Роман Клименко

Удаленная работа на компьютере: как работать из дома комфортно и эффективно

Введение

Часто ли вы работаете с документами? С любыми документами: базами данных, изображениями, текстовыми файлами и пр.? А как часто вы редактируете их на различных компьютерах (не только на основном)?

В наш век, который по праву считают веком информации и информационных технологий, в 99 случаях из 100 ответ на поставленные выше вопросы звучит примерно так: «очень часто».

Если раньше компьютер считался чем-то из области ненужных приобретений, баловством и признаком зажиточности, то сейчас это повсеместно распространенный предмет, умение работать с которым обязательно для каждого человека, желающего чего-то добиться в жизни. И это не удивительно…

Компьютер дома, в учебном заведении, на работе, у друзей. Мы добились того, что компьютеры есть повсюду. А все ради чего? Если вы купили эту книжку, то ответ должен быть только один – ради информации, которую нужно создавать, хранить, обрабатывать, перемещать и структурировать. Как говорил один из классиков: «Кто владеет информацией, тот владеет миром». Именно работе с информацией посвящена данная книга, и именно этому вы можете попробовать научиться.

Физическая структура книги

Книга разбита на отдельные главы, в каждой из которых описывается определенный аспект работы с информацией. Удаленной работы с информацией!!! В наш прогрессивный век никто не хочет работать только на индивидуальном компьютере. Работать взаперти.

Глобальное распространение компьютеров и Интернета дало возможность расширить рабочее место человека. Все большее количество людей работают удаленно. Это может выглядеть по-разному. Например, работаешь дома, а результаты работы отправляешь работодателю. Или удаленно через Интернет работаешь на компьютере работодателя, выступая при этом так называемым «тонким» клиентом. Но обо всем этом мы еще поговорим. Теперь же вкратце рассмотрим, что описывается в каждой главе издания.

Глава 1. Синхронизация данных. Основной элемент успеха заключается в достоверной, своевременной и, что самое важное, не устаревшей информации. Но как же добиться этого?

Как ни странно, но основным продуктом жизнедеятельности человека сейчас являются десятки, сотни и тысячи различных временных, промежуточных и архивных файлов, которые появляются на пути создания очередного документа. Как не потеряться в таком обилии информации? Как всегда иметь при себе самые свежие данные и не бояться, что опять придется говорить начальству что-то вроде: «Простите, кажется, я взял не ту версию файла. Но он у меня дома. Я сделал. Подождите до завтра, и я обязательно принесу»?

Разовьем наш сюжет. Итак, представьте, что случилось худшее – вам все-таки пришлось сказать начальству эту фразу. И вот рабочий день окончен. Начальник на вас немножко сердится, даже пообещал лишить тринадцатой зарплаты. Но это ничего – завтра он увидит тот шедевр, который вы создали, и мгновенно забудет обо всех возникших недоразумениях. И, конечно же, тринадцатую зарплату вы получите.

С такими веселыми мыслями вы возвращаетесь домой, а там… катастрофа…

Катастрофы бывают разные. Например, бывают стандартные катастрофы:

○ цунами;

○ ураган;

○ смерч;

○ тайфун;

○ землетрясение;

○ подвыпившие узбеки-строители, которых вы наняли делать дома ремонт;

○ нежданно приехавшая родня жены и т. д.

Но ладно стандартные катастрофы. Если бы возникали только они, то все было бы еще ничего. Но ведь бывают и нестандартные катастрофы. Яркий пример таковой заключается в сокровенной фразе: «Дети растут».

Детки растут, и им нужно где-то реализовывать свои таланты и только что полученные знания. Например, ваши детки впервые узнали о «самой популярной» команде операционной системы Windows – format <буква диска>.

Но где же им опробовать новые знания? Правильно, именно на том диске, на котором хранится самая последняя версия вашего шедевра. Шедевра, над которым вы трудились несколько месяцев и с которым так легкомысленно связывали свои надежды получить тринадцатую и, может быть, даже четырнадцатую зарплату.

Ах, воспоминания, воспоминания. Прочитав первую главу, вы сможете превратить кошмарные последствия стандартных и нестандартных катастроф в приятные вашему сердцу воспоминания.

Глава 2. Почта и телефония. Глава 3. Совместная работа. Вы все-таки получили тринадцатую и четырнадцатую зарплату? Это хорошо, но останавливаться на этом не стоит. Представьте, как вы поразите своего начальника умением организовать индивидуальную и совместную работу всего коллектива, повысив его КПД на 200, а то и на 300 %. После обнаружения таких ваших талантов начальник с радостью сделает вас главой отдела, а потом и подразделения. А там и до кресла заместителя начальника недалеко.

Помечтав об этом, пора переходить и к осуществлению мечты. И в этом вам помогут вторая и третья главы.

Глава 4. Удаленное управление. И вот вы находитесь на недосягаемой высоте – теперь вы координатор проекта. Вы с радостью применяете все те знания, которые получили из предыдущих глав книги, чтобы сплотить коллектив и повысить его КПД, а также общий уровень счастья на планете. Но чего-то вам все-таки не хватает.

Не стоит расстраиваться – так бывает всегда. Как только вы добились чего-то, появляется кратковременное ощущение эйфории и повсеместного счастья. Но длится оно недолго, и наступают обычные скучные будни. И вот, когда приходит осознание того, что скучные будни все-таки наступили, пора карабкаться все дальше и все выше. Ведь наступление скучных будней – это знак. Знак того, что вы отдохнули и пора начинать новый бег вперед, к славе.

Глава 5. Поиск информации. Закон Дарвина применим не только к людям, но и к целым организациям. «Выживает сильнейший». Что может быть понятнее и беспощаднее этого закона? И главное, что еще может действовать так же бесповоротно и необратимо, как он?

Руководствуясь этим законом, можно смело сказать, что ваша организация действительно сильнейшая. Ведь она выжила, устояла перед временем, и вы до сих пор стремитесь сделать мир светлее. Но с каждой секундой это все труднее делать.

Еще раз вспомните, что на данный момент является основным продуктом жизнедеятельности человека. А группы людей? А целой организации? Правильно, тонны и тонны ежедневно создаваемой и обрабатываемой информации. С каждой секундой такой информации становится больше. И с каждой секундой все сложнее управлять ею. Чувствуете, как теряете контроль? Как все больше растет удивление и неуверенность? Тогда быстрее. Быстрее начинайте читать пятую главу книги. Главу, посвященную методам поиска жемчужин в этом море информации.

Глава 6. Электронные деньги. Только благодаря вам компания выжила и продолжает радовать человечество своими продуктами. Но и на этом не стоит останавливаться. Вспомните: только вперед, приостанавливаясь лишь на мгновение, чтобы передохнуть и ехидно посмотреть в прошлое, на отставших от вас конкурентов. Вперед. Не стоит сидеть – вас ждут новые рынки. И освоиться в них вам поможет знание и умение общаться с новой игрушкой человечества – электронными деньгами.

Логическая структура книги

Разобравшись поверхностно с содержанием книги, немножко глубже заглянем в ее суть. Что же мы рассмотрим здесь?

Возможности Windows

Первым делом вы познакомитесь с возможностями управления информацией, которые заложены в самую любимую операционную систему современного человека – Windows, а точнее Windows Vista. Эти возможности вам всегда пригодятся при работе не только с самой операционной системой, но и с более продвинутыми программами, специализированными для конкретной работы с информацией.

Почему? Да потому, что все программы для работы с определенными типами управления информацией похожи друг на друга. Не бывает явного лидера. Как только такой лидер выделяется, появляются и новые программы, созданные по его подобию и предоставляющие те же функции.

Поэтому, рассмотрев только одну программу определенного класса, вы уже будете знать, как работать с сотней подобных ей. И именно поэтому на страницах данной книги я подробно опишу лишь малую часть популярных программ, предоставив вам возможность разобраться самостоятельно в других популярных приложениях (демоверсии которых вы найдете на диске, прилагаемом к книге).

Сторонние программы

После того как будут рассмотрены стандартные возможности операционной системы Windows Vista, мы перейдем к рассмотрению возможностей сторонних программ. При этом акцент будет сделан на уникальных свойствах этих программ (которые не реализованы в операционной системе Windows Vista).

Кроме того, на компакт-диске можно найти программы, которые предназначены для удаленной или совместной работы с документами. Все они упоминаются в книге.

И еще о диске. На нем также находится документ с перечислением сочетаний клавиш для многих описанных программ.

Возможности Microsoft Office SharePoint Server 2007

Приложение Microsoft Office SharePoint Server 2007 – это популярный в корпоративной среде набор средств для организации совместной работы и управления документооборотом. На страницах этой книги вы несколько раз встретитесь с описанием возможностей данного приложения – в конце некоторых глав будут рассматриваться те из них, которые приложение Microsoft Office SharePoint Server 2007 предоставляет в контексте соответствующей темы.

Сейчас же, несмотря на то что это только введение, хотелось бы вкратце рассказать о самом продукте Microsoft Office SharePoint Server 2007.

По своей сути Microsoft Office SharePoint Server 2007 (MOSS) представляет собой полностью готовый сайт, содержащий огромное количество возможностей совместной работы с документами, их публикации и поиска. Поддержка этого продукта интегрирована во все приложения Microsoft Office, а также во многие другие продукты сторонних разработчиков.

Для работы MOSS необходима серверная версия операционной системы Windows (например, версии Windows 2003 Server), на которой развернут домен Active Directory и установлен веб-сервер IIS. Кроме того, на компьютере должны быть установлены компоненты. NET Framework 2.0 и Windows Workflow Foundation 3.0.

После того как администратор установит и настроит программу MOSS, любой пользователь сети сможет подключиться к созданному сайту при помощи своего браузера. По умолчанию для этого достаточно воспользоваться адресами следующего вида:

○ http://<имя компьютера>:23998, например http://comp:23998/;

○ http://<IP-адрес>:23998, например http://192.168.0.1:23998/;

○ http://<имя домена>:23998, например http://comp.onestyle.com:23998/.

Если у вас не получается подключиться к развернутому сайту по подобным адресам, то обратитесь к администратору своей сети с вопросом о правильном адресе. Если же подключиться удалось, то перед вами отобразится окно для ввода логина и пароля. Введите их. Если сайт откажет в доступе, то, опять же, следует обратиться к администратору сети с просьбой создать на сайте вашу учетную запись.

Вопросы и предложения

Если у вас возникли вопросы по материалам данной книги, то можете задать их на сайте http://www.onestyle.com.ua.

От издательства

Ваши замечания, предложения и вопросы отправляйте по адресу электронной почты dgurski@minsk.piter.com (издательство «Питер», компьютерная редакция).

Мы будем рады узнать ваше мнение!

На сайте издательства http://www.piter.com вы найдете подробную информацию о наших книгах.

1

Синхронизация данных

Итак, определимся. Вы перспективный работник успевающей компании. Вам необходимо всегда иметь при себе самые последние версии каких-то документов. Вам часто приходится изменять документы, причем на разных компьютерах. И все это вы обязаны делать изо дня в день, не имея ни моральных, ни материальных прав на ошибку. Вы не можете просто забыть, ведь из-за этого пострадает не только репутация компании, но и ее доходы. А следовательно, и ваши доходы, а иногда даже и ваше рабочее место.

Согласитесь, что все эти обязанности очень давят на психику. Но так ли уж необходимо из-за этого вставать на час раньше, чтобы проверить наличие и версии всех ваших документов, после чего перепроверить и еще раз перепроверить их? Так недолго и сердечный удар получить. Не говоря уже о том количестве затрачиваемых изо дня в день нервных клеток, которые, как нам уже успели сообщить ученые и дикторы телевидения, не восстанавливаются.

Так было до появления компьютеров. Сейчас же многое изменилось: существует множество приемов и возможностей переложить все свои заботы на плечи этого неутомимого и безотказного друга. Благо, его нервных клеток должно хватить на всех.

Синхронизация данных– это один из способов облегчить себе жизнь, чтобы наконец-то появилось время думать не только о работе, но и хоть иногда о семье: жене (или муже, это у кого как) и детях. Основное назначение этого странного термина заключается в следующем: помочь вам всегда и при любых условиях иметь при себе последние версии нужных документов. Иными словами, это именно то, что должно помочь ускорить ваш карьерный рост и повысить общий уровень счастья на Земле.

1.1. Возможности Windows

Не зря операционная система Windows стала такой популярной. Многие утверждают, что ее популярность сложилась благодаря симпатичному дизайну и простоте работы. Отчасти это так. Однако, как мне кажется, большая заслуга в популярности Windows лежит на плечах ее разработчиков и директоров различных отделов. Эти милые люди буквально заглядывают в рот потребителю, ловя на лету и реализуя каждое его желание и каприз. Вы хотите смотреть видео, слушать музыку, путешествовать в Интернете и т. д. и т. п.? Пожалуйста! Нет ничего проще – просто купите Windows, и все ваши мечты осуществятся.

Операционную систему Windows можно сравнить со «швейцарским ножом». Помимо самого лезвия (операционной системы), в комплект ножа входит огромное количество различных мелочей на все случаи жизни (программ). Естественно, что не забыли создатели Windows и о вас, любимом, встроив в свою операционную систему возможности по синхронизации данных.

Портфель Windows

Самой долгоживущей функцией Windows, связанной с синхронизацией данных, является Портфель. Эта возможность была в Windows 95, есть в Windows Vista и, наверное, будет в Windows Seven и других, еще только ожидаемых операционных системах Windows.

Согласитесь, что название Портфель звучит немножко странно для функции операционной системы. На самом деле оно как нельзя лучше объясняет назначение функции.

Для современного делового человека портфель является основным предметом гардероба. В нем хранится все самое важное, без чего обойтись нельзя. Иначе зачем тогда брать это с собой, если оно не самое важное? Фактически, в портфеле содержатся самые сокровенные мечты делового человека.

По аналогии, «компьютерный» Портфель предназначен для хранения данных, которые нужно постоянно носить с собой. Что кричат вам родственники или жена в тот момент, когда вы уже вот-вот собрались идти на работу? Если они заботятся о вас, они обязательно поинтересуются, не забыли ли вы взять свой портфель.

Однако «компьютерный» Портфель – это не просто современный контейнер для документов. Это самообновляемый современный контейнер для документов. Он позволит вам быть уверенным в том, что уж вы-то точно взяли с собой все самое актуальное и самое новое. С ним вы сможете забыть о таких недоразумениях, как более старая версия годового отчета, статьи и базы данных, которую обязательно нужно сдать начальству через 10 минут.

Итак, наконец-то заглянем внутрь нашего нового Портфеля.

Создание Портфеля

По своей сути Портфель является обычной папкой операционной системы, для которой реализована дополнительная функциональность. Перед тем как использовать Портфель, его нужно создать. Это делается при помощи команды Создать ► Портфель контекстного меню Рабочего стола, папки Документы или любой другой папки (рис. 1.1). Однако перед созданием не забудьте взглянуть на Рабочий стол – быть может, Портфель там уже есть. С уверенностью можно сказать только одно – в операционных системах Windows Vista по умолчанию Портфель не создается.

После того как вы воспользуетесь командой Создать ► Портфель, операционная система создаст примерно такую папку, как на рис. 1.2. Кстати, сразу определимся, что мы работаем в операционной системе Windows Vista, и все рисунки этой книги будут созданы именно в данной операционной системе. Единственное исключение – функции и программы, которые либо не поддерживаются Windows Vista, либо пока не совместимы с ней.

Рис. 1.1. Команда для создания Портфеля

Рис. 1.2. Значок Портфеля. Красивый, да?

Теперь у нас есть портфель, и мы можем продолжить свои эксперименты. Первым делом зайдите в созданную папку! При ее первом открытии перед вами отобразится окно с основными сведениями о назначении портфеля, а также ссылкой Как работает «Портфель»… Хотя нет, пока не входите в эту папку. Вот если вы, дочитав данную главу до конца, так и не поймете, как же работать с Портфелем, то зайдите в него и щелкните кнопкой мыши на ссылке Как работает «Портфель». После этого перед вами отобразится раздел справки Windows со сведениями о возможностях Портфеля.

Принцип работы Портфеля

Работать с Портфелем очень просто. Для этого достаточно поместить в него все свои самые важные документы, содержимое которых вы хотите держать в порядке. Причем свои документы в Портфель нужно скопировать, а не переместить. Ведь содержимое этой папки будет синхронизироваться с оригинальной копией документа, а если вы переместите свой документ в Портфель, то просто не с чем будет выполнять синхронизацию.

Вот, собственно, и все. Теперь вы можете брать Портфель с собой на работу. А после работы вам будет достаточно перенести копию этой папки на свой домашний компьютер (можно также просто подключить внешний накопитель, на котором находится Портфель), после чего зайти в Портфель и в его панели инструментов выбрать кнопку Обновить все объекты (рис. 1.3, слева).

Помимо синхронизации всего содержимого Портфеля, вы можете выполнить синхронизацию лишь отдельных его документов. Для этого достаточно выделить нужные вам документы. Сразу же после этого кнопка Обновить все объекты будет заменена кнопкой Обновить выделенные объекты (либо кнопкой Обновить объект, если вы выделили только один из документов, как показано на рис. 1.3, справа).

Рис. 1.3. Слева вид кнопки для синхронизации всего содержимого Портфеля, а справа – только для синхронизации одного выделенного документа

Окно Обновление <имя вашего портфеля>. После того как вы нажмете кнопку синхронизации содержимого, перед вами отобразится окно Обновление <имя вашего портфеля> (рис. 1.4). Замечу, что это окно отображается только в том случае, если документ в Портфеле или оригинальный документ были изменены. Если же оригинал и документ в Портфеле являются идентичными, то перед вами отобразится окно с сообщением об этом.

Рис. 1.4. Окно синхронизации данных

Подробнее изучим содержимое окно Обновление <имя вашего портфеля>. В центре приводится список всех файлов, которые вы пытаетесь синхронизировать. Как можно заметить из рис. 1.4, мы синхронизируем только один файл.

В левой части окна отображаются значки документов из Портфеля, а в правой части – значки оригинальных документов. Рядом с этими значками содержится очень важная информация: сведения о дате последнего изменения документа, а также о состоянии документа (Изменен или Не изменен).

Между двумя значками документов находится стрелка, которая наглядно указывает на то действие, которое произойдет при синхронизации. Например, стрелка вправо на рис. 1.4 указывает на то, что документ из Портфеля должен заменить собой оригинальный документ. Если вы щелкнете правой кнопкой мыши на этой стрелке, то перед вами отобразится контекстное меню со всеми возможными действиями синхронизации (рис. 1.5).

○ Заменить (стрелка вправо) – заменить оригинальный документ документом из Портфеля (то есть документ из Портфеля был изменен, а оригинальный – нет).

○ Заменить (стрелка влево) – заменить документ из Портфеля оригинальным документом (то есть оригинальный документ был изменен, а документ из Портфеля – нет).

○ Пропустить (стрелка вниз) – при синхронизации над данным документом никаких действий не выполнять.

○ Подробности (стрелки вправо и влево) – возник конфликт, так как оба документа были изменены. В этом случае дважды щелкните кнопкой мыши на стрелке либо на любом из двух значков документов, чтобы отобразить окно с вопросом о том, какой именно файл нужно заменить (рис. 1.6).

Рис. 1.5. Контекстное меню стрелки

Рис. 1.6. Выбор документа для замены при возникновении конфликта

Дополнительные сведения о работе Портфеля. Важным моментом в понимании работы папки является то, что Портфелей может быть несколько (они создаются простым копированием основной папки Портфель в каталог, отличный от содержащего основную папку Портфель), а оригинальный файл только один. При этом, если вы используете несколько папок Портфель, вам придется последовательно синхронизировать каждую из них, так как синхронизация одной из папок Портфель не распространяется на другие папки.

Сразу возникает интересный вопрос. Зачем вообще использовать несколько копий папок Портфель? Помимо очевидного ответа (если нужно хранить одну папку на работе, другую у друга, а третью носить с собой), существует еще один: в конкретный момент времени с одной папкой Портфель может работать только один пользователь. Если вы попытаетесь открыть папку Портфель, которая уже открыта кем-то (либо, например, вы сами открыли Портфель при помощи Проводника и пытаетесь еще раз открыть его с помощью окна какой-либо другой программы), то будет выведено сообщение об ошибке.

Для понимания еще нескольких дополнительных моментов работы Портфеля взгляните на рис. 1.7. В нем представлено окно Обновление <имя вашего портфеля>, говорящее о том, что нужно синхронизировать два документа.

Первый из синхронизируемых документов удален. Как можно заметить из записи состояния напротив значка, он удален именно из Портфеля, и (внимание!) при синхронизации также будет удалена и оригинальная копия документа!!! По логике операционной системы, если документ из Портфеля был удален, а оригинальный документ изменен не был, значит, вы удалили его намеренно, чтобы впоследствии удалить и оригинальный документ.

Рис. 1.7. Более сложный пример содержимого окна синхронизации

Если же вы удалили документ из Портфеля по ошибке, то следует отобразить контекстное меню стрелки и выбрать там команду Создать. Ну, а если вы удалили документ из Портфеля специально, чтобы он больше не синхронизировался, то придется вам сообщить, что сделали вы это неправильно. Перед тем как полностью удалить документ из Портфеля, необходимо открыть его окно Свойства и на вкладке Состояние нажать кнопку Отделить от оригинала (рис. 1.8).

Рис. 1.8. Вкладка настройки синхронизации для документа

ВНИМАНИЕ

После отделения документа от оригинала вы больше не сможете его синхронизировать, а также не сможете опять подключить его к оригиналу. Иначе говоря, такой документ будет вести себя так, как будто он находится в обычной папке.

Пока вы не закрыли вкладку Состояние, обратите внимание на кнопку Найти оригинал, с помощью которой можно открыть папку с оригиналом документа.

Есть еще одна интересная особенность папки Портфель, на которую стоит обратить внимание. Помимо отдельных документов, вы можете помещать в нее целые папки. Это необходимо не только для наглядности. Если вы помещаете в Портфель папку, то сможете создавать в ней новые папки и файлы. При синхронизации все созданные вами в Портфеле объекты будут созданы и в оригинальной папке.

И наконец-то последняя особенность. При помещении в папку Портфель базы данных Access вы фактически создаете ее реплику. Об этом вас предупредит операционная система в отобразившемся при копировании окне. Если вы согласитесь на создание реплики, то операционная система задаст вам еще три вопроса.

○ Хотите ли вы конвертировать базу данных в режим Design Master (основная реплика). Учтите, что после преобразования базы данных в основную реплику ее обратное преобразование будет невозможно.

○ Хотите ли вы перед конвертированием создать архивную копию.

○ Какая реплика должна заменяться (оригинальная или реплика Design Master) в том случае, если обе были изменены.

После создания основной реплики базы данных к ее содержимому будет добавлен ряд скрытых системных таблиц, предназначенных для управления репликой. Возможно, вы заметите это по увеличению размера базы данных. Удалить эти таблицы вы уже не сможете. Единственный способ это сделать – создать запросы, которые на основе содержимого таблиц базы данных основной реплики будут создавать новую базу.

ПРИМЕЧАНИЕ

Напоминаю, что репликацию баз данных Access можно организовать и вручную, без использования папки Портфель. Это делается при помощи команд меню Сервис ► Репликация окна базы данных Access 2003. Если же вы используете Access 2007, то для управления репликацией достаточно воспользоваться раскрывающимся списком кнопки Параметры репликации, расположенным в поле Администратор ленты Работа с базами данных.

Непредвиденные ситуации

В реальной жизни нельзя предсказать все возможные проблемы и ситуации, которые могут возникнуть. Но мы попробуем.

Попробуем предсказать хотя бы некоторые непредвиденные ситуации, которые могут возникнуть при работе с папкой Портфель.

В контекстном меню нет команды Создать ► Портфель. Такое может быть в том случае, если вы пытаетесь создать папку Портфель внутри папки, которая не поддерживает такой возможности, или вы не имеете в ней прав на это. В любом случае попробуйте создать папку Портфель на Рабочем столе или в папке Документы.

Если команды Создать ► Портфель нет даже в контекстном меню Рабочего стола и папки Документы, то дело совсем плохо. Скорее всего, проблема в том, что какая-то программа удалила ветвь реестра, отвечающую за создание папки Портфель. В данной книге мы не будем рассматривать структуру и возможности реестра Windows, так как она рассчитана совсем не на тот уровень пользователей. Согласитесь, вряд ли офисному работнику необходимо знать святая святых операционной системы Windows. Однако если по любознательности вас можно сравнить с маленькой лисичкой чиффой из романов М. Фрая, то можете прочитать о реестре в моей книге «Реестр Windows Vista. На 100 %».[1]

Однако вернемся к нашей папке. Если в контекстном меню нет команды для создания портфеля, то ничего страшного, ведь аналог папки Портфель можно создать и без помощи команды Создать ► Портфель. Для этого достаточно создать новую папку, после чего дописать к ее имени строку . {85BBD920-42A0– 1069-A2E4-08002B30309D} (обратите внимание на точку между именем папки и содержимым скобок {} – она обязательна). После этого созданная вами папка преобразится в папку Портфель со всей ее функциональностью. Единственным недостатком будет имя папки, которое так и будет содержать добавленную строку.

Я создаю копию папки Портфель, однако в полученной копии нет кнопок для обновления содержимого (синхронизации). В этом случае все просто. Дело в том, что при создании копии Портфеля необходимо поместить ее в папку, отличную от той, в которой находится этот Портфель. Например, если вы пытаетесь сделать копию Портфеля, расположенного на Рабочем столе, то эта копия не должна находиться на Рабочем столе. Если же вы попытаетесь создать копию в той же папке, что и оригинальный Портфель, то вместо копии Портфеля будет создана обычная папка со всем его содержимым.

Центр синхронизации

Центр синхронизации – это нововведение операционной системы Windows Vista, которое представляет собой оболочку для выполнения задач синхронизации различных устройств и данных. Например, с его помощью можно выполнить следующие виды синхронизации:

○ данных между компьютером и КПК (коммуникатором);

○ мультимедийных данных между компьютером и переносным устройством;

○ записей баз данных Microsoft SQL Server;

○ автономных файлов между двумя компьютерами сети.

Иными словами, по своей сути Центр синхронизации является лишь мастером, объединяющим в себе все виды синхронизации, для выполнения которых в предыдущих версиях Windows приходилось пользоваться отдельными окнами или программами. Настройка же различных видов синхронизации, как и прежде, выполняется при помощи отдельных окон или программ.

Синхронизация компьютера и КПК

Как мы уже выяснили, в наше время деловым можно назвать человека, у которого есть портфель. Либо настоящий, либо «виртуальный». Однако, помимо портфеля, современный деловой человек должен иметь коммуникатор или КПК. Это те устройства, которые безумно облегчают жизнь, особенно в дороге. С их помощью вы не только сможете читать различные документы в форматах DOC, TXT, PDF, но даже подводить годовые отчеты в Excel, писать заметки, выходить в Интернет, просматривать электронную почту и, конечно, слушать музыку и смотреть фильмы.

Но опять на пути вашего счастья возникают бетонные стены. Как же перенести данные в свой коммуникатор? И как же перенести их обратно на компьютер после того, как вы поработали с ними в коммуникаторе? А как скопировать адресную книгу с компьютера на коммуникатор?

На все эти и на многие другие вопросы существует только один ответ: с помощью синхронизации данных. Но не стоит рано радоваться: узнать ответ на поставленные вопросы – это даже не полдела, это только его четверть. Теперь нужно сделать самое главное – установить мастер Windows Mobile Device Center, без которого вы не сможете синхронизировать компьютер с КПК.

Этот мастер пришел на смену использовавшейся ранее программе ActiveSync. Скачать его можно как самостоятельно с сайта Microsoft, так и при помощи мастера автоматического обновления (перед этим подключите свой коммуникатор к компьютеру).

Только после того как вы скачаете и установите мастер Windows Mobile Device Center, можно будет синхронизировать данные коммуникатора и компьютера. Точнее, синхронизировать данные вы сможете уже на этапе установки мастера.

Если при установке Windows Mobile Device Center ваш КПК будет подключен к компьютеру, то мастер задаст вопрос, хотите ли вы установить партнерство между компьютером и коммуникатором. Фактически, под партнерством понимается возможность синхронизации. После того как вы согласитесь на установку партнерства, перед вами отобразится окно для настройки данных, которые будут синхронизироваться (рис. 1.9).

Итак, вы можете синхронизировать следующие данные.

○ Контакты – контакты адресной книги вашего почтового клиента и вашего коммуникатора.

Рис. 1.9. Мастер настройки синхронизируемых данных

○ Календарь – время и дата, установленные на компьютере и коммуникаторе.

○ Электронная почта – электронные письма, которые находятся в вашем почтовом клиенте компьютера и коммуникатора.

○ Задачи – созданные вами задачи.

○ Notes – заметки почтового клиента Outlook (по умолчанию не синхронизируются).

○ Mobile Favorites – Избранное для браузера коммуникатора.

○ Files – файлы, расположенные в папке Мои документы вашего коммуникатора. Обратите внимание, что по умолчанию файлы не синхронизируются и вам нужно вручную установить флажок для выполнения этой операции.

После того как партнерство настроено, мастер Windows Mobile Device Center примет вид, как на рис. 1.10. К сожалению, из этого рисунка нельзя понять, что именно можно сделать при помощи мастера Windows Mobile Device Center, поэтому отдельно рассмотрим его возможности. Итак, с помощью мастера можно:

Рис. 1.10. Мастер Windows Mobile Device Center

○ установить на коммуникатор новые программы, а также обновить или удалить уже установленные;

○ импортировать изображения и видео и добавлять музыкальные данные при помощи Проигрывателя Windows Media;

○ просматривать содержимое коммуникатора, разрывать и устанавливать партнерства с вашими устройствами.

Но вернемся к Центру синхронизации. После того как вы установите мастер Windows Mobile Device Center и настроите партнерство со своим устройством, значок устройства появится в Центре синхронизации (рис. 1.11). С помощью контекстного меню этого значка можно открыть мастер Windows Mobile Device Center, просмотреть содержимое коммуникатора в окне Проводника, а также выполнить синхронизацию.

Рис. 1.11. Значок вашего устройства в Центре синхронизации

Синхронизация содержимого мультимедиа

Еще несколько лет назад предложение взять музыку с собой у большинства вызвало бы недоумение и подозрения в помутнении кристальной чистоты вашего сознания. Однако уже сейчас МР3-проигрыватель имеется практически у каждого, кто вообще знает, что это такое. Все больше пользователей не могут обходиться в дороге без этого маленького приспособления, и именно для них в операционной системе Windows Vista впервые появилась возможность синхронизации данных мультимедиа.

Для настройки синхронизации подключите МРЗ-проигрыватель к компьютеру и откройте Центр синхронизации. После этого откройте раздел Настройка новой связи синхронизации и найдите в нем значок нужного устройства (рис. 1.12).

Рис. 1.12. Находим значок устройства для синхронизации данных мультимедиа

Дважды щелкните кнопкой мыши на значке устройства, и перед вами отобразится мастер Настройка устройства. На первых шагах мастера будут заданы следующие вопросы: хотите ли вы удалить все содержимое MPB-устройства перед выполнением синхронизации, а также хотите ли вы продолжить синхронизацию в том случае, если объем вашего MPB-проигрывателя меньше объема музыкальной библиотеки Проигрывателя Windows Media. После этого откроется окно выбора списков воспроизведения для синхронизации (рис. 1.13). С его помощью можно синхронизировать уже существующие списки. Кроме того, специально для синхронизации вы можете создать новый список, нажав кнопку Создать автосписок.

После того как вы выберете списки для синхронизации, партнерство будет установлено. В дальнейшем синхронизировать ваше устройство с компьютером можно будет при помощи Проигрывателя Windows Media (раздел Синхронизация). Однако перед тем как выполнить синхронизацию, не забудьте зайти в Проигрыватель Windows Media, перейти к разделу Синхронизация и в контекстном меню устройства выбрать команду Дополнительные параметры.

После этого откроется окно, с помощью которого можно указать качество преобразования музыки и изображений при синхронизации, а также определить, будет ли она выполняться автоматически при каждом подключении вашего MP3-устройства к компьютеру.

Рис. 1.13. Окно выбора списка воспроизведения для синхронизации

Синхронизация автономных файлов

Синхронизация автономных файлов теперь также выполняется при помощи мастера Центр синхронизации.

Автономные файлы – это файлы из компьютеров той сети, к которой подключен и ваш компьютер. Но самое главное их отличие от других сетевых файлов в том, что доступ к ним будет возможен даже в том случае, если сетевой ресурс, на котором они находятся, в данный момент недоступен. Возможность доступа к автономным файлам реализуется при помощи их кэширования на локальный компьютер.

Иначе говоря, если в данный момент оригинал автономного файла доступен в сети, то вы работаете именно с оригиналом. Если же в данный момент доступ к оригиналу автономного файла невозможен, то будет загружена копия этого файла, расположенная на локальном компьютере.

Чтобы создать автономный файл, достаточно подключится к сетевому ресурсу и в контекстном меню файла, который вы хотите сделать автономным, выбрать команду Всегда доступны в автономном режиме. Автономными можно сделать не только файлы, но и целые папки.

Конфликты и результаты синхронизации

Независимо от того, какие именно данные вы синхронизируете, сведения о результатах синхронизации помещаются в разделы Просмотр конфликтов синхронизации и Просмотр результатов синхронизации мастера Центр синхронизации.

Раздел Просмотр результатов синхронизации содержит сведения о том, как именно прошел очередной процесс синхронизации. При этом сведения в этом разделе накапливаются по мере выполнения процессов синхронизации и очищаются только при завершении работы Центра синхронизации.

Скорее всего, информацией из предыдущего раздела вы никогда не будете пользоваться. А вот в раздел Просмотр конфликтов синхронизации вам придется периодически заглядывать. Сюда помещаются сведения о том, какие конфликты возникли при синхронизации данных. Под конфликтами понимаются такие ситуации, когда синхронизацию каких-либо данных выполнить не удается. Например, такое бывает, если нужно выполнить синхронизацию содержимого Outlook, однако учетная запись, с которой выполняется синхронизация, защищена паролем. Кроме того, конфликт возникает в том случае, если синхронизируемые данные были изменены сразу и на коммуникаторе, и на компьютере. В этом случае вам придется самостоятельно указать программе, какие именно данные нужно оставить, а какие заменить.

Непредвиденные ситуации

В этом подразделе я попробую ответить на некоторые вопросы, которые могут возникнуть при работе с мастером Центр синхронизации.

Почему я не могу синхронизировать свой коммуникатор с компьютером?

Хотелось бы напомнить, что в стандартную поставку операционной системы Windows Vista не входят возможности синхронизации коммуникатора и компьютера. Эти возможности реализуются в отдельной программе, называемой мастером Windows Mobile Device Center. Помимо самого мастера настройки синхронизации, в поставку данной программы входит набор драйверов, которые и реализуют возможность подключения и синхронизации коммуникатора и компьютера.

Я установил мастер Windows Mobile Device Center, но он не может найти коммуникатор, который я подключил к компьютеру. Мастер может вести себя так в нескольких случаях, но отфильтруем все из них, которые указывают на неисправное устройство. Итак, если коммуникатор работает нормально и он правильно подключен к компьютеру (если коммуникатор начал заряжаться от USB-порта компьютера, значит, скорее всего, подключение выполнено правильно), то следует проверить следующее.

Синхронизация данных между компьютером и коммуникатором может происходить лишь в том случае, если работают все нужные для этого службы, а именно следующие.

○ DHCP-клиент. Работа данной службы необходима, чтобы назначить IP-адрес для коммуникатора при его подключении к компьютеру. Если она не работает, то компьютер не сможет соединиться с коммуникатором.

○ Возможности подключения устройств на платформе Windows Mobile. Обязательная служба, которая должна работать для получения возможности синхронизации. Она добавляется при установке мастера Windows Mobile Device Center.

○ Возможности подключения устройств на платформе Windows Mobile-2003. Обязательная служба, которая должна работать для получения возможности синхронизации. Она также добавляется при установке мастера Windows Mobile Device Center.

Чтобы проверить, работают ли указанные службы, нужно запустить оснастку Службы. Проще всего сделать это путем ввода services.msc в окне Запуск программы, вызываемом с помощью команды Выполнить меню Пуск. После того как отобразится окно оснастки Службы, просто начинайте вводить первые буквы названия каждой службы. По мере ввода вы будете переходить к очередной службе, название которой начинается с введенных букв.

После того как вы перейдете к нужной службе, посмотрите, что написано в поле Состояние для нее (рис. 1.14). Если там написано Работает, значит, все нормально. Если же там ничего не написано, значит, служба остановлена и ее нужно запустить. Сделать это очень просто: отобразите контекстное меню службы и выберите команду Запустить.

Рис. 1.14. Строка службы в оснастке Службы

Однако перед этим проверьте содержимое поля Тип запуска. Если здесь установлено значение Отключена, то перед запуском службу нужно включить. Для этого дважды щелкните на службе кнопкой мыши и на вкладке Общие в раскрывающемся списке Тип запуска появившегося окна свойств выберите значение Авто.

Если все службы работают, однако синхронизация до сих пор не выполняется, значит, следует проверить работу устройства Microsoft Windows Mobile Remote Adapter. Именно оно устанавливается вместе с мастером Windows Mobile Device Center и используется для выполнения синхронизации данных.

Чтобы проверить работу данного устройства, запустите оснастку Диспетчер устройств. Проще всего это сделать путем ввода в окне Запуск программы команды devmgmt.msc. После этого отобразится окно, в котором нужно перейти к разделу Сетевые адаптеры (рис. 1.15).

Посмотрите на значок около записи Microsoft Windows Mobile Remote Adapter. Если он такой же, как и на рис. 1.15, то все нормально. Если же значок устройства перечеркнут крестиком, то указанное устройство отключено, и его нужно включить. Для этого откройте контекстное меню записи об устройстве и выберите команду Включить. Если же значок устройства перекрыт знаком вопроса или восклицания, то устройство работает неверно, и вам нужно попробовать установить или переустановить драйверы для него.

Рис. 1.15. Устройство, управляющее синхронизацией данных с КПК

Если же устройство Microsoft Windows Mobile Remote Adapter работает нормально, то остается последняя возможная причина проблемы – ваш брандмауэр не разрешает ему соединяться с компьютером.

Если вы используете стандартный встроенный брандмауэр Windows Vista, то в окне Запуск программы введите команду firewall.cpl, после чего в появившемся окне выберите ссылку Разрешение запуска программы через брандмауэр Windows. После этого откроется вкладка Исключения окна Параметры брандмауэра Windows. Здесь нужно установить флажки напротив всех записей, связанных с программой Windows Mobile Device Center. Например, у меня это первые шесть записей (рис. 1.16).

Если и это не помогло, то следует посмотреть в оснастке Просмотр событий (для ее запуска введите в окне Запуск программы команду eventvwr.msc), отображаются ли какие-то сообщения об ошибках при подключении вашего коммуникатора. И уже на основе сведений об ошибке попробуйте поискать в Интернете способы решения проблемы.

Почему у меня в Центре синхронизации на вкладке Настройка новой связи синхронизации не отображается значок Автономные файлы? Такое бывает в том случае, если стандартная служба Автономные файлы не запущена либо отключена. Иными словами, чтобы решить проблему, достаточно отобразить оснастку services.msc и запустить службу Автономные файлы. В предыдущем совете я уже писал, как это сделать.

Почему я не могу убрать значок Центра синхронизации из области уведомлений? К сожалению, разработчики Microsoft посчитали, что убирать значок Центра синхронизации из области уведомлений никому не захочется, и поэтому не реализовали никаких способов сделать это. Однако вы можете убрать его путем завершения задачи mobsync.exe.

Рис. 1.16. Список исключений стандартного брандмауэра, которые надо установить для возможности синхронизации

Чтобы сделать это, откройте окно Диспетчер задач (нажмите сочетание клавиш Esc+Shift+Ctrl), после чего перейдите на вкладку Процессы и в списке процессов найдите запись с именем mobsync.exe (если вы не можете найти ее, то проверьте, установлен ли флажок Отображать процессы всех пользователей). В контекстном меню этой записи выберите команду Завершить процесс (рис. 1.17).

Рис. 1.17. Завершение работы Центра синхронизации

Я подключил свой МР3-проигрыватель к компьютеру, однако в Центре синхронизации не появилось возможности синхронизации данных мультимедиа.

В этом случае проверьте, установлены ли программы, входящие в поставку вашего MP3-проигрывателя. Возможно, после установки такой программы операционная система сможет опознать ваше устройство как MP3-проигрыватель и станет выполнять синхронизацию его содержимого.

Если же установка программ, входящих в комплект MP3-проигрывателя, не привела к желаемому результату (либо таких программ просто нет), значит, ваше устройство несовместимо с Центром синхронизации.

Насколько я знаю, в предыдущих версиях Windows присутствовала возможность настройки автономных файлов при помощи специальной вкладки окна Свойства папки. Да, действительно, в предыдущих версиях Windows такая вкладка окна Свойства папки существовала, однако в Windows Vista ее исключили. Теперь вместо специальной вкладки окна Свойства папки для настройки автономных файлов применяется окно, открываемое при помощи значка Автономные файлы из Панели управления (рис. 1.18).

Рис. 1.18. Окно для настройки работы автономных файлов

Кроме того, вы по-прежнему можете настроить работу автономных файлов при помощи групповых политик. Для этого нужно отобразить оснастку Редактор объектов групповой политик (в окне Запуск программы ввести команду gpedit.msc), после чего перейти к разделу Конфигурация пользователя ► Административные шаблоны ► Сеть ► Автономные файлы или к разделу Конфигурация компьютера ► Административные шаблоны ► Сеть ► Автономные файлы. Теперь можно воспользоваться политиками раздела. Настройки из раздела Конфигурация компьютера применяются ко всем пользователям Windows. Настройки же раздела Конфигурация пользователя применяются только к вашей учетной записи.

Архивация данных

Синхронизацию каких-либо данных можно осуществить и при помощи функций архивации операционной системы Windows. Так, в Windows Vista можно создать задачу, которая бы выполняла архивирование каких-либо данных автоматически в указанное вами время.

Однако сейчас мы не будем рассматривать эту возможность Windows – далее в этой книге будет отдельно рассмотрен процесс архивации данных.

1.2. Сторонние программы

Возможности операционных систем семейства Windows не безграничны. Как правило, разработчики Windows умышленно сокращают возможности данной операционной системы по работе с конкретными функциями. Это делается для того, чтобы на рынке программ существовала здоровая конкуренция и чтобы программисты могли создавать альтернативные сторонние программы, которые поддерживали бы больше возможностей, чем стандартные программы Windows.

Именно поэтому продвинутые пользователи всегда пытаются найти какие-либо сторонние программы, реализующие нужную им функциональность, вместо того чтобы использовать стандартные возможности Windows. Попробуем и мы воспользоваться их примером и рассмотрим несколько сторонних программ для синхронизации данных.

К сожалению, таких программ не очень много. Все дело в том, что у разработчиков как бы и не существует такого отдельного понятия, как синхронизация данных между несколькими компьютерами. Это комплексная задача, которая, как правило, совмещается с архивацией данных. И, как это часто бывает, больше внимания разработчики уделяют именно архивации, а вот синхронизация добавляется в программу лишь как дополнительный параметр. Соответственно, и внимания синхронизации и улучшению ее возможностей практически не уделяется.

vuBrief

Сайт: http://www.vu-brief.spb.ru/.

Статус: Freeware.

Размер: 3,6 Мбайт.

Язык: русский и английский.

Несмотря на свою бесплатность, данная программа считается одной из самых лучших утилит для синхронизации данных. С ее помощью можно выполнять следующие задачи:

○ синхронизация файлов из каталогов локального компьютера;

○ синхронизация файлов из каталогов различных компьютеров сети;

○ синхронизация файлов из локальной папки и папки на FTP-сервере;

○ архивация файлов.

Синхронизация данных в этой программе основана на технологии SoftCopy. Она защищает от сбоя во время копирования данных, то есть вы можете не бояться того, что обрыв связи при удаленной синхронизации испортит все ваши данные.

Создание задачи синхронизации

При первом запуске программы перед вами отобразится окно с вопросом о том, на каком компьютере установлена программа: на рабочем или домашнем. От вашего выбора зависит, как именно будет выполняться синхронизация. По умолчанию считается, что данные изменяются на рабочем компьютере и в конце дня синхронизируются с домашним.

После того как вы выберете тип компьютера, перед вами отобразится мастер с предложением выбрать задачу, которую должна выполнить программа. Помимо списка уже созданных вами задач, в нем присутствует переключатель Новая задача для создания новых задач. Он имеет два положения: Синхронизация файлов и Резервное архивирование файлов.

Установка переключателя Синхронизация файлов приведет к отображению шага мастера, представленного на рис. 1.19. На этом шаге выбирается тип проводимой синхронизации. Таких типов всего три.

○ Прямая синхронизация. Этот тип синхронизации аналогичен рассмотренной ранее стандартной возможности операционной системы Windows. Да, вы правильно догадались, этот тип синхронизации аналогичен использованию Портфеля операционной системы.

После выбора данного типа синхронизации мастер предложит вам выбрать оригинальные файлы и папки, синхронизация которых будет выполняться. При этом программа может фильтровать содержимое синхронизируемой папки по следующим признакам:

• запретить синхронизацию вложенных папок с определенными названиями;

• запретить синхронизацию вложенных файлов с определенными расширениями или названиями;

• выполнять синхронизацию файлов лишь с определенными расширениями или названиями;

• запретить синхронизацию файлов размером больше указанного вами.

После того как вы выберете оригинальные файлы для синхронизации, мастер предложит вам указать каталог, с содержимым которого будут синхронизироваться оригинальные файлы.

И самый последний шаг мастера: выбор направления синхронизации данных.

○ Синхронизация с FTP-папками/Публикация файлов в Интернете. Выбрав этот тип, можно синхронизировать данные на вашем локальном компьютере с данными удаленного компьютера посредством FTP-доступа.

После того как вы укажете использование этого типа, мастер предложит выбрать оригинальные файлы и папки, синхронизация которых будет выполняться. Программа может фильтровать содержимое синхронизируемой папки по тем же признакам, что и при использовании типа синхронизации Прямая синхронизация.

Рис. 1.19. Мастер создания задачи синхронизации

Когда вы выберете оригинальные файлы для синхронизации, мастер предложит вам указать адрес FTP-сервера, ваш логин и пароль, а также каталог на сервере, с содержимым которого нужно выполнять синхронизацию.

И самый последний шаг мастера: выбор направления синхронизации данных.

○ Синхронизация с удаленным компьютером. Данный тип синхронизации предназначен для переноса определенных данных на другой компьютер при помощи сменных носителей.

После выбора данного типа синхронизации мастер спросит у вас, впервые вы выполняете удаленную синхронизацию или такой тип синхронизации ранее уже выполнялся. Если вы укажете первый вариант, то вам будет предложено выбрать существующий каталог с оригинальными файлами для синхронизации либо задать новый. Если же вы уже выполняли удаленную синхронизацию, то будет предложено выбрать один из каталогов, которые ранее синхронизировались с удаленным компьютером.

Программа vuBrief поддерживает несколько направлений синхронизации данных.

○ Нет. Вообще не выполнять синхронизацию.

○ Двухсторонняя. При синхронизации учитываются даты изменения файлов, и на их основе определяется, какие файлы будут заменяться.

○ Образец. При использовании этого типа синхронизации все синхронизируемые файлы замещают собой оригинальные файлы (независимо от даты изменения файлов).

○ Зеркало. При использовании этого типа синхронизации все оригинальные файлы замещают собой синхронизируемые файлы (независимо от даты изменения файлов). Если в синхронизированном каталоге присутствует файл, которого нет в оригинальном каталоге, то он будет удален.

○ Backup. При использовании этого типа синхронизации оригинальные файлы будут замещать собой синхронизированные в том случае, если имеют более позднюю дату модификации либо если синхронизированные файлы были удалены. В других случаях синхронизация выполняться не будет.

Помимо выбора уже заданных направлений синхронизации, вы можете создать свои собственные направления. Для этого достаточно нажать кнопку Настроить на последнем шаге мастера создания задачи, после чего выбрать нужные действия в специальном окне (рис. 1.20).

Рис. 1.20. Корректировка правил синхронизации

Запуск задачи синхронизации

Запустить задачу синхронизации можно сразу же после ее создания. Для этого после выбора направления синхронизации данных перед вами отобразится еще один шаг мастера создания задачи. Здесь можно либо немедленно запустить синхронизацию данных, либо выбрать время, когда синхронизация данных будет выполняться автоматически.

При назначении автоматической синхронизации данных вы можете указывать не только время синхронизации данных, но и определенные дни недели, в которые синхронизация должна выполняться.

После того как вы создадите задачу, выполнять синхронизацию данных можно будет и при помощи основного окна программы (рис. 1.21).

Рис. 1.21. Основное окно программы vuBrief

Основное окно программы разделено на четыре области.

○ Локальные Портфели. Здесь перечислены типы задач, которые может выполнять программа (либо синхронизация с рабочим/домашним компьютером, либо архивирование). Если вы уже создали какую-либо задачу синхронизации при помощи мастера, рассмотренного ранее в этой книге, то дважды щелкните кнопкой мыши на значке Рабочий компьютер, и перед вами отобразится список всех созданных задач.

С помощью списка задач можно как создавать новые задачи или удалять и настраивать уже существующие, так и выполнять синхронизацию данных. Кроме того, вы можете дважды щелкнуть кнопкой мыши на одном из созданных ранее заданий. После этого перед вами отобразится список всех файлов, которые синхронизируются при помощи данной задачи. С его помощью вы можете выполнить синхронизацию конкретного файла либо исключить файл из синхронизации.

○ Устройство промежуточного хранения (Посредник). В данной области перечислены устройства-посредники, через которые можно выполнить обновление локального портфеля данными, расположенными в удаленном портфеле. Чтобы выполнить обновление через определенного посредника (локальную сеть, дискету, компакт-диск или FTP-папку), достаточно дважды щелкнуть кнопкой мыши на нужном посреднике.

○ Удаленные Портфели. Здесь приведен список удаленных портфелей, с которыми вы когда-либо уже выполняли синхронизацию данных локального Портфеля.

○ Расписание/Быстрый запуск. Содержит перечень созданных вами задач автоматической синхронизации и позволяет запустить или настроить одно из созданных заданий либо создать новое задание.

Как только вы запустите процесс синхронизации данных, программа начнет проверку содержимого оригинальной папки и синхронизированной папки. После этого она отобразит список измененных файлов. Вы можете выбрать из этого списка те файлы, которые будут синхронизированы (по умолчанию синхронизируются все измененные файлы). И лишь после того как вы выберете синхронизируемые файлы и нажмете кнопку ОК, начнется процесс синхронизации.

Завершение работы с программой

По умолчанию закрытие программы приводит лишь к ее сворачиванию в область уведомлений. Если же вы хотите полностью закрыть программу, то следует выбрать команду Выход в контекстном меню значка программы, расположенного в области уведомлений.

Однако следует учитывать, что если вы полностью закроете программу, то все процессы синхронизации, которые вы установили на автоматическое выполнение по расписанию, не будут выполняться.

nnBackup

Сайт: http://www.nncron.ru/index_ru.shtml.

Статус: Freeware.

Размер: 290 Кбайт.

Язык: русский и английский.

Наверное, вы редко будете пользоваться этой программой, однако не упомянуть о ней нельзя, ведь она обладает одним достоинством, которого нет ни у одной другой утилиты такого класса. nnBackup не имеет графического интерфейса – она является программой командной строки. Поэтому ее можно использовать в различных сценариях либо создавать ярлыки на команды с ее участием.

С помощью данной программы можно выполнить следующее:

○ копировать файлы и каталоги;

○ копировать данные в стек пронумерованных каталогов или ZIP-файлы заданной глубины;

○ архивировать данные;

○ синхронизировать данные в одно– и двустороннем режиме.

Для нас сейчас интересны лишь те возможности данной программы, которые связаны с синхронизацией данных.

Синхронизация выполняется при помощи следующих вариантов синтаксиса.

○ nnbackup.exe sync – i <каталог1> – o <каталог2> [options]– выполнить одностороннюю синхронизацию содержимого каталога 1 и каталога 2. При этом новые и измененные файлы из каталога 1 будут копироваться в каталог 2.

При односторонней синхронизации можно указывать сразу несколько исходных каталогов (то есть несколько параметров – i, например nnbackup.exe – i c: \test – i c: \test2 – o c: \mytests). В этом случае в каталог назначения будут помещены файлы сразу из нескольких каталогов-источников.

○ nnbackup.exe sync2 – i <каталог1> – o <каталог2> [options]– выполнить двустороннюю синхронизацию содержимого каталога 1 и каталога 2. При этом сначала новые и измененные файлы из каталога 1 скопируются в каталог 2, а потом новые и измененные файлы каталога 2 будут копироваться в каталог 1.

В этом режиме также можно указывать сразу несколько параметров – i, однако в этом случае необходимо также указывать и параметр – p, чтобы программа смогла определить, какие файлы каталога назначения должны синхронизироваться с конкретным каталогом-источником. При указании параметра – p в каталоге назначения будет создаваться полная структура каталогов-источников.

Полезным параметром команд синхронизации программы nnbackup.exe является параметр – backup <каталог>. С его помощью можно указать каталог, куда будут архивироваться все файлы, которые удаляются в процессе синхронизации. Иначе говоря, с одной стороны, ваши файлы всегда будут находиться в синхронизированном состоянии, а с другой стороны, в случае каких-то непредвиденных обстоятельств вы всегда сможете восстановить замененный или удаленный файл из архива, созданного программой.

Данные для синхронизации можно ограничить при помощи следующих параметров.

○ – tc – при синхронизации сравнивать как время последней модификации, так и время создания файлов.

○ – ad – при синхронизации копировать файлы не только с разной датой модификации, но и с изменившимся размером.

○ – md5 – проверять изменения в файлах не на основе даты модификации, а на основе контрольной суммы (генерируемой алгоритмом MD5), высчитываемой при синхронизации.

○ – existing – синхронизировать только те файлы, которые уже присутствуют в каталоге назначения.

○ – ignore-existing – синхронизировать только те файлы, которых нет в каталоге назначения.

○ – da – после копирования в каталог назначения новых и измененных файлов удалить из него все файлы, которые отсутствуют в каталоге-источнике.

○ – delete-before – сначала удалить из каталога назначения все файлы, которые отсутствуют в каталоге-источнике, а уже потом скопировать в каталог назначения новые и измененные файлы.

○ – delete-excluded – x <маска> – после копирования в каталог назначения новых и измененных файлов удалить из каталога назначения все файлы, которые отсутствуют в каталоге-источнике. Кроме того, удалить из каталога назначения те файлы, которые соответствуют указанной маске.

○ – nd – не удалять из каталога назначения каталоги, отсутствующие в каталоге-источнике.

○ – s – синхронизировать не только все файлы каталога источника, но и файлы, расположенные в подкаталогах каталогов-источников.

Создание ярлыка

В качестве примера попробуем создать ярлык для односторонней синхронизации данных, расположенных в нескольких папках.

Для этого достаточно выбрать в контекстном меню Рабочего стола команду Создать ► Ярлык. После этого перед вами отобразится мастер создания ярлыка, в поле Укажите размещение объекта которого нужно ввести нужную команду программы nnbackup.exe. Например, «c: \Program Files\nnBackup\nnbackup.exe» sync – i «F: \ ИД Питер\-Удаленная работа» – i «F: \ИД Питер\_публикации» – o «D: \backup» – md5 – s. После этого нужно ввести название ярлыка.

Вот, собственно, и все. Теперь на Рабочем столе у вас будет находиться ярлык, с помощью которого вы всегда сможете выполнить синхронизацию своих данных.

Чтобы упростить доступ к только что созданному ярлыку, можно назначить для него сочетание клавиш быстрого доступа. Для этого откройте окно Свойства ярлыка, после чего установите фокус на поле Быстрый вызов и введите название своей самой любимой клавиши. Теперь, после того как вы закроете окно Свойства при помощи кнопки ОК, соответствующий ярлык можно будет запустить при помощи сочетания клавиш вида Ctrl+Alt+<веденная вами клавиша>. Данный способ быстрого доступа возможен только для ярлыков, расположенных на Рабочем столе.

Создание назначенного задания

Еще больше упростить синхронизацию данных можно при помощи назначенных заданий, то есть при помощи создания задания, которое будет автоматически выполняться в указанное время.

Это не так сложно сделать, как кажется на первый взгляд. Для начала нужно открыть оснастку Планировщик заданий, что можно сделать при помощи ввода команды taskschd.msc в окне Запуск программы. После этого нужно выбрать команду Создать простую задачу из контекстного меню раздела Планировщик заданий (Локальный) (рис. 1.22).

Рис. 1.22. Создание назначенного задания

Это приведет к отображению Мастера создания простой задачи, который разбивает процесс создания назначенного задания на следующие шаги.

○ Ввод названия новой задачи и ее описания.

○ Определение периодичности запуска нового задания. Можно определить следующие варианты периодичности: ежедневно, еженедельно, ежемесячно, однократно, при запуске компьютера, при входе в Windows, при создании в журнале записи о событии с указанным номером.

○ Определение типа нового задания: запуск программы, отправка электронного письма или отображение сообщения. В нашем случае нужно выбрать запуск программы.

○ Определение программы, которая должна быть запущена.

Для примера настроим запуск команды «c: \Program Files\nnBackup\nnbackup.exe» sync – i «F: \ИД Питер\-Удаленная работа» – i «F: \ИД Питер\_публикации» – o «D: \backup» – md5 – s.

Для этого нужно указать в поле Программа или сценарий строку «c: \Program Files\nnBackup\nnbackup.exe».

После это в поле Добавить аргументы нужно указать строку sync – i Т: \ИД Питер\ – Удаленная работа" – i «F: \ИД Питер\_публикации» – o «D: \backup» – md5 – s.

Поле Рабочая папка должно оставаться пустым.

Все, теперь задание создано, и его можно будет увидеть в разделе Планировщик заданий (Локальный) ► Библиотека планировщика заданий рассматриваемой оснастки. Задание будет отображаться в этом разделе после того, как вы выйдете из оснастки, а потом снова запустите ее.

ПРИМЕЧАНИЕ

Вы должны понимать, что таким способом можно создавать задания на выполнение любых команд – в книге мы еще рассмотрим множество различных команд, однако больше не будем рассматривать возможность создания для этих команд назначенного задания.

1.3. Архивация данных

Синхронизация данных и архивация данных – настолько родственные процессы, что практически все программы архивации данных содержат и возможности синхронизации данных. Архивация данных – это один из тех загадочных механизмов, о которых вспоминают только при наступлении глобальной катастрофы.

Как я уже говорил ранее, глобальная катастрофа может проявить себя по-разному, но ее результат всегда один и тот же – полная или частичная потеря самых важных данных и, естественно, потеря рабочего места.

Именно поэтому каждый служащий должен всегда помнить об этом загадочном механизме. Не следует надеяться на администраторов. Мол, если что, они должны периодически делать архивацию всех данных компании, а значит, мне нечего бояться. Нет! Об архивации своих данных – тех данных, которые доверили именно вам, – должны заботиться именно вы! И только в этом случае можно надеяться на быстрый карьерный рост. Ведь работодатели больше всего ценят тех служащих, с которыми у них никогда не бывает проблем.

В самом простом случае архивация данных – это процесс периодического копирования важных данных на другой жесткий диск. Такой процесс можно организовать и вручную – приучить себя один-два раза в день копировать все измененные данные на дополнительный накопитель. Однако это не самый верный способ решения данной проблемы.

Самым правильным способом архивации данных является организация RAID-массива из нескольких жестких дисков. В этом случае все создаваемые данные будут мгновенно копироваться и на второй диск массива. Однако мы не будем рассматривать этот способ, так как он не всегда подходит для применения внутри компании.

В первую очередь это связано с теми проблемами, которые не зависят от вас: как правило, на компьютерах компаний стоит только один диск, а установка дополнительных накопителей на каждый компьютер для крупных организаций может влететь в столь же крупные затраты.

Второй же проблемой при использовании RAID-массива является то, что он не сможет оградить вас от ваших же ошибок. Например, от нечаянного удаления важных данных. Иными словами, даже при использовании RAID-массива вам все равно придется подумать над автоматической архивацией важных данных на другой носитель.

Существует множество специальных программ и методик, предназначенных для облегчения архивации данных. С ними вы вообще забудете о том, что такое архивация, и будете вспоминать лишь в те моменты, когда придется быстро восстановить все потерянные данные из архивной копии, автоматически созданной программой архивации.

Стандартные возможности Windows

Некоторые возможности архивации данных поддерживает и операционная система Windows Vista. Таких возможностей несколько, поэтому рассмотрим их по порядку от простых к более сложным.

Мастер Центр архивации и восстановления

Мастер Центр архивации и восстановления (рис. 1.23), доступ к которому можно получить при помощи одноименного значка Панели управления, предлагает самый простой способ назначения задания на автоматическое периодическое выполнение архивации.

Архивация данных. Чтобы начать архивацию файлов, нужно нажать кнопку Архивировать файлы мастера Центр архивации и восстановления. После этого перед вами отобразится мастер Архивировать файлы, на первом шаге которого нужно выбрать место хранения архивных файлов.

Рис. 1.23. Мастер Центр архивации и восстановления

Операционная система Windows Vista поддерживает использование трех различных мест хранения файлов: определенный раздел жесткого диска, компакт-диск либо общий ресурс локальной сети. Следует учитывать, что операционная система не может хранить файлы на системном и загрузочном разделах диска локального компьютера. Это связано с принципом архивирования файлов.

После того как вы выберете место хранения архивных файлов, операционная система предложит вам указать диски, содержимое которых будет включено в архив. Причем системный раздел диска (на который установлена операционная система Windows Vista) включается в архив по умолчанию, и отключить его нельзя.

К сожалению, вы не сможете выбрать отдельные папки, содержимое которых должно архивироваться. Архивирование средствами Windows Vista построено по другому принципу: архивируется либо все содержимое раздела диска, либо ничего.

Однако вы можете выбрать типы файлов, расположенных на указанных разделах диска. Для этого предназначены флажки, которые можно увидеть в окне мастера архивирования файлов на следующем шаге. Эти флажки представлены ниже.

○ Изображения. Файлы изображений, например файлы с расширениями JPEG и PNG.

○ Музыка. Музыкальные файлы, например файлы форматов WMA и MP3, а также списки воспроизведения.

○ Видео. Файлы видео, например с расширениями WMV, MPEG и AVI.

○ Электронная почта. Сообщения электронной почты, а также адресные книги, например файлы форматов PST и EML.

○ Документы. Текстовые файлы, файлы электронных таблиц и баз данных, презентации и другие документы.

○ Телепередачи. Телепередачи, записанные с помощью оболочки Windows Media Center.

○ Сжатые файлы. Файлы образов и архивов, например файлы с расширениями ZIP, CAB, ISO, WIM, VHD.

○ Дополнительные файлы. Все остальные файлы.

Есть много типов файлов, которые различает мастер архивирования операционной системы Windows Vista, поэтому вы всегда сможете выбрать только те файлы, которые хотели бы видеть в архиве. При этом следует учитывать, что системные файлы, файлы программ и временные файлы никогда не помещаются в архив.

На последнем шаге мастера архивирования файлов нужно указать периодичность, с которой операционная система будет запускать архивирование файлов. При этом вы можете указать как время запуска, так и день либо число.

После того как вы определитесь с периодичностью архивирования файлов, просто нажмите кнопку Сохранить параметры и начать архивацию. Это приведет к запуску процесса архивации, перед началом которого будет создана теневая копия.

Восстановление данных. Если вам все-таки необходимо восстановить потерянные данные, следует воспользоваться кнопкой Восстановить файлы мастера Центр архивации и восстановления. После нажатия этой кнопки откроется окно мастера Восстановление файлов, на первом шаге которого следует выбрать, из какого именно архива вы будете восстанавливать файлы.

Можно выбрать восстановление из последнего созданного архива (дата последнего создания архива указывается рядом с кнопкой Архивировать файлы мастера Центр архивации и восстановления) либо указать архив в отобразившемся списке созданных архивов.

После того как вы укажете архив для восстановления, перед вами отобразится окно мастера на шаге выбора из архива конкретных файлов, которые нужно восстановить. Вид данного окна после добавления нескольких файлов представлен на рис. 1.24.

На описанном шаге мастера вы можете выбрать не только конкретный файл для восстановления, но и восстановление содержимого целой папки. Это делается при помощи кнопок Добавить файлы и Добавить папки соответственно. После того как вы нажмете одну из этих кнопок, перед вами отобразится стандартное окно выбора файла/папки, расположенных внутри архива (архив принимается за корень, от которого строится дерево каталогов, где вы выбираете нужный файл или каталог).

