Патрик Кинг

Интроверт. Как заводить друзей, быть приятным в общении и комфортно себя чувствовать в любой ситуации

© Patrick King, 2017

© Студия Артемия Лебедева, иллюстрация и верстка обложки, 2019.

© ООО «Библос», 2019.

Об авторе

Патрик Кинг – автор бестселлеров, которые продаются по всему миру, а также востребованный коуч и тренер по навыкам общения. Он по собственному опыту знает ценность навыков общения, потому что именно они помогли ему подняться над заурядными достижениями и начать успешную карьеру. Умение вписаться в любую ситуацию и в любые обстоятельства, считает он, невозможно переоценить. С этим умением любой разговор пройдет как по маслу.

Патрика хорошо знают как специалиста по социальному взаимодействию и коуча по устному общению из Сан-Франциско. Его можно найти в GQ Magazine, TedX, Forbes, NBC News, Huffington Post, Business Insider, Men’s Fitness, Inc., ATTN, Real Simple Magazine и Creative Live. Благодаря высокому эмоциональному интеллекту и пониманию особенностей человеческого взаимодействия он стремится помочь преодолеть эмоциональные барьеры, внушить уверенность людям и вооружить их инструментами, необходимыми для успеха. Никаких трюков и уловок, только тщательный анализ человеческой психики, cдобренный практикой реального общения, отшлифованного и доведенного до совершенства за три года обучения на юридическом факультете. Когда он не занят тем, что помогает клиентам «завоевать мир», то выступает солистом в кавер-группе, исполняя хиты 1980-х годов, или же готовится к очередному забегу на 10 километров.

Введение

«Я не хочу оставаться в одиночестве, но я хочу, чтобы меня оставили в покое».

Одри Хепберн

Годами я прилагал неимоверные усилия, чтобы казаться экстравертом – и всё понапрасну.

Возможно, и вы оказывались в такой ситуации. Помните тот случай, когда вечеринка затянулась допоздна? Всем было весело, и все дружно требовали, чтобы вечеринка продолжалась, а вас так же дружно обозвали некомпанейской букой – как это так, всего три часа ночи, а вы ноете, что пора спать!

Наверное, вы неохотно приглашаете к себе гостей, моля Господа, чтобы они ушли через час-другой, если уж пришлось это сделать? Предпочитаете небольшие компании многолюдным сборищам? И терпеть не можете играть роль хлебосольного хозяина? Еще вы, наверное, постоянно отказываетесь от приглашений просто потому, что у вас «нет настроения».

Все эти наклонности сильно сбивали меня с толку – ведь я всю жизнь считал себя вполне общительным человеком… вплоть до того самого момента. Да, в подростковом возрасте я был застенчивым и страдал лишним весом, однако потом сумел избавиться от большинства сопутствующих проблем и, в общем, мог вести беседу с кем угодно.

Я, как и многие, попался в ловушку и считал себя экстравертом только потому, что мог кое-как взаимодействовать с социумом и не задумывался, а кем же мне хочется быть на самом деле. Социум (по крайней мере, на Западе) отдает предпочтение идеалу экстраверта в том или ином виде. Поэтому я думал, что всё складывается для меня удачно.

Это всё равно, что человек, будучи семи футов ростом и хорошо играющий в баскетбол, не сразу осознает, что на самом деле ему вовсе не хочется идти в профессиональный спорт, а его истинная мечта – стать бухгалтером.

Конечно, тут встает вопрос: не сделает ли вас отщепенцем и неудачником желание проводить время в одиночестве, вместо того чтобы почитать идеал экстраверта.

Но я не был исключением. Оказалось, что кое- кто из моих приятелей думал и чувствовал в точности то же самое по поводу бесконечных требований социума. Когда я начал их расспрашивать, выяснилось, что и у них тоже были друзья, похожие на меня.

Позволяя навешивать на себя ярлыки интровертов или экстравертов, мы упускали из виду фундаментальное понятие о «социальном аккумуляторе» и о том, почему оно возводило нас в ранг нормальных людей.

Социальный аккумулятор – это количество социальной энергии, которой мы располагаем в каждый конкретный момент. Не все аккумуляторы спроектированы одинаково – некоторые больше и долговечнее других. Но социальный аккумулятор есть у всех, и каждый аккумулятор рано или поздно теряет заряд. Однако в таких случаях, когда аккумулятор разряжается и требует перезарядки, интроверты и экстраверты должны действовать по-разному. Экстраверт подзаряжается в обществе других людей. Он подпитывается энергией окружающих, мотивируя их своим примером делать то же самое.

Итак, социальные аккумуляторы экстравертов подзаряжаются от других людей. А одиночество истощает заряд энергии экстравертов, делает их вялыми и апатичными, лишает жизненной мотивации.

Интроверт, напротив, заряжается энергией, пребывая в одиночестве. Общение с людьми разряжает их социальный аккумулятор. Им нужны покой и одиночество, чтобы восполнить энергию, – только тогда они снова могут взаимодействовать с окружающими.

О, так вот почему мне приходилось падать в кресло перед телевизором и проводить в этом положении долгие часы после утомительного рабочего дня или выхода в свет!

Вот что в действительности кроется за ярлыком интроверсии. И дело совершенно не в социальной коммуникабельности. И даже не в том, насколько вам нравятся многолюдные вечеринки. Всё дело в уровне вашей к ним толерантности. Вы вполне способны шутить и дурачиться, разливаться соловьем и вести себя на междусобойчиках не хуже иного экстраверта. Просто втайне вы мечтаете, чтобы всё это поскорее закончилось.

Если вам кажется, что с вами что-то не так, потому что вас далеко не всегда приводит в восторг перспектива участия в шумной вечеринке, то, вероятнее всего, вы всё еще пытаетесь следовать идеалу экстраверта – и, разумеется, терпите поражение, как и любой, кто пытается забить квадратный колышек в круглое отверстие. А когда поражения следуют одно за другим, с неизбежностью страдают самооценка и чувство собственного достоинства.

Самый лучший урок, который я получил, обучаясь искусству быть интровертом, гласил: «Живи в ладу с самим собой, не пытайся следовать призрачному идеалу, который не имеет с тобой ничего общего, – это невозможно в принципе». Тогда я перестал ощущать необходимость натягивать на себя чуждую мне личину и смог спокойно следовать своим склонностям интроверта, не чувствуя вины и не впадая в пораженческие настроения. Если вы левша, а все инструменты в мире заточены под правую руку, вполне естественно думать, что это с вами что-то не так.

И что еще приятнее, я узнал о существовании действенных стратегий, которые позволили мне быть самим собой и следовать собственным желаниям, взаимодействуя с социумом так, чтобы получать максимум выгоды при наименьших затратах. Это оказалось чуть сложнее, чем просто уйти домой, когда я вдруг ощутил усталость. Сложнее, да – но не намного. Я смог, как этакое компанейское солнышко, сиять дольше и ярче, ничуть не наступая на горло своим склонностям интроверта.

Отсюда и заглавие моей книги: ИНТРОВЕРТ.

Когда я заявляю людям, что ныне считаю себя интровертом, это их всегда шокирует. На самом же деле я просто разобрался в том, как тикают мои личные часы, и сумел выстроить свою жизнь так, чтобы жить согласно своим возможностям. Говорят, успех в сражении на 90 процентов зависит от того, чтобы выйти на поле боя. Так что, сумев привести свой темперамент в соответствие с обстоятельствами, вы на 90 процентов обеспечите себе успех в социуме.

Глава 1. Что такое интроверсия

Из введения к этой книге вы уже узнали о существовании немалого числа ошибочных представлений о том, что значит быть интровертом. В первой главе я постараюсь развеять их все, пролив свет на различия между тем, кто вы есть на самом деле, и тем, кем вы кажетесь людям.

Ошибочные представления

Хотя интроверты составляют внушительную часть населения, и с каждым днем их становится всё больше, по-прежнему существует недопонимание относительно того, что же представляет собой данный тип личности. Считается, что интроверты непременно застенчивые, социально неприспособленные, не любят людей и в целом плохо общаются с себе подобными. Кроме того, они еще грубые и неприветливые.

Существование подобного стереотипа вполне объяснимо, поскольку трудно отрицать, что многим интровертированным личностям и в самом деле свойственны эти качества. Неверно, однако, что все до единого интроверты – это антисоциальные типы нервического склада. Точно так же не все они – застенчивые тихони. Застенчивость и тревожность могут идти рука об руку с интроверсией, но далеко не всегда определяют ее суть.

На пике социального взаимодействия интроверта не отличить от экстраверта – различие становится заметно уже после, в состоянии спокойствия. Если человек кажется застенчивым или необщительным, то, скорее всего, он просто устал от общения.

Сама по себе деятельность индивида не является безукоризненным индикатором интроверсии или экстраверсии. К примеру, любитель вечеринок необязательно окажется экстравертом, а тот факт, что большую часть времени вы проводите в одиночестве, еще не делает вас интровертом. Согласно той же логике, человек, который активно посещает социальные мероприятия, вполне может оказаться интровертом, живущим вне личной зоны комфорта. С другой стороны, тот, кого вы всегда видите без компании, необязательно интроверт – просто так сложились обстоятельства. Может, ему и хотелось бы тратить избыток энергии на общение, однако ситуация, над которой он не властен, не позволяет ему следовать своим желаниям.

Люди способны адаптироваться, приноравливаться к обстоятельствам, когда возникает нужда, но всё заканчивается тем, что множество скрытых интровертов годами – и безуспешно – стараются казаться экстравертами. Возможно, вы считаете, что с вами что-то не так, если вы терпеть не можете ходить в бары, а ваши друзья их обожают, но дело в том, что у вас с ними просто разные психотипы.

Многие придают термину «интроверт» негативный оттенок, как будто на человеке изначально лежит клеймо только потому, что ему не нравится ночами напролет шататься по увеселительным заведениям. Но если вы ежеминутно не жаждете общения, то, по мнению окружающих, вы антисоциальный тип и одиночка. Говоря об интроверсии и экстраверсии, трудно провести четкую грань между черным и белым – впрочем, как и во всем остальном. Все эти ярлыки для интровертов совершенно неверны – и вот почему.

Дело в том, что количество энергии, которую интроветры могли бы посвятить людям и социальной активности, у них ограничено. Как уже говорилось, эта энергия связана с таким понятием, как «социальный аккумулятор». Представьте себе батарею где-нибудь над головой интровертов, из которой по капле уходит заряд каждый раз, когда им приходится с кем-то разговаривать или отвечать на заданный вопрос. И вот, когда индикаторная стрелка доходит до нуля, они чувствуют себя истощенными и нуждаются в подзарядке – а для этого приходится самоизолироваться и избегать любых социальных взаимодействий. Чтобы социальный аккумулятор интроверта подзарядился, требуются часы, дни, а то и недели.

Но человек, демонстрирующий застенчивость, тревожность и даже депрессию, не думает в этот момент ни о каких социальных аккумуляторах. Просто он чувствует себя некомфортно и, стало быть, переносит этот дискомфорт на других людей. Он не уверен в себе, поэтому ему кажется, что его постоянно осуждают и критикуют. Возможно даже, все люди вообще ассоциируются у него с болезненным и неприятным жизненным опытом. Общительность – та самая триггерная точка, которая провоцирует срыв в негативную спираль, поэтому он будет избегать общения ради собственного же блага.

