Тодд Генри

Креативь! Поставь идеи на поток

ВСТУПЛЕНИЕ. СЛУЧАЙНЫЙ КРЕАТИВ

Не так давно от столь популярного в наше время прилагательного «креативный»1 образовалось новое существительное. Если вы — один из нас, миллионов людей, зарабатывающих на жизнь своим умом, вас можно смело назвать представителем «креативного класса», или попросту — креативщиком. Каждый день вы решаете проблемы, предлагаете нововведения, разрабатываете системы, создаете дизайнерские решения, пишете, занимаетесь стратегическим планированием и работаете головой. Именно благодаря вам рождаются новые концепции и формируются целые рабочие системы, закладывающие основу будущего экономического роста, — создается принципиально новый продукт, которого не было и в помине, пока на сцену не вышли вы.

Может быть, вы вовсе и не собирались становиться творческой личностью. Более того, возможно, вы даже содрогаетесь всякий раз, когда вас называют «креативным». И это вполне понятно, ведь ярлык «креативщик» обычно вызывает в воображении этакого рекламного гуру из Сохо^2, мельтешащего туда-сюда в своих фирменных джинсах за 500 долларов. Скорее всего, вам приятнее называть себя стратегом или менеджером, что звучит более определенно, более реально. Называйте себя как пожелаете, но если вы отвечаете за решение проблем, разработку стратегий или напряженно трудитесь над генерированием новых идей, я буду называть вас креативщиком, даже если выходит, что вы стали им случайно.

Некоторые люди осознанно выбирают профессию, позволяю- щую им ежедневно использовать свой творческий потенциал. Они зарабатывают на жизнь дизайном, написанием различных текстов, созданием рекламных кампаний или выполнением иной творческой работы. Они занимаются тем, что любят, и кто-то даже платит им за это. Будучи сам представителем этой категории людей, я считаю, что нам очень повезло. В успешные периоды даже начинает казаться несправедливым, что мы получаем деньги за то, чем занимаемся, однако в неудачные времена наша работа представляет собой то же, что и любая другая. Хотя понятие «креативная сфера» и звучит экзотично для незнакомцев на коктейльной вечеринке, зачастую наша каждодневная работа выглядит как приготовление блюда по определенному рецепту с использованием одних и тех же ингредиентов и смешиванием их в различных пропорциях.

К какой бы категории вы ни относились — к представителям креативных направлений деятельности или к «случайным кре- ативщикам», — эта книга поможет вам применять свои творческие способности эффективнее, чем вы когда-либо могли себе представить.

Представителям традиционных творческих профессий — дизайнерам, писателям, музыкантам, художникам и артистам — эта книга поможет организовать свою жизнь таким образом, чтобы получать максимум от творческого процесса. Она также научит вас, как долго оставаться увлеченным и продуктивным, что зачастую является проблемой для артистов и художников, вынужденных безостановочно творить на заказ.

Представителям нового креативного класса — менеджерам, консультантам, сотрудникам отдела продаж и специалистам по работе с клиентами — эта книга поможет проявить свой скрытый творческий потенциал. Вы научитесь тому, что многие талантливые креативщики делают инстинктивно, и узнаете, как всегда быть на высоте. Если коротко, то вы научитесь использовать свои способности в полной мере именно тогда, когда это нужно больше всего.

В работе, связанной с выполнением творческих задач, есть огромные преимущества. Вы создаете уникальный продукт, находите собственную нишу на рынке и в непосредственной близости наблюдаете, как ваши идеи проходят путь от концепции до стадии реализации и затем воплощаются в жизнь. Что может быть более благодарным занятием? Но есть и обратная сторона. Независимо от вашей профессии — дизайнера, менеджера, писателя, консультанта или программиста — вам необходимо производить новые идеи день за днем, без передышки. Работа никогда не заканчивается, и пока у вас остается «только еще одно дело», которое нужно обдумать, найти время для отдыха может оказаться не так просто. Ваш основной инструмент — ваш разум — работает непрерывно. Если работа заключается в решении проблем, а это творческая работа, то вы постоянно находитесь в поиске новых идей. Более того, у вас не всегда есть возможность вернуться к своему рабочему столу и спокойно обдумать ситуацию, поочередно перебирая все имеющиеся идеи. Как любой креативщик вы часто будете оказываться в ситуации, когда вам придется в полном смысле слова фонтанировать идеями по первому требованию.

Это нелегкая задача. Если вы хотите, чтобы нужная идея пришла к вам в нужный момент, процесс подготовки следует начинать задолго до того, как возникнет потребность в этой идее. Вам необходимо внедрить в свою жизнь некоторые практики, которые помогут сфокусировать творческую энергию на решении конкретных задач. В профессиональной среде существует устоявшийся миф, что творчество — это мистическая и неуловимая сила, которая по шкале неопределенности находится где-то между молитвой и налоговым кодексом США. Но на самом деле вы, безусловно, можете развить свои способности и регулярно испытывать вспышки творческой активности (так называемые креативные случайности), что позволит вам полностью раскрыться на работе и выполнять задачи более эффективно.

Достичь этого можно благодаря следованию тем самым методикам и практикам. Применение этих практик поможет вам оставаться увлеченным и продуктивным в долгосрочной перспективе, избегая проклятия, преследующего представителей креативных сфер деятельности, — внезапного выгорания. Другими словами, целенаправленная подготовка и тренировка с использованием инструментов, описанных в этой книге, напрямую повысят вашу способность блестяще выполнять свою работу день за днем, год за годом.

Если вы хотите, чтобы нужная идея пришла к вам в нужный момент, процесс подготовки следует начинать задолго до того, как возникнет потребность в этой идее.

Почему я так уверен, что это работает? Многие годы я сотрудничаю с представителями традиционно творческих профессий (дизайнерами, писателями, музыкантами, режиссерами) и традиционно некреативных сфер (агентами по недвижимости, бухгалтерами, сотрудниками отделов продаж), помогая им развивать свой творческий потенциал. Помимо этой работы в моей компании Accidental Creative и моего опыта в качестве лидера креативной команды профессионалов, я также провел бесчисленные интервью с теоретиками креативного подхода, экспертами по производительности и руководителями организаций, такими как Дэвид Аллен (автор книги «Как привести дела в порядок»), Сет Годин (автор книг «Незаменимый», «Фиолетовая корова»), ри- Кардо Креспо (старший вице-президент и главный креативный директор Twentieth Century Fox FCP), Ричард Вестендорф (исполнительный креативный директор Landor Associates), Скотт Белски (старший исполнительный директор Behance и автор книги «Воплощение идей»), Тони Шварц (автор книг «То, как мы работаем, — не работает», «Жизнь на полной мощности»), Кейт Феррацци (автор книг «Никогда не ешьте в одиночку», «Ваша группа поддержки») и др.

Удивительно, но я не нашел сильных различий в тех факторах, что влияют на этих людей, принадлежащих к столь разным сферам профессиональной деятельности. Конечно же, каждый из них в работе использует свой набор профессиональных навыков. В то время как дизайнер решает задачу путем визуального проектирования, менеджер достигает цели, запуская новый процесс. Но в своем творческом подходе они оба используют одни и те же инструменты, и препятствия, с которыми они столкнутся на своем пути, тоже будут во многом схожи. Хорошая новость заключается в том, что, независимо от выполняемой вами роли, вы сможете развить в себе способность последовательно генерировать новые идеи. Все, что для этого нужно, — стать немного более целеустремленным в своем подходе к творческому процессу. Это будет нелегко, но впоследствии ваша работа станет намного продуктивнее и начнет приносить вам больше удовлетворения и радости.

Как правильно читать эту книгу

Эта книга разделена на две части. Главы с первой по третью охватывают те ситуации и проблемы, с которыми сталкиваются многие креативщики в своей профессиональной деятельности. Мы постараемся понять, почему выполнение работы на одинаково высоком уровне каждый день может стать столь нелегкой задачей. В главах с четвертой по десятую изложены приемы и практики, которыми вы сможете воспользоваться, чтобы повысить свой уровень творческой проницательности и интуиции. Несмотря на то что идея перейти сразу ко второй части книги может выглядеть для вас соблазнительно, я бы все же рекомендовал начать с первых глав. Некоторые явления, ежедневно воздействующие на вас в ходе вашей творческой деятельности, часто оказываются крайне болезненными, но редко могут быть верно диагностированы. Впоследствии они могут существенно повлиять на качество вашей работы.

Любой человек может развить в себе способность последовательно генерировать новые идеи. Все, что для этого нужно, — стать немного более целеустремленным в своем подходе к творческому процессу.

Однако перед погружением вам нужно принять и осмыслить несколько ключевых положений.

О Неважно, что вы знаете, важно — что вы делаете.

Что бы вам ни обещали остальные, не существует простых и быстрых путей стимулирования креативности. Вы сможете развить свой скрытый творческий потенциал через последовательное и целенаправленное следование принципам и практикам, описанным в этой книге. Разумеется, на этих страницах вы встретите много интересных идей, а некоторые места заставят вас воскликнуть: «О, ну конечно!» — однако одно только знание не принесет никаких плодов, равно как и знание принципов правильных физических упражнений не сделает вас сильнее и здоровее. Вы должны быть целеустремленным и планомерно работать. Поверьте, результат того стоит.

О Вы сами в ответе за свое развитие. Независимо от обстоятельств вы — единоличный хозяин своего успеха и креативного роста. За это не отвечают ни ваш руководитель, ни директор по персоналу, ни ваша мама, за это отвечаете только вы. Многие люди попусту тратят годы своей жизни, перекладывая на других ответственность за собственные неудачи. Несомненно, существует много плохо выстроенных организаций и непорядочных руководителей, но, в конце концов, играть роль жертвы — удел неудачников. Станьте хозяином своего профессионального роста.

О На достижение успехов потребуется время, и в краткосрочной перспективе результаты могут выглядеть неоднозначно. Как и в любом стоящем деле, чтобы реорганизовать свою жизнь и начать работать в согласии с динамикой креативного процесса, вам придется потратить немало времени и полностью посвятить себя поставленной цели. Кроме того, постоянно будут возникать обстоятельства, находящиеся вне вашей власти, которые будут влиять на вашу активность и вовлеченность в процесс. В связи с этим в разные периоды времени результаты применения этих практик могут варьироваться. Вам следует обращать внимание на постепенные долговременные улучшения, а не на внезапные падения и неудачи. Не унывайте. Продолжайте работать.

О Это нечто большее, чем просто успех в профессиональной сфере. В современном мире становится все сложнее делить жизнь на отдельные области, такие как «работа», «дом», «отношения», «хобби» и так далее. Каждая сфера вашей жизни влияет на все другие, и недостаточная отдача в одной из них быстро сказывается на остальных. В процессе применения изложенных в этой книге методик вы обнаружите, что ваша заново обретенная креативная энергия влияет не только на вашу профессиональную деятельность, но и на все остальные области вашей жизни. Как сказал Кеннеди: «Прилив поднимает все лодки».

Я уверен, что ваши лучшие результаты еще впереди. Помните, никто, лежа на смертном одре, не мечтает, чтобы у него было время ответить на еще одно электронное письмо, но очень многие сожалеют, что не прожили жизнь с большим смыслом. Применяя принципы и практики, предложенные в этой книге, вы будете готовы приступить к осуществлению того, что недавно казалось вам невозможным.

Ну что же, давайте начнем.

ЧАСТЬ 1. ДИНАМИКА

Глава 1. Динамика креативной работы

Любая креативная работа сопровождается своим собственным набором внешних факторов и нестандартных ситуаций. Нам платят за идеи, которые мы производим, продукты, которые создаем, и решения проблем, которые предлагаем, однако несмотря на то, что мы можем быть действительно хороши в своем деле, зачастую ощущаем себя как бы оторванными от того загадочного процесса, благодаря которому все это происходит. Бывают дни, когда идеи рождаются без труда, и мы чувствуем себя в состоянии противостоять любой проблеме, возникающей на нашем пути. В другие дни можем бороться с одним-единственным препятствием без какого-либо результата. Многих из нас может сильно угнетать тот факт, что мы в ответе за то, над чем у нас так мало контроля. Особенно заметным это становится на таком специфическом рынке, как креативная сфера деятельности, где наши профессиональные успехи напрямую зависят от наших способностей производить стоящие идеи в постоянном режиме.

Многие из нас принимают как данность то, что наш креативный процесс находится вне зоны нашего влияния, и мы обращаем на него внимание только тогда, когда он перестает нормально функционировать. Чаще всего мы приступаем к выполнению своих ежедневных обязанностей — и все просто «работает». До тех пор, пока система не дает сбой. Мы воспринимаем наш креативный процесс как бытовую технику. Мы рассчитываем, что он будет себе тихо работать на заднем плане, и совершенно забываем, насколько зависим от него, пока однажды не остаемся наедине со своим грязным бельем.

К полному непониманию ситуации добавляется постоянно возрастающий темп работы. Каждый день мы сталкиваемся с растущими ожиданиями и непрерывным давлением: от нас требуется делать все больше, затрачивая все меньше. Мы должны постоянно улучшать результаты, используя свои незаурядные способности, в условиях сокращающихся временных рамок. Существует негласное (а иногда и гласное!) ожидание, что мы будем доступны 24 часа в сутки 7 дней в неделю, и в результате зачастую ощущаем себя постоянно «включенными». А поскольку каждый новый проект начинается с чистого листа, то нам кажется, что мы вновь и вновь должны что-то кому-то доказывать. Неважно, насколько успешны мы были в прошлом, с каждым новым проектом перед нами встает вопрос: «А способен ли я на это?»

ЖИЗНЬ В МИРЕ «КРЕАТИВА НА ЗАКАЗ»

Несколько лет назад в недрах моей компании Accidental Creative родилось новое словосочетание, описывающее динамику данного вида деятельности: «креатив на заказ». Каждый день вы приходите на рабочее место, где вам приходится (1) выдавать блестящие идеи, которые (2) отвечают определенным целям, (3) в строго определенные сроки. Если у вас получится успешно выполнить все эти требования, то вы сможете сохранить свое рабочее место. В противном случае можете приниматься за свое резюме. В тот миг, когда вы обмениваете результаты своего креативного труда на деньги, вы открываете дверь в мир, где вам постоянно придется демонстрировать выдающиеся результаты по первому требованию. (Никакого давления, правда?)

Неважно, руководите ли вы командой сотрудников, разрабатываете ли маркетинговые стратегии, управляете ли небольшим бизнесом или пишете тексты, — когда вы получаете деньги за результаты своей умственной деятельности, давление становится практически осязаемым. Поскольку блестящие идеи кажутся свободным и возобновляемым ресурсом, вам (да и вашему начальнику) проще всего думать, что вы можете постепенно увеличивать свою производительность без каких-либо побочных эффектов. Но такое понимание креативного процесса не просто ошибочно, оно может оказать разрушительное воздействие как на ваши возможности качественно выполнять свою работу сейчас, так и на устойчивость ваших креативных способностей в долгосрочной перспективе. Пытаться всегда оставаться на высоте в своем деле и постоянно повышать свою продуктивность, не меняя при этом основных привычек и структуры всей жизни, — бессмысленная трата времени.

Манера многих креативщиков работать по принципу «всегда готов» — аритмична, в то время как креативный процесс обладает своим собственным естественным ритмом. В творческом процессе вы сталкиваетесь как с пиками продуктивности, так и с ее спадами, поток идей постоянно то усиливается, то ослабевает. Работать усерднее и сосредоточенно фокусироваться на проблеме в ожидании новых идей — это все равно, что пытаться управлять погодой, гипнотизируя взглядом облака. Вместо этого вам следует прибегнуть к практикам, которые вдохнут ощущение структуры, ритма и целеполагания в вашу жизнь. Вам необходимо создать пространство, которое позволит креативному процессу заработать в полную силу, а не ждать, что он будет функционировать сам собой в редких просветах вашего неистового рабочего графика. Такой подход не только поможет вам генерировать хорошие идеи, он также поспособствует тому, чтобы вы трудились над самым важным в своей жизни, а не просто плыли по течению день за днем.

Многие молодые профессионалы, работающие в творческих сферах, смотрели на меня скептически или даже с раздражением, когда я рассказывал, как важно целенаправленно распределять свое время и энергию. Для них креативность — как вода: течет из крана просто так; они могут работать по пятнадцать часов в день с небольшими передышками и без заметных побочных эффектов. Но рано или поздно последствия такого образа жизни настигнут вас. Несмотря на нарушение естественного ритма креативного процесса, поначалу вы сможете выполнять очень большой объем работ, но в конце концов все же обнаружите, что делаете свою работу уже не так хорошо, как могли бы. Наоборот, вы начнете замечать, что постепенно скатываетесь к посредственности и что стоящие идеи больше не приходят к вам с той периодичностью, с какой бы хотелось. Такой подход к жизни и к работе не приносит удовлетворения: он больше похож на выживание, чем на процветание.

Пытаться всегда оставаться на высоте в своем деле и постоянно повышать свою продуктивность, не меняя при этом основных привычек и структуры всей жизни, — бессмысленная трата времени.

Эта книга о том, как научиться преуспевать, работая в мире «креатива на заказ». Чтобы достичь этого, вам понадобится произвести некоторые серьезные изменения в структуре своей жизни и в своем отношении к тому, чем вы занимаетесь. Ваши лучшие креативные достижения станут результатом этих изменений.

КАК ПОСТОЯННО ОСТАВАТЬСЯ ВЫДАЮЩИМСЯ

Когда кто-нибудь спрашивает меня, чем я занимаюсь, мне нравится говорить, что я «поставщик оружия на нужды мировой креативной революции». Моя работа — обеспечить креативщиков всем необходимым для того, чтобы они могли ответить на вызовы и запросы рынка, предложить им инструменты, позволяющие постоянно демонстрировать выдающиеся результаты на работе и в жизни. Поэтому каждый раз, когда я разговариваю с группой креативщиков на конференции или в компании либо общаюсь с кем-то один на один на тренинге, я предлагаю в качестве испытания поставить себе цель — всегда быть производительными, выдающимися и здоровыми:

Производительный + Выдающийся + Здоровый =

= Отлично и стабильно выполняет свою работу.

Это наиболее эффективный способ жить и работать. Придерживаясь его, вы сможете качественно выполнять огромный объем работы на протяжении долгого времени. По моему опыту, большинство творческих личностей показывают хорошие результаты в двух из этих сфер, но упускают как минимум одну из них. Например:

Производительный + Выдающийся - Здоровый =

= Творческое выгорание.

В то время как замученный стрессом, «хватающий ртом воздух» сотрудник — это восхваляемый герой офисного фольклора, в реальной жизни для креативщика такой подход просто не может быть постоянным средством качественного исполнения своей работы. Многие представители творческих профессий приносят в жертву свою долгосрочную работоспособность во имя сиюминутной продуктивности; рано или поздно они осознают, что эта сделка попросту не стоила того. Они обнаруживают, что больше не могут поддерживать тот же ритм работы и что их выдающиеся идеи, которых некогда было так много, иссякли. Это явление называют творческим выгоранием, и, к сожалению, оно влияет не только на нашу работу. Креативщики, столкнувшиеся с выгоранием, обнаруживают, что оно проникает во все сферы их жизни и влияет на домашние дела, отношения и личные проекты. Неприятная ситуация.

Если вы хотите сделать что-то действительно стоящее, вам просто жизненно необходимо усердно трудиться. На самом деле, если вы будете применять принципы, изложенные в этой книге, вы, скорее всего, начнете впоследствии работать усерднее, чем когда-либо на протяжении всего вашего карьерного пути. Но чего вам просто необходимо избегать, так это неистовости в работе, которая на первый взгляд кажется продуктивностью, но на самом деле является лишь видимостью занятости и совсем не помогает вам эффективно выполнять дела. Вам нужно работать не отчаянно, а с расчетом на будущее. Когда речь идет о вашей эффективности, имитация деятельности хуже, чем ее отсутствие.

Выдающийся + Здоровый - Производительный =

= Ненадежный.

Работа в мире «креатива на заказ» требует от вас постоянной демонстрации результатов. Несмотря на то что есть несколько неоспоримых гениев креатива, способных расправиться всего с несколькими проектами в год (и получающих за свою работу огромные деньги), большинству креативщиков приходится день за днем показывать высокий уровень продуктивности, если они хотят сохранить свое рабочее место. Это значит, что вам нужно непрерывно генерировать интересные идеи и методично использовать их, чтобы оправдать связанные с вами ожидания.

Когда речь идет о вашей эффективности, имитация деятельности хуже, чем ее отсутствие.

У многих креативщиков есть куча отличных идей, но они не умеют их эффективно реализовывать. Они никогда не делают даже первого шага к воплощению своих замыслов в жизнь, поскольку целиком поглощены их бесконечным совершенствованием. Быть продуктивным — значит не только генерировать блестящие идеи, но и что-то делать с ними в дальнейшем. Вы не можете позволить своей неуверенности встать у вас на пути. Чтобы преуспеть в чем-то, вы должны сдвинуться с места и сделать первый шаг.

Здоровый + Производительный - Выдающийся = Уволен.

Наверняка у вас когда-то был коллега, не справлявшийся с ритмом работы, принятым в офисе. Полагаю, вы не хотели бы оказаться на его месте. В условиях постоянно растущей конкуренции на рынке труда только креативщики, способные выделиться из массовки, сохраняют работу и продвигаются по карьерной лестнице. Быть посредственностью неприемлемо, в большинстве хороших организаций вас попросту не станут долго терпеть. Зато быть выдающимся — значит справляться со сложными ситуациями, проникать в самую суть возникающих проблем и оперативно находить оптимальные решения. Если вы последуете практикам и методам, изложенным в следующих главах этой книги, то сможете стать действительно выдающимся сотрудником, неизменно демонстрирующим высокие показатели в работе.

Итак, где же ваше слабое место в этом уравнении? Могли бы вы охарактеризовать себя, используя все три определения: производительный, выдающийся и здоровый? Или вам еще есть куда расти в одной из этих областей (или даже в нескольких)? Если вы обнаружите, что неплохо справляетесь в двух областях из трех, не расстраивайтесь: вы не одиноки. Я редко сталкиваюсь с кре- ативщиками или командами сотрудников, которые в состоянии поразить все мишени. Учитывая все сложности и постоянные изменения, сопровождающие нашу деятельность, даже просто справляться с текущим объемом работы зачастую становится серьезным испытанием.

ДЕЙСТВИТЕЛЬНО ЛИ МОЖНО ПОВЛИЯТЬ НА КРЕАТИВНОСТЬ?

Когда я размышляю над всеобщим непониманием, окружающим творческий процесс, я часто вспоминаю прозрение, настигшее меня, кода я, будучи заболевшим, валялся на диване в гостиной. Находясь на больничном, одолеваемый скукой, я решил посмотреть, что идет по телевизору в среду в два часа дня. (Если вы никогда не включали телевизор в это время, приготовьтесь к разочарованию.) В конце концов я остановился на канале PBS, где был немедленно очарован доктором Джулиусом Самнером Миллером, ведущим программы «Демонстрации в физике». Доктор Миллер взял в одну руку деревянную доску, в другую — газету. Он положил доску на стол перед собой таким образом, что примерно треть ее выступала за границы стола. Он аккуратно положил газету на ту часть доски, что лежала на столе. Внимательно посмотрев в камеру, он спросил: «Как вы думаете, что произойдет, когда я ударю по выступающему концу этой деревянной доски?»

Имея базовые представления о том, как работает эффект рычага, я сделал вывод, что край стола сыграет роль точки опоры и деревянная доска подбросит газету в воздух; если повезет, газета собьет колбу или даже две на столе за спиной доктора Миллера, что всех повеселит. (Мой день все еще может быть спасен!)

Представьте мое удивление, когда рука доктора Миллера переломила доску надвое! Как такое возможно? Это была какая-то бессмыслица. Газета совершенно точно не была достаточно тяжелой, чтобы так крепко держать доску толщиной в полсантиметра. Здесь было что-то еще.

Забыв о своей простуде, я подвинулся вперед, когда доктор Миллер стал объяснять невидимую силу в действии: на каждый квадратный сантиметр поверхности газеты приходится один килограмм атмосферного давления. В совокупности это составило более тысячи килограммов атмосферного давления на всю газету. Когда на доску обрушился удар, давление под газетой не успело выровняться — и эта невидимая сила держала доску, как в тисках, пока удар раскалывал ее пополам.

Меня осенило. Я не мог увидеть атмосферное давление и даже не подозревал о его силе до этого маленького эксперимента. Я не учитывал его потенциальное влияние, пока удар доктора Миллера не продемонстрировал мне, как оно может быть использовано для достижения цели — разломать доску.

Думаю, не будет преувеличением, если я скажу, что многие из нас воспринимают креативный процесс схожим образом. Это таинственная, невидимая сила, которая приносит ощутимый, но непредсказуемый эффект. Мы знаем, что она существует, но до конца ее не понимаем и потому считаем ее неподвластной.

Однако, как и в случае с атмосферным давлением, стоит нам понять принципы, лежащие в основе креативного процесса, как мы гут же сможем обуздать его силу и выстроить структуру, которая позволит использовать его в своих целях.

Отсутствие ограничений — враг любого искусства.

Орсон Уэллс

Замечание, что структурированность и креативность — это две стороны одной медали, часто заставляет моих клиентов поднимать от удивления брови. Существует устойчивый миф, будто творчество — это результат полной свободы и абсолютного отсутствия ограничений. Но реальность такова, что мы просто не можем работать вообще без ограничений. Мы нуждаемся в них, чтобы сфокусировать свою творческую энергию и направить ее в нужное русло. Полная свобода — это мнимая свобода. Настоящая свобода имеет разумные пределы.

Я часто замечаю у молодых предпринимателей идейный паралич, возникающий на почве полной свободы. Один мой знакомый был крайне работоспособным и очень талантливым креативным менеджером в крупной компании. Долгое время он выстраивал свой собственный бизнес на стороне и каким-то образом умудрялся сбалансированно совмещать обязанности на обычной работе «с 9 до 17» с запросами своего нового предприятия. В тот момент, когда, как ему показалось, пришло время, он принял волевое решение и покинул корпорацию. Он думал, что наконец-то у него появится возможность полностью сфокусироваться на своей страсти — строительстве собственного бизнеса.

Но это решение не принесло ожидаемых результатов. Наоборот, он обнаружил, что из его жизни исчезла структура. То, что он делал, оказывалось не настолько хорошо. На самом деле не так уж много он и делал. Одаренный, работоспособный менеджер высокого полета испарился, а на его место пришел плывущий по течению, перегруженный обязанностями бездельник.

Что же произошло? Не то чтобы у него пропала мотивация. В действительности у него было больше мотивации, чем когда- либо до этого. Изменения произошли в ритме его жизни, который в значительной степени был сформирован его основной работой, — этот ритм попросту исчез. Ему больше не приходилось планировать неделю в зависимости от того, когда он мог уделить время своему побочному проекту, потому что теперь у него было столько времени, сколько ему нужно. Но одного времени недостаточно, его необходимо грамотно структурировать. Как только мы с ним поработали над выстраиванием простой структуры его недели, распределяя время на созидание, планирование и на построение и поддержание отношений, он обнаружил, что его продуктивность снова взлетела до небес. Все, чего ему не хватало, — базового ритма в некоторых ключевых сферах его жизни.

Вы не должны путать структуру и формулу. Это не одно и то же. Формула — это то, что вы применяете для достижения предсказуемого результата. Не существует формулы эффективного творчества. В свою очередь структура — это платформа, обеспечивающая вам достаточно стабильности, чтобы иметь возможность рисковать. Она позволяет вам ощутить себя хозяином своего рабочего процесса.

Власть над своим креативным процессом принципиально важна в нашей работе. К сожалению, как только вы вступаете в противодействие с ежедневно проявляющимся давлением на работе, вы можете неумышленно совершить поступки, которые нанесут серьезный ущерб вашим «креативным мускулам». Будучи не в состоянии контролировать момент появления следующей стоящей идеи, вы можете захотеть компенсировать это большим усердием в работе и повышенным вниманием к самой проблеме в надежде, что эти дополнительные усилия приведут к потоку выдающихся идей и удачных находок. Но такой подход — пребывание в постоянно «включенном» состоянии — работает против вас.

ЭЙМОС - СЛУЧАЙНЫЙ КРЕАТИВЩИК

Познакомьтесь с Эймосом. Он работает менеджером в компании Fortune 100. И хотя его профессия не относится к традиционно творческим, он испытывает на себе то же давление, какое сопровождает и деятельность, связанную с креативом. Эймос — незаурядный, успешный в профессиональной сфере и быстро растущий лидер, курирующий в данный момент пять крупных проектов в компании. Он отвечает за коммуникационную и маркетинговую составляющие в своем отделе, собирает идеи и пожелания клиентов для их последующего использования в новых проектах, а также координирует потребности отдела исследований и разработок. Вдобавок к этому Эймос отвечает за профессиональный рост своих прямых подчиненных и за то, чтобы его отдел работал в соответствии с приоритетами всей компании. В своей работе Эймосу приходится ориентироваться на удовлетворение запросов нескольких групп лиц, находящихся на разных уровнях управления организацией. Он тратит много времени, просто пытаясь определить свои основные цели и задачи в том шквале запросов, которые получает от своего руководства.

Обычно у Эймоса в течение рабочего дня запланировано несколько встреч. Большинство из них — обычные плановые совещания с подчиненными или менеджером, на которых обсуждается достигнутый прогресс. Также у него могут быть назначены более продолжительные встречи с руководством компании или с представителями агентств, помогающих его компании наладить успешные связи. Кроме того, через Эймоса проходит безумный объем внутренних коммуникаций, главным образом электронной почты. «Я похож на собаку, плывущую через озеро, — говорит он. — Озеро — это мои электронные письма. Я никак не могу преодолеть течение и выплыть из этого озера».

Самое неприятное, по мнению Эймоса, заключается в том, что он застрял посреди совещаний и псевдоработы, в то время как его основная задача — делать свое дело и двигать проекты вперед.

Он знает: главное, что он приносит своей компании, — это его способность производить ключевые идеи в нужное время и с их помощью выбирать правильный курс развития проекта. Но из-за бешеного расписания, постоянного потока электронных писем и напряжения, связанного с высокими ожиданиями, он замечает, что «на настоящую работу остается не так уж и много времени». Эймосу приходится думать о своей работе гораздо меньше, чем ему хотелось бы, потому что он постоянно занят, пытаясь разобраться со всеми остальными делами и обязанностями.

Трудности, возникшие у Эймоса с его креативным запалом, в основном являются результатом напряжения, которое он испытывает в пяти ключевых областях: фокус, отношения, энергия, стимулы и время. Давайте посмотрим, как именно влияют на Эймоса эти пять сфер.

Фокус

Эймос признается, что на его должности необходимость сфокусироваться на чем-то конкретном может стать настоящей проблемой. «Никто не хочет делать выбор, — объясняет он, — но всем нравится проводить ревизию принятых когда-то решений». В результате ему очень сложно определить, на чем нужно сосредоточиться в данный конкретный момент. Уже принятые когда-то решения всегда открыты для пересмотра и повторного анализа. Помимо этого Эймос отмечает, что «работа отодвигается в сторону, а идеи как таковые проталкиваются наверх. Таким образом, очень сложно сделать так, чтобы все двигалось в одном направлении». Например, менеджер часто предлагает Эймосу важные и своевременные проекты. Ради них Эймос перестраивает свою жизнь, пытаясь втиснуть в свой график время для дополнительной работы. Однако проходят недели, прежде чем его идеи попадают в высшие организационные круги, или же он вовсе узнает, что сфера деятельности и приоритетные области проекта изменились в процессе согласования. Цели работы кажутся Эймосу постоянно движущимися мишенями.

Отношения

Эймосу постоянно приходится обращаться за поддержкой и одобрением к целой толпе акционеров компании. Для успешного выполнения своих обязанностей в подобных условиях ему необходимо поддерживать множество деловых отношений. Необходимость тратить время на личное общение со всеми этими людьми наносит непоправимый урон его основной работе, которую он и так выполняет в условиях постоянно сжимающихся временных рамок.

Энергия

Хотя Эймос утверждает, что он подобен вечному двигателю и что отсутствие энергии — это редко возникающая проблема, он часто страдает от отсутствия мотивации, а иногда и от недостатка искреннего желания выполнять свою работу. Он считает, что это связано с постоянно меняющимися, зачастую несовместимыми приоритетами: как только он приступает к работе над чем-то одним, ему приходится прерываться и приниматься за что-то другое. В таких условиях ему очень сложно почувствовать, что он выполняет свою работу надлежащим образом. Его жизнь полна задач разной степени срочности, которые требуют внимания.

Стимулы

Эймосу приходится регулярно обрабатывать огромный объем информации. Помимо чтения электронной почты, проведения телефонных переговоров и организации личных встреч ему необходимо идти в ногу с трендами индустрии, новыми исследованиями и отчетами, которые могут пригодиться при принятии стратегических решений.

«Ты читал отчет об этом исследовании?»

«Ты связался с компанией, специализирующейся на проведении XYZ-анализа, чтобы узнать их мнение?» «Один из сотрудников, вышедших на пенсию, работал над чем-то подобным двадцать пять лет назад — тебе стоит позвонить ему и обсудить это».

Возможно, все это ценные советы, которые могут помочь Эймосу в производстве идей для проектов, но общий объем информации, который ему необходимо сводить воедино, превышает все мыслимые пределы. У него такое чувство, будто он пытается напиться из пожарного шланга и скоро лопнет от напора воды.

Время

Большую часть времени Эймос тратит на обязательные встречи и совещания, где обсуждаются его проекты, на управление внутренними связями в компании и на решение прочих приоритетных вопросов. «Моя тарелка всегда по-американски полна: еда переваливается через край, — объясняет Эймос. — Днем найти время на размышления практически невозможно. Таким образом, мне приходится либо работать по ночам, либо пускать дела на самотек, либо соглашаться с очевидным: не все, что я делаю, получается хорошо, иногда вопреки высоким ожиданиям». Эймос чувствует, что большая часть его времени уже расписана по минутам и то, что осталось, — это крохи, которые можно потратить на мысли о работе.

Ситуация Эймоса типична. Я сталкивался с ней, общаясь со многими креативщиками, занимающими различные должности, буквально в каждой сфере деятельности. Тот самый ценный вклад, который они, по их мнению, привносят в деятельность своей организации, — свежий взгляд и новые выдающиеся идеи — это первое, что вытесняется ежедневными требованиями и рутинными задачами, возложенными на них.

КРЕАТИВНЫЙ РИТМ

Чтобы дать волю своему креативному потенциалу и преуспеть в долгосрочной перспективе, вам необходимо заложить основу собственного ритма, не зависящего от напряжения и ожиданий, с которыми вы сталкиваетесь каждый день. Такой креативный ритм даст вам стабильность и ясность, что позволит встречать возникающие проблемы во всеоружии. Этот ритм будет зависеть от того, как вы структурируете пять элементов, упомянутых выше в истории Эймоса.

Фокус

Если бы мы могли аккумулировать всю энергию, потраченную впустую на рабочем месте, то, наверное, на целый год обеспечили бы электричеством всю землю. Такой огромный объем неэффективной работы возникает из-за отсутствия четкого представления, чего же мы на самом деле пытаемся добиться. Чтобы эффективно работать над созданием чего-то нового, вам нужно иметь четкое и определенное понимание ваших целей. Из главы 4 вы узнаете, как избавляться от срочных, но не слишком важных дел и направлять свои усилия только на то, что поможет вам увеличить степень своей вовлеченности в креативный процесс.

Отношения

Один из наиболее мощных источников восстановления сил и творческого вдохновения — окружающие вас люди. К сожалению, у многих успешных креативщиков нет системного подхода к построению и поддержанию взаимоотношений. Они начинают целенаправленно выстраивать их только по воле звезд или вследствие возникшей выгоды. Выход во «внешний мир» помогает обрести свободу и открыть потаенные уголки вашего креативного потенциала. Если вы хотите быть успешным, вам нужно постоянно и систематически находиться в контакте с другими людьми, тем самым напоминая себе, что жизнь гораздо шире ваших сиюминутных проблем. Из главы 5 вы узнаете, как осознанно подходить к отношениям в своей жизни, как строить плодотворные дружеские связи и как оградить себя от «креативных вампиров».

Энергия

Планировать свой день — это еще не все. Бессмысленно распределять время до последней секунды, если вы не можете оставаться полностью работоспособным на протяжении всего дня. Чтобы использовать время с наибольшей пользой, вам нужно научиться управлять своей энергией. Из главы 6 вы узнаете, как рассчитывать свои энергозатраты в повседневной жизни и как предотвращать наиболее значительные утечки энергии.

Стимулы

Качество конечного продукта напрямую зависит от качества компонентов, используемых на этапе разработки. Это справедливо и для творческого процесса. Креативные ресурсы, которыми вы пользуетесь, я называю стимулами, потому что они стимулируют ваше креативное мышление. Несмотря на всю их важность, слишком мало кто осознанно подходит к выбору стимулов, впитываемых каждый день. Если вы хотите производить выдающиеся идеи на регулярной основе, вам следует ответственно подходить к тому, чем вы забиваете себе голову. Как говорится в старой пословице: «Что посеешь, то и пожнешь». Глава 7 научит вас, как обеспечить качественную подпитку для своей креативной деятельности.

Время

Время — это залог продуктивности, и то, как вы им управляете, непосредственно связано с вашим последующим успехом или провалом. Но чтобы действительно преуспеть в своем деле, вам нужно отбросить коллективное помешательство вокруг эффективного использования времени и вместо этого сфокусироваться на результативности. Убедитесь, что в вашем календаре всегда найдется место для занятий, повышающих вашу продуктивность. Из главы 8 вы узнаете, как совместить эффективное использование времени с достижением высоких результатов.

Упражнения и практические советы в этих пяти областях помогут вам заложить основу плодотворной, выдающейся и здоровой жизни. В последующих главах мы подробнее рассмотрим каждую из них. Но на пути к достижению ежедневных высоких результатов мы постоянно сталкиваемся с препятствием. Зачастую эти подводные камни связаны с напряжением, неизбежно возникающим при попытке организовать креативный процесс или построить систему вокруг креативного процесса как такового.

ВОЗМОЖНОСТИ ПРОТИВ ПРАГМАТИЗМА

Создавать что-то — значит открывать новые возможности. Для каждой конкретной проблемы есть практически бесконечное число ее возможных решений, так что если вы будете искать достаточно долго, то почти наверняка найдете еще одно. Во многих отношениях креативный процесс — это бесконечная погоня за новыми возможностями. Относительно своих проектов вам позволено мыслить масштабно, мечтать и внедрять инновации. Вам говорят, чтобы вы развивались и пытались придумать что-то действительно новое. С каждым последующим проектом нарастает чувство погони за совершенством.

Но что бы вам ни говорили, ваша профессиональная сфера полна ограничений. Вам приходится считаться со сроками, бюджетными ограничениями и требованиями клиентов. В результате у вас может появиться ощущение, что вы разрываетесь между большими возможностями и прагматическим подходом. С одной стороны, вам хочется совершить еще один концептуальный прорыв, но, с другой стороны, вам приходится иметь дело с действительностью: вы ограничены во времени, а результаты будут оцениваться не только вами.

Не стоит ждать вдохновения, за ним надо гоняться с дубинкой.

Джек Лондон

Разрываясь между тягой к новым возможностям и прагматическим подходом, мы подобны слугам двух господ. Даже просто обдумывая новую идею и испытывая приятное волнение от хода наших мыслей, мы слышим тихий вопрошающий голос у себя за спиной: «Ты уверен, что хочешь это попробовать? Ведь это рискованно!» В результате мы не заходим так далеко, как могли бы. Чем чаще мы соглашаемся на подобные компромиссы, тем сильнее ощущаем их воздействие на наш креативный драйв. Наша страсть к делу ослабевает, ведь очень сложно оставаться увлеченным своей работой, когда чувствуешь, что практические ограничения не позволяют делать то, что кажется действительно важным.

Как креативщикам, так и целым организациям приходится постоянно иметь дело с этим противоречием. Организации осознают, что простор для творчества и инноваций необходим их подчиненным, но они также понимают, что наличие ограничений — обязательное условие устойчивого существования самой организации. Здесь нет ничьей вины — такова реальность, но это противоречие может оказаться довольно болезненным. Креативщиков нанимают для создания новых продуктов, но для выполнения своей работы на высочайшем уровне им часто приходится лавировать между многочисленными препятствиями.

Как это сказывается на вашем креативном потенциале? Вы, скорее всего, постоянно ощущаете давление: с одной стороны, вы должны быть незаурядным специалистом, с другой — практичным сотрудником. Напряжение, возникающее из-за конфликта этих противоречащих друг другу задач, является источником большинства споров, разочарований и случаев творческого выгорания, с которыми я сталкивался в организациях, связанных с креативной сферой. Этот крайне значимый фактор, поэтому мы глубже рассмотрим его в следующей главе.

Глава 2. Динамика командной работы

В 2005 году военный стратег Томас Барнетт выступил на конференции фонда TED^3 — известном собрании интеллектуалов, работников сферы инноваций и просто творческих людей. Он поделился смелыми мыслями о состоянии армии США. По мнению Барнетта, любая армия выполняет две основные функции: наступление с целью захвата новых территорий и развертывание сил на этой территории с целью ее удержания. Проблема, над решением которой постоянно бьются все военные стратеги, заключается в том, как подготовить и экипировать подразделения, чтобы они могли выполнять обе эти задачи одинаково эффективно. Выполнение каждой из этих функций требует уникального набора навыков, и баланс между ними найти не так-то просто. Без подразделений «левиафан» (так Барнетт называет силы, отвечающие за захват новых территорий) нет потребности и в силах, призванных удерживать захваченные территории; если же требовать от солдат, натренированных на проведение агрессивных захватнических действий, выполнения различных административных функций на оккупированной территории, то это может, с одной стороны, оказаться серьезным вызовом для солдат, а с другой — поставить под угрозу выполнение миссии в целом.

Как креативщики мы созданы для завоевания новых территорий. Нам нравится стремиться к невозможному, преследовать цели и браться за выполнение задач, которые кажутся вне пределов нашей досягаемости. Мы по природе своей принадлежим к подразделениям «левиафан», иначе мы никогда не выбрали бы работу, требующую такой самоотдачи. Но значительную часть нашего времени все же отнимает удержание тех позиций, которые мы уже заняли. В ходе реализации наших идей нам приходится работать с системами, процессами и протоколами. Мы вынуждены постоянно справляться с запросами в двух взаимозависимых областях: коммуникационной и креативной. В рамках совместного креативного процесса перед нами всегда открываются новые возможности, но вместе с тем обнаруживаются и присущие командной работе ограничения и побочные эффекты.

ПРЕИМУЩЕСТВА И НЕДОСТАТКИ КОМАНДНОГО КРЕАТИВА

Организации занимаются организацией. Это смысл их существования. И организации — это хорошо, потому что они позволяют группам людей использовать ресурсы и активы более эффективно и в таком масштабе, который был бы недостижим для отдельно взятого работника. Многие люди способны производить выдающиеся идеи, однако если они не в состоянии организовать рабочий процесс вокруг этих идей, у них не получится создать ничего значительного. Мы можем сколько угодно благоговеть перед совершенным образом творца-одиночки, который работает не покладая рук в гараже или студии, воплощая свой замысел в жизнь, но реальность такова, что большинство выдающихся творений являются результатом труда команды людей, которые, неуклюже спотыкаясь, делают шаг в неизвестность.

Как креативщики мы созданы для завоевания новых территорий. Нам нравится стремиться к невозможному, преследовать цели и браться за выполнение задач, которые кажутся вне пределов нашей досягаемости.

Скотт Белски — исполнительный директор компании Behance, расположенной в Нью-Йорке и созданной для помощи креа- тивщикам в реализации их идеи. Кроме того, он известен как автор книги «Воплощение идей». Белски считает, что «наиболее значительные прорывы во всех областях являются результатом

работы креативных людей и команд, которые особенно продуктивны». Он определил, что значительный фактор, влияющий на их продуктивность, — способность к организации. В большинстве случаев хорошо организованная команда креативщиков (даже если они не владеют особыми навыками) покажет экспоненциально более высокую производительность и лучшие результаты по сравнению с гением-одиночкой. Сильная организация — это ключевой фактор для команды людей, желающих достичь больших результатов, а для организации, в свою очередь, ключевым фактором является возможность вести за собой людей, культивируя их страсть к выполнению поставленных задач. Белски продолжает: «Историю творят страстные, творческие личности и организации с редкой способностью вести вперед других — и самих себя».

Важно понимать, что одной лишь эффективной организации недостаточно для успеха креативной команды. Нужно создать среду, которая предоставит необходимые ресурсы, воспитает правильное организационное мышление и позволит креативному процессу естественным образом ускоряться и замедляться: поскольку творческая продуктивность обладает естественным ритмом, после периодов с невероятной степенью продуктивности будут неизбежно наступать периоды застоя и недостатка стоящих идей. Для тех из нас, кто большую часть времени работает в одиночку, это не такая уж и проблема: у нас всегда есть возможность подстроить и изменить свой рабочий график в зависимости от наших потребностей; для тех же, кто работает в команде, это может оказаться гораздо более сложной задачей. Мы лишены такой роскоши, как возможность взять отгул, и если мы все же не являемся на работу, страдают интересы всей команды. Мы люди, а не машины, поэтому в нашей работе всегда будет присутствовать элемент непредсказуемости.

Существует ряд проблемных ситуаций, в результате которых снижается уровень креативной отдачи. Они возникают при любой попытке организовать и упорядочить творческий процесс.

Некоторые из этих проблем настолько прочно укоренились в нашем рабочем процессе, что кажутся частью естественного хода вещей, но как только мы научимся обнаруживать их, мы сможем им противостоять. В этой главе мы изучим динамику креативной деятельности в условиях организации и то, как эта динамика влияет на наши способности показывать устойчиво высокий уровень эффективности и творческой незаурядности.

ПРОТИВОРЕЧИВЫЕ ОЖИДАНИЯ

Команды креативщиков сталкиваются с двумя противоречащими друг другу задачами: выполнять работу своевременно и последовательно, но помимо этого производить продукт уникальный и выдающийся. Напряжение, возникающее, когда команда пытается разорваться между этими двумя задачами, сравнимо с напряжением двух людей, перетягивающих канат. Когда это напряжение — между погоней за новыми возможностями и прагматическим подходом — становится слишком сильным, канат натягивается до предела, нивелируя как подъемы, так и спады продуктивности, одинаково необходимые нам для достижения наивысших результатов в нашей креативной деятельности.

Мы постоянно вынуждены выбирать между стремлением по- высить качество нашей работы и необходимостью довести ее до логического завершения. Эта тенденция проявляется в трех противоречиях: время — продукт, предсказуемость — ритмичность и результат — процесс.

ПРОТИВОРЕЧИЕ «ВРЕМЯ - ПРОДУКТ»

Традиционная модель вознаграждения за труд основана на времени. Работник обменивает определенное количество часов в неделю на достойную оплату. Если вы хороший работник, вы усердно трудитесь весь день и затем, по окончании рабочего времени, идете домой и забываете о своей работе на весь вечер.

Если же вы работник креативной сферы, вам платят не за время, а за продукт, который вы создаете. Недостаточно просто приходить на работу и выполнять набор определенных задач каждый день. Вам необходимо постоянно создавать новый продукт, чтобы показать, чего вы стоите как сотрудник своему работодателю, своим коллегам и даже самому себе. И несмотря на то что многие кре- ативщики располагают большей свободой и гибкостью в выборе места и времени для своей работы, эта гибкость порождает еще один новый источник напряжения — боязнь незавершенности. В связи с тем, что мы способны работать в любое время суток — ведь наш разум всегда с нами, где бы мы ни находились, — мы продолжаем работать над нашими проектами настолько долго, насколько это возможно. В результате мы никогда не можем быть до конца уверены, что наша работа завершена.

Идея, получившая развитие и воплощенная в жизнь, важнее идеи, существующей только в качестве идеи.

Эдвард де Боно, эксперт по креативности и автор книги «Латеральное мышление»

Чтобы избавиться от этой неуверенности, мы продолжаем трудиться даже после окончания рабочего дня. Еще одно небольшое исследование. Еще один мозговой штурм. Еще всего пара минут на корректировку коммерческого предложения. Это бесконечная история в погоне за созданием качественного продукта.

Несмотря на то что многие компании предлагают все больше свободы и гибкости своим сотрудникам, а число фрилансеров постоянно растет, многие из нас в действительности работают больше часов, чем когда-либо, поскольку обозначить границу между рабочим и нерабочим временем становится очень сложно. И в связи с тем, что наша работа не связана с повторяющимися процессами, каждый проект, над которым мы работаем, требует от нас чего-то нового. Напряжение, возникающее в попытках сохранить динамику в наших проектах, по ощущениям напоминает толкание каменной глыбы вверх по очень крутому склону. Мы можем остановиться и сесть, чтобы перевести дух, но нам все равно придется прикладывать небольшое усилие, чтобы не дать камню скатиться вниз по склону.

В рамках противоречия «время — продукт» нас начинает мучить ряд вопросов, требующих разрешения.

Показываю ли я, чего стою?

Этот вопрос лишает сна людей, ориентированных на эффективность. Мы постоянно волнуемся, не могли ли мы сделать больше и будут ли нас впоследствии узнавать по нашим достижениям. Нас интересует, на правильном ли пути наша карьера: быть может, если мы приложим еще немного усилий, то сможем наконец-то продвинуться по службе. И теперь, когда у нас есть технологии, позволяющие постоянно оставаться на связи с коллегами и обращаться к рабочей информации в любое время и из любого места, всегда будет существовать еще что-то, что можно сделать прямо сейчас, чтобы продвинуться вперед. Мы избавились от выключателей. Мы все время находимся во «включенном» состоянии.

Один креативный директор рассказывал, что он часто просыпался ранним утром, чтобы проверить электронную почту, а иногда даже посреди ночи включал свой мобильный телефон, всегда лежащий рядом с кроватью, чтобы узнать, не произошло ли чего-то, о чем он еще не знает. Кроме того, проверка писем была обычно последним, что он делал перед сном, затрудняя процесс расслабления и отдыха.

Эта постоянная мания проверки электронной почты не была связана с требованиями его работодателей, скорее она подпитывалась глубокой неуверенностью в себе и страхом, что если случится что-то важное, он не сможет ответить вовремя и не примет участия в обсуждении важных проблем. Он согласился, что его поведение редко приводило к желаемому результату и что оно скорее выступало в роли успокоительного, помогавшего ему ощущать себя частью происходящего, чувствовать себя нужным. Его всегда волновало, делает ли он достаточно для своей компании. Он применил некоторые техники, изложенные в последующих главах, чтобы научиться фокусироваться и распределять свои силы. В частности, ему пришлось выделить отдельные отрезки времени (небольшие, но часто повторяющиеся) специально для проверки электронной почты, а также «буферы» перед сном, позволяющие мозгу замедлиться и отдохнуть. Постепенно он почувствовал, что его энергичность и креативная производительность возросли.

