А. Н. Назайкин

Рубричная реклама (Classified advertising)

Актуально появление книги Александра Назайкина именно в сегодняшней России. Уже несколько лет лидерами национального рынка рекламы в прессе являются издания, публикующие в основном рубричные объявления. Да и на мировом рынке оборот по счетам за публикацию рубричных и рубричных иллюстративно-изобразителных объявлений оценивается почти в 100 миллиардов долларов в год. Автор системно и детально рассказывает о видах рубричной рекламы, ее подготовке и особенностях использования в контексте рекламных кампаний.

Хороший подбор примеров, наглядность, юмор, доходчивость пояснений в сочетании с богатым личным опытом автора – все это поможет рекламодателям и представителям СМИ по достоинству оценить преимущества рубричной рекламы, ее эффективность и функциональность.

Поздравляю Александра Назайкина с творческой удачей, а читателей его книги с очередным полезным и нужным практическим пособием, написанным специалистом, знающим и умеющим просто и понятно раскрывать тайны великого чуда нашего времени – Рекламы.

Вячеслав Черняховский

От автора

Современной отечественной рекламе уже более 10 лет. Все эти годы она развивалась весьма стремительно, «открывая» новые рекламоносители и новые технологии. Слова «медиапланирование», «директ-маркетинг», «джи-эр-пи» и т.д. стали привычными для большинства рекламистов. Пришло ощущение, что мы освоили все из современного мирового рекламного арсенала. Однако это не так. «Белые» (и «серые») пятна на «карте» российских рекламистов еще не перевелись. Одним из них является рубричная реклама – один из важнейших «камушков» в фундаменте рыночной экономики развитых стран.

Причин тому, что это средство рыночного продвижения не получило достаточного развития в нашей стране, несколько. И чтобы понять их, необходимо взглянуть на сам ход развития рекламного рынка России.

Начиная с 1988 года, в течение своих первых четырех лет существования реклама в различных секторах средств массовой информации (СМИ) вполне соответствовала молодому российскому рынку. То есть, ее цены и объемы отвечали количеству и платежеспособности рекламирующихся компаний. В то время это были в основном кооперативы и посреднические фирмы. Однако в 92-93-их годах ситуация резко изменилась. Финансовые пирамиды (типа «МММ», «Хопер», «Российская Недвижимость», «РДС» и т.д.), обрушив на СМИ потоки рекламы, спекулятивно раздули в них объемы и цены. Большинство мелких и средних компаний были выжаты из телеэфира, с газетных и журнальных полос. Им пришлось обратиться к другим, более дешевым, но и менее эффективным рекламным средствам.

Ряд кризисов 95-го, 96-го и 98-го годов лишил СМИ большинства прежних крупных рекламодателей – финансовых пирамид, банков, торговых компаний, импортирующих большое количество товаров. Но издания и вещатели расценки на рекламу не снизили, и никакого внимания на представителей малого и среднего бизнеса обращать не собирались. Большинство СМИ надеялось на пришествие каких-либо новых рекламодателей-гигантов. А их в нужном количестве все не было. Нет. И не будет.

Сегодня на внутреннем отечественном рынке (как и во всем мире) 90% всех рекламодателей составляют мелкие и средние компании. Но если в развитых странах их бюджеты в значительной степени тратятся на рубричную рекламу (составляя до 40-60% рекламного дохода издания), то в России ситуация иная. Специалисты большинства российских СМИ работать с этим видом рекламы, с соответствующими ему категориями рекламодателей не умеют – не научились. И трудно их ругать за это. Разработать рекламную модель, политику, сам продукт, организовать его продажи, ориентированные на современный отечественный рынок, непрофессионалу весьма сложно. Квалифицированным же кадрам в этой сфере просто неоткуда взяться. Их не выпускает ни традиционная высшая школа, ни новые деловые институты.

Традиционная система образования просто в упор не замечает необходимости подготовки специализированных рекламных кадров. Она существует параллельно рыночной действительности. Нетрадиционная же пока только складывается. И отсюда становится очевидным, что без кардинальных перемен, на которые сегодня нет и намека, процесс повышения профессионализма в области рекламы будет идти достаточно медленно.

Что же делать в такой ситуации малому и среднему бизнесу, лишенному нужной услуги? Самим СМИ, недобирающим рекламных доходов? Ждать, когда, наконец, сложится система образования, которая выпустит нужных специалистов, которые, в свою очередь, приведут в соответствие интересы рекламодателей и рекламоносителей? Конечно, нет. Все прошедшие 10 лет отечественные рекламисты не ждали «милости от природы отечественного образования» – учились, используя любую возможность. Стажировки, практические семинары и, конечно, книги: как по общей теории рекламы, по отельным ее видам.

Именно книги сыграли главную роль в становлении современной цивилизованной российской рекламы. И именно это обстоятельство заставило меня, с досадой следящего за «ступором», в который попала отечественная рубричная реклама, взяться за подготовку данного практического пособия.

Александр Назайкин

http://www.nazaykin.ru

e-mail: info@nazaykin.ru

За помощь в работе над этой книгой выражаю особенную благодарность американской корпорации «Провиденс Джорнал Компани», Дэвиду Донелли, Нэнси Нунан и Светлане Кировой..

Основы рубричной рекламы

Рубричная реклама – это сообщения торгового или информационного характера, сгруппированные вместе по характерным общим признакам и обозначенные специальным указателем (заголовком-рубрикой). На английском языке такую рекламу называют «classified advertising» (или просто «classified»). На русском в начале 90-х ее иногда называли «рубрицированной», «классифицированной». В постоянное же языковое использование вошел термин «рубричная», поэтому в дальнейшем именно его мы и будем использовать.

Одной их характерных примет рубричной рекламы является то, что она, в отличие от обычной рекламы, не требует соседства с новостями или развлечениями, которые привлекали бы аудиторию. Этот вид рекламы интересен людям сам по себе. Исследования показывают, что по своей популярности среди аудитории разделы рубричной рекламы газет и журналов стоят рядом с выпусками новостей, спортивными и развлекательными колонками. Читатели специально ищут рубричные объявления, чтобы удовлетворить свои специфические потребности в информации об окружающем их мире. Маленькие сообщения о приобретении, продаже, обмене товаров и т.д. являются для людей столь же необходимыми, как национальные и зарубежные новости.

Таким образом, у объявления, размещенного в разделе рубричной рекламы, всегда будет читатель. Причем читатель вдумчивый, а зачастую и готовый (или готовящийся) к покупке. А это именно та категория людей, в которой более всего заинтересованы все рекламодатели.

История рубричной рекламы уходит в далекое прошлое. Первые объявления под рубрикой «Разыскиваются» были обнаружены еще на папирусах египтян и древних греков, обещающих награду за возвращение беглых рабов. Но основной толчок развитию этого вида рекламы дало, конечно же, появление прессы. Уже в первых газетах были рубричные объявления. Только «разыскиваться» стали по большей степени уже не рабы, а потерянные вещи, необходимые работники и т.д. Появились и другие рубрики, облегчающие покупателям и продавцам ориентирование во все увеличивающемся потоке торговой информации: «Куплю», «Продам», «Меняю», «Недвижимость», «Займы» и т.д. и т.п.

Проходили десятилетия и столетия. На рынок вышли новые рекламные средства, новые виды рекламы, однако «рубричная» за счет своей высокой востребованности потребителями и по сей день остается во всем мире одним из самых эффективных средств продажи многих категорий товаров и услуг.

Интересно, что при всей своей внешней простоте, рубричная реклама представляет собой достаточно сложный комплекс различных подходов. При ее создании необходимо учитывать и особенности рекламоносителей, и специфику рубрикации, содержания, оформления, ценообразования и т.д. При ошибке в формировании даже одного звена рубричная реклама превращается в обычную свалку объявлений, теряя свою высокую эффективность.

Как создать рубричную рекламу, как не упустить из внимания ни одну из ее важных составляющих, как пользоваться ею при проведении эффективных рекламных кампаний, мы подробно рассмотрим в следующих главах.

Категории рекламоносителей

Сегодня рубричную рекламу (или группы сообщений за нее выдаваемые) можно встретить на полосах газет и журналов, в эфире телевидения, в Интернете. Однако везде ее эффективность будет разной. Главным образом потому, что в силу своей специфики не каждое рекламное средство может быть достаточно подходящим носителем рубричной рекламы.

Рубричная реклама в прессе

Реклама в прессе сегодня – это наиболее традиционная и привычная форма «двигателя торговли». Она существует уже несколько столетий, изменяясь вместе с окружающим миром. И именно на полосах газет и журналов окончательно сформировалась современная рубричная реклама.

Связано это в первую очередь с тем, что, согласно исследованиям, информация лучше всего воспринимается и усваивается человеком в письменном (печатном) виде. Рекламодатель, излагая свое предложение письменно, логически выстраивает его, последовательно переходит от одной детали к другой, имея конечной целью убедить в чем-либо читателя.

При этом нет ограничений для различных рекламодателей – они могут быть представителями самых разных «весовых» и «качественных» категорий: частными лицами и юридическими, вести свою деятельность в любой из жизненных сфер – представлять торговлю, бытовые услуги, автомобильный сервис, производство и т.д. Как правило, различия наблюдаются в целях, преследуемых рекламой. Так, при помощи рубричной рекламы в прессе мелкие и средние рекламодатели обычно продают свои товары и услуги, крупные же – лишь тестируют свои будущие кампании или размещают информационные сообщения.

У рубричной рекламы в прессе есть свои «родовые» недостатки. В первую очередь – это недолговечность воздействия, т.к. газеты (основной вид прессы) обычно читаются только один раз. Соответственно «живут» и объявления в них. В ежедневных газетах – день, в еженедельниках – несколько дней.

Другой важный недостаток – конкуренция с другими объявлениями. Ведь, как правило, сообщение идет в рекламном блоке и вынуждено конкурировать с соседними объявлениями в привлечении внимания читателя. Под одной рубрикой могут быть десятки похожих друг на друга сообщений.

Однако недостатки рубричной рекламы в прессе компенсируются многими ее достоинствами. Во-первых, она имеет небольшую стоимость – по карману не только средней или маленькой фирме, но даже и частному лицу, обремененному, например, проблемой продажи ставшей ненужной в хозяйстве вещи.

Во-вторых, в такой рекламе можно изложить необходимые подробности о товаре или услуге. Даже на нескольких строчках можно привести достаточное количество необходимой информации – различные характеристики, цену, номер телефона, адрес и т.д.

В-третьих, рекламу в прессе можно разместить очень быстро. Подчас можно дать рекламу не только в один из ближайших номеров издания, но и в очередной номер. Уже в день выхода газеты реклама даст эффект. А на следующий день можно судить о ее удачности, отслеживать связь с продажами.

В-четвертых, прессу, как средство массовой информации, отличает высокий охват аудитории. Каждую из газет обычно читают от нескольких тысяч до нескольких миллионов потребителей. То есть, через газеты и журналы можно обратиться к достаточно большому количеству потенциальных потребителей.

В-пятых, с помощью газет можно получить локальный охват потребителей. Ведь издания распространяются на определенных географических участках и содержат в себе информацию, большей степенью посвященную именно конкретному региону. Если рекламодатель продает на территории района, то для него найдется подходящая районная газета, если на территории области, то – областная, и т.д.

В-шестых, рекламодатель может выбирать подходящую аудиторию: мужчин или женщин, менеджеров или рабочих и т.д. Определенные категории людей читают определенные газеты и журналы.

Кроме этих важнейших достоинств рекламы в прессе стоит отметить и следующие:

– возможность выбора варианта рекламоносителя (газета более локальна, журнал – более избирателен в аудитории, приложение к газете или журналу обычно более эффективно в рекламе по определенной тематике).

– высокую платежеспособную ценность аудитории (печатные средства являются наиболее сложным каналом восприятия информации – их чтение требует значительных интеллектуальных усилий и предполагает определенный образовательный и, следовательно, платежеспособный уровень аудитории);

– готовность к потреблению рекламы (человек сам ищет рубричные объявления);

– привычность (газетная реклама существует уже более трех веков);

– ненавязчивость (реклама в прессе не перебивает информационный поток, как это происходит, например, на радио или телевидении. Люди читают ее исключительно по собственной воле. Самостоятельно читают и самостоятельно выбирают среди других объявлений, какое именно прочитать);

– большая степень доверия аудитории (печатное слово сохраняется, и возможность апеллировать к нему в любое время укрепляет доверие читателей);

– удобство пользования (газеты можно читать в любое удобное время, в любом месте, любое количество раз и времени. Если реклама в газете заинтересовала человека, то он легко может сохранить ее, показать кому-либо, обсудить, передать, многократно усилив таким образом ее воздействие. Газеты предоставляют читателям возможность выборки объявлений. Если человек интересуется определенным товаром или услугой, то он может рассматривать различные объявления одного и того же временного промежутка, из разных газет или номеров);

Рубричная реклама на телевидении

Телевидение является самым массовым каналом распространения рекламы. Но и самым дорогим. Поэтому позволить себе разместить рекламу на эфирном телевидении может далеко не каждая фирма. Да и не каждой это нужно. Зачем, например, компании, продающей квартиры в определенном районе города, реклама на всю страну? Для местного малого и среднего бизнеса более подходящи услуги относительно дешевого кабельного телевидения. Вернее – часть услуг.

Снять ролик большинству рекламодателей опять же не по карману. Поэтому они дают рекламу на кабельном телевидении в виде простейшего устного или письменного сообщения, а также в виде бегущей строки.

Телевизионные работники, стремясь увеличить внимание зрителей к такой рекламе, пытаются организовать ее в тематические рекламные блоки («Работа», «Автомобили», «Недвижимость» и т.д.), т.е. сделать ее рубричной. Однако, несмотря на все усилия, такая реклама не становится у основной массы рекламодателей популярной. И не станет. Дело в том, что ограничения по созданию рубричной рекламы на телевидении заложены в специфике самого этого рекламоносителя. Такую рекламу очень неудобно смотреть. Ведь человеку необходимо ждать появления нужной ему рубрики. Причем попутно смотреть то, что его совершенно не интересует. Кроме того, зрителю нужно успеть «снять» с экрана информацию, показываемую ограниченное время. В противном случае – вновь караулить интересующего его сообщение.

Также неудобна для восприятия и бегущая строка – короткие текстовые сообщения, идущие внизу экрана во время демонстрации телепередачи или фильма. Человеку приходится разрываться между передачами и рекламой. В результате он не воспринимает информацию качественно.

Таким образом становится очевидным, что в связи со спецификой телевидения рубричная реклама на нем не может быть эффективным средством для продажи (покупки, обмена) товаров и/или услуг.

Рубричная реклама в Интернет

В отличие от телевидения, совершенно иная ситуация складывается с другим техническим чудом 20-го века – Интернет. В нем в связи с ориентацией на простоту коммуникации изначально были заложены классифицирующие основы. Так, все поисковые машины различных каталогов («Yahoo», «Рамблер» и т.д.) имеют рубрики – «Автомобили», «Кино», «Литература», «Недвижимость», «Отдых», «Работа», «Развлечения» и т.д. и т.п.

Таким образом, в сети Интернет вся информация структурирована и рубрицирована. То есть, искать здесь что-либо достаточно просто – нужно задать лишь параметры поиска информации. Причем, как общие (например, «Работа»), так и специальные (например, «Работа строителя в Москве»).

Рубричная реклама также может находиться и на специализированных «Досках объявлений», и на серверах электронных газет и журналов, количество которых быстро увеличивается из месяца в месяц.

Интернет-пресса представлена как самостоятельными изданиями, так и вариантами «бумажной» прессы, активно осваивающей новый носитель информации.

Электронные выпуски позволяют традиционным газетам, и работать на новую аудиторию – людей, черпающих информацию из компьютера, и представлять услуги более быстро (см. Иллюстрацию 1.1).

1.1. Электронная версия издания выходит быстрее бумажной

Пользоваться рекламой в Интернет намного удобнее, чем в любом ином имеющимся на сегодня виде рекламоносителей. Однако, действительное распространение реклама в сети получит только тогда, когда у нее будет достаточно большое количество потенциальных покупателей и потребителей. А это непростой вопрос. Сегодня Интернет доступен далеко не каждому: сам компьютер и подключение к сети стоит не мало. Соответственно пользователей в современном российском Интернете пока немного. А если мало потребителей, то мало и рекламы. Однако очевидно, что с ростом платежеспособности и компьютеризации населения России рубричная реклама в Интернет будет неизбежно развиваться.