Выбрать файлы и папки для восстановления можно и при помощи кнопки Поиск. В этом случае откроется окно для поиска файлов и папок по части их названия.

Рис. 1.24. Шаг мастера для выбора файлов и папок, которые нужно восстановить

После того как вы выберете данные для восстановления, мастер попросит вас выбрать место, в которое будут восстановлены указанные вами данные. Вы можете восстановить данные в исходное место (то есть туда, где они находились во время архивирования) либо указать другой каталог.

На этом мастер завершит свою работу и восстановит выбранные вами файлы.

Архивация Complete PC

Помимо архивации и восстановления определенных файлов раздела диска, с помощью мастера Центр архивации и восстановления можно создать побитовую копию всего содержимого какого-либо раздела диска.

Как правило, эта операция выполняется для того, чтобы создать архивную копию раздела, на котором установлена ваша операционная система. В дальнейшем, если операционная система по каким-либо причинам пришла в нерабочее состояние, всегда можно будет восстановить ее при помощи созданного ранее архива Complete PC. Именно поэтому в любой архив Complete PC всегда входят системный и загрузочный разделы диска.

Мастер Состояние и настройка архивации

Рассмотренный ранее мастер Центр архивации и восстановления является лишь оболочкой для нескольких других мастеров, предназначенных для архивирования и восстановления. Кроме него, существует еще один стандартный мастер-оболочка – Состояние и настройка архивации (рис. 1.25).

Рис. 1.25. Мастер Состояние и настройка архивации

Вызвать данный мастер немного сложнее, чем предыдущий. Для этого нужно воспользоваться командой sdclt.exe либо ссылкой Изменить параметры. Эта ссылка находится под кнопкой Архивировать файлы окна мастера Центр архивации и восстановления в том случае, если вы уже воспользовались мастером архивирования файлов и настроили процесс архивации.

Мастер Состояние и настройка архивации состоит из трех окон, переход между которыми осуществляется при помощи кнопок левой панели. Рассмотрим эти окна.

○ Архивация файлов. С помощью данного окна можно вручную запустить процесс архивации, изменить параметры задачи архивации, которую вы создали ранее, либо вообще отключить задачу автоматической архивации данных.

Если вы решите изменить параметры задачи архивации, которую создали ранее, то перед вами отобразится уже знакомый мастер Архивировать файлы. Вам придется заново пройти все шаги данного мастера, однако при этом в нем уже будут выбраны все те настройки архивирования, которые вы задавали ранее. Иными словами, вам будет нужно лишь изменить те параметры архивирования, которые вы бы хотели изменить.

○ Восстановление файлов. Используя это окно, можно выполнить два вида восстановления файлов. Один вариант позволяет восстановить файлы из обычного архива, созданного на локальном компьютере (аналогично восстановлению при помощи кнопки Восстановить файлы мастера Центр архивации и восстановления).

Второй – из архива, созданного на другом компьютере. При этом отобразится мастер, похожий на мастер Восстановить файлы для восстановления из локального архива. Помимо переключателей для восстановления из локальных архивов, здесь будет присутствовать переключатель для восстановления из архива, созданного на другом компьютере.

○ Архивация Complete PC. С помощью данного окна можно выполнить архивацию всего системного и загрузочного разделов диска (побитовую архивацию этих разделов).

Команды архивации и восстановления

Для упрощения доступа к функциям архивирования и восстановления можно воспользоваться специальными командами, вызывающими тот или иной мастер. Например, можно создать ярлыки на эти команды, чтобы мастеры восстановления и архивирования всегда были под рукой.

○ sdclt.exe /BACKUPPAGE – отобразить мастер Состояние и настройка архивации.

○ sdclt.exe /BLBBACKUPWIZARD – открыть мастер Архивация Complete PC Windows.

○ sdclt.exe /CONFIGURE – отобразить мастер Архивировать файлы для изменения настроек задачи автоматического архивирования файлов. Иначе говоря, команда аналогична нажатию кнопки Изменить параметры архивации окна Архивация файлов мастера Состояние и настройка архивации.

○ sdclt.exe /DISABLEJOB – отключить задачу периодического автоматического архивирования данных. Другими словами, команда аналогична нажатию кнопки Выключить окна Архивация файлов мастера Состояние и настройка архивации.

○ sdclt.exe /ENABLEJOB – включить задачу периодического автоматического архивирования данных. Иными словами, команда аналогична нажатию кнопки Включить окна Архивация файлов мастера Состояние и настройка архивации.

○ sdclt.exe /KICKOFFJOB – запустить архивацию данных, причем только тех файлов, которые изменились с момента последнего запуска задачи архивации.

○ sdclt.exe /KICKOFFNEW – также запустить процесс архивации данных. Однако в этом случае архивируются все файлы, независимо от того, изменились они со времени последней архивации или нет. Еще одной особенностью данной команды является то, что после ее использования будут удалены все архивные файлы, созданные ранее.

○ sdclt.exe /RESTOREPAGE – отобразить мастер Состояние и настройка архивации с открытым окном Восстановление файлов.

○ sdclt.exe /RESTOREWIZARDADMIN – открыть мастер Восстановление файлов (для опытных). Иначе говоря, команда аналогична нажатию кнопки Специальное восстановление окна Восстановление файлов мастера Состояние и настройка архивации.

○ sdclt.exe /RUNONCE – отобразить мастер Архивировать файлы. В отличие от команды sdclt.exe /CONFIGURE, данная команда открывает мастер с настройками по умолчанию, а не с настройками, выбранными вами в прошлый раз.

Вкладка Предыдущие версии

Помимо мастера архивации и восстановления файлов, в состав операционной системы Windows Vista входит еще одна возможность восстановления файлов: вкладка Предыдущие версии окна Свойства файлов и папок. Проще всего открыть данную вкладку при помощи команды Восстановить прежнюю версию контекстного меню файла или папки.

С помощью вкладки Предыдущие версии нельзя архивировать файлы, однако можно восстановить файл или всю папку, окно Свойства которых вы открыли. Для этого достаточно выбрать из списка нужную архивную копию файла и нажать кнопку Восстановить. После этого текущий файл или содержимое папки заменятся полученными из архива. Если же вы не хотите заменять текущий файл файлом из архива, то можете воспользоваться кнопкой Открыть, чтобы просто открыть архивный файл или папку.

Вопрос восстановления файлов и папок при помощи вкладки Предыдущие версии мы уже рассмотрели. Осталось лишь понять, откуда же берутся архивные файлы, на основе которых выполняется восстановление.

Они берутся из архивов, формируемых во время создания теневых копий. Теневая копия файла создается в следующих случаях.

○ При архивировании файлов с помощью мастера Центр архивации и восстановления.

○ При создании точек восстановления с помощью механизма Восстановление системы. По умолчанию точки восстановления создаются раз в день, а также при инсталляции программ и драйверов, запросивших создание точки восстановления. Настроить параметры создания точек восстановления, а также разделы диска, на которых механизм восстановления системы будет включен, можно при помощи вкладки Защита системы окна Свойства системы. Данное окно отображается после выбора ссылки Защита системы мастера Система (этот мастер открывается после нажатия сочетания клавиш Windows+Pause Break).

Следует учитывать, что возможности вкладки Предыдущие версии доступны не для всех папок и файлов. Например, нельзя восстанавливать файлы и папки, расположенные внутри папки %systemroot%.

Кроме того, возможности вкладки Предыдущие версии могут быть ограничены при помощи групповых политик. Напомню, что групповыми политиками называются настройки операционной системы Windows, которые может изменить только администратор компьютера. Все групповые политики хранятся в оснастке Редактор объектов групповой политики, которую можно открыть при помощи команды gpedit.msc.

Программа командной строки wbadmin.exe

Вместо мастера Центр архивации и восстановления для архивирования и восстановления файлов можно использовать его аналог – программу командной строки wbadmin.exe.

С ее помощью можно выполнять множество задач по архивированию и восстановлению файлов как локального, так и удаленного компьютера. Если возможности данной программы вас заинтересовали, воспользуйтесь командой wbadmin.exe /? чтобы подробнее прочитать о них.

Сторонние программы

Для архивации данных создано огромное количество программ. Поэтому иногда бывает довольно сложно выбрать самую хорошую утилиту, лучше всего подходящую именно для вас. Несмотря на это, в данном разделе мы рассмотрим лишь несколько сторонних программ для архивации данных. Как правило, все программы архивирования данных поддерживают одинаковые возможности, различаясь лишь удобством и внешним видом. Именно поэтому нет смысла в описании множества приложений – зная общие принципы работы программ, предназначенных для архивирования, вы легко разберетесь во всех утилитах такого класса.

В первую очередь хотелось бы напомнить, что функции резервного копирования поддерживают и уже рассмотренные в предыдущем разделе программы vuBrief и nnBackup.

Использование и настройка программы vuBrief для архивирования практически ничем не отличается от ее настройки для синхронизации данных. Для этого также предназначен мастер, запускаемый при загрузке данной программы. Более того, шаги данного мастера практически идентичны тем шагам, которые мы рассмотрели при изучении синхронизации данных. Поэтому нет смысла отдельно останавливаться на использовании программы vuBrief для архивирования данных.

KLS Backup Professional

Сайт: http://klsbackup.kls-soft.com.

Статус: Shareware.

Размер: 6 Мбайт.

Язык: английский.

Одной из популярных программ для архивирования файлов является KLS Backup Professional. Она позволяет архивировать не только файлы, но и отдельные ветви реестра, базы данных, а также данные различных программ, для которых в приложении установлены плагины. Программа KLS Backup Professional поддерживает три типа архивирования и при этом позволяет автоматически сжимать архивируемые данные в ZIP-, 7Z– или SQX-архив.

Основное окно данной программы (рис. 1.26) состоит из трех панелей.

В верхней части левой панели отображается список созданных вами заданий (архивирования, очистки и синхронизации). В нижней же части, открывающейся после щелчка кнопкой мыши на ссылке Archives, содержится список всех созданных архивов.

В верхней части правой панели отображаются папки и файлы, которые обрабатываются выделенным в данный момент заданием. В нижней же части, открывающейся после щелчка кнопкой мыши на ссылке Archive Content, содержится дерево архивов, при помощи которого можно просмотреть файлы, входящие в тот или иной архив.

Нижняя панель показывает содержимое файла журнала работы программы (вкладка Log), список работающих в данный момент заданий (вкладка Running Jobs), а также список созданных вами назначенных заданий (вкладка Schedules).

Рис. 1.26. Основное окно программы

Создание нового задания на архивирование. Проще всего создать новое задание на архивирование при помощи мастера Properties – NEW Backup Set (рис. 1.27), отобразить который можно при помощи команды File ► NEW Backup Set Wizard. Данный мастер состоит из следующих шагов.

○ Start – самый простой шаг мастера. Здесь необходимо указать имя нового задания.

○ Item – после определения имени нового задания необходимо указать папки и файлы, которые будут архивироваться при запуске задания. Выбрать эти элементы можно с помощью одной из вкладок: All Items или Browser.

Вкладка Browser предоставляет наглядный способ выбора архивируемых файлов и папок при помощи дерева каталогов вашего компьютера, однако она не дает дополнительные возможности выбора архивируемых данных, которые предоставляет вкладка All Items. Так, при помощи вкладки All Items, помимо выбора файлов и папок для архивирования, вы можете выбрать архивируемые ветви реестра, папки FTP-сервера, базы данных MySQL (рис. 1.28), а также сообщения почтовых клиентов, данные браузеров, программ мгновенных сообщений и т. д. (в зависимости от установленных к программе плагинов).

Помимо возможности выбора архивируемых данных, на этом шаге мастера можно указать фильтры исключения, по которым программа будет определять, какие файлы не будут помещаться в архив (при помощи кнопки Filters). При этом можно определять как маски исключения, так и маски включения файлов (по умолчанию установлена маска включения файлов *.*, то есть архивируются все файлы). Кроме того, вы можете определить, будут ли архивироваться скрытые файлы, системные файлы, файлы, доступные только для чтения, файлы больше либо меньше определенного размера, а также файлы, имеющие определенную дату создания.

Рис. 1.27. Мастер создания задания на архивирование

Рис. 1.28. Данные, доступные для архивирования

○ Target – источник архива мы выбрали, теперь осталось выбрать место, где архив будет храниться. При помощи данной программы можно хранить архив на локальном или сетевом компьютере, на FTP-сервере, а также на CD или DVD.

Кроме того, на этом шаге мастера определяется имя создаваемого архива (к имени будет добавляться суффикс даты и времени создания). Для этого предназначено поле File Name.

○ Mode – с помощью данного шага мастера можно определить тип создаваемого архива. По умолчанию создается архив типа Full, то есть в каждом новом архиве будут находиться все указанные данные. Однако можно воспользоваться раскрывающимся списком Backup Type, чтобы изменить тип создаваемого архива на Incremental (каждый раз вместо создания нового архива программа будет добавлять новые данные к архиву, созданному в первый раз) или Differential (каждый новый архив будет содержать только те данные, которые изменились с момента создания предыдущего архива).

Кроме того, на этом шаге можно определить, будет ли программа удалять старые архивы и, если будет, какие архивы следует считать старыми.

При выборе создания архивов типа Incremental или Differential перед вами отобразится ряд флажков, позволяющих настроить способы определения различий в новых файлах. По умолчанию различия определяются по размеру и дате создания, однако вы можете указать и дополнительные способы определения: по установленному биту Архивный (флажок Archive Bit), а также по контрольной сумме файла (флажок CRC).

○ Compression– на данном шаге можно определить способ сжатия архивных файлов, который будет использоваться программой. Она поддерживает следующие методы сжатия: ZIP, 7Z, SQX, а также архивирование методом простого копирования (без сжатия).

Кроме того, следует отметить такую возможность, как автоматическое разбиение создаваемого архива на отдельные файлы определенного размера (чтобы созданные архивы было проще переносить при помощи используемого вами устройства). Это делается при помощи раскрывающегося списка Disk Spanning.

Обратите также внимание на область Security. С ее помощью можно указать пароль для доступа к создаваемому архиву.

○ Log – позволяет настроить параметры ведения файлов журнала на основе выполнения данного задания. Файл журнала может вестись как в виде отдельного файла, так и в виде электронных сообщений, пересылаемых на ваш почтовый ящик.

○ Actions – позволяет указать действия, которые будут автоматически выполняться перед заданием, после него, а также в случае ошибки при выполнении данного задания. Программа поддерживает следующие действия: запуск или завершение какой-либо программы, запуск или завершение какой-либо службы, а также ожидание, заданное определенным значением.

○ Options– позволяет указать дополнительные параметры выполнения задания архивирования. Например, вы можете указать, что после завершения данной задачи компьютер должен выключиться, перезагрузиться, войти в спящий режим и т. д. Можно также определить, будет ли при выполнении задания отображаться его состояние (флажок Do not show files (improves performance)).

Обратите также внимание на флажок Use the Volume Shadow Copy Service to backup open files. По умолчанию он снят, что говорит о том, что программа не сможет архивировать файлы, открытые на момент создания архива вами или операционной системой. Поэтому рекомендуется установить этот флажок (если вы не уверены в том, что при выполнении архивирования используемые файлы всегда будут закрыты).

ПРИМЕЧАНИЕ

Архивирование файлов, открытых в данный момент, выполняется при помощи запуска стандартной службы операционной системы Windows Vista. Эта служба создает теневые копии файлов.

○ Schedule – позволяет создать назначенное задание для автоматического выполнения указанного типа архивирования. При этом программа позволяет создавать два вида назначенных заданий: для стандартного Планировщика Windows Vista либо для службы KLS Backup Service, создаваемой при установке программы. Эту возможность программы мы пока пропустим.

○ Finish – последний шаг мастера, при помощи которого задание создается.

В дальнейшем все настройки, которые вы указывали при создании задания, можно будет изменить. Для этого предназначен пункт Properties контекстного меню значка задания, расположенного на правой панели программы.

Кроме того, добавить новые данные в список архивируемых данных можно при помощи кнопки Add панели инструментов программы.

ПРИМЕЧАНИЕ

При помощи команды Tools ► Default Backup Set Properties можно открыть мастер, позволяющий настроить параметры создания новых заданий архивирования, которые будут использоваться в дальнейшем по умолчанию.

Запуск задания. После того как вы создали задание, оно отобразится в левой панели программы. Вы можете сразу же запустить его. Для этого можно использовать кнопку на панели инструментов либо же пункт Run контекстного меню значка задания.

Однако это еще не все способы запуска и управления работой задания. Специально для этих действий предназначено меню Tasks, которое состоит из следующих пунктов.

○ Run (Incremental Backup) – используется по умолчанию, если вы создали задание типа Incremental. С его помощью можно запустить задание на выполнение в режиме добавления изменений к архиву.

При создании архивов других типов данный пункт меню недоступен.

○ Run (Full Backup) – активизирован по умолчанию, если вы создали задание типа Full. Используя его, можно запустить задание на выполнение в режиме создания полного архива из всех данных.

Кроме того, данный пункт меню может применяться и для заданий типа Incremental и Differential, если вы хотите создать полный архив.

○ Run (Differential Backup) – используется по умолчанию, если вы создали задание типа Differential. С его помощью можно запустить задание на выполнение в режиме создания архива, содержащего только измененные данные.

При создании архивов других типов данный пункт меню недоступен.

○ Simulated Run (Incremental Backup), Simulated Run (Full Backup), Simulated Run (Differential Backup) – с помощью этих пунктов меню можно симулировать создание архива определенного типа. Это бывает необходимо в том случае, если вы хотите узнать, сколько места займет архив либо как долго он будет создаваться, однако при этом сам архив создавать не хотите.

○ Calculate size – отображает размер всех данных, которые архивируются выбранным заданием.

○ Schedule Job – с помощью данного пункта можно отобразить шаг Schedule мастера создания задания архивирования. При создании архива мы пропустили этот шаг, поэтому пришла пора рассмотреть создание назначенного задания.

Чтобы создать новое назначенное задание, необходимо нажать кнопку Create New Schedule данного шага мастера создания задания. После этого откроется окно Create Scheduled Task, в котором нужно определить тип создаваемого назначенного задания (KLS Backup Scheduler или Microsoft Task Scheduler), а также тип архива, создаваемого назначенным заданием (либо используемый по умолчанию для данного задания архивирования, либо один из типов – Full, Incremental, Differential).

ПРИМЕЧАНИЕ

Во время создания задания архивирования можно создавать назначенные задания только одного типа – KLS Backup Scheduler. Именно поэтому для полноты картины мы создадим назначенное задание уже после создания самого задания архивирования.

После того как вы выберете тип создаваемого назначенного задания и нажмете кнопку OK, перед вами отобразится окно создания назначенного задания. В зависимости от выбранного вами типа окно будет состоять из двух или трех вкладок: Задание (Task), Расписание (Schedule), Параметры. Первые две вкладки отображаются для любого типа назначенного задания. Третья же вкладка отображается только для назначенных заданий типа Microsoft Task Scheduler.

○ Задание (Task) – отображает команду, запускающую задание, а также рабочую папку и комментарий к заданию.

○ Расписание (Schedule) – позволяет определить время автоматического запуска назначенного задания.

○ Параметры – дает возможность указать максимальное время выполнения задания и определить, будет ли задание выполняться при работе от батарей или если компьютер находится в спящем режиме и т. д.

В общем, создать задание легко. Более того, для каждого задания архивирования вы можете создать несколько назначенных заданий. Для этого достаточно просто несколько раз воспользоваться кнопкой Create New Schedule. А вот удаление созданного ранее назначенного задания – это дело нетривиальное. Для этого нужно отобразить настройки задания (кнопка Edit Schedule мастера создания задания архивирования), после чего открыть вкладку Task и снять флажок Enabled (scheduled task runs at specified time).

Теперь снова вернемся к меню Tasks и рассмотрим остальные его пункты.

○ Search Archives – отображает окно Search, при помощи которого можно выполнить поиск внутри созданных архивов (как в конкретном, так и во всех архивах). Файлы, найденные в архивах, можно просматривать, восстанавливать либо выполнять. К сожалению, удалять файлы из архива таким способом нельзя.

○ Restore Current Archive – открывает мастер Restore Wizard, с помощью которого можно восстановить отдельные файлы, расположенные в архиве.

○ Pause Running Job – позволяет приостановить выполняющееся в данный момент задание.

○ Resume All – дает возможность продолжить выполнение всех приостановленных заданий.

Active Backup Expert Pro

Сайт: http://www.orionsoftlab.com/rus/.

Статус: Shareware.

Размер: 4 Мбайт.

Язык: русский.

Active Backup Expert Pro – еще одна программа для архивирования файлов. В чем-то она уступает KLS Backup Professional, рассмотренной выше, но при этом включает несколько уникальных возможностей. Например, с ее помощью можно более гибко управлять создаваемыми архивами (удалять из них отдельные файлы, шифровать архивы). Самым же огромным ее недостатком является невозможность обработки файлов, открытых операционной системой или вами. Иначе говоря, она не поддерживает возможности использования теневого копирования.

Перед тем как начать работу с программой, следует рассмотреть несколько нестандартных обозначений, которые используются в ней.

○ Проект – отдельное задание на архивирование файлов и все архивы, которые были созданы в контексте этого задания.

○ Копия – архив, созданный в контексте проекта.

При первом запуске программы перед вами отобразится окно Мастер нового проекта, с помощью которого создается нового задание на архивирование. В дальнейшем созданный проект будет открываться по умолчанию. Если же вы захотите создать новый проект, то просто воспользуйтесь командой Проект ► Новый. Открыть же один из уже созданных проектов можно при помощи команды Проект ► Открыть.

Мастер нового проекта состоит из семи шагов, которые напоминают шаги мастера создания задания из программы KLS Backup Professional. Тем не менее вкратце рассмотрим эти шаги.

1. Выберите имя проекта. Позволяет выбрать имя нового проекта, а также каталог, в котором будет храниться сам проект.

2. Выберите файлы для копирования. На данном шаге необходимо указать каталоги, содержимое которых будет архивироваться в контексте создаваемого проекта. Для этого нужно нажать кнопку Добавить, после чего в окне Выбор ключевой маски выбрать сам каталог, а также дополнительные параметры, определяющие файлы, которые войдут в архив. Среди таких параметров можно указать маску файлов, период их создания, размер, а также необходимые атрибуты.

3. Выберите файлы для исключения. Теперь нужно выбрать файлы, которые не будут входить в создаваемые архивы. Это можно сделать при помощи окна Выбор исключающей маски. Несмотря на свое название, это окно полностью аналогично окну Выбор ключевой маски, которое мы встречали на предыдущем шаге мастера.

4. Укажите каталог для размещения копий. Как видно из названия данного шага, с его помощью определяется каталог, в который программа будет помещать создаваемые архивы. Каталог может находиться как на локальном или сетевом диске, так и на FTP-сервере. Чтобы выбрать файл, расположенный на FTP-сер-вере, необходимо воспользоваться кнопкой с изображением земного шара.

5. Установите расписание. На данном шаге можно создать назначенное задание, в котором будут архивироваться файлы, входящие в создаваемый проект. Как и KLS Backup Professional, программа Active Backup Expert Pro позволяет создать либо назначенное задание для стандартного Планировщика операционной системы Windows, либо задание для личного планировщика, устанавливаемого в качестве службы во время инсталляции программы (в данном случае установленная служба называется Active Task Manager).

Рассмотрим вкладки окна Конфигурация задания, отображаемого при нажатии кнопки Добавить, расположенной в области Active Task Manager данного шага мастера. Всего таких вкладок шесть, но мы рассмотрим лишь наиболее полезные из них.

Общие – позволяет изменить имя назначенного задания, а также включить/ отключить его. С помощью этой вкладки можно также определить, будет ли воспроизводиться звуковой сигнал при запуске назначенного задания.

Резервная копия – на данной вкладке можно выбрать проект, архивная копия которого будет создаваться назначенным заданием (по умолчанию выбран создаваемый в данный момент проект), а также тип архивирования. Программа поддерживает следующие типы архивирования: по умолчанию (то есть тот тип, который вы выберете в дальнейшем при создании данного проекта), полный (аналог Full рассмотренной ранее программы), только измененные (аналог Incremental), накопительный (аналог Differential).

Расписание – позволяет указать интервал между периодическим запуском создаваемого назначенного задания.

Дополнительно – дает возможность определить приоритет выполнения процесса архивирования (чем меньше приоритет, тем меньше выполняемый процесс архивирования будет мешать вашей работе за компьютером), максимальное время выполнения задания, а также процессор, который будет выполнять назначенные задания (на многопроцессорных системах).

Если же вы хотите создать назначенное задание для стандартного Планировщика операционной системы Windows, то воспользуйтесь кнопкой Изменить области Планировщик Microsoft. После ее нажатия перед вами отобразится окно, полностью аналогичное окну, используемому для создания назначенного задания в рассмотренной ранее программе KLS Backup Professional.

6. Установите дополнительные опции – на данном шаге мастера перед вами отобразится лишь одна кнопка – Дополнительные опции. После ее нажатия будет открыто окно Свойства Проекта, с помощью которого можно изменить основные настройки проекта. К таким настройкам можно отнести формат и степень сжатия создаваемого архива (ZIP или CAB), папки для хранения архива, метод хранения архивов (отдельные архивы либо один архив), метод обработки файлов, открытых в данный момент вами или операционной системой, пароль на доступ к архиву, дополнительные назначенные задания и др.

В дальнейшем вы всегда сможете изменить эти настройки – для этого достаточно воспользоваться командой Проект ► Свойства.

7. На последнем шаге мастера будут показаны основные выбранные вами параметры проекта.

После создания первого проекта откроется основное окно программы (рис. 1.29). Оно состоит из четырех вкладок.

○ Включенные – отображает перечень правил, определенных вами на втором шаге мастера создания проекта и указывающих файлы, которые будут добавляться в архив. При помощи контекстного меню области программы или отдельного правила вы всегда сможете удалить правило, отредактировать его (при помощи окна Выбор ключевой маски) либо создать новые правила.

Рис. 1.29. Основное окно программы Active Backup Expert Pro

○ Исключенные – выводит перечень правил, определенных вами на третьем шаге мастера создания проекта и указывающих файлы, которые не будут помещаться в архив. Как и для предыдущей вкладки, контекстное меню этой вкладки вам всегда поможет удалить либо отредактировать уже существующие правила, а также создать новое правило.

○ Файлы – отображает список файлов, которые войдут в архив, создаваемый при помощи открытого в данный момент проекта. С помощью контекстного меню определенного файла вы всегда сможете исключить его из создаваемых архивов, открыть его либо просмотреть содержимое в виде текстового файла (для этого в программе добавлена новая вкладка Просмотр, на которой и будет выведено содержимое файла).

○ Копии – показывает все архивы, которые уже были созданы в контексте открытого в данный момент проекта. При помощи пунктов меню выделенного архива вы всегда сможете выполнить следующие действия.

Показать список файлов – справа от имени архива будет приведен список файлов, которые в него входят. С его помощью всегда можно восстановить отдельный файл, удалить его из архива, открыть либо просмотреть в виде текстового файла.

Восстановить – позволяет восстановить файлы локального компьютера из содержимого данного архива.

Зашифровать – дает возможность создать зашифрованную копию архива, защищенную указанным вами паролем (напротив зашифрованных архивов на вкладке Копии отображается значок красной дискеты, а напротив обычных – синей). Кроме того, зашифрованные архивы имеют расширение SEN.

Удалить – позволяет удалить указанный архив.

Проверить – дает возможность проверить архив на повреждения.

Экспортировать – фактически, копирует выбранный архив в другую папку.

Экспортировать по FTP – копирует выбранный архив в папку FTP-сервера.

Отправить по E-mail – открывает окно Настроить E-mail-сообщение, с помощью которого можно создать электронное письмо, содержащее в качестве прикрепленного файла выбранный архив. Это письмо, которое должно быть отправлено адресату.

Собственно, вот и все – основные настройки данной программы мы рассмотрели. Осталось только упомянуть самое главное: чтобы создать новую копию (то есть архив), необходимо воспользоваться кнопкой Копия либо командами По умолчанию, Полная копия, Копия только измененных или Накопительная копия меню Копия.

Планировщик Active Task Manager. Помимо самой программы Active Backup Expert Pro, в ее поставку входит планировщик заданий Active Task Manager, при помощи которого создаются назначенные задания на архивирование. Данный планировщик можно использовать и для создания любых других назначенных заданий – фактически он является отдельным продуктом. В табл. 1.1 приводятся некоторые сочетания клавиш, используемые в планировщике.

Таблица 1.1. Сочетания клавиш, используемые в планировщике задании Active Task Manager

Как я уже упоминал ранее, планировщик заданий работает на основе одноименной службы Active Task Manager, которая создается при инсталляции программы Active Backup Expert Pro. При этом программа запрашивает пароль к своей учетной записи. Это необходимо из-за того, что создаваемая служба запускается от вашего имени.

Чтобы запустить планировщик заданий, воспользуйтесь файлом atm_ed.exe, хранящимся в каталоге %programfiles%\Active Task Manager. После этого перед вами отобразится основное окно планировщика заданий (рис. 1.30).

Рис. 1.30. Основное окно планировщика задании

Новое задание создается при помощи мастера Добавить новое задание, отобразить который можно нажатием кнопки Добавить на панели инструментов либо при помощи команды Задача ► Добавить новую. Планировщик заданий поддерживает следующие типы заданий.

○ Исполняемый – позволяет создать назначенное задание, которое будет запускать какую-либо команду.

○ Напоминание – дает возможность создать назначенное задание, которое будет отображать перед вами указанную строку.

○ Резервная копия – позволяет создать задание, которое будет выполнять резервное копирование какого-либо проекта. Иначе говоря, этот тип назначенного задания мы и создавали с помощью программы Active Backup Expert Pro.

○ Выключение – дает возможность создать задание, которое будет завершать сеанс работы пользователя, выключать или перезагружать компьютер.

На этом пока закончим рассмотрение программ для архивации и восстановления данных. Но не забывайте, что на компакт-диске вы можете найти их демоверсии.

2

Электронная почта и телефония

Черное и белое, свет и тень, новое и старое – по две грани, контраст которых может оживить любой дизайн или любую индивидуальную творческую работу, превратив их из посредственной задумки во что-то необычное и привлекательное.

В этой главе мы воспользуемся гранью между старым и новым, чтобы рассказать о способах совместной работы, используемых вчера и сегодня. По своей сути эта глава является лишь предисловием к следующей, в которой мы вплотную приступим к рассмотрению способов совместной работы с документами.

2.1. Почтовые программы

Электронная почта – самый старый способ совместной работы. Она работает по принципу обычной почты.

Чтобы иметь возможность общаться с определенным человеком, необходимо знать адрес его электронной почты. Формат этого адреса следующий: <логин пользователя>@<домен почтового сервера>. Например, адрес электронной почты вашего покорного слуги: #parazone@mail.ru. Отсюда сразу становится ясно, что я пользуюсь почтовым сервером Mail.Ru (http://mail.ru) и мой логин на данном почтовом сервере parazone.

После того как вы узнаете адрес электронной почты нужного человека, останется только одно – при помощи специального сайта или отдельной программы написать ему письмо. Каждое письмо состоит из нескольких полей, которые вы должны заполнить (либо оставить пустыми). Как правило, вам для редактирования доступны следующие поля письма.

○ Кому – является обязательным для заполнения. Это и неудивительно, ведь в нем нужно указать адрес электронной почты того человека, которому вы хотите послать письмо.

○ Копия – с его помощью можно указать несколько дополнительных адресов электронной почты (через точку с запятой). Всем пользователям, которые будут указаны в этом поле, придет копия создаваемого вами письма.

○ Скрытая копия – во всем аналогично полю Копия, однако имеет свою особенность: содержимое этого поля не будет видно пользователю, адрес которого вы указали в поле Кому.

○ Тема – как правило, данное поле используется для краткого описания содержимого письма, однако вы можете не заполнять его. Хотя, надо сказать, правила веб-этикета требуют указания темы письма.

Электронная почта работает очень просто. Вы создаете сообщение и отправляете его адресату – на адрес его электронной почты. Отправленное сообщение за считанные минуты доходит до адресата и помещается в его почтовый ящик, созданный на одном из почтовых серверов. Когда у адресата есть свободное время, он заходит в свой почтовый ящик и читает ваше сообщение.

Помимо самого текста письма, электронная почта позволяет присылать любые файлы – для этого их нужно прикрепить к письму. Такие прикрепленные файлы принято называть вложениями.

Почтовый сервер

Почтовый сервер представляет собой программу, которая хранит присланные вам письма до тех пор, пока вы не прочитаете и не удалите их либо пока не заберете письма при помощи одной из программ почтовых клиентов.

В Интернете существует множество сайтов, предоставляющих функции почтового сервера. Как правило, эта функция предоставляется на бесплатной основе – платных почтовых серверов практически не существует.

Как правило, каждый почтовый сервер имеет несколько адресов: главный адрес, адрес почтового сервера для PDA-устройств, а также адрес почтового сервера для мобильных устройств. Практически везде адрес почтового сервера для PDA-устройств позволяет получить доступ только к основным возможностям почтового сервера. Так, с его помощью можно читать и отправлять обычные письма, однако нельзя добавлять в письмо вложения и изменять некоторые настройки почтовой службы.

Все почтовые серверы имеют схожий интерфейс, который состоит из стандартных папок Входящие, Исходящие, Сомнительные, Отправленные, Черновики и Корзина. Как правило, можно создавать и свои собственные папки. Например, можно создать отдельную папку, после чего настроить правило, по которому все письма, имеющие какую-то особенность, указанную вами, будут помещаться в эту папку.

От того, в какой папке находится письмо, будет зависеть его дальнейшая судьба. Так, если письмо только получено почтовым сервером, оно будет помещено в папку либо Входящие, либо Сомнительные, либо в одну из созданных вами папок.

В папку Сомнительные помещаются все письма, которые по каким-либо критериям отбора были признаны спамом. Как правило, интерфейс почтового сервера содержит возможность удаления всех писем из папки Сомнительные без их прочтения. Однако перед тем как взять себе в привычку пользоваться этой возможностью, следует понять, что письма помещаются в папку Сомнительные автоматически специальной программой, которая не гарантирует правильность своих действий. Иными словами, на самом деле такие письма могут оказаться и обычными рассылками, на которые вы подписались, либо письмами от ваших друзей, электронные адреса которых почему-то попали в спам-базу.

ПРИМЕЧАНИЕ

Как правило, помимо программ для фильтрации спама каждый почтовый сервер использует антивирусные программы. Иначе говоря, риск того, что во вложении, который вам прислали, находится какой-либо вирус или троян, существенно снижается. Поскольку различные почтовые службы используют разные антивирусные программы, их названия будут указаны отдельно при перечислении возможностей почтовой службы.

Папка Отправленные используется только в том случае, если вы установили функции сохранения копии всех отправляемых вами писем либо перед отправкой написанного письма установили флажок вида Сохранить копию (естественно, что в каждом поисковом сервере этот флажок может называться по-своему).

Папка Черновики используется для хранения отдельных писем, которые вы вручную поместили туда.

Корзина предназначена для временного хранения тех почтовых писем, которые вы удалили. Как правило, содержимое этой папки удаляется в тот момент, когда вы выходите из своего почтового ящика.

Mail.Ru

Сайт: http://mail.ru (главная страница), http://pda.mail.ru/ (упрощенная страница для КПК).

Максимальный размер входящих/исходящих писем: 30 Мбайт.

Объем почтового ящика: не ограничен.

Максимальное количество вложениий: 10.

Домен: @mail.ru, @inbox.ru, @bk.ru и @list.ru.

Сервер входящей почты: pop.<домен>, например pop.mail.ru или pop.inbox.ru.

Сервер исходящей почты: smtp.<домен>, например smtp.mail.ru или smtp.inbox.ru.

Порт для подключения почтового клиента: 110 для POP3; 25 или 2525 для SMTP.

Используемая антивирусная программа: Антивирус Касперского.

Дополнительные правила подключения: необходимо отдельно указывать пароль для входящей почты и пароль для исходящей почты.

В самом начале своего развития данный проект был обычным почтовым сервером. Однако по мере увеличения своей популярности он превратился в настоящий портал, предоставляющий своим поклонникам множество возможностей, одной из которых по-прежнему остается работа в качестве почтового сервера.

Почтовый сервер Mail.Ru предоставляет своим пользователям неограниченный объем почтового ящика. Однако в выделении объема конкретного почтового ящика существуют свои особенности. Они заключаются в том, что по умолчанию объем почтового ящика ограничен размером в 10 Гбайт с возможностью дальнейшего расширения. Чтобы расширить почтовый ящик на 2 Гбайт, необходимо заполнить его на 99 % (если быть точным, то в почтовом ящике должно оставаться менее 100 Мбайт свободного места). После этого нужно открыть страницу Настройки, перейти к разделу Объем почтового ящика и здесь нажать кнопку Увеличить. И так необходимо делать при каждом увеличении размера почтового ящика на 2 Гбайт.

Регистрация почтового ящика. Для регистрации почтового ящика нужно воспользоваться страницей http://win.mail.ru/cgi-bin/signup. При регистрации необходимо заполнить следующие поля: адрес почтового ящика, который вы хотели бы получить, пароль к нему и ответ на контрольный вопрос (на тот случай, если вы забудете пароль), фамилию, имя, дату рождения и ваш пол.

Все данные, которые вы укажете при регистрации, всегда можно изменить в разделе Анкетные данные, расположенном на странице Настройки вашего почтового ящика.

Дополнительные возможности. Каждый почтовый сервер отличается дополнительными возможностями, которые он предоставляет пользователю помимо стандартных функций сбора, хранения и создания писем. Не лишен таких возможностей и почтовый сервер Mail.Ru.

Так, ему присуще большинство возможностей, которые предоставляет программа почтового клиента. Например, к таким возможностям можно отнести функцию подписи письма (страница Настройки, раздел Мастер писем). Иначе говоря, можно указать строку текста, которая будет автоматически добавляться ко всем отправляемым вами письмам. Как правило, подпись используется для указания контактной информации.

Почтовый сервер Mail.Ru поддерживает возможность сбора всех ваших писем, получаемых на разных почтовых ящиках (не более десяти), в один почтовый ящик, расположенный на почтовом сервере Mail.Ru (страница Настройки, раздел Настройка сбора почты). Чтобы воспользоваться этой возможностью, необходимо указать адрес сервера входящей почты (например pop.rambler.ru или pop.yandex.ru), с которого нужно забирать письма, а также ваш логин и пароль на этом сервере.

ПРИМЕЧАНИЕ

Письма можно собирать только с других почтовых серверов. Если вы хотите собирать в один ящик все письма, получаемые на ваши электронные адреса (можно указать не более трех адресов), зарегистрированные на почтовом сервере Mail.Ru (то есть электронные адреса доменов @mail.ru, @inbox.ru, @bk.ru или @list.ru), то необходимо воспользоваться функцией пересылки писем (страница Настройки, раздел Пересылка).

Помимо сбора писем в одном почтовом ящике, вы можете воспользоваться функцией отправки уведомлений о новых письмах на указанные вами адреса электронной почты (страница Настройки, раздел Настройка уведомлений о новой почты) либо на мобильный телефон в виде SMS-сообщения.

Еще одной интересной возможностью почтового сервера является функция Автоответчик (страница Настройки, раздел Мастер писем). С ее помощью можно указать текст письма, которое будет автоматически отсылаться всем написавшим вам пользователям. Здесь же указывается дата начала и окончания использования этой функции. Например, перед тем как уехать на каникулы в деревню к бабушке (где нет Интернета), не забудьте воспользоваться функцией автоответчика, чтобы все желающие пообщаться с вами в это время сразу смогли понять, почему же вы не отвечаете на их письма.

Не стоит также забывать о такой возможности, как перевод полученного письма на один из следующих языков: русский, английский, немецкий, французский, испанский.

Фильтрация писем. Отдельно хотелось бы упомянуть о возможности фильтрации писем. Иными словами, вы можете указать электронные адреса, письма от которых автоматически будут удаляться, либо настроить более гибкий фильтр.

Чтобы указать электронные адреса, письма от которых будут автоматически удаляться, достаточно воспользоваться разделом Черный список страницы Настройки. Вы можете автоматически занести в черный список электронный адрес, письмо с которого вам уже пришло. Для этого достаточно открыть письмо и воспользоваться ссылкой в черный список, расположенной напротив поля От кого.

Более гибкий фильтр можно настроить в разделе Фильтры страницы Настройки. С его помощью можно определить как действие над письмом (удаление, перемещение в одну из папок, отправка письма на другой электронный адрес либо автоматическая отправка ответного письма с указанным текстом), так и сами условия, которым должно соответствовать письмо, чтобы к нему был применен фильтр. Условие можно указывать на основе размера письма либо содержимого таких полей письма, как От, Тема, Кому, Переадресовано от, Переадресовано для, Копии.

Как и в случае с черным списком, для добавления пришедшего вам письма в фильтры достаточно открыть письмо и воспользоваться ссылкой в фильтры, расположенной напротив поля От кого.

Адресная книга. Почтовый сервер Mail.Ru позволяет вести свою собственную адресную книгу. Чтобы добавить какой-либо электронный адрес в адресную книгу, достаточно открыть письмо, полученное от нужного пользователя, и щелкнуть кнопкой мыши на ссылке в адресную книгу, расположенной напротив поля От кого. После этого откроется окно добавления контакта в адресную книгу, в котором можно указать дополнительные сведения о добавляемом контакте (поля с именем и электронным адресом уже будут заполнены).

Кроме того, добавить контакт в адресную книгу можно и вручную. Для этого достаточно перейти на вкладку Адреса и заполнить поля для добавления нового контакта. С помощью этой вкладки можно выполнить поиск контакта в адресной книге, а также импортировать и экспортировать адресную книгу (то есть вы можете сохранить содержимое адресной книги любого почтового клиента в формате CSV, после чего импортировать это содержимое в адресную книгу почтовой службы Mail.Ru).

Экспортировать адресную книгу почтового сервера Mail.Ru можно в форматах, используемых программами Microsoft Outlook, Outlook Express и The Bat!.

Чтобы при написании нового письма добавить сведения о контакте из адресной книги, достаточно воспользоваться ссылкой Адресная книга, расположенной напротив полей Кому, Копия и Скрытая.

Настройка веб-интерфейса. Интерфейс работы с почтой на данном почтовом сервере легко поддается настройке (страница Настройки, раздел Настройка интерфейса). Так, вы можете изменить следующие настройки:

○ указать максимальное количество сообщений, которое будет выводиться на одной странице списка писем;

○ указать максимальное количество адресов в черном списке и списке адресов, письма с которых вы не считаете спамом, выводимых на одной странице;

○ определить, будут ли удаляемые письма помещаться в корзину (либо они будут удаляться безвозвратно);

○ определить ширину поля, в котором отображается текст письма (от 0 до 256 символов);

○ запретить отображение писем в HTML-виде (письма будут отображаться только в текстовом виде, что позволит повысить безопасность использования почтового сервера для просмотра почты);

○ определить кодировку для отправляемых писем;

○ определить, будет ли при входе на ваш почтовый ящик отображаться прогноз погоды (город и срок, на который распространяется прогноз погоды, вы указываете сами), а также курс валют;

○ многое другое.

Программа Mail.Ru Agent. Для всех своих пользователей почтовый сервер Mail.Ru предоставляет специальную бесплатную программу Mail.Ru Agent, предназначенную для оповещения пользователей о новых письмах в их почтовых ящиках.

После того как вы установите программу и введете в ней данные своей электронной почты (адрес и пароль от почтового ящика), она будет автоматически запускаться при каждом включении компьютера и периодически обращаться к почтовому серверу для определения новых писем. Если в ваш ящик пришло новое письмо, то программа известит вас об этом и предложит открыть страницу почтового сервера (вы автоматически войдете в свой почтовый ящик, то есть вам даже не нужно будет вводить пароль, что существенно упрощает работу с почтовым сервером).

ПРИМЕЧАНИЕ

Вы можете запретить возможность входа в ваш почтовый ящик без ввода пароля. Для этого достаточно снять флажок Разрешить вход из М-Агента в почтовый ящик без ввода пароля, расположенный в разделе Анкетные данные страницы Настройки вашего почтового ящика.

Помимо этого, программа поддерживает функции клиента для мгновенного общения (рис. 2.1) (он аналогичен клиентам, работающим на протоколе ICQ, однако, к сожалению, вместо работы с протоколом ICQ использует свой собственный протокол, то есть с его помощью вы не сможете общаться с пользователями ICQ).

Скачать программу можно на странице http://agent.mail.ru/.

Можно не устанавливать программу на своем компьютере, а воспользоваться ее версией в режиме on-line. Для этого достаточно перейти в папку М-Агент вашего почтового ящика, после чего щелкнуть кнопкой мыши на ссылке Запустить веб-версию Mail.Ru Агента.

Рис. 2.1. Приложение Mail.Ru Agent в виде средства для мгновенного общения

«Яндекс. Почта»

Сайт: http://mail.yandex.ru/classic/ (главная страница), http://mail.yandex.ru/pda/ (упрощенная страница для КПК), https://mail.yandex.ru/ (работа с почтовой службой по протоколу SSL).

Объем почтового ящика: не ограничен.

Максимальный размер входящих/исходящих писем: 20 Мбайт.

Максимальное количество вложениий: не ограничено.

Домен: @yandex.ru, @narod.ru, @ya.ru, @yandex.ua.

Сервер входящей почты: pop.<домен>, например pop.yandex.ru или pop.narod.ru.

Сервер исходящей почты: smtp.<домен>, например smtp.yandex.ru.

Порт для подключения почтового клиента: 110 для POP3; 25 или 2525 для SMTP.

Используемая антивирусная программа: Dr. Web.

Еще одна популярная почтовая служба расположилась на портале «Яндекс» (http://mail.yandex.ru). Путь «Яндекса» немного отличается от пути портала Mail.Ru. Если портал Mail.Ru изначально был почтовым сервером, к которому со временем добавлялись различные возможности, то «Яндекс» изначально был поисковой системой, к которой через некоторое время были добавлены возможности почтового сервера.

Но это не значит, что почтовая служба «Яндекса» хуже или лучше почтовой службы Mail.Ru. Все почтовые службы предоставляют практически одинаковые возможности, поэтому окончательный выбор пользователь делает сам, либо исходя из каких-то своих предпочтений, либо просто выбрав почтовую службу наугад и оставаясь ей преданным всю жизнь.

Но чаще всего почтовая служба выбирается из-за какого-либо другого проекта портала, на котором пользователь уже зарегистрировался. Например, если вы зарегистрировались в «Яндексе» на каком-то отдельном проекте (да хотя бы на «Яндекс. Деньги», речь о котором пойдет далее в этой книге, либо в партнерской программе «Яндекса» для размещения их рекламы на своем сайте), то за вами автоматически закрепляется почтовый ящик. Чтобы активизировать его, вам достаточно будет войти туда, используя свой логин и пароль от какого-либо другого проекта.

Почтовая служба «Яндекс. Почта» теоретически поддерживает неограниченный объем почтового ящика, который по умолчанию равен 10 Гбайт. Однако увеличивать размер почтового ящика нужно по-другому. Как только вы заполните свой почтовый ящик на 95 %, появится ссылка Увеличить, при помощи которой объем почтового ящика можно увеличить на 1 Гбайт. Несмотря на такой малый прирост, пользоваться системой увеличения объема от «Яндекса» намного проще, чем той же системой, применяемой на Mail.Ru.

Спам и вирусы. Защита вашего почтового ящика от спама и вирусов в данной почтовой службе происходит следующим образом.

Во-первых, система отбрасывает все письма, пришедшие от не администри-руемых (взломанных, открытых) почтовых серверов, посылая при этом на почтовый сервер квитанции об отказе в передаче письма. Иначе говоря, администратор почтового сервера, письма от которого «Яндекс» отбросил, всегда может связаться с администрацией почтового сервера «Яндекса» и обсудить возникшую проблему.

После этого все оставшиеся письма проверяются на вирусы. Если в письме обнаружен вирус и при этом, помимо прикрепленных данных, в письме нет никаких текстовых сообщений, то письмо с вирусом отбрасывается. Если же, помимо вируса, в письме присутствует какое-либо сообщение, то письмо помещается в ваш почтовый ящик и помечается ссылкой Проверить на вирусы.

И самым последним работает фильтр Спамооборона, разработанный программистами портала «Яндекс». Данный фильтр проверяет письма на подозрительные сообщения или отдельные фразы, и в случае их обнаружения письма помещаются в папку Рассылки+Спам. В эту папку также помещаются письма, разосланные по слишком большому списку адресов.

Если вы обнаружили в папке Рассылки+Спам своего почтового ящика письма, которые являются не спамом, а, например, рассылкой, на которую вы подписались, то воспользуйтесь ссылкой Это не спам, чтобы разработчики скорректировали фильтр и в дальнейшем письма от нужного адресата помещались в папку Входящие.

Если же вместо просмотра новых писем при помощи веб-интерфейса вы используете почтовый клиент, то почтовая служба «Яндекса» при передаче спама вашему почтовому клиенту будет помещать в начало поля Тема письма фразу [OBORONA-SPAM]. Поэтому вы всегда сможете настроить в почтовом клиенте определенные правила для обработки писем, признанных спамом.

ПРИМЕЧАНИЕ

По умолчанию в папку Рассылки+Спам помещается не только спам, но и различные рассылки и автоматические уведомления (при этом рассылки будут выделены цветом). Если же вы хотите, чтобы рассылки помещались в папку Входящие, то придется самостоятельно указать это в настройках почтовой службы.

Можно также воспользоваться ссылкой Это не рассылка, отображаемой для писем, которые были признаны рассылками или автоматическими уведомлениями (то есть были разосланы по многим адресам). При выборе этой ссылки адрес письма будет добавлен в ваш белый список, и в дальнейшем все письма с данного адреса будут помещаться в папку Входящие. Чтобы просмотреть содержимое вашего белого списка, достаточно воспользоваться страницей Настройка ► Фильтры.

Помимо белого списка, почтовая служба «Яндекса» предоставляет вам возможность настроить черный список, то есть определить адреса, письма от которых будут автоматически удаляться.

Возможность корректировки содержимого папки Рассылки+Спам – это, конечно, хорошо, однако намного чаще встречается другая ситуация – в папку Входящие помещаются письма, которые являются спамом. В этом случае можно воспользоваться ссылкой Это спам, чтобы в дальнейшем такие письма перемещались в папку Рассылки+Спам.

Все сообщения, попавшие в папку Рассылки+Спам, через две недели автоматически удаляются, поэтому при обнаружении в этой папке важного письма не забудьте переместить его в папку Входящие.

ПРИМЕЧАНИЕ

Пользователи, которым интересно узнать о действиях фильтра Спамооборона, могут посетить страницу http://mail.yandex.ru/monitoring/, где можно установить график его работы. Более того, вы можете скачать и установить себе программу «Спамооборона».

Настройка интерфейса. Уникальной является возможность отключения показа рекламы почтовой службы «Яндекс. Почта». Для этого достаточно воспользоваться полями Отключить показ заголовков новостей и Отключить баннеры раздела Настройка ► Персональные настройки.

Помимо этой возможности, почтовая служба поддерживает следующие:

○ определение количества писем, отображаемых на одной странице;

○ отключение отображения первой строки письма (по умолчанию, помимо заголовка письма, отображается и его первая строка);

○ определение, будут ли показываться изображения, встроенные в письмо;

○ указание, будет ли ставиться подпись в конец каждого написанного письма, и т. д.

Дополнительные возможности. К сожалению, почтовая служба «Яндекс. Почта» поддерживает не так много дополнительных возможностей, как почтовая служба Mail.Ru. Особенно это относится к возможностям работы с письмами. Например, вы не сможете воспользоваться функцией автоматически перевода содержимого письма (тем не менее при написании письма можно воспользоваться словарем Lingvo), а также не сможете воспользоваться возможностью перевода написанного вами письма в транслит (запись русского текста английскими буквами).

Тем не менее базовые возможности почтовая служба все же поддерживает. Так, вы сможете воспользоваться адресной книгой, а также настроить сборщик писем из других почтовых служб (первый сбор почты произойдет в течение нескольких часов после того, как вы активизируете эту возможность; в дальнейшем же сбор писем будет происходить каждые 10 минут).

Можно также воспользоваться фильтрацией писем. Для этого достаточно перейти к разделу Настройка ► Фильтр и выбрать ссылку Создать фильтр. Фильтр можно создать как для всех писем, так и для отдельных их групп (спам, рассылки или только «нормальные» письма). Установить фильтр можно не только по полям письма, но и по содержимому или имени вложений письма, а также по дополнительным полям заголовка письма.

Однако надо признать, что почтовая служба «Яндекс. Почта» поддерживает несколько уникальных возможностей. Например, если в почтовой службе Mail.Ru домен, с которого вы отсылаете письма, ограничен вашим начальным выбором, то в почтовой службе «Яндекса» вы в любой момент можете сменить домен своего электронного адреса (по умолчанию используется @yandex.ru). Для этого достаточно воспользоваться разделом Настройка ► Персональные настройки. Напомню, что можно использовать такие домены, как @yandex.ru, @narod.ru, @ya.ru и @yandex.ua.

Было бы удивительно, если бы поисковая система «Яндекс» не организовала возможность поиска в содержимом писем вашего почтового ящика. Выполнить поиск можно при помощи вкладки Поиск почтового ящика. Вы можете указать такие виды поиска, как поиск по содержимому письма либо по адресам. Кроме того, можно задать папки, в содержимом которых будет вестись поиск.

С помощью веб-интерфейса почтовой службы «Яндекс. Почта» очень просто написать письмо с оформлением HTML (то есть с различными стилями текста, цветом и т. д.). Для этого достаточно при написании письма воспользоваться ссылкой С оформлением, после чего перед вами отобразится WYSIWYG-редактор создания HTML-письма.

«Я.Онлайн». Как и Mail.Ru, портал «Яндекс» предлагает скачать специальную программу, с помощью которой можно следить за новыми письмами, пришедшими на почтовый ящик. Размер этой программы составляет 1,2 Мбайт. Скачать ее можно по адресу http://download.yandex.ru/online/YandexOnlineSetup.exe или по ссылке на странице http://mail.yandex.ru/notifier/.

Перед установкой программы следует учесть, что для ее работы необходим проигрыватель Flash 8.0 или выше.

Gmail

Сайт: http://mail.google.com/mail/ (главная страница), http://gmail.com (версия для мобильных телефонов).

Объем почтового ящика: 6313 Мбайт.

Максимальный размер входящих/исходящих писем: не ограничен.

Максимальное количество вложениий: не ограничено.

Домен: @gmail.ru.

Сервер входящей почты: pop.gmail.ru.

Сервер исходящей почты: smtp.gmail.ru.

Порт для подключения почтового клиента: 110 для POP3; 25 или 2525 для SMTP.

Используемая антивирусная программа: нет сведений.

Если раньше эта почтовая служба позволяла создавать почтовые ящики только по приглашению от уже зарегистрировавшихся пользователей, то сейчас она является общедоступной системой, зарегистрироваться на которой можно при помощи адреса http://mail.google.com/mail/signup7hl-ru. Тем не менее до сих каждому зарегистрировавшемуся пользователю предоставляется 50 приглашений, с помощью которых он может пригласить своих друзей.

При регистрации почтового ящика в данной почтовой службе можно указать не только стандартные данные, но и дополнительный адрес электронной почты (который у вас уже есть). Этот адрес будет использоваться для уведомления вас о том, что размер почтового ящика полностью исчерпан, а также о различных «нестандартных» ситуациях или при восстановлении забытого пароля.

Кроме того, при регистрации почтового ящика следует обратить внимание на следующую особенность почтовой службы. Почтовая служба Gmail поддерживает возможность использования логинов, содержащих точки. Однако эти точки почтовая служба игнорирует. Другими словами, адреса onestyle@gmail.ru и o.n.e.s.t.y.l.e@gmail.ru будут считаться одинаковыми.

Почтовая служба Gmail предоставляет стандартные возможности по работе с почтой, однако их реализация несколько отличается. Поскольку выше мы уже рассмотрели несколько почтовых служб, то нет смысла останавливаться на стандартных возможностях Gmail – лучше поговорим о ее особенностях.

Режим просмотра Gmail. Существует три режима отображения веб-интерфейса вашего почтового ящика. Изменить режим, применяемый в данный момент, можно при помощи ссылок, расположенных в самом низу окна почтового ящика.

○ Стандартный с чатом – используется по умолчанию и отличается от остальных тем, что в окне почтового ящика слева будет отображаться поле чата, с помощью которого вы всегда сможете общаться со своими друзьями и знакомыми.

○ Стандартный без чата – если вы не пользуетесь чатом, то можно использовать режим отображения веб-интерфейса почтового ящика без окна чата. Это позволит сократить время загрузки почтового ящика и трафик, затрачиваемый для работы с почтой.

○ Основной HTML – по умолчанию применяется лишь в том случае, если ваш браузер не поддерживается почтовой службой Gmail либо вы отключили такие функции, как JavaScript и поддержка cookies. В этом режиме вам будут доступны только базовые возможности по чтению и отправки почты. Такие возможности, как создание фильтров, изменение настроек, проверка правописания, быстрые клавиши, автоматическое заполнение адресов и пользовательские адреса отправителей, будут недоступны.

Почтовая служба Gmail работает в следующих браузерах: Internet Explorer – от версии 5.5, Netscape 7.1 и выше, Mozilla – от версии 1.4, Firefox 0.8 и выше, а также Safari 1.3 и выше.

Папка Входящие. Содержимое папки Входящие группируется в отдельные цепочки. Под цепочкой понимается набор писем с одинаковой темой. Иначе говоря, если вы получаете новое письмо, тема которого совпадает с темами других писем из вашего почтового ящика (то есть это письмо – ответ на какое-либо ваше), то все письма с одной темой перемещаются в самый верх списка.

Все письма, еще не прочитанные вами, помечаются полужирным шрифтом, поэтому поиск таких писем не вызовет затруднений.

Поиск писем. Портал Google включает в себя не только почтовую службу, но и одну из лучших поисковых систем (ее мы рассмотрим далее в этой книге), поэтому было бы странно, если бы он не предоставлял возможностей поиска в содержимом ваших почтовых сообщений.

Поиск почтовых сообщений выполняется на основе запроса, который вы вводите в поле, расположенном напротив кнопки Поиск почты в верхней части вашего почтового ящика.

Помимо обычных поисковых запросов, можно использовать и запросы на основе различных специальных команд и операторов. Команды и операторы поиска в почтовых сообщениях полностью аналогичны командам и операторам поиска из поисковой системы Google, поэтому их мы рассмотрим не сейчас, а чуть позже. Но кроме стандартных команд и операторов существует и несколько дополнительных, использование которых возможно только при помощи электронных сообщений. К ним относятся следующие команды, позволяющие выполнить поиск:

○ from:<текст> – в поле От письма (например, from: Наташа);

○ to:<TeKCT> – в поле Кому письма (например, to: Наташа);

○ сс:<текст> – в поле Копия письма;

○ bcc: <текст> – в поле Скрытая копия письма;

○ subject:<тeкст> – в поле Тема письма;

○ label:<текст> – письма по ярлыку (например, from: Наташа label: Личное);

ПРИМЕЧАНИЕ

Если имя ярлыка состоит из нескольких слов, то при поиске между словами имени нужно поставить дефис. Например, from: Вова label: Мои-знакомые.

○ has: attachment – только писем, содержащих вложения (например, from: Наташа label: рабoта has: attachment);

○ filename:<Имя файла> – писем, содержащих вложение (файл) с указанным именем;

○ in:<папка> – в указанной папке (в качестве названия папки можно использовать следующие значения: anywhere (искать во всех папках), inbox (искать в папке Входящие), trash (в папке Корзина), спам (в папке Спам));

○ is:<сoстoяниe> – только тех писем, которые находятся в указанном состоянии (в качестве состояния можно использовать следующие значения: starred (письма, которые помечены звездочками), unread (непрочитанные письма), read (прочитанные письма), muted (поиск в отключенных письмах));

○ after:<гггг/мм/дд> – писем, поступивших после указанной даты (например, after:2004/04/16);

○ before:<гггг/мм/дд> – писем, поступивших до указанной даты.

ПРИМЕЧАНИЕ

Представленные выше операторы могут использоваться не только для поиска писем, но и для настройки их фильтрации.

По умолчанию поиск почтовых сообщений не ведется среди папок Спам и Корзина. Если же вы хотите выполнить поиск и в них, то нажмите кнопку Показать параметры поиска в верхней части любой страницы своего почтового ящика, после чего в раскрывающемся меню Поиск выберите пункт Все письма, спам и корзина. Далее можно настроить остальные параметры поиска и нажать кнопку Найти письмо.

В последней версии панели инструментов Google (http://toolbar.google.com/gmail-toolbar) появилась кнопка Поиск в Gmail, с помощью которой можно быстро выполнить поиск среди своих почтовых писем либо просто войти в свой почтовый ящик (если вы не ввели поисковый запрос).

Использование чата. Как вы уже знаете, в ваш почтовый ящик по умолчанию встроено окно для доступа к чату. Это окно позволит вам общаться со знакомыми, подключенными к сети Google Talk.

ПРИМЕЧАНИЕ

В некоторых случаях возможность использования чата Gmail будет запрещена. Так, вы не сможете использовать его функции, если администратор вашей сети запретил доступ к адресу chatenabled.mail.google.com (например, перенаправив его на адрес 127.0.0.1).

Чтобы поговорить с кем-то при помощи чата, необходимо воспользоваться одной из следующих возможностей.

○ Найдите нужного вам человека в списке Быстрые контакты, после чего щелкните кнопкой мыши на его имени. После этого откроется окно чата.

В списке Быстрые контакты приведены все пользователи, с которыми вы общаетесь чаще всего, а также те пользователи, которых вы вручную добавили в этот список.

Чтобы вручную добавить пользователя в список Быстрые контакты, необходимо найти нужного пользователя в адресной книге, после чего выбрать пункт Всегда под заголовком Показывать в быстрых контактах. Обратите также внимание на пункт Заблокировать, расположенный под этим заголовком. С его помощью можно запретить конкретному пользователю приглашать вас в чат. Кроме того, заблокированный пользователь не будет видеть, когда вы входите в Gmail или Google Talk.

○ В списке Контакты выберите ссылку Адресная книга, после чего найдите нужного человека и нажмите кнопку Чат.

ПРИМЕЧАНИЕ

Если шарик напротив имени нужного вам человека окрашен в желтый (отошел), зеленый (на месте) или красный (не беспокоить) цвет, то сейчас данный человек находится в сети. Если же напротив имени пользователя отображается серый шарик, то пользователь вышел из чата.

Непосредственное общение с пользователем возможно только в том случае, если вы часто с ним общаетесь. Если же вы еще ни разу не общались с пользователем, то для активизации режима чата нужно послать ему приглашение. Если адрес пользователя уже находится в списке Частые адреса, то для приглашения в чат достаточно выбрать его имя и в открывшемся профиле нажать Пригласить в чат. В противном случае для приглашения пользователя необходимо нажать кнопку Добавить адресата, расположенную под списком Частые адреса, после чего ввести электронный адрес нужного вам пользователя и нажать Добавить.

Все сообщения ваших чатов Gmail и Google Talk сохраняются в истории чата. Вызвать историю чата можно выбором ярлыка Чаты в вашем почтовом ящике. После этого перед вами отобразятся все сообщения чата, объединенные в цепочки (наподобие сообщений электронной почты). Кроме того, доступ к сообщениям чата можно получить при помощи механизма поиска, ведь он выполняет поиск не только в ваших электронных сообщениях, но и в сообщениях чата.

ПРИМЕЧАНИЕ

Существует возможность отключения записи истории для определенного чата. Для этого достаточно щелкнуть кнопкой мыши на стрелке вниз в правом верхнем углу окна чата, после чего в появившемся списке выбрать пункт Отключить запись чата.

Для работы некоторых функций окна чата необходимо, чтобы на вашем браузере был установлен проигрыватель Macromedia Flash. При его отсутствии для вас будет недоступна, например, функция звукового сопровождения новых сообщений.

Архивирование писем. Одной из интересных возможностей почтовой службы Gmail является возможность архивирования писем. Эта возможность не только интересна, но и актуальна, ведь размер почтового ящика Gmail ограничен.

Чтобы заархивировать письмо, нужно воспользоваться ссылкой Архивировать, расположенной над текстом открытого в данный момент письма. Выполнить архивирование можно и непосредственно со страницы Входящие. Для этого достаточно установить флажок напротив писем, которые вы хотите заархивировать, после чего воспользоваться ссылкой Архивировать, расположенной в верхней части окна.

Возможно, вы уже обратили внимание на папку Все письма почтового ящика Gmail. Именно в ней хранятся все заархивированные письма.