Хотя, конечно, некоторые факторы, питающие эту неуверенность, связаны с карьерой, все же стремление производить что-то новое выходит далеко за простое желание быть хорошим работником. Мы хотим знать, что наша работа имеет значение. Мы хотим знать, что если нас завтра не станет, то это не останется незамеченным. В некоторой степени мы ощущаем, что смысл нашего существования в этом мире заключается в создании чего-то нового. Эти мысли нездоровы? Возможно. Но зачастую они тем не менее справедливы.

Что именно я должен создать?

Как у любого креативщика у вас наверняка есть свобода в выборе дальнейших действий при работе над проектом. Возможно, это лишь общее представление о пути его развития или же конкретные цели, но вы постоянно сталкиваетесь с вопросом: «Что же делать дальше?»

Из-за этого возникает дополнительное давление: вам необходимо постоянно принимать правильные решения, поскольку ошибки и промахи приведут к огромным альтернативным издержкам. Вы потратите часы, а может, и дни, двигаясь в неверном направлении, стоит вам сделать неправильный выбор при распределении времени и сил. Это давление может парализовать вас, особенно когда вы выполняете крайне важную и актуальную работу.

Как-то раз я принимал участие в выездном тренинге по тимбилдингу, целью которого было научить команду новым методам совместной работы. В рамках одного из испытаний мы отправились в лес, чтобы провести небольшое соревнование по спортивному ориентированию. Нас разбили на команды и дали задание — найти объект, спрятанный в лесу, используя только компас и набор инструкций, индивидуальный для каждой стартовой позиции. Мы с моими партнерами по команде почувствовали прилив гордости, когда сумели быстро пройти первые отрезки испытания.

— Сорок пять градусов на северо-запад, двадцать шагов.

— Дальше на юг, тридцать пять шагов.

Мы буквально бегом прошли первые несколько этапов, прежде чем поняли, что оказались далеко от всех остальных. Нашей первой мыслью было: «Возможно, мы здесь единственные гении». Впрочем, очень скоро мы осознали, что все испортили, сильно испортили.

Когда мы проверили свой путь по инструкциям к предыдущим этапам, то увидели, что взяли на несколько градусов в сторону на одном из первых шагов. И теперь, когда мы были на несколько этапов дальше по списку, совокупный эффект этой ошибки усугубился и привел нас к значительному отклонению от курса.

Таким образом, одно неверное решение на ранней стадии проекта может значительно повлиять на конечный продукт ваших усилий. В результате давление, связанное с необходимостью правильно определить, что именно вы создаете, может парализовать весь креативный процесс.

Кто за что отвечает?

Совместная работа позволяет достичь большего, чем вы могли бы сделать в одиночку, но, с другой стороны, она может серьезно осложнить вашу задачу. Вам придется иметь дело с разделением ответственности в команде, а также с незначительными (или значительными) разногласиями по поводу того, что же именно вы вместе пытаетесь создать.

Мало что в жизни может быть менее продуктивным, чем несколько человек, пытающихся составить предложение. Преимущество же этого метода в том, что за полученный результат не будут винить лично вас.

Скотт Адамс, создатель комиксов и книг про Дилберта

В глубоко концептуальной креативной деятельности обязанности часто пересекаются, что может приводить к избыточности в проделанной работе, путанице и разногласиям. Кроме того, поскольку в команде приходится постоянно корректировать задачи, вам нужно наладить высокий уровень коммуникации, просто чтобы оставаться на верном курсе.

Если вам как индивидууму бывает сложно ответить на вопрос, что же именно вы пытаетесь создать, то в команде сделать это становится значительно сложнее. Каждый член команды сталкивается с одними и теми же вопросами: какой объем работы он должен выполнить и какие именно задачи ему выбрать. Кроме того, каждый справедливо озабочен своим собственным вкладом в общее дело и тем, делает ли он достаточно, чтобы оправдать продолжение своей профессиональной деятельности в этой организации. В команде с нездоровой атмосферой это может привести к позерству или перекладыванию ответственности друг на друга в течение всего проекта, в зависимости от того, хорошо или плохо идут дела. Никто не хочет остаться без стула, когда музыка внезапно остановится.

> Эффект противоречия *время — продукт*

Очень сложно полностью погрузиться в работу, если вы не до конца уверены, как понять, что эта работа выполнена. Когда основной показатель вашей производительности — это конечный продукт, созданный вами, легко может показаться, что работа не кончится никогда. Модель поведения многих креативных команд — работать, просто пока не истечет время.

Одна команда, с которой мне пришлось работать, была зависима от изменений, вносимых в последнюю минуту. Они постоянно продолжали корректировать и изменять проект вплоть до момента его презентации, зачастую жертвуя результатами недель, а то и месяцев анализа и подготовки. Хотя это иногда и имело краткосрочный эффект и улучшало конечный продукт, глобальный долгосрочный эффект для команды заключался в том, что люди перестали мыслить стратегически в самом начале процесса, зная, что в конце концов все в любом случае изменится. Пока я не сказал им об этом, они и не подозревали, что такое поведение оказывало значительное влияние на конечный продукт, созданный всей командой. Они позволяли нескольким незначительным изменениям, сделанным в последнюю минуту, повлиять на их общее чувство командной вовлеченности, и их работа от этого страдала.

Потребность постоянно вносить улучшения висит тяжким грузом в том числе и на одиночных работниках. В связи с тем, что многие из нас ведут несколько проектов одновременно, всегда находится что-то, что можно сделать прямо сейчас, чтобы продвинуться вперед. Нужна невероятная сила воли, чтобы не работать, когда наше рабочее время технически закончилось. Кроме того, многие из нас искренне любят то, что делают, и скорее предпочли бы работать, нежели заниматься другими делами. Мы фактически сами выбираем работать безостановочно! Мы ведем образ жизни, завязанный на работе. Для нас это так же естественно, как дышать или моргать.

В своей лучшей работе «Креативность», посвященной жизни и профессиональной деятельности выдающихся креативщиков из широкого круга областей, исследователь и автор нескольких бестселлеров Михай Чиксентмихайи пишет: «Одна из особенностей креативной работы заключается в том, что она никогда не может быть до конца завершена. Другими словами, все опрошенные нами специалисты согласились как с утверждением, что они работали каждую минуту своей профессиональной жизни, так и с тем, что они ни дня в своей жизни по-настоящему не работали. Они воспринимали даже самое сосредоточенное погружение в решение чрезвычайно сложных задач как развлечение, забаву и приятное приключение».

Это правда, что зачастую мы настолько сближаемся со своей работой, что предпочитаем ее всем другим делам, даже развлечениям. Но в нашем стремлении к созданию качественного продукта есть вероятность слишком перегрузить свой разум при отсутствии очевидных признаков утомления. Мы не ощущаем недомогания и болей, которые проявились бы, если бы мы весь день бежали марафон или рубили лес. В результате нам зачастую очень сложно определить, как умственное переутомление влияет на нас, пока мы не осознаем, что больше не можем креативить на прежнем уровне или что мы уже совсем не так увлечены своей работой, как прежде.

Вы научитесь некоторым приемам, позволяющим смягчить действие противоречия «время — продукт», из глав, посвященных фокусу, энергии и времени.

ПРОТИВОРЕЧИЕ «ПРЕДСКАЗУЕМОСТЬ - РИТМИЧНОСТЬ»

В небольших организациях каждый сотрудник выполняет множество различных обязанностей, и самое главное, что от него требуется, это справиться со всеми задачами — неважно, каким именно образом. Но с ростом организации появляется необходимость в некоторой предсказуемости, определенности: требуется распределять ресурсы, нанимать персонал в соответствии с потребностями и давать разумные обещания своим клиентам или потребителям. Постоянный и предсказуемый уровень производительности позволяет анализировать, насколько эффективно работают отдельные сотрудники или системы в данной организации. По мере своего роста организация все больше нуждается в защите, и давление, связанное с боязнью все испортить, только возрастает. Но эта потребность в предсказуемости со временем может оказать негативное влияние на тех, кто отвечает за выполнение работы. В то время как измерять соотношение затраченных ресурсов и полученного результата в высокосистематизированной повторяющейся работе (такой, как продажи или производство) просто необходимо, в креативной сфере это сделать практически невозможно. В конце концов, как мы можем предсказать, когда нас осенит идея, способная изменить весь бизнес? Как создать такую систему, в которой все самые лучшие идеи воплощались бы в жизнь, а посредственные просто исчезали бы? В связи с тем, что эти проблемы зависят от благоразумия, дальновидности и здравого смысла конкретных сотрудников, возникновение напряжения неизбежно.

Такой уклон в сторону систематизированного и предсказуемого подхода в креативной сфере иногда заставляет креативщиков думать, что они должны работать как машины. В результате, несмотря на все внутреннее сопротивление, мы начинаем соответствовать этим ожиданиям. Но не беспокойтесь, из следующих глав вы узнаете, как смягчать последствия данного эффекта.

Каждая организация начинает свою деятельность как наступательная сила, а заканчивает как оборонительная.

Несмотря на негативное воздействие на результаты работы креативщиков, организации в основном тяготеют к более предсказуемой, но все еще приносящей прибыль производительности. Один исполнительный директор как-то сказал мне, что называет подобную стратегию «бант ради сингла»: лучше последовательно добегать до базы, чем перебрасывать за пределы поля^4. Конечно, перебрасывая за пределы поля, можно получить несколько хоум-ранов, но еще это может привести к большому количеству страйк-аутов^5^6. Многие организации, стремящиеся к успеху, измеряют его в масштабе десятилетий, даже если об этом никогда не говорится в открытую. В конце концов, естественное стремление любой организации — скорее защищать уже завоеванные территории, нежели захватывать новые. Каждая организация начинает свою деятельность как наступательная сила, а заканчивает как оборонительная.

Такая стратегия работает, пока ожидания остаются постоянными и последовательными. Но потом мы слышим приказ «встряхнуться» и «внедрить какие-нибудь инновации». От нас ожидают чего-то незаурядного, идеи, которая изменит мир, и мы чувствуем на себе это давление. Но исполнение таких приказов требует непредсказуемости, умения рисковать и несбалансированного применения профессиональных навыков и способностей. Такие ожидания прямо противоположны той системе, которую выстраивает организация, и в итоге мы начинаем чувствовать напряжение, связанное с этим противоречием.

Креативный процесс с высокой продуктивностью никак не может быть предсказуемым, он прямо противоположен этике «бант ради сингла». В эффективном креативном процессе всегда есть взлеты и падения. Бывают периоды высокой продуктивности, а бывают промежутки между ними. Но в долгосрочной перспективе правильно организованный, ритмичный креативный процесс способен привести к экспоненциальной отдаче от вложенных ресурсов. Проблема заключается в том, что мы зачастую не испытываем этой экспоненциальной отдачи, потому что в краткосрочной перспективе нас — или наше руководство — не устраивают периоды более низкой продуктивности. Другими словами, в попытке нивелировать спады мы ненароком нивелируем и подъемы.

Ритмическая природа правильно организованного креативного процесса может оказаться крайне неудобной для менеджеров из-за постоянного давления, которое оказывается на них организацией, находящейся в погоне за стабильными показателями эффективности. Эффективность не терпит взлетов и падений, поэтому менеджеры зачастую стараются обеспечить хотя бы видимость продуктивности в каждый момент времени.

> Сиюминутная продуктивность

Представьте себе, что как-нибудь на следующей неделе я приду к вам в офис без предупреждения и сфотографирую, как вы работаете. Вы не знаете, когда именно я приду, но я собираюсь отталкиваться от содержания данного снимка при принятии решения об уровне вашей зарплаты и о перспективах дальнейшего повышения. Если я застигну вас в момент высокой продуктивности, все пойдет хорошо. Если же я приду во время вашего перерыва на кофе, возможно, вам придется начать собирать свои вещи.

Не звучит ли это немного глупо и бессистемно? Конечно. Но именно так зачастую происходит в организациях. В связи с курсом на предсказуемость и эффективность постоянно делается особый акцент на стабильность продуктивности сотрудников. Но то, каким образом оценивается продуктивность работников креативной сферы, зачастую имеет больше общего с критериями оценки работы ксерокса, нежели человека.

Когда однажды после своего доклада на конференции я сошел со сцены и встал в стороне, меня заметил дизайн-менеджер компании, занимающейся разработкой программного обеспечения.

Он поднялся со своего места и направился через весь зал в мою сторону. По выражению его лица мне показалось, что его разозлило что-то из сказанного мною. Но когда он приблизился ко мне, я понял, что он не зол, а просто очень взволнован. Он объяснил мне, что представление о сотрудниках как о машинах было нормальным явлением в его компании, только он никогда не мог найти правильных слов для описания сложившейся ситуации. Часто к нему приходило ощущение, что видимость занятости была важнее, чем непосредственно проделанная работа. Сохранение достигнутых позиций и предсказуемость вошли в норму, а ожидания были связаны скорее с тем, как сотрудник работает в конкретный момент, нежели с общим его вкладом в деятельность организации. Ему не терпелось применить практики, которые я озвучил в своем выступлении, для смягчения воздействия этих факторов.

Его случай не уникален. Многие руководители подсознательно фиксируют момент, когда сотрудник выполняет свою работу правильно, и впоследствии начинают использовать его как мерило для оценки работы сотрудника в целом. Наиболее разрушительными последствиями такой подход чреват, когда организация «ловит» работника в период подъема его продуктивности. Начиная с этого момента существует негласное ожидание, что он будет постоянно показывать столь же высокий уровень производительности. Все, что этот сотрудник будет делать в будущем, будет сравниваться с этой высокой отметкой, и если он не станет демонстрировать такой же высокий результат, то будет считаться, что он вошел в период спада и находится в кризисе. Считать, что продуктивность организаций, менеджеров или отдельных креативщиков всегда может находиться на пиковой отметке, — значит разрушать саму динамику креативного процесса, которая и обусловила появление такой высокой продуктивности изначально.

> Эффект противоречия«предсказуемость —ритмичность»

В связи с противоречием между предсказуемостью и ритмичностью ожидания продолжают расти. В попытках сделать продуктивность предсказуемой для организации нашу работу начинают сравнивать с предыдущими показателями. С течением времени, чтобы защитить себя, креативщики начинают экономить энергию и действовать только в моменты подъема продуктивности. Они не отдаются полностью своей работе, поскольку не хотят быть обязанными все время поддерживать высочайший уровень производительности. В результате они плывут по течению, выполняя поставленные задачи, но понимая в глубине души, что могли бы делать свою работу гораздо лучше. Это может привести сотрудников к ощущению дистанцированности от своей работы, от своих коллег и от цели организации в целом. Им даже может показаться, что компания их не уважает, а лишь использует и подавляет. (Минуточку внимания: это не вина организации. Организации состоят из людей, и люди, принимающие участие в работе, обычно делают то, что, как им кажется, полезно для всей организации в целом. Ничего личного, хотя у вас и может сложиться впечатление, что все совсем наоборот.) Выход из этой ситуации состоит в том, чтобы вернуть себе контроль над временем и научиться фокусироваться. Как это сделать, мы обсудим в последующих главах.

Рост ожиданий со стороны руководства может произойти даже без нашего ведома. Ключ к решению этой проблемы — регулярное обсуждение ожиданий со своими сотрудниками: необходимо удостовериться, что все стороны действительно знают, чего именно от них ждут. Вот несколько вопросов, которые необходимо включить в эти обсуждения.

О Знаете ли вы, что от вас требуется в данный момент?

О Скажите, каковы, с вашей точки зрения, ваши три основных приоритета?

О Чего именно вы ожидаете от меня и оправдываю ли я ваши ожидания?

Вам потребуется мужество, чтобы принять правду, но регулярное проведение таких коротких собеседований поможет вам и вашей команде избежать многих ловушек, связанных с противоречием «предсказуемость — ритмичность», и позволит всем членам команды в полной мере использовать свой креативный потенциал и целиком посвятить себя работе.

ПРОТИВОРЕЧИЕ «ПРОДУКТ - ПРОЦЕСС»

Любую организацию в первую очередь заботит конечный продукт, но 99 % того, чем мы, креативщики, занимаемся, — это процесс. В принципе, многие профессии, связанные с креативом, в основе своей больше ориентированы на управление процессом, нежели на производство конкретного продукта. Не так часто нам удается взять что-то в руки и сказать: «Если бы не я, этого бы не существовало!» Наоборот, мы зачастую являемся одними из многих, принимающих участие в создании конечного продукта, тех, кто вносит свой вклад в пласт креативной работы в конкретном проекте. Ответственность и подотчетность в таких проектах — особенно это касается крупных организаций — зачастую распределена между многими участниками процесса.

Более того, конечный результат нашей креативной деятельности зачастую оценивается субъективно, и не нами, а кем-то другим. В результате оценить в ходе разработки, понравится ли нашим «судьям» то, над чем мы работаем, бывает очень сложно. Зачастую мы трудимся над проектом только затем, чтобы после представления конечного результата услышать от клиента или менеджера: «Да... Я примерно понимаю, к чему ты ведешь, но это все еще не совсем то». Понять, что же делать в такой ситуации, может оказаться чрезвычайно сложной задачей. И очень вероятно, что ваш менеджер, как и вы, ломает голову над тем, куда же двигаться дальше.

Да, этого следовало ожидать. Нам платят за то, что мы делаем свою работу. Но с течением времени такая тенденция способна подтолкнуть нас делать то, что получит одобрение, вместо того чтобы рисковать и открывать новые горизонты в процессе творчества. В итоге мы делаем меньше того, на что способны, потому что нам не хочется столкнуться с последствиями неодобрения по завершении процесса.

Одна моя знакомая, издатель, когда речь зашла о подобной ситуации, сказала: «Никогда не знаешь, что ждет тебя за следующим поворотом». По ее словам, она более чем настроена на интенсивную работу, но ей тяжело полностью посвятить себя креативному процессу, когда нет полной уверенности, что в конце концов ее работа получит одобрение. Такая ситуация усугубляется еще больше, когда цели оказываются крайне неконкретными. В результате она перестала доверять своим ощущениям и вместо этого делала то, что, как ей казалось, с большей вероятностью сработает. Я помог ей встроить в свой недельный график регулярные собеседования с ее менеджером, чтобы он был осведомлен о ходе всего процесса, а не только о его начальном и завершающем этапах. Эти небольшие контрольные точки помогли ей погрузиться в работу с большей отдачей, уверенностью и осознанием, что промежуточные и конечные цели понятны и ясны.

Во многом такой процесс развития идеи похож на рождение ребенка. Сначала происходит зачатие. На нас нисходит озарение: несколько фрагментарных идей складываются в одну, более совершенную — в креативную случайность. Хотя зачатие, как правило, и есть самая заманчивая и привлекательная часть процесса, это лишь начало. Идея еще не приняла конкретной формы, она лишь отпечаток в вашем сознании. Многие идеи не переживают первого этапа, потому что с ними никто не работает.

Предположим, мы решили двигаться вперед и работать над нашей идеей. Далее следует период беременности, во время которого идея приобретает свои очертания. Это настоящая творческая работа, процесс созидания. Используя первоначальное вдохновение, мы постепенно развиваем идею, многократно совершенствуем и улучшаем ее. Нам часто придется сотрудничать с другими людьми. Это время может оказаться нелегким. Нас ждут взлеты и падения. Возможно, периоды воодушевления будут сменяться периодами ненависти к своему детищу. Успех зависит от нашей настойчивости и готовности вновь и вновь возвращаться к работе над этой идеей, даже когда нам хочется перейти к чему-то другому. Многие команды не добиваются успеха, потому что не могут проявить настойчивость.

Посвящение себя процессу — это ключевой момент во время вынашивания плода. Хотя многие организации воспринимают развитие идеи как линейный процесс движения к конечному продукту, качественная креативная работа требует риска и готовности к экспериментам, что придает ей некоторую степень непредсказуемости. Например, когда рекламное агентство берется за новый заказ, проект пускают по проторенной дороге с определенными этапами и установленными временными рамками для выполнения определенных задач. Это крайне линейный процесс: наметить цели, определить область деятельности, предложить идеи, развить концепцию, представить концепцию клиенту, пройти через процесс утверждения, затем через процесс производства и так далее. В связи с потребностью организации в определенном уровне предсказуемости от выработанного пути никуда не деться. Но противоречие заключается в том, что каждый отдельный участок этого пути будет наполнен рисками, экспериментами, пробами и ошибками. Организация может считать, что «разработка концепции для рекламной кампании АВС» — это двухдневный процесс, но в действительности подобные искусственно установленные временные рамки не позволяют учесть все случайности, которые могут произойти за этот отрезок времени. Другими словами, в расчет не берется реальная динамика самого процесса, вследствие чего креативщики испытывают на себе давление: от них требуется быть на высоте, работая в условиях искусственно навязанных сроков.

Зачатие и рождение идеи — это только начало и конец, первая и последняя страницы, между которыми лежит настоящая творческая работа — сам креативный процесс.

Если мы будем держаться нашей идеи, то в конечном итоге получим законченный продукт. Рождение нашей идеи как конечного продукта — это результат очень долгого процесса. Как и любой новорожденный, этот продукт редко будет выглядеть так, как мы себе его представляли заранее. Процесс в нашей работе зачастую заводит нас в самые неожиданные места.

Зачатие и рождение идеи — это только начало и конец, первая и последняя страницы, между которыми лежит настоящая творческая работа — сам креативный процесс.

Почему все это так важно? Потому что зачастую организации тратят много энергии на производство идей и проверку конечного продукта, но очень мало времени и сил — на создание грамотно организованной системы и изучение основной части работы — длительного процесса между идеей и продуктом. Именно поэтому компания Accidental Creative тратит так много времени на работу с креативными командами, помогая им развить культуру идей — культуру, в которой ценится процесс создания идеи, а не только сам конечный продукт.

> Эффект противоречия«продукт — процесс»

Потратить дни и недели на весь процесс, только чтобы конечный результат вашей работы был оценен на получасовой презентации клиентом или на коротком совещании с начальником вашего начальника, может оказаться непростым испытанием. Вам пришлось принять множество решений, чтобы прийти к конечному результату, но большинство этих решений невидимы для ваших судей. Единственный результат, с которым они имеют дело, — ваш конечный продукт и те слова, которыми вы сможете объяснить, почему все закончилось именно тем, чем закончилось. Конечно, это то, за что вам платят, но ситуация, когда недели вашей работы судят за минуты, является крайне удручающей, если не сказать больше.

Один мой друг как-то рассказал, что креативщики в его компании называют лиц, принимающих решения, «вампирами», потому что они регулярно высасывают всю креативную энергию из помещения. На совещании, посвященном оценке любого проекта, процесс организован определенным образом: сотрудники делятся мнениями о конечном продукте в соответствии с субординацией, начиная с занимающих более низкие должности и заканчивая старшими менеджерами. После таких совещаний креативщики зачастую остаются с большим количеством отзывов на их конечный продукт, но без понимания, какие именно размышления привели к появлению этих отзывов. Другими словами, обсуждение идет в основном вокруг продукта, а не процесса, что способствует обострению противоречия между этими двумя аспектами в данной конкретной организации.

Противоречие между продуктом и процессом его создания — это естественное противоречие, возникающее в любой организованной креативной работе, поэтому мы не можем игнорировать вызванные им эффекты. Однако мы можем научиться эти эффекты сглаживать, используя практики, связанные с умением фокусироваться, управлять временем и налаживать отношения; все это мы обсудим в последующих главах.

Существует несколько побочных эффектов, возникающих в результате работы с тремя противоречиями, описанными в этой главе. Чтобы выполнять свою работу наиболее эффективно, вы должны понимать, как именно эти эффекты сказываются на вашем креативном процессе и как можно обнаружить их, пока они еще не пустили корни. Это и станет темой нашей следующей главы.

Глава 3. Побочные эффекты: как разобраться с убийцами креативности

Представьте себе, что в один прекрасный день вы услышали стук в моторе вашего автомобиля. Это немного раздражает, но вы не замечаете никаких других признаков неисправности: машина все еще отлично едет, останавливается и поворачивает, так что вы решаете просто игнорировать этот стук. Но в какой-то день на загруженной автомагистрали ваша машина глохнет прямо на полосе скоростного движения, где нет съезда на безопасную обочину. Вы неожиданно для себя оказываетесь в крайне опасной ситуации. И хотя кажется, что это произошло абсолютно внезапно, все началось за несколько недель до этого, когда вы решили проигнорировать предупреждающие сигналы.

Аналогичным образом всякий раз, когда мы решаем игнорировать предупреждающие сигналы о нарушении естественного ритма креативного процесса — по собственному ли выбору или в связи с обстановкой на работе, — мы подвергаем себя воздействию нездоровых побочных эффектов. Мы можем на протяжении нескольких недель продолжать работать, не замечая их, но в конце концов негативные последствия — апатия, недовольство, скука, изнеможение, разочарование и отсутствие идей — дадут о себе знать. Работая в мире «креатива на заказ», когда от вас ждут постоянного участия в работе, вы, скорее всего, регулярно подвергаетесь воздействию всех этих побочных эффектов. Так же, как ваша машина может еще какое-то время продолжать ездить с неисправностью, вы можете эффективно выполнять свою работу в краткосрочной перспективе, даже несмотря на нарушение своих естественных ритмов, но в конце концов негативные побочные эффекты настигнут вас в форме этих симптомов.

Хотя креативная работа крайне сложна и связана с многочисленными одновременными процессами, существует всего три наиболее разрушительных побочных эффекта, которые включают в себя все остальные. Мне нравится называть их наемными убийцами креативного процесса, потому что они, будучи незаметными, эффективно нейтрализуют наши креативные способности. Они могут тайком прокрасться в наш рабочий ритм и лишить нас способности качественно выполнять свою работу. Как только вы познакомитесь с этими убийцами и научитесь оперативно обнаруживать признаки их деятельности, вы сможете начать систематически избавляться от них.

Три убийцы вашего креативного процесса — это диссонанс, страх и растущие ожидания. Хотя каждая из этих сил в той или иной мере присутствует в любой организации, для некоторых креа- тивщиков и их команд они стали образом жизни. В конечном счете мы получаем организацию, в которой рациональность и посредственность превращаются в норму. Инновации — это редкие проблески, а «бант ради сингла» — ежедневная реальность.

Итак, давайте встретимся с врагами лицом к лицу.

ДИССОНАНС: КОГДА ПРОСТО НЕ СКЛАДЫВАЕТСЯ

У вас возникало когда-нибудь такое чувство при просмотре фильма, что с героем должно вот-вот произойти что-то плохое? Часто это ощущение предстоящей беды мало зависит от визуального ряда фильма и создается при помощи саундтрека. Еле слышная музыка, звучащая на протяжении всей сцены, дает нам понять: здесь что-то не так. Один из способов, которым композиторы достигают подобного эффекта, — диссонанс. Диссонанс — это музыкальный термин, описывающий сочетание двух нот, которые звучат одновременно, но воспринимаются так, будто они просто не должны быть вместе и не могут ни во что разрешиться. Возникает специфическое музыкальное напряжение, и, поскольку человеческий разум жаждет разрешения неразрешенных моделей, вы с нетерпением ждете этого разрешения, которое так и не наступает. Если эффективно использовать диссонанс, он может превратить совершенно спокойную на первый взгляд сцену, когда женщина идет по коридору, в сцену из триллера, которая заставит вас приподняться с кресла.

Иногда вопросы очень сложны, а ответы на них просты.

Доктор Сьюз

Разрешение диссонанса — это одна из основных функций креативного мышления. Мы быстро замечаем, когда что-то не складывается. Хотя навык разрешения неразрешимых ситуаций обычно полезен при преодолении креативных проблем в вашей жизни и работе, эта же способность может внести смятение в сам креативный процесс. Вам дан лишь определенный запас мощности для обработки информации, и если вас окружает слишком много диссонансов, то уровень ваших способностей может стремительно упасть. Вы можете потратить много времени в попытках разрешить то, что в принципе не поддается разрешению.

Организационный диссонанс присутствует во многих креативных сферах деятельности. Наиболее ощутимо он проявляется, когда ответ на вопрос «зачем?» в нашей работе перестает соотноситься с ответом на вопрос «что?». Когда такое случается, наш мозг пытается преодолеть эти нестыковки прямо в рабочее время, и значительная часть наших способностей, необходимых для решения креативных задач, расходуется впустую. Такие точки диссонанса приводят к постоянному ощущению тревоги, и нам становится все сложнее полностью погружаться в работу. Например:

«Мы создаем инновационные решения для наших клиентов!» (Но просто дайте клиенту то, что он просит.)

«Мы ценим командную работу и сотрудничество!» (Но просто делайте, что вам говорят, и не задавайте лишних вопросов.)

«Мы высоко ценим наших сотрудников!» (Но мы попросим вас снова поработать на выходных.)

В своей книге «Как гибнут великие» («HowtheMightyFall») писатель и исследователь Джим Коллинз утверждает, что одним из первых признаков спада во многих крупных компаниях является неспособность определенно ответить на вопрос «зачем?» в своей ежедневной деятельности. Как только организация теряет из виду эту важную связь, она неизбежно начинает скатываться к посредственности. Он пишет: «Когда организация не видит различия между своей нынешней деятельностью и нерушимыми принципами своего успеха и по ошибке закостеневает в своей деятельности, она обеспечивает себе упадок».

Одна из важнейших обязанностей, лежащих на плечах креативного руководителя, — как можно чаще устранять подобные зоны диссонанса. Необходимо убедиться, что ответы на вопросы «зачем?» и «что?» взаимосвязаны друг с другом и понятны сотрудникам организации. Этого можно достичь, постоянно напоминая членам своей команды, какова общая стратегия и как она соотносится с их ежедневной работой. Такие шаги помогают креативным сотрудникам оставаться сфокусированными и полными энергии, а также позволяют смягчить скрытый диссонанс, который сразу выходит наружу, как только работа приобретает тяжелый характер.

Итак, где же возникает этот диссонанс? Всего существует три наиболее значительных источника. Отслеживая каждый из них, мы можем эффективно снизить влияние диссонанса на креативную эффективность.

ИЗЛИШНЯЯ СЛОЖНОСТЬ

Здравствуйте. Меня зовут Тодд, и я борюсь с зависимостью от усложнений. Когда я чувствую себя некомфортно или неуверенно, мне хочется все усложнять. Это защитная мера: я готов на что угодно, лишь бы не выглядеть неуверенным. Несколько лет назад один из моих коллег открыл мне глаза на мою зависимость, и с тех пор на моей двери висит вот эта распечатка:

1 +1 =[[(9хЗ)/3]/3]-1

Обратите внимание, что, хотя уравнение корректно, правая его часть добавляет множество ненужных действий и лишней сложности. Этот лист бумаги напоминает мне, что лучше всего начать с наипростейшего подхода, и это уравнение — первое, что я вижу каждое утро, приходя на работу.

Излишняя сложность — это негативный, но естественный результат роста организации. На ранних этапах развития собственного бизнеса все крайне просто. В процесс вовлечено небольшое количество человек, и каждый из них должен разбираться в нескольких областях одновременно. Каждый занимается своим делом и при этом находится в непосредственной близости к тому, что наиболее важно для компании. Достаточно легко оценить, какой вклад вносит каждый сотрудник в достижение глобальных целей организации. Успевать делать все и сразу может оказаться сложной задачей, но правила достаточно просты: выполняй свою работу, чего бы это ни стоило.

Однако чем больше становится компания, тем больше востребована узкая специализация. Создаются отделы и подразделения, чтобы руководить различными сферами деятельности компании. У каждого отдела имеется собственная цель, которая является частью общей цели, стоящей перед организацией. Каждый отдел нанимает собственных сотрудников, и у каждого сотрудника имеются свои задачи и своя зона ответственности. Создаются системы, определяются цели и ограничения, и сотрудники погружаются в свою узкоспециализированную работу. Некоторые из этих сотрудников теперь находятся в трех, четырех, пяти ступенях от основных целей и задач организации. Появляются задачи над задачами и системы над системами. Все может сильно усложниться. Становится легко запутаться в том, как следует расставлять приоритеты в работе и какова же конечная цель: даже чтобы просто составить список дел на ближайшее время, приходится управлять целой матрицей приоритетов.

Сделать простое сложным может каждый. Сделать сложное простым, простым до изумления — это и есть творчество.

Чарльз Мингус

Но тенденция излишне все усложнять присуща не только компаниям и командам профессионалов. Создавать хаос — это распространенный защитный механизм на ранних этапах креативного процесса, особенно когда мы сами не уверены в том, что именно собираемся делать. Бывает и хуже: иногда мы начинаем все запутывать на более поздних этапах проекта, внедряя новые идеи или стратегии, которые приводят к чрезмерному напряжению и стрессу. Мы все усложняем, чтобы замаскировать действительность, которая заключается в том, что глубоко внутри мы и сами не имеем точного представления о своих настоящих целях и задачах. Многие из нас (не исключая меня самого) вносят сложность, чтобы замаскировать свою неуверенность. Срабатывает логика: если мы не уверены, что сможем выжать максимум из проекта, так давайте хотя бы запутаем всех и покажем, какие мы умные. Но это бесполезная трата креативной энергии, подобная стратегия никогда не поможет нам подобраться ближе к реализации наших задач.

Несколько лет назад я руководил процессом реструктуризации компании. Помимо прочего в мои обязанности входило принятие членов других подразделений в свою команду. В связи с приходом новых людей это было идеальное время, чтобы пересмотреть наш рабочий процесс и создать новую систему для эффективной работы, но я не был уверен, как все это должно выглядеть. Это был мой первый опыт управления подобным процессом, и я переживал из-за того, что неудача могла отразиться на каждом из нас. В результате я подсознательно создавал проблемы там, где их не существовало, чтобы затем решать их: мне казалось, будто я делаю шаг вперед. Но на самом деле я лишь создавал работу там, где ее не должно было быть, чтобы избежать принятия сложных решений, необходимых для завершения реорганизации. Это сделало весь процесс гораздо сложнее для всех участников и в первую очередь для меня самого.

Но излишнее усложнение ситуации — это не всегда результат неуверенности, иногда это просто одна из функций роста. С ростом организации возникает потребность в создании новых систем, двигающих работу вперед. С течением времени эти системы могут устаревать, но, поскольку они применяются уже достаточно долго, никому не приходит в голову задать вопрос: «Действительно ли это наилучший путь?» Системы накладываются друг на друга, и скоро люди, работающие в организации, чтобы справляться с этими излишне сложными системами, вырабатывают компенсационное поведение. Это значит, что значительная часть креативной энергии расходуется на то, чтобы разобраться с системами, вместо того чтобы заниматься непосредственно основной работой организации.

Вам необходимо честно спросить себя: «Могу ли я сделать этот процесс еще проще?» Вас всегда будет окружать множество сложных систем, находящихся вне вашего контроля. Тем важнее убедиться, что там, где у вас имеются рычаги влияния, вы все предельно упростили и сбалансировали. Также вы должны стремиться избавиться от всего, что мешает внести в вашу жизнь ясность и сфокусироваться. О том, как это сделать, я расскажу в соответствующей главе.

Вопрос. Есть ли в вашей работе и в жизни излишне сложные системы, с которыми вы имеете дело прямо сейчас? Есть ли способы упростить их?

Неясные цели и задачи

Неподалеку от одного из наших любимых ресторанчиков расположена детская площадка, где наши дети любят побегать и поиграть. После ужина мы обычно даем им возможность порезвиться — потратить перед сном излишек своей энергии. Двое наших младших сыновей любят бегать друг за другом, и наша дочка тоже всегда хочет принимать в этом участие. К сожалению для мальчиков, ей недостаточно просто участвовать, ей хочется еще и судить. Она обычно бегает по кругу с мальчиками, которые гоняются за ней, потом останавливается, поднимает руки и кричит: «Я выиграла!» Наш старший сын всегда строго соблюдает правила, и, конечно же, для него такая ситуация абсолютно неприемлема. В конце концов, как она может объявлять себя победителем, если даже не были установлены правила? После большого количества споров, чуть не перешедших в драки, нам пришлось объяснить детям, что было бы хорошо определить правила до начала игры. Если они этого не сделают, как они смогут определить, что такое победа?

Вы должны стремиться избавиться от всего, что мешает внести ясность в жизнь и сфокусироваться.

В принципе, все кажется очевидным, но подобная ситуация постоянно повторяется в рабочем процессе и является распространенным источником организационного диссонанса. Несмотря на то что о проекте говорилось много и подробно, цели все еще не до конца ясны и мы не уверены, чего же в действительности мы пытаемся достичь. Меня поражает, насколько часто я сталкиваюсь с людьми, которые застряли на решении креативной проблемы, но при этом не могут выразить словами, чего же они пытаются добиться. Они не знают, как должна выглядеть победа. Они просто бегают по кругу и ждут, когда кто-нибудь объявит, что игра закончена.

Эта проблема возникает из-за того, что мы плохо отличаем проектную стратегию от креативной стратегии. Проектная стратегия сводится к пяти вопросам: зачем?кто?что?когда?где? Креативная же стратегия заключается в том, как мы планируем достичь этих целей. Часто, решая проблемы креативного характера, мы сразу перепрыгиваем к тому, как мы собираемся чего-то добиться, то есть к креативной стратегии, не успев даже определиться с конкретным набором целей и задач — с проектной стратегией.

Поступая таким образом, мы серьезно снижаем наши способности эффективно решать проблемы. Если мы хотим настроить себя на успех и избавиться от диссонанса, то обязаны сперва научиться определять цели проекта, отвечая на пять вышеприведенных вопросов. Чем точнее мы определим наши цели и задачи, тем более вероятно, что нас посетит вдохновение. Мы задаем нашему разуму некоторые ограничения, в которых ему предстоит работать.

Чтобы определить стратегии развития каждого проекта, постарайтесь ответить на следующие вопросы.

О Зачем? Зачем мы взялись за эту работу, какую цель она преследует?

О Кто? Чье одобрение нам необходимо получить? Кому необходимо принять участие в работе? К кому мы обращаемся?

О Что? Чего мы действительно пытаемся достичь в этом проекте? (Не лейте воду. Будьте крайне конкретным в своих формулировках.)

О Когда? Каковы жесткие (и более гибкие) сроки выполнения работы? Когда наша задумка будет реализована?

О Где? Где будет выполняться вся работа? Где мы сможем увидеть результаты своей работы?

Наконец, как только мы определили проектную стратегию (но не раньше), мы можем перейти к креативной стратегии.

О Как? Как мы будем достигать своих целей? Какой самый подходящий путь для решения этих задач?

Поскольку многие команды начинают свою работу сразу с выполнения (то есть с креативной стратегии) и пропускают этап постановки целей и задач (проектную стратегию), в работу закрадывается диссонанс. Мы должны убедиться в том, что ответы на вопросы «зачем?» (проектная стратегия) и «как?» (креативная стратегия) связаны друг с другом.

В одной компании, занимающейся веб-дизайном, мне рассказали о типичной проблеме, связанной с клиентами. Многие из них вместо того, чтобы озвучить конкретные задачи, излагают готовые взгляды на реализацию проекта: «Создайте мне сайт, который бы...» или «Мы хотели бы создать такое приложение, которое бы...» В результате разработчикам зачастую приходится отталкиваться от подобных первоначальных ожиданий, чтобы выяснить истинные цели и задачи своих заказчиков. Обычно это кардинальным образом меняет направление работы, потому что как только цели становятся известны, обнаруживается множество готовых решений, о которых клиенты даже не подозревали. Хотя поначалу клиенты и относятся подозрительно ко всему этому процессу разъяснения целей, впоследствии они остаются в восторге от результата.

Задание. Подумайте о проблеме, над которой вы работаете в данный момент или на которой вы сейчас застряли. Можете ли вы четко ответить на пять вопросов: зачем? кто? что?когда?где? Или же вы начали с выполнения работы — с ответа на вопрос как?

Непрозрачность

Третий источник диссонанса в командной работе креативщи- ков — это непрозрачность, которая является результатом того, что выработка ключевой стратегии и принятие основных решений происходят в «секретной комнате». Затем эти решения лишь спускаются вниз, и вся организация должна работать над их осуществлением — без всякого объяснения зачем. Чем менее прозрачен процесс принятия решений, тем более вероятно, что за всем этим последуют неверное истолкование и отклонение. В мире физики вакуум стремится быть заполненным. Аналогичным образом, если нет четкого объяснения, почему вещи устроены так, а не иначе, мы заполняем этот вакуум тем, что, как нам кажется, имеет больше смысла. Но это вовсе не значит, что наше мнение о том, зачем мы выполняем ту или иную работу, совпадает с мнением нашего менеджера. В результате мы тратим силы, пытаясь решить проблему, но при этом не понимая, чего же в действительности от нас ждут. Эти небольшие несоответствия влияют на наш креативный процесс и затуманивают наш разум.

Чем менее прозрачен процесс принятия решений, тем более вероятно, что за всем этим последуют неверное истолкование и отклонение.

В одной дизайнерской фирме взаимодействие с клиентами оказалось сконцентрировано в руках очень узкого круга лиц. Это довольно распространенная практика, но в данном конкретном случае руководство плохо справлялось с передачей клиентских ожиданий и основных решений о направлении проекта тем, кто был непосредственно ответственен за выполнение дизайнерской работы. Вместо того чтобы объяснить причины, лежащие в основе принятых решений, зачастую сверху просто спускались неопределенные и безосновательные директивы «подчистить вот здесь» или «сделать вот этот элемент чуть более выделяющимся». Это привело к появлению диссонанса в работе младших дизайнеров, поскольку они пытались делать свою работу, не понимая, почему их попросили именно об этих конкретных изменениях. Я помог руководителям компании понять, что если они будут более конкретны в объяснении причин своих указаний (например: «Клиент считает, что дизайн этой страницы перегружен» или «Клиент хочет, чтобы этот элемент привлекал к себе больше внимания»), то дизайнеры смогут предложить свои варианты решения этих проблем.

Несомненно, существуют ситуации, когда необходимо завуалировать деликатную информацию. Но в целом чем конкретнее организация объяснит причины принятия того или иного решения, тем лучше.

Задание. Потратьте минуту и задумайтесь о текущих приоритетах вашей организации. Можете ли вы объяснить, почему эти приоритеты сейчас наиболее важны, или же вы замечаете несоответствие между целью и содержанием своей работы?

Хотя примеры, приведенные выше, касались исключительно организаций, появление диссонанса в роли убийцы креативности встречается во всех сферах нашей жизни. Если вы сможете привести в соответствие ответы на вопросы «зачем?» и «как?» в своей повседневной жизни, то вас чаще будут навещать креативные случайности.

Возможно, в вашей работе существует множество действий, которые вы продолжаете выполнять, хотя они уже утратили свою эффективность. Они — просто артефакты, оставшиеся от ваших старых целей, проектов или отношений и не имеющие ничего общего с тем, что важно для вас сегодня. Вы совершаете их по привычке. В результате ваши ежедневные дела перестают соотноситься с тем, что для вас важно в данный момент, и это создает дополнительные сложности, с которыми вам приходится справляться на работе. В следующей главе мы рассмотрим, как избавиться от подобных несоответствий и как удостовериться, что ваши усилия соотносятся с вашими целями и задачами.

Вопрос. Есть ли среди систем, используемых вами, те, что утратили эффективность, но которыми вы продолжаете пользоваться в силу привычки, а не осознанного выбора?

СТРАХ: НЕВИДИМЫЙ ПОТОЛОК

В ходе эволюции у людей выработался ряд способностей, позволивших нашим предкам сформировать социальные группы, развить новые технологии и перехитрить своих врагов. К сожалению, те же самые качества могут препятствовать развитию нашей креативности. Наиболее разрушительная из этих запрограммированных в нас черт — страх.

В некоторых ситуациях страх, несомненно, является необходимым орудием. Например, если я стою на краю тридцатиметрового обрыва, то должен испугаться и отступить на шаг или два назад. Я также хочу, чтобы у моих детей было уважение к правилам дорожного движения, чтобы они не играли на проезжей части. Такие проявления страха были, есть и будут решающими факторами нашего выживания.

Но существуют другие виды страха, которые, если им позволить влиять на наше поведение, могут заставить нас работать гораздо хуже, чем мы могли бы. Мы проецируем наши негативные ожидания на свое поведение и ограничиваем свою вовлеченность в процесс из-за страха перед возможными последствиями (и неважно, насколько мала вероятность, что эти последствия наступят).

В своей книге «Легкий способ перестать откладывать дела на потом» (TheNowHabit) доктор Нейл Фьоре описывает эксперимент, который он проводит со своими пациентами, чтобы помочь им понять, когда их поведение становится иррациональным из-за страха. Он просит их представить, что на полу лежит деревянная доска длиной шесть метров и шириной пятнадцать сантиметров. Он спрашивает их, смогли бы они пройти по этой доске и не упасть. Разумеется, пациенты отвечают, что пройти по этой доске не составило бы для них никакого труда. После этого Фьоре просит их представить, что доска теперь поднята на высоту тридцати метров над землей и переброшена между двумя зданиями. Он снова спрашивает своих пациентов, считают ли они, что смогли бы пройти по этой доске, не упав. В этот раз, однако, мало кто из них изъявляет желание сделать это.

Что же изменилось? Уж точно не технические навыки, необходимые для выполнения задания. Это та же самая доска. Но по какой-то причине опрашиваемые люди теперь сомневаются в своей решимости пройти по ней. Единственное, что изменилось, — это последствия возможной ошибки. Теперь незначительная оплошность будет означать смерть... или по крайней мере несколько переломанных костей. Восприятие последствий совершенной ошибки заставило опрашиваемых принять решение не участвовать в том, что еще только минуту назад они посчитали легким делом.

Звучит знакомо? Часто случается, что из-за страха того, что может произойти, если они допустят ошибку, креативщики предпочитают не рисковать. Они поднимают потенциальные последствия возможной ошибки на нездоровый (и нереалистичный) уровень и, чтобы избежать этих последствий, выполняют свою работу посредственно.

Для некоторых из нас страх — это естественный результат воздействия среды. Я знал нескольких креативщиков, которым категорично заявили: «Если ты с этим не справишься — ты уволен». Но, по моему опыту, такие ситуации — редкие исключения. По большей же части наши страхи сильно преувеличены; немногие из нас могут сказать, что знакомы с человеком, который потерял свою работу из-за разумной, но несработавшей идеи. Чаще всего мы просто боимся выделиться — положительно или отрицательно — из-за страха быть подвергнутыми остракизму со стороны наших коллег или руководителей.

Такой страх можно условно разделить на два вида: страх поражения и, что еще хуже, страх успеха.

Страх поражения

Когда мы задумываемся о страхе, страх поражения — это первое, что приходит на ум. Мы пытаемся избегать риска, потому что не хотим в итоге проиграть. Мы уже достаточно долго занимаемся своим делом и знаем, как удовлетворительно выполнять работу без риска, так зачем же испытывать судьбу, делая что-то сверх этого? Но выдающаяся креативная работа — это всегда результат риска. Чтобы добиться успеха, мы должны выйти за границы наших текущих обстоятельств и сделать ставку на идею, которая может не сработать. Питер Блок, автор книг «Ответ на вопрос “как” — да!» (TheAnswertoHowIsYes) и «Сообщество» (Community), сказал мне во время интервью, что мы должны привыкнуть «жить на пределе».

Чем же мы в действительности рискуем, когда создаем что-то новое? Мы можем бояться потерять свою работу, но чаще мы просто беспокоимся о том, что о нас подумают как о неадекватных или неэффективных сотрудниках. Мы боимся, что никто не захочет работать с нами над будущими проектами. Мы боимся за свою репутацию.

Этот страх не совсем безоснователен. Если мы выйдем за пределы безопасной зоны, другие неизбежно посчитают некоторые наши идеи плохими. Но, в конце концов, последствия того, что мы никогда не пойдем на творческий риск, будут гораздо ощутимее, чем мнение наших коллег, будто у нас нет вкуса. Вся жизнь, проведенная в посредственности, — это слишком высокая цена за безопасность. Паранойя мешает нам стать великими.

Вся жизнь, проведенная в посредственности, — это слишком высокая цена за безопасность. Паранойя мешает нам стать великими.

Когда вы начинаете ощущать тягу к комфорту, нужно приложить все усилия, чтобы продолжить выполнение своей работы на пределе возможностей. Старший вице-президент и главный креативный директор Twentieth Century Fox FCP Рикардо Креспо поделился своим лучшим советом креативщикам: «Знайте свою зону комфорта и делайте все, чтобы держаться от нее подальше». Делясь своим личным опытом, он сказал, что жажда комфорта — это «основной фактор, заставляющий креативщиков отказываться от открывающихся перед ними возможностей», и самое ощутимое препятствие на пути креативного роста.

Когда мы снижаем степень своей вовлеченности в креативной процесс из-за страха перед тем, что подумают другие, мы просто «выше поднимаем доску». Мы преувеличиваем потенциальные последствия ошибки. Мы перестаем делать то, для чего рождены и чем страстно увлечены, то, что, как нам кажется, могло бы изменить мир; вместо этого мы просто отходим от края уступа. Мы успокаиваемся. Мы примиряемся с посредственностью.

Возможно, для вас в этом нет ничего нового. Мы знаем, что вероятность быть уволенными из-за плохой идеи крайне низка, однако мы все равно действуем сдержанно и зачастую не посвящаем себя полностью креативному процессу. Страх может сильно ограничивать нашу вовлеченность в работу. В своей книге «Незаменимый» (Linchpin) Сет Годин высказывает мнение, что такое поведение — результат работы «мозга пресмыкающихся», первобытной части нашего мозга, которая заставляет нас избегать всего, что может быть расценено как опасность. В нас заложены инстинкты быть как можно ближе к своему стаду и смешиваться с толпой насколько возможно. В конце концов, в животном мире члены стаи, которые выделяются, будут съедены первыми.

Но мы должны научиться распознавать и обманывать импульс нашего инстинкта самосохранения. Чтобы пойти на просчитанные риски в вашей креативной работе, вам потребуются дисциплинированность и осознанный подход к делу. Мы должны практиковаться и рисковать тогда, когда ставки невелики, чтобы потом, когда ситуация окажется действительно критичной, суметь быстро принять решение. Мы поговорим об этом позже, когда перейдем к обсуждению практик и методов.

Вопрос. В каких ситуациях страх поражения заставляет вас снизить степень своей вовлеченности в креативный процесс? Почему вы отказываетесь от риска в своей работе? Как вы представляете себе последствия, страх которых сдерживает вас? Реальные ли это последствия или воображаемые?

