Наталия Кривицкая

MBA: шаг в прошлое?!

Введение

Эта книга о тех и для тех, кто отчаянно

ищет «точку опоры».

Давайте сделаем это! Давайте

«перевернем весь мир»!

– Как?! Ты решила написать книгу против MBA?[1] – возмущенно реагирует коллега по работе на мое сообщение о написании данной книги.

– Ну, да. А что?

– Ты знаешь, MBA – это очень даже важно…

И дальше она рассказывает что-то там про ISO и про то, что крупные компании имеют право участвовать в международных тендерах только при условии, что уровень подготовки их персонала соответствует определенным стандартам и требованиям… Далее в пример приводится компания «Силовые машины»… и я понимаю, что спорить бесполезно, поскольку авторитет MBA, даже среди тех, кто его не имеет, непререкаем.

– А, ну раз уровень персонала, да еще и такие компании… Тогда, конечно.

Я делаю вид, что соглашаюсь, и возвращаюсь к своему твердому убеждению о том, что тема стоит того, чтобы про нее написать!

Конечно, ведь сколько еще таких менеджеров, млеющих перед брендами вроде «Силовые машины», решают пойти учиться на MBA. Они берут кредиты, бросают работу, учатся днями и ночами, надеются и верят, что уж на этот раз они точно станут обладателями того, чего заслуживают… И что они получают в итоге?

Я романтик. Я знаю, что могла бы получить от MBA: приятный и интересный опыт, нестандартный и новый взгляд на происходящее и просто отличное времяпрепровождение только лишь потому, что мне нравится учиться. Но, спустись я на землю, станет очевидно – работодатели упорно настроены на то, что диплом MBA не дает его обладателю никаких особенных преимуществ перед теми, кто такой документ не получал.

И опять же, если вас, к примеру, не отправили получать MBA сами «Силовые машины», то как после получения степени вы собираетесь пробиться в эту компанию??? Отправляя резюме в отдел кадров с выделенными жирным тремя буквами MBA? Не смешите меня, пожалуйста.

Тем не менее негативное отношение при найме выпускников MBA мало кого из претендентов на должности с высокими окладами способно остановить. И напротив, их легко мотивируют непонятно откуда взявшиеся отчеты и прогнозы, говорящие о том, что если сейчас в нашей стране на одного выпускника MBA приходится 0,75 предложений о работе, то к 2007 году таковых будет уже два.

* * *

Я попыталась абстрагироваться от знания о том, что MBA вообще существует, что это, собственно, такое, и задалась вопросом: а что вообще может заставить тридцатилетних деловых людей вдруг:

! всерьез взяться за учебники;

!! раз за разом терпеть поражения при сдаче экзаменов, но упорно повторять свои попытки;

!!! заниматься написанием и переписыванием эссе, а также изучать тактику самопрезентации;

!!!! трястись при прохождении собеседования, доказывая приемной комиссии свое право считаться достойным;

!!!!! наконец, оторваться на один-два года от рабочего процесса;

!!!!!! и еще за все это удовольствие выложить кругленькую сумму денег?

И все это не вызвало бы у меня никакого удивления и даже не зацепило бы мое внимание, если бы речь в данном случае не шла о людях, средний возраст которых составляет около тридцати лет. О бизнесменах с определенно высоким уровнем благосостояния и высокой самооценкой, подкрепленной заслуживающими внимания достижениями в бизнесе. Ведь мы говорим не о получении, например, гранта на открытие частного бизнеса или о халявном финансировании и тому подобных вещах, а о чем-то совершенно иного рода…

Если бы потом кто-то мне сказал, что он знает, как называется это «что-то», и обозначил бы его как «MBA», мне бы непременно захотелось узнать, а что же это, собственно, такое, это самое MBA, которое способно творить с бизнесменами такие чудеса. А если выразиться смелее, позволяет себе так легко играть с людьми, достигшими к моменту начала обучения уже достаточно высокого социального и материального статуса, заставляя их не только проделывать все вышеперечисленное по пунктам, но и безоговорочно верить, что если ничто другое им не помогло, то уж это-то точно должно сработать.

Неужели этот самый MBA стоит того, чтобы встать в ряд тех вещей, которые, по мнению уже доказавших хоть какую-то свою успешность людей, заслуживают их внимания, выраженного в деньгах, времени и предпринимательском интересе?

* * *

Все дороги открыты. Все реально, все достижимо, все возможно. И если раньше такие мысли возникали в головах лишь самых решительных и уже только поэтому потенциально успеш ных людей, которые просто не знали или не хотели знать, что в мире есть что-то невозможное и недостижимое, а потому, не задумываясь, успеш но претворяли это самое «невозможное» в жизнь, то теперь эти мысли стали доступны и для всеобщего пользования. Если кто не знал, что все возможно, – знайте! MBA – вот он продукт VIP-уровня, который отныне посредством кредитов и грантов может быть доступен в том числе и людям, которые ранее и посягнуть не смели на все те возможности, которые обещает им MBA. Причем реализовать их можно в самые кратчайшие сроки.

Несмотря на свою внешнюю доступность, этот продукт продолжает оставаться элитарным – то есть предметом определенно статусным и эксклюзивным.

Чтобы получить диплом MBA нужно приложить одинаковое количество усилий как человеку с высоким достатком, так и тому, кому придется изрядно финансово поднапрячься, чтобы оплатить свое обучение. И, по идее бизнес-школ, заветный диплом MBA в конце концов должен уравнять в правах всех его получивших, невзирая на то, кем они были изначально. Если у тебя есть диплом MBA одной из ведущих бизнес-школ, ты уже признан человеком определенного уровня и как бы являешься членом элитарного клуба.

Одним словом, к таким общеизвестным и гарантированно «работающим» фамилиям-брендам, как Рокфеллер, Морган, Онассис… теперь добавилась еще одна: семейка обладателей MBA!

Этот элитарный продукт уникален еще и тем, что он не только призван закрепить высокий статус его обладателя, но воспринимается и как некий ключ к проникновению на новый уровень положения в обществе. Все уже давным-давно знают, что, например, Mercedes – это атрибут определенного статуса, но если, купив автомобиль этой марки, ты не попадешь в элитарный круг автоматически, а лишь влезешь в долги, то получение степени MBA может стать для тебя таким пропуском.

Вот что говорят представители MBA и на что «покупаются» студенты.

• Из основных плюсов:

– повышение заработной платы;

– карьерный рост.

• Из второстепенных, способных обеспечить основные:

– качественное улучшение и расширение знаний;

– улучшение личностных менеджерских и лидерских качеств.

* * *

Я никогда не училась на MBA, но, наверное, не прошло ни одной недели, когда мои мысли не были бы направлены в сторону бизнес-образования. На данный момент, глядя на масштабность и тот резонанс, который получило это явление во всем мире, я никак не могу избавиться от одного мучающего меня вопроса: «В чем же секрет столь сокрушительной победы MBA над великими и тщедушными мира сего?» Неужели наконец-то открыли формулу успеха, которой, стоит только захотеть, отныне может воспользоваться каждый? И если ты действительно хочешь стать успешным – просто подставь в эту нехитрую формулу с одним неизве стным самого себя, прорешай это уравнение до конца и получи заведомо известный результат – успех.

Чтобы ответить на свой вопрос, я решила, дабы получить наиболее полную и объективную картину этого явления, собрать некую экспертную группу, в которую вошли:

1) обладатели диплома MBA;

2) деловые люди, рассматривающие для себя возможность поступления в бизнес-школу;

3) а также целый ряд свободных источников: газеты, журналы, Интернет, – где я нашла ряд статей, отзывов и мнений на эту тему.

Во все вышеперечисленные группы, надо заметить, входили как поклонники, так и критики MBA, которые могли аргументировать свое мнение.

Собирательную точку зрения на столь популярное сегодня бизнес-образование вы и найдете в этой книге.

Что же до моего собственного мнения, которое, безусловно, также здесь присутствует, то, как мне кажется, не всегда обязательно примерять на себя рубашку для того, чтобы понять, нужна она тебе или нет.

Что такое MBA?

В этой книге мне бы не хотелось писать то, что вы и так можете легко прочесть, например, в Интернете или в любой другой книге. Но, поскольку ни один анализ не должен обходиться без объяснения предмета своего исследования, я все же приведу информацию о том, что же такое MBA, но использую при этом лишь тот академический объем материалов и те факты, которые позволят лучше понять концепцию настоящей книги.

MBA (Master of Business Administration), или «Магистр бизнес / делового администрирования», – образовательная программа, нацеленная на приобретение специальных навыков и знаний в области менеджмента.

Надо признать, история MBA началась так, как, наверное, и должно начинаться все, что связано с образованием. В ХХ веке бизнес стал неотъемлемой частью общества и приобрел массовый и общественный характер. А поскольку все, что становится общественным и массовым, рано или поздно превращается в науку, возникла потребность превратить в науку и бизнес.

Людям, склонным к научной деятельности, было интересно проанализировать накопившийся к тому времени опыт делового администрирования, обобщить его и структурировать; практики же искали способы быстро и эффективно познать эти выявленные учеными закономерности, с тем чтобы начать активно пользоваться этими знаниями в деле. Предприниматели в сфере образования объединили желания тех и других и в 1902 году выпустили из стен Дартмутского коллед-жа (Dartmouth College), расположенного на территории США, первых дипломированных бизнесменов.

С тех пор продолжая приобретать все большую и большую популярность, образовательная программа MBA в несколько измененном и расширенном виде дожила до наших дней. Сегодня степень MBA является наиболее популярной и известной магистерской степенью в сфере управления бизнесом.

На протяжении всей истории MBA бизнес-школы сталкивались с постоянной дилеммой – на чем следует делать более явный акцент: на практике или на теории. Так, в 1959 году появились два доклада, называющих как студентов, так и их профессоров второсортными, а само американское бизнес-образование поверхностным, сетью колледжей «для отдыха». С тех пор программы MBA подвергались постоянной критике: за неактуальность преподаваемых знаний (и сейчас мы видим, как активно школы продвигают информацию о том, что их выпускники владеют всеми новыми и прогрессивными навыками и методиками) и за их отвлеченность от реальной действительности. В то время как компаниям нужны были активные деятели, лидеры, бизнес-школы, по мнению общественности, выпускали исключительно теоретиков и псевдоменеджеров с высокими амбициями, запросами и при этом принимающих ошибочные решения в реальной биз-нес-практике.

В настоящее время самые активные критики бизнес-образования считают, что MBA как был чисто образовательным и далеким от практики курсом, так по сей день им и остается. А посему в большинстве случаев студентов MBA по-прежнему не жалуют работодатели, которые уверены, что на практике человек мог бы научиться большему, нежели сидя за партой в классах бизнес-школ. Точно по этой же причине работодатели предпочитают ни в коем случае не ставить дипломированных студентов MBA выше любых других сотрудников, не имеющих диплома MBA, считая карьерные и зарплатные ожидания выпускников бизнес-школ необоснованно завышенными и не отражающими их реальных навыков, а лишь призванными компенсировать собственные денежные и временные затраты на получение образования.

Тем не менее бизнес-школы все-таки ввели в образовательный процесс практическую часть, которая заключается в популярных и столь известных в настоящий момент бизнес-кейсах, представляющих собой взятые из реальной деловой практики бизнес-ситуации, предлагаемые студентам для решения, разбора и анализа. На них студент должен тренировать и развивать свои знания и деловые навыки. Также в школы приглашаются преподаватели-практики, которые делятся своим практическим опытом работы в той или иной сфере бизнеса и таким образом информируют студентов обо всех самых передовых веяниях, применяемых в реалиях современного бизнеса. И даже на это самые активные критики MBA говорят, что менеджменту можно научиться лишь в реальных условиях, на практике. Бизнес-школы же своим статусом и имиджем внушают студентам ложное представление о том, что именно там они могут развить в себе отменные менеджерские качества и стать успешными управленцами.

Популярность же MBA, даже несмотря на все эти мнения и те проблемы, с которыми сталкиваются его студенты после окончания курса, не уменьшилась и по сей день. Как только в разные периоды времени экономика начинала расцветать, самые предприимчивые и мобильные люди пытались быстро адаптироваться к новым условиям и извлечь из них максимальную пользу. Предприниматели в моменты экономического подъема активно спешили делать деньги, но многие из них при этом не были уверены в своих силах и знаниях и потому стремились научиться тому, что они видели вокруг себя и что могло принести им определенную выгоду. В данном случае образование MBA, дающее экспресс-экскурс в основы бизнеса, является незаменимым инструментом для адаптации к новым реалиям. Универсальность и правильность по строения (практические курсы из разных обла стей бизнеса, охватывающие как базо-вые, так и продвинутые знания) бизнес-обра-зования позволяли быстро переквалифицироваться представителям любых профессий и научиться действовать в условиях рынка. То есть, по сути, разобраться в бизнес-терминологиях и основных принципах функционирования бизнеса теми же методами, с помощью которых каждый студент разбирался в любой другой науке. При этом не важно, самостоятельно ли, в классах, или уже на практике.

В 90-е годы MBA оказался незаменимым и своевременным и для России. В первую очередь потому, что многие модели бизнеса, которые в настоящий момент процветают в нашей стране, были удачно скопированы с Запада и повторены в условиях российского рынка. Порой не требовалось даже бизнес-образования как такового. Достаточно было поехать учиться за рубеж и, поняв, что популярно и пользуется спросом там, просто переложить все это на российскую почву.

Популярность и слава бывших выпускников тянутся шлейфом в современную действительность и все еще служат примером для сегодняшних абитуриентов, которые не учитывают тот факт, что диплом MBA, равно как и любая другая вещь, связанная с карьерой и успехом, становится в разы эффективнее, если будет получена «в нужное время и в нужном месте». Я бы еще добавила «в нужные руки», но это было бы против моих же правил романтики и веры в то, что «невозможное – возможно».

MBA получил мировое признание еще и потому, что позволил находящемуся в любой точке Земли человеку с таким дипломом получить практически всемирно признаваемый статус, дающий ему право претендовать на работу в любой стране мира. Имя бизнес-школы, которую вы закончили, будет автоматической гарантией вашей профессиональной квалификации. Кроме того, MBA дает многим из вас недоступные ранее возможности: обучит международным стандартам ведения бизнеса, отшлифует ваш иностранный язык (если вы не являетесь гражданином той страны, в которой обучаетесь), научит общаться и поможет наладить контакты с представителями разных стран и разных национальностей, а также позволит вам не понаслышке познакомиться с культурой той страны, в которой находится ваша школа, равно как и с теми странами, откуда прибыли ваши сокурсники.

