Стивен Айрон

Законы власти

© Айрон, С., 2014

© Издательство AB Publishing, 2014

ООО «Креатив Джоб», 2014

* * *

Введение. Ломая все представления о власти и ее законах

У очень многих из нас представления о власти, ее механизмах, законах и вообще о ее роли в жизни человека и общества очень далеки от реальности. Собственное, зачастую ложное, представление о законах и принципах власти очень часто играет с людьми злую шутку. Они хотят стать успешнее, выше, влиятельнее — но пытаются добиться власти методами, которые для этого совершенно не подходят.

Или же, достигнув каких-нибудь карьерных высот, очень быстро летят вниз, потому что не умеют на завоеванной высоте удержаться. Как и любое социальное и психологическое явление, власть имеет свои четко упорядоченные и выработанные даже не годами, а тысячелетиями законы. Тот, кто их знает и способен разобраться в их хитросплетениях (а законы власти, как и всякие человеческие законы, часто путаны и противоречивы!), способен добиться действительно заметного влияния на людей и высокого положения в обществе.

Даже если вам не нужна власть политическая, глобальная и серьезная, от небольшой власти в «местных масштабах» не откажется никто и никогда. Хотели бы вы занять место генерального директора своей компании или так и будете продолжать работать менеджером среднего звена до почетной пенсии или менее почетного увольнения? Ответ на этот вопрос 99 процентов людей дадут однозначный.

Чтобы разобраться, как устроена власть, каким законам она подчиняется и как ее можно добиться — изучите эту книгу. Она даст вам базовое представление обо всех значимых законах власти и путях ее достижения.

Глава первая. Классические древности: законы власти от Макиавелли до наших дней

1.1. Интересы власти во главе угла

Власть — это способность отдельного человека влиять на распределение человеческих, финансовых и любых других ресурсов. К власти нельзя относиться с точки зрения «плохая — хорошая», ее нужно просто воспринимать как данность, без которой невозможно существование человеческого общества. Множество исторических процессов, происходивших ранее и происходящих теперь, подтверждают первый и самый главный закон власти: интересы ее превыше всего. Превыше человеческих отношений, родственных уз, а иногда и требований морали.

Поэтому человек, стремящийся к власти, должен четко понимать, что на вершине он останется, скорее всего, в одиночестве. И стремиться быть хорошим для всех — так же пагубно для власти, как и пытаться подавлять любой ценой. Великий политик, философ и дипломат эпохи Возрождения Никколо Макиавелли справедливо заметил: «Всякий старающийся быть хорошим для всех неизбежно будет затоптан толпой тех, кто не так хорош». Основной критерий власти, по которому ее судят, — это ее эффективность в достижении нужных результатов. Именно от этого критерия и следует отталкиваться.

Очень часто интересы власти требуют совершения не слишком приглядных с точки зрения человеческих отношений и моральных устоев поступков. Если вы к этому не готовы, если от природы вы слишком совестливы — вам так никогда и не удастся получить хотя бы малую толику власти и влияния на окружающих. Интересы власти стоят во главе угла, всегда и во всем — вот что нужно запомнить тому, кто только пытается взобраться на вершину. Тот, кто уже на вершине, помнит об этом ежечасно.

1.2. Преступность как закон

Людям с чистыми помыслами и стремлениями осчастливить всех без исключения, «чтобы никто не ушел обиженным», следует также понять вторую важную истину: власть всегда преступна. Битва за лидерство всегда имеет победителей и жертв, а сама идея власти не может существовать без некоторых сделок с совестью.

Судить человека, облечённого властью, по обычным меркам нельзя, поскольку власть, не преступающая границы дозволенного, обречена. Конечно, все должно быть цивилизованным, демократичным, очень приличным и честным, но это на самом деле только видимость. Политик, идущий навстречу противнику с открытым забралом и говорящий исключительно правду, удержится у власти очень недолго. Играть, придерживаясь всех правил, не получится, ведь вас тут же сомнут ваши же партнеры по игре, если они не такие же открытые простаки, что сомнительно.

Поэтому одной из главных черт любой власти является умение держать интригу, умение скрывать свои истинные цели и умение принимать нелицеприятные, а зачастую и преступные с точки зрения обывателя решения. Вот к этому и нужно быть готовым тому, кто хочет добиться власти, стать выше других и начать, наконец, принимать участие в распределении и распоряжении ресурсами.

1.3. Расширить границы любой ценой! О тайнах революций и отречений

Власть всегда стремится расширить пределы влияния, причем старается делать это любой ценой. Вся история человеческих войн, интриг, политических убийств — это не что иное, как попытки выйти за намеченные пределы и расширить границы влияния. Неизбежное расширение пределов — главная цель любого государства. Только в наши дни военное расширение границ сменилось дипломатическим и экономическим превосходством. В остальном же законы власти неизменны.

Практически все известные истории отречения от власти, революции и перевороты — это передел границ влияния, перераспределение ресурсов и, в конце концов, попытки поделить те или иные участки земного шара по-новому. Например, многие историки называют сегодня октябрьскую революцию результатом столкновения интересов нескольких европейских государств, заинтересованных в расширении собственного влияния и уменьшения присутствия Российской империи на мировой политической арене.

Но оставим историю специалистам и поговорим о власти как таковой. Существует четыре вида власти, причем они очень отличаются друг от друга.

Власть эксперта. Человек, добившийся исключительного мастерства в своем деле и заслуживший признание остальных, может рассчитывать на большое влияние и власть в качестве ценного специалиста. Такому специалисту обеспечены внимание и уважение важных персон — а это тоже своего рода власть над обстоятельствами и расширение границ собственного влияния.

Власть личности. Конечно, такую власть можно заслужить, вызывая в окружающих любовь и уважение. Но недостаточно просто нравиться людям, чтобы удержаться на вершине. Нужно уметь находить их слабые струны, уметь действовать сообразно обстоятельствам и пользоваться подходящими моментами. Ну и нравиться, конечно. Простодушный и слишком открытый человек никогда сильной и властной личностью не станет, нужно учиться быть гибким и до некоторой степени скрытным.

Власть положения. Она дается вместе с должностью и отнимается вместе с нею. Этот тип власти с личными достоинствами напрямую не связан, но чтобы добиться видного положения, нужна твердость характера и некоторая изворотливость. Поэтому часто власть личности со временем переходит во власть положения.

«Приписанная власть». Наиболее приятный и необременительный тип власти, при котором окружающие с готовностью признают вас лидером и вверяют вам право влиять на события и людей.

Так вот, независимо от типа власти, которого вы добиваетесь, потребность в расширении границ влияния будет основополагающей. Человек, стоящий внизу и только собирающийся взойти на вершину, считает, что ему будет вполне достаточно такого восхождения. Взобравшись наверх, он видит перед собой новые перспективы и новые захватывающие горизонты — и идет вперед. Или уступает место тому, кто готов идти.

1.4. Истинная цель власти

Истинная цель власти не благодетельство, не улучшение положения и даже не возможность расширить свои полномочия. Истинная цель власти — владеть. Владеть и делать все возможное для сохранения своей собственности, в данном случае — влияния на окружающих и происходящие в обществе процессы. В конце концов, можно быть успешным и востребованным специалистом и без достижения власти эксперта. Можно быть сильной и развитой личностью без признания вас лидером. Но именно власть притягивает наши умы — так уж устроен человек.

Вот почему те, кто добился какой-либо власти, стремятся удержать ее любой ценой. Если вы готовы к тому, что придется бороться за свое право решать судьбы и определять дальнейший ход событий — власть ждет вас. Если же вы не понимаете основных принципов власти и просто стремитесь устроиться в жизни немного лучше — развивайтесь профессионально, растите как личность, но власти над окружающими вам добиться вряд ли удастся.

Глава вторая. Друзья, враги и разговоры

2.1. Настороженный с друзьями, рациональный с врагами

Человек, который имеет в руках власть — любую, даже самую минимальную, — рано или поздно приходит к пониманию простой истины: друзей у него нет и быть не может. И это не означает, что он остается одиноким и обязан своему одиночеству именно своими достижениями. Просто узнать своих друзей до конца и понять, что они собой представляют, можно только вырвавшись вперед.

Какой бы тесной и продолжительной ни была дружба, вы не знаете своих друзей настолько хорошо, как вам самим кажется. Честность — не самая лучшая позиция для укрепления дружбы и вообще любых человеческих отношений. Вспомните, сколько раз вы сами соглашались с мнением своих друзей, которого в глубине души не поддерживали, чтобы только не ссориться. Поверьте, все ваши друзья часто делают так же. То есть любая дружба изначально строится на маленьких недомолвках, мелкой и крупной лжи, взаимных уступках. Это нормально, пока вас устраивает такое положение вещей и пока вам не потребуется реальная помощь друга. Но как только она вам понадобится — а если вы хотите добиться власти (и совершенно неважно, хотите вы стать заместителем директора вашей компании или депутатом городского совета), то помощь рано или поздно точно понадобится — вы поймете, что доверять своему другу вы не можете.

К тому же всем людям, независимо от того, насколько они хорошие, добрые, честные и справедливые, свойственно испытывать зависть. Как бы ни старался человек эту зависть в себе подавлять, она все равно будет прорываться — ведь, согласитесь, трудно не завидовать чужому успеху, если сам ты его не добился. Взяв на работу своего друга, вы вскоре увидите и оцените те качества, которых раньше в нем не замечали: зависть, неблагодарность, обида по малейшему поводу («ты загордился что-то, начал мной командовать, ущемлять, а вот раньше…»), желание получить привилегированное положение в вашей структуре.