Страх успеха

Существует второй, более губительный, страх, который я наблюдал в работе многих креативщиков. У вас в голове это, должно быть, звучит примерно так:

Действительно ли я хочу проявить себя и всех ошеломить? Готов ли я установить столь высокую планку для себя в своей работе? Что подумают остальные? Буду ли я в состоянии сохранять такой темп работы? Смогу ли я поддерживать свое вдохновение на том же уровне? Может быть, мне стоит чуть-чуть притормозить?

Такие мысли могут приходить к нам неосознанно, но периодически они мелькают в нашем сознании в ходе работы. Этот вид страха играет на нашей паранойе, на опасениях, что мы не сможем соответствовать определенному уровню ожиданий или не справимся с реализацией идеи, когда процесс будет уже запущен. В результате мы колеблемся и не погружаемся в работу полностью, поскольку не хотим превзойти себя и столкнуться с последствиями успеха.

Страх успеха может превратиться в эпидемию внутри вашей креативной команды. Команда перестает обращать внимание на посредственно выполненную работу, и на передний план выходит этика «рука руку моет», когда каждый начинает высоко оценивать работу команды, чтобы сохранить стабильность и не перенапрягаться. Это делается для того, чтобы снизить уровень ожиданий нашего начальства и предотвратить его рост в дальнейшем. На первый взгляд это звучит нелепо, однако я готов поспорить, что если вы хорошенько подумаете, то, скорее всего, сможете вспомнить хотя бы один случай, когда оказывались в подобной ситуации в процессе работы. Обычно все начинается с одного-единственного случая, когда команда выполняет свою работу на недостаточно высоком уровне, но результаты расцениваются как по-своему хорошие. Как только команда видит, что оценка их работы стала сугубо субъективной и больше не основана на объективных параметрах, подобное переосмысление неудовлетворительных результатов распространяется и на другие случаи. Это не попытка избавиться от тяжелой работы, это просто способ для всей команды справиться со страхом возрастающих ожиданий.

Некоторые креативщики борются со страхом успеха на протяжении всей своей карьеры. Они периодически сторонятся новых испытаний, потому что боятся оказаться в конце концов «не в своей лиге» или взять на себя больший объемом работы, чем тот, с которым они могут справиться. Мы, безусловно, должны разумно подходить к объему работы, который берем на себя, но в то же время мы должны научиться игнорировать те неуловимые, но разрушительные импульсы, которые заставляют нас плыть по течению. Если мы не делаем над собой усилие, мы не растем. Рост — это некомфортно, но без дискомфорта наши способности не останутся на прежнем уровне, они будут лишь снижаться. Если мы не растем, мы погибаем. В последующих главах вы научитесь некоторым практическим (и доступным) приемам, которые поспособствуют вашему росту, дадут возможность привыкнуть к риску и помогут запастись энергией, необходимой, чтобы встать перед лицом постоянно возрастающих ожиданий.

Рост — это некомфортно, но без дискомфорта наши способности не останутся на прежнем уровне, они будут лишь снижаться.

Страх успеха зачастую намного более деструктивен, чем страх поражения, потому что он маскируется под здравый смысл. Нам кажется, что он наш друг. Он может походить на взвешенный подход к осознанию своей роли, выполнению своих обязанностей и оценке своих результатов. Но в конечном счете он приводит нас лишь к упущенным возможностям.

Вопрос. Сдерживаете ли вы себя в своей креативной работе из-за страха, что не сможете в дальнейшем поддерживать темп вашего успеха? Отказывались ли вы когда-нибудь от идеи из-за возможных последствий? Ощущаете ли вы себя в каком-либо смысле недостойным успеха в вашей жизни или карьере?

РАСТУЩИЕ ОЖИДАНИЯ И СДЕРЖИВАЮЩАЯ ПРИРОДА СРАВНЕНИЙ

Наконец, последний убийца креативности — это растущие ожидания. Мы позволяем невыгодному сравнению, которое сами же проводим, оказывать влияние на нашу креативную деятельность. Как только мы формулируем конкретные ожидания от конечного результата нашего проекта (это нововведение должно удвоить показатели продаж текущего года!), мы начинаем пренебрегать возможными вариантами и полезными мыслями, поскольку считаем их недостаточно эффективными для воплощения в жизнь наших возросших ожиданий. Поступая так на ранних стадиях креативного процесса, мы действительно можем упустить хорошие идеи и не дать им реализоваться.

Результатом всего этого является феномен, который я называю возрастанием ожиданий. Когда наши ожидания возрастают, нас практически парализует боязнь не оправдать их. Мы хотим, чтобы наши идеи были полностью сформированными с самого начала, и не даем времени нашему креативному процессу войти в ритм. Когда мы видим, что наша идея не выдерживает сравнения с лучшими в своем роде, мы ее тут же отбрасываем. Но при таком подходе не учитывается тот факт, что все самые замечательные креативные ходы начинались с незрелых идей, которые необходимо было корректировать и развивать.

Мне известны три источника необоснованно высоких ожиданий, и каждый из них воздействует на наш творческий процесс одним и тем же по своей природе образом. Рост ожиданий приводит нас к самоограничению путем сравнения.

Наши предыдущие достижения

Приходилось ли вам когда-нибудь испытывать трудности перед началом работы над новой идеей из-за опасений, что она не сравнится с вашими предыдущими достижениями? Иногда наши ожидания относительно нашей собственной работы могут встать на пути полной креативной отдачи. К сожалению, зачастую мы — самые строгие критики. Нам свойственно критиковать и сводить на нет всю нашу работу задолго до ее завершения.

У вас рождается отличная идея, и поначалу вы находитесь в приятном волнении. Но скоро вы вспоминаете свои предыдущие достижения и сравниваете те конечные продукты с зернышком, которое сейчас взращиваете. И хотя ваша текущая работа находится в зачаточном состоянии и, конечно же, не может сравниться с полностью сформировавшейся и воплощенной в жизнь идеей, вы решаете не выделять на нее время. Наоборот, вы наскоро прикидываете, стоит ли идея вашего труда, и делаете выводы, основываясь лишь на этих искусственных ожиданиях. В результате вы не даете идее возможности созреть.

При этом вы упускаете из виду: 1) что все ваши предыдущие проекты когда-то были не до конца сформированы и находились на полпути к реализации; 2) вспоминая о своих предыдущих проектах спустя время, вы всегда испытываете больше положительных эмоций, чем тогда, когда работали над ними. Легко оглянуться назад и вспомнить, как ваш проект стал успешным, но в середине проекта вас всегда сопровождают сомнения и путаница. Мы обычно забываем тот страх и ту неопределенность, которые испытываем в процессе работы, и вместо этого смотрим только на конечные результаты.

Я не говорю, что любые сравнения — это плохо. Сравнивая, вы получаете как положительный, так и отрицательный результат. Вы хотите, чтобы ваши навыки продолжали расти, и сравнение своей текущей деятельности с прошлыми результатами может помочь вам определить величину вашего роста. Но не попадитесь в ловушку, которая вынудит вас избегать полной отдачи из-за страха не выдержать сравнения. Ключ к эффективному сравнению — воздерживаться от него до перехода к более поздним стадиям процесса. Когда вы находитесь на начальных этапах проекта, вам необходимо как можно больше возможностей. В вашей деятельности и так достаточно ограничений благодаря вашей организации, вашим коллегам и клиентам; не стоит еще и самим себя ограничивать.

Вопрос. Часто ли вы замечаете, что ставите свои предыдущие достижения на пьедестал? Нет ли у вас чувства, что это ограничивает вашу вовлеченность в работу?

В вашей деятельности и так достаточно ограничений благодаря вашей организации, вашим коллегам и клиентам; не стоит еще и самим себя ограничивать.

Наши начальники и коллеги

Аналогично тому, как мы завышаем собственные ожидания, основываясь на своих результатах в прошлом, мы зачастую искусственно преувеличиваем ожидания нашего начальства и наших коллег, если эти ожидания недостаточно четко обозначены. В связи с тем, что креативная работа уже по природе своей многоаспектна и в ней наличествует противоречие «время — продукт», которое мы обсуждали в предыдущей главе, недостаточная ясность вокруг ожиданий руководства иногда приводит к тому, что мы просто разрываемся на части, пытаясь охватить все и сразу. Это, в свою очередь, означает, что мы выполняем лишнюю, никому не нужную работу и тратим энергию, которая могла бы быть более эффективно использована для решения креативных проблем и задач, стоящих перед нами.

Вопрос. Имеется ли у вас четкое представление о том, чего ожидает от вас ваша организация? Чего ожидают ваши коллеги? Когда последний раз вы с вашим начальником беседовали об ожиданиях?

Наши кумиры и конкуренция

Мне нравится читать журналы и блоги, посвященные бизнес- тематике. Они могут стать отличным источником вдохновения и информации о том, что происходит в обширном мире бизнеса. Но они также могут оказать на нас неблагоприятный эффект: очень легко позволить результатам работы других людей парализовать нас.

Это настоящая проблема в мире дизайна. Я общался со многими дизайнерами и креативными руководителями, испытывавшими постоянное давление от необходимости соответствовать тому, что они видят на обложках отраслевых журналов. Некоторые компании вырезают эти картинки и вешают их на стену в качестве источника вдохновения для своей команды, но подобные демонстрации иногда воспринимаются как упреки родителей в духе: «Почему ты не можешь быть таким, как твой старший брат?»

Конечно, вам необходимо учиться у конкурентов и своих кумиров креативного мира, но не позволяйте их влиянию пагубно сказываться на собственных способностях. В своей книге «Свободная игра» {FreePlay) скрипач-импровизатор Стивен Начманович пишет: «Это здорово — сидеть на плечах у гигантов, но не позволяйте гигантам сидеть на ваших плечах. Им будет некуда деть ноги!»

Другими словами, мы сами себя душим, когда позволяем работам наших авторитетов и конкурентов увести нашу креативную деятельность в неправильном направлении. Креативный процесс — это точечная атака на апатию и марш-бросок в исследовании и завоевании новых земель, даже когда мы не уверены в успехе нашего предприятия. Чем больше мы мучаем себя, пытаясь достичь завышенных (зачастую искусственно) результатов, тем меньше вероятность, что мы сможем совершить прорыв. Лишь тогда, когда мы откажемся от нашей потребности соответствовать чему-то или кому-то и вместо этого начнем просто верить в свои силы, мы увидим появление настоящего креативного гения.

Это здорово — сидеть на плечах у гигантов, но не позволяйте гигантам сидеть на ваших плечах. Им будет некуда деть ноги!

Стивен Начманович

Вопрос. Есть ли у вас привычка сравнивать свою текущую работу с завершенными работами ваших кумиров? Влияет ли это на то, с какими идеями вы решаете работать дальше? Приводит ли это к тому, что вы недооцениваете свои способности?

* * *

Тим Сенифф — руководитель благотворительного проекта ReachOut церкви Crossroads в Цинциннати. Он часто организовывает поездки для людей, готовых пересечь океан, чтобы

поучаствовать в программах помощи. Некоторые из этих путешествий собирают сотни участников. Тим заметил, что наличие конкретных ожиданий порой не позволяет группам получить положительный опыт. Каков его совет участникам? «Нам нужно ожидать лучшего, но избегать конкретных ожиданий». Другими словами, надеяться на лучшее, но не определять критерии, каким именно это «лучшее» должно быть; в противном случае вас неизбежно ждут разочарование и упущенные возможности.

Мне кажется, это определение прекрасно подходит для грамотно организованного и производительного креативного процесса. Нам нужно ожидать лучшего, но избегать конкретных ожиданий. Мы должны посвящать себя креативному процессу, не требуя определенных результатов слишком рано. Так мы нейтрализуем нездоровый эффект от ожиданий и получим полную свободу, необходимую, чтобы решиться на креативные риски и реализовать нашу зарождающуюся идею.

Самое важное в креативном процессе — ожидать лучшего, но избегать конкретных ожиданий.

Хотя совладать с призраком растущих ожиданий, витающим внутри организации, бывает нелегко, сделать это крайне важно, иначе вы не сможете качественно выполнять свою работу. Конкретные задачи и ясный маршрут к достижению цели — это ключевые факторы успеха, но вам нужно быть осторожным в своих оценках и отложить их до более позднего этапа вашего проекта. Вы не можете позволить другим людям, вашим прошлым достижениям или нечетко сформулированным ожиданиям начальства парализовать вас. Каждый из этих факторов может привести к тому, что вы будете работать гораздо хуже, чем могли бы.

Наемные убийцы креативного процесса бесшумно подкрадываются к нам и вторгаются в нашу жизнь. Возможно, впоследствии нам потребуются дни, недели или даже годы, чтобы вернуть ясность и возродить былую страсть к работе. Единственный способ

противодействовать убийцам креативного процесса — использовать определенные практики, которые позволят нам оставаться сфокусированными и увлеченными работой. В этом направлении мы будем двигаться в следующей части книги.

ПРИЕМЫ И ПРАКТИКИ

Мы зачастую сразу отвергаем идеи, которые кажутся слишком простыми или очевидными. Нам кажется, что все простое неэффективно. Но лучшие профессионалы в самых различных сферах деятельности понимают, что именно базовые и фундаментальные практики закладывают основу для выдающихся результатов.

Винс Ломбарди, безусловно, был одним из наиболее выдающихся тренеров в истории НФЛ. В начале каждого сезона, в самый первый день, он собирал свою команду для вступительной беседы. Его окружали такие легенды НФЛ, как Пол Хорнунг, Барт Старр и Джим Тейлор, а также многие другие ветераны и вернувшиеся победители Суперкубка. Когда игроки наклонялись вперед, чтобы услышать вступительные слова великого тренера, Ломбарди подбрасывал в воздух мяч и говорил: «Господа, это — футбольный мяч!»

Как оскорбительно! Эти игроки были одними из сильнейших в своем виде спорта. К тому моменту они добились большего, чем многие из сегодняшних ведущих игроков мечтали бы добиться за всю свою спортивную карьеру. Почему не начать с разговора о тактике нападения, или не обсудить, по каким причинам прошлый сезон оказался таким успешным, или не поговорить о стратегии на первую игру?

Но Ломбарди понимал, что фундамент любой хорошо выполненной работы — это твердое понимание основ. Так он посылал своим игрокам сигнал, что, независимо от их достижений и способностей, единственный путь к долгосрочному поддержанию успеха — это постоянное внимание к базовым принципам как первооснове всего, что вы делаете.

В последующих главах мы обсудим некоторые методы и практики. Хотя каждый оценивает их индивидуально, исходя из собственного опыта, они столетиями создавались многими креативными и творческими людьми для достижения больших успехов. Моя цель — лишь научить вас пользоваться ими и заложить основу стабильности и ритмичности, которые, в свою очередь, позволят вам испытывать креативные случайности в вашей повседневной жизни. Помните, что здравый смысл встречается не так уж часто и что люди, добивающиеся успеха, — это, как правило, те, кто делает маленькие ежедневные дела, которыми пренебрегают остальные.

ЧАСТЬ II. КРЕАТИВНЫЙ РИТМ

Глава 4.

Фокус. Концентрируемся на том, что принципиально

Если вы хотите преуспеть в мире «креатива на заказ», вам необходимо развить в себе способность эффективно фокусироваться. Может показаться, что в условиях многочисленных приоритетов, стоящих на повестке дня, не избежать распыления внимания и частичной занятости одновременно во многих процессах. Тем не менее вам следует развить навыки быстрого и глубокого погружения в проект, позволяющего вам затем выныривать из него с новыми идеями. Важно учитывать, что это придется делать в условиях возрастающего давления со стороны руководства и постоянных запросов на выполнение работы быстрее, лучше и дешевле.

Креативщиков притягивают новые возможности, поэтому им бывает довольно сложно сфокусироваться. Как правило, нас быстро захватывают новые идеи или же мы скачем от одной нерешенной проблемы к другой, не решая при этом ни одной из них.

Постоянный пинг-понг приоритетов не позволяет нам погрузиться в интенсивный мыслительный процесс, призванный стимулировать наше вдохновение и приводить шестеренки нашего проекта в движение. С ростом числа нерешенных креативных проблем напряжение, возникающее из-за осознания объема незавершенных дел, может стать невыносимым.

Как показывают наблюдения, судьба одаривает только подготовленные умы.

Луи Пастер

Единственный выход — перестать жить в режиме реакции и усвоить новый метод, позволяющий вашему разуму глубоко погружаться в работу. Для этого необходимо быстро сконцентрироваться на сути проблемы (определение), разработать план, выстраивающий деятельность вокруг ключевых приоритетов (обработка), и организовать вашу работу таким образом, чтобы минимизировать рассеянность и следовать принятому курсу (концентрация). Использование практик позволит развить интенсивность и качество вашего вдохновения и испытываемых вами креативных озарений.

Существует два ключевых фактора, связанных с диссонансом и влияющих на нашу способность фокусироваться: неверные предположения и пинг.

НЕВЕРНЫЕ ПРЕДПОЛОЖЕНИЯ

Несколько лет назад мы с семьей на День независимости поехали на озеро Эри. Ближе к вечеру мы начали собираться на пирс, чтобы посмотреть фейерверк, и тогда наш средний сын пяти лет начал заметно нервничать. Мы пытались объяснить ему, что фейерверки — это весело и что нет причин чего-то бояться, но он отказывался нас слушать. Мы наконец-то убедили его отправиться с нами к озеру, но он всю дорогу продолжал протестовать. Когда добрались до подходящей смотровой точки и начали расстилать покрывала, его протест перешел в неистовость.

— Оуэн, — обратился я к нему, — фейерверки абсолютно безопасны. Они не могут упасть на тебя.

— Я не боюсь, что они упадут на меня, — ответил Оуэн. — От них мои ноги становятся ватными.

— Ватными? — переспросил я в недоумении.

— Да. Как тогда в Диснейленде.

Мы ездили в отпуск в Диснейленд за год до этого, и, поскольку его короткие ножки не поспевали за нами, Оуэн сидел у меня на плечах все время, пока мы ходили по парку. В какой-то момент нас застал врасплох неожиданный залп фейерверка. К тому времени Оуэн уже сидел у меня на плечах около часа, и его ноги сильно затекли. Опомнившись от мечтательности, вызванной фейерверком, он понял, что потерял чувствительность в ногах. Его четырехлетний разум сделал предположение, что именно фейерверк сделал его ноги ватными.

Я понял, что больше года Оуэн вынашивал это предположение и жил в страхе фейерверков, от которых деревенеют ноги. Мне в конце концов удалось убедить его, что фейерверки не имеют ничего общего с теми ощущениями, которые возникли в его ногах после того, как я покатал его на плечах, но и по сей день он немного нервничает во время салюта.

В своей креативной деятельности мы должны остерегаться подобных умозаключений. Наш ум идеально приспособлен для решения проблем и создания шаблонов. Это основная причина, по которой мы способны прожить больше двух лет.

Мы учимся на своем опыте, и некоторые из этих уроков не позволяют нам совершать ошибки, которые могли бы принести нам серьезный вред. Именно поэтому мы не прикасаемся к горячей плите и не осмеливаемся ударить кого-то, кто крупнее нас. Но наша способность выстраивать события в одну логическую цепочку может также привести к тому, что мы принимаем за правду ложные причинно-следственные связи.

Например, если что-то всегда делается каким-то определенным образом, можно предположить, что это единственный верный способ делать это. Нам кажется, что если та или иная методика принесли нам успех в одной ситуации, то она будет успешно работать всегда. Также мы можем решить, что если что-то не сработало в одном конкретном случае, то не сработает никогда. Любые подобные предположения с течением времени могут оказаться губительными для нашего креативного процесса, поскольку они ограничивают наше видение проблемы.

Теория, которую отстаивает в своей книге «Об интеллекте» (OnIntelligence) исследователь человеческого мозга и основатель Palm Computing Джефф Хокинс, заключается в том, что наш разум постоянно предсказывает, что произойдет дальше, и затем сравнивает эти предсказания с тем, что произошло в действительности. Так мы создаем шаблоны, позволяющие повысить точность наших предсказаний в будущем, своеобразную библиотеку нашего опыта, при помощи которой оцениваем новую информацию. Благодаря этому мы способны быстро принимать решения, зачастую основанные на одном предчувствии при практически полном отсутствии информации.

Предположения могут оказаться губительными для нашего креативного процесса, поскольку они ограничивают наше видение проблемы.

Хотя эти способности позволяют нам быстро и с пользой усваивать новую информацию и новый опыт, они также могут завести нас в ментальный тупик, не позволяющий увидеть возможности, очевидные для других. Тогда мы начинаем смотреть на мир лишь через призму наших предположений, независимо от того, правдивы они или ложны. Ложные предположения могут ограничить возможности, которые будут в нашем распоряжении при генерировании новых идей.

Любой хороший специалист по статистике знает разницу между набором случайных событий и корреляцией. Существует принципиальная разница между утверждениями «эти два события произошли одновременно» и «одно событие повлекло за собой другое». Но это различие зачастую теряется в суете повседневных дел. Мы часто настолько заняты, что у нас вырабатываются привычки, не позволяющие фокусироваться на действительно важных вещах. Мы начинаем игнорировать новые возможности просто потому, что не ищем их.

Поскольку нам кажется, что процесс появления новых идей от нас не зависит, возрастает искушение возвести действия, доказавшие свою состоятельность в прошлом, чуть ли не в ритуал. Например, если мы совершили креативный прорыв на собрании, в котором принимала участие определенная группа лиц, мы можем начать созывать собрания с этой командой на постоянной основе. Или если посещение определенного сайта вдохновило нас в работе над проектом, этот сайт может стать местом нашего паломничества в поисках вдохновения для всех последующих проектов. Мы хотим создать системы, которые повторили бы наш прошлый успех (или которые позволили бы нам избежать уже совершенных однажды ошибок), но на самом деле мы лишь позволяем всем процессам окаменеть и выстраиваем жесткие конструкции в своей жизни.

Один менеджер, с которым я был знаком, создал ритуал: чтобы придать импульс своему рабочему дню, он приезжал на работу очень рано. В течение некоторого времени эта практика была необыкновенно эффективной, но затем его продуктивность начала заметно снижаться. Каково было его решение? Вставать еще раньше! Приходить в офис еще раньше! Но это не повлияло на его работу. После короткого разговора я сумел убедить его, что его невероятная продуктивность по утрам имела мало общего с расписанием и была скорее результатом того, что изменение распорядка дня помогло ему сфокусироваться. То, что сперва задумывалось как погружение в серьезную работу с самого раннего утра, впоследствии превратилось в лишнее время для проверки электронной почты, перекладывания бумажек и составления списка задач на день. Мы сформулировали ряд задач, на которые ему следовало тратить свое время по утрам, перечислив то, что он должен, и то, чего он не должен делать, и в скором времени к нему вернулась его высокая продуктивность.

Часто мы целыми днями, неделями или даже месяцами плывем по своему расписанию, участвуем в совещаниях, выполняем свои обязанности и не останавливаемся, чтобы задуматься, действительно ли все эти действия приносят пользу нашей работе. В то время как эффективные ограничения могут помочь нам сфокусироваться (и вскоре мы это обсудим), мнимые ограничения, основанные на неверных предположениях, могут, наоборот, привести к тому, что мы станем расходовать нашу энергию неэффективно, отвлекаясь от того, к чему мы в действительности стремимся.

Моя семья живет в доме, который одной стороной «смотрит» на кусочек девственной природы. Несколько лет назад в ходе реконструкции мы решили пристроить небольшой домашний кабинет к задней части нашего дома, чтобы я мог там уединяться — читать, думать и писать. Я очень люблю вид на лес, и мне нравится, когда животные периодически пробегают перед окном. (За исключением стаи койотов. Мы хотели бы от них избавиться. И чем раньше, тем лучше.)

Один из недостатков жизни на природе заключается в том, что насекомые время от времени пробираются внутрь дома. Примерно год назад, удобно устроившись на диване в своем офисе, чтобы немного почитать с утра, я увидел тарантула, украдкой пробравшегося в зазор между подушками.

Я ненавижу пауков больше чего бы то ни было в этой жизни. После того как я отправил его в паучий рай, я разнес почти весь офис в поисках его восьминогих коллег, прежде чем продолжил свое утреннее занятие.

И вот в чем дело: с тех пор я каждое утро начал проверять подушки в поисках незваных гостей. Это 1 минута в день, 365 дней в году, что составляет приблизительно 6 часов в год, потраченных на предотвращение того, чего с тех пор ни разу не случалось. Я разработал и внедрил в свою жизнь на постоянной основе систему защиты от однократного события. (С тех пор я осознал свою ошибку и избавился от этого ритуала.) Вредная привычка, основанная на однократном негативном опыте, приводила к рассеиванию фокуса и энергии.

Точно так же мы часто неправильно распределяем нашу креативную энергию из-за неверного предположения, сделанного на основе единичного — удачного или неудачного — случая. Однажды я помогал писательнице, планировавшей внести значительные коррективы в свою жизнь и карьеру. В ходе наших встреч мы постоянно возвращались к вопросу о ее образе жизни и необходимости зарабатывать достаточно средств для поддержания определенного уровня благосостояния.

После того как я поставил под сомнение, что многочисленные квартиры и прочие расходы ей действительно необходимы, она поняла, что многие из ее жизненно важных решений за последние несколько лет были сделаны исходя из предположения о непоколебимости ее текущего стиля жизни и привычек. Это предположение привело к креативному застою, ведь она соглашалась только на ту работу, которая приносила ей достаточно средств для поддержания своего образа жизни. В результате у нее практически не оставалось времени заниматься тем, что она любит. Все это время она жила с ложным, ограничивающим ее суждением, и в результате множество прекрасных вариантов не было даже рассмотрено ею при планировании карьеры. Со временем это завело ее в творческий тупик, внесло путаницу в карьерные ожидания и заставило все изменения постоянно откладывать на потом. Как только она смогла избавиться от своих ложных суждений, то увидела, что у нее на самом деле гораздо больше возможностей, чем она себе представляла. Это помогло ей обрести новую энергию для работы.

Как только вы позволяете неверным предположениям прокрасться в вашу жизнь, вы утрачиваете гибкость и способность фокусироваться на имеющихся возможностях. Ключ к преодолению этой ситуации, как мы выясним в скором времени, заключается в определении креативных проблем, действительно нуждающихся в решении.

Вопрос. Имеются ли у вас предположения относительно текущего проекта, которые ограничивают вас в выборе возможностей? Они могут оказаться следствием предыдущих успехов или неудач, следствием чего-то, что вам когда- то сказал начальник на совещании, или просто способом избежать наихудшего сценария. Потратьте несколько минут и составьте список ложных суждений, которые, закравшись в работу, теперь мешают вам ее качественно выполнять.

ПИНГ

Мы живем в эру беспрецедентного доступа к информации. Мы можем узнать что угодно, всего лишь щелкнув пару раз по клавиатуре. Я еще помню те времена, когда, чтобы провести исследование для проекта, приходилось ехать в библиотеку и штудировать энциклопедии или (боже упаси!) пытаться найти что-то на микрофильмах. Многим молодым людям младше двадцати лет никогда не приходилось выходить из дома, чтобы получить нужную им информацию. С повсеместным дешевым доступом в Интернет мир информации находится буквально у нас на кончиках пальцев. В то время как технологии — это огромное преимущество с точки зрения доступа к информации и коммуникациям, они в то же время создают новые проблемы и становятся очередными источниками давления в нашей жизни и работе.

Технологии расширяют наши способности и помогают воплотить в жизнь наши желания. Если мы хотим что-то сделать, технологии помогут сделать это быстрее и дешевле. Но не все, чего мы хотим, действительно приносит нам пользу. Мы зачастую готовы пожертвовать долгосрочной целью ради маленького сиюминутного удовольствия, и нередко эта готовность серьезно влияет на нашу способность фокусироваться и реагировать на происходящее. В нашем распоряжении находится практически неограниченный набор вариантов, позволяющих избавиться даже от самого незначительного намека на скуку. Жажда развлечений присуща человеческой натуре, и если мы того захотим, технологии могут сполна ее удовлетворить. Развлечения — это необязательно игры или фильмы; это все, что повышает наше настроение или позволяет отвлечься от работы, даже электронная почта или бесцельное блуждание по Интернету. Сейчас более чем когда-либо мы располагаем возможностью жить в состоянии непрерывных развлечений.

Несколько лет назад я заметил тревожную закономерность в своей жизни. Это было еле уловимое чувство, похожее на легкое покалывание и зуд. Я назвал его пинг^1. Пинг — это то незаметное ощущение, которое периодически побуждает меня проверять электронную почту или заходить на свои страницы в социальных сетях. Это импульс, заставляющий бездумно пролистывать новостные сайты вместо того, чтобы заниматься чем-то продуктивным. И чем больше рос диапазон моих возможностей (как выяснилось, для этого существует отдельное приложение), тем больше возрастала сила пинга.

Пинг хочет быть моим хозяином. Он хочет владеть мною. И он хочет, чтобы я ему служил. У пинга даже есть для меня целая философская концепция жизни: «Всегда есть что-то, что важнее того, чем ты занят в данный момент».

Если собрание становится хотя бы чуточку скучным, я запускаю руку в карман, чтобы проверить почту. Если у меня есть пара свободных минут в очереди в магазине, я проверяю новости в Google Reader. Вместо того чтобы поднять голову и уделить внимание тому, что меня окружает, я слышу зов пинга: «Эй, тебе незачем скучать. У тебя есть другие возможности».

Что в итоге? Мне становится все тяжелее и тяжелее находиться полностью в одном месте, фокусироваться на том, что передо мной. Я теряю способность размышлять о том, что происходит вокруг, потому что готов отвлечься на то, что предлагает мне пинг. Я бессознательно обращаюсь к тому, что может развлечь меня прямо сейчас. Книга Нила Постмана «Развлекая себя до смерти» {AmusingOurselvestoDeath), изданная еще в 1985 году, сейчас, когда каждый человек подсоединен через оптоволоконную сеть к любому своему желанию, более актуальна, чем 1 От англ,ping — сигнал, импульс. — Примеч. ред.

когда-либо. Постман считал, что всеобщее помешательство на телевидении разрушает способность нашей культуры мыслить и принимать участие в социально значимых событиях. Но сейчас, когда наши смартфоны, нетбуки и планшеты круглосуточно подключены ко всему, чего мы только можем пожелать, у нас появилась беспрецедентная возможность находиться в состоянии постоянной рассеянности.

Из-за специфики нашей работы нам сложно в один момент времени находиться в одном месте. Мы почти физически ощущаем вес переполненного письмами электронного ящика, а посреди подготовки презентации мы вынуждены прерваться, чтобы прочитать СМС-сообщение, которое только что пришло на наш телефон. Но чтобы выполнять свою работу на высшем уровне, мы должны научиться обращать внимание на то, что находится перед нами, и развить в себе способность оставаться сфокусированными на наших целях. Пинг медленно пожирает нашу эффективность.

Чтобы выполнять свою работу на высшем уровне, мы должны научиться обращать внимание на то, что находится перед нами, и развить в себе способность оставаться сфокусированными на наших целях.

Линда Стоун, известный автор и консультант, придумала термин, описывающий образ жизни многих из нас: «непрерывное частичное внимание». Мы всегда будто бы здесь, но в то же время где-то еще. (Нам пришлось принимать специальные законы, чтобы заставить людей перестать отправлять СМС-сообщения, управляя автомобилем при помощи коленей на скорости 100 километров в час!) Мы не можем сфокусироваться на чем-то одном и, как следствие, не вкладываемся по полной в работу, которую выполняем в данный момент. Мы так и норовим отложить работу и переключиться на что-то более интересное, стоит ему лишь появиться на горизонте. Не думаете же вы, что мы действительно можем хорошо справляться со своей работой, ведя себя подобным образом?

Блогер Мерлин Манн, пишущий о продуктивности, посчитал, что если мы работаем в среднем 8 часов в день 5 дней в неделю и проверяем нашу почту каждые 5 минут — просто чтобы узнать, не пришло ли новое письмо, то в сумме мы проверяем почту 24 000 раз в год. При этом мы не отвечаем на письма и не совершаем никаких дополнительных действий. Мы даже не думаем о содержании писем. Мы просто проверяем, не скачет ли маленькая иконка на нашем рабочем столе.

Давайте пойдем в этих подсчетах чуть-чуть дальше. Представим, что всякий раз, когда вы проверяете почту (всего лишь скользите взглядом по этой маленькой иконке), у вас уходит 10 секунд, чтобы вновь сконцентрировать внимание на том, чем вы занимались до того, как пинг отвлек вас от дела. (Это достаточно осторожное предположение, учитывая, что многие эксперты сказали бы, что на восстановление концентрации даже после секундного перерыва уходит от 30 секунд до 3 минут.) Это значит, что за год вы тратите примерно 66,6 часа, проверяя, не появилось ли что-то интереснее того, чем вы заняты в настоящий момент.

Как бы вы могли использовать 67 часов в год, если бы потратили их, сконцентрировавшись на работе? Быть может, вы смогли бы сделать что-то полезное? Возможно, вы смогли бы продвинуться в работе над проектом или разработать несколько идей, способных изменить бизнес?

Когда мы позволяем пингу управлять нашей жизнью, он обкрадывает нас. И мы даже не замечаем, как это происходит, потому что пинг крадет у нас всего 10 секунд за раз. К счастью, существуют практики, позволяющие развить наши навыки фокусироваться и оставаться увлеченными работой на протяжении долгого времени. Вам не нужно избавляться от технологий; вам лишь нужно использовать их так, чтобы они способствовали росту ваших способностей и помогли вам делать то, что важно для вас. Нам нужно определить круг своих приоритетов и сконцентрироваться на них, вместо того чтобы жить в состоянии «непрерывного частичного внимания». Вы не сможете оставаться на высоте в своей работе и испытывать творческие озарения, если позволите пингу управлять вашей жизнью.

Вопрос. Ощущаете ли вы присутствие пинга в вашей жизни? Трудно ли вам оставаться сосредоточенным на текущей работе из-за постоянного поиска чего-то более увлекательного? Перечислите несколько методов, которые, на ваш взгляд, позволят вам нивелировать эффект пинга. Например, вы можете иногда (в стратегических целях) оставлять свой смартфон дома, заходить в свою электронную почту только в специально отведенное для этого время или выделить для развлечений определенные промежутки времени. Тогда, вероятно, вы перестанете испытывать соблазн переключиться на что-то другое в разгар работы. (Если что-то из предложенного заставляет вас понервничать, вам стоит задуматься: скорее всего, вы на правильном пути.)

ДРИФТЕРЫ,ДРАЙВЕРЫ И ДЕВЕЛОПЕРЫ

Как только вы научились фокусироваться — перед вами на выбор три режима работы. Для продуктивной работы вам нужно сфокусироваться ровно настолько, чтобы начать замечать потенциальные взаимосвязи. Не следует фокусироваться чересчур сильно: тогда все может показаться неорганизованным, случайным, и вы не сможете набрать обороты для эффективной деятельности.

Дрифтеры^1 — это люди, руководствующиеся в работе исключительно собственными ощущениями в тот или иной момент времени. Работая в таком режиме, креативщик просто переходит от задачи к задаче, от цели к цели, не думая всерьез о том, как наладить взаимосвязи между своими занятиями. Вы отвечаете на электронные письма в одну минуту времени, набрасываете несколько слов для коммерческого предложения — в следующую, а затем берете телефон, чтобы сделать пару звонков. Ваша работа фрагментирована. В таком режиме вы, возможно, добьетесь некоторых результатов, но при этом у вас отсутствует всеобъемлющее представление о смысле, стоящем за вашим подходом к работе, и у вас нет заранее составленного плана, как именно вы будете добиваться результата. 1От англ,drift— дрейфовать, плыть по течению. — Примеч. ред.

Для дрифтера довести проект до конца — все равно, что толкать перед собой стену. У вас нет приоритетов, ваши усилия и внимание рассеяны на все, чем вы занимаетесь. Вы тратите усилия на переход от одного действия к другому, и у вас наверняка возникают трудности с определением, что же делать дальше. Нельзя сказать, что вы работаете совершенно непродуктивно; дрифтеры могут добиваться достаточно высоких результатов. Но ваш подход настолько рассеянный, что вы не в состоянии эффективно воспользоваться некоторыми ключевыми возможностями. Никто из нас не хочет признавать себя дрифтером, но многие зачастую переходят именно в этот режим работы.

Когда мы обнаруживаем, что плывем по течению, то зачастую реагируем неадекватно и соскальзываем во второй режим — режим драйвера^1. В этом случае вы начинаете особенно сильно фокусироваться на результатах. С момента определения цели вы рассчитываете объем работы, разбиваете большие цели на задачи и подзадачи и структурируете свое расписание таким образом, чтобы выполнить все с максимальной эффективностью. Вас одолевает постоянное желание сверяться с задачами из вашего списка, и, возможно, вы начинаете носить с собой тонны информации и документов просто на случай, если они вам понадобятся.

У драйверов имеется отчетливое представление о том, чего же они пытаются добиться, и они обычно следуют предписанной системе в достижении своих целей. Но в своем стремлении довести дело до конца они зачастую не видят возможностей срезать путь. У драйверов узкий фокус, и они видят только часть горизонта. Они слишком сфокусированы на микроскопических 1 От англ,drive — вести, управлять. — Примеч. ред.

задачах (в том виде, в каком те предстали им изначально) и крайне неохотно перенаправляют свою энергию, когда на их пути возникают новые возможности. Они просто слишком заняты, прокладывая свой путь через проект, чтобы отреагировать на новые идеи, которые, как они опасаются, могут сбить их с толку.

Третий и самый желанный для креативщика режим — это режим девелопера^1. У девелоперов есть четкое представление о глобальных целях. Им свойственны целеустремленность и ощущение приоритетов. Они знают, как правильно проложить свой путь, и вместо того, чтобы, опустив голову, вспахивать целину, целенаправленно подходят к каждой задаче или элементу проекта как к возможности развития новых связей и потенциальных идей.

Девелоперы — это люди, формирующие мир вокруг себя. Они способны в своей работе взять множество на первый взгляд несопоставимых элементов и, соединив их воедино, создать что-то полезное. Это возможно только потому, что они не фокусируются чересчур сильно на чем-то конкретном и могут разглядеть новые модели и шаблоны вокруг себя. Они сумели развить в себе способность интенсивно фокусироваться на определенный период времени, а затем расслаблять свое внимание, чтобы оглядеться и оценить, что к чему. Это позволяет им молниеносно перераспределять свои усилия. Кроме того, они относятся к своим рабочим обязанностям как к инвестициям. Они стараются не просто эффективно выполнять работу, но предельно увеличить свою отдачу.

Чем успешнее вы сможете культивировать в себе сознание девелопера, тем более вероятно, что вы начнете испытывать неожиданные креативные озарения, которые позволят вам продвинуться вперед в работе над проектом. Девелоперы умеют быстро сфокусировать свои усилия на самой сути проблемы (определение), обозначить план действий, сконцентрироваться на ключевых приоритетах (обработка) и организовать свою работу таким образом, чтобы сократить отвлекающие моменты и следовать заданному курсу 1 От англ,develop — развивать, разрабатывать. — Примеч. ред. (концентрация). Однако, в отличие от драйверов, они в состоянии иногда сделать несколько шагов назад и перенаправить свои силы в необходимом направлении, вместо того чтобы просто следовать первоначальному плану. Для закрепления информации из этой главы мы позже рассмотрим некоторые методы и практики, которые помогут вам развить у себя мышление девелопера.

ОПРЕДЕЛЕНИЕ: ИСПОЛЬЗУЙТЕ ВЫЗОВЫ,

ЧТОБЫ СКОНЦЕНТРИРОВАТЬСЯ НА ПРОБЛЕМЕ

Несмотря на то что все руководители признают важность грамотной постановки целей, я достаточно часто встречаю креатив- щиков и команды, которые не совсем понимают, чего они хотят достичь. В то время как основное направление проекта может быть понятно, специфические, определенные, более мелкие подцели гораздо менее очевидны. Например, многие руководители бросаются бессмысленными фразами в духе «расширить долю рынка нашего клиента» или «обновить узнаваемость бренда», не приводя при этом никаких конкретных примеров, что имеется в виду на практике. В результате многим креативщикам приходится не только решать проблемы, поставленные самим проектом, но также преодолевать диссонанс, происходящий из-за отсутствия ясности. Значительная часть этого недопонимания и путаницы происходит на подсознательном уровне и является бесполезной тратой нашей умственной энергии, которую можно было бы использовать в более эффективных целях.

Изобретатель Чарльз Ф. Кеттеринг сказал знаменитую фразу: «Хорошо сформулированная проблема — это наполовину решенная проблема». Мы можем потратить много времени, работая вхолостую, если не уверены, чего действительно пытаемся достичь. Существует разница между ощущением, куда движется проект, и настоящим пониманием его целей, и это именно та критическая разница, игнорируя которую вы можете пустить все под откос. Мы можем достаточно знать о проекте, чтобы приступить к работе над ним, но мы никогда не останавливаемся, чтобы хорошенько подумать, чего же мы пытаемся добиться и как мы поймем, что наше дело выполнено. В результате мы отправляемся в неясном направлении, подпитываемом неясными целями. Зачастую это означает, что мы тратим драгоценное время и энергию, пытаясь добиться ясности позже по ходу проекта, или даже занимаемся исправлением курса, когда это становится гораздо дороже и сложнее.

Я однажды обсуждал с одним дизайнером, насколько важно пустить его креативность по правильному пути. Он признался мне, что просто потерял страсть к своей работе и чувствует, будто большая часть того, чем он занимается, — это перекраивание старых идей на новый лад. Я спросил, не думал ли он когда-нибудь составить список целей для своего проекта, и он ответил, что это никогда не приходило ему в голову. Я продолжал прощупывать его и спросил, не думал ли он когда-нибудь составить список целей для своей личной жизни, — и снова ответ был отрицательным, но я видел, что наш разговор открыл ему много нового.

Некоторое время спустя я решил проверить, как идет прогресс. Было такое впечатление, будто в нем открылось что-то новое просто благодаря тому, что он нашел время и обозначил ясные цели для своего проекта и других сфер своей жизни.

Лично неоднократно испытав тяжелый и болезненный процесс корректировки курса на поздней стадии проекта, я могу с уверенностью сказать, что самая важная работа над проектом проводится в самом его начале.

В каждом проекте есть основная задача, которую мы пытаемся решить, но также существуют многочисленные подзадачи. Один из эффективных способов быстро набрать обороты в работе — это сформулировать цели проекта в виде вопросов, призванных окружить проблему со всех сторон. Мы называем эту практику вызовами.

Когда я присутствую на сеансах мозгового штурма, где обсуждаются заказы клиентов, я всегда удивляюсь, насколько часто заявленные цели теряются на фоне сложной терминологии и корпоративного жаргона. Конечно, громкие слова могут произвести впечатление на начальство или продемонстрировать ваше знание модных умных слов, используемых бизнес-гуру, но в целом они только затрудняют решение проблемы, усложняя ее обсуждение. Когда мы формулируем наши цели просто и в форме вопросов, мы направляем наш разум напрямую к решению проблемы. Так, когда команда Accidental Creative разрабатывала идею онлайн-сервиса Idea Traction нашего инструмента взаимодействия для креативных команд, было решено разделить проект на несколько вызовов:

О В каких основных функциях нуждаются компании, чтобы взаимодействовать как сеть?

О Каким образом мы обеспечим удаленное управление для креативных руководителей?

О Каким образом члены команд смогут делиться источниками вдохновения для проектов?

О Каким образом участники команд смогут наиболее эффективно обмениваться мнениями и сотрудничать в сфере новых идей?

О Как мы сможем предоставить руководителям возможность легко отслеживать прогресс их команд?

В большинстве компаний общий подход заключался бы в том, чтобы написать Idea Traction на доске и сказать: «Итак... У кого- нибудь есть какие-нибудь идеи?» Но поскольку мы определили проблему при помощи четких и конкретных вопросов, то мы можем сфокусировать наш мыслительный процесс, тщательно исследовать проблему и проанализировать аспекты, которые мы бы иначе точно упустили из виду.

Одна из ключевых задач руководителя — формулировать вызовы для каждого проекта. Задавая от четырех до шести вопросов, мы помогаем команде рассмотреть проблему со всех сторон и убедиться, что всем важным аспектам уделено достаточно внимания. Чем быстрее вы сможете сфокусировать свое внимание на том, чего действительно пытаетесь достичь, тем быстрее вы наберете обороты в своей креативной деятельности.

Скорее всего, вы, как и большинство креативщиков, одновременно жонглируете несколькими проектами, каждый из которых находится на разном уровне приоритетности и сложности. Кроме того, у вас наверняка есть много личных проектов, в которых вы тоже хотели бы увидеть прогресс в самом ближайшем будущем. Когда перед нами так много приоритетов, становится непросто сосредоточиться на том, что действительно важно: из-за чрезмерной сложности мы теряем ощущение фокуса. Кроме того, зачастую сложно преодолеть разрыв между заявленными целями проекта и нашей ежедневной работой. Разделяя каждый проект на четыре-шесть вызовов, вы позволяете вашему разуму делать то, что у него получается лучше всего: определять полезные для применения модели и схемы.

Чем быстрее вы сможете сфокусировать свое внимание на том, чего действительно пытаетесь достичь, тем быстрее вы наберете обороты в своей креативной деятельности.

Возьмите себе за правило уделять примерно полчаса в начале обсуждения каждого проекта на то, чтобы прояснить свои цели и определить вызовы. Составьте список всех проектов, над которыми вы сейчас работаете. Под названием каждого проекта перечислите по четыре-шесть вопросов, делающих более конкретными проблемы, которые необходимо решить, чтобы завершить проект успешно. Например, вам поручили разработку и выпуск продукта под названием X.

> Проект X

Вызовы:

О Каким уникальным набором функций обладает X?

О Что сделало бы X привлекательным для возрастной категории молодых людей от двадцати до тридцати лет?

О Как смысл, который мы вкладываем в X, определяет его место на рынке?

О Каким образом мы можем сохранить издержки производства X на низком уровне?

Раньше проект X мог представляться вам как невероятная путаница из вопросов и проблем, которые необходимо решить, и у вас не было четкого ощущения приоритетов или целей. Составив такой список вызовов, вы позволите себе концентрироваться на одной проблеме за один раз. Вы также сможете определить новые возможности, когда увидите ряд закономерностей между своими ответами на некоторые вызовы, на которые вы иначе не смогли бы обратить внимание. Например, результаты вашего исследования, как сделать X более привлекательным для молодых людей от двадцати до тридцати лет («быть как можно более открытым и честным в общении с потребителем»), могут открыть вам глаза на уникальный набор функций, которыми необходимо обладать продукту X («создать инструмент, который показывал бы общую стоимость владения продуктом на конкретный момент времени»). Так ваша жизнь превратится скорее в ряд конкретных проблем, которые необходимо решить, нежели в комплекс расплывчатых концепций, за которые вы в ответе (например, «сохранить узнаваемость бренда», «увеличить долю присутствия продукта на рынке», «создать комфортные условия труда для новых сотрудников»). Это поможет вам оставаться настроенными на потенциально полезные идеи в течение всего рабочего дня, потому что вы будете фокусироваться на конкретных аспектах, а не на общих положениях.

Эта практика также эффективна для планирования личных проектов, карьеры и жизни. Вы можете использовать метод формирования списка вызовов, чтобы определять, какие новые возможности появляются в вашей жизни, и работать более эффективно над своими собственными креативными проектами. (Позже мы более подробно поговорим о том, как использовать вызовы, чтобы объединить между собой все методы и продвинуться вперед в том, что имеет для вас наибольшее значение.)

ОБРАБОТКА: БОЛЬШАЯ ТРОЙКА

Придя в мой офис, вы увидите у меня на доске надпись «Большая тройка», после которой идет короткий список моих креативных приоритетов на данный момент. Большая тройка — это те три вещи, на которых мне нужно сконцентрировать свой креативный потенциал в настоящее время. Они необязательно будут самыми значимыми проектами, хотя зачастую ими являются. Большую тройку можно скорее описать как три наиболее важные «незамкнутые цепи» из моей профессиональной сферы и частной жизни. Они являются тремя самыми важными вещами, которые до сих пор ожидают проблеска моего творческого вдохновения.

Большая тройка служит мне постоянным напоминанием о том, на что я должен направить свой креативный потенциал. В то время как у меня на повестке дня могут быть и другие проекты, этот список подсказывает мне, какие из наиболее важных креативных проблем все еще требуют решения. Когда я читаю книгу, я ищу в ней концепции, имеющие отношение к моей большой тройке, или же какую-то связь с ней. Когда я веду беседу, я постоянно мысленно возвращаюсь к большой тройке в надежде на возможный проблеск креативного озарения. Когда я смотрю фильм, я нахожусь в постоянном поиске чего-либо, что прямо или косвенно имело бы отношение к моим приоритетам (одновременно, конечно же, наслаждаясь самим фильмом). Когда я знакомлюсь с кем-то, я стараюсь не забывать о том, что этот человек может как-то помочь мне с моей большой тройкой.

Много раз бывало, что, посмотрев на большую тройку, через пять минут я совершал концептуальный прорыв только потому, что мои креативные приоритеты всегда были у меня в голове. В ином случае я, возможно, упустил бы эти вспышки вдохновения, потому что не искал бы их.

Ваш разум — прекрасный слуга, но ужасный хозяин. Если вы не будете заниматься регулярным и последовательным пересмотром своих креативных приоритетов и решите фокусироваться на нескольких наиболее важных вещах сразу, ваш разум в конце концов признает полное поражение, и вас просто задавит масса того, что осталось несделанным. Выбирая, на чем вы собираетесь сконцентрировать внимание, вы освобождаете свой ум от необходимости решать множество креативных проблем одновременно. Вы даете себе разрешение фокусироваться только на трех проблемах за один раз, а не на дюжине или еще большем количестве, которое может стоять у вас на повестке дня.

Это также справедливо и по отношению к команде. Когда вы четко очертите круг самых важных креативных проблем, которые необходимо решить, это поможет вам понять, куда нужно приложить энергию коллектива, и позволит избежать игры в угадайку при определении приоритетов. Один из ценнейших подарков, которые лидер может преподнести своей команде, — это регулярный пересмотр объектов, на которых необходимо сфокусироваться, с помощью практики определения большой тройки.