Программы MBA можно разделить на full-time (можно сравнить с нашим дневным образованием), part-time (как аналог нашего вечернего образования), дистанционное обучение (название говорит само за себя) и executive program (EMBA). Последняя программа предназначена для топ-менеджеров компаний, которые, поступив на EMBA, имеют возможность не оставлять работу и лишь время от времени должны посещать школу для участия в занятиях и сдачи экзаменов.

В настоящей книге, говоря об MBA, я буду главным образом иметь в виду форму full-time MBA, ибо именно она в данный момент является наиболее массовой и ресурсоза тратной в денежном и временном выражении. Равно как и ставка на образование у обучающихся full-time MBA гораздо выше, чем у всех остальных студентов бизнес-школ.

Процесс поступления далеко не прост и, как правило, сами абитуриенты отводят на него как минимум полгода. А кому-то и вообще удается поступить лишь со второго раза. Для поступления в международные бизнес-школы требуется прохождение следующих этапов:

• сдать экзамены TOEFL (Test of English as Foreign Language) и GMAT (Graduate Management Admission Test). Первый, соответственно, проверяет ваше знание английского языка; второй – вашу способность к аналитическому мышлению, логику и т. п., то есть все те вещи, которые говорят о том, что вы способны учиться и обучаться;

• подготовить соответствующие документы: заверенную копию диплома о высшем образовании с выпиской из зачетной книжки, несколько рекомендаций от преподавателей и работодателей, эссе на заданную бизнес-школой тему, а также заполненные формы документов, полученные от самой школы.

Самым непростым из двух экзаменов считается GMAT, для сдачи которого абитуриенты, как правило, посещают курсы, нацеленные на обучение именно тому, как этот экзамен сдавать. Также особое внимание стоит уделить получению рекомендаций, которые, как правило, должны быть отосланы самим же рекомендодателем, с тем, чтобы вы никоим образом не могли повлиять на то, что в них написано. Кроме того, по заверению самих абитуриентов, не простым считается и написание эссе, которое должно коротко и по сути отражать ваши цели и задачи, одновременно с этим раскрывая вашу индивидуальность, нестандартность мышления и потенциал, то есть в первую очередь характеризуя вас, как личность. От вас прежде всего ждут не только огромной работоспособности, но и доказательств того, что вы интересны сами по себе, как человек. Доходит и до того, что некоторые школы отдают предпочтение тем студентам, которые каким-то образом участ вуют в общественной, некоммерческой жизнедеятельности своей страны. И тут уж вам без описания своей активной жизни вне работы (стандартными фразами, вроде того, что вы любите читать, путешествовать и заниматься спортом не отделаться) не обойтись. И чем менее ваше эссе будет стандартизировано и шаблонно, тем выше ваши шансы на поступление.

Традиционно степень магистра делового администрирования, в зависимости от того, какие цели и задачи вы перед собой ставите, можно получать в США или Европе. В последнее время бизнес-школы начали появляться и в других частях мира. Это делается в том числе для тех, кому, например, не хочется оставлять работу, уезжать за рубеж, а также тех, кто не может себе позволить оплатить стоимость зарубежных программ и выбирает бизнес-школы в России. Однако, безусловно, высоко котируются пока по-прежнему только школы США и Европы, несмотря на то что они отличаются друг от друга по ряду показателей.

Отличие европейских бизнес-школ от американских состоит, например в том, что в них:

• учатся более возрастные студенты, и требования к имеющемуся у них опыту работы гораздо выше;

• налажено более тесное сотрудничество с азиатскими и американскими школами, а также состав как преподавателей, так и студентов более интернационален;

• более индивидуальный подход к обучению по той причине, что количество человек в классах, как правило, значительно ниже, чем в американских школах; кроме того, есть возможность прохождения краткосрочных программ, рассчитанных менее чем на два года;

• бонусы у американских выпускников гораздо выше, что является минусом европейского образования по сравнению с американским.

Что касается трудоустройства, то после американской школы найти работу в США гораздо проще, чем после европейской школы в той же Европе. Лондон в последнем случае оказывается самым вероятным местом работы за рубежом.

Особняком от всего вышеперечисленного стоят российские бизнес-школы. Здесь единственный плюс состоит, пожалуй, только в том, что стоимость обучения для граждан РФ будет в разы ниже, чем в бизнес-школах других стран.

Но, как уверяют студенты, отучившиеся в российских бизнес-школах, такая учеба все равно не проходит даром, ибо теоретическая подготовка позволяет структурировать существующие знания, а также не дает «взрослеющему» мозгу закостенеть.

Теоретические знания, это, безусловно, хорошо, но меня смущает в этом один-единственный факт (при том, что с пользой любой учебы для мозгов я соглашусь), каким образом, например, российский MBA позволяет достигнуть основной цели, той, ради которой MBA и затевался: карьерного роста и повышения заработной платы? Мне видится лишь одна такая возможность: познакомиться во время обучения с теми, кто поможет тебе устро иться в дальнейшем. То есть приходится уповать на то, что в твоем классе окажется кто-то помимо таких же, как и ты, бесполез-ных искателей чужой помощи. Одним словом, с моей точки зрения, российский MBA сводится лишь к получению дополнительного образования. Это обучение аналогично тому, как если бы вы, решив заняться журналистикой, пошли бы на курсы или соответствующий факультет вуза. В данном случае вы решили лучше понять, как работает бухгалтерия, юридический, финансовый и тому подобные отделы, поэтому пошли туда (в данном случае на курсы MBA), где вам коротко и по сути все это растолкуют. Поэтому не стоит ждать от российского MBA чего-то большего.

Меня, кстати, радует тот факт, что при таком обучении российские бизнес-школы не говорят о том, что «с нами вы измените весь мир», как это делают их европейские и американские коллеги. Ибо непонятно, как неожиданно открывшиеся для вас знания о том, что происходит в соседних отделах вашей компании, позволят вам осуществить подобную революцию…

Противоречивость трех букв

Итак, решили получить степень MBA? Хорошая идея! Отрицать важность и пользу образования в любом его виде и проявлении было бы глупо и бессмысленно. Даже пойти на факультет журналистики, физики или психологии в то время, когда вы, к примеру, юрист, все равно не будет бесполезным занятием. Что-то новое вы все равно для себя оттуда вынесете, да и взгляд на вещи под другим углом зрения неминуемо рождает новые идеи, подходы и методы. А любой «нестандарт» и уникальность – это уже, как известно, большой шаг на пути к успеху. И, возможно, этот самый взгляд со стороны и позволит вам увидеть более короткую дорожку и свернуть на нее, в то время как ваши конкуренты по карьере будут следовать по долгому, но проверенному пути.

Ну, а уж в случае, если у вас, грубо говоря, нет ни гроша за душой и руку карьерной помощи вам тоже никто, по всей видимости, не протянет, то любая возможность получить немного больше, чем то, что вы имеете, оказаться немного выше, чем вам позволяют обстоятельства, не важно, как бы она ни называлась, MBA или как-то по-другому, – это отличный шанс, который надо использовать не задумываясь. И пусть вас не пугает подпортившийся в последнее время имидж MBA, потому что до сих пор никто так и не может однозначно ответить: MBA – это так хорошо, как рекламируют бизнес-школы, или так плохо, как показывает практика. А значит, пока что для большинства людей MBA, это: по крайней мере, интернациональные знания и опыт (а это уже новые возможности), новый коллектив (и дважды новые возможности), и еще одна бумажка (то есть трижды новая возможность, потому что такие штуки работодатели, хоть и одинаково безразлично, но все-таки любят).

С этой конкретной ситуацией, которую можно условно назвать «лишним уж точно не будет», все предельно просто и понятно. Но! Не слишком ли просто? Ведь MBA в общепринятом понимании этого термина – это не просто возможность получить дополнительные знания, расширить кругозор, а нечто гораздо большее.

MBA – практически панацея от самых серьезных заболеваний делового мира. Именно так утверждают бизнес-школы. «Не видишь пер спективы, решил кардинально сменить свой профиль или ликвидировать застой в карьере? – пойди поучись…» Так и хочется продолжить эту мысль – если до сих пор жизнь тебя так ничему не научила…

Но из-за загадочности имиджа MBA, то есть предлагаемой возможности словить большой куш, всего-то получив образование (уже одна эта мысль представляется удивительной. Ничего подобного не происходит ни в одной сфере деятельности человека, потому что образование, как правило, дает, догадайтесь что (?)… Правильно, теоретические знания, которые вовсе не являются полноценной заменой практической деятельности даже на начальных этапах), программа MBA становится еще более притягательной. Просто интересно сыграть в эту интеллектуальную лотерею. Поэтому…

Узнаю процедуру поступления. Жутчайшие экзамены, внушительный опыт работы, рекомендации от важных людей. То есть чтобы поступить на MBA, нужно уже быть человеком на «пять с плюсом». Но, если вы уже такой, то, спрашивается, зачем и почему вам нужен MBA? А, кроме того, чем он может помочь тем людям, которые имеют в своем арсенале первое, второе и третье (мозги, достойный опыт работы и хороший круг общения), то есть, как мне кажется, более чем достаточно для достижения успеха? При таких обстоятельствах они, по всей видимости, либо уже должны были достичь успе ха (ведь средний возраст студентов, по свидетельствам бизнес-школ, тридцать лет), либо… вызывают сомнения в своих умственных способностях, хотя, надеюсь, это не относится к студентам MBA, иначе дальнейшие рассуждения теряют всякий смысл.

У меня из приведенного выше списка из трех блюд остаются незакрытыми две из трех перечисленных позиций! Поэтому мне-то как раз MBA и нужен. Он вообще, по всей видимости, нужен именно таким, как я. А я, как говорится, выскочка, про которую потом когда-нибудь скажут: из грязи, да в князи… Потому что мне посредством MBA нужно завязать полезные знакомства, обзавестись нужными связями и знаниями… вот, пожалуй, и все, что действительно может мне помочь в настоящий момент. Все остальное у меня уже есть: ум, упорство, способности.

Поэтому, чтобы задуматься и понять, кому, собственно, может пригодиться MBA, не требуется проводить в стенах бизнес-школы один или два учебных года! Достаточно лишь иметь здравый смысл, который начинает срабатывать, как только наберешься храбрости задать себе один простой вопрос: «А насколько вообще реальны те сказочные возможности, которые нарисовали профессиональные пиарщики бизнес-школ, и в которые так отчаянно хочется верить?»

Очевидно одно: MBA нужен тем, кто хочет попасть туда, где их явно не ждут. Он нужен всем тем, кто отчаянно кричит: «Дайте мне точку опоры, и я переверну весь мир». Но ничего похожего они не получают. Напротив, это от них требуют: либо деньги (и тогда тебе дадут MBA – хм, меня смущает выгодность такой сделки), либо что-то, что поможет тебе всколыхнуть мир (как это сделало большинство людей, чьи имена сейчас у всех на слуху), но в последнем случае уже никого не будет волновать, есть ли у тебя MBA или нет.

И если большинство из года в год поступающих в бизнес-школы студентов, как показывает практика, та к до конца и не способны полноценно ответить на вопрос, зачем они это делают, за них этот ответ дает рынок. И ответ этот выражается в кризисе современного MBA-образования.

Так в том ли причина кризиса MBA, что этот курс предназначен не для тех, кому он действительно нужен? Да и тем, кто способен из ничего сделать что-то, он мог бы помочь скорее теоретически, ибо история предпринимательства показывает, что успеха можно добиться, даже не имея никакого образования. Постойте, тогда кому же вообще нужен этот столь уникальный и спасительный продукт?

Кризис образования сейчас выражается следующим образом: тех, кого работодатели ожидают увидеть на выходе, нет даже на входе! От выпускников MBA ждут нестандартных и уникальных бизнес-решений, а вместе с тем таким вещам, как показывает практика, невозможно научиться. А посему бизнес-школам было бы куда приятнее видеть в числе своих студентов уже потенциальных предпринимателей, которым только дай возможность перейти к действию, и они, может быть и сами того не замечая, готовы будут со страшной силой всколыхнуть мир и своим ставшим знаменитым именем прославить и бизнес-школу. Но, увы, не секрет, что предпринимателей днем с огнем не сыщешь в стенах бизнес-школ.

Безусловно, как и везде, есть исключения. И, если «прошерстить» рынок, можно найти кого-то, кому без MBA достигнутые успехи и не снились бы. Но! Эти исключения появились бы и в любых других условиях. Их не может остановить или сдвинуть с верного пути ничто, и доказательством тому – судьба великих людей, которые, изначально не имея даже обычного образования, сейчас являются основателями и владельцами ведущих компаний. А на другой стороне – пример тех изначально обеспеченных и хорошо образованных, кто так и не сделал за свою жизнь ничего особенно выдающегося.

Если изучить список самых успешных руководителей крупнейших компаний мира, можно заметить, что мало кто из них является обладателем MBA. Некоторые даже не закончи-лил ли колледж, в то время как многие входящие лил в список получивших MBA далеки от высших степеней делового успеха.

Посему складывается ощущение, что ошибки, приведшие к кризису стандартного MBA, были заложены уже где-то в самой сути этого проекта: в стоимости обучения ли, в методах отбора студентов, или в способах преподавания…

И все-таки, несмотря ни на что, недостатка в слушателях у ведущих бизнес-школ все еще нет. Туда поступают: а) уже успешные люди, вынужденные учиться просто потому что это модно и популярно (это как раз тот случай, когда диплом MBA помочь не поможет, но иметь его нужно); б) середняк, который надеется (!), что диплом MBA позволит ему шагнуть выше, потому что иначе пока не получается. Одним словом, среди представителей группы а) мы и так уже видим успешных людей (и без MBA), а среди представителей группы б) мы их вряд ли увидим и после окончания обучения (потому что MBA, как ни странно, не дает ни малейших гарантий на успешное трудоустройство), а для тех, кому MBA (в том виде, в котором он существует сейчас) действительно нужен, он недоступен, и в первую и единственную очередь по причине высокой стоимости обучения.

Одним словом, экзамены, важные люди, солидный опыт – вынуждена признать, что все это не про меня. Я закрываю одну за другой брошюры школ MBA, которые мне любезно прислали их менеджеры, не подозревая, с кем имеют дело (ведь по почтовому адресу трудно определить, какой статус имеет их получатель), и откладываю их подальше. Мне просто жалко выбрасывать несколько страниц текста, напечатанного на качественной бумаге и оформленного красивыми фотографиями, которые будто сняты в раю, и тебе осталось только сделать шаг, чтобы войти в этот рай. Поэтому едва ли представляется возможным отказаться от предлагаемого благополучия вот так просто, отправив брошюры в мусорную корзину. Может быть, на то и делается ставка? На оторванных от жизни романтиков, мечтающих одним махом попасть в рай и наконец восстановить справедливость, когда каждому воздается по возможностям.