Работа с заархивированными письмами практически ничем не отличается от работы с обычными письмами. Вы даже можете выполнять поиск в заархивированных письмах (точно так же, как и в обычных).

Горячие клавиши. Почтовая служба Google поддерживает возможность работы с почтовым ящиком при помощи горячих клавиш. Их перечень и назначение представлены в табл. 2.1. Если вы хотите отключить возможность использования горячих клавиш, то воспользуйтесь разделом Настройки почтового ящика (а именно, переключателем рядом с пунктом Быстрые клавиши клавиатуры).

Таблица 2.1. Горячие клавиши почтовой службы Gmail

Уникальные настройки. Почтовая служба Gmail поддерживает несколько уникальных настроек, использование которых может вам пригодиться.

В частности, почтовая служба позволяет активизировать в списке писем режим разделения тех из них, что были отправлены только вам, вам и другим пользователям либо являются письмами рассылки. В этом режиме все письма-рассылки ничем помечаться не будут. Письма, отправленные не только вам, но и другим пользователям, будут помещаться символом >. Те же письма, которые были присланы лично вам, будут помечаться символами >>.

Чтобы включить режим разделения писем, нужно перейти к разделу Настройки на вкладку Общие и в меню Обозначения персональных писем выбрать Показать обозначения, после чего нажать кнопку Сохранить изменения.

Почтовая служба Gmail позволяет создавать ярлыки, которые в дальнейшем можно присваивать письмам. С помощью ярлыков можно очень легко упорядочить письма в своем почтовом ящике. Например, вы можете создать ярлык Работа и присваивать его всем письмам, содержание которых связано с вашей работой. После этого вы всегда сможете выполнить поиск только в письмах, имеющих данный ярлык. Кроме того, вы всегда сможете отобразить в папке Входящие только те письма, которые имеют определенный ярлык.

Чтобы создать новый ярлык, нужно воспользоваться полем Создать новый ярлык, расположенным на вкладке Ярлыки раздела Настройки.

Google Talk. Для работы с почтовой службой и чатом Gmail можно применять специальную программу Google Talk, созданную разработчиками Google. Эта программа поддерживает следующие возможности.

○ Обмен мгновенными сообщениями с пользователями чата GMail либо с другими пользователями Google Talk.

○ Возможность использования бесплатных голосовых звонков для общения с другими пользователями Google Talk. Программу Google Talk можно также использовать для общения с пользователями, адреса которых указаны в адресной книге вашего почтового ящика Gmail. Для этого достаточно войти в свой почтовый ящик, а потом запустить программу Google Talk.

○ Возможность оставить голосовое сообщение пользователю, которого в данный момент нет на месте.

○ Возможность передачи файлов неограниченного объема.

○ Получение уведомлений о новых сообщениях в вашем почтовом ящике Gmail.

Скачать программу Google Talk можно на странице http://www.google.com/talk/intl/ru/. Здесь же можно запустить онлайн-версию программы Google Talk. С ее помощью вы также сможете общаться со своими знакомыми в режиме обмена мгновенными сообщениями, а кроме того, сможете разговаривать в режиме группового чата и просматривать видеофайлы и слайд-шоу из YouTube, Google Video, веб-альбомов Picasa и Flickr в окне онлайн-версии программы Google Talk. К сожалению, с помощью онлайн-версии Google Talk нельзя звонить через Интернет.

Для подключения к сети Google Talk можно использовать и другие программы. Наиболее популярны среди них следующие: Adium, Pidgin, iChat, Kopete, Miranda, Psi, Trillian Pro. Следует заметить, что звонить через Интернет способна только программа Google Talk.

Gmail Notifier. Если вам необходима только возможность получения оповещений о новых электронных письмах, то вместо программы Google Talk можно воспользоваться программой Gmail Notifier. Скачать ее можно на странице http://mail.google.com/mail/help/notifier/.

Помимо оповещений о новых письмах, программа предупреждает вас о намеченных в календаре мероприятиях, а также позволяет создавать новые мероприятия и просматривать список непрочитанных писем.

И еще одна возможность программы Gmail Notifier – ее можно устанавливать в качестве почтового клиента по умолчанию, то есть установить режим, при котором щелчок на любой гиперссылке адреса электронной почты будет приводить к открытию окна Написать письмо. Чтобы активизировать данный режим, необходимо установить флажок Использовать Gmail для отправки электронной почты из Интернета окна Настройки (открыть его можно щелчком кнопки мыши на пункте Настройки контекстного меню значка программы, расположенного в области уведомлений).

Канал GMail. Еще одним способом получения уведомлений о новых письмах является подключение к каналу GMail при помощи одного из агрегаторов, поддерживающих Atom 0.3, SSL/HTTPS и HTTP с проверкой подлинности.

Агрегатором называется программа для чтения новостей, каналов или каналов RSS/Atom. Наиболее популярными агрегаторами, поддерживающими работу с каналами GMail, являются следующие: BottomFeeder (http://www.cincomsmalltalk.com/BottomFeeder/), FeedDemon (http://www.feeddemon.com/), NewzCrawler (http://www.newzcrawler.com/), NewsGator (http://www.newsgator.com/), SharpReader (http://www.sharpreader.net/).

Чтобы подключиться к каналу GMail при помощи установленного агрегатора, достаточно добавить канал https://mail.google.com/mail/feed/atom (либо канал вида https://mail.google.com/mail/feed/atom/<имя ярлыка>), указав при добавлении адрес и пароль электронной почты Gmail. После этого тема и фрагмент новых писем из папки Входящие будут отображаться в окне агрегатора.

Следует заметить, что новые письма не поступят в агрегатор до тех пор, пока в папке Входящие остаются непрочитанные письма.

Gmail для мобильных телефонов. Для владельцев мобильных телефон разработчики Google создали специальное приложение, скачать которое можно на странице http://gmail.com/app. С его помощью можно упростить доступ к почтовому ящику и работу с ним.

Для работы данного приложения ваш телефон должен поддерживать Java (MIDP2). Кроме того, на телефоне должен быть установлен сертификат Verisign Class 3 с серийным номером 70:BA:E4:1D:10:D9:29:34:B6:38:CA:7B:03:CC: BA:BF. Следует также заметить, что данное приложение не может работать с мобильными телефонами на платформе BREW.

Смартфоны BlackBerry. Об обладателях смартфонов BlackBerry разработчики Google также не забыли. Для них было разработано специальное приложение, загрузить которое можно на странице http://www.blackberry.com/GoogleTalk. С его помощью можно сразу увидеть, кто находится в Сети, и обмениваться мгновенными сообщениями, где бы вы ни находились (аналог Google Talk). Если же вы хотите получить на смартфоне BlackBerry доступ к своему почтовому ящику, то следует воспользоваться приложением, скачать которое можно на странице http://m.google.com/a. С его помощью можно передавать и читать сообщения.

Почтовый клиент

Несмотря на то что почтовый сервер часто может выступать и в роли почтового клиента, для чтения и создания писем предпочтительнее использовать специальную программу – почтовый клиент. Как правило, в использовании почтового клиента есть несколько плюсов.

○ Вся почта хранится на вашем локальном компьютере, что облегчает поиск и чтение писем, а также гарантирует, что в случае взлома почтового ящика ваши личные письма не станут достоянием третьей стороны.

○ Повышается уровень безопасности при чтении писем. Например, в почтовых серверах уже были зафиксированы дыры, позволяющие злоумышленнику получить контроль над почтовым ящиком при простом просмотре содержимого письма либо при щелчке кнопкой мыши на какой-либо ссылке. При чтении писем с помощью почтового клиента такие виды взлома почтового ящика работать не будут.

Итак, почтовым клиентом называется программа, которая способна забирать почту с почтового сервера, а также предоставляет возможности чтения полученной почты и создания новых писем.

Почта Windows

Почта Windows – это почтовый клиент, который входит в стандартную поставку операционной системы Windows Vista. Он поддерживает базовые возможности по работе с почтой, поэтому начинать изучение почтовых клиентов удобнее всего именно с него.

Чтобы открыть почтовый клиент Почта Windows, необходимо перейти в каталог %programfiles%\Windows Mail и запустить файл WinMail.exe. Более простым способом запуска Почты Windows является использование меню Пуск. Для этого просто введите в поле поиска меню Пуск фразу Почта Windows.

И последний способ запуска программы Почта Windows – использование значка Почта Windows, расположенного вторым в списке часто используемых программ меню Пуск. Этот способ является наиболее удобным, однако он может применяться только в том случае, если Почта Windows используется как почтовый клиент по умолчанию. Если же вы не находите в меню Пуск значок Почта Windows, то откройте окно Свойства панели задач и меню «Пуск» (пункт Свойства контекстного меню Панели задач), после чего перейдите на вкладку Меню «Пуск» и нажмите кнопку Настроить, расположенную напротив переключателя Меню «Пуск». Это приведет к отображению окна Настройка меню «Пуск», в нижней части которого расположен раскрывающийся список Ссылку эл. почты. Чтобы в меню Пуск отображался значок Почта Windows, просто выберите в этом списке пункт Почта Windows.

Если вы впервые запускаете программу Почта Windows, то перед вами отобразится мастер для настройки новой учетной записи почты. Она необходима для того, чтобы предоставить почтовому клиенту параметры доступа к почтовому серверу, на котором у вас зарегистрирован почтовый ящик.

Пока не будем настраивать свою учетную запись – с помощью мастера можно настроить не все интересующие нас параметры, поэтому для настройки лучше всего использовать специальное окно программы Почта Windows. С другой стороны, вы самостоятельно можете воспользоваться отобразившимся мастером – все внесенные настройки в будущем можно будет изменить.

После того как вы завершили работу мастера настройки новой учетной записи, перед вами отобразится основное окно программы Почта Windows (рис. 2.2). Оно состоит из трех панелей.

Рис. 2.2. Окно программы Почта Windows

В левой панели находится дерево папок почтового ящика в программе Почта Windows, а также список новостных групп, на которые вы подписаны. В программе Почта Windows используются уже знакомые вам по почтовым серверам папки Входящие, Отправленные, Удаленные и Черновики. Возможно, также вы заметите еще две интересные папки: Исходящие и Нежелательная почта. В папку Исходящие помещаются все письма, которые вы уже написали, однако которые еще не были отправлены адресату (так как вы не подключились к почтовому серверу). Папка Нежелательная почта аналогична по своему назначению папкам Сомнительные или Спам, которые уже встречались в различных почтовых серверах.

В правой верхней панели находится список всех ваших писем. При первом запуске программы Почта Windows в вашем почтовом ящике будет только одно письмо – от разработчиков программы.

Правая нижняя панель выводит текст и дополнительные поля выбранного в данный момент письма.

Обратите также внимание на правый верхний угол программы – в нем находится поле Поиск, при помощи которого можно выполнять поиск писем, содержащихся в почтовом ящике, по содержимому полей От, Кому и Тема. К сожалению, поиск по самому содержимому письма выполнять нельзя. Однако это не значит, что такой поиск вообще нельзя выполнять.

Чтобы выполнить поиск в содержимом, а также поиск только в письмах с вложениями или помеченных письмах, необходимо воспользоваться окном Поиск сообщения. Чтобы открыть его, просто воспользуйтесь пунктом Найти контекстного меню папки, в содержимом которой вы хотите выполнить поиск.

Настройка учетной записи. Как вы уже знаете, перед тем как полноценно использовать почтовый клиент, его нужно настроить на взаимодействие с определенным почтовым сервером. Чтобы сделать это в программе Почта Windows, необходимо воспользоваться окном Учетные записи в Интернете, открыть которое можно с помощью пункта Учетные записи меню Сервис. Окно Учетные записи в Интернете содержит список уже созданных и настроенных учетных записей подключения к почтовым и новостным серверам, а также позволяет создавать новые учетные записи, удалять уже существующие либо выбирать учетную запись, которая будет использоваться по умолчанию.

Чтобы создать новую учетную запись, необходимо нажать кнопку Добавить, а затем в открывшемся мастере выбрать пункт Учетная запись электронной почты. После этого отобразится уже знакомый вам по первому запуску программы Почта Windows мастер настройки новой учетной записи. Подробно рассмотрим его шаги.

1. Имя пользователя. На этом шаге следует указать текст, который будет видеть получатель напротив вашего адреса электронной почты при чтении вашего письма. Как правило, в качестве такого текста указывают имя и фамилию.

2. Адрес электронной почты Интернета. Необходимо указать адрес своей электронной почты. Например, paraz0ne@ya.ru, parazone@mail.ru, onestyle@list.ru или paraz0n3@gmail.com.

3. Настройка серверов электронной почты. Это самый ответственный шаг настройки учетной записи электронной почты. Здесь необходимо указать адреса почтового сервера для входящих и исходящих сообщений. Для этого предназначены следующие элементы окна мастера.

• Раскрывающийся список Тип сервера входящих сообщений – программа Почта Windows позволяет работать с серверами входящих сообщений, работающими по протоколам POP3 и IMAP. Как правило, все почтовые серверы поддерживают протокол POP3 (из всех рассмотренных выше почтовых серверов протокол IMAP может поддерживать только почтовый сервер Gmail), поэтому проще всего выбрать именно его.

• Поле Сервер входящих сообщений – необходимо указать адрес почтового сервера, к которому почтовый клиент должен подключаться для получения новой почты. Как правило, данный адрес выглядит следующим образом: pop.<домен почтового сервера> (для протокола POP3). Имя сервера входящих сообщений для конкретной почтовой службы приводился в самом начале описания службы. Тем не менее, напомню основные адреса: pop.mail.ru, pop.list.ru, pop.yandex.ru, pop.gmail.com или imap.gmail.com.

• Поле Имя сервера исходящих сообщений – здесь нужно указать адрес почтового сервера, к которому почтовый клиент должен подключаться для отправки написанных писем. Как правило, данный адрес выглядит следующим образом: smtp.<домен почтового сервера>. Например, smtp.mail.ru, smtp.list.ru, smtp.yandex.ru, smtp.gmail.com.

ПРИМЕЧАНИЕ

Обратите внимание, что, независимо от того, какой домен вы используете для своего адреса электронной почты на почтовом сервере «Яндекса», для подключения к данному почтовому серверу необходимо указывать адреса pop.yandex.ru и smtp.yandex.ru.

• Флажок Серверу исходящих сообщений требуется проверка подлинности – обратите внимание на него. Для большинства современных почтовых серверов его нужно устанавливать, иначе вы не сможете отправлять письма.

4. Вход в почту Интернета. На этом шаге нужно указать логин и пароль для входа на почтовый ящик вашего сервера электронной почты. Как правило, логин – это та часть адреса вашей электронной почты, которая находится перед символом @, например для адреса parazone@mail.ru логином является parazone. Но, в общем-то, это несущественно, так как мастер самостоятельно поставит в поле для ввода логина правильный логин на основе указанного вами адреса электронной почты, поэтому вам останется ввести только ваш пароль.

Но внимание! Если вы подключаетесь к почтовому серверу Gmail, то ваш логин будет совпадать с адресом электронной почты. Например, для адреса электронной почты paraz0n3@gmail.com необходимо указывать логин paraz0n3@gmail.com.

Обратите также внимание на флажок Запомнить пароль – если его не установить, то программа будет запрашивать у вас ввод пароля при каждом подключении к почтовому серверу.

5. Поздравляем. Наверное, по названию данного шага вы уже догадались, что учетная запись создана и это последний шаг мастера настройки учетной записи. На этом шаге присутствует только один флажок – Не загружать сообщения электронной почты. С его помощью можно определить, попытается ли программа Почта Windows по окончании работы мастера автоматически подключиться к почтовому серверу и загрузить все ваши письма. Убедитесь, что данный флажок установлен, так как процесс создания новой учетной записи еще не завершен.

После того как вы создадите новую учетную запись, она появится в окне Учетные записи в Интернете. Выделите в нем свою новую учетную запись и нажмите кнопку Свойства. Это приведет к отображению окна свойства (рис. 2.3), с помощью которого можно изменить все те настройки, которые вы сделали при помощи мастера создания новой учетной записи, а также настроить дополнительные параметры. Наиболее интересны для нас следующие дополнительные настройки.

Рис. 2.3. Окно настройки учетной записи

○ Вкладка Сервер, кнопка Настройка напротив флажка Проверка подлинности пользователя. Для подключения по SMTP к некоторым почтовым серверам недостаточно в мастере настройки новой учетной записи просто установить флажок Серверу исходящих сообщений требуется проверка подлинности. Например, этого недостаточно для всех доменов почтового сервера Mail.Ru.

В этом случае вам придется вручную ввести свой пароль для доступа к серверу по протоколу SMTP (то есть продублировать используемый пароль). Для этого нажмите кнопку Настройка, после чего в появившемся окне Сервер исходящей почты установите переключатель Вход в систему в положение Использовать для входа и введите свой логин и пароль. Пароль необходимо ввести тот же, что и для подключения к почтовому серверу, а вот логин должен совпадать с адресом электронной почты. Например, для адреса parazone@mail логин должен быть parazone@mail.

○ Вкладка Дополнительно. На данной вкладке содержится несколько интересных настроек, при помощи которых можно изменить поведение по умолчанию почтового клиента. Среди них стоит выделить следующие настройки.

• Поле Исходящая почта (SMTP). По умолчанию для подключения по протоколу SMTP к почтовым серверам Mail.Ru и «Яндекса» используется порт 25. Его поддерживает большинство почтовых серверов. Однако в некоторых случаях у вас может не получиться подключиться по этому порту (я сам сталкивался с такой проблемой). Если возникнет проблема при подключении по протоколу SMTP (при отправке написанных вами писем), следует попробовать выбрать другой порт для подключения. Например, домены почтового сервера Mail.Ru поддерживают подключение как по порту 25, так и по порту 2525. Иными словами, при использовании этого почтового сервера попробуйте изменить порт на 2525.

Если же вы хотите подключиться к почтовому серверу Gmail, то вам обязательно нужно изменить содержимое данного поля. Этот почтовый сервер работает только по протоколу SSL. Поэтому нужно установить флажок Подключиться через безопасное соединение (SSL), расположенный под полем Исходящая почта (SMTP), после чего в поле Исходящая почта (SMTP) ввести значение 465.

ПРИМЕЧАНИЕ

Вместо порта 465 для подключения к почтовому серверу Gmail по протоколу SMTP можно использовать порт 587.

• Поле Входящая почта (SMTP). По умолчанию для подключения по протоколу POP3 используется порт 25. Если вы хотите подключиться к почтовому серверу Mail.Ru или Яндекс, тогда изменять значение этого поля не надо. А вот если вы подключаетесь к почтовому серверу Google Mail, тогда следует обязательно ввести в данном поле значение 995 и установить флажок Подключиться через безопасное соединение (SSL), расположенный под полем Входящая почта (SMTP).

ПРИМЕЧАНИЕ

При подключении к почтовому серверу Google Mail по протоколу IMAP вместо порта 995 нужно указывать порт 993.

• Ползунок Время ожидания сервера. По умолчанию при подключении время ожидания ответа от сервера составляет одну минуту. Для низкоскоростных соединений этого времени может быть недостаточно, поэтому можно попробовать увеличить его до трех минут.

• Флажок Оставлять копии сообщений на сервере. По умолчанию почтовый клиент Почта Windows пытается удалять с почтового сервера все письма, которые он загружает на локальный компьютер (это относится ко всем почтовым серверам, кроме Gmail). С помощью установки этого флажка можно запретить удаление писем, загружаемых с почтового сервера. Кроме того, при этом будут активизированы еще два флажка, позволяющие настроить удаление сообщений с почтового сервера (флажки Удалять с сервера через и Удалять с сервера при очистке папки «Удаленные»).

Итак, вы наконец-то настроили программу на подключение к определенному серверу. Если вы подключаетесь к почтовым серверам, отличным от Gmail, то все готово, можно пропустить следующий абзац и переходить к загрузке писем. Если же вы подключаетесь к Gmail, то перед отправкой писем должны спросить у себя, а включили ли вы в настройках своего почтового ящика Gmail возможность подключения по протоколам POP3 и IMAP.

По умолчанию почтовый сервер Gmail запрещает подключение к почтовым ящикам при помощи почтовых клиентов. Чтобы включить эту возможность, необходимо войти в свой почтовый ящик Gmail, перейти к разделу Настройки и на вкладке Пересылка и POP/IMAP установить переключатель Статус в области POP-загрузка в положение Включить POP для всех писем (даже для тех, которые уже загружены) или Включить POP только для писем, поступающих с этого момента. Если же для доступа к сообщениям вы хотите использовать протокол IMAP, то установите переключатель Статус в области Доступ по протоколу IMAP в положение Включить IMAP.

При использовании протокола POP3 также можно определить действия, выполняемые после загрузки сообщения с почтового сервера Gmail. Для этого применяется раскрывающийся список Когда письма загружаются с помощью POP области POP-загрузка. Он содержит следующие пункты: Сохранять копию письма Gmail в папке со входящими, архивировать копию Gmail и удалить копию Gmail.

Доставка и отправка почты. После того как вы окончательно все проверили, можно запускать первую доставку сообщений в почтовый клиент. Это делается нажатием кнопки Доставить почту на панели кнопок либо с помощью списка команд подменю Сервис ► Доставить почту (рис. 2.4).

Рис. 2.4. Способы доставки и отправки писем

Первым пунктом списка идет Доставить почту (его также можно вызвать сочетанием клавиш Ctrl+M). С его помощью запускается доставка писем сразу со всех ваших учетных записей: сначала доставляются письма с учетной записи по умолчанию, потом со следующей в списке и т. д. Кстати, а зачем же вообще создавать несколько учетных записей? Естественно, для того, чтобы иметь возможность работать с несколькими почтовыми серверами, на которых у вас есть почтовый ящик. Ведь при помощи одной учетной записи можно работать только с одним адресом электронной почты. После доставки писем выполняется отправка тех, что хранятся в папке Исходящие.

Далее идет пункт Получить все. Он во всем аналогичен пункту Доставить почту, кроме одного: с его помощью вы только доставляете письма. Отправка же писем, хранящихся в папке Исходящие, не выполняется.

Пункт Отправить все позволяет отправить письма, хранящиеся в папке Исходящие.

После всех описанных пунктов идут команды, определяющие каждую созданную вами учетную запись. С их помощью можно доставить письма только с определенного почтового ящика.

Программа Почта Windows поддерживает несколько настроек, влияющих на доставку писем. Они расположены на вкладке Общие окна Параметры, открыть которое можно при помощи пункта Параметры меню Сервис.

○ Флажок Доставлять почту в начале работы. По умолчанию при каждом запуске программы Почта Windows доставляются новые письма со всех учетных записей и отправляются письма, находящиеся в папке Исходящие. Если вы не хотите, чтобы при запуске программы Почта Windows выполнялась проверка новых писем, просто снимите этот флажок.

○ Флажок Проверять новые сообщения каждые. По умолчанию почтовый клиент каждые полчаса проверяет почту на всех ваших почтовых ящиках. С помощью данного флажка (и поля напротив него) можно изменить интервал проверки писем.

○ Раскрывающийся список Если компьютер в это время не подключен к сети. По умолчанию почтовый клиент периодически проверяет новые сообщения только в том случае, если компьютер уже подключен к Интернету. Однако с помощью данного списка можно изменить поведение программы (пункты Соединять, если не выбран автономный режим работы и Подключать даже в автономном режиме).

На вкладке Отправка сообщений окна Параметры можно настроить отправку сообщений. Наиболее интересны следующие флажки.

○ Отправлять сообщения сразу. По умолчанию программа отправляет сообщение сразу после его создания. Если же снять данный флажок, то автоматическая отправка сообщений выполняться не будет. Чтобы отправить все сообщения из папки Исходящие, нужно будет воспользоваться пунктом Отправить все меню Сервис ► Доставить почту либо просто закрыть почтовый клиент (если при закрытии он обнаружит в папке Исходящие какие-либо письма, то предложит вам отправить их).

○ Включать в ответ текст исходного сообщения. По умолчанию при ответе какому-либо пользователю в содержимое создаваемого письма добавляется текст письма, на которое вы отвечаете. Как правило, это позволяет облегчить вашему собеседнику чтение ответа (он сразу сможет понять суть вашей переписки), однако вы можете отключить эту возможность, если интернет-трафик для вас дороже, чем удобство собеседника.

Настройка фильтров. Базовой возможностью любого почтового клиента является возможность создания фильтров, по которым программа сможет определить, какие сообщения нужно загружать и что с ними делать дальше.

Как правило, фильтры применяются для того, чтобы сократить трафик, потребляемый при доставке писем. В качестве примера попробуем создать фильтр, запрещающий доставку сообщений, размер которых больше определенного (такие сообщения будут оставаться на почтовом сервере).

Список всех применяемых для сообщений фильтров приводится в окне Правила для сообщений, отобразить которое можно при помощи команды Сервис ► Правила для сообщений ► Почта. В этом окне можно видеть следующие кнопки.

○ Создать – ее нажатие приводит к открытию окна Создать правило для почты, с помощью которого создается новый фильтр.

○ Изменить – позволяет изменить настройки выбранного в данный момент фильтра.

○ Копировать – при ее нажатии создается новый фильтр на основе настроек уже существующего.

○ Удалить – позволяет удалить выбранный в данный момент фильтр.

○ Применить – с помощью данной кнопки можно определить, к каким папкам будет применяться заданный фильтр.

Итак, для создания нового фильтра нужно воспользоваться окном Создать правило для почты (рис. 2.5). Оно состоит из четырех полей: условие применения фильтра, действие над сообщениями, попавшими под фильтр, дополнительные параметры, а также название нового фильтра.

Допустим, мы хотим создать фильтр, который бы запрещал загрузку с сервера всех сообщений, размер которых более 7 Кбайт. В этом случае в первом поле нужно установить флажок Искать сообщения, размер которых превышает заданный размер, а во втором поле – Не загружать с сервера. После этого осталось в третьем поле щелкнуть кнопкой мыши на ссылке заданный размер и ввести нужный размер сообщений, то есть 7 Кбайт.

Помимо фильтра Искать сообщения, размер которых превышает заданный размер, вы можете создать фильтры, проверяющие содержимое любого поля сообщения, а также следующие: Искать сообщения с пометкой важности, Искать сообщения с вложениями, Искать безопасные сообщения (то есть сообщения с подписью или зашифрованные сообщения) и Все сообщения.

В качестве действия над сообщениями, подпадающими под фильтр, можно выбрать перемещение или копирование в одну из папок, а также удаление сообщения (или с почтового клиента, или с почтового сервера), пересылку адресатам, выделение цветом и т. д.

Рис. 2.5. Окно для создания нового фильтра

Нежелательная почта. Папка Нежелательная почта является нововведением программы Outlook Express (программа Почта Windows является не чем иным, как новой ее версией), поэтому даже опытные пользователи могут удивиться, увидев ее. В данную папку помещаются все письма, которые программа Почта Windows определила как спам, нежелательную рассылку либо фишинговые письма.

Вы можете настроить параметры определения нежелательной почты – для этого применяется отдельное окно Параметры нежелательной почты, открыть которое можно при помощи команды Сервис ► Параметры нежелательной почты. Это окно позволяет выполнить следующие настройки.

○ Определить уровень перехвата нежелательной почты, а также действия над нежелательной почтой (либо она будет помещаться в папку Нежелательная почта, либо сразу же удаляться).

○ Задать электронные адреса, сообщения от которых никогда не будут считаться нежелательной почтой, либо, наоборот, адреса, сообщения от которых будут считаться нежелательной почтой.

○ Определить кодировки и домены первого уровня, все письма от которых будут считаться нежелательной почтой. Иначе говоря, если вы точно уверены, что из Японии вам никто писать не будет, то можете определить, что все сообщения с домена jp (домен Японии) должны считаться нежелательной почтой.

○ Указать, будет ли почтовый клиент проверять сообщения на предмет фишинга. Фишингом называется подделка писем под письма от каких-либо общеизвестных, как правило финансовых, институтов, с целью выманить ваши личные данные. Большинство фишинговых писем содержат ссылки на сайты, интерфейс которых полностью совпадает с интерфейсом какого-либо надежного сайта. Если вы введете свои данные на таком сайте, они попадут в руки злоумышленников.

Проверка писем на предмет фишинга замедляет процесс получения писем от сервера.

Если вы обнаружили в папке Входящие письмо, которое считаете нежелательным, то можете очень просто добавить адрес его отправителя в список нежелательных. Для этого достаточно отобразить контекстное меню письма и воспользоваться списком команд пункта Нежелательная почта. Здесь находятся следующие команды: Добавить отправителя в список надежных отправителей, Добавить домен отправителя в список надежных отправителей, Добавить отправителя в список заблокированных отправителей, Добавить домен отправителя в список заблокированных отправителей.

Работа с адресной книгой. Как и любой другой почтовый клиент, Почта Windows поддерживает возможность работы с адресной книгой. Но эта возможность представлена своеобразным способом – каждый ваш контакт является отдельным файлом. Данный способ представления контактов довольно удобен, вот только многие программы для доступа, синхронизации либо других операций над адресной книгой пока что не поддерживают такой формат.

Чтобы отобразить адресную книгу, достаточно нажать кнопку Контакты на панели кнопок почтового клиента либо воспользоваться командой Сервис ► Контакты Windows (сочетание клавиш Ctrl+Shift+C).

Адресная книга почтового клиента представляет собой обычную папку Windows (каталог %userprofile%\Contacts). Контакты же, как вы уже знаете, – это обычные файлы, которые поддерживают те же операции, что и любые другие файлы. Чтобы создать контакт, достаточно воспользоваться пунктом Контакт списка Создать контекстного меню Рабочего стола и Проводника. Несмотря на то что контакты можно создавать в любой папке, вы должны понимать, что почтовый клиент не увидит их до тех пор, пока вы не добавите их в папку %userprofile%\Contacts.

Как только вы выберете в списке Создать команду Контакт, перед вами отобразится окно свойства, предназначенное для создания нового контакта (рис. 2.6).

Создать контакт, от которого вы получили электронное письмо, можно более простым способом. Легче всего ответить на письмо – после этого новый контакт будет создан автоматически. Если же вы не хотите отвечать на письмо, однако хотите добавить отправителя в список своих контактов, то просто воспользуйтесь пунктом Добавить отправителя в список контактов контекстного меню письма.

Хранение контактов в виде файлов одной папки очень облегчает простой поиск нужного контакта, однако никак не поможет вам, если вы хотите найти контакт по одному из его полей. Понимая это, разработчики Microsoft не забыли и об окне для поиска среди контактов. Это окно называется Поиск людей и отображается при помощи команды Правка ► Найти ► Людей. С его помощью можно выполнить поиск по таким полям, как Имя, Эл. почта, Адрес, Телефон и Другое.

Рис. 2.6. Окно создания/редактирования контактов

И, естественно, не забыли разработчики и о тех, кто раньше пользовался адресными книгами других почтовых клиентов, – специально для них предназначена возможность импортирования контактов в адресную книгу программы Почта Windows. Чтобы воспользоваться этой возможностью, необходимо выбрать команду Файл ► Импорт ► Контакты Windows, после чего в отобразившемся мастере выбрать тип, в котором хранятся контакты, и сам файл с контактами. Программа Почта Windows позволяет импортировать контакты следующих типов: CSV, LDIF, VCF, а также контакты программы Outlook Express (то есть предыдущей версии программы Почта Windows).

ПРИМЕЧАНИЕ

Помимо импортирования контактов адресной книги, можно выполнить импортирование сообщений другой программы (Microsoft Exchange, Microsoft Outlook или Microsoft Outlook Express). Для этого применяется команда Файл ► Импорт ► Сообщения. Кроме того, вы можете выполнить экспорт контактов (в форматы CSV и VCF) и сообщений (в формат Microsoft Exchange) программы Почта Windows. Для этого применяются соответствующие пункты списка Экспорт меню Файл.

Группы новостей. Программа Почта Windows позволяет также работать с группами новостей. Группа новостей – это определенный круг пользователей, которые переписываются между собой на какую-то тему либо получают сообщения от сервера (при этом все письма от сервера либо написанные каким-либо отдельным пользователем присылаются всем остальным пользователям, подписавшимся на группу новостей). Раньше группы новостей были очень популярны, сейчас же их вытеснили различные форумы. Однако это не значит, что группы новостей нигде не используются.

По умолчанию Почта Windows уже содержит одну настроенную учетную запись группы новостей – учетную запись для доступа к группам новостей Microsoft. Чтобы воспользоваться ею, выберите пункт Группы новостей контекстного меню данной учетной записи. Это приведет к открытию окна Подписка на группу новостей, в котором будут отображены все группы новостей, доступные с использованием данной учетной записи (рис. 2.7). Выберите в этом списке понравившуюся вам группу и нажмите кнопку Подписаться.

Рис. 2.7. Окно регистрации в группах новостей

После этого группа новостей будет отображаться в левом поле программы Почта Windows (вложенной в учетную запись Microsoft Communities). При открытии этой группы программа начнет получать заголовки всех сообщений (содержимое письма загружается только в том случае, когда вы попытаетесь его открыть), относящихся к данной группе новостей.

Параметры программы wab.exe. Программа wab.exe (находится в каталоге %programfiles%\Windows Mail) представляет собой не что иное, как адресную книгу программы Почта Windows. При запуске этой программы перед вами отобразится содержимое папки %userprofile%\Contacts. Кроме того, программа wab.exe поддерживает набор параметров, с помощью которых можно облегчить доступ к отдельным возможностям адресной книги.

○ /Find – отобразить окно Поиск людей.

○ /VCard «файл» – открыть файл визитной карточки.

○ /Group «файл»– открыть файл группы.

○ /CreateGroup «папка»– создать новую группу в указанной папке.

○ /Contact «файл» – открыть файл контактов (например, wab.exe /Contact C: \Users\ parad0x\Contacts\parad0x.contact).

○ /CreateContact «папка» – создать контакт.

○ /Print «файл» – распечатать файл контактов.

○ /Import «файл»– импортировать адресную книгу Outlook Express.

○ /Upgrade– обновить адресную книгу почтового клиента Почта Windows.

○ /SetMe – открыть окно Контакты Windows – выбор профиля.

Microsoft Office Outlook

В поставку пакета Office 2007 входит специальное приложение – почтовый клиент, который поддерживает больше возможностей, чем рассмотренная ранее программа Почта Windows.

Чтобы запустить это приложение, просто введите в поле поиска меню Пуск слово Outlook. Вы также можете воспользоваться вторым из списка часто используемых значков меню Пуск, если программа Microsoft Outlook установлена в качестве почтового клиента по умолчанию. Если же это не так, то вы уже знаете, как изменить значок в меню Пуск, чтобы он отображал ссылку на программу Microsoft Outlook, – при помощи раскрывающегося списка Ссылка эл. почты окна Настройка меню «Пуск», этот способ мы рассмотрели в начале подразд. «Почта Windows».

Главное окно Microsoft Outlook представлено на рис. 2.8. Чем-то оно похоже на окно программы Почта Windows.

Рис. 2.8. Главное окно программы Microsoft Outlook

По умолчанию окно программы состоит из четырех областей, расположенных слева направо.

Первая область содержит дерево папок почтового клиента, а также кнопки для отображения календаря, заметок, ярлыков и адресной книги Microsoft Outlook. Дерево папок состоит из уже знакомых вам по почтовому клиенту Почта Windows и рассмотренным почтовым серверам папок Microsoft Communities (учетная запись доступа к новостным группам Microsoft), Входящие, Исходящие, Нежелательная почта, Отправленные, Удаленные, Черновики. Все эти папки, а также папки RSS-каналы, Дневник и Папки поиска, вложены в раздел Локальные папки. Если щелкнуть кнопкой мыши на заголовке данной области (на слове Почта), то она скроется, оставив в левой части программы Microsoft Outlook кнопку для своего отображения.

В следующей области выводится список всех сообщений, находящихся в выбранной папке. По умолчанию сообщения отсортированы и сгруппированы по дате получения, что существенно облегчает наглядное представление всех писем. Вы также можете сгруппировать сообщения по другим полям – для этого достаточно нажать кнопку Упорядочение, расположенную над списком сообщений.

В третьей области можно видеть текст выбранного в данный момент сообщения, а в последней – список ваших дел на сегодня (если вы его ведете). Щелкните кнопкой мыши на заголовке данной области (надписи Список дел), и она закроется, оставив в правом углу программы Microsoft Outlook кнопку для своего повторного отображения.

Если вам не нравится вертикальное расположение областей списка сообщений и содержимого выделенного в данный момент сообщения, то можете изменить расположение на горизонтальное (как в программе Почта Windows). Для этого достаточно воспользоваться командой Вид ► Область чтения ► Снизу.

ПРИМЕЧАНИЕ

Возможно и обратное действие в программе Почта Windows – можно расположить вертикально области со списком сообщений и с содержимым выделенного в данный момент сообщения. Для этого достаточно воспользоваться командой Вид ► Раскладка, после чего в появившемся окне Свойства: Настройка окна установить переключатель Отображать область просмотра в положение Рядом с сообщением.

Создание новой учетной записи. Если вы уже создавали учетные записи для подключения к почтовым серверам в программе Почта Windows, то для вас не составит совершенно никакого труда создать их для программы Microsoft Outlook.

В первую очередь, для этого достаточно открыть программу Microsoft Outlook и немножко подождать. Программа сама должна обнаружить ваши учетные записи, созданные в почтовом клиенте Почта Windows, после чего она спросит, хотите ли вы импортировать найденные учетные записи. Нажимайте кнопку Да, после чего можно смело загружать почту – всю настройку учетных записей программа выполнила за вас.

Если по каким-то причинам программа так и не задала вопрос об импортировании учетных записей из почтового клиента Почта Windows, то можете попробовать вручную их импортировать. Для этого необходимо отобразить Мастер импорта и экспорта (команда Файл ► Импорт и экспорт), после чего в его списке выбрать пункт Импорт из другой программы или файла, а на следующем шаге мастера – пункт Outlook Express 4.x, 5.x, 6.x или почта Windows. Это приведет к отображению еще одного мастера, в котором нужно выбрать пункт Microsoft Outlook Express or Microsoft Windows Mail и нажать кнопку Далее. Вот и все – после этого перед вами отобразится список учетных записей программы Почта Windows, из которого вы сможете выбрать учетную запись для импортирования. Если вам нужно импортировать несколько учетных записей, придется проделать всю процедуру несколько раз.

ПРИМЕЧАНИЕ

При импортировании учетных записей пароли для доступа к почтовым серверам не импортируются, поэтому их вам придется указать вручную.

Если же вы так и не создали учетные записи в программе Почта Windows, то для выполнения этого в Microsoft Outlook придется воспользоваться мастером Добавление новой учетной записи электронной почты. Он откроется после нажатия кнопки Создать окна Настройка учетной записи (отображается при помощи команды Сервис ► Настройка учетных записей).

Вкратце рассмотрим шаги мастера Добавление новой учетной записи электронной почты (за подробным описанием действий по созданию учетных записей для конкретного почтового сервера обращайтесь к предыдущему подразделу книги – при описании программы Почта Windows мы все уже рассмотрели).

1. Выбор службы электронной почты. Позволяет определить тип учетной записи, которую вы будете создавать. Для создания учетных записей подключения к почтовым серверам нужно установить переключатель в правильное положение.

2. Автоматическая настройка учетной записи. Здесь нужно указать имя, адрес электронной почты, а также пароль для подключения к почтовому серверу. Не забудьте также установить флажок Настроить вручную параметры сервера или дополнительные типы серверов – как вы уже знаете, дополнительные настройки необходимо изменять для большинства почтовых серверов.

3. Выбор службы электронной почты. Для подключения к почтовым серверам установите переключатель в положение Электронная почта Интернета.

4. Параметры электронной почты Интернета. На этом шаге указываются основные настройки учетной записи:

• логин для подключения (для почтового сервера Gmail логин аналогичен адресу электронной почты, для остальных же логином является часть адреса электронной почты до символа @);

• сервер входящей почты (например, pop.mail.ru, pop.yandex.ru, pop.gmail.com или imap.gmail.com);

• сервер исходящей почты (например, smtp.mail.ru, smtp.list.ru, smtp.yandex.ru, smtp.gmail.com);

• учетные данные для подключения к серверу исходящей почты (для этого нажмите кнопку Другие настройки и в появившемся окне Настройки электронной почты Интернета перейдите на вкладку Сервер исходящей почты, установите флажок SMTP-серверу требуется проверка подлинности и введите учетные данные);

• порт для сервера входящей и исходящей почты (для этого нажмите кнопку Другие настройки и в появившемся окне Настройки электронной почты Интернета перейдите на вкладку Дополнительно, установите нужные порты, а также при необходимости установите флажки Требуется шифрованное подключение (SSL)).

5. Поздравляем. Последний шаг мастера, говорящий о том, что вы настроили новую учетную запись.

Доставка почты. Теперь вы можете загрузить почту из своих почтовых ящиков. Однако перед этим припомните, осталась ли ваша почта в почтовом клиенте Почта Windows. Если там остались ваши сообщения и вы хотите импортировать их в программу Microsoft Outlook, то придется еще раз обратиться к Мастеру импорта и экспорта, при помощи которого вы импортировали учетные записи.

Точнее говоря, если вы уже импортировали с помощью мастера учетные записи, то вам ничего делать и не надо – после импорта учетных записей программа должна была задать вам вопрос, хотите ли вы импортировать все сообщения почтового клиента Почта Windows. Конечно, вы разрешили выполнить их импортирование?

Если же вы не пользовались описанным мастером либо не разрешили импортировать сообщения, то вам придется перелистать книгу немного назад и выполнить импортирование по описанному способу. После того как перед вами отобразится шаг мастера, предлагающий выбрать учетную запись программы Почта Windows для импортирования, просто нажмите Отмена. После этого нажмите Да в появившемся окне с предложением импортировать сообщения.

Для загрузки и отправки почты в программе Microsoft Outlook предназначена кнопка панели инструментов Отправить и получить, а также подменю Сервис ► Отправить/Получить (рис. 2.9). Рассмотрим команды этого подменю.

Рис. 2.9. Способы загрузки и отправки сообщений

○ Доставить почту – загружает почту со всех созданных учетных записей, а также отправляет сообщения, расположенные в папке Исходящие.

○ Отправить все – отправляет сообщения, расположенные в папке Исходящие.

○ Группа «Все учетные записи» – также загружает почту со всех созданных учетных записей и отправляет сообщения, расположенные в папке Исходящие.

○ Только «<учетная запись>» – пункты данного типа содержат вложенные команды, при помощи которых можно загрузить сообщения с почтового сервера, определенного данной учетной записью, загрузить только заголовки сообщений либо обработать только помеченные заголовки.

○ Загрузить заголовки в этой папке – позволяет загрузить из всех созданных учетных записей только заголовки новых сообщений.

○ Отметить для загрузки сообщения – дает возможность указать, что сообщение, загруженный заголовок которого в данный момент выделен, должно быть полностью загружено.

○ Отметить для загрузки копии сообщения – позволяет загрузить еще одну копию выделенного в данный момент сообщения.

○ Снять пометки с выделенных заголовков – дает возможность отменить загрузку сообщения, для выделенного в данный момент заголовка которого была установлена загрузка сообщения.

○ Снять пометки со всех заголовков – позволяет отменить загрузку всех сообщений, для заголовков которых была установлена загрузка сообщения.

Как и Почта Windows, программа Microsoft Outlook позволяет настроить параметры загрузки и отправки сообщений. Следует сразу заметить, что таких настроек в Microsoft Outlook больше, однако они расположены не в одном окне, а в нескольких. Рассмотрим основные из этих настроек.

○ В окне Параметры электронной почты можно определить, будут ли копии отправляемых сообщений сохраняться в папке Отправленные. Это окно можно отобразить, нажав кнопку Параметры почты, расположенную на вкладке Настройки окна Параметры (чтобы открыть его, воспользуйтесь командой Сервис ► Параметры).

○ При помощи вкладки Настройка почты окна Параметры можно отключить немедленную отправку написанного письма. Это окно отображается при помощи команды Сервис ► Параметры.

○ В окне Группы отправки и получения можно запретить автоматическую периодическую доставку новых писем либо изменить период проверки новых писем. Это окно можно открыть, нажав кнопку Отправить и получить, расположенную на вкладке Настройка почты окна Параметры (чтобы отобразить это окно, воспользуйтесь командой Сервис ► Параметры).

○ При помощи окна Настройки отправки и получения – Все учетные записи можно определить папку, в которую будет доставляться новая почта, а также варианты доставки почты. Существуют следующие варианты:

• загружать только заголовки;

• загружать полные сообщения с вложениями (используется по умолчанию);

• для сообщений больше указанного размера загружать только заголовки, остальные же сообщения загружать полностью.

Описанное окно можно отобразить, нажав кнопку Изменить, расположенную в окне Группы отправки и получения.

ПРИМЕЧАНИЕ

Обратите внимание – программа Microsoft Outlook не позволяет создавать фильтры, определяющие, будет ли сообщение загружено с почтового сервера. Иными словами, представленный выше метод – единственный способ ограничить размер сообщений, которые будут загружаться с почтового сервера.

Механизмы поиска. Механизмы поиска в программе Microsoft Outlook отличаются от механизмов поиска программы Почта Windows. Прежде всего, обратите внимание, что поле быстрого поиска отображается над областью списка сообщений, а не в правом верхнем углу (перейти к нему можно при помощи сочетания клавиш Ctrl+E). В правом верхнем углу также отображается поле, однако с его помощью можно выполнить поиск по справочным материалам программы Microsoft Outlook. Постарайтесь не перепутать.

При помощи поля поиска можно выполнять поиск как по полям сообщения, так и по его содержимому. Кроме того, программа автоматически выделяет в теле найденных писем все слова, удовлетворяющие условию писка. Это существенно облегчает работу с поиском.

В принципе, обычного поля поиска в 90 % вам должно хватить с лихвой. В остальных же случаях, когда вы хотите выполнить поиск по нескольким полям сообщения сразу, пригодится расширенное поле поиска. Долго его искать не нужно – для этого просто нажмите стрелку вниз в поле поиска, после чего оно примет вид, представленный на рис. 2.10.

ПРИМЕЧАНИЕ

Поиск ведется по индексу, поэтому поиск в полях сообщений не будет работать, если служба индексирования файлов отключена или неправильно настроена. Впрочем, о настройках индексирования файлов мы поговорим в следующих главах.

Рис. 2.10. Расширенное поля для поиска

По умолчанию поиск можно выполнять по четырем полям сразу, однако если и этого мало, просто воспользуйтесь кнопкой Добавить условия. Слева от каждого поля поиска определяется поле сообщения, в котором выполняется поиск. По умолчанию окно расширенного поиска настроено на поиск в основных полях сообщения, однако вы всегда сможете щелкнуть кнопкой мыши на названии ненужного поля сообщения, после чего в отобразившемся списке выбрать нужное.

Все возможности по поиску, доступные в программе Microsoft Outlook, вынесены в отдельный список команды Сервис ► Найти сейчас. В этом списке присутствуют следующие пункты.

○ Мгновенный поиск – устанавливает фокус на поле быстрого поиска.

○ Развернуть конструктор запросов – разворачивает поле быстрого поиска, приводя его к виду, представленному на рис. 2.9.

○ Поиск во всех элементах Outlook – переходит в режим поиска во всех элементах (сообщениях, контактах адресной книги, записях и т. д.), при этом список сообщений программы очищается, а чтобы начать поиск во всех элементах, нужно воспользоваться полем быстрого поиска.

○ Поиск на рабочем столе – открывает стандартное окно поиска операционной системы Windows Vista, называемое Результаты поиска.

○ Состояние индексирования – отображает окно со сведениями о том, сколько ваших сообщений еще не было проиндексировано.

○ Параметры поиска – открывает окно для настройки параметров индексирования. С его помощью можно определить папки, сообщения из которых будут индексироваться (по умолчанию все папки разделов Личные папки и Архивные папки), а также изменить другие настройки.

○ Расширенный поиск – отображает окно для расширенного поиска сообщений. С его помощью можно выполнить поиск не только по полям сообщения, но и по вложениям, размеру, различным меткам.

○ Связанные сообщения – позволяет выполнить поиск сообщений, связанных с выделенным в данный момент.

○ Сообщения от – дает возможность поиска всех сообщений, полученных от адресата, сообщение которого выделено в данный момент.

Наверное, вы уже обратили внимание на папку Папка поиска, вложенную в папку Личные папки. Она предназначена для выполнения еще одного вида поиска – создания папок, в которых будут отображаться все ваши сообщения, удовлетворяющие какому-то условию. По умолчанию в этой папке находятся следующие вложенные папки: Большие письма, Непрочтенные письма, Почта по категориям.

В папке Большие письма по умолчанию отображаются все письма, размер которых более 100 Кбайт. Вы можете изменить условие отображения писем в этой папке – для этого достаточно выбрать пункт Настроить эту папку поиска контекстного меню папки и в отобразившемся окне ввести размер писем, которые вы считаете большими.

В папке Почта по категориям по умолчанию отображаются все письма, которым вы присвоили одну из доступных в программе категорий (желтая, зеленая, лиловая, оранжевая и синяя). Чтобы присвоить письму категорию, достаточно воспользоваться пунктом Выбрать категорию его контекстного меню либо настроить фильтр, устанавливающий полученным сообщениям категории. Вы можете изменить условие отображения писем в этой папке – для этого достаточно выбрать пункт Настроить эту папку поиска контекстного меню папки и в отобразившемся окне выбрать категории, письма с которыми будут отображаться в папке.

Кроме того, вы можете создать свою собственную папку поиска – для этого достаточно воспользоваться пунктом Создать папку поиска контекстного меню папки Папки поиска. После этого перед вами отобразится окно Новая папка поиска, в котором нужно выбрать один из доступных типов папок поиска (непрочтенные письма; письма, помеченные к исполнению; важные письма; письма от определенных адресатов; письма, отправленные непосредственно вам (то есть в поле Кому письма указан ваш почтовый адрес), и многое другое).

Адресная книга. Работать с адресной книгой в программе Microsoft Outlook можно двумя способами: нажав в правой области программы кнопку Контакты либо воспользовавшись командой Сервис ► Адресная книга.

В первом случае окно программы Microsoft Outlook примет вид, представленный на рис. 2.11 (при помощи элементов списка Текущее представление правой области окна программы можно изменить способ представления контактов).

Рис. 2.11. Работа с контактами в программе Microsoft Outlook

При помощи двойного щелчка кнопкой мыши на определенном контакте можно отобразить окно для редактирования сведений.

Создать же новый контакт можно при помощи пункта Создать контакт контекстного меню области списка контактов либо при помощи кнопки Создать панели инструментов программы.

Обратите также внимание на пункты контекстного меню определенного контакта. С их помощью можно отправить контакту сообщение или приглашение на собрание либо позвонить.

Если же для отображения адресной книги воспользоваться командой Сервис ► Адресная книга, то откроется окно Адресная книга (рис. 2.12). С его помощью можно выполнять поиск и удаление контактов, а также создавать новые контакты (команда Файл ► Создать адрес).

Рис. 2.12. Окно Адресная книга

Нежелательная почта. Как и Почта Windows, программа Microsoft Outlook содержит папку Нежелательная почта, предназначение которой аналогично – хранение писем, которые были признаны спамом.

Вы можете настроить параметры работы папки Нежелательная почта. Для этого предназначено окно Параметры нежелательной почты, отобразить которое можно при помощи команды Действия ► Нежелательная почта ► Параметры нежелательной почты. Оно поддерживает те же возможности, что и окно настройки нежелательной почты в программе Почта Windows.

Фильтрация сообщений. Чтобы создать новый фильтр сообщений, необходимо воспользоваться Мастером правил, отобразить который можно, нажав кнопку Новое на вкладке Правила для электронной почты окна Правила и оповещения (для открытия этого окна воспользуйтесь командой Сервис ► Правила и оповещения).

Работа Мастера правил состоит из следующих шагов.

1. Начните с шаблона или с пустого правила. На этом шаге можно выбрать один из стандартных шаблонов создания фильтра либо пустое правило вида Проверка сообщений после получения или Проверка сообщений после отправки.

Среди шаблонов для создания фильтров можно выделить шаблоны, перемещающие в указанную папку письма, удовлетворяющие условиям, введенным в нижнем поле данного шага мастера. Можно также создать шаблон, удаляющий, помечающий письма или воспроизводящий звуковой сигнал при получении писем, удовлетворяющих условиям, введенным в нижнем поле данного шага.

2. Какие сообщения следует отбирать. На данном шаге можно указать дополнительные условия (если на предыдущем вы воспользовались нижним полем мастера и определили основные условия), по которым программа будет определять, соответствует ли полученное сообщение фильтру.

3. Что следует сделать с сообщением. Здесь можно указать дополнительные действия над сообщением, удовлетворяющим фильтру (если на первом шаге вы воспользовались нижним полем мастера и определили основное действие).

4. Имеются ли исключения из правил. На данном шаге можно указать условия, по которым будут определяться исключения из правил, на которые действие фильтра распространяться не будет.

5. Завершение настройки правила. Последний шаг мастера, при помощи которого указывается имя нового правила.

Архивные папки. Одной из особенностей программы Microsoft Outlook является возможность автоматического архивирования старых сообщений. При этом все заархивированные сообщения будут помещаться в папки раздела Архивные папки в левой области программы Microsoft Outlook. Папки этого раздела по умолчанию также индексируются, поэтому вы сможете выполнить поиск даже среди заархивированных сообщений.

Основные настройки автоматического архивирования собраны в окне Автоархивация, открыть которое можно при помощи кнопки Автоархивация, расположенной на вкладке Дополнительно окна Параметры. С помощью данного окна можно определить периодичность архивирования (по умолчанию каждые 14 дней), указать, будут ли удаляться очень старые сообщения (более 6 месяцев), и т. д.

Кроме того, вы можете настроить параметры архивирования для отдельных папок. Для этого достаточно воспользоваться вкладкой Автоархивация окна Свойства папки (оно отображается после выбора пункта Свойства контекстного меню нужной папки). С помощью элементов данной вкладки можно как переопределить глобальные параметры архивирования, так и определить уникальные, например указать, будет ли содержимое папки архивироваться.

ПРИМЕЧАНИЕ

По умолчанию архивируется только содержимое папок Отправленные и Удаленные.

И еще одна возможность, которую поддерживает программа Microsoft Outlook, – вы можете определить пароль на доступ к заархивированным папкам. Для этого достаточно открыть окно Свойства папки «Архивные папки» (при помощи пункта Свойства для «Архивные папки» контекстного меню папки Архивные папки), после чего нажать кнопку Дополнительно и в появившемся окне Личные папки нажать кнопку Сменить пароль.

RSS-каналы. Еще одной важной способностью программы Microsoft Outlook является возможность работы с RSS-каналами. Для этого предназначена папка RSS-каналы, при открытии которой будет загружена страница с перечислением основных RSS-каналов, описывающих различные аспекты работы с продуктами Office.

Кроме того, вы можете самостоятельно добавлять RSS-каналы. Для этого достаточно воспользоваться пунктом Добавить новый RSS-канал контекстного меню папки RSS-каналы, а затем в отобразившемся окне ввести адрес страницы RSS-канала. После этого перед вами отобразятся настройки добавляемого RSS-канала (например, периодичность проверки новых сообщений на данном RSS-канале). Как только вы добавите RSS-канал, его содержимое будет загружено и отображено в виде отдельных сообщений (рис. 2.13).

Рис. 2.13. Отображение RSS-канала

2.2. Звонки через Интернет

Популярной возможностью Интернета является услуга голосового общения, а также звонки через Интернет на мобильные и стационарные телефоны. Причем просто возможность голосового общения между двумя пользователями Интернета на данный момент практически исчезла, превратившись лишь в одну из дополнительных услуг программ для осуществления звонков через Интернет на различные телефоны.

На данный момент наиболее популярны две программы для осуществления звонков через Интернет: программы Skype и Gizmo. Их мы и рассмотрим.

Для голосового общения при помощи этих и других программ необходимо иметь колонки или наушники, а также микрофон.

Программа Skype

Сайт: http://www.skype.com/intl/ru/.

Статус: Freeware.

Размер: 21,6 Мбайт.

Язык: многоязычная.

Программа Skype является родоначальником сервиса звонков на мобильные и стационарные телефоны через Интернет. Ее появление вызвало фурор в стане веб-пользователей. И было бы странно, если бы этого не случилось, ведь стоимость такого общения в разы меньше, чем стоимость обычных звонков за границу. К тому же качество связи при условии использования скоростного доступа к Интернету (не менее 33 Кбайт/с) также выше, чем при обычных звонках.

ПРИМЕЧАНИЕ

Программа не может работать через GPRS-соединение с Интернетом.

Существует множество версий программы Skype, каждая из которых рассчитана на определенную операционную систему и платформу. Например, существуют версии для операционных систем Windows, Mac OS, Linux, Windows Mobile, для беспроводных и WiFi-телефонов и т. д. Все эти версии можно скачать со страницы http://www.skype.com/download/.

Рассмотрим основные возможности программы Skype:

○ общение с одним или несколькими пользователями в режиме чата;

○ бесплатное голосовое общение с другим пользователем Skype;

○ звонки на обычный телефон через Интернет;

○ организация конференц-связи;

○ возможность оставить голосовое сообщение для пользователя, которого в данный момент нет в сети;

○ регистрация своего телефонного номера Skype.

При первом запуске программы перед вами отобразится окно регистрации в системе. Для регистрации вам необходимо выбрать себе ник и ввести пароль, а после этого указать электронный адрес. Желательно также указать свои имя, фамилию и место жительства, чтобы ваши друзья всегда могли вас найти.

После того как вы зарегистрируетесь, перед вами отобразится основное окно программы Skype (рис. 2.14). Оно состоит из пяти вкладок: Контакты, Набрать номер, В эфире, SkypeFind, История (появляется только после того, как вы впервые кому-нибудь позвоните).

Рис. 2.14. Основное окно программы Skype

Работа с адресной книгой

Список всех контактов, которые вы добавили, находится на вкладке Контакты. После установки программы в списке будет присутствовать только один стандартный контакт – Тест-звонок Skype. Как видно из названия, он предназначен для того, чтобы вы могли проверить работу и качество связи. Этот контакт находится в Великобритании, однако не нужно бояться дороговизны связи. Звонок будет осуществлен другому пользователю Skype, а значит, будет бесплатным.

Итак, чтобы проверить качество связи, просто позвоните контакту Тест-звонок Skype. Как только вы соединитесь с ним, вы услышите сообщение автоответчика с описанием того, зачем именно нужен данный контакт. Когда сообщение закончится и прозвучит сигнал, говорите что-нибудь в течение 10 секунд. Все, что вы наговорите за 10 секунд, будет записано на сервере и автоматически воспроизведено. Другими словами, таким способом вы сможете узнать не только о качестве приема сигнала, но и о качестве отправки.

Если вы пользуетесь почтовым клиентом Microsoft Outlook и в его адресной книге присутствуют контакты, для которых указаны номера телефонов, то убедитесь, что флажок Посмотреть контакты Outlook, расположенный в меню Вид, установлен. Если это так, то все контакты с указанными номерами телефонов из адресной книги Outlook также будут отображаться в списке контактов программы Skype.

Если же вы пользуетесь другими почтовыми клиентами (Microsoft Outlook Express, MSN Hotmail, Yahoo, Gmail), то можете вручную импортировать их адресные книги в программу Skype. Для этого предназначена команда Инструменты ► Импорт контактов, после выбора которой перед вами отобразится мастер Импорт контактов. В процессе импорта программа выведет список всех найденных контактов, после чего попробует найти их в базе пользователей Skype. Для всех контактов, которые еще не являются пользователями Skype, программа предложит отправить приглашение использовать ее (чтобы можно было с ними общаться).

Наверное, вы уже заприметили кнопку Добавить абонента, расположенную на вкладке Контакты. С ее помощью можно добавить в адресную книгу программы Skype новый контакт. Для этого нужно будет в окне, отображаемом после нажатия этой кнопки, указать учетные данные контакта Skype (если вы хотите добавить пользователя этой программы) либо номер мобильного/стационарного телефона, на который будет осуществляться звонок.

Если же вы не знаете логин пользователя Skype, но точно знаете, что нужный вам пользователь действительно зарегистрирован, то можете попытаться найти его. Для этого предназначена кнопка Поиск абонентов Skype вкладки Контакты. Искать можно по месту проживания, полу, имени.

К еще одному способу поиска контактов можно отнести вкладку SkypeFind программы Skype. При ее выборе перед вами отобразится форма для поиска частных предприятий, которые были рекомендованы пользователями Skype. Поиск можно осуществлять по месту расположения и тегам описания деятельности предприятия (например, по тегу дизайн). Например, на рис. 2.15 представлен результат поиска донецких предприятий по тегу дизайн.

Рис. 2.15. Результаты поиска частных предприятий, о которых высказывались пользователи Skype

Звонки и SMS пользователям Skype

Звонить определенному пользователю Skype очень просто. Для этого достаточно воспользоваться контактом нужного пользователя на вкладке Контакты – просто выберите пункт Позвонить контекстного меню контакта.

Кроме того, пользователю Skype можно послать SMS-сообщение. Это делается на той же вкладке: при помощи пункта Отправить SMS контекстного меню контакта. После выбора данного пункта откроется окно для ввода текста SMS-сообщения.

Звонки и SMS на телефон

Чтобы позвонить через Интернет на определенный номер телефона, следует открыть вкладку Набрать номер. После этого на данной вкладке необходимо воспользоваться раскрывающимся списком Выберите страну/регион, куда вы звоните, с помощью которого можно выбрать код страны, куда вы будете звонить. Затем следует ввести номер телефона (с кодом города) в поле Введите местный номер и нажать зеленую кнопку с изображением трубки.

ПРИМЕЧАНИЕ

Примерный объем трафика за минуту разговора составляет около 300 Кбайт.

Помимо звонков, с помощью данной вкладки можно выполнять отправку SMS-сообщений пользователю мобильного телефона. Для этого необходимо нажать кнопку Отправить SMS-сообщение, после чего в отобразившемся окне указать номер мобильного телефона пользователя и ввести текст SMS-сообщения.

Как звонки, так и отправка SMS-сообщений являются платной услугой, поэтому перед тем, как ими воспользоваться, следует проверить состояние своего счета. Пополнить свой счет можно при помощи кредитной карты (Master Card, Visa, American Express), электронной платежной системы Moneybookers, а также с помощью электронной платежной системы WebMoney (используя сервис rublik.com).

Стоимость звонков через Интернет зависит от страны, в которую вы звоните. Например, звонок в Беларусь стоит $0,246, в Бельгию, Канаду или Эстонию – $0,021, в Японию – $0,023, в Россию – $0,048, в Украину – $0,134. Полный список тарифов на звонки можно найти на странице http://www.skype.com/prices/callrates/.

Конференц-связь

Конференц-связью называется возможность одновременного голосового общения более чем двух пользователей. Сеть Skype разрешает устраивать конференц-связь максимум между 25 пользователями, включая вас.

Чтобы воспользоваться конференц-связью, достаточно выбрать команду Позвонить ► Начать конференц-звонок. После этого откроется окно, в котором нужно указать всех пользователей, между которыми будет установлена конференц-связь.

Создание чатов

Сеть Skype позволяет организовывать не только голосовое общение, но и разговор с помощью чата. Для этого можно воспользоваться тремя способами.

Во-первых, если вы хотите организовать чат с одним из пользователей, контакт которого присутствует в вашей адресной книге, просто воспользуйтесь пунктом Начать чат контекстного меню контакта, расположенного на вкладке Контакты программы. Впоследствии вы всегда сможете пригласить в созданный чат и других пользователей. Для этого достаточно воспользоваться кнопкой Пригласить еще людей в этот чат, отображаемой в правой панели окна чата. Следует только учесть, что возможность создания группового чата (в котором участвует более двух человек) доступна только в том случае, если версия программы, которой пользуется ваш собеседник, поддерживает такую возможность (рис. 2.16).

Рис. 2.16. Окно чата

Во-вторых, вы можете сразу же создать групповой чат. Для этого достаточно воспользоваться командой Чаты ► Создать групповой чат, после чего в появившемся окне указать пользователей, которые будут добавлены в создаваемый чат.

И последняя возможность – создание общего чата, то есть чата, к которому смогут подключиться все желающие. Для этого предназначена команда Чаты ► Создать открытый чат, после выбора которой отобразится мастер создания публичных чатов. Он состоит из трех шагов. На первом шаге нужно указать тему чата и, если хотите, символизирующую ее картинку. Далее следует определить, кто сможет отправлять сообщения в чат. На последнем шаге мастер предложит вам выбрать способы рекламирования вашего чата, чтобы другие пользователи смогли о нем узнать.

Оплата и подключение дополнительных услуг

Помимо описанных выше сервисов, программа Skype предоставляет следующие платные услуги.