Антисоциальный тип, не любящий род людской, поступает так, как ему угодно, не заботясь о суждениях со стороны. Он открыто презирает других людей, не испытывает к ним уважения. Да, такие личности вполне могут играть в социальные игры, но для этого у них всегда имеются четкие причина и цель. Как только цель достигнута, вы им более не нужны. И дело тут не столько в социальном аккумуляторе, сколько в отсутствии эмпатии.

А вот интроверты могут казаться необщительными или грубыми, но лишь потому, что замкнуты по природе; они не способны первыми проявлять теплые чувства в той степени, в какой этого требует современное общество. У них апатический язык тела, отсутствующая улыбка, плохо со зрительным контактом; однако важно понимать, что всё это характерно и для человека, который собирается заснуть. Мы уже упоминали, что интроверты необязательно думают о себе как-то по-особому или иначе себя оценивают. Возможно, вы просто застали их сразу после изнурительного (для них) марафона общения, и они просто пытаются отдохнуть и прийти в себя – а это может занять часы или недели.

Если судить по внешним признакам, не существует большой разницы между застенчивым человеком, социально неприспособленной личностью и интровертом. Но нужно суметь заглянуть за внешние маски, чтобы понять, насколько эти люди отличаются друг от друга. Дело в том, что в интровертов и экстравертов встроены разные «операционные системы».

Если у вас выдалась особенно «разговорчивая» рабочая неделя, когда ни минутки не удавалось побыть в одиночестве, вполне естественно перейти в режим отшельника с вечера пятницы до утра понедельника. Фантастическая перспектива, правда? Возможно, вы будете избегать общения даже с продавцами и кассиршами, чтобы подзарядить в одиночестве свой социальный аккумулятор.

Многолюдная вечеринка для таких людей не легче марафонского забега, и неважно, что там как раз принято отдыхать и развлекаться. А теперь задайте себе вопрос. Разумно ли требовать от человека, пробежавшего марафон, идти после этого в спортзал? А ведь именно так поступают те, кто просит интроверта остаться на вечеринке, когда его батарея стоит на нуле.

Со стороны может показаться, что он стесняется, проявляет недружелюбие и необщительность – но это не так. Просто он таков, каков он есть. Скорее всего, он просто устал, а его социальный аккумулятор на данный момент разряжен. Вы наблюдаете его в тот момент, когда он только что пробежал марафонскую дистанцию – много ли от человека после этого остается? Всё, что он способен из себя вымучить, это притворная улыбка или кивок.

Экстравертов же можно сравнить с машиной, которая стоит в гараже. Если не заводить мотор хотя бы раз в неделю, в нем скапливаются пары и засоряются трубопроводы. Экстраверты терпеть не могут одиночества, присутствие других делает их активными, заряжает энергией.

Экстраверты – это такие социальные Кролики Энерджайзеры (рекламный бренд компании Energizer c 1988 г.), которым никогда не хватает общения. Их мечта – чтобы вечеринка длилась вечно. Они приходят туда первыми и уходят последними, им скучно в обществе самих себя. Это не означает, что одиночество делает их зависимыми или слабыми. Это означает, что общество других – их лучший стимулятор.

К счастью для экстравертов, в большинстве западных стран именно их качества выдвигаются на первый план. Это явление известно как идеал экстраверта, и средства массовой информации активно его пропагандируют и закрепляют в умах социума. Этот идеал уже обманул немало людей, включая и меня, заставив изо всех сил стараться не быть собой.

Мы видим, что наибольшей любовью пользуются общительные дети. Вырастая, мы замечаем, что для противоположного пола привлекательнее всего личность громогласная и дерзкая. Ситуация в рабочей среде примерно такая же: если вы хотите успешно пройти собеседование, единственный вариант – это охарактеризовать себя как гения коммуникабельности и идеального командного игрока. Лишь вопрос времени, когда мы начнем так или иначе примерять на себя идеал экстраверта.

Ключ к успеху для любого интроверта – это осознать свои пределы и установить планку ожиданий. Помните, что наша цель – отказаться от погони за идеалом экстраверта и перейти к поиску ритма социальной жизни, который будет работать именно для вас – для интроверта. Это значит быть готовым к тому, что:

• каждый раз, когда дело касается социальных мероприятий, вам придется действовать на пределе возможностей;

• иногда ваш график будет казаться напряженным донельзя;

• вам захочется получать приглашения, как знак вашего признания, независимо от того, хотите ли вы в действительности ими воспользоваться или нет;

• вам могут понадобиться часы и даже недели, чтобы полностью прийти в себя и снова приготовиться к общению;

• другие люди вас не поймут и время от времени будут требовать объяснений;

• вам будет нужно побыть одному, и это может сказаться на ваших взаимоотношениях с людьми;

• понятие о том, что лично вы находите веселым, может порой меняться;

• социум будет неуклонно требовать, чтобы вы жили согласно идеалу экстраверта;

• вы будете ощущать себя чужаком, если желание побыть в одиночестве окажется приоритетнее желания быть в обществе других людей.

Давайте вернемся к теме ложных ярлыков. Вот имена самых известных и успешных интровертов в истории человечества – Билл Гейтс, Авраам Линкольн, Альберт Эйнштейн, Махатма Ганди, Одри Хепберн, Стив Джобс и Уоррен Баффет.

Их блистательный успех говорит о том, что они не позволяли себе слишком часто отдыхать от людей, оправдываясь своей интроверсией, как бы им того ни хотелось. Вы можете себе представить, чтобы Билл Гейтс на три дня уходил в подполье, чтобы подзарядить свои батарейки?

Ключ в том, что все эти люди находили разумные и эффективные способы обращения со своими социальными аккумуляторами и достигали поставленных целей. Именно это и есть главная задача моей книги: показать вам, как можно оптимальным образом общаться в социуме, если вы полностью истощены и нуждаетесь в подзарядке.

Определение интроверта

Интроверсия – одна из основных личностных особенностей, которая являются предметом исследования многих психологических теорий. Термины «интроверт» и «экстраверт» вошли в употребление в 1920-х годах, когда знаменитый психолог Карл Юнг опубликовал свой труд Psychologische Typen – «Психологические типы».

Согласно Юнгу, интроверсия – это психологическая установка, при которой индивид придает первостепенное значение своей внутренней реальности.

Это означает, что интроверты, как правило, эгоцентричны и часто стремятся абстрагироваться от внешнего мира, чтобы сконцентрировать энергию внутри себя. Они сосредоточены на своих внутренних мыслях и эмоциях, вместо того чтобы искать стимулы во внешнем окружении. Такие индивиды склонны хранить всё в себе и демонстрируют защитный тип поведения в качестве реакции на требования внешнего мира. Они вдумчивы и осторожны, походя в этом на кошек, – иногда кошка не прочь поиграть, но порой вы ни за что не выманите ее из надежного укрытия под кроватью.

Но как узнать, что перед нами интроверт? Интровертам свойственен ряд черт, которые помогают распознать данный тип личности.

Во-первых, интроверты не возражают против одиночества, а зачастую предпочитают быть одни. Они комфортно себя чувствуют наедине с собой и считают время, проведенное в одиночестве, отсрочкой страшного приговора – общения с шумным внешним миром. Они отлично способны сами себя развлечь – почитать книгу, посмотреть кино или поиграть в игры, где не нужен другой игрок. Если интроверт – это кот под кроватью, то экстраверта можно сравнить с золотистым ретривером, который всегда рад, когда с ним занимаются.

Интроверты считают праздные разговоры пустой тратой времени и энергии. Это истощает их социальный аккумулятор быстрее, чем любая другая деятельность, и кажется никчемным занятием. Поэтому интроверты предпочитают содержательные, полные глубинного смысла беседы. Если уж их заставляют тратить бесценный заряд социального аккумулятора, пусть это будет нечто значительное или глубоко личное. Всё имеет свою цену.

Им нравится сама идея вечеринок, семейных посиделок и общения с друзьями ночь напролет. Но реальное участие в подобных мероприятиях для них превращается в изнурительную повинность, исполнение которой они ожидают с ужасом. Да, всё это здорово в принципе, но в действительности сильно утомляет.

Вместо хождения по барам и клубам интровертированные личности предпочтут приготовить обед для небольшой группы близких друзей. Вместо того чтобы до трех утра играть в покер, они предпочтут после работы залечь перед телевизором и смотреть баскетбольный матч. Очень часто они предпочитают упустить шанс, но не рисковать полной потерей энергии в ходе социального взаимодействия.

Порой интровертов сложно понять. Особенно трудно с пониманием у любителей социального общения, поскольку, с точки зрения экстраверта, если вам кто-то нравится, значит, вы горите желанием проводить с ним как можно больше времени. Для тех, кому повезло быть друзьями интроверта, важно понимать его натуру и не считать за личную обиду, когда их попытки общения отвергаются. Как бы ни выглядели внешние действия интроверта, дело не в вас, а в нем: просто большую часть времени он действует ради самосохранения и избегает дискомфорта.

Поэтому очень важно иметь в виду следующее.

• Уважайте его потребность в одиночестве – ничего личного.

• Давайте ему время, чтобы адаптироваться к новой ситуации – ведь он уже испытывает дискомфорт.

• Не списывайте всё на социальную апатию или злой умысел – возможно, всё дело в интроверсии.

Мы каждый день сталкиваемся с интровертами, поэтому надо учиться тому, как налаживать с ними гармоничное взаимодействие. А если вы знаете, что вы – интроверт, постарайтесь лучше понять себя – это поможет взаимодействовать и сосуществовать с другими людьми. Признайте, что не все люди одинаковы, – это поможет найти нужный баланс и одновременно освободит вас от соответствия завышенным ожиданиям, которые предъявляет к вам общество.

Все мы по-своему боремся за выживание, и не стоит судить о ком-то дурно только потому, что он иначе реагирует на какие-то вещи. Если вы любите шоколад, стоит ли осуждать кого-то за любовь к ванили?

Биологические различия

Поскольку эта книга задумана как руководство по действенной тактике, вам, скорее всего, не очень интересно читать о различиях между интровертами и экстравертами с точки зрения химии мозга. Поэтому я ограничусь всего одним, но очень важным фактором: базовой мозговой активностью.

Базовый уровень активности мозга у интроверта намного выше. Его мозг постоянно работает и никогда не отключается, что подтверждают многие исследователи, в том числе Ганс Айзенк[1].

Представьте себе мозг в виде генератора энергии. Теперь представьте, что один генератор в режиме ожидания работает с нагрузкой 500 ватт, а другой – 50 ватт. Причем оба генератора отключаются при нагрузке 1000 ватт.

Интроверт – это генератор, который работает с базовой нагрузкой 500 ватт, то есть он всегда активен, находится в состоянии готовности и анализирует окружающие условия. Но он функционирует гораздо ближе к предельному уровню в 1000 ватт, а это означает повышенную вероятность перегрузки, закипания и останова. На самом деле этот генератор очень чувствителен к стимуляции извне и может просто отключиться в случае внешнего воздействия и перегрузки цепей. Для интроверта такие воздействия и перегрузки – это избыток социального взаимодействия, разговоров или общества людей как таковых.

Экстраверты, с другой стороны, легко переносят шумное многочисленное окружение. Ведь их начальный уровень нагрузки – всего 50 ватт. Им не нужно время на то, чтобы, образно говоря, выдернуть шнур из розетки и перезагрузиться в одиночестве после социальных взаимодействий. Их стимуляция минимальна, поэтому они активно ищут стимулирующую среду, чтобы поднять свои уровни возбуждения.