«Ну и фиг с этим MBA», – говорю я себе и иду спать. Хватит уже на сегодня расстройств и разочарований. Завтра, как и все те, кто все-таки, несмотря ни на что, метят попасть на MBA, я опять начну все заново и обязательно придумаю, как все-таки достичь этой цели! А уж что с этим дипломом делать, разберусь потом. Ибо…

Пока, смотря правде в глаза, я вижу в MBA только одно преимущество – его можно желать, причем сколько угодно и когда угодно! Его можно хотеть так же, как вкусного мороженого, дорогой косметики или большой игрушки… Хотеть, а значит приложить максимум усилий к тому, чтобы получить желаемое во что бы то ни стало. И, по правде говоря, только потом уже разбираться, так ли вкусно то мороженое, глядя на которое слюнки текли, так ли меняет существующее положение вещей эта самая дорогая косметика и столь ли жизненно необходимо иметь именно такую большую игрушку.

Но я знаю еще и вот что: пока я хочу, я могу засыпать и просыпаться с мыслью о том, как здорово будет тогда, когда у меня все это будет, и как прекрасно, что у меня есть сегодня, чтобы сделать свое завтра. Без таких мыслей и такого восприятия окружающей действительности, очевидно, успеха не добиться! Да и жить с надеждой куда приятнее.

Вот так MBA, по моему мнению, успешно пополнил ряды вещей, про которые обычно говорят: «Есть к чему стремиться». Пусть даже многим из этих стремящихся и предстоит повторить путь Мартина Идена. Что ж… История, как известно, повторяется.

Кто под этим подпишется?

И все-таки, уже года 2–3 этот самый MBA никак не дает мне покоя. Стуит, не стуит? Надо, не на до? И это при том, что мне даже требуемую на обучение сумму денег взять неоткуда. А если все-таки постараться и наскрести, то это все равно, что купить на последние гроши дорогой автомобиль, который, по закону подлости, в одну из первых поездок попадет в аварию.

Тем не менее отвязаться от этой мысли все равно не удается. Сразу несколько компаний, занимающихся консультированием по по ступлению в бизнес-школы, как минимум раз в неделю присылают на мою электронную почту новостные статьи о важности и перспективности бизнес-образования. И я понимаю, что если подобные услуги год за годом востребованы, значит спекулировать идеей «волшебного зелья успеха» можно еще долго. Просто слишком уж блестяща сама идея: можно научиться тому, как стать успешным! Причем, чтобы стать счастливчиком, которого научат «как», даже не нужно проходить какие-то тесты на супергениальность и тому подобные заковыристые вещи, одни название которых говорят о том, что эта «наука» не для каждого. Для бизнес-образования, напротив, нужен всего лишь набор школьного воспитания: усидчивость и упор ство.

Итак, то, что внешняя оболочка MBA (даже учитывая, что содержимое продукта сильно хромает) безупречна и срабатывает безотказно (как сама идея, так и ее исполнение), понятно. То, что этим безболезненно и без угрызений совести пользуются существующие бизнес-школы, даже несмотря на то, насколько сильно мнение весьма уважаемых людей о том, что практическая сторона бизнес-образования оставляет желать лучшего, так же очевидно. Но есть и другая сторона медали.

Существуют люди, которые верят в идею бизнес-образования и, наверное, скорее благодаря наличию пытливого ума и предпринимательского чутья хотят-таки во что бы то ни стало вытащить ее суть наружу и доказать, что она просто не может не работать. Вопрос только в том, как сделать так, чтобы она заработала. И ведь если они все-таки научат студентов становиться успешными, что тогда произойдет?…

Это, наверное, имеет общие корни с верой некоторых людей в идею возможности функционирования общества без денег, мира во всем мире и в тому подобные вещи.

Сегодня была знаменательная для меня встреча, как раз с людьми из бизнес-элиты, которые, констатировав факт кризиса бизнес-образования в том виде, в котором оно существует сейчас, решили открыть свою собственную бизнес-школу. Но! Новая школа, говорят они, будет другой, она будет перспективнее и рассчитана не на обучение книжным знаниям (такая учеба, по их мнению, для роботов, офисных сотрудников), а на воспитание лидеров.

То есть, иными словами, студентов этой школы, по всей видимости, будут учить деловой безбашенности. Тому, чтобы они, как и многие другие современные бизнесмены, замутили какой-нибудь бизнес, раскрутили его, а потом, уже будучи успешными, в дружеской беседе с журналистами, словно разговаривая сами с собой, выдавали: «Я до сих пор не понимаю, как мне все это удалось». А на вопросы отношения к стандартному MBA они бы отвечали: «Дай мне сейчас GMAT, и я, наверное, ни одного задания бы не решил. Да, и с английским языком у меня, признаться, туговато». Ведь именно так происходило и происходит с большинством из тех бизнесменов, которые сейчас стоят у руля, и которым даже в голову никогда не приходило, что их балл, полученный при сдаче GMAT или любого другого теста, мог тогда или сейчас повлиять на степень их успешности.

И в противовес этим, даже не знающим толком иностранного языка, но зато владельцам компаний, уже давно известных на международных рынках, кого набирают в результате стандартизированных экзаменов на учебу в современные бизнес-школы? Парадоксально, но факт. Усидчивых прозаиков! Отличников и отчаявшихся. Поступая на MBA, практически невозможно блефануть, невозможно соврать, невозможно подтасовать факты. Да от вас этого даже и не требуется. Напротив. Все, что нужно, чтобы туда попасть, так это быть белым и пушистым. Без единого черного пятнышка или скелета в шкафу. И вот вопрос: по таким ли критериям следует отбирать людей, которые впоследствии должны будут заниматься бизнесом?

Недавно я столкнулась с тем фактом, что многие весьма нестандартные и далеко не академичные руководители очень охотно берут в свои компании людей без опыта работы в данной конкретной сфере. Они объясняют это тем, что от людей со свежим взглядом на происходящее будет гораздо большая отдача, чем от тех, которые точно знают, как и что делать, которые проделали все то же самое уже когда-то и где-то и теперь готовы повторить свой опыт на новом месте. Это, безусловно, не плохо для хорошего исполнителя, от которого требуется меньше думать и больше делать (механически). Но если речь идет о введении инноваций, о том, чтобы предложить рынку новый продукт, плагиату нет места. Меня, кстати, всегда смущало то, что в схожих областях (например, в компаниях, занимающихся FMCG[2]) курсируют одни и те же люди. Таким образом, у них не только офисы организованы по образу и подобию, но и вся их деятельность осуществляется по одним и тем же принципам. Переходить из одной компании в другую очень легко и процесс адаптации не занимает много времени. Но вот появляется какой-нибудь новичок, который ранее не работал ни в одной такой компании, который и понятия не имеет, как бывает, и уж тем более, как должно быть. Он просто знает, что именно он хочет увидеть на выходе, и на ходу учится и изобретает то, до чего другие, погрязшие в рутине, не в состоянии додуматься. И полученный в результате продукт рынку нравится. Потребители довольны. А новичка начинают копировать все те, кто умеет и любит работать «по образу и подобию»…

Да и вообще меня смущает важность, придаваемая образованию как таковому, ибо предприниматели и научные деятели, по крайней мере, в нашей стране уж точно стоят по разные стороны финансового успеха. Кроме того, когда тебя научили тому, как должно быть, а в реальности все оказывается немного по-другому, становится и обидно, и как-то не по себе. Начинает казаться, что ты не справился с задачей и мир вокруг тебя какой-то неправильный, несправедливый. И ты идешь и пытаешься найти, наконец, место, где работают «правильно» и где складываются «правильные» обстоятельства. Место, где ты сможешь, наконец, воплотить в жизнь ту модель, которой тебя учили и которая работает. Ну, действительно, не зря же ты потратил два года и еще кучу денег, да и вообще, тебе же сказали, что отныне ты умный и знаешь, как надо!

Куда проще и эффективнее не знать, как все должно быть в идеале. И когда у тебя получается хотя бы что-то, и это «что-то» еще и работает, ты словно на седьмом небе, потому что ты дошел до этого сам, не зная наверняка, как оно должно было получиться. Да и сейчас еще не знаешь, плохо получилось или хорошо. Главное, что работает!

Единственное, что греет душу, так это то, что дух предпринимательства в мире не иссякает, а слоган «Невозможное – возможно» вообще можно отныне и всегда использовать в качестве предпринимательского девиза.

Создатели бизнес-школ постоянно говорят о том, что научить и научиться лидерству возможно и это вполне реально!

Можно ли? Ведь лидерами, пожалуй, не становятся, а рождаются. Способностью вести за собой обладают зачастую даже еще школьники, которых в их возрасте лидерству уж точно никто никогда не учил. Да и особыми академическими навыками они также в большинстве случаев не обезображены, – а ведь MBA требует прилежания и усидчивости, не говоря уже о подчинении жестким временным и академическим рамкам. Кстати, бизнес-школы в своих миссиях пишут еще и о том, что они готовят предпринимателей. Предпринимателей, которые в течение двух лет не отрываются от учебников и решают задачки на бумажках, в то время как реальная жизнь проходит за пределами стен университета???

Так не выдумка ли все это: возможность именно научить вести за собой людей и привить дух бесшабашности, предприимчивости, постоянной деловой активности, пытливости и «живости» ума? Мне кажется максимум, что в данном случае может сделать бизнес-школа, которая претендует на воспитание лидеров, так это взять на обучение человека с уже имеющимися лидерскими задатками и в результате самого обычного образования сделать из него еще и просто хорошо образованного человека. Если он, конечно, «заболев» какой-нибудь бредовой, с точки зрения всех остальных людей, идеей, не покинет стены учебного заведения раньше, чем придет время получать диплом о его окончании.

Так не попытка ли это со стороны бизнес-школ выдать желаемое (возможность выпу скать из бизнес-школ лидеров: заметьте, именно людей действительно способных и ярких, а не самонадеянных и самовлюбленных типов с красивыми дипломами на руках) за действительное (лидерство является врожденным качеством)?

По моему глубокому убеждению, так не то что не бывает (а подтверждением тому вполне объяснимая неадекватная реакция рынка труда на получивших диплом MBA), но просто и быть не может. Достигли бы успешные сегодня люди своего успеха, если бы не все те преграды, которые им пришлось преодолеть, и обходить которые призвана научить бизнес-школа?

Как ни крути, но лучший результат получается тогда, когда тебе приходится бросать или принимать вызов. Когда поставленная задача немного выше твоего опыта и умений. Тогда, пытаясь ее решить, ты раскрываешь свой потенциал, пробуешь и наращиваешь свои силы. И если бы все зависело лишь от обучения, то можно было бы взять книги на тему «как стать успешным» от авторов, которые описывают истории своего успеха и дают умные советы читателям. Но что-то от одного только прочтения никто из читателей не стал звездой. В то время как другие люди, ныне успешные, вполне возможно и в глаза-то большинство этих книг не видели, просто потому что у них и времени для этого нет. Забавно также и то, что даже сами преподаватели бизнес-школ не имеют степени MBA, что, однако, не мешает им читать лекции.

Бизнес-школа создает отличные тепличные условия, где нет ни личностных, ни, по сути, финансовых рисков. Здесь можно, решая кейсы, на глазах расти, становиться все успешнее, добиваясь результатов, которые в реальной жизни не только не много значат, но и, как заверяют практики, вообще редко применимы. По словам самих учеников бизнес-школ, факт их прогресса, роста над самими собой налицо: вначале многим из них сложно подключаться к общей беседе, следить за ходом мысли преподавателей, понимать иностранный язык людей с разными акцентами и вообще включиться в общий ритм учебы и успе вать обрабатывать те объемы информации, в которых заложен новый материал, необходимый для успешной учебы. Со временем все это дается им намного легче, что внушает опре деленную долю уверенности в собственных силах, в собственном росте. Если добавить сюда еще и то, что таких, как они, во всем мире насчитывается не так уж много, а бизнес-школы называют их лучшими, и, ссылаясь на достижения предыдущих выпускников, прочат им грандиозный успех, мне даже страшно подумать, какие мысли о собственном могуществе и потенциале могут роиться в головах таких студентов. По мне, так после такого морального зомбирования необходим как минимум полугодовой курс реабилитации, дабы не допустить проникновения носителей подобного сознания в лоно организаций с «устаканившимся» процессом ведения дел, что в первую очередь обернется боком для самих же выпускников, которые окажутся непонятыми и не принятыми большинством.

Пока же, насколько я смогла понять, успех, увы, базируется на разного рода комплексах (им, гениальным и успешным, но обязательно еще и самостоятельным, чего-то все-таки не хватало: внимания ли, финансов ли, чего-то еще… Не хватало намного сильнее, чем всем остальным. И именно это стремление достичь того, чего так сильно хочется и чего всегда не хватало, являлось их двигателем прогресса). Именно поэтому мне действительно кажется, что пока в вас все верят, пока вы являетесь уже почти совершенными и вам ничего и никому не надо доказывать, как это пришлось делать тем, отличившимся и успешным, вам трудно и практически невозможно культивировать в самом себе ту силу воли, то желание, которое гарантирует возможность не сломаться и идти до последнего.

Я, к сожалению, не могу назвать себя яркой иллюстрацией, подтверждающей этот факт. Масштаб моего успеха в разы мельче, чем у тех, о ком я могла бы здесь рассказать. Но, несмотря на разность в масштабах, на своем примере гораздо точнее смогу объяснить, что я имею в виду. А именно: когда мне чего-то сильно хочется, но нет возможности это заполучить, я вылезу из кожи вон, голову сломаю, чтобы найти любые способы добиться того, что мне нужно. Чтобы мой потенциал был реализован на все сто, чтобы мои силы мобилизовались, а мозг начал активно искать возможности и способы, как это заполучить, мне обязательно чего-то должно не хватать. Так я написала свои книги, так я легко адаптировалась при смене сферы деятельности, и именно поэтому мне не удалось добиться значительных результатов, когда я пыталась заниматься уже известным мне делом по второму кругу. В последнем случае, мне априори все было понятно и известно. А потому мозг не напрягался, а лишь послушно выполнял, а иногда и противился исполнению известного ему задания. В итоге хорошего результата не получалось. В лучшем случае выходило нечто посредственное.