* * *

Хотя рубричная реклама существует сегодня и на телевидении, и в Интернет, ее основным носителем, как мы убедились, является традиционная («бумажная») пресса. В связи с этим в дальнейшем мы будем рассматривать различные аспекты рубричной рекламы исходя из того, что она размещается на полосах именно газет и журналов.

Виды рубричной рекламы

В зависимости от политики, избранной конкретным изданием, рубричная реклама может быть как модульной, так и строчной. У каждого из этих двух видов свои особенности и свой уровень эффективности.

Модульные объявления

Модульная реклама – это традиционное в нашем представлении сообщение, занимающее определенную стандартную площадь – модуль. Оно может быть заключено или не заключено в рамку, иметь текстовое и/или иллюстрационное наполнение.

Как правило, модульные объявления публикуют производители товаров и услуг. Также такая реклама может исходить от розничных и оптовых продавцов, общественных, политических и государственных организаций. Частные лица, в силу достаточной дороговизны изготовления и размещения модульной рекламы, редко пользуются ею.

Для публикации рубричных модульных объявлений многие издания отводят специальные места на полосах или целые полосы (см. Иллюстрации 1.2 и 1.3). Некоторые издания целиком состоят из рубричных модульных объявлений.

1.2. Модульная рубричная реклама

1.3. Модульная рубричная реклама

Строчные объявления

Это реклама в словах, размещаемая в газете построчно. Обычно отличается от редакционных материалов шириной колонки, специальными шрифтами. Оплачивается в разных изданиях по-разному: исходя из количества знаков, слов или строк.

Строчная реклама не требует от рекламодателя специальных знаний полиграфии, макетирования для создания эффективного объявления. Оформляется оно самими работниками издания. Они выберут шрифт и наберут объявление в строки и в колонки в соответствии со своими редакционными требованиями.

Строчные объявления – это очень удобная форма рекламы, т.к. ее можно заказать, не выходя из дома или офиса в ближайшем номере газеты по телефону, по обычной или электронной почте.

Это единственная форма рекламы, где частное лицо может достаточно дешево купить несколько слов или строк. Часто строчная реклама используется и небольшими компаниями со скромным рекламным бюджетом. Иногда к ней прибегают средние и крупные предприятия с целью тестирования спроса, цен на свою продукцию. Также компании размещают строчную рекламу в дополнение к модульной – для достижения как можно большего количества потенциальных покупателей.

Наиболее эффективна строчная реклама, когда она является рубричной, т.е. строки сообщений располагаются под тематическими заголовками и подзаголовками (см. Иллюстрацию 1.4).

1.4. Строчная рубричная реклама

Очевидно, что читателю намного удобнее пользоваться рекламой именно в таком ее виде. Он легко находит интересующую его информацию, избегая утомительного просмотра многих, не относящихся к делу сообщений. В связи с этим строчная рубричная реклама пользуется у читателей большей популярностью, чем модульная. И как следствие, во многих случаях строчная рубричная реклама существенно эффективнее рубричной модульной. (Интересно, что даже в модульной рекламе могут быть элементы строчной рубричной – см. Иллюстрацию 1.5. Как правило, такое случается при рекламе большого перечня товаров или услуг).

1.5. Модульное объявление, содержащее элементы строчной рубричной рекламы

Многие информационные газеты отводят под строчную рекламу часть полосы (см. Иллюстрацию 1.6) или целую полосу, или даже несколько полос, как, например, «Провиденс Джорнал Бюллетен» (США), «Труд» (Болгария), и т.д.

1.6. В информационной газете «Жечь Посполита» (Польша) cтрочная реклама занимает половину полосы А2.

В России объемы строчной рекламы в информационных изданиях по причинам, которые мы рассмотрим в следующих главах, достаточно малы. Много строчной рекламы лишь в рекламной прессе, в той, чье существование напрямую зависит от объявлений. В таких газетах несколько полос строчной рекламы – не редкость. Некоторые рекламные издания вообще практически полностью состоят из строчных рубричных объявлений (например, наиболее известная в России газета «Из рук в руки»).

Строчное рекламное объявление бывает двух видов: произвольное и стандартное.

Произвольное – это объявление, написанное продавцом в свободной, произвольной форме.

Например,

«Продаю Ваз-2109 зеленого цвета в отличном состоянии за 2 000 долларов, звонить вечером по телефону…» (см. также Иллюстрацию 1.7).

1.7. Произвольные строчные объявления

Стандартным называется объявление, написанное по заданным газетой или журналом параметрам. В таком случае обычно строго регламентируется количество строк, знаков или параметры товаров или услуг.

Например, в газете «Из первых рук» объем объявления ограничен 30 словами. В этом же издании для сообщений раздела о поиске работы задаются обязательные параметры: профессия, пол, возраст, образование, учебное заведение, стаж и т.д. (см. Иллюстрацию 1.8)

1.8. Регламентация объема и содержания в стандартном объявлении

Объявление может быть стандартным (ограниченным) по содержанию, при этом по форме публикации походить на произвольное, т.е. публиковаться в виде обычных строк, набранных в привычные текстовые колонки (см. Иллюстрацию 1.9).

1.9. Стандартные объявления, ограниченные по содержанию и «произвольные» по форме

Также объявление может быть стандартным (ограниченным) и по форме. В этом случае изначально задается внешний вид сообщений: количество строк, колонок, их длина и т.д. Разделы таких объявлений похожи на таблицы (см. Иллюстрации 1.10, 1.11 и 1.12).

1.10. Стандартные объявления, ограниченные по форме

1.11. Стандартные объявления, ограниченные по форме

1.12. Стандартные объявления, ограниченные по форме

Стандартное объявление уступает в эффективности произвольному, так как в нем гораздо сложнее выделить свое предложение, сделать его нацеленным на конкретного покупателя. Поэтому стандартное объявление требует гораздо большего количества повторных публикаций, чем произвольное.

Оправдано использование стандартных объявлений, пожалуй, лишь в высокоспециализированной, а не в популярной прессе. Такие издания уже нельзя назвать газетами или журналами – это справочники, бюллетени, сводки (Например, «Оптовик», «Товары и цены», «Услуги и цены» и т.д. и т.п.)

Принципы рубрикации

Популярность и читаемость рубричной рекламы зависит от нескольких факторов. В первую очередь, от правильной рубрикации – выделения главных тем объявлений и последовательности их публикации.

Основными рубриками являются те, что логично объединяют различные виды предметов, товаров и услуг определенных сфер жизненной или экономической деятельности. В качестве типичной модели рубрикации можно привести, например, следующие шесть «указателей»:

НЕДВИЖИМОСТЬ,

ОТДЫХ,

РАБОТА,

СООБЩЕНИЯ,

ТОВАРЫ,

ТРАНСПОРТ.

В разных изданиях может быть различная рубрикация. Обычно она отражает активность специфического рынка газеты или журнала, а также подходы сотрудников рекламных служб изданий.

Например, в газете «Из рук в руки» 9 основных рубрик:

НЕДВИЖИМОСТЬ,

БЛАГОУСТРОЙСТВО,

РАБОТА,

СРЕДСТВА ТРАНСПОРТА,

ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ И УСЛУГИ,

ДОСУГ. РАЗВЛЕЧЕНИЯ,

ОТДЫХ. ТУРИЗМ. СПОРТ,

СООБЩЕНИЯ,

РАЗНОЕ.

Каждая рубрика, имеющая достаточно большое количество объявлений, для удобства читателей разбивается на подрубрики. Это можно сделать только со строчными объявлениями, которые легко организуются, т.к. имеют одинаковый основной параметр – строку, а также позволяют выстраивать их, исходя из нескольких логичных посылов одновременно. (Модульные объявления в силу их специфики организовать, как строчные, более чем по одному признаку, невозможно. Поэтому в модели модульной рубричной рекламы есть только рубрики без подрубрик – см. Иллюстрацию 1.13).

1.13. В модульной рекламе – только рубрики (без подрубрик)

Внутри рубрик строчной рекламы может быть несколько типов подрубрик. Часто они носят общий характер:

ТРАНСПОРТ

Продам,

Куплю,

Меняю,

Услуги.

РАБОТА

Ищу,

Требуется

Также подрубрики могут быть и специальными (или тематическими):

НЕДВИЖИМОСТЬ:

Дома,

Инвестиции,

Квартиры,

Курорты и места отдыха,

Офисы,

Передвижные дома,

Пригородная собственность,

Участки,

Фермы или сельскохозяйственные участки.

ОТДЫХ:

Водное снаряжение,

Игрушки,

Спортивные принадлежности,

Туристическое снаряжение,

Хобби.

РАБОТА:

Агентства занятости,

В России

За рубежом.

СООБЩЕНИЯ:

Деловые возможности,

Разное,

Услуги и ремонт,

Утеряно и найдено.

Личные (знакомства, поздравления…)

ТОВАРЫ:

Антиквариат,

Все для дома,

Домашние животные и товары для них,

Домашний скот,

Музыкальные принадлежности,

Одежда,

Отопительные системы и кондиционеры,

Приспособления и приборы,

Садовый инвентарь,

Сельскохозяйственное оборудование,

Строительные материалы,

Теле, радио, аудио – и видеооборудование,

Техника и принадлежности,

Фотооборудование.

ТРАНСПОРТ:

Автомобили

Автомобили-платформы, прицепы

Авторемонт, запчасти и инструменты

Велосипеды

Мотоциклы, мотороллеры

Тракторы.

Количество и наименование рубрик определяются рынком. Мир вокруг человека постоянно меняется, на рынке появляются новые товары и услуги, исчезают старые. Вместе с ними идет и ротация подрубрик: одни становятся ненужными, им на смену приходят другие. Общее количество подрубрик то сокращается, то увеличивается, и в конкретном издании может достигать нескольких десятков или сотен, в зависимости от объема публикуемых объявлений, а также от подходов сотрудников рекламистов.

Например, в российской информационной газете «Капитал» полтора десятка рубрик:

ЗДОРОВЬЕ

СТОМОТОЛОГИЯ

СПОРТ

КРАСОТА

ТУРСЕРВИС

АВИАБИЛЕТЫ

ПОЧТА

ХРАНЕНИЕ ДОКУМЕНТОВ

ДОСТАВКА

БИЗНЕС-УСЛУГИ

МАРКЕТИНГОВЫЕ УСЛУГИ

ПОЛИГРАФИЯ

ЮРИДИЧЕСКИЕ УСЛУГИ

БАНКЕТНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ

РЕСТОРАНЫ

В российской информационной газете «Московский комсомолец» (см. Иллюстрацию 1.4)32 рубрики и подрубрики:

СУПЕРМАРКЕТ

Продаю

Куплю

Предлагаю

ДЕЛОВОЕ ПРЕДЛОЖЕНИЕ

Предлагаю

Продаю

НЕДВИЖИМОСТЬ

Куплю

Меняю

Продаю

Сдаю

Сниму

ОБУЧЕНИЕ и РАБОТА

Предлагаю

Приглашаю

ТУРИЗМ

Приглашаю

Предлагаю

ЮРИДИЧЕСКИЕ УСЛУГИ

Предлагаю

БЫТОВЫЕ УСЛУГИ

Предлагаю

МЕДИЦИНСКИЕ УСЛУГИ

Предлагаю

Продаю

ОККУЛЬТНЫЕ УСЛУГИ

Предлагаю

РАЗВЛЕЧЕНИЯ. ОТДЫХ. СПОРТ

ZOO МАГАЗИН

Предлагаю

Продаю

В американской информационной газете «Провиденс Джорнал Бюллетен» около ста рубрик и подрубрик (см. Иллюстрацию 1.14).

1.14. Рубрики и подрубрики газеты «Провиденс Джорнал Бюллетен»

В рекламной газете «Из рук в руки» более двухсот рубрик и подрубрик:

НЕДВИЖИМОСТЬ

Квартиры. Продажа

Однокомнатные

Двухкомнатные

Трехкомнатные

Четырехкомнатные

Многокомнатные

Комнаты

В Московской области

В других регионах

Покупка

Квартиры внаем

Однокомнатные

Двухкомнатные

Трехкомнатные

Четырехкомнатные

Многокомнатные

Комнаты

В Московской области

В других регионах

Спрос

Квартиры. Обмен

Съезд

Разъезд

Равноценный

Прочие варианты

Инообмен

Помещения, Офисы, Склады, Земля. Продажа

В Москве

Вне Москвы

Спрос

Дома, Дачи, Участки в собственность

Дома в Москве

Дома и дачи в Московской области

Участки в Московской области

В других регионах

Спрос

Дома, Дачи, Участки внаем

Дома в Москве

В Московской области

В других регионах

Спрос

Строительные и отделочные материалы

Предложение

Спрос

Недвижимость. Услуги и Ремонт

Строительство

Обустройство территорий

Ремонт и отделка

Двери, окна, балконы. Обустройство и защита

Спрос

БЛАГОУСТРОЙСТВО

Мебель и интерьер

Предложение

Спрос

Бытовая техника

Предложение

Спрос

Телефония и средства связи

Предложение

Спрос

Сантехника, Газ, Отопление

Предложение

Спрос

Предметы обихода

Предложение

Спрос

Благоустройство. Ремонт и услуги

Мебель и интерьер

Бытовая техника и связь

Сантехника и газ

Электрика и антенны

Уборка, чистка и гигиена

Спрос

Растения и Животные

Цветы и растения

Собаки

Кошки

Другие животные

В дар

Потерянные и найденные

Средства содержания

Спрос

Растения и Животные. Обслуживание

Предложение

Спрос

РАБОТА

Работа. Требуются

Работа. Поиск работы

Воспитатели, няни, помощники в хозяйстве

Деловое партнерство

СРЕДСТВА ТРАНСПОРТА

Автотранспорт

Легковые автомобили

Внедорожники

Грузовики и автобусы

Спецавтотехника

Прицепы

Спрос

Автозапчасти и принадлежности

Для определенных марок

Автомобили целиком на запчасти

К различным маркам и универсальные

Аудиотехника

Магазины и склады

Спрос

Мотоциклы

Предложение

Запчасти и принадлежности

Спрос

Велосипеды

Предложение

Спрос

Средства транспорта. Услуги

Автосервис

Автокурсы

Автотуры

Спрос

Гаражи и Стоянки

В Москве

Вне Москвы

Тенты-укрытия

Спрос

ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ И УСЛУГИ

Оборудование и Материалы

Для различной деятельности

Швейное и вязальное

Торговое и пищевое

Спрос

Услуги

Различные услуги

Реклама и полиграфия. Печати и штампы.

Безопасность. Детективы

Транспортные услуги

Спрос

Образование

Предложение

Спрос

Здоровье и Красота

Акушерство и гинекология

Венерология и дерматология

Наркология

Стоматология

Косметология и коррекция

Другие специальности

Детские специалисты

Оснащение

Спрос

Финансы и кредит

Предложение

Спрос

Юридические услуги

Для бизнеса

Адвокаты и специалисты

Нотариусы

Спрос

Ремонт и Сервис

Компьютеры, оргтехника

Аудио&Видео

Прочее

Спрос

ДОСУГ. РАЗВЛЕЧЕНИЯ

Книги и периодика, Печатная продукция

Предложение

Спрос

Компьютеры, Оргтехника

Компьютеры, оргтехника

Программы и игры

Спрос

Видео и Аудио

Предложение

Спрос

Искусство и Коллекционирование

Инструменты и атрибуты

Аудио-, видеозаписи

Произведения искусств

Коллекционирование

Спрос

Фото, Кино, Оптика

Предложение

Спрос

Творчество. Услуги

Предложение

Спрос

ОТДЫХ. ТУРИЗМ. СПОРТ

Отдых. Туризм

Предложение

Спрос

Спорт. Обучение и Занятия

Предложение

Спрос

Спорт и Туризм. Снаряжение

Предложение

Спрос

Массаж и Релаксация

Массаж, сауны, отдых

СООБЩЕНИЯ

Послания для женщин

Брачные

Знакомства

Послания для мужчин

Брачные

Знакомства

Другие сообщения

Контакты по интересам

Персональные

Публичные

Потери, находки

РАЗНОЕ

Одежда и обувь

Предложение

Спрос

Для детей

Одежда и обувь

Другие товары

Спрос

Другие предметы потребления

Предложение

Спрос

Астрология, Магия, Гадание

Предложение

Спрос

Справочник «Оптовик» имеет еще больше рубрик и подрубрик – около трехсот.