Друзья очень быстро становятся своего рода «домашними тиранами», они требуют, чтобы их баловали, прощали им промахи и откровенное пренебрежение обязанностями. А зависть к вашим успехам при отсутствии своих собственных часто даже самых верных в прошлом друзей толкает на предательство — мелкое или крупное. Поэтому будьте настороже с друзьями и не доверяйте им без оглядки. С друзьями хорошо попить пива субботним вечером, но никак не заниматься общим делом.

А вот враги, как ни странно, — дело совсем иное. Врагу есть что вам доказывать, ваш недоброжелатель будет работать, как заведенный, чтобы только показать — вы в нем не ошиблись, он действительно умный и трудолюбивый, возможно, даже более умный и настойчивый, чем вы сами. Врагу не нужно вас предавать, потому что он вам не завидует.

Использовать недоброжелателей в своих целях и не поворачиваться спиной к друзьям — вот важный и очень полезный закон власти, который следует усвоить сразу же, меньше будет разочарований и проблем. У власть предержащих нет друзей и врагов, есть партнеры, соратники, оппоненты.

2.2. Мало говори, завоевывай внимание, помни о репутации

Человек, любящий поговорить и открывающий рот к месту и не к месту, никогда не будет восприниматься обществом серьезно. Производить впечатление речами нужно умеючи, без многочасовых разъяснений и рассказов. Чем больше будет недосказанности в ваших словах, чем меньше вы будете раскрывать свои карты окружающим, тем большее впечатление на них произведете. Тот, кто говорит меньше, чем кажется нужным, всегда выглядит более могущественным и важным, чем на самом деле. Легковесные болтуны в глазах общества не стоят почти ничего — даже если эти болтуны облечены какой-то реальной властью.

К тому же пространные речи имеют и еще одну отрицательную сторону — вы, сами того не желая, даете слишком много лишней информации о себе, своих делах и идеях. «Болтун — находка для шпиона», — гласил известный советский плакат. Это действительно так. Помните, когда вы говорите, вы даете другим шанс использовать против вас ваши же собственные слова.

Чем меньше говорит начальник, тем больше должен говорить подчиненный. Загадочное молчание начальника заставляет подчиненного оправдываться и бояться, тогда как поток слов заставит его разве что с недоумением пожать плечами. Известный философ Фэй-цзы сформулировал эту мысль кратко и внятно: «Чем дольше господин хранит молчание, тем скорее чиновники начнут говорить сами. И, пока они говорят, господину видны все их истинные намерения. Нужно быть загадочным, иначе твои чиновники найдут возможность украсть».

Однако быть немногословным — не значит быть незаметным. Вам необходимо любой ценой завоевывать внимание, быть на виду и на слуху. Те события, люди или предметы, которые не попадают в поле зрения общества и не обсуждаются им, в конце концов забываются и теряют важность. Исчезнуть в толпе — значит потерпеть самую сокрушительную неудачу.

В самом начале своей карьеры подумайте, как вы можете создать себе узнаваемый образ. Должны быть некие детали, с которыми вы бы ассоциировались у большинства людей. И эти детали должны быть индивидуальными, выбивающимися из общего ряда. Например, создайте себе определенный, узнаваемый и необычный, стиль одежды. Или придумайте привычку, которая будет выделять вас из толпы: Сталин курил трубку, Стив Джобс носил исключительно джинсы, не признавая костюмов и галстуков, Уинстона Черчилля сложно представить без смокинга и неизменной сигары. Примеров можно привести множество, но суть вы уже уловили: создайте запоминающуюся деталь, которую будут ассоциировать с вами, и старайтесь быть всегда на виду. Философы говорят правильно: «То, чего мы не видим, не существует».

И еще один очень важный момент: привлекая к себе внимание, не переусердствуйте. Ваша репутация не должна пострадать от тех методов, которыми вы будете пытаться выделиться из толпы. Репутация — это краеугольный камень любой успешной карьеры, любой власти. Поэтому беречь ее следует даже ценой жизни, как бы пафосно это ни звучало. Пошатнувшаяся репутация делает человека уязвимым, утраченная репутация ставит крест на его карьере и амбициях навсегда.

Поэтому вам следует надежно защищать свою репутацию и всегда быть начеку, ожидая возможных нападок. Помните: умело созданная репутация защищает вас от осуждения, осмеяния, она отводит глаза обществу и позволяет вам заниматься своими делами (пусть и не всегда благовидными с точки зрения простого обывателя). Репутация — это ширма, которая надежно укрывает вас и прячет ваши истинные цели. Поэтому следите за тем, чтобы ваша ширма была целостной и добротной. Защищайте свое имя всеми доступными способами с самого начала своего пути.

Кстати, находить бреши в репутации своих врагов и соперников и умело пользоваться ими — очень ценное и важное качество для каждого, кто стремится добиться успеха и власти.

2.3. Приманки для людей и основы эксплуатации

В мире власти, как и в мире в целом, действует пресловутый закон джунглей: есть охотники и добытчики, есть добыча, и есть те, кто выживает за счет охоты других. К примеру, лев — сильный и быстрый охотник, ему ничего не стоит загнать и загрызть антилопу. А не такая сильная и быстрая гиена знает, что если немного подождать, то все сделают за тебя: лев загонит антилопу и можно будет спокойно поесть.

Чтобы чего-то важного и значительного добиться в жизни, нельзя быть наивным и считать, что упорный труд поможет достичь желаемых результатов. Пока вы вкладываете все свои силы и время в проект, гиены не дремлют — они ждут и ищут возможности получить плоды вашего труда и воспользоваться ими для собственного процветания. Бесполезно сердиться на них, бесполезно жаловаться и страдать от несправедливости — так устроен мир и ничего тут не поделаешь. Оптимальный выход из ситуации — стать гиеной самому и включиться в эту извечную игру.

Использовать знания, ум и труд других людей для достижения собственных целей не только можно, но и нужно. Не делайте сами того, что могут сделать за вас другие — этот закон власти прочен и непреложен, и вам его не изменить, даже если обостренное чувство справедливости и человеколюбия подталкивает вас к этому. Если не будете пользоваться представляющимися возможностями вы — будут пользоваться другие, и за ваш счет в том числе. Эксплуатация человека человеком — это не «оскал капитализма», как долгие годы рассказывали нам наши социалистические вожди, большие любители этой самой эксплуатации. Это закон природы и закон любого социума. Хотите добиться власти, признания, существенных результатов? Эксплуатируйте!

Однако стоит помнить, что заставить человека делать то, что вам нужно, силой означает нажить себе врага, причем врага упорного и злопамятного. Силовое решение вопросов действует хорошо, но недолго, а в итоге все враги, которые затаили на вас обиду, объединятся, и власти, карьере и всем достижениям наступит конец. Гораздо выгоднее сделать так, чтобы человек сам пошел вам навстречу. Как это сделать? Создать приманку, на которую человек среагирует. Пообещайте ему выгоду — и он будет делать то, что вы ему скажете. Умение играть на слабых струнках и вовремя находить их — очень ценное умение для того, кто хочет добиться успеха и власти.

Кстати, это касается не только помощников, но и соперников. Зачастую наиболее эффективной стратегией будет держаться на заднем плане, контролируя ситуацию и направляя ее в нужное вам русло. Заставить соперника поступать так, как удобно вам, и играть по вашим правилам и на вашей территории — вот искусство, которым вам следует овладеть. Манипуляции — наука тонкая, но тот, кто ее освоит, сможет направлять события по своему усмотрению. Если приманка достаточно вкусна, на нее обязательно клюнут. Главное, чтобы она была достаточно достоверной и распознать манипуляцию не мог никто.

2.4. Конкретные действия вместо пустых доводов

Вместо того, чтобы долго и пространно убеждать кого-то в своей правоте, спорить и доказывать свою точку зрения, лучше действовать, причем желательно молча. Пытаясь доказывать свою правоту в споре и старательно убеждать слушателей в том, что ваша идея имеет право на жизнь, вы никогда не узнаете, соглашаются они с вами из-за убедительности приведенных аргументов или просто из вежливости.

Слова не стоят ничего, только наглядная демонстрация и конкретные поступки имеют силу и вес. Наглядная демонстрация не побуждает ваших оппонентов обороняться и отстаивать свою точку зрения, как словесное убеждение. Видя конкретные поступки и их результат, люди получают наглядное доказательство вашей правоты, их легче убедить в необходимости тех или иных действий.

В сфере власти один из самых полезных навыков — это умение оценивать действие своих слов и поступков на окружающих, причем оценивать в долгосрочной перспективе, а не в текущий момент времени. Предвидеть влияние своих слов на окружающих просто необходимо — ведь, не владея этим умением, вы можете считать, что одержали победу в споре, убедили людей своими словами и аргументами. А через несколько дней с удивлением узнаете, что те, кого вы якобы убедили, вернулись к своему мнению, потому что оно свое и привычное.

2.5. Бойтесь инфекций!