Важное уточнение: большая тройка необязательно связана с уровнем срочности. Некоторые вопросы должны быть решены быстро, но дела с ними идут хорошо, и они не требуют постоянного присутствия в вашей голове; другие могут иметь далекие горизонты, но сдвинуться с места в их решении необходимо как можно раньше, чтобы оптимизировать результат. Вот еще несколько уточнений, которые стоит иметь в виду:

О большая тройка — это не список дел. Другими словами, не нужно вносить туда ваши ежедневные срочные дела или запаздывающие по срокам проекты. Это место для тех проблем, решение которых вы до сих пор ищете (например, название нового продукта или новая маркетинговая стратегия);

О большая тройка — это не список желаний. Вам не следует вносить туда мечты всей своей жизни и неопределенные амбиции. Это практический инструмент, призванный помочь вам в вашей нынешней работе;

О большая тройка — это не список ваших проектов. Всегда будут существовать и другие вещи, над которыми вам нужно работать в данный момент. Цель большой тройки — заставить ваш ум сфокусироваться на ваших креативных приоритетах, чтобы, все время держа их в голове, вы могли увидеть для них потенциальные решения.

Как сформировать свою большую тройку

Начните с перечисления всех проектов, над которыми вы работаете, будь они частью вашей рабочей или личной жизни. (Между личными и профессиональными проектами нет большой разницы: если что-то неотступно сидит у вас в голове, ваш разум все равно будет постоянно работать над этим.) Потом пройдитесь по своему списку, задавая себе вопрос, какие из перечисленных проектов требуют концептуального прорыва в той или иной форме, чтобы в них можно было продвинуться дальше. Какие из них находятся в состоянии застоя и ждут, когда вы разработаете для них стратегию? Вот это и будут ваши кандидаты в большую тройку.

Какие из этих проблем — кандидатов на попадание в большую тройку — являются самыми насущными? Какие из них лежат наиболее тяжким грузом у вас на душе, не дают спать по ночам или провоцируют самые серьезные споры внутри вашей команды?

Старайтесь держать получившийся список у себя перед глазами как можно чаще. Я выработал привычку записывать мою большую тройку на самоклеящиеся листочки бумаги и всегда носить их в кармане или в записной книжке. Как я уже упоминал, я также пишу их крупно на доске в своем офисе, чтобы напомнить себе о тех проектах, в которых мне до сих пор не хватает креативного прорыва. Постоянно находясь у меня перед глазами, большая тройка подсказывает, что наиболее важно для моей работы в данный момент, и это помогает мне сортировать стимулы, с которыми я сталкиваюсь каждый день, с помощью моих самых важных креативных приоритетов.

Одна женщина, член нашего сообщества бизнес-тренеров АС Engage, рассказала мне, что просто тот факт, что большая тройка всегда была у нее перед глазами, уже заметно увеличил ее продуктивность: «Применение одной только этой практики позволило мне увеличить вдвое число иллюстраций к детским книжкам по сравнению с тем количеством, которое я выполняла за полгода до этого, — и все это только потому, что моя большая тройка всегда была у меня перед глазами». Мы пришли к выводу, что обостренное чувство главенства определенных приоритетов, сопровождающее использование метода большой тройки, зачастую позволяет сделать резкий скачок в продуктивности. Никому, кроме вас, не обязательно знать о вашей большой тройке, даже если вы используете этот метод для лучшего управления организацией. Я рассказал о нем одному менеджеру, и с тех пор он эффективно использует принцип большой тройки уже достаточно долгое время, чтобы уточнять креативные приоритеты своей команды, хотя никто из его подчиненных и не подозревает о существовании у него большой тройки. Он признался, что этот метод привнес значительную ясность в его рабочий процесс, потому что его четкая концентрация и сфокусированность проникли во все его разговоры с членами своей команды.

Как только вас посетит озарение, которого вы ждали для этого проекта, вы можете удалить соответствующий пункт из списка и добавить туда что-то другое. Также возможно возникновение ситуации, в которой другая проблема станет для вас более приоритетной, даже если вы еще не достигли креативного прорыва в прошлой. Это тоже нормально. Здесь не существует слишком строгих правил: большая тройка не имеет цели стать списком ваших задач или проектной очередности. Это просто один из эффективных способов учитывать концептуальные препятствия, которые возникают на нашем пути в течение рабочего дня. Это призма, через которую нужно смотреть на мир. Это то, что настраивает нас на неожиданные озарения и креативные прорывы.

КЛАСТЕРИЗАЦИЯ: ОБЪЕДИНЕНИЕ СХОДНЫХ ЗАДАЧ

В менеджменте розничной торговли есть практика, называемая intelligent adjacency — умное соседство. Она подразумевает, что вы располагаете дополняющие друг друга товары (такие как зубная щетка и паста) на соседних местах, чтобы покупатель, найдя один из этих товаров, с большей вероятностью купил бы и комплементарный благодаря его доступности.

Многие из нас инстинктивно так и располагают вещи вокруг себя, руководствуясь принципом умного соседства в обычной жизни. Мы помещаем вещи в удобной доступности друг от друга на нашем рабочем месте и дома, чтобы таким образом сэкономить время и расход энергии. Пока я сижу здесь и печатаю, большая часть предметов, которые мне понадобятся для работы над этой главой, находится в пределах моей досягаемости (среди них результаты моих исследований, ручки, записные книжки, бумага для заметок, степлер). Я организовываю свою работу таким образом, чтобы каждый раз, когда мне нужно сделать пометку или проверить что-нибудь, мне не приходилось бы тратить время на то, чтобы вставать и идти через всю комнату. Для нас это естественно — думать об элементарной практичности, когда дело касается нашего физического окружения, но как часто мы задумываемся, насколько удобно структурирован наш рабочий процесс? Вам когда-нибудь приходило в голову объединить проекты, для работы над которыми требуется аналогичный ход мыслей, в один временной блок? Многие из нас этого не делают, и это приводит к тому, что мы теряем драгоценную сфокусированность, переключаясь с одного вида деятельности на другой. Например, мы можем потратить целый день на электронную почту, постоянно проверяя свой почтовый ящик — даже во время выполнения других задач. Но каждый из этих маленьких перерывов в умственной работе приводит к потере креативного запала и может в итоге вылиться в далекий от оптимального результат.

Практика кластеризации заключается в организации умного соседства в вашем рабочем процессе и концентрации ваших усилий на том, чтобы оставаться вовлеченным в текущее задание и сфокусированным на нем более глубоко и долго. Так вы минимизируете психологические потери, к которым ведет переключение с одной задачи на другую, и избавитесь от необходимости постоянно перенаправлять свои усилия.

> Предотвращение переключения внимания

Каждый раз, когда вы оставляете то, чем заняты в данный момент, чтобы сфокусироваться на чем-то другом, вы теряете свой креативный импульс, и на его восстановление вам понадобится больше времени, чем вы можете себе представить. Если вы объедините работу над несколькими схожими заданиями в блоки, то ущерб от такого переключения внимания будет минимизирован. Например, объединив все время, которое вы обычно тратите на проверку электронной почты, или разбив его на несколько подходов, распределенных по всей протяженности вашего рабочего дня, вы предотвратите частое переключение внимания, которое происходит, когда вы оставляете свой креативный процесс, чтобы заглянуть в почтовый ящик.

> Неожиданно совершенные прорывы

Как только вы начнете объединять единообразную работу в кластеры, вы заметите повторяющиеся модели и шаблоны, а также зоны потенциального совпадения схожих обязанностей. Вы можете обнаружить и то, что в разных проектах вы сталкиваетесь с похожими проблемами, которые проистекают из одного источника. В итоге кластеризация приведет вас к концептуальному прорыву. Например, неподходящая для одного проекта идея сможет оказаться применимой в другом, или исследование, которое вы проводите для одного клиента, подскажет вам мысль, полезную для работы с другим. Эти прорывы могли бы никогда не произойти, если бы ваш рабочий процесс был фрагментарен, а не четко сфокусирован.

> Улучшение креативного потока

Поскольку вы будете фокусироваться на более длительные периоды времени на единообразных задачах, вы начнете испытывать более явное чувство погружения в работу и, соответственно, с большей вероятностью сможете совершить прорыв (а также научитесь наслаждаться рабочим процессом). С кислородным баллоном можно погрузиться глубже, вместо того чтобы всплывать на поверхность каждые несколько минут за глотком воздуха. Итоговый результат будет заключаться в том, что вы сможете проводить свое время с большей концентрацией на текущих проблемах и станете обдумывать их более глубоко. Кроме того, у вас с большей вероятностью будут появляться выдающиеся идеи, для зарождения которых в ином случае потребовалось бы немало времени.

Предлагаю вам несколько приемов, применяя которые мои клиенты добивались отличных результатов.

О Отводите примерно час в день на стратегическое планирование и разработку своего проекта. Гораздо легче сохранять концептуальное, стратегическое мышление, чем пытаться переключиться обратно в это состояние после того, как вы уже сконцентрировались на более конкретных маленьких задачах.

О Старайтесь, насколько это возможно, объединять свои совещания в кластеры, отводите на них продолжительные и непрерывные отрезки времени каждую неделю. Люди обычно стараются подальше разнести встречи на протяжении дня, оставляя между ними промежутки от пятнадцати до тридцати минут. Это практически полностью уничтожает вашу способность глубоко погрузиться в размышления. Чтобы отдаться решению проблемы с головой, вам необходим длительный промежуток времени, а если у вас в распоряжении есть только короткие периоды для ваших креативных изысканий, то они, скорее всего, закончатся именно тогда, когда ваш разум придет в состояние готовности к креативному озарению. Кроме того, перед вашими совещаниями вам следует отвести немного времени на размышление над стратегическими вопросами, если это возможно. Это позволит вам сократить энергозатраты, зачастую сопровождающие совещания, и таким образом у вас появляется время прямо перед встречей, чтобы обдумать, какие проблемы вы будете обсуждать.

О Каждый рабочий день отводите определенное время для ответа на электронные письма. Вместо того чтобы постоянно проверять свой почтовый ящик, лучше объедините использование всех средств связи в отдельные временные блоки. Это поможет вам более эффективно фокусироваться на текущих задачах и перестать постоянно отвлекаться. Если вам необходимо часто проверять почту в течение дня, это тоже нормально. Вы можете внести в свое расписание десять минут в начале каждого часа на переписку. Несмотря на то что исключения из правил, естественно, существуют, очень небольшое количество электронных писем способно перевернуть наш мир, если на них не ответить в течение часа.

Этот совет также справедлив для ваших телефонных звонков и очных встреч. Старайтесь объединять их в один блок всякий раз, когда это возможно, чтобы избежать потерь энергии из-за постоянного ускорения и замедления вашего ритма на фоне личных взаимодействий.

О Отделяйте свое креативное/концептуальное время от времени на выполнение конкретных задач. Если вы разбиваете свой день на отрезки (пятнадцать минут на дизайн, потом десять минут на отправку счетов и планирование времени, затем пять минут на проверку почты и так далее), вы несете значительные издержки, связанные с переключением с одной задачи на другую. Старайтесь, насколько это возможно, выделять не менее получаса непрерывного времени на любое дело, которым вы занимаетесь, будь то дизайн, или написание книги, или другая более концептуальная деятельность. Еще лучше, если вы сможете выделять целый час. Если один проект не требует столько времени, попробуйте объединить несколько схожих проектов вместе. Это не только позволит вам оставаться сфокусированным более продолжительный отрезок времени, но вы также получите в свое распоряжение значительное количество минут, которое раньше тратилось впустую на запуск программ, перемещение окон на рабочем столе или на то, чтобы взглянуть на смешной заголовок, попавшийся вам на глаза.

Это не полный список, и я уверен, что существует еще много возможностей, которые вы обнаружите, чтобы применить принцип кластеризации в организации своей работы и времени. Независимо от степени гибкости вашего графика всегда существуют способы наиболее эффективно структурировать свою работу и минимизировать затраты энергии на переключение с одной задачи на другую.

Умение фокусироваться и быстро устанавливать правила игры предоставляет нам значительное преимущество в нашей креативной работе. И чем эффективнее мы умеем избавляться от нерелевантной для нас информации, сохраняя при этом постоянную готовность к потенциальной вспышке вдохновения, тем более вероятно, что мы сможем совершить креативный прорыв. Аналогично чем лучше мы выполняем определение и обработку той проблемы, которую пытаемся решить, тем больше шансов, что наш разум начнет заниматься тем, что у него выходит лучше всего, — генерированием потенциально полезных проблесков озарения и выдающихся идей.

Глава 5. Отношения: быть выдающимися вместе

Креативная работа изолирует вас от общества, потому что значительные ее объемы должны быть выполнены в одиночестве. Но ваши взаимоотношения с другими людьми — это один из самых ценных креативных ресурсов. Когда вы игнорируете эти отношения, вы лишаете себя самого существенного источника влияния на свою креативную деятельность, потенциально способного изменить правила игры. Когда вы пренебрегаете общением с другими людьми, вы ограничиваете себя только своим собственным опытом. Но если вы будете осознанно подходить к построению взаимоотношений, то сможете рассчитывать на опыт длиной в несколько человеческих жизней, который сможете использовать для развития своих идей и вдохновения.

Многие из нас не задумываются над тем, кого они приглашают в свою жизнь и как управляют своими взаимоотношениями с окружающими. Вместо этого мы относимся к связям, которые налаживаем, как к чему-то, что приходит в нашу жизнь само собой из-за сложившихся обстоятельств или соображений удобства. Коллеги и семья — единственные люди, для которых вечно занятые креативщики находят время. И хотя они любят членов своей семьи и им нравятся их коллеги, общение только с ними может быстро привести к ситуации, когда отношения начнут восприниматься скорее как обязательства. Если мы не будем усердно работать над тем, чтобы определять и развивать наши связи с другими, они в итоге испортятся.

Инвестиции в развитие здоровых процветающих отношений принесут прочную выгоду всем их участникам; особенно благотворной для вас может оказаться возможность взглянуть на мир под другим углом зрения, что позволит вам испытывать неожиданные творческие озарения и поможет сохранять вдохновение.

В своей книге «Откуда берутся хорошие идеи» ( WhereGoodIdeasComeFrom) Стивен Джонсон замечает, что многие выдающиеся и инновационные креативные идеи в истории появлялись в результате того, что творческие люди объединялись в сообщества, делились опытом, работали вместе и соревновались друг с другом, чтобы исследовать свою область смежных возможностей. Он говорит: «Чтобы у вас появлялись хорошие идеи, не нужно сидеть в гордом одиночестве и думать великие думы. Хитрость заключается в том, чтобы получить в свое распоряжение как можно больше разнообразных компонентов». Джонсон считает, что ключ к этому разнообразию — вступить в сообщество с другими креативщиками, чьи стремления схожи с вашими собственными. Он пишет далее: «Какая среда порождает хорошие идеи? Самый простой ответ: это инновационная среда, которая помогает своим обитателям открывать для себя смежные возможности, предлагая широкий ассортимент запасных частей и инструментов — материальных или концептуальных — и стимулируя к поиску новых путей перекомпоновки этих элементов». Мы можем погрузить себя в такую среду и систематически испытывать неожиданные креативные озарения, если будем осознанно подходить к развитию отношений в нашей жизни.

Ключ к развитию стимулирующих творчество отношений состоит из трех частей: в вашей жизни вам необходимы отношения, в которых вы могли бы быть самим собой; вам нужны отношения, в которых вы бы учились рисковать; вам не обойтись без отношений, в которых вы бы начали склоняться перед мудростью других людей.

КРЕАТИВЩИКИ И ИНТРОВЕРСИЯ

Наша работа требует от нас многого. Мы часто балансируем между потребностями нескольких личностей (которые иногда могут совмещаться в одном и том же сотруднике), мы налаживаем самые разнообразные связи и контакты, участвуем в сложных переговорах. Управление всеми этими процессами одновременно может негативно отразиться на нашем ментальном и эмоциональном состоянии.

Это ни в коем случае не является строгой закономерностью, но многие творчески одаренные люди обладают изначальной природной склонностью к интроверсии. Возможно, изолирующая сущность большинства креативных профессий — это то, что с самого начала привлекает многих из нас. Мы любим с головой погружаться в рабочий процесс, мысленно двигая целые горы, разрабатывая интересные сложные системы и стратегии и затевая новые авантюры. В связи с этой предрасположенностью к интроверсии процесс сотрудничества и совместной работы с другими людьми в течение дня может достаточно быстро разрядить наши батарейки.

Интроверсия не означает, что мы не любим быть среди людей, но она подразумевает, что мы скорее черпаем свою энергию из одиночества, нежели из общения с окружающими. Мы просто иногда предпочитаем удобно устроиться на диване с хорошей книгой после периода интенсивного общения или же найти тихий укромный конференц-зал, чтобы там поработать в тишине и спокойствии. Это важные и эффективные методы восстановления сил, но интроверсия может толкнуть креативщика на скользкий путь, на котором он начнет изолировать себя от внешнего мира гораздо больше, чем стоило бы. Мы иногда начинаем рассматривать процесс поддержания отношений как обязательство, которое отвлекает нас от нашей основной работы, вместо того чтобы видеть в нем возможность саморазвития и исследования новых возможностей и получать выгоду от взаимного сотрудничества в своей команде, открывающего перед нами новые горизонты. Если мы хотим добиться прочного успеха, мы должны использовать силу отношений и связей в нашей жизни и предпринять шаги, которые помогут нам получить те дары и ответственность, что могут дать только процветающие отношения.

БЛИЗОСТЬ И ЩЕДРОСТЬ

Кейт Феррацци, автор книг «Никогда не ешьте в одиночку» {NeverEatAlone) и «Ваша группа поддержки» ( Who'sGotYourBack), считает, что отношения — это ключ к успеху. Они помогают нам достичь прочных выгод как в профессиональной, так и в личной жизни. Как объяснил мне Кейт, в любых успешных взаимоотношениях есть два ключевых элемента: близость и щедрость.

Близость подразумевает, что мы делим нашу жизнь с другими людьми, а они делят свою жизнь с нами. Позволяя кому-то войти в свой ближний круг, вы не только даете ему возможность научиться чему-то с помощью вашего опыта, вы также начинаете понимать, как лучше донести этот опыт до других людей. Отношения могут вносить в нашу жизнь беспорядок, потому что они заставляют нас выходить за пределы своей зоны комфорта, но они также могут помочь нам увидеть проблемы и новые возможности в ином свете. Когда мы приглашаем людей в свою жизнь и позволяем себе близость, мы быстро приходим к осознанию того, что существует безграничная вселенная опыта, которую мы упускали из виду, живя в изоляции.

Сопереживать страданиям друга может каждый, а вот успехам — лишь натура необычайно тонкая.

Оскар Уайльд

Другой ключевой аспект в отношениях — это щедрость. Креативный процесс по природе своей является актом щедрости. Разрабатываем мы новую стратегию или создаем произведение искусства, творчество — это в первую очередь способность делиться с окружающими нашим видением, вдохновением и взглядом на мир.

У моей подруги Джени Хербергер есть теория о сущности щедрости и отношений. Джени утверждает, что в мире существует два типа людей: те, кто живет, чтобы наполнять чаши других людей, и те, кто постоянно пытается наполнить свою. Для последних даже сделанный кому-то комплимент — это, в сущности, акт проявления эгоизма, потому что они пытаются тем или иным образом втайне получить дивиденды от чужой работы. Когда они произносят: «О! Ты проделал отличную работу над реализацией той идеи! Это очень похоже на то, что я сделал в прошлом году. Я когда-нибудь рассказывал тебе об этом?» — за их словами скрывается тонкий намек на свои собственные достижения. Они пытаются наполнить свою чашу.

Но есть и другие люди — те, кто заряжается энергией, наполняя чаши окружающих. Им нравится приятное волнение, которое они испытывают при виде успехов других людей, их радует сотрудничество, возможность поделиться своими идеями и в результате получить заслуженное доверие и признание. Они понимают, что новые идеи никуда не денутся, зато инвестиции в отношения и действия в рамках этики щедрости принесут результат, которого мы никогда не сможем добиться, если будем эгоистично цепляться за то, чего, как нам кажется, мы достойны. К этим людям всегда тянутся окружающие, ведь они заряжают своей креативной энергией все пространство вокруг. Они процветают, потому что сделали своей миссией помощь другим в процветании. Я согласен с Джени: эти люди привносят в нашу жизнь смысл и, по моему опыту, в конце концов достигают высот, потому что все вокруг хотят работать вместе с ними и на них.

Пока мы одержимы наполнением своей чаши, мы не только разочаровываемся в результате, но также регулярно разочаровываем окружающих. Пик нашей креативности наступит только тогда, когда мы настроим себя на изобилие и щедрость, а не на скудность. Если мы требуем признания, уважения и воюем за ресурсы, мы подсознательно чувствуем себя обделенными — и постепенно это ощущение проникает во все сферы нашей жизни и профессиональной деятельности.

Пока мы одержимы наполнением своей чаши, мы не только разочаровываемся в результате, но также регулярно разочаровываем окружающих.

ТРИ СТРАТЕГИИ ОБОГАЩЕНИЯ ОТНОШЕНИЙ

Существуют три стратегии, которые помогут вам более осмысленно подходить к построению отношений. Каждая из них призвана помочь вам углубить связи с другими, добиться признания и научиться получать больше вдохновения на работе. Мы не созданы, чтобы жить в одиночку; чем больше мы контактируем с окружающими, тем лучше. В своей книге «Неврология человеческих взаимоотношений» {TheNeuroscienceofHumanRelations) профессор и клинический психолог Луис Козолино пишет: «Без взаимно стимулирующего общения человеческие нейроны погибают». Иными словами, мы нуждаемся в других людях точно так же, как они нуждаются в нас. Он продолжает: «С момента рождения и до смерти каждому из нас нужны другие люди, которые бы нас добивались, ждали, проявляли к нам интерес, пытались понять, кто мы есть, какие мы, и помогали бы нам чувствовать себя в безопасности. Таким образом, если мы примем во внимание, что здоровому живому мозгу необходимо общество других мозгов, то станет понятно: отношения — наша естественная привычка».

Отношения помогают нам увидеть свои сильные стороны, демонстрируют, какие из наших идей, скорее всего, сработают и какую пользу мы можем принести окружающему миру. Наши отношения с другими людьми играют жизненно важную роль, помогая понять, как мы можем сделать шаг вперед и посвятить все усилия работе, которая действительно имеет для нас значение.

Создайте свой круг

Многие великие творческие личности прошлого собирались в небольшие группы, чтобы оставаться сфокусированными и погруженными в свою работу, и этот метод до сих пор приносит пользу тем, кто готов применять его. Это то, чем я занимался на протяжении многих лет и что послужило мне бесценным источником вдохновения и помогло добиться признания в работе, которую я выполняю. Такие встречи в формате небольших групп могут подпитывать вашу страсть к своему делу, помогать вам сохранять нацеленность на то, что действительно важно, вдохновлять вас, предоставлять вам новые идеи и направления для проектов или просто эмоционально поддерживать вас, если вы в этом нуждаетесь.

Размер идеальной группы варьируется. Некоторые предпочитают небольшой круг людей, что обеспечивает более высокий уровень близости, в то время как другие выбирают большие сообщества, чтобы пользоваться преимуществом более широкого спектра мнений и опыта. Хотя состав группы может меняться, вам следует приглашать в нее тех людей, с которыми, как вам кажется, вы сможете установить осмысленную связь и кто также хочет улучшить качество своей творческой деятельности. Приведу несколько примеров удачного создания креативных кругов, которые мне встречались.

О Группа амбициозных предпринимателей, которые встречаются, чтобы обсудить свою работу, поделиться полезными маленькими хитростями, а также воодушевить и поддержать друг друга (чего зачастую очень не хватает). Один из примеров — это Continuous Web, группа, которая стала источником моего вдохновения и помогла мне найти нескольких человек для совместной работы над инициированными мной ранними проектами.

О Группа художников, которые собираются вместе, чтобы показать друг другу свои последние работы и обсудить новые идеи. Художникам зачастую сложно добиться позитивного отклика на свои творения, и я нередко замечал, как в жизни многих из них наступает особенно продуктивный период, когда они находят единомышленников, готовых дать им толчок в работе.

О Группа креативных профи, которые собираются, чтобы обсудить те проблемы, с которыми они сталкиваются в своей профессиональной жизни, и поговорить о способах повышения своей продуктивности и новых культурных трендах, которые они заметили в последнее время.

Это всего несколько примеров. Я уверен, что вы сможете представить себе и другие группы, участие в которых принесло бы вам пользу в вашей работе. Хотя подобные группы и создаются для того, чтобы вы могли встречаться с другими людьми, основная их задача — это помогать вам делиться своим вдохновением, а не давать вам повод собраться вместе, чтобы выпить и поболтать.

Если вы создаете свой круг, вам необходимо пригласить в него тех людей, которые, как вам кажется, будут вдохновлять вас своим взглядом на вещи, своим стратегическим мышлением и послужным списком в области успешной реализации идей. Разумеется, ваша группа может собираться где угодно, но идеально подойдет место, которое обеспечит вам тишину и приватность: угол в кофейне, чья-нибудь квартира, небольшая студия или гостиная. Вам необходимо понять, где вы сможете ощутить комфорт, близость и свободное пространство. (Если вам нужна помощь в поиске единомышленников, то учтите, что мы создали инструмент на нашем сайте, при помощи которого вы сможете сформировать близкий вам круг креативщиков в своем городе. За более подробной информацией заходите на AccidentalCreative.com/circles.)

Прежде всего смысл ваших встреч будет заключаться в том, чтобы каждый участник ответил на три вопроса. На первых встречах кто-то из группы вынужден будет играть роль модератора, но со временем вы достигнете большей близости и надобность в управлении дискуссией исчезнет: скорее всего, ваши встречи будут проходить более гладко. Вот эти три вопроса.

> Над чем вы сейчас работаете?

Другими словами, что из того, что связано с вашей работой, вы постоянно держите в голове последнее время? Ответ на этот вопрос предоставит каждому из членов группы понимание границ и природы той деятельности, которой каждый из них занят на текущий момент. Также этот вопрос может предоставить вам пищу для дальнейшего обсуждения и стимулировать поток креативных идей со стороны других участников группы. Конечно же, существует определенная конфиденциальная информация, которую нельзя обсуждать вне своей работы, но у вас всегда есть возможность говорить общими терминами, не вдаваясь в детали, чтобы показать самую суть вашей креативной проблемы.

Этот вопрос связан не только с вашими официальными обязанностями. Маленькие группы могут стать отличным источником вдохновения для ваших личных проектов. Мы должны также делиться с другими своими инициативами и идеями из области увлечений и хобби, потому что это отличный путь получить заряд креативной энергии для этих сфер. Если у вас есть собственный креативный проект, которым вы понемногу занимаетесь, или что-то, что вы давно хотите сделать, но не уверены, с какой стороны к этому лучше подступиться, общение с членами вашего круга — отличный способ получить мотивацию и новые идеи, чтобы предпринять первые шаги.

Иногда окружающие могут помочь вам посмотреть на свой проект под другим углом зрения или предложить для ваших проблем такие потенциальные решения, которых вы сами не замечали. В вашей жизни могут возникнуть «слепые зоны» из-за повышенного уровня сложности ваших задач или просто из-за того, что вы слишком погружены в работу, чтобы увидеть очевидное. Когда вы описываете другим препятствия, которые стоят у вас на пути, люди, чей взгляд на ситуацию не заслоняют запутанные детали, зачастую могут предложить вам новые пути выхода из нее.

Иногда окружающие могут помочь вам посмотреть на свой проект под другим углом зрения или предложить для ваших проблем такие потенциальные решения, которых вы сами не замечали.

В своей книге «Дайте себе подзатыльник» (AWhackontheSideoftheHead) Роджер фон Эйк приводит известную историю об индейском шамане. Когда племя не могло найти себе новых источников пропитания, он брал высушенную кожу животного, мял ее, пока не появлялись глубокие линии, и потом отмечал на ней несколько ориентиров. Шаман говорил охотникам, что это старая охотничья карта их племени, а замятые линии на ней — древние охотничьи тропы. Вооруженная новой картой группа охотников снова отправлялась на поиски, которые, как это ни удивительно, приводили к богатой добыче.

Карта была не чем иным, как произвольно появившимися линиями на высушенной коже животного — так почему же она приводила охотников к успеху? Дело в том, что она заставляла их смотреть в тех местах, которые они по незнанию оставляли неразведанными. Она позволяла им выйти за пределы обычной тропы. Так же работает и сила коллектива, когда речь идет о креативности. Ваш круг может дать вам новое видение и перспективы, которые, словно следы на смятой шкуре, заставят вас увидеть те места, которые вы иначе могли бы пропустить.

> Что вас вдохновляет?

Этот вопрос ценен в любом разговоре, но обсуждение в небольшой группе может просто преобразить. Я нахожу это невероятно поучительным — узнавать, что вдохновляет тех, кем я восхищаюсь. Этот вопрос обычно приводит к добавлению наибольшего числа пунктов в мой список того, что необходимо прочитать или попробовать, потому что каждый раз, когда я задаю его, в итоге отмечаю себе как минимум несколько (а бывает, что и дюжину!) книг, журнальных статей и фильмов, с которыми мне необходимо ознакомиться.

Когда вы рассматриваете вдохновение в контексте сообщества, вы можете увидеть не только то, что влияет на креативные решения других людей, но также открыть для себя механизм того, как другие воплощают свое вдохновение в жизнь. Это поможет вам найти новые методы и подходы к своей собственной работе и не даст вам скатиться к набившим оскомину или устаревшим схемам. Слушать истории тех, кто доводит дело до конца, всегда воодушевляет. Это разжигает в нас пламя интереса к собственной работе. Много раз мне не терпелось уйти со встречи группы пораньше просто потому, что я хотел поскорее прийти домой и начать работать над идеей, родившейся в результате нашего разговора.

Вы часто будете слышать, как люди признаются, что они прочитали определенную книгу и потом применили в своем проекте что-то из новых знаний. Это послужит вам мощным напоминанием о том, что часто наши лучшие работы являются результатом вдохновения, полученного от других людей. Вы не должны стыдиться заимствовать идеи и вдохновение из чужих источников и применять их в своей работе. За этим процессом лежит сущность любой инновации. Инновации — это коллективный запрос на движение вперед, и они всегда базируются на работе тех, кто шел этим путем до вас. В то же время в вашем кругу должны быть некие основополагающие правила, побуждающие участников группы в целом проявлять уважение к идеям других и делающие ваш круг безопасным местом, где каждый может поделиться своими только что родившимися идеями, не опасаясь, что они будут украдены. Ответственность перед группой может оказаться сильным мотивирующим средством, которое сподвигнет членов круга быть честными друг с другом, что особенно важно, если до этого вас не связывали близкие отношения.

Инновации — это коллективный запрос на движение вперед, и они всегда базируются на работе тех, кто шел этим путем до вас.

> В чем вам нужен дополнительный толчок вперед?

Этот последний вопрос создан для того, чтобы помочь членам вашего круга развить в себе чувство ответственности перед группой за свою текущую работу. Вероятно, у всех участников есть несколько проектов, в которых они хотели бы продвинуться вперед, но им кажется, что у них нет необходимого времени и энергии. В данном случае членство в такой маленькой группе, которая способна внезапно подтолкнуть вас вперед и побудить к действию, может оказаться очень полезным.

Это хорошая практика — заканчивать каждую встречу вашей группы ревизией проектов, которые нуждаются в ваших активных действиях. Это может быть что угодно — от недописанной книги до незаконченного бизнес-плана, но это должно быть нечто такое, что вы очень хотите сделать и на чем группа может помочь вам сфокусироваться. Лучше подойти к этому проще: выберите один проект, о котором каждый участник вашего круга сможет спрашивать вас, когда бы вы ни встретились.

«Ну что, как продвигается тот бизнес-план?»

«Как обстоят дела с разработкой нового дизайна?»

«Ты уже написал набросок к новой главе своей книги?»

Когда у вас есть ответственность перед кем-то, это позволяет вам продвинуться вперед в тех вещах, которые иначе так бы и оставались на заднем плане. Как только вы обсудили какую-либо идею с другими людьми, вам становится гораздо сложнее оставаться в бездействии. Вы чувствуете на себе давление и необходимость взяться за дело, потому что знаете, что в следующий раз вам придется отчитываться о проделанной работе.

Например, один амбициозный писатель, с которым я познакомился, переживал, что вместо того, чтобы хорошо делать свою работу, он пишет полную чепуху. В результате он обнаружил, что берется за дело уже не настолько часто, насколько следует, несмотря на мой совет писать не менее тысячи слов каждый день.

Когда я указал на отсутствие у него последовательного отношения к своему делу, он объяснил, что, по его ощущениям, результаты его работы недостаточно хороши, чтобы он мог поделиться ими с другими людьми. Я ответил, что они и не обязаны таковыми быть. «Вы просто должны писать, пока не докопаетесь до своей сути, — сказал я, — до своих страхов, тревог и подавленных желаний. Когда вы это сделаете, возможно, у вас возникнет двести достаточно удачных слов, которыми вам захочется поделиться. Это нормально. Работа сделана. Но вам все равно необходимо писать каждый день». Как только в его жизни появилось некое подобие ответственности, это помогло ему не сойти со своего пути и вырасти в профессиональном плане.

Возможно, некоторые критично настроенные люди в вашей группе попытаются избежать этой ответственности. Они скажут, что им не нужен дополнительный прессинг. Они даже попытаются убедить вас, что когда им докучают такого рода проверками, от этого страдает качество их работы.

Подобные слова — это рационализация. Такие замечания уходят корнями в страх ваших критиков взять на себя ответственность за результаты своей работы, а совсем не в искреннюю заинтересованность в ее качестве. Всегда лучше иметь некий посредственный набросок книги или бизнес-плана, который можно потом переработать, чем неясную и неустойчивую концепцию, которая, скорее всего, просто обратится в ничто из-за вашего полного бездействия. Предпринимая что-то, мы делаем вещи реальными; это действия порождают инновации, а не наоборот. Зачастую вдохновение приходит к нам только после наших первых неловких попыток добиться прогресса. Небольшая группа людей, которая побуждает вас к действию и заставляет отвечать за свои первые нерешительные шаги, напоминает родителей, державших вас за руку, когда вы ребенком учились ходить. Знание того, что другие люди идут по этому пути вместе с вами, делало риск более терпимым.

Однако будьте реалистами, отчитываясь перед группой. Фраза «Я хочу завершить первый этап финансирования моего стартапа» может не подойти на роль первой вехи на вашем пути, но «Я хочу обрисовать бизнес-модель для своего нового бутика» подойдет идеально. Группе необходимо говорить своим участникам, когда кто-то из них ставит перед собой нереалистичные цели и временные рамки. Это часть динамики группы, которая будет служить на благо всем и удовлетворит ваши ожидания от коллективной работы.

Ваш круг может стать самым мощным катализатором на пути к развитию интуиции, которая будет регулярно подбрасывать вам стоящие идеи. Из всех практик, предложенных в этой книге, я бы рекомендовал вам подойти к этой наиболее серьезно. Чем раньше вы начнете использовать силу взаимных связей в своих целях, тем быстрее сможете набрать обороты в работе над тем, что действительно имеет значение для вас.

Очные встречи

Мы растем, чтобы достичь уровня наших конкурентов. Спортсмены часто говорят о важности существования соперников, которые бросают им вызов, заставляя выходить за пределы своих возможностей и достигать нового уровня в своих достижениях. Сходным отношением к соперничеству часто отличаются успешные бизнесмены и медиаперсоны. Говорят, что журналист и телеведущая Дайан Сойер как-то заметила: «Соперничество легче принять, когда осознаешь, что оно не является актом подавления или уничтожения. Так, на работе я напрямую конкурировала со своими лучшими друзьями». Другие люди нужны нам в нашей жизни, чтобы мы могли расти и развиваться. Мы нуждаемся в том, чтобы нам бросали вызов.

Когда вы играете в баскетбол один на один, вы напрямую соревнуетесь с другим человеком. То же самое применимо к бегу: многие бегуны испытали на себе преимущество того, что кто-то бежит рядом, — это помогает поддерживать темп. Просто одно осознание того, что, снижая темп своей работы, мы подводим другого человека, позволяет нам выйти за пределы своих возможностей. По существу, такой вид соперничества — это не соперничество с другим человеком, а соперничество с самим собой.

Давайте обратимся к креативной сфере вашей жизни. Есть ли в вашей жизни кто-то, кто помогает вам поддерживать темп и сохранять траекторию своего креативного роста? Один из способов увеличить преимущества от дружеского соперничества в вашей креативной жизни — это сделать практикой очные встречи один на один.

Во время очных встреч два человека оказываются вместе, и каждый из них несет ответственность за то, чтобы поделиться новыми идеями и стимулами, приобретенными с момента последней встречи. Ваша дискуссия может касаться чего угодно: книги, которую вы читаете, семинара, который вы посетили, или чего-то, что вы сделали. Главная идея заключается в том, чтобы делиться с вашим собеседником чем-то, что заинтриговало бы его, бросило ему вызов, спровоцировало бы на спор. В некотором смысле очные встречи позволяют вам почувствовать свою ответственность перед другим человеком и побуждают тратить достаточно времени на обучение и получение полезного опыта, поскольку вам придется отчитываться в том, чего вы достигли с момента последней встречи.

В моей жизни есть много людей, с которыми я практиковал такие очные встречи. Один из них — Кит, он невролог, и хотя обе наши специальности заставляют нас много путешествовать, мы стараемся встречаться как можно чаще, чтобы поделиться друг с другом новыми мыслями по поводу креативности, науки и устройства мозга. Сидя на веранде у Кита, я нередко испытывал желание выкрикнуть «Эврика!» во время обсуждения полезных идей, почерпнутых нами из последней прочитанной книги, нового исследования, с которым мы ознакомились, или недавнего разговора с кем-то из нашего сообщества. Наши дискуссии во многом сформировали мое понимание креативного процесса и значительно помогли в моей ежедневной работе.

Вот несколько принципов, которые помогут сделать ваши очные встречи наиболее эффективными.

Определите время и будьте последовательны. Договоритесь о дате, времени, месте и частоте ваших встреч с другим человеком. Выберите какое-нибудь удобное и тихое место и сделайте вашу встречу приоритетным делом в своем расписании. Один раз в месяц — оптимальная периодичность, потому что так у вас обоих будет достаточно времени между встречами, чтобы каждый успел получить новый интересный опыт, которым можно поделиться, и придумать несколько свежих идей, которые сделают беседу увлекательной.

Меняйте тему. Не заостряйте слишком много внимания на одной и той же теме месяц за месяцем. Смысл ваших встреч заключается в том, чтобы побуждать друг друга к новым идеям

и привносить в разговор что-то, что в ином случае никогда бы не попало в поле зрения собеседника.

Выберите для очных встреч того, кого вы уважаете и кем восхищаетесь. Лучше всего подойдет кто-то из вашей сферы деятельности. Это будет стимулировать вашу беседу и позволит вам делиться идеями, более близкими вам по контексту. Спросите себя: «Если бы я мог сейчас заглянуть в записную книжку какого-то человека — просто чтобы узнать, что он думает — кто бы это был?»

Подготовьте содержательное сообщение примерно на 15 минут. Не приходите просто с сэндвичем и все. Потратьте немного времени, собирая материал для обсуждения. Постройте его вокруг темы или идеи, с которой вы работаете на данный момент или которая просто вас интересует. И снова напоминаю: выберите тему, потенциально интересную для вас обоих.

К какой теме вам следует обратиться? Это зависит от вас и целей вашей креативной деятельности. Вот несколько вопросов, которые помогут вам определить подходящие темы: что вас сейчас особенно интересует, что подогревает ваше любопытство? Что вы прочитали или с чем столкнулись за последнее время, о чем, по вашему мнению, другой человек почти ничего не знает? Какие новые идеи и мысли посетили вас и уже созрели для воплощения? Все эти темы хорошо подойдут для ваших очных встреч.

Смысл этих встреч заключается в том, чтобы они бросали вам вызов и наталкивали вас на новые мысли и идеи, которые могли бы быть вам полезны на работе и в жизни. Отдавайтесь этим отношениям по максимуму, и вы получите максимум от них. Наилучшие отношения складываются тогда, когда в них присутствует взаимная отдача и обе стороны испытывают чувство уважения и восхищения друг перед другом. Мы должны болеть за успехи другого человека, даже если мы соревнуемся с ним в том, кого из нас посещают более продуктивные или необычные идеи.

Создайте свою основную команду

Есть ли в вашей жизни люди, которые помогают вам в принятии важных решений относительно вашей работы или карьеры? Странный вопрос, не правда ли? Мы не любим думать об авторитетах, потому что нас с детства приучили ставить под вопрос компетенцию любого, кто находится в позиции власть предержащего. К сожалению, не признавая авторитетов и не доверяя другим, мы упускаем некоторые важные преимущества, которые получили бы, находясь в позиции ученика и научившись уважать опыт других людей. Мы теряем возможность позволить другим помочь нам лавировать в незнакомых водах.

В своей книге «Культурный код» (TheCultureCode) психолог и консультант Клотер Рапай утверждает, что это глубинное стремление восставать против авторитетов все еще лежит в сердце американской культуры и поведения.

«Причина этой ситуации в нашей культуре выглядит двояко, — говорит Рапай. — Отчасти это связано с тем, что мы — незрелая культура с незрелым отношением к жизни. Мы не хотим, чтобы люди говорили нам, что делать, и судили нас по своим стандартам. Мы хотим открывать новое и учиться всему самостоятельно».

Это правда, что многие из нас любят делать все по-своему, создавать собственные правила игры и следовать только своему курсу. Многие «иконы» нашей культуры — это люди, которые «сделали себя сами» и добились многого наперекор судьбе и без чьей-либо помощи. Их истории помогают нам поверить, что и мы однажды сможем добиться своих целей, если будем упорно трудиться. Но иногда истории таких людей также укрепляют нас в неверном мнении, будто склоняться перед авторитетами и четко следовать советам других людей (особенно когда это противоречит нашим инстинктам) — это проявление слабости. Но на самом деле, вопреки этому распространенному в нашей культуре мнению, оставаться скромным и любопытным и менять свою жизнь, следуя советам тех, кто ушел далеко вперед, — это показатель силы.

Мои дети занимаются сейчас боевым искусством тхэквондо, и каждый раз, когда они отвечают своему учителю со всей искренностью: «Да, сэр!», это задевает особые струны в моем сердце. Этот знак уважения говорит мне, что они четко осознают, кто здесь начальник и что они находятся здесь для того, чтобы учиться, а не для того, чтобы командовать. Они не смогли бы ничему научиться на этих занятиях, если бы сами не захотели довериться и склониться перед большей опытностью и мудростью своего наставника господина Льюиса.

Есть ли в вашей жизни кто-нибудь, кому вы бы доверили свою жизнь и принятие важных решений, кто-то, по отношению к которому вы готовы занять позицию ученика? Большинство из нас думает, что время учебы заканчивается, когда мы покидаем учебное заведение, но многие профессионалы самого высокого уровня сохранили на всю жизнь способность к смиренному обучению у ног других людей. Некоторые сейчас называют это наставничеством, но я часто не уверен, что это слово выражает всю значимость присутствия того или иного человека в моей жизни. Я общаюсь с ним не просто для того, чтобы узнать какие-то полезные подсказки и хитрости, некоторые из которых я, может быть, использую, а другие — нет. Я делаю это, чтобы отдать должное мудрости и практическим советам того, кто продвинулся дальше меня и скорее способен увидеть то, к чему я пока слеп.

Некоторым людям в своей жизни я даю свободу говорить мне правду в лицо. Иногда это ранит, но временное неудобство от неприятной правды перенести гораздо легче, чем ту сильную боль, которая наступает после периода, прожитого в мире мнимой неуязвимости. Пусть лучше меня ранят мои друзья, нежели те циники, критики или соперники, которые желают моего провала.

В моей жизни есть три человека, которые могут говорить мне все, что думают, и с которыми я регулярно встречаюсь, чтобы обсудить свои цели и прогресс. Я считаю их своей основной командой, и они всегда первыми получают от меня оповещение, когда в моей жизни происходит что-то хорошее или когда мне нужен совет. (Сказать по правде, когда я получил предложение написать эту книгу, мой первый порыв был — отправить каждому из них электронное письмо, чтобы поделиться этой новостью. Даже несмотря на то, что я был настроен принять это предложение, я не хотел ничего предпринимать, пока люди, которых я уважаю больше всего на свете, не выскажут своего мнения по этому поводу.)

У многих из нас есть «слепые зоны», за которыми мы не можем уследить, особенно когда дело касается креативной сферы. Мы никогда не сумеем стать самыми объективными судьями своей работы и поэтому всегда будем испытывать трудности при необходимости беспристрастно взвесить все «за» и «против», принимая серьезное решение. Это очень помогает, когда люди, которых вы уважаете и которыми восхищаетесь, готовы пролить для вас свет на некоторые вопросы и взглянуть на проблему с той стороны, с которой вы бы ни за что не догадались это сделать.

Кому вы можете доверить сказать вам всю правду, как бы тяжело это ни было? Кому вы позволяете говорить вам те вещи, которые никто другой не скажет? Такие люди должны быть в вашей жизни, если вы хотите продолжать повышать качество своей работы.

Кому вы можете доверить сказать вам всю правду, как бы тяжело это ни было? Кому вы позволяете говорить вам те вещи, которые никто другой не скажет?

Это ключевой момент в вашей жизни — мудро подойти к выбору членов своей основной команды. Вам необходимы люди, имеющие значительный опыт в тех областях, в которых у вас его недостаточно, и с кем вы уже достигли определенного уровня личных отношений. Кроме того, вам нужны люди, которые смогут внести свой вклад в ваш успех и будут готовы потратить время на помощь вам в достижении ваших целей.

Сейчас вы, возможно, задаетесь вопросом: «Так каким же образом это поможет мне в моей креативной деятельности?» Ранее

мы обсуждали важность умения фокусироваться для того, чтобы ваша креативность набирала обороты. Когда в вашей жизни появятся люди с опытом, намного превосходящим ваш собственный, и с более широким кругозором, вы сможете куда быстрее концентрироваться и сделаете первые шаги в том, что действительно имеет для вас значение. Учась на их опыте, вы сумеете избежать тех ошибок, которые они допустили в своей карьере и в жизни. Ваша основная команда поможет вам очертить круг ваших возможностей и тем самым избежать той растерянности, которая иногда настигает нас из-за переизбытка вариантов. Гораздо легче изменить свое направление, если вы уже находитесь в пути. Но часто вы, вероятно, вообще не можете сдвинуться с места, потому что перегружены возможностями и вариантами. Тогда вам нужны другие люди, те друзья, которые опытнее вас, чтобы помочь вам сфокусироваться на правильных вещах.

Вот несколько советов, касающихся встреч с членами вашей основной команды.

О Если вы встречаетесь за завтраком, за чашкой кофе или парой бокалов, вам всегда следует оплачивать счет. В моей основной команде есть люди, которые зарабатывают намного (во много раз!) больше меня, но я всегда оплачиваю любые расходы, связанные с нашими встречами. Почему? Потому что я должен напоминать себе и им, что я рассматриваю общение с ними как инвестиции в самого себя и в наши отношения. Оплачивая счет, я настраиваю себя на то, что время члена моей основной команды — это ценность, а мое время, проведенное с ним, — инвестиции.

О Выбирайте людей, работающих вне вашей организации. Вам необходимо ощущать свободу говорить обо всем, что у вас на уме, а если член вашей основной команды входит в руководство той компании, где вы работаете, у вас всегда будет искушение смягчить свои суждения. Вы также можете почувствовать скованность или дискомфорт, обсуждая вопросы, касающиеся вашего ухода из компании или ваших отношений

со своим непосредственным руководителем. В подобных разговорах вам необходимо иметь полную свободу, чтобы поднимать вопросы, оказывающие на вас наибольшее давление, вне зависимости от предмета разговора.

О Выбирайте людей, имеющих нестандартный взгляд на вещи. Хотя бы один член вашей основной команды должен быть мечтателем или фантазером. Вам нужен такой человек, который поражал бы всех окружающих силой и масштабом своих идей. Вам нужен хотя бы один человек, который будет толкать вас вперед, побуждать вас мыслить смело и выходить за пределы своей зоны комфорта.

О Выбирайте людей из разных сфер деятельности. Кто бы ни входил в вашу основную команду, главное, чтобы вместе они образовывали группу с достаточно разносторонним опытом. Очень важно соблюдать сбалансированную диету и следить за тем, что вы потребляете: это справедливо и для опыта, перенимаемого от других. Советы от людей с разными точками зрения послужат более прочным фундаментом для построения вашего собственного процесса принятия решений. Так вы с большей вероятностью узнаете о новых интересных стимулах, которые иначе никогда бы не вошли в поле вашего зрения. Рассматривайте свою основную команду как свой совет директоров. Они здесь, чтобы помочь вам разложить по полочкам важные вопросы, сподвигнуть вас действовать и стимулировать ваш мыслительный процесс. Вам стоит выбирать этих людей не менее тщательно, чем компания выбирает членов своего совета директоров. Нет ничего в большей степени влияющего на ваш успех, чем люди, которыми вы себя окружаете.

Вопрос. В каких жизненных сферах вам в данный момент нужна помощь, чтобы расставить все по местам? Каким образом ваша основная команда может помочь вам разобраться с этими вопросами?

Ваши отношения привнесут в вашу жизнь стабильность и ясность, в которых вы нуждаетесь, чтобы работать на максимуме возможностей. Кроме того, они также являются ключом к тому, чтобы вы могли оставаться эмоционально вовлеченными в рабочий процесс. Серьезная опасность для креативщиков — это скатиться к состоянию слишком сильной погруженности в размышления и начать игнорировать свои эмоциональные реакции или просто стать безразличными к окружающей среде. Сохранение интересных, насыщенных яркими моментами отношений поможет вам оставаться эмоционально вовлеченными в свою работу, идти в ногу со своим окружением и сохранять равновесие в жизни.

Кроме того, если вы окружите себя яркими, умными, целеустремленными людьми, это послужит вам хорошим стимулом увеличить свою активность и улучшить собственные результаты. Это очень вдохновляет — узнавать, чем занимаются другие, и перенаправлять часть их энергии на свою собственную работу. Не менее воодушевляет и возможность быть таким источником вдохновения и энергии для других. Если вы начнете отдавать всего себя и будете щедры к окружающим, наполняя их чаши, то часто станете обнаруживать, что в итоге у вас остается больше вдохновения и энергии, чем было до начала взаимодействия.

Я понимаю, что может быть непросто начать применять все эти методы и практики сразу. Скорее всего, вам стоит начать с формирования близкого вам круга креативщиков — ваших единомышленников. Как только вы сделаете это, то сможете найти в этом кругу кандидатов для очных встреч и, может быть, даже для основной команды. По крайней мере члены вашего круга, скорее всего, помогут вам познакомиться с потенциальными членами вашей основной команды, входящими в их сферу общения или сообщество.

Воспринимайте свои отношения серьезно, подходите к их построению осознанно и целеустремленно. Вы будете многократно вознаграждены.

