Революция 2019 года (14)

Дайджест по книгам КЦ «Русский менеджмент»

Владимир Токарев

© Владимир Токарев, 2018

ISBN 978-5-4493-3630-9 (т. 14)

ISBN 978-5-4493-3632-3

Создано в интеллектуальной издательской системе Ridero

Лучший (с точки зрения экономической выгоды) вариант приобретения серии книг, помогающих победить в войне на рынке вакансий, в частности, книги «Война на рынке вакансий — 5»

Рис. 1. Продукт проекта краудфандинга — книга.

— стать акционером проекта краудфандинга по изданию этой книги.

ВНИМАНИЮ ЧИТАТЕЛЕЙ! Текущие в данный момент проекты краудфандинга можно найти по ссылке https://planeta.ru/vtokarev

Аннотация

Наш Дайджест содержит материалы из уже опубликованных книг и журналов (число которых превысило цифру 100), подготовленных КЦ «Русский менеджмент», актуальные материалы из блога автора, наброски новых работ, короче говоря все то, что может быть интересно читателю, у которого мало времени, но хочется быть в курсе рассматриваемых тем.

Дайджест посвящен ожидаемым изменениям в России в сфере менеджмента в 2019 году.

Главные задачи дайджеста — способствовать развитию научного менеджмента в нашей стране, помочь российским коммерческим предприятиям, имеющим высокие амбиции, выйти в мировые лидеры. Основная аудитория, на которую рассчитан дайджест, — это директора коммерческих фирм. Но также — акционеры, преподаватели, студенты, специалисты и даже руководитель страны.

Автору при подготовке Дайджеста помогает виртуальный персонаж Любознательный генеральный директор (Любозн. гендир. далее).

Содержание номеров еженедельника «Революция 2019 года»

1. Революция 2019 года (1). Дайджест из книги «Новый менеджмент».

2. Революция 2019 года (2). Дайджест из второго номера журнала «Туристы и турфирмы».

3. Революция 2019 года (3). — Дайджест из третьего номера журнала «Русский менеджмент».

4. Революция 2019 года (4). — Дайджест из книги «Невыдуманные истории и глоссарий по менеджменту — вып 2».

5. Революция 2019 года (5). — Дайджест из книги «Невыдуманные

истории и глоссарий по менеджменту — вып 3».

6. Революция 2019 года (6). — Дайджест из книги «Невыдуманные истории и глоссарий по менеджменту — вып 4».

7. Бизнес-школа «Практика 2.0» — Специальный выпуск — 1 (7).

8. Революция 2019 года (8). — Дайджест из книги «Стратегическая экспресс-диагностика новой карьеры — 1».

9. Революция 2019 года (9). — Дайджест из книги «Стратегия новой карьеры — выпуски 4 и 5. Стратегическая экспресс-диагностика новой карьеры — 2».

10. Революция 2019 года (10). — Дайджест из книги «Стратегия новой карьеры — выпуски 6 и 7. Стратегическая экспресс-диагностика новой карьеры — 3».

11. Революция 2019 года (11). — Дайджест из книги «SWOT-анализ новой карьеры — 8. Стратегическая экспресс-диагностика — 4».

12. Революция 2019 года (12). — Дайджест из книги «Стратегия новой карьеры — 9 и 10. Стратегическая экспресс-диагностика — 5».

13. Бизнес-школа «Практика 2.0» — Специальный выпуск — 2.

14. Революция 2019 года (14) — Дайджест из книги «Стратегические секреты консультанта — часть 3».

Все книги и журналы (они представлены в конце номера), а также номера еженедельника, можно купить в издательстве Ридеро (электронную и бумажную версию книг), в магазинах Амазон и Озон (электронную и бумажную версию книг), или прочитать в электронной библиотеке Букмейт, большую часть книг автора можно купить также на Литрес.

Сегодня в номере

1. Приглашение

Бизнес-школа «Практика 2.0». Специальный выпуск — 2.

2. Издание книги «Война на рынке вакансий — 5»

Описание проекта краудфандинга

3. Дайджест из книги «Стратегические секреты консультанта. Часть 3»

Гипотеза о парадигме управления XXI века

1. Приглашение в будущее

Рис. 2. Приглашение в бизнес-школу будущего.

Буквально у каждой российской компании сегодня есть шанс и достаточное временное окно, чтобы выйти в лидеры (региональные, российские, мировые — все зависит от исходной точки, от которой планируется старт).

Это связано с наличием разрыва/барьера между современной теорией менеджмента и существующей практикой управления в подавляющем большинстве компаний в нашей стране (практику управления легко оценить по таким показателям как качество продуктов и производительность труда).

Чтобы использовать этот шанс, мы приглашаем менеджмент компаний приобрести критическую массу управленческих знаний, которая позволит кардинально изменить ситуацию в лучшую сторону.

Этому будет способствовать первая программа бизнес-школы «Практика 2.0», над которой работа шла последние 5 лет под руководством инициатора данного проекта.

Фокусировка на анализе причин возникновения разрыва/барьера между современной теорией менеджмента и реальной практикой управления позволила предложить слушателям достаточный инструментарий для кардинального изменения ситуации к лучшему, и в чем-то, по мнению инициатора проекта, даже избыточный, что позволит не просто преодолеть обозначенный разрыв, но и выйти в лидеры.

Реализация проекта для слушателей будет включать в себя 3 этапа:

1. Первый этап — Приобретение критической массы управленческих знаний. Его можно назвать Микро-МВА, включает 72 часа очных занятий и 72 часа самостоятельной работы над заданиями практикумов. Уже в рамках первого этапа начнется постепенное вхождение во второй этап.

2. Второй этап — Самостоятельное использование слушателями ресурсов проекта «Открытое образование» с консультационной поддержкой со стороны БШ «Практика 2.0». У этого этапа окончание не предусмотрено — он будет продолжаться в течение всей активной жизни менеджеров.

На этом этапе предполагается использование особых эффективных инструментов освоения современных знаний в сфере менеджмента, предложенных БШ «Практика 2.0».

3. Третий этап — Освоение полной программы МВА с присвоением квалификации «Мастер делового администрирования». В наших планах изучение слушателями английского языка по эффективной методике[1], позволяющей значительно сократить время глубокого усвоения иностранного языка.

Мы со своей стороны постараемся, чтобы к этому моменту была возможность онлайн обучения по ключевым программам бизнес-школы. Поэтому уже с момента начала обучения будет проводится подготовка аудио — и видеопрактикумов, подкрепленных уже изданными сериями книг по всем трем курсам с тем, чтобы расширить географию наших слушателей.

В первом специальном выпуске представлено описание первого этапа и первые образовательные ноу-хау, которые будут использованы на втором этапе образовательного цикла[2].

Программа «Мастер делового администрирования

MASTER OF BUSINESS ADMINISTRATION (MBA)[3]»

Рис. 3. Вторая книга о нашей бизнес-школе также скачивается бесплатно в магазине издательства «Ридеро».

Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение дополнительного профессионального образования

«Нижегородский региональный институт экономики и управления АПК»

Бизнес школа «Практика 2.0.»

Программа «Мастер делового администрирования — Master of Business Administration (MBA)»

Документ об образовании: диплом о дополнительном (к высшему) образовании с присвоением дополнительной квалификации «Мастер делового администрирования — Master of Business Administration (MBA)»

Модуль 1. Базовые профессиональные дисциплины в области менеджмента

Стратегический менеджмент

Общий менеджмент

Новый тайм-менеджмент (персональный менеджмент)

Модуль 2. Управление человеческими ресурсами

Командообразование

Стратегическое управление персоналом

Организационная конфликтология

Лидерство и влияние

Управление стрессом и навыки саморегуляции

Модуль 3. Финансы

Управление стоимостью компании

Управление оборотным капиталом: дебиторская и кредиторская задолженность

Финансовый менеджмент

Модуль 4. Маркетинг

Стратегический маркетинг

Маркетинговые коммуникации

Маркетинговые исследования и анализ

Управление продажами (Личные продажи)

Модуль 5. Работа над выпускными аттестационными проектами

В этом модуле мы планируем активно использовать ресурсы проекта «Открытое образование», что позволит значительно расширить число специализаций по нашей программе подготовки МВА, и образовательные ноу-хау нашей бизнес-школы «Практика 2.0», направленные на преодоление разрыва в современной теории менеджмента и существующей практики управления.

Использование проекта «Открытое образование»

Как это работает

Модуль 5. Работа над выпускными аттестационными проектами

В этом модуле мы планируем активно использовать ресурсы проекта «Открытое образование», что позволит значительно расширить число специализаций по нашей программе подготовки МВА, и образовательные ноу-хау нашей бизнес-школы «Практика 2.0», направленные на преодоление разрыва в современной теории менеджмента и существующей практики управления.

Итак, как планируется работа в 5 модуле по использованию проекта «Открытое образование»:

1. Слушатель, по согласованию с бизнес-школой, отбирает 3—5 курсов проекта Открытое образование, которые определят его специализацию по программе МВА.

2. Слушатель бизнес-школы может выбрать одну из следующих форм освоения выбранного направления своей специализации:

— Обучение других (по одной из программ).

— Организации группы в одной из социальных сетей для организации дискуссии по выбранной теме.

— Написание книги по одной из тем, где, по мнению слушателя, есть актуальные белые пятна.

3. Подготовка и защита выпускной работы по результатам выполнения 5 модуля.

Таким образом, количество специализаций нашей бизнес-школой не ограничено.

Пример. Слушатель выбирает следующие курсы проекта «Открытое образование»:

Маркетинг-менеджмент

Маркетинг

Психология коммуникации

Социальные медиа

И далее действует по описанному плану.

Специализация «Управленческое консультирование»

Одна из программ нашей бизнес-школы предполагает подготовку управленцев высшей квалификации: консультант по управлению должен помогать топ-менеджменту, а это значит — знать предмет лучше консультируемых руководителей и владеть методологией управленческого консультирования.

Рис. 4. Эта книга содержит первый вариант программы подготовки консультантов по управлению, который мы реализовали на открытом рынке и для корпоративного клиента. Программа стала одним из призеров конкурса, проводимого швейцарским фондом SC.

После прохождения 4 обозначенных модулей программы МВА, представленных выше, слушателям, кто выбирает данную программу, будут предложены семинары по следующим предметам:

1. Консультирование по вопросам разработки стратегии компании

В этом семинаре будут разобраны разные формы консультирования:

Рис. 5. Эта книга содержит ноу-хау консультирования по вопросам стратегии.

экспертное,

процессное,

обучающее

применительно к вопросам разработки стратегии фирмы.

2. Консультирование по вопросам общего менеджмента

Цель семинара по этому предмету предполагает приобретение знаний и умений оказания помощи в преодолении существующего барьера между современной теорией менеджмента и реальной практикой управления.

Слушатели, выбравшие данную специализация МВА, знакомятся со следующими формами решения обозначенной проблемы:

— Использование персонального менеджмента как менеджмент-тренажера

Рис. 6. Технология «три в одном» изложена в этой книге.

— Обучение других как метод глубокого погружения в предмет менеджмента

— Использование социальных сетей как инструмента приобретения профессиональных компетенций

— Написание и издание книги по одной из актуальных тем современного управления.

3. Консультирование по вопросам стратегического управления персоналом

В рамах этого семинара слушатель освоит технологию разработки стратегии карьеры.

Рис. 7. Серия книг по стратегии карьеры.

Это позволяет решить несколько задач: с одной стороны, это полезное повторение (более глубокое усвоение) темы стратегического менеджмента, но применительно к новому объекту управления.

Кроме того, умение разрабатывать стратегию карьеры — это один из инструментов привлечения и удержания лучших специалистов и руководителей.

4. Методы сбора информации и использование АРИЗ для решения сложных управленческих проблем

В рамках этого семинара, слушатели практически потренируются решать управленческие задачи с использование АРИЗ, потренируются использовать разные инструменты по сбору информации (о фирме, о конкурентах фирмы, о рынке).

5. Продажа услуг управленческого консультирования и проведение изменений

Если слушатель выбирает для себя данную специализацию и планирует «зарабатывать на хлеб с маслом» управленческим консультированием — этот предмет явно необходим.

Рис. 8. Книга по личным продажам.

Но, пожалуй, главной задачей данного семинара — это приобретение умений личных продаж для того, чтобы не только продавать свои услуги, но добиваться реализации разработанных в ходе консультирования решений — научиться эффективно продавать решения и, главное, их реализацию.

По результатам освоения всей программы этой специализации слушатель также готовит выпускную работу (которая содержит более детальную проработку одной из 5 перечисленных тем).

2. Издание книги «война на рынке вакансий — 5»

Описание краудфандингового проекта

Издание серии из 5 книг по стратегическому управлению персоналом посвящено выведению стратегии для победы в войне на рынке вакансий.

Это серия книг о будущем. Данный проект посвящен изданию последней книги, где я предлагаю шагнуть в будущее, оно еще нигде не наступило. Станьте первыми!

Данный проект полезен амбициозным руководителям коммерческих компаний.

Проект включает в себя издание последней книги из шести[4], объединенных тем, что это практикум с заданиями по разработке стратегии для победы в войне на рынке вакансий.

Итак, целью проекта является издание книги:

— «Война на рынке вакансий — 5. Стратегическое управление персоналом — 9 и 10»

1. Какие результаты получит участник

После освоения практикума, представленного в серии книг, которая входят в акцию «Комплект», участник:

1. Приобретет знания в сфере стратегического управления персоналом, что поможет ему выйти в лидеры.