В качестве еще одной полезной аналогии можно сравнить экстравертов со стальной стеной, а интровертов – со стеклянным окном. Для того чтобы разбить окно, требуется гораздо меньше усилий. Так же и интроверты обладают повышенной чувствительностью к воздействиям за счет присущего им устройства. Порой мы просто не в состоянии контролировать напряжение в нашей «обмотке».

Интроверты вынуждены чуть дольше отдыхать между периодами активности и выдерживать пониженный средний уровень расхода энергии, потому что у них с экстравертами разный базовый уровень напряжения.

Глава 2. Ваши удивительные достоинства

Очень легко отсиживаться в сторонке, дивясь на достойную суперменов способность экстравертов заряжаться энергией с утра пораньше. Они – настоящие энергетические вампиры, которые становятся только сильнее, пока окружающие слабеют, как если бы им, чтобы длить свое существование, требовалось присутствие других людей. Как они это делают?

Не будем забывать, что у экстравертов в буквальном смысле другая химия мозга, поэтому не расстраивайтесь, если вы не дотягиваете до их уровня. Ведь и вы в далеком прошлом обладали энергией такого же типа. Просто сегодня это скорее исключение, чем правило.

Давайте на секунду представим себе вечеринку «только для интровертов». Началась она рано; приглашенные разбились на маленькие группы и ведут мудрые беседы о сверхважных проблемах. А потом социальные аккумуляторы у всех начинают разряжаться, гостям становится скучно друг с другом, и уровень сарказма и негатива начинает расти. Гости рано расходятся с вечеринки, чтобы успеть домой как раз к началу любимого телешоу.

Но разбавим это общество несколькими экстравертами, и картина резко поменяется… Осмелюсь ли я сказать, к лучшему? Да, экстраверты – существа во многих отношениях восхитительные, но запретный плод всегда сладок, так что не стоит сбрасывать со счета ваши собственные уникальные достоинства. Помните: интроверты способны достигать почти всего того же, что и экстраверты, – просто, может быть, не всегда и не постоянно. А в ряде особых случаев экстравертам никогда не добиться того, о чем мы говорим в этой главе.

Слабые стороны экстравертов

Да, идеал экстраверта действительно существует в реальности, как и правда то, что жизнь стала бы проще, если бы мы могли чувствовать себя как рыба в воде во всех социальных ситуациях, куда нас приглашают. Звучит заманчиво… но это всего лишь другой способ признать, что запретный плод сладок и там хорошо, где нас нет (а мы везде, – добавляют шутники). Жизнь экстравертов не становится легче только от того, что они постоянно вращаются среди людей.

На самом деле это особенная ловушка для них. Как вы, возможно, уже уяснили на примере каких-либо жизненных обстоятельств, зависимость от чего-то, что вы не можете обеспечить себе сами, штука рискованная – и это в лучшем случае. Экстраверты не выносят одиночества, могут испытывать недовольство самими собой, что плохо увязывается с самодостаточностью и независимостью. Действительно, экстраверт в качестве друга или важного для вас человека может казаться зависимым, прилипчивым, требовать к себе повышенного внимания, в особенности если вы с ним удовлетворяете потребность в социализации в одном и том же кругу.

Экстраверт может утомлять до предела; друг- экстраверт никак не желает оставить вас в покое и часто подвергает испытанию ваше чувство гостеприимства. Вот только сам он этого взять в толк не способен. Представьте, что вам внезапно дали отпуск, но никто из друзей не готов составить вам компанию, потому что у них дела на работе. Как вы поступите – поедете наслаждаться отдыхом в одиночестве? Или же без компании любой отпуск покажется вам скучным и утомительным?

Экстраверты страдают от бремени ожиданий других людей. Если обратиться к стереотипам, то экстраверт – это источник заразительной энергии, и порой люди становятся от нее зависимыми. Да, иногда такая зависимость может быть взаимовыгодной. Но как насчет случаев, когда вы не чувствуете в себе заразительного пламени или просто устали? От экстравертов ожидают, что они всегда на подъеме, как вечные двигатели, всегда готовы поддержать разговор. Согласитесь, что повышенный уровень чужих ожиданий создает определенный стресс. Это бремя, которое приходится нести всегда.

Порой приятно всегда быть в лучах света. Но свет иногда обжигает. Кроме того, статус «души компании» означает, что вы несете большую нагрузку: именно на вас лежит обязанность подбрасывать дровишки в топку вечеринки. Это немалая ответственность. Она уже погребла под собой множество людей – даже тех, кто был естественным образом для нее предназначен. А для того, кто не обладает необходимыми чертами этого типа личности, такая задача воистину затруднительна.

Чтобы назваться экстравертом, нужно быть вечно сияющей звездой общества, источником социальной энергии. Вы отдаете, а окружающие берут. Это значит, что вы должны отдавать очень много энергии, чтобы взамен получить хоть что-то.

Кроме того, экстраверты страдают от постоянного давления собственных ожиданий. Люди должны вас любить, а вы должны хорошо сходиться как с отдельными личностями, так и с группами. Главное ожидание экстравертов – обязанность поддерживать высокий уровень социализации.

А как быть, если людям вы не нравитесь? Никогда нельзя сказать заранее, не превратишься ли ты каким-то чудом в «того парня» или «эту девицу», которые постоянно трещат как сороки, не понимая, когда нужно помолчать. Вы постоянно отторгаете от себя источники энергии, а это очень опасное положение. Возможно, вы и являетесь центром внимания – вот только по совершенно далеким от благосклонности причинам. Станете ли вы по-прежнему искать внимания окружающих, даже если они о вас невысокого мнения? А какова альтернатива?

Нетрудно представить, какие здесь таятся неприятности, особенно если не забывать о склонности экстравертов к общению ради общения, что регулярно побуждает их нарушать границы, установленные другими людьми. Представьте, что вы играете с веселым щенком, который жутко рад вашему вниманию. И вот в какой-то момент его радость переходит в навязчивость – и заканчивается маленькой неприятностью прямо посередине ковра (не считайте, что я провожу прямое сравнение между экстравертами и щенками; аналогия – это всего лишь аналогия).

Всё, что написано в этой главе, имеет целью как можно убедительнее доказать вам, что быть интровертом не так уж плохо.

У интровертов нет проблемы зависимости от других, они редко превращаются в «того парня» или «ту девицу» – просто потому, что не продлевают общение настолько долго, чтобы начать действовать людям на нервы. Светская болтовня, которую экстраверт сочтет всего лишь скучноватой, у мученика- интроверта вынет всю душу. Интроверт общается ровно столько, сколько считает нужным, а потом уходит. (Будь его воля, он бы вообще сюда не приходил.) В результате интроверты нарушают границы намного реже экстравертов.

Конечно, это тоже может быть воспринято негативно. Они социально нетребовательны, порой – даже чрезмерно. Вот как интроверт обычно заканчивает телефонный разговор: «Ну ты всё понял? Ладно, пока [щёлк]».

Никто изначально не ожидает, что вы придете на вечеринку, очаруете всех присутствующих и будете танцевать без устали, развлекая других. Люди приглашают вас потому, что им нравится ваша компания, а не потому, что вы умеете создавать в обществе незабываемую атмосферу. Интроверты испытывают более сильное побуждение поскорее уйти, поэтому на них не давят внутренние ожидания перспективы измотать себя до предела социальным взаимодействием.

Наконец, интроверты зачастую имеют более точное представление о своем социальном окружении. Они в целом общаются с меньшим количеством людей, предпочитая качество количеству и широте охвата. Они знают, у кого с ними схожие интересы и с кем они хотят проводить время. Часто их приятелей можно перечесть по пальцам одной руки. Для них в порядке вещей держать людей на расстоянии или просто оставлять в статусе «знакомых».

Что ж, таков их персональный энергетический баланс.

Иммунитет к скуке

Давайте вспомним, что интроверты по определению заряжаются энергией в одиночестве, а общение с другими людьми, как правило, не является их излюбленным времяпрепровождением. Это означает, что они в высшей степени независимы и предпочитают «сольные» занятия.

Они склонны сами себя развлекать – так они ощущают себя счастливее. Если экстраверта стимулируют люди и события, интроверту везде хорошо, а особенно там, где нет посторонних. Первый полагается на других, второй же самодостаточен.

Какую же радость приносит принадлежность к каждому из этих психотипов?

Итак, первый по определению полагается на других, а второй нет.

Поскольку интровертам, чтобы развлечься, необязательно нужно общество, они обладают относительным иммунитетом к скуке. У них всегда есть чем заняться, над чем подумать. Они не зависят от других, им не нужно, чтобы их развлекали, делились с ними энергией или организовывали досуг. Если они устали, то всегда могут покинуть общество для перезарядки – еще один плюс с точки зрения самодостаточности и комфорта. Как ни крути, намного легче избегать людей, чем проводить с ними время, ведь правда? Если сравнить источники энергии, то у интроверта они бесконечны, и их легко найти, а у экстраверта всё намного сложнее.

Из интровертов получаются очень необременительные друзья – если, конечно, вы не против друзей, которые часто недоступны, потому что заняты своими делами. И опять-таки это может играть против интровертов, которые перебарщивают с самодостаточностью, превращаясь в затворников. Но, в общем, неплохо знать, что скука тебе не грозит – разве что «очень постараются» отдельные представители рода человеческого.

Интроспекции и наблюдения

Интроверты чаще склонны к самоуглублению. Это необязательно есть признак интеллигентности или повышенной ментальной мощи. Это просто значит, что вы уделяете больше внимания мелким вещам, которые можно уяснить только посредством наблюдения, в отличие от активных действий в окружающей вас действительности. По сути, всё сводится к следующему: когда вы слушаете, а не говорите, вы собираете информацию, а не распространяете ее.

Есть интроверты, которые мечтали бы включать и отключать внутренний монолог по собственному желанию, – однако именно он и является их сильной стороной. Интроверты склонны обдумывать обстоятельства, пережевывать их в уме, рефлексировать, приспосабливаться к ситуациям, и делают это лучше экстравертов, потому что более приспособлены обрабатывать информацию, чем озвучивать ее.

Частично из-за этого они реже высказываются вслух: они постоянно думают над тем, что говорят, они взвешивают слова и просчитывают их воздействие, прежде чем их произнести. Они учитывают воздействие того, что намерены сказать, во всей полноте, как и выражение лица, интонацию, язык тела и возможные предпосылки и последствия сказанного.

Это полезно, если речь идет о решении проблем и ситуационном анализе рисков. Кроме того, вдумчивость упрощает им возможность исправления допущенных ошибок. Когда они допускают некие промахи или ошибки, то способны увидеть, где именно это произошло, и предотвратить подобные ситуации в будущем. Это элемент естественной осторожности: ведь главный мотив интроверта – не допустить ситуацию социального дискомфорта. Просто интроверты более склонны задумываться о себе, своем окружении и вообще обо всем, кроме разговора, в котором непосредственно участвуют. Снова подчеркнем, что всё это ничего не говорит нам о том, насколько они точны или прозорливы в своих высказываниях. Однако чем больше времени и внимания вы уделяете предмету, тем точнее и прозорливее окажется ваше мнение.

Самоанализ и вдумчивость – величайшие достоинства интровертов. Кроме того, интроверты более чувствительны к мотивам, паттернам и поведению других людей, что очень помогает в умении читать в их сердцах и даже вести их за собой.

Углубленная деятельность

Кстати, если интроверты настолько склонны к наблюдению и анализу, значит, у них есть предрасположенность к углубленной и продолжительной деятельности.