Глава 6. Энергия: ваш невидимый союзник

Пока я пишу эти строки, жители центральных и западных штатов Америки откапывают свои дома после «Снежного Армагеддона» (Snowmageddon), как окрестили его СМИ. Мы пережили такой снегопад, какого не наблюдали уже несколько лет, и хотя мои дети любят кататься на санках и пропускать школьные занятия, для нас, взрослых, снегопад — это в первую очередь частые взмахи лопатой и боли в спине.

Я заметил две различные стратегии, используемые моими соседями в борьбе со снегом. Некоторые чистят понемногу за один раз: откапывают небольшой участок, потом позволяют снегу скопиться заново — и опять копают. Иными словами, они предпочитают орудовать лопатой с регулярными интервалами и тратить с каждым подходом меньше усилий. Другие же соседи, наоборот, предпочитают дождаться, пока снег перестанет сыпать, а потом начинают очищать по полметра за раз. Такой подход требует менее регулярного применения силы, однако взамен приходится совершать Геркулесовы подвиги, чтобы убрать горы свежевыпавшего снега.

Многие из нас ощущают нагрузку на рабочем месте как уборку снега в разгар снегопада. Работа продолжает валиться на нас, и мы находимся под постоянным давлением, пытаясь понять, как мы собираемся с ней справляться. Стоит ли нам немного сбросить темп, продвигаясь вперед в каждом проекте на сантиметр за раз, просто чтобы не давать работе скапливаться, или нам лучше чередовать спринтерские забеги, требующие экстремального напряжения, и отдых? Будем ли мы вкладывать все свои силы в один героический рывок или станем проявлять свой героизм понемногу, по частям?

К сожалению, часто у нас нет этого выбора, потому что мы живем в условиях одного очень длительного, практически бесконеч

ного «Снежного Армагеддона» на рабочем месте. Пока работа продолжает копиться, нам приходится затрачивать огромные усилия, просто чтобы оставаться на шаг впереди, не говоря уже о том, чтобы разработать какую-нибудь эффективную стратегию и справиться с ней. Учитывая ритм, который вынуждены поддерживать многие креативщики, ключ к вдохновению — это не только стратегический подход к работе, которую мы выполняем, но и точно такой же подход к тому, как мы ее выполняем. Согласно недавнему исследованию, решение проблемы может заключаться в умении управлять своей энергией. В этой главе я поделюсь с вами особыми приемами, которые помогут вам оставаться вовлеченными в работу и полными энергии, когда ваша креативная деятельность требует от вас максимальной отдачи.

Представьте себе идеальное устройство, которое работает с максимальной эффективностью и делает именно то, что должно делать, с минимальными усилиями. Это, несомненно, чудо инженерной мысли. К сожалению, независимо от того, насколько хорошо продуманна система, это устройство бесполезно без энергии: нет энергии — и ничего не происходит.

Каждой системе нужна энергия, чтобы функционировать. Будь то фабрика, превращающая солнечную энергию в сахар, или ваша машина, потребляющая бензин во время ваших ежедневных поездок, — ничто не работает без энергии. Но многие из нас упускают из виду этот фундаментальный закон природы, когда речь заходит о нашей креативной работе. Поскольку энергия, которую мы тратим на формирование наших идей, невидима, мы не осознаем, что нам приходится платить реальную цену за каждый проект, за который мы беремся, и за каждое обязательство, которое принимаем на себя.

Наш мозг — невероятно эффективная система, но ему необходима энергия, чтобы производить идеи, воспоминания и мысли. По правде сказать, ему нужны огромные объемы энергии. Хотя наш мозг составляет всего около двух процентов массы нашего тела, он потребляет около двадцати процентов всего поглощаемого нами кислорода и глюкозы. Это означает, что когда мы устаем, он уже не способен функционировать, используя максимум своего потенциала. В подобное время мы с меньшей вероятностью можем выстраивать логические цепочки или совершать концептуальные прорывы — просто потому, что наш мозг не располагает базовой энергией, которая необходима ему, чтобы выполнять сложные задачи и генерировать идеи.

В своей книге «Как быть великолепным во всем» (How То BeExcellentAtAnything) Тони Шварц заявляет, что управление энергией играет по меньшей мере такую же важную роль на пути к успеху, как и управление временем: «В действительности вопрос заключается не в количестве часов, которые мы проводим за рабочим столом, а в той энергии, которую мы привносим в свою работу, и том продукте, который создаем в результате. Все больше исследований демонстрируют, что мы работаем с наибольшей продуктивностью, когда перемежаем периоды сильной сфокусированности на чем-либо с отдыхом. Вместо этого мы живем в серой зоне, постоянно жонглируя делами, но редко полностью посвящая себя какому-нибудь из них или полностью откладывая в сторону какое-либо из них. В результате мы остаемся с бледной версией того, на что мы в действительности способны».

То, что Шварц так хорошо сформулировал, означает, что даже если мы эффективно управляем своим временем и ресурсами, но при этом не обращаем внимания на уровень своей энергии, наша результативность постепенно будет только снижаться. Сегодняшний успех порождает успех завтрашний, или, говоря непосредственно о креативщиках, если у вас не хватает энергии генерировать идеи сегодня, вы потеряете в своей креативной эффективности завтра. Чем дольше продолжается отток энергии, тем глубже яму вы сами себе копаете.

За эти годы я успел пообщаться со многими креативными лидерами, ощутившими на себе действие этой динамики. Один из них, успешный консультант, потративший годы на создание инновационной площадки, предоставляющей эксклюзивные консультативные услуги, просто потерял всякое желание генерировать новые идеи для своего бизнеса. Во время нашего разговора он сообщил мне, что не может выбраться из колеи, но как только я копнул глубже, то обнаружил, что колея — всего лишь неприятие инноваций, изначально возникшее из-за неграмотного управления энергией. Со временем этот человек сильно утомился, потому что был единственным, кто задавал стандарты для своей организации (и главным ответственным за инновации). Он понял, что любая новая идея упадет на его плечи и ему придется отвечать за ее исполнение. В результате он подсознательно избегал креативных решений проблем, поскольку глубоко внутри понимал, что у него не хватит энергии, чтобы воплотить свои идеи в жизнь.

Из-за того что он был неаккуратен в выборе новых инициатив и в управлении своей энергией и ожиданиями в течение последних нескольких лет, он вырыл яму себе и всей своей организации. Со временем ему становилось все сложнее и сложнее представить себе, как выбраться из этой ситуации, потому что воплощение любой новой идеи, потенциально способной спасти предприятие, стало бы его личной ответственностью. В таких условиях создать импульс для движения бизнеса вперед практически невозможно.

Управление своей энергией — это ключевой аспект, который позволит вам избежать попадания в эту колею. Как игрок, проигравший большую сумму денег, должен ставить все больше и больше, чтобы хотя бы отыграть то, что потерял, так и креа- тивщик, обладающий рискованной привычкой игнорировать свою энергию, попадает в похожее безвыходное положение. Но никогда не поздно перенять здоровые практики для управления энергией. Мы можем начать уже сейчас осознанно подходить к выбору того, куда и как ее тратить, чтобы убедиться, что мы не пренебрегаем по-настоящему важными вещами ради сиюминутного удобства. Как говорит гуру продуктивности Дэвид Аллен: «Комары портят охоту на большую добычу». Очень легко потратить энергию, необходимую для выполнения важных креативных задач, на непродуктивное или рассеянное поведение.

Как игрок, проигравший большую сумму денег, должен ставить все больше и больше, чтобы отыграть обратно хотя бы то, что потерял, так и креативщик, обладающий рискованной привычкой игнорировать свою энергию, попадает в похожее безвыходное положение.

ЯВЛЯЕТСЯ ЛИ ЭНЕРГИЯ ВОЗОБНОВЛЯЕМЫМ РЕСУРСОМ?

Немногие из нас задумываются, как наш уровень энергии влияет на способность к творчеству. Энергопотребление измерить сложнее, чем время или другие показатели продуктивности. Кроме того, наша энергия — это возобновляемый ресурс, поэтому многие считают абсолютно приемлемым всю неделю работать на износ, до упаду, а потом потратить выходные на восстановление и с понедельника начать все заново.

Но впечатление, будто энергию легко восстановить, обманчиво. Креативная сфера деятельности требует, чтобы мы всегда были на шаг впереди своих задач. Завтрашние идеи — это результат сегодняшних намерений. Если вы полагаетесь в своем рабочем процессе на принцип «точно в срок», то вы достаточно быстро начнете испытывать трудности с выполнением высококачественной работы; вы также вскоре обнаружите, что у вас даже нет сил что-либо с этим сделать.

Что происходит в этот момент? Многие из нас начинают паниковать. Если идеи не приходят, мы начинаем еще тщательнее изучать проблему, задерживаться до поздней ночи в офисе или накачивать себя кофеином, чтобы сохранить ясность мыслей, и надеяться таким образом подтолкнуть свой мозг к зарождению какой-нибудь незаурядной идеи. Такой нездоровый образ жизни, к сожалению, является нормой для многих креативщиков, и отказаться от него бывает очень сложно. Для некоторых этот порочный круг рвется только тогда, когда они теряют работу или начинают страдать от ментального и эмоционального расстройства. Для других результатом его становится покорное согласие на компромисс, который может означать месяцы и годы прозябания. Они продолжают тянуть свою лямку и выполнять посредственную работу, постоянно чувствуя, что предают лучшие качества в себе. У них хватает энергии делать только самое необходимое, чтобы избежать увольнения, но нет дополнительной энергии для внедрения инноваций или для того, чтобы заниматься своими собственными креативными проектами.

Эффект, который такой образ жизни оказывает на нашу креативность, является кумулятивным. Креативные идеи зачастую становятся результатом концептуального импульса, и самое сложное — это набрать обороты на самых ранних этапах проекта. Чтобы создать условия для этого импульса, необходима дополнительная энергия. Когда у нас нет необходимого запаса энергии, нам бывает сложно мобилизоваться. В действительности мы часто упускаем из виду маленькие подсказки и стимулы, которые могут вылиться в интересную идею, потому что у нас просто недостаточно энергии, чтобы обращать внимание на несущественные, с нашей точки зрения, вещи.

Это не тот образ жизни, который следует вести, особенно учитывая то, что есть способы исправить ситуацию. Хотя я не верю, что одного только управления энергией достаточно, чтобы настроить себя на креатив, это, безусловно, самая пренебрегаемая из пяти составляющих креативного ритма. Многим из нас, чтобы научиться управлять своей энергией, потребуется максимум дисциплинированности, ведь иначе нельзя поменять свои привычки и настроить жизнь на здоровый лад. В процессе применения практик, связанных с управлением энергией, достижение правильного баланса может поначалу сопровождаться дискомфортом и даже восприниматься болезненно. Но, почувствовав на себе результаты эффективного управления энергией, вы поймете, что эти практики стоили любого временного дискомфорта.

Творчество является естественным продолжением нашего энтузиазма.

Эрл Найтингейл

Днем Рената — помощник юриста, но она также жена и мать. Она всегда хотела заниматься чем-то, что связано с ее страстью к искусству, но, как ей казалось, не могла найти для этого достаточно энергии, поскольку выполняла одновременно несколько ролей. После применения некоторых практик, описанных в этой главе, она смогла открыть в себе новые ресурсы, которые помогли ей воплотить в жизнь ее мечту. В своем электронном письме ко мне она написала: «Я пришла к осознанию того, что у креативности есть свой ритм, который я предпочла бы сравнить с приливом и отливом». Вместо того чтобы ожидать всего и сразу, она начала постепенно применять некоторые практики, и с течением времени они помогли ей научиться последовательно работать над достижением своих целей, не упуская из виду управление энергией. «Я обнаружила, что, сделав привычкой некоторые вещи, которые поддерживают креативного человека в жизни, я смогла найти время, о наличии которого никогда не подозревала, — сообщила Рената. — Теперь я менеджер совместной художественной галереи, которая находится напротив той юридической фирмы, в которой я работаю».

Опыт Ренаты — только один из многочисленных примеров, с которыми я столкнулся в своей работе. Как только креативщики начинают структурировать систему управления своей энергией, то зачастую обнаруживают, что в их распоряжении гораздо больше энергии и времени, чем они предполагали ранее. Нередко самое важное — это убедиться, что все доступные вам ресурсы направлены на наиболее эффективные процессы.

Хотя существует множество практик управления энергией, связанных со здоровым образом жизни, которые я мог бы сюда включить (такие как полноценный сон, правильная диета и необходимость избегать вредных веществ), я не собираюсь обращаться к ним непосредственно, поскольку существует масса книг и статей на эту тему.

(Вот краткая версия: соблюдайте здоровую сбалансированную диету, включайте в свой рацион нежирные белковые продукты и много овощей, спите по семь-восемь часов за ночь, держитесь подальше от переизбытка кофеина и сахара, чтобы избежать сопровождающих их употребление нервных срывов, не злоупотребляйте алкоголем, и никаких наркотических веществ — разве что в медицинских целях. Для комплексного обзора подобных рекомендаций я советую ознакомиться с книгой Тони Шварца «Как быть великолепным во всем». Я также перечислил дополнительные статьи и источники на AccidentalCreative.com/book.)

Вместо советов по поддержанию здорового образа жизни я остановлюсь на двух крайне эффективных практиках, которые часто упускают из виду, но которые помогут вам поддерживать уровень энергии, необходимый для генерирования блестящих идей.

ГЛОБАЛЬНОЕ ПЛАНИРОВАНИЕ ЖИЗНИ

Каждую секунду мы имеем дело с миллионом стимулов и воздействий окружающей среды, но ощущаем только небольшое их количество за один раз. Так, прямо сейчас вы, скорее всего, чувствуете вес этой книги (или электронной книги) в ваших руках, давление стула на вашу спину и температуру воздуха вокруг себя. Но вы наверняка не задумывались ни об одном из них, пока я не привлек к ним ваше внимание. Это происходит потому, что единственный способ, позволяющий вам как человеку разумному выжить, — это избирательно игнорировать те стимулы, которые в данный момент неактуальны.

Избирательное внимание приносит нам крайне много пользы: позволяет сфокусироваться на значимых вещах в этом сложном и опасном мире. Но для креативщика такое поведение может также привести к тому, что он перестанет видеть всю картину целиком. Мы упускаем из виду панораму нашей жизни и то, что в действительности в ней происходит, поскольку обращаем внимание на что-то более срочное или насущное. Часто, принимаясь за решение проблемы, мы подсознательно рассортировываем данные на относящиеся к делу и неотносящиеся, принципиально разделяя нашу жизнь на отдельные герметичные комнаты, которые никак не связаны друг с другом. Нам нравится думать, что различные сферы нашей жизни похожи на папки с документами, которые можно взять с полки, посмотреть и потом вернуть на место, не задев остальные файлы в шкафу. Мы рассматриваем различные сферы нашей жизни и работы как отдельные, принимаем на себя обязательства в рамках этих сфер и генерируем идеи для каждой из них изолированно.

Еще более усугубляет ситуацию тот факт, что преобладающее количество литературы на тему эффективности за последние несколько десятилетий в основном сфокусировано на отдельных сферах нашей жизни. Существуют книги о том, как управлять рабочим процессом, как строить семейную жизнь, как эффективно распоряжаться временем, распределяя ответственность и задачи по отдельным категориям. Но подход «разделяй и властвуй» технически обречен на поражение, потому что он абсолютно не учитывает взаимосвязь всех сфер нашей жизни и тот эффект, который обязательства, взятые вами на себя в одной сфере, оказывают на все остальные. Необходимо сделать привычкой иногда отходить назад, чтобы осматривать свою жизнь как единое целое и организовывать ритмичное распределение энергии, которое учитывало бы все обязательства, лежащие на нас. Это позволит избежать постоянной утечки энергии, которая снижает нашу способность регулярно генерировать идеи.

Взаимосвязь всех сфер нашей жизни

Поскольку мы склонны разделять нашу жизнь на несколько сфер, мы часто говорим о таких вещах, как «наша профессиональная жизнь» и «наша семейная жизнь», как будто можно каким-то образом выскользнуть из кожи и перевоплотиться, переходя от одной роли к другой. Но попытка изолировать отдельные области нашей жизни может плохо отозваться в будущем.

Каждая сфера нашей жизни тесно связана со всеми остальными. Невозможно выполнить задачу в одной сфере так, чтобы это не отразилось на другой. Энергия, которую мы тратим на рабочее задание, — это энергия, которую мы не сможем направить на личный проект. Точно так же и каждое личное обязательство, которое мы на себя берем (даже если это обязательство поразмыслить над чем-то), требует энергии, которой нам уже не хватит, когда придет время сфокусироваться на работе.

Как это влияет на нашу способность генерировать идеи? Когда мы оказываемся очень загружены на работе и нам необходимо генерировать большое количество идей за короткий промежуток времени, нам нужно невероятное количество энергии и собранности. Но многие из нас в такой период своей жизни принимают на себя новые обязательства и бездумно тратят энергию на другие, менее значимые проекты, не просчитывая последствий. Мы не осознаем, что каждое обязательство, которое мы берем на себя, оказывает влияние на все остальные. Порой мы не способны планировать наперед и учитывать, что нам понадобится много креативной энергии на работе на этой неделе, и поэтому продолжаем брать на себя новые обязанности, назначать встречи и выделять время на не связанные с работой проекты.

Многие из нас уверены, что, пока в нашем распоряжении есть хоть немного времени, мы можем продолжать заполнять его. Это тот подход к продуктивности, которому нас научили: самое важное — эффективность. Но бездумное нагромождение не связанных с работой дел на той неделе, когда необходимо совершить креативный прорыв в важном проекте, только высасывает нашу энергию и мешает нам сфокусироваться. То же самое относится и к личным обязательствам. Мы можем пропустить важную идею, которая привела бы к концептуальному прорыву, просто потому, что работаем с менее оптимальной производительностью. Однако если мы примем во внимание, насколько мы сейчас загружены на работе и в домашних делах, и учтем все связанные с этим запросы, то научимся брать на себя обязательства мудро, а не инстинктивно.

Я сталкивался и работал со многими людьми, которые, проигнорировав этот принцип, заплатили большую цену. В сущности, я был одним из них. В течение одного периода моей жизни, который продолжался пять месяцев, я занимался расширением своей креативной команды с пяти до двадцати пяти человек, продолжал управляться с ежедневными запросами моей пяти- десяти-шестидесятичасовой рабочей недели, выполнял обязанности, связанные с рождением нашего второго ребенка (и с его старшим братиком), работал над подготовкой к усыновлению нашей дочки из Гватемалы, создавал некоммерческий фонд в поддержку международного усыновления и организовывал связанный с ним благотворительный концерт, писал книгу вместе с коллегой, работал над ранними этапами того, что впоследствии стало Accidental Creative, параллельно играл в группе, занимался сочинением музыки вместе с приятелями и пытался при этом сохранить какие-то личные отношения со своей женой и близкими друзьями.

Я помню, что в то время казался себе крайне продуктивным. Я добивался большего, чем когда-либо, наблюдая успехи в каждой сфере своей жизни, и при этом физически чувствовал себя достаточно неплохо. Пока не ударился о дно. Больно. Поскольку у меня технически было время сфокусироваться на каждом из этих проектов, я не видел ничего плохого в том, чтобы заниматься ими на полную мощность. Я продолжал загромождать час за часом своей жизни работой над проектами и креативными задачами, но, хотя я и не знал этого, мой креативный двигатель уже работал на масле.

В один прекрасный день я понял, что, хотя технически «работаю» над всеми этими проектами, я постепенно становлюсь все менее результативным в каждом из них. У меня закончились идеи для книги, над которой я работал, и сложились напряженные отношения с моим соавтором. Приоритеты, связанные с моей командой и вопросами управления, стали неясны, и мои коллеги страдали от этого. Идеи не приходили к нам в наших самых важных инициативах. Мои личные отношения, в том числе и с женой, стали ухудшаться. Но что наиболее удивительно — все, что раньше занимало, интересовало, захватывало меня, теперь ощущалось скорее как обязательство, чем как новые возможности. Я был опустошен. Я был пустой оболочкой самого себя. Я был не способен использовать свои лучшие качества — свое креативное видение и лидерские способности — ни в чем из того, что имело для меня значение. Мне пришлось взять отпуск, чтобы определиться, чего же я в действительности пытаюсь достичь, и избавиться от некоторых дел в своей жизни (включая часть личных контактов), чтобы хотя бы вдохнуть свежего воздуха. Но самое страшное, что моя семья страдала от моего перенапряжения уже в течение достаточно долгого времени, а я даже не замечал этого. Нам с женой пришлось откровенно поговорить о том, что мне необходимо определить границы своей работы, включая количество часов, которое я могу на нее потратить.

Основной принцип, который я проигнорировал в своей погоне за креативной непобедимостью, заключался в том, что каждое принятое мной обязательство требовало больше, чем просто временных затрат. Каждое из них требовало моей энергии. Поскольку я не подошел стратегически и целенаправленно к регулированию того, какие обязательства я взял на себя одновременно и сколько их, я скоро оказался в энергетическом минусе. Я был вывернут наизнанку, и у меня не хватало энергии, чтобы генерировать идеи, которые позволяли бы мне оставаться на плаву.

Когда вы планируете свою жизнь, вам нужно учитывать все обязательства, которые вы берете на себя в каждой сфере. Это значит, что когда у вас тяжелый период на работе, вы должны быть достаточно дисциплинированны, чтобы сократить количество личных обязанностей. Схожим образом, если у вас начинается сложный период в личной жизни, необходимо осознанно подойти к вопросу о дополнительных обязательствах, которые вы берете на себя на работе. Хотя у вас не всегда есть выбор, над чем работать, вы можете аккуратно и стратегически подходить к тому, на чем вы фокусируете свою энергию вне своих основных обязанностей.

Когда вы планируете свою жизнь, вам нужно учитывать все обязательства, которые вы берете на себя в каждой сфере.

Вопрос. Можете ли вы вспомнить время, когда совокупность принятых на себя обязательств на работе и в личной жизни заставляла вас чувствовать себя слишком загруженными и неэффективными?

ТРИ ГОРИЗОНТА ГЛОБАЛЬНОГО ПЛАНИРОВАНИЯ ЖИЗНИ

Существуют три горизонта планирования жизни в целом, которые я рекомендую своим клиентам: еженедельное планирование, ежемесячное и ежеквартальное. Очень важно всегда предвидеть свои будущие энергозатраты и объективно оценивать их. Иногда очень сложно сказать «нет» новым возможностям и предложениям, но если вы стратегически подходите к вопросам планирования и осознаете, чего на самом деле вам будут стоить дополнительные обязательства, то с уверенностью сможете отказаться от них. Как только вы осознаете предел своих возможностей, то будете в состоянии управлять энергией более эффективно. Помните, вы делаете это для того, чтобы настроить себя на максимальное продвижение в тех сферах работы и жизни, которые наиболее значимы для вас.

> Еженедельное планирование

Во время ваших еженедельных проверок — контрольных точек (которые мы обсудим в главе 9) — анализируйте запросы грядущей недели. Когда вы смотрите в календарь, не фокусируйтесь только на обязанностях, связанных с работой. Помните, что ваши личные обязательства влияют на вашу энергию точно так же, как и ваша работа. (В принципе, я настоятельно рекомендовал бы вам иметь общий календарь как для работы, так и для личных дел или использовать два календаря одновременно, чтобы они могли быть открыты или скрыты по вашему выбору, например в программе Google Calendar. Очень сложно, имея несколько календарей в нескольких местах, оценить, насколько вы по-настоящему перегружены обязательствами. Если вы не можете держать свои личные и рабочие обязанности в одном календаре, то по крайней мере имейте оба этих календаря перед глазами, когда будете проводить свои еженедельные контрольные проверки.)

Обращайте внимание на те дела, которые заряжают вас энергией, такие как встречи с клиентами, совместный мозговой штурм с коллегами или процесс стратегического планирования. Также уделяйте внимание тому, что высасывает вашу энергию, например повторным звонкам, выставлению счетов-фактур и еженедельным встречам, посвященным текущей работе. Старайтесь, насколько это возможно, разбавлять энергоемкие обязанности другими делами в течение дня и недели вместо того, чтобы нагромождать их друг на друга. Если вам по плану предстоит на этой неделе несколько тяжелых переговоров, постарайтесь не ставить их в своем календаре подряд, иначе вы гарантированно будете бесполезным работником всю оставшуюся часть дня. Наоборот, постарайтесь разнести их подальше друг от друга и создать между ними буферы.

Например, если вам необходимо совершить несколько непростых телефонных звонков один за другим, постарайтесь пойти прогуляться или послушать музыку в течение пяти минут между ними. Хотя со стороны это может выглядеть как пустая трата времени, вы в действительности восстанавливаете свою энергию для того, чтобы быть в состоянии вложить максимум усилий в следующий разговор. Вы также можете применять этот метод при выполнении других энергозатратных занятий, идущих одно за другим, чтобы прийти в себя и немного восстановить силы перед погружением в новый энергоемкий процесс.

Буферы, или короткие занятия для восстановления вашей энергии, могут быть также полезны вам для переключения с одной роли на другую. Один из приемов, который я эффективно использую в своей жизни, — это создавать буфер между работой и домом, чтобы не приносить в семью свое беспокойство и стресс. Если во время еженедельного планирования я замечаю, что следующая неделя у меня выдастся особенно загруженной, я беру за правило приезжать на работу на двадцать минуть раньше, чтобы иметь возможность пораньше уйти. Имея на руках немного свободного времени в конце рабочего дня, я обычно останавливаюсь у книжного магазина, чтобы посмотреть новинки. Я считаю такой способ отличной возможностью быстро восстановить энергию и устроить «перезагрузку системы» перед общением с семьей.

Когда у меня не получается это сделать и я приезжаю домой, все еще испытывая стресс рабочего дня, мне обычно напоминает об этом мой сын Оуэн, который взял на себя ответственность сообщать семье: «Папа просто немного ворчливый сегодня». Это совершенно неприемлемо для меня. Я хочу, чтобы моя семья получала от меня только лучшее. Буферы, будь они между вашей работой и домом или между двумя энергоемкими обязанностями, могут быть очень эффективным способом «перезагрузиться»: они позволят вам максимально отдаться тому делу, которое сейчас перед вами. Когда вы планируете свою неделю, убедитесь, что вы стратегически подходите к распределению дел.

Также очень важно, как вы размещаете в своем календаре те дела, которые заряжают вас энергией. Когда вы планируете почитать, поучиться, получить новый опыт? Когда у вас будет время заняться стратегическим планированием и подумать над новыми идеями для своих проектов? Когда вы отправитесь на прогулку или в спортзал? Как выглядит на этой неделе ваш график сна? Планируете ли вы работать допоздна? Если да, то как это отразится на том, что ждет вас следующим утром?

Напоминаю, что мы сейчас не пытаемся обнаружить некий глобальный «жизненный баланс». Мы просто стараемся мыслить стратегически и грамотно распределять энергию, необходимую нам для новых идей. Если мы мудро подойдем к управлению своей энергией, то вскоре обнаружим, что идеи приходят к нам тогда, когда мы менее всего этого ожидаем. Наш мозг постоянно работает вместе с нами, решая проблемы, которые мы перед ним ставим. Нам просто необходимо мылить стратегически, чтобы расчистить ему дорогу и обеспечить его всем необходимым для выполнения задачи. Когда мы начинаем работать в соответствии с естественным ритмом нашего креативного процесса, а не наперекор ему, происходят самые удивительные вещи.

> Ежемесячное планирование

Во время ежемесячных контрольных точек (которые мы обсудим позже) вам необходимо анализировать, что ожидает вас в течение следующих нескольких недель. Здесь вы сможете принять стратегические решения относительно новых проектов как в рабочей, так и в личной сфере, а также относительно отношений, которые вы хотите возродить, и общих приоритетов, касающихся ваших энергозатрат. Если вы видите, что у вас появился новый рабочий проект, и можете предсказать, что он потребует от вас много времени и сил, то, быть может, с вашей стороны будет мудро понизить уровень ожиданий от своих личных связей и обязательств. (Возможно, вам захочется обсудить эту ситуацию с окружающими.) Соответственно, если следующий месяц будет не слишком загружен делами, то, возможно, пришло время заняться каким-то личным проектом, который до этого ждал своей очереди.

Во время ежемесячной проверки вам также необходимо создавать шаблон своего месяца. Есть ли какие-нибудь определенные практики, которые вы хотели бы включить в свой график в качестве буферов? Когда вы собираетесь заниматься делами, которые наполняют вас энергией, такими как учеба, спорт или общение с друзьями? Определите, когда вы обратитесь к этим делам в течение месяца, и это поможет вам выбрать заранее, куда направить свою энергию, чтобы спонтанно или по инерции не решать это в последний момент. Помните: креативность требует от вас структурированного подхода. Когда вы обозначаете границы, вы таким образом фокусируете свою креативную энергию вместо того, чтобы позволять ей литься неуправляемым потоком.

> Ежеквартальное планирование

Во время ежеквартальных контрольных точек вам необходимо рассматривать свой жизненный ритм в целом и определять глобальные приоритеты. Есть ли у вас на горизонте заметные вехи, которые необходимо принять во внимание? Есть ли в вашей жизни важные принципы, которыми вы какое-то время пренебрегали и к которым вам нужно вернуться? Есть ли у вас в голове проекты, которыми вы всегда хотели заняться, но никак не могли найти время и силы взяться за них? Сейчас самое время записать их и проанализировать, что можно сделать в следующем квартале, чтобы приступить к их реализации. Главное, чтобы вы не упускали из виду управление энергией и рассматривали новые замыслы и возможности, обдуманно подходя к своей жизни и взвешивая, за какие проекты вы беретесь и что при этом от вас потребуется. Вам необходимо вести сбалансированную жизнь, чтобы вкладывать максимум усилий во все свои проекты, в том числе личные. Если предстоящий квартал включает в себя несколько новых рабочих задач, то «построить индивидуальный летающий ранец на ракетной тяге» будет не самым лучшим образцом целеполагания, зато вариант «составить план по разработке индивидуального летающего ранца на ракетной тяге» может сработать.

Ежеквартальное планирование также должно быть посвящено новым увлекающим вас проектам. Есть ли у вас в голове такие замыслы, которые вы всегда хотели предложить или которыми хотели заняться, но не сделали этого, потому что время вечно неподходящее? Посмотрите, есть ли в вашей идее какой-нибудь аспект, с которым вы могли бы начать работать в этом квартале.

Не забывайте, что вам необходимо принимать во внимание каждое обязательство, каждую новую веху и каждый проект в своей жизни. Если сейчас наиболее загруженный период для вашей семьи (дни рождения, годовщины и так далее), примите это во внимание, когда будете составлять список ожиданий от наступающего квартала.

Глобальное планирование жизни предполагает, что ваш креативный процесс — это объединение вашего опыта, ваших навыков и увлечений. Если вы можете стратегически и осознанно подойти к структурированию своей жизни и направить свои усилия именно туда, где они особенно необходимы, идеи начнут естественным образом приходить к вам тогда, когда вы будете особенно в них нуждаться. Как уже было упомянуто, вы получите больше информации о том, как совместить эти практики со всеми остальными, в главе 9, посвященной контрольным точкам.

ИЗБАВЛЯЙТЕСЬ ОТ НАИМЕНЕЕ ЭФФЕКТИВНЫХ ЗАНЯТИЙ

Вторая практика управления энергией, тесно связанная с планированием жизни в целом, — практика обрезки, избавления от лишнего. Мы все живем в плену иллюзии, что можем иметь все и сразу. Эта иллюзия навязывается нам средствами массовой информации; рекламы бомбардируют нас роликами, в которых люди совершают сверхчеловеческие подвиги на работе, не принося при этом ничего в жертву. И ситуацию совершенно не спасает то, что многие люди вокруг, как нам кажется, тоже живут этой мечтой иметь все и сразу. Они играют важную роль у себя на работе, курируют несколько благотворительных инициатив, активны в семейной жизни и, кажется, всегда могут рассказать о каком-то стороннем проекте, над которым работали на выходных. Если мы честны по отношению к себе, то при встрече с такими людьми можем почувствовать, что просто ни на что не способны.

Вы хотите узнать, как они достигают всего этого? Скорее всего, они: 1) проецируют картинку экстремальной продуктивности, которая не соответствует реальности; 2) перенапрягаются и совсем скоро их ждет срыв; 3) знают секрет управления энергией, а главное, используют практику избавления от лишнего. Они концентрируют свою энергию и креативные усилия на выбранной группе дел и, принимаясь за них, работают с высокой продуктивностью. И поскольку креативность и продуктивность обладают кумулятивным эффектом, эти люди сохраняют способность двигаться вперед до тех пор, пока им удается внимательно относиться к своей энергии.

Как уже упоминалось ранее, каждый раз, когда вы выбираете сделать что-то, вы также совершаете выбор чего-то не сделать. Мне часто вспоминается, как мой тесть говорил моей жене, когда она была еще ребенком: «Ты можешь получить все, что захочешь, но ты не можешь иметь все это одновременно». Вот объяснение сути альтернативных издержек в двух словах.

Если вы хотите иметь достаточно энергии, чтобы посвящать себя важным проектам, вам необходимо внимательно расставлять свои креативные приоритеты. У каждого из нас есть свой предел того, сколько креативных проблем мы можем эффективно решить за определенный промежуток времени. Принимая на себя любые дополнительные обязательства или обязанности, вы снижаете общий уровень своей эффективности, а избавляясь от слишком многих из них, вы соглашаетесь на меньшее, чем позволяет ваш потенциал. Вам необходимо чувствовать, что вы развиваетесь, но не перегружаете себя.

Когда нужно потянуться за ножницами

На хороших виноградниках смотрители постоянно занимаются обрезкой, однако отрезанные ветки не являются ни мертвыми, ни больными. Смотритель срезает молодые, не приносящие пользы ветви, чтобы питательные вещества, необходимые плодам, попадали бы к более старым, плодоносящим частям растения.

Если молодая поросль не будет срезана вовремя, виноградный куст принесет меньше плодов и в конце концов перестанет плодоносить совсем.

Не выглядит ли это странным? Немного нелогично — обрезать здоровые части растения, чтобы увеличить общую продолжительность плодоносного периода и его продуктивность, но эта практика веками применяется на виноградниках по всему миру, потому что она эффективна.

Тот же принцип применим и к естественному ритму вашего креативного процесса. Каждый день в вашей жизни появляются новые ростки. Новые возможности и проекты, новые способы потратить энергию. Отвлекающие моменты. Соблазны перераспределить свои ресурсы или внимание. Многие из этих «ростков» — очень хорошие начинания. Но в жизни многих из нас эти маленькие новые возможности продолжают накапливаться, пока каждая трещинка в нашей жизни не оказывается заполненной. Скоро эти хорошие, но не являющиеся существенными сторонние замыслы начинают перенаправлять нашу энергию, забирая ее у того, что является решающим в вопросе нашей продуктивности и импульса. В этот момент наша продуктивность начинает скатываться по спирали вниз. И причина этому в недостатке дисциплины, в невнимании к вопросу о том, на что мы хотим потратить нашу энергию.

Если молодая поросль не будет срезана вовремя, виноградный куст принесет меньше плодов и в конце концов перестанет плодоносить совсем.

Избавление от лишнего может оказаться болезненным

Кроме таких очевидно бесполезных занятий, как злоупотребление телевидением и Интернетом, без которых можно обойтись без особого труда, некоторые вещи, от которых нам порой приходится избавляться, являются по-настоящему хорошими и нужными. Это могут быть проекты, которые приносят нам радость, новые идеи, которые увлекают нас, или отношения, которые нам хотелось бы сохранить.

Бывает сложно избавиться от тех вещей в жизни, которые приносят сиюминутное удовольствие и при этом, как нам кажется, не таят в себе никакого вреда. Фактически это может выглядеть прямо-таки садизмом — отказывать себе в удовольствии работать над проектом, который вы любите и в который можете привнести что-то новое и уникальное. Но точно так же, как молодые, здоровые ветки на виноградном кусте должны быть срезаны, чтобы обеспечить необходимыми ресурсами самые важные части растения, так и вы должны научиться выявлять в своей жизни те вещи, которые, как вам кажется, приносят хорошие результаты в краткосрочной перспективе, но в конечном итоге снижают вашу эффективность в наиболее значимых областях жизни.

Многие люди не осознают, насколько губительным может оказаться кумулятивный эффект полупродуктивности. Луис, проработавший всю жизнь в области финансового планирования, посещал наши курсы по урегулированию креативного ритма, чтобы переосмыслить свою карьеру. Несколько месяцев спустя он поделился, что после того, как стал крайне избирательно подходить к тому, над чем стоит работать, он стал замечать, как в его жизни появляются новые возможности: «Я понял, что речь действительно идет о такой долгосрочной перспективе, как, например, вся моя жизнь». Хотя Луис чувствовал себя в каком-то смысле парализованным из-за широко круга возможностей, которые перед ним открывались, после того как он определил правила, в соответствии с которыми будет браться за новую работу, его способность фокусироваться возросла, и, по его словам, он ощутил некоторые изменившие его жизнь последствия. Как только он научился говорить «нет» некоторым возможностям, новые начали появляться на горизонте.

Во многих смыслах вас можно охарактеризовать исходя из того, чему в своей жизни вы можете сказать «нет». В дизайне это называется негативным пространством. Это часть композиции или скульптуры, которая ничего в себе не содержит. Негативное пространство придает произведению искусства сбалансированность и видимое продолжение. Точно так и музыка настолько же состоит из тишины, насколько из непосредственно звучащих нот. Без промежутков между звуками музыка была бы сплошным оглушительным ревом.

Когда вы выстраиваете свою жизнь и принимаете решение о том, за что вам следует браться, а от чего воздерживаться, вы должны осознавать важность негативного пространства в работе над созданием креативных идей. Время между моментами вашей активности — это то время, когда формируются ваши идеи, рождается ваше вдохновение и создаются ментальные связи. Если ваша жизнь представляет собой постоянный вихрь активности, напряженной работы и обязательств, вы, скорее всего, пропустите решающее озарение, поскольку не сможете воспользоваться моментом расслабленности и эффектом негативного пространства. То, чего в вашей жизни нет, будет влиять на вашу жизнь не меньше, а то и больше, чем то, что в ней есть.

Определение своих действий в красной зоне

В американском футболе существует такое понятие, как красная зона (red zone), — это область на каждом конце поля, расположенная в пределах двадцатиярдовой линии. То, что происходит в этой зоне, является ключевым фактором, который определяет успех или провал команды. Команды, которые легко продвигаются с мячом вглубь поля, но не могут заработать очков в красной зоне, — проигрывают. Команды, которые демонстрируют отличную игру в защите на открытом поле, но не могут помешать противнику получать очки в красной зоне, — проигрывают. Игра команды на этом очень маленьком клочке земли часто решает общий успех или поражение.

Когда вы анализируете свою жизнь и особенно свою креативную деятельность, очень важно определить свои действия в красной зоне. Это те дела, которые действительно способны изменить ситуацию и подтолкнуть вас к движению вперед в данный конкретный период вашей жизни. Вот некоторые качества, которые характеризуют действия и занятия, находящиеся в вашей красной зоне.

О Занятия и проекты, в которых востребованы ваши уникальные качества или в продвижении которых вы можете сыграть решающую роль за счет своей должности или компетентности. Хотя у вас есть много способов потратить свое время, существуют определенные обязанности, для которых вы, возможно, являетесь самым подходящим исполнителем. Это может быть связано с вашим опытом или с тем, что вы лучше всех знакомы с ситуацией, но в вашей жизни наверняка существуют некоторые проекты, в которых практически все зависит от вас.

О Занятия, которые развивают вашу персональную способность генерировать идеи, например учеба, целенаправленная мыслительная деятельность или встречи с интеллектуалами. Обычно в наиболее напряженные периоды времени именно от этих дел мы избавляемся в первую очередь, но вам необходимо убедиться, что в вашем графике для них всегда есть место. Если вы будете пренебрегать ими слишком долго, то заметите, что ваша эффективность снижается во всех областях — и в работе, и в личной жизни.

О Занятия, которые привносят сплоченность в вашу команду, дают ей заряд креативной энергии и расширяют спектр будущих возможностей. Для руководителей такие действия включают регулярное уточнение целей и задач, стоящих перед командой, расстановку организационных приоритетов, а также устранение препятствий или поиск времени на то, чтобы отпраздновать успехи команды.

О Занятия, которые подпитывают вас энергией, такие как полноценный сон, спортивные тренировки или духовные практики. Хотя они, очевидно, должны быть включены в каждый из периодов нашей жизни, мы зачастую ощутимо пренебрегаем ими во времена наибольшей загруженности. Но это как раз то время, когда мы нуждаемся в них больше всего. Это как если бы футболисты какой-нибудь команды решили, что им не нужно уделять внимание обороне, потому что они уже очень близко к голевой линии. Если вы игнорируете базовые принципы во время наиболее трудного и решающего периода в вашей профессиональной деятельности, то в дальнейшем это может оказать разрушительное воздействие на ваши способности.

Скорее всего, ваша деятельность в красной зоне будет комбинацией этих занятий. Если вы действительно направите на них свою энергию, это не только увеличит вашу продуктивность, но также создаст движущий импульс в работе и жизни.

Также очень важно определить те занятия, которые являются неэффективными, ненужными или наносящими вред вашей общей продуктивности, чтобы от них избавиться. Это могут быть такие способы убить время, как ненужный шопинг, чрезмерное увлечение компьютерными играми и, как уже было отмечено ранее, злоупотребление Интернетом или телевидением. Также это могут быть те дела, которые вы выполняете по обязанности, в силу привычки или в соответствии со сложившимся распорядком дня. Не то чтобы они сами по себе являлись вредными или неправильными, просто каждое из них занимает место того занятия, которое могло бы быть более эффективным и помогать вам генерировать идеи и продвигаться вперед в работе.

Как начать избавляться от ненужного

Избавляться от ненужных занятий лучше всего во время своих ежемесячных и ежеквартальных контрольных точек. Вам нужно определить те проекты или обязательства, которые, по вашему мнению, мешают вам эффективно работать и выполнять дела из красной зоны. Возможно, изначально вы взяли их на себя, руководствуясь наилучшими побуждениями и с искренним оптимизмом, но сейчас начали воспринимать их скорее как обязанности, нежели как новые возможности. Может быть, вам даже придется отказаться от некоторых новых идей и возможностей, которыми вам не терпится заняться, если сейчас для них не самое подходящее время из-за плотного расписания или нехватки сил.

Вот несколько вопросов для оценки занятий, потенциально подходящих для обрезки.

О Оказывает ли это занятие негативное влияние на выполнение мною дел, находящихся в красной зоне, или на мою общую способность оставаться полным энергии на работе и в личной жизни?

О Стало ли это занятие для меня скорее обязательством, нежели новой возможностью? Потерял ли я страсть и интерес к этому делу?

О Можно ли отложить этот проект на более позднее время, чтобы потом добиться от него большей эффективности?

О Чувствую ли я недовольство своими текущими результатами?

О Испытываю ли я ноющее чувство, которое подсказывает, что мне необходимо двигаться в новом направлении в этом проекте?

Если на любой из этих вопросов вы ответили положительно, значит, вам стоит задуматься над тем, чтобы избавиться от этого проекта. Когда вы это сделаете, то, скорее всего, обнаружите, что свободное пространство в вашей жизни приносит вам новые идеи и вдохновение для решения более насущных задач.

Еще одна деталь, которую вы должны принять во внимание: сказать «нет» — это не значит отказаться от чего-то навсегда. Вам просто необходимо сделать так, чтобы те вещи, на которые вы решаете направить свою энергию, соотносились бы с приоритетами данного периода вашей жизни. Возможно, что то, от чего вы отказались сегодня, станет одним из ваших важнейших приоритетов в следующем месяце. Вы должны позволить себе выбирать, над чем вы не будете работать, наряду с тем, над чем будете. Дэвид Аллен в своей книге «Как привести дела в порядок» (GettingThingsDone) предлагает составлять список «Когда-нибудь/Может быть», который станет эффективным хранилищем проектов, за которые вы хотите когда-нибудь взяться, просто не сейчас. Использование списка под названием «Однажды я...» позволит вам откладывать некоторые дела и при этом не чувствовать, будто вы отказываетесь от них навсегда.

Избавляясь от лишнего, вы получаете новые возможности

Одна женщина, с которой я работал, — видеоредактор по имени Сьюзан — была заядлым садовником. В разговоре о принципе обрезки она заметила, что когда бы она ни отрезала какую-нибудь веточку в своем саду, на ее месте всегда появлялись две новые. Избавление от некоторых занятий в вашей жизни зачастую работает таким же образом. Не удивляйтесь, когда, претерпев ряд небольших неудобств, связанных с необходимостью отказаться от хороших, но несвоевременных занятий и возможностей, вы в итоге получите обильный урожай новых идей и захватывающих проектов.

Подходите разумно к тому, какие обязательства вы берете на себя и как вы управляете своей энергией. Это может оказаться главным определяющим фактором того, станете ли вы звездой на час, сгорающей на алтаре краткосрочной продуктивности, или же человеком, способным оставаться успешным на протяжении всей жизни.

Сложно отделить разумное управление энергией от верного управления временем, стимулами, фокусом или отношениями. Каждая из этих областей креативного ритма влияет на остальные. Например, не удивляйтесь, если применяемые вами практики управления энергией прибавят вам энтузиазма в построении отношений с другими людьми.

Кроме того, без хорошей стратегии управления энергией в своей жизни вы едва ли добьетесь эффективности в долгосрочной перспективе. Те практики, которые мы обсудили в этой главе, — хорошие отправные точки, чтобы предотвратить излишнюю загруженность и сохранить сфокусированность на креативе, но я также привел список других источников на AccidentalCreative. com/book — на случай, если вам нужен дополнительный экскурс в этот вопрос.

Глава 7. Стимулы: что посеешь, то и пожнешь

Мы купаемся в море информации. Каждый день мы подвергаемся информационной атаке, потребляя все: от музыкальных рекламных роликов до поворотов сюжета в нашем любимом сериале. Какой-то объем информации мы получаем во время ежедневной работы, но большая ее часть связана с тем, что мы привыкли читать и смотреть, а также со временем, проведенным в Интернете или за пролистыванием журналов.

Зачастую мы совершенно не принимаем во внимание то, каким образом вся эта информация влияет на нашу способность хорошо выполнять свою креативную работу. Но на самом деле все, что попадает к нам в голову, обязательно влияет на то, что мы создаем, и на то, как мы это делаем.

В известной иллюстрации того, как явления внешнего мира отражаются на нашем ментальном процессе на уровне подсознания, британский «психологический иллюзионист» Деррен Браун пригласил двух сотрудников рекламного агентства разработать концепцию для таксидермических магазинов, которые он предполагал открыть. Рекламщиков сначала долго везли на такси (без предварительных объяснений, для чего их собрали), а потом проводили в офисное здание, где им выдали инструкции и сказали, что у них есть всего полчаса, чтобы разработать рекламный плакат для сети магазинов. Плакат должен был включать в себя название, слоган и визуальное сопровождение. Браун также положил на стол запечатанный конверт с собственными концепциями, сказав открыть его позже.

Через тридцать минут Браун вернулся в комнату, чтобы проверить, как идет работа. Рекламщики представили ему концепцию под названием «Рай для животных», которая включала в себя изображение медведя, играющего на лире, и слоган «Лучшее место для мертвых животных». После этого Браун попросил одного из рекламщиков открыть конверт, который лежал в комнате с самого начала. Ко всеобщему удивлению, в конверте оказался практически идентичный плакат, на котором был изображен похожий медведь с лирой в лапах и аналогичный слоган.

Тогда Браун объяснил телезрителям, что во время поездки на такси до офисного здания рекламщиков специально провезли мимо объектов, созданных для привлечения их внимания. Среди этих объектов была лира, умышленно расположенная в определенном месте, плакат с фразой «Лучшее место для мертвых животных», кроме того, такси проехало мимо Лондонского зоопарка. Все это отпечаталось в подсознании рекламщиков и разом всплыло во время разработки концепции.

В условиях постоянно растущего информационного потока, с которым мы все сталкиваемся, каждому из нас необходимо научиться различать, что в потребляемой нами информации относится к делу, а что — просто шум. Мы постоянно должны быть в курсе происходящего вокруг, и большинство креативщиков, с которыми я работал, говорили мне, что они все время ощущают себя на грани информационного перегруза.

Но проблема не только в огромном количестве информации. Если бы все было так просто, мы спокойно могли бы перекрыть этот поток.

Настоящая проблема заключается в том, что некоторая часть этой накрывающей нас с головой информации необходима нам, чтобы выполнять свою работу (электронная почта, блоги, отчеты о новых трендах, новости из нашей сферы деятельности). Мы должны каким-то образом получать эту информацию, обрабатывать ее и превращать во что-то, наделенное смыслом.

Брин Мут, издатель журнала HOW, посвященного дизайну, поделилась со мной в интервью, что это можно сравнить с принципом работы кухонного комбайна.

«У кухонного комбайна маленькое приемное отверстие, но большая рабочая чаша, — сказала она. — Вся еда должна пройти через комбайн, но он может принять только ограниченный объем продуктов за определенное время. Это похоже на то, как мы должны справляться с нашим ежедневным информационным перегрузом. Мы просто не способны перерабатывать всю информацию своевременно, поскольку наши умственные ресурсы небезграничны». Затем она также сообщила, что часто рекомендует креативщикам тщательно контролировать качество получаемой информации, потому что оно теснейшим образом связано с их креативным процессом.

Хотя наш разум не имеет аналогов в своей возможности получать и усваивать новую информацию, он все же обладает ограниченной пропускной способностью. Он избавляется от информации, которую считает бесполезной для удовлетворения наших сиюминутных потребностей, поскольку это необходимо для выживания. Кроме этого наш мозг способен брать случайные куски информации и создавать между ними поразительные связи, которые неочевидны на первый взгляд. В сущности, таким же образом идет и креативный процесс: это соединение нескольких существовавших ранее моделей и шаблонов в новые решения. И один из путей к тому, чтобы творить более эффективно и регулярно, — стратегически оценивать информацию, которая к нам поступает.

Хотя наш разум не имеет аналогов в своей возможности получать и усваивать информацию, он все же обладает ограниченной пропускной способностью.