2. Познакомится с важным процессом стратегического управления применительно к рынку вакансий.

3. Научится применять ноу-хау при выведении стратегии для победы на рынке вакансий.

2. Представление автора проекта

Последнее интервью со мной читайте по ссылке — https://ridero.ru/blog/?p=2386

По первому образованию я физик (специализация полупроводники и диэлектрики). По специальности проработал целых 16 лет, кандидат технических наук.

В период 1992—2000 год я работал преподавателем кафедры экономики нижегородского иняза, а в период 2000—2004 руководителем бизнес курсов УИЦ НГЛУ. Работая преподавателем управленческих дисциплин можно сказать, что я занимался теорией менеджмента.

А с 1996 года (сначала по совместительству) я стал заниматься управленческим консультированием (с 2006 года — наш консультационный центр «Русский менеджмент» был преобразовал в ООО — общество с ограниченной ответственностью, директором которого я продолжаю работать).

Когда появилась возможность, я стал делиться своим опытом в книгах (по тайм-менеджменту, стратегическому менеджменту, общему менеджменту и др. управленческим темам), всего по управленческой тематике вышло уже более 100 книг:

Рис. 9. Книги разработчика проекта.

«Новый тайм-менеджмент», «Тренировка памяти», «Сила воли: как победить свою лень — книга 1», «Тайм-менеджмент — тренинг по книге «Три менеджмента в одном флаконе», «Стратегия карьеры», «Как правильно выбрать вуз», «Новая модель мотивации» и др.

3. Предыстория проекта

Подробную историю появление самой идеи стратегического управления персонала в рамках предложенной автором новой концепции управление персоналом (рассмотрение персонала как неуправляемой переменной, которую нужно изучать и приспосабливаться к ней), можно прочитать в первой части книги «Война на рынке вакансий».

Рис. 10. Второе издание книги по стратегическому управлению персоналом.

Опыт издания нескольких книг в одной обложке

Что дает издание книг по нескольку в одной обложке?

Кто торопится — его устроит короткая стратегическая экспресс-диагностика по выведению эскизной стратегии в отношении того или иного объекта управления (фирмы, стартапа, карьеры и т.д.) —

Рис. 11. Серия из 5 книг.

А кто надумает выполнить полный проект по разработке стратегии, а такая работа снижает риски разработанной программы стратегический действий, тому нужно более подробное описание алгоритма разработки стратегии с примерами по всем шагам —

Рис. 12. Серия из 10 книг.

А если в ходе разработки эскизной стратегии руководители надумают обратиться к более полной версии — она уже под рукой. И напротив, если трудоемкая разработка стратегии покажется слишком утомительной (либо время поджимает), — всегда можно перейти к разработке эскизной стратегии.

Серия по нескольку книг в одной обложке

Первый опыт издания двух вариантов (полного и короткого) книг по стратегии карьеры в одной обложке мне показался очень продуктивным — некоторая экономия денег читателям, и небольшое снижение трудоемкости издания сразу двух серий книг в одной для автора.

Поэтому, когда в серии книг по менеджменту у меня была запланирована обзорная книга «Война на рынке вакансий» по стратегическому управлению персоналом —

Рис. 13. Шестая книга серии.

я уже заранее знал, что по этой теме будет издана вспомогательная серия — практикумов по стратегическому управлению персоналом в короткой и полной версии. Причем обе версии, по успешному прошлому опыту, я решил издать также под одной обложкой.

4. Цели проекта и описание предшествующих и последующих шагов

Описание проблемы и решение

Актуальность темы

Существующий разрыв между теорией и практикой управления на российских предприятиях привел к существующей сегодня преимущественно сырьевой структуре экспорта нашей страны. В первую очередь, недостаточно хорошее качество товаров и услуг российского производства является причиной того, что, как говорится, «наши продукты не хотят».

Что известно по теме и нерешенные проблемы

Качество продуктов и производительность труда — всего лишь показатели практики управления. Однако, казалось бы, что она давно должна была измениться в лучшую сторону, поскольку образовательные структуры (управленческие факультеты вузов, бизнес-школы, где готовят по программам МВА, президентская программа подготовки управленческих кадров и др.) выпустили за 20 лет существования рынка в нашей стране, полагаю, уже десятки тысяч специалистов.

Однако фактически ничего не изменилось. Причины этого я вижу в том, что происходит с образованным по части менеджмента специалистом: попадая в условия реального предприятия, где процветает менеджмент личных проб и ошибок конкретного руководителя, полученные знания вместо укрепления рассыпаются и забываются.

Не помогла качеству и сертификация уже многих предприятий по стандартам качества серии ИСО 9000 и последующих модификаций. «Купленные» сертификаты — сами по себе, а качество продуктов — само по себе.

На днях запущена новая кампании с огромным бюджетом 90,3 миллиарда рублей по повышению производительности труда, которая, как и предыдущая президентская программа подготовки управленческих кадров, может стать всего лишь своеобразным источником грантов для участников этой программы, но не повлечет за собой повышение конкурентоспособности отечественной экономики.

В то время, как практически любое коммерческое предприятие в силах самостоятельно решить проблему преодоления разрыва между современной (постоянно развивающейся) теорией менеджмента и применяемой практикой управления.

Спрашивается, почему достаточно простое и очевидное решение до сих пор не используется ни коммерческими компаниями ни государством? Ответ очевидный — поиск решения проблемы до сих пор идет там, где этого решения просто нет.

ГЛАВНАЯ ЦЕЛЬ ПРОЕКТА

Цель этого проекта и его продолжения — издание практикума по менеджменту в форме серии книг, содержащий практические задания.

Первые шаги уже выполнены

— выполнены по содержанию шесть из 8 запланированных проектов краудфандинга — изданы первые шесть книг этой серии,

Рис. 14. Первая книга второго издания.

Новым шагом является цель данного проекта — издание приложения к шестой книги этой серии в форме практикумов по теме «Война на рынке вакансий».

ФИНАНСОВАЯ ЦЕЛЬ ПРОЕКТА

Если будет собрана требуемая сумма — это значит, достаточно большое число акционеров проекта выбрали для себя путь повышения конкурентоспособности своего бизнеса через улучшение практики управления.

Достижение большей финансовой цели будет использовано для продвижения этого большого проекта.

5. Содержание продуктов и акции проекта

АКЦИЯ «Стандарт» — продукт данного краудфандингового проекта

Акция включает в себя книгу «Война на рынке вакансий — 5. Стратегическое управление персоналом — 9 и 10», содержащую задания практикума для освоения менеджмента будущего.

Рис. 15. Продукт проекта краудфандинга.

К этому продукту в качестве бонуса будет прилагаться книга «Новый тайм-менеджмент»:

Рис. 16. Бонус к акции проекта.

Это позволяет предложить акционерам проекта дополнительную экономическую выгоду, равную цене этого бонуса — 296 рублей (столько стоит эта книга в магазине Литрес или в магазине издательства Ридеро). Новый тайм-менеджмент, представленный в данной книге, может быть использован как менеджмент-тренажер.