О каких комплексах может идти речь по отношению к обучающимся в бизнес-школах, тем более что к ним относятся уже сформировавшиеся люди в возрасте тридцати лет? Кроме того, комплексы обычно построены на нехватке чего-то. А чего может не хватать слушателю бизнес-школы? Пожалуй, только времени и, после оплаты счета за обучение, денег. Все остальное – предлагают предоставить бизнес-школы. В кампус можно даже семьи с собой привозить.

Если говорить о гениальности, то она вообще чревата нервными расстройствами и нездоровым образом жизни. И все это, пожалуй, те самые ингредиенты, на которых замешано десертное блюдо под названием успех. Поди попробуй создать такую школу! А посему, гении, таланты и успеш ные люди ранее и теперь появляются лил весьма непредсказуемо: из самых разных угол– лил

ков мира и при самых неожиданных обстоятельствах. Как раз в тот момент, когда пропорция комплексов достигает нужного, до сих пор не раскрытого, но работающего соотношения.

Отчего-то успех всегда был связан с идеями, основанными на очень узкоспециализированных знаниях и способностях. Никому не нужен универсальный бизнес-комбайн, знающий и умеющий все. В настоящий момент предложение настолько широко и разнообразно, что гораздо важнее углядеть во всем этом то, чего еще нет, и предложить рынку именно уникальный товар, чем разбираться и познавать до бесконечности все многообразие уже существующего. Корпорации также столь велики, что нивелировать существование профессий и попытаться разобраться во всем понемногу едва ли представляется возможным, равно как и необходимым.

Это только на праздничном столе при выборе между салатом и отдельными входящими в него овощами все выберут салат. Предприниматель же, наоборот, работает над изобретением или усовершенствованием этого самого «овоща», который заставит один и тот же салат выглядеть лучше и быть вкуснее, а значит выгодно отличаться и успешно конкурировать со своими аналогами. Успешные бизнес-изобретения заставляют привычные вещи работать эффективнее, делая их еще желаннее для потребителей. В жесточайшей конкуренции выстреливает уни-кальность, эксклюзивность, нестандартность.

Почему же бизнес-школы не способны сотворить чудо и «испечь» в своих стенах великих предпринимателей? Да просто потому, что, с моей точки зрения, бизнес-школы меняют и переворачивают с ног на голову саму суть потенциально успешной идеи. Выдавая выпускникам свой диплом, они призывают их ничего более не доказывать, а лишь идти и требовать, чтобы им воздали за то, что они отсидели пару лет за партами и заплатили за это большие деньги. Посему выпускник заведомо занимает «упадническую» и проигрышную позицию. Так и хочется сказать, чтобы привести многих из них в чувство: «Никто никому и ничего не должен! Если вам что-то надо, пойдите и возьмите это сами! На блюдце с золотой каемкой вам никто и ничего не принесет». Такого просто не бывает, как бы ни пытались убедить вас в обратном пиарщики бизнес-школы. Мне тут, кстати, пришла в голову еще одна мысль: бизнес-школы – это тот же бизнес, стезя предпринимателей, которым не всегда следует верить. Так что, если вы тоже претендуете на звание предпринимателя… Ну, в общем, надеюсь, вы поняли, о чем я…

Образование всегда было неким «зонтичным» брендом. Как только появляется потребность в получении знаний в новой сфере, появляются соответствующие факультеты, университеты и т. п. Сейчас стали популярны бизнес и карьера, возникло и бизнес-образование с такими характерными для бизнеса бонусами, как рост заработной платы, карьерный рост, которые обычно достигаются никак не пассивным получением образования, а лишь активными, практическими действиями, когда вначале ты стоишь на старте вместе со всеми, а потом вырываешься вперед. Студенты же бизнес-образования посредством MBA пытаются начать забег с середины, причем оказаться заведомо впереди лидеров и таким образом прийти к финишу первыми. «Почему бы и нет?» – скажете вы. «А с какой это стати?» – ответят вам участвующие в забеге. Ведь именно с ними, как бы одиночно и обособленно вы не развивались в самом начале, вам придется соревноваться и конкурировать в дальнейшем, пока вы не доберетесь до финиша. Хотя, в продолжение бизнес-образования, почему бы не создать многоступенчатую бизнес-школу, последняя ступень которой делала бы вас уже сразу олигархами, минуя все промежуточные этапы. Ха. Неплохая идея на уровне бреда. Действительно, пока все (и в том числе те же олигархи) вкалывают, вы вроде как тоже трудитесь в поте лица, но по-своему: исправно выполняя домашние задания, решая на бумаге, как вывести компанию из кризиса, как вести за собой сотрудников (повторюсь еще раз, что все это в теории), да и еще занимаясь ролевыми играми и тому подобными вещами. А потом, когда вы наиграетесь во все это, докажете, что способны выступать и работать в группах, исправно посещать лекции и семинары, сдавать домашние задания и вообще «работать» больше обычного количества часов, вы становитесь олигархами. Действительно, вы так старались, так работали, так пусть вам теперь сполна за это заплатят, пусть вас сделают cобственником, ведь у вас так много навыков, вы такой разносторонний… Уф, даже пальцы отказываются набирать эти слова на клавиатуре.

Новая школа рассчитана на людей с неординарными способностями, и я по-прежнему думаю: им-то зачем нужна эта учеба, где всех причешут под одну гребенку и будут требовать дисциплины и послушания? Кажется, именно от этой муштры и штампованности бежали все успеш ные люди, чтобы начать поступать по-своему, нестандартно и действительно делать дело. Мало кому из них удалось досидеть хотя бы до конца третьего-чет-вертого курса, грызя гранит науки. Вместо этого они разбредались по гаражам, подвалам, являющимся их первыми «офисными» помещениями, чтобы решать не институтские задачки, повторяющиеся из года в год, а практические проблемы. И те, что давно известны, и те, которые, может быть, возникли впервые.

И еще это школа для людей, которые не верят слову «невозможно» и делают уникальные вещи, просто потому, что им никогда не приходило в голову, что такого сделать нельзя.

Посему мне по-прежнему непонятно, как функционирует этот мир. Ибо как создатели школы планируют заполучить и, что еще важнее, удержать в своих стенах людей с таким складом ума и подходом к жизни? Тех «непонятливых» и «не знающих неудач», что никогда не учатся абстрактным вещам, которые, может быть, пригодятся им в будущем. Им неведомо чувство скуки: «А не пойти ли поучиться?» Потому что как раз они (эти «непонятливые» и «незнающие») учатся постоянно. Но учатся не абстрактно, не для какого-то момента в будущем, когда их увидят, оценят, примут в свои тесные объятия успешные люди. Они учатся, потому что это надо для дела. Возникла идея – они начинают искать способы ее воплощения. Вот вам типичный кейс. Пойдите и решите его в реальном мире! Найдите, например, пару миллионов долларов, чтобы открыть свое дело! Продайте то, что никому, по сути, не нужно! Продайте, наконец, себя!

Хотя постойте. Наверное, как раз именно этому и призваны научить бизнес-школы. Как презентовать себя. Как добиться результата в условиях неопределенности. Как стать эффективным лидером, руководителем, предпринимателем.

Помнится, в институте мы даже бизнес-планы писали. Я сейчас таких вот штук не выкидываю, а в вузе все было «по-взрослому». Жесткие требования, нервные экзамены, способность отвечать на те вопросы, о существовании которых даже и не подозревала ранее, много модных слов. И все это под страхом «незачетов», «отчисления». Самой страшной провинностью были «прогулы». А потом началась работа, и оказалось, что есть вещи посложнее и посерьезнее. Началась жизнь с денежными, личностными, судьбоносными ставками. И зачеты/ незачеты стали казаться атрибутами смешной и невинной игры в серьезную жизнь, к которой (на что и расчет) с радостью стремятся вернуться многие взрослые. На работе все вдруг перевернулось. Тех, кто высоко ценил полезность своего образования (да меня учили, да я знаю, да я это проходил…), ставя себя выше других, быстренько обламывали реальными условиями работы, и для них начинались практические трудовые будни, в которых нет места заученным теоремам и отработанным кейсам. Здесь все происходит не просто в режиме 3D, а в режиме 3D, помноженном на обстоятельства, людей и прочие вещи, которые едва ли можно учесть в столь распространенных в бизнес-школах кейсах.

Чем берут бизнес-школы? Судя по отзывам, многие приходят в восторг уже от того, что там все компьютеризировано, много учебников (конечно, в нашей стране с этим всегда была опре деленная напряженка, и, как ни крути, такие факторы положительно влияют на отношение), профессора и студенты – все взрослые люди и относятся к процессу серьезно. Учащиеся невольно, подсознательно сравнивают обучение не с работой и степенью применимости и полезности полученных в бизнес-школе знаний, а со своим прошлым опытом учебы в РФ, – а это: отсутствие прикладных знаний, советские учебники, пофигизм учащихся… И, естественно, все воспринимается, так или иначе, в радужных красках.

Бизнес-школы «берут», безусловно, еще и другим. Но… об этом чуть позже и ниже.

А в это время бизнес-элита, задыхаясь от увлеченности собственной идеей, просто пылил лозунгами и афоризмами успеха: эта школа выпускает людей, умеющих нестандартно смотреть на вещи, уникально мыслить, быть лидерами. И мне снова непонятно.

Институты образования уже терпят кризис в плане обеспечения гарантии успеха. Разве история не доказывает, что все самые успешные так и не доучились, или доучились, но, не учась по-настоящему? По сценарию MBA, в какой-то момент многие из успешных людей должны были бы почувствовать, что есть в их жизни какой-то застой, ограниченность, упадок… «А не поучится ли…?» – пришла бы в их головы спасительная мысль. И вот они уже идут сдавать «джиматы», «тоефлы», собирать рекомендации… И все это с целью добиться успеха в дальнейшем. Видимо, сразу после того, как они покинут стены учебного заведения, натренированные и знающие отныне, как делать успех.

Но всем великим успех был нужен немедленно. Не завтра, не тогда, когда все экзамены школы будут успешно сданы, а сейчас, потому что, выражаясь терминами бизнес-школ, нет денег, нет опыта работы, нет знакомств.

Хотите MBA? Жизнь – вот лучший MBA. Отпустите вашего доморощенного подростка в реальную жизнь, лишите его некоторых возможностей, так, чтобы ему захотелось того, чего у него нет, и… предоставьте полную свободу действий.

По-моему, именно так происходило со всеми теми, кто когда-то покинул Альбион и умчался за своей новой мечтой. Им просто очень сильно чего-то не хватало… очень.

Что делает с вами и вашими желаниями MBA? Он способствует тому, чтобы вы оправданно для себя избегали трудностей. Что-то не получается, нет перспективы, нет возможности двигаться дальше, не дают, не позволяют… (я пишу все то, что движет служителями MBA и сама чуть ли не начинаю впадать в депрессию). А кому давали? Кому позволяли? Кому дадите или позволите вы, если уж так вам будет понятнее, когда сами чего-то достигните? Неужели вы считаете, что в такие моменты вы будете думать и нежно заботиться о молодых выскочках, какими когда-то были сами?

MBA – маркетинг чистой воды

Тем не менее поскольку такое явление, как MBA, существует в таких масштабах, да еще и успешно, ему следует отдать должное, понять причины успеха и поучиться. Но только приемам маркетинга, воспитания и поддержания предпринимательского духа, изобретательности тех людей, в головах которых подобная идея зародилась и которые нашли достаточно сил, энергии и фантазии для того, чтобы эту идею воплотить в жизнь.

Откуда возник курс MBA? Мне видится, по меньшей мере, два источника.

Скорее всего, MBA появился вначале на уровне догадки, предположения, попытки выдать желаемое за действительное: «А вот если бы… А как было бы здорово, если бы не я сам добивался всего этого, а кто-то бы мне с самого начала немного помог. Ведь тогда было бы намного легче. Ведь все могло бы быть гораздо проще…» Сразу приходят на ум истории тех детей, родители которых пытались их научить тому и дать им все то, чего когда-то не хватало им самим. Что ж, это совсем даже не плохое желание. Но очень часто получается так, что у детей могут быть совсем иные потребности, и проявляют они себя совсем не в тех областях, которые были для них запланированы.

Если почитать истории о том, как создавался тот или иной продукт, всегда найдешь, что прежде всего потребность в нем испытывали сами его создатели. Когда они осознали нехватку чего-то для самих себя, они начали изучать рынок и нашли, что потребность в данном товаре существует не только у них, но и у многих других людей, потенциальных покупателей. Кому-то из создателей идеи MBA явно захотелось сказки. Воплощения розовой мечты. Зачем учиться на собственных ошибках и самостоятельно доходить до тех вещей, которые были кем-то уже не раз сделаны и пройдены? Да и с высоты птичьего полета, с высоты успеха хочется сделать что-то неординарное, что-то, что возможно реализовать лишь при наличии опыта: научить других людей быть успешными, передавая им свой опыт и мастерство. И это было бы фантастической и работающей идеей, равно как и любой другой вид патернализма и образования, если бы не та степень, в которую оказалось возведено бизнес-образование.

Бизнес-образование должно было ставить себе целью привести людей к тому, что каждый из них, получив знания и навыки, смог бы найти свой собственный путь и применить их своим особым образом. Сейчас же к выпускникам MBA приковано внимание журналистов, составителей рейтингов и просто работодателей, которые, видя эти три буквы в резюме, уже априори имеют сформированное мнение, одинаково относящееся ко всем обладателям диплома MBA. И это в то время, как каждый из них является отдельной личностью, со своими особыми способно стями, характером, менталитетом и прочее, и прочее, и прочее. Диплом MBA загнал их всех в одну ловушку, коей является имидж MBA. И теперь от того, насколько хорошо или плохо будет котироваться MBA во всем мире, будет зависеть, насколько успешно на рынке труда будут востребованы те выпускники, для которых этот диплом должен был стать пропуском в лучшую жизнь.

* * *

Благодаря MBA можно признать, что в мире все еще остались те, кто с годами не теряет способность верить в сказку и ее атрибуты: палочку-выручалочку, золотой ключик…

Индустриальные веяния XX и XXI веков внесли свои коррективы, и теперь в эти атрибуты можно не просто абстрактно верить, а, если ты вырос из детского возраста, их можно еще и купить.

Но вот сказка дочитана до конца. Приходит время и читатель становится взрослым. И тогда:

• кто-то пытается во что бы то ни стало пронести эти детские представления до конца своих дней (это те, кто, получив MBA, верили и продолжают верить в волшебную магию этих трех букв);

• кто-то находит в себе силы забыть о сказке и начинает играть по другим правилам (они изначально знали, что MBA не является панацеей от всех болезней, и получали это образование, уже имея четкое представление о том, где и как оно им пригодится);

• а кому-то всегда было не до общепризнанных сказок (и это те, кто не стал «жертвами» MBA. Они, даже если и получили эту степень, сделали это исключительно для того чтобы отдать дань моде и престижу).