Для удобства пользования информацией рубрики и подрубрики должны быть обязательно тщательно организованы. В основе эффективной рубрикации лежит логическое начало: человек сначала ищет общую интересующую его тему, затем уточняет параметры. Например, если покупатель заинтересован в покупке однокомнатной квартиры, то сначала он будет искать раздел «недвижимость», затем рубрику «квартиры», затем «однокомнатные», затем «район», затем «продаются». И т.д. и т.п.

Ориентироваться читателям помогает и организация рубрики и подрубрик по различным принципам (см. Иллюстрацию 1.15). Наиболее эффективными являются: алфавитный и цифровой.

1.15. Организация подрубрик по различным принципам (см. «Оперативная информация»)

По алфавиту выстраиваются предметы, услуги, искусства, населенные пункты, регионы, товарные марки и т.д.

Например,

«Автомобили,

Газонокосилки,

Мебель,

Продукты,

Трубы,

Шубы,

Ящики».

Или:

«Архангельск,

Брянск,

Вологда,

Гусь-Хрустальный,

Донецк,

Красноярск,

Якутск».

Или:

«БМВ,

ВАЗ,

Дэу,

Мерседес,

Москвич,

Таврия,

Шкода».

По цифровому принципу обычно выстраивают даты выпуска товаров, различные индексы, цены.

Например,

«Автомобили ВАЗ 2106 год выпуска:

1999,

1998,

1997,

1995,

1993,

1991,

1989».

Или:

«Сталь прокатная №:

1847,

2050,

3240,

3564,

4211,

5040,

7311».

Или:

«Холодильники „Атлантис-14“ в рублях:

15 000,

15 200,

15 250,

15 300,

16 000,

16 400,

16 500».

В изданиях объявления также выстраивают друг за другом по мере уменьшения размера. Если объявления одинаковы по содержанию, то сообщение, в котором больше строк, будет стоять перед тем, у которого строк меньше. Такой подход объясняется двумя факторами. Во-первых, более подробное объявление для читателя интереснее и потому должно стоять в первых рядах. Во-вторых, за более крупное объявление рекламодатель заплатил больше денег, а значит, он имеет некоторый приоритет перед «хозяевами» менее габаритных сообщений.

Например,

«Продается подержанный автомобиль „Ауди“ 1992 года выпуска. Пять скоростей. Электронный впрыск. Отличное состояние. $8,000. Сергей…»

«Продается подержанный автомобиль „Ауди“ 1992 года выпуска. Отличное состояние. $8,000. Мухамед…»

«Продается подержанный автомобиль „Ауди“ 1992 года выпуска. Василий…»

«Продается подержанный автомобиль „Ауди“. Аня…»

«Продается автомобиль „Ауди“. Олег…»

Также издания могут выстраивать объявления по возрасту. То есть, в случае совпадения содержания новые объявления ставятся за теми, что были поданы ранее. В таком случае обычно на первые места выходят объявления, подаваемые не однократно, а с несколькими повторами.

Например,

«Продается мебельная стенка „Верея“ стоимостью 5 000 рублей. Маша…»

«Продается мебельная стенка „Верея“ стоимостью 5 000 рублей. Семен…»

«Продается мебельная стенка „Верея“ стоимостью 5 000 рублей. „СТК-Компаньон АА…“

«Продается мебельная стенка „Верея“ стоимостью 5 000 рублей. Власов…»

«Продается мебельная стенка „Верея“ стоимостью 5 000 рублей. Любовь…»

–

* – Первое объявление подано с повтором 5 раз 14 апреля.

– Второе объявление подано также с повтором 5 раз, но 15 апреля.

– Третье объявление подано с повтором 4 раза 15 апреля.

– Четвертое объявление подано с повтором 3 раза 15 апреля.

– Пятое объявление подано с повтором также 3 раза, но 16 апреля.

Как уже было сказано выше, грамотная рубрикация – залог популярности и эффективности рубричной рекламы. Именно из-за неверных подходов в рубрикации многие издания не имеют полноценных разделов рубричной рекламы (см. Иллюстрацию 1.16).

1.16. «Раздел» строчных объявлений

Ошибки допускаются, как в определении основных рубрик, так и при образовании системы подрубрик. Если нет четкого логического подхода, то нет и самой рубричной рекламы. Все объявления для читателя становятся сплошным месивом, из которого весьма утомительно вылавливать необходимую информацию.

Основные ошибки при рубрикации:

1. Не соблюдение основных принципов рубрикации (алфавитного или цифрового), ведущее к возникновению определенного неудобства в поиске необходимой информации читателями.

Например, эта ошибка наблюдается в приведенной выше рубрикации газет «Московский комсомолец» и «Из рук в руки». Там не соблюден алфавитный принцип, также как и в рубрикации газеты «Все для вас» (см. Иллюстрацию 1.17) .

1.17. Не соблюден алфавитный принцип рубрикации

2. Неправильно выбранный принцип рубрикации.

Например, эта ошибка допущена в рубрикации «INTERNET газеты» (см. Иллюстрацию 1.18). В основе заложен цифровой принцип, хотя он не может иметь структурообразующую роль. В данном случае он, может быть, облегчает работу сотрудников издания, но усложняет ориентирование читателей.

1.18. Неправильно выбранный принцип рубрикации

3. Невнятность рубрик

Например, в разделе «Московская биржа» газеты «АиФ-Москва» задана следующая рубрикация:

Товарная биржа,

Биржа недвижимости,

Биржа труда,

Деловые предложения,

Авто,

Услуги для вас,

Ваше здоровье,

Антиквариат,

Отдых,

Обучение,

Знакомства,

Животный мир,

Разное.

В названиях первых трех рубрик присутствуют повторяющиеся слова, не идущие на пользу быстрому распознаванию их читателями:

Товарная биржа,

Биржа недвижимости,

Биржа труда.

4. Смешение рубрик с подрубриками

Например, наделение равными «полномочиями» рубрик «БИЗНЕС», «ОБУЧЕНИЕ», «НЕДВИЖИМОСТЬ», «ИНТЕРНЕТ» и подрубрик «Аренда», «Услуги», «Продаем» (см. Иллюстрацию 1.19).

1.19. Смешение рубрик с подрубриками

5. Подмена рубрик подрубриками

Например, в качестве рубрики заявляется подрубрика «Продам», а в качестве ее подрубрик фигурируют «НЕДВИЖИМОСТЬ», «ТЕХНИКУ, А/М» (см. Иллюстрацию 1.20).

1.20. Подмена рубрик подрубриками

6. Отсутствие подрубрик

Например, в разделе «KEY-CLUB» (см. Иллюстрацию 1.21) вперемешку поданы объявления, представляющие интерес для разных групп читателей: для мужчин, для женщин, для желающих выйти замуж/жениться и т.д. Введение подрубрик облегчило бы читателям поиск нужной информации, позволило бы не читать им того, что их не интересует.

1.21. Отсутствие подрубрик

Подходы к оформлению

В эффективности рубричной рекламы важную роль играет не только логическая организация объявлений, но и их оформление, причем оформление как самих сообщений, так и места, где они располагаются – раздела или полосы.

Рекламодатель практически не может повлиять на оформление своего сообщения, т.к. строчные рубричные объявления обрабатываются, набираются на полосы без их участия. Эффективность оформления рубричной рекламы зависит прежде всего от рекламных сотрудников изданий. Для того чтобы грамотно решить проблему оформления, эти специалисты в своей работе должны соблюдать ряд правил.

Первое: каждое сообщение должно быть напечатано простым, разборчивым шрифтом. Кегль шрифта должен быть достаточно крупным – не менее 8 пунктов. Человек неохотно читает тексты, требующие физического напряжения.

Второе: в тексте объявления не должно быть сокращений и аббревиатур, затрудняющих понимание содержимого (см. Иллюстрацию 1.22). Очень многие (и особенно профессиональные) сокращения и аббревиатуры не являются общеупотребимыми и остаются непонятными для большинства читателей. Иногда же они просто забавят потенциальных потребителей.

Примеры необщеупотребимых сокращений и аббревиатур, попадающихся в разделах рубричной рекламы:

«груз.пер.»,

«пасп.-виз. обсл»,

«дев. на раб.»,

«мяг.меб.»,

«Голл. за а/м»,

«1 д. – АО»,

«М-2141»,

«ком.»,

«абс.балк.остек»,

«щ.ам.кок.»,

«хор.кв.»,

«Солид. муж. позн. с крас. дев…»,

«Позн-сь»,

«Зн-ва: обеспеч-х муж-н и крас-х дев-к (возм. матер. под-ка)»

«Евреев з-ва»

«Зн-ва»

«Моложав. С красив. фиг. поряд. ищет для сер. отн.»

«а/м растам.»

«вывод. насек. и грыз.»

«1 кат. венерол»

«Венерол., дермат. Леч. Простат. Лазер. Эффект. повыш. потенц. Арбат»

«леч. алк-ма без ведома б-го»…

1.22. Объявления без сокращений и аббревиатур

Третье: в тексте сообщений не должно быть «художественных» выделений шрифтом или другими визуальными элементами. Чтобы «не рябить», не затруднять чтение, объявления должны быть зрительно однородными. Просьбы рекламодателей «выделить» их объявления должны для их же пользы оставаться безответными. «Выделение» играет на конкретное сообщение и против всего рубричного раздела: чем больше выделенных объявлений, тем тяжелее читать весь раздел, тем меньше читателей, тем меньше эффективность объявлений и тем меньше в итоге рекламодателей.

Ничто не должно перебивать внимание читателей.

Например, в рубрике «АВТОПЕРЕВОЗКИ» (см. Иллюстрацию 1.23) достаточно однородный общий текст перебивается объявлениями, выделенными большим «жирным» шрифтом.

В следующем примере (см. Иллюстрацию 1.24) текст перебивается более крупным текстом одного объявления, размещенного в двух колонках.

1.23. Перебивка большим жирным шрифтом

1.24. Перебивка более крупным объявлением в двух колонках

Четвертое: не должно быть смешения различных типов объявлений: строчных произвольных со строчными стандартными, строчных с модульными. Если на полосе необходимо разместить два типа объявлений, то более «легкий» блок ставится над более тяжелым. Например, блок строчных объявлений над блоком модульных. (Если блок модульной рекламы имеет незначительный объем, то он может быть поставлен вертикально с левой или правой стороны страницы. Но не сверху, не над строчными объявлениями).

Например, в разделе «Classified» (см. Иллюстрацию 1.25) смешаны модульные и строчные объявления.

1.25. Смешение модульных и строчных объявлений

В следующем примере (см. Иллюстрацию 1.26) разнотипные сообщения разделены, но модульные объявления размещены над строчными.

1.26. Модульные объявления над строчными

Хорошо, если в разделе рубричной рекламы каждое объявление четко отделено от соседних. Как по горизонтали, так и по вертикали. Это значительно облегчает восприятие информации.

Так, например, оформлены объявления раздела рубричной рекламы газеты «Провиденс Джорнал Бюллетен» (см. Иллюстрацию 1.27).

1.27. Отбивка объявлений по горизонтали и вертикали

На пользу делу пойдет и облегчение идентифицирования рубрик, например, с помощью соответствующих рисунков (см. Иллюстрацию 1.28).

В целом сотрудникам изданий нужно руководствоваться следующим принципом: оформление рубричной рекламы должно быть таким, чтобы объявления читались и понимались без усилий любым среднестатистическим человеком.

1.28. Использование рисунков в рубриках

На практике попадаются примеры, когда сотрудники изданий, кажется, делают все, чтобы затруднить пользование рекламой. В качестве такого примера можно привести образец оформления рекламы в «Оптовике»: нечто из разряда «баня – через дорогу раздевалка» (см. Иллюстрации 1.29-а и 1.29-б). Часть необходимой информации из каждого объявления необходимо дополнительно искать в другом разделе издания.

1.29-а. Основная часть объявления

1.29-б. Окончание объявления

Вместе с тем, многие и оформления). рекламисты ищут грамотные эффективные подходы в оформлении, как, например, в «Экстра-М» (см. Иллюстрации 1.30-а и 1.30-б). Пока у этого издания не очень получается (см. правила рубрикации Но это, конечно, не последняя попытка.

1.30-а. Первый вариант строчного раздела

1.30-б. Второй вариант строчного раздела

Подготовка рубричной рекламы

Основная задача рекламного объявления – привлечь и удержать интерес наибольшего количества людей – потенциальных пользователей продукта или услуг. Хорошо приготовленное объявление побуждает прочитать рекламную информацию в 7 раз больше читателей, чем подготовленное на скорую руку. Кроме того, сообщение «без царя в голове» может вызвать негативную реакцию потенциальных потребителей. Назойливые и неприятные сообщения могут просто раздражать читателей, нелепые и забавные – смешить (см. Иллюстрацию 2.1).

2.1. Забавные объявления

К созданию качественной рекламы стоит отнестись серьезно. В связи с этим далее мы остановимся на том, как подготовить эффективное рекламное сообщение.

Весь процесс создания рекламы можно разложить на пять основных этапов:

1. Сбор информации.

2. Обработка информации.

3. Разработка идеи.

4. Разработка вариантов.

5. Подготовка окончательного варианта.

Объем собранной информации может быть очень большим. Но иначе невозможно рассмотреть рекламируемый товар (услугу) с разных сторон, достаточно глубоко понять его. Кроме того, обширные и всесторонние знания позволяют отсеивать второстепенное, тривиальное, и при этом выбирать главное, концентрироваться на нем.

Собранную информацию лучше всего представить в виде специального перечня. Такой информационный перечень может содержать в себе следующие пункты:

1. Характеристики товара, компании, потенциального покупателя, рынка.

2. Выгоды, предоставляемые товаром потенциальному покупателю.

3. Уникальное торговое предложение (лучшая выгода).

При разработке идеи важно иметь в виду, что потребитель склонен запоминать из рекламного объявления только одно: либо один сильный довод, либо одну сильную мысль. Поэтому после обработки информации, когда идет выбор основной идеи, важно остановиться на чем-то одном.

Самыми сильными идеями обычно являются те, что больше всего учитывают интересы потребителей. Например, основными критериями выбора практически всех товаров являются цена, качество, а также цена и качество вместе. Подавляющее большинство покупателей руководствуются критерием «цена – качество». Поэтому, если есть положительные отличия в цене или качестве, то лучше делать упор именно на них. Если же цена и качество примерно одинаковы с конкурентными, то стоит сосредоточиться на других имеющихся выгодах.

После того, как определены выгоды потенциального потребителя и сформулировано уникальное торговое предложение конкретного объявления, необходимо оформить сообщение. Лучше всего это сделать, исходя из так называемой формулы AIDCA. Согласно ей, реклама должна привлекать внимание (attention), удерживать интерес (interest), создавать желание (desire), добиваться доверия (confidence) и требовать покупательного действия (action).

Внимание привлекается заголовком, который называет реальные для покупателя выгоды и обращается к его интересам.

Интерес создается подчеркиванием выгод и предоставлением информации, которая отвечает на вопросы читательского сознания.

Желание возбуждается образом, который представляет себе клиент, «примеривая на себя» прорекламированные товар или услугу. Образ складывается из комплекса характеристик и выгод, приведенных продавцом в объявлении.

Доверие создается избежанием превосходных степеней, неопределенностей, полным, точным и правдивым рассказом.

Действие возбуждается приглашением к нему, указанием причин необходимости совершить его быстро, немедленно.

Соответственно и сам текст рубричного объявления строится обычно по следующей схеме:

Заголовок

\/

текст

\/

обозначение цены

\/

побуждение к действию

\/

имя и координаты рекламодателя

(удобное время для контакта)

Таким образом, по структуре все объявления одинаковы, однако по элементам содержания они могут сильно отличаться. На это накладывает отпечаток сам вид рекламируемого товара или услуги. Ведь в зависимости от особенностей своего предложения рекламодатели подчеркивают те или иные аспекты в своих объявлениях: акцентируются на различных деталях, характеристиках. При их описании подбираются также различные ключевые слова. В подготовке объявлений для некоторых специальных строчных рубричных разделов могут быть использованы и фотографии (см. Иллюстрацию 2.2.).

Далее мы отметим некоторые особенности содержания сообщений из основных рубрик: «Недвижимость», «Отдых», «Работа», «Сообщения», «Товары», «Транспорт».