ВАША «ДИЕТА» СТИМУЛОВ

Информацию и опыт, которые мы получаем, я называю стимулами, потому что они являются исходным материалом, стимулирующим мозговую деятельность. Каждая креативная идея — это комбинация существовавших ранее идей или стимулов, которые складываются во что-то новое. Новые стимулы могут подтолкнуть нас к развитию и нестандартному мышлению, открыть •нам глаза и помочь по-другому взглянуть на мир. Но многие креативщики не слишком склонны задумываться о том, что попадает к ним в голову. Электронная почта, отчеты, сетевые видеоролики, телепередачи, журналы и много чего еще — все это просто проходит через их жизнь, пока никто не стоит на страже ворот. С течением времени это может привести к тому, что человек пртеряет способность фокусироваться и станет невосприимчивым к потенциальным источникам вдохновения. В мире, где нет фильтров для стимулов, часто бывает сложно распознать, что может оказаться полезным, а что — нет. В конце концов, утопающий не думает о том, что он хочет сегодня на ужин: ему просто нужен спасательный жилет. Так и нам при отсутствии структурированного подхода к восприятию разных стимулов будет не хватать пространства и сфокусированности, чтобы применить свой опыт в работе, которую мы выполняем.

Есть старинная пословица о здоровье и питании: «Человек есть то, что он ест». Это означает, что та еда, которую вы помещаете в свое тело, непременно повлияет на ваше физическое здоровье, мобильность и взаимодействие с миром. Если вы будете регулярно потреблять фастфуд вместо здоровой питательной пищи, ваше здоровье рано или поздно пострадает. Если же вы уверены, что основу вашего питания составляет здоровая еда, вы можете иногда перекусить фастфудом, ни о чем не переживая. Здесь все зависит от вашего выбора и способности следовать принципам здорового питания.

Тот же принцип применим и к переходу на здоровую диету стимулов в вашей жизни. В связи с тем, что природа вашей работы подразумевает обработку большого количества информации каждый день, вам необходимо осознанно и постоянно включать в свой «рацион» стимулы, провоцирующие появление новых мыслей и развивающие ваши способности. Любые стимулы, которые вы получаете в течение дня, — будь то печатная продукция, фильмы, ролики в Интернете, обсуждения, реклама или другая информация, которую вам нужно обработать и усвоить, — оказывают влияние на качество генерируемых вами идей. Как здоровая еда увеличивает активность и улучшает самочувствие, так и повышение качества ваших стимулов помогает вам настроиться на идеи более высокого уровня.

Ларри Келли, старший специалист по планированию в базирующемся в Хьюстоне рекламном агентстве FKM и автор книги «Стратегическое планирование в рекламе» {AdvertisingAccountPlanning), рассказал мне, как он применил наш метод использования лучших стимулов, чтобы помочь команде FKM более эффективно генерировать идеи для своих клиентов: «Зачем идти в картинную галерею, когда нужно узнать больше о ресторане, который специализируется на стейках? Затем, что в результате это привело нас к концептуальному прорыву — к идее превратить место, где вы едите стейк, в место, где вы наслаждаетесь самыми прекрасными вещами на свете. Когда мы застряли на этом проекте, то стали искать какие-то необычные, но полезные стимулы, которые могли дать нам новый взгляд на вещи. В данном случае вместо того, чтобы фокусировать свое внимание на уже существующих рекламах ресторанов этой категории (большинство из которых одинаковые), мы привнесли в процесс те стимулы, которые открыли нам другую точку зрения. От Accidental Creative я научился тому, что мы — это то, что мы получаем из внешнего мира, поэтому наша команда всегда стремится получать только лучшее».

В данном случае Ларри и его команда поняли, что решение их креативной проблемы вряд ли придет к ним, если они будут тщательнее изучать саму проблему; напротив, его можно найти, используя более высококачественные стимулы. Какие характеристики присущи стимулам высокого качества?

О Они бросают нам вызов. Нам необходимо получать такие стимулы, которые развивали бы нашу способность воспринимать сложные вещи. Поп-культура нужна нам, чтобы идти в ногу со временем (ну и для развлечения, конечно), но не менее важно также обращаться к опыту великих людей и знакомиться с развивающими ум концепциями и идеями, которые бросают вызов нашему взгляду на мир. Это поможет нам выбраться из ментальной колеи и увидеть новые возможности, на которые мы не обращали внимания раньше из-за своей самонадеянности. Хотя нет ничего плохого в том, чтобы посмотреть пару комедийных шоу в неделю, вам все же нужно структурировать свое время таким образом, чтобы смотреть еще и документальные передачи на интересующие вас темы.

О Они имеют отношение к нашей работе. Это не значит, что мы должны заниматься поиском только тех стимулов, которые предложат нам конкретное решение волнующих нас креативных проблем. Однако это подразумевает, что, когда мы работаем над трудоемким проектом, мы должны научиться ограничивать себя теми стимулами, которые помогают нашему разуму более эффективно фокусироваться на насущных проблемах. Есть ли в интересующей вас области ведущие специалисты, выпустившие статьи или исследования, которые позволят вам по-другому взглянуть на вашу работу? Существуют ли отчеты о новых трендах, которые могут помочь вам понять, куда вашему бизнесу двигаться дальше? Основной принцип состоит в том, что каждый ваш день должен включать в себя какие-то стимулы, которые направлены на ваш личностный рост (работа над книгой, обучение чему-то новому и так далее), а также стимулы, которые необходимы вам, чтобы продвинуться вперед в вашей работе (отчет о трендах в индустрии, исследования, отраслевые журналы).

О Они разнообразны. Хотя морковка и полезна, если я буду питаться одной морковкой на протяжении нескольких месяцев, то мое тело, скорее всего, придет в негодное состояние. Точно так же мы должны заботиться о разнообразии нашей «диеты» стимулов, исследуя новые и интересные с разных сторон вещи, пользуясь различными средствами массовой информации и знакомясь с точкой зрения тех людей, с которыми мы можем не согласиться. Это разнообразие будет развивать способность обрабатывать информацию и поможет сформировать новые нестандартные модели мышления. Также оно будет стимулировать различные части нашего мозга, а не только те, которые мы задействуем, обращаясь к уже известным стимулам.

Существует еще один аспект, касающийся разнообразия, который стоит принимать во внимание: зачастую великолепные идеи, способные совершить прорыв, приходят не из нашей сферы деятельности, а извне. Если мы разнообразим базу наших стимулов, это сразу заставит нас подойти к проблеме с другой стороны. Бен Николсон, креативный директор в компании по производству видеопродукции Lightborne, предпочитает искать вдохновение для своей работы в самых неожиданных местах. Один раз он принес своей команде рассказы и эссе, то есть что-то достаточно далекое от реалий видеопроизводства, в качестве источника вдохновения для новых проектов. Такое разнообразие стимулов не позволяет команде попасть в ментальную колею или бездумно имитировать тренды индустрии.

Когда вы будете составлять «диету» стимулов в вашей жизни, три перечисленных выше фактора должны сыграть важную роль в принятии решений.

ОСТАВАЯСЬ НА ШАГ ВПЕРЕДИ

Еще одно ключевое преимущество осознанного подхода к выбору стимулов в вашей жизни — это то, что вы можете подготовить свой разум к решению определенных проблем еще до того, как у вас возникнет экстренная потребность в новых идеях. Например, если у вас на горизонте появился проект, для которого вам необходимы знания в определенной сфере, то тогда, возможно, вам следует начать с выбора стимулов, которые заложат основу для этих знаний. Быть может, вам необходимо провести небольшое исследование, чтобы найти книги по интересующей вас тематике с наиболее высоким рейтингом и лучшими рекомендациями. Возможно, вам стоит начать читать один-два блога, которые освещают новые тренды в этой сфере и их влияние на культуру.

Нашему разуму необходимо время, чтобы выполнить какую-то задачу на максимуме своих возможностей, и чем большую фору мы дадим ему, чем более разумную перспективу предложим, тем вероятнее, что мы откроем новые подходящие для проекта схемы и модели мышления. Кроме того, чем больше мы фокусируемся на предмете, тем проще со временем становится отделять относящуюся к делу информацию от посторонних фактов. Стоит нам полностью погрузиться в соответствующие делу стимулы, как у нас немедленно появляется шестое чувство, которое помогает решить все проблемы.

В оставшейся части этой главы я предлагаю вам три практики, которые нахожу невероятно полезными для себя и своих клиентов. Они пригодятся для обработки информации и помогут усваивать ее таким образом, что она послужит вам в вашем креативном процессе. Все те практики, которые были созданы, чтобы вносить ритмичность и осознанность в процесс получения стимулов, можно разделить на три категории: развитие, обработка информации и опыт.

РАЗВИТИЕ: ПЛАН ОБУЧЕНИЯ

Следуя своему плану обучения, вы сможете совершенствовать стимулы, которым вы позволяете проникать в вашу жизнь, и убедиться, что вы ставите самые важные вещи на первое место. Я пользуюсь им уже много лет, и он сильно повлиял на мое восприятие работ великих мыслителей, на понимание ключевых вопросов в работе, а также на мою способность обдумывать оригинальные сложные мысли. Я постоянно пересматриваю этот план и регулярно его корректирую — в основном во время ежемесячных контрольных точек (более подробно я расскажу о них позже).

Можете ли вы перечислить последние три книги, которые прочитали? А как насчет последних трех журналов, которые вы пролистали? Трех последних фильмов, которые вы посмотрели? Десяти последних веб-страниц, которые посетили? Если вы принадлежите к большинству людей, то вам, возможно, понадобится подумать пару минут, прежде чем ответить на эти вопросы, — если вы в принципе сможете на них ответить. Из- за того, что мы обычно подходим к стимулам в нашей жизни бессистемно, без какой-либо формальной структуры, между ними образуется очень мало непосредственных точек соприкосновения; в итоге, испытав на себе их воздействие, мы получаем крайне мало вдохновения (если вообще получаем). Все, что мы могли бы ощутить благодаря этим стимулам, оказывается забыто сразу же, как только мы переключаем внимание на что-то новое.

Я должен изучать политику и военное дело, чтобы мои сыновья могли свободно изучать математику и философию.

Джон Адамс

Повторюсь: наш мозг создан получать информацию, выстраивать на ее основе новые модели и потом применять их. Но чем более случайной является та информация, которую вы потребляете, тем больше усилий требуется вашему мозгу для того, чтобы обработать ее и использовать в вашей креативной работе. Разнообразие, несомненно, помогает вам, заставляя заглянуть за пределы обычного набора креативных решений, но оно также может увести по ложному следу или создать ощущение того, что вы перегружены информацией. Когда вы начнете более осознанно подходить к выбору стимулов, влияющих на вашу жизнь, у вас появится возможность аккуратно подтолкнуть свое мышление в том направлении, в котором вы с большей вероятностью испытаете креативное озарение.

Практика планомерного самообучения играет важную роль в развитии вашей способности мыслить и обрабатывать новую информацию. Когда вы составляете план обучения, вы создаете очередь стимулов, которые будут способствовать вашему умению креативно мыслить. Ваши возможности синтезировать новые идеи в значительной степени зависят от глубины ваших знаний в различных сферах. Во время обучения вы выстраиваете те логические цепочки, которые соединяют разрозненные данные из вашей повседневной жизни в имеющие смысл модели и шаблоны. Чем больше внимания вы уделите этим смысловым цепочкам в процессе обучения, тем длиннее они станут. Соответственно, если вы продолжите расширять свой кругозор, то сможете наладить связи между различными областями ваших знаний. Чистая выгода от этого более глубокого понимания мира — это ваша способность генерировать новаторские и в то же время уместные креативные идеи. Вам будет проще обнаруживать модельные представления и видеть тождество или точки соприкосновения между проблемами, с которыми вы сталкиваетесь. Основа для вашего креативного самовыражения будет расти пропорционально тому, как будет постепенно совершенствоваться ваше видение мира.

Как пишут Бенджамин и Розамунда Зандеры в книге «Искусство возможности» (TheArtofPossibility): «Рамки, которые создает наше сознание, определяют (и ограничивают) то, что мы считаем возможным. Каждая проблема, каждая дилемма и тупик, с которыми мы сталкиваемся в своей жизни, только выглядят неразрешимыми внутри определенных рамок или одной из точек зрения. Измените масштаб или создайте новую рамку вокруг этой информации — и проблемы исчезнут, а на их месте появятся новые возможности». Осознанный выбор жизненных стимулов с помощью практики обучения изменит масштаб вашего восприятия мира и позволит вам синтезировать наиболее подходящие решения для своих креативных проблем.

Составление вашего плана обучения

Составляйте план обучения каждый квартал. Это даст вам достаточно свободы, чтобы опережать на шаг свой рабочий план, и в то же время позволит не забегать вперед слишком далеко, где уже будет невозможно узнать, какие именно стимулы могут создать вам подходящую основу для будущей работы. Существуют три критерия, которые вам стоит учитывать при выборе того, что включать в свой план обучения.

О В каких областях у вас не хватает знаний, необходимых в последующие три месяца? Что поможет вам более эффективно выполнять свою работу? Есть ли у вас какие-то пробелы в знаниях, которые не позволяют вам использовать свои возможности по максимуму?

Напомню: имея в своем распоряжении запас времени, вы можете более осознанно подходить к заполнению этих пробелов и быть более избирательными в том, как вы это делаете. Возможно, вам стоит прочитать книгу, или пролистать пару старых журнальных статей, или запланировать несколько встреч с экспертами в этой области, чтобы у вас появились необходимые вам идеи. Главное, чтобы вы целенаправленно заставляли свой ум работать в определенном направлении. Эта категория — «мне нужна информация для работы» — должна занимать примерно четверть вашего учебного времени.

О Что вызывает у вас любопытство на данный момент? Ваш

план обучения — это не просто метод, позволяющий добиваться выдающихся результатов на работе; это также способ интеллектуально, эмоционально и духовно развиваться. Обратите внимание на сферы жизни, на которые направлено ваше любопытство, и позвольте себе исследовать эти зоны своего интереса. Зачастую льющийся через край поток информации, которую нам необходимо обрабатывать день за днем, вытесняет из нашей жизни все свободное время, которое мы могли бы потратить на удовлетворение своего любопытства.

Включая области своего интереса в структуру учебного плана, вы выделяете время и внимание для изучения того, к чему испытываете тягу. Так вы развиваете свою способность исследовать более глубокие вопросы, которые возникают у вас относительно устройства окружающего мира.

Сфера ваших личных интересов может включать в себя как широкие предметные области (математика, физика, Древний Рим, война за независимость США), так и какие-то определенные навыки, которым вы хотели бы обучиться (кулинария, резьба по дереву или уход за садом). Занимайтесь этими вещами, если они увлекают вас, но не потому, что вы должны ими заниматься. Они — ваши запретные плоды, хотя, в принципе, тут нет ничего запретного. На самом деле эта категория должна занимать примерно половину времени в вашем плане обучения.

О Что было бы полезно для вас? Эта часть вашего плана — эквивалент включения овощей и фруктов в здоровую диету. Вашему мозгу также нужны «овощи». Некоторые вещи необходимо добавить в ваш план, потому что они развивают ваш ум, заставляют расти и совершенствоваться в новых областях или позволяют расширить взгляд на мир. Когда вы будете определять, что попадет в эту категорию, подумайте о тех областях, в которых вы несильны. Вспомните о тех сферах, где у вас есть пробелы в образовании, которые можно заполнить с помощью полезной вам в будущем информации. Эта категория должна составлять последнюю четверть вашего плана обучения.

В своей книге «Руководство по лидерству» (TheContrariansGuidetoLeadership) автор и президент USC Стивен Сэмпл предлагает посвящать большую часть своего учебного времени знакомству с тем, что он называет супертекстами. Это работы, которые выдержали испытание временем. Сэмпл приводит в пример книгу Макиавелли «Государь», различные религиозные тексты и «Государство» Платона. Другими словами, имеются в виду книги, которые доказали своей долговечностью, что могут апеллировать к самым глубинным проявлениям наших чувств. Сэмпл считает, что большая часть той продукции, которая выпускается сегодня, — всего лишь производные от этих супертекстов и они даже близко не стоят к проверенным временем книгам в своей способности формировать наше понимание процессов, происходящих в мире, или создавать у нас в голове полезные модели знаний. Сэмпл считает, что будет гораздо полезнее обратиться сразу к источникам, вместо того чтобы читать производные. Он также включает в свой список супертекстов великие произведения литературы: пьесы, духовные тексты и художественную прозу, проверенную десятилетиями или веками. Я начал следовать рекомендациям Сэмпла и обнаружил, что чтение великих книг не только развивает мою способность к творческому самовыражению, но также помогает мне увидеть модели в человеческом поведении, которые не сильно изменились с течением времени. Во многих смыслах подобное чтение напоминает общение с великими умами прошлого: оно проливает свет на то, как устроен мир. А более глубокое понимание мира совершенствует нашу основу для самовыражения и креативного решения проблем.

Помните, что ваш план обучения не должен быть суммой всех стимулов, которые вы получаете на протяжении своей жизни. Он направлен на то, чтобы обеспечить вам поддержку в построении инфраструктуры для мира ваших мыслей, а также чтобы позволить вам осознанно и целенаправленно подходить к выбору стимулов, оказывающих влияние на ваш креативный процесс. Ваш план обучения и время, потраченное на его воплощение, помогут вам добиться стабильной активности на работе, а также нужного вам ритма. Вы сможете потреблять любые стимулы, какие захотите, если будете ставить на первое место наиболее важные вещи. Вы станете испытывать меньшее чувство вины, машинально листая веб-страницы или смотря реалити-шоу, если у вас будет специально отведенное время для работы с более качественными и приносящими идеи стимулами.

Как только вы определили, что будет входить в ваш план обучения, вам следует создать свою очередь стимулов. В этот список вы будете вносить те работы, которые планируете прочитать или изучить. Наиболее эффективная практика — это выделить определенное время для учебы в своем графике и затем последовательно заниматься по составленному списку. Помните: это позволит вам получать ту информацию, которая имеет для вас значение, а не просто плыть по течению к тому, что случайно привлекло ваше внимание в настоящий момент. Мое учебное время зависит от периода моей жизни, но обычно я стараюсь учиться с 5:30 каждый день на протяжении примерно часа. Некоторые креативщики, с которыми мне довелось работать, предпочитали учиться ночью, потому что это помогало им снимать напряжение рабочего дня. Другие креативщики, с которыми я имел дело, привыкли заниматься во время обеденного перерыва. Независимо от того, какой период суток вы выберете, основной принцип заключается в том, что время учебы должно быть строго определенным и соблюдаться безоговорочно.

В течение своего учебного времени я последовательно работаю со стимулами из своей очереди. Это может означать чтение определенного количества страниц книги или нескольких журнальных статей, прослушивание подкастов или погружение во что-то еще. Помимо этого я также читаю несколько раз в течение дня и всегда слушаю аудиокниги в машине и на прогулке. Время, специально выделенное на обучение, является залогом того, что мое умственное развитие и удовлетворение любознательности никогда не падут жертвой большой занятости в течение рабочего дня. В связи с особенностями персональных графиков другим может понадобиться разбить свое учебное время на несколько частей, например выделить полчаса утром на профессиональный рост и обучение, связанное с работой, и еще полчаса вечером на личное развитие (чтобы получить полный список средств, которые помогут вам поддерживать в порядке свою очередь стимулов, посетите наш сайт AccidentalCreative. com/book).

Что вы будете изучать? Как вы будете структурировать свое развитие? Каковы бы ни были ваши ответы, занимаясь саморазвитием, вы возделываете землю и сажаете семена своих будущих креативных идей.

ПРЕОБРАЗОВАНИЕ ИНФОРМАЦИИ В ЗНАНИЯ И КРЕАТИВНЫЕ ИДЕИ

Существует огромная разница между информацией и знаниями. Но в культуре, которая помешана на музыкальных клипах и средствах массовой информации в формате фастфуда, знания стремительно оттесняются на второй план постоянной потребностью в получении новых стимулов. Опасность заключается в том, что мы перестаем задаваться вопросом: «Что лучше?» — и вместо этого волнуемся только о том, что будет дальше.

В своей книге «Рождение эпохи хаорядка» (BirthoftheChaordicAge) Ди Хок, основатель компании VISA International, делится своими идеями насчет того, как первичная информация трансформируется нашим мозгом во что-то полезное. Он показывает, что шум превращается в данные, когда подвергается систематизации, а для этого нужно, чтобы обнаружилась какая-то заметная и запоминающаяся связь между отдельными обрывками информационного шума. Хок демонстрирует, как затем данные превращаются в знания: это происходит по мере того, как они становятся более структурированными и полезными для принятия нами повседневных решений.

Если вы хотите превратить окружающий вас шум во что-то полезное, вам необходимо создать систему, которая поможет фильтровать стимулы и распознавать те из них, которые наиболее важны для вашей работы. Следующий шаг — научиться грамотно использовать эти стимулы в своем креативном процессе. Преимущество такого целенаправленного подхода к стимулам заключается в систематизировании мыслительного процесса и в развитии более глубокого понимания общей картины мира.

Другими словами, с помощью этого подхода вы накапливаете знания. Этот процесс начинается с того, что вы становитесь более наблюдательным и чутким к сиюминутным идеям.

ОБРАБОТКА ИНФОРМАЦИИ: ЗАПИСИ И ПОМЕТКИ

Цель обучения заключается не только в получении большого количества новой информации. Вам нужно обрабатывать и усваивать ее так, чтобы затем она могла использоваться в вашей жизни и на работе. Если то, что вы узнаете, не выливается потом в новые идеи, это означает, что стимулы в вашей жизни больше не играют той роли, которую призваны играть: они обесценились. Систематическая запись ваших наблюдений, идей и впечатлений спасет их от полного исчезновения.

Хорошо слушает тот, кто делает пометки.

Данте Алигьери

До какого-то момента мы не сомневаемся, что обязательно вспомним свои лучшие идеи позже, но многие из нас уже научены горьким опытом, который заключается в том, что даже самые значимые идеи могут оказаться мимолетными. Сколько раз в вашу голову неожиданно приходило решение проблемы, которое казалось вам настолько очевидным, что вы были уверены: его невозможно забыть... Однако вы его мгновенно забывали. Со мной это случалось бесчисленное множество раз. Забытые мной мимолетные мысли часто были важны для моей работы. Обжегшись на этом слишком много раз, я завел привычку регулярно делать пометки на протяжении своего рабочего дня и носить с собой небольшую записную книжку или карточки для записей, чтобы фиксировать идеи и удачные находки, которые могут пригодиться в будущем.

Все мы знаем, что очень важно делать записи, но обычно наши пометки сводятся к перечням фактов, спискам дел, планам встреч и так далее. Безусловно, такого рода записи полезны, но зачастую мы помещаем их в конец записной книжки или папки с файлами и никогда к ним не возвращаемся. Они больше похожи на простую фиксацию фактов, чем на пищу для нашего творческого процесса.

С другой стороны, наблюдения и идеи часто остаются незафиксированными. Среди них и вопросы, которые появляются у нас в течение встречи с кем-то, и озарения, которые мы считаем незаслуживающими внимания, потому что полагаем, что они не понадобятся нам в дальнейшем. И это весьма прискорбно, ведь эти мимолетные идеи могли бы оказаться началом чего-то выдающегося. Вам нужно развивать навык активного слушания, который подразумевает умение внимательно относиться к собственным мыслям и своей реакции на ситуацию, в которой вы находитесь в данный момент.

Многие великие творческие личности прошлого неустанно вели записи, потому что данная практика помогала им сортировать свои мысли и перерабатывать впечатления. Так, автор прославленной биографии Джона Адамса Дэвид Маккалоу пишет о привычке Адамса делать пометки на полях читаемых книг. «Иногда заметки на полях по объему были практически равны тому, что было напечатано на странице, — сообщает Маккалоу. — Как, например, в книге Мэри Уолстонкрафт “Французская революция”, которую Адамс с удовольствием перечитывал по крайней мере два раза, хотя и был не согласен практически со всем, что там написано. В ответ на утверждение автора о том, что устройство правительства должно быть упрощено, он написал: “Часы можно упростить, уничтожив все шестеренки... но тогда они перестанут показывать время”».

Адамс делал пометки не так, как многие из нас привыкли: он не составлял списки и не подчеркивал бездумно наиболее важные фрагменты текста. Вместо этого он записывал свои мысли и реакции на утверждения автора. Он относился к чтению книг как к беседе, а не как к восприятию монолога. В отличие от Адамса, многие из нас прекращают слушать собственные мысли и реакции, увлекшись чем-то внешним. Мы не осознаем, что привычка обращать внимание на свои инстинктивные реакции может привести нас к какому-нибудь гениальному открытию, которое лежит практически на поверхности.

Сохраняя бдительность и внимательно относясь к своей реакции на ситуацию, книгу или разговор, вы также не позволяете себе попасть в ментальную колею, которая может помешать рождению креативных идей. Вместо того чтобы бездумно проживать свой день, вы можете активно участвовать во всем, что происходит вокруг вас, научившись вдумчиво задавать вопросы и записывать свои ответы. Далее приведены вопросы, которые могут послужить отправной точкой для повышения эффективности ваших заметок.

О Есть ли в данной конкретной ситуации (или читаемой вами книге) какие-либо закономерности, которые делают ее схожей с тем проектом, над которым вы сейчас работаете?

Часто ответы на ваши вопросы приходят в форме аналогий или метафор. Если вы поищете сходство между вашими ежедневными впечатлениями и проблемами, над решением которых работаете, то сможете найти неожиданные связи. Даже художественные произведения, просмотренные фильмы и услышанные разговоры могут заключать в себе модели и шаблоны, которые помогут вам в решении ваших креативных задач. Вам просто нужно осознанно искать их и записывать то, что вы замечаете.

О Что из того, что вы испытываете, кажется вам удивительным, неожиданным? Удивление может указывать на укоренившееся убеждение, которое необходимо проверить. Вам следует обращать внимание на неожиданности, происходящие с вами на протяжении всего дня, поскольку они могут навести вас на мысли, которые еще не приходили вам в голову. Нестандартные реакции могут также пролить для вас свет на новые любопытные сферы, открытые для дальнейшего изучения.

О Что из того, что вы испытываете, вам нравится и почему? Исследование своих собственных предпочтений — это отличный способ понять свои привычки или творческие наклонности. Вам необходимо стремиться к тому, чтобы как можно лучше знать свои вкусы.

О Что из того, что вы испытываете, вам не нравится? Иногда ваши негативные реакции могут привести к полезным идеям, особенно если с их помощью вам открываются ваши собственные представления о том, как все «должно быть».

«Признаком выдающегося ума является способность одновременно держать в голове две противоположные идеи и все еще сохранять способность функционировать, — писал когда- то Фрэнсис Скотт Фицджеральд. — Например, нужно уметь видеть, что дела идут плохо, и все же быть полным решимости изменить это». Ваше желание поразмышлять о своем сопротивлении чему-либо — вместо того, чтобы проигнорировать факт, который расходится с вашим взглядом на вещи, — улучшает вашу способность синтезировать идеи из ничем не связанных на первый взгляд стимулов. В такие моменты нужно записывать свои мысли, а не игнорировать их.

В придачу к внимательным наблюдениям и регулярным записям стоит также завести привычку периодически просматривать эти заметки на предмет обнаружения в них потенциально пригодных идей. Многие творческие люди, с которыми я работал, делали многочисленные записи, но это было абсолютно бесполезно, потому что они немедленно переходили к следующему срочному вопросу и уже никогда не возвращались к своим пометкам. Одна женщина-менеджер, которую я знал, вела подробные многостраничные записи обо всех собраниях, на которых присутствовала в течение месяца, индивидуальных встречах с непосредственными подчиненными и проектах, за которые планировала взяться в будущем. Однако она никогда не возвращалась к этим бумагам, потому что на самом деле они не несли в себе никакой пользы. Они представляли собой изложение фактов и памятных вещей — но ничего действительно полезного для ее работы, каким был бы, например, перечень закономерностей, замеченных ею, или креативных идей, возникших в процессе разговора. Я объяснил ей, что такие заметки могут приносить значительно больше пользы, если записывать то, что действительно важно, а затем выделять время на размышление над этим и поиск применения этому в работе. Она обещала попробовать.

Писатель Кейт Феррацци поведал мне в интервью, что каждый день тратит около часа на изучение и обработку той информации, которую получил вчера. Он уверен, что обработка информации не менее важна, чем полученные сведения. Разумеется, лишь немногие из нас могут позволить себе провести столько времени в режиме обработки, но основная идея заключается в том, что мы упускаем реальную выгоду от нашего опыта, если не выделяем времени на размышление над ним. Постарайтесь каждый день выкраивать несколько минут, чтобы пересмотреть свои вчерашние пометки и наблюдения.

Вспомогательные инструменты

Однажды я был свидетелем мероприятия с участием Джона Пеппера, председателя WaltDisneyCompany и бывшего генерального директора Procter & Gamble. Когда мы после торжества стояли в приемной для общения с гостями, я заметил, что господин Пеппер время от времени протягивает руку к карману своего пиджака, достает оттуда карточку и делает краткую запись. Это повторилось несколько раз за непродолжительный отрезок времени. Как только кто-либо в приемной произносил что-то, наводящее на мысль или требующее дальнейшей доработки, он украдкой доставал свою карточку и записывал несколько слов.

Тот случай побудил меня взять за правило всегда носить с собой пачку карточек для записи наблюдений — это я успешно практикую до сих пор. Я беру новую карточку для каждой книги, которую начинаю читать, и для каждой встречи, в которой принимаю участие. Исписанные карточки я кладу в сумку или в записную книжку, чтобы вернуться к ним на следующее утро. Когда я перечитываю их, то ищу практические решения, потенциально полезные мысли и просто идеи, с которыми хочется поработать. Такого рода нелинейные и не выстроенные в хронологическом порядке записи позволяют мне свободно фиксировать идеи и яркие детали, связанные с текущим моментом, чтобы потом вернуться к ним в свободное время.

Когда я беру с полки книгу, то быстро просматриваю карточку для записей со своими пометками, сделанными в прошлый раз, чтобы вспомнить, о чем я размышлял перед тем, как прерваться. Если я собираюсь на встречу, то обязательно просмотрю заметки, которые остались от предыдущей, чтобы удостовериться, что я понимаю все основные моменты. Я стараюсь записывать любую мысль, которая приходит на ум, даже если она кажется мне нелогичной в данный момент. Зачастую я впоследствии узнаю, что эта мысль была важнее, чем мне тогда представлялось, потому что мой ум незаметно для меня работал над чем-то интересным. Если бы я не привил себе навык делать заметки, подобные озарения могли бы остаться бесполезными.

Использование записной книжки для эффективного ведения записей

Если для заметок вы предпочитаете использовать записную книжку, я рекомендую начать с нумерации каждой страницы. Это систематизирует ваши записи и поможет вам делать ссылки на конкретные идеи.

Следующий шаг — создание двух страниц-указателей в начале вашей записной книжки. Первую страницу озаглавьте «Идеи», вторую — «Стимулы». Каждый раз, когда у вас возникает озарение или идея, которая, по вашему мнению, могла бы быть полезна в будущем, заносите название идеи на страницу-указатель, отмечая номер соответствующей страницы. Подобные идеи могут быть маленькими озарениями, которые, как вам кажется, в дальнейшем способны превратиться во что-то большее, или же просто наблюдениями, полезными для вас в будущем. Например, если у вас появилась идея создать виртуальное сообщество игроков в регби, чтобы помогать им находить матчи в своем регионе, то вы записываете эту идею на страницах 77-78 вашей записной книжки, а затем отмечаете на странице-указателе: «Стр. 77-78. Создание интернет-сообщества регбистов». Когда вы впоследствии будете подыскивать идеи для проектов или просто захотите освежить память, вы сможете быстро пробежать взглядом по указателю и найти там названия потенциально полезных заметок. Это также отличный способ искать идеи в старых записных книжках: теперь у вас не будет необходимости просматривать каждую страницу в поисках одной-единственной записи.

Кроме того, сталкиваясь со стимулами, которые являются достойными кандидатами на присутствие в вашей очереди стимулов, обязательно заносите их на страницу-указатель в начале записной книжки. Записывайте названия книг и имена авторов, заглавия фильмов, трейлеры к которым вам понравились, и статей из тех журналов, которые вы заметили в приемной у доктора и к которым хотели бы вернуться позднее. Если вы делаете записи по ходу беседы и кто-либо упоминает некий полезный источник информации, вы можете занести в указатель номер страницы, на которой вы фиксируете свои мысли по поводу этого разговора, чтобы не забыть, в каком контексте и почему данный конкретный стимул показался вам интересным.

И наконец, заведите привычку регулярно просматривать страницы-указатели, где перечислены ваши идеи и стимулы. Оказавшись в тупике во время работы над каким-то проектом, вы можете вернуться к этим страницам и проглядеть их на предмет полезных идей. Я рекомендую вам взять за правило пробегать глазами идеи на странице-указателе в начале каждого дня. Одна из этих идей может неожиданно оказаться полезной в работе, которую вы сейчас будете выполнять, или указать вам на новые пути решения креативных проблем.

Заметки в электронном виде

Как ранний адепт и фанат техники, я в полной мере разделяю ваши чувства, если вы предпочитаете вести записи в цифровом виде. Я делал электронные заметки несколькими способами и продолжаю использовать телефон и компьютер для ведения и синхронизации записей во многих обстоятельствах. Но если вы совсем не будете делать заметок от руки, это может обернуться значительными неудобствами.

Во-первых, если вы не заведете привычку регулярно просматривать свои записи, они легко могут затеряться в какой-нибудь папке, в которой вы даже не подумаете искать их (тогда как в случае с бумажными носителями на вашем столе всегда будет вещественное напоминание). Во-вторых, несмотря на то что цифровые заметки гораздо легче искать и сортировать, их возможности сильно ограниченны, когда дело доходит до необходимости проиллюстрировать идею с помощью схемы или графика. Даже на новейших планшетных устройствах бывает затруднительно быстро и эффективно зафиксировать идею визуально, используя пиксели вместо чернил.

Вне зависимости от того, какой метод вы выберете, не следует пренебрегать практикой постоянного ведения записей. В качестве отправной точки просто начните всюду брать с собой карточки для заметок, небольшую записную книжку или нужное цифровое устройство и всякий раз, когда будет появляться интересная мысль, записывайте ее (даже если она вам кажется совершенно случайной и не имеющей отношения к тому, над чем вы сейчас работаете). Со временем вы научитесь видеть закономерности в ваших мыслях и предпочтениях и, возможно, каждую неделю будете генерировать несколько новых идей, которые при других обстоятельствах никогда бы у вас не возникли.

Регулярное просматривание своих заметок поможет вам всегда быть готовыми к появлению потенциально значимых идей.

Кроме того, важно, чтобы вы регулярно обдумывали свои записи, чтобы замечать в них закономерности и свежие идеи. Запомните: цель ведения заметок заключается в том, чтобы вы могли получать потенциально полезные источники вдохновения. Каждый день выделяйте время на изучение своих вчерашних пометок, чтобы не пропустить в них те идеи, которые могли бы пригодиться вам в текущей работе. Ниже приведены методы утренней работы с заметками, которые могут быть вам полезны.

О Выделяйте на просмотр заметок десять минут в самом начале рабочего дня. Если необходимо, приезжайте на работу на десять минут раньше, а если вы едете поездом или автобусом, то используйте это время (но пожалуйста, не делайте этого за рулем!).

О Если вы храните свои заметки в нескольких местах, всегда собирайте вместе карточки, записи со вчерашних встреч и вчерашние пометки из своей записной книжки. Если вы ведете записи в электронном виде, то фильтруйте информацию так, чтобы каждый раз видеть только вчерашние добавления.

О Просматривайте карточки и заметки со вчерашних встреч на предмет обнаружения особенно полезных идей. Возможно, вам захочется перенести их в свою записную книжку и записать их названия на странице-указателе. То же самое касается и потенциально полезных стимулов: вам нужно помещать их на страницу-указатель, озаглавленную «Стимулы».

О Уделяйте внимание тому, что вы написали о каждом стимуле, который испытал и/у вид ел и/прочитал и вчера.

О Не забывайте пробежать взглядом по списку идей и подумать, какие из них могли бы быть полезны в вашей текущей работе.

О Если у вас появляются новые идеи в процессе перечитывания записей, смело заносите их в свою записную книжку и указатель.

Еще раз напоминаю, что эти методы практически бесполезны, если не применять их постоянно. Она состоит не в том, чтобы записывать, что произошло, а в том, чтобы фиксировать, как все произошедшее повлияло на вас и вдохновило. Регулярно просматривая свои записи, вы увеличиваете вероятность того, что они пригодятся вам и что вы не забудете важные идеи в трудный момент.

ОПЫТ И ВПЕЧАТЛЕНИЯ:

ИССЛЕДУЯ ОКРУЖАЮЩИЙ МИР

Делая акцент на обучении и размышлении, нельзя игнорировать и непосредственные ощущения. Вы воспринимаете большую часть окружающего мира через свои сенсорные впечатления и опыт; игнорируя их, вы лишаете себя важнейшего источника вдохновения. Вам нужно постоянно искать впечатления, которые откроют на что-то глаза, помогут увидеть мир по-иному и подарят новые способы мышления.

Многое написано о важности игры для нашего роста и развития. Дети учатся прежде всего играя, и недавние исследования показали, что игра также может многое привнести в обучение взрослых. Именно игра помогает поддерживать эмоциональную стабильность, которая важна для нашего общего энергетического уровня и работоспособности.

В своей книге «Игра» (Play) Стюарт Браун высказывает такое мнение: «Игра — это как ложка, которой размешивают сахар в стакане. Она лежит в основе любого искусства, спорта, книг, фильмов, моды, развлечений и всего удивительного — одним словом, в основе того, что мы считаем цивилизацией. Игра — сущность жизни. Она делает жизнь живой». Браун считает, что, когда мы становимся старше, мы начинаем стремиться исключить из жизни любую деятельность, которая не является продуктивной и не приносит незамедлительной выгоды. Мы исключаем игру, потому что это не занятие первой необходимости. Однако поступая таким образом, мы отказываемся от главного источника творческого вдохновения и роста.

Многие из нас оказываются пленниками рутины, вынужденными следовать одним и тем же шаблонам день за днем, неделю за неделей. Мы редко рискуем выходить за пределы установленных правил, потому что они уже доказали нам свою эффективность. С одной стороны, это замечательно — быть дисциплинированным и сфокусированным на насущных проблемах, но в то же время мы можем лишиться отличных креативных идей только из-за того, что предпочли остаться в своей зоне комфорта. Мы должны умышленно привносить новый, другой, трудный и интересный опыт в свою жизнь. Это означает, что нам нужно заботиться о том, чтобы время от времени оказываться в стимулирующих и даже намеренно неудобных ситуациях, вынуждающих наш мозг увидеть мир по-новому. Ниже приведено несколько способов, которые помогут вам добиться этого.

О Прогуляйтесь по парку или сходите в музей. Что привлекает ваше внимание? Что-нибудь кажется вам странным или пробуждает ваше любопытство? Чего вы не замечали раньше? Будьте настойчивы и внимательны. Отключите телефон. Возьмите свою записную книжку. Записывайте все мысли и идеи, которые возникнут в вашей голове. Не бойтесь записывать мысли, не имеющие отношения к вашей работе. Возможно, идеи, появившиеся у вас сейчас, вырастут во что- то по-настоящему ценное в дальнейшем. Если у вас нет возможности пойти в парк или музей, тогда выделите тридцать минут из своего обеденного перерыва, оставьте телефон на столе и отправляйтесь на короткую прогулку по району.

Я не раз говорил некоторым членам своей команды, чтобы они выходили из офиса. Уходили и не возвращались обратно до тех пор, пока не отдохнут. Несмотря на то что на первый взгляд это казалось им непродуктивным, мы часто наблюдали впоследствии, как такие прогулки помогали совершить прорыв в ключевых проектах. Участники команды возвращались в офис и говорили с взволнованным видом: «Я проходил мимо книжного магазина и увидел...» или «Я был в парке и подумал...». Ценность подобных небольших перерывов неизмерима; когда же ваша команда все время сидит за компьютерами, пытаясь выглядеть продуктивной, она в итоге достигает куда менее впечатляющих результатов.

О Помогайте другим. Когда мы вынуждены меньше думать о самих себе и больше — о нуждах других людей, у нас внутри открывается новый источник сил. Поскольку творческая работа бывает очень энергозатратной, мы можем потерять себя в бесконечной погоне за удовлетворением собственных потребностей. Отвлекаясь на время от мыслей о себе и своих проблемах, мы высвобождаем энергию для поиска идей, лежащих практически на поверхности. Наш акт служения людям необязательно должен быть чем-то выдающимся или призванным изменить мир. Вы можете стать наставником для молодежи, тренировать детскую спортивную команду или поработать в бесплатной столовой для бездомных. Самое главное, что вы перестанете на время беспокоиться о себе и вместо этого сфокусируетесь на помощи другим. Таким образом вы не только получите пользу для своего креативного процесса, но также немного измените мир.

О Посетите некомфортное для вас событие. Запланируйте послушать лекцию кого-то, кто придерживается других взглядов. Сходите на церковную службу, которая выходит за рамки вашей зоны комфорта или традиций. Если вы интроверт, посетите танцевальный клуб или вечеринку. Если экстраверт, проведите больше времени наедине с самим собой. Было бы хорошо спросить себя: «Что заставляет меня испытывать чувство дискомфорта только от одной мысли об этом?» Цель подобной практики заключается в том, чтобы развиваться и противостоять искушению оставаться в зоне комфорта. Комфорт во многом является врагом творчества. Когда мы уходим в зону удобства из страха неизвестности, то зачастую игнорируем пути, которые могли изменить нашу жизнь. Только предпринимая маленькие шажки в сторону риска и ставя себя в неудобные ситуации, мы сможем взломать свою систему постоянного поиска комфорта.

Отвлекаясь на время от мыслей о себе и своих проблемах, мы высвобождаем энергию для поиска идей, лежащих практически на поверхности.

Цель структурирования нашего процесса получения опыта заключается в том, чтобы создать резервуар, из которого можно черпать идеи. На эту тему уже многое было написано, но здравый смысл не является настолько распространенным явлением, чтобы не сказать об этом еще раз. Некоторые из тех вещей, которые наиболее полезны для нашего креативного процесса, кажутся слишком очевидными с точки зрения житейской логики, и мы не должны допускать серьезную ошибку, отвергая их только по этой причине.

Вопрос. Какие впечатления и новый опыт вы постараетесь привнести в свою жизнь на этой неделе, чтобы расширить горизонты своего сознания и бросить вызов своему взгляду на мир?

С возрастающим доступом к развлечениям и информации весьма заманчиво начать потреблять любые стимулы без разбора, но если вы хотите быть наблюдательным и работать на максимуме своих возможностей, вам нужно более осознанно подходить к выбору того, что попадает вам в голову. Целенаправленно систематизируя стимулы в своей жизни, вы обеспечиваете себе основу для будущей работы и увеличиваете свои шансы на творческие прорывы.

Однако вы не должны быть слишком строги к себе в данном вопросе. Здесь дело обстоит так же, как с диетой: иногда можно съесть что-нибудь вредное. Нет ничего плохого в том, чтобы время от времени листать веб-страницы или читать популярные журналы в свое удовольствие. На самом деле эта деятельность может принести много хороших идей, но не следует делать вредную пищу основой своей диеты. По-настоящему эффективные стимулы - это те, которые формируют ваше мировоззрение, расширяют ваши знания и делают более глубоким ваше понимание мира. Вам нужно целенаправленно привносить в свою жизнь здоровые стимулы, развивающие ваш потенциал.

Глава 8. Время как валюта продуктивности

С момента изобретения часов люди одержимы временем. Пройдитесь по любому книжному магазину, и вы увидите полки, заполненные литературой с практическими советами по его экономии, организации, извлечению из него максимальной пользы. Кроме того, нам доступно неимоверное количество способов и систем управления временем, и чуть ли не ежедневно появляются новые гуру, обещающие помочь нам навести порядок в нашей неспокойной жизни. Ежегодно миллионы людей посещают сайты, которые сулят своим читателям знакомство с некими «особыми приемами», которые сделают их работу более продуктивной. Большинство подобных приемов основано на убеждении, что время является ограниченным ресурсом, поэтому необходимо извлекать максимальную пользу из каждого свободного мгновения. Многие пытаются придумать себе какую-то систему или уловку, которая помогла бы им в этом.

Наше время должно быть распределено между таким количеством разных дел, что легко потерять контроль над тем, как мы его используем. Все мы подспудно чувствуем навязчивое тиканье часов глубоко внутри нас. Секунды утекают сквозь пальцы, и с каждым мгновением сроки поджимают все больше. Может, вместо того чтобы читать сейчас все это, вам следовало бы заняться чем-то другим? Неужели это действительно лучший способ потратить ваше время? Может, лучше проверить электронную почту, сделать звонок или просмотреть свой список дел?

Мы говорим, что теряем время, но это невозможно.

Мы теряем себя.

Элис Блох

Признаться честно, мне стоило огромного груда не полезть проверять свою почту прямо в процессе написания этого предложения. Почему мы испытываем постоянную тягу к таким вещам, как просмотр электронной почты или списка дел? Конечно, у нас на душе становится легче, когда можно вычеркнуть что-нибудь из своего перечня или ответить на письмо, которое не давало нам покоя на протяжении нескольких часов. Однако в своем стремлении к обретению блаженной продуктивности мы часто упускаем из виду тот факт, что некоторые задачи, с которыми нам хотелось бы справиться в первую очередь, мешают куда более важной работе, развивающей наш потенциал. Мы невольно становимся рабами своих дел и задач.

Мы попадаем в это опасное положение из-за убеждения, что время — это валюта продуктивности. В конце концов, если мы правильно распорядимся своим временем, то мы победим. Если неправильно — проиграем. Каждый раз, когда нам не удается сделать то, что от нас требуется, мы увеличиваем долг, который так или иначе нужно будет выплатить. Наша работа никуда не денется, и никто не выполнит ее вместо нас. По этой причине мы часто начинаем излишне зацикливаться на своем времени, боясь, что мы ничего не успеем и никогда не сможем выбраться из этой долговой ямы. Для многих креативщиков такой тип мышления является следствием того, что они пытаются справляться с задачами по мере их поступления, вместо того чтобы дать себе немного свободного пространства разобраться с накопившимися делами.

Я думаю, что, осознавая это или нет, но большинство из нас чувствует себя именно так. Подобная ситуация со временем становится одной из главных причин, заставляющих нас (иногда даже невольно) заполнять работой любой просвет в нашем расписании. Мы постоянно заняты мыслительным процессом, перебирая в голове разные детали и пытаясь решить встающие перед нами проблемы. При этом мы ощущаем на себе давление, ведь нам нужно постоянно что-то производить, а для этого мы должны мудро распоряжаться своим временем. Но, как уже было сказано ранее, такой тип мышления не позволяет нам достичь в работе наилучших результатов.

Из пяти составляющих креативного ритма, рассматриваемых в этой книге, время является самой чувствительной болевой точкой для многих креативщиков. Именно неправильное отношение к времени может спровоцировать наиболее серьезный кризис, ведь время — это тот ресурс, который нам необходимо распределять точнее всего, чтобы выполнять свою ежедневную работу. Кроме того, этот элемент является базовым для нашей деятельности в других сферах. Поэтому очень важно развивать здоровый тип мышления в отношении времени, и это касается не только того, как мы справляемся с задачами или насколько эффективно проводим собрания. Это тоже важно, однако в первую очередь вам необходимо понять, что отсутствует в вашей жизни и как это влияет на ваш творческий потенциал. Пускай это звучит нелогично, но чтобы освободиться от чувства подавленности или нехватки времени, совсем необязательно избавляться от чего-то в своей жизни: наоборот, нужно добавить нечто, способное повысить ваш уровень продуктивности в той деятельности, которой вы заняты на данный момент.

НЕ ВСЕ МИНУТЫ РАВНЫ

Есть множество советов, как лучше всего организовать время для выполнения своих задач, но они по большей части отталкиваются от убеждения, что ваша цель заключается только в том, чтобы справиться с работой, практически не обращая внимания на качество ее выполнения. Но это не ваш случай. Будучи креа- тивщиком, вы несете ответственность за качество вашей работы, а не только за ее количество.

Любой проект, за который вы беретесь, требует от вас времени, поэтому вы всегда вынуждены расставлять приоритеты, решая, как именно его потратить. И в связи со страхом столкнуться с нехваткой времени вы, скорее всего, нередко чувствуете, будто у вас есть только один шанс, чтобы сделать все правильно. Мы зачастую игнорируем тот факт, что один продуктивно потраченный час может принести куда больше пользы, чем пять часов бешеной активности. Озарение может посетить вас в любую минуту, но такого рода внезапные открытия происходят благодаря привычке структурировать свое время в целях достижения результативности, а не оперативности.

Потерянное время невозможно вернуть.

Бенджамин Франклин

Предупреждение: в оставшейся части этой главы я попрошу вас потратить время на выполнение специальных заданий, которые позволят вам повысить свою результативность. Вы можете подумать: «Я никак не могу это сделать: у меня нет времени». Но я попрошу вас прежде всего сфокусироваться на том, каким образом вы выполните эти задания, а не на причинах, по которым вы не сможете этого сделать.

ИНВЕСТИЦИОННЫЙ ПОРТФЕЛЬ И ИГРОВОЙ АВТОМАТ

Ценность креативщиков для организации определяется тем, что мы создаем, а не тем, сколько времени на это тратим. У нас есть строго оговоренный срок для генерирования идей, поэтому нам нужно по максимуму использовать то, чем мы располагаем. Это может показаться нелогичным, но если мы хотим увеличить свою производительность, нам нужно перестать мертвой хваткой цепляться за каждую минуту. Мы должны научиться тратить время результативно, не думая постоянно об оперативности действий. Результативно использовать время — это значит рассматривать его в качестве инвестиционного портфеля, а не игрового автомата.

Мы бросаем деньги в игровой автомат, надеясь, что они окупятся со следующим вращением. Чем больше монет проигрываем, гем ближе мы, как нам кажется, к джекпоту, хотя на самом деле шансы на выигрыш остаются прежними. Неважно, сколько раз мы будем вращать автомат: скорее всего, мы все равно проиграем свои деньги. Эти попытки выиграть сродни действиям креатив- щика, который неустанно работает, отчаянно надеясь, что если он все время будет пахать как проклятый в активном, лишенном всякого ритма режиме, то это в конечном итоге принесет результат. Конечно, какие-то результаты будут достигнуты — они напоминают те маленькие выигрыши, которые заставляют игрока продолжать кидать монеты в автомат, но со временем деятельность такого рода только истощит креативный банковский счет.

Инвестиционное мышление, напротив, направлено на долгосрочную перспективу. Мы знаем, что вряд ли получим мгновенную выгоду от наших инвестиций, зато понимаем, что если будем действовать последовательно, то со временем получим значительную прибыль. Когда мы начинаем использовать методы и практики, выравнивающие динамику креативного процесса, то обнаруживаем, что вместе с этим увеличивается наш творческий потенциал. Мы получаем долгосрочную прибыль от наших инвестиций.