○ SkypeIn– заключается в предоставлении вам специального номера, на который смогут звонить пользователи мобильных и стационарных телефонов. Иначе говоря, если вы хотите, чтобы пользователи, допустим, Китая могли звонить со своих телефонов на вашу учетную запись Skype, то можете приобрести себе китайский номер телефона. В этом случае абоненты, звонящие из Китая, будут платить за переговоры по местным тарифам, а не по международным, что существенно снижает плату за звонки.

○ Skype Voicemail– позволяет подключить функцию голосовой почты. Иными словами, звонящие пользователи всегда смогут оставить вам голосовое сообщение в том случае, если вас нет в Сети или вы заняты. Стоимость данной услуги составляет 5 евро за три месяца или 15 евро за год.

○ SkypePro– это не сервис, а отдельный тариф, предоставляющий вам весь пакет услуг сети Skype. Стоимость данной услуги составляет 10 евро за пять месяцев или 24 евро за год.

Чтобы подключить эти услуги, необходимо войти в свою учетную запись на сайте сети Skype. Это делается по адресу https://secure.skype.com/store/member/login.html. Также после этого вы сможете пополнить свой счет, изменить свои настройки либо даже отправить SMS-сообщения.

Настройки программы

Все настройки программы Skype расположены в окне Настройки, отобразить которое можно при помощи команды Инструменты ► Настройки. Рассмотрим наиболее полезные разделы этого окна.

○ Основные ► Настройка звука – позволяет определить микрофон и динамики, которые будут использоваться программой, а также настроить их громкость.

○ Основные ► Настройки видео – можно определить, разрешено ли устраивать видеотрансляцию при ответе на звонок от пользователя Skype либо при звонке пользователям Skype. Здесь же можно выбрать видеокамеру, которая будет по умолчанию использоваться для видеотрансляции.

○ Безопасность ► Заблокированные абоненты – позволяет составить список абонентов, звонки и сообщения от которых будут игнорироваться.

○ Звонки ► Переадресация звонков – дает возможность настроить переадресацию звонков Skype на ваш мобильный телефон.

Программа Gizmo

Сайт: http://www.gizmoproject.com/.

Статус: Freeware.

Размер: 13,5 Мбайт.

Язык: английский, немецкий, японский, испанский, французский, итальянский.

Функционально программа Gizmo (рис. 2.17) аналогична рассмотренной ранее программе Skype. Однако если присмотреться к отдельным возможностям и частям Gizmo, то можно заметить некоторые особенности, которые ставят ее на более высокую ступень, чем Skype.

В отличие от программы Skype, которая работает на основе фирменного протокола, Gizmo работает на основе открытого протокола SIP. Благодаря этому с помощью Gizmo можно звонить пользователям других сетей, также построенных на основе протокола SIP. Кроме того, Gizmo позволяет обмениваться мгновенными сообщениями через шлюзы Jabber, благодаря чему вы сможете общаться с пользователями таких протоколов мгновенного общения, как AIM, ICQ, Yahoo и т. д. И еще одно отличие – сервис голосовой почты (Voicemail) в сети Gizmo является бесплатным.

У программы Gizmo есть лишь один недостаток – малое количество пользователей (по сравнению с программой Skype).

Рис. 2.17. Главное окно программы Gizmo

Если же взглянуть на настройки программы, то практически ничего нового по сравнению со Skype вы не обнаружите. Единственное, на что следует обратить внимание, – вы можете создавать сразу несколько учетных записей. Именно для этого и предназначен раздел Accounts окна Options (проще всего это окно вызвать при помощи пункта Options контекстного меню значка программы, отображаемого в области уведомлений). С его помощью можно создавать новые учетные записи, а также удалять или редактировать уже существующие.

Отправка SMS

Помимо звонков, существует возможность отправки через Интернет бесплатных SMS-сообщений. Для этого достаточно воспользоваться специальными формами, доступными на некоторых сайтах. Вы вводите текст отправляемого сообщения и телефон получателя, после чего SMS доставляется адресату.

Как правило, при помощи формы отправки SMS-сообщения можно посылать только пользователям определенного мобильного оператора. Еще не существует сайта, который бы предоставлял возможность отправки SMS любому пользователю, независимо от того, каким оператором и какой страны он пользуется. Однако некоторые сайты стремятся к этому.

Существует два типа сайтов для отправки бесплатных SMS-сообщений: официальные сайты каких-либо мобильных операторов, которые, как правило, предоставляют услугу отправки сообщений только своим пользователям, либо любительские сайты, создатели которых стремятся постоянно добавлять возможности отправки сообщений на все большее количество мобильных операторов.

Примером первого типа сайтов может служить веб-ресурс мобильного оператора «КиевСтар». Этот оператор предоставляет возможность отправки сообщений не только своим пользователям, но и пользователям мобильного оператора Life::). Для этого достаточно воспользоваться адресом http://www.kyivstar.net/ru/sms/.

Ко второму типу сайтов можно отнести страницы http://ipsms.ru/sendsms.php или http://www.onestyle.com.ua/project.php?u=51. С их помощью можно бесплатно отправить SMS-сообщения пользователям более чем 100 мобильных операторов по всему миру.

Можно и вообще обойтись без каких-либо форм для отправки SMS-сообщений. Для этого просто достаточно самому узнать адреса шлюзов нужного мобильного оператора. Дело в том, что практически все программы отправки SMS-сообщений работают на основе шлюзов, предоставляемых мобильным оператором. Шлюз – это определенный электронный адрес вида <номер абонента>@<домен шлюза>. Если вы отправите письмо на такой электронный адрес, то содержимое письма будет преобразовано в SMS-сообщение и отправлено абоненту, номер которого вы указали до знака @.

ПРИМЕЧАНИЕ

Способ отправки SMS-сообщений при помощи шлюзов электронной почты называется SMS2EMAIL. Он является наиболее распространенным, хотя и не единственным. Например, также существуют способы WEB2SMS и SMS2Skype.

inSMS

Сайт: http://www.ekonomik.com.ua.

Статус: Shareware, стоимость: 50 гривен для физических лиц и 150 гривен для юридических.

Размер: 1,25 Мбайт.

Язык: русский.

Не только с помощью специальных форм можно отправлять SMS-сообщения. Для этого также можно использовать специальные программы, одну из которых мы и рассмотрим.

По умолчанию с помощью данной программы можно отправлять SMS-сообщения операторам Украины и России, однако в том-то и заключается ее особенность, что вы можете самостоятельно редактировать список шлюзов для отправки SMS (можно добавлять до 99 шлюзов мобильных операторов).

Главное окно программы (рис. 2.18) состоит из четырех интересных для нас вкладок.

Рис. 2.18 Главное окно программы

Настройка работы программы. Первым делом следует заглянуть на вкладку Настройки, с помощью которой можно настроить программу на свой почтовый сервер (как и ранее рассмотренная программа, это приложение для отправки SMS-сообщений использует ваш почтовый сервер). Для этого воспользуйтесь вкладкой Internet, расположенной внутри вкладки Настройки.

○ Ваш хост – в этом поле нужно указать адрес SMTP-сервера почтовой службы. Например, smtp.yandex.ru.

○ Аутентификация при отправке – если вы не знаете тип аутентификации, используемый при отправке сообщений через почтовый сервер, то выберите пункт Автоопределение типа входа этого раскрывающегося списка.

○ Логин и Пароль – поля предназначены для указания логина и пароля, необходимых для доступа к SMTP-серверу.

○ Ваш E-mail – в этом поле необходимо указать адрес своей электронной почты.

○ Порт – порт для подключения к SMTP-серверу почтовой службы.

○ Карбонка – в этом поле можно указать еще один адрес электронной почты. На этот адрес будут приходить все SMS-сообщения, отправляемые при помощи данной программы.

○ Задержка между сообщениями – поле позволяет установить задержку, которая будет выполняться программой перед отправкой следующего сообщения (например, при разбиении большого сообщения на несколько определенной длины). Это необходимо в том случае, если у мобильного оператора, которому вы отправляете сообщения, установлена функция антиспама.

Следует также обратить внимание на следующие вкладки, расположенные внутри вкладки Настройки.

○ Операторы – предназначена для редактирования списка шлюзов мобильных операторов. Для того чтобы добавить новый шлюз, просто введите название оператора, а потом адрес шлюза, изменив в нем семизначный номер абонента на %s (и, если нужно, записав перед оператором %s код города). Например, 38067%s@sms.kyivstar.net.

○ Транслитерация – если при отправке SMS-сообщений вы пользуетесь возможностью транслитерации (замены русских символов английскими, что позволяет отправлять сообщения большей длины), то с помощью данной вкладки сможете настроить транслитерацию так, как вам удобно. Для этого просто укажите, каким символом или сочетанием символов будет заменяться определенная русская буква.

○ Пароли – позволяет установить пароль на доступ к программе. После этого из окна программы исчезнет вкладка Настройки, а также кнопки для удаления абонентов и журнала сообщений.

Редактирование списка абонентов. После того как вы настроили параметры подключения к почтовому серверу, а также добавили недостающие адреса шлюзов абонентов, можно приступать к формированию самого списка абонентов. Для этого применяется вкладка Работа с абонентами.

Чтобы добавить нового абонента, достаточно нажать кнопку с изображением знака +, после чего отредактировать содержимое трех полей записи (для перехода в режим редактирования поля выберите его и нажмите кнопку F2): Телефон абонента, ФИО абонента и Оператор.

Как только вы перейдете в режим редактирования поля Оператор, с правой стороны поля появится стрелка, при щелчке на которой откроется список всех мобильных операторов, чьи адреса шлюзов добавлены в программу. Выберите из этого списка нужного оператора.

Обратите также внимание на поле Активен. Установите здесь флажок, если он еще не установлен. Иначе вы не сможете отправлять сообщения указанному абоненту.

По умолчанию длина одного SMS-сообщения составляет 159 символов на английском языке и 58 символов на русском. Если же мобильный оператор использует другие значения, необходимо указать их в полях Длина сообщения лат. и Длина сообщения нац.. От этих значений зависит, как программа будет разбивать длинные сообщения на несколько SMS максимальной длины.

Отправка сообщений. Итак, абонентов, которым вы будете отправлять сообщения, вы уже добавили. Теперь можно начинать отправку сообщений. Для этого достаточно воспользоваться вкладкой Работа с сообщениями программы.

Вкладка Работа с сообщениями состоит из двух областей. В верхней области отображается список всех абонентов вашей адресной книги. Выделите в этом списке нужных вам абонентов (для выделения нескольких абонентов нажмите и удерживайте клавишу Ctrl и дважды щелкните кнопкой мыши на названии абонента). Нижняя область предназначена для ввода SMS-сообщения.

После того как вы ввели сообщение и выбрали абонентов, можно отправлять сообщение. Для этого достаточно нажать кнопку Отправить сообщение указанному абоненту, крайнюю слева в области кнопок нижней части программы.

Режим отладки. Если по каким-то причинам программа не отправляет сообщения, то можете воспользоваться отладочным режимом работы, чтобы выяснить причину неполадки. Для этого достаточно запустить программу с указанием параметра запуска /D, то есть воспользоваться командой вида <путь к программе>\ inSMS.exe /D либо создать ярлык для запуска с данным параметром.

После этого в окне программы появится дополнительная вкладка – Отладка. При отправке сообщения в ней будут отображаться подробные сведения о процессе отправки.

Шлюзы мобильных операторов

Но что делать, если вы хотите послать SMS-сообщение пользователю мобильного оператора, которого нет в базе операторов какой-либо программы (например, inSMS)? Естественно, в этом случае следует добавить адрес шлюза нужного оператора. Поэтому сразу же возникает другой вопрос – где найти нужный адрес шлюза.

Как правило, адрес шлюза мобильного оператора можно найти на его сайте. Кроме того, существует множество сайтов, которые публикуют списки адресов шлюзов (например, http://ru.wikipedia.org/wiki/SMS-шлюзы). Например, попробуйте выполнить поиск в Интернете при помощи какой-либо поисковой системы (они будут рассмотрены в разд. 5.3). Для этого можно использовать такой запрос: список шлюзов @sms.

В качестве примера рассмотрим несколько часто используемых шлюзов для отправки сообщений:

○ @pager.icq.com– пользователям ICQ;

○ 7<телефон>@sms.mgsm.ru – абонентам «Мегафон Россия»;

○ 380xxxxxxxxx@sms.kyivstar.net – на контрактные и корпоративные номера «КиевСтар Украина»;

○ 380xxxxxxxxx@2sms.kyivstar.net – на номера Ace&Base «КиевСтар Украина»; перед отправкой сообщения абонент должен активизировать услугу mail2sms, для чего он должен послать сообщение на номер 7021;

○ +380(50,66,95,99)xxxxxxx@sms.mts.com.ua – на номера «MTC Украина»;

○ +38066(95,99)xxxxxx@sms.jeans.com.ua – на номера «Jeans Украина».

На этом закончим рассмотрение программ для общения с помощью Интернета, однако не забывайте, что на компакт-диске вы можете найти демоверсии многих из рассмотренных программ.

3

Совместная работа

Ни один большой проект и ни одна крупная организация не могут существовать усилиями только одного человека. Для становления и постоянного развития организации необходимы старания десятков и сотен людей, объединенных одной целью и совместно выполняющих какую-либо задачу. Причем главным условием успеха все же является не количество людей, а их сплоченность в один здоровый коллектив.

В маленьких проектах или организациях добиться сплоченности и оптимальных условий совместной работы достаточно просто. Для этого всего-то нужно собрать работников в стенах одной комнаты или здания. В таком случае они всегда смогут собраться на совещание, чтобы подумать над какими-либо глобальными проблемами, или в курилке, чтобы поднять общий уровень здорового оптимизма несколькими свежими анекдотами.

Однако чем больше компания, тем сложнее организовать в ней совместную работу. Уже не хватает площади одного здания, и приходится размещать сотрудников в нескольких зданиях, которые к тому же могут находиться на некотором отдалении друг от друга. Иными словами, фактически получаются два отдельных коллектива, которые никак не контактируют друг с другом и, естественно, уже не смогут столь же эффективно решать поставленные задачи.

Такая проблема существовала в прошлом. До начала эры Интернета. Сейчас же работники одной организации могут находиться в разных уголках планеты и при этом быть в курсе всех событий компании, знать все слухи и новости, посещать все собрания и конференции и даже совместно работать над одним проектом.

3.1. Мгновенные сообщения

Мгновенные сообщения – это сервис, который позволяет обмениваться текстовыми сообщениями ограниченной длины с любым человеком, подключенным в данный момент к Интернету.

Сразу же возникает ассоциация с SMS-сообщениями. Эти два сервиса очень похожи, однако мгновенные сообщения обладают рядом преимуществ.

○ Сервис мгновенных сообщений бесплатен. Вам приходится платить только за трафик, на который вы «наговорите».

○ Одно текстовое сообщение может быть длиною до 7000 символов, то есть ограничение почти незаметно для обычного пользователя.

○ Посланное сообщение доходит до адресата практически мгновенно.

Протокол ICQ

В наше время программа ICQ (I seek you, я тебя ищу) и словосочетание «сервис мгновенных сообщений» стали синонимами. Вы пользуетесь ICQ? Раньше на такой вопрос редко можно было услышать положительный ответ. Сейчас же намного проще подсчитать тех, кто не пользуется этим изобретением человечества.

С технической точки зрения ICQ – это протокол, при помощи которого выполняется отправка и прием текстовых сообщений между пользователями. Это определение особенно актуально сейчас, когда в Интернете можно встретить множество программ для работы с ICQ.

А ведь начиналось все…

Клиент ICQ

Сайт: https://www.icq.com/.

Статус: Freeware.

Размер: 13 Мбайт.

Язык: русский.

А начиналось все с одной-единственной программы под названием ICQ, которая была создана в 1999 году фирмой Mirabilis.

Однако мы не будем рассматривать эту программу. Все приложения для работы с ICQ действуют по одной и той же схеме, поэтому достаточно научиться работать с одним из них, и вы сразу же сможете работать с остальными. Именно поэтому в данной книге мы рассмотрим работу только одной программы, и по объективным причинам это никак не может быть официальный клиент ICQ. Ведь данный клиент обладает несколькими недостатками:

○ большой размер дистрибутива;

○ слишком большой объем трафика на отправку одного сообщения.

Клиент QIP

Сайт: http://qip.ru/ru/pages/download_qip_ru/.

Статус: Freeware.

Размер: 1,8 Мбайт.

Язык: русский и английский.

Работу протокола ICQ мы рассмотрим на основе программы QIP. Она считается одной из лучших уже потому, что во время своей работы практически не потребляет трафик.

Регистрация пользователя. После установки и запуска программы перед вами отобразится окно для ввода номера ICQ и пароля. Каждый пользователь ICQ определяется по уникальному номеру, выдаваемому ему во время регистрации. Если вы еще не имеете своего собственного номера ICQ, нажмите кнопку со стрелкой вниз напротив фразы [QIP] Новая учетная запись.

После этого окно программы примет вид, как на рис. 3.1.

Регистрация в программе QIP весьма проста. Достаточно указать в поле Пароль нового номера ICQ пароль, который будет использоваться для доступа к вашей учетной записи. После этого нужно нажать кнопку 1. Показать новую картинку и ввести в поле 2. Слово на картинке фразу, изображенную на картинке.

Когда вы все это сделаете, станет активной кнопка 3. Зарегистрировать ICQ#, после нажатия которой начнется регистрация. По завершении регистрации вместо строки Регистрация нового пользователя отобразится ваш новый номер ICQ, а также скрытый под символами * пароль к нему. Кроме того, ваш новый номер ICQ и пароль уже будут введены в поля ICQ#/Email/SN и Пароль. Иначе говоря, для подключения вам достаточно просто нажать кнопку Подключиться.

Список контактов. После того как вы подключитесь к серверу ICQ, программа выведет ваш список контактов. Это список пользователей ICQ, которых вы добавили в программу с целью постоянного общения.

Пока ваш список контактов пуст, но я уверен, что совсем скоро он примет вид, подобный изображенному на рис. 3.2.

Рис. 3.1. Регистрация нового пользователя

Рис. 3.2. Список контактов

Добавление пользователя в список контактов осуществляется при помощи окна Добавить/найти пользователей (рис. 3.3). Открыть его можно либо при помощи одноименной кнопки в окне программы (на ней изображен лист бумаги, лупа и знак +), либо при помощи одноименной команды меню кнопки Вызвать главное меню, на которой изображен значок программы QIP.

Рис. 3.3. Окно добавления и поиска новых пользователей

Если вы точно знаете ICQ-номер пользователя, которого хотите добавить в свой список контактов, то вообще замечательно. Для добавления пользователя в контакт достаточно ввести его ICQ-номер в поле Искать по ICQ#, после чего нужно нажать кнопку Добавить.

Если программа найдет нужного вам пользователя, то выведет окно для выбора группы, в которую будет добавлен пользователь. По умолчанию существует три группы (Co-Workers, Friends и General), однако можно добавлять и новые группы.

Группы пользователей предназначены только для повышения удобства использования программы, поэтому выбор группы, в которую вы добавите нового пользователя, зависит только от ваших предпочтений.

Если же вы не знаете ICQ-адрес нужного вам пользователя, то вам остается только одно – попробовать его найти. Это делается при помощи следующих вкладок окна Добавить/Найти пользователей.

○ Простой поиск – здесь можно попробовать найти нужного пользователя по его адресу электронной почты, нику, имени или фамилии, которые он указал в сведениях о себе.

Например, если вы хотите найти пользователя по адресу электронной почты, то следует ввести его в поле Искать по email, после чего нажать кнопку Найти. В итоге в списке Результаты отобразятся все пользователи ICQ, для которых заданный адрес электронной почты указан в качестве адреса по умолчанию, куда высылаются номер ICQ и пароль при восстановлении утерянных данных.

○ Глобальный поиск – если при помощи простого поиска найти нужного пользователя так и не удалось, то остается надежда найти его при помощи дополнительных сведений. Например, можно попробовать задать поиск по полу, возрасту, месту проживания, профессии, организации и по многим другим данным, которые пользователь указал в сведениях о себе.

○ Поиск собеседников – здесь можно попробовать найти пользователей ICQ, которые хотят общаться. В этом случае вы ищете не конкретного человека, а желающего поговорить. Поиск можно выполнять по месту жительства, полу, возрасту, языкам, которые знает пользователь ICQ, и т. д.

○ Дополнительно – последняя вкладка окна Добавить/Найти пользователей. С ее помощью можно выполнить поиск по определенной фразе или слову, которые встречаются в сведениях о конкретном пользователе.

Независимо от того, при помощи какой вкладки окна Добавить/Найти пользователей вы выполняете поиск, пользователи, удовлетворяющие его условиям, будут показаны в списке Результаты. В данном списке отображаются такие сведения о пользователях, как номер ICQ, ник, имя и фамилия, электронный адрес, пол/возраст и необходимость авторизации. Если же вы хотите просмотреть все сведения о конкретном пользователе, то в контекстном меню конкретного элемента списка Результаты выберите команду Данные пользователя.

Редактирование личных данных. Личные данные пользователя играют важную роль при работе с ICQ. Это доказывает уже тот факт, что большинство возможностей поиска пользователя ICQ основано на тех сведениях, которые он о себе указал. Иными словами, если вы хотите, чтобы вас смогли найти ваши друзья, знакомые либо просто люди, разделяющие ваши взгляды, то обязательно укажите сведения о себе. Это делается при помощи окна Данные, отобразить которое можно, выбрав команду Показать/Изменить свои данные. Команда находится в меню, отображаемом после нажатия кнопки Вызвать главное меню с изображением значка программы QIP.

Отправка и получение файлов. Помимо своих основных функций, практически все клиенты ICQ поддерживают возможность передачи файлов. Однако перед тем как воспользоваться данной возможностью, ее необходимо активизировать. Это несложно сделать – достаточно установить флажок Включить возможность передачи файлов, расположенный на вкладке Общие окна Настройки, а также проверить, не блокирует ли ваш брандмауэр возможность передачи файлов.

Чтобы открыть окно Настройки, нужно воспользоваться командой Настройки из меню кнопки Вызвать главное меню.

Плагины для QIP. Плагином называется дополнительная программа, после установки которой возможности вашего ICQ-клиента будут дополнены какой-либо новой функцией.

Например, на официальном сайте приложения QIP (по адресу http://qip.ru/ru/pages/qipwinamp_ru/) доступен плагин, устанавливающий в ваш статус QIP информацию о том, какой музыкальный трек вы слушаете в данный момент при помощи музыкального проигрывателя Winamp. Плагин позволяет отобразить такую информацию, как имя исполнителя, альбом, название песни, номер трека в альбоме, год написания песни, жанр и т. д.

После того как вы установите данный плагин, его настройку можно будет выполнить при помощи программы Winamp. Для этого достаточно открыть окно настроек программы (сочетание клавиш Ctrl+P), после чего перейти к странице Plug-ins\General Purpose ► ICQ Client status.

Программы для QIP. Помимо плагинов, для повышения функциональности QIP могут использоваться и отдельные программы. Например, на странице http://qip.ru/ru/pages/qipspeller_ru/ можно найти программу для проверки правописания в QiP. Она называется QIP Speller и имеет размер около 1 Мбайт.

По умолчанию правописание проверяется на русском языке, однако вы можете установить и проверку других языков. В поставку программы входят словари для проверки правописания на русском и английском языках. Словари для других языков можно скачать на странице http://wiki.services.openoffice.org/wiki/Dictionaries.

При обнаружении ошибки во введенном слове программа подчеркнет его красной пунктирной линией. После этого можно открыть контекстное меню слова и выбрать один из следующих вариантов.

○ Из списка предложенных программой вариантов выбрать правильный вариант написания слова.

○ Игнорировать ошибку в слове.

○ Добавить слово, не принимаемое программой, в словарь.

Чтобы возможность проверки правописания работала, необходимо при каждом старте клиента QIP запускать и программу QIP Speller. Проще всего настроить QIP Speller на автоматический запуск клиента QIP. Это можно сделать при помощи флажка Запускать QIP при старте программы, расположенного на вкладке Основные окна настроек программы (отобразить его можно при помощи команды Настройки контекстного меню значка программы, отображаемого в области уведомления).

При помощи окна настроек можно также указать путь к программе QIP (если она находится не в каталоге по умолчанию, то необходимо самостоятельно указать его месторасположение, иначе программа QIP Speller не сможет выполнять автоматический запуск клиента QIP). Кроме того, нужно задать пути к словарям, используемым программой для проверки правописания.

Программа QIP Speller поддерживает несколько параметров запуска (например, их можно добавить к ярлыку программы). Среди них можно отметить следующие.

○ /hide – при запуске программы не отображать ее значок в области уведомлений.

○ /NoRunQIP – при старте программы не выполнять автоматический запуск программы QIP.

○ /h – этот параметр не документирован. Он полностью аналогичен параметру /hide.

○ /cmd <команда> – еще один недокументированный параметр, присутствие которого в данной программе настораживает. Он позволяет вместе с программой QIP Speller запустить другую программу. Скорее всего, именно с его помощью программа QIP Speller запускает клиент QIP, однако с его же помощью можно загружать и любые другие программы.

○ /NoOne – при использовании этого параметра будет разрешен запуск сразу нескольких копий программы QIP Speller. А вместе с ней, соответственно, и нескольких версий программы QIP. При этом следует быть осторожным при его использовании совместно с параметрами /h и /hide. Все дело в том, что в данном случае вы не сможете отдельно закрыть программу QIP Speller. Иначе говоря, после закрытия клиента QIP программа QIP Speller по-прежнему будет работать. И при повторной попытке запуска программы QIP Speller будет загружена новая ее копия. Другими словами, чем чаще вы будете запускать программу QIP Speller, тем больше ее копий будут синхронно работать на вашем компьютере, все сильнее затормаживая его работу.

Возможности, доступные в Интернете

Огромная популярность протокола ICQ и программ, работающих на его основе, привела к тому, что сейчас клиенты для работы с ICQ можно установить не только на компьютер, но и на КПК, коммуникатор или мобильный телефон. Более того, можно вообще не устанавливать ни одной специальной программы, ведь доступ ко всем возможностям ICQ можно получить непосредственно в Интернете.

Например, если вы уже зарегистрировались и имеете свой номер ICQ, то всегда сможете воспользоваться онлайн-версией клиента ICQ. Данный клиент работает с применением флэш-анимации и называется ICQ2Go. Доступ к нему можно получить на странице http://www.icq.com/download/icq2go/. Для этого достаточно нажать кнопку Launch данной страницы и дождаться загрузки клиента ICQ (рис. 3.4).

Если вы хотите просто просмотреть сведения о пользователе с определенным номером ICQ, то можно воспользоваться адресом вида http://www.icq.com/people/full_details_show.php?uin=<ICQ_номер_пользователя>.

Если же вы еще не зарегистрировались и, соответственно, не имеете своего номера ICQ, то исправить это недоразумение вам позволит страница https://www.icq.com/register/.

Боты ICQ

Помимо обычных пользователей, в среде ICQ можно встретить и так называемых ботов ICQ. Бот – это компьютерная программа, которая работает по протоколу ICQ и предоставляет различную информацию, которую у нее запросит пользователь.

Пользоваться ботом очень просто, однако для этого нужно знать команды, которые он поддерживает. Команда – это сообщение, которое вы должны отправить боту, чтобы он вернул вам какой-либо результат. Некоторые боты возвращают список своих команд после того, как вы введете любую не поддерживаемую ботом фразу. Некоторые боты выводят список команд только после того, как вы введете команду наподобие /h, /help,!h,! help или &help. А некоторые из них настолько стеснительные, что вообще не выводят своих команд. К счастью, таких ботов не очень много.

Рис. 3.4. Онлайн-версия клиента ICQ

Как и обычный пользователь, бот имеет номер ICQ. Поэтому, перед тем как обратиться к какому-либо боту, следует добавить его в список контактов… Но что же можно узнать у бота? Это зависит от профессионализма того, кто его создал. Бывают простые боты, которые реализуют одну-единственную функцию. А бывают боты – «кухонные комбайны», которые могут узнать практически все обо всем…

Рассмотрим возможности ботов на примере одного из них, поддерживающего просто огромнейшее количество функций. Этот бот имеет ICQ-номер 56 544 550. Он поддерживает следующие команды.

○ coin орел или coin решка – с помощью этих двух команд реализуется возможность игры в монетку. Иначе говоря, вы вводите одну из этих команд, а бот сообщает вам, угадали вы или нет.

○ horo <знак> – используя эту команду, можно получить гороскоп на сегодняшний день для определенного знака. Пример команды – horo близнецы.

○ dream <образ> – с помощью данного бота можно также узнать, что означает тот или иной образ, увиденный вами во сне, то есть это обычный сонник. Достаточно воспользоваться командой dream <образ>. Например, dream корова.

○ dns <IP или URL> – возвращает IP-адрес сервера по его URL-имени либо URL по IP-адресу. Например, dns www.microsoft.com.

○ Bank – выводит текущий курс валют.

○ Abbr <аббревиатура> – возвращает расшифровку заданной аббревиатуры русского языка. Например, abbr ДПИ.

○ Genre <жанр> – выводит описание заданного музыкального жанра.

○ Slang – возвращает описание случайного слова или фразы жаргона.

○ Whoip <IP-адрес>– выводит подробную информацию о компьютере с данным IP-адресом (на основе сервиса whois).

○ Google <слово> – возвращает список результатов поиска данного слова при помощи поисковой системы Google.

○ Wiki <слово> – выводит описание слова, полученное из «Википедии». Если описание слишком большое, то возвращается лишь его часть. Следующие части описания можно прочитать при помощи команды вида wiki слово|страница, например wiki принтер|2.

○ Extime – возвращает точное время для Москвы и Алматы.

○ Phpfunc <функция>– выводит описание заданной функции языка PHP.

○ uinstat <номер ICQ> – возвращает статус пользователя с указанным номером.

○ Headers <ip-адрес>– выводит заголовки данного сайта.

○ Weather <город> – возвращает прогноз погоды на сегодняшний день для заданного города. Например, weather Донецк.

○ whodomain <URL-имя> – выводит подробную информацию о компьютере с данным именем URL (на основе сервиса whois).

○ Translate <слово|направление перевода> – переводит слово с русского на английский или наоборот. Управление перевода указывается двумя буквами. Первая буква определяет язык, на котором написано введенное слово. Вторая же буква указывает язык, на который нужно перевести. Например, translate привет|re.

Как вы, наверное, уже догадались, буква r означает русский язык, а буква e – английский.

○ Proxy – возвращает список доступных прокси-серверов.

○ hex <строка> – преобразует строку в шестнадцатеричную и обратно.

○ srev <строка> – переворачивает строку.

○ slen <строка> – возвращает длину строки.

○ calc <выражение, которое нужно посчитать> – вычисляет выражение и возвращает вам его результат.

○ hash <строка> – выводит хэш-код строки по алгоритмам MD5 и SHA.

○ detranslit <строка> – преобразует строку из транслита в кириллицу.

○ translit <строка> – преобразует строку из кириллицы в транслит.

○ Aphorism– возвращает случайный афоризм из базы данных бота.

Естественно, что рассмотренные боты – это далеко не полный список всех доступных ботов и их возможностей. К сожалению, полный список вы вряд ли где-нибудь найдете, однако можно попробовать сначала просмотреть список ботов по адресу http://onestyle.com.ua/online.php?p=171, а если этого будет мало, то всегда можно воспользоваться различными поисковыми системами.

Локальные средства мгновенного общения

Помимо клиентов для мгновенного общения в Интернете, существует такой класс программ, как программы мгновенного общения в локальной сети. Они могут быть двух типов: работающие по системе клиент-сервер и не требующие для своей работы наличия отдельного сервера.

По множеству причин в сети организации лучше всего использовать программы, работающие на основе клиент-серверных технологий. В первую очередь, их использование более безопасно, чем использование нецентрализованных программ. Кроме того, такие приложения поддерживают большее количество возможностей.

Примером клиент-серверного приложения для мгновенного общения в пределах локальной сети являются сервер Bopup Communication Server и программа-клиент Bopup Messenger.

Сайт: http://www.blabsoft.com/rus/.

Статус: Shareware, стоимость: $12,90 (клиент) и $219 (сервер).

Размер: 33,1 Мбайт (сервер, включающий MS SQL) или 4,7 Мбайт (сервер без MS SQL) и 1,4 Мбайт (клиент).

Язык: английский и русский.

Платформа: для сервера – Windows 2003 Server, для клиента – Windows Vista.

Программный комплекс состоит из сервера и клиента. С их помощью можно настроить структуру мгновенного общения в локальной сети посредством передачи зашифрованных сообщений.

Сервер предназначен для ведения полной истории общения сотрудников с возможностью поиска и вывода на печать, для управления группами пользователей и настройки их прав на передачу сообщений, а также для хранения контактов сотрудников.

Клиент же позволяет отправлять сообщения с установкой их приоритетов. Он поддерживает гиперссылки, смайлики и форматирование текста.

Программа позволяет импортировать учетные записи из каталога Active Directory (LDAP), благодаря чему администратор сможет легко настроить систему мгновенных сообщений и права доступа пользователей. Следует также заметить, что программа полностью поддерживает среды Terminal Server и Citrix (может быть одновременно использована несколькими сотрудниками, работающими на одном и том же компьютере).

3.2. Форумы и чаты

Программы мгновенного общения плохи только одним: с их помощью можно общаться лишь в режиме тет-а-тет. Если же вам нужно организовать совещание или целую конференцию, то не обойтись без отдельного чата или форума.

Чатом называется система или сайт, в котором можно организовывать общение множества пользователей в реальном времени. Как правило, чат делится на отдельные комнаты. Под комнатой понимается общество людей, обсуждающих какую-то тему (топик). Точно известно, что чат содержит по крайней мере одну комнату – самую главную. Возможность же создания дополнительных комнат опциональна, то есть зависит от разработчиков чата и его администратора.

Среди чатов, реализованных в виде сайтов, можно выделить чат «Кроватка» (http://www.krovatka.ru/) и «Диван Махаона» (http://www.divan.ru/).

Форумом называется сайт, похожий на чат, но имеющий следующие особенности.

○ Все сообщения пользователей форума не удаляются, как в чате, а хранятся на сайте и становятся, соответственно, его достоянием.

○ Вместо комнат на форуме используются разделы, в которых идут обсуждения различных тем.

○ Как правило, пользователь форума не может самостоятельно создавать разделы – это прерогатива администратора. И уж тем более, пользователь не может создавать закрытые разделы. Это такие разделы, доступ к которым разрешен лишь при вводе правильного пароля (например, для организации совещания сотрудников, на которое, естественно, нежелательно допускать непосвященных).

Как правило, чаты и форумы различных сайтов никогда не применяются при общении сотрудников какой-либо фирмы в режиме on-line. Для этого могут использоваться либо программы для работы с IRC, либо локальные чаты и форумы: программы или локальные сайты, разработанные администратором организации и функционирующие только в пределах сети организации.

Протокол IRC

Если вам срочно нужно организовать совместное общение в режиме чата, то проще всего воспользоваться протоколом IRC. Он подобен протоколу ICQ, поэтому не должен вызвать затруднений. Для подключения к протоколу IRC нужно пользоваться специальными программами, которые работают на его основе.

Протокол IRC (Internet Relay Chat) был создан в 1988 году финским студентом Ярко Ойкариненом. Этот протокол работает на основе серверов, которые объединяются в единую сеть. При этом в мире существует множество сетей IRC. Наиболее старые и популярные – IRCNet, EfNet и DALnet. Если же вас интересуют сети, где общаются преимущественно на русском языке, то стоит обратить внимание на такие сети, как RusNet, DALNet.RU, WeNet, ByNets (белорусская), IRCNet.Ru, irc.by (белорусская), Dal.Net.ru, Dogm.NET, EFNet-RU, TURLINet, ForestNet, IrcCity (RootNet), SolarNet, Delta-Home.Net, UralNet, SilverNet.

В каждой сети существует огромное количество каналов, названия которых имеют вид #<имя канал>. Канал представляет собой отдельную комнату, в которой идет общение пользователей на тему, вынесенную в топик. Фактически, количество каналов не ограничено, и любой пользователь IRC может создать свой собственный канал, став на нем модератором. Делать для этого практически ничего не нужно – достаточно подключиться к каналу, который еще не существует, и он автоматически будет создан, а вы станете его модератором.

Итак, что же нужно сделать в первую очередь? После того как вы запустите программу-клиент для работы с IRC (неважно, какую именно), нужно ввести свой логин и пароль. Не стоит искать каких-либо кнопок для регистрации – просто вводите любой логин и пароль, также желательно установить флажок для подключения в невидимом режиме.

Введя все данные, вы подключитесь к протоколу IRC. После этого, возможно, также придется выбрать сеть, к которой нужно подключиться, а потом и канал. Как правило, любая программа для работы с IRC имеет набор закладок на наиболее популярные каналы – для начала можно воспользоваться одной из них.

После того как вы подключились к каналу, можно начинать общение. В самом простом случае для этого нужно написать сообщение в каком-то поле и нажать Enter.

Если вы русскоязычный пользователь, то может возникнуть еще одна проблема – не все каналы поддерживают кириллицу. Если какой-то канал не поддерживает русские символы, то придется печатать английскими (транслитом). А лучше просто поискать каналы, которые могут работать с кириллицей. Чтобы определить, может ли канал работать с кириллицей, посмотрите, как именно пишут сообщения другие пользователи, или же напишите сообщение сами.

Пользовательские команды

Подключение к каналам и некоторые другие действия выполняются при помощи специальных команд IRC, которые вводятся в ту же строку, которая используется для печати сообщений пользователям.

Несмотря на то что сейчас большинство программ-клиентов IRC позволяют выполнять команды IRC в графическом режиме, устанавливая различные флажки и переключатели, знание обычных команд вам всегда пригодится. К тому же, знание простых команд всегда поможет лучше разобраться в возможностях самого протокола IRC, а также программ, работающих на его основе. Именно поэтому перед описанием программ для работы с IRC рассмотрим команды, которые поддерживает этот протокол.

○ /NICK ник – позволяет изменить ваш текущий ник на новый.

○ /LIST – отображает список всех каналов, существующих на данном сервере. Можно также использовать разновидности этой команды, позволяющие конкретизировать каналы, которые должны попасть в список. Например:

/list – min 5 – max 20 – позволяет отобразить только те каналы, на которых в данный момент находится от 5 до 20 пользователей;

/list *one* – показывает только те каналы, в названии которых присутствует слово one.

○ /NAMES #канал – помимо списка каналов на сервере, при помощи команд IRC можно узнать список пользователей, которые подключены к определенному каналу. Для этого и используется эта команда.

○ /WHOIS ник – возвращает информацию о пользователе с заданным ником.

○ /JOIN #канал – подключает к указанному каналу либо создает новый канал и позволяет получить статус оператора на нем (если канала с заданным названием не существует).

Например, /join #onestyle. Если какой-то канал защищен паролем, то для подключения к нему необходимо использовать следующий вариант: / JOIN #канал пароль.

Еще одной разновидностью данной команды является команда /JOIN 0. С ее помощью можно покинуть все каналы.

○ /INVITE nickname #канал – позволяет отправить пользователю с указанным ником приглашение посетить канал. Например, /INVITE paradOx #onestyle.

Существуют каналы, доступ к которым разрешен только по приглашениям. Поэтому если вы уже участвуете в таком канале, а ваш знакомый, которого вы также хотели бы видеть, еще не участвует, то просто пришлите ему приглашение с помощью этой команды.

○ /ME сообщение – позволяет отправить сообщение от третьего лица.

○ /MSG ник сообщение – дает возможность отправить приватное сообщение пользователю с заданным ником.

○ /QUERY ник сообщение – позволяет послать приватное сообщение пользователю с указанным ником и открыть приватное окно.

○ /WALLOPS сообщение – дает возможность отправить сообщение всем пользователям с режимом +w. Этот режим устанавливает определенным пользователям сам оператор канала.

○ /AWAY сообщение – переводит в режим ожидания. В данном режиме всем пользователям, которые будут посылать вам сообщения, будет отправляться сообщение, указанное вами при вводе данной команды. Чтобы выйти из режима ожидания, достаточно ввести команду /AWAY.

Например, /AWAY хозяин пошел за газетой, вернется, когда закроется пивная….

○ /TOPIC #канал топик – позволяет изменить топик канала (текущую тему). Данная возможность доступна не на всех каналах, так как оператор канала сам решает, разрешать ли обычным пользователям изменять топик.

○ /PART #канал – отключает от заданного канала. Например, /part #onestyle. При этом вы можете воспользоваться разновидностью команды /PART сообщение, чтобы при вашем отключении от канала было выведено указанное сообщение. Например, /PART плохие вы – уйду я от вас.

○ /QUIT – отключает от сервера IRC. При этом вы можете воспользоваться разновидностью команды вида /QUIT сообщение, чтобы при вашем отключении от сервера было отображено указанное сообщение (в тех каналах, к которым вы были подключены). Например, /QUIT всем пока – пошел спать.

○ /CTCP ник TIME – отображает время, установленное на компьютере пользователя с заданным ником.

○ /CTCP ник USERINFO – выводит сведения о пользователе с указанным ником.

○ /CTCP ник FINGER – отображает сведения о пользователе с заданным ником.

○ /CTCP ник CLIENTINFO – выводит сведения о программе IRC, в которой работает пользователь с указанным ником.

○ /DCC CHAT ник – открывает окно приватной беседы с пользователем, имеющим указанный ник, посредством протокола DCC.

○ /DCC ник файл – пересылает пользователю с заданным ником указанный файл посредством протокола DCC.

Команды оператора канала

Помимо обычных команд, которые могут использовать все, существует дополнительный набор команд, предназначенных для модераторов и позволяющих организовать работу канала.

○ /KICK #канал ник – отключает от канала пользователя с заданным ником. Например, /KICK #onestyle dervih.

○ /MODE #канал +|-b ник|пользователь@компьютер – позволяет забанить пользователя (то есть запретить определенному пользователю подключаться к вашему каналу). Например, /mode #onestyle +b dervih.

○ /MODE #канал – устанавливает/сбрасывает режим работы, при котором доступ к каналу разрешен только тем людям, которые были приглашены пользователем, уже подключенным к каналу (при помощи команды вида /INVITE nickname #канал).

○ /MODE #канал количество – устанавливает/сбрасывает максимальное количество пользователей, которые могут одновременно находиться на канале.

○ /MODE #канал +|-m – устанавливает/сбрасывает режим работы канала, при котором публиковать сообщения на канале могут только модераторы.

○ /MODE #канал +|-n – устанавливает/сбрасывает режим работы канала, при котором использование внешних сообщений будет запрещено (то есть запрещено публиковать на канале сообщения при помощи команды / msg #канал сообщение).

○ /MODE #канал +|-o ник – предоставляет либо отбирает у пользователя с заданным ником права оператора канала. Например, команда /mode #onestyle +o dervih предоставляет права оператора пользователю dervih, а с помощью команды /mode #onestyle – o dervih можно отобрать права оператора у данного пользователя.

Кроме того, вы можете предоставлять права оператора сразу нескольким пользователям. Например, /mode #onestyle +ooo dervih 4yd0yud0 parad0x.

○ /MODE #канал +|-p– переводит канал в приватный режим либо обратно в обычный.

○ /MODE #канал +|-s – устанавливает/сбрасывает на канале режим защиты ников пользователей. После установки режима защиты ников команда / names #канал ни к какому результату приводить не будет (при отключенном режиме защиты данная команда отображает список ников пользователей, в данный момент присутствующих на канале).

○ /MODE #канал +|-t – устанавливает/сбрасывает режим работы канала, при котором топик могут менять только операторы канала.

○ /MODE #канал k пароль – устанавливает/сбрасывает пароль для доступа к каналу.

○ /MODE ник – устанавливает/сбрасывает режим невидимости (при этом вы все равно будете получать сообщения от пользователей, которые знают ваш ник).

○ /MODE ник +|-o – устанавливает/сбрасывает признак оператора архива.

○ /MODE ник +|-s – устанавливает/сбрасывает режим получения сообщений сервера (для оператора сервера).

○ /MODE ник +|-w – устанавливает/сбрасывает для пользователя режим wallops.[2]

○ /MODE ник +|-v – предоставляет/отбирает право голоса на данном канале.

mIRC

Сайт: http://www.mirc.co.uk/get.html.

Статус: Shareware, пробный период в течение 30 дней, после чего нужно заплатить $20.

Размер: 1,6 Мбайт.

Язык: английский.

Теперь перейдем к практике. Программа mIRC является одним из самых популярных клиентов для работы с протоколом IRC, поэтому изучать его возможности лучше именно с ее помощью.

После того как вы запустите программу mIRC, перед вами отобразится окно ее настроек (рис. 3.5), открытое в разделе Connect. Первым делом нужно ввести на этой вкладке данные для подключения к IRC.

Рис. 3.5. Окно настроек программы

Настройки подключения. Как правило, для подключения достаточно ввести свой ник в поле Nickname, а также свое настоящее имя в поле Full Name. После этого уже можно нажимать кнопку Connect, однако все же перед тем, как подключиться к протоколу IRC, рассмотрим несколько разделов настроек программы.

○ Connect ► Servers – можно определить сеть и сервер, к которому будет подключаться программа. По умолчанию подключение выполняется к любому серверу сети UniBG, однако русскоязычному пользователю лучше выбрать сеть DALnet. Помимо этих двух сетей, программа распознает еще приблизительно сто других.

Чтобы выбрать из списка нужную сеть, дважды щелкните на ней кнопкой мыши. Это приведет к отображению всех серверов выбранной сети, о которых знает программа. Проще всего выбрать из этого списка элемент Random Server.

○ Connect ► Options– содержит дополнительные настройки подключения, из которых вам могут пригодиться следующие.

Connect on startup– позволяет установить автоматическое подключение к серверу при запуске программы. По умолчанию при каждом запуске отображается окно mIRC Options, с помощью которого и нужно вручную подключаться.

Pop up connect dialog on startup– дает возможность запретить отображение окна mIRC Options при запуске программы. В дальнейшем вы всегда сможете самостоятельно открыть это окно, воспользовавшись меню Tools ► Options либо сочетанием клавиш Alt+O.

Preserve nicknames – позволяет установить защиту на использование ника. По умолчанию любой пользователь может устанавливать себе любой ник. Например, ваш. Если же вы установите защиту на использование своего ника, то для его использования будет необходимо ввести пароль.

○ Connect ► Firewall – если вы используете прокси-сервер, то, возможно, вам придется самостоятельно указать его адрес перед тем, как подключаться к протоколу IRC.

○ IRC ► Messages – позволяет настроить параметры отображения сообщений, а также определить кодировки, используемые для отправки сообщений.

○ Mouse – дает возможность изменить команды, которые будут выполняться при двойном щелчке кнопкой мыши на окне программы или определенном нике.

Подключение к серверу. После того как вы настроили параметры подключения и нажали кнопку Connect, программа запустит процесс подключения. Если он завершился удачно, то перед вами отобразится окно для выбора канала, к которому вы хотите подключиться (рис. 3.6).

Рис. 3.6. Выбор канала для подключения

Следует понимать, что это окно содержит не все каналы, доступные в сети, к которой вы подключились, а лишь стандартный список основных каналов, заложенный в программу mIRC.

Чтобы подключиться к какому-либо каналу из данного списка, следует выбрать канал и нажать кнопку Join. Перед этим можно воспользоваться кнопкой Names, чтобы просмотреть список пользователей, которые в данный момент находятся на выбранном канале.

Если же вы хотите создать свой канал либо подключиться к каналу, которого нет в списке, то следует ввести имя нужного канала в поле Enter a channel name and click join, после чего нажать кнопку Join, расположенную напротив данного поля. Не забывайте, что перед именем канала нужно ввести символ #.

Не стоит также забывать, что, помимо окна mIRC Favorites, для просмотра списка каналов можно использовать команду / LIST. С ее помощью можно просмотреть список всех каналов, созданных в сети, к которой вы подключены в данный момент. Мы воспользуемся этой командой. Однако перед этим рассмотрим основное окно программы mIRC (рис. 3.7).

Рис. 3.7. Основное окно программы

Основное окно программы. Окно программы mIRC состоит из трех областей.

Верхняя область, расположенная под панелью инструментов, содержит вкладки на все каналы, к которым вы в данный момент подключены. С помощью данной области очень просто переключаться между открытыми каналами, а также определять, написал ли кто-либо для вас сообщение (при получении сообщения вкладка канала окрашивается в красный цвет). Обратите внимание, что за первой вкладкой всегда закреплено окно подключения к сети (на рис. 3.7 это вкладка DALnet parad0x).

Под верхней областью расположены две панели: левая и правая. В левой панели также представлены все каналы, к которым вы в данный момент подключены. В правой же панели отображаются окна этих каналов.

Каждый открытый вами канал имеет свое окно. Кроме того, свое окно имеет и сеть, к которой вы подключены, – в этом окне отображается различная информация о подключении.

Еще раз обратите внимание на рис. 3.7 – на нем ясно видна ситуация, в которую можете попасть и вы. Если после того как вы нажали кнопку Connect, перед вами не отобразилось окно mIRC Favorites, а в окне сети появилось сообщение вида <выбранный вами ник> Nickname is already in use, то ник, который вы выбрали, уже используется, и вам нужно выбрать другой ник. Проще всего для этого воспользоваться командой /NICK <новый ник>, которую нужно ввести в окне сети.

Как правило, все команды вводят в окне сети, а не в окнах каналов. Это связано с тем, что при вводе команды вы можете ошибиться. И если вы вводите команду в окне канала, то команда с ошибкой будет трактоваться как обычное сообщение, которое нужно отобразить пользователям каналов.

Но это пока неактуально, ведь перед нами сейчас отображается только одно окно – окно сети. И в этом окне, если вы еще не забыли, мы хотели ввести команду /LIST, чтобы просмотреть список всех каналов, доступных в сети.

Однако не стоит этого делать, так как после ввода команды /LIST перед вами отобразится список из тысячи различных каналов (как можно заметить из рис. 3.8, в сети DALnet 3873 каналов). В этом списке вы, конечно, все равно ничего не выберете. Вместо команды /LIST лучше использовать ее разновидность / LIST *часть имени*, чтобы отобразить только те каналы, имя которых содержит введенную вами фразу. Например, знакомство с IRC стоит начать с ввода команды / LIST *rus* и выбора одного из отобразившихся каналов.

После того как вы ввели команду / LIST, откроется окно (рис. 3.8) со списком каналов, удовлетворяющих вашему запросу. Для каждого канала в этом списке отображается его название, количество пользователей, которые в данный момент находятся на нем, а также заголовок канала (его топик).

Рис. 3.8. Результат выполнения команды /LIST

ПРИМЕЧАНИЕ

Более простым способом просмотра списка каналов, доступных в сети, является окно mIRC Channels List, отобразить которое можно при помощи команды Tools ► Channels List.

Обратите внимание на топик канала. Из него можно узнать не только о теме, но и о языке, на котором общаются в канале. Например, если топик написан на английском, то, вероятно, пользователю, не знающему этого языка, на этом канале делать нечего. Из топика канала также можно узнать, разрешено ли подключение к данному каналу без приглашения. Так, если в начале топика написано слово invite, то, скорее всего, без приглашения к этому каналу вы подключиться не сможете.

Чтобы подключиться к какому-либо каналу, дважды щелкните кнопкой мыши на его названии.

Окно канала. Как только вы подключитесь к какому-либо каналу, перед вами отобразится его окно (рис. 3.9). В правой панели окна перечислены все пользователи, которые к данному каналу подключены. В левой же панели отображаются сообщения пользователей.

Рис. 3.9. Окно канала

При подключении к каналу левая панель всегда пуста – вы будете получать только те сообщения, которые были написаны уже после вашего подключения. Таким образом, после подключения к каналу следует некоторое время подождать, чтобы понять, о чем именно идет беседа.

Воспользовавшись контекстным меню левой панели окна канала, можно узнать (и изменить, если позволяет режим работы канала либо вы являетесь его оператором) следующие параметры работы канала:

○ топик канала;

○ список пользователей, которые были забанены;

○ список приглашенных пользователей;

○ максимальное количество пользователей, которые могут одновременно находиться на канале;

○ установлены ли режимы канала (можно установить либо сбросить все режимы работы канала, доступные при помощи команды /MODE).

Воспользовавшись контекстным меню ника из правой панели окна контактов, можно выполнить следующее:

○ просмотреть информацию о пользователе, а также добавить пользователя в адресную книгу программы mIRC;

○ отобразить IP-адрес пользователя;

○ открыть окно для приватной беседы с пользователем (команда Query контекстного меню либо команда DCC ► Chat);

ПРИМЕЧАНИЕ

Протокол DCC, при помощи которого в данном случае создается приватная беседа, позволяет создать соединение между двумя пользователями без посредничества сторонних программ. Даже без посредничества самого клиента IRC. Иначе говоря, если вы откроете окно приватной беседы, то оно будет работать даже в том случае, если клиент IRC потерял соединение с сервером либо вы самостоятельно отключились от сервера. Чтобы закрыть такое окно приватной беседы, нужно либо закрыть само окно, либо полностью выйти из программы.

○ передавать файлы при помощи DCC (команда DCC ► Send);

○ при помощи команды Control контекстного меню оператор канала может выполнить такие операции, как отключение пользователя, установка бана, предоставление пользователю прав оператора и т. д. (то есть возможности, доступные при помощи команды /MODE).

Работа со сценариями. Особенностью большинства программ для IRC является возможность создания сценариев. Чаще всего сценарием называются написанные заранее коды, которые будут выполняться при вводе какой-либо указанной команды. Однако, помимо этих самых распространенных видов сценариев, существуют и другие.

Все виды сценариев, которые поддерживает программа mIRC, создаются при помощи окна mIRC Script Editor, отобразить которое можно при помощи команды Tools ► Scripts Editor. Это окно состоит из нескольких вкладок, при выборе которых будут отображаться поля для ввода соответствующих сценариев. Рассмотрим назначение основных вкладок окна mIRC Script Editor.

○ Aliases – с ее помощью создаются самые популярные сценарии, переопределяющие какие-либо команды. По умолчанию в программе mIRC уже создано несколько таких сценариев, которые и отобразятся перед вами при открытии этой вкладки. Рассмотрим несколько из них.

○  /j /join #$$1 $2 – создает команду /j, которая будет эквивалентна команде /join. Иначе говоря, вместо /join вы всегда сможете использовать более простую команду /j. Но как же работает данный сценарий?

Общий синтаксис создания сценария следующий: <новая команда> <старая команда или ее часть> <возможные параметры>.

Иными словами, первой частью сценария, определяющей новую команду, является /j. Второй частью сценария, задающей часть старой команды, является /join #.

Собственно, этого уже достаточно для создания сценария, который определяет команду без параметров. Например, если вы введете просто /j, то она будет заменена на команду /join #.

Однако если нужно передать в команду еще и определенные параметры, например имя канала и, возможно, пароль, то следует также указать и третью часть сценария. Для нашего сценария это $$1 $2-. В этой части оператор $$1 будет заменен первым словом, которое вы ввели после команды /j (то есть именем канала), а оператор $2 будет заменен вторым словом (то есть паролем, если он необходим). Символ – , стоящий после оператора $2, говорит о том, что для работы команды ввод второго слова (то есть пароля) не обязателен.

Например, команда /j rus будет преобразована в команду /join #rus.

○ /n /names #$$1 – создает команду /n <имя канала>, которая будет эквивалентна команде /names #<имя канала>.

○ /ping /ctcp $$1 ping– создает команду /ping <пользователь>, которая будет эквивалентна команде /ctcp <пользователь> ping.

Все сценарии, созданные в программе по умолчанию, переопределяют только одну команду. На самом же деле вы можете переопределять любое количество команд. Например, рассмотрим вот такой сценарий: /start /join #onestyle | / list *rus*. Это простой сценарий, который создает команду /start. При ее вводе программа последовательно выполнит сразу две команды: /join #onestyle и /list *rus*.

Вместо символа | для записи нескольких команд можно использовать фигурные скобки, что позволит создавать более наглядные сценарии. Например, при использовании фигурных скобок наша команда будет выглядеть так: /start {/join #onestyle /list *rus* }

ПРИМЕЧАНИЕ

Помимо оператора вида $<номер слова>, можно использовать оператор вида $?=<строка запросах При этом перед пользователем после ввода команды, али-ас для которой вы создали, будет отображена строка запроса с предложением ввести параметр команды. После того как пользователь введет его, команда будет выполнена. Например, немного изменим нашу команду /start: /start /join #onestyle | /list #$$?="Enter list name: ".

Кроме того, в командах можно использовать оператор $me, который будет заменен вашим текущим ником.

И последняя возможность создания алиасов, которую мы рассмотрим: их можно создавать не только для выполнения при помощи какой-либо команды (например, для /start), но и для выполнения после нажатия определенного сочетания клавиш. Так, если создать алиас для команды /F1, например /F1 /say «приветик», то команда / say «приветик» будет выполняться при нажатии клавиши F1. Вместо команд вида /F1 можно использовать команды вида /saF1 (Shift+Alt+F1), /cF1 (Ctrl+F1), /sF1 (Shift+F1) ит.д.

○ Popups– с помощью этой вкладки можно создавать новые пункты контекстного меню окна сервера программы mIRC. В качестве примера рассмотрим несколько сценариев, созданных в программе по умолчанию.

○ Quit IRC:/quit Leaving – создает в контекстном меню окна сервера пункт Quit IRC, при помощи которого можно отключиться от сервера. Другими словами, пункт контекстного меню создается строкой следующего формата: <имя пункта>:<команда, выполняемая при выборе данного пункта>.

○  Edit Notes:/run notepad.exe notes.txt– создает в контекстном меню окна сервера пункт Edit Notes, при помощи которого в Блокноте будет открываться файл notes.txt.

○ Away и ..Set Away…:/away $$?="Enter your away message: " – это сразу две команды. Первая создает в контекстном меню пункт Away (об этом говорит точка перед названием пункта). Вторая же создает в пункте Away подпункт Set Away (об этом говорят две точки перед названием пункта, то есть он будет вложен внутрь пункта, который определялся одной точкой), при выборе которого в строке ввода появится сообщение Enter your away message:. После того как вы введете сообщение, будет выполнена команда / AWAY <введенное вами сообщение>.

На самом деле вы можете создавать не только новые пункты контекстного меню окна сервера – это лишь возможность по умолчанию. Если вы перейдете на вкладку Popups окна mIRC Script Editor, после чего воспользуетесь меню View, то сможете самостоятельно выбрать, пункты для какого контекстного меню вы будете добавлять. Меню View состоит из следующих пунктов: Status (контекстное меню окна сервера), Channel (контекстное меню окна канала), Query, Nick List (контекстное меню в списке пользователей на канале), Menu Bar (команды строки меню).

ПРИМЕЧАНИЕ

Следует понимать, что при создании новых пунктов меню можно использовать не только стандартные команды, но и команды, которые вы создали при помощи вкладки Aliases окна mIRC Script Editor.

○ Remote – позволяет создавать сценарии, которые будут выполняться автоматически при наступлении определенного события. Например, при получении вами определенного сообщения, написанного заданным пользователем. Такие сценарии считаются самыми сложными из рассмотренных.

Мы рассмотрели только основы работы со сценариями – полное их описание не входит в наши планы. Например, мы так и не рассмотрели возможности условных операторов if, меток и многого другого.

Параметры программы. Программа mIRC поддерживает параметры запуска. Рассмотрим некоторые из них.

○ – r – переводит программу в режим работы на основе содержимого файла mirc.ini (он будет создан автоматически), расположенного в каталоге %programfiles%\ mIRC. В этом файле будут храниться сведения обо всех настройках программы. Иными словами, вы можете создать несколько таких файлов и быстро менять данные о себе, хранящиеся в программе.

Более того, при помощи параметра вида – r -1<имя INI-файла> вы можете самостоятельно определить, какой именно файл настроек будет использоваться вместо файла mirc.ini.

Можно также использовать параметр вида – r<имя>. В этом случае в папке с программой mIRC будет создана подпапка с указанным именем, и в ней будут храниться настройки пользователя. В дальнейшем, чтобы использовать созданные настройки, достаточно запускать программу с параметром вида – r<имя папки>.

○ – n<ник> – независимо от настроек программы устанавливает в качестве вашего ника тот, который вы указали в параметре.

○ – jn – позволяет вместо отображения окна Options при запуске программы выполнять автоматическое подключение на основе текущих настроек.

Сервер IRC

Одной из особенностей протокола IRC является то, что он может работать как в Интернете, так и в локальной сети. Иными словами, вы или администратор вашей организации очень просто сможете создать собственную сеть IRC в пределах локальной сети. Для этого достаточно установить сервер IRC (предназначен для того, чтобы к нему могли подключаться клиенты IRC) и, по желанию, добавить сервисы. Как правило, сервер IRC работает на основе порта 6667, поэтому для запуска сервера достаточно прав обычного пользователя.

Сервер IRC. Наиболее популярным сервером IRC является программа Unreal IRCD, поддерживающая работу на таких операционных системах, как Windows, Linux, BSD, Mac OS X.

Эта программа поддерживает все стандартные возможности сервера IRC, а также предоставляет дополнительные функции:

○ поддерживает дополнительные флаги режимов доступа пользователя к каналу (такие как + h (полуоп), +q (владелец канала), +a (администратор канала));

○ в программе реализована система антифлуда и антиспама;

○ позволяет блокировать цвета сообщений;

○ позволяет работать с виртуальными хостами;

○ поддерживает работу при помощи протокола SSL;

○ поддерживает подключение различных модулей.

Процесс установки данного сервера достаточно прост. Единственное, на что следует обратить внимание, – это флажок, при помощи которого устанавливается автоматический запуск сервера при старте операционной системы. Если вы решили пока просто поэкспериментировать с сервером, то этот флажок лучше снять.

После установки сервера нужно скопировать файл example.ru.conf, расположенный в папке doc каталога, в котором установлен сервер, непосредственно в этот каталог. После этого следует переименовать файл example.ru.conf в unrealircd.conf.

Теперь осталось самое сложное – открыть файл unrealircd.conf в текстовом редакторе и изменить настройки сервера для работы в вашей локальной сети.

Сервисы IRC. Очень часто, помимо сервера IRC, устанавливают и специальные сервисы, которые подключаются к серверу по протоколу TCP/IP. Сервисы осуществляют регистрацию и контроль IRC каналов и ников, позволяя закреплять определенный ник или канал за пользователем. Для этого достаточно послать серверу определенную команду.

В качестве примера рассмотрим наиболее полезные команды сервисов сети DalNET. В этой сети существует пять сервисов: NickServ, ChanServ, MemoServ, HelpServ и OperServ. Сервис NickServ отвечает за администрирование ников и работу с ними, ChanServ отвечает за администрирование каналов. Сервис MemoServ позволяет посылать сообщения тем пользователям, которых в данный момент нет в сети. В этом случае отправленное вами сообщение будет передано пользователю сразу после того, как он подключится к IRC.

○ /msg nickserv info <ник> – позволяет получить от сервиса NickServ информацию о пользователе с указанным ником. Если данный ник не зарегистрирован, то сервис возвращает строку Nick not registered. Собственно, именно для проверки того, зарегистрирован ли определенный ник, и используется чаще всего эта команда.

○ /msg nickserv register <пароль> – устанавливает пароль на ник, под которым вы в данный момент вошли в сеть IRC. В дальнейшем любому пользователю, который захочет воспользоваться вашим ником, придется ввести указанный пароль. Для этого пользователю дается одна минута. Если он так и не ввел правильный пароль, ему будет автоматически присвоено имя Guest<номер>. Иначе говоря, таким способом можно закрепить за собой ник.

○ /msg nickserv identify <пароль> – команда используется для того, чтобы ввести пароль к нику, под которым вы пытаетесь войти в IRC. Иными словами, если вы установили пароль для своего ника, то при попытке подключения с его помощью к IRC сервер попросит вас в течение одной минуты ввести пароль от ника. Для этого и нужно воспользоваться командой вида / msg nickserv identify <пароль>.

Кроме того, вы можете воспользоваться разновидностью данной команды /msg nickserv identify <ник> <пароль>, чтобы сразу войти под своим ником.

○ /msg nickserv ghost <ник> <пароль> – возможно, вы уже заметили, что в некоторых случаях после обрыва связи и повторного подключения сервер сообщает о том, что ник, под которым вы пытаетесь подключиться, уже используется в сети. Не стоит переживать – это говорит лишь о том, что сервер считает вас еще находящимся в сети. В этом случае вам придется подождать некоторое время, пока сервер не поймет, что вы вышли, и не отключит ваш ник. Если же вы не хотите ждать, то просто воспользуйтесь командой /msg nickserv ghost <ник> <пароль>. Сервер немедленно отключит ваш ник, после чего подключит под ним вас (конечно, если вы ввели правильный пароль).