2.2. Иллюстрация в строчной рубричной рекламе

Недвижимость

Реклама недвижимости несет на себе печать серьезности. Особенно это касается случаев, когда недвижимость покупается или продается частным лицом. За такой сделкой подчас стоит вся его жизнь: человек очень долго копит на покупку или расплачивается по ипотечному кредиту. Поэтому в рекламе недвижимости не должно быть места юмору, шуткам – только детали, условия.

В рекламе конкретного объекта недвижимости приводятся все интересующие потенциального покупателя характеристики. Лучше всего о них рассказывать так же, как во время визита реального покупателя, осматривающего дом, квартиру или офис: от порога через другие помещения (кухня, санузлы, отделка и т.д.).

Характеристики, на которые следует делать упор в объявлении:

Вид недвижимости (квартира, дом, офис, склад, магазин и т.д.)

Тип собственности (частная, государственная)

Местонахождение

Тип конструкции

Площадь

Возраст, сохранность

Тип обогрева

Вентиляция, кондиционирование

Удобства

Парковка

Цена и условия оплаты

Имя, адрес и/или телефон, время осмотра, (E-mail)

Ключевые слова текста объявления:

Отличные соседи, отличная цена

Внимание деловых особей! Эта берлога – прекрасный офис на дому.

Вы полюбите это удобство! Всего 15 минут до …

Живите современно!

Владейте кусочком России

Резиденция достоинства

Небольшой особнячок

Ваш собственный частный лес

Не требует никакого ремонта

И т.д.

Пример произвольного объявления для рубрики «недвижимость» и подрубрик «дом», «продается»:

«Отличный дом для большой и дружной семьи в экологически чистом месте. Тихий второй этаж для взрослых. Первый – для детей и хозяйства. Пять просторных спален. Три современных туалета. Кухня по последнему слову техники. В отделке использованы только натуральные материалы – никакой синтетики. В этом доме все будут здоровы. И всем будет здорово. Всего за 150 000 рублей. Покупайте сейчас, когда в соседнем лесу полно снега. Лыжи предоставим бесплатно. Игорь Васильев. Звонить по телефону (095) 888 88 88 с 12 до 18 часов ежедневно».

Отдых

В рекламе товаров и услуг для отдыха важно подчеркнуть возможность расслабления, переключения на что-то новое, на получение удовольствия. По приемлемой цене.

Характеристики:

Семейное, общее, для мужчин, для женщин

Торговая марка

Местность (для курортов, домов отдыха и т.д.)

Сохранность (для товаров)

Условия

Цена

Имя, адрес, телефон (E-mail)

Ключевые слова:

Безопасно

Прекрасные ощущения

Для всей семьи

Полезно и приятно

Мечта отдыхающего (бегающего, плавающего, катающегося и т.д.)

Расслабьтесь

Отдохните всей семьей

Работа

В этом виде рекламы основной акцент ставится на соответствии личности кандидата искомой или предлагаемой работе.

Характеристики для раздела «Требуется»:

Тип работы

Образование

Опыт

Зарплата (а также какие-либо дополнительные выплаты, пособия)

Местонахождение рабочего места

Условия работы

Рабочее время

Имя, адрес, телефон (E-mail)

Ключевые слова:

Прекрасная возможность

Интересная работа

Известная компания

Современный офис

Необычная работа для необычных людей

Работа, о которой Вы мечтали

Не только работа, но и карьера

Характеристики для раздела «Ищу»:

Тип работы

Образование

Опыт

Причина поиска работы

Внешний вид

Особые навыки

Зарплата

Условия работы

Адрес, телефон (E-mail)

Ключевые слова:

Быстро обучаемый

Инициативный

Работоголик

Ищу лучшие возможности для профессионального роста

Люблю разъезды и командировки

Зарплату, зависящую от интенсивности труда

Ищу новые горизонты

(Также см. Иллюстрацию 2.3 – рекомендации газеты «Работа для вас»)

2.3. Рекомендации газеты «Работа для вас»

Сообщения

В объявлениях раздела «сообщения» важно, чтобы читатели объявления без труда понимали о чем собственно идет речь: куда, зачем их приглашают или какого конкретного действия от них ожидают.

Характеристики:

Что

Где

Когда

Почему

Цена

Условия

Имя, адрес, телефон (E-mail)

Ключевые слова:

Последние новости

Важные известия

Вы должны знать об этом

Вам не захочется упустить это

Особенный интерес для…

Характеристики для раздела «Потеряно и найдено»:

Предмет

Время и место потери (находки)

Для животных: род – мужской или женский, кличка

Тип, цвет, порода

Гравировка, надпись

Объявленная награда

Имя, адрес, телефон (E-mail)

Ключевые слова:

Не задам никаких вопросов

Семейная реликвия

Только сентиментальная стоимость

Свадебный подарок

Возьмите деньги, верните остальное содержимое

Невозможно заменить

Маленький друг сына/дочки (о животных)

Дом пуст без щенка (котенка, птенца и т.д.)

Потерян ребенком

Товары

В рекламе товаров особенно подчеркиваются торговая марка, сохранность и цена.

Характеристики:

Торговая марка

Год выпуска

Новое или б/у

Сохранность

Размер

Цвет

Доставка

Установка

Цена и условия оплаты

Имя, адрес, телефон (E-mail)

Ключевые слова:

Надежно

Недорого

Всепогодно

Модно

Экономично

Выгодно

Легко в использовании

Доставьте себе удовольствие

Транспорт

В этом разделе в основном публикуется реклама автомобилей. В зависимости от того, на кого она направлена – на мужчин или женщин, подчеркиваются мужские или женские элементы. Потребители часто «оживляют» автомобили. Для мужчин машина обычно женского рода. Для женщин – мужского.

Мотивы, на которых строится автомобильная реклама, достаточно разнообразны: владение автомобилем – исполнение мечты, приятные эмоции; владение определенным автомобилем – доступность для всех социальных категорий или, наоборот, только для избранных; конкретный автомобиль – это безопасность, комфорт, прочность, надежность, красота, экологичность, экономичность и т.д.

Характеристики:

Марка

Модель

Год выпуска

Цвет

Пробег

Мощность

Аксессуары

Трансмиссия (ручная или автоматическая)

Двигатель

Гарантия или страховка

Цена и условия оплаты

Имя, телефон, (E-mail)

Ключевые слова:

Надежный

Комфортабельный

Экономичный

Современный

Ретро

Легко парковать

Экологичный

Эффектный

Мощный

Безопасный

Вместительный

Солидный

Спортивный

Респектабельный

* * *

После того, как объявление создано, не стоит выбрасывать все, чем приходилось пользоваться в ходе работы над ним (информацию, черновые наброски и т.д.). Следует попытаться написать еще несколько текстов, создать еще несколько объявлений, делая упор на другие факты, слова, детали.

Разработка вариантов объявления поможет определить лучшее объявление. Также наличие нескольких образцов объявлений позволит размещать в разное время разные объявления. Вполне возможно, что покупатель не отреагирует на первый вариант продавца, а вот вторым или третьим заинтересуется.

Например, создано следующее объявление для рубрики «недвижимость» и подрубрик «дом», «продается»:

«Отличный дом для большой и дружной семьи в экологически чистом месте. Тихий второй этаж для взрослых. Первый – для детей и хозяйства. Пять просторных спален. Три современных туалета. Кухня по последнему слову техники. В отделке использованы только натуральные материалы – никакой синтетики. В этом доме все будут здоровы. И всем будет здорово. Всего за 150 000 рублей. Покупайте сейчас, когда в соседнем лесу полно снега. Лыжи предоставим бесплатно. Игорь Васильев. Звонить по телефону (095) 888 88 88 с 12 до 18 часов ежедневно».

Используя ту же информацию можно подготовить и другие варианты. Например,

1. «Дом для заботливых родителей и их многочисленных детей. Два вместительных этажа. Каждый сможет выбрать себе по вкусу любую из пяти спален. Для гостей есть отдельный туалет. Оборудованная кухня не позволит хозяйке изнурять себя готовкой. В стенах этого дома из натуральных материалов дышится легко. А за окном чистейший лесной воздух. И все это за 150 000 рублей. Не сомневайтесь – жена одобрит. Звоните как только наступит 12 00, но не позже 18-ти по телефону. (095) 888 88 88. Игорь Васильев»

2. «Дом в самой чистой бухте Москвы. Для большого и дружного экипажа. Как у корабля – две палубы. Верхняя – для взрослого состава. Нижняя – для младшего. Пять просторных кают. Три современных гальюна-туалета. Кухня-камбуз с видом на голубую гладь озера. Корпус и обшивка из натуральных материалов. Всего за 150 000 рублей. Этот корабль не подведет в любую погоду. Вы можете отправиться на нем в Ваше семейное плавание уже завтра. Позвоните сегодня. Игорь Васильев. Звонить по телефону (095) 888 88 88 с 12 до 18 часов ежедневно».

3. «Дом для огромной семьи. Куча спален и бытовых помещений. Всего за 150 000 рублей. Избавьтесь от жилищной проблемы – позвоните сегодня. С 12 до 18, (095) 888 88 88. Игорь Васильев»

После того, как объявление создано, его следует протестировать – определить насколько оно сможет решить поставленные перед ним задачи. Это можно сделать с помощью достаточно простых действий.

В первую очередь нужно перечитать готовое объявление и задать себе вопрос: «Смогу ли я продать этот товар, если скажу все описанное в этом объявлении в личном разговоре с клиентом?»

Если в объявлении есть что-то, что не хотелось бы говорить, глядя клиенту в глаза, или хотелось бы сказать несколько иначе, то не следует его публиковать. Есть смысл поработать над таким объявлением еще, чтобы оно стало более правдивым, а значит и более эффективным.

Если продавец считает, что его объявление достаточно искренно, то в дальнейшей работе по тестированию можно воспользоваться следующим контрольным листом:

После того, как получены утвердительные ответы на все пункты контрольного листа, можно перейти к тестированию восприятия читателями.

Для того чтобы понять вид и величину впечатления, оказанного объявлением, можно просто показать объявление нескольким друзьям, родственникам, знакомым или коллегам по работе. После осмотра следует задать им несколько вопросов наподобие следующих:

– Какие мысли появились у вас, когда вы просматривали эту рекламу?

– Когда вы увидели это объявление в первый раз, что было для вас самым выделяющимся?

– О чем в целом эта реклама?

– Что это объявление рассказало вам о данном товаре, о его продавце?

– О чем рассказал заголовок?

– О чем рассказал текст?

– Какой товар рекламировался?

– Кто производитель или продавец рекламированного товара?

– Какая цена была указана в объявлении?

– Понравился ли товар в данном объявлении?

– Что непонятного в этой рекламе?

– и т.д.

Результаты такого простого опроса могут быть подчас совершенно не теми, которые ожидались. Люди нередко видят нечто совсем другое или не так, как хотелось продавцу товара.

В общем же подобный опрос должен показать:

– понятно ли, о чем идет речь в объявлении,

– восприятие объявления читателем является позитивным, негативным или нейтральным в целом и отдельно с точки зрения текста, иллюстрации, других элементов,

– отношение к товару и его продавцу;

– имеет ли объявление влияние на читателя, побуждает ли его принять предложение;

– подчеркиваются в объявлении главные пункты или второстепенные, и т.д.

В целом предварительное тестирование повышает вероятность подготовки наиболее эффективных объявлений до того момента, как будут затрачены деньги на размещение рекламы. Задача такой проверки – устранить слабые места, которые не будут эффективно воздействовать на потенциальных потребителей. После тестирования всегда можно доработать объявление до того вида, когда оно начнет восприниматься так, как должно.

Стоимость рубричной рекламы

Стоимость рекламы зависит от множества факторов: таких как география распространения издания, состав читательской аудитории, тираж, способ распространения, технология печати, конкуренция и т.д. Например, чем выше доход у аудитории газеты, тем привлекательнее она для рекламодателя, и тем выше цену на рекламу будет устанавливать издание. Также, чем больше тираж – тем дороже реклама. Чем больше газета продается по подписке, тем стабильнее ее аудитория, и тем больше цена. Чем дороже бумага для печати, тем больше желание издателей повысить цену рекламы и т.д.

В общем же все факторы можно свести к двум основным: к издательской политике и к рыночному влиянию. То есть в стоимость рекламы учтены:

– издержки издателя по выпуску его газеты или журнала + прибыль, которую он бы хотел получить,

– платежеспособность рекламодателей + уровень конкуренции с другими изданиями.

Конечная цена, с которой имеют дело рекламодатели, складывается в процессе «подгонки» издательской цены к общей ситуации на рынке.

Стоимость строчной рекламы рассчитывается на основе базовых расценок на модульную рекламу. Так как строчная реклама, в отличие от модульной рекламы, требует от издателя больших издержек (разместить 100 маленьких объявлений сложнее, чем 5-6 модульных), то на одинаковом объеме стоимость строчной рекламы будет выше, чем модульной. Например, 10 строчных объявлений общим объемом 1/8 полосы будут дороже одного модульного в 1/8 полосы.

При этом количество платежеспособных покупателей строчных объявлений на рынке всегда значительно выше, чем количество платежеспособных покупателей модульных объявлений. Поэтому издатели, как правило, устанавливают для строчных объявлений повышенную прибыльность: в среднем на 50-150% больше, чем для модульной.

Например, в газете «Рассвет» одна полоса модульной рекламы стоит 1 000 рублей. На такой же полосе помещается 1 200 строк рубричной рекламы. Значит, одна строка стоит 83 копейки (1 000 : 1 200).

Но, чтобы окупить дополнительные издержки и получить дополнительную прибыль, исходя из высокой платежеспособности местных строчных рекламодателей, издатель «набрасывает» к базовой цене, например, 100%. И тогда конечная цена одной строки для рекламодателя составляет не 83 копейки, а 1,66 рубля.

Издания не берут денег с рекламодателя за изготовление строчных рубричных объявлений. Но, очевидно, включают эти издержки в саму стоимость размещения рекламы.

В связи с различной платежеспособностью различных категорий рекламодателей, издания могут вводить различные цены на одни и те же услуги для разных клиентов. Так могут быть цены:

– для местного рекламодателя,

– для национального,

– для частного лица,

– для юридического лица,

– для рекламодателя определенной сферы бизнеса.

Как правило, в роли цен для местного рекламодателя выступают базовые цены издателя. Они действуют для большинства рекламодателей, размещающихся на территории, обслуживаемой изданием.

Например, газета «Рассвет» выходит на территории города Мичуринска. Для нее компания «А», имеющая в этом городе собственное производство, будет местным рекламодателем. Для фирмы «А» газета «Рассвет» будет применять следующие расценки:

1 строка – 2 рубля.

В связи с тем, что у национальных рекламодателей платежеспособность намного выше, чем у большинства местных рекламодателей, а также, учитывая, что реклама национальных рекламодателей, как правило, приходит в местные издания через рекламные агентства, которым необходимо платить комиссионные, расценки для рекламодателей, ведущих свою деятельность по продвижению «неместных» товаров и услуг, значительно выше, чем для местных. В среднем, на 50-60%, но может быть и на 100-200%.

Например, в газете «Рассвет», выходящей на территории города Мичуринска, стоимость одной строки

для мичуринской компании «А» – 2 рубля,

для московской компании «Б» – 5 рублей.

В строчной рубричной рекламе обычно есть отдельные расценки для частных лиц. Это объясняется тем, что рекламная платежеспособность людей, продающих или покупающих что-то для личных нужд, значительно ниже платежеспособности компаний, использующих рекламу в деловых целях. Стоимость рубричной рекламы для частных лиц соответственно меньше, чем для юридических. В среднем разница составляет 25-50%, но может быть и больше 75-100%.

Например, в газете «Рассвет», стоимость одной строки рубричной рекламы:

для компании – 2 рубля.

для частного рекламодателя – 1,5 рубля.

Многие рекламодатели – юридические лица отличаются по платежеспособности, работая на одной и той же территории и не отличаясь друг от друга по признаку «частное лицо – юридическое». Такое бывает не только в случаях, когда одно предприятие работает более успешно, чем другое, но и тогда, когда предприятия изначально попадают в неравные условия. В разных экономических отраслях разная норма прибыли. Одни деньги по определению зарабатываются легче, другие – труднее.

В таких случаях издания могут вводить цены на рекламу соответственно различной платежеспособности рекламодателей.