Результативно использовать время — это значит рассматривать его в качестве инвестиционного портфеля, а не игрового автомата.

ВРЕМЯ ИДЕЙ

Если вы хотите, чтобы у вас рождалось много отличных идей, нужно выделить в своей жизни определенное время, посвященное этому. Звучит банально, не правда ли? Но, как я уже говорил, здравый смысл пока не является повсеместной практикой.

На всех своих публичных выступлениях — на конференциях и в компаниях — я задаю вопрос: « Кто из вас думает, что стоящие идеи важны для будущего вашей карьеры или бизнеса?» Практически все присутствующие поднимают руки. И тут я задаю следующий вопрос: «Кто из вас на этой неделе выделил время в своем расписании исключительно для придумывания идей?» Гробовая тишина. Ни одной руки. Только иногда поднимается одна или две.

Откуда такое расхождение? В конце концов, если идеи так важны, почему мы тогда не стремимся тратить время на их генерирование? Я считаю, что этого не происходит по нескольким причинам. Во-первых, большинство из нас не знает, что делать с подобным временем. Мы представляем, как будем сидеть часами, уставившись на чистый лист или застыв перед пустой доской. Одной лишь мысли об этом достаточно, чтобы вызвать у нас инстинктивное желание бороться или бежать, то есть спастись любым способом. Многие из нас отрицательно воспринимают те ситуации, к которым они могут оказаться неподготовленными; мы лучше сделаем что-нибудь из списка неотложных дел, чем будем тратить свое время на то, что может оказаться бесполезным (или заставит нас почувствовать себя глупо).

Во-вторых, я полагаю, что многие из нас занимались генерированием идей только в команде. То время, которое мы действительно посвящаем тому, чтобы формировать новые идеи, обычно приходится на период официальных сеансов мозгового штурма и на деловые собрания. На работе принято, что мы генерируем идеи в команде, а затем приступаем к их исполнению поодиночке. Конечно, у нас время от времени случаются вспышки озарения во время индивидуальных занятий, но мы считаем, что такого рода вещи происходят случайно, подобно приятным неожиданностям, и не могут быть систематизированы. Свежая мысль либо придет, либо нет. В большинстве случаев, когда нам нужны новые идеи, мы собираем всю свою команду и достаем записную книжку.

Это правда, что мы можем эффективно генерировать идеи в команде, но не стоит полагать, что этот способ — единственно возможный. Это одна из тех вещей, которым обучает наша компания. Страх перед неизвестностью, который мешает нам в одиночку изучать креативные проблемы, не дает достигнуть высоких результатов. Хотя мысль о том, что нужно провести час своего времени, размышляя о креативных проблемах в своей работе и жизни, может показаться не слишком приятной, поступить так куда лучше, чем потратить это время на проверку электронной почты и выполнение несложных заданий.

Неважно, что вы говорите о своих приоритетах. О них можно судить, увидев, на что вы тратите свое время и деньги.

Как гласит старинная мудрость, если вы хотите узнать, что для вас действительно важно, посмотрите на выписку со своего банковского счета и в свой календарь. Неважно, что вы говорите о своих приоритетах. О них можно судить, увидев, на что вы тратите свое время и деньги. Если вы действительно считаете, что для вас важны идеи, начните уделять им время и силы. В первую очередь выберите промежуток времени исключительно для генерирования идей.

Сколько для этого нужно времени? Я бы посоветовал начать с часа в неделю. Заранее запланированный час — и никаких исключений или пропусков. Это встреча с самим собой, обещание заниматься генерированием новых идей, а не проработкой старых, не отвлекаясь ни на что. Как и большинство креативщиков, вы, вероятно, проводите большую часть своей рабочей недели в режиме выполнения задач. Но вам нужно посвятить этот час не решению проблем и не практическим соображениям, а исключительно новым возможностям.

Это не время для разработки стратегий, создания копий, планирования или иного способа реализации уже существующих в вашей голове идей. Вы придумываете новые идеи, а не развиваете старые. Вы подготавливаете почву и сажаете семена. Вы инвестируете в свои будущие идеи — даже несмотря на то, что вам далеко не всегда будет удаваться собрать урожай за это время.

Лучше провести время идей за работой над каким-то одним вопросом. Я советую клиентам начинать с их большой тройки. Выберите из нее один пункт и посвятите ему час, ни на что не отвлекаясь и фокусируясь только на выработке идей. Как может измениться ваш рабочий процесс, если вы сделаете это своей привычкой? Насколько одна идея способна изменить траекторию движения текущего проекта?

Я часто сталкиваюсь с сопротивлением высокопоставленных менеджеров и креативных руководителей, когда предлагаю им выделить час в неделю на генерирование идей. Один из них раздраженно отреагировал: «Что? Вы хотите, чтобы я просто сидел и думал?!» Я напомнил, что компания платит ему за ценность возникающих у него замыслов, а не за количество времени, которое он проводит, проверяя свою электронную почту. Я сказал ему: «Вы можете принести своей компании намного больше пользы, если потратите час, фокусируясь на обдумывании важных проблем, вместо того чтобы стремиться ответить на каждое письмо как можно быстрее».

Это может звучать слишком очевидно и даже глупо: «Отметьте в своем календаре время для генерирования идей». Это настолько просто, что вас так и тянет не обратить на это внимания. Но именно подобные маленькие вещи делают вас эффективным. Внимание к деталям выгодно выделяет вас из толпы. Знание само по себе ничего не решает, главное — делать (отдельное спасибо Йоде и господину Мияги за этот ценный жизненный урок). Если вы хотите преуспеть в чем-то, вы должны тратить время на выполнение тех вещей, которые делают лишь немногие. Вы должны выходить за рамки банальных и слишком быстрых решений, чтобы перенимать новые методы работы. Новые методы и практики не только развивают ваши навыки, но также увеличивают и ваш потенциал. Они формируют берега, которые позволяют реке стать глубже.

Когда вы начнете относиться к генерированию идей как к практике, имеющей свой собственный ритм, вы увидите, что ваши способности порождать идеи возрастают именно тогда, когда они вам особенно нужны. Как последовательное повторение любого действия оттачивает мастерство, так и у вас со временем разовьется нюх на хорошие замыслы. Вы будете приобретать уверенность в своих креативных способностях в спокойной атмосфере и без всякого давления (кому какое дело, если у вас родится ужасная идея, когда только вы будете знать о ней!). Эти способности развиваются благодаря терпеливому повторению и регулярной практике.

НАЧИНАЕМ РАБОТАТЬ СО СВОИМ ВРЕМЕНЕМ ИДЕЙ

Лучше всего выбирать время в своем расписании, когда шанс, что вас потревожат, минимален. На протяжении многих лет я помещаю свое время идей на первую половину недели, на раннее утро, когда в офисе еще никого нет. Это позволяет мне заняться важными креативными проблемами еще до того, как дневное напряжение и организационная работа заберут всю мою энергию. Кроме того, моя неделя начинается с новых идей, которыми я могу поделиться со своей командой (нет ничего более удручающего, чем идея, родившаяся в пятницу вечером, ведь нужно ждать все выходные, чтобы рассказать о ней!). Ваши ритмы могут отличаться от моих; самое важное — это выбрать время и соблюдать его.

Если вы думаете, что ваш начальник не разрешит вам выделить время для создания идей, тогда вам стоит продемонстрировать ему, почему это является хорошей практикой. Поделитесь с ним деталями проектов, над которыми вы сейчас работаете, набросками идей, которые необходимо обдумать прямо сейчас, а затем покажите, как, по вашему мнению, это поможет организации. Если вы сможете убедить начальника, что результаты вашего времени идей будут для него полезны, то, скорее всего, вам дадут зеленый свет. Если же нет, то вы всегда можете запланировать это время на раннее утро, на конец дня или получить разрешение подкорректировать свое расписание, чтобы внести туда час для непрерывного размышления.

Что делать со своим временем идей? Самое важное — начать с четко определенной проблемы, желательно сформулированной в форме вопроса (как мы узнали из главы 4, посвященной фокусу, это называется вызовом). Превращение проблемы в вопрос сразу же настраивает наш ум на поиск решений, а не на прагматические аспекты, связанные с проектом. Например, задачу «найти новые рынки для XYZ» можно легко перефразировать следующим образом: «Как можно выявить больше потенциальных потребителей XYZ?»

Как только вы сформулировали вызов, используйте большой лист бумаги или доску для записи своих идей (несколько лет назад в моем офисе висела доска размером во всю стену, поскольку мне никогда не хватало места для записи мыслей!). Наиболее полезный метод для креативщиков, ориентированных на процесс выработки идей, — сформулировать несколько вопросов, чтобы увидеть проблему в ином свете.

О Будущее. Как будет выглядеть решение этой проблемы? На что оно будет похоже? Как можно описать то конечное состояние вопроса, которое покажет, что проблема решена? Запишите несколько слов, а затем начните генерировать идеи, отталкиваясь от них.

О Прошлое. Какие предположения завели вас в тупик при решении данной проблемы? Есть ли у вас какие-нибудь убеждения, которые нужно пересмотреть или которые могут послужить отправной точкой для генерирования новых идей? Попробуйте поставить под вопрос любое из этих предположений, придумывая аргументы, опровергающие их.

О Концепция. Существуют ли какие-то похожие проблемы и удачные решения для них, о которых вы знаете? Можно ли применить к вашей проблеме выводы, полученные на основе других ситуаций или случаев, с которыми вы сталкивались? Попытайтесь найти связь между тем, что вы знаете, и проблемой, над которой сейчас работаете.

О Конкретика. Каковы конкретные специфические атрибуты этой проблемы? Можно ли описать ее тремя словами? Если да, то помогут ли они вам увидеть проблему в новом свете или подступиться к ней с другой стороны? Придумайте ряд свободных ассоциаций, отталкиваясь от конкретных атрибутов, и посмотрите, поспособствуют ли они появлению новых идей.

Возьмите для примера вызов «Сделать многочасовой авиаперелет развлечением» (спору нет, трудная задачка). Для начала разделите лист на четыре колонки и озаглавьте их «Будущее», «Прошлое», «Концепция» и «Конкретика». Затем в каждой из них напишите список слов, которые сразу же приходят вам на ум при взгляде на проблему с этой стороны. Проще говоря, просто записывайте все, что приходит вам в голову.

О Будущее (несколько слов, описывающих, на что должно быть похоже решение такой проблемы): игра, сюрприз, шоу, соревнование, развлечение, возбуждение и так далее.

О Прошлое (несколько ассоциаций, связанных с тем, что обычно из себя представляет авиапутешествие): тяжелое, скучное, неудобное, дорогое, некомфортное и так далее.

О Концепция (решения, найденные для похожих проблем): ответственный за перелет, призы, организатор развлекательных программ, аттракционы в Диснейленде и так далее.

О Конкретика (специфические атрибуты данной проблемы): задержки, ограничения, однообразный интерьер, плохая еда и так далее.

Написав по 10-12 слов в каждую колонку, выберите по одному слову из двух разных колонок и посмотрите, наведут ли они вас на мысль. Например:

О ответственный за перелет + сюрприз = пригласить знаменитых людей в качестве хозяев, принимающих пассажиров, на некоторые произвольно выбранные внутренние рейсы;

О игра + призы = придумать игру для пассажиров, в которой они могут соревноваться за призы;

О возбуждение + скучный интерьер = установить проекционную поверхность вдоль прохода для пассажиров и камеру снаружи в нижней части самолета, а затем при помощи передачи видеоизображения с камеры на проектор заставить пол выглядеть прозрачным.

Записывайте все, что приходит вам в голову, каким бы непрактичным вам это ни показалось. Вы будете удивлены, узнав, сколько прекрасных идей скрывается за вашими комплексами. Зачастую первые 15-20 минут времени идей могут казаться бесполезными, но как только вы преодолеете искушение проверить электронную почту или сделать что-нибудь из своего списка дел, то почувствуете, что уже набираете обороты в решении своей проблемы. Нашему мозгу нужно какое-то время, чтобы привыкнуть и сфокусироваться на том, что мы в данный момент действительно пытаемся сделать.

Будущее — это нечто, что каждый достигает со скоростью 60 минут в час, что бы он ни делал и кем бы он ни был.

К. С. Льюис

Так как нам часто приходится отвечать себе на вопрос, что делать со временем идей, наша команда в Accidental Creative разработала инструмент — персональный блокнот идей (PeronalIdeaPad — PIP), чтобы помочь людям генерировать идеи быстро и ориентируясь на рабочий процесс. Для его создания был использован принцип описания вызова по схеме «Будущее/прошлое/кон- цепция/конкретика», а также практика свободных ассоциаций, которая поможет вам прийти к потенциально полезным идеям.

Мы сочли этот инструмент крайне полезным для специалистов по стратегическому планированию, бренд-менеджеров и тех, кто ориентирован преимущественно на креативный процесс; впрочем, многие дизайнеры и другие представители традиционных творческих профессий сказали нам, что им он также подарил возможность взглянуть на свои проблемы по-новому. Кроме того, мы обнаружили, что, имея у себя в арсенале подобный инструмент, можно повысить результативность своего времени идей, особенно если использовать наш персональный блокнот в качестве отправной точки при обращении к новым креативным проблемам (вы можете больше узнать о персональном блокноте для идей и приобрести его по адресу AccidentalCreative.com/book).

Предупреждение: скорее всего, у вас будет регулярно возникать такая ситуация, когда за время идей ничего значительного не придет вам в голову. Вы будете проводить час, работая над решением своих проблем с маленькой отдачей. Это нормально. Запомните, что это инвестиции, а не то, что вы делаете ради быстрого результата. Если вы продолжите с настойчивостью следовать этой практике, то у вас также будут периоды, когда к вам будут приходить великолепные идеи в первые десять минут — идеи, которые потенциально способны изменить ваш бизнес. Запомните, что нечто невероятно ценное может быть создано за очень короткий отрезок времени. Вы инвестируете свое время, внимание и энергию в решение важных проблем, а затем пожинаете плоды. Это может занять некоторое время, но это стоит того.

Джесси, член нашего онлайн-сообщества бизнес-тренеров АС Engage, призналась, что до использования метода времени идей изо всех сил пыталась поддерживать свою энергию на прежнем уровне, работая графическим дизайнером на дому. Она рассказала, что сочетание верно сформулированных вызовов и времени идей сыграло очень важную роль в увеличении ее энтузиазма и производительности: «Я не могу находиться в активном состоянии постоянно, но имея на руках что-то, на чем можно сфокусироваться, например вызовы, я способна проводить день более продуктивно. И я обнаружила, что с нетерпением жду времени идей. Я предвкушаю, что смогу обнаружить под грудой простых решений».

Значительная доля нерешительности и беспокойства, которую испытывают креативщики по отношению к своей работе, появляется из-за страха и чувства диссонанса, и ее можно преодолеть благодаря структурированному времени, посвященному размышлениям.

Постарайтесь записывать все идеи, которые приносит вам время идей, независимо от того, насколько не относящимися к делу они могут вам показаться. Фиксируйте их в своей записной книжке или в любом другом месте для заметок и старайтесь почаще пересматривать. Бывает так, что лучшими идеями для новых проектов оказываются те, которые были отвергнуты во время работы с другими начинаниями. Если вы заведете привычку ценить каждую идею, записывая ее, то вскоре будете удивлены, насколько часто в середине собрания вы сможете переключаться с этих, казалось бы, неподходящих идей на совершенно другие темы.

Я часто мотивирую команды встраивать время идей и в ритм коллективной работы. Собрания всей команды на регулярной основе (например, раз в месяц) с целью генерирования идей для решения не самых насущных проблем организации являются отличной практикой, которая пригодится тогда, когда идеи понадобятся вам срочно. Такой шестидесятиминутный сеанс мозгового штурма может принести вам замыслы, пригодные для реализации в других проектах.

Включите время для генерирования идей в свое расписание — оно того стоит. Это изменит вашу жизнь и карьеру. Запомните: успешные профессионалы, демонстрирующие выдающиеся результаты постоянно, делают маленькие (слишком очевидные, слишком простые, слишком разумные) вещи, которых больше никто не делает. Это то, что поможет и вам выгодно выделяться из толпы.

ПРАКТИКА НЕОБЯЗАТЕЛЬНОГО ТВОРЧЕСТВА

В книге «Путь художника» (TheArtist'sWay) эксперт но креативности Джулия Кэмерон делится практикой, на которую она случайно набрела, когда жила в Нью-Мехико и приходила в себя после череды карьерных неудач. Каждое утро она исписывает по три страницы от руки, фиксируя чистый поток сознания. Называя свой метод утренними страницами, Кэмерон поясняет, что не надо редактировать или структурировать их содержание. Главная цель этой практики — заставить свой мозг работать и помочь ему обойти любые потенциальные преграды на пути к творческим озарениям. «Когда люди спрашивают, зачем мы пишем утренние страницы, я шучу: чтобы попасть в мир иной, — рассказывает она. — Они думают, что я смеюсь, но нет. Утренние страницы ведут нас туда, где мы можем оказаться по ту сторону нашего страха, нашей агрессии и капризов. Но прежде всего они позволяют нам обойти нашего внутреннего цензора».

Своей практикой утренних страниц Кэмерон пропагандирует акт необязательного творчества — творчества, которое нужно нам самим, а не кому-то другому. Когда мы проводим много времени, создавая что-то на заказ, мы быстро теряем страсть к любимому делу, которая подпитывает нашу лучшую работу. Мы привыкаем использовать свои возможности с одной-единственной целью — соответствовать ожиданиям других. Нами скорее движет желание верно выполнить заказ, нежели исследовать новые возможности. Парадоксально, что именно наша страсть к делу — это и есть самое важное, что мы можем привнести в выполняемую работу. Создавая что-то для других, мы часто теряем остроту, присущую нашим лучшим творениям, и порой отказываемся от риска из-за возможных последствий провала.

Когда мы творим в отсутствие необходимости, повестку дня устанавливаем мы сами. Мы можем пробовать незнакомые вещи, развивать новые навыки и делать что-то исключительно для себя. Если потерпим неудачу, ничего страшного, ведь клиенты — это мы сами. Мы можем потратить сколь угодно много или мало времени, чтобы сделать все, как нам надо. Главная цель — наделить наши идеи формой и попробовать вещи, с которыми нам, возможно, никогда не придется столкнуться в работе. Мы можем развиваться, исследовать пограничные идеи, пугающие нас, и делать вещи, которые не увидит никто, кроме нас самих. Если этой практики не будет в нашей жизни, мы можем зайти в творческий тупик. У нас может случиться идейный и мыслительный ступор, и тогда тяжесть всего, что мы не делаем, превратится в злобу или даже в чувство вины. У нас может возникнуть ощущение, будто мы разрушаем свою собственную жизнь и жертвуем своими желаниями ради других.

Но кто сказал, что все должно быть именно так? Работа на заказ, конечно, составляет важную часть вашей жизни, но в ней не отражается суть ваших творческих устремлений. Если вы хотите, чтобы работа на заказ стала выражением всего, что вы готовы предложить миру, то так вы можете оказаться в состоянии фрустрации и унести с собой в могилу свои лучшие идеи. Самый верный способ избежать этого — выкроить время в своих дневных и недельных ритмах, чтобы работать над идеями, которые ваша работа на заказ не позволяет вам реализовывать.

В своей книге «Урок труда для души» {ShopClassasSoulcraft) Мэттью Кроуфорд утверждает, что от занятия прикладным творчеством мы получаем то удовлетворение, которое не можем получить при выполнении какой-то более абстрактной работы. «Удовлетворение, которое мы получаем от самовыражения именно через ручной труд, делает нас спокойными и непринужденными, — пишет Кроуфорд. — Оно снимает с человека необходимость предлагать миру пустые интерпретации самого себя, чтобы доказать свою ценность. Человек может просто показать: здание стоит, машина снова едет, свет горит». Хотя мы не всегда получаем удовлетворение от выполнения работы на заказ, необязательное творчество дает нам эту возможность.

Каждый может подумать: «У меня едва хватает времени и сил, чтобы выполнять все, что от меня требуется на работе, и вы еще хотите, чтобы я завел хобби?» Мы склонны противостоять использованию этой практики, поскольку полагаем, что она только добавит стресса в нашу жизнь, станет еще одной вещью, которую нужно впихнуть в расписание. Но опыт тех, кто перенял эту практику, говорит об обратном. Для них это способ прояснить свои мысли, сделать свои усилия более эффективными и поднять уровень энтузиазма. Кроме того, необязательное творчество зачастую является лучшим источником новых идей для нашей креативной работы на заказ.

Роберт, креативный директор большой фирмы, занимающейся созданием брендов, часами рассказывал мне о бремени своей должности и сопряженном с ней стрессе, когда проходил мой курс, рассчитанный на несколько недель. Он жаловался мне, что ожидания других относительно него постоянно возрастают, а у него нет полномочий, чтобы сместить приоритеты организации и ослабить напряжение. Роберт чувствовал себя натянутой струной и не мог спокойно выдохнуть. Думаю, он полагал, что я дам ему несколько советов по эффективному управлению временем, но, к его удивлению, я поинтересовался его личным творчеством.

«Что вы делаете для себя? — спросил я. — Создаете ли вы что- нибудь своими руками?» Он ответил, что прошло очень много времени с того момента, когда он делал что-то руками. На своем нынешнем посту Роберт в основном занимается управлением, и ему очень редко выпадает удовольствие самому выполнить какую-то работу. Задав еще пару вопросов, я узнал, что Роберту когда-то нравилось писать акварелью, но прошли годы с тех пор, как он последний раз брал в руки кисть. По ходу нашей беседы я чувствовал, что он все больше воодушевляется, просто разговаривая об этом. Я дал ему задание сходить в магазин после окончания рабочего дня и купить необходимые для рисования материалы. Он согласился, и на протяжении недели я проверял, как продвигаются дела с его заново открытым хобби.

В течение последующих недель мы с Робертом встречались, чтобы поговорить о работе и жизни, и я видел, как в наше общение возвращается энтузиазм. Занявшись чем-то исключительно для себя, Роберт сумел выпустить наружу ту страсть, которую он годами сдерживал в интересах практичности. Как только он получил разрешение заняться чем-то исключительно в свое удовольствие, он начал оживать, и я с уверенностью могу сказать, что это повлияло не только на его мировоззрение, но и на его креативную активность.

Я видел, как то же самое происходило со многими другими людьми. Садоводство, ландшафтный дизайн, сочинительство, планирование второстепенного бизнеса, монтаж домашних фильмов или любые другие занятия, выполняя которые вы даете выход своей страсти к делу и своему любопытству, — все это может стать необязательным творчеством. Главных показателя два: 1) вы действительно наслаждаетесь процессом; 2) у вас нет никаких временных рамок или ограничений, кроме тех, которые установили вы сами.

С ЧЕГО НАЧИНАЕТСЯ НЕОБЯЗАТЕЛЬНОЕ ТВОРЧЕСТВО

Как и для времени идей, для занятий необязательным творчеством нужно установить определенное время, которое поможет вам погрузиться в эту стимулирующую креативность практику. Выстроив предсказуемую инфраструктуру для необязательного творчества, вы станете с нетерпением ждать его и таким образом сможете сделать перерыв посреди тяжелой рабочей недели. Я бы посоветовал начать с часа в неделю, но если вы действительно сильно загружены, то можете обращаться к этой практике раз в две недели.

Необязательное творчество даст вам регулярную возможность испытывать на себе так называемый феномен потока. Этот термин придумал исследователь Михай Чиксентмихайи, чтобы описать чувство растворения в своем занятии. Для достижения ощущения потока нужно выполнять работу, которая бросает вызов вашим возможностям и требует полной творческой отдачи. Когда вы найдете ее, то потеряете ощущение времени и полностью погрузитесь в то, что делаете. Люди, которые регулярно испытывают феномен потока, рассказывают, что таким образом они могут получить доступ к своим творческим способностям, которые пребывают в спящем состоянии во время выполнения менее трудной и интересной работы, не требующей риска или напряжения.

Почему это важно? Потому что такая стимулирующая, развивающая ваши навыки деятельность улучшает ваши способности во всех отношениях. Вы не можете разделить «креатив на заказ» и ваше личное творчество. Если вы будете совершенствовать свои навыки с помощью необязательного творчества, то постепенно увидите, как приобретенные вами умения и опыт начинают проявляться и в «креативе на заказ». Вы задействуете те части мозга, которые в противном случае могут начать атрофироваться. К сожалению, высказывание «Используй свой шанс или потеряешь его» является актуальным предостережением для креативщиков. Вам нужно удостовериться, что вы не игнорируете ключевые сферы вашего интереса и важные для вас навыки только из-за того, что ваша работа на заказ не требует регулярного их применения.

Вы должны покинуть город вашего комфорта и идти в пустыню вашей интуиции. То, что вы там найдете, будет прекрасно. То, что вы там найдете, будете вы сами.

Алан Алда

Из чего должно состоять ваше необязательное творчество? Один из способов его организовать — выстраивать все ваши потенциальные проекты в очередь проектов. Это может быть все, что угодно! Смонтировать семейное видео, написать короткий рассказ или эссе, сделать перестановку мебели, сочинить песню, придумать концепцию нового бизнеса или сделать что-то еще, что требует от вас проявления креативного мышления. Все это можно назвать вашим необязательным творчеством. Повесьте у себя дома небольшую доску и пользуйтесь ею, чтобы записывать идеи проектов, связанных с необязательным творчеством, над которыми вам хотелось бы поработать, либо просто ведите список в своей записной книжке или на компьютере. Как только вы составите список интересных вам проектов, останется только последовательно приступить к их выполнению во время необязательного творчества. Какие-то проекты могут быть краткосрочными, требующими меньше часа на свое осуществление, какие-то — долгосрочными, для реализации которых потребуется неделя или больше. В любом случае лучше всего работать со списком: это позволит вам испытать чувство удовлетворения от вычеркивания выполненных пунктов.

«Необязательное творчество» — это не самый лучший термин; конечно же, оно обязательно. Начните с малого. Записывайте понравившиеся вам идеи и названия вещей, которыми вам бы хотелось заняться. Создайте очередь проектов. Выкроите для них время в своем расписании. Как только вы увидите пользу от необязательного творчества, то будете рады, что оно стало частью вашего жизненного ритма.

Поскольку очень много нашего времени уходит на других людей — начальника, клиентов, коллег, — крайне важно и даже необходимо научиться методам работы, которые обеспечат вам чувство стабильности и связи с окружающим миром. Методы и практики, о которых говорилось в этой главе, помогут вам инвестировать в свои будущие способности и подпитывать свои внутренние творческие процессы, а также спасут вас от чувства, будто вы постоянно пляшете под чужую дудку. Устанавливая четкие границы в своем рабочем графике и осознанно подходя к процессу генерирования замыслов и развития навыков (с помощью необязательного творчества), вы инвестируете в свои будущие идеи для работы и жизни.

Самая популярная жалоба креативщиков — «У меня просто нет времени». Для девяноста процентов из нас это сомнительная отговорка. Я работал с топ-менеджерами, у которых были большие семьи, — мужчинами и женщинами, состоявшими в попечительских советах благотворительных фондов, активно участвовавшими в жизни своей организации, возглавлявшими большие рабочие проекты и при этом находившими время для выполнения практик, описанных в этой главе. Это можно и нужно делать. Время есть; вам остается только найти его. Многие из нас каждую неделю теряют часы, которые могли бы потратить с пользой. Фраза: «У меня нет времени» в действительности означает: «Есть вещи гораздо легче/менее меня пугающие/более комфортные, на которые я скорее готов потратить свое время». Если так и есть, я не стану спорить с вами, но вам нужно быть честным с самим собой и признать, что сейчас вы не стремитесь работать на максимуме своих возможностей.

Глава 9. Подводя итоги: контрольные точки

Многие заблудились в непонимании того, как продолжить хорошее начало.

Сёрен Кьеркегор

Помните, что цель методов, описанных в этой книге, — выстроить поддерживающую вас инфраструктуру, тот ритм, который обеспечит стабильность и рост ваших креативных возможностей. Однако это сработает только в том случае, если вы будете старательно и последовательно внедрять предложенные здесь практики в свою жизнь. Чтобы делать это как можно эффективнее, вам нужно иногда делать шаг назад и задумываться о своих текущих потребностях.

Цель дорожных знаков — показывать водителям правильное направление. Если они встречаются на дороге слишком часто, то просто превращаются в информационный шум и остаются незамеченными. Если же они встречаются редко, то становятся бесполезными, потому что водители не могут быть уверены, что едут в правильном направлении. Так же и вам нужно разместить контрольные точки через определенные интервалы в своей жизни, чтобы не сомневаться, что вы на правильном пути, но не ставить их слишком близко друг к другу, поскольку за короткое время происходит не так много событий — и у вас может появиться соблазн пропустить очередное подведение итогов. Контрольные точки помогут вам освоить и правильно использовать описанные в этой книге практики, а они, в свою очередь, облегчат процесс осмысленного погружения в работу.

Джереми Прайор — один из основателей студии по производству видеопродукции Epipheo, клиентами которой являются Facebook, Google и Yelp. В интервью он поведал мне, что плотный рабочий график научил его думать о своей жизни как о наполненной чаше и регулярно проверять, что появляется возле ее краев. Для него это самый эффективный способ оставаться в здравом уме в окружающей его суматохе. Он регулярно проверяет свои ритмы, и как только что-то в его работе или жизни кажется ему неправильным, он сразу же задается вопросом: «Не связана ли эта проблема с ритмом?»

Чтобы всегда оставаться на верном пути, вам необходим как краткосрочный, так и долгосрочный анализ своего жизненного ритма. Он ничем не отличается от того, что вы, возможно, уже делали во многих сферах своей жизни, хотя вам даже не приходило при этом в голову, что можно применить такого рода стратегическое мышление и к изучению своего креативного процесса. Но если вы потратите немного времени на обдумывание и планирование, это позволит вам продвинуться далеко вперед и удержит от попадания в ловушку оперативности, позволяя вместо этого сфокусироваться на результативности.

О Контрольные точки замедляют вас. В хорошем смысле.

Многие креативщики слишком напористы и энергичны в своей манере набрасываться на работу. Я совершил много ошибок, прежде чем жизнь научила меня сбрасывать скорость.

Я люблю двигаться быстро (поэтому часто натыкаюсь на автоматические двери, которые не успевают вовремя открыться передо мной). Иногда я опережаю свою команду или своих клиентов, потому что не притормаживаю, чтобы удостовериться, что мы идем в ногу. Запланированные в моем расписании контрольные точки заставляют меня остановиться и поразмыслить над тем, куда я двигаюсь и действительно ли моя жизнь структурирована таким образом, чтобы я мог достичь своих целей.

О Контрольные точки позволяют вам набирать обороты, создав движущую силу. Движущая сила возникает тогда, когда точки трения — даже небольшие — отталкиваются друг от друга и порождают движение. Пока не будет двух взаимодействующих друг с другом поверхностей, никакой движущей силы не возникнет. Контрольные точки должны выступать в роли стратегических точек трения в вашей жизни, чтобы с их помощью вы могли удостовериться, что все еще двигаетесь и не теряете тягу. Это дает импульс каждому из пяти элементов креативного ритма и уменьшает вероятность того, что они исчезнут из вашей жизни, как только ваша нагрузка возрастет.

О Контрольные точки помогают вам осознать свои возможности. Подумайте о том, как вы провели последние сутки. Сколько времени потратили на создание чего-то нового, а не на поддержание уже существующего? Многие из нас проводят большую часть своей личной и профессиональной жизни в режиме обязательств: мы обслуживаем систему, которую изобрел кто-то другой, или просто поддерживаем старые отношения, действуя по обстоятельствам и делая тот минимум, который позволяет нам оставаться на плаву, не наращивая при этом потенциал для своей будущей работы. Все это симптомы жизни по обязательствам.

Важный фактор в переключении из режима обязательств в режим возможностей — регулярно размышлять о том, что вы инвестируете в свои способности, чтобы делать лучше свою работу в будущем и нести ответственность за свой креативный рост. Для этого вам необходимо с определенной периодичностью задавать себе трудные вопросы и иметь смелость менять свой образ жизни в зависимости от того, что от вас требуется в тот или иной период.

Вероятно, вам нет никакого дела до водопроводных труб в стенах вашего дома (конечно, если вы не водопроводчик); вам просто нужна вода, которая течет по ним. Так же и здесь: вы должны внимательно относиться к своим практикам, чтобы удостовериться, что они нормально функционируют, но помните — они нужны, чтобы служить вам, а не наоборот. Всякая система имеет тенденцию становиться со временем все более обременительной и трудной для обслуживания, а это именно то, чего вы должны избегать. Простота — вот ключ к успеху. Простые ритуалы входят в привычку, а хорошие привычки приносят плоды.

Ниже приведено несколько важных замечаний относительно контрольных точек.

О Не существует подходящего всем решения в отношении применения практик. Определенный набор действий, который работает для одного человека, может не подойти другому, поэтому вы должны быть терпеливы и открыты экспериментам. Если вы будете прилежны, то результат не заставит себя ждать.

О Когда практики применяются в совокупности, они действуют как двигатель, в котором все части на месте. Ваши отношения с другими людьми сильно влияют на вашу способность фокусироваться, которая помогает определять, что стоит включать в свою очередь стимулов. Если вы будете применять описанные здесь практики только частично, они все равно внесут в вашу жизнь ясность и новые идеи, но в этом случае вы не получите в полной мере той пользы, которую могли бы получить от одновременной работы всех практик.

О Будьте готовы пойти на компромисс. Действуя осознанно и целенаправленно, вы постоянно будете вынуждены совершать выбор. Сначала вам может показаться странным избавляться от деятельности, которая стала для вас привычной и комфортной. Но чтобы приобрести здоровые привычки, вам нужно сначала освободиться от тех вещей, которые повышают вашу оперативность в ущерб результативности. Это означает, что вы можете почувствовать краткосрочный спад в объеме выполняемой работы, пока приучаете свои инстинкты к поиску идей в новых местах.

На AccidentalCreative.com/book вы сможете найти дополнительные материалы по этой теме, в том числе письменные задания, а также аудио- и видеоматериалы, которые помогут в проведении ваших контрольных точек. Для каждой контрольной точки вам понадобятся ваша записная книжка, календарь, список рабочих заданий и личных проектов (если вы ведете его), очередь стимулов и очередь проектов (для замыслов, связанных с необязательным творчеством).

ЕЖЕНЕДЕЛЬНЫЕ КОНТРОЛЬНЫЕ ТОЧКИ

Именно во время еженедельных контрольных точек принимается особенно много тактических решений в отношении практик. По мере того как вы будете составлять свое расписание на следующую неделю, к вам придет осознание того, где и как в вашей жизни наиболее эффективным образом можно применить новые практики и методы. Мне нравится проводить свои еженедельные контрольные точки в пятницу после обеда: в этом случае я могу с высоты обозреть всю грядущую неделю и обозначить свой курс. Некоторые люди, с которыми я работал, предпочитали подождать до утра понедельника или даже делать эту проверку на выходных. Если у вас уже есть система, которую вы считаете комфортной для себя, можете попытаться встроить еженедельные контрольные точки в нее. Например, я много лет пользовался методологией Дэвида Алена под названием «Как привести дела в порядок», и мне по душе соотносить свои еженедельные контрольные точки с еженедельными обзорами, которые предлагает эта система. Все, что вам подходит, годится, только будьте последовательны.

Во время вашей еженедельной контрольной точки подумайте о том, как вы будете применять описанные здесь практики на следующей неделе. Ниже приведен полный список практик, о которых говорилось в книге.

Фокус: вызовы, большая тройка, кластеризация.

Отношения: круг, очные встречи, основная команда.

Энергия: глобальное планирование жизни, обрезка.

Стимулы: план обучения, заметки, значимый опыт.

Время: время идей, необязательное творчество.

Выделите двадцать минут из своего расписания на проведение контрольной точки, а затем пройдитесь по списку практик и запланируйте время для выполнения каждой.

Подсказки для еженедельных контрольных точек

ФОКУС

Вызовы. Просмотрите или составьте полный список своих проектов. Имеет ли каждый проект соответствующие ему вызовы? Если нет, сформулируйте их.

Большая тройка. Какова ваша большая тройка на следующую неделю? Напишите вызовы для каждого пункта большой тройки.

Кластеризация. Можно ли структурировать всю похожую работу на неделе так, чтобы получилось как можно меньше переключений с одной задачи на другую? Отведите специальное время для этого в своем календаре.

ОТНОШЕНИЯ

Круг. Запланирована ли у вас встреча с членами вашего круга? Нужно ли вам подготовиться к ней? Если да, внесите это в свой календарь.

Очные встречи. Состоятся ли у вас очные встречи на следующей неделе? Нужно ли вам к ним готовиться? Когда вы займетесь этим? Отметьте время в своем календаре.

Основная команда. Нужно ли вам обратиться к члену вашей основной команды за советом по какому-либо поводу? Если да, добавьте это к вашему списку дел на неделю или отправьте этому человеку электронное письмо.

ЭНЕРГИЯ

Глобальное планирование жизни. Намечаются ли на следующей неделе какие-то потенциальные конфликты между вашей работой и личной жизнью или ожиданиями? Как вы справитесь с ними?

Обрезка. Есть ли что-нибудь, что вы запланировали на следующую неделю, но сейчас понимаете, что это не лучшая идея с учетом вашего расписания? Каким образом вы можете отказаться от этого занятия? Кроме того, не предвидятся ли у вас тяжелые дни с несколькими запланированными встречами, идущими одна за другой? Какие занятия вы можете поставить в расписание до них или между ними, чтобы избежать выгорания и остаться в тонусе?

СТИМУЛЫ

Учеба. Когда на следующей неделе вы выделите время для учебы? Занесите это в свой календарь. В чем она будет заключаться? Взгляните на вашу очередь стимулов и выберите стимулы на неделю.

Заметки. Уделите пару минут на то, чтобы просмотреть свои заметки, сделанные на прошлой неделе, а также страницы-указатели в начале вашей записной книжки.

Значимый опыт. Запланировано ли у вас его получение на следующей неделе? Когда это произойдет?

ВРЕМЯ

Время идей. Куда на следующей неделе вы планируете поместить свое время идей? На чем вы сфокусируетесь? Запишите это в свой календарь рядом с названиями проектов, над которыми хотите поразмышлять.

Необязательное творчество. Чем вы займетесь в рамках необязательного творчества на следующей неделе? Внесите это в свое расписание.

На с. 208-209 вы найдете пример того, как может выглядеть план вашей недели после проведения еженедельной контрольной точки.

1лан на следующую неделю

Понедельник

Вторник

Среда

6:00

Учеба (60 мин.) «Креативь!» гл. 4-5

Тренировка/учеба

(60 мин.)

Прослушать 2 подкаста

7:00

8:00

Просмотр заметок

(15 мин.)

Просмотр заметок

(15 мин.)

Просмотр заметок

(15 мин.)

9:00

Планирование MTG (90 мин.)

Телефонная конференция (90 мин.)

10:00

Встреча с командой (60 мин.)

11:00

Электронная почта

(30 мин.)

12:00

Кластеризация/ работа в обеденный перерыв (60 мин.) выставить счета

Обед с клиентом (90 мин.)

Обед с Джо

(60 мин.)

13:00

14:00

Время идей (60 мин.) Проект XYZ

15:00

16:00

Электронная почта

(30 мин.)

Электронная почта

(30 мин.)

Электронная почта (30 мин.)

17:00

Буфер (30 мин.) Книжный магазин

18:00

Семейный ужин

Семейный ужин

Семейный ужин

19:00

20:00

Прогулка (30 мин.)

21:00

Четверг

Пятница

Суббота

Воскресенье

Учеба (60 мин.) Изучить обзор трендов

Дантист (90 мин.)

Тренировка (90 мин.)

Просмотр заметок (15 мин.)

Просмотр заметок (15 мин.)

Прогулка с детьми в парке(2 ч)

Обед/учеба

(60 мин.) Посмотреть 2 лекции TED

Обед + телефонный разговор с Джимом из основной команды

(60 мин.)

Критический отзыв (90 мин.)

Анализ базы клиентов (2 ч)

Навести порядок в гараже (90 мин.)

Значимый опыт (90 мин.) Поход в музей

Необязательное

творчество

(60 мин.) Сюжетная линия для книги

Электронная почта (30 мин.)

Недельная контрольная точка

(30 мин.) Электронная почта (30 мин.)

Семейный ужин

Семейный ужин

Семейный

ужин

Ужин с Расселами

Встреча с членами моего сообщества (60 мин.)

Как вы видите, в моем расписании присутствуют все практики, хотя это совсем не обязательно. Каждая неделя будет выглядеть по-разному, но вы должны последовательно находить время для занесения практик в свой календарь, чтобы не получилось так, что вы не оставили для них места, заполнив все время другими делами. Вы также можете заметить, что все вечера свободны, потому что такое расписание требует раннего подъема по утрам. Но ваш график может быть более плотным по вечерам, если вы предпочитаете активную вечернюю деятельность.

Также в зависимости от ваших предпочтений вы можете объединять физическую нагрузку с учебным временем несколько раз в неделю: слушать аудиокниги на беговой дорожке или выполняя силовые упражнения; совершать пробежку, слушая подкасты. Не столь важно, на какое время намечены практики, важно, что они есть в вашем расписании.

Обязательно оставьте себе немного пространства, чтобы свободно дышать. Не стоит брать на себя всю ответственность за свое время, ведь непредвиденные сбои всегда могут помешать вашим планам и свести ваши усилия на нет. Если у вас начинается крайне напряженный период в жизни, вам, возможно, понадобится подстраиваться под «приливы и отливы» своего ритма — это нормально.

ЕЖЕМЕСЯЧНЫЕ КОНТРОЛЬНЫЕ ТОЧКИ

В жизни креативщика постоянна только одна вещь — перемены, а это означает, что вы должны регулярно проверять, актуальны ли еще ваши планы и практики. Ежемесячные контрольные точки позволят вам сделать обзор прошедшего месяца и определить, нужно ли продолжать прежние практики в новом месяце или стоит изменить их. Таким образом можно получить более ясное понимание своих текущих приоритетов и объема работы.

Ежемесячная проверка занимает час, и лучше всего проводить ее в конце каждого месяца, чтобы спланировать следующий. Цель этой проверки — выявить направления в вашей работе и поразмышлять, какие практики и методы будут вам наиболее полезны в течение следующих нескольких недель.

Подсказки для ежемесячных контрольных точек

ФОКУС

Вызовы. Над какими важными проектами вам предстоит работать в следующем месяце? Есть ли у вас для каждого из них список вызовов? Если нет, создайте их.

Большая тройка. Какова ваша большая тройка на следующий месяц? Напишите вызовы для каждого пункта большой тройки.

Кластеризация. Анализируя следующий месяц, подумайте, будут ли в нем дни и недели, когда вы сможете объединить работу над несколькими своими проектами, чтобы сфокусироваться на них максимально? Если да, отметьте это время в своем календаре.

ОТНОШЕНИЯ

Круг. Когда состоится встреча членов вашего круга в следующем месяце? Запишите время в свой календарь и разошлите приглашения участникам.

Очные встречи. Будут ли у вас очные встречи в следующем месяце? Внесите их в свой календарь и разошлите приглашения участникам.

Основная команда. Намечаются ли у вас контрольные проверки с участием членов вашей основной команды? Вам, наверное, стоит запланировать совместный ланч или телефонный разговор с ними. Разошлите приглашения или электронные письма.

ЭНЕРГИЯ

Глобальное планирование жизни. Размышляя о наступающем месяце, не заметили ли вы каких-либо потенциальных конфликтов между вашей работой и личной жизнью или ожиданиями? Как вы планируете с ними справляться?

Обрезка. Поразмышляйте, намечаются ли особенно трудные недели в следующем месяце, во время которых вам, возможно, придется пожертвовать либо рабочими, либо личными обязанностями, чтобы не подорвать свое здоровье. Сделайте это сейчас, пока у вас есть возможность.

СТИМУЛЫ

Учеба. Какие пункты из очереди стимулов вы внесете в свой план обучения на следующий месяц? Определите, что поможет вам больше всего в вашей будущей работе с учетом вашего расписания. Возможно, вам следует каждую неделю отмечать в своем календаре, какие стимулы вы планируете использовать.

Заметки. Просмотрите в течение нескольких минут вашу страницу- указатель с идеями. Есть ли там что-нибудь, что можно использовать для будущих проектов? Есть ли там какая-нибудь идея, которая может вырасти в проект? Самое время заняться ею.

Значимый опыт. Какого рода опыт и впечатления вы хотели бы запланировать на следующий месяц? Что именно может помочь вам в работе? Создайте список этих вещей для еженедельных контрольных точек или пойдите дальше и поместите их в свое расписание сейчас.

ВРЕМЯ

Время идей. Учитывая характер предстоящей работы, куда вы поместите свое время идей — на начало или конец каждой недели? На каких проектах вам нужно будет сфокусироваться в течение вашего времени идей? Составьте их список сейчас, чтобы пользоваться им при проведении еженедельных контрольных точек.

Необязательное творчество. Над какими проектами из списка необязательного творчества вы будете работать в следующем месяце? Просмотрите очередь проектов и выберите самые подходящие, учитывая время и энергию, которыми будете располагать в грядущем месяце. Добавьте их в свой календарь или просто составьте перечень для своих еженедельных контрольных точек.

ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ ВОПРОСЫ

Помимо решения утилитарных проблем, связанных с использованием практик, ежемесячная контрольная точка предоставляет вам отличную возможность задать себе несколько вопросов, чтобы проверить, как вы справляетесь со своей текущей работой. Какие- то из этих вопросов могут показаться вам очевидными и необязательными, но ответы на них часто будут вас удивлять.

Что вы чувствуете относительно той работы, которой сейчас занимаетесь? Вы считаете, что выполняете ее на пределе возможностей? Почему да или почему нет?

Чего вам сейчас не хватает в жизни? Что вы можете с этим сделать?

ЕЖЕКВАРТАЛЬНЫЕ КОНТРОЛЬНЫЕ ТОЧКИ

У людей отлично получается придумывать постоянные решения для временных проблем. Возможно, вы не так часто распознаете такие случаи, но вы, вероятно, постоянно встречаетесь с ними в своей работе. Именно из-за них мы часто сталкиваемся с большими, громоздкими бюрократическими структурами в компаниях. Большинство подобных систем было создано в какой-то определенный момент прошлого, чтобы справиться со срочными проблемами, однако сейчас они превратились в энергозатратных монстров. Такое случается и в нашей личной жизни. Мы развиваем определенные навыки, чтобы решить насущные проблемы (такие как поток электронных писем, нехватка энергии или потребность в социальных связях), но после того, как мы достигаем, чего хотели, наши привычки никуда не исчезают. Контрольные точки помогут вам убедиться, что эти личные бюрократические системы не заполонили вашу жизнь и не губят ваши лучшие начинания.

Любая из ваших практик может начать приносить вред вместо пользы, если вы не будете их пересматривать и избавляться от них время от времени. Такова первостепенная цель ежеквартальных контрольных точек. Это время оценить, как идут дела, и ввести в свое расписание практики, которые, на ваш взгляд, пригодятся вам в следующем квартале. Представьте, что вы залезли на очень высокое дерево, чтобы получить точку обзора на открывающийся ландшафт. Это может показаться временным отклонением от курса, но по мере того, как вы будете двигаться дальше, вы поймете, что это помогает вам становиться все более эффективными.

Ежеквартальная проверка — это наиболее далекий горизонт планирования, который вы будете использовать. Хотя многие эксперты по эффективности и рекомендуют годовые проверки для постановки перед собой новых целей и задач, я считаю, что это слишком долгосрочная перспектива, чтобы обеспечить точный анализ предстоящей работы. В идеале ежеквартальная проверка должна занимать весь день, но у вас, разумеется, может и не оказаться возможности посвятить этому целый день своей жизни.

Если так оно и есть, для подобной проверки будет достаточно одного часа утром или вечером в течение недели.

Одна участница нашего сообщества бизнес-тренеров поделилась с нами, насколько бесценными оказались для нее ежеквартальные контрольные точки. Она сообщила: «Они помогают мне достичь баланса в жизни. В воскресенье днем я иду в библиотеку примерно на четыре часа, вооружившись своими текущими заметками, записями в ежедневнике за последние три месяца и расписанием на следующий квартал. Затем я провожу анализ прошлого и планирую свое будущее. Очень интересно выходить за рамки своей жизни и смотреть на нее глазами постороннего. Я проверяю, куда уходят мои силы, и спрашиваю себя, куда я хочу, чтобы они уходили. Я возвращаюсь с проверки, определив свою большую тройку на следующий квартал. Затем я записываю ее в тот ежедневник, которым постоянно пользуюсь на работе, чтобы не забыть, чего я пытаюсь достичь в своей жизни».

Ежеквартальные контрольные точки преследуют две основные задачи: определить направление вашей деятельности на три следующих месяца и помочь вам подвести общие основания под используемые вами практики.

Подсказки для ежеквартальных контрольных точек

ФОКУС

Определите основные зоны вашего внимания. Разделите лист бумаги надвое, на одной стороне напишите «Работа», на другой — «Личная жизнь». Поразмышляйте на протяжении 20-30 минут над всеми обязательствами, которые планируете на себя взять. Вы должны быть настолько обстоятельны, насколько это возможно, чтобы создать рабочий шаблон, опираясь на который вы будете структурировать все остальные элементы вашего плана.

Обязательство — это что-то, за выполнение чего вы несете ответственность. Это может быть новым серьезным начинанием на работе, которое требует творческих усилий, или небольшим личным проектом, за продвижение которого отвечаете только вы. Тот список обязательств, который вы будете составлять, — это не перечень

желаний, которые вы хотите когда-нибудь осуществить; это ряд вещей, за выполнение которых вы берете или несете ответственность. Если вы внесли сюда что-либо, значит, вы собираетесь это выполнить в ближайшие три месяца (или планируете потратить значительное количество времени, работая над этим).

Что входит в вашу большую тройку на следующий квартал? Это три абстрактных барьера, которые вам нужно преодолеть в грядущем квартале, чтобы преуспеть в работе.

Определите вызовы для каждого пункта большой тройки. Они должны быть сформулированы в виде вопросов и отражать те главные креативные проблемы, которые вам нужно решить. Относительно каждого упомянутого вами обязательства вы должны быть в состоянии ответить на вопрос: «Чего я на самом деле пытаюсь достичь?»

ОТНОШЕНИЯ

Как только у вас появится представление о направлении своей работы и пределах своих возможностей в предстоящем квартале, вы можете приступить к планированию других практик. Свои социальные ритмы лучше всего проверять ежеквартально, чтобы удостовериться, что вы заполняете свое расписание стимулирующим общением, но не перегружаете себя обязательствами. Проверка поможет вам определить, где находятся лакуны, которые необходимо заполнить в следующем квартале.