Наверное, если быть честной, то стоит признать, что вся эта книга посвящена одной убивающей (по крайней мере, меня точно) мысли: MBA – это чистой воды маркетинг. А если еще точнее, то MBA – это качественно использованные инструменты: а) бизнеса, б) рекламы и в) PR. И все эти элементы претворены в жизнь на «пять с плюсом» знающими в этом деле толк маркетологами. А может, первым заданием для студентов большинства курсов и должен был стать вопрос: как создать столь же успешное коммерческое явление в общемировом масштабе?

Вот так маркетологи безжалостно выставили на продажу мечту, по сути не гарантируя ничего взамен. Покупая MBA, вы не покупаете, например, батончик с толстой нугой или майку, в которой вы будете чувствовать себя победителем (именно на обещаниях построен любой бренд). Ведь все из этого можно легко и безболезненно выкинуть, если вдруг не понравится, не подойдет, не сработает, ибо цена вопроса невелика. Но в случае с MBA многие, насколько я могла понять, ради обучения оставляют неплохие должности, не имея возможности впоследствии на них вернуться (ибо руководители по-прежнему не проявляют благосклонности к желанию своих сотрудников поучиться пару лет); серьезно вкладывают в образование (беря кредиты и не имея в дальнейшем гарантии их беспроблемного возвращения); либо зарабатывают себе что-то, что ниже я сравню со «звездной болезнью», которая, как и любая болезнь, не сулит им ничего хорошего. Если же ничего из этого получившему MBA не свойственно, то он просто становится жертвой моды и предпочитает просто смириться и забыть о заплаченных деньгах. Что ж, за моду и статус приходится платить.

В законе о рекламе очень четко прописано, что, например, в рекламе алкогольных напитков, табака и табачных изделий нельзя создавать впечатление того, что «употребление алкоголя или курение имеет важное значение для достижения общественного, спортивного или личного успеха, либо для улучшения физического или психического состояния; дискредитировать воздержание от употребления алкоголя или от курения, содержать информацию о положительных терапевтических свойствах алкоголя, табака и табачных изделий и представлять их высокое содержание в продукте как достоинство» и т. д.

О чем это говорит? Возможно, о том, что в некоторых случаях человеческая психика скорее будет готова поверить выдумке, нежели захочет принять реалии и согласиться с тем, что кое-что из обещанного получить просто невозможно. Если в случае с шоколадными батончиками, майками и прочими безделушками цена ошибки не просто невелика, а никакая, то в случае с алкоголем и табаком она весьма высока. И приятно, что общество научилось признавать это различие и защищать нас путем общественного мнения и законодательства от самих себя. Это, безусловно, вселяет надежду на то, что глобальные «рекламные» происки, заве домо толкающие людей на совершение серьезных ошибок, будут поставлены вне закона, что позволит каждому сделать осознанный выбор, а не руководствоваться догадками и обещаниями, брошенными кем-то в воздух.

Перенося все вышесказанное на отношение к MBA, необходимо решить для самого себя, что перевесит на вашей чаше весов: ваши затраты или ваша выгода. У каждого это соотношение получится своим.

Это бизнес

Первое правило бизнеса гласит: пойми, дефицит какого товара существует на рынке, и заполни эту нишу своим продуктом. То, что ранее называлось просто успех, а в ХХ веке стало понятием «карьера», заняв место в одном ряду с такими вечными категориями, как счастье, любовь, смысл жизни, на которые всегда существовал и существует спрос. Отсюда бесконечное количество произведений искусства – фильмов, книг, картин и т. д. и т. п. Никто не даст однозначного ответа, например, на вопрос «Как стать счастливым?», но любые версии будут приветствоваться и пользоваться спросом всегда и в любом количестве.

«Как стать успешным?» – вот еще один ныне актуальный для многих вопрос. Что ж, книг на эту тему написано много. А в последнее время появились еще и тренинги, и курсы, и даже синопсис всех бизнес-книг, который должен дать вам ценную выжимку «успешных» советов. Но! Даже после употребления всего этого у успешного человека все еще остается возможность и желание платить за эти знания еще больше. Потому как ставки слишком высоки. Если найдешь этот самый эликсир успеха, вычислишь формулу, которая поможет добиться больше того, что есть у тебя уже сейчас, с лихвой оправдаешь все затраты. И как ради любви и счастья многие решаются на серьезные шаги, так и успех тоже находит своих желающих приносить огромные жертвы ради достижения своей цели.

Таким образом, появилось предложение, призванное удовлетворить потребности лю-бого покупателя. При наличии финансовых возможностей можно поступить в одну из лучших американских или европейских школ. Если вы уже достаточно успешны и долговременное проживание на территории школы вам не только не нужно, но и повредит успеш-ному развитию вашего бизнеса, вам предлагается программа EMBA. Для тех, у кого нет возможности потратить на образование два года, уже созданы одногодичные программы. Кажется, найдется предложение для любого успешного и готового заплатить покупателя. Да даже и ценовой диапазон уже готов к тому, чтобы вместить в себя практически всех платежеспособных клиентов.

Это реклама

Забавно, но факт. Индустриализация достигла своего апогея! Мир все-таки попался на уловку тех, кто заставляет людей поверить в то, что товары могут сделать потребителя тем, кем он хочет стать: уникальным, успешным, уверенным в себе и т. п. (и в создании веры в то, что товары способны творить такие чудеса, нет равных теории брендинга. Надел кроссовки победителя, и вот ты уже равный среди великих бегунов и т. п.). Но все это детский лепет, потому что цена вопроса в данном случае не слишком велика. Другое дело MBA. Достаточно успешные, хорошо образованные и обеспеченные поверили, что есть своего рода чудодейственные «пилюли», приняв которые можно избавиться от синдрома неудачливости и сразу же поползти вверх по карьерной лестнице. При этом все работодатели будут рады принять вас в свои распростертые объятия, потому что они так долго ждали, когда вы, наконец, придете, чтобы спасти мир от упадка и увядания (ведь у них нет MBA, а вы из числа тех единиц, у которых он есть. Мне страшно представить вас как счастливого обладателя столь почетного диплома, противопоставляющего себя тому множеству «простых» людей, которым вы готовы его предъявить).

Своего апогея достиг и дух предпринимательства. Маркетологи, бросив в воздух лозунги, которые ничего не гарантируют, а лишь обещают, приковали к бизнес-образованию внимание ровно стольких людей, чтобы создать необходимый ажиотаж и своего рода дефицит на продукт. А главное – в эти лозунги поверили тысячи жаждущих в одночасье стать успешными и богатыми и понесли свои сбережения в этот банк генерации успеха.

Этот банк оснащен главным соответствующим имиджем: борьбой! Каким бы достижимым и реальным успех ни казался, всем известно, что на голову он просто так не сваливается.

Ведь за сказку, за мечту нужно бороться. И вы боретесь, сдавая экзамены, шлифуя эссе, отправляя вслепую рекомендации от ваших коллег, начальников и партнеров. Наверное, нет пока еще ни одного человека, который бы сдал GMAT с первого раза. Но, несмотря на то, что с третьего, четвертого и пятого раза вам этот GMAT начинает сниться в страшном сне, вы тем не менее идете до победного конца. Теперь вы совершенно четко начинаете понимать, что раз все это не дается вам так просто, то вы, по всей видимости, действительно на правильном пути. Потому что: а) этот экзамен сдало уже много людей до вас, а значит, сможете и вы (здесь, безусловно, делается расчет на ваше чувство собственного достоинства); б) вы готовы согласиться, что MBA выбирает действительно самых-самых, которые не сдаются ни при каких обстоятельствах; в) вы же серьезный человек и имеете дело с солидными людьми, посему просто не можете допустить того, что с вами просто играют… или, другими словами, что вы попали на маркетинговый конвейер, который настроен именно на то, чтобы все выглядело, как героическое достижение непростой цели.

Я отнюдь не исключаю того, что сложный экзамен GMAT нацелен на выявление действительно умнейших кандидатов. Только не понятно вот что: ведь это специальный экзамен, ради которого даже созданы платные курсы, где вас целенаправленно обучают тому, «как» (не став при этом умнее) успешно сдать этот самый экзамен. То есть он не рассчитан ни на эрудицию, ни на смекалку, ни на ваши способности, а лишь на усидчивость и прилежность ученика, который успешно отработает способы сдачи этого самого экзамена. Вот вам и тестирование, цель которого отобрать кандидатов, способных заниматься бизнесом. Тех, в которых по идее сокрыт дух предприимчивости, то есть позволяющий им уходить от правил и канонов, желание решать те задачи, которые пока еще не были решены никем, и уж точно не нацеленных на возможность соответствовать существующим нормам. Пока все «обычные» люди ищут пути соответствия стандартным категориям, «необычные» своим примером создают новые рекорды, за которыми опять же пытаются угнаться первые. Увы, как ни крути, всегда есть ведущие и ведомые. С ведущих, образно говоря, «списывают» примеры для решения GMAT. Ведомые – их усердно и старательно копируют.

Не обошлось и без качественного PR. Ведущие профессора, лучшие рейтинги по всей деловой прессе. Постоянные статьи, дискуссии, отзывы и интервью с успешными (пусть даже и еще до поступления в бизнес-школы) студентами. Семинары, презентации. И, конечно, во всем этом присутствует все тот же имидж эксклюзивности и успеха, который так манит и пленит воображение всех желающих стать частью этого праздника жизни.

Так чем «берут» MBA?

С моей точки зрения, эта бизнес-модель успеш но продает саму себя. Бизнес-школы имеют дело с обеспеченными людьми, но все же еще не того уровня, который позволит выпускнику в случае неудачи легко выбросить из своей жизни два потраченных года, и снова вернуться к тем делам, которые сделали его успешным еще до начала обучения.

Бизнес-школы набирают людей чуть ниже того статуса, который призван обеспечить MBA, тем самым не давая возможности заявить позднее, что потраченные студентами время, деньги и, возможно, упущенные ими карьерные возможности, не оправдались.

Получившие MBA продолжают биться до последнего. И если даже обеспечиваемое школами образование и было бы настолько бесценным и эффективным, как это выглядит в их рекламе, думаю, никто из ныне получивших эту степень не кричал бы об этом на каждом перекрестке, а преспокойно применял полученные навыки и знания на практике, получая закономерную отдачу. И лишь на во прос: «В чем секрет вашего успеха?» – он мог бы удовлетворительно ответить себе и другим: «MBA – вот секрет моего успеха!» Но такого не происходит.

Кроме того, приходящие на обучение MBA студенты впоследствии продают не только себя, но и саму бизнес-школу. Принимая на учебу абитуриентов с хорошими рекомендациями, школы тем самым уберегают себя от возможных провалов.

Как сказал один из слушателей MBA, в application form можно писать все, что угодно. Гораздо важнее результаты экзаменов GMAT, TOEFL и рекомендации. Чем круче будут имена и должности тех, кто эти рекомендации дал, тем выше ваши шансы на поступление. Потому как если среди ваших рекомендода-телей есть люди очень высокого уровня, то скорее всего и на хорошую работу вам будет устроиться гораздо проще. Школа же запишет факт вашего трудоустройства как еще один пункт в своем портфолио.

Кроме того, неплохой страховкой являются экзамены и возраст учащихся. Очевидно, что столь упорные и усидчивые студенты после получения MBA без работы уж точно не останутся (а количество трудоустроившихся после MBA во многом и определяет рейтинг бизнес-школ). Ведь берут-то они в школы учеников уже более или менее знающих, как нужно пробиваться в жизни, а значит суме-ющих сориентироваться в бизнес-пространстве и после окончания школы. В любом случае после получения MBA хуже их положение в обществе уж точно не станет.

Сейчас даже те, кому MBA явно не помогло в том, в чем оно традиционно должно было помочь, в разговорах с не учившимися на MBA продолжают уверять, что бизнес-образование очень полезно и ценно. И на вопросы: «Ну, зачем вам нужен MBA?» – они отвечают: «Это нельзя объяснить. Это можно только понять, отучившись». Что ж, по всей видимости, истины, высказанной вслух, мы так и не услышим, можем лишь сделать собственные предположения. Ибо положительное мнение об MBA самих слушателей похоже на круговую поруку: каждый упорно заявляет, что MBA стоит того, чтобы за него бороться.

Выходя из бизнес-школы, студенты MBA не могут сказать, что это образование им ничего не дало, не только потому, что в таком случае им будет жаль потерянных денег и времени, но еще и потому, что учились они вместе с равными себе по всем параметрам. В своих публичных речах бизнес-школы так и заявляют, что формируют группы из людей, одинаково сильных, которым будет чему друг у друга поучиться. Будешь ли ты, выйдя из школы, недоволен общением с равными себе? В таких условиях школы MBA, даже не прикладывая никаких дополнительных усилий, выпускают слушателей, которые не смогут однозначно заявить, например, прессе, что школа им ничего не дала.

В большинстве интервью, взятых ведущими изданиями у различных выпускников лидирующих школ MBA, я, кстати, так и не нашла ни одного высказывания, которое бы говорило однозначно в пользу MBA. Более того, меня удивило, что никто из высказавшихся не отметил, что школы MBA дают те знания, которые они теперь могут применить на практике и которые однозначно позволили им вырасти. Зато каждый из публично высказавшихся научился в бизнес-школе, по собственной оценке, общаться с представителями разных стран, смотреть на вещи глобально и комплексно, а также быть отныне в курсе наиболее прогрессивных тенденций и методик рынка.

Что еще придумали бизнес-школы MBA, чтобы оставаться в моде? Рейтинги. По сути, рейтинг этот составляется между самими же школами. Другими словами, никто не сравнивает, например, процентный рост заработных плат выпускников MBA с таким же показателем для тех, кто эти один-два года не учился, а работал. По такому же принципу и вы можете составить рейтинг, к примеру, ваших коллег по работе и выставить его на публичное обозрение в виде рейтинга 10 самых эффективных работников, проектов и т. п. Это, однако, не будет означать, что любой из сотрудников другой компании, которая построением подобных рейтингов не занималась, не окажется в разы лучше первого номера вашего списка.

А судьи кто?…

В какой-то момент, перечитав весь текст, написанный выше, я вдруг осознала, что безжалостно критикую жаждущих, получающих и уже получивших MBA, и безапелляционно восхваляю тех уже успешных, которые не получили эту степень ранее и не собираются получать ее и теперь. Мне вдруг показалось, что с позиции молодости я словно рою сама себе могилу в корпоративном мире, ибо, возможно, не далек тот час, когда вопрос о получении MBA может зазвучать для меня уже не как: «Насколько это полезно?», а совершенно иначе: «А есть ли другой вариант пробиться на вершину Олимпа?» И будут ли тому причиной мои субъективные (личностные) или объективные (не зависящие от меня) обстоятельства, для меня по-прежнему остается загадкой.