Например, в газете «Рассвет» стоимость одной строки рубричной рекламы составляет:

для адвокатских услуг – 2,25 рубля,

для ателье по пошиву одежды – 1,80 рубля.

Кроме основных расценок на строчную рубричную рекламу есть и система скидок, надбавок и комиссионных. Скидки являются важным рыночным инструментом, позволяющим изданиям вести на рынке достаточно гибкую политику: стимулировать активность различных категорий рекламодателей, агентов и агентств, а также продвигать те или иные рекламные услуги.

Скидки бывают финансовыми (оплата авансом, в определенные сроки и т.д.), объемными (за объем купленной площади в течение определенного времени, за количество публикаций в одном заказе и т.д.), специальными (тестовая, сезонная и т.д.).

Например, в газете «Провиденс Джорнал Бюллетен» существенная финансовая скидка предоставляется за повторы в каждом номере. С ее учетом расценки выглядят следующим образом:

31 день подряд – 1.97 доллара за строку,

29, 30 дней подряд – 2.02,

14-28 дней подряд – 2.17,

7-13 дней подряд – 2.28,

4-6 дней подряд – 2.73,

2-3 дня подряд – 3.47,

1 день – 4.60.

В следующем примере (см. Иллюстрацию 3.1.) предоставляется специальная скидка по купону.

Пример специальной – тестовой скидки (см. Иллюстрацию 3.2.).

Пример специальной скидки по купону для предметов стоимостью менее 50 долларов (см. на Иллюстрации 3.3).

3.1. Специальная скидка по купону

3.2. Специальная тестовая скидка

3.3. Специальная скидка по купону для предметов стоимостью менее 50 долларов

Надбавки вводятся изданиями в тех случаях, когда рекламодатель заказывает что-то особенное, требующее от издания изменения технологического цикла или дополнительных усилий и затрат, а также когда те или иные услуги изданий пользуются повышенным спросом (надбавка за срочность, за «день недели» и т.д.).

Часть своего рекламного пространства издания продает через специализирующиеся на рубричной рекламе агентства. Для них изданиями предусматриваются комиссионные выплаты. Если для модульной рекламы самая распространенная ставка комиссионных для рекламных агентств – 15%., то в связи с тем, что издержки при работе с мелкими объявлениями больше, а прибыль с них меньше, то комиссионные здесь гораздо выше, могут достигать и 50%.

* * *

Цена играет огромное значение в рубричной рекламе. Если она завышена, то большинство потенциальных рекламодателей не смогут воспользоваться рубричной рекламой. В таком случае в этом разделе будет очень мало объявлений и, возможно, «сломается» сама модель этого раздела.

Кроме завышения цен издания нередко допускают и другие ошибки. Например, устанавливают тарифы, исходя из стоимости знака или слова (см. Иллюстрацию 3.4). В таком случае рекламодатель, стремясь к экономии, цепляется за каждое слово, за каждый знак. И в результате объявления получатся куцыми, без необходимой подробной информации. Читателю такие объявления читать неинтересно. Соответственно падает эффективность рубричной рекламы. И соответственно неудовлетворенные рекламодатели перестают размещать объявления.

Интересно, что даже продавая рекламу по словам и знакам, издания все равно предоставляют клиентам именно строки – стандартную часть рекламной площади.

Например, рекламодатель купил в издании «Голос» 37 знаков, в издании «Слух» – 20 слов, состоящих из 103 знаков. После размещения рекламы объявление заняло:

в «Голове» – 2 строки (одна строка 27 знаков)

в «Слухе» – 4 строки (одна строка 27 знаков).

Уровень платежеспособности определяется изданиями «рыночно». И во время этого действия особо важное значение приобретает первый шаг – назначение «стартовой» цены. Когда в издании впервые появляется раздел рубричной рекламы, то для его заполнения и формирования самой рубричной модели цены устанавливаются предельно низкими (первые объявления могут приниматься вообще бесплатно).

Лишь после появления спроса на эту услугу, после заполнения определенного объема раздела рубричной рекламы ее стоимость плавно поднимается. До того уровня, который позволяет иметь необходимое для существования системы рубричной рекламы количество рекламодателей.

3.4. Тариф за слово

Издание может определять содержание объявлений не только через установку основного тарифа – «за строку», но и через обязательное количество закупаемых строк. Объявить, например, что объем закупаемой рубричной рекламы не может быть менее двух (или трех) строк. Ведь на одной строке невозможно описать товар или услугу. И закупка рекламодателем более одной строки будет для него же благом – читатели узнают о его товаре больше, а значит и сама реклама станет более эффективной.

Кроме того, продажа рекламного пространства «мелким оптом» (более, чем по одной строке) позволяет газетам и журналам снижать издержки по получению и «проведению» заказов. Например, продать 100 строк выгоднее сорока рекламодателям, чем пятидесяти, шестидесяти, семидесяти и т.д.

Роль профессионализма сотрудников издания в данном вопросе весьма велика. Они должны объяснять рекламодателям выгодность закупки более чем одной-двух строк. Одновременно им следует держать под контролем уровень цен, следить за тем, чтобы покупка трех-четырех строк была «по карману» большинству потенциальных клиентов.

Рекламные кампании на базе рубричной рекламы

Конечно, эффективность рубричного объявления во многом зависит от качества его содержания, и от формы в которой сообщение преподносится. Но не менее важными факторами, влияющими на результат, являются соответствие объявлению средства распространения рекламы, а также время и количество публикаций сообщения. Рекламные кампании достигают наибольшего эффекта тогда, когда имеют комплекс положительных решений – когда качественное объявление размещено в наиболее подходящем издании в самое выгодное время оптимальное количество раз.

Лучшее рекламное средство определяется путем подбора характеристик издания к особенностям потенциального покупателя товара или услуги. То есть, в аудитории издания должно быть как можно больше тех людей, которые способны на конкретную покупку. При этом стоимость достижения этих потребителей должна быть оптимальной.

Различные категории рекламодателей в зависимости от своих рекламных целей используют различные издания, подбирают их по подходящим характеристикам: по географии распространения, по читательской аудитории, по информационному содержанию, по печатаемому тиражу, по периодичности выхода, по времени выхода, по способу распространения, по формату и т.д.

География распространения газеты должна соответствовать распространению товаров и/или услуг рекламодателя. Частные лица, местные магазины, рестораны, спортивные, оздоровительные и развлекательные учреждения рекламируются, как правило, размещают свою рекламу в местных же, локальных изданиях. Компании – представители среднего бизнеса, продающего свои товары и/или услуги на значительной территории, часто используют региональные газеты и журналы. Крупные фирмы, ведущие свою деятельность по всей стране, могут размещать рекламу в национальных изданиях.

Для рекламодателя важно также, чтобы аудитория была достаточно большой. О ней можно судить по тиражу издания: как правило, чем больше тираж, тем больше аудитория.

Также имеет значение постоянность аудитории. Об этом рекламодатель может судить по соотношению подписка/розница. Чем больше подписка, тем стабильнее, постояннее аудитория и тем более точно можно нацеливать свою рекламу. Если же газета распространяется не по подписке и не в розницу, а бесплатно, значит, она попадет и к тем, кто ее не покупал, не заказывал, и, стало быть, читать ее будет необязательно. Эффект от такой рекламы рассчитать весьма сложно.

После того, как рекламодатель отобрал издания, соответствующие региону распространения его товаров или услуг, а также контактирующие с большим количеством людей, он выбирает газету, журнал или приложение по составу читательской аудитории. Издание должно наиболее полно отвечать характеристикам потенциального потребителя конкретных товаров или услуг. То есть, у него должно быть как можно больше читателей, которые интересуются или могут быть заинтересованы информацией о конкретном товаре или услуге. Например, если человек собирается рекламировать свой магазин, то в аудитории должно быть достаточно большое количество людей с достатком, позволяющим делать покупки в данной торговой точке.

При выборе рекламного средства важно также анализировать не только первичную аудиторию, которую составляют основные подписчики или покупатели издания. У каждого издания есть значительная вторичная аудитория. Ее составляют те люди, которые читают то же самое издание, что и основная аудитория. Ими могут быть члены семьи основного читателя, коллеги на работе, друзья, знакомые, посетители различных заведений, просматривающие издания, уже прочитанные сотрудниками-подписчиками и т.д. В среднем считается, что каждую газету читают 3-4 человека. Но эти показатели могут быть ниже или выше. Особенно первичная аудитория отличается от вторичной в журналах, которые в среднем читают 7-8 человек.

Если рекламодатель заинтересован в рекламном эффекте, концентрированном в течение короткого времени, то он скорее выберет газету. Если же ему нужна реклама длительного действия, то он, возможно, предпочтет остановиться на журнале или на тематическом приложении к газете. (При рекламе одного и того же товара возможно также одновременное использование и газет и журналов. Газеты быстро привлекут внимание к продукту, журналы подробно и во всех красках расскажут о нем.)

Если рекламодатель хочет обратиться к «горячим» клиентам, к тем, кто сам ищет подходящие товар или услугу, то он может выбрать рекламную газету. Если рекламодатель обращается к «теплым» и «холодным» потенциальным покупателям, к тем, кто только решается или еще вообще не задумывается о покупке, то он выберет обычную информационную газету.

Рекламодатели выбирают издания также и с точки зрения их образного соответствия товару или услуге. Носители рекламы, обладающие «созвучным» товару индивидуальным обликом, часто усиливают эффект объявлений, рассчитанных на создание определенного образа. Если издание пишет в основном на криминальные темы, то атмосфера страха будет подходящей не каждому рекламодателю. Если же газета или журнал, например, посвящены спорту (сила, воля, молодость), то это подходит для гораздо большего количества рекламодателей.

Издание может быть как солидным, компетентным, так и бульварным, не отвечающим за распространяемую в нем информацию. Это зависит в первую очередь от информационного содержания, но также некоторую роль может иметь и формат газеты. Считается, что полноформатные газеты (А:2) более солидны и соответственно больше подходят для рекламы дорогих, «уважаемых» товаров и услуг.

Хорошо, когда есть издания, подходящие рекламируемым товарам и услугам по характеру. В таких случаях эффективность рекламы многократно повышается.

Для многих рекламодателей важна периодичность выхода издания. Если требуется реклама несколько раз в неделю, то рекламодатель, очевидно, прибегнет к услугам ежедневной газеты. Если раз в неделю, то, возможно, воспользуется еженедельной газетой или еженедельным же журналом. Если раз в две недели, то – еженедельными газетами и журналами или двухнедельными журналами. Если раз в месяц, то – ежемесячными журналами.

Издания можно выбирать и на основе их стоимости с точки зрения продаж читателям. Чем дороже стоит сама газета или журнал (в розницу или по подписке), тем более зажиточная категория потребителей их читает. Эти люди могут потратить на покупку товаров или услуг значительные средства.

Иногда рекламодатели пытаются выбирать издания по толщине, считая, что чем больше страниц в издании, тем больше его читают. В какой-то степени толщина издания действительно имеет значение, так самым читаемым является имеющее до 40 страниц, менее читаемое – до 80-I60 страниц, плохо читаемое – более 200 страниц. Однако в целом толщина издания является малозначительным фактором.

При выборе рекламного средства стоит обратить внимание на объем рекламы в целом и объем конкурентной рекламы в частности. В большинстве изданий, чем меньше рекламы, тем внимательнее ее читают. Чем меньше конкурентной рекламы, тем больше шансов у конкретного рекламодателя.

Вместе с тем, часто рекламодатели выбирают именно те издания, где уже публикуются конкуренты. Соображение здесь вполне понятное: «Раз он публикуется с выгодой, значит, там точно есть мои потенциальные потребители».

Конечно, огромную роль при выборе газеты или журнала имеет стоимость рекламы. Крупные и средние рекламодатели, как правило, могут позволить себе любую газету или любой журнал, любую их услугу. Если же рекламодатель имеет небольшой бюджет, то он прибегнет к изданиям, имеющим небольшую рекламную стоимость.

Таким образом, общая стоимость рекламы позволяет рекламодателю очертить круг интересующих его изданий по признаку: позволяет ему бюджет размещать в них рекламу или не позволяет. При выборе же издания с точки зрения затрат на рекламу, рекламодатели прибегают к помощи сравнительной стоимости

Для того чтобы сравнить стоимость рекламы в различных изданиях, ее обычно приводят к общему знаменателю, т.е. к цене за единицу измерения (за рекламную строку, за полосу рекламы, за объявление в одном экземпляре). Рекламодателю, ведь, в конечном итоге важно не сколько стоит реклама в газете, а сколько стоит реклама для конкретного количества потенциальных покупателей.

Для того чтобы рассчитать стоимость за рекламу в одном экземпляре издания, нужно стоимость сравниваемой рекламы разделить на тираж.

Например, рекламодатель сравнивает стоимость одной строки рекламы в двух газетах:

«А» – 5 рублей,

«Б» – 7 рублей.

Общая стоимость меньше у газеты «А», но у газет разные тиражи:

«А» – 25 000 экземпляров,

«Б» – 17 000 экземпляров.

Рекламодатель сравнивает стоимость строки рекламы в одном экземпляре газет:

«А» – 0,0002 рубля (5 : 25 000),

«Б» – 0, 0004 рубля (7 : 17 000).

Реклама в одном экземпляре газеты «Б» дороже, чем в «А».

В случае, когда используемая единица неудобна (составляет тысячные или миллионные доли), то прибегают к более удобному количеству единиц: тысяча, миллион.

Наиболее часто встречающийся показатель «цена за тысячу» («стоимость за тысячу»). Обычно его называют «СИ-ПИ-ТИ» (от английского CPT – cost per thousand). Для рубричной рекламы в многотиражных изданиях часто используют показатель «стоимость одной строки за миллион экземпляров» («миллайн»).

Рассчитывается он по следующей схеме: тариф за одну строку делится на тираж и умножается на миллион.

Например, стоимость одной строки в газетах:

«А» – 5 рубля,

«Б» – 7 рубля,

Тираж:

«А» – 25 000 экземпляров,

«Б» – 17 000 экземпляров,

«Миллайн»:

«А» – 200 (2 : 25 000 х 1 000 000),

«Б» – 400 (7 : 17 000 х 1 000 000).

Решающий фактор при выборе издания – наличие рубричного раздела. Именно отсутствие такового в популярных газетах заставляет многих рекламодателей выбирать газеты бесплатных объявлений или бесплатные газеты, в основе которых заложена система рубричной рекламы.

Первичный выбор газеты или журнала обычно не является окончательным. Рекламодатель, остановившись в результате предварительного отбора на нескольких изданиях, по возможности дает рекламу в каждом из них. Затем сравнивает результаты (с учетом возможных влияний каких-либо дополнительных факторов) и только потом, одновременно используя сторонние данные и собственный опыт, делает окончательный выбор издания для конкретной рекламной кампании.

Пример выбора издания на основе тестовой рекламы.

Газета «А» и газета «Б» приблизительно одинаковы по тиражу, аудитории и стоимости рекламы. Рекламодатель одновременно публикует одинаковую рекламу в обеих газетах. В общем итоге по рекламе в газете «А» обращается 140 покупателей, по рекламе в газете «Б» – 170. Рекламодатель выбирает газету «Б».

Развернутый пример элементарного выбора издания.

Некто К. решил продать свой дом с помощью объявления в газете. К. живет в городе Белоозерске, где распространяется восемь газет. Из них три национальные газеты (то есть, распространяемые на всей территории страны и в том числе в Белоозерске) и пять местных (распространяемых только на территории Белоозерска).

Продавец К. рассчитывает, в первую очередь, на то, что покупателем его дома будет местный житель. Соответственно в поле зрения владельца недвижимости попадают пять местных изданий и национальные газеты, имеющие местную вкладку (т.е. отдельную часть газеты, распространяемую только на территории Белоозерска).

Итак, в распоряжении продавца:

пять местных изданий

«Белоозерск сегодня»,

«Слухи и факты»,

«Местные новости»,

«Белоозерская Правда»,

«Бизнесмен»,

и одно национальное с местной вкладкой

«Российский вестник».

Далее продавец с помощью независимых исследований, сотрудников газет, а также опыта знакомых, сравнивает аудитории газет.

Оказывается, что:

«Белоозерск сегодня» читают в большинстве своем люди среднего возраста, имеющие постоянную работу,

«Слухи и факты» – в основном незамужние женщины,

«Местные новости» – по большей части молодые люди, имеющие работу или собственный бизнес,

«Белоозерскую правду» – в основном пенсионеры,

«Бизнесмен» – люди, определенно имеющие деньги,

«Российский вестник» – местные чиновники.