С кем у вас состоятся очные встречи в следующем квартале? Вы продумали, как они будут проходить? Какое время лучше всего выбрать для этих встреч? Какие темы вы будете обсуждать? Воспользуйтесь возможностью, которую предоставляет вам ваша ежеквартальная контрольная точка: проведите ревизию своих отношений и определите свои ожидания от них. Возможно, в вашем расписании есть регулярные совещания, необходимость которых нужно пересмотреть. Быть может, вы хотите проводить больше времени с каким-нибудь старым другом или коллегой. Возможно, вы предпочли бы сделать временную паузу в каких-то отношениях, чтобы оставаться в гармонии с ритмами предстоящего квартала. У вас есть полное право осознанно оценить все свои отношения, чтобы затем сделать стратегический выбор.

Некоторым это может показаться немного резким. В конце концов, как мы можем рассматривать свои личные отношения в аспекте удобства и отказываться от них, когда они становятся обременительными? Внесу ясность: мы говорим совсем не об этом. На самом деле речь идет о том, чтобы сделать те отношения, которые мы выбираем, более продуктивными и содержательными. Когда мы избирательно подходим к тому, на что и как потратить социальную энергию, то обнаруживаем, что наши связи с другими людьми переходят на более высокий уровень и мы в действительности можем больше отдавать окружающим. Когда мы неизбирательны, то все заканчивается тем, что мы привыкаем жить на пределе сил и выделять другим лишь остатки.

Будете ли вы встречаться с членами вашего круга? Если да, то каким будет ритм этих встреч в наступающем квартале?

Подумайте о своей основной команде. Когда вы увидитесь с этими людьми? Вы должны уведомить их о своих планах заранее, чтобы они были в состоянии уделить вам максимум своего внимания, когда вы встретитесь.

С кем вы намерены проводить много времени в этом квартале? Есть ли люди, на которых вы готовы потратить больше времени, чтобы улучшить отношения с ними и, возможно, получить заряд энергии для своей работы?

ЭНЕРГИЯ

После того как вы перечислите все свои обязательства в предстоящем квартале, у вас появится понимание того, чего можно ожидать от себя и что окружающие будут ожидать от вас в течение следующих нескольких месяцев. Если вы никогда прежде не делали это упражнение, то возможность увидеть в полной мере масштаб предстоящей вам работы может открыть вам глаза. Вы даже можете быть несколько ошеломлены, когда увидите свои рабочие проекты и личные креативные замыслы перечисленными один за другим. Не беспокойтесь: это именно та причина, по которой мы делаем это упражнение. Если вы испытаете немного дискомфорта сейчас, это спасет вас от значительного стресса в дальнейшем.

Каждое ваше обязательство подразумевает не только трату времени и креативную работу, за которую вы будете нести ответственность, но также и энергию, которая от вас потребуется. Как мы уже обсуждали ранее, иногда проекты, даже очень хорошие, могут украсть необходимую вам энергию, забрав ее у более важных, продуктивных начинаний. Многие люди не осознают совокупного эффекта своих решений, который неизбежно оказывает влияние на их трудовой процесс. Текущие обязательства, которые уже долгое время присутствуют в вашей жизни, зачастую являются результатом принятого когда-то давно решения и продолжают требовать сил и внимания многие месяцы или даже годы спустя. Как только вы обнаружите подобные обязательства в своем списке, вы увидите истинные последствия принятых вами решений и то, как они до сих пор ограничивают вашу способность заниматься более важной работой.

Необходимо ли вам избавиться от каких-нибудь проектов? Есть ли среди пунктов вашего списка что-то такое, от чего нужно отказаться в предстоящем квартале, чтобы можно было сосредоточить свои усилия на более продуктивной работе?

Будет ли в следующем квартале что-нибудь необычное, что вам нужно принять во внимание? Быть может, вы уезжаете в отпуск или в вашем расписании значатся другие поездки? Вы не должны забывать об этом, ведь это повлияет на ваш рабочий процесс и энергию. Зачастую мы не думаем, каким образом такие вещи, как путешествия, выходные или семейные обязательства, отражаются на нашей способности эффективно работать. Лучше не планировать важные дела на то время, когда вам будет психологически сложно оставаться вовлеченным в проект (например, на последние несколько дней перед важной поездкой или на первые дни после возвращения).

Помните, вы рассматриваете масштаб своих обязательств сквозь призму энергии, чтобы увидеть простые решения, которые помогут вам отказаться от части обязанностей. Возможно, вы невольно взяли на себя долгосрочные обязательства, которые постепенно становятся для вас неподъемными.

СТИМУЛЫ

Какие стимулы помогут вам справиться с проектами, над которыми вы сейчас работаете? Замечаете ли вы пробелы в своих знаниях, которые помешают выполнению обязательств из вашего списка? Есть ли среди ваших проектов те, которые потребуют от вас знания специальной информации? Самое время обратить внимание на такого рода потребности и перечислить несколько ресурсов, которые смогут вам помочь.

Что вас сейчас особенно занимает? Перечислите несколько предметов, которые интересны вам настолько, что вы хотели бы их изучить. Если это возможно, то назовите несколько источников информации, которые вы могли бы добавить в свою очередь стимулов.

Каким образом вы будете стимулировать свое развитие? Назовите несколько вещей, которые вы собираетесь изучить или испытать за предстоящие три месяца ради развития своих умственных

способностей и расширения опыта. Это могут быть книги, места, которые вы собираетесь посетить, встречи, на которых вы будете присутствовать, и все, что заставит вас взглянуть на мир по-новому. Самое главное, что вы перечисляете конкретные вещи и по крайней мере молча даете себе обещание выполнить их.

ВРЕМЯ

Какие проекты из вашего списка подразумевают трату большого количества времени на креативное обдумывание? Можете ли вы назвать четыре или пять проектов, которые потребуют дополнительных креативных усилий? Необязательно делать с ними что-либо прямо сейчас, но хорошо бы выявить их уже сегодня — заранее, чтобы можно было выделить время идей для них.

Какие занятия вы выберете для своего необязательного творчества? Некоторые из них могут быть уже упомянуты в вашем списке обязательств, но проведите какое-то время, размышляя о тех проектах, которые вам хотелось бы начать или продолжить в следующем квартале. Добавьте их в качестве пунктов в свою очередь проектов, чтобы впоследствии взяться за них во время своего необязательного творчества. Опять же, вам нет нужды определять их очень точно и строго. Ваша цель — провести анализ занятий, которые вам интересны, и дать себе обещание попробовать что-то новое и потратить время на необязательное творчество в наступающем квартале.

Помечтайте немного

Еще одно эффективное упражнение я узнал от своей подруги Лизы Джонсон. Она рассказала мне в интервью, что раз в несколько месяцев составляет список вещей, от которых ей бы «снесло крышу», если бы они случились с ней в реальной жизни. Например, это могут быть значительные деловые успехи, или встречи с определенными людьми, или осуществление давних желаний. Лиза говорит, что многое из ее списка на самом деле уже произошло — как она полагает, из-за целеустремленности и сфокусированности, которые она получает, всего лишь описав свои мечты на бумаге.

У меня есть похожий опыт, связанный с применением этой практики. Я занимаюсь ею во время ежеквартальных контрольных точек и провожу полчаса за придумыванием вещей, которые кажутся мне находящимися вне пределов моей досягаемости в настоящий момент. Очень многое из того, что я внес в этот список, произошло: создание собственного бизнеса, семейное путешествие, в которое мы хотели отправиться, и даже публикация этой книги!

БЫТЬ НЕГИБКО ГИБКИМИ

Жизнь будет меняться, и одновременно с этим будут смещаться ваши приоритеты. В этом сущность креативной деятельности. Так же быстро, как обретают форму новые идеи, иногда меняется целиком и все ваше игровое поле. Вам может потребоваться новое вдохновение для воплощения пришедших в голову идей и, возможно, даже новые игроки в команду. Именно поэтому важна привычка регулярно пересматривать все свои практики на предмет соответствия вашим приоритетам.

Некоторым захочется проигнорировать этот совет, потому что он кажется слишком очевидным и не имеющим отношения к делу. Я бы хотел напомнить им, что жизнь чересчур драгоценна, чтобы терять целую неделю усилий из-за потери контроля над ситуацией. Если вы собьетесь с пути, то вам потребуется много сил и сосредоточенности, чтобы вернуться на прежнее место. Вместо этого вы могли бы направить свои усилия на проекты, которые хотите инициировать, или на генерирование необходимых вам для работы идей.

Как только вы прочно внедрите описанные здесь практики в свою жизнь, то станете замечать, что у вас возникает неожиданно много идей и озарений. Вы перестанете жить, плывя по течению, и вместо этого начнете наполнять свою жизнь тем, что действительно важно и интересно для вас. Так вы обретете свой креативный ритм.

Глава 10. Кавер-группы не меняют мир

В подражании другим скрывается глубочайший эгоизм. Люди спешат возвеличить себя, подражая тому, что популярно, будучи слишком ленивыми, чтобы подумать о чем-нибудь лучшем. Спешка разрушает как святых, так и художников. Они хотят достичь быстрого успеха, и они настолько торопятся, пытаясь получить его, что не могут потратить время на то, чтобы быть настоящими для самих себя. Когда это безумие находит на них, они начинают доказывать, что их чрезмерная спешка — разновидность целостности.

Томас Мертон. Новые семена созерцания

Я надеюсь, что с помощью этой книги сумел передать вам свое воодушевление и свою убежденность в том, что главная причина применить перечисленные здесь практики — это готовность улучшить свою способность генерировать идеи и сделаться выдающимся человеком, а не просто втиснуть побольше вещей в свою жизнь или каким-нибудь образом «взломать» механизм своего креативного процесса. Скажу снова: не существует формулы эффективного творчества, и нет таких ухищрений, которые позволили бы вам становиться талантливыми в тот момент, когда вам это нужно. Вы увидите результаты своих усилий только тогда, когда перестанете беспокоиться из-за краткосрочных достижений и вместо этого погрузитесь в деятельность, которая сможет обеспечить вам способность испытывать вдохновение в будущем.

Со временем многие из практик, описанных в этой книге, станут вашей второй натурой. Они просто смешаются с вашим образом жизни и креативным процессом. Но, как и все стоящее, ваши первые попытки потребуют от вас максимальной концентрации и умения доводить дело до конца. Если вы будете настойчиво следовать своим решениям, то, вероятно, вскоре столкнетесь с приятными побочными эффектами в своей жизни.

Хотя результата и нужно будет подождать какое-то время, эффективное творчество начинается в тот момент, когда вы решаете вернуть себе контроль над естественными ритмами своего креативного процесса и выстроить свою жизнь вокруг них. Это потребует от вас осознанности, умения выбирать и дисциплины.

Осознанность означает, что вы подходите к организации своей жизни системно, а не хаотично. Вы знаете, чего хотите, и целенаправленно работаете над тем, чтобы это произошло. Это означает, что вы должны постоянно напоминать себе не только о том, что вы делаете, но и почему вы это делаете (с помощью контрольных точек). Ни к чему, чтобы ваши практики превратились в нездоровые, непродуктивные привычки или чтобы система внезапно начала работать против вас из-за того, что за ответом на вопрос «что?» вы потеряли ответ на вопрос «зачем?». Это яд для вашего креативного процесса.

Умение выбирать означает, что, говоря «да» некому набору практик, вы неизбежно говорите «нет» множеству других вещей. Вы можете делать почти все, что хотите, только не одновременно. Все, что вы решаете сделать частью своей жизни, имеет последствия и незамедлительно ограничивает вас в возможности выбрать что- то другое. Вот почему вы должны быть очень осторожны, когда берете на себя какие-либо обязательства, чтобы не ограничить случайно свою возможность оставаться вовлеченным в процесс саморазвития. Возможно, вы решите создать что-нибудь новое или почитать немного вместо того, чтобы посмотреть ситком (о-о-ох... как же это тяжело). Но вы знаете, что каждое решение, которое вы принимаете, влияет на вашу дальнейшую жизнь, и поэтому понимаете необходимость выбирать аккуратно. Выбирая — потратить время на учебу, или на необязательное творчество, или на встречи с людьми, которые стимулируют вашу креативность, вы неизбежно говорите «нет» другим занятиям, которые могли бы принести вам гораздо больше удовольствия в данный момент. Вы обмениваете сиюминутное наслаждение на свои будущие озарения. Это инвестиции, и я надеюсь, что вы однажды поймете, что они того стоят.

Запомните: комфорт зачастую является врагом гениальности. Когда вы по умолчанию выбираете комфорт, вы решаете быть менее эффективным в своей жизни.

Дисциплина подразумевает, что вы ставите перед собой определенные цели и достигаете их, то есть делаете то, что нужно делать, вне зависимости от того, как вы себя чувствуете в данный момент. Это означает, что вы принимаете решения тогда, когда имеете четкое понимание своих целей и достаточно сил, а затем следуете им, не обращая внимания на свои сиюминутные ощущения. Человеку свойственно выбирать путь наименьшего сопротивления, свернуть с которого можно, только начав принимать осознанные решения и делая то, что лучше для нас, а не то, что более нам удобно. Решение сесть на диету нужно принимать не тогда, когда вы жаждете шоколада и поднос с десертами маячит у вас под носом, а когда вы находитесь в спокойном состоянии и можете разумно решить, что хотите сбросить пару килограммов. То же самое касается выбора времени для учебы и построения отношений: это должно происходить не тогда, когда вы неожиданно обнаруживаете у себя немного свободного времени, а в момент стратегического планирования своей жизни.

Комфорт зачастую является врагом гениальности. Когда вы по умолчанию выбираете комфорт, вы решаете быть менее эффективным в своей жизни.

Как только вы сделаете осознанность, умение выбирать и дисциплину частью своей жизни, все дремавшие в вас способности (прежде ненужные или игнорируемые вами) будут высвобождены. Вы сможете обнаружить в себе давно забытые желания и вспомнить, каково это — полностью погружаться в свою работу и знать, что выполняешь ее хорошо. По мере того как прежде подавляемые особенности вашей личности будут проявляться, вы начнете видеть, что ваша возможность изменить мир во многом определяется желанием ежедневно использовать свои уникальные способности и постоянно предъявлять миру все, что есть у вас внутри.

Один из участников нашего сообщества бизнес-тренеров по имени Сэл поделился с нами тем, как появление в его жизни практик и креативного ритма раскрыло перед ним новые возможности. «Я постоянно менялся и задавался важными вопросами о том, кто я и как моя работа должна отражать это, — рассказал он. — Я метался между проектами, заданиями, отношениями, пытаясь понять, что я должен делать. Ничто не клеилось. Каждое явление существовало как будто по отдельности».

Затем он продолжил: «Много лет я не мог дать выхода таившимся во мне творческим способностям. Я пытался использовать их то тут, то там, прежде всего на работе. Например, начинал новый проект, чтобы сбросить растущее напряжение. Мне казалось, что я тону в этой нездоровой атмосфере и могу вдыхать творческий кислород только урывками».

Сэл объяснил, что как только он понял, что в его жизни отсутствует структура, начал заниматься практиками, которые разбудили в нем спящие прежде способности. Он сказал: «Неудовлетворенность — это только предвестник изменений, и вот они начались. Я запустил процесс создания собственного бизнеса. Я не был уверен, на что он в конечном итоге будет похож, но я не сомневался, что у меня еще все впереди, и факт остается фактом — я начал. Когда настало подходящее время, я ушел с работы и с тех пор продолжаю опустошать себя каждый день».

Не каждый уволится с работы, да и не все должны, однако Сэлу практики помогли понять, что он живет по инерции и без цели.

Как только он понял это, то начал выстраивать свою жизнь исходя из своих сильных сторон, а не из того, что казалось наиболее удобным.

УРОК ОТ БОБРОВ

Не так давно я со своей семьей отправился смотреть фильм в формате Omnimax про бобров (да, нам нравится вкус опасности!). Я слышал фразу «занят, как бобер» по крайней мере тысячу раз в жизни, но не думаю, что когда-либо задумывался о ее смысле. Каждый день бобер просто делает то, для чего он рожден. Он старательно выполняет свою задачу, сваливая деревья и перемещая их, чтобы строить плотины. Несмотря на то что ежедневная работа бобра может показаться относительно незаметной, за свою жизнь небольшая семья бобров влияет на окружающую среду сильнее, чем любое другое существо (за исключением человека). Только благодаря строительству плотин, которые они используют в качестве жилья и источника пищи, бобры способны (часто так и происходит) превратить реку в луг или сельскохозяйственную землю — в озеро.

Вот в чем дело: у бобра нет на уме глобального плана изменения ландшафта. Это не его цель. Он просто день за днем делает то, что должен, а вытекающие из этого изменения окружающей среды — просто результат его труда. То, что бобер остается самим собой, преображает весь мир вокруг него.

Многие из нас хотят сразу же получить результат. Нам нужно с самого начала знать, как и когда все окупится. Но сколько среди нас тех, кто, как бобер, хотел бы работать понемногу над чем-нибудь каждый день и не иметь ни малейшего представления, когда он увидит результат своего труда (и увидит ли его вообще)? Это преимущество применения описанных здесь практик в нашей жизни. Они обеспечивают нам инфраструктуру, которая помогает сфокусироваться на наиболее важных для нашего креативного потенциала вещах и в конечном итоге вкладывать все лучшее, что в нас есть, в свое дело.

Ваше время ограничено — не тратьте его, проживая чужую жизнь. Не становитесь пленником догмы — предписанного вам образа мыслей других людей.

Стив Джобс

Недавно я выступал на конференции и в перерыве между докладами пошел на обед с несколькими другими участниками. Как только мы вышли из ресторана, чтобы вернуться в конференц- центр, один человек из нашей компании понял, что забыл что-то за столиком, и остальные решили подождать его на углу. Мы стояли и болтали, и тут наш разговор был прерван господином, который расположился на расстоянии нескольких метров от нас, небрежно опираясь на фонарный столб. Он прокричал: «Ребята, что вы тут делаете, стоя на углу, — проводите конференцию грязных ботинок?» Мы усмехнулись, признавая, что у нас вовсе не собрание такого рода, и вернулись обратно к разговору. Несколько секунд спустя он снова перебил нас, но на сей раз его замечание было обращено к другому прохожему: «Эй! Я думал, когда римляне пали, сандалии пали вместе с ними!» Эта шутка заслужила смешок от нас и привлекла внимание других прохожих. После еще нескольких замечаний насчет обуви проходящих мимо людей шутник вернулся к небольшому стенду для чистки обуви на расстоянии сорока метров от нас, где его поджидала очередь постоянных клиентов.

Заинтригованный, я подошел к нему, чтобы больше узнать о нем. Оказалось, что он не просто так решил пошутить, а занимается этим уже довольно давно. Он любит людей и любит юмор, поэтому он нашел способ совместить то и другое в своей ежедневной работе в качестве чистильщика обуви. Благодаря тому, что он привнес собственные уникальные способности и видение мира в свою работу, он сумел приобрести много верных клиентов и каждый день обеспечивать развлечением случайных прохожих. Вместо того чтобы рассматривать свою работу как набор задач, которые нужно выполнить, он отнесся к ней как к возможности продемонстрировать миру свою уникальность и увлечения. Результатом явилось то, что он обеспечил людям незабываемый опыт чистки обуви и заслужил место в сердцах бесчисленных прохожих.

ВОЗВРАЩАЯ СЕБЕ СМЫСЛ И С ГОЛОВОЙ ПОГРУЖАЯСЬ В ПРОЦЕСС

Один из естественных побочных продуктов использования ритмических практик заключается в том, что мы начинаем вспоминать вещи, которые когда-то были важны для нас, но оказались забытыми в суматохе ежедневной деятельности. Как только мы переходим от режима инерции к обретению ритма и пространства и получаем власть над своим креативным процессом, то начинаем понимать, что обладаем способностью не только выполнять базовые задачи своей работы, но и превращать ее во что-то, наполненное смыслом.

Вне зависимости от содержания нашей работы все мы в качестве креативщиков обладаем уникальной привилегией — ежедневно создавать смыслы. Придумываем ли мы систему, запускаем новый продукт или консультируем клиента — мы постоянно привносим в рабочий процесс что-то особенное, что больше никто не сможет привнести. Обладая перспективой и свободным пространством, мы, скорее всего, осознаем, что наша работа не так уж и бесполезна и что мы черпаем свою сфокусированность из глубокого источника; возможно, подвергнется усовершенствованию и наше ощущение цели. Мы начнем видеть, что наша жизнь и работа взаимосвязаны, если будем каждый день применять практики, увеличивающие наш потенциал. Наша наиболее значимая работа всегда будет вытекать из глубокого понимания не только того, что мы делаем, но и того, зачем мы это делаем. Когда мы получим ощущение контроля над своей вовлеченностью в процесс, то сможем лучше наладить связь со своим внутренним чувством мотивации.

В мире без границ...

Что бы вы сделали, если бы получили неограниченное время и все ресурсы мира в свое распоряжение? Нет ни границ, ни давления, ни препятствий. Вы располагаете полной свободой времени и передвижения. Вы можете делать все, что угодно, быть тем, кем хотите, идти в любом направлении. Что бы вы сделали?

У некоторых из нас одна мысль о таком сценарии заставит сердце бешено забиться за долю секунды до того, как мы вернемся обратно в реальность. Мы начнем объяснять и доказывать, что этот фантастический сценарий непрактичен, а затем наши мысли вернутся к заданию, которое под рукой, или к проверке электронной почты. Некоторые почувствуют себя виноватыми за свое мимолетное воодушевление. Мы кинемся доказывать, что даже думать о таких вещах бессмысленно. Но за любыми логическими аргументами скрывается непонимание, как ответить на этот вопрос. На самом деле мы никогда и не думали об этом. Наши мечты, если мы позволяем их себе, зачастую выглядят крайне прагматично и в основном сосредоточены на потенциальном продвижении в работе, будущем повышении или чем-то другом, что может случиться в обозримом будущем. Мы скованы ожиданиями других и корпоративной культурой, которая хочет получить от нас очень практичные вещи (что справедливо, между прочим, ведь нам платят за наше время и за продукт, который мы создаем). Но почему происходит так, что мы позволяем другим определять устройство нашей жизни? Почему мы формируем и корректируем наши мечты исходя из того, что от нас потребуется в следующем квартале?

Единственное настоящее счастье приходит от целенаправленного расточения себя.

Джон Мейсон Браун

Позвольте мне внести ясность: это книга не о том, как достичь своих жизненных целей или найти смысл своего существования.

Но по мере того как вы начнете осознанно выстраивать свою жизнь и применять в ней описанные здесь практики, вы обнаружите, что для вас открылись новые возможности. Вы начнете видеть их там, где ранее не замечали. Вы испытаете новый способ взаимодействия с миром, как только вернете себе ощущение вовлеченности в процесс. А реальность, которую вы обнаружите за всем этим, такова: в вас есть нечто уникальное, что вы можете предложить миру и привнести в него. Но все системы эффективного управления временем и все стратегические планы на свете не помогут вам в этом, если сначала вы не решитесь задать себе пару трудных вопросов, а затем — избавиться от тех вещей в жизни, которые стоят у вас на пути.

В качестве бизнес-тренера и консультанта я встречал множество людей, которые целенаправленно приняли решение работать практически круглыми сутками несколько лет, чтобы потом в качестве вознаграждения потребовать досрочный выход на пенсию. Почему-то они полагают, что если выполнят сначала как можно больше работы, то смогут потом по-настоящему наслаждаться жизнью и делать все, что заблагорассудится: завести хобби, написать роман и так далее. Они вынуждены постоянно искать выход из дихотомии работа-игра, поэтому оказываются неспособны увидеть в ней две стороны одной медали, одного увлекательного, целенаправленного и вдохновенного креативного процесса.

Я часто слышу, как люди говорят: «Я бы хотел когда-нибудь помогать сиротам или неимущим», «После этого я бы хотел стать наставником для молодых дизайнеров» — или обманывают себя как-то еще. На текущий момент все эти мечтатели остаются пленниками своей работы и ждут, пока когда-нибудь наступит тот «великий день». Они разделили свою жизнь на два режима и приписали каждому из них разную цель. Одна из них — удовлетворение своих «желаний и интересов», вторая — «работа».

ЗАНЯТОСТЬ ИЛИ ПРИЗВАНИЕ

Всю работу, которой я занимался, я делал, потому что это была игра... Проклят тот человек, который нашел работу другого человека и не может избавиться от нее. Когда мы говорим о великих трудягах мира, мы на самом деле имеем в виду великих игроков мира. Ребята, которые изнемогают и истекают потом от изнуряюще тяжелого труда, никогда не смогут надеяться создать что-нибудь великое. Как они могут сделать это, когда их души бунтуют против использования их ручного и интеллектуального труда? Продукт рабства, интеллектуального или физического, никогда не приносит ничего хорошего.

Марк Твен

Поскольку мы стремимся мыслить категориями возможностей, многие креативщики проводят крайне мало времени, мечтая о более строгой систематизации своих ценностей, увлечений и ежедневной работы или обдумывая, как можно лучше структурировать свою трудовую жизнь для творческого самовыражения. Некоторые из нас полагают, что стоит им только найти идеально подходящую работу в хорошей компании, как многие проблемы, связанные с недостатком самореализации или профессиональной фрустрацией, просто исчезнут. Сколько раз я слышал это от креативщиков, которые хотели бросить свою работу, чтобы заняться чем-нибудь, что больше им по душе.

Нет ничего плохого в том, чтобы искать работу, которая принесет вам больше удовлетворения и совпадет с вашими личными навыками и целями, но зачастую подобные разговоры в меньшей степени связаны с самой работой и в большей — с нереалистичными ожиданиями от своего работодателя или полным незнанием себя. Уйдя с работы и проведя несколько месяцев на новом месте, многие начинают понимать, что они снова неудовлетворены.

Почему это так часто случается с лучшими и умнейшими из нас? Проблема в том, что многие из нас проводят большую части времени, думая о том, что они хотят сделать, и меньшую — пытаясь понять, кто они на самом деле и как им полностью отдаться тому, чем они занимаются. Мы не научились различать свою работу и призвание.

Наша профессиональная занятость позволяет нам зарабатывать себе на жизнь. То есть это наша работа. Это то, что дает нам пищу и крышу над головой. Это то, что мы отвечаем на вечеринке, когда кто-нибудь спрашивает нас, чем мы занимаемся. К счастью, в нашей работе есть много таких вещей, которые приносят удовлетворение и наслаждение, хотя есть и то, что менее приятно.

В то же время наше призвание — это то, что неотделимо от нас. Оно в наименьшей степени состоит из совокупности наших задач и в наибольшей — из совокупности мотивов. Например, бухгалтер может формально описать свою должность, сказав, что он сводит бухгалтерские книги, но то, что на самом деле привлекло его к этой работе и продолжает стимулировать его хорошо выполнять свои обязанности, — это его стремление привносить ощущение порядка в финансовые дела компании. Менеджер может сказать, что он разрабатывает стратегии, ищет ресурсы и мобилизует свою команду, но глубинный мотив, который движет им, — это желание видеть, как раскрывается потенциал других людей. Он, скорее всего, ищет любую возможность раскрыть потенциал других через общественную деятельность или программы наставничества, хотя, вероятно, не слишком задумывается, почему так происходит.

Слово «призвание» (vocation) происходит от латинского глагола vocare, что означает «звать». Как все мы обладаем уникальным голосом, так у всех нас есть уникальная манера выражать себя через работу. Это тот главный мотив, который разжигает в нас искру. Это также та вещь, которая питает наши желания, заставляет нас идти вперед и в некоторых случаях даже преследует нас. Писатель Паркер Палмер в книге «Позвольте своей жизни говорить» пишет: «С самого начала жизнь дает нам ключ к нашей индивидуальности и призванию, хотя ее подсказки и бывает сложно расшифровать».

Едва мы начнем расшифровывать их, как наше понимание собственного призвания вдохнет силы в наше творчество. Понимание того, как можно использовать свои глубинные желания при выполнении задания, — вот принципиальная разница между просто хорошей работой и работой выдающейся.

Резонансная частота

Несколько лет назад я летел из аэропорта Ла Гуардия ночным рейсом, чтобы успеть на совещание рано утром. До начала посадки на борт я направился в уборную, где какой-то незнакомец прокомментировал задержку вылета нашего самолета. Я громко вздохнул в знак согласия, и вся уборная буквально завибрировала от моего ответа. Дело в том, что я случайно уловил резонансную частоту этого помещения. Когда я сделал это, его акустика превратила мой небольшой вздох в нечто, напоминающее рев медведя гризли. Так мое маленькое усилие оказалось значительно увеличено.

Понимание того, как можно использовать свои глубинные желания при выполнении задания, — вот принципиальная разница между просто хорошей работой и работой выдающейся.

Точно так же, когда мы выполняем работу, гармонирующую с нашим призванием, мы зачастую обнаруживаем, что любое малейшее усилие с нашей стороны может привести к невероятным результатам. Наше призвание подобно «резонансной частоте» нашей жизни, даже если мы никогда не задумывались, почему какие-то определенные аспекты жизни и работы дают нам энергию. Подключаясь к резонансным частотам в этих сферах, мы высвобождаем целую область творческого потенциала, который можно использовать для выполнения повседневных задач.

Я расскажу, как это происходит, на примере из своей жизни. На протяжении долгого времени я занимался множеством как будто никак не связанных между собой проектов, последним из которых был Accidental Creative. Несколько лет назад я решил определить красную нить, проходящую через все мои проекты: через работу в качестве креативного директора, занятость в музыкальном бизнесе, деятельность в Accidental Creative, создание некоммерческой организации, финансирующей международное усыновление, и другие. По мере того как я серьезно размышлял о той работе, которая была наиболее важна для меня, я пришел к выводу, что главной темой всех этих проектов является свобода. Кажется, что если что-то меня действительно вдохновляет, то это происходит из-за того, что я вижу в этом возможность помочь другим найти новый формат свободы, будь то свобода в выполнении превосходной работы (Accidental Creative) или освобождение от жизненной неустроенности и обретение семьи (моя работа, связанная с усыновлением). Как только я начал осознавать, что это суть моей профессиональной деятельности, мои повседневные задачи словно засияли, помогая мне понять, как я мог бы лучше их выполнить. Ощущение того, что я даю другим свободу, питает мою лучшую и самую творческую работу.

Как только я понял это, то начал придавать этому определенную форму. Я назвал себя «поставщиком оружия на нужды мировой креативной революции», и мне нравится говорить, что наша компания «борется за свободу креативного класса». Таким образом, моя жизнь определяется моим призванием, а не заданиями, которые я выполняю.

Вопрос. Каковы глубинные точки резонанса в вашей жизни?

Проанализируйте ситуации в своей жизни, в которых вы

ощущали наибольшую степень вовлеченности, сосредоточенности и собственной незаурядности: что их объединяет?

Одна полезная практика, которую мы начали на сайте Accidental Creative, состоит в том, чтобы вдохновлять наших посетителей на написание «7 слов о себе». Это короткие утверждения из семи слов, выражающие их сокровенные интересы в работе и жизни. Вот некоторые примеры с нашего сайта.

О «Помогать другим увидеть обычное в необычном свете».

О «Запечатлевать с помощью красок занимательные социальные взаимодействия».

О «Подходить ко всему как к рассказыванию историй».

О «Уметь образно смешивать структурные элементы на местности».

О «Делиться своими историями, устанавливая связи с другими».

О «Вдохновлять людей на достижение всех своих целей».

Каждая фраза из этого перечня является своего рода формулировкой миссии вашей ежедневной деятельности. Когда я говорю, что я «поставщик оружия на нужды мировой креативной революции», это означает, что я постоянно ищу способы вооружить креативных людей так, чтобы они могли делать свою работу лучше; я оказываю воздействие на их образ мыслей, даю им инструменты и помогаю выстраивать отношения с окружающими.

Задание. Сформулируйте свои «7 слов о себе». Поделитесь ими на сайте AccidentalCreative.com/seven.

НЕ БУДЬТЕ КАВЕР-ГРУППОЙ

Поскольку мы осознали всю важность и эффективность внесения чего-то нового и уникального в свой креативный процесс, то в качестве ключевой фразы для Accidental Creative на протяжении всего существования этого проекта мы используем фразу «Кавер-группы не меняют мир». Кавер-группа — это группа, которая играет музыку, сочиненную другими людьми. Самый яркий пример — трибьют-группы, которые напрямую копируют музыку и стиль других артистов в попытке отдать дань уважения их искусству. Более неоднозначный пример — рок-группы из колледжей, которые заполняют клубы каждые выходные, играя популярные на радио хиты. Иногда вы слышите, как одна из таких групп выдает что-то наподобие: «Сейчас мы сыграем что-нибудь из своего» — и сразу получает в ответ коллективный протест посетителей клуба.

Почему?

Потому что никто не приходит туда, чтобы послушать оригинальную музыку этой группы. Люди приходят туда потанцевать и хорошо провести время под музыку, которую знают. Перспектива пойти послушать кавер-группу сулит им возможность новой встречи со знакомыми мелодиями (с небольшими изменениями) в дружественной танцевальной атмосфере. Это ожидание. Это обещание бренда, если хотите. Когда кавер-группа включает в репертуар свою собственную песню, это обещание оказывается нарушенным.

Будь собой, все остальные роли уже заняты.

Оскар Уайльд

Такой группе будет невероятно трудно перейти из статуса кавер- группы в статус исполнителей, играющих свою собственную оригинальную музыку. В реальности это редко заканчивается успешно. Музыканты разрываются между желанием заработать на жизнь и желанием выразить себя в искусстве. И даже если им иногда удается втиснуть свою песню между чужими хитами, им все равно постоянно приходится противостоять надоедливым просьбам публики исполнить что-нибудь из топ-40 или Free bird^7.

По своему опыту в музыкальном бизнесе могу сказать, что единственный для группы способ успешно зарабатывать на жизнь, исполняя свою музыку, — это делать так с самого начала и находить верную публику. Если музыканты останутся сами собой и откажутся от сиюминутной финансовой выгоды, которую получают кавер-группы, то когда-нибудь они обретут верных почитателей своего творчества. Однако они должны терпеливо приобретать поклонников, зачастую по одному за раз. Следовать по своему пути нелегко. Как заметил писатель Андре Жид: «Человек не сможет открыть новые земли, не согласившись потерять из виду берег на долгое время». Это не означает, что копирование — это плохо. На самом деле это одна из важных фаз креативного роста. По мере того как мы учимся и развиваем свои навыки, нам необходимо перестать стесняться своего сходства с другими. Но совершенно другое дело, когда мы начинаем зарабатывать деньги, основываясь только на нашей способности копировать креативный труд других людей.

Сегодня на рынке существует огромное количество «кавер- групп». В тех случаях, когда их единственная цель — заработать побольше денег, я, так и быть, ничего против них не имею. Но только те продукты и люди действительно меняют мир, которые отмечены сохранением лояльности своим принципам, а не погоней за быстрой прибылью. Эти люди зарабатывают себе верную аудиторию, а не расстраивают публику, которая отворачивается в тот момент, когда они играют свою собственную музыку.

Я предпочитаю стремиться к обретению собственного голоса и стараюсь избегать ситуаций, в которых играю роль кавер-группы. Это может быть очень сложно, ведь это зачастую означает, что я отклоняю больше работы, чем принимаю. Но я надеюсь, что настоящая польза, которую я приношу тем клиентам, с которыми соглашаюсь работать, поможет мне обрести преданных фанатов — тех, кто захочет продолжить работу со мной и будет мне доверять, когда я создам новые продукты или идеи.

А как насчет вас? Вы хотите смело следовать собственному голосу, найти свою нишу на рынке и избежать искушения получить быструю прибыль? Взгляните на свою жизнь и творчество в долгосрочной перспективе: хотите ли вы окунуться в практики, которые помогут вам обнаружить свой скрытый потенциал и высвободить желания, похороненные под слоем чужих ожиданий и обязательств?

Нет большей награды, чем знать, что вы свободны от необходимости выражать себя с помощью денег и престижа, а вместо этого вас мотивирует непосредственно сам процесс вашей ежедневной работы. Так мы начинаем видеть семена выдающихся достижений, всходящие в нашей жизни.

ТО, КАК ВЫ ОПРЕДЕЛЯЕТЕ СВОИ ВЫДАЮЩИЕСЯ ДОСТИЖЕНИЯ, ОПРЕДЕЛЯЕТ ВАС

Что вы подразумеваете под «выдающимися достижениями»?

Этот вопрос не выходит у меня из головы уже долгое время, и из- за него я веду внутренние споры с самим собой на протяжении нескольких лет. Я провожу много времени, общаясь с талантливыми людьми и изучая мысли великих умов прошлого, и чем больше я это делаю, тем больше уверяюсь в том, что то, как мы определяем выдающиеся достижения, определяет нашу жизнь.

Если вы определяете выдающееся достижение как погоню за лучшей должностью и офисом, это определит вашу жизнь.

Если вы определяете выдающееся достижение как аккумулирование знаний, это определит вашу жизнь.

Если вы определяете выдающееся достижение как стремление быть лучшим в выполнении какой-то работы, это определит вашу жизнь.

Если вы определяете выдающееся достижение как любовь к своей семье, это определит вашу жизнь.

Если вы определяете выдающееся достижение как решение предпринимать каждое действие в своей жизни осознанно, это определит вашу жизнь.

То, как мы определяем выдающиеся достижения, определяет нас. В конечном итоге это, вероятно, единственно важная детерминирующая сила в нашей жизни.

Один раз я услышал, как мой друг из Южной Африки рассказывает, почему он берется за работу с такой спешкой. Он сказал, что многие люди считают, будто самая ценная земля в мире — это нефтяные месторождения Саудовской Аравии, усеянные небоскребами улицы Манхэттена и алмазные копи Южной Африки. Однако он убежден, что самая ценная земля на свете не там, а на кладбище, где похоронена не имеющая себе равных ценность так и не начатых дел, никогда не написанных романов и неисполненных желаний. Он говорил своим слушателям, что нужно «умереть пустыми».

Это подтолкнуло меня записать слова «умереть пустым» в свою записную книжку и повесить их на стену на работе и дома. Моя цель — каждый день извлекать из себя все, что представляет ценность для других. Выполнять свою работу каждый день. И хотелось бы надеяться, что в какой-то малой степени — давать свободу тем, с кем я работаю. Делая это, я следую своему собственному определению выдающихся достижений в жизни.

В интервью для нашего подкаста бренд-эксперт Кристиан Андерсен сказал: «Важно понимать, что вас узнают благодаря тому, что вы делаете, так что лучше заниматься тем, чем вы хотите прославиться». Я полностью с этим согласен. Вне зависимости от того, какой смысл вы вкладываете в понятие «выдающееся достижение», нет лучшего времени начать заниматься важными вещами, чем сейчас. Все начинается с решения сделать ритмические практики частью своей жизни и работы.

Я надеюсь, что вы, мои читатели, присоединитесь ко мне в моей попытке опустошать себя каждый день и в моем стремлении найти свой уникальный голос. Не уносите с собой в могилу свои лучшие замыслы. Умрите пустыми.

БЛАГОДАРНОСТИ

Эта книга — итог многих лет труда. Она увидела свет благодаря нескончаемому потоку мудрости, поддержки и советов моих героев, друзей и коллег. Я в долгу перед ними в большей степени, чем можно себе представить. Рейчел, спасибо тебе за поддержку и терпеливое отношение к моим идеям. Ты удивительная супруга, и эта книга не вышла бы без твоей помощи (обещаю, что перестану говорить о ней). Итэн, Оуэн и Ава, спасибо за то, что поддерживали папу в его мечте и терпеливо сносили то, что я периодически исчезал в кабинете, чтобы «написать пару строчек» (да, теперь я почитаю вам книжку). Спасибо Майку и Джейн Генри за их многолетнюю поддержку, за то, что помогали мне перевозить пианино во время моих первых музыкальных выступлений, за то, что простили меня, когда я поджег ковер во время химического эксперимента в третьем классе (я вообще рассказывал вам об этом?), и за то, что дали мне возможность исследовать мои желания. Спасибо Макмаллинсам и Вертенбергерам за их бесконечную любовь, веру в меня и ту поддержку, которую они оказали нашей семье.

Спасибо моим друзьям и советчикам Джиму Бехтольду, Джерри Рашингу и Брайану Тому за их указания, терпение и мудрость. Спасибо риКардо Креспо, Питеру Блоку, Бену Николсону, Киту Кратчеру, Стивену Мануэлю и Ричарду Вестендорфу, чья бесконечная дружба и вдохновение дают мне силы. У каждого из вас я многому научился. Спасибо моей (выдающейся) подруге — Лизе Джонсон. Я у тебя в долгу за все твои советы. Я следовал им до буквы.

Спасибо моим «виртуальным наставникам», книги и работа которых оказали сильное влияние на мой образ мыслей и интересы. Некоторые из них мои современники, некоторые — нет, но перед каждым из них я в долгу. Вкратце перечислю: Томас Мертон, Стивен Прессфилд, Сет Годин, Сёрен Кьеркегор, Паркер Палмер, Питер Друкер, Том Питерс, К. С. Льюис, Михай Чиксентмихайи и Абрахам Джошуа Хешель.

Благодарности

Спасибо команде Accidental Creative и тем, кто оказал мне значительную помощь, особенно Дэвиду Вэлентайну, Мэтту Чэндлеру, Джошуа Джонсону и Лукасу Коулу. Спасибо вам за вашу поддержку и великолепную работу.

Спасибо моему агенту Мелиссе Сэрвер из Elizabeth Kaplan Literary Agency за то, что поверила в меня и терпеливо помогала на протяжении всего этого процесса. Ты подарок судьбы, и ты появилась как раз вовремя. Также спасибо Кимберли Палмер, написавшей статью для U.S. News & World Report, которая (впоследствии) открыла мне эти двери.

Огромное спасибо моему издателю Дэвиду Молдауэру, Эмили Эн- джелл, Аманде Притцкер, Морин Коул и всей команде Portfolio/ Penguin за то, что поверили в эту книгу, и за тяжелый труд по превращению ее в реальность.

Спасибо всем, кто давал интервью для подкаста Accidental Creative и для этой книги, включая Сета Година, Стивена Прессфилда, Дэвида Аллена, Тони Шварца, Криса Гийбо, Лизу Джонсон, Кейта Феррацци, Скотта Белски, Джона Винзора, Стефана Начмановича, Брина Мута, риКардо Креспо, Питера Блока, Бена Николсона, Ричарда Вестендорфа, Энн Кал кар, Грега Хьюитта, Саймона Синека, Грегга Фрейли, Криса Брогана и Джоша Кауфмана.

Спасибо Берту Роузену, Стивену Тайлеру, Блейку Делэйнни и команде Le Meridian/Starwood Hotels за возможность быть частью программы ML100.

Спасибо команде Madeira Starbucks, в том числе Ванессе, Эми и Мелиссе, за то, что принимали меня и снабжали кофе, когда я писал в полшестого утра.

Спасибо господину Бобу Моурэю, который первым побудил меня критически задуматься над описанными здесь проблемами.

Спасибо тысячам креативщиков, которые являются частью сообщества Accidental Creative, за их ободрение, идеи и мудрость. Я очень многому научился благодаря нашему общению и с нетерпением жду большего в грядущие годы.

Заметки

[

←1

]

От англ, creative — «творческий». — Примеч. ред.

[

←2

]

Сохо — аббревиатура от англ. South of Houston Street, название части Манхэттена в Нью-Йорке. — Примеч. ред.

[

←3

]

TED — аббревиатура от англ. Technology Entertainment Design, букв, «технологии, развлечения, дизайн». — Примеч. ред.

[

←4

]

В бейсболе бант — удар, при котором бита просто подставляется под мяч, чтобы погасить энергию, сообщенную ему подающим игроком;

[

←5

]

целью банта является так отбить мяч, чтобы он оказался как можно дальше от игроков обороняющейся команды. Сингл — удар, в результате которого отбивающий игрок сумел добежать до первой базы. В случае успешного банта отбивающий игрок может успеть добежать до первой базы, то есть выполнить сингл. — Примеч. ред.

[

←6

]

Хоум-ран — ситуация, при которой отбивающий успевает пробежать через все три базы и вернуться в дом. Страйк-аут — один из способов вывести нападающего игрока из игры. Хоум-ран является более выгодной комбинацией, чем сингл, но чреват неуспехом. — Примеч. ред.

[

←7

]

Песня популярной американской рок-группы LynyrdSkynyrd 70-х годов. — Примеч. ред.

Content

Тодд Генри Креативь! Поставь идеи на поток

ВСТУПЛЕНИЕ. СЛУЧАЙНЫЙ КРЕАТИВ

Как правильно читать эту книгу

ЧАСТЬ 1. ДИНАМИКА

Глава 1. Динамика креативной работы

ЖИЗНЬ В МИРЕ «КРЕАТИВА НА ЗАКАЗ»

КАК ПОСТОЯННО ОСТАВАТЬСЯ ВЫДАЮЩИМСЯ

ДЕЙСТВИТЕЛЬНО ЛИ МОЖНО ПОВЛИЯТЬ НА КРЕАТИВНОСТЬ?

ЭЙМОС - СЛУЧАЙНЫЙ КРЕАТИВЩИК

КРЕАТИВНЫЙ РИТМ

ВОЗМОЖНОСТИ ПРОТИВ ПРАГМАТИЗМА

Глава 2. Динамика командной работы

ПРЕИМУЩЕСТВА И НЕДОСТАТКИ КОМАНДНОГО КРЕАТИВА

ПРОТИВОРЕЧИВЫЕ ОЖИДАНИЯ

ПРОТИВОРЕЧИЕ «ВРЕМЯ - ПРОДУКТ»

Что именно я должен создать?

ПРОТИВОРЕЧИЕ «ПРЕДСКАЗУЕМОСТЬ - РИТМИЧНОСТЬ»

ПРОТИВОРЕЧИЕ «ПРОДУКТ - ПРОЦЕСС»

Глава 3. Побочные эффекты: как разобраться с убийцами креативности

ДИССОНАНС: КОГДА ПРОСТО НЕ СКЛАДЫВАЕТСЯ

СТРАХ: НЕВИДИМЫЙ ПОТОЛОК

РАСТУЩИЕ ОЖИДАНИЯ И СДЕРЖИВАЮЩАЯ ПРИРОДА СРАВНЕНИЙ

ПРИЕМЫ И ПРАКТИКИ

ЧАСТЬ II. КРЕАТИВНЫЙ РИТМ

Глава 4. Фокус. Концентрируемся на том, что принципиально

НЕВЕРНЫЕ ПРЕДПОЛОЖЕНИЯ

ПИНГ

ДРИФТЕРЫ,ДРАЙВЕРЫ И ДЕВЕЛОПЕРЫ

ОПРЕДЕЛЕНИЕ: ИСПОЛЬЗУЙТЕ ВЫЗОВЫ,

ЧТОБЫ СКОНЦЕНТРИРОВАТЬСЯ НА ПРОБЛЕМЕ

ОБРАБОТКА: БОЛЬШАЯ ТРОЙКА

КЛАСТЕРИЗАЦИЯ: ОБЪЕДИНЕНИЕ СХОДНЫХ ЗАДАЧ

Глава 5. Отношения: быть выдающимися вместе

КРЕАТИВЩИКИ И ИНТРОВЕРСИЯ

БЛИЗОСТЬ И ЩЕДРОСТЬ

ТРИ СТРАТЕГИИ ОБОГАЩЕНИЯ ОТНОШЕНИЙ

Глава 6. Энергия: ваш невидимый союзник

ЯВЛЯЕТСЯ ЛИ ЭНЕРГИЯ ВОЗОБНОВЛЯЕМЫМ РЕСУРСОМ?

ГЛОБАЛЬНОЕ ПЛАНИРОВАНИЕ ЖИЗНИ

ТРИ ГОРИЗОНТА ГЛОБАЛЬНОГО ПЛАНИРОВАНИЯ ЖИЗНИ

ИЗБАВЛЯЙТЕСЬ ОТ НАИМЕНЕЕ ЭФФЕКТИВНЫХ ЗАНЯТИЙ

Глава 7. Стимулы: что посеешь, то и пожнешь

ВАША «ДИЕТА» СТИМУЛОВ

ОСТАВАЯСЬ НА ШАГ ВПЕРЕДИ

РАЗВИТИЕ: ПЛАН ОБУЧЕНИЯ

ПРЕОБРАЗОВАНИЕ ИНФОРМАЦИИ В ЗНАНИЯ И КРЕАТИВНЫЕ ИДЕИ

ОБРАБОТКА ИНФОРМАЦИИ: ЗАПИСИ И ПОМЕТКИ

ОПЫТ И ВПЕЧАТЛЕНИЯ: ИССЛЕДУЯ ОКРУЖАЮЩИЙ МИР

Глава 8. Время как валюта продуктивности

НЕ ВСЕ МИНУТЫ РАВНЫ

ИНВЕСТИЦИОННЫЙ ПОРТФЕЛЬ И ИГРОВОЙ АВТОМАТ

ВРЕМЯ ИДЕЙ

НАЧИНАЕМ РАБОТАТЬ СО СВОИМ ВРЕМЕНЕМ ИДЕЙ

ПРАКТИКА НЕОБЯЗАТЕЛЬНОГО ТВОРЧЕСТВА

С ЧЕГО НАЧИНАЕТСЯ НЕОБЯЗАТЕЛЬНОЕ ТВОРЧЕСТВО

Глава 9. Подводя итоги: контрольные точки

ЕЖЕНЕДЕЛЬНЫЕ КОНТРОЛЬНЫЕ ТОЧКИ

Подсказки для еженедельных контрольных точек

ЕЖЕМЕСЯЧНЫЕ КОНТРОЛЬНЫЕ ТОЧКИ

ЕЖЕКВАРТАЛЬНЫЕ КОНТРОЛЬНЫЕ ТОЧКИ

БЫТЬ НЕГИБКО ГИБКИМИ

Глава 10. Кавер-группы не меняют мир

УРОК ОТ БОБРОВ

ВОЗВРАЩАЯ СЕБЕ СМЫСЛ И С ГОЛОВОЙ ПОГРУЖАЯСЬ В ПРОЦЕСС

ЗАНЯТОСТЬ ИЛИ ПРИЗВАНИЕ

НЕ БУДЬТЕ КАВЕР-ГРУППОЙ

ТО, КАК ВЫ ОПРЕДЕЛЯЕТЕ СВОИ ВЫДАЮЩИЕСЯ ДОСТИЖЕНИЯ, ОПРЕДЕЛЯЕТ ВАС

БЛАГОДАРНОСТИ

Заметки