Чтобы быть успешным, уважаемым и удачливым человеком, следует остерегаться инфекции невезучести. Эту инфекцию можно легко подхватить, общаясь с людьми несчастными, невезучими и страдающими. Эмоциональные состояния и настроения передаются так же быстро и с той же легкостью, что и вирусы с бактериями. Вы и заметить не успеете, как из перспективного преуспевающего человека станете таким же неудачником, как ваши несчастливые знакомые.

Никакой мистики в этом нет. Просто все люди — все без исключения — восприимчивы к настроению, эмоциональному состоянию и даже образу мыслей своего ближайшего окружения. Вам могут передаваться эмоции и настроения людей, с которыми вы часто общаетесь. Кроме того, окружающие станут связывать вас и ваших неудачливых знакомых, ассоциировать вас с их неудачами. А такие ассоциации сильно вредят — они создают вам репутацию неудачника и друга вечных неудачников, которая сильно повредит вам в достижении успеха и построении карьеры.

Лучшая защита от чужих неудач — карантин. Но иногда распознать «инфекцию» вовремя бывает очень сложно. Сложно потому, что вы начинаете доверять словам людей, а не реальным фактам. Запомните: неважно, какими причинами и обстоятельствами человек объясняет вам свои проблемы. Если несчастья подстерегают его за каждым углом, если у него достаточно бурное прошлое, а следом тянется хвост разорванных отношений и утраченных друзей — держитесь от такого человека как можно дальше. Человек может быть убедителен в своих доводах, он может быть дружелюбен и вызывать желание помочь. Но как только вы начнете ему помогать, выслушивать, утешать и вообще поддадитесь жалости, вы будете буквально утянуты со своего пути к успеху и вряд ли сможете вернуться на него в дальнейшем. Неудачники и несчастливцы в окружении — верный путь к закату карьеры. Не пополняйте собой ряды неудачников, держитесь от них подальше!

Окружите себя успешными и позитивными людьми. Ведь нам передаются не только отрицательные эмоции и мысли других, но и положительные. «Заражайтесь» чужим позитивом, это полезно.

Глава третья. Законы лидерства: сочетать несочетаемое

3.1. Искренность, мужество и реализм

Чтобы добиться власти, необходимо быть лидером по своей натуре. Умение использовать труд и таланты других, скрывать свои истинные намерения и предугадывать чужие поступки явно недостаточно, хотя эти умения тоже нужны и важны. Но без воспитания в себе лидерских качеств из вас получится разве что умелый интриган, а не человек, добившийся успеха и власти.

Лидерами не рождаются — ими становятся в результате кропотливой работы над собой, в результате тренировки и развития в себе лидерских качеств. «Прирожденные лидеры» — это всего лишь те, кто раньше других понял, в каком направлении нужно двигаться и какие качества в себе следует развивать.

Настоящий лидер, за которым уверенно пойдет толпа, обладает таким ценным качеством, как искренность. Честное, правдивое и прямое отношение к людям и событиям, постоянная точка зрения по тому или иному вопросу — вот признаки, по которым люди определяют лидера, достойного доверия. Если люди знают, чего от лидера ожидать, если они видят в нем постоянство и последовательность в поступках и мыслях, они готовы поверить такому человеку, подчинить свои интересы его интересам и следовать за ним в любой ситуации.

Конечно, искренность лидера не подразумевает простодушное правдорубство на каждом шагу. Лучше говорить меньше и недоговаривать, чем говорить людям заведомую ложь. Лучше промолчать, чем соврать — поскольку вранье рано или поздно откроется и доверие к вам уже никогда полностью не восстановится. Искренность в пределах разумного и отсутствие заведомой лжи в словах и поступках очень помогут вам в становлении карьеры.

Кроме того, настоящему лидеру понадобится мужество — способность принимать решения и нести за них ответственность, не теряться перед лицом неудач и искать выход из затруднительных ситуаций. Причем речь идет не о браваде и не об умении отражать физические нападения. Речь идет о моральной выдержке и моральной отваге, об умении не раскисать в экстремальных ситуациях, а быстро брать себя в руки и искать решение проблемы. «Никогда не сдавайся», — вот девиз настоящего лидера.

И, конечно, стать лидером и научиться управлять людьми невозможно без реализма. Следует всегда видеть мир именно таким, каков он есть, без иллюзий и собственных домыслов. Умение реально смотреть на вещи и трезво оценивать любую ситуацию очень ценно и весьма пригодится в жизни любому человеку, а уж лидеру — втройне.

3.2. Амбициозность, оптимизм и чуткость в одном флаконе

Амбициозность, стремление добиваться серьезных результатов в своей деятельности и желание расти вверх — это неотъемлемые черты любого лидера. Без амбициозности нет власти, ведь человек, лишённый здоровых амбиций, просто не станет ее добиваться. Однако на одних амбициях далеко не уедешь. Если они есть и подталкивают вашу деятельность в нужное русло — это прекрасно. Но кроме них потребуется еще немало других качеств.

Например, вам очень пригодится оптимизм. Излучая уверенность в том, что вам удастся преодолеть любые трудности и добиться любой цели, вы убедите других людей в собственной состоятельности и заставите их вам верить. Оптимизм, конечно, тоже должен быть здоровым: жизнерадостность неудачника вызывает только недоумение, тогда как твердая уверенность сильного человека в том, что с любой ситуацией можно справиться, если найти верное решение, — уважение.

Вам следует усвоить важную истину: трудности появляются не для того, чтобы помешать и сбить вас на пути к цели. Они появляются, чтобы научить, чтобы дать полезный опыт и подсказать, что идет не так. Поэтому трудности не должны пугать и повергать в уныние, они должны побуждать вас искать верное решение. Такой подход — это и есть настоящий оптимизм лидера.

А еще вам понадобится чуткость. Умение чувствовать и осознавать потребности и проблемы тех людей, которые идут за вами и вам доверяют — очень полезно. Чуткость лидера улучшает отношение окружающих к нему, а ему самому дает возможность понимать, чего люди хотят, чего они ждут. Улавливая желания, чаяния и надежды других, лидер сможет правильно их мотивировать на полезную деятельность, распределить рабочие роли по способностям и особенностям характера, а также проконтролировать выполнение поставленных задач.

Такая чуткость несколько похожа на рабочий инструмент и выглядит слегка эгоистично, но именно она и является конструктивной. Лидер, вытирающий слезы подчиненным, не лидер, а жилетка для плача. Лидер, который умеет слабости других обратить себе и им на пользу, успешен и уважаем.

3.3. Кризисы и трудные ситуации: реагируем адекватно, выходим с честью

Об отношении к трудностям, как к полезному опыту, уже упоминалось — и говорят об этом нам постоянно, всегда и везде. В теории почти все соглашаются: да, трудности следует воспринимать адекватно, спокойно и конструктивно. Но как только доходит до кризисной ситуации на практике, начинается неконтролируемая паника даже у вполне здравомыслящих людей.

Кризисная ситуация — это не повод для паники, необдуманные и поспешные действия ее только усугубляют. Сделайте глубокий вдох, остановитесь и начните собирать и обдумывать факты. Как правило, именно такая стратегия позволяет принять единственно верное и наиболее практичное решение.

Спокойствие, сдержанность и хладнокровие — это не только ваши лучшие помощники на нелегком пути лидера. Это еще и основные признаки эмоциональной зрелости и способности совершать обдуманные поступки. Перед лицом всевозможных трудностей и неприятностей вам необходимо будет сохранять хладнокровие и уверенность. Это дисциплинирует и вас, и тех людей, которые вам подчиняются и идут за вами. Упавшего стадо затаптывает, упорно идущего впереди — слушается.

Всегда действуйте так, словно вы на сцене и за тем, как вы решаете свою проблему, наблюдает сотни зрителей. Такой подход учит сохранять лицо в любой ситуации и выходить из нее с честью, пусть даже и несколько театрально. Кстати, некоторая театральность иногда не повредит — не стесняйтесь демонстрировать свою смекалку и умение выходить из трудных жизненных ситуаций победителем. Главное не переигрывать.

3.4. Совершенство и дар предвидения

Стремление к совершенству в ключевых сферах, которые имеют большое значение для выбранной вами деятельности, должно стать вашим постоянным спутником. Текущие достижения — это всегда хорошо, но следует неизменно стремиться к большему самому и подталкивать свою команду к преодолению новых вершин. Конечно, совершенствование лидера как личности и профессионала не должно быть самоцелью и не должно отнимать львиную долю времени. Но оно важно, нельзя отставать и застревать на одном уровне.

Власть, успех, карьерный рост — это вечная гонка, из которой тот, кто остановился на определенном уровне, в скором времени обязательно выбывает. Статичность вредит тому, кто хочет выбиться вперед. Поэтому не останавливайтесь, даже если вы уверены, что в своей профессии достигли небывалых высот и все-все знаете.

Кроме того, вам следует научиться предвидению. Мы не говорим сейчас о способности угадывать будущее, заглядывая в хрустальный шар или раскладывая карты. Мы говорим о способности анализировать текущую ситуацию и делать из нее правильные выводы. Предвидеть последствия своих слов и поступков, уметь делать выводы из происходящего и прогнозировать благоприятные для себя ситуации — вот чему вам следует научиться. Для этого нужно развивать в себе способность наблюдать, прислушиваться к мнению других и выводить свое собственное мнение из таких наблюдений. Предвидеть будущее для лидера в идеале — это создавать себе будущее самостоятельно.