Скорее всего, потенциальными покупателями продаваемого дома будут люди, имеющие работу, средства и охоту к перемене места жительства. Они окажутся вероятнее всего среди читателей «Белоозерска сегодня», «Местных новостей», «Бизнесмена» и «Российского вестника».

После этого продавец К. рассматривает возможность обращения к как можно большему количеству потенциальных покупателей. Узнает тиражи газет, которыми они распространяются.

Тираж у

«Белоозерска сегодня» – 50 000 экземпляров,

«Местных Новостей» – 70 000 экземпляров,

«Бизнесмена» – 30 000 экземпляров,

у «Российского вестника» – 5 000 экземпляров.

Также продавцу нужна информация о рекламных ценах.

Объявление одинакового (нужного ему) размера стоит:

в «Белоозерске сегодня» – 140 рублей,

в «Местных Новостях» – 150 рублей,

в «Бизнесмене» – 170 рублей,

в «Российском вестнике» – 160 рублей.

Кажется, что выгоднее всего разместить объявление в газете с самыми низкими расценками. Однако для получения объективного взгляда продавец К. сравнивает стоимость доставки объявления к читателям выбранных газет. То есть, сколько стоит не сама реклама в газете, а реклама для определенного количества читателей.

Так, если стоимость объявления в «Белоозерске сегодня» составляет 140 рублей, а тираж – 50 000 экземпляров, то цена доставки объявления к одной тысяче читателей составит 2,8 рубля (140:50000х1000=2,8).

После всех остальных расчетов получается следующая картина:

СРТ «Белоозерск сегодня» – 2,8 рубля,

СРТ «Местных новостей» – 2,1 рубля,

СРТ «Бизнесмена» – 5,7 рубля,

СРТ «Российского вестника» – 32 рубля.

Продавец К. видит, что самая дешевая реклама в «Местных новостях», а не в «Белоозерске сегодня», как можно было подумать, рассмотрев рекламные расценки без их привязки к стоимости достижения одинакового количества читателей.

Если бы у продавца К. были более точные данные по аудиториям газет, то он мог бы рассчитать стоимость достижения рекламы не просто одинакового количества читателей, а одинакового количества людей, задумывающихся о покупке дома. Или людей, задумывающихся о покупке дома в определенном районе города и за определенную цену. И т.д.

В данном же случае он выбирает «Местные новости», имеющие на нужной территории наиболее подходящую аудиторию, самый большой тираж и самую низкую стоимость за тысячу экземпляров.

Если податель модульного объявления обычно выбирает в каком месте издания разместить свою рекламу, то у рубричного рекламодателя такой проблемы нет – его объявление будет размещено на полосе рубричной рекламе, в определенном разделе, в определенном месте раздела. И здесь не стоит волноваться, что рядом нет редакционных материалов – раздел рубричных объявлений в любой газете – один из самых читаемых и любимых читателями (если он действительно рубричный).

Выбор времени публикации рекламы основывается на том, что чем ближе к предполагаемому моменту покупки реклама попадает на глаза покупателя, тем выше ее воздействие. Ведь подавляющее большинство потребителей задумываются о покупке, только ощутив ее необходимость (или неизбежность).

Для одних рекламодателей наиболее важно время года, для других существенен день недели, для третьих – вообще конкретные даты.

Сезонные товары, как правило, продают накануне или во время их активного пользования. Поэтому и реклама их носит временный характер.

Бывают сезоны и промежутки времени, когда люди вообще предпочитают не думать о каких-либо покупках, кроме самых необходимых (пищи, напитков и т.д.). В это время они также гораздо меньше читают газеты, а значит, эффективность рекламы существенно падает. Обычно таким временем года бывает лето, когда люди уходят в отпуска, расслабляются, отдыхают.

Сезон спада деловой активности в одних сферах иногда приходится на сезон подъема других. Так лето – самое «горячее» время туристических агентств. И они в этот период совершенно оправдано усиливают свою рекламу.

Начало недели, как правило, связано с пиком деловой активности. В это время люди наиболее энергичны и свежи, наиболее способны к восприятию новой информации. Поэтому понедельник, вторник, среда удачные дни для рекламы деловых товаров и услуг, оборудования, технологий и т.д. – всего, над покупкой чего нужно серьезно подумать.

В связи с занятостью в течение рабочей недели многие делают основные бытовые покупки в субботу – первый день выходного дня. Поэтому есть смысл давать рекламу продовольственных и прочих товаров для дома накануне во второй половине недели: в четверг и в пятницу.

В выходные и праздничные дни бывает большой наплыв посетителей ресторанов, развлекательных и увеселительных заведений. Поэтому они предпочитают давать рекламу в конце рабочей недели или накануне ожидаемых праздников.

Для рекламодателей важен и тот фактор, что реклама в конце недели может быть усилена соседством телевизионной программы в номере.

В выходные дни (и накануне) обычно эффективна реклама спортивных товаров, восстановительных и оздоровительных центров. Именно в эти дни люди, как правило, задумываются о своем здоровье.

Также в выходные дни дают рекламу те компании, которые в рабочие дни испытывают на полосах изданий сильную конкуренцию. В субботу и воскресение, когда они одиноко «красуются» на полосе, на них обращают большее внимание, чем во вторник или среду, когда рядом масса похожих предложений.

Самые удачные дни для рекламы можно определить с помощью маркетинговых исследований. Они не обязательно должны быть дорогими. Так, например, в некоторых случаях достаточно опросить продавцов профильного товара в интересующих районах. Они точно скажут в какой день в каком районе в каком конкретном магазине какой товар больше всего покупают.

Наверняка благоприятной датой будут также дни выдачи зарплаты, различных массовых мероприятий: ярмарок, гуляний, массовых распродаж и т.д.

С точки зрения рекламы даты бывают не только «положительными», но и «отрицательными»: день национального или местного траура. Также имеет значение и то, каким является день: праздничным, предпраздничным или послепраздничным. Так, например, подавляющее большинство рекламодателей воздерживаются давать рекламу в течение нескольких дней после 1-го января, когда люди отдыхают и не думают о покупках.

Для тех, кто ведет постоянную деловую деятельность, одним из простых методов выбора времени для рекламы является анализ графика продаж за определенный период. Если, рекламодателя интересует месяц, то он анализирует распределение годовых продаж. Если неделя, то – месячных продаж. Если день, то – недельных.

Например, рекламодатель имеет данные, что объем продаж его товара в течение года (без влияния рекламы) распределяется по месяцам в следующем процентном соотношении:

январь – 5%,

февраль – 9%,

март – 11%,

апрель – 13%,

май – 12%,

июнь – 12%,

июль – 9%,

август – 7%,

сентябрь – 6%,

октябрь – 5%,

ноябрь – 5%,

декабрь – 6%.

Соответственно он выбирает и месяцы для наиболее интенсивной рекламы:

Продажи:                      Реклама:

январь – 5%,           январь

февраль – 9%,         февраль

март – 11%,             март

апрель – 13%,         апрель

май – 12%,              май

июнь – 12%,           июнь

июль – 9%,              июль

август – 7%,             август

сентябрь – 6%,        сентябрь

октябрь – 5%,         октябрь

ноябрь – 5%,           ноябрь

декабрь – 6%.          декабрь

Также он может определить и недели месяца:

Продажи:                     Реклама:

Первая – 10%,          Первая

Вторая – 15%,          Вторая

Третья – 40%,         Третья

Четвертая – 35%,   Четвертая

Также он может определить и день недели:

Продажи:                           Реклама:

Понедельник – 10 %,   Понедельник

Вторник – 15%,             Вторник

Среда – 25%,                 Среда

Четверг – 25%,              Четверг

Пятница – 15%,            Пятница

Суббота – 10%,             Суббота

Воскресенье – 0%.

Выбор размера объявления обуславливается двумя факторами: содержанием объявления и стоимостью его размещения. С одной стороны, в объявлении должно быть достаточное количество информации, чтобы побудить читателя к покупательному действию. С другой, объявление должно быть не слишком велико, чтобы не быть дорогим.

С точки зрения восприятия объявления читателем ограничений по длине текста нет. Читаться будет любой длины объявление, если оно имеет в себе полезную, интересную информацию.

При продаже рекламного пространства издания могут (к пользе рекламодателя) устанавливать минимально возможное количество строк в объявлении: две, три. Таким образом они «вынуждают» таким образом рекламодателя давать подробную информацию о его товаре или услуге.

Кроме размера объявления рекламодателю необходимо также определить сколько раз его сообщение будет опубликовано. Повторы помогают, во-первых, обеспечить максимальный охват потенциальной аудитории, и, во-вторых, – необходимое воздействие на аудиторию.

Как правило, большинство рубричных рекламодателей являются эпизодическими продавцами. Часто им нужно продать какую-то конкретную вещь. Поэтому для них на передний план выходит фактор охвата, как можно большего количества потенциальных покупателей.

Часть рубричных рекламодателей ведет свою деятельность на постоянной основе. Они заинтересованы как в охвате, так и в непрерывном воздействии на свою аудиторию.

Ниже мы рассмотрим оба фактора.

Для достижения максимального охвата потенциальной аудитории повторять приходится в связи с тем, что состав читателей изданий постоянно меняется – каждый номер газеты или журнала читают разное количество разных людей.

Особенно ярко это выражено для изданий, у которых значительная часть тиража распространяется в розницу. Подписчики составляют достаточно постоянную долю читателей, количество которых меняется плавно от месяца к месяцу. Покупатели же издания в розницу – часть непостоянная, их количество значительно меняется каждый день от номера к номеру.

Кроме того, что меняется количество покупателей издания, постоянно меняется и количество читателей. Ведь люди по-разному читают издание: как его редакционную часть, так и рекламную. Человек, купивший газету, по какой-то причине может не прочитать ее всю целиком или ту часть, где содержится реклама: в разные дни он пребывает в различном настроении и физическом состоянии, может захотеть прочитать объявление, а может не захотеть, и т.д.

Как указывалось выше, некоторым рекламодателям важно не только охватить своих потенциальных покупателей, но и эффективно воздействовать на них на протяжении длительного времени. Например, одному рекламодателю через повторы нужно сформировать положительный образ надежной компании, длительное время присутствующей на рынке. Другому, ведущему торговую деятельность на постоянной основе для осуществления непосредственной продажи важно, чтобы его предложение попало к потребителю в момент принятия окончательного решения. А так, как одни люди принимают решение сегодня, другие – завтра, третьи – послезавтра и т.д., то этому рекламодателю, чтобы постоянно попадать на людей, принимающих решение о покупке, придется повторять свою рекламу снова и снова.

С точки зрения поддержки или обеспечения будущих продаж, рекламодателю важно воздействовать на память потенциальных покупателей. Ведь, по своей природе люди склонны забывать полученную информацию. Ее постоянно вытесняет новая. Так, например, в ежедневных газетах реклама активно «живет» около двух-четырех дней. На пятый день после публикации прямые обращения клиентов по ней практически прекращаются. В целом же общее количество покупателей – читателей газеты с рекламным объявлением, в течение двух-трех недель после его публикации возвращается приблизительно на тот же уровень, что и до размещения рекламы в номере. Дольше работает реклама в еженедельниках, еще дольше в ежемесячниках. Но в любом случае наступает момент, когда реклама «умирает». Люди забывают рекламу до тех пор, пока не увидят снова.

Также рекламу повторяют, чтобы противостоять рекламе конкурентов. Если рекламодатель не разместит свое объявление, то покупатели откликнутся на рекламу конкурентного товара (услуги).

Рекламодатель прибегает к повторам и тогда, когда имеет недостаточно качественный товар (не лидер своей категории) или низкоэффективное рекламное объявление. В таком случае он убеждает не качеством аргументов, а количеством напоминаний о товаре: его предложение постоянно оказывается на глазах у тех, кто в данный момент принимает решение о покупке.

Повторение является действием дорогим и потому рекламодателю приходится искать оптимальные подходы. Невозможно точно ответить: какое количество публикаций требуется при продаже того или иного товара. Количество повторов зависит и от того, насколько сильна конкуренция на общем рынке и в определенном районе, и от того, продавался ли товар ранее, а также от размера, от формы и от содержания объявления, от изданий, в которых объявление публикуется, от времени публикации и многого другого. Но вместе с тем есть ряд заключений, которые рекламодателям прессы можно учитывать при размещении. Так, одна единственная публикация на насыщенном рынке, если и дает какой-нибудь эффект, то он близок к нулевому. Немногим будет отличаться и двукратное объявление.

По различным наблюдениям[1] в большинстве случаев потребитель прочитывает и запоминает рекламное объявление только после третьей встречи с ним. Соответственно и решение о покупке может быть принято не раньше, чем после третьего прочтения. Может быть после четвертого, пятого, шестого или может быть даже после десятого.

Вместе с тем, можно абсолютно точно сказать, что три публикации не обеспечат трех минимальных контактов со всей аудиторией. Это связано, как уже указывалось ранее, с непостоянностью состава читателей издания. То, что человек купил газету, не значит, что он прочитает ее целиком или прочитает само объявление. Чем непостояннее аудитория конкретного издания, тем больше повторов требуется.

Повторы связаны не только с величиной постоянности аудитории, но и с величиной самой аудитории. Лучше давать меньшее количество объявлений в издании с большой аудиторией, чем большее – в издании с маленькой. Ротация читателей в издании с большой аудитории существеннее, значит и рекламу увидит относительно большее количество новых читателей.

В общем же, очевидно, что для обеспечения минимального количества трех контактов, число публикаций должно быть больше трех: четыре, пять, шесть, семь и т.д. В качестве ориентира можно использовать данные одного из исследований: для того, чтобы охватить рекламой 50% аудитории издания, рекламодателю нужно повторить свое объявление по крайне мере 5-7 раз. И трехразовый охват в таком случае потребует не менее 15-21 публикаций.

Эти данные следует рассматривать лишь как определенные ориентиры. На практике, конечно, все зависит от влияния различных рыночных характеристик.

При повторении важно не только количество публикаций, но и их интенсивность. Следует иметь в виду, что повторы, идущие с меньшими интервалами, эффективнее, чем с большими. То есть, два объявления, попавшие на глаза покупателю друг за другом, подействуют сильнее двух, разделенных несколькими днями или несколькими неделями.

Считается, для того, что бы объявление по-настоящему проникло в сознание слушателей, его необходимо повторить от 3 до 6 раз в 4-недельный срок. Однако на практике эта схема необязательно сработает, т.к. интенсивность размещения зависит от многих рыночных факторов:

– от интереса к рекламе. Чем выше интерес, тем чаще повторяется объявление. «Интересное» объявление не раздражает читателей, и в случае частого размещения быстрее достигает нужного эффекта.

– от тиража издания. Чем больше тираж, тем чаще следует повторять. Ведь чем больше тираж, тем больше колебания в составе аудитории издания от номера к номеру.

– от продолжительности цикла использования и приобретения товара. Чем у товара короче цикл использования и приобретения, тем больше требуется количество повторений.

– от активности конкурентов. Чем чаще дают рекламу конкуренты, тем чаще приходится давать ее рекламодателю. И для того, чтобы не быть «задавленным» рекламой конкурентов, и чтобы превзойти ее.

– от возраста торговой марки. Молодой фирме приходится рекламироваться часто, чтобы стать знакомой, выглядеть надежной.

– от выхода на рынок нового товара или новой услуги. Реклама товара или услуги, которые уже упрочились на рынке, нуждается в меньшей частоте повторений, т.к. она уже имеет высокий уровень признания со стороны пользователей.

– от сложности рекламного сообщения. Сложное объявление, требующее определенных умственных усилий нужно повторять чаще, чем простое.

– от количества вариантов рекламного сообщения. Чем больше вариантов, тем чаще.

Также, интенсивность подачи рекламы конкретного товара или услуги может зависеть и от многих других факторов.

В зависимости от целей рекламы, ее интенсивность может носить различный характер. Так, объявления обычно размещают ударно, последовательно, сезонно или импульсно.

Примеры выбора места, размера, времени, количества и интенсивности публикации объявления:

1.

Некто К. решил продать свой дом с помощью объявления в газете. Для рекламы он выбирает (см. предыдущие примеры) газету «Местные новости», имеющие на нужной территории наиболее подходящую аудиторию, самый большой тираж и самую низкую стоимость за тысячу экземпляров.