○ /msg nickserv passwd <новый пароль>– используется для смены пароля от зарегистрированного ника, под которым вы в данный момент вошли в сеть.

○ /msg chanserv info #<канал> – позволяет получить информацию об указанном канале. Если такой канал еще не зарегистрирован, то сервис возвращает строку Channel not registered. Собственно, именно для проверки того, зарегистрирован ли определенный канал, чаще всего эта команда и используется.

○ /msg chanserv register #<канал> <пароль> <описание> – регистрирует канал, установив для него указанный пароль и описание.

○ /msg chanserv aop #<канал> add|del <ник>– позволяет установить или удалить статус AOP на указанный канал для заданного пользователя.

○ /msg chanserv sop #<канал> add|del <ник>– дает возможность установить или удалить статус SOP на указанный канал для заданного пользователя.

○ /msg chanserv set #<канал> passwd <новый пароль>– позволяет сменить пароль на указанный канал.

○ /msg chanserv set #<канал> ident on|off – запрещает/разрешает пользователям, которые не зарегистрировались через сервис NickServ, получать статус AOP или SOP на указанном канале.

○ /msg memoserv send <ник> <сообщение> – позволяет отправить сообщение пользователю с указанным ником при помощи сервиса ChanServ. Одному пользователю можно посылать не более пяти сообщений. Причем посланные вами ранее сообщения остаются на сервере до тех пор, пока адресат не удалит их. Иными словами, если вы отправили пользователю пять сообщений, после чего он получил их, прочитал, но не удалил, вы больше не сможете послать ему сообщения при помощи сервиса ChanServ.

○ /msg memoserv del <номер собщения> – помечает сообщение с указанным номером на удаление.

○ /msg memoserv purge– удаляет все сообщения, которые были помечены при помощи предыдущей команды.

○ /msg memoserv read <номер сообщения> – позволяет прочитать присланное сообщение.

○ /msg memoserv list – выводит список сообщений, присланных при помощи сервиса ChanServ.

Сервис можно установить как на компьютере с сервером, так и на другом компьютере. Чаще всего сервисы устанавливают на тот же компьютер, что и сам сервер.

Наиболее популярны сервисы Anope. При их установке следует учесть, что работать они смогут только в том случае, если на компьютере с сервисами установлены библиотеки Microsoft Visual C++ 2005.

После того как вы установили сервисы Anope, необходимо открыть каталог data, расположенный в каталоге с сервисом, и скопировать из него файл example.conf. Данный файл нужно переименовать в services.conf, после чего поместить в каталог с сервисом.

Как и в случае с сервером, при настройке сервисов следует не забыть изменить содержимое файла services.conf под личные параметры.

Локальные чаты

Локальные чаты строятся на основе веб-сайта либо специальной программы. В данном разделе поговорим об использовании программ для создания локальных чатов.

По принципу действия такие программы бывают двух типов: требующие работы отдельного сервера и способные работать без централизованного сервера.

Программы, требующие работы отдельного сервера, построены по принципу клиент – сервер. Иными словами, на каком-то отдельном компьютере постоянно работает программа-сервер. Пользователи же подключаются к ней при помощи программ-клиентов. Такой способ работы более предпочтителен для администраторов локальной сети, так как они могут более или менее контролировать работу чата. Кроме того, использование такого типа программ предоставляет вам большее количество возможностей, чем использование программ без централизованного управления.

CommFort

Сайт: http://www.commfort.com/rus/.

Статус: Shareware, стоимость: $79 за сервер, клиент же распространяется бесплатно.

Размер: 4,8 Мбайт.

Язык: многоязычная.

Примером клиент-серверной программы для организации чата в локальной сети может служить приложение CommFort. Оно поддерживает такие возможности, как текстовый или голосовой чат, доска объявлений, средство для быстрой передачи отдельных файлов либо целых папок с файлами.

Работа чата в этой программе организуется стандартными способами, то есть можно создавать отдельные комнаты по темам, в которых будут общаться сотрудники фирмы.

Network Assistant

Сайт: http://www.gracebyte.com/nassi/rus/index.html.

Статус: Shareware, стоимость: $25 за одну лицензию (для граждан России в два раза дешевле).

Размер: 1,78 Мбайт.

Язык: русский.

Данной программе не нужен выделенный сервер для работы. Она поддерживает следующие возможности: статистика использования, многоканальный чат, доска для рисования, мгновенные сообщения, передача файлов, управление процессами на удаленном компьютере, просмотр копии экрана/буфера обмена удаленного компьютера, сигнализаторы удаленных событий и т. д.

Vypress Chat

Сайт: http://www.vypress.com/rus/products/chat/.

Статус: Shareware, стоимость: $11.

Размер: 1,84 Мбайт.

Язык: русский.

Данная программа является еще одним примером чата для локальной сети, не требующего выделенного сервера. Она позволяет выполнять обмен текстовыми сообщениями в режиме чата с возможностью прикрепления вложенных файлов, фильтрацией и выставлением двух уровней важности. При запуске программы пользователь сразу подключается к общему каналу #Main.

3.3. Совместная работа с документами

И последней темой, которую мы рассмотрим в рамках данной главы книги, будет описание способов совместной одновременной работы над документами. Программы для такой работы можно назвать наиболее сложными, ведь они должны предоставлять своим пользователям возможность не только совместной работы, но и мгновенного или голосового общения, а также чата.

Конференц-зал Windows

Первой программой для совместного общения, которую хотелось бы рассмотреть, является программа Конференц-зал Windows, входящая в стандартную поставку операционной системы Windows Vista. Данная программа предоставляет своим пользователям функции чата, работающего по протоколу одноранговых сетей, с возможностью публикации документов для совместной работы и редактирования.

Чтобы запустить программу Конференц-зал Windows, достаточно воспользоваться полем поиска меню Пуск (ввести в нем строку конференц) либо запустить файл WinCollab.exe, расположенный в каталоге %programfiles%\Windows Collaboration.

При первом запуске программы откроется окно подтверждения установки. После того как вы укажете, что хотите установить эту программу, операционная система создаст соответствующие исключения стандартного брандмауэра, а затем отобразит окно настройки нового пользователя и само окно программы (рис. 3.10).

Рис. 3.10. Основное окно программы

Основное окно программы состоит из двух вкладок и ссылки Открыть файл приглашения.

Создание встречи и подключение к ней

При помощи вкладки Начать новую встречу можно создать новую сессию работы программы, к которой впоследствии смогут подключиться другие пользователи локальной сети. Для этого достаточно ввести имя встречи и обязательный пароль, после чего нажать кнопку с изображением стрелки вправо, расположенной напротив поля для ввода пароля. Кроме того, перед созданием встречи можно воспользоваться кнопкой Параметры, чтобы изменить такие настройки создания встречи, как название страны или региона, а также указать, будет ли разрешено другим пользователям локальной сети видеть созданную встречу.

ПРИМЕЧАНИЕ

При создании встречи на основе беспроводного подключения типа «компьютер – компьютер» текущее беспроводное подключение будет утеряно, так как в один момент времени можно подключиться только к одной беспроводной сети.

Подключиться к встрече можно двумя способами: либо при помощи вкладки Присоединиться к соседней встрече, либо при помощи файла приглашения.

Чтобы присоединиться к встрече при помощи вкладки Присоединиться к соседней встрече, достаточно выбрать на этой вкладке нужную встречу (если при создании встречи ее отображение в списке соседних встреч не было запрещено), после чего ввести пароль для доступа к ней.

Если же вы хотите присоединиться к встрече при помощи файла приглашения, то один из пользователей, которые уже присоединились к встрече, должен создать и отправить вам файл приглашения. После того как вы откроете полученный файл приглашения и введете пароль доступа, вы автоматически подключитесь к созданной встрече.

Чтобы отправить вам файл приглашения, пользователь встречи должен нажать кнопку Пригласить участников, после чего в появившемся одноименном окне щелкнуть кнопкой мыши на ссылке Пригласить других, а потом нажать одну из следующих кнопок: Отправить приглашение по электронной почте или Создайте файл приглашения.

Настройки программы

При запуске программы Конференц-зал Windows в области уведомлений отобразится значок программы в виде человечка. Воспользовавшись пунктом Свойства контекстного меню этого значка, вы сможете открыть окно Соседние пользователи. Это окно позволяет настроить параметры работы программы Конференц-зал Windows, для чего предназначены две его вкладки.

○ Параметры – позволяет указать имя и изображение (по желанию), с которым пользователь будет подключаться к встрече, а также определить, от кого будет разрешено получать приглашения на встречи.

По умолчанию приглашения будут разрешены от любых пользователей, но вы можете ограничить список только доверенными пользователями либо вообще запретить программе обрабатывать приглашения на встречи.

Доверенным пользователем (или надежным контактом) называется пользователь, который прислал вам свою контактную информацию в сообщении электронной почты либо передал ее на каком-либо носителе. При этом контактная информация данного пользователя обязательно должна содержать сертификат. Если вы хотите знать, считается ли доверенным определенный пользователь, приславший вам контактную информацию, то просто перейдите в каталог %userprofile%\Contacts и найдите файл контактов этого пользователя. Если под именем контакта присутствует фраза Надежный контакт, значит, данный пользователь считается доверенным.

○ Вход – дает возможность войти либо выйти из группы Соседние пользователи.

Вход в группу необходим для того, чтобы другие пользователи локальной сети могли послать вам приглашения на совместную работу в одной из поддерживающих ее программ (например, в программе Конференц-зал Windows).

Обмен контактами

Как вы уже знаете, чтобы другой пользователь смог добавить вас в качестве доверенного пользователя, необходимо отправить ему свой контакт. Это делается при помощи почтового клиента, например Microsoft Outlook.

Для этого откройте папку %userprofile%\Contacts, выберите свой контакт (файл с именем вашей учетной записи и расширением CONTACT) и в его контекстном меню воспользуйтесь пунктом Копировать.

После этого в своем любимом почтовом клиенте создайте новое письмо и вставьте ваш контакт в виде вложения. Если программа предложит вам преобразовать вложение в визитную карточку, запретите ей это. Отправьте полученное сообщение пользователю, которому хотите передать свой контакт, и попросите его прислать свой.

Как только пользователь пришлет вам свой контакт, откройте его и щелкните кнопкой мыши на Добавить в список контактов.

Совместная работа

После того как встреча создана и все планируемые участники встречи подключились, можно начинать совместную работу (рис. 3.11). Для этого предназначены следующие ссылки.

○ Предоставление в общий доступ программы или рабочего стола – с ее помощью можно выбрать элемент, совместная работа с которым будет разрешена в контексте текущей встречи. Иными словами, участники встречи смогут по очереди получать доступ к открытой в данный момент программе/Рабочему столу и управлять программой/Рабочим столом.

При этом перед созданием совместного доступа к программе следует убедиться, что поверх окна соответствующей программы нет других окон. В противном случае те части окна программы, которые закрыты другими окнами, у участников встречи будут отображаться в виде черных областей.

После того как вы выберете ссылку для предоставления совместного доступа, перед вами отобразится список всех открытых в данный момент программ, доступ к которым можно предоставить другим пользователям. Кроме того, вы можете воспользоваться элементом списка, при помощи которого можно открыть любой файл и предоставить к нему общий доступ.

Когда вы выберете программу, ее окно автоматически отобразится в основном окне программы Конференц-зал Windows, и другие участники встречи смогут увидеть ее содержимое. Все, что вы будете делать внутри окна программы, выбранной для совместного доступа, будет отображаться в окне Конференц-зал Windows всех участников встречи.

Любой участник встречи может запросить управление открытой для совместного доступа программой. Для этого достаточно воспользоваться раскрывающимся списком Взять управление, расположенным в правом верхнем углу слева от раскрывающегося списка Параметры.

После этого раскрывающийся список Дать управление, расположенный в правом верхнем углу слева от раскрывающегося списка Параметры участника встречи, который и представил программу для совместного доступа, окрасится в другой цвет. Раскрыв его, участник встречи сможет выбрать одного из запросивших управление программой участников.

Рис. 3.11. Созданная встреча

После этого запросивший управление участник сможет работать с программой, открытой для общего доступа, – все, что он будет делать при помощи мыши, будет выполняться внутри окна программы, открытой для совместного доступа.

Чтобы потом вернуть управление, щелкните кнопкой мыши на ссылке Взять управление либо нажмите сочетание клавиш Windows+Esc.

○ Добавить раздаточные материалы – благодаря этой ссылке можно определить файлы, которые будут распространены между участниками встречи (файлы, зашифрованные при помощи файловой системы EFS, в качестве раздаточных материалов использовать нельзя). Впоследствии любой участник встречи сможет изменить такой файл, и все изменения будут синхронизированы с файлами других участников. При этом сам исходный файл изменен не будет, так как программа Конференц-зал Windows создаст его копию. Таким образом, после того как совместно с участниками встречи вы отредактировали содержимое определенного файла, не забудьте его сохранить.

ПРИМЕЧАНИЕ

При сохранении изменений следует быть осторожным. Так, если при редактировании раздаточных материалов один пользователь сохранил изменения, а второй также вносил правки и сохранил их после первого, то останутся только изменения, сделанные вторым пользователем.

○ Подключиться к проектору – если во время встречи вы хотите подключиться к сетевому проекту, то воспользуйтесь ссылкой Параметры, расположенной в правом верхнем углу экрана, после чего нажмите кнопку Подключиться к проектору.

Встреча будет продолжаться до тех пор, пока все участники не покинут ее, поэтому в процессе встречи вы всегда сможете как выходить из проводимой встречи, так и повторно входить в нее.

Устранение неполадок

Если вам не удается создать встречу или подключиться к уже существующей встрече программы Конференц-зал Windows, то проверьте параметры, учитывая следующее:

○ пользователь, вошедший в систему под учетной запись Гость, не может пользоваться программой Конференц-зал Windows;

○ для корректной работы программы Конференц-зал Windows необходимо, чтобы операционной системе было разрешено использовать протокол IPv6 (по умолчанию этот протокол включен, однако вы или администратор могли отключить его за ненадобностью);

○ вы должны иметь доступ к папке Контакты (каталог %userprofile%\Contacts);

○ на жестком диске должно быть хотя бы 12 Мбайт свободного места;

○ в операционной системе должны работать следующие службы: Протокол PNRP, Группировка сетевых участников, Диспетчер удостоверения сетевых участников и Репликация DFS;

○ убедитесь, что администратор сети не установил групповую политику Выключить программу «Конференц-зал Windows», расположенную в разделе Конфигурация компьютера ► Административные шаблоны ► Компоненты Windows ► Конференц-зал Windows оснастки Редактор объектов групповой политики (отобразить ее можно при помощи команды gpedit.msc);

○ также следует убедиться, что администратор сети не установил групповую политику Отключение служб одноранговых сетей Майкрософт, расположенную в разделе Конфигурация компьютера ► Административные шаблоны ► Сеть ► Службы одноранговых сетей Майкрософт оснастки Редактор объектов групповой политики (отобразить ее можно при помощи команды gpedit.msc).

«Документы Google»

«Документы Google» – это интернет-проект, созданный порталом Google (http://www.google.ru) для реализации совместного доступа к документам (рис. 3.12). С его помощью можно управлять документами, таблицами и презентациями, которые вы сохраняете в безопасном хранилище Google в Интернете. При этом вы всегда сможете получить доступ к документам с любого компьютера, подключенного к Интернету.

Рис. 3.12. Страница проекта «Документы Google»

Рассмотрим сочетания клавиш, используемые в проекте «Документы Google» (табл. 3.1). Эти сочетания доступны как для документов, так и для таблиц и презентаций.

Таблица 3.1. Сочетания клавиш, принятые в проекте «Документы Google»

В проекте «Документы Google» на работу с документами наложены некоторые ограничения:

○ максимальный размер документа равен 500 Кбайт, а вставляемого в документ изображения – 2 Мбайт;

○ максимальный размер импортируемых с локального компьютера презентаций равен 10 Мбайт; размер презентаций, загружаемых из Интернета, равен 2 Мбайт; размер презентаций, отправляемых по электронной почте, – 500 Кбайт;

○ максимальный размер импортируемых таблиц равен примерно 1 Мбайт;

○ вы можете загружать в проект файлы со следующими расширениями: HTML, TXT, RTF, ODT, а также документы Microsoft Office (файлы с этими расширениями перед загрузкой можно архивировать в ZIP-формате);

○ пользователь не может загружать более 5000 документов и презентаций, а также 5000 изображений;

○ таблицы могут содержать до 10 000 строк, или до 256 столбцов, или до 100 000 ячеек, или до 40 листов в зависимости от того, какой из пределов достигается первым;

○ одновременно можно открывать до десяти таблиц;

○ проект «Документы Google» может работать только в том случае, если в браузере не отключены cookie и JavaScript;

○ на момент написания книги проект не поддерживал возможность работы при помощи следующих браузеров: Internet Explorer 4 для Windows, Internet Explorer 5 для MacOS, Safari, Internet Explorer 6.0.26, Netscape 4 и Opera.

Импорт и создание. Создать новый файл очень просто – для этого достаточно воспользоваться меню Новый и выбрать в нем нужный пункт (Документ, Таблица или Презентация). После этого созданный файл будет автоматически открыт в режиме редактирования.

Импортировать уже существующий файл в проект «Документы Google» несколько сложнее. Самое главное, что для этого нужно сделать, – определиться, как именно вы будете импортировать документ. Дальше уже все просто.

Существует два способа импортирования документа: непосредственно при помощи указания файла, который вы хотите импортировать, а также при помощи отправки импортируемого документа на определенный адрес электронной почты.

Чтобы импортировать документ, таблицу или презентацию, воспользуйтесь ссылкой Загрузить. Это приведет к отображению страницы с перечислением способов импортирования сообщений. На этой странице нажмите кнопку Обзор и выберите нужный файл. После этого нажмите кнопку Загрузить файл.

Если же вы хотите импортировать один или несколько файлов при помощи электронной почты, то также следует воспользоваться ссылкой Загрузить. После этого обратите внимание на нижнюю область отобразившейся страницы – там указан электронный адрес вида <ваш логин>-<случайное число>@prod.writely.com. Чтобы загрузить документ в проект «Документы Google», отошлите его по указанному на странице адресу в виде вложения либо непосредственно как текст электронного письма.

После загрузки файл отобразится в списке документов.

Работа с папками. Все файлы, импортируемые в проект «Документы Google», можно группировать по папкам. Чтобы создать новую папку, нажмите кнопку Создать, расположенную в верхней части боковой панели на странице списка документов, после чего в раскрывающемся меню выберите пункт Папка. Создаваемую таким образом папку можно переименовать (по умолчанию папка имеет название Новая папка) – для этого достаточно на появившемся экране папки навести указатель мыши на поле Новая папка и ввести название.

Чтобы добавить элементы в созданную папку, установите флажок слева от документа/таблицы/презентации и выберите необходимую папку в раскрывающемся меню Поместить в папку в верхней части страницы списка документов. Переместить элемент в определенную папку можно и простым перетаскиванием методом Drag & Drop.

Для просмотра содержимого созданной папки просто щелкните на ней кнопкой мыши.

Если же вы хотите удалить созданную ранее папку, то найдите ее в списке документов области Весь список, после чего перенесите в корзину. Удалить папку можно и при помощи пункта Удалить папку меню Действия с папкой в левой части страницы (если вы находитесь внутри папки, которую хотите удалить).

Совместная работа. Учитывая то, что сейчас мы пытаемся разобраться в способах совместной работы с документами, было бы странно, если бы мы так и не описали возможности совместной работы, предоставляемые проектом «Документы Google».

Если говорить коротко, то проект «Документы Google» предоставляет вам возможность работы над документами, таблицами и презентациями совместно с 200 другими пользователями (это максимально возможное количество пользователей, работающих над одним файлом). Причем работать можно в режиме реального времени. Иными словами, если один из пользователей изменяет содержимое документа, то все изменения сразу же отображаются и в вашем окне.

Чтобы другой пользователь мог работать над документом совместно с вами, вы должны пригласить его к совместной работе. Перед этим, правда, следует решить, какие права доступа нужно предоставить пользователю, которого вы хотите пригласить.

○ Соавтор – может читать и редактировать документ, экспортировать его копию на свой жесткий диск, а также удалять и добавлять новых соавторов и читателей (если вы разрешили это делать).

○ Читатель – может просматривать содержимое последней версии документа, а также экспортировать ее на свой жесткий диск.

Чтобы начать совместную работу, необходимо открыть документ, для которого вы хотите предоставить совместный доступ, после чего воспользоваться ссылкой Совместный доступ, расположенной в верхнем правом углу окна страницы.

Щелкнув кнопкой мыши на этой ссылке, введите адреса электронной почты пользователей, которых вы хотите пригласить (также можно указывать адреса списков рассылки), после чего укажите, в качестве кого вы их приглашаете (соавторов или читателей), и нажмите Пригласить соавторов или Пригласить читателей. Для таблиц (возможно, когда вы будете читать эти строки, данная функция станет доступна и для других типов документов) также можно воспользоваться выбором адресов электронной почты пользователей из своей адресной книги. Для этого достаточно воспользоваться ссылкой Выбрать в контактах.

ПРИМЕЧАНИЕ

Если вы хотите разрешить приглашаемым пользователям добавлять или удалять других соавторов/читателей, установите флажок Соавторы могут приглашать других пользователей в разделе Дополнительные разрешения. В этом случае соавторы, переслав полученное от вас приглашение, смогут предоставить доступ к документу другим пользователям.

Далее перед вами отобразится поле для ввода текста сообщения. Введите в нем текст и нажмите Отправить.

Если вы хотите пригласить пользователей для совместной работы над презентацией, то должны убедиться, что все приглашаемые пользователи имеют учетные записи Google. Дело в том, что доступ к презентациям разрешен только для пользователей, зарегистрированных в одном из проектов Google (тогда как просмотр таблиц и документов может быть выполнен даже теми пользователями, которые еще не имеют своей учетной записи).

Список всех соавторов и читателей документа, презентации или таблицы будет выведен на вкладке Совместный доступ. Если один из соавторов вам надоест, вы всегда сможете удалить его при помощи данного списка. Для этого в окне В данный момент к этому документу предоставлен совместный доступ нажмите X справа от имени соавтора/читателя, которого вы хотите удалить.

Публикация документа. Если возможность добавления отдельных читателей не удовлетворяет ваши амбиции, то проект «Документы Google» с радостью предложит вам возможность публикации ваших работ на веб-сайте или блоге.

Для публикации документа достаточно открыть его и воспользоваться ссылкой Публикация. При выборе этой ссылки перед вами отобразится вкладка с двумя кнопками.

○ Опубликовать документ – с помощью данной кнопки вы можете опубликовать свой документ на сайте Google, после чего вам будет предоставлена ссылка на страницу с опубликованным документом.

○ Поместить в блог – позволяет опубликовать документ в указанном блоге. Проект «Документы Google» может выполнять публикацию в блогах, поддерживающих Blogger, metaWeblog или API MovableType. Однако перед этим необходимо указать настройки публикации в блоге (поставщик хостинга, имя пользователя или пароль, название и идентификатор блога). Это можно сделать в разделе Настройки блога, отображаемом на вкладке Общие страницы Настройки.

Если документ, для которого вы открыли вкладку Публикация, уже опубликован, то вместо кнопки Поместить в блог вы увидите кнопки Опубликовать сообщение повторно и Удалить из блога. С помощью первой можно заменить опубликованный документ его текущей версией. Нажатие второй кнопки отменяет публикацию документа.

Работа с документами

Документы вы можете не только загружать в проект «Документы Google», но и создавать непосредственно в нем, а также редактировать при помощи простого онлайн-редактора WYSIWYG для форматирования документов, проверки правописания и т. п.

Редактировать документы можно не только самостоятельно, но и совместно с другими пользователями. Для этого можно предложить редактирование или просмотр ваших документов и таблиц определенным пользователям по электронной почте. Список имен всех пользователей, которые в данный момент редактируют документ вместе с вами, отображается в левом нижнем углу экрана. Следует учитывать, что одновременно редактировать один документ могут не более десяти пользователей.

Кроме того, вы можете просматривать и возвращаться к предыдущим версиям документов и таблиц.

Кроме того, вы можете публиковать документы в Интернете в виде веб-страниц или помещать документы в свой блог.

В табл. 3.2 вы можете просмотреть список сочетаний клавиш, используемых в проекте «Документы Google» для работы с документами.

Таблица 3.2. Сочетания клавиш, применяемые в проекте «Документы Google» для работы с документами

Работа с таблицами

Таблицы можно импортировать в проект «Документы Google», а также редактировать их в нем. При этом проект предоставляет возможность простого доступа к элементам форматирования и редактору формул в таблицах.

Кроме того, вы можете общаться в режиме реального времени со всеми пользователями, редактирующими ваши таблицы (одновременно редактировать и просматривать таблицу могут до 50 пользователей). Если в данный момент таблицу редактируют или просматривают несколько пользователей, то будет открыта вкладка Обсудить, на которой указаны их имена.

Вы также можете вставлять таблицу или ее часть в свой блог или на веб-сайт.

В табл. 3.3 вы можете просмотреть список сочетаний клавиш, используемых в проекте «Документы Google» для работы с таблицами.

Таблица 3.3. Сочетания клавиш, применяемые в проекте «Документы Google» для работы с таблицами

Работа с презентациями

Презентации можно не только импортировать, редактировать и создавать с помощью простого онлайн-редактора WYSIWYG, но и экспортировать с помощью функции Сохранить как Zip меню Файл.

При работе с презентациями можно использовать сочетание клавиш Ctrl+M, нажатие которого приводит к вставке нового слайда в презентацию.

Как и другие типы документов, презентации доступны для совместного редактирования. Список всех соавторов, которые в данный момент редактируют вашу презентацию, отображается в правом нижнем углу экрана (одновременно редактировать презентацию могут не более десяти пользователей). Если же в данный момент несколько человек имеют доступ к презентации в режиме Просмотр презентации (доступен в правом верхнем углу на странице редактирования), то будет открыто окно чата для общения с соавторами презентации.

Ваши презентации также разрешено публиковать на веб-сайте, предоставляя к ним доступ широкой аудитории.

«Службы Google»

«Службы Google» представляют собой набор проектов портала Google, которые могут быть развернуты внутри домена вашей организации. Другими словами, если вы (или ваше начальство/администратор) по каким-то причинам не хотите использовать возможности проекта «Документы Google» из-за того, что свои данные придется хранить на чужом сервере, то можете развернуть некоторые из проектов Google на своем собственном сайте или в домене.

В состав «Служб Google» входят следующие проекты: Gmail (ранее рассмотренная почтовая служба), Google Talk (клиент для мгновенного общения), «Календарь Google», стартовая страница (главная страница для доступа к сайту компании, внедренным в службы Google проектам, а также к поисковой системе Google), «Документы Google», Page Creator (инструмент для создания и публикации веб-страниц), а также панель управления службами Google, API-интерфейс и справочная система.

Проект «Документы Google», входящий в состав «Служб Google», практически ничем не отличается от интернет-проекта «Документы Google», рассмотренного ранее. Единственное отличие заключается в нескольких дополнительных возможностях этого проекта из состава «Служб Google». Например, администратор может запрещать пользователям отправлять и получать документы, таблицы и презентации из-за пределов домена (это относится только к файлам, созданным внутри домена).

Подробнее узнать о версиях «Служб Google», а также зарегистрироваться на одной из них вы можете на странице http://www.google.com/a/help/intl/ru/admins/editions_spe.html.

ПРИМЕЧАНИЕ

Если вы уже пользуетесь проектом «Документы Google» и теперь хотите перейти на использование «Служб Google», желательно создать в них учетную запись с тем же именем, что и в проекте «Документы Google». В этом случае вы легко сможете переместить документы, таблицы и презентации между двумя учетными записями. Для этого достаточно войти в свою учетную запись проекта «Документы Google» «Служб Google» и выбрать в верхнем правом углу элемент Настройки. После этого на вкладке Общие щелкните кнопкой мыши на ссылке Переместить ваши документы и таблицы и в появившемся окне подтверждения нажмите Да. В результате документы, таблицы и презентации, к которым у вас был доступ в общедоступной учетной записи «Документов Google», автоматически переместятся в учетную запись этого проекта из состава «Служб Google».

Microsoft Office Groove 2007

Выбор того, куда именно вставить описание Microsoft Office Groove 2007, был довольно сложен. С первого взгляда и не скажешь, какие именно функции поддерживает эта программа и хватит ли их для того, чтобы считать ее одной из тех избранниц, которые удостоились звания предоставляющих возможности совместной работы над документами. Но в итоге, после получения кругленькой суммы в качестве взятки, все-таки было решено отнести эту программу к классу программ для совместной работы.

Программа Microsoft Office Groove 2007 входит в состав пакета Microsoft Office 2007 и включает в себя возможности мгновенного обмена сообщениями, чата, функций синхронизации, а также совместной работы с документами. Открыть ее можно при помощи значка Microsoft Office Groove 2007, расположенного в разделе Все программы ► Microsoft Office меню Пуск.

Создание учетной записи Groove

Если вы впервые запускаете программу Microsoft Office Groove 2007, то перед вами отобразится мастер Мастер настройки учетной записи – Microsoft Office Groove.

На первом шаге этот мастер спросит, хотите ли вы создать новую учетную запись либо у вас уже есть учетная запись, созданная на другом компьютере, и вы хотите воспользоваться ею для входа.

Далее мастер спросит вас, имеете ли вы код конфигурации учетной записи Groove. Если администратор сети вам ничего не говорил о коде конфигурации, то установите переключатель в положение У меня нет кода конфигурации учетной записи Groove.

На следующем шаге мастер попросит вас указать имя, адрес электронной почты и пароль для доступа к создаваемой учетной записи.

И на последнем шаге мастера перед вами отобразится раскрывающийся список, при помощи которого можно определить, будет ли созданная учетная запись добавлена к общему каталогу Groove. Регистрация в общем каталоге Groove упростит другим пользователем поиск сведений о вас и начало взаимодействия с вами.

Создание рабочих областей

После того как вы создадите новую учетную запись, перед вами отобразится главное окно программы (рис. 3.13), состоящее из двух вкладок: Рабочие области и Контакты.

Рабочую область можно сравнить с отдельной комнатой в чате либо встречей в программе Конференц-зал Windows. Другими словами, рабочая область – это созданное одним из пользователей место, в котором собираются другие пользователи для обсуждения того или иного вопроса.

Пользователь, который создал рабочую область, считается ее руководителем. Ему предоставлены права на приглашение и удаление других пользователей, подключение и отключение инструментов, смену роли определенного участника рабочей области и выполнение других операций по управлению рабочей областью.

Помимо понятия руководителя, при работе в программе Groove используются такие понятия, как Участник и Гость рабочей области. Участник может добавлять новые панели инструментов и приглашать новых участников рабочей области. Гостю же не предоставлено никаких разрешений.

Рис. 3.13. Главное окно программы

Чтобы создать новую рабочую область, необходимо воспользоваться ссылкой Создать рабочую область, расположенной на вкладке Рабочие области. После этого откроется окно Создание новой рабочей области (рис. 3.14).

Рис. 3.14. Окно для создания рабочей области

Существует три стандартных типа рабочей области, которые отличаются друг от друга количеством и набором инструментов.

○ Стандартная – состоит из вкладок Обсуждение и Файлы. Вкладка Обсуждение предназначена для общения между участниками рабочей области, тогда как вкладка Файлы используется для размещения файлов для совместного доступа.

○ Совместный доступ к файлу – позволяет создать рабочую область, состоящую из папки, содержимое которой будет предоставлено в совместный доступ другим участникам рабочей области.

ПРИМЕЧАНИЕ

Создать рабочую область типа Совместный доступ к файлу можно и при помощи пункта Синхронизация папок Groove контекстного меню папки, на основе содержимого которой вы хотите создать область.

○ Шаблон – если вы воспользуетесь данным типом рабочей области, после чего в раскрывающемся списке выберете пункт Настраиваемая (по умолчанию он единственный в списке), то откроется окно для выбора тех инструментов, из вкладок для которых будет состоять ваша рабочая область. По умолчанию вы можете выбрать следующие инструменты.

Альбом – добавляет вкладку, предоставляющую возможности рисования. Все изменения, которые один из участников будет вносить на этой вкладке, будут автоматически отображаться на вкладке Альбом других участников рабочей области.

Блокнот – позволяет добавить вкладку, в которой можно создавать короткие заметки. Для создания заметки достаточно щелкнуть кнопкой мыши на ссылке Создать заметку, после чего ввести имя заметки и ее текст. После того как вы нажмете кнопку Сохранить и закрыть, созданная заметка отобразится на вкладке Блокнот других участников рабочей области.

Календарь – добавляет вкладку, отображающую календарь с возможностью создания распорядка дня и указания даты встречи. Все указанные вами даты будут автоматически отображаться и в календаре других участников рабочей области.

Настраиваемый – создает рабочую область без каких-либо вкладок. Участники рабочей области в дальнейшем сами создадут нужные инструменты.

Отслеживание вопросов – добавляет вкладку, предназначенную для ведения диалогов в стиле вопрос-ответ.

Рисунки – добавляет вкладку, содержащую возможность добавления новых и просмотра уже добавленных участниками рабочей области изображений.

Собрания – добавляет вкладку, при помощи которой можно назначить повестку дня, поручения, а также вести протокол совещания.

Файлы SharePoint – позволяет совместно работать над документами из библиотеки или папки приложения Microsoft Office SharePoint Server 2007.

При подключении этого инструмента будет предложено выбрать библиотеку или папку, содержимое которой будет отображено на новой вкладке.

Формы – отображает вкладку, при помощи которой можно создавать специальные приложения для сбора и просмотра данных.

Формы InfoPath – позволяет добавить шаблоны из программы Microsoft InfoPath 2007.

Шахматы – добавляет вкладку для игры в шахматы.

В дальнейшем вы всегда сможете добавить нужный инструмент к уже созданной рабочей области. Если же вы являетесь руководителем рабочей области, то сможете и удалить добавленные ранее инструменты.

После того как вы создадите рабочую область, перед вами отобразится ее окно (рис. 3.15). Оно состоит из главной области, занимающей большую часть окна, и трех панелей с правой стороны. Главная область отображает открытый в данный момент инструмент. При этом вы можете перемещаться по всем добавленным инструментам при помощи вкладок, отображаемых под главной областью. Кроме того, обратите внимание, что справа от вкладок есть значок с изображением листа бумаги и знака +. Воспользовавшись этим значком, вы сможете быстро добавить к рабочей области вкладки дополнительных инструментов.

Рис. 3.15. Окно созданной рабочей области

Справа же отображаются три панели, при помощи которых можно просмотреть список участников рабочей области (Участники рабочей области), получить доступ к основным командам (Команды), а также воспользоваться полем чата для мгновенного общения со всеми участниками (Разговор).

ПРИМЕЧАНИЕ

Если вы хотите пообщаться с конкретным участником рабочей области, то просто щелкните дважды кнопкой мыши на его имени на панели Участники рабочей области. После этого перед вами отобразится окно Отправка сообщения – Microsoft Office Groove, при помощи которого можно послать участнику текстовое или голосовое сообщение, а также файл в виде вложения.

Приглашение новых участников

Но согласитесь, что одному разобраться в возможностях окна рабочей области довольно сложно. Это значит, что пришла пора пригласить в созданную рабочую область новых участников. Это можно сделать несколькими способами.

Во-первых, если пользователь, которого вы хотите пригласить, присутствует в вашем списке контактов, то просто перейдите на вкладку Контакты и воспользуйтесь пунктом Пригласить в рабочую область контекстного меню нужного пользователя. После этого перед вами отобразится окно, где нужно выбрать рабочую область, в которую вы хотите пригласить пользователя.

Если же пользователя, которого вы хотите пригласить, нет в вашем списке контактов, то необходимо воспользоваться пунктом Пригласить в рабочую область контекстного меню рабочей области, к которой вы хотите пригласить пользователя.

Для приглашения пользователя в рабочую область можно также воспользоваться раскрывающимся списком Пригласить самого окна рабочей области. Для этого нужно либо выбрать нужного пользователя из этого списка, либо самостоятельно ввести туда его имя. После этого следует нажать кнопку Перейти.

Независимо от способа приглашения нового пользователя перед вами отобразится окно Отправка приглашения – Microsoft Office Groove, в котором нужно ввести текст приглашения либо создать голосовое приглашение, после чего нажать кнопку Пригласить.

Как только отправленное приглашение придет пользователю, его программа Groove известит его об этом. Если пользователь примет ваше приглашение, то созданная вами рабочая область отобразится на вкладке Рабочие области окна программы Groove пользователя.

3.4. Microsoft Office SharePoint Server 2007

Возможности совместной работы, предоставляемые MOSS, заключаются в создании узла рабочих областей для документов. С его помощью вы сможете автоматически получать обновления таких файлов, как документы и XML-файлы Word, веб-страницы MHTML, книги и XML-файлы Excel, презентации PowerPoint и рисунки Visio, а также извещения сотрудников о состоянии этих файлов. Как только вы откроете локальную копию документа, то начнете периодически получать уведомления об изменении документа другими сотрудниками и предложение загрузить обновленную версию документа. Кроме того, документ, над которым вы работаете, будет размещен на узле SharePoint, а это значит, что вы сможете получить к нему доступ с любого компьютера организации.

Узлы рабочих областей для документов

Узел рабочей области для документов можно создавать только в том случае, если у вашей учетной записи есть соответствующие права. Если же таких прав нет, то следует обратиться к администратору с просьбой предоставить вам эту возможность.

Создание рабочей области

После того как вы получите нужные права, можно приступать к созданию рабочей области. Это можно сделать несколькими способами.

Использование программ пакета Microsoft Office. Во-первых, вы можете воспользоваться возможностями одной из программ Office, файлы которой хотите разместить в узлах совместной работы: Word, Excel, PowerPoint, Visio. В Visio для этого откройте меню Сервис и выберите пункт Управление документами. В остальных же приложениях Office нажмите Кнопку Office, после чего выберите пункт Опубликовать, и в появившемся списке укажите команду Создать рабочую область для документов.

Перед вами появится область задач Управление документами. В ней следует перейти к разделу Рабочая область для документов, после чего ввести имя новой рабочей области и в списке Размещение новой рабочей области указать расположение узла SharePoint. Нажмите кнопку Создать, и новая рабочая область будет создана.

Отправка по электронной почте. Создать узел можно и путем отправки документа, который вы хотите разместить в узле совместной работы, по электронной почте при помощи приложения Office Outlook 2007.

Для этого в почтовом клиенте Office Outlook 2007 создайте новое письмо (Файл ► Создать ► Сообщение). В полях Кому и Копия письма укажите тех адресатов, которых хотите добавить в новую рабочую область совместной работы. После этого прикрепите к письму документ, который хотите поместить в рабочую область (воспользуйтесь кнопкой Вложить файл группы Включить, расположенной на вкладке Сообщения). И последнее, самое главное, – отобразите область Параметры вложений (при помощи кнопки Параметры вложений, расположенной справа от группы Включить вкладки Сообщения), установите переключатель Отправить вложения как в положение общие вложения и в раскрывающемся списке Создать рабочую область для документов по адресу введите расположение узла SharePoint. Вот и все – теперь можно отправлять сообщение.

Создание из библиотеки SharePoint. Вы можете создать рабочую область непосредственно из документа, который находится в библиотеке SharePoint. Для этого нужно открыть в браузере библиотеку SharePoint, навести указатель мыши на файл из библиотеки, на основе которого вы хотите создать рабочую область, после чего щелкнуть кнопкой мыши на появившейся стрелке. В отобразившемся меню выберите команду Отправить, а затем – команду Создать рабочую область для документов.

Создание на узле SharePoint. Последний способ создания узла рабочей области – непосредственно при помощи сайта SharePoint. Для этого из браузера зайдите на сайт SharePoint и в отобразившемся окне введите свой логин и пароль.

После этого в меню Действия узла (Site Actions) выберите команду Создать (Create). В списке Веб-страницы (Web Pages) выберите пункт Узлы и рабочие области (Sites and Workspaces), после чего в полях Заголовок (Title) и Описание (Description) введите название и описание создаваемого узла рабочей области.

В разделе Выбор шаблона (Select a template) выберите вкладку Совместная работа (Collaboration), а затем щелкните кнопкой мыши на пункте Рабочая область для документов (Document Workspace).

В разделе Адрес веб-узла (URL-name) введите название создаваемой страницы на английском языке. В дальнейшем вы всегда сможете получить доступ к созданной рабочей области при помощи страницы вида http://<имя компьютера>:23998/ <введенный вами адрес веб-узла>.

Когда настроите создаваемую рабочую область, нажмите кнопку Создать (Create). Это приведет к активизации процесса создания новой рабочей области, по окончании которого вы перейдете к созданной странице рабочей области (рис. 3.16).

Рис. 3.16. Страница новой рабочей области

С помощью этой страницы можно добавлять в рабочую область новые документы (ссылка Add new document (Добавить новый документ), расположенная в области Shared Documents (Общие документы)), а также назначать задания, которые должны выполнить определенные пользователи (ссылка Add new task (Добавить новое задание), расположенная в области Tasks (Задания)).

Добавление и удаление документов в рабочей области

Как только что было сказано, новые документы можно добавлять в рабочую область непосредственно при помощи страницы рабочей области на веб-узле SharePoint. Кроме того, с помощью данной страницы можно удалять документы.

Собственно, добавлять документы в уже созданную рабочую область можно при помощи всех тех способов, которые мы рассмотрели в предыдущей главе. Однако существует еще один способ, который и хотелось бы рассмотреть отдельно.

После того как вы впервые откроете какой-либо документ из рабочей области SharePoint, в папке Компьютер появится новая папка Shared Documents на <имя компьютера с SharePoint>, а также папка Web Folders. Первая папка содержит все те документы, которые находятся в созданной рабочей области SharePoint, и, чтобы открыть ее, вам придется ввести свой логин и пароль для доступа к узлу SharePoint. Папка позволяет открывать уже существующие документы (для этого нужно использовать пункт Открыть контекстного меню документа, так как двойной щелчок кнопкой мыши на документе ни к каким результатам не приводит), а также удалять документы и добавлять новые (при помощи перетаскивания созданного документа в папку).

Папка Shared Documents на <имя компьютера с SharePoint> является не чем иным, как ссылкой на сетевой ресурс вида http://<имя компьютера SharePoint>:23998/<имя рабочей области>/Shared%20Documents/. Другими словами, даже если нужная папка не создана, вы сможете создать ее самостоятельно.

Для этого можно попробовать воспользоваться мастером Добавление сетевого размещения (чтобы его открыть, выберите пункт Добавить новый элемент в сетевое окружение контекстного меню папки Компьютер) – на шаге Укажите расположение вашего веб-узла введите адрес вида http://<имя компьютера SharePoint>:23998/ <имя рабочей области>/Shared%20Documents/. Например, http://comp:23998/allforyou/Shared%20Documents/.

Использование мастера Добавление сетевого размещения является простым способом, однако (по крайней мере, на компьютере автора этой книги) данный способ приводит лишь к отображению неустранимой ошибки в программе rundll32.exe. Надо заметить, что на операционных системах более ранних версий, чем Windows Vista, этот способ работал. Кстати, на таких операционных системах папки нужно создавать не в папке Мой компьютер, а в папке Сетевое окружение. Поэтому, если данный способ не будет работать и у вас, то можно воспользоваться другим вариантом – мастером Добавление веб-папки.

Использование этого мастера – дело очень простое. Достаточно указать нужный адрес вида http://<имя компьютера SharePoint>:23998/<имя рабочей области>/ Shared%20Documents/ в поле Введите добавляемый адрес первого шага данного мастера. Однако для этого нужно еще найти мастер Добавление веб-папки, который отображается при выборе пункта Создать ► Веб-папку контекстного меню папки Web Folders. А вот папка Web Folders отображается только в том случае, если вы уже вошли в папку Shared Documents на <имя компьютера с SharePoint>, и только в поле Папки окна Проводника (рис. 3.17).

Рис. 3.17. Отображение папки Web Folders и самого пункта Создать ► Веб-папку

Работа с документами, расположенными в рабочей области

Документы, расположенные в рабочей области, могут редактироваться сразу несколькими пользователями. При этом, в отличие от проекта «Документы Google», рассмотренного ранее, каждый пользователь видит содержимое только того документа, который открыл. Изменения же, сделанные другими пользователями, не отображаются в редактируемом им документе в режиме реального времени. Эти изменения могут быть добавлены только после того, как другой пользователь, работающий с документом, сохранит его измененную версию в рабочей области. После этого программа, в которой вы в данный момент редактируете документ из рабочей области, сообщит вам о том, что ваша версия не является самой новой, и предложит вам загрузить более новую версию.

Одновременная работа нескольких пользователей над одним документом может привести к различным конфликтам. При обнаружении таких конфликтов программа, в которой вы редактируете документ из рабочей области, спросит у вас, какую именно версию документа нужно оставить (либо нужно объединить изменения, сделанные разными пользователями).

Несмотря на то что сервер SharePoint и продукты Office довольно корректно обрабатывают возникающие конфликты, их желательно избегать. Специально для этого создана специальная форма открытия документа из рабочей области – открытие с извлечением документа. Если вы извлекли документ из рабочей области, то никто другой не сможет работать с ним до тех пор, пока вы не поместите его обратно в рабочую область. Имеется в виду, что другие пользователи не смогут изменять содержимое документа до тех пор, пока вы не поместите излеченный документ в рабочую область. А вот открывать документ в режиме чтения они смогут.

По умолчанию документ, извлеченный из рабочей области, сохраняется в папке Черновики SharePoint (%userprofile%\Document\SharePoint\Черновики SharePoint), однако вы можете самостоятельно определить папку, где будут сохраняться извлеченные документы, либо же выбрать вариант их сохранения на самом веб-сервере SharePoint. Для этого применяется область Параметры автономного редактирования для файлов на сервере управления документами, расположенная на вкладке Сохранить окна Параметры Word (для его открытия нужно нажать Кнопку Office, а в открывшемся меню – кнопку Параметры Word).

Но перейдем непосредственно к рассмотрению способов открытия документа из рабочей области. Мы разберем только два таких способа: при помощи веб-страницы рабочей области и при помощи папки Shared Documents на <имя компьютера с SharePoint>.

Папка Shared Documents на <имя компьютера с SharePoint>. Еще раз напомню, что для открытия документов из рабочей области при помощи папки Shared Documents на <имя компьютера с SharePoint> необходимо использовать пункт Открыть контекстного меню нужного документа.

Если файл, который вы пытаетесь открыть, не был извлечен другим пользователем, то его открытие из рабочей области не будет ничем отличаться от открытия обычного файла. В противном случае перед вами отобразится окно с предложением либо открыть файл только для чтения, либо создать локальную копию файла и внести изменения в него из рабочей области позже, либо уведомить вас, когда файл будет доступен.

По умолчанию файл, открытый таким способом, из рабочей области не извлекается. Однако вы можете извлечь его из рабочей области самостоятельно. Для этого достаточно воспользоваться пунктом Сервер ► Извлечь кнопки Microsoft Office (рис. 3.18).

Рассмотрим назначение других пунктов списка Сервер.

○ Вернуть – появляется только после извлечения документа из рабочей области и предназначен для возвращения измененного документа в рабочую область. Вы можете и не пользоваться этим пунктом – как только вы попытаетесь закрыть извлеченный из рабочей области документ, программа сама предложит вам вернуть его в рабочую область.

○ Отменить извлечение – также появляется только после извлечения документа из рабочей области. С его помощью вы можете вернуть в рабочую область извлеченный документ без тех изменений, которые вы сделали после его извлечения из рабочей области.

○ Просмотреть журнал версий – веб-сервер SharePoint следит за версиями документов рабочей области, предоставляя вам возможность просматривать список всех версий документа, а также позволяя их между собой сравнивать и открывать любую из доступных версий документов. Все это делается при помощи данного пункта.

Рис. 3.18. Команды для работы с документами из рабочей области

Когда вы возвращаете извлеченный документ на сервер, программа из пакета Office, в которой вы редактировали документ, попросит вас указать примечание к новой версии документа и в некоторых случаях – выбрать, какая версия документа создается: промежуточная или основная. Считается, что основная версия должна содержать значительные изменения по сравнению с предыдущей. Промежуточная же версия должна содержать лишь косметические изменения, например исправление грамматических ошибок.

○ Показать задачи рабочего процесса – позволяет просмотреть список задач, которые были назначены на выполнение (при помощи ссылки Add new task (Добавить новое задание), расположенной в области Tasks (Задания) страницы рабочей области веб-сервера SharePoint).

○ Сведения об управлении документами – отображает поле Управление документами, при помощи которого можно настроить основные параметры работы с открытым в данный момент документом из рабочей области.

○ Параметры служб Excel – отображается только в программе Microsoft Excel при работе с таблицами из рабочей области. С его помощью можно указать листы, которые разрешено отображать в обозревателе (по умолчанию отображается все содержимое таблицы), а также определить ячейки, которые будет разрешено редактировать во время просмотра с помощью служб Excel.

Страница рабочей области. Открыть документ из рабочей области можно и непосредственно на странице этой области. Для этого предназначены пункты списка, отображаемого при щелчке кнопкой мыши на поле Name документа, который вы хотите открыть (рис. 3.19). Среди них можно выделить следующие пункты.

○ View Properties– позволяет изменить название документа из рабочей области, а также его описание либо же удалить данный документ. Кроме того, с помощью данного пункта вы можете просматривать и удалять промежуточные и основные версии выбранного документа, а также выполнять другие действия над документом: извлекать его из рабочей области и помещать обратно, настраивать оповещения.

○ Edit In <приложение Office> – открывает соответствующую программу из поставки Microsoft Office для редактирования в ней заданного документа. При этом документ не будет извлечен из рабочей области, и вам придется самостоятельно его извлекать либо при помощи пункта Извлечь программ из поставки Office, либо при помощи пункта Check Out рассматриваемого списка.

○ View in Web Browser – доступен только для таблиц Excel и позволяет просмотреть содержимое соответствующей таблицы непосредственно в окне браузера. Следует учитывать, что данный пункт меню будет работать только в том случае, если на компьютере установлены службы Excel. Если при попытке воспользоваться данным пунктом отображается сообщение об отсутствии доступа, то свяжитесь со своим администратором и попросите установить службы Excel.

○ Snapshot in Excel– как и предыдущий пункт, доступен только для таблиц Excel и позволяет просмотреть содержимое соответствующей таблицы в Excel в виде снимка. Следует учитывать, что данный пункт меню будет работать только в том случае, если на компьютере установлены службы Excel.

○ Delete – позволяет удалить документ из рабочей области.

○ Check Out/Check In – позволяют изъять/вернуть документ в рабочую область. При этом сам документ открыт не будет. Иными словами, вам сначала нужно выбрать команду Check Out для изъятия, а потом уже пункт Edit In <приложение Office>, чтобы открыть изъятый документ.

○ Discard Check Out – позволяет вернуть в рабочую область извлеченный документ без тех изменений, которые вы сделали после извлечения документа из рабочей области.

○ Alert Me – с помощью данного пункта меню можно настроить сообщения, которые будут отправляться вам по электронной почте при изменении содержимого либо данного документа, либо любого созданного вами документа, либо любых документов, которые вы редактировали последними.

Панель Управление документами. Помимо списков Сервер и Опубликовать в меню Кнопки Office для работы с документами из рабочей области применяется панель Управление документами (рис. 3.20). Чтобы открыть эту панель, следует воспользоваться пунктом Сведения об управлении документами списка Сервер в меню Кнопки Office.

Рис. 3.19. Работа с документом при помощи страницы рабочей области

Рис. 3.20. Панель Управление документами

Кроме того, вы можете настроить программы пакета Microsoft Office так, чтобы при открытии документов из рабочей области SharePoint автоматически отображалась панель Управление документами. Для этого достаточно установить флажок документ является частью рабочей области или узла SharePoint, расположенный в окне Параметры служб. Чтобы открыть это окно, следует щелкнуть кнопкой мыши на ссылке Параметры, расположенной в нижней части панели Управление документами.

Панель Управление документами состоит из пяти списков: Состояние, Участники, Задачи, Документы и Связи, назначение которых мы сейчас рассмотрим. Обратите внимание, что под каждым списком отображается количество элементов, из которых данный список состоит на текущий момент.

○ Состояние – определяет состояние документа: количество работающих с ним в данный момент пользователей либо имя пользователя, который изъял документ из рабочей области.

○ Участник – отображает список всех пользователей, которые могут работать с документами данной рабочей области, а также позволяет добавить нового пользователя (если у вас достаточно прав) либо отправить сообщения пользователям.

○ Задачи – выводит список всех задач, назначенных на выполнение пользователям и связанных с данным документом. Кроме того, этот список позволяет удалять задачи и создавать новые.

○ Документы – отображает список документов в рабочей области, к которой вы подключены, а также позволяет удалять из нее документы и добавлять новые.

○ Связи – показывает все созданные ранее ссылки, а также позволяет удалять их и создавать новые.

Создание и работа со списками таблиц баз данных

Приложение Microsoft Access, помимо всех тех возможностей, которые мы рассмотрели ранее, также позволяет импортировать содержимое списков SharePoint в новую таблицу базы данных и содержимое таблицы базы данных в новый список SharePoint.

Понять, что такое список SharePoint, лучше всего можно на примере. Итак, у нас есть база данных, состоящая из нескольких таблиц, и мы хотим экспортировать одну из этих таблиц в список SharePoint. В таком случае откроем нужную таблицу и перейдем на вкладку Внешние данные. Сразу же бросается в глаза пункт Список SharePoint, расположенный в группе Экспорт. Щелкнем кнопкой мыши на этом пункте. Это приведет к открытию мастера Экспорт – Узел SharePoint, в котором нужно указать имя нового списка и его описание. Кроме того, в этом мастере нужно указать адрес узла SharePoint, к которому будет добавлен список, – укажите адрес страницы рабочей области, например http://comp:23998/allforyou/default.aspx.

После того как работа мастера завершится, будет создан новый список SharePoint. Если на одном из последних шагов мастера вы выбрали отображение страницы с новым списком, то перед вами сразу же отобразится новая страница SharePoint. Однако закройте эту страницу и попробуйте самостоятельно найти созданный список.

ПРИМЕЧАНИЕ

Если при экспорте таблицы в список SharePoint возникли какие-либо ошибки, то в базе данных будет создана новая таблица Перейти к неполадкам узла SharePoint, содержащая описания возникших ошибок.

Для этого нужно открыть страницу рабочей области (например, http://comp:23998/allforyou/default.aspx), после чего щелкнуть кнопкой мыши на ссылке Lists, расположенной в левом поле страницы. После этого вы перейдете на страницу под названием All Site Content, в центральном списке которой (называется Lists) и стоит попробовать поискать созданный список. Как только вы найдете свой список, щелкните на нем кнопкой мыши. В результате будет выведено содержимое таблицы, которую вы экспортировали (рис. 3.21).

Рис. 3.21. Отображение списка, созданного на основе таблицы базы данных

Но не это главное. Просмотр экспортированной вами таблицы, пусть даже с возможностью простой и эффективной фильтрации, – это, конечно, хорошо, но не очень. Очень же хорошо то, что непосредственно на странице браузера вы сможете добавлять в таблицу новые записи (ссылка New), а также изменять либо полностью удалять существующие. И, конечно же, открывать содержимое списка в Microsoft Access, а также просматривать в виде RSS-канала.

Большинство операций по работе с содержимым созданного списка выполняется при помощи раскрывающегося списка Actions и контекстного меню отдельных записей таблицы после того, как вы перейдете в режим редактирования таблицы (рис. 3.22). Для этого достаточно воспользоваться пунктом Edit in Datasheet списка Actions.

Рис. 3.22. Режим редактирования созданного списка

Библиотеки SharePoint

Кроме того, для совместной работы сотрудников можно использовать библиотеки SharePoint. Библиотеки применяются с целью централизованного хранения документов с возможностью доступа к ним с любого компьютера сети. При этом в библиотеках также ведется учет версий файлов, поэтому вы всегда сможете получить доступ не только к последней версии файла из библиотеки, но и к промежуточным версиям. В библиотеках также поддерживаются операции изъятия документов.

В общем, библиотеки представляют собой упрощенные рабочие области, предназначенные специально для того, чтобы хранить документы. Из этого можно сделать один очень приятный вывод – научившись работать с рабочими областями, вы без лишних усилий научитесь работать с библиотеками.

Создание библиотеки

Для создания библиотеки чаще всего применяется страница сайта SharePoint. При этом, как и в случае с рабочими областями, создание библиотек могут выполнять только те пользователи, которые обладают соответствующими правами.

Итак, чтобы создать новую библиотеку, необходимо в меню Действия узла (Site Actions) выбрать команду Создать (Create). После этого в списке Библиотеки (Libraries) выберите нужный пункт: Библиотека документов (Document Library) (именно он используется для создания стандартных библиотек документов программ из пакета Office), Библиотека форм (Form Library), Библиотека вики-страниц (Wiki Page Library), Библиотека рисунков (Picture Library), Библиотека подключений (Data Connection Library), Библиотека отчетов (Report Library), Библиотека слайдов (Slide Library).

В результате отобразится страница создания новой библиотеки, на которой нужно ввести название и описание создаваемой библиотеки. Необходимо также воспользоваться раскрывающимся списком Шаблон документа (Document Template), чтобы выбрать шаблон создаваемой библиотеки (на основе того, какие именно документы будут храниться в библиотеке).

В библиотеку SharePoint можно сохранять файлы следующих приложений пакета Office: Word, Excel, PowerPoint, Project, Publisher, SharePoint Designer, Visio и Outlook.

И последний штрих – нажатие кнопки Создать (Create) для создания библиотеки. После этого вы всегда сможете открыть страницу библиотеки, воспользовавшись адресом вида http://<имя сайта SharePoint>:23998/<библиотека>, например http://comp:23998/biblio/. Этим адресом можно также воспользоваться для создания каталога библиотеки в папке Компьютер, как мы это делали, создавая папки для доступа к рабочим областям.

Сохранение документов в библиотеке

Файлы приложений Word, Excel, PowerPoint сохраняются в библиотеке довольно просто – для этого достаточно нажать Кнопку Office, после чего выбрать пункт Опубликовать и в появившемся списке – команду Сервер управления документами.

Для сохранения файлов других приложений нужно действовать немного по-другому – просто выберите команду Файл ► Сохранить как.

В результате перед вами отобразится обычное окно сохранения файла, в поле Имя файла которого необходимо ввести адрес нужной библиотеки, например http://comp:23998/biblio/, после чего нажать клавишу Enter. Таким образом вы укажете программе, что документ нужно сохранять именно в данной библиотеке. Теперь осталось сделать только одно – в поле Имя файла ввести имя, под которым вы хотите сохранить документ, и нажать кнопку Сохранить.

Работа с документами библиотеки

Работа с документами библиотеки практически полностью аналогична работе с документами рабочей области. Если вы взглянете на страницу библиотеки, то заметите, что на ней даже пункты списка аналогичны тем же пунктам для документов рабочей области (рис. 3.23).

Единственное, на что следует обратить внимание, – это пункты меню, расположенные над списком документов библиотеки.

○ New – позволяет создать папку внутри библиотеки, а также новый файл. При создании нового файла откроется программа из пакета Office, предназначенная для редактирования файлов типа, соответствующего шаблону, выбранному вами при создании библиотеки. При сохранении созданного таким образом документа в окне Сохранить как местом сохранения по умолчанию будет выбрана библиотека SharePoint.

○ Upload– позволяет загрузить один или несколько документов в библиотеку.

Рис. 3.23. Страница библиотеки

○ Actions – содержит команды, при помощи которых содержимое библиотеки можно открыть в Проводнике, редактировать в базе данных, просмотреть в виде RSS-канала и т. д.

○ Settings – позволяет изменить настройки библиотеки, представления содержимого библиотеки, а также добавить новые либо удалить существующие колонки. Данное меню доступно только в том случае, если у вас есть права на изменение настроек библиотеки.

Доски обсуждений

И последняя возможность SharePoint Server, которую мы рассмотрим, – работа с досками обсуждений. Доска обсуждений представляет собой некое подобие одного раздела форума, с помощью которого сотрудники организации могут общаться друг с другом.

Работа с доской обсуждений

По умолчанию при создании рабочей области также создается и одна доска обсуждений – Team Discussion. Чтобы перейти к ней, достаточно выбрать ссылку Team Discussion, расположенную в левой панели страницы рабочей области. После этого вы попадете на страницу доски обсуждений (рис. 3.24).

Чтобы добавить новое сообщение, достаточно воспользоваться ссылкой New, расположенной над доской обсуждений. После этого вы перейдете на страницу добавления новой записи (рис. 3.25).

Рис. 3.24. Страница доски обсуждений

Рис. 3.25. Страница добавления записи

Кроме того, при помощи пунктов списка соответствующей записи вы можете выполнять следующие действия.

○ View Item – открыть содержимое данной записи. Дело в том, что в самой доске обсуждений отображается только заголовок записи. Если же вы хотите просмотреть ее содержимое, то придется воспользоваться данным пунктом списка.

○ Edit Item – отобразить окно редактирования данной записи.

○ Delete Item – удалить запись.

○ Alert Me – определить сообщение, которое будет отправлено на ваш адрес электронной почты при добавлении в доску обсуждений новых записей либо при изменении или удалении существующих.

Создание досок обсуждения

Если же одной доски обсуждений на рабочую область вам недостаточно, то можете создать дополнительные (если вам хватает прав). Для этого сначала зайдите на страницу рабочей области, к которой хотите добавить дополнительную доску обсуждений, после чего в меню Действия узла (Site Actions) выберите команду Создать (Create). Далее в списке Обмен информацией (Communications) выберите ссылку Доска обсуждений (Discussion Board) и на появившейся странице укажите имя новой доски обсуждений.

4

Удаленное управление

Проблемы удаленного управления компьютером считаются прерогативой администраторов, поэтому необходимость их рассмотрения в этой книге долго оставалась под вопросом. В конце концов я решил описать методы удаленного управления по той простой причине, что они дополняют средства синхронизации и удаленного доступа к данным.

Возможности удаленного управления компьютером незаслуженно стали считаться прерогативой лишь администраторов. В наше время разбираться в этом должен каждый работник, который дорожит своим временем, ведь с помощью удаленного управления компьютером можно существенно сократить временные затраты служащего.

Кроме того, на основе удаленного управления построена работа тонких клиентов. Тонким клиентом называется малопроизводительный компьютер, работа которого основана на удаленном взаимодействии с высокопроизводительным сервером. В этом случае пользователь тонкого клиента запускает и работает с программами, установленными на сервере. Другими словами, программа работает на сервере, а результаты работы программы передаются на компьютер пользователя, тем самым снижая к минимуму требования к производительности тонкого клиента. Как правило, это необходимо в том случае, если по каким-то причинам установить соответствующую программу на тонком клиенте нельзя. Например, если тонкий клиент не обладает достаточным объемом жесткого диска либо необходимой производительностью.

Удаленное управление реализуется при помощи специальной программы, с помощью которой вы подключаетесь к удаленному компьютеру и работаете с ним так, как будто находитесь непосредственно рядом с ним. Иными словами, на монитор вашего локального компьютера выводится изображение с экрана удаленного компьютера. Все нажатия клавиш и манипуляции с мышью, которые вы выполняете у себя дома, передаются на обработку удаленному компьютеру.

4.1. Стандартные возможности Windows

Операционная система Windows Vista предоставляет сразу несколько возможностей удаленного управления. Они различаются как по своей функциональности, так и по уровню знаний пользователя, на которые рассчитаны.

Удаленный помощник

Самым простым средством для удаленного управления чужим компьютером является мастер Удаленный помощник Windows, запустить который можно при помощи команды msra.exe.

Мастер предназначен для оказания помощи удаленному пользователю. Иными словами, если удаленный пользователь находится в затруднительном положении, он может создать приглашение на удаленное подключение к своему компьютеру, после чего послать его вам по электронной почте.

Вам же будет достаточно открыть это приглашение, после чего согласиться на удаленное подключение и, при необходимости, ввести пароль, который удаленный пользователь указал при создании приглашения.

После этого операционная система Windows подключится к компьютеру удаленного пользователя и отобразит перед вами окно для управления им.

Создание приглашения

Перед созданием приглашения необходимо убедиться, что работа удаленного помощника Windows разрешена. Это можно сделать на вкладке Удаленное использование окна Свойства системы (рис. 4.1). Открыть эту вкладку можно при помощи мастера Система (вызывается нажатием сочетания клавиш Windows+Pause Break). В нем нужно щелкнуть кнопкой мыши на ссылке Настройки удаленного доступа.