Глава четвертая. Щедрость с жертвами, шпионаж с друзьями

4.1. Честность и щедрость как точное оружие

Один честный, абсолютно искренний поступок способен разом перекрыть десяток поступков нечестных или, скажем так, сомнительной честности. Давать раньше, чем возьмешь сам — практика древняя и проверенная, ею пользовались и древние китайцы, и древние греки (вспомним пресловутого Троянского коня), и другие древние государства и народности. Используется такая тактика с огромным успехом и в наши дни.

Отвлекая внимание людей от своих истинных намерений честными и благородными поступками, вы в итоге успешно добиваетесь своей цели, а еще создаете себе положительную репутацию. Великодушие и честность обезоруживают даже самых подозрительных людей и обеспечивают вам их лояльность.

Умение быть щедрым с намеченными «жертвами» (проще говоря, с теми людьми, от которых вы в итоге хотите что-то получить) готовит почву для будущей просьбы, смягчает реакцию на нее, а при необходимости — и отвлекает внимание от того, что вы берете. Показная открытость, честность и щедрость не раз сослужат вам хорошую службу, главное — не забывать проявлять их. Особенно хорошо действует такая тактика с людьми, которых вы видите в первый раз или к которым впервые обращаетесь по тому или иному делу.

Иногда одноразовой демонстрации щедрости и искренности бывает недостаточно. Например, чтобы создать репутацию честного человека, нужно будет совершить целый ряд великодушных поступков. Пусть даже они будут непоследовательны — главное, что они будут и их заметят. А когда репутация честного и щедрого человека за вами закрепится, поколебать ее не смогут ни ваши не слишком бескорыстные поступки, ни выявление истинных мотивов вашей деятельности. Конечно, осторожность соблюдать все равно необходимо: если вашу тактику разгадают те люди, помощь или содействие которых вы хотите получить, вас ждет их недоверие и неприязнь. Старайтесь придавать своей щедрости максимальную сердечность и искренность.

4.2. Своекорыстие вместо милосердия: эффективно и надежно

Рано или поздно вам придется обращаться за помощью к людям, стоящим выше вас на иерархической лестнице. И здесь важно помнить — чтобы добиться своего, не нужно взывать к их великодушию, милосердию или чувству долга. Не нужно напоминать о тех услугах, которые вы им оказывали или о тех подарках, которые дарили. Такие напоминания не пробудят в человеке, которого вы просите, чувство благодарности и желание помочь. Напротив — он скорее проигнорирует вашу просьбу, чем если бы она не была подкреплена такими аргументами.

Чтобы ваша просьба была услышана, дайте понять человеку, что его помощь будет выгодна и ему самому. Просить помощи таким образом — это настоящее искусство, и вам придется изучить его, если вы хотите добиться по-настоящему серьезных успехов. Важно не путать свои нужды с нуждами того, к кому вы обращаетесь. Пусть ваши собственные желания и потребности не ослепляют вас — присмотритесь к тому, от кого ожидаете содействия, и попытайтесь понять, чем вы можете его заинтересовать.

Нужно помнить: ваши нужды и желания для других людей значения не имеют и интересуют их только тогда, когда перекликаются с их собственными интересами. Ищите эти интересы, находите точки соприкосновения и воздействуйте на человека через эти точки. Корыстный интерес — вот основной рычаг, которым можно воздействовать на вышестоящих (и вообще любых) людей, от которых вам что-нибудь нужно. Играйте на чужом своекорыстии, чтобы добиться того, что нужно вам — таким образом вы удовлетворите свое собственное своекорыстие.

4.3. Побеждать врагов и действовать, как шпион

Идти к своей цели вам придется не только путем просьб, уговоров и взаимных договоренностей, но и устраняя врагов и соперников. Вы можете пытаться их переубедить, склонить на свою сторону и сделать союзниками (а, как уже говорилось, нет полезнее союзника, чем недавний враг). Но убедить всех не удастся. Всегда найдутся люди, желающие вам зла и упорно стремящиеся навредить из каких-то личных соображений.

С такими врагами вам придется бороться, вам нужно будет убрать их со своей дороги любой ценой, иначе они столкнут вас с этой дороги сами. И тут важно запомнить одно мудрое правило, которым пользовались и пользуются все, имеющие власть, еще с библейских времен. Правило это простое: не оставляй поверженного врага у себя за спиной. Победив, его необходимо полностью уничтожить. Поддавшись жалости, милосердию и человеколюбию, вы собственными руками выроете себе яму. Просто потому, что побежденный, но не уничтоженный морально враг затаится и со временем вынырнет в вашей жизни опять, чтобы сломать ее и отобрать все ваши достижения.

Поэтому, побеждая врага, побеждайте его полностью. Не оставляйте врагу шанса вернуть свои позиции и захватить вашу территорию. Проводите переговоры — так, чтобы вашему противнику не осталось места для маневра и доводов для возражений. Общаясь по долгу службы с недоброжелателями, будьте бдительны и не поддавайтесь на показное дружелюбие. Пресекайте все интриги против себя и плетите их против своих соперников. Власть — это паутина, в которой не может быть много пауков, иначе они умрут с голоду.

В наши дни открытая конфронтация не приносит достаточных результатов, да и не везде она возможна. Поэтому с некоторыми своими недоброжелателями и врагами вам придется играть роль друга, демонстрируя им то же дружелюбие, которое эти люди демонстрируют вам самим. И чем лучше вы будете знать своего соперника, тем удачнее будет ваш план победы над ним.

Не стесняйтесь пользоваться другими людьми, чтобы собрать нужные вам сведения. Не бойтесь задавать прямые вопросы — но только обдуманные. И будьте при этом максимально осторожны, шпионов не любит никто, их стараются избегать. Если вас заподозрят в желании выведывать чужие секреты — это будет равносильно поражению. Максимально возможная искренность в поведении, дружелюбие и неослабное внимание к тому, что говорят вам и вокруг вас ваши соперники, — вот какой должна быть ваша тактика.

4.4. Как помочь себе в свое отсутствие

Многие «новички» в нелегком деле достижения власти делают одну и ту же ошибку: слишком часто появляются в обществе, постоянно на виду и на слуху у всех, стараются везде «засветиться» и везде о себе напомнить. Слишком активная общественная жизнь сбивает цену и не повышает, а понижает интерес к личности. Чем меньше вас видно — тем вы интереснее, чем чаще вы на виду — тем привычнее становитесь. Ваши слова и поступки теряют свой вес, а вы теряете свое влияние. Поэтому важно уметь создавать дефицит, подогревая интерес к себе.

На первых порах, пока вам нужно завоевать внимание вышестоящих и добиться признания, на виду нужно находиться практически постоянно. Однако в нужный момент нужно уметь уйти, чтобы сохранить все, чего вы добились, и в итоге вновь завоевать растраченную популярность.

Таким приемом время от времени пользуются многие публичные люди, но не все они могут точно рассчитать момент ухода и не все умеют действительно уйти, а не просто объявить об этом несколько раз. Не повторяйте их ошибок, учитесь точно рассчитывать момент, когда стоит исчезнуть. Помните о законе дефицита: когда какой-то товар внезапно исчезает из продажи, его стоимость тут же резко возрастает. Распространите этот закон на то, что имеете, сделайте свои умения и свое общение редкой ценностью — и вы обязательно вырастете в цене как уникальный и всем необходимый специалист.

4.5. Непредсказуемость как оружие

Нет ничего страшнее и опаснее, чем непредсказуемость и полная неожиданность. Именно поэтому люди так боятся стихийных бедствий: ведь предугадать их появление и силу невозможно. Непредсказуемое поведение внушает примерно такой же страх: мы никогда не знаем, чего следует ждать от такого человека и какими последствиями лично для нас обернутся его действия.

И наоборот — тот, чьи поступки и мотивы поступков можно предсказать, кажется нам подконтрольным, укладывающимся в схемы, а потому неинтересным и неопасным. Люди научились выслеживать и убивать самых опасных, быстрых и сильных хищников только потому, что поведение таких хищников схематично и его можно предугадать, чтобы в нужном месте поставить ловушку или устроить засаду.

Если вы не хотите, чтобы охота на вас стала когда-нибудь успешной, если не хотите казаться предсказуемым и неинтересным — станьте непредсказуемым и непоследовательным в поступках намеренно. Помните: люди всегда будут стараться угадать истинные мотивы ваших поступков и ваши дальнейшие действия. Делайте непредсказуемые и нелогичные на первый взгляд ходы, сбивайте с толку, мистифицируйте. Выбитые из колеи, ваши соперники и недоброжелатели вынуждены будут занять оборонительную позицию. А тот, кто обороняется, — обязательно боится. Вынуждайте людей бояться вашей непредсказуемости, это полезно. Только не перегибайте палку, непредсказуемые поступки и поступки бесцельные и хаотичные — это совершенно разные вещи.

Возможно, вы решите, что справиться со своими врагами (а у любого сколько-нибудь заметного человека они обязательно есть, поверьте!) можно иным способом. Изоляция, надежная крепость, в которой вы спрячетесь от опасностей — вот хороший выход. Если вы считаете именно так, вы очень сильно ошибаетесь.

Изоляция от общества, которая защищает нас от его нападок, одновременно лишает нас самого ценного ресурса современного мира — информации. Меньше общаясь с людьми, мы получаем меньше информации и можем упустить из виду много очень важных моментов. Кроме того, ограничивая свое общение, мы лишаем себя многих ценных союзников и друзей, к которым при необходимости можно было бы обратиться за помощью.