В этой газете он размещает рекламу на полосе рубричных объявлений «1000 мелочей» в разделе «Недвижимость». Решает, что вся важная информация может разместиться не менее чем на 5-ти строках. Для того, чтобы охватить достаточно большое количество читателей останавливается на 7-ми повторах. Для этого же решает сделать рекламу очень интенсивной – публиковать объявление ударно каждый день, начиная с понедельника. К. знает, что обычно дома в их местности покупают ранней весной, перед началом огородничества. Поэтому решает опубликовать рекламу в средине марта.

Таким образом он определяет для себя публикацию объявления в 5 строк, в разделе

«Недвижимость», на полосе «1000 мелочей» газеты «Местные новости», 7 раз в средине марта.

2.

Компания «Борисов и сыновья» с помощью рубричных объявлений в газете «На все руки» продает обои мелким оптом. Их сообщения размещаются под рубрикой «Все для домашнего ремонта». Необходимая информация умещается в пятнадцать строк.

Хотя обои покупают круглый год, по опыту компании пик продаж приходится на весенние и летние месяцы: май, июнь и июль. В связи с этим «Борисов и сыновья» решают рекламироваться наиболее интенсивно именно в эти месяцы.

Чтобы охватить максимум потенциальных потребителей, компания решает давать рекламу каждый день в течение первой недели месяца. Чтобы напоминать потребителям о своих товарах, давать рекламу по два дня в течение следующих трех недель.

В остальные месяцы компания размещает также «напоминающую» рекламу: один раз в неделю.

Таким образом компания «Борисов и сыновья» определяет для себя публикацию объявления в 15 строк в разделе «Все для домашнего ремонта» «Газеты на все руки», один раз в неделю «обычных» месяцев и по 12 раз в мае, июне и июле. В «горячие» месяцы – каждый день в течение первой недели месяца и по два дня в течение следующих трех недель. Всего 72-е публикации.

После того, как выбрано рекламное средство, определено место, время, количество и интенсивность публикации объявлений, рекламодатель составляет график рекламной кампании, рассчитывается бюджет, готовит рекламное сообщение, которое затем размещается в том или ином издании.

Примеры графиков.

1.

К. решил опубликовать рекламу 7 раз подряд в средине марта очень интенсивно. Соответственно он составляет график своей маленькой рекламной кампании:

1-я публикация – 15-го (понедельник),

2-я – 16-го (вторник),

3-я – 17-го (среда),

4-я – 18-го (четверг),

5-я – 19-го (пятница),

6-я – 20-го (суббота),

7-я – 22-го (понедельник, т.к. в воскресенье эта газета не выходит).

2.

Компания «Борисов и сыновья» решила публиковать объявления в 15 строк в разделе «Все для домашнего ремонта» «Газеты на все руки», один раз в неделю обычных месяцев и по 12 раз в мае, июне и июле. В «горячие» месяцы – каждый день в течение первой недели месяца и по два дня в течение следующих трех недель.

Соответственно выстраивается график:

Август:

1-я публикация – понедельник,

2-я – вторник,

3-я – среда,

4-я – четверг.

Сентябрь:

1-я публикация – пятница,

2-я – суббота,

3-я – понедельник (в воскресенье не выходит),

4-я – вторник.

Октябрь:

1-я публикация – среда,

2-я – четверг,

3-я – пятница,

4-я – суббота.

И т.д.

Май:

Первая неделя:

1-я публикация – понедельник,

2-я – вторник,

3-я – среда,

4-я – четверг,

5-я – пятница,

6-я – суббота.

Вторая неделя:

1-я публикация – понедельник,

2-я – четверг,

Третья неделя:

1-я публикация – вторник,

2-я – пятница,

Четвертая неделя:

1-я публикация – среда,

2-я – суббота.

И т.д.

Рекламодателю также необходимо определиться, сколько денег он потратит на рекламу. Точно рассчитать необходимый рекламный бюджет для не эпизодической, а постоянно действующей компании достаточно сложно. Дело в том, что реклама – это лишь один из многих факторов, влияющих на объемы продаж. Практически невозможно выделить именно влияние рекламы на уровень продаж тех или иных товаров и услуг. И при продвижении на рынок, и при непосредственных продажах наряду с рекламой большую роль играют: цена, распределение, упаковка, свойства продукта, вкусы потребителей, конкуренция, профессиональные качества дистрибьюторов и т.д.

Например, эластичность реакции сбыта на снижение цен приблизительно в двадцать раз превышает эластичность сбыта вследствие увеличения расходов на рекламу. То есть, изменение цен гораздо существеннее отражается на продажах, чем изменение количества рекламы.

Оценка влияния рекламы, помимо прочего, затруднена тем, что результаты ее воздействия проявляются на протяжении длительного периода. Рекламодатель же обычно держит в голове определенный промежуток времени.

Тем не менее, составлять хотя бы ориентировочный рекламный бюджет необходимо. С одной стороны, чтобы знать общую сумму, выделяемую на рекламу из всего оборота компании, с другой стороны, чтобы избежать очевидно неразумных трат.

При составлении рекламного бюджета важно сознавать, что наибольшие изменения в объемах сбыта товаров и услуг происходят вовсе не вследствие изменения объема средств, которые фирма тратит на рекламу. Чаще всего на объем сбыта влияет то, каким образом фирма тратит средства: на какую аудиторию воздействует, какие рекламоносители использует, каким содержанием наполняет свое обращение к потребителям и т.д.

Чтобы бюджет был полноценным и не требовал по ходу значительных переделок, в нем изначально должны закладываться как можно точнее все предусматриваемые рекламной кампанией расходы: на проведение рыночных исследований, на изготовление рекламных материалов, на закупку рекламных площадей, на предварительное и пост-тестирование и т.д.

Сама сумма рекламного бюджета может быть определена с помощью многих методов. Если объявление имеет деловой характер, то рекламный бюджет может быть увязан с продажами или с объемом рекламы конкурентов. Если же сообщение частного характера, то рекламодатель выделит на него столько средств, сколько сможет.

На сегодняшний день в России не определены средние цифры расходов на рекламу. В качестве ориентира при формировании бюджета можно иметь в виду тот факт, что по одной из оценок, средняя величина расходов на рекламу по всем отраслям экономики США составляет 2,5% оборота. (В разных же отраслях расходы на рекламу могут значительно отличаться).

Для бизнес-рекламодателя всегда важно распределение бюджета в течение определенного срока. Если не планируется специальных акций, то бюджет рекламы часто увязывается с продажами. То есть доля рекламы соответствует доли продаж.

Например, объем продаж рекламодателя в течение года распределяется следующим образом (100 000 рублей – 100%):

январь – 5%,

февраль – 9%,

март – 11%,

апрель – 13%,

май – 12%,

июнь – 12%,

июль – 9%,

август – 7%,

сентябрь – 6%,

октябрь – 5%,

ноябрь – 5%,

декабрь – 6%.

Рекламодатель соответственно распределяет и определенный им рекламный бюджет (2 000 рублей – 100%):

Таким же образом рекламодатель может распределить бюджет и по неделям месяца, и по дням недели.

После того, как подготовлен план кампании и подготовлен текст самого объявления, необходимо разместить его в газете или журнале. Подача рекламы для публикации в газете кажется достаточно простой и исключительно технической вещью. Однако, когда этому этапу рекламной кампании уделяется недостаточное внимание, у рекламодателя могут возникнуть проблемы со сроками размещения, с оплатой и т.д.

Снизить риск негативного воздействия непредусмотренных факторов поможет предварительное изучение условий, на которых издание принимает и размещает рекламу. Иногда такая информация печатается на полосах издания в специально отведенных местах (см. Иллюстрации 4.1. и 4.2.). Чаще такую информацию можно найти на страницах рекламных проспектов газет или журналов. Если же у рекламодателя на руках нет таких проспектов, то за информацией следует обратиться в рекламный отдел издания: лично или по телефону. Сотрудники этого подразделения подробно объяснят, что и как нужно сделать, чтобы объявление рекламодателя оказалась на страницах их газеты или журнала в лучшем виде.

4.1. Условия публикации

4.2. Условия публикации

Практически каждая газета имеет свои условия и возможности для подачи объявлений. По своей сути они могут быть названы финансовыми, процедурными и техническими.

Финансовые условия предопределяют, каким образом будет произведена оплата рекламодателем услуг издания: на основе полной предоплаты, частичной предоплаты или оплаты по факту публикации. Также оговаривается набор документов, необходимых для принятия заказа: гарантийное письмо, договор.

Процедурные моменты определяют саму технологию заказа.

Издания могут также устанавливать технические требования к рекламным материалам. Как правило, это касается модульных, а не строчных объявлений.

При выпуске издания идет несколько последовательных процессов: планирование полос, верстка, печать, поступление к читателям через розницу и подписку. Эти процессы могут проходить в течение достаточно длительного времени. Поэтому рекламодателю при планировании рекламной кампании важно учитывать и определенную хронологию событий. В этом ему может помочь информация об определенных датах. Так, обычно в отделах рекламы изданий имеется:

1/ дата, указанная на обложке издания (ориентир прежде всего для читателя),

2/ дата продажи, то есть издания и выхода на рынок (ориентир для рекламодателя – с какого момента начнет действовать его реклама),

3/ крайняя дата подачи материалов (к какому сроку нужно передать рекламные материалы в издание),

4/ крайняя дата подачи заявки (до какого дня можно забронировать место в определенном номере издания).

В следующем примере (см. Иллюстрацию 4.3.) издание наглядно объясняет своему рекламодателю, как он может рассчитать дату выхода его объявления.

4.3. Дата выхода объявления

Подать рубричную рекламу можно несколькими путями. Каждый рекламодатель выбирает для себя наиболее удобный.

Можно прийти лично. В приемный пункт объявлений издания или его партнера.

В следующем примере (см. Иллюстрацию 4.4.) объясняется, как можно в одном месте дать объявление в два издания.

4.4. Подача объявления в два издания в одном месте

Также передать информацию можно по телефону, по телефаксу. Причем телефонная услуга издания может иметь различные варианты (см., например, Иллюстрацию 4.5.).

4.5. Подача объявления по телефону

Объявления принимаются и по почте. Как правило, таким образом подаются бесплатные стандартные объявления на специальных купонах.

В последнее время издания начали также принимать объявления по электронной почте. Это удобный вид для всех категорий объявлений.

В некоторых случаях можно разместить рекламу через курьера издания (см. Иллюстрацию 4.6.).

4.6. Подача объявления через курьера

В общем же при подаче объявления, также как и в процессе создания рекламы, не

стоит торопиться. Лучше сначала собрать побольше информации о правилах и условиях публикации, выяснить все возможные пути и варианты размещения. В конце концов, выбрать для себя самый подходящий, самый выгодный и удобный путь подачи своего объявления.

* * *

После того, как объявления размещены и планируется новая реклама, важно проанализировать результаты проведенной кампании, получить ответы на вопросы, подобные следующим:

– насколько возросло после рекламирования количество людей с более глубокой осведомленностью о товаре, услуге или самой компании,

– насколько возросло количество людей, разобравшихся в свойствах, преимущества и выгодах товара,

– насколько возросло количество людей, предрасположенных к покупке товара,

– насколько возросло количество людей, обратившихся по поводу товара,

– насколько возросло количество людей, купивших товар, и т.д.

В поисках ответов на эти вопросы рекламодатель собирает, обобщает и анализирует данные о количестве посетителей его магазина (офиса и т.д.), о количестве покупателей, о денежном обороте (дневном, недельном, месячном, годовом) и т.д.; сравнивает несколько своих рекламных кампаний друг с другом, свои объявления – с объявлениями конкурентов, рекламу товаров определенного вида текущего года с такой же прошлогодней рекламой и т.д. Так, для того чтобы получить информацию о прямом воздействии рекламы на людей, приведшем к обращению в магазин (офис), рекламодатели обычно прибегают к анализу запросов о товаре после рекламы.

В таком случае каждому продавцу или дистрибьютору товара выдается копия опубликованного объявления и журнал учета клиентов. На копии объявления указывается дата его публикации и издание, в котором оно было размещено. При публикации нескольких объявлений каждому из них присваивается свой порядковый номер.

Например, объявление №1, опубликовано 15 марта, объявление №2 – 17 марта, №3 – 21 марта.

Или: объявление Р1 опубликовано 14 апреля в газете «Рассвет», объявление Р2 – 20 апреля в газете «Рассвет», Б1 – 16 апреля в журнале «Бизнес», В1 – 18 апреля в газете «Вечер», В2 – 21 апреля в газете «Вечер», В3 – 25 апреля в газете «Вечер».

И т.д.

В журнал учета клиентов заносится вся информация по обратившемуся к продавцу клиенту:

– название и профиль компании (имя, род деятельности, возраст частного лица) или другая информация, по которой можно составить хотя бы небольшое представление о покупателе;

– название товара или услуги, которой покупатель интересуется;

– источник информации (из какого объявления, в каком издании);

Например, по рекламе обогревателей обратились:

Клиент №1 – Иван Сидоров, товаровед магазина «1001 мелочь», интересовался скидками на мелкооптовые партии обогревателей, о нашем предложении узнал из объявления журнала «Современные системы обогрева» №4;

Клиент №2 – Василий Козлов, менеджер предприятия, узнавал характеристики обогревателя с целью возможной покупки для его квартиры, о нашем предложении узнал из объявления в журнале «Мой дом» №4;

Клиент №3 – Елена Сафонова, домохозяйка, интересовалась ценами и сроками установки системы обогрева для загородного дома, о нашем предложении узнала из журнала «Уют» №3;

И т.д.

Последующий весьма несложный анализ журнала клиентов покажет по какому объявлению в каком издании какого рода запросы и от какого типа покупателей поступили.

При тестировании эффективности разных объявлений их обычно кодируют заранее. То есть, в разных вариантах указывают различные телефоны или адреса. И тогда по различному количеству откликов или покупок в разных местах достаточно просто можно судить об эффективности того или иного варианта рекламы.

Например, в варианте «А» указан адрес магазина на улице «Свободы», в варианте «Б» – на улице «Равенства», в варианте «В» – на улице «Братства». Все магазины имеют обычно примерно одинаковый оборот.

После публикации рекламы по ней обратились:

в магазин «А» – 213 человек,

в магазин «Б» – 149 человек,

в магазин «В» – 308 человек.

Видимо, вариант объявления «В» оказался самым удачным (если нет других влияющих факторов).

Все эти достаточно простые подходы тестирования могут быть доступны и относительно небольшим рекламодателям. Ведь даже самый мелкий розничный торговец может поручить одному из своих служащих (или самому себе) опросить клиентов, рассортировать объявления или свести воедино информацию из журнала учета клиентов.

Снизить риск искажения результатов тестирования поможет использование средних цифр не одной, а нескольких публикаций. И еще рекламодателю всегда стоит соотносить получившиеся выводы со здравым смыслом.

Общий пример использования данных тестирования:

Газета «А» имеет тираж – 20 000 экземпляров,

Газета «Б» – 13 000 экземпляров.

«А» обеспечила получение – 240 запросов покупателей,

«Б» – 195 запросов.

«А» имеет – 12 запросов на тысячу экземпляров,

«Б» – 15.

Значит газета «Б» приносит больше запросов.

Рекламодатель сравнивает стоимость полученных запросов.

Если реклама стоила в:

«А» – 2 500 рублей,

«Б» – 2 200 рублей,

то стоимость одного запроса в:

«А» – 10,4 рубля (2 500 : 240),

«Б» – 11,3 рублей (2 200 : 195),

Стоимость одного запроса по рекламе в газете «Б» дороже.

Рекламодатель на основе проведенного тестирования выбирает газету. При этом он решает что ему важнее в данной ситуации: более дешевая стоимость запросов («А») или их большее количество на тысячу экземпляров («Б»).

Правовые нормы

Рубричная реклама, как и вся рекламная деятельность в целом, является предметом применения многих правовых норм: кодексов, законов, актов, правил. Для того чтобы не нарушить тех или иных норм, а также, чтобы вести позитивное рекламное воздействие на потребителей, рекламодателю необходимо иметь определенные знания о правовом регулировании.