Решив еще раз перепроверить свою мысль об очевидной успешности одних и безнадежности других, я взялась перечитывать истории успешных бизнесменов, пытаясь понять, так ли все однозначно в их биографиях, и столь ли беспомощны и неспособны по сравнению с ними те, кто все еще верит в розовую мечту о том, что стань ты лучше (а в случае MBA можно сказать «стань еще лучше», потому что его студенты уже не последние люди в обществе, при том, что нет предела совершенству и всегда будет кто-то, кто окажется лучше), и птица счастья окажется в твоих руках.

На первый план, конечно, выплыло вот что.

MBA – не только популярное явление современного общества, но и поистине уникальное и знаковое явление. Такого откровения история еще не видела. Забавно, но впервые человечество так открыто и во всеуслышание подписалось под одним, увы, совсем не требующим публичного оглашения фактом: по всей видимости, времена Ломоносовых, возникающих практически из ниоткуда и оставляющих свой след в истории, прошли. Сейчас, если покопаться в биографиях известных и обеспеченных людей, непременно найдешь что-то, что даст подсказку к твоему вопросу «Как?» и «Почему?»

Как бы красиво в отношении известных людей не сообщалось, что к успеху их привел, грубо говоря, принцип «захотел – сделал», существует и закулисье всего этого внешнего красивого облика: связи, образование, семья и тому подобные вещи. Согласна, что кто-то, даже и имея крепкий тыл, просто ничего не захотел, а потому мало что и сделал. Но всегда ли достаточно одного желания? И как далеко это самое желание может привести?

Что такое MBA? MBA – это простая констатация факта, свидетельствующего, что просто хотеть быть лучше становится уже недостаточно. Кто эти люди, которые идут на MBA? Это именно те, кто, исчерпав свое желание и свои способности, уткнулись лбом в действительно крепкую дверь (для каждого она, правда, своя, но я сейчас говорю именно о той преграде, которая является конечным пунктом для всех нынешних MBA, не важно, дошли они уже до нее или еще нет), которую, даже имея очень много желания, не пробить так же просто, как это делалось ими ранее, когда они брали силой и упорством, а не наличием соответствующих ключей в связке. Эту «непробиваемую» дверь отныне и всегда можно открыть лишь ключом, и любой физической силы в данном случае будет недостаточно. Ключ же хранится в том самом тыловом обозе, которого у них нет.

И в мысль о том, что только то, что у тебя есть с рождения (семья, образование, статус) и является залогом успеха в будущем, почему-то хотелось верить прежде всего. Видимо, это хорошая, да что там хорошая, просто отличная возможность оправдать все то, что случилось или, напротив, не случилось с тобой. Действительно, ты вроде как сделал все, что от тебя зависело. Ты и хотел, и верил, и учился, и стремился, но что-то постоянно не складывалось. Не везло, что ли. Обстоятельства были против. Но теперь все будет по-другому.

Что в данном случае есть бизнес-образование? Наконец-то предоставленная возможность сделать хоть что-то стоящее в своей жизни? Возможность выкладываться по полной, и всегда оставаться правым, расти над собой, потому как никто тебя, например, не вышвырнет из кабинета начальника, как это было ранее? Что-то, после чего тебе никто не скажет, что ты мало стремился, мало старался, мало прилагал усилий и мало сделал или делал что-то не так? И это что-то называется MBA? Диплом, который: а) придаст тебе уверенность и словно бы сертифицирует и признает тот факт, что ты один из лучших (а как еще можно добиться аналогичного статуса? В случае MBA его, как ни странно, можно просто-напросто купить); б) ты делаешь все правильно, весь мир смотрит на тебя, и три буквы, которые отныне тебя характеризуют, понятны на любом языке мира и становятся твоим сертификатом качества вне зависимости от возраста, происхождения, пола и т. п.

Обращая свои взоры к MBA, ты как бы говоришь себе и другим: все, баста, приехали, одно из двух: «Или я не могу, или мне не дают». С таким настроем ты и приходишь в бизнес-школу, чтобы проделать все описанное выше под общим слоганом «Наконец-то».

Сегодня маркетинг научился отслеживать желания и нужды потенциальных потребителей и отыскивать их именно в тех местах, где они готовы практически не глядя покупать соответствующий их потребностям продукт. Сегодня над этой самой дверью для тех, кто, оглядываясь по сторонам, пытается найти к ней ключ или отмычку, висит, выражаясь в совре-менных терминах, рекламный баннер: решение их проблемы.

И вот что написано на этом баннере: «MBA даст тебе статус, если у тебя его нет от рождения; MBA поможет тебе обрести нужные связи, ибо MBA является желанным для важных мира сего; MBA научит тебя всему тому, что знают другие успешные люди. Обладая MBA, ты перевернешь мир».

Одним словом, MBA позволит тебе обрести тыл, без которого ты мог до поры до времени (а точнее, до достижения определенного уровня) обходиться, но которого тебе стало не хватать для того, чтобы выйти на финишную прямую. И поскольку ты давно уже веришь в то, что ты достойный кандидат для достижения успеха, ты так же самозабвенно готов поверить и довериться каждому, кто согласится с этим мнением!

С такой точки зрения все кажется простым и достижимым. Я бы даже сказала, слишком простым. А вам так не кажется?

И снова я берусь за биографии известных людей, и снова пытаюсь найти ответ на вопрос: «В чем секрет их успеха?» Ответов много и все они разные: обстоятельства, счастливый случай, родословная, личностные качества…

То есть шансов для каждого предостаточно. Но я по-прежнему не нахожу в их биогра фиях ничего такого, что могло бы быть похоже на MBA.

MBA не обеспечивает ровным счетом никакого тыла! С этим нужно смириться, это нужно признать и в это нужно просто поверить. «Случайных» обладателей MBA (как раз тех, кто лишь посредством диплома MBA мечтали войти в элиту) по-прежнему, несмотря на приобретенную «породистость», выставляют за двери крупных контор как безродных щенков. В элитных домах достаточно породистых кобелей, которые и без медалей типа MBA уже имеют свою родословную. К чему принижать и «разбавлять» собственный род?

Практика показывает, что если без MBA вы были никем, то и получение диплома не исправит эту ситуацию. Степень бизнес-образования не сделает вас ни именитыми, ни успешным. Решенные вами кейсы не могут быть приравнены к запуску нового продукта или новой компании. От вас по-прежнему как и от любого претендента на успех ждут активных действий и результатов (не важно, каким образом достигнутых), а не ваших пассивных знаний. Никого не волнует, какие идеи лежат где-то там, глубоко в вашей голове. Вас заметят только тогда, когда увидят, что именно вы сделали. Докажите, следом за великими мира сего, на что вы способны и чем можете быть интересны и достойны внимания успешных и богатых, и тогда это компенсирует вашу «непородистость».

Действительно, хочешь выйти из грязи в князи, сделай по примеру ныне известных и знаменитых что-нибудь выдающееся. И пусть тебя не смущает тот факт, что история уже повидала немало гениев и талантов, которым, за неимением крепкого тыла, приходилось для получения права считаться достойными пресмыкаться перед теми, кто этот тыл имел, но сам при этом не был ни гением, ни талантом. Просто надейся на благоприятное стечение обстоятельств и удачу!

* * *

Бизнес-школы ловят в свои умелые когти тех, у кого, по сути, и нет возможности избежать этой ловушки. Впрочем, выход есть всегда, но не все его для себя видят.

Процесс ловли таких «потерявшихся» посередине пути оказывается слишком прост, ибо в какой-то момент, отчаявшись биться в закрытые двери, немногим удается сохранять оптимизм и стойкость духа, чтобы найти обходные пути, которые и доведут их до цели. Когда что-то внутри ломается, когда то, что делаешь изо дня в день, кажется, теряет всякую эффективность, но рациональная часть тебя все еще не сдается и знает, и напоминает, что двигаться вперед можно и нужно, на пути подворачивается все тот же яркий баннер: MBA! Я могу ошибаться, но судя по тому, как легко студенты MBA оставляют на несколько лет свои должности, чтобы, как они выражаются, переключиться, приостановиться, осмыслить пройденное, при этом не теряя времени попусту, я могу сделать вывод, что бизнес-школы играют еще и на знании психологии. Они всегда оказываются в нужное время в нужном месте, словно давая пристанище для тех, кто его потерял в самих себе и оказался на какое-то время один во внешнем мире.

Так что же, дворнягам нет места? Если мне не изменяет память, именно непородистые собаки оказываются самыми обучаемыми, способными среди всех прочих. Точно так же мы видим, как люди без образования добиваются гораздо большего, чем именитые мира сего.

MBA, конечно, близок к идее о том, что дворняги могут доказать свое право на успех. Но только лишь в том смысле, что человеку без имени, без тыла нужно что-то сделать, чтобы стать заметным, успешным. Получить MBA? Возможно да, если бы это помогало. Другие же пошли иным путем: они сделали свой бизнес. Они знали всю правду уже тогда, когда наткнулись на крепкую дверь, дальше которой их не пускали. И они решили не рваться в чужие апартаменты, а создать свои, и уже в свою очередь пускать туда только тех, кого они сами захотят в них увидеть.

Студенты же MBA с этим фактом смириться ни в какую не хотят и все еще надеются, что стань они на сотню-другую кейсов умнее, да еще и обладая замечательным дипломом, они легко войдут в любой номер «люкс», где на пороге их будет встречать счастливый от одного только вашего прихода владелец этих аппар-таментов.

А вместе с тем сами же бизнес-школы ставят своих «послушников» после получения MBA в весьма некомфортные условия. Не гарантируя им абсолютно ничего в плане карьеры (бизнес-школы в лучшем случае договариваются о проведении ведущими компаниями презентаций, где студенты получают возможность познакомиться с представителями компаний лично), бизнес-школы играют с ними злую шутку. Эдакий своеобразный challenge,[3] от которого выпускникам теперь не отвертеться.

Своим жестким отбором и громким пиаром бизнес-школы создали своим выпускникам искусственный имидж избранных, первых, лучших. С таким ярлыком им уже нет места в рядах середнячков: уж там-то их точно не только они сами, но и их коллеги будут воспринимать как полных неудачников.

Из простого образования бизнес-школы попытались и сделали образ кузницы успешных кадров, которым потом действительно не просто адаптироваться к суровым жизненным реалиям. И в самом деле выпускники MBA своим дипломом публично заявили, что они лучшие, достойные, передовые. И это при том, что доказательства тому существуют исключительно теоретические. На практике им похвастать нечем, кроме тех своих заслуг, которых они добились еще до поступления на MBA, что уж никак нельзя причислить к заслугам бизнес-образования.

Так разве захочет толпа деятельных практиков, бизнесменов уступить место под солнцем маленькой группке новоиспеченных потенциально успешных выпускников и признать в них более грамотных специалистов, нежели они сами, только потому, что… Да, какая, в сущности, разница – почему. Это бизнес-среда, где правит вовсе не «правильность», «ученость» и тому подобные академические вещи, а способность любой недостаток превратить в преимущество и из любого даже самого плохенького дельца извлечь достойную выгоду.

Поэтому успешным и достойным выпускником бизнес-школы окажется, по-видимому, тот, кто даже из столь проигрышного мероприятия как MBA, сможет извлечь достойную пользу.

…и что говорят «другие»

Все, что было написано выше, это, скорее, некий глобальный взгляд на вещи. Так уж получилось, что имидж MBA раздули настолько, что все (как работодатели, так, в общем-то, и сами выпускники, с одним лишь отличием, что первые в это не верят, а последним дают все основания для того, чтобы в это поверить) теперь ждут от «вышедших» из бизнес-школ гениальных свершений. А потому, наверное, к обладателям MBA так критично относятся рекрутеры, видимо, полагая, что этот вновь испеченный гений отныне должен решать вопросы трудоустройства каким-то особым образом.

Ситуация, таким образом, получается поистине сказочной: этих самых чудо-выпускников и боятся (за то, что до конца не понятно, чему они там научились, и что изменится с их приходом в компанию, потому как они явно настроены все поменять), и уважают одновременно (все-таки все модное, эксклюзивное, еще не до конца понятное и дорогостоящее внушает, как ни крути, некую долю уважения), а потому предпочитают, увы, сторониться. Так, на всякий случай, от греха подальше. А кроме того, сколько есть совершенно нормальных претендентов на работу, которые без вот этих вот загадочно-заморских трех букв в резюме наравне со всеми корпели, выполняя понятную всем работу, а не учились по каким-то там кейсам, суть которых до сих пор не всем ясна. Да и вообще, эти требования, эти амбиции, этот взгляд, эти стремления… Все это как-то неестественно, как-то уж слишком… А потому, спасибо, мы вам позвоним…

Но кузниц гениев, как бы этого ни хотелось даже самым авантюрным умам, видимо, не бывает. Гении возникают сами по себе и, словно травинки через асфальт, пробивают «дорогу» к свету, растут и удивляют всех, кто видит это зеленое «чудо» посреди голой, серой дороги. Удивляются и радуются, что им хватило сил, чтобы прорваться через эту твердую массу и теперь вот зеленеть, словно ни в чем не бывало, словно не очень-то и сложно все это было…

В то же время известных профессоров и критиков MBA степень гениальности его выпускников вообще мало интересует. Они, главным образом, говорят о том негативном воздействии, которое эти самые выпускники MBA оказывают не только на самих себя, но и на общество, на экономику в целом. Известные критики MBA чаще приводят многочисленные данные и ссылаются на аналитические исследования о том, что, например, число нарушений правил безопасности и охраны труда растет с увеличением числа руководителей компаний с дипломом MBA. Кроме того, они заверяют, что в ведущих бизнес-школах студентов учат «неправильному» менеджменту, тому, который впоследствии и приводит как к потере высоких постов самими управленцами, так и к кризисам компаний, которыми они управляли.

Но наверняка не все поступающие в бизнес-школы планируют выйти оттуда гениями или загадывают, чем они займутся, когда MBA, который как завел их на Олимп, по прогнозам критично настроенных профессоров, в конце концов скинет их оттуда. А потому, поступая на MBA, студенты просто-напросто решают каждый свои субъективные задачи, учитывая персональные возможности и потребности. Пресса постоянно сетует на отсутствие «шедевров», испеченных в печах бизнес-школ. Что ж, возможно, это объясняется тем, что выпускников бизнес-школ единицы по сравнению с массой людей, которые этот диплом не получали. Но их желаний добиться аналогичных успехов никто не умаляет. А повышенное внимание прессы к теме MBA является следствием ее масштабности, противоречивости и резонансу в обществе.