Интроверты склонны к одиночеству и ищут его… да, звучит как установка, благоприятствующая невообразимой продуктивности. Что касается главного из разнообразных отвлекающих факторов, а именно людей, интроверты их не выносят. На самом деле иногда они сторонятся их как чумы. Если хорошо подумать, то пустая комната, задание, которое нужно выполнять, и никого вокруг – вот самая комфортная среда для интроверта. Если вы интроверт, то, скорее всего, также обладаете замечательной способностью к концентрации внимания и обработке больших объемов информации. То есть вы лучше готовы к действию, чем другие, лучше информированы, способны налаживать творческие контакты там, где другие их не видят. Способность к концентрации внимания наделяет умением замечать детали. А умение замечать детали, на которые не обращают внимания другие, придает произносимым словам силу реального воздействия и позволяет минимизировать риски.

Работа в команде? Она также может быть и продуктивной, и эффективной. Однако для интроверта это всегда источник беспокойства и утомляемости.

Подобная предрасположенность к одиночеству может заставить интроверта намеренно «отключаться от розетки» посреди бурлящего хаоса, использовать работу как отговорку прокрастинатора, склонного откладывать даже очень важные дела, или как повод, чтобы его не припёрли к стенке и не заставили выслушивать всякие россказни. Интровертам не нужно сияние рампы, они рады действовать за кулисами, только чтобы их не отвлекали. Их эмоциональные потребности не страдают от пребывания вдали от других, поэтому интроверты способны долго и углубленно работать.

В экстремальном варианте это дает нам личность, которая готова работать себе во вред, не имея возможности рекламировать свои достоинства в офисной среде и налаживать важные связи. Да, умеренность важна, однако это неплохо – быть человеком, умеющим создать себе условия для повышенной продуктивности.

Одиночество и разобщение становятся нормой в сфере занятости, хотя дело еще не дошло до стопроцентно удаленной работы «вне офиса». Иными словами, мир движется в эпоху, когда сотрудники, если они у вас есть, необязательно должны физически находиться рядом с вами. Технологическая эволюция благосклонна к интровертам.

Глубинные узы

Возможно, вам знакома расхожая фраза о том, что лучшие слушатели – это интроверты.

Похоже на правду, вот только не по той причине, которую обычно озвучивают. Во-первых, интроверты потому лучшие слушатели, что это меньше истощает их социальные аккумуляторы, чем необходимость самим говорить и действовать. В общем, им легче слушать других продолжительное время. Это пассивное занятие – они задают вопросы и выслушивают ответы, и это проще, чем рассказывать о себе. Интроверты – хорошие слушатели отчасти потому, что их больше интересует то, что им рассказывают. Они меньше говорят, что побуждает других говорить больше. Это, однако, необязательно означает, что они лучше понимают то, что люди хотят до них донести, сознательно или подсознательно.

Во-вторых, интроверты – хорошие слушатели потому, что люди, когда им дается возможность говорить, стараются рассказать о себе самое интересное. Там, где вы услышите самый банальный рассказ о чьих-то выходных, интроверт расслышит, как человек чуть не переломал обе ноги.

Это, разумеется, создает самовозобновляющийся цикл: чем больше вы позволяете кому-то говорить, тем интереснее этот человек вам становится, тем больше ваша заинтересованность и тем больше вы хотите его слушать. Если кто-то или что-то вас интересует, вы желаете узнать всё, что можно, и совершенно довольны тем, что не вы находитесь в фокусе внимания.

Еще одна динамическая тенденция, связанная с интровертами, это склонность общаться только с одним человеком или с немногими людьми сразу. Интроверты избегают многолюдных вечеринок, потому что те без необходимости их истощают и напрягают. А вот небольшие компании вполне неплохо переносятся и стоят затраченных усилий. В подобных условиях гораздо проще узнавать людей на более глубоком, персональном уровне.

Кое-кто утверждает, что интроверты умеют создавать глубинные узы именно потому, что питают отвращение к светскому общению и пустой болтовне. Всё это истощает их социальные аккумуляторы, притом без значимой цели, и создает дискомфорт. Поэтому интроверты желают вести осмысленные разговоры и обсуждать реальные темы с эмоциональной отдачей. Такие беседы тоже могут истощать заряд, но, по ощущениям интровертов, дело того стоит, поскольку тут есть, по крайней мере, реальная отдача. А поскольку интроверты предпочитают иметь дело с небольшими группами лиц и вести разговоры, полные глубокого смысла, глубинные узы, как следствие, формируются самым естественным образом. Я не хочу сказать, что экстраверты на такое не способны. Просто они более склонны к беспечной болтовне – лишь бы не пребывать в тишине.

Обращение к внутреннему экстраверту

Тут дело вот в чем. Как вам известно, даже если вы по природе наделены определенными качествами, это не значит, что вы не способны отбросить кандалы интроверсии и, когда это необходимо, пробудить к жизни своего внутреннего экстраверта. У всех нас бывали ситуации, когда мы ощущали себя душой компании и могли сколько угодно общаться с другими самым добродушным образом.

Дело не в том, чтобы изображать кого-то, кем вы не являетесь. Какие бы жизненные поприща мы для себя ни избирали, подобные попытки всегда оставляют щемящее чувство тоски. И оно становится вдвое сильнее, если мы начинаем манипулировать своими социальными аккумуляторами. Экстраверты, пытающиеся быть интровертами, превращаются в апатичных одиночек. Интроверты, играющие в экстравертов, заканчивают истощением и фрустрациями.

Что же приводит к столь редкостным явлениям? Существуют два тонких сдвига в мышлении, которыми можно воспользоваться, чтобы, так сказать, «переставить ментальную мебель» и по команде активировать качества экстраверта.

Во-первых, постарайтесь меньше заниматься самокопанием.

Самокопание – путь к самосаботажу. Если вы зациклились на мысли о том, как вас станут воспринимать окружающие, то не сумеете четко донести свои мысли. Вы не забыли об основном биологическом различии между интровертом и экстравертом – базовых уровнях мозговой активности? Именно поэтому самокопание негативно на вас сказывается.

Разговаривая, слушая или реагируя, интроверты всегда в это время контролируют многочисленные «приборы и панели». Они занимаются самомониторингом, стараясь отступить немного назад и проанализировать ход разговора и ситуацию в целом. Отчасти поэтому быть интровертом так утомительно. Интроверт будто существует внутри собственной головы, в то время как мир вращается вокруг него. Он неспособен отключить те части своего мозга, которые активируют фоновые процессы и истощают тем самым его социальный аккумулятор.

Кроме того, интроверты склонны к рефлексии по поводу своих социальных аккумуляторов. Интроверты знают себя. Они знают, что могут распоряжаться только определенным количеством социальной энергии. Вот почему в социальных ситуациях их одолевает тревожность, а вовсе не потому, что люди заставляют их нервничать, а общение пугает или беспокоит. Дело в том, что они знают, что случается, когда уровень социальной энергии снижается до нуля.

Проблема с самосознанием, которое превращается в самокопание, состоит в следующем: чем больше вы на этом зацикливаетесь, тем глубже уходите в себя и тем худшие ошибки совершаете. Это всё равно как приказать человеку не думать о слонах. Как вы думаете, какой образ возникает у него в голове немедленно после такой команды?

Проще, конечно, сказать, чем сделать. Но всё же попытки очистить ум и заранее приостановить фоновые процессы помогут при необходимости призвать вашего внутреннего экстраверта. Хороший способ для начала – это перенести фокус внимания со своего внутреннего «я» на человека, который стоит перед вами, – иначе говоря, быть здесь и сейчас. Полностью углубиться в его слова, рассказы и присутствие.

Порой мы так зацикливаемся на самомониторинге, что лишаем себя возможности интересоваться чем-либо и проявлять любознательность, потому что нас больше пугает перспектива истощить свой социальный аккумулятор. Истинная, неформальная любознательность – один из простейших способов отключить самокопание, поскольку в такие моменты последнее буквально отходит на второй план.

Помните, чем были для вас в детстве очередные увлечения (которые менялись каждый месяц)? У меня это были динозавры, и я говорил о них взахлеб. И если я только узнавал, что кто-то имеет хоть малейшее представление о динозаврах, я донимал беднягу вопросами, пока родители не загоняли меня в постель.

Примерно по тем же причинам многие предпочитают заниматься спортивными играми, а не просто изнурять себя тренажерами. Когда вы бегаете и прыгаете, полностью поглощенные игрой, в этот момент вы счастливы, поскольку забываете о будничном аспекте здорового образа жизни. Самокопание уступает место сильной мотивации.

Чем больше вы радуетесь, тем меньше занимаетесь самоанализом, и тем дольше работает ваш социальный аккумулятор.

Второй способ призвать внутреннего экстраверта – это быть менее категоричным в суждениях.

Если вы будете честны с самим собой, то признаете: интроверты весьма склонны к предвзятости. О них говорят, что они углублены в себя, склонны к аналитическому мышлению, холодны и чопорны. Кроме того, их до смерти утомляет обычное общение с людьми, не только потому, что социальный аккумулятор быстро теряет заряд, но еще и потому, что они не считают людей достойными того, чтобы из-за них утомляться.

Нравится вам это или нет, но интроверты склонны судить всё и вся, очень строги в оценках и не знают сомнений. Как правило, это считается негативной чертой, и неважно, верны ваши суждения в большинстве случаев или нет. Интроверты очень быстро выносят суждение о человеке, даже если ничего или почти ничего о нем не знают. Для того чтобы судить, им хватает допущений и ненадежных сведений. Они судят об айсберге по его верхушке на основании того, что видят в данный момент, хотя, возможно, в этот момент объект суждений и не являет себя во всей полноте.

Если вы считаете себя интровертом, то, возможно, вам будет трудно оспорить сказанное. Когда говорят о категоричности суждений интровертов, обычно это означает, что они видят в других самое худшее. Они не делают скидок на обстоятельства, контекст или причины.

Какие же последствия имеет эта негативная идеация, или процесс формирования идей? То, о чем вы думаете, становится для вас истиной.

Интроверты склонны помещать людей в заранее определенные ячейки, и поэтому их ожидания по поводу других людей радикальным образом занижены. Вот результат постоянного пребывания внутри собственной головы и наблюдения ситуаций вместо участия в них. Как следствие, вы принуждены замыкаться в себе и самоустраняться из ситуации, поскольку некто недостаточно для вас хорош.

Только честно: что вы думаете о людях? Что они недостаточно хороши для вас? Или что они забавные, веселые, интересные, умные и стоят того, чтобы тратить на них время?

Если первое, то вы сами лишаете себя возможности при необходимости включить своего внутреннего экстраверта. Дело в том, что люди вам просто не интересны. Кроме того, вы вызываете к жизни феномен самосбывающегося пророчества[2] каждый раз, когда относитесь к людям как к скучной помехе. Так и получается, что вы сами задаете им скучные вопросы, на которые, что неудивительно, получаете столь же скучные ответы.

Если вам удастся снивелировать склонность к предвзятым суждениям и самокопанию, вы сумеете осознать те уникальные достоинства, которыми обладаете просто потому, что легко устаете от людей. Неожиданно, правда? Вы поймете, что последнее – необязательно ваш недостаток. Просто у вас иной подход к социальным ситуациям.

Глава 3. Увеличьте емкость социального аккумулятора

Если взглянуть на проблему повнимательнее, то окажется, что между интровертами и людьми иного темперамента нет особой разницы в том, как истощаются их социальные аккумуляторы.