АКЦИЯ «КОМПЛЕКТ»

Акция «Комплект» включает в себя 9 книг автора из серии «Русский менеджмент»:

«Русский менеджмент — Книга 1»,

«Русский менеджмент — Книга 2»,

Рис. 17. Вторая книга второго издания.

«Русский менеджмент — Книга 3»,

Рис. 18. Третья книга второго издания.

«Новая модель мотивации — книга 5»[5]

Рис. 19. Результат успешного проекта — книга издана досрочно.

«Война на рынке вакансий. Русский менеджмент — Книга 6»,

«Невыдуманные истории и глоссарий по менеджменту — вып. 1»,

Рис. 20. Приложение к серии «Русский менеджмент».

«Невыдуманные истории и глоссарий по менеджменту — вып. 2»,

Рис. 21. Серия планируется из 12 книг.

«Невыдуманные истории и глоссарий по менеджменту — вып. 3».

Рис. 22. Изданы первые книги этой серии.

«Невыдуманные истории и глоссарий по менеджменту — вып. 4»

Рис. 23. Приложение к серии «Русский менеджмент».

Акция «Бизнес»

Она включает в себя акцию «Стандарт», а также серию из 5 книг «Стартап: стратегическая экспресс-диагностика».

Рис. 24. Серия из 5 книг.

Эта серия книг позволяет максимально быстро выполнить разработку эскизной стратегии стартапа для снижения рисков по производству нового продукта.

Акция «Люкс»

Она включает в себя акцию «Стандарт», а также серию из 10 книг «Стратегия стартапа».

Рис. 25. Серия из 10 книг.

В этой серии книг последовательно по шагам наиболее полно описывается разработка стратегии стартапа.

Присоединяйтесь! Участвуйте в этом проекте, и получите целых три выгоды

1. Вы получите инструмент для победы в конкурентной борьбе.

2. Выполняя упражнения, вы закрепите полученные знания в менеджменте будущего.

3. Приобретая понравившиеся вам акции этого проекта краудфандинга, вы, одновременно, будете содействовать изменению экономической ситуации в стране, способствуя преодолению существующего разрыва между теорией и практикой управления в стране.

Ну, конечно, и бонусы для акционеров проекта.

Поскольку уже известна цена продажи практикумов после их разработки, вы получите, приобретая соответствующую акцию, эти практикумы со значительной скидкой от рыночной цены. А также, в качестве дополнительного бонуса, еще и другие книги со скидками, которые нужны для выполнения этого практикума.

3. Дайджест из книги «Стратегические секреты консультанта. Часть 3».

Рис. 26. Обложка книги, дайджест из которой представлен ниже.

Краткое содержание

Предисловие

Вместо введения: Почему консультанты стоят так дорого?

Глава 1. Управление изменениями

Глава 2. Как подготовить консультанта по теме стратегического менеджмента

Глава 3. Получение знаний эффективным способом

Сеанс сказкотерапии для топ-менеджеров от А. С. Пушкина

…

Глава 2. Как подготовить консультанта по теме стратегического менеджмента

Ниже представлена книга, посвященная подготовки консультантов по управлению, изданная в 2002 году. Она была издана мизерным тиражом на CD (как часть более крупного проекта — электронного консультанта «Русский менеджмент», позволяющего самостоятельно разработать стратегию компании) при поддержке швейцарского фонда SC.

Я решил практически ничего в этой книге не менять, а желаемые изменения представить в форме ответов на вопросы любознательного генерального директора.

КАК СТАТЬ КВАЛИФИЦИРОВАННЫМ МЕНЕДЖЕРОМ

Министерство образования Российской Федерации, Нижегородский государственный лингвистический университет им. Н. А. Добролюбова, Бизнес-школа при УИЦ НГЛУ, Консультационный центр «Русский менеджмент»

Рис. 27. Фрагмент первого издания книги (изготовленной на CD), содержащей программу подготовки консультантов по управлению.

Дополнительное образование в области

управленческого консультирования

Учебное пособие

Нижний Новгород 2002

Вступление

В первый год работы преподавателем у меня возникли серьезные разногласия с руководством по поводу применяемой технологии обучения менеджменту студентов младших курсов. Настолько серьезные, что мне даже пришлось сменить место работы, чтобы иметь возможность продолжать доказывать свою точку зрения.

Я полагаю, что деловые игры, которые могут быть эффективны в зарубежном вузе, скорее заводят российских студентов в заблуждение относительно тех проблем, с которыми им придется столкнуться на российских предприятиях. Поэтому уверен, что уже с первых лет учебы наших студентов следует привлекать к работе в реальных условиях, применяя при этом принципиально новые образовательные технологии.

Наш спор еще не закончился, он просто перешел в новую стадию — в практическую.

ПРЕДИСЛОВИЕ: какую практическую пользу получит читатель данной книги?

Эта книга предназначена не только для тех, кто решил связать свою карьеру с управленческим консультированием. Она полезна студентам и даже преподавателям вузов экономических факультетов и отделений, а также практикующим менеджерам, являясь одновременно учебным, методическим и научным пособием.

И хотя выделить в чистом виде методическую или учебную составляющую крайне сложно, отметим те параграфы книги, которые в большей мере можно отнести к соответствующему разделу.

Польза методического характера

Центральным звеном в методическом плане выступает, несомненно, программа подготовки менеджеров управленческому консультированию, представленная в пособии. Она включает в себя развернутый учебный и тематический планы, а также учебные программы. На практике чаще всего слушатель знает только название специальности, по которой он проходит подготовку, при некоторых усилиях он может познакомиться с учебным планом. Однако учебные программы, разрабатываемые соответствующими кафедрами вуза, обычно остаются ему недоступны, о них можно лишь догадываться из содержания экзаменационных вопросов. Конечно, это не правильно, мы хотим подать пример другим, предлагая развернутое содержание всех учебных программ задолго до начала их чтения в классе.

К методическим относятся также разделы, посвященные тому, как написать введение к реферату, курсовой или дипломной работе, как повысить эффективность работы над самостоятельной письменной работой, как развить свою память, а также представленный в заключении книги образец выводов к дипломной работе.

Для преподавателей (в качестве таковых выступают и сами слушатели представленной программы, когда они изучают второй модуль программы подготовки консультантов) большое методическое значение имеют пожелания студентов педагогам, читающим курс. Опыт автора показывает, что такого рода материалы встречаются в литературе крайне редко, хотя они крайне полезны, поскольку обеспечивают обратную связь со слушателями.