Рис. 4.1. Все настройки удаленного помощника и удаленного рабочего стола

Настройки удаленного помощника собраны в области Удаленный помощник вкладки Удаленное использование и состоят из кнопки Дополнительно и флажка Разрешить подключение удаленного помощника к этому компьютеру. В данном случае, перед тем как использовать возможности удаленного помощника, необходимо убедиться, что флажок установлен.

Сразу же после этого можно воспользоваться кнопкой Дополнительно, чтобы просмотреть остальные возможности настройки удаленного помощника. Например, можно указать следующее: запретить или разрешить удаленное управление компьютером, задать период времени, в течение которого будет действовать приглашение, а также определить, разрешено ли будет создавать приглашения для компьютеров, на которых установлена версия Windows, отличная от Windows Vista.

Если этих настроек мало, то можно воспользоваться групповыми политиками. Для этого откройте оснастку Редактор объектов групповой политики (воспользуйтесь командой gpedit.msc) и перейдите к разделу Конфигурация компьютера ► Административные шаблоны ► Система ► Удаленный помощник.

После того как вы убедитесь в том, что работа удаленного помощника разрешена, можно приступать к созданию приглашения. Для этого необходимо запустить мастер Удаленный помощник Windows (команда msra.exe) и выбрать в нем ссылку Пригласить того, кому вы доверяете, для оказания помощи.

ПРИМЕЧАНИЕ

Сразу отобразить данный шаг мастера можно при помощи команды msra.exe /novice.

После этого мастер предложит вам выбрать способ отправки приглашения. Вы можете выбрать либо отправку по электронной почте, либо просто создание файла приглашения. Если вы создадите файл приглашения, то его доставка удаленному помощнику будет возложена на ваши плечи – вы сами сможете решить, как именно передать файл тому, к кому хотите обратиться за помощью.

ПРИМЕЧАНИЕ

Сразу создать приглашение с указанным паролем доступа для отправки по электронной почте можно при помощи команды msra.exe /email <пароль>. Если же вы хотите создать файл приглашения, то просто воспользуйтесь командой msra.exe /saveasfile <путь к файлу и его имя> <пароль>.

Независимо от того, какой способ доставки приглашения вы выберете, следующим шагом мастера будет ввод пароля на доступ к создаваемому приглашению. Установка пароля на приглашение обязательна, поэтому, перед тем как отправлять приглашение удаленному помощнику, вам также придется позаботиться о том, чтобы помощник узнал о том пароле, который вы установили на свое приглашение.

Когда вы создадите приглашение, операционная система отобразит панель Удаленный помощник Windows (рис. 4.2), состоящую из следующих кнопок.

○ Отмена – позволяет отменить подключение удаленного помощника, которого ожидает операционная система.

○ Прекратить общий доступ – запрещает удаленному помощнику выполнять удаленное управление компьютером (при помощи мыши и клавиатуры). Действие данной кнопки можно вызвать и при помощи нажатия клавиши Esc.

○ Приостановить – приостанавливает передачу удаленному помощнику сведений о состоянии экрана.

○ Параметры – позволяет настроить параметры подключения удаленного помощника. Например, процент пропускной способности сети, который разрешено использовать удаленному помощнику, а также указание, будут ли сведения о работе удаленного помощника сохраняться в файл журнала.

○ Разговор – с помощью данной кнопки можно общаться с удаленным помощником в режиме чата.

○ Отправить файл – позволяет послать файл удаленному помощнику.

Рис. 4.2. Панель удаленного помощника

Ответ на приглашение

Если вы хотите ответить на пришедшее приглашение либо самостоятельно предложить кому-либо помощь, то следует воспользоваться ссылкой Предложить помощь кому-либо мастера Удаленный помощник Windows.

ПРИМЕЧАНИЕ

Сразу отобразить данный шаг мастера можно при помощи команды msra.exe /expert.

После этого мастер предложит вам либо указать путь к файлу приглашения (более простым способом принятия пришедшего приглашения является двойной щелчок кнопкой мыши на файле приглашения), либо ввести IP-адрес компьютера того, кому вы хотите предложить свою помощь.

ПРИМЕЧАНИЕ

Сразу послать запрос на помощь пользователю, IP-адрес компьютера которого вы указали, можно при помощи команды msra.exe /offerra <имя или IP-адреО. А с помощью команды msra.exe /openfile <путь к файлу> можно сразу ответить на файл приглашения.

Если вы правильно введете пароль к файлу приглашения, то операционная система еще раз запросит подтверждения у пользователя, пригласившего вас для удаленной помощи. Если он подтвердит подключение, то перед вами отобразится панель Удаленный помощник Windows, подобная той, что представлена на рис. 4.2. Кроме нее вы увидите окно, отображающее текущий Рабочий стол удаленного пользователя (то есть то, что он в данный момент видит).

Непредвиденные ситуации

Надеюсь, вам удалось подключиться при помощи удаленного помощника Windows. В таком случае можно не читать этот раздел книги, ведь в нем мы попробуем решить такую проблему, как невозможность использования удаленного помощника.

Если вам не удается создать приглашение для удаленного помощника либо ему не удается подключиться к вашему компьютеру, то следует проверить следующие настройки.

○ Флажок Разрешить подключение удаленного помощника к этому компьютеру, расположенный на вкладке Удаленное использование окна Свойства системы, должен быть установлен.

○ Если компьютер удаленного помощника работает под версией Windows, отличной от Windows Vista, то флажок Создавать приглашения только для компьютеров с системой Windows Vista или новее, расположенный в окне Параметры удаленного помощника (отображается после нажатия кнопки Дополнительно на вкладке Удаленное использование окна Свойства системы), должен быть снят.

○ Групповые политики Предлагать удаленную помощь и Запрос удаленной помощи, расположенные в разделе Конфигурация компьютера ► Административные шаблоны ► Система ► Удаленный помощник, должны быть не заданы либо включены. Их отключение приведет к невозможности создания файлов приглашений и невозможности ответа на предложение удаленной помощи.

○ Ваш брандмауэр должен разрешать взаимодействие с удаленным помощником. Например, для стандартного брандмауэра Windows необходимо, чтобы было установлено исключение Удаленный помощник. Оно по умолчанию добавляется при установке флажка Разрешить подключение удаленного помощника к этому компьютеру, однако на всякий случай это следует проверить самостоятельно.

Удаленный рабочий стол

Для полноценного управления удаленным компьютером предназначено средство под названием Удаленный рабочий стол. С его помощью вы можете подключиться к удаленному компьютеру и работать на нем так, как будто в данный момент сидите за ним.

При этом следует учитывать, что работа удаленного рабочего стола ограничена только одним пользователем. Другими словами, если вы в данный момент подключены к удаленному компьютеру, то больше никто не сможет к нему подключиться, а также никто не сможет работать на нем локально. Если же вы подключаетесь к удаленному компьютеру в тот момент, когда на нем кто-то работает, то для работающего на нем пользователя будет отображено сообщение с просьбой завершить свою работу и выйти.

Настройка удаленного рабочего стола

Как и механизм удаленного помощника, механизм удаленного рабочего стола перед первым использованием необходимо настроить.

В частности, на компьютере, к которому вы хотите удаленно подключиться, нужно открыть уже знакомую вам вкладку Удаленное использование окна Свойства системы и убедиться, что переключатель в области Удаленный рабочий стол установлен в нужное положение. Рассмотрим положения этого переключателя.

○ Не разрешать подключения к этому компьютеру – никто не сможет подключиться к данному компьютеру при помощи удаленного рабочего стола.

○ Разрешать подключения от компьютеров с любой версией удаленного рабочего стола – к данному компьютеру смогут подключаться любые версии удаленного рабочего стола (фактически, любые версии операционной системы Windows).

○ Разрешать подключения только от компьютеров с удаленным рабочим столом с сетевой проверкой подлинности – к данному компьютеру смогут подключаться только последние версии удаленного рабочего стола (фактически, смогут подключиться только пользователи, работающие в операционной системе Windows Vista).

Необходимо также воспользоваться кнопкой Выбрать пользователей, расположенной на вкладке Удаленное использование окна Свойства системы. С ее помощью можно определить учетные записи пользователей, которым будет разрешено выполнять удаленное подключение к данному компьютеру. Это нужно лишь в том случае, если удаленное подключение необходимо разрешить пользователю, не имеющему прав администратора (все пользователи из группы Администраторы могут работать с удаленным рабочим столом по умолчанию).

После этого следует убедиться, что ваш брандмауэр разрешает взаимодействие с компьютером при помощи удаленного рабочего стола. Например, для стандартного брандмауэра Windows необходимо, что было установлено исключение Дистанционное управление рабочим столом. Данное исключение по умолчанию добавляется при установке переключателя в области Удаленный рабочий стол в положение, отличное от Не разрешать подключения к этому компьютеру.

И последнее, что нужно проверить перед тем, как уверенно начать использование удаленного рабочего стола, – работа службы Службы терминалов. Если эта служба отключена, то использование удаленного рабочего стола будет невозможно.

ПРИМЕЧАНИЕ

Вам в любом случае не удастся подключиться к Windows Vista Home Basic, так как эта версия операционной системы не содержит в своей поставке серверных средств для работы удаленного рабочего стола. Однако она включает в себя клиент удаленного рабочего стола. Иными словами, с ее помощью можно подключиться к другому компьютеру.

Подключение к удаленному рабочему столу

Для удаленного подключения к компьютеру следует воспользоваться программой mstsc.exe. При ее запуске перед вами отобразится уменьшенное окно подключения к удаленному рабочему столу. Нажмите кнопку Параметры>>, и это окно будет расширено (рис. 4.3).

Рис. 4.3. Окно подключения к удаленному рабочему столу

Однако если вы просто хотите подключиться к удаленному рабочему столу (без изменения настроек подключения), то в расширении окна Подключение к удаленному рабочему столу нет никакой необходимости – достаточно просто ввести адрес нужного компьютера, после чего нажать кнопку Подключить. После этого перед вами отобразится окно с просьбой ввести имя пользователя, с правами которого вы хотите подключиться, а также указать пароль к учетной записи данного пользователя.

Еще проще подключиться при помощи ввода команды mstsc.exe /У:<компью-тер>[:<порт>]. После этого перед вами сразу же отобразится окно с просьбой ввести имя пользователя, с правами которого вы хотите подключиться, а также указать пароль к учетной записи данного пользователя.

ПРИМЕЧАНИЕ

Подключиться к удаленному рабочему столу можно и с помощью веб-сервера IIS (конечно, если он установлен). Для этого просто перейдите по адресу http://«имя компьютера, к которому нужно подключиться>/tsweb. После этого операционная система установит дополнительный элемент ActiveX и выполнит подключение.

Если же вы впервые подключаетесь к удаленному рабочему столу, то перед самим подключением рекомендуется выполнить настройку его параметров. Для этого предназначены следующие вкладки окна Подключение к удаленному рабочему столу.

○ Экран – позволяет указать разрешение экрана для окна удаленного подключения, а также глубину цвета (количество отображаемых цветов).

Если разрешение экрана и глубина цвета не являются критичными для тех задач, которые вы будете выполнять, то рекомендуется уменьшить эти параметры. Например, установить глубину цвета в 256 цветов, а разрешение окна уменьшить на порядок по сравнению с тем, которое вы используете на локальном компьютере.

Это позволит существенно снизить трафик, потребляемый механизмом удаленного рабочего стола.

○ Локальные ресурсы – позволяет определить, какие именно ресурсы удаленного компьютера можно будет использовать после установки сеанса. Под этим понимается возможность работы с принтером, звуковой картой, буфером обмена, последовательными портами и смарт-картами, подключенными к удаленному компьютеру.

○ Программы – позволяет указать программу, которая будет запускаться после подключения к удаленному рабочему столу.

○ Дополнительно – дает возможность определить, какие именно эффекты будут доступны на Рабочем столе удаленного компьютера. Например, с помощью данной вкладки можно отключить отображение обоев Рабочего стола удаленного компьютера, сглаживание шрифтов и композицию Рабочего стола, отображение визуальных эффектов и тем, а также запретить отображение содержимого окон удаленного компьютера при перетаскивании.

Это также позволит существенно снизить трафик, потребляемый механизмом удаленного рабочего стола.

○ Подключение – позволяет настроить параметры подключения к шлюзу удаленного доступа (если он используется), а также параметры подключения при неудачной аутентификации.

Если данным компьютером и возможностью подключения к удаленному рабочему столу пользуетесь не вы одни, то после настройки параметров удаленного подключения рекомендуется сохранить их в специальном файле. Это делается очень просто: достаточно нажать кнопку Сохранить, расположенную на вкладке Общие. После этого все ваши настройки будут сохранены в файле с расширением RDP (default.rdp). В дальнейшем вы всегда сможете быстро их применить, для чего достаточно воспользоваться кнопкой Открыть, расположенной на вкладке Общие.

ПРИМЕЧАНИЕ

Если вы хотите изменить настройки подключения, заданные в каком-либо файле с расширением RDP, то просто воспользуйтесь командой mstsc.exe /edit <путь к файлу>.

Удаленная командная строка

Это последний способ удаленного управления компьютером, который по умолчанию поддерживает операционная система Windows Vista. Он позволяет получить доступ к командной строке удаленного компьютера и работать с ней так, как будто вы работаете с командной строкой прямо на том компьютере.

Данный способ является нововведением операционной системы Windows Vista. Он предназначен для опытных пользователей, поэтому его настройка и подключение могут вызвать большие затруднения у неподготовленного человека. По этим причинам мы не будем рассматривать данный способ работы с удаленным компьютером.

4.2. Citrix MetaFrame Work

Сайт: http://www.citrix.com/.

Язык: английский.

Стоимость: в зависимости от версии и от количества приобретаемых лицензий (минимальная стоимость составляет $5000).

Все большую популярность среди корпоративных служащих набирает программный продукт для удаленного управления сервером Citrix MetaFrame Work. Он представляет собой расширение для терминальных служб серверных операционных систем семейства Windows.

Работа с этим продуктом напоминает использование рассмотренной ранее стандартной программы Удаленный рабочий стол. Однако, в отличие от нее, программа Citrix предоставляет возможность одновременного подключения к компьютеру сразу нескольких пользователей.

Несколько слов об установке

Программа Citrix MetaFrame Work состоит из серверной и клиентской части. Серверная часть занимает примерно 520 Мбайт, а клиентская – около 318 Мбайт.

Если установка клиентской части не вызывает никакой сложности, то установка и настройка серверной части сравнима с головоломкой средней сложности. Впрочем, это уже забота администраторов – а они всегда смогут купить специальные книги с подробным описанием работы программного продукта Citrix MetaFrame Work. Наша же книга на администраторов не рассчитана.

Тем не менее хотелось бы описать основные шаги по установке и настройке сервера Citrix MetaFrame Work, чтобы вы имели хотя бы малейшее представление о процессе инсталляции.

В первую очередь необходимо установить службу терминалов, так как без нее сервер Citrix MetaFrame Work работать не может. Служба терминалов – это дополнительный компонент серверных операционных систем Windows (Windows 2000 Server, Windows Server 2003). Иными словами, установить серверную часть Citrix можно только на Window Server 2003 или на более старые серверные операционные системы.

ПРИМЕЧАНИЕ

Скорее всего, на тот момент, когда вы будете держать эту книгу в руках, в продаже уже появится новая серверная операционная система – Windows Server 2008. На нее также можно будет установить серверную часть Citrix.

Сам процесс установки серверной части протекает достаточно легко. Если вы не знаете ответ на задаваемый мастером вопрос, то просто жмите кнопку Next. Скорее всего, используемые мастером при установке значения по умолчанию вас вполне устроят.

ПРИМЕЧАНИЕ

По умолчанию программа устанавливает на компьютер как свою серверную часть, так и приложения для ее администрирования (программу Management Console). Однако чаще всего администраторы выполняют установку по другому принципу: на компьютеры, которые должны быть серверами, устанавливается только серверная часть, а программа для администрирования серверов устанавливается на отдельный компьютер (необязательно с серверной версией Windows – программа администрирования может работать и на Windows Vista).

На одном из начальных шагов мастера вам будет задан вопрос, какую из версий программы вы хотите установить. В порядке повышения функциональности привожу версии программы Citrix MetaFrame (более функциональная версия содержит все перечисленные возможности менее функциональной версии).

○ MetaFrame XPs – стандартная версия программы, включающая в себя основные функциональные возможности:

• публикация приложений;

• драйвера принтеров;

• управление полосой пропускания для печати;

• доступ на чтение к Active Directory;

• централизованное управление лицензиями;

• публикация приложений на веб-страницах с NFuse;

• теневые сеансы;

• поддержка часовых поясов клиентов.

○ MetaFrame XPa – улучшенная версия программы, которая, помимо основных возможностей, содержит компонент Load Management.

○ MetaFrame XPe – самая функциональная версия программы. Помимо возможностей, поддерживаемых предыдущими рассмотренными версиями, она обладает следующей функциональностью:

• системный мониторинг;

• упаковка и доставка приложений;

• взаимодействие с инструментами управления сетями Tivoli и HP Open View.

После того как вы выбрали версию устанавливаемой программы, обратите внимание на вопросы мастера, связанные с выбором базы данных для хранения сведений о клиентах. Программа Cirix может хранить данные о подключениях в базе данных Access или MS SQL Server. Если на компьютере не установлена программа MS SQL Server, то выбирайте вариант хранения в Access. После этого мастер спросит у вас, какие учетные данные будут использоваться для доступа к базе данных (либо учетные данные текущего пользователя, который устанавливает Citrix, либо отдельные логин и пароль).

Если установить флажок на последнем шаге мастера инсталляции Citrix, то после завершения установки серверной части будет запущен мастер установки клиентской части программы. Этот мастер попросит вас указать путь к папке с компонентами Citrix (к папке, содержащей файл ICASetup.ini).

После того как серверная часть будет установлена, необходимо создать ферму. Это набор серверов, с которыми клиенты смогут удаленно работать.

Но перед этим не забудьте установить лицензии на использование программы Citrix (конечно, если они у вас есть), иначе программа периодически будет выводить сообщение о необходимости лицензирования. Лицензии устанавливаются при помощи раздела Licenses программы Management Console for MetaFrame Work. Ее можно запустить, выбрав пункт Management Console раздела Все программы ► Citrix меню Пуск.

Работа с клиентами

Когда серверная часть настроена и нужные фермы созданы, можно приступать к установке и распространению клиентских частей программы. Как вы уже знаете, непосредственно на последнем шаге мастера установки сервера можно установить флажок для запуска мастера Citrix ICA Client Distribution Wizard, с помощью которого инсталлируются все клиентские программы и расширения для подключения к серверу.

Заботясь об администраторах, создатели Citrix разработали сразу несколько способов удаленной работы на сервере.

Во-первых, это специальная клиентская программа, предназначенная для подключения к серверу и работе на нем. Во-вторых, это веб-интерфейс, используемый для этого же. И, в-третьих, это возможность публикации приложений с целью их дальнейшей установки на компьютере клиента.

Citrix Program Neighborhood

Для подключения к серверу можно использовать программу Citrix Program Neighborhood (файл pn.exe расположен в каталоге, куда вы установили клиент Citrix), которая входит в состав компонента Citrix ICA Client. Она распространяется совершенно бесплатно в составе установочного пакета Client Package, скачать который можно на странице http://www.citrix.com/English/SS/downloads/. Размер установочного пакета составляет 7,6 Мбайт.

Основное окно программы Citrix Program Neighborhood (рис. 4.4) состоит из одной-единственной области, где отображается значок Add ICA Connection, а также значки подключений к серверам, которые вы добавили ранее.

Рис. 4.4. Основное окно программы

ПРИМЕЧАНИЕ

Если вместо значка Add ICA Connection отображаются значки Find New Application и Custom ICA Connections, то дважды щелкните кнопкой мыши на значке Custom ICA Connections, чтобы перейти к нужному разделу. Назначение значка Find New Application мы рассмотрим далее в этом разделе.

Если же вместо значка Add ICA Connection перед вами отобразится значок Application Set Manager, то дважды щелкните на нем кнопкой мыши. Это приведет к отображению двух знакомых вам значков: Find New Application и Custom ICA Connections.

Перед тем как подключиться к серверу, необходимо настроить параметры доступа к нему. Для этого предназначен мастер Add New ICA Connection, отобразить который можно при помощи двойного щелчка кнопкой мыши на значке Add ICA Connection.

На первом шаге мастера Add New ICA Connection необходимо выбрать тип подключения к серверу. Если вы хотите подключиться к серверу, расположенному в локальной сети, то следует выбрать пункт Local Area Network. Если же вы хотите подключиться к удаленному серверу через Интернет, то воспользуйтесь одним из следующих пунктов: Wide Area Network, Dial-Up Networking (PPP/RAS) или ICA Dial-In.

Создание подключения к серверу в локальной сети. Рассмотрим процесс подключения к серверу, расположенному в локальной сети. Все начинается с выбора сетевого протокола, на основе которого будет выполняться взаимодействие с сервером, а также с выбора самого сервера, к которому вы будете подключаться (рис. 4.5).

По умолчанию для работы с сервером используются два протокола: TCP/IP и HTTP. Кроме того, можете использовать следующие протоколы: SSL/TLS и HTTPS для взаимодействия на основе безопасного соединения, просто TCP/IP, а также IPX, SPX или NETBIOS. Как правило, для подключения к серверу используется протокол по умолчанию, то есть TCP/IP и HTTP. Если же с его помощью подключиться к серверу не получается, то обратитесь к администратору сети с вопросом о том, какой именно протокол следует использовать.

Рис. 4.5. Первый шаг подключения к локальному серверу

Когда выберете протокол, следует определиться с сервером, к которому вы будете подключаться. Для этого установите переключатель в положение Server и введите имя компьютера, на котором установлена серверная часть программы. Указывать имя компьютера можно в следующих форматах:

○ NETBIOS-имя, например comp;

○ DNS-имя, например comp.onestyle.com;

○ IP-адрес компьютера, например 192.168.0.1.

На следующем шаге мастера определяется уровень шифрования при аутентификации на сервере. Если администратор сети ничего конкретного про используемый уровень шифрования не говорил, то лучше оставить настройку по умолчанию – пункт Basic.

Далее идет второй по важности шаг – указание логина и пароля для подключения к серверу. Для этого предназначены следующие поля.

○ User Name – укажите здесь логин для подключения к серверу в формате <домен сервера>\<логин> либо просто логин.

○ Password – по умолчанию поле неактивно. Это значит, что клиент всякий раз при попытке использовать создаваемое подключение будет запрашивать пароль к указанному логину. Если же вы уверены, что компьютером никто, кроме вас, пользоваться не будет, то установите флажок Save Password, после чего введите в поле свой пароль. В этом случае для подключения к серверу будет достаточно просто запустить созданное соединение.

○ Domain – если сервер, к которому вы хотите подключиться, входит в домен Active Directory, то укажите в этом поле название домена.

После того как вы укажете логин и пароль для подключения, мастер попросит вас определить количество цветов и размер экрана, которые будут использоваться для отображения окна подключенного сервера. По умолчанию используется 256 цветов и разрешение экрана 640 х 480 пикселов.

На последнем шаге мастера можно указать программу, которая будет автоматически запускаться при входе на сервер, а также рабочий каталог для данной программы.

Подключение к серверу. Как только мастер Add New ICA Connection завершит свою работу, в окне программы Citrix Program Neighborhood появится новый значок. В ближайшем будущем этот значок станет вашим настоящим другом. Используя следующие пункты контекстного меню этого значка, можно выполнить различные действия:

○ Open– при помощи данного пункта (а также после двойного щелчка кнопкой мыши на значке) можно подключиться к серверу;

○ Create Desktop Shartcut– позволяет создать на Рабочем столе ярлык для подключения к серверу на основе настроек вашего подключения (то есть вам больше не придется запускать программу Citrix Program Neighborhood);

○ Properties– дает возможность изменить все настройки, которые вы указывали при создании значка в мастере Add New ICA Connection, а также многие дополнительные настройки.

После того как вы воспользуетесь пунктом Open контекстного меню либо ярлыком значка, который вы создали при помощи пункта Create Desktop Shartcut, программа начнет подключаться к серверу.

Если подключение пройдет успешно, то программа отобразит перед вами стандартное окно для ввода логина и пароля (если при создании значка вы все-таки решили указать пароль к своему логину, то приложение автоматически подключится к серверу). Как только вы введете правильный пароль, программа зайдет на сервер под указанной вами учетной записью (рис. 4.6).

Рис. 4.6. Окно подключения к серверу

После этого внутри отобразившегося окна вы сможете работать так, как будто в данный момент локально работаете на сервере. Хотя нет, вы сможете работать намного продуктивнее и лучше, потому что в вашем распоряжении будут сразу два, три или даже больше компьютеров. Ведь при помощи одной программы Citrix Program Neighborhood можно одновременно подключаться сразу к нескольким серверам или к одному серверу, но при помощи нескольких учетных записей.

Хотелось бы еще заметить, что разработчики программы Citrix позаботились о том, чтобы упростить работу сразу с двумя компьютерами. Например, войдя в папку Мой компьютер на сервере, вы с удивлением обнаружите там локальные диски не только сервера, но и того компьютера, с которого вы зашли на сервер.

Чтобы завершить сеанс работы с сервером, просто закройте окно сеанса либо воспользуйтесь пунктами Отключение сеанса или Завершение сеанса окна Завершение работ Windows.

Подключение настроек клиента, установленного на сервере. Можете ограничиться лишь самостоятельным созданием значков удаленного подключения к серверу (при помощи мастера Add New ICA Connection), положившись во всем остальном на администратора.

Как вы уже знаете, после окончания установки серверной части программы Citrix будет запущен мастер для установки клиентской части. Впоследствии администратор может самостоятельно создать значки для подключения к серверу (рассмотренным выше способом). После этого вы в своей программе Citrix Program Neighborhood сможете увидеть все значки подключения к серверу, созданные администратором.

Для этого предназначен значок Find New Application. Если вы в данный момент находитесь в разделе программы Citrix Program Neighborhood со значком Add ICA Connection, то нажмите кнопку Up на панели инструментов программы. После этого вы перейдете в родительский элемент, который и содержит значок Find New Application.

Дважды щелкнув кнопкой мыши на значке Find New Application, откройте мастер Find New Application Set. В нем нужно указать адрес сервера, содержимое программы-клиента которого будет экспортировано в вашу программу-клиент.

Программа Program Neighborhood Connection Center. При запуске программы Citrix Program Neighborhood в области уведомлений будет отображен ее значок. Его контекстное меню имеет один интересный пункт – Open Connection Center. Если вы воспользуетесь этим пунктом, то будет запущена программа wfcrun32.exe, с помощью которой можно просмотреть список всех выполнявшихся подключений к серверам, а также количество потраченного за сеанс трафика. Кроме того, с помощью этой программы можно завершить соединение с сервером.

Web Interface for MetaFrame XP

Помимо программы-клиента, для подключения к серверу можно использовать веб-интерфейс. Для доступа к серверу он распространяется бесплатно. Если у вас нет диска с установочным пакетом веб-интерфейса, то можете скачать его со страницы http://www.citrix.com/English/SS/downloads/. Установочный пакет имеет размер 7,6 Мбайт.

Установкой веб-интерфейса должен заниматься администратор, ведь веб-интерфейс должен устанавливаться на сервере. Пользователи же будут подключаться к нему при помощи своих браузеров.

Одна из особенностей работы веб-интерфейса заключается в том, что он может работать только на компьютерах с веб-сервером IIS. Причем в процессе инсталляции веб-интерфейса сервер IIS будет перезапущен. Другими словами, администратор, устанавливающий веб-интерфейс к серверу, должен рассчитывать на плановую перезагрузку компьютера.

Еще одним запоминающимся моментом в процессе установки веб-интерфейса является ввод IP-адреса и порта, на которых установлен сервер (по умолчанию используется порт 80 и адрес localhost). Помимо этих требований, ничего особенного в процессе установки веб-интерфейса нет.

Подключение к веб-интерфейсу. Подключаться к серверу можно сразу же после того, как веб-интерфейс был установлен, а сервер перезагружен. Для этого достаточно подключиться к странице вида Ошибка! Недопустимый объект гиперссылки, указанный при установке веб-интерфейса>:<номер порта>/citrix/metaframexp/, после чего ввести логин и пароль для подключения (рис. 4.7).

Рис. 4.7. Страница подключения к серверу через веб-интерфейс

Ну как? Не получилось? Ну, в самом деле, посмотрите внимательнее! Неужели вы так и не заметили в правом нижнем углу страницы вида Ошибка! Недопустимый объект гиперссылки, указанный при установке веб-интерфейса>:<номер порта>/ metaframexp/ сообщение You do not have the ICA Client (Plug-in) for 32-bit Windows installed on your system. You must install the ICA Client to launch the applications?

ПРИМЕЧАНИЕ

Кстати, обратите внимание на текст предупреждения об отсутствии клиента для подключения к веб-интерфейсу. В нем упоминается ActiveX-объект. Если переводить дословно, это значит, что по умолчанию для доступа к веб-интерфейсу нельзя использовать какие-либо браузеры, кроме Internet Explorer. Дело в том, что по умолчанию только Internet Explorer может работать с ActiveX-объектами.

Если при первом открытии страницы Ошибка! Недопустимый объект гиперссылки, указанный при установке веб-интерфейса>:<номер порта>/citrix/metaframexp/ в ее правом нижнем углу присутствует указанный выше текст, значит, вам необходимо воспользоваться ссылкой ICA Web Client for 32-bit Windows, которая отображается под текстом предупреждения. После того как вы выберете эту ссылку, начнется загрузка клиента для подключения к серверу при помощи веб-интерфейса. Когда вы загрузите клиент, установите его, запустите браузер Internet Explorer и подтвердите установку нового ActiveX-объекта, после чего опять закройте и откройте браузер Internet Explorer. Теперь вы наконец-то сможете подключаться к серверу.

Публикация программ

Еще одним способом работы с удаленным компьютером является возможность публикации отдельных приложений либо всего содержимого рабочего стола. Иными словами, администратор может опубликовать какой-либо файл (исполняемый), после чего клиенты смогут подключаться к опубликованному файлу. При этом подключаемые клиенты не получат доступ к самому содержимому компьютера – он сможет работать только с опубликованной программой.

ПРИМЕЧАНИЕ

На самом деле клиенты, подключившиеся к какому-либо опубликованному приложению, смогут получить доступ и к содержимому компьютера. Для этого им достаточно воспользоваться сочетанием клавиш Ctrl+F1, нажатие которого приведет к открытию окна Безопасность Windows. В этом окне достаточно нажать кнопку Диспетчер задач, а в открывшемся окне Диспетчер задач Windows воспользоваться командой Файл ► Новая задача (Выполнить). И наконец, в появившемся окне Выполнить ввести путь к приложению, которое нужно запустить, либо просто выполнить файл explorer.exe, чтобы была запущена оболочка операционной системы.

Публикация приложений выполняется при помощи раздела Applications программы Management Console for MetaFrame Work (ее можно запустить, выбрав пункт Management Console раздела Все программы ► Citrix меню Пуск). Для этого достаточно воспользоваться пунктом Publish Application контекстного меню раздела Applications, после чего будет запущен одноименный мастер, состоящий из следующих шагов (мы рассмотрим только самые важные).

○ После того как вы укажете имя и описание публикуемой программы, перед вами отобразится шаг мастера Specify What to Publish. Если на данном шаге вы установите переключатель в положение Application и укажете путь к исполняемому файлу, то будет опубликовано отдельное приложение. Если же вы установите переключатель в положение Desktop, то будет опубликован доступ ко всему Рабочему столу сервера (то есть будет выбран вариант доступа, аналогичный рассмотренным ранее).

○ Далее нужно указать количество цветов и разрешение для окна, отображаемого после подключения к опубликованному приложению.

○ На шаге мастера Specify Servers следует указать серверы, доступ к содержимому которых можно получить при помощи публикуемого приложения.

○ На шаге мастера Specify Users укажите пользователей, которые смогут работать с опубликованным приложением. Если вы установите флажок Allow Anonymous Connections, то доступ к публикуемому приложению сможет получить любой пользователь.

После того как приложение опубликовано, доступ к нему можно получить двумя способами.

○ Создание ярлыка на приложение. Во-первых, администратор может создать ярлык на опубликованное приложение, после чего поместить его в общий ресурс либо скопировать на Рабочий стол определенного пользователя. После этого пользователю достаточно щелкнуть кнопкой мыши на полученном ярлыке, чтобы подключиться к серверу и запустить опубликованное приложение.

○ Подключение к опубликованному приложению при помощи программы-клиента. Подключиться к опубликованному приложению можно и при помощи рассмотренной ранее программы Citrix Program Neighborhood. Для этого необходимо воспользоваться мастером Add New ICA Connection, однако на втором его шаге (рис. 4.5) переключатель нужно установить не в положение Server, а в положение Published Application.

Затем снимите флажок Use Custom Default, нажмите кнопку Add и введите адрес и порт сервера, к которому нужно подключиться. После этого раскройте список, расположенный под переключателем Published Application, и среди отобразившихся опубликованных на сервере приложений выберите нужное.

Остальные настройки мастера Add New ICA Connection не изменились.

5

Поиск информации

Способность оперативно найти нужную информацию является залогом успеха современного человека. В самом деле, извечное стремление человечества к коллекционированию и накоплению привело к тому, что сейчас в Интернете (да и в любой большой организации со свободным доступом сотрудников к сети) можно найти ответ на любой вопрос, который может возникнуть. Однако для этого нужно обладать поистине огромным везением, смекалкой и опытом.

Таким образом, умение искать информацию ценится все больше и больше. И этим умением должен обладать каждый: от обычного пользователя до служащего, хоть иногда задумывающегося о карьерном росте.

Задачи поиска информации условно делятся на три типа. В зависимости от размера области, в которой нужно выполнить поиск информации, это задачи поиска на локальном компьютере, на компьютерах локальной сети и в Интернете.

5.1. Поиск на локальном компьютере

Самой простой задачей поиска является поиск на локальном компьютере. В этом случае множество проблем решается автоматически, и вам остается разобраться с несколькими оставшимися: где и как искать.

Если вы точно или хотя бы приблизительно знаете, что ищете и где это находится, то нет смысла пользоваться специальными программами: в этом случае достаточно открыть нужный каталог и выполнить поиск необходимого файла. В операционной системе Windows Vista это сделать очень просто – достаточно открыть каталог и начать вводить название искомого файла. По мере того как вы будете вводить название, операционная система автоматически будет переходить к файлу, название которого удовлетворяет тому, что вы вводите.

Если же область поиска и название искомого файла вам неизвестны, значит, пришла пора воспользоваться специальными программами и окнами для поиска.

Возможности Windows Vista

Как всегда, такие программы можно найти в стандартной поставке операционной системы Windows Vista.

Окно Результаты поиска

Начиная с самой первой версии операционной системы Windows, для поиска файлов и папок использовалось специальное окно, открыть которое можно при помощи сочетания клавиш Windows+F. В этом отношении ничего не изменилось и в Windows Vista (рис. 5.1).

Рис. 5.1. Окно Результаты поиска в режиме расширенного поиска

Окно Результаты поиска состоит из четырех основных полей.

○ Расположенное в верхнем правом углу поле Поиск, с помощью которого проще всего начать поиск файлов и папок. Для этого достаточно ввести в этом поле часть названия искомого файла и папки. Причем поиск начнется уже при вводе первой буквы искомой фразы.

○ Показать только, с помощью которого можно ограничить результаты поиска файлами, имеющими тип, выбранный при помощи кнопок данного поля. По умолчанию выбрана кнопка Все, то есть поиск осуществляется среди файлов любого типа.

○ Расширенный поиск, отображаемое при нажатии одноименной ссылки поля Показать только. С его помощью можно выполнять более сложный поиск, чем поиск с использованием поля Поиск, расположенного в верхнем правом углу окна.

○ Самое большое поле окна – поле результатов выполняемого поиска.

Поле Поиск. Итак, самый простой способ начать поиск – это ввести часть названия искомого файла или папки в поле Поиск. В этом случае поиск будет выполняться либо по всему компьютеру, либо только в индексированных местах.

Выбор области поиска осуществляется на основе того, запущена ли служба, предназначенная для индексирования файлов. Так, если служба Поиск Windows отключена, то поиск будет выполнен по всему компьютеру. Если же она включена, то поиск будет выполнен только среди проиндексированного содержимого компьютера. По умолчанию служба Поиск Windows включена.

Поле Показать только. Вы можете ограничить результаты поиска лишь файлами определенного типа. Для этого предназначены следующие кнопки поля Показать только, позволяющие искать среди:

○ Везде – файлов любого типа;

○ Эл. почта – писем электронной почты, то есть в файлах с расширениями EML, MSG, NWS, VCS;

○ Документ – текстовых и других файлов документов; например, к ним относятся файлы с расширениями XML, XLS, XLL, WRI, WPD, WKS, TXT, TEXT, RTF, PPT и т. д.;

○ Изображение – файлов изображений; например, к ним относятся файлы с расширениями 3DS, A11, AI, ANI, ART, AMF, BIN, B8, BMP, CDR, CMP, CPS, EMF, EPS, GIF, TIF, TIFF, JPEG, JPG и т. д.;

○ Музыка – среди музыкальных файлов; например, к ним относятся файлы с расширениями AAC, AIF, AIFC, AU, CDA, DFS, DSS, M3U, MIDI, MID, MP3 и т. д.;

○ Другое – других файлов; в этом случае поиск будет выполняться среди файлов с расширениями, не входящими ни в одну из предыдущих категорий, а также среди каталогов.

Поле Расширенный поиск. Если при помощи предыдущих элементов окна Результаты поиска нельзя решить поставленную перед вами задачу, то следует открыть поле Расширенный поиск и воспользоваться теми средствами поиска, которые оно предоставляет.

В этом случае нужно установить необходимые положения элементов данного поля, после чего ввести имя искомого объекта и нажать кнопку Найти. Следует учесть, что имя искомого объекта нужно вводить в поле Имя, а не в поле Поиск.

Итак, в поле Расширенный поиск присутствуют следующие элементы.

○ Папка – с помощью этого раскрывающегося списка можно конкретизировать расположение искомых данных. При этом вы можете как самостоятельно указать нужную папку (выбрав элемент Выбрать места для поиска), так и воспользоваться преопределенными элементами, например Везде, Индексированные места, Компьютер, Локальные диски.

После того как вы выберете элемент Выбрать места для поиска данного раскрывающегося списка, перед вами отобразится окно Выбор мест для поиска. Оно позволяет выбрать как одну, так и несколько папок для поиска. В этом окне напротив каждой папки стоит флажок. Поиск будет вестись только в тех папках, для которых вы установили флажки.

○ Дата – этот раскрывающийся список позволяет указать диапазон значений даты изменения или даты создания файлов, которые будет искать операционная система.

○ Размер – раскрывающийся список позволяет определить размер искомого файла.

○ Включая неиндексированные, скрытые и системные файлы – по умолчанию этот флажок снят, поэтому поиск среди системных и скрытых файлов вестись не будет. Чаще всего, в выполнении поиска скрытых и системных файлов нет никакой необходимости, так как пользовательские данные не имеют установленных атрибутов Скрытый или Системный. Как правило, такие атрибуты установлены только для некоторых файлов операционной системы Windows.

○ Имя – в этом поле можно определить часть названия искомого файла. Чтобы начать поиск файла, необходимо обязательно заполнить либо это поле, либо поле Ключевые слова, либо поле Авторы.

○ Ключевые слова – с помощью этого поля можно определить ключевые слова (теги), которые должны быть установлены для искомого файла. Ключевые слова можно добавить к музыкальным файлам, к файлам изображений, а также к некоторым типам документов (например, к файлам пакета Microsoft Office).

Добавить к файлу ключевое слово очень просто. Для этого достаточно выбрать файл в Проводнике, после чего воспользоваться полем Ключевые слова строки состояния Проводника (рис. 5.2). Кроме того, ключевые слова можно добавить при помощи специальных программ. Например, при помощи стандартной программы операционной системы Фотоальбом Windows можно добавлять ключевые слова к файлам изображений.

Рис. 5.2. Редактирование ключевых слов файла

○ Авторы – в этом поле вы можете определить автора, файлы которого нужно найти.

Поиск внутри файлов. До этого мы рассмотрели возможности по ведению самого простого типа поиска – поиска по части названия файла или папки. Однако, помимо этого типа, существует еще один, более сложный – поиск по фразе внутри документа.

Такой тип поиска поддерживается и окном Результаты поиска. Однако, перед тем как им воспользоваться, следует выполнить небольшую настройку механизма поиска операционной системы.

Основные настройки поиска операционной системы сосредоточены на вкладке Поиск окна Свойства папки (рис. 5.3). Чтобы открыть его, достаточно в окне Результаты поиска (либо в любом окне Проводника) нажать клавишу Alt и в появившейся строке меню выбрать команду Сервис ► Свойства папки.

Рис. 5.3. Основные настройки поиска

Для нас сейчас представляет интерес лишь переключатель Что искать, расположенный в самом верху вкладки Поиск. Можно установить этот переключатель в следующие положения.

○ Индексированные места: имена файлов и содержимое. Неиндексированные места: только имена файлов – по умолчанию переключатель установлен в это положение. Если вы точно знаете, что файл, в содержимом которого нужно выполнить поиск фразы, расположен в каталоге, проиндексированном операционной системой, то просто введите в поле Поиск часть нужной фразы.

○ Всегда искать имена файлов и содержимое (медленно) – если же вы точно знаете, что содержимое документа, который вы пытаетесь найти, проиндексировано не было, то следует установить переключатель в это положение. В этом случае поиск внутри документа будет идти во всех файлах.

○ Всегда искать только имена файлов – поиск будет всегда выполняться только по названию файла.

Итак, чтобы выполнить поиск по фразе внутри документа, нужно установить переключатель в положение Всегда искать имена файлов и содержимое (для примера будем надеяться на худшее – на то, что нужный файл не проиндексирован), после чего ввести искомую фразу в поле Поиск, расположенное в правом верхнем углу окна Результаты поиска. Обратите внимание на это обстоятельство! Для поиска в содержимом файла нельзя пользоваться полем Имя – оно предназначено только для поиска по названию файла. Поэтому даже при выполнении расширенного поиска (например, при выборе даты или папки для поиска) искомую фразу нужно указать в поле Поиск. При этом поиск начнется сразу, как только вы укажете искомую фразу. Из этого вытекает еще одно правило – сначала нужно указывать расширенные параметры поиска, а уже в самом конце вводить искомую фразу в поле Поиск.

Итак, вы воспользовались всеми предоставленными в книге рекомендациями, однако документ с нужной фразой так и не нашли, хотя точно знаете, что он где-то должен быть? Такое возможно только в одном случае: если искомый документ имеет расширение, для которого операционная система не поддерживает поиск внутри файла.

Операционная система Windows Vista поддерживает поиск внутри файлов со следующими расширениями: ASM, BAT, C, CMD, CPP, DIC, H, INF, INI, JAVA, LOG, M3U, MDB, RC, REG, SQL, TXT, VBS, WRI и т. д.

Если же нужный документ имеет какое-либо другое, нестандартное, расширение, то его поиск следует выполнять при помощи сторонних программ, которые мы рассмотрим далее в этой книге.

Механизм индексирования. Я уже несколько раз упоминал этот странный термин, однако так ни разу и не объяснил его назначения. Пришла пора восстановить справедливость и рассказать о возможностях индексирования.

Механизм индексирования – это дальнейшее развитие простых способов поиска, которое позволяет существенно снизить время поиска нужных файлов. Он работает довольно просто – на основе так называемого индекса. Индекс – это перечень слов и словосочетаний, которые встречаются внутри проиндексированных файлов. Рассмотрим пример, чтобы лучше понять это.

Допустим, вы создали или откуда-то получили новый документ. Когда операционная система обратит на него внимание, она проверит его расширение. Если расширение документа входит в список тех, для которых включен механизм индексирования, то операционная система откроет документ и занесет все найденные в нем слова в свой индекс. В дальнейшем, если вы захотите выполнить поиск внутри документа и в настройках поиска установлен поиск в индексе, операционная система, вместо того чтобы искать в содержимом файла, выполнит поиск в индексе. Как показывает практика, это существенно сокращает время поиска, ведь Windows не нужно просматривать все содержимое файлов – ей достаточно обратиться к базе индекса с запросом по введенной фразе, после чего отобразить в результатах поиска те файлы, ссылки на которые были возвращены из базы индекса.

Механизм индексирования работает на основе службы Поиск Windows. Эта служба сильно снижает производительность компьютера, поэтому администраторы часто отключают ее. Обратите на это внимание – если поиск в индексе не приводит ни к какому результату и завершается сразу же после своего начала, значит, скорее всего, служба Поиск Windows отключена.

Механизм индексирования также необходимо настраивать. Его настройка позволит более точно указать те файлы, содержимое которых будет заноситься в индекс.

Все основные настройки механизма индексирования сосредоточены в окне Параметры индексирования (рис. 5.4), которое вызывается при помощи одноименного значка Панели управления. Это окно состоит из трех интересных для нас элементов.

○ Строка Проиндексировано элементов, с помощью которой можно узнать количество файлов, чье содержимое было занесено в индекс.

○ Поле Индексировать следующие места и кнопка Изменить, с помощью которых можно определить каталоги, чье содержимое будет заноситься в индекс.

После нажатия кнопки Изменить перед вами отобразится окно, подобное тому, которое используется при выборе каталогов для поиска в окне Результаты поиска. С его помощью можно выбрать несколько каталогов для индексирования, просто установив напротив них флажки.

○ Кнопка Другие позволяет открыть дополнительное окно, с помощью которого можно настроить параметры работы механизма индексирования.

Наибольший интерес для нас представляет вкладка Типы файлов, с помощью которой можно указать те расширения файлов, содержимое которых будет разрешено индексировать. При этом обратите внимание на переключатель под списком типов файлов. С его помощью можно определить, что именно будет заноситься в индекс: только метаданные файла либо метаданные и содержимое файлов.

Рис. 5.4. Окно Параметры индексирования

Сохранение параметров поиска. После того как вы выполнили расширенный поиск, можете сохранить параметры поиска в отдельном файле. Для этого нужно нажать кнопку Сохранить условия поиска, отображаемую после выполнения поиска в окне Результаты поиска. Это приведет к открытию окна для выбора места хранения результатов поиска. По умолчанию все результаты поиска сохраняются в папке %userprofile%\riOMCKM.

Теперь вы всегда сможете быстро выполнить поиск с теми же параметрами. Для этого будет достаточно зайти в папку %userprofile%\Поиски, после чего открыть сохраненный ранее файл.

Выполнить поиск в сохраненных ранее результатах поиска можно и при помощи окна Выбор мест для поиска, которое открывается после выбора элемента Выбрать места для поиска раскрывающегося списка Папка поля Расширенный поиск. В этом окне нужно перейти к значку Папки поиска и выбрать в нем сохраненный ранее поиск.

Помимо сохраненных вами параметров поиска, в папке %userprofile%\Поиски также присутствует несколько стандартных файлов условий поиска: Мои файлы с общим доступом, Недавние документы, Недавние изображения и видео, Недавно измененные, Недавняя музыка, Недавняя электронная почта.

Другие поля для поиска

В операционной системе Windows Vista нет особой необходимости в использовании именно окна Результаты поиска. Теперь его возможности встроены в окно Проводника операционной системы. Без сомнения, вы уже обратили внимание на поле Поиск, которое расположено в правом верхнем углу любого окна Проводника.

С его помощью можно выполнить быстрый поиск по части названия или содержимому файлов, хранящихся в открытой в данный момент папке и ее подпапках (по умолчанию поиск в подпапках выполняется, однако, если снять флажок Включать подпапки при вводе текста в поле поиска, расположенный на вкладке Поиск окна Свойства папки, поиск внутри вложенных папок вестись не будет).

Даже тогда, когда вы хотите выполнить поиск с расширенными параметрами, нет необходимости запускать окно Результаты поиска. Достаточно начать поиск по любому слову при помощи поля Поиск окна Проводника. При этом на панели кнопок окна Проводника отобразится дополнительный раскрывающийся список Средства поиска. Выберите в нем элемент Панель поиска, и в окне Проводника отобразится панель Показать только, с помощью которой можно открыть и панель расширенных параметров поиска.

Выполнить поиск можно и при помощи меню Пуск. В операционной системе Windows Vista в меню Пуск впервые добавлено поле для поиска. С его помощью можно выполнить поиск среди содержимого меню Пуск, а также среди Избранного, сетевых подключений и файлов папки пользователя.

Вы самостоятельно можете настроить места для поиска при помощи поля меню Пуск. Для этого нужно открыть окно Свойства панели задач и меню «Пуск» (например, при помощи команды Свойства контекстного меню Панели задач), перейти на вкладку Меню «Пуск» и нажать кнопку Настроить напротив положения переключателя Меню «Пуск». После этого откроется окно Настройка меню «Пуск», в котором нужно воспользоваться следующими настройками.

○ Искать в переписке – дает возможность определить, будет ли выполняться поиск среди ваших электронных писем.

○ Поиск в избранном и журнале обзора – позволяет указать, будет ли выполняться поиск в Избранном и журнале обзора браузера Internet Explorer.

○ Поиск программ – дает возможность определить, будет выполняться поиск программ (ярлыков на них) либо только файлов пользователя.

○ Поиск файлов – позволяет указать, где именно будет выполняться поиск файлов: либо среди файлов пользователя (папка %userprofile%), либо во всем индексе, либо поиск файлов вообще не будет выполняться.

Программы командной строки для поиска

Помимо графических окон, операционная система Windows Vista содержит в своей поставке и набор специальных программ командной строки для поиска. Использование данных программ может пригодиться не только при работе в командной строке либо создании ярлыков или сценариев. Знание программ поиска командной строки может также расширить поиск, ведь они поддерживают несколько уникальных возможностей, которые недоступны при помощи графических окон операционной системы.

Программа where. С помощью данной программы можно выполнить поиск по части имени файла. Это можно сделать двумя командами: where [параметры] «ката-лог»: «шаблон поиска» или where [параметры] /R «каталог»: «шаблон поиска». В первом случае поиск выполняется только внутри указанного каталога (через точку с запятой можно указать несколько каталогов для поиска). Во втором же случае поиск выполняется как внутри указанного каталога, так и внутри вложенных в него каталогов (через пробел можно указать несколько шаблонов для поиска).

От параметров данной программы зависит то, что именно она будет возвращать.

Программа find.exe. С помощью данной программы можно выполнить простой поиск в содержимом файла (при этом нельзя выполнять рекурсивный поиск). Это делается так же просто, как и с помощью предыдущей программы: find [параметры] «шаблон искомой строки» «путь к каталогу и шаблон файла».

От параметров данной программы зависит то, что именно она будет возвращать.

Программа find.exe обладает одной очень важной для нас особенностью: с ее помощью можно искать в файлах с любым расширением. Другими словами, вместо того, чтобы изменять реестр (чтобы включить возможность поиска в содержимом файлов определенного расширения при помощи окна Результаты поиска), можно просто воспользоваться поиском при помощи данной программы.

В качестве примера рассмотрим одну сложную команду: find «canoni» c: \windows\ system32\*.* > c:\1.txt. Она позволяет выполнить поиск строки canoni во всех файлах каталога c: \windows\system32. При этом результат работы команды find заносится в файл 1.txt, расположенный на диске C: \.

Программа findstr.exe. Эта программа является самой функциональной из всех программ операционной системы Windows Vista, предназначенных для поиска. Ее синтаксис совпадает с синтаксисом программы find.exe: findstr.exe <параметры> «шаблон искомой строки» «путь к каталогу и шаблон файла». Однако findstr.exe поддерживает следующие дополнительные возможности:

○ большее количество параметров;

○ возможность указания сразу нескольких шаблонов (через пробел);

○ возможность выполнения рекурсивного поиска при помощи параметра /S.

Сторонние программы

Механизмы и возможности поиска в операционной системе Windows Vista реализованы очень хорошо, но не идеально. То, что возможность поиска в содержимом файлов при помощи окна Результаты поиска ограничена лишь определенными расширениями файлов, уже намекает на необходимость более функциональной замены стандартного окна поиска.

Avsearch 3.13

Сайт: http://www.avtlab.ru/avsearch.htm.

Статус: Freeware.

Размер: 821 Кбайт.

Язык: русский.

Если говорить только о поиске в содержимом файлов, то заменой стандартного окна поиска может стать полностью бесплатная и не требующая установки программа Avsearch. Она предназначена только для поиска в содержимом файлов и обладает следующими достоинствами.

○ Позволяет искать в файлах, созданных в любой из следующих кодировок: Windows, OEM 866 (DOS), KOI-8R, ISO 8859-5, Unicode. По умолчанию поиск ведется в кодировке Unicode.

○ Дает возможность искать файлы более чем в 20 видах архивов.

○ Позволяет просматривать найденные файлы не только в текстовом виде, но и в виде HEX-таблицы.

○ Дает возможность сохранять список найденных файлов и в будущем загружать его в программу.

После скачивания и распаковывания архива программы вы должны обнаружить два исполняемых файла: AVSearch.exe и FileSearch.exe.

Файл FileSearch.exe представляет собой окно для поиска файлов внутри архивов. Поиск выполняется только по части названия файла. Использовать это окно очень просто, поэтому не будем его рассматривать.

Файл AVSearch.exe представляет собой основной исполняемый файл программы. После его запуска перед вами отобразится окно программы, изображенное на рис. 5.5.

Рис. 5.5. Основное окно программы

Поиск при помощи данной программы состоит из трех этапов.

1. Указываете фразу, которую нужно найти в файлах. Это можно сделать при помощи поля, расположенного между значком дерева каталогов и значком поиска. На рис. 5.5 в данном поле введено значение a + b,c,d.

2. После этого выбираете каталоги для поиска. Это делается довольно необычным способом. Сначала нужно открыть окно Выбор папок для поиска (при помощи команды Файл ► Выбор папок, сочетания клавиш Ctrl+D либо значка дерева каталогов). Затем в правой панели отобразившегося окна выберите нужную папку из дерева, после чего методом Drag & Drop перенесите ее в поле на вкладке Выбранные папки (рис. 5.6).

Рис. 5.6. Выбор папок для поиска

3. Нажмите кнопку поиска либо воспользуйтесь сочетанием клавиш Ctrl+F. Это приведет к началу поиска.

После выполнения поиска список файлов, в содержимом которых была найдена нужная фраза, будет отображен в правой области программы. В левой же области будет отображаться содержимое найденных файлов. При этом та фраза, которую вы ищете, будет автоматически выделяться (рис. 5.7).

Рис. 5.7. Результаты выполненного поиска

Огромным достоинством программы является то, что она автоматически определяет тип файла, в котором выполняется поиск.

Например, как можно видеть из рис. 5.7, исполняемые файлы считаются обычными текстовыми файлами. Поэтому их содержимое отображается в левой области программы в виде текста. Если из результатов поиска выбрать какой-либо файл с расширением HTM, то программа обработает его как HTML-файл и вместо его содержимого (форматирования) отобразит в левой области сам HTML-файл (без рисунков и анимации, просто текстовые блоки).

Программа может обрабатывать следующие типы файлов: текстовые файлы, HTML-файлы, файлы электронной почты, новостей, RTF-файлы. При этом, если вы обнаружите, что программа отображает содержимое какого-либо файла в неправильном формате, то вручную можете указать ей тот тип файла, в соответствии с которым она должна выполнять обработку. Это делается при помощи переключателя меню Вид.

Если же вы хотите просмотреть содержимое найденного файла в виде HEX-таблицы, то воспользуйтесь командой меню Вид ► Вид Hex.

Следует также обратить внимание на следующие команды меню Параметры.

○ С учетом регистра – позволяет определить, будет ли учитываться регистр при поиске введенной фразы внутри файлов. По умолчанию регистр не учитывается.

○ Проверять файлы RTF – дает возможность указать, будет ли вестись поиск внутри RTF-файлов. По умолчанию поиск не ведется.

○ Проверять файлы в архивах – позволяет задать, будет ли выполняться поиск введенной фразы внутри файлов, расположенных в архивах. По умолчанию данная возможность включена. При этом архивами программа считает файлы со следующими расширениями: ZIP, RAR, ARJ, PAK, ZOO, LHA, LZH, ARC, TAR, GZ, Z, BH, EXE.

И последнее, о чем следует упомянуть, – это три команды контекстного меню правой области окна программы (помимо них, в контекстном меню правой области окна программы присутствуют и другие команды).

○ Копировать все файлы в – позволяет скопировать все найденные файлы в другую папку.

○ Сохранить список – сохраняет список всех найденных файлов.

○ Загрузить список – загружает список всех найденных файлов, сохраненных ранее при помощи команды Сохранить список. При этом загружается не только список найденных файлов, но и фраза, по которой вы искали. Иными словами, после загрузки списка найденных файлов с ним можно будет работать точно так же, как будто вы их только что нашли (например, при отображении содержимого конкретного файла в левой области программы также будут выделяться все фразы, по которым данный файл был найден).

Effective File Search

Сайт: http://www.sowsoft.com/search-ru.htm.

Статус: Shareware, без регистрации работает до 30 дней.

Размер: 964 Кбайт.

Язык: русский, украинский, английский и многие другие.

С помощью данной программы можно искать как по части названия файла, так и по содержанию файла. При этом программа обладает следующими достоинствами.

○ Поиск в содержимом файла при помощи регулярных выражений.

○ Определение папок, в которых поиск файлов никогда не будет производиться. Это делается при помощи команды Администрирование меню Опции.

○ Создание сценариев, управляющих работой программы.

○ Поиск в результатах предыдущего поиска.

Основное окно программы представлено на рис. 5.8. Как можно заметить, окно состоит из трех вкладок: Главная, Дата и размер и С текстом.

На вкладке Главная расположены все настройки для поиска по части названия файла или папки. При помощи поля Папка этой вкладки можно определить основную папку для поиска файлов. Благодаря полю Папки можно определить дополнительные папки для поиска файлов (рис. 5.8). Кроме того, на этой вкладке присутствует раскрывающийся список Искать в, при помощи которого можно выбрать область текущего поиска. Так, в этом списке присутствуют следующие элементы:

○ Папка – искать файлы только в папке, указанной в поле Папка;

○ Папки – искать файлы только в папках, указанных в поле Папки;

Рис. 5.8. Окно программы Effective File Search

○ Папка + Папки – искать файлы в папках, указанных как в поле Папка, так и в поле Папки;

○ Результаты – поиск файла среди результатов предыдущего запроса.

При помощи вкладки Дата и размер можно определить размер искомого файла (можно указывать диапазоны вида «от размера до размера»), а также дату создания, изменения или последнего доступа (можно указывать диапазоны вида «от даты до даты»).

С помощью вкладки С текстом можно определить фразу (либо несколько фраз, объединенных операторами И, Или или Исключающее или), которую программа будет искать внутри файлов. Причем вы можете указывать как текстовую фразу, так и HEX-код строки.

Google Desktop

Сайт: http://desktop.google.com/ru/index.html.

Статус: Freeware.

Размер: 1,7 Мбайт.

Язык: русский.

Программа уникальна уже потому, что создана всемирно известной компанией Google, специализирующейся на поиске в Интернете. Поэтому было бы странно, если бы с ее помощью можно было выполнять поиск только на локальном компьютере. Естественно, используя эту программы, можно выполнять поиск и в Интернете, однако эту ее возможность мы рассмотрим чуть позже.

Приведу основные достоинства программы:

○ быстрый вызов строки поиска при помощи двойного нажатия клавиши Ctrl;

○ поиск среди индекса, созданного службой Поиск Windows операционной системы Windows Vista;

○ бесплатная боковая панель с набором мини-приложений (еще называемых гаджетами);

○ возможность просмотра результатов поиска в стиле поисковой системы Google (то есть, помимо самого найденного файла, отображается его часть, где была встречена фраза, по которой выполнялся поиск);

○ сортировка результатов поиска по релевантности (соответствие содержимого документа искомой фразе).

После установки программы перед вами отобразится окно с ее основными настройками. С его помощью можно изменить следующие параметры: определить, будет ли производиться поиск при помощи дополнительных сервисов Google (Gmail, истории веб-поиска, а также по удаленным файлам), а также указать, будет ли разрешено использование боковой панели Google. Впоследствии вы сможете переопределить эти настройки, поэтому серьезно задумываться над их установкой не стоит.

Локальный поиск. Сразу же после установки программы Google Desktop можно начинать использование ее возможностей поиска. Проще всего сделать это при помощи двойного нажатия клавиши Ctrl. После этого откроется окно, представленное на рис. 5.9 (на рисунке приведено окно с уже начатым поиском по фразе te).

Рис. 5.9. Окно быстрого поиска

Как только вы начнете вводить в этом окне искомую фразу, программа станет отображать содержимое индекса (стандартного индекса операционной системы Windows Vista), удовлетворяющего вводимой фразе. Рассмотрим элементы списка результатов поиска.

○ В самом верху списка результатов поиска находится команда Поиск в Интернете, при помощи которой можно начать поиск введенной фразы в Интернете с помощью поисковой системы Google.

После выбора этой команды (достаточно просто нажать клавишу Enter, так как команда активна по умолчанию) будет запущен ваш браузер и отобразятся результаты поиска в Интернете с помощью Google.

○ Далее идет команда Поиск на Desktop. После ее выбора также будет запущен ваш браузер и отобразится список результатов поиска (рис. 5.10). Но не стоит переживать – в этом случае поиск был выполнен не в Интернете, а на вашем локальном компьютере при помощи локальной поисковой системы, которая была установлена при установке программы Google Desktop. Заметить это можно по строке адреса браузера: адрес начинается на http://localhost:4664.

Рис. 5.10. Пример работы локальной поисковой системы Google

○ Далее идет список результатов выполненного поиска, всегда содержащий не более шести элементов.

Чтобы открыть найденный файл, просто щелкните на нем кнопкой мыши. Можно также открыть папку, в которой находится найденный файл. Для этого достаточно открыть контекстное меню найденного элемента и выбрать команду Открыть папку.

○ Если результатов поиска по введенной фразе более шести, то в самом низу списка результатов будет присутствовать ссылка, начинающаяся с Просмотреть все результаты поиска. Ее выбор приведет к тому же, что и выбор команды Поиск на Desktop.

Помимо окна поиска, вызываемого двойным нажатием клавиши Ctrl, программа Google Desktop поддерживает еще два способа поиска.

○ Поиск локальных файлов при помощи окна браузера и установленной локальной поисковой машины (рис. 5.11, вверху). Использование данного метода подобно применению поисковой системы Google при поиске в Интернете. Например, откройте контекстное меню значка программы Google Desktop, расположенного в области уведомления, после чего выберите команду Поиск на Desktop.

○ Маленькая панель поиска, которая может отображаться либо слева от значка программы Google Desktop в области уведомлений, либо в любом месте Рабочего стола пользователя (рис. 5.11, снизу). Чтобы отобразить панель поиска в первом месте, нужно выбрать команду Панель поиска из контекстного меню значка программы Google Desktop, расположенного в области уведомления. Если же вы хотите воспользоваться вторым видом панели поиска, то воспользуйтесь командой Свободная панель поиска все того же контекстного меню значка программы Google Desktop.

Рис. 5.11. Два дополнительных варианта поиска

Боковая панель. Помимо возможностей поиска, в поставку программы Google Desktop входит боковая панель, на которой могут располагаться специальные маленькие программы, называемые мини-приложениями. Она аналогична стандартной боковой панели Windows Vista.

В поставку программы Google Desktop входят следующие мини-приложения: Веб-подборки, Акции, Новости, Дни рождения участников Orkut, Блокнот, Электронная почта, Быстрый просмотр, Фотографии, Карты, Задачи, Системный монитор.

Мы не будем рассматривать возможности боковой панели Google Desktop, так как это никак не относится к теме книги. Однако стоит сказать, что по умолчанию боковая панель отображается. Если же вы хотите ее скрыть, то просто выберите команду Нет из контекстного меню значка программы Google Desktop, расположенного в области уведомления. Можно также воспользоваться командами Панель поиска или Свободная панель поиска. Дело в том, что в один момент времени на экране может отображаться либо боковая панель, либо панели для поиска.

Настройки программы. Перед использованием данной программы желательно настроить некоторые параметры ее работы. Это делается при помощи команды Настройки контекстного меню значка программы Google Desktop, расположенного в области уведомления.

После того как вы выберете эту команду, откроется окно браузера, в котором будет загружена форма для изменения настроек программы. Рассмотрим самые важные из них.

○ Использование расширенного индекса. При этом выполняется резервное копирование документов. Тем самым достигается возможность просмотра предыдущих версий документов. Кроме того, при включении расширенного индекса будут создаваться мини-копии картинок, видеофайлов и просмотренных вебстраниц.