Однако этот, казалось бы, мелкий фактор очень сильно влияет на то, как разные индивиды видят ситуации, с которыми приходится иметь дело. Они могут казаться им волнующими или вызывающими тревогу, интересными или нестоящими, увлекательными или утомительными. Не будет преувеличением сказать, что действия интровертов в любых ситуациях продиктованы их социальными аккумуляторами – примерно так же маленькая, но острая колючка, вонзившаяся в лапу, диктует поведение громадного льва.

Интроверт не всегда имеет возможность запереться у себя в комнате и восполнить энергию – у всех у нас великое множество повседневных обязанностей и заданий. Но вот вы дошли до критического уровня социальной усталости. Что вам делать? В общем, вариантов не так уж много, кроме того чтобы натянуть на лицо фальшивую улыбку (которая придаст вам вид маньяка, преследующего свою жертву). И как раз в этот момент друзья начнут одолевать вас вопросами: а почему это вы брюзжите и раздражаетесь без всякой видимой причины?

Итак, в этой главе мы поговорим не только о том, как увеличивать емкость вашего социального аккумулятора, но и о том, как сохранять его заряд и не оказываться в ситуациях, когда вам придется его избыточно растрачивать.

Подумайте об этом как о дополнительном переносном блоке питания, который всегда будет поддерживать в вашем аккумуляторе примерно половинный заряд, потому что, если величина заряда упадет ниже 10 процентов, он уже не восстановится, пока вы не сможете позволить себе полноценную подзарядку в одиночестве. Да, мы знаем, что вы способны блестяще поддерживать разговор, но вам может не выпасть возможность продемонстрировать свои достоинства просто потому, что вы вечно утомлены.

Молчаливые реакции

Использование молчаливых реакций – это умение вместо умственных способностей задействовать лицевую мускулатуру, снижая тем самым нагрузку на социальный аккумулятор.

Когда мы говорим с людьми, реакции составляют существенную часть взаимодействия – гораздо большую, чем вы можете себе представить. Разговаривая, вы активно участвуете в общении. Но вы можете активно общаться, просто слушая, если вы при этом правильно реагируете на слова собеседника. К несчастью для интровертов, слушание не является пассивной деятельностью. Разговаривать с тем, кто не проявляет никаких реакций, все равно что говорить с каменной стеной. Вы не видите никаких знаков, подтверждающих, что ваши слова вызвали вибрацию его барабанных перепонок и оказали какое-то воздействие.

Реакции – это, прежде всего, подтверждение того, что вы услышали слова собеседника и обработали входящую информацию. Большинство человеческих реакций вербальные, а порой в этом качестве мы используем вопросы. Всё это утомительно и плохо отражается на социальном аккумуляторе интроверта.

Возьмите в привычку использовать молчаливые реакции, то есть реакции, основанные на языке тела, выражении лица и звуках, которые вы произносите, но которые не являются словами. Представьте, что вы немы и можете реагировать только невербально – так вы получите представление о том, с чего начинать.

Цель реакций, молчаливых или прочих, – подтвердить собеседнику, что вы его услышали и приняли. Эффективнее всего это можно сделать, выделив первичные эмоции, которые пытается транслировать собеседник, и дав ему это понять. Если человек рассказывает, как он разбил свою машину, вы можете невербально продемонстрировать огорчение и испуг. Если же вы слышите рассказ о клоуне, который кого-то высмеивал, отразите на лице веселье и удивление.

На самом деле диапазон эмоций, на которые нужно реагировать, когда люди делятся впечатлениями или рассказывают о себе, не так уж велик. Обычно это некая смесь удивления, шока, веселья, печали, восхищения или потрясения.

Молчаливые реакции прекрасно работают, потому что гораздо легче поднять бровь и всплеснуть руками, чем сформулировать ответы и вербально донести их до собеседников.

Итак, с языком тела и выражением лица всё относительно понятно (хотя лицевая мимика тоже требует усилий и напряжения) – это меньше утомляет. А как насчет несловесных звуков?

Это, например, «х-м-м» или «м-м-м», которые произносятся с пониженной или повышенной интонацией и с разной длительностью и оттенками. Очень многое можно передать простыми звуками, которые заменяют целые предложения. Некоторые из подобных не-слов могут быть вопросами, утверждениями и даже мнениями. Потренируйтесь в замене целых предложений или вопросов несловесными звуками, и вы получите возможность выражаться любым способом.

Например, вас спрашивают: «Вы любите манго?»

«М-м-м» в пренебрежительном тоне транслирует четкий сигнал «Нет», а продолжительное «М-м-м» может означать «Да, иногда». «М-м-м?» может означать «О чем, ради всего святого, вы толкуете?» «М-м» в протяжной, песенной тональности скажет: «Да я жить без них не могу».

Все эти реакции минимально истощают социальные аккумуляторы – ведь это лишь вибрации голосовых связок в определенной тональности, возможно, сопровождающиеся взглядом. Однако они могут заменять собой целые предложения. С точки зрения энергозатрат им нет равных, и ваш социальный аккумулятор скажет вам (и им) спасибо.

Мастер вопросов

Как уже упоминалось, когда речь заходит о социальных взаимодействиях, то сильнее всего ваши социальные аккумуляторы истощает необходимость реагировать на окружающих и транслировать некую информацию о себе – например, что-то рассказывать или просто говорить о том, как прошел ваш день.

Вопросы другим людям несравнимо меньше истощают ваш запас энергии. Здесь вы играете более пассивную роль, в отличие от активной роли того, кто отвечает на вопросы. Представьте себе собеседование при приеме на работу. Ожидается, что кандидат будет много говорить, а это серьезный стресс для него по сравнению с состоянием интервьюера, который чувствует себя гораздо спокойнее.

Иными словами, чтобы разговоры давались вам с меньшими усилиями, сыграйте роль Мастера вопросов. Люди обожают говорить о себе и о том, что им интересно. И если вы сумеете задавать вопросы, которые докажут ваш к ним интерес, на какое-то время можно будет расслабиться.

Когда в последний раз вам приходилось задавать пять вопросов подряд? Как вы себя чувствовали – странно, неуютно? Если ваш ответ «да», вы не умеете задавать вопросы и, стало быть, поневоле берете на себя активную роль в разговоре – то есть сами отвечаете на вопросы.

Вот как я предлагаю вам повысить емкость своего социального аккумулятора. Вне зависимости от того, что отвечает вам собеседник, вы должны задать ему четыре вопроса. Задав эти четыре вопроса, расскажите что-нибудь о себе. Именно такая соразмерность – четыре к одному – отражает необходимое соотношение между беседой о другом человеке и разговорами о себе. Даже если вы уверены, что стоит задать больше вопросов, иногда трудно придумать, о чем бы спросить, и вы лишь понапрасну утомитесь и испортите всё дело. Итак, вместо того чтобы лихорадочно импровизировать, воспользуйтесь хорошо себя зарекомендовавшим шаблоном эффективных вопросов.

Конкретный вопрос

Конкретный вопрос

Общий вопрос

Общий вопрос

Конкретные вопросы касаются конкретных подробностей и аспектов той или иной темы. Если вы обсуждаете, к примеру, столы, конкретными вопросами могут быть «Где вы купили этот столик?», «Сколько он стоил?», «Из чего он сделан?», «Почему вы купили именно его?», «Кто оплатил покупку?» То есть вы запрашиваете конкретную информацию и факты.

Общие вопросы приходят на помощь, когда вы хотите получить более широкое представление о теме и соответствующем контексте. Если мы обсуждаем столы, то общие вопросы могут касаться причин покупки нового столика, домашнего декора, процесса обдумывания покупки или просьбы пояснить, почему старый стол больше не годен. Вы просите поделиться с вами мыслями и обоснованиями, в отличие от информации и фактов.

Вам необязательно использовать именно этот шаблон, однако он даст вам возможность задавать больше вопросов и, если повезет, переложить бремя поддержания беседы на других людей.

Используйте «короткие очереди»

Мне нравится называть это «методом блицкрига». Истина в том, что если вы вынуждены общаться с кем-то в течение неопределенного времени, это может оказаться столь же устрашающей перспективой, как, к примеру, восхождение на Эверест. (Кстати, именно по этой причине беспечная болтовня в лифте или в очереди в магазине не так страшна – конец уже близок.)

Разве можно угадать заранее, окажется ли человек вам интересен, какой из него собеседник, не говоря уж о том, насколько вас утомит общение с ним? Это ваше социальное капиталовложение, так что оно обязательно истощит ваши запасы (в данном случае – запасы энергии).

Так вот: не нужно поддерживать вялую беседу целый час. Вместо этого направьте все силы на «короткую очередь» в 20 минут, проявляя в это время усиленный интерес к собеседнику и увлеченность темой. Потом извинитесь и используйте следующие 20 минут для подзарядки в одиночестве. Эти 20 активных минут возьмут столько же энергии социального аккумулятора, сколько понадобится для того, чтобы целый час вымучивать из себя интерес и улыбки. Уж лучше использовать энергию с умом.

В худшем случае вы сэкономите 40 минут, пораньше покончив с неприятной обязанностью. А если повезет, то вы, вполне возможно, обнаружите, что собеседник вам действительно нравится, а интенсивный режим общения принесет вам бонус в виде налаживания социальных связей.

Если вы видите, что вполне можете свести общение к 20 минутам, постройте стратегию разговора так, чтобы прервать его уместным образом – к примеру, предложить посмотреть видео или отправиться на прогулку. По крайней мере, вам не придется напрягаться все 60 минут подряд.

Как вести светские беседы

Подавляющее большинство интровертов находятся со светской болтовней в отношениях «любовь-ненависть». Ненависть, конечно, превалирует.

Не без сожаления приходится признать, что светская беседа очень часто прокладывает путь к истинным взаимоотношениям. Светская болтовня плюс чуточка удачи вполне могут сделать так, что человек, с которым вы сейчас вынуждены завязать беседу, в будущем станет вам лучшим другом. И неважно, с кем именно мы сталкиваемся: светская беседа – тот «страж порога», который мы должны преодолеть, чтобы сформировать с другими людьми связи на глубинном уровне.

Главная цель разговоров на общие темы – это найти некий общий знаменатель, сорвать фрукт, который висит на ветке ниже всех. Вы стараетесь найти тему, близкую всем, поэтому чаще всего предметом обсуждения являются погода, уличные пробки, новейшие рекламные ролики и события из области массовой культуры.

Однако, на мой взгляд, лучше всего об этом высказалась Лори Хельгоу[3], заявив: «Мы ненавидим светскую болтовню, потому что ненавидим барьеры, которые она возводит между людьми». Светская болтовня – это длиннейшие беседы, в ходе которых можно много говорить, не сказав ничего. Иными словами, она нужна лишь для того, чтобы заполнить паузы и продемонстрировать умение вести себя в обществе.

Если светскую беседу пустить на самотек, она, как правило, вырождается в пустые высказывания, к примеру, о погоде. Разговор, начатый ради ничего, становится ничем. Это поверхностная, искусственная болтовня и пустая трата драгоценной энергии социальных аккумуляторов.

Конечно, это необязательно должно быть так. Вместо того чтобы порхать с одного никчемного предмета на другой, как это принято, просто идите в обход. Уклонитесь от обсуждения малосодержательной темы и прямо переходите к чему-то важному и интересному для вас. Наилучший метод ведения светской беседы (который работает для всех, правда-правда!) – просто не принимать правил этой игры и постараться наладить истинную связь с людьми.