Польза учебных материалов

К учебным материалам в данном пособии следует отнести большую часть статей, предваряющих соответствующие учебные программы. Еще памятно то недавнее время, когда в учебниках «советского типа» материал излагался хотя и системно, но крайне скучно. Западные книги в этом плане значительно отличаются в положительную сторону. Первое знакомство с ними показало, что, оказывается, даже самый скучный предмет можно сделать интересным, а интерес к предмету — это мотивация слушателей — важнейшая составляющая любого обучения. В учебниках по теории менеджмента западных авторов это достигается формой изложения материала, многочисленными примерами, которые часто даются в виде врезок, касающихся изучаемого раздела (см. например М. Мескон и др. Основы менеджмента, М.: Дело, 1992, где по ходу повествования авторы сделали многочисленные врезки описания реальных примеров управления бизнесом).

К врезкам, иллюстрирующим ту или иную дисциплину или ее важность для подготовки консультантов по управлению, относятся материал Феномен филологического факультета, доказывающий, что менеджмент нужен и в образовании, параграф, статьи Моя вторая карьера и Внимание! «Марокканские студенты!» и др.

Конечно, в небольшом пособии невозможно изложить все важнейшие темы достаточно большого количества предметов по предлагаемой программе подготовки консультантов по управлению. Однако это и не нужно, поскольку практически по каждому изучаемому предмету имеется исчерпывающая учебная литература высокого качества.

Научная новизна

Принципиально новые материалы, представленные в данной книге, позволяют отнести ее и к научному изданию. К ним относятся материалы концептуального характера.

В первую очередь, это статьи Профессиональные навыки менеджера («обогащенный самоменеджмент») и Гипотеза о парадигме управления XXI века, впервые опубликованные в международном журнале «Проблемы теории и практики управления», в которых представлены новый взгляд на сущность самоменеджмента и новая концепция управления персоналом.

Новым является и взгляд автора на роль и значение самоменеджмента в подготовке менеджеров, а также гипотеза о том, что самоменеджмент может выступать и как специальная область управленческого консультирования.

Надеюсь также, что авторский взгляд на управленческое консультирование как на эффективный метод обучения искусству управлению в современной России, представленный в введении к книге (Проблемы подготовки менеджменту в России и их решение), даже если не будет безоговорочно принят научным сообществом, в то же время не оставит читателя равнодушным.

…

Гипотеза о парадигме управления XXI века

Впервые опубликовано в международном журнале «Проблемы теории и практики управления»

• В теории и практике менеджмента по крайней мере дважды наблюдалось отрицание предыдущих подходов

• Одна из особенностей современной России заключаются в том, что за короткий период она проходит все те этапы развития, которые Запад «переваривал» в течение 100 лет

• Новый подход предполагает, что человек является меняющейся, но неуправляемой переменной предприятия.

Прежде чем выдвинуть гипотезу о новой парадигме, выполним краткий ретроспективный анализ систем управления. Уже в самом начале развития теории и практики менеджмента наблюдалась определенная смена объектов внимания исследователей. Ф. Тейлор и его последователи рассматривали отдельного рабочего, К. Адамецки — участок с оборудованием и людьми (прокатный стан), представители административной школы, начиная с А. Файоля, — предприятие. В целом главной задачей этого этапа является повышение эффективности производства за счет глубокого разделения труда и эффекта масштаба.

Период до 30-х годов XX в. принято считать временем правления производителя. Новые товары (например, автомобили) по мере снижения цены (достигнутого, как правило, благодаря наращиванию масштабов производства) быстро находили своего покупателя. Победу в конкурентной борьбе одерживал тот, кто мог с меньшими издержками предложить достаточно качественный товар. И. Ансофф[6] назвал этот период эпохой массового производства.

Однако стратегия «лидерства по самым низким ценам» по мере удовлетворения первичного спроса стала давать сбой: потребитель, желая большего разнообразия, начал перехватывать инициативу влияния на рынке. Это вызвало к жизни политику «товарной дифференциации», проведение которой потребовало больших вложений в научно-исследовательские и опытно-конструкторские разработки. Как следствие, появились попытки рассмотрения потребителя как главного источника благополучия фирмы. Период с 30-х до середины 50-х годов И. Ансофф назвал эпохой массового сбыта. Именно тогда начались первые исследования по анализу запросов потребителей, однако до теории маркетинга было еще достаточно далеко.

После второй мировой войны, которая на время приостановила эволюцию систем управления в направлении к потребителю, внимание снова было сосредоточено на снижении издержек производства. Однако в связи с появлением новых методов (в частности, исследование операций — это направление развивалось первоначально для решения военных задач) и инструментальных средств (первые поколения ЭВМ) пришли к идее оптимизации производства. При этом отмечу, что данные взгляды не носили характера отрицания предыдущих достижений теории управления, а делали упор на расширении возможностей менеджмента за счет привлечения новых инструментов.

Ориентация на рынок

В конце 60-х — начале 70-х годов ситуация приобретает иные очертания. Теперь уже потребитель диктовал, что должно быть произведено для удовлетворения его нужд и потребностей. Все большая доля затрат у фирм начинает идти на исследование рынка. Популярной становится «фокусная стратегия», ориентированная на лучшее, чем конкуренты, удовлетворение потребностей конкретного контингента покупателей.

Сущность парадигмы управления, ориентированной на рынок, в том, что быстро меняющаяся внешняя среда рассматривается как данность, которую невозможно изменить. Главной задачей фирмы становится приспособление к факторам среды (как прямого, так и косвенного воздействия). Как следствие, появляется острая потребность в специальных инструментах управления, обеспечивающих наилучшее решение задачи. В качестве одного из таких инструментов выступает маркетинг.

В 70-е годы родилась современная теория маркетинга. Этапы ее развития можно проследить по названиям сменяющих друг друга концепций — ориентированный на отдельного покупателя (до 70-х годов), социально-этический (до 90-х годов), стратегический маркетинг (до настоящих дней). Отмечу, что, несмотря на смену концепций, сущность маркетинга практически не менялась.

В маркетинге можно выделить две основные составляющие: инструменты по исследованию быстро меняющейся и практически не поддающейся влиянию фирмы внешней среды; управляемые со стороны фирмы переменные маркетинга (в этом плане особенную популярность приобрела «модель 4Р» — Product, Price, Promotion & Place[7]). Задача маркетинговых служб фирмы стала состоять в том, чтобы помочь руководству найти наилучшие методы адаптации к меняющемуся рынку.

Современный подход — две методологии стратегического анализа

Анализ исследований в рассматриваемой области показывает, что на сегодняшний день существуют две точки зрения, которые, однако, скорее дополняют, нежели вытесняют одна другую.

Швейцарский доктор политологии Т. Йеннер так пытается привести к знаменателю дискуссию между рыночниками и теоретиками, развивающими ресурсную концепцию стратегического управления: «В рамках индустриально-экономического подхода важнейшее значение придается степени привлекательности отрасли… Поэтому предприятие, рассчитывающее на стратегический успех, должно тщательно выбирать отрасль, выходить на наиболее выгодные рынки.