Человек — существо социальное, а потому его положение в социуме во многом зависит от личных контактов, связей, знакомств. Без связей и личных контактов добиться власти, а тем более удержать ее, невозможно. Поэтому изоляция буквально уничтожает вашу карьеру и честолюбивые планы. Прятаться в крепость можно только на те периоды, когда вы исчезаете из общества, чтобы подогреть интерес к своей персоне. Все остальное время вы должны быть на виду, общаться легко, подвижно, находить новые связи и знакомства.

Глава пятая. Главное — не умничать и не лезть вперед!

5.1. Тише воды, ниже травы

В мире существует множество разных типов людей, с разными характерами, убеждениями, разным мышлением. Поэтому подходить ко всем с одной меркой и использовать одни и те же приемы убеждения со всеми подряд не получится. Одинаковой реакции на свои слова и действия от всех ожидать не следует, более того — такие ожидания обернутся жестоким разочарованием. Всегда следует тщательно выбирать себе соперника или жертву и стараться не задевать тех, кого не следует обижать. Иначе вам со временем могут весьма ощутимо отомстить.

И в первую очередь следует позаботиться о том, чтобы не задевать и не затмевать тех, кто выше вас по статусу и положению. Не стремитесь слишком сильно угодить своему начальнику, не лезьте из кожи вон, чтобы произвести на него впечатление. Ваши чрезмерные усилия могут дать обратный эффект: начальник почувствует себя неуверенно и решит, что своими талантами и способностями вы пытаетесь его затмить. Это вам очень сильно помешает в продвижении вперед.

Пытаться затмить вышестоящих и прыгнуть выше их головы — одна из самых серьезных ошибок, которую допускают люди. Очень многим она стоила карьеры и перспективного будущего. Никогда не думайте, что если вы нравитесь своему начальнику и он вам благоволит, вы можете позволить себе что угодно. Лучше научитесь делать так, чтобы ваш начальник выглядел умнее вас — по крайней мере, в своих собственных глазах. Учитесь льстить, но не грубо и напрямую, а тонко, скрыто, в поступках, а не словах. Допускайте мелкие промахи и ошибки, которые объясняйте тем, что без опыта вашего руководителя вам не справиться. Обращайтесь к нему с просьбами и разъяснениями. Но не злоупотребляйте этим методом, чтобы вас не приняли за недотепу.

Кроме начальства обращайте внимание и на свое непосредственное окружение. С ним вам тоже следует научиться правильно взаимодействовать. Распознавайте слабости и особенности характера окружающих и старайтесь обращать их себе на пользу. И помните — человека подозрительного обмануть гораздо легче, чем невзыскательного и даже глуповатого. Подозрительные люди неуравновешенны и обмануть их несложно, тогда как неумные люди просто не заметят ваших блестящих ходов и наживок и будут тупо пожирать ваше время и энергию.

5.2. Чем проще — тем успешнее

Быть слишком умным и выглядеть сообразительнее остальных — соблазнительно, но неправильно. Никому не нравится чувствовать себя глупее других, никому не нравится, когда на чужом фоне он выглядит туповатым. По-настоящему умные люди свой ум не выпячивают. Они всегда позволяют другим чувствовать себя умнее и хитрее.

Особенно хороша такая тактика с теми людьми, от которых вы зависите или от которых хотите чего-то добиться. Давайте почувствовать таким людям, что они умнее вас. Однажды поверив в это, они сохранят свое убеждение на долгие годы, а потому не заподозрят в ваших действиях скрытых мотивов и стремления к собственной выгоде.

Для большинства из нас тщеславие является одной из главных движущих сил, и чувство, что кто-то умнее нас, для многих просто непереносимо. Более умный человек вызывает скрытую или явную неприязнь и недоверие. Заставьте такую особенность человеческой психики работать на вас, научитесь выглядеть проще и глупее, чем вы есть на самом деле. Убеждайте людей в их интеллектуальном превосходстве над вами — и вы сможете добиться от них абсолютно всего, чего захотите.

Ум важен и нужен, но его полезно скрывать, а не выставлять напоказ. Не бравируйте своим интеллектом, вкусом и утонченностью. Оставьте эту привилегию другим людям. Тогда им будет приятно находиться рядом с вами, чтобы на вашем фоне выглядеть выгоднее. А вы, в свою очередь, сможете извлекать из их общества максимальную пользу для себя.

5.3. Придворные танцы наших дней

Было бы ошибкой считать, что времена придворных интриг давно в прошлом. Там, где есть власть, — всегда есть короли, придворные и челядь. Поэтому вам следует научиться вести себя как истинный придворный и в совершенстве освоить некоторые тонкости придворного этикета. Вот какие правила и законы современных «придворных танцев» вам следует усвоить и применять на практике.

Не привлекать к себе чрезмерного внимания. Чем больше вы на виду и чем больше говорите о своих и чужих делах — тем больше подозрений и недовольства вызываете. Учитесь держаться в тени и говорить о себе меньше, чем о других.

Не создавать себе репутацию трудоголика. Никогда не показывайте, что много работаете и прикладываете много усилий для достижения той или иной цели. Чем беспечнее вы выглядите, тем больше восхищаются вашим талантом. Если окружающие узнают, каких усилий вам стоило добиться цели — восхищение пропадет, а значит, пострадает и ваша репутация ценного специалиста.

Нужно быть заметным. Постоянно лезть на глаза вышестоящему начальству — глупо и неуместно, но и находиться полностью в тени — занятие бесперспективное. Создавайте свой индивидуальный образ, будьте на виду, но не мозольте глаза.

Не становиться льстецом. Льстить нужно и можно, но не чрезмерно. Грубая лесть не вызывает доверия ни у начальника, ни у равных вам по положению людей. К тому же она существенно занижает в глазах окружающих ваши собственные способности.

Уметь менять стиль общения. Не равняйте всех под одну гребенку, учитесь видеть, какого склада характера ваш собеседник и соответственно меняйте свой стиль общения. Кроме того, в манере общения учитывайте также положение вашего собеседника. Ложные идеи равенства только вредят.

Не приносить дурных вестей. Ищите любые возможности для того, чтобы не сообщать дурные новости начальнику. Пусть это делает кто-то другой, и неприязнь вышестоящего руководства достанется тоже ему.

Не быть фамильярным. Даже если начальник вас любит и выделяет, не следует это подчеркивать и демонстрировать свою близость к нему. Никогда не будьте фамильярным и развязным в общении с начальством — это только его привилегия.

Избегать критики. Никогда не следует прямо критиковать свое руководство, даже если оно далеко и не слышит. Давайте советы осторожно и уклончиво.

Не просить. Ничто так не раздражает вышестоящих, как просьбы об одолжениях. Просить можно только в случае крайней необходимости, и никогда — от имени других людей или друзей.

Радоваться чужим успехам. Критикуя равных себе по положению и подчиненных, не перегибайте палку. Радуйтесь их успехам и не скупитесь на похвалу — таким образом вас не только заметят и выделят, но и воспримут более лояльно и дружелюбно.

Владеть своими эмоциями. Умение скрывать свои чувства и управлять эмоциями дорогого стоит и очень помогает в жизни и карьере.

Шагать в ногу со временем. Быть современным и продвинутым человеком — означает быть понятным. Но не следует слишком вырываться вперед, авангардисты всегда остаются белыми воронами.

Не объединяться. Никогда не принимайте ничью сторону, кроме своей собственной. Нельзя связывать себя обязательствами и терять независимость, нельзя отдавать предпочтение одной из сторон. Разделяй и властвуй — это золотое правило прекрасно действует и в наши дни.

5.4. Чистые руки и никаких усилий!

Вам обязательно следует выглядеть порядочным, честным, работоспособным человеком. Репутация, испорченная грубыми ошибками и неприглядными делами, не стоит вообще ничего.

Конечно, случайных ошибок избежать не удастся. Но здесь играет основную роль не сама ошибка, а способ, которым вы будете ее исправлять. Оправдания, извинения, попытки как-то объяснить окружающим, что ошибка произошла не по вашей вине, — самое глупое, что можно придумать. Такими действиями вы только заставляете сомневаться в своей компетентности и способности принимать правильные решения. К тому же извинения ошибку не устраняют.

Как же поступить в таком случае? Да очень просто: отвлеките внимание от себя, обезопасьте свою персону от обвинений в некомпетентности и неэффективной работе. Сфокусируйте внимание окружающих на подходящей для этого личности и постарайтесь переложить вину за случившуюся неудачу на нее — аккуратно и, опять же, не привлекая к себе чрезмерного внимания. Иными словами, вам потребуется козел отпущения, искать которого следует среди недостаточно влиятельных для сопротивления людей.

Вы как лидер не можете быть замешаны в скандалах, сомнительных делах и нечистых сделках. Но без них, как вы понимаете, тоже не обойтись. Такого рода дела совершайте руками своих подчиненных и приближенных, стараясь не замарать собственную репутацию.

5.5. Властный покер

Всегда нужно контролировать все варианты развития событий и следить за тем, чтобы это развитие было вам выгодно. Всегда сдавайте карты сами и следите, чтобы ваши партнеры и соперники играли только теми картами, которые вы им сдадите. Но при этом нельзя лишать людей выбора, поскольку они начнут активно вам сопротивляться, как только поймут, что вы пытаетесь поставить их в безвыходное положение.