Вместо пустых вопросов насчет погоды спросите, что ваш собеседник думает о текущей политической ситуации. Вместо обсуждения уличных пробок поинтересуйтесь его взглядами на мировые события с учетом занимаемой им должности. Не нужно спрашивать о том, как прошли выходные, – лучше узнайте, что собеседнику запомнилось больше всего из происходящего в эти дни. Такие вопросы не предназначены для того, чтобы разбить лед, – нет, они помогут сразу обойти «ледяную» часть разговора, которая вовсе и не нужна. Необязательно задавать учтивые вопросы из области анкетных данных, прежде чем переходить на более глубокие уровни общения, интересуясь, что люди в действительности думают и чувствуют.

Лучший способ разобраться со светской беседой – это ее пропустить как ненужный этап и сразу обратиться к значимым темам и вопросам. Если вы ведете себя любезно, выказываете искреннюю заинтересованность и не выносите категорических суждений, единственные границы, которые вы способны нарушить, существуют только у вас в голове.

Итак, поставьте себе целью копать глубже. Проблема с открытыми дискуссиями на общие темы заключается в том, что они поверхностны по определению. С практической точки зрения это означает, что стоит остановиться на ограниченном количестве предметов одновременно, но раскопать их поглубже. Сузьте площадь исследования – пусть оно будет в дюйм шириной и глубиной в милю!

Ключевые фразы:

1. Правда?

2. Расскажите об этом поподробнее.

3. Какой здесь мотив/мысль/намерение?

4. Это напоминает мне об одном моменте из собственной жизни.

5. Как это отразилось на вашей жизни?

6. Можно поконкретнее?

7. Скажите, что легло в основу этой истории?

8. Что вы тогда чувствовали?

Посмотрите, как можно уйти от традиционных кто, что, когда, где, зачем? Вы концентрируетесь на эмоциях людей и последствиях определенных действий в их жизни.

Вы также можете копнуть поглубже, сознательно продвигаясь на территорию неуместного. Если вы проявляете открытость в отношении предмета обсуждения и не чувствуете дискомфорта, затрагивая «чуть-чуть неуместные» темы, люди немедленно к вам потеплеют, потому что вы даете понять, что относитесь к ним по-дружески, а не как к чужакам.

О чем вы беседуете с друзьями? Вспомните последние несколько бесед с лучшим другом. А теперь сравните их с разговором с посторонним человеком, которого встретили на очередном мероприятии для налаживания деловых связей. Возможно, вы почувствовали, что безопаснее будет воздержаться от резких суждений и колких выпадов. Но скажите, вам было с этим человеком интересно, вы радовались его обществу? А вот глубокие, так называемые «неуместные» разговоры даются легко и без усилий.

Отвлекитесь

Название этой главки можно переформулировать другими словами: поиграйте в ребенка. Как вы себя ведете, когда нужно сделать малышу укол большим страшным шприцем? Вы отвлекаете его, призвав на помощь игрушечного клоуна или щенка-корги.

Итак, отличный способ повысить емкость своего социального аккумулятора – это отвлечь себя какой-нибудь целью. Например, мне нравится время от времени ездить на пляж, но я не люблю оставаться там долго. Тупо валяться на солнце – не мой идеал хорошо проведенного дня.

Я люблю солнце и воду, но в пребывании на пляже мне не нравится одна вещь – отсутствие цели. Люди ездят на пляж просто потому, что… пляж есть пляж. С другой стороны, я проявил бы в отношении этого мероприятия больше энтузиазма, если бы знал, что еду туда поиграть в волейбол или полюбоваться прекрасным закатом. Тогда была бы причина побывать на пляже, и поездка оставила бы ощущение осмысленности, я бы радостно ее предвкушал и считал бы минуты до отъезда.

Большинство интровертов относятся к социальным контактам так же, как я отношусь к пляжу. Внушительная часть времени тратится без осмысленной цели или фокуса внимания, превращая социальные мероприятия в нечто, чего хочется по возможности избегать. Нам неинтересна социализация ради социализации, поскольку мы знаем, что она нас попросту изнуряет, да еще и грозит поставить в неудобное положение. Да, поиграв в волейбол, мы устаем тоже, но не замечаем этой усталости. Во всяком случае, волейбол не портит нам остаток дня.

Поэтому я предлагаю вам отвлечься, поставив себе цель общения. Если у вас будет сверхзадача, этакий драйвер для продолжения социальных взаимодействий, это поможет вам преодолеть ограничения социального аккумулятора.

Вот вам другой пример. Представим, что ваш социальный аккумулятор полностью разрядился, потому что на этой неделе вам приходилось каждое утро просиживать на четырехчасовых совещаниях. Вы вымотались, и всё, о чем вы мечтаете, это сбежать домой и спрятаться от всех часиков на двадцать. Но по пути ваша машина ломается, и единственный способ выйти из положения – это голосовать на обочине, пока кто-нибудь не остановится, а потом попробовать очаровать доброго самаритянина, чтобы он одолжил вам запасное колесо и позволил позвонить по его мобильнику. Здесь понадобится немалое умение в области светской болтовни и социального взаимодействия, особенно если вас согласятся отбуксировать до ближайшей автостанции.

Скажите, в этой ситуации общение было для вас проблемой? Нет, потому что у вас была важная цель, на фоне которой всё остальное было несущественно. Сверхзадача – починить машину – отодвинула проблему истощения социального аккумулятора на дальний план. Вам нужно было позарез чего-то добиться, и вы смогли это сделать, не обращая внимания на усталость.

Такова мощь социальной цели.

Если мероприятия, где налаживаются деловые связи, вызывают у вас священный трепет (а такой трепет в той или иной степени испытываем мы все), то какую социальную цель можно себе поставить, вместо того чтобы идти на прием просто ради бесконечных разговоров? Задачи таких мероприятий на самом деле яснее многих прочих: вы хотите добиться неких преимуществ либо для своей карьеры, либо для своей компании. Если у вашей компании туго с финансами или вы сами отчаянно ищете новую работу, наличие социальной цели поможет вам не растратить до нуля запас энергии и при этом пообщаться с большим количеством людей.

Социальные цели отвлекают вас от мыслей об энергетических затратах, направляя разум на что-то более важное на данный момент. Вместо разговоров, которые превращаются в бессодержательные упражнения в социализации, у вас есть четкое понимание задач, которые необходимо решить, так что вы можете все свои усилия направить в это русло. Это также и вопрос мотивации: ваш драйв, стремление достичь поставленной цели могут стать отличным стимулом для того, чтобы остаться на вечеринке, проявив бойцовские качества, а не сбежать с нее с поджатым хвостом.

Как ни крути, всё же мы созданы для удовольствий. Мы избегаем боли и стремимся к радости. Возможно, занявшись постановкой сверхзадач, на которых будут сконцентрированы социальные усилия, вы не увеличите меру удовольствия, получаемого от активного общения, но сумеете ослабить связанную с этим боль. А это уже достижение.

Состязайтесь с другими людьми или с самим собой. Что, если вместо того чтобы апатично бродить по залу во время вечеринки, вы поставите себе цель собрать как можно больше визиток или узнать отчества четырех человек из числа присутствующих? Нужны другие варианты? Узнайте имена и места рождения всех приглашенных; направьте беседу так, чтобы вашу историю пожелали выслушать не менее двух человек в разное время; пригласите подышать свежим воздухом двух разных людей (которые должны принять приглашение); обменяйтесь контактами с тремя людьми; или узнайте что-нибудь занимательное о четырех участниках мероприятия.

Знаменитый сыщик Шерлок Холмс демонстрировал чудеса дедукции, задавая вопросы и делая наблюдения. Вы можете поставить себе задачу узнать как можно больше о других людях, понаблюдать за ними и свести всю полученную информацию в несколько суждений.

Задавайте как можно больше вопросов; делайте наблюдения – и проверяйте их с помощью вопросов; выносите суждения – и снова задавайте вопросы, чтобы проверить их точность. Задействуйте любознательность на полную и попытайтесь выяснить что-нибудь интересное о людях, с которыми вы познакомились.

Поставленные цели будут держать вас в тонусе, завлекая отдаленными перспективами, и в целом послужат мотивом для того, чтобы тратить энергию на других людей. В этом и состоит главная задача – уделять больше внимания окружающим, чем собственной усталости.

Используйте одиночество с толком

Конечно, лучше всего заряд социального аккумулятора сохраняется в минуты покоя, когда человек один. Все прочие варианты просто чуть-чуть замедляют процесс разрядки.

Сделайте так, чтобы (1) иметь возможность некоторое время побыть в одиночестве и (2) использовать это время с толком, то есть для реальной подзарядки.

Первый шаг – это каждый день планировать себе время одиночества. Вы удивитесь, насколько лучше будете себя чувствовать на следующий день, если хотя бы короткое время побудете один сегодня. Кому-то будет достаточно установить для себя время покоя раз в неделю, а другим – во время ланча и перед сном, чтобы набраться сил на завтра. Мы все разные, поэтому кто-то любит есть шесть раз в день маленькими порциями, а кто-то съедает внушительный обед и больше целый день не нуждается в пище.

Если у вас вечно плохое настроение, вы всё время чувствуете раздражение, постарайтесь предусмотреть в своем дневном графике время на уединение. Решительно определите границы, за пределы которых посторонним доступ будет воспрещен, и первым делом отметьте это время в календаре – тогда и вы сами, и другие люди будут вынуждены придерживаться установленных приоритетов. Строго соблюдайте график – относитесь к этому так же, как вы относитесь к деловым совещаниям или занятиям в спортзале.

Итак, мы знаем, что нуждаемся в покое. Но что собой в действительности представляет одиночество? Что, надо просто сидеть в комнате с выключенным светом и лопать мороженое?

Делайте то, что приносит истинную релаксацию, а не то, что предлагают вам другие (включая меня). У каждого имеется собственное понятие о том, что он хочет делать, возвращаясь домой после долгого, полного разговоров дня. Кто-то вообще не желает идти домой – ему милее джаз-бар, где можно посидеть со стаканом в руке.

Как вы предпочитаете стимулировать свои пять чувств? Это поможет вам спокойно перезарядиться? Может быть, ощущение продуктивности дает вам физическая работа? Если вы умственно истощены, чувствуете ли вы и физическую усталость, или же, наоборот, занятия в спортзале вас взбадривают? Помогает ли вам физическая активность успокоиться и снять стресс? Как насчет общения в соцсетях – оно вам помогает или делает еще хуже? А разговоры по телефону или в онлайн-чатах вас выматывают или дают ощущение комфорта? Может, чтобы подзарядиться, вам нужно вообще отключить телефон?

У всех это по-разному. Однако есть одна вещь, которая справедлива для всех: одиночество нужно любить и встречать с распростертыми объятиями. Это не простой отдых, который, между прочим, может восприниматься как нечто негативное. Не испытывайте чувство вины по поводу того, что вам нужен перерыв или что вы в кои-то веки утратили работоспособность. Это восстановление сил, как у спортсменов между тренировками и соревнованиями. Одиночество – то, на что вы имеете полное право, в чем нуждаетесь и чего не должны стыдиться.

Тренируйте свой заряд энергии

Вероятно, самый эффективный способ разобраться с утомительными социальными ситуациями – это увеличить емкость своего социального аккумулятора. Сделайте это, и вам не придется видеть, как стрелка ползет к роковым 10 процентам.

А чтобы нарастить заряд, придется его тренировать. А чтобы его тренировать, вы должны решительно покинуть зону комфорта и раздвинуть границы. Да, это раздражает и приводит к фрустрациям, но социальный аккумулятор функционирует не только как батарея, но еще и как мускулатура. Чем больше вы его разрабатываете, тем сильнее и устойчивее он становится. Если же им пренебрегать, он ослабеет и в итоге атрофируется.