Подобная точка зрения доминировала в 70—80-е годы. В частности, решения по диверсификации производства принимались именно с расчетом на сулящие высокую прибыль рынки. Однако неудачи многих из этих проектов поставили под сомнение зависимость долгосрочного успеха только от условий выбранной отрасли…

Наряду с этим результаты многочисленных исследований показали, что специфические внутрифирменные параметры оказывали большее влияние на различия в успехе предприятий, чем отраслевые характеристики. Поэтому в дискуссиях по стратегическому менеджменту на первый план в последнее время вышел вопрос о приоритетной значимости собственных ресурсов и возможностей предприятий.

Сторонники этой точки зрения считают, что в рамках стратегического менеджмента основная задача должна заключаться в том, чтобы развивать внутрифирменные ресурсы и компетенции, которые позволили бы предприятию завоевать преимущества перед конкурентами.

Итак, по крайней мере, дважды в теории и практике менеджмента наблюдается отрицание предыдущих подходов — «внимание самой фирме» сменяется «рыночной концепцией управления предприятием», в свою очередь вытесняющейся парадигмой, в которой большее значение, чем рыночные возможности предприятия, играют внутренние ресурсы и компетенции фирмы.

Отмечу, что в рамках ресурсного подхода управления хозяйственной структурой одинаково важными считаются все ресурсы — материально-технические, финансовые, система маркетинга, персонал организации и др. Что касается эволюции подходов, то изменение точек зрения особенно ярко проявляется в управлении человеческими ресурсами.

Изменение взглядов на управление персоналом

Концепций в этой сфере на сегодняшний день достаточно много. Поэтому исследователи, занимающиеся теориями лидерства, вынуждены для удобства рассмотрения классифицировать их в отдельные группы.

В частности, среди тех из них, которые принято относить к мотивационному подходу, особую популярность приобрели так называемые теории «X» и «Y», автором которых является Д. МакГрегор, а также теория «Z» У. Оучи. Данный подход предполагает, что соответствующий стиль управления руководителя формирует ответную реакцию коллектива в форме его поведенческих установок. Автократический стиль порождает ленивого сотрудника, которого нужно заставлять работать (теория «Х»). Демократический стимулирует появление инициативы у персонала (теория «Y»). Согласно теории «Z», организация будет действовать особенно успешно, если ее менеджмент руководствуется такими принципами, как формирование глубоких убеждений в совместных этических ценностях, взращивание сильной корпоративной культуры, холистический подход к работнику (фирма — это семья) и др.

Д. Мерсер, анализируя особенности кадровой политики в фирме ИБМ, увидел там проявление теории «Z». Причем он добавил в нее дополнительные принципы (назвал их теорией «I»), среди которых особенно важными стали сильная вера в индивидуализм и единый статус для всех работников. Теории «Z» и «I», подчеркивающие особое значение творческой энергии отдельного человека, несомненно, подошли наиболее близко к новой точке зрения на персонал.

Новая парадигма управления

Одна из особенностей современной России в том, что за короткий период она проходит все те этапы развития, которые Запад «переваривал» в течение 100 лет.

Рассмотрим типичный пример развития отечественной коммерческой организации. Допустим, фирма занимается телекоммуникационным бизнесом (сфера деятельности в данном анализе роли не играет). На первом этапе функционирования ее руководство относилось к уходу персонала совершенно спокойно (количество дипломированных и достаточно квалифицированных специалистов превышало спрос). Со временем выделилась группа профессионалов, которые для предприятия представляли большой интерес. Таких работников на улице найти уже трудно, разве что у конкурентов. Их уход (по каким-либо причинам) для фирмы болезнен, поэтому руководство начало искать дополнительные стимулы для их удержания.

Наконец, организация достигла такой степени развития, когда ряд сотрудников стал ее главным капиталом. Это уникальные профессионалы, заменить которых практически невозможно. Руководству, чтобы удержать таких работников, остается единственное средство — обеспечить наилучшее удовлетворение их растущих потребностей. Дополнительной мерой по сохранению фирмы может быть подготовка этими специалистами дублеров, однако последнее является чересчур дорогим удовольствием. Затраты на такую подготовку способны привести к снижению конкурентоспособности.

Поэтому необходимо переходить к новой концепции управления персоналом на уровне хозяйствующей структуры. Ее сущность — в рассмотрении Человека в качестве главного объекта интересов менеджмента. Задача руководства при этом заключается в проведении такой кадровой политики, когда целью всей деятельности по управлению персоналом становится наилучшее удовлетворение растущих запросов и потребностей каждого члена организации.

Что же меняется при данной точке зрения на персонал? Прежде всего, точка отсчета, система взглядов на каждого работника фирмы.

До сих пор при всех рассуждениях о важности кадров и создании наиболее благоприятных условий для раскрытия потенциала каждого сотрудника он рассматривался как объект, который подлежит управлению со стороны фирмы.

Новый подход предполагает, что человек является меняющейся, но неуправляемой переменной предприятия. Задача менеджмента в этом случае в том, чтобы познать закономерности развития личности и разработать соответствующие программы, обеспечивающие лучшее, чем конкуренты, удовлетворение растущих потребностей каждого работника. Результатом данной деятельности должна стать увеличивающаяся прибыль.

Таким образом, изменяется система взглядов на человека в организации: не его заставляют бегать, чтобы обеспечить продуктивную работу, а фирма крутится вокруг сотрудника, пытаясь наилучшим образом удовлетворить его растущие запросы.

Рис. 28. Новая концепция управления персоналом.

Возможно, сначала это покажется странным (точно также при переходе от административной системы к рыночной сначала странным казалось, что не фирма диктует покупателю свою волю, а он ей). Кто не сможет этого вовремя понять, может оказаться неконкурентоспособным на рынке.

Новый поход к управлению персоналом требует решения двух типов задач: первый — изучение человека на предприятии, второй — разработка программы действий, направленной на наилучшее удовлетворение потребностей отдельного сотрудника (см. рисунок). Конечный результат такой деятельности должен проявиться в том, что каждый член коллектива предприятия в свою очередь станет лучше работать.

Насколько мы готовы к работе по-новому? Пока на этот вопрос ответить трудно. Данная точка зрения на управление персоналом, несомненно, потребует иного инструментария. Представляется, что одним из таких инструментов станет самоменеджмент, роль которого до сих пор явно недооценивалась.

Сначала самоменеджмент рассматривался лишь как раздел, связанный с научной организацией труда руководителя. В последнее время он начал выделяться как самостоятельная область знаний. В рамках рассмотренного подхода самоменеджмент может стать важнейшей составной частью, обеспечивающей менеджмент эффективными инструментами изучения работников предприятия.

Ф. Тейлор начинал свои исследования в менеджменте с изучения работы отдельного человека, я считаю нужным вернуться к этому, но только на новом теоретическом уровне.