○ Выбор индексируемых данных. Например, вы можете определить, будут ли добавляться в индекс такие данные, как письма электронной почты и сообщения чата, история веб-поиска, мультимедийные файлы, текстовые файлы, файлы из пакета Microsoft Office, контакты, календари, задачи, примечания, дневники и архивные файлы.

Если возможности индексирования приведенных типов данных вам мало, то воспользуйтесь ссылкой страницу загрузки подключаемых модулей, чтобы загрузить модули для индексирования других типов данных. Эта ссылка располагается под набором флажков для выбора типов индексируемых данных.

○ Выбор разделов диска и отдельных каталогов, содержимое которых не будет либо, наоборот, будет индексироваться (по умолчанию выполняется индексирование содержимого всех локальных дисков).

○ Отключение действия двойного нажатия клавиши Ctrl.

○ Выбор максимального количества результатов, отображаемых при поиске в окне быстрого поиска (то есть в окне, открываемом после двойного нажатия клавиши Ctrl).

Поиск в почтовых клиентах. Если вы установили программу Google Desktop до того, как прочитали о почтовом клиенте Microsoft Outlook, то, должно быть, заметили, что после установки программы к основному окну почтового клиента Microsoft Outlook была добавлена новая панель – панель Google Desktop для быстрого поиска в содержимом писем. Такая же панель добавляется и к другим популярным почтовым клиентам (кроме Почты Windows).

«Персональный поиск Яндекса»

Сайт: http://desktop.yandex.ru/.

Статус: Freeware.

Размер: 4,4 Мбайт.

Язык: русский.

Это последняя программа локального поиска при помощи индексирования файлов, которую мы рассмотрим. Она создана еще одной компанией, специализирующейся на поиске в Интернете, – «Яндекс». Программа по праву считается одной из лучших, предоставляющих возможности морфологического поиска в содержимом документов на русском и английском языках. По сути своей работы она напоминает программу Google Desktop, хотя и имеет более аскетичный интерфейс. Например, программа «Персональный поиск Яндекса» имеет только одну форму поиска – при помощи страницы браузера http://127.0.0.1:9375/.

Обратите внимание на кнопку Настроить, отображаемую на последнем шаге мастера установки программы «Персональный поиск Яндекса». С ее помощью можно непосредственно до первого запуска программы изменить ее настройки. Для этого предназначено окно Персональный поиск Яндекса, состоящее из следующих вкладок.

○ Где искать – позволяет определить папки, почтовые клиенты и кэши браузеров, содержимое которых будет индексироваться для осуществления поиска.

Индексация содержимого компьютера запускается автоматически, если в течение 30 секунд не происходит обращений к клавиатуре или мыши (при выполнении индексации значок программы, расположенный в области уведомлений, начинает переливаться). Почтовая база Outlook и Thunderbird индексируется только в то время, когда запущен почтовый клиент. База Outlook Express и TheBat! индексируется вне зависимости от состояния клиента. На данный момент индексация вложений любых типов поддерживается лишь в Outlook, Thunderbird и TheBat!. Индексация кэшей Internet Explorer и Opera происходит всегда, в независимости от того, запущен браузер или нет. Индексация кэша Firefox происходит только в том случае, если он запущен.

○ Типы файлов – программа может искать в содержимом следующих типов файлов: PDF, EML, MHT, HTML, TXT, ASC, RTF, RAR, ZIP, CHM, SWF, файлы OpenOffice, DjVu, Word, Excel, PowerPoint.

○ Прочие настройки – позволяет выбрать сочетание клавиш для отображения окна поиска, количество результатов поиска, отображаемых на одной странице, расположение индекса программы и т. д.

Как и рассмотренная ранее программа от Google, «Персональный поиск Яндекса» после установки и запуска добавляет свой значок в область уведомления. С помощью данного значка и выполняется работа с программой. Так, чтобы отобразить поле для поиска, нужно дважды щелкнуть кнопкой мыши на значке. Кроме того, отобразить форму поиска можно, нажав сочетание клавиш Windows+Z (рис. 5.12).

По умолчанию программа отображает все результаты поиска, однако воспользовавшись ссылками Документы, Музыка, Письма, Кеш и Файлы, вы можете отфильтровать результаты выполненного поиска.

Рис. 5.12. Страница поиска программы «Персональный поиск Яндекса»

Результаты поиска по введенному запросу группируются на нескольких вкладках. Так, файлы с расширениями DOC, DOCX, XLS, XLSX, PPT, SXW, SXC, SWF, PDF, RTF, HTML TXT, MHT, CHM, EML, DjVu, ZIP, RAR и TAR отображаются на вкладке Документы; MP3 и OGG – на вкладке Музыка; письма из почтовых баз Outlook, Outlook Express, Thunderbird и TheBat! – на вкладке Письма; а все страницы из кэшей браузеров Internet Explorer, Firefox и Opera – на вкладке Кеш.

Программа «Персональный поиск Яндекса» поддерживает поиск с учетом всех команд, которые поддерживает и поисковая система «Яндекс» (эти команды мы рассмотрим в разд. 5.3). Кроме того, она поддерживает команду subject=(TeKCT), с помощью которой можно выполнять поиск в теме письма.

5.2. Поиск в сети

Для тех, кто досконально изучил возможности поиска на локальном компьютере, не составит труда выполнить поиск и на всех компьютерах сети. Однако для этого, скорее всего, придется воспользоваться сторонними программами, так как возможности операционной системы Windows в сфере поиска в локальной сети ограничены.

Возможности Windows Vista

В операционной системе Windows Vista поиск в локальной сети практически ничем не отличается от поиска на локальном компьютере. Для этого также применяется окно Результаты поиска. Единственное отличие состоит в том, что при поиске в локальной сети вы должны указать не папку локального компьютера, а общий ресурс сетевого компьютера.

Это делается при помощи окна Выбор мест для поиска, которое открывается после выбора элемента Выбрать места для поиска раскрывающегося списка Папка поля Расширенный поиск. В этом окне нужно перейти к значку Сеть и выбрать в нем общие ресурсы компьютеров, на которых нужно выполнить поиск.

Сторонние программы

Существует два способа поиска в локальной сети: только по именам файлов и папок в общих каталогах либо в индексе, создаваемом сервером поисковой машины из содержимого всех файлов, доступных в сети.

LanSeeker

Примером программ первого типа может быть LanSeeker (рис. 5.13). Она бесплатна и «весит» всего около 100 Кбайт. Ее основные возможности вы можете увидеть из рисунка, поэтому что-то еще рассказывать не имеет смысла.

Рис. 5.13. Основное окно программы LanSeeker

Archivarius 3000

Эта программа относится ко второму типу.

Сайт: http://www.wizetech.com/ru/document-search/.

Статус: Shareware, 30 дней и 17 запусков, стоимость 900 рублей.

Размер: 3,43 Мбайт.

Язык: русский.

Одной из программ с серверным режимом для поиска в индексе является Archivarius 3000. Рассмотрим основные возможности данной программы.

○ Средняя скорость индексирования составляет 1 Гбайт/час.

○ Объем создаваемого индекса примерно равен 25 % от всех проиндексированных данных.

○ Поддерживает индексирование следующих форматов файлов: TXT, LEX, ASC, WRI, DOC, DOT, XLS, PPT, PM4, PM5, PM6, P65, PMD, SAM, WPS, WPD, RTF, PDF, W&D, HTM, HLP, STD, CHI, EML, MSG, MBX, DBX, TBB, MHT, ACE, ARC, ARJ, BH, CAB, GZ, JAR, LHA, RAR, TAR, ZIP, ZOO, а также письма всех версий Outlook, Outlook Express, The Bat!.

○ Поддерживает поиск в таких кодировках, как DOS (850, 852, 866), WIN (1250, 1251, 1252), Unicode, UTF-8, KOI-8, ISO (8859-1, 8859-2, 8859-5), MAC, IBM-1125 (RUSCII).

○ Позволяет вести поиск с учетом морфологии для таких языков, как английский, русский, немецкий, французский, украинский, белорусский.

После того как вы установите и запустите программу, перед вами отобразится мастер создания области индексирования. Дело в том, что программа Archivarius 3000 может искать только в индексе, то есть без него она работать не может, а значит, должна быть создана хотя бы одна область индекса.

Мастер создания нового индекса состоит из восьми шагов, в процессе которых вы определите как расположение индексируемых файлов (каталог или почтовые программы), так и расширения, файлы которых должны входить в индекс. Кроме того, нужно еще выбрать языки, на которых будут встречаться документы в индексе, чтобы программа смогла правильно использовать словарь морфологии.

На первом шаге мастера перед вами будет стоять нелегкий выбор – нужно выбрать элементы, которые попадут в индекс. Проще всего не думать над переключателями этого шага, а просто нажать Далее. В результате вы перейдете ко второму шагу мастера, на котором намного проще выбрать индексируемые места (рис. 5.14).

Следует заметить, что намного удобнее создать несколько индексов. В дальнейшем это позволит вам более гибко управлять полученными индексами: удалять их, перестраивать, редактировать настройки.

После того как вы создадите первый индекс, перед вами отобразится главное окно программы (рис. 5.15). В нем расположены четыре вкладки: Поиск, Индекс, Сервер и Помощь. Возможно, вы уже заметили несоответствие – на изображении главного окна программы видна пятая вкладка Другое. На самом деле это не вкладка, а меню, при помощи которого можно изменить настройки программы, используемый язык и т. д.

Рис. 5.14. Второй шаг мастера создания области индексирования

Рис. 5.15. Главное окно программы

Работа с индексом. Раз уж мы находимся на вкладке Индекс, начнем рассматривать программу именно с нее. С помощью данной вкладки можно управлять созданными областями индексирования: удалять их, перестраивать индекс заново (если индексированная область сильно изменилась, например вы увлеклись детективными рассказами и поместили в индексированную область кучу таких рассказов, перед этим удалив из нее всю фантастику, которой увлекались ранее), а также изменять настройки области. Кроме того, при помощи кнопки Создать можно создавать новые области индексирования.

Как вы уже догадались, мы только что рассмотрели все кнопки на вкладке Индекс. Однако не стоит забывать, что, помимо них, в программах для операционной системы Windows часто используется и контекстное меню. Не забыли о нем и разработчики этой программы. С помощью контекстного меню определенного индекса можно выполнить следующие действия (помимо уже рассмотренных).

○ Переименовать – переименовывает выбранную область индексирования.

○ Сжать – дефрагментирует и сжимает содержимое индекса.

○ Очистить – очищает индекс.

○ Статистика – выводит подробные сведения о данном индексе и его содержимом. Так, с помощью окна Статистика индекса, отображаемого при выборе этого пункта контекстного меню, можно узнать о количестве файлов определенного расширения, языках содержимого файлов, кодировках, энтропии, частотном распределении слов и т. д.

○ Лексикон – открывает окно Лексикон индекса, с помощью которого можно выполнить поиск внутри выбранного индекса и узнать количество слов, которые соответствуют тому или иному запросу. Кроме того, можно узнать длину этих слов, частоту их обнаружения и количество документов, в которых они встречаются.

Но и это еще не все. Обратите внимание на нижнюю область данной вкладки программы. С ее помощью можно создать назначенное задание, используя которое программа будет периодически переиндексировать содержимое выбранного индекса. Это очень просто сделать – с помощью окна Планировщик обновления индекса, отобразить которое можно при помощи команды Добавить.

Локальный поиск. Перейдем к вкладке Поиск. С ее помощью можно выполнить поиск в индексах локального компьютера. Для этого достаточно либо просто воспользоваться полем Введите запрос, либо также нажать кнопку Атрибуты поиска и настроить дополнительные параметры поиска в отобразившейся области (рис. 5.16).

Кроме того, для выполнения поиска можно воспользоваться окном Мастер поиска, которое открывается после нажатия кнопки с изображением следа от лапы. Окно Мастер поиска состоит из четырех вкладок. С их помощью вы сможете легко выбрать дату искомого документа, его размер, тип, а также слова, которые должны находиться в документе, и слова, которых там не должно быть.

Еще один способ локального поиска – использование окна Прямой поиск, открыть которое можно при помощи кнопки с изображением лупы. Это окно позволяет изменить состояние следующих флажков:

○ Учитывать регистр;

○ Учитывать пробелы (а также CR, LF и TAB);

○ Разрешить пустые пробелы;

○ Разрешить использование масок;

Рис. 5.16. Дополнительные параметры поиска

○ Вычислять вес каждого документа;

○ Использовать атрибуты поиска;

○ Закрыть окно после успешного поиска.

Язык поиска. По умолчанию программа выполняет поиск с учетом морфологии. Если же вы хотите выполнить строгий поиск только по определенному слову или фразе, то просто возьмите поисковую фразу в двойные кавычки. Можно также взять поисковую фразу в квадратные скобки ([]). В этом случае также будет вестись строгий поиск, но при этом программа будет искать все документы, в содержимом которых встречаются слова поискового запроса, расположенные в любом порядке на расстоянии не более чем десяти слов друг от друга.

Помимо обычного поиска, программа Archivarius 3000 поддерживает поиск с использованием логических операторов, а также знаков подстановки ? и *. Как вы, наверное, уже знаете, знак * заменяет любое количество символов в слове, а знак ? – один следующий символ. Например, поиск по слову к?мпания найдет все документы, в которых встречаются слова компания, кампания и еще более экзотические варианты этого слова.

Из логических операторов программа поддерживает следующие.

○ | – между двумя словами (или двумя фразами, взятыми в круглые скобки) установлена зависимость «Логическое ИЛИ». Другими словами, будет выполнен поиск всех документов, в которых встречается либо слово, расположенное до этого оператора, либо слово, расположенное после него.

○ + – также ставится между двумя словами. Он говорит о том, что в документах обязательно должны встречаться сразу оба указанных слова.

○ – ставится перед словом и говорит о том, что соответствующего слова в документах быть не должно.

Серверная часть программы. Теперь, наконец-то, перейдем к рассмотрению сетевого поиска. Прежде всего, вспомним, как же он работает. Итак, поиск в локальной сети на основе индекса выполняется следующим образом.

1. Сначала создаются сами индексы. Для этого придется создать несколько областей индексирования, например одну область для поиска на локальном компьютере (на сервере), а остальные – для поиска на общих ресурсах компьютеров сети.

2. Потом на компьютере, где были созданы области индексирования, запускается сервер.

3. После этого любой компьютер сети может обратиться на определенный адрес и выполнить поиск слов при помощи созданных индексов.

Индексы мы создали, как же теперь запустить сервер? Для этого достаточно воспользоваться вкладкой Сервер программы. Проще всего нажать кнопку Запустить, расположенную на этой вкладке. В результате в поле Ссылка на поисковую страницу сервера отобразится адрес, который необходимо использовать на других компьютерах для доступа к запущенному серверу. Вы можете нажать кнопку Перейти, чтобы открыть поисковое окно сервера на локальном компьютере.

Кроме того, запустить сервер можно и без запуска самой программы Archivarius 3000. Для этого достаточно воспользоваться параметром – server файла программы Archivarius3000.exe либо просто найти в каталоге, в который была установлена программа, файл StartServer.bat. После запуска этого файла перед вами отобразится окно программы Archivarius 3000 в серверном режиме (рис. 5.17).

Рис. 5.17. Серверный режим работы программы Archivarius 3000

После того как вы запустили сервер, любой пользователь сможет выполнить поиск на основе индекса сервера. Для этого ему будет достаточно ввести в окне браузера адрес, который отображался в поле Ссылка на поисковую страницу сервера окна программы Archivarius 3000.

Например, если еще раз посмотреть на рис. 5.17, то можно заметить, что для подключения к серверу в моей сети нужно использовать адрес http://10.0.0.2:80/. После подключения к данному адресу откроется страница браузера, представленная на рис. 5.18.

Рис. 5.18. Страница для локального поиска в индексе сервера

5.3. Поиск в Интернете

Поиск информации в Интернете считается наиболее сложным типом поиска. Особенно сильно это чувствуется, если нужно найти что-то конкретное. Причина сложности заключается даже не в том, что в Интернете существуют миллиарды страниц, а вам нужно найти лишь одну из них, самую полезную. Причина сложности заключается в релевантности страниц.

Каждый веб-мастер хочет, чтобы его страница была самой посещаемой на просторах Интернета. Как правило, для реализации этой мечты необходимо только одно – чтобы на как можно большее количество запросов поисковые системы выдавали в первой десятке результатов адрес этой страницы. А как это можно сделать?

Создатели поисковых систем решили, что это можно сделать только постоянным трудом и как можно более качественным материалом на странице.

Однако это очень сложный и долгий путь, который не подходит для большинства веб-мастеров. Вместо этого они идут другим путем – пытаются создать такую страницу, которая бы удовлетворяла всем условиям поисковой системы и в результате появилась в первой десятке результатов. Для этого они вставляют в страницу как можно больше ключевых слов и пользуются другими методами, обманывающими поисковые системы.

В итоге получается такая ситуация, когда в результатах поисках находится множество вроде бы очень интересных и нужных страниц, а при открытии этих страниц выясняется, что там практически нет никакой нужной информации, кроме двух-трех известных всем предложений. Причем, как правило, эти предложения на всех страницах одинаковые. Иначе говоря, веб-мастер ничего не предпринимал, чтобы написать нужную вам статью, а просто взял все с какой-то другой страницы.

В общем, процесс поиска в Интернете – дело неоднозначное, положительный результат которого не гарантирован, и вам нужно сразу же готовиться к тому, что полной удовлетворенности от найденной в результате информации не будет.

Поисковые системы. Для поиска в Интернете предназначены специальные сайты, называемые поисковыми системами. Таких систем существует огромное множество. Все они делятся на два типа: поисковые системы для общего поиска и специализированные поисковые системы. Поисковые системы для общего поиска хранят сведения обо всех страницах Интернета, независимо от их содержания или назначения. Специализированные же поисковые системы собирают сведения лишь о тех сайтах и страницах, которые посвящены отдельному направлению развития человечества либо отдельному продукту. Например, существуют специализированные поисковые системы, которые содержат ссылки на описания различных медицинских препаратов.

Работа всех поисковых систем основана на так называемых поисковых роботах. Поисковым роботом называется сценарий, который индексирует содержимое страниц Интернета. Делается это очень просто: как только поисковый робот загружает какую-либо страницу, он по каким-то определенным правилам, которые знают лишь создатели конкретной поисковой системы, индексирует ее содержимое, выставляя ему уровни релевантности при поиске с помощью различных запросов. После того как он проиндексирует содержимое страницы, он ищет ссылки, которые есть на этой странице, и переходит по ним на другие страницы (предпочтение отдается тем ссылкам, по которым находятся еще никогда не индексированные роботом страницы). В результате получается, что, однажды запустив поискового робота (указав ему первый адрес для индексации), можно больше и не заботиться о нем.

ПРИМЕЧАНИЕ

Как правило, индексация содержимого тегов <SCRIPT> не выполняется.

Но что же такое релевантность? Релевантность – это процент соответствия страницы поисковому запросу. Правила, по которым определяется релевантность страницы, индивидуальны для каждой поисковой системы. Некоторые поисковые системы держат эти правила в секрете, некоторые же публикуют правила релевантности на своих сайтах.

В целом релевантность документа зависит от ряда факторов, в том числе от частотных характеристик искомых слов, веса слова или выражения, близости искомых слов в тексте документа друг к другу и т. д.

Теперь рассмотрим основные популярные поисковые системы, которые доступны русскоязычному пользователю.

Google

Дата создания: сентябрь 1998 года.

Адрес: http://www.google.com.ua (украинский сайт), http://www.google.ru (русский сайт), http://www.google.com/intl/xx-hacker/ (хакерский) и многие другие.

Данная поисковая система предназначена для поиска информации на любых языках, однако в первую очередь специализируется на поиске веб-страниц на английском языке.

Большинство старых и уважаемых поисковых систем со временем превращаются в настоящие порталы. Не миновало это и поисковую систему Google. Помимо поиска, она предоставляет следующие возможности.

○ Desktop – программа Google Desktop, которую мы уже рассматривали при описании программ для локального поиска.

○ «Блокнот» – позволяет быстро сохранять нужную информацию при просмотре веб-страниц.

○ «Картинки» – дает возможность поиска изображений в Интернете.

○ «Каталог» – позволяет выполнять поиск страниц по разделам каталога поисковой системы Google.

○ «Новости» – свежие новости из многочисленных источников.

○ «Панель инструментов» – позволяет установить в браузере панель инструментов для быстрого доступа к возможностям поисковой системы Google.

○ «Поиск по блогам» – позволяет выполнять поиск по блогам поисковой системы Google.

○ Blogger – с помощью данного проекта вы сами можете создать свой блог для изложения всех своих мыслей и переживаний.

○ Gmail – почтовая система, возможности которой мы уже рассматривали.

○ Picasa – позволяет организовывать, редактировать и размещать фотографии в сети.

○ Talk – дает возможность общаться в чате и звонить друзьям через Интернет.

○ «Группы» – различные форумы и списки рассылок поисковой системы Google.

○ «Документы» – позволяет создавать документы и вести совместные проекты.

○ «Календарь» – сетевой календарь. Доступ к данному календарю можете получить не только вы, но и ваши друзья. Иными словами, они всегда будут в курсе того, что вы делаете сегодня и где вас можно найти.

○ «Переводчик» – позволяет переводить веб-страницы.

○ Google Page Creator – дает возможность за считанные минуты создать и опубликовать в Интернете свою собственную страницу. Данный сервис доступен на странице http://pages.google.com.

Казалось бы, такое количество дополнительных возможностей должно было существенно ухудшить процесс поиска, повысив размер главной страницы поисковой системы до невероятных размеров. Однако это не так – основная страница сайта поисковой системы содержит лишь поле для поиска, а также ссылки на основные сервисы поисковой системы. Весь же список сервисов поисковой системы Google представлен на странице http://www.google.com.ua/intl/ru/options/.

Правила поиска

Но перейдем к теме данной главы. Как же правильно искать страницы при помощи Google? Как и в других системах, необходимо ввести слово либо фразу, по которой поисковая система будет выполнять поиск.

Знаки препинания. Прежде всего, следует понимать, что поисковая система Google не распознает знаки препинания, а также пропускает такие символы, как восклицательные, вопросительные знаки или знак @. Это сделано для того, чтобы поиск проходил как можно быстрее, а результаты были наиболее полными.

ПРИМЕЧАНИЕ

Из этого правила есть несколько исключений. Например, поисковая система Google может обрабатывать запросы C++ и $10. В будущем исключений будет больше, так как уже сейчас разработчики этой поисковой системы ищут пути включения в поиск различных терминов вроде C/net.

Логические операции. Между двумя и более словами искомой фразы можно устанавливать логические связи. Это делается при помощи специальных операторов, большинство из которых должны быть вам известны из школьного курса информатики.

Например, OR позволяет установить логическую связь ИЛИ, то есть указать, что нужно найти страницы, содержащие либо то, либо другое слово. Проще всего это понять на примере. Так, по поисковому запросу отпуск Лондон OR Париж будут отображены все страницы, в которых встречаются слова отпуск Лондон или отпуск Париж.

Одиночные цифра, буквы и отдельные слова. По умолчанию поисковая система Google игнорирует отдельные буквы, цифры, а также незначащие слова (например, где, как, the, who, and), которые указываются в запросах. В качестве примера рассмотрим несколько поисковых фраз и то, как они будут обработаны поисковой системой.

○ The Sound and the Fury – фраза состоит всего из двух слов, поиск которых будет выполняться. Это слова Sound и Fury. Остальные слова данного запроса будут проигнорированы.

○ Звездные войны эпизод I – в данном случае будет проигнорирован только символ I, то есть поиск будет вестись только по фразе Звездные войны эпизод.

○ The Who – поскольку данный запрос состоит только из незначащих слов, он будет выполнен «как есть». Иными словами, поисковая система выполнит поиск всей фразы.

Понимая то, что в некоторых случаях поиск по незначащим словам может быть просто необходим, разработчики поисковой системы включили возможность обхода игнорирования незначащих слов и отдельных символов. Это можно сделать двумя способами: либо поставить перед незначащим словом знак + (например, Звездные войны эпизод либо взять всю поисковую фразу в кавычки (например, «The Sound and the Fury»).

Знак + говорит о том, что слово либо символ, перед которым стоит данный знак, обязательно должны быть включены в поисковый запрос.

Ограничение поисковой фразы кавычками используется для того, чтобы найти страницы с точным соответствием введенной фразе. Например, такой способ часто применяется для поиска человека по его имени и фамилии.

Диапазон чисел. Поисковая система Google поддерживает возможность поиска на страницах не только определенного числа, но и чисел, находящихся в определенном диапазоне. Для этого достаточно поставить между двумя числами, определяющими нижний и верхний порог диапазона, две точки без пробелов. Например, автомобиль вес 1000..3000 кг.

Знак подстановки. При выполнении поиска в Google можно использовать знак подстановки *. Он применяется для указания того, что между двумя искомыми словами может находиться любое другое слово (либо несколько слов). Например, поисковый запрос витамин * полезный для * диабет выполнит поиск всех страниц, на которых имеется слово витамин, за которым идет фраза полезный для, а после нее встречается слово диабет.

Калькулятор. Одной из особенностей поисковой системы Google является встроенный в нее калькулятор. Иначе говоря, вы можете ввести в поля для поиска выражение, которое поисковая система самостоятельно посчитает, после чего отобразит результаты по вычисленному выражению. Как правило, поисковая система автоматически определяет выражения, которые нужно подсчитать. Однако вы можете и вручную указать выражение для вычисления. Для этого достаточно поставить после выражения знак =.

Встроенный калькулятор Google поддерживает следующие операторы.

○ + – сложение двух чисел.

○ – вычитание одного числа из другого.

○ * – умножение одного числа на другое.

○ / – деление одного числа на другое.

○ ^ – возведение одного числа в степень, указанную другим числом. Например, 8 во второй степени записывается как 8^2. Более того, для вычисления степени можно использовать выражения, подобные следующему: кв. корень из 2.

○ % – остаток от деления одного числа на другое.

○ Choose – количество вхождений одного элемента в другой. Например, 18 choose 4.

○ th root of – n-ный корень числа. Например, 5th root of 32.

○ % of – количество процентов от числа. Например, 20 % of 150.

○ Sqrt(число) – возведение числа в квадрат.

○ Sin(число), cos(число), tan(число) и т. д. – синус, косинус, тангенс и другие стандартные тригонометрические функции от числа.

○ ln(число) – логарифм числа по основанию e.

○ log(число) – логарифм числа по основанию 10.

○ ! – факториал числа. Например, 5!.

○ In – преобразование числа в одной системе в другую систему. Например, 5 kilometers in miles или даже 160 лошадиных сил * минуту в калориях. Калькулятор понимает множество систем счисления, причем может распознавать как полные формы названия системы, так и сокращенные. Например, он способен понимать следующие системы: kilometer, kilometers, km, mph, GW, miles, degrees, kg, in roman numerals.

При использовании функций калькулятора число можно указывать как в десятичной системе счисления, так и в других системах. По умолчанию число считается десятичным, однако вы можете самостоятельно добавить к нему один из префиксов, определяющих его систему счисления: 0x (шестнадцатеричная система счисления), 0o (восьмеричная система счисления), 0b (двоичная система счисления). Например, калькулятор способен вычислять подобные выражения: 0x7f + 0b10010101.

Конвертер валют. Помимо калькулятора, в поисковую систему Google встроен и конвертер валют, позволяющий автоматически выполнять их конвертацию. Для этого достаточно воспользоваться запросом, подобным следующим:

○ 3,5 USD в RUB по курсу ЦБ;

○ российская валюта в украинских деньгах;

○ 5 российских рублей в валюте Великобритании;

○ 5 фунтов стерлингов в рублях по курсу ЦБ;

○ 3,2 доллара/галлон в рублях/литр.

Поиск специальных номеров. Поисковый механизм Google позволяет выполнять поиск по специальным номерам, относящимся к различным гражданским системам, организациям и услугам. Так, с ее помощью можно выполнить поиск следующих номеров:

○ номера отслеживания UPS – для этого нужно воспользоваться запросом вида 1Z9999W99999999999;

○ номера отслеживания FedEx – воспользуйтесь запросом вида 999999999999;

○ номера отслеживания USPS– укажите запрос вида 9999 9999 9999 9999 9999 99;

○ идентификационные номера транспортных средств (VIN) – для этого нужно воспользоваться запросом вида AAAAA999A9AA99999;

○ коды UPC – воспользуйтесь запросом вида 073333531084;

○ номера патентов– укажите запрос вида («patent 5123123»).

Поисковые команды

Помимо обычного поиска в содержимом страниц, с помощью Google можно выполнять специальный поиск. Для этого предназначены специальные команды, которые тем или иным образом ограничивают круг результатов поиска. Эти команды имеют следующий формат: <команда>:<искомое слово>. Как правило, команды используются совместно с самой искомой строкой. Другими словами, сначала вы вводите слово, которое нужно искать, а потом уже команду, ограничивающую результаты поиска.

Поисковая система Google поддерживает следующие команды.

○ define:<слово или фраза> – поиск определения слова (страницы, которые, как предполагает поисковая система, содержат определение данного слова, будут отображаться первыми в результатах).

○ allintext:<слова через пробел> – отобразить только те страницы, в содержимом которых встречаются указанные слова (поиск в заголовке страницы и ссылках, которые расположены на странице, вестись не будет).

○ intext:<слово> – показать только те страницы, в содержимом которых встречается указанное слово (поиск данного слова в заголовке страницы и ссылках, которые расположены на странице, вестись не будет). При использовании данной команды указывается только одно искомое слово – на остальные указанные слова действие команды распространяться не будет.

Например, при запросе intext: style one design поисковая система отобразит все страницы, в содержимом которых встречается слово style, а также в заголовке, содержимом или в гиперссылках которой встречаются слова one и design.

○ site:<адрес сайта> – указать поисковой системе, что введенную фразу нужно искать только на страницах, принадлежащих указанному в команде сайту.

Например, запрос поисковые системы site: www.onestyle.com.ua отобразит все страницы сайта www.onestyle.com.ua, на которых встречается фраза поисковые системы.

Помимо адреса сайта, в данной команде можно указывать только домен. Например, site: com.

○ allintitle:<список слов через пробел> – поиск сайтов, в заголовке которых встречаются указанные в команде слова.

Например, по запросу allintitle: дизайн программирование будут найдены все страницы, в заголовке которых присутствуют слова дизайн и программирование.

○ intitle:<слово> – поиск сайтов, в заголовке которых встречается указанное в команде слово. От команды allintitle: она отличается тем, что вместе с ней можно указывать слово или фразу, поиск которой будет выполняться в содержимом документа.

Например, по запросу alltitle: дизайн программирование будут найдены все страницы, в заголовке которых присутствует слово дизайн, а в содержимом – слово программирование.

○ allinURL:<список слов через пробел> – поиск сайтов, адреса которых содержат указанные слова. Например, команда allinURL: one style отобразит все сайты, в адресе которых встречаются слова one и style.

○ inURL:<слово> – поиск сайтов, адреса которых включают в себя указанное слово. Вместе с данной командой можно указывать и слова для поиска в содержимом документа.

Например, команда inURL: one style покажет все страницы, в адресе которых встречается слово one, а в содержимом – слово style.

○ cache:<адрес страницы> – будет отображена указанная страница, хранящаяся в кэше поисковой системы Google. Над выведенной страницей будет указана последняя дата ее индексации.

Данную команду можно использовать в том случае, если вы хотите получить доступ к документу, который уже был удален с сайта, однако остался в базе данных Google (был проиндексирован).

Например, команда cache: www.onestyle.com.ua дизайн отобразит указанную страницу www.onestyle.com.ua и выделит на ней все слова дизайн.

○ аll inlinks:<слова через пробел> – отобразить только те страницы, в именах которых встречаются указанные слова.

○ link:<адрес страницы> – показать все страницы, на которых встречается ссылка на сайт с указанным адресом.

○ related:<адрес страницы> – отобразить все страницы, которые похожи на указанную (то есть содержат такой же или похожий текст).

○ info:<адрес сайта> – может использоваться как заменитель команд related:, cache:, link:. Она отображает ссылку на указанную страницу, под которой будут находиться ссылки, с чьей помощью можно выполнить следующие действия:

• показать сохраненную в Google версию;

• найти похожие страницы;

• найти страницы, ссылающиеся на данную;

• найти страницы на данном сайте;

• найти страницы, упоминающие данную.

○ filetype:<расширение>– в качестве результатов поиска отображать только файлы с заданным расширением. Поисковая система Google индексирует файлы со следующими расширениями:

• веб-страницы (HTM и HTML);

• Adobe Portable Document Format (PDF);

• Adobe PostScript (PS);

• Lotus 1-2-3 (WK1, WK2, WK3, WK4, WK5, WKI, WKS, WKU);

• Lotus WordPro (LWP);

• MacWrite (MW);

• Microsoft Excel (XLS);

• Microsoft Word (DOC);

• Microsoft PowerPoint (PPT);

• Microsoft Works (WKS, WPS, WDB);

• Microsoft Write (WRI);

• Rich Text Format (RTF);

• Shockwave Flash (SWF);

• Text (ANS, TXT).

Например, команда filetype: doc inurl: www.microsoft.com Vista выведет список всех файлов с расширением DOC, найденных на сайте www.microsoft.com и содержащих слово Vista.

Обратите внимание на ссылку В виде HTML, отображаемую напротив некоторых результатов поиска в поисковой системе Google. C ее помощью можно будет просмотреть содержимое найденного файла в виде HTML-страницы.

Результаты поиска

Итак, перед вами отобразились результаты поиска (рис. 5.19). Если вы искали по каким-то популярным фразам, то, скорее всего, количество результатов будет достигать миллиона. Сразу хочется сказать, что весь миллион результатов поиска вы просмотреть не сможете (хотя это, конечно, никому и не нужно) – разработчики поисковой системы Google ввели ограничение, по которому пользователи могут просматривать только первую тысячу результатов поиска.

Рис. 5.19. Один из результатов поиска

Предупреждение безопасности. При открытии некоторых страниц из результатов поиска может появиться сообщение о том, что данные страницы представляют угрозу для вашего компьютера. Оно появляется при попытке открытия страницы сайта, который определен поисковой системой как содержащий вредоносный код. Поэтому следует внимательно относиться к таким предупреждениям и трижды подумать перед тем, как открыть страницу, для которой отображается предупреждение.

Проверка орфографии. Поисковая система Google автоматически проверяет орфографию во фразе, которую вы ищете. Это проявляется в результатах поиска. Так, если вы неправильно ввели какое-либо слово для поиска, то над результатами отобразится ссылка Возможно, вы имели в виду: <правильный запрос>. Щелкнув кнопкой мыши на этой ссылке, вы сможете выполнить поиск по скорректированному запросу.

Элементы поиска на главной странице. И напоследок рассмотрим элементы поиска, отображаемые на главной странице поисковой системы (рис. 5.20). Например, на странице www.google.com.ua.

○ Мне повезет! – наверное, вы уже обратили внимание на то, что напротив кнопки для обычного поиска расположена еще одна кнопка – Мне повезет!. Она ведет вас прямо на первую страницу результатов, которые поисковая система Google найдет по указанному запросу.

Рис. 5.20. Главная страница поисковой системы

○ Языковые инструменты – с помощью данной ссылки можно перевести нужную страницу на один из множества языков, а также перейти на главную страницу поисковой системы, созданную специально для вашей страны либо созданную под определенный стиль (например, специально для хакеров).

○ Настройки – используя эту ссылку, можно определить языки, на которых написаны страницы, отображаемые в результатах поиска; определить количество результатов, отображаемых на одной странице (но не больше 100); указать, будет ли при отображении результатов выводиться ссылка Возможно, вы имели в виду: <правильный запрос> и т. д. Кроме того, с помощью данной ссылки можно установить режим безопасного поиска. При использовании данного режима из результатов поиска будут исключаться все страницы, содержащие порнографию и материалы явно выраженного сексуального характера.

○ Расширенный поиск – с помощью этой ссылки можно определить язык, регион, домен, формат искомых файлов, дату изменения и т. д. Другими словами, при помощи данной ссылки можно активизировать использование по умолчанию основных команд поисковой системы Google, которые мы уже рассмотрели.

Программа Google Desktop

Теперь ненадолго вернемся к программе, работу которой мы разобрали при рассмотрении возможностей локального поиска. С помощью данной программы можно выполнять поиск не только на локальном компьютере, но и в Интернете. Поиск в Интернете выполняется аналогично обычному поиску, поэтому описывать его я не буду. Однако хотелось бы обратить ваше внимание на две настройки данной программы.

○ Поиск Google Desktop– эта вкладка окна настройки программы позволяет определить адреса сайтов, на которых поиск выполняться не будет.

○ Другие – на этой вкладке того же окна присутствует флажок Включить безопасный просмотр. С его помощью можно установить режим, при котором программа будет выдавать сообщение, если просматриваемый сайт является мошенническим или небезопасным для компьютера.

ICQ бот 56544550

Вы еще не забыли, что выполнять поиск в поисковой системе Google можно и при помощи ICQ бота с номером 56544550? Для этого достаточно отправить данному боту команду Google <поисковый запрос>.

«Яндекс»

Дата создания: 1997 год.

Адрес: http://www.yandex.ru (полная версия), http://www.ya.ru/ (только поле поиска), http://dzen.yandex.ru/ (только кнопка поиска, для случайного поиска) и т. д.

Если вам нужно выполнить поиск страниц на русском языке, то лучше всего воспользоваться поисковой системой «Яндекс». Уже сейчас эта поисковая система считается одной из лучших систем для поиска страниц на русском и английском языках.

Особенностью «Яндекса» является полная поддержка всех правил морфологии русского языка (она и у поисковой системы Google, однако на данный момент не может похвастаться полнотой и правильностью работы). Таким образом, вам не нужно задумываться над тем, в какой форме или падеже указывать искомое слово. Например, если вы выполните поиск по слову компьютер, то поисковая система отобразит перед вами все страницы, на которых встречаются слова компьютер, компьютера, компьютеры и т. д.

С технической точки зрения данная поисковая система работает следующим образом. Поисковый робот просматривает страницу и составляет предварительный индекс ее содержимого. После этого все русские слова приводятся в нормальную форму (например, для существительных это именительный падеж единственного числа, а для глаголов – неопределенная форма), определяется их расположение на странице и характеристики. Все полученные таким образом сведения заносятся в базу данных индексированных страниц. Благодаря тому что перед индексацией слова переводятся в нормальную форму, достигается сокращение размера базы данных индекса на 30 %.

Правила поиска

По умолчанию запрос, состоящий из нескольких слов, трактуется следующим образом: найти все страницы, которые содержат слова запроса, расположенные недалеко друг от друга. При этом не учитывается фактическое расположение слов поискового запроса. Например, запрос красная шапочка приведет к отображению всех страниц, в которых слово красная и слово шапочка находятся в пределах нескольких предложений, причем совершенно не важно, какое из этих слов будет идти первым.

Расстояние между словами. Если же нужно еще больше расширить область поиска и выполнить поиск страниц, в которых введенные слова встречаются в пределах всей страницы, то следует поставить между словами искомой фразы символы &&.

Вместо оператора && можно воспользоваться оператором <<. Он также расширяет область поиска и выполняет поиск страниц, в которых введенные слова встречаются в пределах всей страницы. Однако при этом слово, которое находится справа от оператора <<, не будет влиять на ранжирование страниц результатов запроса.

Вы можете точно определить максимальное количество предложений, которые будут отделять одно искомое слово от другого. Для этого между словами запроса нужно поставить структуру вида &&/<максимальное количество слов>. Например, по запросу культура &&/2 Россия отобразятся все страницы, в которых слово Россия отделяется от слова культура не более чем двумя предложениями.

Кроме того, поисковая система позволяет искать страницы, в которых введенные слова встречаются в одном предложении. Для этого достаточно поставить между словами искомой фразы символы &. Например, по запросу культура & Россия отобразятся все страницы, содержащие в одном предложении и слово культура, и слово Россия.

Более того, вы можете точно определить максимальное количество слов, которые будут отделять одно искомое слово от другого. Для этого между словами вашего запроса нужно поставить оператор /<максимальное количество слов>. Например, по запросу культура /2 Россия отобразятся все страницы, в которых слово Россия отделяется от слова культура не более чем одним словом.

Усложняя задачу, можно прийти к еще одному виду операторов поисковой системы «Яндекс»: /(<минимальное количество слов> <максимальное количество слов>). С помощью такого оператора выполняется поиск фраз, в которых между словами может находиться не более определенного количества слов и не менее другого такого же определенного количества слов. Например, запрос космическая /(2 3) станция найдет страницы, на которых могут присутствовать фразы вида космическая орбитальная станция, космическая российская орбитальная станция, но при этом не будут найдены страницы, на которых есть фразы вида космическая станция.

Если же вы хотите выполнить поиск по жесткой фразе (то есть найти страницы, содержащие точную фразу, которая совпадает с введенной), то следует взять искомую фразу в кавычки. Например, «красная шапочка».

Порядок слов. Если для вашего запроса важен порядок расположения слов искомой фразы, то при его создании следует воспользоваться несколькими дополнительными возможностями поисковой системы «Яндекс».

Так, чтобы найти слова, которые идут в определенном порядке, достаточно поставить между ними знак + (в прямом порядке) или – (в обратном порядке). Например, при запросе Иван + Тургенев будут найдены все страницы, содержащие фразы вида Иван Тургенев и ни одной страницы с фразами вида Тургенев Иван.

Одной из особенностей поисковой системы «Яндекс» является возможность объединения операторов изменения расстояния между словами и операторов изменения порядка слов. Для этого достаточно поставить оператор порядка слов после знака / операторов изменения расстояния между словами. Например, немного усложним предыдущий запрос: Иван / + 2 Тургенев. С его помощью будут найдены все страницы, в которых между словами Иван и Тургенев находится одно слово. Причем, слово Иван всегда должно стоять перед словом Тургенев.

Теперь взгляните на еще один запрос: Васисуалий /(-1 +2) Лоханкин. Данный запрос отобразит перед вами только те страницы, которые содержат одну из фраз следующего вида:

○ Лоханкин Васисуалий;

○ Васисуалий Лоханкин;

○ Васисуалий <слово> Лоханкин.

Логические операторы. Поисковая система «Яндекс» способна обрабатывать логические операторы типа ИЛИ и НЕ.

Так, для того чтобы выполнить поиск или слова 1, или слова 2, нужно поставить между ними знак |. Например, по поисковому запросу отпуск Лондон | Париж будут отображены все страницы, в которых встречаются слова отпуск Лондон или отпуск Париж.

Если же нужно найти все страницы, на которых нет определенного слова, то следует перед этим словом поставить оператор ~~. Например, запрос компьютерный журнал – CHIP отобразит все страницы, на которых встречаются слова компьютерный и журнал, но нет слова CHIP.

Кроме того, поисковая система «Яндекс» поддерживает еще одну разновидность логического оператора НЕ. Вы можете выполнить поиск страниц, на которых определенное слово не встречается рядом с другими словами поискового запроса (в пределах одного предложения). Иными словами, данное слово может встречаться на странице, однако оно не должно находиться рядом с одним из других слов поискового запроса. Для выполнения такого поиска применяется оператор ~. Например, команда дизайн уроки – услуги выполнит поиск всех страниц, на которых встречаются слова дизайн, уроки или услуги и при этом слово услуги не встречается рядом со словами дизайн или уроки.

Настройка морфологии. По умолчанию поиск всех слов, которые вы указываете, выполняется с учетом морфологии. Если же необходимо выполнить поиск без использования морфологии, то следует поставить перед искомым словом символ !. Например, поиск по фразе ! день отобразит все страницы, на которых присутствует слово день. Такие же страницы, на которых встречаются слова дня, дней, дни (а также деть, денешь и т. д., ведь слово день является и одной из форм слова деть) в результаты поиска не попадут.

Одной из проблем поиска с учетом морфологии является то, что формы некоторых слов могут совпадать. Например, форма день слова день и форма день слова деть. Чтобы решить эту проблему, достаточно указать поиск по слову в нормальной форме. Для этого нужно поставить оператор !! перед словом, расположенным в нормальной форме. Например, запрос !!день найдет все формы данного слова (дня, дню, днем и т. д.) и не найдет форм слова деть.

Зависимости между фразами. Мы рассмотрели способы установления зависимостей между отдельными словами, однако, помимо этого, можно определять зависимости между целыми фразами либо даже между зависимостями слов. Это несложно – достаточно взять отдельную фразу в круглые скобки.

В качестве примера рассмотрим такой запрос: мумие && (лечение | лечебный | болезни)—(цена | прайс | рубли | доллар | фирма | магазин). По данному запросу будут найдены все страницы, на которых присутствует слово мумие, а также одно из слов, символизирующих его лечебные качества. При этом на страницах не должно быть слов, связанных с покупкой этого предмета.

Изменение правил релевантности. Еще одной интересной особенностью поисковой системы «Яндекс» является возможность изменения релевантности отдельных слов в поисковом запросе.

Так, чтобы изменить вес отдельного слова, нужно поставить после него оператор :<вес>. Например, запрос поисковые механизмы:5 говорит о том, что на результирующих страницах более важно слово механизмы, а не слово поисковые.

Кроме того, поисковая система позволяет определить уровень нестрогого поиска (коэффициент «мягкости»). Иными словами, вы можете определить, будут ли в результаты поиска включаться страницы, которые содержат не все из тех слов, что вы указали в запросе (пассажи). Для этого предназначены запросы вида (слова через пробел)//<число от 1 до 100>. По умолчанию поиск ведется с коэффициентом мягкости, равным 6.

При коэффициенте мягкости, равном 50, количество найденных документов должно быть примерно равно среднему геометрическому чисел найденных документов при поиске всех возможных неполных пассажей. Подробнее о коэффициенте мягкости можно прочитать на странице http://company.yandex.ru/articles/romip2004.xml.

Команды поиска

Помимо обычных запросов, поисковая система «Яндекс» может обрабатывать и специальные, сформированные при помощи особых команд. Рассмотрим основные команды.

○ $title (искомые слова) – искать указанные слова только в заголовке страниц. Например, взгляните на такой сложный запрос: Максвелл << $title (биография).

○ $anchor (искомые слова) – выполнить поиск указанных слов только в именах страниц. Например, запрос $anchor (one style) отобразит только те страницы, в имени которых встречаются слова one и style.

○ #keywords=(искомые слова) – искать указанные слова только в ключевых словах страниц (то есть внутри тега <meta name="keywords" content=""> страницы).

○ #abstract=(искомые слова) – выполнить поиск указанных слов только в описании страниц (то есть внутри тега <meta name="description" content=""> страницы).

○ #image="название" – искать только изображения, имеющие указанное название.

○ #hint=(искомые слова) – искать только изображения, в подписях к которым встречаются указанные слова.

○ #url="имя сайта" – выполнить поиск только на данном сайте. Например, запрос поисковые системы #url = «www.onestyle.com.ua» отобразит все страницы сайта www.onestyle.com.ua, на которых встречается фраза поисковые системы.

○ host="имя сайта" – выполнить поиск только на данном сайте, а также на всех его зеркалах.

Помимо оператора host, можно использовать оператор rhost. Он аналогичен оператору host во всем, кроме записи имени сайта, – имя сайта при его использовании записывается в обратном порядке. Например, rhost="ru.yandex.*".

○ #link="имя сайта" – выполнить поиск ссылок на указанный сайт.

○ #mime="тип файла" – в качестве результатов поиска отображать только файлы с заданным расширением. Например, команда Vista #mime="doc" отобразит список всех файлов с расширением DOC, содержащих слово Vista. При поиске страниц с несколькими расширениями правильнее было бы использовать запрос следующего вида: (инструкция && микроволновая печь) << (mime="pdf" | mime="rtf"), то есть запретить ранжирование страниц результата запроса по расширениям.

Поисковая система «Яндекс» индексирует содержимое файлов со следующими расширениями: HTML, PDF (Adobe Portable Document Format), DOC (Microsoft Word), PPT (Microsoft PowerPoint), XLS (Microsoft Excel), RTF (Rich Text Format), SWF (Macromedia Flash).

○ lang="язык" – выполнить поиск только среди страниц, написанных на указанном языке. Например, вы можете искать на страницах со следующими языками: ru (русском), uk (украинском), be (белорусском), en (английском), fr (французском), de (немецком).

○ like="имя страницы" – искать на страницах, похожих на указанную.

○ domain="домен" – выполнить поиск на страницах, которые принадлежат данному домену. Например, Vista domain="ru".

○ date="ГГГГММДД" – искать на страницах, дата изменения которых удовлетворяет заданной дате. Помимо конкретного дня, года или месяца, можно указывать знак *. В этом случае день, год или месяц учитываться не будут.

Вместо знака = в данной команде можно использовать следующие знаки: >, <, >=, <=.

○ cat=(ID региона или темы) – выполнить поиск только среди страниц, зарегистрированных в «Яндекс. Каталоге», тематическая рубрика или регион которых совпадают с указанными.

Идентификатор региона можно получить, прибавив к коду региона смещение 11 000 000. Идентификатор тематической рубрики получается прибавлением к коду темы смещения 9 000 000.

Например, зяблик << cat=(11000051).

Настройка поиска

Вместо специальных команд поиска вы можете воспользоваться специальными формами для настройки и формирования запроса поиска. Таких форм всего две: это страница Расширенный поиск (http://www.yandex.ru/advanced.html) и Настройка результатов поиска (http://www.yandex.ru/cgi-bin/customize.pl).

Расширенный поиск. С помощью данной страницы можно определить следующие параметры поиска:

○ область поиска (везде либо только в заголовке страницы);

○ указать, будет ли использоваться механизм проверки морфологии (или будет выполнен поиск слова/фразы только в той форме, которую вы ввели);

○ задать, как будет интерпретироваться расположение искомых слов друг от друга (слова идут подряд; должны встречаться в одном предложении; должны находиться недалеко друг от друга; должны находиться на одной странице);

○ указать, на каких языках должны быть написаны страницы, отображаемые в результатах поиска;

○ дата изменения страниц, отображаемых в результатах поиска;

○ страница, на которую должны быть похожи файлы, отображаемые в результатах поиска;

○ страна, в которой должны находиться сайты, страницы которых будут выводиться в результатах поиска;

○ сайт, страницы которого будут отображаться в результатах поиска;

○ указать, файлы каких типов должны отображаться в качестве результатов поиска;

○ максимальное количество результатов, отображаемых на одной странице (но не больше 50).

Настройка результатов поиска. С помощью данной страницы можно настроить формат отображения результатов поиска (количество результатов на странице, будут ли выводиться пиктограммы сайтов и картинки, будет ли поисковая форма отображаться внизу страницы и т. д.), а также определить язык, на котором будет выполняться поиск страниц. Кроме того, на этой странице можно включить использование семейного фильтра (из результатов поиска будут исключаться все страницы, содержащие порнографию и материалы явно выраженного сексуального характера).

Другие проекты

Проекты. Помимо поиска в Интернете, портал «Яндекс» поддерживает работу ряда других проектов. Рассмотрим некоторые из них.

○ «Яндекс. WiFi» – список бесплатных точек беспроводного доступа, поддерживаемых «Яндексом».

○ «Рефераты» (http://referats.yandex.ru/) – довольно занимательный проект, который позволяет самостоятельно создать реферат по одной из предопределенных дисциплин путем нажатия всего нескольких кнопок.

○ «Кубки» – турниры по поиску в Интернете, придуманные «Яндексом».

○ «Яндекс. Директ» (http://direct.yandex.ru/) – размещение рекламы в результатах поиска.

○ «Яндекс. Почта» (http://mail.yandex.ru/) – мы уже рассматривали возможности данного почтового сервера.

○ «Яндекс. Деньги» (http://money.yandex.ru/) – одна из лучших на Российской территории платежных систем. О ее использовании и возможностях мы поговорим в гл. 6.

○ «Народ. Ру» (http://narod.yandex.ru/) – предоставляет бесплатный хостинг. Иными словами, с его помощью вы бесплатно сможете разместить в Интернете свою собственную страницу. Адрес созданной таким образом страницы будет иметь вид <ваше имя>.narod.ru. Приятной особенностью данного хостинга является то, что объем дискового пространства, которое вы можете использовать, неограничен.

○ «Мой Круг» (http://www.moikrug.ru/) – предназначен для поиска одноклассников, коллег и знакомых. Он также поможет упорядочить ваши контакты, предоставив вам доступ к своей адресной книжке из любого места, где возможен доступ к Интернету.

○ «Закладки» (http://zakladki.yandex.ru/) – позволяет создавать закладки на любимые страницы Интернета. При этом созданные закладки будут автоматически периодически проверяться на работоспособность. Еще одной особенностью данного проекта является его интеграция с программой «Яндекс. Бар», благодаря чему доступ к вашим закладкам будет возможен из данной панели инструментов.

○ «Яндекс. Лента» (http://lenta.yandex.ru/) – дает возможность объединять RSS-потоки в одну ленту и читать их в виде одной-единственной страницы (вместо того чтобы постоянно заходить на разные сайты).

○ «Фотки» (http://fotki.yandex.ru/) – позволяет публиковать свои фотографии, участвовать в конкурсах, а также смотреть, комментировать и выбирать лучшие фотографии других пользователей.

○ «Находки» (http://nahodki.yandex.ru/) – дает возможность быстро сохранять поисковые запросы и просмотренные результаты.

○ «Города» (http://goroda.yandex.ru/) – формирует интернет-индексы городов (на основе сотрудничества этих городов с компанией «Яндекс»).

○ «Новости» (http://news.yandex.ru/podpiska/login.pl) – показывает местные новости (ваше местоположение определяется по IP-адресу), а также позволяет подписаться на свежие новости.

○ «Маркет» – ряд магазинов для покупок в режиме on-line.

Программы. Поисковая система «Яндекс» также предоставляет ряд созданных ею продуктов, которые непосредственно касаются темы, рассматриваемой в книге.

○ Яndex.Server (http://company.yandex.ru/technology/products/yandex-server.xml) – приложение для поиска по веб-сайту или локальной сети с учетом морфологии русского языка (рис. 5.21).

Рис. 5.21. Страница Яndex.Server

○ «Персональный поиск Яндекса» (http://desktop.yandex.ru/) – программа, предназначенная для полнотекстового поиска с учетом морфологии русского языка в файлах локального компьютера (по файлам, письмам и кэшам браузеров). Как вы помните, возможности этой программы мы уже рассмотрели ранее.

○ «Яндекс. Бар» – панель инструментов для различных браузеров, с помощью которой можно быстро получить доступ к основным сервисам поисковой системы «Яндекс».

○ «Яндекс. Спамооборона» (http://so.yandex.ru/) – серверное приложение для фильтрации спама, предназначенное для корпоративных пользователей. Загрузить пробную версию данного приложения можно по адресу http://so.yandex.ru/companies/download.xml#new.

«Рамблер»

Дата создания: сентябрь 1996 года.

Адрес: http://www.rambler.ru (главная страница), http://www.r0.ru/ (только форма для поиска), http://pda.rambler.ru/index.jspx (главная страница для карманных компьютеров).

Данная поисковая система была создана фирмой «Стек» для реализации поиска по русскоязычным сайтам, находящимся в домене ru, а также в доменах некоторых стран СНГ. Она считается третьей в тройке лидеров русскоязычных поисковых систем (Google, «Яндекс», «Рамблер»).

Особенность данной поисковой системы в том, что она индексирует только содержимое страниц, находящихся в доменах ru, su, ua, by, kz, kg, uz, ge. Другими словами, она индексирует только содержимое русскоязычных страниц, игнорируя страницы с других доменов.

Следует также учитывать, что индексации подлежит только «видимое» содержимое страниц. Например, содержимое комментариев и тегов <meta> не индексируется. Не индексируется и текстовая информация из флэш-объектов.

Правила поиска

Прежде всего, следует заметить, что, в отличие от предыдущих поисковых систем, «Рамблер» может обрабатывать знаки препинания. А вот стоп-слова (незначащие слова, например предлоги, частицы и артикли) по умолчанию игнорируются. Если же вы хотите выполнить поиск с учетом какого-либо незначащего слова, то поисковую фразу нужно взять в двойные кавычки.

Если слово или фраза взяты в двойные кавычки, то поисковая система ищет их как есть, то есть для такой фразы морфологический поиск не выполняется. Кстати, «Рамблер» может выполнять поиск с учетом морфологии только для русского и английского языков.

Расстояние между словами. По умолчанию поисковая система игнорирует регистр слов поискового запроса. Однако из этого правила есть одно исключение. Если поисковый запрос состоит из 2–4 слов, каждое из которых начинается с прописной буквы, то для такого запроса автоматически изменяется максимально возможное расстояние между словами запроса (это расстояние становится равным (n-1)*2, где n – количество слов в запросе). Другими словами, такой запрос позволяет найти страницы, на которых между словами запроса находится не более одного лишнего слова.

В остальных случаях поисковая система ищет страницы, в которых между словами запроса находится не более 40 слов. Чтобы изменить это правило, достаточно воспользоваться запросом вида (число, запрос), где число определяет максимальное количество лишних слов, которые могут находиться между словами запроса.

Логические операторы. Поисковая система «Рамблер» способна обрабатывать три основных логических оператора: И, ИЛИ и НЕ.

Поиск сразу всех слов (логическое И) выполняется при помощи оператора AND (либо оператора &, являющегося его аналогом), который нужно поместить между словами. Например, по запросу собака AND кошка найдутся только те документы, которые содержат и слово собака, и слово кошка. Оператор AND используется поисковой системой по умолчанию, поэтому его можно не указывать.

Поиск одного из нескольких слов (логическое ИЛИ) выполняется при помощи оператора OR (либо оператора |, являющегося его аналогом), который также нужно поместить между словами. Например, по запросу собака OR кошка найдутся все документы, в которых встречается либо слово собака, либо слово кошка.

Поиск документов, которые не содержат определенное слово (логическое НЕ), выполняется при помощи оператора NOT. Его нужно поместить перед словом, которое не должно присутствовать в документе.

Операторы AND и NOT имеют более высокий приоритет, чем оператор OR, поэтому поисковая система при обработке запроса сначала выполняет группировку по операторам AND и NOT и лишь потом по операторам OR. Изменить порядок группировки можно при помощи круглых скобок.

Команды поиска

Помимо обычных запросов, «Рамблер» поддерживает возможность использования команд. А точнее, одной команды: ${counter=ID}. С помощью команды данного вида можно выполнить поиск страниц в одном из рейтингов «Рамблера». Рейтинг определяется словом counter, вместо которого можно использовать следующие слова: top100, toplist, spylog или hotlog. Раздел же рейтинга определяется словом ID, которое представляет собой номер раздела.

Например, для поиска в разделе открыток рейтинга top100 используется оператор ${top100=193680}.

Результаты поиска

В качестве результатов поиска «Рамблер» отображает одну строку содержимого найденной страницы, которое удовлетворяет введенному поисковому запросу. Рядом с этой строкой также отображается несколько ссылок, с помощью которых можно выполнить дополнительные действия.

○ Восстановить текст – показывает страницу, хранящуюся в кэше поисковой системы Google.

○ Всего – выводит все страницы данного сайта, удовлетворяющие запросу. В частности, данную ссылку можно использовать для поиска правильной страницы сайта, если она содержит фреймы и текущая ссылка на страницу отображает только один из фреймов страницы.

По умолчанию результаты поиска выдаются в порядке соответствия запросу, однако можно выбрать и другой порядок поиска (по релевантности отдельных страниц или по дате). Это делается на странице результатов поиска.

Расширенный поиск. При помощи страницы расширенного поиска (http://www.rambler.ru/cgi-bin/advanced.cgi?set=www) можно выполнить поиск с применением следующих возможностей:

○ определить область поиска: в содержимом страницы, в названии страницы или в ссылках страницы;

○ задать отношения слов поисковой фразы: поиск всех слов (логическое И), поиск хотя бы одного слова (логическое ИЛИ) либо поиск точной фразы;

○ определить, будет ли ограничиваться расстояние между словами;

○ указать слова, которые не должны встречаться на найденных страницах;

○ определить язык документа (русский, английский или украинский);

○ задать формат документов, внутри которых можно выполнять поиск (HTML-страницы, DOC-файлы, PDF-файлы);

○ указать дату модификации документов;

○ определить сайт, на страницах которого нужно выполнить поиск.

«Апорт»

Дата создания: 1995 год.

Адрес: http://www.aport.ru (главная страница), http://www.au.ru/ (только форма поиска без рекламы), http://pda.aport.ru/ (версия для карманных компьютеров), http://www.aport.ru/wap (версия для мобильных телефонов).

Данная поисковая система является проектом фирмы «Агама» при поддержке российского отделения Intel. Она предназначена для поиска в российской части Интернета, а также на русскоязычных серверах СНГ.

Правила поиска

Как и предыдущие поисковые системы, «Апорт» позволяет выполнять поиск слов с учетом морфологии, игнорируя при этом различные незначащие слова (взяв поисковую фразу в кавычки, можно отменить игнорирование незначащих слов).

Логические операторы. «Апорт» поддерживает те же логические операторы, что и «Рамблер».

Так, поиск сразу всех слов выполняется при помощи оператора AND или оператора &, который является его аналогом. Например, собака AND кошка.

Поиск одного из нескольких слов выполняется при помощи оператора OR или оператора |, который является его аналогом. Например, собака OR кошка.

Поиск документов, которые не содержат определенное слово, выполняется при помощи оператора NOT или оператора ~, который является его аналогом.

Команды поиска

Помимо обычных запросов, поисковая система «Апорт» поддерживает возможность использования следующих команд.

○ text (<искомые слова>) – искать указанные слова только в содержимом страниц.

○ title (<искомые слова>) – выполнять поиск указанных слов только в заголовке страниц.

○ keywords (<искомые слова>) – искать указанные в команде слова только в теге <meta name="keywords" content=""> страницы.

○ description (<искомые слова>) – выполнять поиск указанных слов только в теге <meta name="description" content=""> страницы.

○ a1t (<искомые слова>) – искать указанные слова в комментариях к картинкам.

○ anchor (<искомые слова>) – искать указанные слова в тексте ссылок на страницах.

○ url=<имя сайта> – выполнять поиск только на данном сайте.

○ СЛN (искомые слова) – выполнять поиск всех страниц, на которых искомые слова расположены в пределах N слов друг от друга. Например, при помощи запроса СЛ23 (дизайн программирование структурирование) выполняется поиск всех страниц, на которых искомые слова встречаются на расстоянии не более 23 слов друг от друга.

Вместо команды (искомые слова) можно использоваться ее аналоги CN (искомые слова), WN (искомые слова) или [N, искомые слова].

Nigma

Дата создания: 12 апреля 2005 года.

Адрес: http://www.nigma.ru/ (главная страница), http://www.nigma.ru/index.php?view=lite

(только форма поиска).

Данный проект является самым новым из рассмотренных поисковых систем, однако он очень быстро набирает популярность. И все потому, что с его помощью можно выполнять поиск сразу по нескольким поисковым системам. Если точнее, то с помощью данного проекта можно выполнять поиск в индексах следующих поисковых систем: Google, Yahoo, Msn, «Яндекс», «Рамблер», AltaVista, «Апорт», Nigma (то есть, оказывается, у них тоже есть свой собственный индекс страниц Интернета). По умолчанию поиск ведется во всех перечисленных поисковых системах, а результаты такого поиска объединяются между собой.

Правила поиска. Они являются самыми примитивными из всех, рассмотренных ранее. Остается только надеяться, что в будущем будут добавлены новые операторы поиска.

○ AND. Как вы, наверное, уже догадались, с помощью данного оператора выполняется поиск страниц, которые содержат все слова запроса, объединенные оператором AND.

Вместо оператора AND можно использовать оператор +, так как он выполняет аналогичные действия. Можно и вообще не использовать никаких операторов, так как по умолчанию действие пробела между искомыми словами также аналогично действию оператора AND.

○ OR. С помощью данного оператора можно найти страницы, которые содержат одно из двух слов (между которыми этот оператор находится).

○ – . Позволяет исключить из результатов поиска страницы, где есть слово, перед которым в поисковом запросе установлен данный оператор. Иначе говоря, оператор – аналогичен оператору NOT или ~ других рассмотренных нами поисковых систем.

○ site:<имя сайта>. Позволяет отобразить лишь страницы, которые принадлежат указанному сайту.

На этом закончим рассмотрение поисковых систем. Я привел лишь самые популярные, хотя есть еще очень много специальных порталов для поиска. При желании вы сможете найти их сами.

6

Электронные деньги

Появление Интернета наложило свой отпечаток на мышление не только обычных пользователей. Всемирная сеть настолько сильно вошла в сознание и обиход человечества, что ее потеря погубила бы практически все современные крупные корпорации. Все больше людей и компаний делают ставку только на возможности Интернета. Все больше людей в своей жизни вообще никогда не работали в организациях. Вместо этого они устраиваются на удаленные работы через Интернет либо же самостоятельно организуют свое дело. Опять же с помощью Сети.