Идеальная тактика — давать человеку иллюзию свободы выбора и при этом использовать его в своих целях и для собственной выгоды. Поставьте человека перед дилеммой: как выбрать меньшее из двух зол, причем оба предложенных варианта должны быть вам одинаково полезны.

На практике это выглядит так: сужайте возможность выбора, старайтесь побудить человека не затягивать с принятием решения, а возможные варианты подавайте правильно: те, которые вам наиболее выгодны, представляйте в самом радужном свете, те же, которые вас не очень устраивают, преподносите в соответствующем оформлении. Если человек колеблется — поступайте как продавец, который повышает цену всякий раз, когда видит нерешительность покупателя («вы можете купить это позже, но завтра этот товар уже будет стоить на 20 процентов дороже»).

Играйте уверенно, не бойтесь блефовать и всегда старайтесь контролировать ситуацию, чтобы она была в вашу пользу.

Глава шестая. Королевские манеры и тайм-менеджмент

6.1. Искусство управлять собой и своим временем

Спешка и беспокойство — основные признаки неуверенного в себе и не умеющего справляться со своими делами вовремя человека. Поэтому никогда нельзя спешить и показывать окружающим, что вы спешите. Научитесь правильно распределять свое время и использовать его в свою пользу. Всегда. В любой ситуации сохраняйте спокойствие, хотя бы и чисто внешнее. Пусть у людей создается впечатление, что вы знаете, как разрешится ситуация и что все у вас всегда складывается само собой.

Следует учиться ловить момент, выбирать правильное время для того или иного действия, понимать и предугадывать тенденции, которые могут привести вас к успеху. Нужно уметь отходить в сторону, если удобный момент еще не настал, и не биться попусту головой о стену. Когда время действовать придет — еще успеете побороться изо всех сил, а бороться придется, если вы хотите действительно получить желаемое и добиться власти.

Основные правила управления временем, которые вам нужно усвоить и применять на практике, таковы.

Умейте планировать долгосрочные дела и не торопить события, если результат изначально предполагается получить через несколько месяцев или даже лет. Увеличивая скорость от нетерпения или страха не успеть, вы сами себе создаете целый ворох дополнительных проблем, требующих немедленного решения.

Не создавайте себе неотложных дел, если они не являются действительно важными. Когда вы не заняты постоянно срочными делами, вы можете смотреть на несколько шагов вперед, четко планировать задачи и распределять свои ресурсы.

Не всегда опасность требует немедленных действий. Иногда нужно выждать, осмотреться и оценить свои возможности. Время даст вам гораздо больше шансов справиться с ситуацией и извлечь из нее выгоду для себя.

Чтобы построить долговечный успех и создать прочный фундамент для своей власти, требуется время. Не торопитесь и не старайтесь схватить все предложенные вам приманки. Будьте терпеливы, но не медлительны.

Научитесь нарушать временные расчеты своего окружения. Сбивайте планы, заставляя людей спешить, нарушая их ритм работы и вынуждая их то очень срочно решать задачи, то ждать. Конечно, такая тактика нужна только там, где она вам выгодна.

Умейте дождаться подходящего момента и молниеносно действовать, когда такой момент настанет.

6.2. Слабости, которые становятся силой

У каждого человека есть слабости, людей без слабых мест не бывает в природе. Все, что вам нужно, — выявить такие слабости и воспользоваться ими для достижения своих целей.

Некоторые люди свои слабости не скрывают, просто не считают нужным. Например, очень трудно скрыть неконтролируемые эмоции — а ведь именно такие эмоции зачастую и являются слабой стороной человека. Жадность, ненависть, тщеславие, трусость, неконтролируемый неадекватный страх при малейшей неожиданной ситуации — все эти эмоции делают человека уязвимым и внушаемым. И, конечно же, скрыть их очень трудно, а значит, эту слабость в человеке вы сможете заметить почти сразу.

Но есть и такие люди (и их немало), которые свои слабости знают и тщательно скрывают их ото всех. С такими людьми гораздо легче справиться, зная их уязвимые места. Но для начала эти места еще нужно обнаружить. Сделать это можно несколькими путями.

Внимательно изучить биографию человека, особенно его детство и юные годы. Именно в этот период возникает большая часть человеческих слабостей, именно из детства идут многие проблемы взрослого характера.

Тщательно следить за языком жестов. Человек всегда выдаст себя — если не словами, то непроизвольными жестами и какими-то подсознательными сигналами. Научитесь слушать, вылавливая в повседневных разговорах важные оговорки. Научитесь видеть, замечая манеру одеваться, нюансы поведения, привычки. Все это вам пригодится, если вы захотите как-то повлиять на человека и заставить его действовать в ваших интересах.

Находите контрасты. Случаев, когда за видимостью скрывается ее полная противоположность, не так уж мало. Скромные и стеснительные люди ведут себя развязно, чтобы скрыть свою боязнь общения, трусы бывают очень воинственными и даже агрессивными, чтобы никто не разглядел их трусость. Очень часто человек реагирует слишком бурно именно на то, что волнует его больше всего. Например, больше всех ненавидят людей с нетрадиционной сексуальной ориентацией латентные гомосексуалисты. Следите за контрастами, пытайтесь найти закономерность — это вам очень пригодится.

Пользуйтесь обнаруженными человеческими слабостями в своих интересах — это дает хорошие результаты. Только не забывайте, что нельзя слишком сильно и открыто давить, чтобы не сломать человека или не вывести его на тот уровень отчаяния и озлобленности, когда он будет готов уничтожить вас любой ценой. Действуйте мягко и осторожно.

6.3. Фантазии и слабости, которые вам нужны

Правда в большинстве случаев неприглядна и некрасива. Даже сейчас, изучая эту книгу и в глубине души соглашаясь с ней, вы, скорее всего, считаете ее слишком циничной. Что же говорить о реальной жизни — ведь она гораздо непригляднее и жестче!

Поэтому многие люди создают себе иллюзии вместо серой и жестокой реальности и живут фантазиями или же позволяют этим фантазиям занимать какое-то место в своей жизни. Если вы не готовы стать мишенью для ярости и негодования людей, чьи иллюзии разрушили, никогда не старайтесь вернуть их к реальности и воззвать к истине. Лучше научитесь управлять их надеждами, поверьте, это дает огромную власть над толпой.

Фантазии не могут быть привлекательны сами по себе. Привлекательными и желанными их делает серый фон обыденности. Тусклая и безрадостная действительность заставляет людей мечтать о лучшей жизни и жить иллюзиями. И тот человек, который даст надежду на осуществление мечты, получит доступ к поистине безграничной власти над умами и сердцами людей. Давайте людям фантазии, которые могут их захватить и впечатлить, или же ищите их собственные фантазии. Для этого достаточно обратиться к самым банальным, но очень действенным истинам.

Например, шарлатаны всего мира успешно используют иллюзию «все и сразу, здесь и сейчас», чтобы наживать огромные прибыли. Реальность такова, что для достижения любого результата — будь то похудение, избавление от болезни или успешная реализация в профессиональном плане — требуются время, усилия и терпение. Но ждать многие из нас очень не любят и просто не умеют. Вот таким людям и предлагают волшебные средства для похудения, волшебные таблетки от всех болезней и волшебные способы заработать миллион за месяц.

Однако нужно помнить, что для управления иллюзиями толпы важна дистанция. Вблизи любой мираж рассеивается без следа, тогда как на расстоянии он выглядит впечатляюще реальным и манит к себе с непреодолимой силой. Не описывайте ваш мираж слишком детально, он должен быть несколько расплывчатым и таинственным. Подпускайте людей к фантазии ровно настолько, чтобы они успели впечатлиться и соблазниться, но при этом не достигнуть желаемого. Тогда они будут продолжать ждать чуда и страстно желать его — и этим желанием вы сможете пользоваться.

6.4. Королевский прием — только для королей!

Уделяя внимание другим — их слабостям, желаниям, их поведению и устремлениям — не забывайте и о себе. Иначе, сосредоточившись на том, как получше узнать людей и воспользоваться их талантами и слабостями в свою пользу, вы перестанете следить за собственным поведением. А между тем, ваше поведение и ваша манера держать себя играют очень важную роль.

Не вчера и не сегодня психологи и социологи выявили интересную закономерность: ваше отношение к себе определяет отношение к вам окружающих. То, как вы себя преподносите обществу, во многом определяет общественное отношение к вам. Если вы ведете себя вульгарно, слишком простецки или очень уж льстиво — уважения вам, скорее всего, не видать. Сохраняйте чувство собственного достоинства всегда и везде — конечно, в тех рамках, которые допустимы для того или иного случая.

Достоинство — качество беспроигрышное, способное выручить вас во многих жизненных ситуациях. Только не нужно путать достоинство с самоуверенностью и наглостью. Наглость не присуща настоящему достоинству. Зато умение назначить себе истинную цену и придерживаться этой цены вам очень пригодится. Принимать вас в любом обществе будут так, как вы сами захотите, нужно только выработать твердые позиции и не сходить с них, несмотря ни на что. Если вы покажете окружающим, что вы король, то и принимать вас будут по-королевски. Покажете, что вы человек скромный и ничего не значащий, — примут вас соответственно. Будьте королем для самого себя, тогда и остальные будут принимать вас, как короля.