С точки зрения права могут быть рассмотрены как содержание рекламного обращения, так и элементы его формы. Предъявляемые к рекламе требования содержатся в документах различных уровней. Общие требования – «В международном кодексе рекламной практики» и федеральном законе «О рекламе». Специальные – в различных законах, указах, правилах и инструкциях, касающихся деятельности как изданий (Закон Российской Федерации «О средствах массовой информации»), так и рекламодателей (Федеральный закон «О рынке ценных бумаг», Закон Российской Федерации «О конкуренции и ограничении монополистической деятельности на товарных рынках», Указ Президента РФ «О защите потребителей от недобросовестной рекламы» и т.д.).

Суть большинства этих документов выражена в следующей выдержке из «Международного кодекса рекламной практики», принятого международной торговой палатой:

«Любое рекламное послание обязано быть юридически безупречным, благопристойным, честным и правдивым. Любое рекламное послание обязано создаваться с чувством ответственности перед обществом и отвечать принципам добросовестной конкуренции, обычной в коммерции.

Никакое рекламное послание не должно подрывать общественное доверие к рекламе.

НОРМЫ

Благопристойность

Статья 1. Рекламное послание не должно содержать утверждений или изображений, идущих в разрез с принятыми в обществе правилами благопристойности.

Честность

Статья 2. Рекламное послание должно быть таким, чтобы не злоупотреблять доверием покупателя и не использовать его неопытность или недостаток его знаний.

Статья 3. 1) Рекламное послание не должно без веских оснований играть на чувстве страха. 2) Рекламное послание не должно играть на суевериях. 3) Рекламное послание не должно содержать ничего, что могло бы вызвать насилие или поддерживать его. 4) Рекламное послание не должно поддерживать дискриминацию по признаку расы, религии или пола.

Правдивость

Статья 4. Рекламное послание не должно содержать каких-либо

утверждений или изображений, которые прямо или косвенно, путем недомолвки или двусмысленности, а также преувеличения могли бы ввести покупателя в заблуждение, особенно в отношении:

а) природы, состава, метода производства и даты выпуска, соответствия

назначению и области применения, количества, места производства и страны происхождения товара, а также иных его характеристик;

б) потребительских свойств товара и действующих цен;

в) других условий платежа, в том числе рассрочки, лизинга, кредита и др.

(см. Специальное постановление «Б»);

г) доставки, обмена, возврата, ремонта и обслуживания;

д) условий гарантий (см. Специальное постановление «А»);

е) авторских прав и прав на промышленную собственность, таких как патенты,

товарные знаки, дизайн, промышленные образцы и торговые наименования;

ж) официального признания или одобрения, награждения медалями, премиями

и дипломами;

з) размеров прибыли, предназначаемой на благотворительные цели.

Рекламное послание не должно искажать результаты научных и иных

исследований, а также цитаты из научно-технических публикаций. Статистические данные недопустимо использовать так, чтобы из них следовало нечто иное, чем есть в действительности. Недопустимы искажения научных терминов; недопустимо также использовать научный жаргон, чтобы придавать утверждениям видимость научной обоснованности, которая в действительности отсутствует…»

Если Международный кодекс носит рекомендательный характер, то внутреннее законодательство предусматривает конкретное наказание за нарушение рекламных норм и правил:

«..Статья 31. Ответственность за нарушение законодательства Российской Федерации о рекламе.

Ненадлежащая реклама, или отказ от контррекламы, или непредоставление в установленный срок сведений по требованию федерального антимонопольного органа (его территориального органа) влекут административную ответственность в виде предупреждения или штрафа в размере до 200 минимальных размеров оплаты труда, установленных федеральным законом.

Ненадлежащая реклама, совершенная повторно в течение года после наложения административного взыскания за те же действия, влечет уголовную ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации…»

Кроме основного «Закона о рекламе» есть также и различные отдельные законы, указы и инструкции обычно регулируют рекламную деятельность определенных сфер или аспектов бизнеса или конкретных территорий страны. Существуют и правила, разработанные самими печатными изданиями на основе международных, федеральных и местных правовых норм (см. Иллюстрацию 5.1). Нередко газеты и журналы объединяют отдельные положения в свод правил (см. Иллюстрацию 5.2.) или во внутренний кодекс издания, с помощью которого в дальнейшем регламентируются взаимоотношения рекламной службы с изданием, читателями и рекламодателями.

5.1. «Внутреннее» распоряжение издания

5.1. Правила публикации

Пример правил публикации газеты «Из первых рук»:

«К публикации допускаются объявления, оформленные только на бланках газеты „Из первых рук“. Копии и всякого рода подделки не принимаются.

В одном объявлении можно разместить информацию только об одном предмете.

В рубрику «Работа. Поиск» объявления принимаются на специальных бланках «Мини-резюме специалистов» газет «Из первых рук» и «Работа для вас».

Объявления, в которых для контактов указан номер сотового телефона, принимаются только в пунктах приема объявлений после предъявления документов на право владения этим телефоном.

Не публикуются объявления, которые содержат:

– предложения по купле-продаже иностранной валюты (кроме организаций, предъявивших соответствующее разрешение), документов индивидуального пользования (паспортов, трудовых книжек, дипломов и т.д.), гос. наград СССР и РФ;

– просьбы о предоплате, почтовой пересылке наложенным платежом или в конверте денежных сумм, а также других вложений.

Все желающие выделить свое объявление, могут разместить информацию по действующим в нашем издании расценкам.

Ответственность за информацию, содержащуюся в бесплатных и платных объявлениях, несут их податели.

Объявления в раздел «Знакомства» публикуются только в том случае, если для ответа указан способ связи «До востребования». С телефоном или полным домашним адресом объявления такого рода принимаются в пунктах приема по предъявлению паспорта.

Организация работы сотрудников издания

Рубричная реклама, как описывалось в предыдущих главах, представляет из себя довольно сложный комплекс подходов, принципов и установок: рубрикация, оформление, ценообразование, продажи и т.д. В связи с этим в изданиях за работу с объявлениями в рубричных разделах отвечают отдельные подразделения – отделы рубричной рекламы. Они входят в общие рекламные службы изданий, наравне с другими подразделениями (отдел оформления, отдел продаж и т.д.).

Организация отдела рубричной рекламы может выглядеть следующим образом:

Сектор продаж в собственных пунктах обслуживает рекламодателя, который приходит (или присылает свой заказ по почте) в помещение, где находится рекламная служба издания и пункт приема объявлений. Однако, не всем рекламодателям бывает удобно добираться до этого места. Поэтому, издание обычно имеет несколько пунктов приема объявлений в разных районах.

Содержать, однако, большое количество пунктов приема не всегда рентабельно, поэтому рекламная служба заключает договора с другими изданиями, деля часть расходов. Также издания работают с агентствами, специализирующимися на работе с рубричными рекламодателям. Эти агентства, как правило, работают с несколькими средствами массовой информации, что удобнее для мелких рекламодателей: придя в один из таких пунктов, они могут организовать свою маленькую рекламную кампанию.

Для приема объявлений по телефону выделяется специальная телефонная линия с большой пропускной способностью, которую обслуживают операторы, оформляющие заказы и передающие их далее в службу размещения и финансовый отдел для выставления счета.

Общее количество сотрудников отдела рубричной рекламы в разных изданиях может быть разным. В маленьких газетах не редкость, когда таким делом управляет один человек. В больших счет только одних операторов нередко идет на десятки.

Вместо заключения

Рубричная реклама, как и вся современная реклама, делает в нашей стране еще только первые шаги. Далеко не во всех изданиях она сегодня есть. А в тех, в которых есть, не всегда является действительно рубричной, отвечающей основным принципам рубрикации, оформления и ценообразования.

Это пособие прежде всего должно помочь сотрудникам изданий «построить» грамотную рубричную рекламу: подать ее логически, сделать удобочитаемой для потребителей. Газеты и журналы должны быть в этом весьма заинтересованы, ведь маленькие объявления дают размещающим их изданиям в среднем до 40-60% от всего рекламного дохода.

Эта пособие также должно помочь и рекламодателям. Как только в большинстве изданий появится грамотная рубричная реклама, будут решены многие проблемы частников, индивидуалов, компаний, ограниченных в средствах. С помощью маленьких объявлений обычные люди смогут продать ставшую ненужной вещь, сообщить о потере или находке и т.д. Мелкие и средние предприниматели – продвигать свои товары и услуги. Используя сведения из этого пособия, рекламодатели смогут действовать осознанно, зряче. Грамотно составлять объявления, грамотно размещать их нужным образом, в нужное время в нужном месте – добиваться максимального эффекта. Соблюдая при этом законодательные нормы.

В рубричной рекламе, как, наверное, ни в одном другом виде рекламы, самым тесным образом переплелись интересы всех участвующих сторон: читателей, изданий и рекламодателей. Чтобы у объявлений были читатели – рекламный раздел необходимо правильно выстроить. Чтобы объявления были правильно поданы – они, прежде всего, должны быть. Чтобы они были – должны быть рекламодатели. Рекламодатели будут только тогда, когда у объявлений будут читатели…

Очевидно, что построение грамотной рубричной рекламы дело рук не только сотрудников изданий, но и читателей, и рекламодателей. И если читатели могут только высказывать газетам и журналам свои пожелания в области удобства чтения, то рекламодатели могут «убеждать кошельком»: «Готовы дать рекламу, если рубричная реклама будет действительно таковой, то есть соблюдать следующие принципы: во-первых…, во-вторых.., в-третьих…»

Сегодняшняя действительность такова, что готовых специалистов во всех областях весьма немного. Поэтому грамотные рекламодатели вполне могут прийти на помощь изданиям в вопросе построения верной рубричной модели. Грамотные сотрудники изданий в свою очередь должны помогать рекламодателям проводить эффективные кампании.

Я желаю успехов и сотрудникам изданий, и рекламодателям. Если кто-то захочет поделиться своими наблюдениями, то он может легко связаться со мной по электронной почте (E-mail: info@nazaykin.ru). Наиболее интересные из присланных материалов, возможно, будут включены в следующее издание книги.

Александр Назайкин

При работе над этой книгой были использованы:

Агрессивный маркетинг. Самара: Самарский Дом печати, 1992.

Айзенштейн К. Как рекламировать с успехом. Спб.: Фортуна для всех, 1912

Батра Р., Майерс Д., Аакер Д. Рекламный менеджмент. Москва – Санкт-Петербург-Киев: Вильямс, 1999.

Блэк С. Паблик Рилейшенз. Что это такое? Москва: Модино-пресс,1990

Бове К., Аренс У. Современная реклама. Тольятти: Довгань,1995.

Викентьев И. Приемы рекламы. Санкт-Петербург: Триз-шанс, 1995.

Волкова В. Дизайн рекламы. Москва: Книжный дом «Университет», 1999.

Всеволжский К., Мединский В. Правовые основы коммерческой рекламы. Москва, 1998

Гермогенова Л. Эффективная реклама в России. Москва: РусПартнерЛтд, 1994.

Демидов В. Подготовка рекламных текстов органами научно-технической информации. ИПКИР. Москва, 1989

Джей Э. Эффективная презентация. Минск: Амалфея, 1996

Джоанис Анри. Творческият процес в рекламата. София: Ваньо Недков, 1992.

Евстафьев В., Янсонов В. Введение в медиапланирование. Москва: РИП-холдинг, 1998.

Как преуспеть в торговле газетной рекламой. Воронеж: «Национальный институт прессы», 1999.

Картер М. Современный дизайн газет.

Кафтанджиев Х. Тексты печатной рекламы. Москва: Смысл, 1995.

Кеворков В. Слоган? Соган! Слоган… Москва, 1996.

Котлер Ф. Основы маркетинга. Санкт-Петербург: Вильямс, 1999.

Кромптон А. Мастерская рекламного текста. Тольятти: Довгань, 1995.

Крылов И. Маркетинг. Москва: Центр, 1997.

Крылов И. Теория и практика рекламы. Москва: Центр, 1996.

Лебедев А., Боковиков А. Экспериментальная психология в российской рекламе. – Москва: Издательский центр «Академия», 1995.

Льодюк Р. Мениджмънт на рекламата. София: Ваньо Недков, 1992.

Миртов Ю., Крымов А.. Как стать рекламным агентом. Москва: Тривола, 1995.

Морозова И. Слагая слоганы. – Москва: РИП-Холдинг, 1998. (Академия рекламы)

Наймушин. А. Основы организации рекламы. Москва: Внешторгиздат, 1992.

Огилви Д. Откровения рекламного агента. Москва: Финстатинформ, 1994.

Огилви Д. Тайны рекламного двора. Ассоциация работников рекламы. 1993.

Повилейко Р. Промышленная реклама, графика, упаковка. Новосибирск, 1967.

Путь к покупателю. ВСНХ ЦУП СССР, Москва-Ленинград, 1926.

Рожков И. Международное рекламное дело. Москва: Банки и биржи: юнити, 1994.

Рожков И. Реклама. Планка для «профи». Москва: Юрайт, 1997.

Рэддик Р., Кинг Э. Журналистика в стиле он-лайн. Москва: Вагриус, 1999.

Сэндидж Ч., Фрайбургер В., Ротцол К. Реклама. Теория и практика. Москва: Прогресс, 1989.

Тулупов В. Российская пресса: дизайн, реклама, технология… Воронеж. Инфа, 1996

Ученова В., Старых Н. История рекламы. Москва: Смысл, 1994

Уэллс У., Бернет Д., Мориарти С.. Реклама: принципы и практика. Санкт-Петербург: Питер, 1999.

Фегеле З. Директ-маркетинг. Москва: Интерэксперт, 1998

Федотова Л. Реклама в социальном пространстве. Москва: NCW, 1996

Goodrum C., Dalrymple H. Advertising in America. New York: Harry N. Abrams, Inc., Publishers, 1990.

Master Guide to classified telephone selling. Lafayette. Harrison C. MacDonald & Sons.

McDonald C. Advertising Reach and Frequency. NTC Business Books, 1996.

Principles and Practices of Classified Advertising. Association of Newspaper Classified Advertising Managers. Danville, 1985.

Quelch J., Farris P. Cases in Advertising and Promotion Management. Richard D. Irwin. Inc., 1991.

Schultz D. From Advertising to Integrated Marketing Communications. Chicago: NTC Business Book, 1993.

Schultz D., Barens B. Strategic Brand Communication Campaigns. Chicago: NTC Business Book, 1999.

Sissors J., Bumba L. Advertising Media Planning. Chicago: NTC Business Book, 1997.

Starch D. Measuring Advertising Readership and Results. New York: McGraw-Hill, 1966.

Stone B. Successful Direct Marketing Methods. NTC Business Books. 1994

Taylor J. How to Develop a Successful Advertising Plan. NTC Business Books. 1993

The Essentials of Advertising. Research and Education Association. Piscataway, 1992.

Лекции и материалы Т. Глушаковой, Т. Муладжановой, Ю. Пироговой, А. Репьева, В.Черняховского, компании «Providence Journal-Bulletin».

Материалы исследований Всероссийского центра уровня жизни, «Графити», «Карл Дж. Нельсон Рисерч», «Крос-поинт», НЭКС СВ, Национального Института Прессы.

Публикации в «Рекламном мире», «Рекламе», «Эдвертайзинг Эйдж», «Независимые Медиаизмерения», «Мир Медиа», «Среда», «Известия», «Из рук в руки», «Экономика и жизнь», «Деловой мир», «Центр России», «Финансовые известия», «Центр-плюс», «Экстра М», «Квартира и дача», в изданиях «Издательского Дома Гребенникова», «Идеален дом» 7`97, «Бостон Глоуб», «Вирджиниан Пайлот», «Милуоук Джорнал», во многих других газетах и журналах.

Примечания

1

Настоящие наблюдения основаны на наблюдениях за восприятием модульных объявлений. Однако, мне кажется уместным их приложение к практике рубричной рекламы в тех случаях, когда строчное объявление помещено среди большого количества подобных по форме и содержанию сообщений.

Content

А. Н. Назайкин
Рубричная реклама (Classified advertising)

От автора

Основы рубричной рекламы

Категории рекламоносителей

Рубричная реклама в прессе

Рубричная реклама на телевидении

Рубричная реклама в Интернет

Виды рубричной рекламы

Модульные объявления

Строчные объявления

Принципы рубрикации

Подходы к оформлению

Подготовка рубричной рекламы

Недвижимость

Отдых

Работа

Сообщения

Товары

Транспорт

Стоимость рубричной рекламы

Рекламные кампании на базе рубричной рекламы

Правовые нормы

Организация работы сотрудников издания

Вместо заключения

При работе над этой книгой были использованы:

Примечания