Одним словом, в то время как вокруг MBA разгорается вся эта шумиха «стоит / не стоит», выпускники MBA передают из уст в уста информацию о том, в каких мелочах MBA все-таки может помочь. И если поступающие идут на MBA, руководствуясь не окружающей его шумихой и уже конечно не теми пламенными призывами, которые пишут на своих интернет-сайтах сами бизнес-школы (карьера, рост заработной платы, сразу, в разы, успех, перевернуть весь мир с ног на голову, развитие личностных качеств и т. д. и т. п.), а информацией уже проверенной кем-то на практике, то свои единичные проблемы и задачи они, конечно же, скорее всего с помощью бизнес-образования решат.

А о глобальных задачах, о возможности изменить мир и массовом производстве гениев, что ж, об этом можно подумать после того, как будут решены самые насущные задачи, ну или так, по ходу дела, заодно, если получится.

Поэтому в этой главе мне бы хотелось рассказать о том, как в кулуарах, где время от времени собираются выпускники и студенты MBA, вдалеке от паблисити они обсуждают самые обычные, житейские выгоды бизнес-образования.

Да, MBA!

Этот раздел главы является отражением того факта, что практически все из отучившихся на MBA, с кем мне удалось поговорить, к моему глубокому удивлению, сказали, что MBA определенно стоит того, чтобы там учиться. И это в то время, как большая часть бизнес-среды кричит, что MBA не только не нужен, но и пагубно влияет и на корпорации, и даже на самих обладателей диплома (в том числе доходит до того, что MBA оказывается повинен в полном искоренении в своих студентах предпринимательского духа, и происходит это по аналогии с поговоркой «Чем меньше знаешь, тем крепче спишь»).

Итак, поговорим о плюсах MBA на основе высказываний отучившихся.

Во-первых, карьерная сторона.

Если вы планируете остаться работать в той стране, в которую приехали учиться, то диплом MBA, безусловно, лучшее в данном случае подспорье. Оказавшись в бизнес-школе, вы получаете доступ к таким крупным компаниям, к которым в противном случае, «с улицы», вы никогда бы не пробились даже на собеседование. И уж тем более это касается того случая, когда вы, например, из России решили попасть на работу, скажем, в американскую компанию. Сами посудите, что вы можете предложить их рекру-теру такого, что кардинально бы вас выделяло или, по меньшей мере, ставило на один уровень с «местными» аппликатами. Диплом же MBA уже дает вам определенную характеристику, которая вроде как стирает акцент на вашу территориальную принадлежность и соответственном «местечковом» опыте работы в компаниях, о которых, возможно, эти самые иностранные рекрутеры никогда и не слышали. И в данном случае вашей основной проблемой может стать скорее отсутствие разрешения на работу в данной стране, нежели недостаток соответствующих профессиональных навыков. (Хотя теперь вы автоматически получаете право на работу, например, в Англии, если закончили в этой стране одну из ведущих бизнес-школ. Так что и такого рода проблемы становятся уже вполне решаемыми.) Ну, и, безусловно, важны ваши навыки в области коммуникаций и самопрезентации. Им, кстати, также учат в бизнес-школе.

Кроме того, если вы точно знаете, в какой сфере вы в дальнейшем планируете развиваться (с тем чтобы сфокусировать свои усилия только на нужных вам компаниях и показать потенциальным работодателям, что вы знаете, чего хотите и насколько серьезно и целеустремленно этого добиваетесь), вы можете весьма эффективно использовать проводимые на территории бизнес-школ презентации компаний. По словам одного из выпускников американской бизнес-школы, процесс этот не простой и осваивается далеко не с первого раза. От вас потребуется систематическое посещение разных представителей одной и той же компании, знакомство с ними, последующая рассылка благодарностей для того, чтобы каждый такой представитель передал сведения о понравившихся ему студентах менеджеру по персоналу своей компании. Дальше уже все, как и всегда, в ваших руках, но, по меньшей мере, встреча с рекрутерами вам в таком случае обеспечена.

Также, после того как вы все-таки оказались студентом бизнес-школы, подспорьем вам будет служить теперь и то, что кто-то из выпускников этой же школы в настоящее время уже работает в той компании, куда хотите попасть и вы. Связавшись с ним, вам будет проще вступить в контакт с работодателем, и дальше снова все будет зависеть только от вас, потому как ваш диплом MBA является лишь билетом на вход к рекрутерам. Затем вам, по всей видимости, потребуется предъявить все то, что вы успели узнать и приобрести еще до посещения бизнес-школы.

Кроме всего прочего, вы всегда можете воспользоваться услугами центра по трудоустройству, расположенного в самой бизнес-школе. Там вас могут проконсультировать по самым частным и общим вопросам касательно вашего трудоустройства как в целом в стране, так и конкретно в компаниях, которые вам интересны. Как вы распорядитесь этим ресурсом, будет опять же зависеть от вашей сообразительности и возможности извлечь пользу даже из самой незначительной помощи.

Ну и, естественно, самая простая форма трудоустройства – рассылка резюме – оказывается проще, если вы ученик бизнес-школы. Уже один тот факт, что вы можете находиться не в соседней с вашим потенциальным работодателем стране, а на соседней улице, по меньшей мере, значительно облегчит процесс прохождения многочисленных собеседований. В конце концов, вам не придется лететь через океан, чтобы повстречаться с рекрутером, гадая при этом, кто должен оплачивать затраты на перелет.

Так что если верить тому, что деньги вы платите не просто так, то, по идее, с полученными навыками и имея доступ к компаниям, трудоустроить себя вы вроде как можете. И, как заверяют многие отучившиеся и вернувшиеся в Россию, они сделали это, в отличие от большинства других, только лишь потому, что планировали свое возвращение изначально. Почему вернулись в Россию? Потому что здесь их ждали, или, если даже это не так, то они предполагали, что, если все получится так, как они запланировали, то здесь все получится гораздо масштабнее, чем в чужой стране. Все же, кто планировал получить работу за рубежом, выполнили задуманное.

По словам студентов бизнес-школ, чтобы все-таки решить проблему трудоустройства, уже с первых недель обучения вам следует начать поиск работы и, более того, расставить для себя приоритеты, что будет для вас важнее: посвятить больше времени посещению лекций или все-таки презентаций и собеседований. Студенты MBA в один голос заявляют, что эйфория от факта поступления проходит очень и очень быстро. Как раз тогда, когда вы понимаете, что таких, как вы, здесь собралась целая толпа, и конкуренция, таким образом, не только не уменьшилась, а даже, наоборот, увеличилась. Поэтому отныне за место под солнцем вам приходится бороться с себе подобными, причем здесь, на территории бизнес-школы, вам некому похвастать, что вы уже практически являетесь обладателем диплома MBA. Поэтому с самых первых дней для вас начинается период обивания порогов ваших потенциальных работодателей в попытке доказать, что им нужны именно вы, а не ваш сокурсник.

Образование MBA полезно еще и для тех, кто решил поменять сферу деятельности.

В таких случаях диплом помогает не только в том, чтобы быстро получить новые и качественные знания, но и в обосновании своих претензий на достаточно высокую должностную позицию в новой для себя сфере деятельности. В противном случае человеку «с улицы» претендовать на руководящую должность, не имея никакого опыта, будет очень сложно. В данном случае стопроцентной гарантии на успех не даст и MBA, но диплом уж точно повысит ваши шансы.

Теперь что касается не столь корыстных целей и задач, более тесно связанных с обучением, – получение знаний и развитие навыков, применимых в бизнесе.

Выпускники отмечают высокое качество преподавания в своих бизнес-школах. Для многих, кто ранее не имел возможности общения с представителями из других стран, курс MBA оказался незаменимым в смысле формирования современной и активно используемой бизнес-лексики, способности общаться и понимать культуру других стран. Кроме того, многие отмечают как дополнительный плюс тот факт, что теперь у них есть «свои» люди в разных странах мира, к котором они могут обратиться за советами о культурных особенностях страны, которую им, например, по долгу службы нужно в самое ближайшее время посетить. Другие же, окончив MBA и вернувшись домой, начинают организовывать совместные проекты со своими бывшими сокурсниками. Многие, объединившись с коллегами по учебе, а ино гда и получив финансирование у бизнес-школы, открывают частный бизнес прямо в той стране, в которой получили образование.

Признаться, складывается ощущение, что бы там не говорила общественность, ни один из поступивших на MBA обделенным себя не считает. Все выпускники однозначно и безоговорочно утверждали, что человека с грустным лицом на территории бизнес-школы точно не увидишь. Каждый находит в процессе обучения свой кайф. Доходит даже до того, что многие испытывают наслаждение уже от того простого факта, что они находятся за границей, и им представилась возможность попробовать все то, чего они ранее не могли себе позволить: поиграть в гольф, покататься на горных лыжах, поездить по стране и тому подобные вещи. Посему даже те, кто решил учиться на MBA, поскольку полагал, что уже само наличие диплома автоматически даст ему ожидаемые выгоды, а потом вернулся на родину и оказался без работы, все равно не считают проведенное на учебе время потраченным напрасно. Огромное количество позитивных эмоций компенсирует любой исход этого амбициозного и дорогостоящего мероприятия.

Поэтому мое однозначное «да, MBA» строится в первую очередь на том, что ничего и никогда не бывает зря. И в данном случае встает вопрос о так называемых упущенных возможностях. То есть что именно вы могли бы приобрести, отказавшись от затеи получить MBA. Но выпуск ники MBA нашли достойный ответ и на этот вопрос: они как раз-таки и поехали учиться на MBA, оттого что здесь им «ловить» было уже нечего. И уже совсем другое дело, чем закончилась для каждого из них эта затея…

Нет, MBA!

Как бы много мы ни делали для себя, все равно рано или поздно результат своей работы приходится выносить на суд тех, чье мнение имеет для нас значение. Иначе бы не было нужды в получении дипломов, достаточно было бы жить наедине со своими знаниями и молча извлекать из них какую-нибудь пользу. Но, как ни крути, кругом одни рейтинги, признание, мода, престиж, аккредитация и прочие показатели, оценивающие любую нашу деятельность, и переводящие ее в разряд «общественных мероприятий». Это напрямую касается и MBA.

По всей видимости, поступая на MBA, нужно заранее подготовиться к тому, чтобы достойно «нести» красноречивый титул, и не упасть в грязь лицом на первом же собеседовании, когда потенциальный работодатель заявит вам (а интервьюеры не стесняются в выражениях при тестировании претендентов), что он и без MBA многого достиг в своей жизни. Я часто встречалась с такими ситуациями, когда собственники компаний, зачастую с весьма сомнительным образованием, но за счет собственной харизмы и характера добившиеся высокого положения в обществе, говорили о выпускниках MBA, что они сильны только в теории. Одним словом, диплом MBA как дает определенные преимущества, так и автоматически закрывает вам те двери, где заведомо все выпускники MBA воспринимаются негативно. И это никоим образом не зависит от того, как MBA-образова-ние отразилось лично на вас.

В большинстве западных статей я нашла следующее мнение о выпускниках MBA: они оторваны от реалий жизни. Они пытаются делать все по правилам, так, как их научили. В то время как в реальной жизни нужно действовать в условиях неопределенности. Каждый случай уникален и непредсказуем.

Что касается тех работодателей, которые все-таки более или менее терпимо относятся к выпускникам MBA, то они отмечают их системный подход и стратегический характер мышления, владение международной терминологией и стандартами ведения бизнеса, а также способность легко находить общий язык с зарубежными партнерами. Однако какие-то особые лидерские и предпринимательские качества работодатели находят в выпускниках MBA довольно редко. Таким образом, получается, что бизнес-школы, увы, выпускают отличных и работоспособных исполнителей. Однако с огромными амбициями. И это заведомо ставит их в худшее положение по сравнению с не менее хорошими, чем они, исполнителями, но обладающими меньшими запросами.

Все же остальное, что свидетельствует против выпускников MBA, я, как мне кажется, достаточно полно расписала в предыдущих главах. Поэтому перейду к следующему…

Куда уходит детство?

Все эти «да, MBA» и «нет, MBA», конечно, хороши с позиции разума, логики, перспективы, возможностей, будущего… Но почитаешь и послушаешь выпускников и студентов, и создается такое ощущение, что каждый из них, устав взвешивать все «за» и «против», в конце концов сказал себе: «А, все-таки один раз живем…» И отправился навстречу собственному успеху и счастью…

Нам, далеким от происходящего там, внутри, но желающим рано или поздно попасть в загадочный мир MBA, его выпускники и студенты раскрывают на общих встречах лишь сухие факты: да, помогает, да, можно найти работу, да, язык становится лучше, да, не просто… И только когда кто-то один случайно говорил чуть больше, вспоминал имя того или иного профессора или рассказывал какие-то единичные, но характерные случаи, другие словно оживали от летаргического сна и с ожившими лицами кивали головами в знак согласия. Но потом нам снова доставалась лишь самая общая информация, словно то, что на самом деле происходит там, за стенами бизнес-школ, либо засекречено, либо невозможно передать словами, а можно лишь пережить… И мне стало интересно, на что это может быть похоже.

Я читала впечатления студентов MBA, я заглядывала в глаза абитуриентов во время встреч и слушала их пост-MBA речи о братстве, о командной работе, о том, как вдруг люди с разных континентов, разного происхождения, с разным мировоззрением собираются в одной классной комнате, чтобы поделиться своим опытом и взглядами на прошлое, настоящее и будущее. И о том, что все это учит командной работе, способно сти понимать и принимать точки зрения других людей, находить правильные решения, играя на равных и с равными. И почему-то мне показалось, что в их речах и порывах больше романтики, чем логики, то бишь той денежной и карьерной составляющей, которая лежит в основе бизнес-образования. Там гораздо больше веры во что-то нереальное и желания совершить что-то более значимое, чем может показаться со стороны.

В попытке провести аналогию с каким-нибудь событием из собственной жизни, которое могло бы сравниться с эмоциональными порывами, приведшими тридцатилетних людей в мир образования, я вспомнила, как когда-то, сделав все возможное и невозможное, я со брала небольшую сумку своих вещей и впервые уехала из дома далеко и надолго: на три месяца и на другой континент – в Америку. У меня создалось впечатление, что для этих людей, так же как когда-то для меня, основной движущей силой являлась погоня за идиллией, за прообразом того, какой, по их мнению, должна быть бизнес-действительность.