Чтобы выйти из зоны комфорта, для начала не прячьтесь в ванной, как кот под кроватью, каждый раз, когда приходят гости. Приучитесь чаще говорить «да» или хотя бы возьмите на вооружение политику «Никогда не говори нет» в отношении социальных мероприятий. Можно попробовать еще вот что:

• Заговорите с кем-нибудь в очереди в магазине.

• Каждый день уходите из дома (работа не считается) как минимум на час.

• Приходите на вечеринки первым.

• Уходите с них последним.

• Задавайте кассирам и барменам не менее четырех вопросов.

• Не менее одного раза в неделю планируйте какие-нибудь мероприятия с друзьями.

Похоже на жизнь какого-то другого человека, правда? Устойчивый социальный аккумулятор нужен для того, чтобы брать от жизни как можно больше. Так что, возможно, пришло время для перемен.

Глава 4. Дизайн жизни интроверта

Один из худших кошмаров интроверта – общение как обязаловка, которая может принимать множество форм.

Самая распространенная из них – это, вероятно, тягостные, но вынужденные встречи для налаживания деловых связей. Возможно, вам велел там присутствовать начальник, вы чувствуете давление со стороны коллег, ощущаете, что надо наконец показаться среди людей, или же вас подталкивает мысль о том, что это «полезно для карьеры».

Но какова бы ни была причина, после рабочего дня, усталый до предела, вы тащитесь на мероприятие. Там вы видите людей, которые так же апатично воспринимают происходящее, как и вы сами, или же вас отказываются оставить в покое, несмотря на все сигналы, которые вы подаете людям.

Еще один вид обязательной социализации, которую так жаждут другие люди, – всяческие праздники. К примеру, дни рождения, Хэллоуин, День святого Патрика, День Благодарения, Рождество и Новый год. Все эти события связаны с ожидаемым и даже обязательным общением с кучей народа, где вы, возможно, почти никого не знаете. Вы бы, скорее всего, предпочли туда не ходить, однако именно по этому поводу от вас ожидается реальная социализация.

Но можно найти отговорки, чтобы не ходить на вечеринки, и интроверты предпочитают весьма избирательно их посещать. Мы знаем, что нам не по душе громогласное общение с незнакомыми людьми, которому конца не видно. Но какой же для интровертов есть вариант реальной социализации, чтобы не изматывать себя и не раздражаться?

Какой можно придумать для своей жизни дизайн, чтобы чувствовать себя комфортно, здравствовать и процветать, вместо того чтобы жить в постоянном страхе и тревоге? Если вы чувствуете себя комфортно в своем кругу, то приближаетесь к идеалу экстраверта – во всяком случае, к его индивидуальной версии. Если же вы постоянно думаете, как бы сбежать, вместо того чтобы обратить внимание на человека перед вами, это, конечно, повлияет на ваши успехи в обществе.

Давайте посмотрим, что нужно учитывать, выбирая для себя социальное поле битвы.

Разбейте стимулы на категории

Чтобы распланировать разные варианты общения в своей жизни, сперва следует уяснить, какие бывают типы социальных взаимодействий и как они влияют на ваш социальный аккумулятор. Некоторые из них вызовут у вас отвращение и покажутся кошмаром, а по поводу других вы скажете: «Да, это годится время от времени». Наша цель очевидна – выстроить вашу жизнь с оглядкой на приоритетность этих последних вариантов.

С учетом наших целей я поделил бы социальные взаимодействия на четыре основные категории – от самых ужасающих до самых желанных.

Категория первая: куча незнакомых людей. Именно этот вариант интровертам наиболее ненавистен – слишком много неопределенности и болтовни. Трудно сосредоточиться на ком-то одном, потому что вокруг слишком много всяческой активности. Сюда относятся мероприятия для налаживания деловых контактов, многолюдные вечеринки и музыкальные фестивали (конечно, если вы не любите музыку). В общем, просто кошмар, которого вы стараетесь изо всех сил избежать, но не всегда успешно. Эти мероприятия очень утомляют, и порой после них приходится уединяться на целые дни. Вы можете даже не дотерпеть до конца и улизнуть в разгар всеобщего веселья. Толерантность: 2–4 часа.

Категория вторая: много знакомых лиц. Эта категория отличается от первой – вокруг так же много людей, но вы знаете лично или, по крайней мере, узнаёте почти всех. Это тоже утомляет, но не так, как необходимость разбивать лед в общении с каждым новым незнакомцем. Какие-то лица могут утомлять и раздражать, но другие будут вызывать ощущение комфорта и уютного убежища. Но даже общение с друзьями – всё равно источник сильного возбуждения, и истощения в итоге не избежать. Даже если это ваш собственный день рождения или лыжный поход в выходные, где вы каждого знаете лично. Толерантность: 3–5 часов.

Категория третья: повседневная жизнь. Эта категория изменчивая и может охватывать все четыре типа взаимодействия. В основном это взаимодействия на работе, в магазинах, в учебных заведениях, когда вы с кем-то болтаете или накоротке встречаетесь с друзьями. Если вам приходится по нескольку раз в день обмениваться фразами с официантами или кассирами, это, конечно, может утомлять. Но вам всё равно приходится сидеть на занятиях, на совещании или разговаривать со своим преподавателем. Иногда вам, возможно, удается наладить рутинные дела так, чтобы вас ничто не истощало. Все эти, казалось бы, малозначащие вещи понижают заряд социального аккумулятора. Кроме того, влияние на вас повседневной рутины зависит еще и от вашего умонастроения, и от того, чувствуете ли вы себя утомленным или полным энергии. В любом случае вы теряете энергию медленнее. Толерантность: 8–12 часов.

Категория четвертая: люди, к которым у вас иммунитет. У каждого есть такие люди, которые вас не изматывают, с которыми вы себя ощущаете в полной безопасности. Для кого-то это самые значимые в жизни персоны. Для других это небольшой круг родственников и друзей. У кого-то в данную категорию включен всего один человек. Ваш иммунитет по отношению к ним определяется особым порогом комфортности, а также тем фактом, что они (и мы это чувствуем) принимают нашу интровертность. Они понимают нас и нашу натуру, не требуя, чтобы мы перестали быть самими собой. В общем, они не истощают нашу энергию. Толерантность: практически неограниченная.

Итак, пришло время задаться вопросами: кто попадает в названные категории и какого рода мероприятия вы посещали до сих пор. Найдите время, чтобы подразделить свою социальную жизнь на категории и поместить туда окружающих – ради вашего душевного здравия. Когда вам будет известно, с какими мероприятиями вы имеете дело и сколько в них участвует людей, вы сумеете найти лучший дизайн своей жизни, чтобы сберечь энергию и не превратиться в интроверта, доведенного до белого каления.

Предсказуемость

Возможно, вы этого не осознаёте, но один из аспектов случайной или обязательной социализации, который интроверты ненавидят от всей души, – непредсказуемость.

Виды деятельности или мероприятия, которые не имеют определенного срока окончания или о которых вы не имеете представления, пугают вас до чертиков – действительно, как узнать, на сколько хватит вашего аккумулятора и когда будет возможность его подзарядить?

К примеру, марафон по барам, когда компания слоняется от одного бара к другому. Экстраверты обожают это занятие – чем больше баров они посетят, тем с большим количеством народу пообщаются. Экшн, постоянное движение заряжают их энергией.

Для интровертов же подобный вариант общения не подходит потому, что контакты с разными людьми на незнакомой территории требуют огромного количества социальных усилий и сосредоточенности. То есть вам приходится поддерживать максимальный уровень готовности и восприятия всего, что происходит вокруг.

Посещая такие места, вы не знаете, кого там встретите. Какая предусмотрена программа, тоже непонятно. И даже если программа есть, неизвестно, как пойдут дела, – возможно, события будут разворачиваться так, что вы к ним окажетесь совершенно не готовы.

Поэтому одна из ключевых составляющих жизненного дизайна – это фокус на предсказуемости. Подумайте – кто, что, когда, где и зачем. Настоятельно требуйте объяснить вам всё это перед каждым мероприятием и не забывайте об этих моментах, когда составляете для себя график социализации. Небольшие отклонения – это не страшно, но, по крайней мере, вы должны предусмотреть эти отклонения! Помните, вы не пытаетесь активно контролировать ситуации – вы просто их фильтруете и получаете представление о том, что вам предстоит.

Где. Сосредоточьтесь на месте проведения и условиях, которые, как вы знаете, для вас комфортны, и где не ожидается особых сюрпризов. Это могут быть разные заведения и рестораны, которые вам уже известны, где царят тишина и спокойствие вместо шума и оживления. Удастся ли там нормально поговорить, или же это заведение подходит только для того, чтобы танцевать сальсу?

Кто. Старайтесь узнать, с кем придется проводить время, и по возможности ограничьте количество людей своим ближайшим кругом, чтобы не пришлось терпеть нагрузку общения с большими компаниями. Ограничьте общение одним-двумя незнакомыми людьми за раз – больше будет для вас утомительно. Будут ли среди гостей записные болтуны, и если да, то сколько именно? Ожидаются ли люди, которые понимают вашу натуру и готовы с ней мириться? Старайтесь избегать людей, которые внезапно заявляют: «Эй, ничего, если я позову еще восьмерых? Ты же не против?»

Когда. Здесь речь не о пунктуальности, а, скорее, о том, чтобы знать точное время начала и окончания. Это ограничивает расход вашей социальной энергии. Здесь самое важное – точно знать, на что вы подписываетесь с точки зрения временных затрат, и установить для себя четкое время ухода. Возможно, вам не удастся уйти, когда желательно, но если мероприятие заканчивается в определенное время, уйти всегда легче. Придерживайтесь принятого решения – кончено и обжалованию не подлежит. Это ради вашего же блага.

Зачем. Этот аспект тесно связан с предыдущим разделом о категориях стимулирования. Какова цель мероприятия, как там принято себя вести, что от вас ожидается? И стоит ли дело того, чтобы тратить на него ценную энергию?

Как уже говорилось, мы не прочь поболтать в магазине или в лифте, поскольку знаем, что это ненадолго и скоро можно будет прервать общение. То же самое касается различных социальных мероприятий и оказий – старайтесь точно знать, на какой срок они рассчитаны и когда можно будет попрощаться. Нельзя знать в точности, как будет развиваться каждый конкретный сценарий. Но если вы продумаете альтернативные варианты, то избавите себя от лишнего стресса вместе с ощущением, будто бы вас поймали в ловушку, лишили выбора – согласитесь, чувство не слишком приятное.

Стремясь к предсказуемости, вы лучше подготовите себя к различным ситуациям, которые могут случиться на будущем мероприятии, до того, как там окажетесь. В этом помогут правильно сформулированные вопросы, задача которых – измерить сопутствующую степень истощения вашего социального аккумулятора.

Итак, прежде чем принять какое-то приглашение, сыграйте в игру «Двадцать вопросов», и вы гораздо приятнее проведете время с теми, кто вас пригласил.

К примеру, друг зовет меня на «маленькую вечеринку»; но, придя туда, я обнаруживаю, что в его понимании это означает человек сорок, при этом я никого из них не знаю. Я начинаю злиться на себя за то, что заранее не расспросил приятеля поподробнее и не попытался оценить, стоит ли возможная выгода от социального взаимодействия затраченных усилий.

Но это именно ваша обязанность – провести «социальный аудит» до выхода в свет. Соберите столько сведений, сколько сможете, – только в этом случае вы определите, стоит ли туда пойти, есть ли у вас настроение туда идти и понравится ли вам такое времяпрепровождение.