Все это стало возможным благодаря многим факторам. В этой главе мы попробуем разобраться в одном из них – в феномене электронных денег.

Что такое электронные деньги? Это информация. Набор из определенного количества бит, которые нельзя потрогать или закопать в землю. Однако вы можете обменять эту информацию на настоящие деньги по курсу, установленному той организацией, которая управляет вашими электронными деньгами.

На российских просторах таких организаций не очень много. Причем из них популярны всего четыре: Webmoney Transfer, «Яandex.Деньги», CyberPlat и E-Port. Ниже мы рассмотрим их в порядке популярности. Естественно, что самой популярной организации мы уделим больше всего внимания.

Помимо электронных денег и организаций, работающих с ними, в Сети можно встретить интернет-представительства множества банков, а также настоящие интернет-банки (которые существуют только в Интернете, не имея ни одного филиала ни в одной стране мира). Не стоит этому удивляться, ведь еще в 1991 году было подсчитано, что стоимость транзакции, проведенной через Интернет, на 90 % дешевле аналогичной транзакции, выполненной в обычном филиале банка.

6.1. WebMoney Transfer

Первой платежной системой, о которой хотелось бы рассказать, является система WebMoney Transfer, ее сайт расположен по адресу http://www.webmoney.ru/. С ее помощью вы сможете оплачивать счета практически по всему миру – эту систему знают как в США, так и в Европе. На рынке России WebMoney Transfer появилась в 1998 году. Ее главный офис расположен в Москве по следующему адресу: Каширское шоссе, дом 58, строение 3.

Платежная система WebMoney считается наиболее защищенной, предоставляющей больше возможностей по оплате в Интернете, чем любая другая система данного рода. Именно поэтому она является самой популярной – имеет самое большое количество пользователей (на момент написания книги к ней было подключено 4 612 775 пользователей).

С помощью данной платежной системы можно оплатить очень многие виды услуг. Чтобы вам было проще разобраться во всех предоставляемых услугах, разработчики WebMoney сгруппировали их на отдельных страницах:

○ http://telepay.wmtransfer.com/ – мобильная связь, доступ в Интернет, коммерческое ТВ;

○ http://www.e-pos.ru – коммунальные платежи;

○ http://www.gamelot.ru/ – игры в режиме on-line;

○ http://www.plati.ru/ – цифровые товары;

○ http://www.publicant.ru/ – электронные книги.

С платежной системой WebMoney Transfer желательно работать при помощи браузера Internet Explorer. Все дело в том, что многие сервисы данной платежной системы требуют авторизации программы для доступа к вашему счету (Keeper), а для этого используется технология ActiveX. Например, авторизации требует возможность работы с центром аттестации, кредитной биржей, банкинг, Capitaller, Merchant и многие другие сервисы.

Платежная система WebMoney Transfer поддерживает и другие типы браузеров, однако те, в свою очередь, должны иметь возможность работы с ActiveX-объектами. По умолчанию ее поддерживает только Internet Explorer. Для других же браузеров придется установить специальный плагин. Существует два типа соответствующих плагинов.

○ Добавляющий поддержку ActiveX-объектов. Например, к такому типу относится плагин, доступный на странице http://www.iol.ie/~locka/mozilla/mozilla.htm.

Он предназначен для браузера Firefox, однако считается, что может работать и в браузере Opera.

Минусом всех плагинов данного типа является их неустойчивая работа, поэтому никто не может гарантировать, что плагин будет работать на вашем компьютере.

○ Позволяющий выполнять эмуляцию Internet Explorer при работе из других браузеров. Например, один из таких плагинов можно скачать по адресу http://owebmoney.ru/files/neptune.zip (плагин Neptune). Подробнее о нем и его установке можно прочитать на странице http://www.owebmoney.ru/browsers.shtml.

Все денежные операции в платежной системе WebMoney Transfer выполняются с использованием алгоритма шифрования, эквивалентного алгоритму RSA с ключом не менее 2048 бит. Это позволяет гарантировать защищенность ваших денежных средств.

Далее мы рассмотрим способы работы с платежной системой WebMoney, а также некоторые сервисы, которые она предоставляет. Весь же список сервисов, доступных в WebMoney, представлен на странице http://www.webmoney.ru/rus/services/.

Подключение к WebMoney Transfer

Существует три способа работы с WebMoney Transfer: при помощи специальной программы, называемой WebMoney Keeper Classic, при помощи специального сайта (этот способ называется WebMoney Keeper Light) либо при помощи мобильного телефона (WebMoney Keeper Mobile).

Однако перед тем как выбрать один из этих способов работы с WebMoney Transfer, необходимо пройти первичную регистрацию. Это можно сделать по адресу http://start.webmoney.ru/Signup.aspx.

В процессе первичной регистрации необходимо указать свои фамилию, имя, отчество и псевдоним; дату рождения и статус (частное или юридическое лицо); место жительства; адрес электронной почты и номер мобильного телефона. Не стоит переживать, если вы ошиблись при вводе каких-либо сведений – в дальнейшем их в любой момент можно будет изменить.

Далее на ваш электронный почтовый адрес будет выслан регистрационный код, который необходимо ввести на следующем шаге первичной регистрации. После того как вы это сделаете, первичная регистрация будет завершена и перед вами отобразится страница с выбором того способа работы с WebMoney Transfer, который вы будете использовать постоянно.

К сожалению, нельзя использовать сразу несколько способов работы с WebMoney Transfer. Например, если вы выбрали способ работы при помощи приложения WebMoney Keeper Classic, то вы не сможете использовать возможность доступа к своим денежным средствам при помощи WebMoney Keeper Light или WebMoney Keeper Mobile.

Программа WebMoney Keeper Classic

Настоятельно рекомендуется скачивать данную программу только с официального сайта http://www.webmoney.ru/ (как правило, для этого используется адрес http://download.webmoney.ru/wm2.exe). Это позволит гарантировать безопасность ваших данных и денежных средств, которые будут храниться внутри платежной системы WebMoney. Кроме того, следует регулярно загружать последние версии данной программы.

При установке WebMoney Keeper Classic перед вами отобразится несколько окон с предложением установить сертификаты платежной системы. Обязательно установите эти сертификаты, иначе вы не сможете работать с платежной системой.

После установки и запуска данной программы откроется окно, представленное на рис. 6.1.

Регистрация в программе. Если вы уже ввели полученный регистрационный код на странице завершения первичной регистрации и перед вами отобразилась страница выбора способа работы с WebMoney Transfer, то для окончания регистрации можно воспользоваться ссылкой ЗДЕСЬ (находится во фразе Нажать ЗДЕСЬ для запуска WM Keeper Classic в режиме завершения регистрации) этой страницы.

После этого будет выдано сообщение, в котором следует нажать кнопку Запустить приложение. Это приведет к запуску программы WebMoney Keeper Classic (не забудьте перед этим установить ее) и отображению окна ввода регистрационного кода (рис. 6.2).

Рис. 6.1. Выбор идентификатора WM для входа

Рис. 6.2. Окно завершения регистрации

Завершить регистрацию можно и непосредственно при помощи программы WebMoney Keeper Classic. Для этого следует установить переключатель Я хочу в положение Зарегистрироваться в WebMoney, после чего нажать кнопку ОК.

После этого откроется окно, в котором необходимо ввести регистрационный код (подобное окно представлено на рис. 6.2, однако в данном варианте регистрации не будет указан регистрационный код, и вам придется ввести его вручную). Код вы должны были получить на электронный почтовый адрес, указанный во время первичной регистрации. Не забудьте перед вводом регистрационного кода и нажатием кнопки Далее подключиться к Интернету, так как это необходимо для завершения процесса регистрации.

После того как вы введете регистрационный код и нажмете кнопку Далее, программа попросит вас ввести пароль для доступа к своей новой учетной записи, после чего начнется генерация файла ключей программы и файла электронных кошельков.

Файл ключей имеет расширение KWM и размер около 1,2 Мбайт. Он хранит закрытый ключ от вашего идентификатора (открытый ключ хранится на сервере платежной системы). Не рекомендуется хранить данный файл на жестком диске компьютера. Вместо этого лучше записать его на сменный носитель, который будет подключаться к компьютеру лишь в том момент, когда вы захотите войти в систему WebMoney под своим идентификатором. Кроме того, рекомендуется сделать несколько резервных копий данного файла, так как его восстановление (при потере) требует времени и денежных вложений. И последняя рекомендация – желательно увеличить размер данного файла, чтобы злоумышленнику было сложно его украсть. Это можно сделать в настройках программы WebMoney Keeper Classic, о чем мы еще поговорим чуточку позже.

Файл кошельков имеет расширение PWM. Он предоставляет доступ к информации о вашем счете и денежных средствах (текущий баланс кошельков и историю операций), хранящейся на центральном сервере платежной системы WebMoney Transfer. Данный файл необязателен – если вы потеряете его, то все данные о балансе ваших кошельков и история операций за три дня будут загружены с сервера платежной системы.

По окончании процесса регистрации программа отобразит перед вами 12-значный WM-идентификатор. Запомните его, ведь именно он будет идентифицировать вас в системе и использоваться для доступа к вашим электронным кошелькам.

Вход под своим идентификатором WM. Сразу после того как вы зарегистрировались и получили персональный идентификатор WM, программа автоматически войдет в систему под вашим новым идентификатором. В дальнейшем для подключения к системе и доступа к своим электронным кошелькам достаточно запустить программу WebMoney Keeper Classic, после чего ввести в поле WMID свой персональный идентификатор WM, а в поле Пароль – пароль к нему.

Основное окно программы представлено на рис. 6.3. Оно состоит из четырех вкладок.

○ Корреспонденты – содержит список идентификаторов WM всех пользователей, от которых вы когда-либо получали либо которым посылали денежные средства. Здесь же приводится список стандартных идентификаторов WM различных сервисов платежной системы WebMoney.

○ Кошельки – хранит список ваших электронных кошельков. Если раньше этот список уже на этапе первого входа в программу содержал основные типы кошельков, то в новой версии программы эта вкладка пуста. Перейдите на нее и подождите некоторое время – перед вами отобразится мастер создания нового электронного кошелька (рис. 6.4). После того как вы создадите свой первый кошелек, можно будет создать еще один. Для этого достаточно установить флажок Я хочу создать еще один кошелек прямо сейчас, расположенный на последнем шаге этого мастера.

В дальнейшем для создания нового кошелька достаточно воспользоваться командой Меню ► Кошельки ► Создать новый.

○ Входящие – является своеобразным почтовым ящиком, в котором хранятся все входящие письма. Вы быстро привыкнете к данной вкладке, ведь письма будут приходить к вам очень часто. Например, в виде писем приходят все новости и сервисные сообщения от платежной системы WebMoney, а также все уведомления о переводе денег на ваш счет либо оплате каких-либо услуг.

Рис. 6.3. Основное окно программы

Рис. 6.4. Мастер создания нового кошелька

Данная вкладка имеет одну особенность – после того как вы прочитаете письмо, оно исчезнет из нее. Однако это не значит, что письмо было удалено. Чтобы найти нужное письмо, которое больше не отображается на вкладке Входящие, достаточно воспользоваться командой Меню ► Сообщение ► Просмотреть все.

○ Мои WebMoney – здесь содержится вся справочная информация о платежной системе WebMoney. Если быть точнее, то с помощью этой вкладки можно получить доступ к различным интернет-страницам с информацией о WebMoney.

По умолчанию на этой вкладке загружается страница http://keeper3.webmoney.ru/index.html. При помощи же кнопок данной вкладки (Wiki, Обучение, Справка) можно загрузить и другие познавательные страницы.

Настройка программы. Основные способы работы с программой WebMoney Keeper Classic будут описаны ниже, а пока поговорим о ее настройках. Все настройки находятся в окне Параметры программы, отобразить которое можно при помощи команды Иструменты ► Параметры программы. Это окно состоит из шести вкладок: Общие, Дополнительные, Безопасность, Ограничения, Кредиты, Drag'n'Drop. На них собрано множество различных настроек. Можно выделить следующие возможности программы.

○ Изменение пути к файлу кошельков (вкладка Дополнительно).

○ Просмотр списка плагинов (как правило, они используются для реализации дополнительных возможностей по хранению файла ключей программы на различных устройствах), запускаемых вместе с программой (вкладка Дополнительно).

○ Выбор места хранения ключей программы (вкладка Безопасность). По умолчанию для хранения ключей программы можно использовать только хранилище Enum-Storage или стандартный метод, однако на странице http://www.webmoney.ru/rus/about/demo/classic/index.shtml#plugins_ksp можно скачать специальные плагины, поддерживающие хранение и в других местах (например, eToken Pro (USB-ключ), ruToken, ASE DRIVE STD, CHIPDRIVE micro 100).

ПРИМЕЧАНИЕ

Метод хранения Enum-Storage используется для хранения файла ключей на телефонах с поддержкой Java или Pocket PC. Подробнее об использовании Enum-Storage можно прочитать на странице http://www.enum.ru/enum_wm.aspx.

○ Изменение пароля или файла ключей (вкладка Безопасность).

○ Просмотр отчета по безопасности, из которого вы сможете прочитать советы о том, как повысить безопасность использования программы WebMoney Keeper Classic, а также узнать последний IP-адрес, с которого осуществлялся доступ к вашим электронным кошелькам (вкладка Безопасность).

Редактирование сведений о себе. Помимо своих настроек, данная программа позволяет изменить все сведения о вас. Для этого следует воспользоваться командой Инструменты ► Информация о себе. После ее выполнения откроется окно, в котором приведены основные сведения: ваши фамилия, имя и отчество, адрес, электронная почта и телефон, уровень аттестата. Все представленные сведения доступны только для чтения. Если же вы хотите изменить свои данные, то просто выберите ссылку Редактировать данные на сайте сервиса аттестации WebMoney Transfer.

Выбрав данную ссылку, вы перейдете на страницу https://passport.webmoney.ru/asp/certview4.asp?wmid=<ваш_идентификатор_WM>. Здесь отображаются те сведения, которые может увидеть о вас любой пользователь платежной системы WebMoney. Кроме того, на данной странице присутствует ссылка для входа в систему аттестации. Чтобы изменить сведения о себе, необходимо воспользоваться этой ссылкой и войти в систему аттестации.

Инициализация программы. Если по каким-то причинам файл ключей, используемый программой WebMoney Keeper Classic для доступа к вашей учетной записи, оказался поврежденным, то программа начнет инициализацию. Не стоит бояться этого слова. Инициализация сводится к указанию пути к архивной копии файла ключей (надеюсь, вы сделали архивную копию файла ключей?), а также к вводу пароля от файла ключей (вспомните – при получении своего идентификатора WM вы вводили не только пароль от самого идентификатора, но и пароль для доступа к файлу ключей).

Параметры программы. Программа WebMoney Keeper Classic поддерживает параметры запуска, с помощью которых можно автоматизировать процесс входа в свой кошелек.

○ /L_<идентификатор WM> – ваш идентификатор в платежной системе WebMoney.

○ /Р<пароль> – пароль от вашего идентификатора в системе WebMoney.

○ /К<путь к файлу> – путь к файлу ключей.

○ /J<путь к файлу> – путь к файлу с вашими кошельками.

Кроме того, программа WebMoney Keeper Classic поддерживает параметр запуска /S. Он позволяет запустить программу в режиме инициализации.

WebMoney Keeper Light

Регистрация в системе. Если вы решили использовать сервис WebMoney Keeper Light для получения доступа к платежной системе WebMoney, то никаких программ устанавливать не нужно. Вместо этого нужно загрузить персональный сертификат WebMoney Transfer (если при использовании программы WebMoney Keeper Classic секретный ключ хранится в файле ключей, то при использовании WebMoney Keeper Light он хранится в сертификате) либо настроить аутентификацию E-num.

Однако перед этим необходимо воспользоваться одной из следующих ссылок, отображаемых на странице выбора способа работы с WebMoney Transfer (не забыли еще, что данная страница отображается по окончании первичной регистрации в системе?).

○ Регистрация WM Keeper Light (аутентификация с помощью цифрового сертификата) – позволяет зарегистрироваться в системе WebMoney Keeper Light на основе установки персонального сертификата WebMoney Transfer.

После выбора этой ссылки откроется страница сайта https://www.wmcert.com/Rus/Asp/Registration.asp, где необходимо ввести пароль от вашей новой учетной записи в платежной системе WebMoney Transfer, а также выбрать размер ключа, используемого при шифровании. По умолчанию размер ключа равен 2048 бит.

После ввода всех данных и нажатия кнопки Зарегистрироваться начнется процесс создания сертификата. После создания и установки сертификата вы всегда сможете подключиться к своей учетной записи при помощи страницы https://light.webmoney.ru.

○ Регистрация WM Keeper Light (аутентификация с помощью системы авторизации E-num) – дает возможность регистрации в системе WebMoney Keeper Light на основе аутентификации E-num. При использовании данного способа аутентификации ваш секретный ключ хранится на телефоне или Pocket PC, а аутентификация на сайте выполняется следующим образом.

1. При авторизации вы вводите свой адрес электронной почты, после чего перед вами отображается контрольное число.

2. На своем телефоне вы запускаете приложение E-num и вводите в него полученное на предыдущем шаге контрольное число. Программа возвратит вам число-результат.

3. Полученное число-результат вводите в поле авторизации на сайте и получаете доступ к своим электронным кошелькам.

Работа с системой. После того как вы зарегистрируетесь в системе, доступ к ней можно будет получить при помощи ссылки Войти в Keeper Light, расположенной на странице http://www.webmoney.ru/.

Программа WebMoney Keeper Mobile

Данная программа представляет собой мидлет (JAVA-приложение для телефона), установив который, вы сможете полноценно управлять своими WM-кошелька-ми через программное меню, отображаемое на дисплее мобильного телефона. Существует две версии таких мидлетов: GPRS-версия и SMS-версия. Использование GPRS-версии полностью бесплатно. Если же вы хотите использовать SMS-версию, то вам придется оплачивать все исходящие SMS-сообщения системы.

Для работы данного мидлета требуется мобильный телефон, поддерживающий технологию Java MIDP 2.0, а также имеющий уже настроенный профиль GPRS-Интернет (то есть имеющий подключение к Сети).

При регистрации в данной программе вам будет выдано два кода: мастер-код и пин-код.

○ Мастер-код (10-значный цифровой код) используется для первоначального входа в систему в голосовом интерфейсе, а также при первом запуске программы GSM Keeper. Его утеря равнозначна потере учетной записи в системе.

○ Пин-код используется для входа в учетную запись на сайте www.telepat.ru, а также для доступа к голосовому интерфейсу по телефону (495) 363-22-33.

Одним из плюсов данной системы является то, что с ее помощью можно управлять уже существующими электронными кошельками. Для этого нужно зарегистрироваться в системе, после чего зайти под своей учетной записью на сайт www.telepat.ru, перейти к разделу Кошельки, затем удалить кошельки, автоматически созданные при регистрации, и добавить нужные.

Учимся принимать и отдавать деньги

Платежная система WebMoney Transfer работает с электронными деньгами, которые называются «титульными знаками WebMoney» (WM). Причем существует несколько типов электронных денег WM, каждый из которых хранится в отдельном электронном «кошельке». В зависимости от того, каким деньгам эквивалентны электронные деньги, они могут находиться в следующих кошельках.

○ R-кошелек – хранит деньги WM (их принято называть WMR), которые эквивалентны 1 российскому рублю (1 WMR равен 1 российскому рублю).

Большинство операций с R-кошельками может быть выполнено только после авторизации кошелька. Авторизация заключается в вашем согласии с Договором продажи ценных бумаг. Подписать данный договор можно в том случае, если вы обладаете хотя бы формальным аттестатом. Что такое формальный аттестат и как его получить, мы рассмотрим позже. Если же вы уже имеете нужный тип аттестата, то для авторизации кошелька просто перейдите по ссылке https://banking.webmoney.ru/asp/RUPursesList.asp.

○ Z-кошелек – содержит деньги WM (их принято называть WMZ), которые эквивалентны 1 доллару США.

○ E-кошелек – хранит деньги WM (их принято называть WME), которые эквивалентны 1 евро.

○ U-кошелек – содержит деньги WM (их принято называть WMU), которые эквивалентны 1 гривне.

○ C-кошелек и D-кошелек – хранят деньги WM (их принято называть WMC и WMD), которые эквивалентны 1 доллару США при выполнении кредитных операций на C– и D-кошельках.

Тип кошелька вы выбираете сами при его создании. При этом важно понимать одну особенность платежной системы WebMoney. Перевод денег возможен только для однотипных кошельков. Например, из кошелька WMR в кошелек WMR или из кошелька WMZ в кошелек WMZ. Другими словами, нельзя выполнять перевод денег из кошелька типа WMR в кошелек типа WMZ и другие кошельки, отличные от WMR.

Однако это не значит, что перевод денег между разными типами кошельков вообще невозможен. Для такого перевода следует воспользоваться специальными обменными сайтами.

Каждый электронный кошелек характеризуется одним параметром – номером кошелька. Фактически, номер кошелька – это единственное, что нужно знать для перечисления денег на кошелек. Номер кошелька состоит из одной начальной буквы, определяющей тип кошелька (например, буквы Z для кошелька WMZ или буквы R для кошелька WMR), и 12-значного числа.

Очень часто новички при задании номера своего кошелька не указывают его первую букву – это непростительная ошибка. Если вы не укажете первую букву номера кошелька, то система не только не поймет, для каких типов операций предназначен кошелек, но и вообще не поверит в то, что вы указали номер кошелька.

ПРИМЕЧАНИЕ

Проще всего получить номер своего кошелька при помощи команды контекстного меню вида Копировать буфер обмена ► Номер кошелька ► <тип нужного кошелька> ► <название нужного кошелька>. Она доступна в контекстном меню значка программы WebMoney Keeper Classic, расположенного в области уведомлений.

В платежной системе WebMoney Transfer существует несколько возможностей оплатить счет: простой платеж, платеж с выставлением счета, автоматизированная оплата, а также платеж с протекцией сделки.

Простой платеж

Данный тип оплаты счета осуществляется очень просто. Для этого достаточно указать номер кошелька, на который вы хотите перевести свои деньги.

В программе WebMoney Keeper Classic можно воспользоваться командой Меню ► Кошельки ► Передать WM ► В кошелек WebMoney либо сочетанием клавиш Ctrl+W.

Платеж с выставлением счета

Чтобы выполнить оплату с использованием данного типа платежей, необходимо передать свои реквизиты (ваш идентификатор WM) тому, кому вы хотите перевести деньги. После этого вам будет выставлен счет на указанную сумму, и на основе данного счета будут переведены денежные средства.

Выставить счет можно при помощи команды Меню ► Исходящие счета ► Выписать или сочетания клавиш Ctrl+I. После этого откроется окно, в котором нужно указать идентификатор WM того, кому вы выписываете счет, а также сумму оплаты и свой номер кошелька, на который должны быть переведены деньги по данному счету.

После того как вы выставите счет пользователю, ему придет сообщение о новом счете. Чтобы оплатить счет, достаточно ответить на это сообщение. Если же пользователь не оплатил вовремя счет, то существует вероятность того, что счет затеряется среди других сообщений. Чтобы быстро найти его, достаточно воспользоваться командой Меню ► Входящие счета ► Просмотреть все.

Автоматический платеж

Данный тип платежа применяется во многих интернет-магазинах. При его использовании от вас не потребуется практически никаких действий, кроме движений мышью.

Как правило, автоматическое выполнение платежа начинается с нажатия кнопки Оплатить (либо подобной кнопки). После этого перед вами отобразится страница с параметрами совершаемой транзакции (подобная страница представлена на рис. 6.5), на которой нужно нажать кнопку Оплатить, после чего подтвердить оплату и выбрать идентификатор WM и номер кошелька. Все эти действия приведут к тому, что с вашего электронного кошелька будет списана нужная сумма, а браузер перейдет на страницу с сообщением об успешной оплате.

Рис. 6.5. Страница с параметрами автоматической оплаты

Платеж с протекцией сделки

Данный тип платежей работает следующим образом.

1. Вы переводите продавцу деньги с установленной функцией и сроком действия протекции.

2. Продавец получает переведенные средства, однако не может ими воспользоваться до тех пор, пока не введет код протекции.

3. Если вы получили товар или услугу, за которую производилась оплата, то передаете продавцу код протекции, после чего процесс оплаты считается завершенным.

4. Если в течение определенного вами времени (срока действия протекции) продавец так и не ввел код протекции, то перечисленные ему деньги будут переведены обратно на ваш счет.

Платеж с протекцией можно активировать при использовании любого из описанных ранее типов платежей.

Например, если вы выставляете счет какому-нибудь пользователю, то для активирования протекции достаточно установить флажок Указать дополнительную информацию: срок действия счета, разрешать ли оплату с протекцией сделки и т. д. окна Выставить счет к оплате, после чего в дополнительном окне выбрать необходимые параметры.

Если же вы выполняете простой платеж (то есть при помощи окна Передать WebMoney, вызываемого нажатием сочетания клавиш Ctrl+W), то активировать протекцию можно при помощи установки флажка Использовать протекцию сделки.

Трастовая сделка

Помимо сделок с протекцией, от мошенничества могут защитить трастовые сделки. При их использовании в безопасности себя могут чувствовать как покупатель, так и продавец.

Основной алгоритм трастовой сделки следующий.

1. При совершении сделки на определенную сумму обе стороны вносят в траст залоговый взнос на сумму, большую, чем сумма сделки.

Например, если вы покупаете что-то на сумму в $33, то можете договориться с продавцом о том, что вы оба внесете в траст сумму в $40.

2. При помещении суммы в траст вы устанавливаете пароль возврата (как и продавец). После этого вся сумма, находящаяся на трасте, будет возвращена вам и продавцу лишь в том случае, если вы оба ввели пароль возврата.

Иными словами, если вы довольны сделкой (получили свой товар в целости и сохранности), то вы вводите свой пароль возврата и ожидаете, когда свой пароль введет продавец. Если продавец также доволен сделкой, то и он вводит свой пароль возврата.

3. После того как оба пароля возврата введены, ваша сумма (как мы договорились выше, это $40), которая лежит на трасте, переводится обратно на ваш счет.

Воспользоваться трастовой сделкой можно на сайте trust.webmoney.ru.

Перевод денег на электронный адрес

Если вы используете программу WebMoney Keeper Classic, то вам доступен еще один способ перевода денег – на адрес электронной почты получателя. К сожалению, данный способ не поддерживается при использовании доступа к электронным кошелькам из WebMoney Keeper Light, так как этот сервис не поддерживает работу протокола WMK.

Чтобы переслать деньги на электронный адрес получателя, нужно воспользоваться командой Меню ► Кошельки ► На e-mail и указать сумму перевода, электронный адрес и текст сообщения о переводе.

После того как получатель получит письмо с переводом, ему достаточно будет просто создать свой идентификатор WM (если он еще не зарегистрирован в системе WebMoney), после чего перевести деньги на свой электронный кошелек.

Пополнение счета

Существуют следующие возможности пополнения счета: О банковский перевод;

○ через специальный обменный пункт WebMoney Transfer;

○ почтовый перевод;

○ при помощи Western Union;

○ обмен на электронные деньги WebMoney электронных денег других платежных систем;

○ при помощи специальных WM-карт.

Банковский перевод

Пополнить счет банковским переводом можно с помощью окна Пополнение кошелька программы WebMoney Keeper Classic. Открыть это окно можно при помощи команды Меню ► Пополнить кошелек либо нажатием сочетания клавиш Ctrl+T.

После открытия окна выберите в его раскрывающемся списке Способ пополнения элемент Другие способы пополнения и нажмите кнопку Далее. После этого отобразится страница вида https://w3s.webmoney.ru/asp/choice_payment.asp?P=<номер вашего кошелька>, в которой нужно выбрать вариант Банковским переводом, после чего следовать дальнейшим инструкциям.

Если же вы используете WebMoney Keeper Light, то просто зайдите на страницу https://banking.webmoney.ru/asp/banking.asp, выберите тип кошелька и следуйте инструкциям.

Если вы хотите пополнить R– или U-кошелек, то перед вами отобразится страница реквизитов для совершения перевода. Если же вы хотите пополнить другие типы кошельков (Z– или E-кошелек), то вам необходимо прислать по факсу +(358) 94-247-95-99 распечатанный и подписанный вами договор на пополнение соответствующего типа кошелька.

Пополнение через специальный обменный пункт WebMoney Transfer

Список всех обменных пунктов представлен на странице http://www.webmoney.ru/rus/cooperation/exchange/interexchange.shtml. Выберите здесь нужный город, после чего перед вами отобразятся все обменные пункты, присутствующие в указанном городе. Если вы нажмете кнопку Развернуть, то будет также выведено краткое описание обменного пункта и те услуги, которые он предоставляет.

Пополнение при помощи специальных WM-карт

Данный способ пополнения счета довольно прост. Для этого достаточно купить WM-карту, после чего воспользоваться командой Меню ► Пополнить кошелек либо сочетанием клавиш Ctrl+T программы WebMoney Keeper Classic. После выбора данной команды перед вами отобразится окно Пополнение кошелька, из раскрывающегося списка Способ пополнения которого нужно выбрать элемент WM-карта (чек Paymer), после чего ввести реквизиты карты.

Вывод денег из системы

Снять деньги со своего счета можно по-разному, однако независимо от способа комиссия платежной системы составляет 0,8 % от выводимой суммы. Итак, существуют следующие возможности снятия денег со счета:

○ банковский перевод;

○ через обменный пункт WebMoney Transfer;

○ почтовый перевод;

○ через Western Union;

○ обмен на электронные деньги других платежных систем электронных денег WebMoney;

○ перевод электронных денег на свою кредитную карту.

ПРИМЕЧАНИЕ

Все существующие способы вывода денег из системы описаны на странице http://www.webmoney.ru/rus/withdrawfunds/index.shtml.

Банковский перевод

При использовании банковского перевода комиссия банка составляет 0,3 %. Чтобы начать банковский перевод, необходимо воспользоваться командой Меню ► Кошельки ► Передать WM ► В банк программы WebMoney Keeper Classic.

Помимо использования обычного банка, вывод денег из системы WebMoney Transfer можно осуществлять при помощи интернет-банка. Такой банк не имеет ничего, кроме адреса в Интернете.

Плюсом интернет-банков является полная анонимность – регистрация и открытие виртуального счета на таких банках занимает несколько минут и не требует от вас никаких документов. Однако никто не сможет дать вам гарантию, что данный интернет-банк не исчезнет завтра или послезавтра. Никто также не гарантирует, что вы сможете получить обратно все ваши деньги – договор об обслуживании не заключается, а значит, банк не имеет никаких обязательств перед вами.

Хорошо зарекомендовали себя следующие интернет-банки: www.fethard.biz (Россия) и www.yambo.biz (Великобритания).

Использование обменного пункта WebMoney Transfer

Список всех обменных пунктов представлен на странице http://www.webmoney.ru/rus/cooperation/exchange/interexchange.shtml. Выберите здесь нужный город, после чего перед вами отобразятся все обменные пункты, существующие в нем. Если вы нажмете кнопку Развернуть, то также будет выведено краткое описание обменного пункта и те услуги, которые он предоставляет.

Применение Western Union

Комиссия Western Union составляет 3 % от выводимой суммы.

Перевод электронных денег на свою кредитную карту

Многие банки, являющиеся участниками МПС (Visa, Eurocard/Mastercard), позволяют оформить специальную платежную карту клиента Webmoney. С ее помощью можно быстро выводить деньги из платежной системы Webmoney, переводя их на свою платежную карту. С платежной карты деньги можно снять в любом банкомате, а также расплачиваться с ее помощью в любом магазине, работающем с банковскими платежными картами.

Система аттестатов

Платежная система WebMoney Transfer поддерживает несколько типов аттестатов, определяющих возможности пользователя. Каждый пользователь системы имеет один из нескольких типов аттестатов, поддерживаемых платежной системой. Чем «лучше» аттестат у пользователя, тем больше доверия ему оказывается и тем меньше анонимности ему предоставляется.

Аттестат представляет собой обычный сертификат с определенной подписью. Самый простой тип аттестата выдается пользователю при его регистрации в системе WebMoney. Остальные аттестаты выдаются Центром Аттестации (https://passport.webmoney.ru/), а также уполномоченными ими лицами.

Типы аттестатов. Существуют следующие уровни аттестатов.

○ Аттестат псевдонима – самый простой сертификат, выдаваемый каждому зарегистрированному пользователю. Он позволяет работать с платежной системой полностью анонимно.

○ Формальный аттестат – выдается всем пользователям, которые пожелали предоставить персональную информацию о себе (паспортные данные) в Центр Аттестации. Он также позволяет работать с платежной системой полностью анонимно, так как предоставленная вами информация не проверяется.

Использование формального аттестата расширяет ваши возможности в системе WebMoney Transfer, предоставляя вам доступ к сервису Banking WebMoney Transfer. Например, если вы имеете формальный аттестат и активированный R-кошелек, то сможете пополнять этот кошелек наличными через автоматы «Элекснет», отделения «ИмпексБанка», почтовым переводом и т. п.

Кроме того, после получения формального сертификата можно пополнять кошелек с банковских счетов, наличными через отделения банков и осуществлять вывод средств на банковский счет. Однако для этого при получении формального аттестата необходимо переслать на сайт платежной системы отсканированную копию основных страниц своего паспорта.

Для того чтобы получить формальный аттестат, зайдите на страницу https://passport.webmoney.ru/asp/aProcess.asp? и укажите сведения о себе.

○ Начальный аттестат, или аттестат доверия – выдается за деньги (минимум 1 WMZ) и требует проверки всей информации, которую вы предоставили при получении формального аттестата. Для получения данного типа аттестата необходимо лично встретиться с человеком, выдающим его, и показать ему свой паспорт либо отправить ему нотариально заверенное удостоверение со сведениями о вас.

Наличие начального аттестата предоставляет вам следующие дополнительные возможности:

• участие в работе кредитной биржи;

• участие в работе сервиса Capitaller (доступ к действующему бюджетному автомату);

• упрощенный процесс восстановления контроля над WM-идентификатором;

• регистрация ресурсов Интернета в отдельных разделах каталога «Мега-сток».

Список персонализаторов (организаций, выдающих начальные аттестаты) представлен на странице http://passport.webmoney.ru/asp/Reglist.asp?rettid=120.

○ Персональный аттестат – выдается за деньги и требует проверки всех ваших сведений. Для получения данного типа аттестата необходимо лично встретиться с человеком, выдающим его, и показать ему свой паспорт либо отправить ему нотариально заверенное удостоверение со сведениями о вас.

Наличие персонального аттестата предоставляет вам следующие дополнительные возможности:

• ведение кредитной деятельности;

• организация автоматизированного приема электронных денег на своем сайте (мы рассматривали выше автоматический платеж);

• подача заявки на регистрацию ресурсов Интернета в любых разделах каталога «Мегасток»;

• получение статуса консультанта системы;

• предоставление возможности самостоятельно создавать бюджетные автоматы внутри сервиса Capitaller;

• упрощение процедуры восстановления доступа к WMID;

• размещение новостей на различных веб-страницах системы (www.webmoney.ru, www.megastock.ru и др.);

• получение дебетовой банковской карты Star/Plus и использование ее для вывода средств из системы;

• создание торговых площадок с использованием сервиса DigiSeller;

• подача без ограничений в арбитраж системы исков к другим участникам системы;

• предоставление возможности самостоятельно выдавать начальные аттестаты другим пользователям.

Список регистраторов (организаций, выдающих персональные аттестаты) представлен на странице http://passport.webmoney.ru/asp/Reglist.asp?rettid=130.

○ Другие аттестаты – существуют и специальные аттестаты, однако они не предназначены для простых пользователей. Например, к таким аттестатам относятся: аттестат продавца (выдается бесплатно в том случае, если у вас уже есть персональный аттестат), аттестат разработчика, регистратора (выдается после внесения взноса на сумму в 2000 WMZ и подписания договора в том случае, если у вас уже есть персональный аттестат), гаранта, оператора.

Арбитражный сервис

Если у вас украли определенную сумму денег или сам идентификатор WM либо совершили какое-либо другое правонарушение, то вы можете пожаловаться в арбитражный сервис, расположенный по адресу http://arbitrage.webmoney.ru. Арбитражный сервис как раз и предназначен для того, чтобы решать различные споры между участниками системы WebMoney.

Если вы предоставите всю информацию о себе, оплатите арбитражный взнос, а также докажете факт правонарушения, то идентификатор WM нарушителя будет заблокирован, а вам будут возвращены деньги. Блокировка идентификатора нарушителя будет выполнена в том случае, если он не обладает начальным или персональным аттестатом. В противном случае сначала будет собрана арбитражная комиссия, по решениям которой и будет определено, блокировать идентификатор нарушителя или нет.

Если же вы точно знаете, что с вашего электронного кошелька была украдена определенная сумма денег, после чего ее обменяли через обменный пункт www.roboxchange.com, то необходимо сначала обратиться на сайт этого обменного пункта и получить выписку, куда ушли ваши денежные средства. Уже после этого обращайтесь в службу поддержки платежной системы WebMoney Transfer (этот же совет относится и к другим платежным системам).

6.2. «Яндекс. Деньги»

Данная платежная система (http://money.yandex.ru/) была создана в 2002 году в результате сотрудничества компании «Яндекс» и международной системы PayCash (специализируется на платежах в Интернете). Она позволяет работать только с российскими рублями, поэтому ее использование для международных платежей затруднительно. Хотя с ее помощью можно оплачивать услуги в любом магазине, подключенном к представительству PayCash, что дает достаточно широкие возможности по оплате.

Это одна из нескольких платежных систем, позволяющих отправлять деньги на электронный почтовый адрес. С ее помощью можно оплачивать товары в интернет-магазинах и на различных сайтах, а также различные услуги: телевидения («НТВ-ПЛЮС»), мобильной связи («МТС» и «Билайн»), туристических услуг (SkyExpress), междугородней связи (Skype и MANGO OFFICE). Полный список услуг и сайтов, на которых можно расплачиваться при помощи денежной системы «Яндекс. Деньги», можно найти на странице http://money.yandex.ru/shops.xml.

Данная платежная система имеет одну приятную особенность: каждый месяц она организовывает различные скидки на оплату тех или иных услуг. Если вы хотите узнать, на что установлены скидки в этом месяце, то просто зайдите на сайт http://money.yandex.ru/.

Еще одна приятная особенность может порадовать владельцев интернет-магазинов и сайтов, предлагающих другие платные услуги. В отличие от платежной системы WebMoney Transfer, в «Яндекс. Деньги» не нужно платить за то, чтобы подключить сервис автоматической оплаты (в WebMoney Transfer нужно покупать персональный аттестат). Вместо этого заключается договор и взимается определенный процент с продаж. Но не нужно огорчатся, ведь процент с продаж взимается не просто так – фактически, вы перекладываете все операции по оплате и продаже своих услуг и товаров на плечи разработчиков «Яндекс. Деньги».

Подробнее о способах сотрудничества с платежной системой «Яндекс. Деньги» можно узнать на странице https://money.yandex.ru/doc.xml?id=522751.

Подключение к системе

Работать с платежной системой «Яндекс. Деньги» можно только при помощи веб-интерфейса, то есть по аналогии со способом работы с WebMoney Transfer при помощи WebMoney Keeper Light.

Чтобы подключиться к платежной системе «Яндекс. Деньги», необходимо воспользоваться ссылкой Активировать, которая расположена на странице http://money.yandex.ru/. После этого перед вами отобразится страница для входа в учетную запись. Все дело в том, что подключиться к платежной системе «Яндекс. Деньги» может лишь тот, кто уже зарегистрирован в одном из сервисов компании «Яндекс» и имеет свою учетную запись.

После того как вы войдете под своей учетной записью, перед вами отобразится форма, которую нужно заполнить. Помимо полей для указания паролей доступа, в регистрационной форме также будут поля для указания ваших паспортных данных. Эти поля не обязательны для заполнения. Однако вы должны понимать, что если вы не заполните их либо укажете неправильные данные, то не сможете восстановить контроль над своими электронными кошельками в различных непредвиденных случаях.

Сразу после того как вы заполните форму и сохраните результаты, вы подключитесь к платежной системе «Яндекс. Деньги», и перед вами отобразится ее основная страница.

Способы пополнения счета

Пополнить свой счет в системе «Яндекс. Деньги» можно следующими способами:

○ банковским переводом;

○ предоплаченной карточкой «Яндекс. Деньги»;

○ обменом в офисе компании или специальных пунктах;

○ почтовым переводом или электронным почтовым переводом;

○ через систему денежных переводов CONTACT;

○ через банкомат;

○ обменом других электронных денег.

Банковский перевод

Чтобы пополнить свой кошелек при помощи наличного или безналичного платежа, достаточно перечислить деньги на счет ОО «ПС Яндекс. Деньги» (Москва) либо на счета региональных партнеров системы «Яндекс. Деньги». Это можно сделать через обычные сберкассы, а также во всех российских банках и через отдельные банки, являющиеся партнерами системы «Яндекс. Деньги».

Не забудьте во всех платежных документах указать номер своего «Яндекс. Кошелька» или «Интернет. Кошелька». Для этого в графе Назначение платежа платежных документов необходимо ввести Для участника No. 41001******** системы «Яндекс. Деньги». Авансовый платеж. Без НДС, где звездочки нужно заменить номером вашего электронного кошелька.

Сумма единовременного платежа должна составлять не менее 50 и не более 300 000 руб. При использовании данного типа пополнения счета деньги появятся на вашем счете через пару дней.

Предоплаченная карточка «Яндекс. Деньги»

Как правило, такие карты продаются с наценкой в 6 %, то есть их стоимость на 6 % больше, чем та сумма, на которую вы пополните свой счет.

Чтобы воспользоваться карточкой, достаточно перейти на страницу https://money.yandex.ru/prepaid.xml и выбрать ссылку Активировать карту.

Обмен в офисе компании или специальных пунктах

Адрес ближайшего пункта пополнения счета можно узнать на странице https://money.yandex.ru/list.xml. При ее открытии сайт самостоятельно определяет ваше местоположение по IP-адресу и выводит список ближайших к вам точек пополнения счета. Однако, если сайт по каким-то причинам ошибся, можно самостоятельно выбрать нужную страну и регион. Это делается путем выбора ссылки Регион, расположенной в верхнем правом углу страницы.

Найти ближайший пункт пополнения счета можно и при помощи страницы https://money.yandex.ru/map.xml. На ней выводится карта области, что позволяет быстрее найти нужный район.

Почтовый перевод или электронный почтовый перевод

Бланк почтового перевода можно получить и заполнить как непосредственно на почте, так и на сайте https://money.yandex.ru/.

При обычном почтовом переводе ваши деньги появятся на электронном счету через 2–5 рабочих дней. При использовании электронного почтового перевода деньги появятся на вашем счету уже на следующий день.

Как правило, в этом случае за перевод вы заплатите 3 % от суммы перевода (или 7 руб., если 3 % от суммы перевода составляет менее 10 руб.).

Использование системы денежных переводов CONTACT

Данный сервис представляет собой международную систему денежных переводов и платежей физических лиц без открытия счета, в которую входит сеть банков корреспондентов и зарубежных финансовых учреждений (более 1300 отделений банков участников).

Комиссия за использования данной системы составляется 1,5 %, а деньги переводятся в течение одного дня.

Использование банкомата

Вы можете пополнить свой счет при помощи банкоматов ВТБ 24, МБРР или «Росбанка».

Обмен других электронных денег

Вы можете обменять электронные деньги платежных систем WebMoney, E-gold, Internet.Money и MoneyMail на электронные деньги системы «Яндекс. Деньги». Это делается при содействии электронной обменной системы http://roboxchange.com.

Сам процесс обмена денег занимает от 5 до 15 минут. Иными словами, по истечении этого времени на ваш счет уже поступят деньги, которые вы обменяли. Данный способ пополнения счета доступен на странице https://money.yandex.ru/shop.xml?scid=1269.

Способы вывода денег

Вывести же электронные деньги можно только тремя способами. Во всех случаях система взимает комиссию в размере 3 % от выводимой суммы. Кроме того, взимается 10 руб. за безналичный банковский перевод плюс комиссия агента, при помощи которого вы выводите деньги (банк или почта). Итак, есть следующие способы вывода денег:

○ получение денег в офисе компании;

○ банковский перевод;

○ почтовый перевод.

6.3. CyberPlat

Интегрированная универсальная мультибанковская система интернет-платежей CyberPlat (http://www.cyberplat.ru/) была создана в 1997 году. Она представляет собой единственную платежную систему, в которой нужно указывать свои реальные данные. Другими словами, система обслуживает только юридических лиц и поддерживает операции, присущие лишь сегментам B2B (business to business – «бизнес для бизнеса») и B2C (business to consumer – «бизнес, ориентированный на конечного физического потребителя»).

Видимо, из-за этого с ней не работают многие интернет-магазины, что является несомненным минусом платежной системы CyberPlat. Кроме того, особенностью данной системы является то, что она предназначена для оплаты услуг только в пределах России и оперирует лишь российскими рублями.

Однако, помимо минусов, данная система обладает очень большим и жирным плюсом. Поскольку в ней жестко определены все плательщики и получатели, а все операции заверяются электронной подписью, имеющей юридическую силу, в ней практически невозможно реализовать какой-либо вид мошенничества.

Варианты вывода денег из данной платежной системы ограничены. Так, вы можете перечислить свои деньги лишь на строго определенные счета, например своему провайдеру, мобильному оператору или оплатив коммунальные услуги. Иначе говоря, данную систему можно использовать лишь для того, чтобы оплачивать различные счета.

Ввод же денег в систему осуществляется несколькими способами:

○ через кассира;

○ с помощью специальных платежных терминалов;

○ через банкоматы.

Если вы являетесь дилером и хотите подключиться к системе CyberPlat, то выполните следующие шаги.

1. Прочитайте договор о предоставлении услуг, расположенный на странице http://www.cyberplat.ru/agent/dogovor.pdf.

2. Заполните регистрационную форму, которая расположена на странице http://card.cyberplat.ru/dealer/register.html. В ней нужно указать деятельность вашей компании, контактное лицо и адреса вашей компании.

3. Перейдите к странице http://www.cyberplat.ru/tech/cabinet/ и зарегистрируйтесь в системе вашего администратора, после чего загрузите и установите программу Менеджер ключей. После установки необходимо зарегистрироваться, после чего программа создаст ключи администратора. Созданные ключи нужно будет отправить сотрудникам платежной системы CyberPlat (это делается автоматически), которые проверят правильность создания, и, если все в порядке, вы автоматически перейдете в раздел Договора/Документы страницы http://www.cyberplat.ru/tech/cabinet/, где вас уже будет поджидать текст заявления о подключении к платежной системе.

4. После того как вы прочитаете заявление, его нужно распечатать, подписать и отправить пакет документов заказным письмом (любым доступным для вас способом, например через «Почту России», DHL, TNT, «Гарант-пост» и т. д.) по адресу, указанному в разделе Контакты.

5. Когда платежная система CyberPlat удостоверится в правильности регистрации, она подпишет присланное вами заявление и отправит вам по почте его экземпляр. После этого вам будет отправлен запрос на регистрируемые точки приема платежей, и ваша компания активируется в системе.

Сведения о порядке подключения для других структур и организаций представлены на странице http://www.cyberplat.ru/join/.

6.4. E-port

Данная платежная система также предназначена для оплаты счетов операторов и провайдеров услуг. Если вы предоставляете какие-либо платные услуги, то с ее помощью сможете быстро организовать пункт приема платежей на своих точках от абонентов около 300 ведущих операторов и провайдеров во всех регионах России с помощью платежного терминала, компьютера и Интернета, мобильного телефона, кассы или банкомата.

Работа с данной системой (http://www.e-port.ru/) основана на платежных картах e-port, которые бывают двух видов: физические (продаются только в Москве) и виртуальные. Чтобы зарегистрироваться в системе, достаточно получить виртуальную карту e-port нулевого номинала. Для этого можно либо обратиться на страницу http://www.e-port.ru/add/receive.html, либо отправить SMS NEW на номер 262 (для абонентов «МТС» в Москве) или на номер +7 910-408-4221 для других операторов/регионов.

Пополнить свою карту можно следующими способами (список всех способов пополнения счета, а также список банков, которые работают с системой E-port, и их реквизиты можно узнать на странице http://www.e-port.ru/add/index.html):

○ банковским переводом;

○ поменяв наличные на электронные деньги в офисе компании;

○ с помощью банковских карт STB.

Вывести же электронные деньги можно только двумя способами:

○ получив деньги в офисе компании;

○ банковским переводом.

Если вы являетесь обычным пользователем, который хочет оплачивать различные услуги при помощи платежной системы E-port, то, помимо E-port-карт, вам доступны другие сервисы, которые мы сейчас рассмотрим.

«E-port мобайл»

Данный способ позволит вам оплачивать услуги сотовой связи, спутникового телевидения, доступ в Интернет, коммунальные услуги и многое другое при помощи своего мобильного телефона.

Чтобы воспользоваться данным способом оплаты, необходимо установить на свой мобильный телефон специальное программное обеспечение. Для этого нужно удостовериться, что ваш мобильный телефон поддерживает возможность использования услуг GPRS или EDGE, может работать с технологией JAVA MIDP 2.0 и имеет по крайней мере 250 Кбайт свободной памяти. Если все условия выполняются, то со страницы http://wap.e-port.ru/mrma.wml загрузите программное обеспечение на свой мобильный телефон, после чего установите его. Программное обеспечение можно скачать и со страницы http://www.e-port.ru/mobile/emload.html.

После этого необходимо выполнить настройку точки доступа вашего мобильного телефона. О том, как это сделать, написано на странице http://www.e-port.ru/mobile/gprs.cp.

Подробные сведения о работе с системой «E-port мобайл» представлены на странице http://www.e-port.ru/mobile/help.html.

WAP-сервис

Оплачивать услуги можно и при помощи специального WAP-сайта (wap.e-port.ru),

который позволяет получить доступ к платежной системе E-port с помощью сотового телефона или иного мобильного устройства, поддерживающего WAP-протокол.

Список услуг, которые можно оплатить при помощи WAP-сайта, представлен на странице http://www.e-port.ru/info/wap/index.html.

SMS-сервис

Еще один способ оплаты услуг с вашего мобильного телефона – отправка SMS специального формата. Чтобы воспользоваться данным сервисом, необходимо сначала зарегистрировать свой телефон в платежной системе. Это делается либо при помощи Интернета (на странице https://www.e-port.ru/sms/register.cp), либо при помощи отправки SMS-сообщения вида REG [номер карты e-port] на номер сервиса SMS. Номер SMS-сервиса, которым нужно воспользоваться для регистрации, зависит от того, к какому мобильному оператору вы подключены. Список всех номеров представлен на странице http://www.e-port.ru/sms/register.html.

После того как вы зарегистрируете свой телефон, вы сможете отправлять специальные SMS для пополнения и подключения различных услуг. Список таких услуг и команды SMS, при помощи которых выполняется их подключение, представлен на странице http://www.e-port.ru/sms/index22.html.

«Мобильный платеж. Интернет»

Еще один способ оплаты услуг при помощи своего мобильного телефона – списание стоимости услуги с вашего счета мобильного оператора. При использовании данного способа оплаты комиссия платежной системы E-port не взимается. В ряде случаев вам даже предоставляются скидки.

Чтобы воспользоваться данной услугой, необходимо выбрать нужный товар из каталога, который представлен на странице http://www.e-port.ru/mcommerce/prod_mcommerce.cp, после чего указать способ оплаты Мобильный платеж. Интернет.

Данный способ оплаты можно задействовать и при помощи отправки SMS специального формата. Список поддерживаемых команд SMS находится на страницах http://www.e-port.ru/mcommerce/sms_serv_mconn_list_enl.cp (список команд для пополнения счета) и http://www.e-port.ru/mcommerce/sms_serv_mconn_list_pin.cp (список команд для покупки PIN-кодов).

6.5. Обменные пункты

Практически ни одна платежная система не разрешит вам просто поменять свои электронные деньги на электронные деньги другой платежной системы. Для этого вам придется воспользоваться специальными сайтами, специализирующимися на автоматическом обмене электронных денег (автоматические обменные пункты).

Рассмотрим наиболее популярные обменные пункты.

www.roboxchange.com

Данный обменный пункт является одним из самых первых в Рунете. Он считается самым надежным и имеет огромный денежный запас. Однако, помимо этих плюсов, он имеет существенный минус – самый большой процент за обмен. Комиссия сайта составляет около 3 %.

Работа обменного пункта www.roboxchange.com основана на нескольких правилах, которые ограничивают некоторые возможности обмена с его помощью.

○ Интерфейсы для автоматического приема платежей в единицах WebMoney предоставляются только держателям персонального (и выше) аттестата этой системы.

○ Обменный пункт не производит обмен электронных денег платежных систем, которые напрямую запрещают обмен своих платежных единиц (MoneyBookers, StormPay и т. п.).

○ Обменный пункт не производит обмен электронных денег платежных систем, которые допускают реверсирование операций (PayPal и пластиковые банковские карты).

Если вы опасаетесь, что при обмене денежных средств можете сделать что-либо неправильно, то прочитайте подробную инструкцию о выполнении обменных операций, доступную на странице http://www.roboxchange.com/Environment/Info/instruction/ru/instruction.aspx.

Помимо обмена электронных денег, данный сайт предоставляет услуги по покупке и выводу «игровых денег», переводу электронных денег на карточку, а также по оплате различных услуг при помощи электронных денег.

По сути, деятельность данной организации делится на три направления: мгновенный обмен электронных денежных средств, предоставление интернет-магазинам услуг эквайринга[3] электронных валют, а также выпуск и процессинг[4] скретч-карт[5] для мгновенной оплаты.

ПРИМЕЧАНИЕ

Эквайером называется организация, передающая денежные средства от плательщика получателю. Организация, принимающая денежные средства от плательщика и передающая их эквайеру, называется эмитентом.

www.exchange.net.ua

Данный обменный пункт является одним из лучших в Украине. Он позволяет выполнять обмен практически всех электронных денег и имеет выгодную партнерскую программу.

www.ppwm.com

Обменный пункт находится в Германии и позволяет выполнять переводы из PayPal в платежную систему WebMoney Transfer и наоборот.

Комиссия этого обменного пункта составляет 1–2 %.

6.6. Пластиковые карты

Помимо электронных денег, в Интернете можно использовать пластиковые карты. Их владельцы могут чувствовать себя в большей безопасности, чем владельцы электронных кошельков. Так, если вы обнаружите, что кто-то совершил покупку при помощи вашей пластиковой карты, вам достаточно обратиться в свой банк, и, скорее всего, он возместит убытки. Если же такая неприятность случится с вашим электронным кошельком, то служба поддержки платежной системы просто разведет руками и предложит вам бдительнее охранять свои денежные средства.

Существует несколько правил, соблюдение которых позволит существенно обезопасить данные вашей кредитной карты и денежные средства, размещенные на ней.

○ Не выполняйте оплату при помощи пластиковых карт на сайтах, предоставляющих незаконные сервисы и контент (например, на порносайтах и сайтах с нелицензионными версиями программ). В противном случае с вероятностью 70 % данные о вашей кредитной карточке будут проданы, и через некоторое время вы можете обнаружить пропажу своих денежных средств.

○ Не оплачивайте при помощи пластиковых карт покупки в интернет-магазинах, размещенных на виртуальном хостинге (как правило, такие сайты имеют адреса третьего уровня, например, xxx.com.ua или xxx.ukr.net).

○ Не выполняйте оплату при помощи пластиковых карт в интернет-магазинах, работающих с малоизвестными процессинговыми системами. К известным и хорошо себя зарекомендовавшим процессинговым системам можно отнести Assist и CyberPlat.

○ Оплачивайте услуги в Интернете при помощи отдельной пластиковой карты, деньги на которую желательно зачислять непосредственно перед тем, как совершить оплату.

○ Никогда не сообщайте данные о своей кредитной карте в электронных письмах и других видах общения через Интернет.

○ Подпишитесь на сервис уведомлений об операциях, совершенных с помощью вашей пластиковой карты. Как правило, большинство банков предоставляют данную возможность, например, высылая данные о выполненной операции на ваш электронный адрес в виде письма или на мобильный телефон в виде SMS.

Следуя предложенным рекомендациям, вы сохраните свои деньги в целости и сохранности.

Приложение

Содержимое компакт-диска

На диске, прилагаемом к книге, вы сможете найти все те программы, которые мы рассматривали на протяжении всего повествования. Чтобы вам не нужно было метаться по всей книге в поиске названий этих программ, привожу их здесь.

○ Синхронизация: vuBrief, nnBackup.

○ Архивация: KLS Backup Professional, Active Backup Expert Pro.

○ Работа с почтовыми серверами: Mail.Ru Agent, «Я.Онлайн», Google Talk, Gmail Notifier.

○ Агрегаторы: BottomFeeder, FeedDemon, NewsGator, NewzCrawler, SharpReader.

○ Звонки через Интернет: Skype, Gizmo.

○ Отправка SMS-сообщений: inSMS.

○ Мгновенные сообщения: ICQ, QIP, Bopup Communication Server, Bopup Messenger.

○ Чаты: mIRC, Unreal IRCD, Anope, CommFort, Network Assistant, Vypress Chat.

○ Удаленная работа: Citrix Presentation Server Clients Version.

○ Поиск: Avsearch, Effective File Search, Google Desktop, «Персональный поиск Яндекса», LanSeeker, Archivarius 3000.

○ Электронные деньги: WebMoney Keeper Classic, «E-port мобайл».

Кроме того, на диске вы сможете найти дополнительные популярные программы, используемые в тех областях, что описаны в книге. Вкратце рассмотрим их.

Citrix Presentation Server Clients Version

Сайт: http://www.citrix.com/English/SS/downloads/details.asp?dID=2755&downloadID=683986&pID=186.

Продукт позволяет организациям централизованно управлять, отслеживать и внедрять приложения и обеспечивать безопасный, бесперебойный доступ для пользователей из любой точки, практически с любого клиенского устройства и по любому соединению.

Comodo BackUp

Сайт: http://backup.comodo.com/.

Бесплатная программа для резервного копирования.

GoodSync

Сайт: http://www.goodsync.com/download.html.

Программа предназначена для синхронизации локальных, сетевых или сменных файлов и каталогов.

Allway Sync

Сайт: www.allwaysync.com.

Приложение для синхронизации файлов как на локальном, так и на сетевом диске.

DSynchronize

Сайт: http://dimio.altervista.org/eng/.

Программа предназначена для синхронизации локальных, сетевых или сменных файлов и каталогов.

Handy Backup Server

Сайт: http://www.handybackup.ru/handybackup-server.shtml.

Профессиональная программа для резервного копирования файлов.

APBackup

Сайт: http://avpsoft.ru/products/apbackup/.

Утилита для резервного копирования данных с возможностями выбора расписания и конфигурирования заданий.

File Backup Watcher

Сайт: http://www.dswsoft.com/fbw_features_rus.php.

Программа для резервного копирования файлов и каталогов на жесткий диск, общий ресурс локальной сети, компакт-диск, электронный адрес или FTP-ресурс.

The Bat!

Сайт: http://www.ritlabs.com/.

Популярный почтовый клиент.

Mozilla Thunderbird

Сайт: http://www.mozilla-europe.org/ru/products/thunderbird/.

Mozilla Thunderbird – единственный почтовый клиент, в котором можно отображать все учетные записи как в одной группе папок, так и в отдельных группах.

Miranda

Сайт: http://www.miranda-im.org/download/.

Популярная программа для работы с ICQ. Кроме того, на диске вы можете найти различные плагины к этой программе.

ICQ на мобильном телефоне или КПК

Чудеса современной техники достигли такого уровня, что сейчас программы мгновенного общения, работающие на протоколе ICQ, можно установить даже на ваш любимый коммуникатор, КПК или мобильный телефон.

Например, существуют следующие программы мгновенного общения, предназначенные для установки на КПК и коммуникаторы: mChat, gsICQ, QIP PDA Build (их вы можете найти на компакт-диске) и многие другие.

Если же вы решили научить свой мобильный телефон обмениваться мгновенными сообщениями, то мне остается лишь предложить вам список основных ICQ-клиентов для мобильных телефонов, после чего крепко держать за вас кулачки. Все дело в том, что установка ICQ на мобильный телефон – это дело довольно спорное и трудное, сулящее вам возможность провести множество часов в размышлениях над тем, почему же вы все-таки не можете подключиться к ICQ.

Таким образом, перед установкой ICQ-клиента на мобильный телефон следует пообщаться со своим мобильным оператором. Дело в том, что сейчас множество мобильных операторов предлагают своим клиентам функции общения через ICQ. В этом случае вам нужно просто подключиться к предоставляемой услуге.

Кроме того, можно поговорить с менеджером магазина, продавшего вам мобильный телефон. Как правило, солидные магазины заботятся о своих клиентах и всегда готовы помочь в разрешении возникших трудностей.

Если же вы все-таки решили установить ICQ-клиент для мобильного телефона, то рекомендую остановиться на одном из следующих: Jimm, QIP PDA Symbian (клиент для смартфонов под управлением операционной системы Symbian), QIP PDA Windows (клиент для смартфонов под управлением операционной системы Windows Mobile). Это наиболее популярные ICQ-клиенты. Сведения об их процессе установки и устранении проблем можно легко найти в Интернете.

Windows Live Messenger

Сайт: http://get.live.com/WL/config_all.

Альтернатива программам, работающим на протоколе ICQ.

Radmin Communication Server

Сайт: http://www.radmin.ru/products/radmincs/.

Быстрая, надежная и нетребовательная к ресурсам система обмена текстовыми и голосовыми сообщениями.

KVIrc

Сайт: http://www.kvirc.ru/.

Популярный клиент для работы с IRC.

wmIRC

Сайт: http://www.wmirc.com/.

Программа wmIRC была первым клиентом IRC, созданным для работы на платформе Windows Mobile.

ProChatIRC

Сайт: http://www.proporta.com/.

Это приложение обладает всеми возможными функциями клиента IRC.

PocketCHAT

Сайт: http://www.sspocketchat.com.

Клиент IRC.

Pocket IRC

Сайт: http://www.pocketirc.com.

Клиент IRC.

JmIrc

Сайт: http://jmirc.sourceforge.net.

Общаться в IRC можно и при помощи мобильного телефона, который поддерживает работу Java-приложений. Для этого можно использовать программу JmIrc, установить которую очень просто – достаточно воспользоваться ссылкой http://jmirc.sourceforge.net/jmIrc.jad.

Radmin Server и Radmin Viewer

Сайт: http://www.radmin.ru/products/radmin/index.php.

Одна из лучших программ удаленного администрирования для платформы Windows, которая позволяет полноценно работать сразу на нескольких удаленных компьютерах с помощью обычного графического интерфейса.

Danware NetOp Remote Control

Сайт: http://www.netop.com/netop-13.htm.

Мощное, масштабируемое и безопасное решение для удаленного управления компьютерами.

Примечания

1

Клименко Р. А. Реестр Windows Vista на 100 % (+CD). – СПб.: Питер, 2008. – 448 с.

2

Данный режим предназначен для операторов IRC и позволяет им создавать список пользователей, которым будут отправляться общие сообщения. Иными словами, оператор IRC может установить нескольким пользователям режим wallops, после чего послать специальное сообщение. Это сообщение получат все пользователи, для которых установлен данный режим.

3

Эквайринг – прием к оплате платежных карт в качестве средства оплаты товара, работ,

услуг.

4

Процессинг – деятельность, включающая в себя сбор, обработку и рассылку участникам расчетов информации по операциям с банковскими картами, осуществляемая процес-синговым центром.

5

Скретч-карты – карты со специальной непрозрачной панелью, накрывающей пароль, код и другую информацию. Для прочтения этой информации панель необходимо соскоблить.

Content

Роман Клименко
Удаленная работа на компьютере: как работать из дома комфортно и эффективно

Введение

1 Синхронизация данных

1.1. Возможности Windows

1.2. Сторонние программы

1.3. Архивация данных

2 Электронная почта и телефония

2.1. Почтовые программы

2.2. Звонки через Интернет

3 Совместная работа

3.1. Мгновенные сообщения

3.2. Форумы и чаты

3.3. Совместная работа с документами

3.4. Microsoft Office SharePoint Server 2007

4 Удаленное управление

4.1. Стандартные возможности Windows

4.2. Citrix MetaFrame Work

5 Поиск информации

5.1. Поиск на локальном компьютере

5.2. Поиск в сети

5.3. Поиск в Интернете

6 Электронные деньги

6.1. WebMoney Transfer

6.2. «Яндекс. Деньги»

6.3. CyberPlat

6.4. E-port

6.5. Обменные пункты

6.6. Пластиковые карты

Приложение Содержимое компакт-диска

Примечания