Если вы мне не верите, загляните сами в глаза этих абитуриентов, и вы увидите в них все описанное выше. А иначе невозможно объяснить, зачем они берут кредиты, сдают и пересдают экзамены, уходят с работы, уезжают из страны и потом играют в ролевые игры, строят виртуальные команды и компании, решают кейсы…

Ответ в их глазах. В их взгляде, на время потухшем здесь, но вновь засиявшем там, в новом мире, где создается команда MBA.

И вот что становится понятно.

Они все поступили в школы MBA, чтобы научиться общаться так, как им всегда хотелось, а не так, как все это время им диктовали обстоятельства. Они приехали сюда, чтобы научиться эффективнее жить, а на самом деле – чтобы, наконец, нагнать свою мечту и проверить, действительно ли невозможно реальное воплощение их версии деловой жизни, их представлений.

Все студенты приезжают учиться с разным багажом. Но теперь, после всей этой жизни в бизнес-школе, после получения заветного диплома MBA, сертифицирующего их теперь уже общепризнанный уровень образования, все будет по-другому. Сегодня и всегда.

Я смотрю в их глаза и вижу, что определенно в деловой жизни студентов MBA есть какая-то пропасть: между их стараниями сегодня (TOEFL, GMAT, эссе, собеседования, доводящие их до отчаяния и желания все бросить, но стремление к поставленной цели не дает переступить эту черту. Потому что либо сегодня, либо… когда?) и тем, как они рисуют свое будущее в перспективе. И эту пропасть нужно заполнить, иначе им будет не дотянуться до берега своего завтра. Наверное, заполнением займется школа. Наверное, образование, систематизация, структура, новый опыт, новые впечатления, возможность отвлечься от повседневной привычной рутины поможет им взглянуть на свою жизнь по-другому, издалека, со стороны.

* * *

Несколько лет назад я дважды летала в Америку. Собрались там люди из разных стран, с разных континентов. Все говорили с разным акцентом и были по сути разными. Мы провели три долгих месяца как одна команда. Нас учили быть таковой. Были и трения, были и симпатии, и любовь, и ненависть. Были совместные праздники, совместные достижения, общие и личные провалы. Нас учили быть командой, поддерживать и понимать друг друга. Там, вдалеке от дома, три долгих месяца мы были друг для друга всем. А как же иначе? Не важно, где ты и куда тебя занесло, твоя жизнь продолжается, и жизненные законы и принципы никто при этом не отменял.

Мы участвовали в совместных ролевых играх, каждый из нас презентовал свою страну и самого себя. Мы стали командой, чтобы провести этот период своей жизни интересно.

Но были и срывы, и слезы, и невозможность выносить все это: ограниченность во времени, в месте пребывания, в контактах. Но нам хотелось дойти до конца, потому что это было так не похоже… И одновременно с этим так близко к идеалу. Повторю, это было тяжело. Как-то искусственно тяжело. И еще… постоянно и все сильнее хотелось домой…

В конце концов день отъезда настал. И оказалось, что он пришел как будто в самый неподходящий момент, потому что именно тогда, когда желаемое оказалось под рукой, домой хотелось меньше всего. И, конечно же, мы долго и тяжело расставались, обменивались телефонами и надеялись встретиться под любым предлогом еще раз. Когда-нибудь, где-нибудь. Но обязательно, непременно, потому что немыслимо было расстаться сразу, вот так, в один день, и сразу всем разъехаться по всему миру. И вернуться к прежней жизни. Вернуться домой…

Мы разъехались и начали строить другие команды. Но никогда более ни одна из созданных команд не была похожа на ту, самую первую.

Сейчас, узнавая про командные игры MBA, я понимаю, что многое из того, во что мы играли в Америке, будучи тинейджерами, практикуется и в бизнес-школах…

А потом случилась вторая попытка. Я снова в Америке. И снова на три месяца. Вокруг новые люди, с которыми все не то и не так. Казалось, с ними не может получиться ничего похожего на то, что было в прошлом году. Люди казались совсем другими. И наступало отчаяние, потому что думалось, что на этот раз время будет потеряно напрасно. Но прошли неделя, две, и возникало новое ощущение, что все получается, хоть и по-другому, но не хуже, а может быть даже и лучше, чем в прошлый раз…

А в конце этих трех месяцев снова обмен телефонами. Снова долгие прощания. И снова все хотят встретиться и увидеться еще раз.

И вновь не хочется возвращаться, потому что там, в старом привычном мире, ты уже наверняка знаешь, все будет по-прежнему. И только ты будешь другим. Бывшим членом бывшей замечательной команды, которому остается одно – поверить, что старых встреч уже не будет. Зато будут новые. И кто знает, может быть, они будут даже лучше. Еще лучше!

Нет. Определенно, в этом что-то есть: в таких тесных коллективах, сплоченных вдалеке от дома, вдалеке от привычных правил и образа жизни. Вынужденное быстрое знакомство. Вынужденная симпатия и командный дух… В этом есть какая-то магическая сила, которая помогает преодолевать трудности, совершать маленькие победы, заставляет с нетерпением ждать возвращения домой и желать отсрочить момент отъезда, как только он наступит.

Куда уходит детство?

Нет, такое ощущение, что оно вовсе не уходит, оно всегда рядом, причем в самый нужный момент. Детство не уходит. Просто мечты и представления из детских трансформируются во взрослые. Они теперь становятся осознанными, взвешенными.

Я когда-нибудь захочу снова поехать в Америку. И, может быть, теперь целью поездки будет бизнес-школа. Когда-нибудь, когда, чтобы заполнить пропасть между сегодня и послезавтра, мне нужно будет что-то другое. Чтобы на мгновение приостановить смену дат. Потому что она происходит настолько быстро, что не успеваешь осмотреться, присмотреться, подстроиться.

* * *

Отчего-то мне вдруг стали понятны устремления студентов MBA. И захотелось присоединиться к этим учащимся, способным, стремящимся. Тем, которым сегодня недостает слаженной работы в коллективе (потому что интриги, борьба за власть, за свое место под солнцем вносит свои коррективы). Каждому из них теперь хочется видеть перед собой и рядом с собой только идеалы, вместе с которыми можно воплотить в жизнь такие понятия, как: «мотивация», «эффективность», «командная работа», «лидерство». Отчего-то мне захотелось увидеть все это. Сесть за парту, только не как в общеобразовательной школе, а «по-взрослому» – с ноутбуком и бейджем, послушать авторитетных преподавателей, решать вместе с талантливыми сокурсниками корпоративные задачи, проводить презентации, разработать и запустить новый продукт. Пусть в воздух. Пусть не по-настоящему. Но впервые полноценно, под заинтересованными взглядами, получая коррективы и оценки за свою работу. И все это в обстановке делового комфорта, искренних амбиций. Вне дедлайнов, вне интриг, вне денежных ставок. Вне необходимости. Вне безвыходности. Вне стандартов. Только так и представляли свою учебу все они – собравшиеся в классе бизнес-школы слушатели.

Потом они вернутся каждый в свой старый мир. И какое-то время будут пытаться привнести в новый коллектив полученные знания. Работодателям внушить мысль о своем знании того, как делать правильно. Подчиненным указать на их ошибки и вообще перестроить все так, как должно быть на самом деле.

Но пройдет какое-то время, прежде чем бывшие выпускники столкнутся с реалиями, от которых они когда-то бежали: теми реалиями, где боссы все делают не так, не по-правильному, не по теории, но при этом у них все получается; где никто не стремится следовать международным стандартам, а просто предпочитает, чтобы все работало; где мало кто выражает нетерпеливое желание признать неэффективность той жизни, которой они жили до сих пор, и изменить ее.

Их ждет ломка, но они всегда будут иными. Теми, кто знает, что в идеале все по-другому. Но это только в идеале…

Заключение

Вы прочитали целую книгу об MBA. В ней много разных мнений. Много критики в адрес бизнес-образования, но много и понимания мотивов тех студентов, что идут учиться на MBA.

В этой книге много и моего собственного желания и стремления учиться на MBA. И это, конечно же, все еще мои мечты, ибо ради своей мечты стать успешной я намеренно забываю о том, что бизнес-школы традиционно принимают на обучение людей уже практически устроенных (об этом можно судить по тем рекомендациями, которые студенты обязаны предоставлять в школы) и уже практически успеш ных (ибо у них есть деньги, чтобы оплатить такую учебу). И все это для того, чтобы выпуская из стен своего заведения очередную группу осчастливленных заветными «корочками», руководители бизнес-школы могли сказать: мы выпускаем людей успешных, тех, кто может трудоустроиться, подлинный эксклюзив!

Бизнес-школы активно используют ваш успех и ваши достижения, но не могут вам их гарантировать, по всей видимости, надеясь, что чудо свершится само собой.

Что же остается мне, равно как, собственно, и всем остальным, кто в курсе существования пилюли под названием MBA, которая, судя по рекламе, хорошо помогает от застоя в карьерном росте? Стать либо «практически успешными» и продолжать надеяться на полный успех уже не в одиночку, а вместе с бизнес-школой, либо стать «успешными наверняка» и…

* * *

Я постаралась дать в этой книге как можно более полное описание того, чем может быть и что из себя в настоящее время представляет бизнес-образование. И в заключение мне бы хотелось добавить некие краткие резюме всего вышесказанного.

Все иллюзии проходят в тот самый момент, когда для студента MBA после окончания учебы, как это ни странно, снова приходит время вернуться на тот пункт, с которого он ушел на MBA, вернуться к поиску работы. И как когда-то он не мог найти место, которое бы полностью его устроило, и за неимением которого было принято решение пойти учиться, так и после учебы оно не появляется автоматически. И снова собеседования во время и после учебы, и снова рассказ об опыте работы и о том, чем вы хороши помимо умения учиться круглыми сутками. Мне интересно, хоть кто-нибудь из рек-рутеров захотел послушать о том, как проходил учебный процесс кандидата: оценить его способность планировать свое время, работать в команде, а также узнать, какие кейсы он решил во время учебы? Что-то мне подсказывает, что таких любознательных кадровиков найдется не много.

Бизнес-школы предлагают слишком уж идеальную формулу успеха. Как будто для успешной карьеры вам все время не хватало только дополнительных знаний! В связи с чем возникают вопросы, вроде:

«А что, дома с книжкой нельзя расширить знания?», «А так ли уж необходимы эти обширные знания, если они не дают особых преимуществ, в то время как и без них многие прекрасно себя чувствуют и имеют карьеры, которым может только позавидовать любой студент бизнес-школы?», «А что, стать лидером можно вот так, после пары семестров обучения в школе?»

Становится понятно, что, в общем-то, дело даже не в образовании. И школы, и сами студенты MBA официально или за кулисами говорят о том, что MBA – это знакомства, это статус, это новые возможности. И только тогда, когда все это естественным образом, после получения диплома MBA, не срабатывает (а иначе все было бы слишком просто), все те же сторонники MBA переключают внимание, свое и других, на образовательную сторону MBA. Знания, говорят они, знания и навыки – вот что ценно и лишним никогда не будет. Ясное дело, что лишним не будет, но есть ли предел совершенству, и действительно ли все упирается в объем знаний? Я нисколько не удивлюсь, если для таких вот стремящихся к знаниям откроют еще несколько курсов уже пост-MBA, чтобы помочь им двигаться дальше, узнавать больше и копать глубже… Только в этом ли дело?

Мне кажется, что если бы все дело было в волшебных знаниях, получаемых в бизнес-школе, обладателей дипломов уважали бы в первую очередь не за сам факт окончания престижного учебного заведения, а за дело, которое они делали бы, использовав полученные знания. И уже во вторую очередь интересовались бы их замечательными дипломами, скорее всего для того, чтобы понять и скопировать формулу успеха их обладателей!

Комбинация обычно рекламируемых плюсов бизнес-образования кажется весьма абсурдной. Знания как таковые не являются краеугольным камнем карьерного роста. О знаниях нужно было заботиться раньше, когда на это отводилось время. Для активного продвижения по карьерной лестнице не хватает совершенно других вещей: удачи, шанса, знакомств…

Школа пытается подтянуть студентов до нужного уровня: знаний и личностных качеств (потому что предыдущего уровня явно не хватило для получения желанной работы), но на деле оказывается, что эти качества второстепенны. Ведь всем понятно, что можно много знать, иметь неплохой опыт, но так ничего и не добиться, а можно, и не обладая ничем из перечисленного, тем не менее иметь очень неплохую работу и даже перспективы дальнейшего развития. А необходимые знания будут получены уже в процессе, на практике, а если надо, то с помощью дополнительной учебы, только уже имеющей прямое отношение к конкретной работе.

На одной из встреч выпускников MBA, которую мне удалось посетить за последнее время, студенты говорили: «Пока находишься в школе, нужно расставить приоритеты: учеба или поиск работы». Естественно, успевать нужно и то и другое: таковы правила пребывания в бизнес-школе. Но все-таки, как показывает практика, те, кто чрезмерно увлекался учебой, впоследствии оставались без работы и вынуждены были помучиться в попытках «продать» свои знания и престижный диплом. Рекрутерам всегда более интересны кандидаты с опытом, чем со знаниями. Те же, кто делал упор на поиск работы, систематически посещая все презентации, знакомясь с рекрутерами и представителями компаний, кто постоянно ходил на встречи и собеседования, те имели больше шансов трудоустроиться.

Посему, если говорить о самых настоящих и стоящих плюсах MBA, то, в условиях того, что магия MBA срабатывает далеко не для каждого обладателя его диплома, планировавшего при поступлении в школу получить знания, развить себя и продать все это кому-то из работодателей, я бы назвала следующий: MBA – это просто еще одна очередная возможность словить удачу, которую не удалось поймать до сих пор. Это равносильно проникновению на какое-нибудь сборище олигархов, где можно всеми правдами и неправдами познакомиться с нужными вам людьми. Но пока вам не прислали приглашения на такую светскую вечеринку, что ж, MBA, по словам бизнес-школ (с их умной маркетинговой политикой), это тоже очень даже неплохой шанс. Один из…

Примечания

1

Master of Business Administration (Магистр бизнес/делового администрирования).

2

FMCG – fast moving consumer goods – товары массового потребления.

3

Challenge (англ.) – вызов.

Content

Наталия Кривицкая
MBA: шаг в прошлое?!

Введение

Что такое MBA?

Противоречивость трех букв

Кто под этим подпишется?

MBA – маркетинг чистой воды

Это бизнес

Это реклама

Так чем «берут» MBA?

А судьи кто?…

…и что говорят «другие»

Да, MBA!

Нет, MBA!

Куда уходит детство?

Заключение

Примечания