6.5. Игнорирование как самая лучшая месть

Любая мелкая неприятность, к которой вы относитесь, как к серьезной проблеме, проблемой же и становится. Каждое событие, которое вы признаете значимым, начнет оказывать влияние на вас. Каждая проблема, которую вы сочтете серьезной, обретет силу и начнет вам препятствовать. Чем больше внимания вы начинаете уделять врагу — тем этот враг становится сильнее.

Презрение — вот универсальное и действенное оружие, которое следует использовать часто и демонстрировать по мере необходимости. Показывайте окружающим, что прекрасно можете обойтись и без них, демонстрируйте равнодушие и презрение к объектам, вызывающим у вас самое страстное желание. Это беспроигрышная тактика, позволяющая вам сохранять лицо в любой ситуации и подогревающая интерес и уважение к вам общества.

Вас пытаются задеть ваши же подчиненные? Презрительно игнорируйте. Если собираетесь принимать какие-то меры, делайте это с холодной головой и всесторонне обдумав ситуацию. При этом сохраняйте скучающее лицо и делайте вид, что даже не заметили, как вас атаковали «снизу». Снисходительное презрение и последовательное игнорирование — оружие блестящее, острое и выигрышное. Это лучшая месть, которую можно придумать.

Или, допустим, вы очень хотите чего-то добиться, у вас есть желание, которое вы страстно хотите осуществить. Но вы понимаете, что добиться этой цели не удастся никогда. Примените здесь правило «зеленого винограда»: сделайте вид, что это никогда не было для вас важным или нужным. Показать свое разочарование, если вы не добились желаемого, означает показать свою слабость и таким образом стать уязвимым.

Глава седьмая. Хлеба, зрелищ и рыбалку!

7.1. Незабываемое шоу как главный инструмент воздействия

Пытаться убедить кого-либо в своей правоте с помощью слов, вы часто достигаете совершенно противоположного результата: человек делает собственные выводы из того, что вы ему говорите, и занимает совсем не ту позицию, которую вы хотели бы. К тому же слова иногда вызывают в людях неприязнь к тому, кто их произносит. Просто потому, что они слышат что-то свое и реагируют скорее на собственные эмоции, а не на ваши слова.

Другое дело — визуальное воздействие. Оно позволяет доносить необходимую информацию до людей напрямую и не допускает двусмысленных толкований, как слова. Визуальная информация воздействует через человеческие эмоции и оставляет сильное впечатление. Поэтому никогда не упускайте возможность поставить яркое шоу для окружающих. Находите подходящие символы и образы, которые будут воздействовать на людей, и старайтесь сделать так, чтобы эти образы они ассоциировали именно с вами.

Люди любят иллюзии, масштабные действа и неправдоподобные зрелища — так создайте для них шоу, которое их заворожит и склонит на вашу сторону. Зрительные впечатления — кратчайший путь к завоеванию умов и сердец толпы, для которой оболочка вещей всегда важнее их сути. Поэтому не забывайте о зрелищах, символичные красивые жесты и яркая образность придутся вам очень кстати.

7.2. Никаких бесплатных обедов для себя!

Если вам что-то предлагают абсолютно безвозмездно, не спешите взять предложенное. Скорее всего, за бесплатной наживкой стоят скрытые обязательства, которые вам придется на себя взять, или какая-то хитрая комбинация. Всегда оплачивая взятые вещи и услуги, вы избавляете себя от груза благодарности, чувства вины и необходимости обманывать.

У всех вещей и услуг всегда есть своя цена, именно по этой цене и судят об услугах и вещах. Если же что-то предлагается бесплатно — значит, оно достается вам с психологической нагрузкой. Вы оказываетесь в долгу у того, кто дал вам что-то даром, начинаете испытывать беспокойство, думать, как вам избавиться от груза этого долга. В итоге вы начнете чувствовать себя жертвой, загнанной в угол необходимостью испытывать благодарность и делать ответные жесты.

Как бы ни было заманчиво предложение — откажитесь или предложите оплатить его по полной стоимости. Так вы сохраните самое важное и ценное — свою независимость и возможность маневрировать по своему усмотрению. Платите за любой товар полную цену, без скидок и дружеских одолжений, так вы застрахуете себя от тревог, затруднительных положений и опасностей.

В свою очередь, сами никогда не упускайте случая делать подарки и одолжения — помните о принципе «дать, чтобы затем взять, что нужно». Будьте щедры там, где это необходимо, завоевывайте восхищение своего окружения щедростью, отвлекайте ею от своих истинных целей и намерений. Иными словами, раздавая бесплатные обеды другим, никогда не соблазняйтесь возможностью взять такой же бесплатный обед для себя.

7.3. Ловим рыбку в мутной воде

Научитесь спокойствию: всегда оставаться спокойным и последовательным важно и для репутации, и для статуса в обществе, и для личной эффективности. Излишние эмоции, особенно гнев и обиды, совершенно непродуктивны и мешают вам трезво оценивать ситуацию. В то же время не упускайте возможности позлить своих недоброжелателей и выбить их из привычной колеи.

Выводите своих врагов из равновесия, сбивайте их с толку и заставляйте злиться. Гнев и другие сильные эмоции урезают возможности людей, пробивают заметные бреши в их броне и дают вам важное преимущество. Вспыльчивого человека легко поймать на крючок и заставить сделать то, что вам нужно. Учитесь мутить воду, чтобы ловить в ней крупную рыбку.

Заставляя людей злиться, обижаться, проявлять эмоции, вы сможете подталкивать их к активным действиям, которые вам выгодны. Всегда, выводя окружающих из равновесия, сами сохраняйте спокойствие и холодное достоинство. Испытывать и проявлять к кому-то враждебность, говорить с людьми раздраженно или, при виде их гнева, торжествующе — глупо и вульгарно. Сохраняйте спокойствие и действуйте по своему усмотрению, не забывая при этом выводить своих врагов из себя. Такая тактика дает прекрасные результаты и никогда не обманывает ваши ожидания.

7.4. Эффект зеркала или симпатии?

Для выведения ваших недоброжелателей из себя и нейтрализации соперников также можно использовать так называемый эффект зеркала. Зеркальное отображение поступков и поведения других людей сбивает их с толку и не дает им понять вашу собственную стратегию. Такой эффект зеркала унижает ваших противников и не дает им маскировать свои чувства и эмоции.

Существует четыре различных эффекта зеркала, которые следует выбирать в зависимости от ситуации и тех целей, которых вы хотите достичь. Вот они.

Эффект нейтрализации. Делая то же самое, что делает ваш противник, как можно точнее воспроизводя все его действия, вы сможете скрыть от него свои истинные намерения. Копируя реакции и поведение другого человека, вы тем самым нейтрализуете его, заставляете поверить: вы — такой же, как он, вы единомышленник.

Эффект морализаторства. Жалуясь на то, что с вами поступили плохо и несправедливо, вы ничего полезного не добьетесь. А вот поступая с людьми в точности так, как они поступили с вами, отражая их собственные действия и заставляя их понимать, что ваши поступки — всего лишь рикошет их поступков, вы преподаете хороший и запоминающийся урок.

Эффект Нарцисса. Каждый человек больше всего на свете любит себя самого. Чтобы заручиться симпатией людей и получить над ними власть, следует присмотреться к их интересам, вкусам и ценностям и отобразить все это в себе. Возвращая человеку его собственное «я» в виде зеркального отражения, вы становитесь объектом симпатии, возможно даже неосознанной. Умение воспользоваться эффектом Нарцисса вовремя и правильно дает большую власть над людьми, заставляет их любить вас и всячески вам содействовать.

Эффект иллюзии. Если вам требуется маскировка, если вы хотите скрыть от людей свои истинные цели и поступки, создайте для них иллюзию реального мира в зеркале. Правдоподобно копируйте окружающую действительность, чтобы вам поверили. Кстати, эффектом иллюзии в совершенстве владеют мошенники, которые подсовывают людям фальшивки вместо настоящих предметов — например, денежные «куклы».

7.5. Неопределенность лучше совершенства

Даже будучи умелым манипулятором, успешным карьеристом и облечённым властью человеком, никогда не демонстрируйте своего превосходства над другими. А особенно опасно демонстрировать свое превосходство в том случае, если вы пока находитесь в начале пути и никаких особых высот еще не достигли. Люди очень не любят тех, кто лучше других. Но еще больше они не любят тех, у кого нет слабостей, грехов, изъянов.

Быть слишком совершенным нельзя ни в коем случае — это порождает раздражение, зависть, враждебность. Сталкиваясь с идеальным человеком, общество острее осознает собственное несовершенство, а значит, идеал начинает его раздражать и злить. Гораздо умнее время от времени демонстрировать свои невинные слабости и не очень большие недостатки, чтобы уравновесить себя с окружающим миром.

Огромную опасность для вас таит и неожиданный успех. Если колесо Фортуны повернулось в вашу пользу, не спешите слишком радоваться и упиваться победой. Завистники — а их найдется немало — обязательно изобретут способ отравить вам существование. Лучшая тактика в данном случае — ненавязчиво и тонко дать понять, что вам просто повезло, что на вашем месте мог оказаться кто угодно. Дайте уличить себя в мелком грешке или маленькой слабости, это успокоит завистников и примирит их с вашим успехом.