Может возникнуть вопрос, если автор предлагает лишь новый подход к управлению персоналом, почему в статье говорится о полной смене парадигмы. Ответ очевиден. Во-первых, теория взаимосвязи параметров внешней среды уже стала общим местом. Данная взаимосвязь настолько велика, что в последние годы каждый человек почувствовал на себе ее персональное влияние. Во-вторых, не меньшее взаимовлияние существует и между факторами внутри хозяйственной структуры (напомню, что последняя является искусственной и сложной системой, созданной человеком). Несомненно, если внутри фирмы начинают что-то менять, это обязательно отразится на всех элементах такой системы.

Последствия отношения к персоналу как неуправляемой переменной, которую нужно изучать, а затем к ней приспосабливаться, пока трудно оценить, но, думается, что для теории и практики менеджмента эти изменения будут носить, вероятно, революционный характер.

В России предлагаемая модель работы с персоналом еще не встречается в практике. Напомню, что когда американцы впервые познакомились с особенностями применяемого японцами менеджмента, позволившими последним соревноваться с первыми даже в автомобилестроении, они были поражены тем, что эти «новации» были описаны в старых учебниках американских авторов (в частности Питером Друкером). Японцы смогли реализовать на практике то, о чем американцы только писали.

Революционный еженедельник

1. Русский менеджмент: Революция 2018 года. — Дайджест из книги «Сказки для топ-менеджеров»

2. Русский менеджмент: Революция 2018 года (2) — Дайджест из книги «Три менеджмента в одном флаконе»

3. Русский менеджмент: Революция 2018 года (3) — Дайджест из книги «Тайм-менеджмент»

4. Русский менеджмент: Революция 2018 года (4) — Дайджест из книги «Приключения английского»

5. Русский менеджмент: Революция 2018 года (5) — Дайджест из книги «Незнакомые знакомые сказки»

6. Русский менеджмент: Революция 2018 года (6) — Дайджест из журнала «Тайм-менеджмент — №1»

7. Русский менеджмент: Революция 2018 года (7) — Дайджест из журнала «Новый тайм-менеджмент — №2»

8. Русский менеджмент: Революция 2018 года (8) — Дайджест из книги «Как научиться управлять, если у вас пока нет подчиненных»

9. Русский менеджмент: Революция 2018 года (9) — Дайджест из книги «Тренировка памяти»

10. Русский менеджмент: Революция 2018 года (10) — Дайджест из книги «Русский менеджмент»

11. Русский менеджмент: Революция 2018 года (11) — Дайджест из книги «Сила воли: как победить лень. Книга 1».

12. Русский менеджмент: Революция 2018 года (12) — Дайджест из книги «Сила воли: как победить лень. Книга 2».

13. Русский менеджмент: Революция 2018 года (13) — Дайджест из книги «Сила воли: как победить лень. Книга 3».

14. Русский менеджмент: Революция 2018 года (14) — Дайджест из книги «Стратегические секреты консультанта — часть 1».

15. Русский менеджмент: Революция 2018 года (15) — Дайджест из книги «Как правильно выбрать вуз».

16. Русский менеджмент: Революция 2018 года (16) — Дайджест из книги «Полстакана воды».

17. Русский менеджмент: Революция 2018 года (17) — Дайджест из книги «Стратегия стартапа. Практикум: Выпуск №1».

18. Русский менеджмент: Революция 2018 года (18) — Дайджест из книги «Карьера как стартап».

19. Русский менеджмент: Революция 2018 года (19) — Дайджест из книги «Стратегия в войне за таланты».

20. Русский менеджмент: Революция 2018 года (20) — Дайджест из книги «Новые компетенции службы персонала».

21. Русский менеджмент: Революция 2018 года (21) — Дайджест из книги «Стратегическая экспресс-диагностика. Книга 1».

22. Русский менеджмент: Революция 2018 года (22) — Дайджест из книги «Стратегическая экспресс-диагностика. Книга 3».

23. Русский менеджмент: Революция 2018 года (23) — Дайджест из книги «Стратегическая экспресс-диагностика. Книга 2».

24. Русский менеджмент: Революция 2018 года (24) — Дайджест из книги «Стратегическая экспресс-диагностика. Книга 4».

25. Русский менеджмент: Революция 2018 года (24) — Дайджест из книги «Стратегическая экспресс-диагностика. Книга 5».

26. Русский менеджмент: Революция 2018 года (24) — Дайджест из разных книг по теме карьеры.

27. Русский менеджмент: Революция 2018 года (27) — Дайджест из книги «Стратегические секреты консультанта — часть 2».

28. Русский менеджмент: Революция 2018 года (28) — Дайджест из книги «Полное собрание сказок для топ-менеджеров».

29. Русский менеджмент: Революция 2018 года (29) — Дайджест из пилотного номера журнала «Русский менеджмент».

30. Русский менеджмент: Революция 2018 года (30) — Дайджест из журнала «Туристы и турфирмы — №1».

31. Русский менеджмент: Революция 2018 года (31) — Дайджест из второго номера журнала «Русский менеджмент».

32. Русский менеджмент: Революция 2018 года (32) — Дайджест из книги «Невыдуманные истории и глоссарий по менеджменту — вып 1».

33. Русский менеджмент: Революция 2018 года (33) — Последний номер

Книги, подготовленные КЦ «Русский менеджмент»

Серия «Русский менеджмент»

1. Русский менеджмент

2. Новые компетенции службы персонала

3. Стратегические секреты консультанта — Часть 1

4. Стратегические секреты консультанта — Часть 2

5. Стратегические секреты консультанта — Часть 3

6. Новый «Русский менеджмент» (улучшенное издание книги «Русский менеджмент»)

7. Пять «Почему?»

8. Русский менеджмент — Книга 1 (второе издание книги в 8 выпусках).

9. Невыдуманные истории и глоссарий по менеджменту — вып. 1.

10. Невыдуманные истории и глоссарий по менеджменту — вып. 2.

11. Невыдуманные истории и глоссарий по менеджменту — вып. 3.

12. Русский менеджмент — Книга 2 (второе издание книги в 8 выпусках).

Включает в себя также серию «Персональный менеджмент» и серию «Сказки для топ-менеджеров»

Серия «Новый менеджмент»

1. Новый менеджмент — Часть 1

2. Стратегическое управление персоналом — Часть 1

3. Стратегическое управление персоналом — Часть 2

4. Сила воли: как победить свою лень. Книга 1

5. «Менеджмент-продажи» для продвинутых продавцов — Книга 1

6. Сила воли: как победить свою лень — Книга 2

7. «Менеджмент-продажи» для продвинутых продавцов — Книга 2

8. «Менеджмент-продажи» для продвинутых продавцов — Книга 3.

Серии «Краудфандинг» и «Как стать профи»

1. Cила воли: как победить свою лень — РОЖДЕНИЕ ВИДЕО ПРАКТИКУМА

2. Краудфандинг электронной книги. Часть 1

3. Пример описания проекта краудфандинга: издание книги

4. Стратегия краудфандинга. Часть 1.