Лучше любого совершенства — неопределенность форм. Откажитесь от порядка и стабильности в своих действиях и планах, будьте неопределенным и непредсказуемым. Застывая в одной конкретной форме (например, постоянно играя роль честного открытого человека, мецената и благодетеля) вы открываете себя для нападения. Будьте гибкими, умейте приспосабливаться к текущему моменту и менять свои планы в зависимости от ситуации.

Глава восьмая. Дороги, которые мы выбираем

8.1. Не следуй путями великих

Идти по стопам великих и знаменитых — большой соблазн, которого по возможности следует избегать. Следуя чьим-то путем, пусть даже успешным и заманчивым, вы лишаете себя возможности построить собственный мир, стать известным и успешным самостоятельно. Не становитесь чьей-то копией, это всегда ложный путь.

Наоборот — если вы хотите добиться значимого успеха, старайтесь избавиться от прошлого, которое будет давить на вас мертвым грузом, и заполнить пустоту созданным вами новым порядком. Отделяйте себя от своих предшественников достаточной дистанцией, чтобы окружающие замечали только ваши успехи и видели сильного лидера именно в вас. Оригинальный стиль, неординарные поступки, присущая только вам символика сделают вас новатором. Попытки подражать кому-то из известных и успешных людей сделают вас всего лишь лицедеем, подражателем и жалкой пародией. Тот, кто пытается идти проторённым путем, должен приложить втрое больше усилий, чтобы затмить своего предшественника. Тот, кто идет своей дорогой, будет неповторимым и в конце концов прославится.

Но, даже добившись успеха и процветания, не спешите останавливаться и бездействовать. Ранние победы порождают лень и пассивность, которые представляют собой серьезную опасность — вас тут же попытаются сместить с занятых позиций. Постоянное движение, постоянная борьба за лучшее место под солнцем, постоянное совершенствование своих методов — вот что вам на самом деле нужно. Будьте всегда деятельны и будьте самим собой, это единственно верный путь к вершине власти.

8.2. Порази пастыря — стань пастырем сам

Никогда не забывайте о том, что вокруг вас полно выскочек, которые только и ждут подходящего случая нарушить ваше спокойствие и помешать вашим планам. Одного такого баламута будет достаточно для того, чтобы смешать все ваши карты. Договариваться с этими людьми бесполезно, надеяться на их честное слово и сохранение нейтралитета — глупо. Поэтому старайтесь нейтрализовать их сами, пока они не стали по-настоящему опасны для вас.

Сильные люди точно знают, что, хотя власть и кажется поделённой между несколькими людьми или группами людей, на деле всем управляет один человек. Так было всегда, такое положение вещей осталось и в наши дни. Внимательно наблюдайте за ключевыми фигурами той общественной группы, в которой вращаетесь. Ищите одну фигуру — именно того лидера, который может стоять на вашем пути и в итоге помешать вам в ваших делах. Эту фигуру вам и придется нейтрализовать.

Оптимальный способ нейтрализации — отдалить лидера от основ его власти. Тихо, не спеша и незаметно начинайте изолировать мешающего вам человека, разобщая его сподвижников, уменьшая число сторонников путем превращения их в соперников и недоброжелателей. Старое доброе мастерство интриги актуально в наши дни, как никогда — учитесь ему и применяйте на практике при необходимости. Постепенно вы загоните противника в тупик, из которого ему будет уже не выбраться, и сможете занять его место. Поразив пастыря, вы напугаете и дезориентируете все стадо, вам останется только воспользоваться этим и взять бразды правления в свои руки.

8.3. Игра на струнах души

На пути к успеху и власти вас будут окружать люди, не имеющие никаких причин помогать вам — а между тем, их помощь может быть для вас важной и ценной. Хорошо, если вам есть что предложить за помощь, тогда собственные интересы перевесят нежелание действовать и эти люди окажут вам требуемую поддержку. Но если вам предложить нечего, не нужно прибегать к насилию. Насилие породит только глухое или явное сопротивление и обернется против вас самих.

Наоборот, стремитесь очаровать человека, в котором нуждаетесь. Подбирайте ключики к его душе, чтобы завоевать его симпатию и расположение. Встречая нового человека, не спешите тут же начать разговор о себе. Лучше отступите и присмотритесь к нему получше: выявите его маленькие слабости, узнайте о его интересах и вкусах. В этом случае вы сможете начать разговор о нем самом, а ведь никто так не интересен людям, как они сами.

Подход к людям нужно искать мягко, постепенно преодолевая их сопротивление и нежелание общаться. Старайтесь улавливать их эмоции, играть на их интересах и пристрастиях, старайтесь затронуть их основные и наиболее сильные чувства. Подогревайте их интерес к себе, давайте понять, что содействие вам обернется несомненной выгодой для них самих. Вам придется постоянно завоевывать новых союзников и единомышленников на всех уровнях, чтобы получить широкую поддержку и беспрепятственно идти вперед. Поэтому учитесь искусству обольщения и игре на чувствительных струнках чужой души, оно вам очень пригодится.

8.4. Искусство остановиться вовремя

Поняв законы власти и освоив искусство управлять отдельным человеком и группой людей, вы можете решить, что теперь перед вами все двери открыты и можно смело идти вперед, не глядя по сторонам. Быстрые победы сулят столь же быстрое поражение в будущем, поскольку они развивают в людях самонадеянность и самоуверенность.

Не поддавайтесь соблазну рвануть вперед, как только увидите, что у вас все получается. Если вы достигли намеченной ранее цели — остановитесь. Чтобы следовать дальше, вам необходимо все тщательно продумать, взвесить и оценить свои возможности. Не позволяйте первому успеху опьянить вас, такое опьянение сделает вас слепым и агрессивным, а это очень плохо для вашей карьеры.

Учитесь импровизировать, менять линию поведения и стратегии достижения своих целей. Нельзя пользоваться одними и теми же приемами постоянно, иначе вас быстро раскусят. Не давайте окружению, особенно вышестоящему начальству, поводов для подозрений и беспокойства. Изображайте полное подчинение, не рвитесь к успеху семимильными шагами. Умейте вовремя остановиться, дать себе передышку и тщательно спланировать дальнейшие действия. Только такая тактика принесет вам долгосрочный и растущий успех, а не одномоментную маленькую победу.

Заключение

Изучая природу власти, ее законы и скрытые механизмы, вы существенно продвинетесь в понимании происходящих вокруг вас процессов. Используя законы и приемы, которыми пользуются испокон веков во всех властных играх, вы сможете не только упрочить свое положение в обществе, но и достичь новых вершин.

И неважно, что вы выберете — карьеру бизнесмена или политика, власть эксперта или власть личности — важно, чтобы вы шли к своей цели правильным путем. Законы власти часто несправедливы, еще чаще — бесчестны и бесчеловечны. Но они таковы, и изменить их вам не под силу. Поэтому у вас есть два пути: использовать эти законы себе на пользу или подчиняться им вместе с остальными. Какой путь выберете вы?

Content

Стивен Айрон
Законы власти

Введение. Ломая все представления о власти и ее законах

Глава первая. Классические древности: законы власти от Макиавелли до наших дней

1.1. Интересы власти во главе угла

1.2. Преступность как закон

1.3. Расширить границы любой ценой! О тайнах революций и отречений

1.4. Истинная цель власти

Глава вторая. Друзья, враги и разговоры

2.1. Настороженный с друзьями, рациональный с врагами

2.2. Мало говори, завоевывай внимание, помни о репутации

2.3. Приманки для людей и основы эксплуатации

2.4. Конкретные действия вместо пустых доводов

2.5. Бойтесь инфекций!

Глава третья. Законы лидерства: сочетать несочетаемое

3.1. Искренность, мужество и реализм

3.2. Амбициозность, оптимизм и чуткость в одном флаконе

3.3. Кризисы и трудные ситуации: реагируем адекватно, выходим с честью

3.4. Совершенство и дар предвидения

Глава четвертая. Щедрость с жертвами, шпионаж с друзьями

4.1. Честность и щедрость как точное оружие

4.2. Своекорыстие вместо милосердия: эффективно и надежно

4.3. Побеждать врагов и действовать, как шпион

4.4. Как помочь себе в свое отсутствие

4.5. Непредсказуемость как оружие

Глава пятая. Главное — не умничать и не лезть вперед!

5.1. Тише воды, ниже травы

5.2. Чем проще — тем успешнее

5.3. Придворные танцы наших дней

5.4. Чистые руки и никаких усилий!

5.5. Властный покер

Глава шестая. Королевские манеры и тайм-менеджмент

6.1. Искусство управлять собой и своим временем

6.2. Слабости, которые становятся силой

6.3. Фантазии и слабости, которые вам нужны

6.4. Королевский прием — только для королей!

6.5. Игнорирование как самая лучшая месть

Глава седьмая. Хлеба, зрелищ и рыбалку!

7.1. Незабываемое шоу как главный инструмент воздействия

7.2. Никаких бесплатных обедов для себя!

7.3. Ловим рыбку в мутной воде

7.4. Эффект зеркала или симпатии?

7.5. Неопределенность лучше совершенства

Глава восьмая. Дороги, которые мы выбираем

8.1. Не следуй путями великих

8.2. Порази пастыря — стань пастырем сам

8.3. Игра на струнах души

8.4. Искусство остановиться вовремя

Заключение