5. Стратегия краудфандинга книги — вып. 1. Серия «Как стать профи».

6. Как правильно выбрать вуз. Серия «Как стать профи» — Книга 1.

7. Стратегия краудфандинга — вып. 1

8. Стратегия краудфандинга книги — вып. 2. Серия «Как стать профи».

9. Краудфандинг книги «Сила воли: как победить свою лень» (второе издание книги «Пример описания проекта краудфандинга: издание книги»)

10. Краудфандинг серии из 15 книг «Стратегия новой карьеры».

Стратегия региона (1). Серия «Как стать профи». Специальный выпуск журнала «Русский менеджмент» — №7

Серия «Персональный менеджмент»

1. Три менеджмента в одном флаконе

2. Приключения английского

3. Тренировка памяти (вып. 1)

4. Тайм-менеджмент — тренинг по книге «Три менеджмента в одном флаконе».

5. Новый тайм-менеджмент (это второе издание книги «Три менеджмента в одном флаконе»)

6. Как научиться управлять, если у вас пока нет подчиненных

Серия «Сказки для топ-менеджеров»

1. Сказки для топ-менеджеров

2. Новые сказки для топ-менеджеров

3. Сказки А. С. Пушкина для топ-менеджеров

4. Полное собрание сказок для топ-менеджеров

Проект «Разработка стратегии своими силами»

Стратегия компании

1. Стратегическая экспресс-диагностика — Книги с 1 по 5

2. Стратегия фирмы: Практикумы с №1 по №10

Стартап

1. СТАРТАП: Стратегическая экспресс-диагностика — Книги с 1 по 5

2. Стратегия стартапа: Практикумы: выпуски с №1 по №10

Новая карьера

1. Стратегия новой карьеры: Практикум: выпуск №1—3

2. Стратегия новой карьеры: выпуски 4 и 5

3. Стратегия новой карьеры: выпуски 6 и 7

4. SWOT-анализ новой карьеры — 8

5. Стратегия новой карьеры: выпуски 9 и 10

1. Стратегическая экспресс-диагностика новой карьеры — 1

Стратегическая экспресс-диагностика новой карьеры — 2

(под обложкой книги «Стратегия новой карьеры: выпуски 4 и 5»)

Стратегическая экспресс-диагностика новой карьеры — 3

(под обложкой книги «Стратегия новой карьеры: выпуски 6 и 7»)

Стратегическая экспресс-диагностика новой карьеры — 4

(под обложкой книги «SWOT-анализ новой карьеры — 8»)

Стратегическая экспресс-диагностика новой карьеры — 5

(под обложкой книги «Стратегия новой карьеры: выпуски 9 и 10»)

Другое

1. Стратегия в войне за таланты: Практикум: выпуск №1

2. Стратегия в войне за лучшего поставщика: Практикум: выпуск №1

3. Стратегическое сотрудничество: Практикум: выпуск №1

4. КАРЬЕРА КАК СТАРТАП — Книга 1

Прочие книги

1. Полстакана воды

2. Незнакомые знакомые сказки

3. Хрустальная гора.

4. Сказка «Береза и три сокола»

5. Незнакомые знакомые сказки для любимых внуков (второе издание незнакомых знакомых сказок)

Журналы в книжном исполнении

1. Журнал «Русский менеджмент», номера с 1 по 6

2. Стратегия региона (1). Серия «Как стать профи». Специальный выпуск журнала «Русский менеджмент» — №7

1. «Три поросенка» — Детский журнал, №1

2. «Три поросенка» — Детский журнал, №2

1. Журнал «Испытание рассказом» — №1

2. Журнал «Испытание рассказом» — №2

3. Журнал «Испытание рассказом» — №3

1. Журнал «Туристы и турфирмы» — №1

2. Журнал «Туристы и турфирмы» — №2

1. Журнал «Тайм-менеджмент» — №1

2. Журнал «Новый тайм-менеджмент» — №2.

3. Новый тайм-менеджмент — №1 (3) — Специальный выпуск.

Журнал для трех различных применений — начиная с повышения личной эффективности.

Журнал турфирмам по обратной связи от туристов.

Журнал, в котором полезные упражнения есть и для детей и для их родителей.

Испытание рассказом как новых писателей, так и их первых читателей.

Журнал, помогающий преодолеть разрыв в теории и практике менеджмента в нашей стране.

Тренинги и практикумы автора

ПРАКТИКУМЫ

По стратегическому менеджменту

По общему менеджменту

По тайм-менеджменту

По стратегическому управлению персоналом

ТРЕНИНГИ

По командообразованию

По личным продажам

Первое обращение по электронной почте.

С уважением, директор ООО «КЦ «Русский менеджмент»,

к.т. н. Владимир Токарев

тел./факс (831) 466—37—06

http://cc-russian.wixsite.com/management

м.т. 8—902—686—31—72

v1954@yandex.ru

Мой канал на Ютубе

Примечания

1

Системный подход Татьяны Камяновой к изучению иностранных языков.

2

Во втором специальном выпуске мы рассмотрим технологию усвоения второго этапа. А в третьем номере специального выпуска «Бизнес-школа 2.0» — представим полную программу МВА. Хотя, надеемся, что первая программа с названием «Подготовка консультантов по управлению» будет предложена несколько раньше.

3

Программа может быть несколько уточнена.

4

На самом деле практикум содержит две серии книг (в 10 и в 7 книг), которые выпускаются сериями под одной обложкой.

5

Книга издана раньше 4 книги этой серии.

6

Ансофф И. Стратегическое управление, 1998.

7

Продукт, цена, система продвижения и система распределения.

Content

Революция 2019 года (14)
Дайджест по книгам КЦ «Русский менеджмент»
Владимир Токарев

Аннотация

Содержание номеров еженедельника «Революция 2019 года»

Сегодня в номере

1. Приглашение в будущее

Программа «Мастер делового администрирования MASTER OF BUSINESS ADMINISTRATION (MBA)»

Использование проекта «Открытое образование» Как это работает

Специализация «Управленческое консультирование»

2. Издание книги «война на рынке вакансий — 5» Описание краудфандингового проекта

1. Какие результаты получит участник

2. Представление автора проекта

3. Предыстория проекта

4. Цели проекта и описание предшествующих и последующих шагов Описание проблемы и решение

5. Содержание продуктов и акции проекта

3. Дайджест из книги «Стратегические секреты консультанта. Часть 3».

Глава 2. Как подготовить консультанта по теме стратегического менеджмента

Гипотеза о парадигме управления XXI века Впервые опубликовано в международном журнале «Проблемы теории и практики управления»

Революционный еженедельник

Книги, подготовленные КЦ «Русский менеджмент»

Журналы в книжном исполнении

Тренинги и практикумы автора

Примечания