Вот какие вопросы следует задавать:

• Когда начало и когда конец мероприятия?

• Кто принимает участие?

• Сколько человек там будет?

• Кого из них я знаю?

• По какому случаю состоится мероприятие?

• Где оно будет проходить?

• Как я туда доберусь?

• Там будет громкая музыка?

Зная ответы на эти вопросы, вы сумеете правильно распределить силы в течение всего вечера или просто уклониться от приглашения.

Учитывайте свои интересы

Чем вы больше всего любите заниматься? Предполагается ли участие в этом других людей?

Возможно, вы комфортнее всего себя ощущаете, сидя в кафе или в парке. А может, вас лучше всего успокаивают долгие пешие походы. Может, ваши излюбленные занятия – это велосипедные поездки, туризм или отдых на лоне природы с избранными друзьями. Или же вы любите просто сидеть дома на диване и смотреть кино. А возможно, вы проводите всё свободное время в спортзале или на тренировках для участия в марафоне.

Всё это только ваши интересы – так учитывайте их в своих планах. Общайтесь с людьми на своем уровне, приглашайте их в свой мир, туда, где вам уютно. Вместо того чтобы подстраиваться под чужие установки и других людей, пускай они подстраиваются под вас. Планирование на основе собственных интересов поможет вам, оставаясь в зоне комфорта, приглашать других людей разделить ее с вами.

Это не значит, что нужно этого требовать в категоричной или, напротив, угодливой манере. Это лишь значит, что интроверты в идеале должны сами планировать и инициировать свои социальные мероприятия – тогда они смогут сохранять контроль над происходящим и над степенью собственного комфорта. Активнее составляйте планы – возьмите на себя эту роль в своем окружении.

Если вам комфортно, вы будете вести себя более открыто и свободно, а это неизмеримо меньше истощает заряд энергии, отведенный на социализацию. Если вы следуете своим интересам, то сохраняете резервы социального аккумулятора – он не растрачивается на незнакомые ситуации, и вы можете сосредоточиться на непосредственных занятиях. И старайтесь сохранять это ощущение комфорта в уме, оказываясь в новых, неудобных ситуациях.

Учитывайте затраты

Если вы похожи на большинство себе подобных, то, вероятно, составляете для себя планы-графики и смотрите на календарь. Например, если вы свободны днем и вечером в субботу, то планируете на это время два занятия. Вы не думаете ни о чем другом, кроме как о том, сколько у вас неучтенных свободных часов.

А для интроверта это не слишком мудро.

Интроверты должны в основу своих планов закладывать энергетические затраты. Давайте предположим, что в день интроверт может потратить 100 единиц энергии. Как использовать их с наибольшей выгодой? Пусть ваши планы на субботний день потребуют 60 единиц, а вечерние планы – 70 единиц. Очевидно, на то и на другое энергии не хватит – ну или, по крайней мере, делать то и другое будет очень неразумно с вашей стороны.

Так как же быть? Вычеркните что-то одно и сосредоточьтесь на другом; пойдите на одно мероприятие и уйдите со второго через какое-то время; или откажитесь от обоих мероприятий, заменив их чем-то, что потребует меньшего расхода энергии.

Планирование исходя из ожидаемых затрат энергии, а не доступного времени, поможет эффективнее расходовать социальный заряд. Вы не испытаете перегрузки, поскольку будете лучше справляться с делами и не позволите себе оказаться в ситуации, требующей избыточных энергетических затрат. Знайте собственные ограничения и, как было сказано, добивайтесь осознанного понимания того, как вы распоряжаетесь собой.

Если вы жалуетесь на то, что общение вас постоянно изматывает, значит, вы сами виноваты, только не осознаете этого. Если у вас есть свободное время, это еще не значит, что свободны вы сами!

Попробуйте грубо приблизительно подсчитать, сколько единиц энергии отбирает каждое занятие, и дайте честную оценку полученному результату. Если у вас в запасе всего 100 единиц на день, тогда самое время решить, как использовать их максимально эффективнее на предстоящее время. Смотрите на это как на игру в Тетрис – только вместо кубиков у вас есть единицы энергии, которые нужно творчески распределить. Вы можете запланировать себе ограниченное количество социальных мероприятий на неделю или, скажем, на выходные. Осознайте свои ограничения и уважайте их.

Если вы постоянно перегружаете свой график, может помочь вот что: сведите свои взаимодействия в одно. Иными словами, вместо того чтобы в четверг, пятницу и субботу планировать по одной встрече, договоритесь с каждым из тех, кого вы собирались повидать, на субботу и пообщайтесь с ними по очереди.

Да, возможно, субботний график окажется очень жестким, зато до и после у вас будет время на подзарядку. Тем самым вы в определенном смысле пользуетесь преимуществами динамики момента, занимаясь всем сразу и получая больше времени на отдых при менее напряженной активности. Непрерывное каждодневное общение утомляет гораздо больше, чем если выделить для него один день – хотя он, возможно, истощит вас чуть сильнее.

Дозируя активность подобным образом, вы получите хороший запас прочности и при этом заплатите по «долгам общения». И это приводит нас к завершающему пункту данной главы.

Опора для спокойствия

Есть такая вещь, как книгодержатель. Это предмет из дерева или металла, который вы помещаете на книжную полку, чтобы удерживать книги в вертикальном положении. Обычно они бывают парными: по одному держателю с каждой стороны книги, а сама книжка посередине похожа на кусочек мяса в сэндвиче.

По-моему, удачная аналогия. Если вам известно, что предстоит напряженное общение, стоит мудро спланировать свой день. Запланируйте время для пребывания в покое до и после мероприятия – в особенности после, чтобы устранить последствия «социального похмелья».

Если вы знаете, что вам придется некоторое время изображать из себя «душу компании», обеспечьте себе время на подзарядку до и после мероприятия. Тогда вы придете на встречу полным энергии и сможете восполнить ее сразу после достойно исполненной обязанности. А в запланированное для общения время вы будете по-настоящему зажигать! Иногда время подзарядки не ограничивается несколькими часами. Может понадобиться целый день или даже два дня до и после мероприятия. Но если вы можете позволить себе провести хотя бы минут десять до и после общения в полном одиночестве, это поможет очень сильно.

Например, если у вас назначено крупное мероприятие на субботу, побудьте в покое в четверг, пятницу, воскресенье и понедельник. Обведите эти дни в календаре или еженедельнике красным фломастером и ни в коем случае не отклоняйтесь от плана. Не планируйте на это время тяжелой работы – вообще ничего, что помешает вам умственно восстановиться после активной социализации.

Помните: одиночество – не только количественная величина, но и качественная. Чем глубже и безусловнее будет ваше время покоя, тем качественнее оно восстановит ваш социальный аккумулятор.

Жизненный дизайн интроверта, по сути, строится на том, насколько успешно индивид с пониженной социальной толерантностью находит для себя тонкую грань в общении между «слишком много» и «слишком мало». Поддерживать баланс будет непросто, однако, как вы уже знаете, здесь всего лишь требуется чуточка предусмотрительности.

Глава 5. Ситуации повседневности

Несмотря на то что подспудный инстинкт требует от нас никогда и ни за что не покидать свой дом – свою крепость, следует признать, что, когда нас все-таки вытаскивают наружу, мы, в общем, в большинстве случаев получаем удовольствие. Да, нас беспокоит мысль о том, чем придется расплачиваться, однако сама перспектива побыть среди людей и повеселиться весьма радужная.

К сожалению, мы живем в таком мире, где неприлично в обществе носить невидимый защитный колпак, который интроверты были бы рады не снимать нигде и никогда.

Лично мне повезло – я сумел выстроить свою жизнь удобным образом. В основном я сижу и пишу или занимаюсь исследованиями, то есть представляю тип человека, который существенную часть время проводит в тишине и одиночестве. Однако далеко не всем дарована такая свобода.

Возможно, у вас нет возможности сделать так, чтобы каждый день жизни проходил как мечта интроверта. Однако есть и способы, и перспективы, которые позволяют сделать повседневность менее утомительной и более приятной. Эта глава также будет посвящена стратегии и подготовке к вызовам, которые предстоит отражать вашему социальному аккумулятору.

Я в порядке, просто лицо у меня такое

Я часто вспоминаю один прием для налаживания деловых связей, на котором мне пришлось присутствовать в бытность юристом.

Прием продолжался около трех часов, и я уже собрал около 10 визиток других юристов, которые, скорее всего, по возвращении домой отправил бы в мусорное ведро. Я уже миллион раз задавал сам и отвечал на вопрос: «Так в какой области вы специализируетесь?» Я здорово утомился от общения, что, видимо, отразилось у меня на лице.

Один из официантов, проходя мимо, удивленно на меня взглянул и спросил: «Эй, вы в порядке? Может, подать воды?» Нет, физически я не устал, но усталость ума очень ясно отразилась на моем лице. И, конечно, окружающие не могли этого не заметить.

Если вы интроверт, вам, видимо, не раз доводилось слышать обращенный к себе вопрос: «Что случилось? Вы устали?» Нет, я в порядке. Просто лицо у меня такое, когда я не вовлечен в активное общение.

Когда мы не заняты беседой, то немедленно замолкаем, вместо того чтобы заинтересованно оглядываться вокруг, ища, с кем бы еще пообщаться. Об отсутствии интереса говорит наше лицо, язык тела, весь наш вид. Нас оставили в покое? О чудо! Лучше и придумать нельзя (ну, кроме возможности уйти восвояси).

Но беда в том, что, ведя себя подобным образом, мы выглядим как никчемный человек с комплексом неполноценности. Позволяя умственному настрою отражаться на физическом состоянии, вы демонстрируете себя не с лучшей стороны. Если вы поступаете так намеренно, чтобы отпугнуть окружающих, тогда конечно. Но большинство из нас абсолютно не осознают, как мы выглядим, замыкаясь в своей интровертной головушке. Правда, очевидно и то, что большинство из нас хотели бы излучать больше открытости и позитива, пусть даже это истощает социальный аккумулятор.

Поэтому так важно для интроверта (заряжен ли он энергией или социально истощен) пройти «Зеркальный тест». Еще его называют «Пусть я умираю, но, по крайней мере, по лицу этого не скажешь».

Что же это значит?

Это значит, что вы должны отслеживать, нарабатывать и совершенствовать навыки невербальной коммуникации, чтобы в зеркале отражался человек, полный энергии и готовности реагировать на окружающую ситуацию, даже если вы ничего подобного не чувствуете.

Давайте взглянем на это вот с какой стороны. Усталые люди, находясь за столом, опускают голову на подставленные ладони и сидят, низко склонившись. Поступая так, вы посылаете невербальный сигнал о том, что вам скучно и люди вас не интересуют.

Иными словами, будучи утомлены общением, вы должны, по крайней мере, демонстрировать открытость и коммуникабельность, иначе покажетесь угрюмым букой. Подумайте, ведь тип личности, который вы помещаете в категорию «полностью поглощен собой», демонстрирует в точности такое же поведение, как и усталый интроверт.

Хотя нам всем внушают, что значение имеет как раз внутренний мир человека, но то, что выходит на поверхность, и то, как мы это воспринимаем, сбрасывать со счетов нельзя. Таков мир, в котором приходится жить. Исследования показали, что на долю невербальной коммуникации приходится, в зависимости от контекста, от 55 до 93 процентов. Как бы то ни было, очевиден факт, что невербальная коммуникация намного важнее слов, которые мы произносим.

Здесь важно не только лицо, но и интонация, голосовые модуляции, язык тела, жесты, осанка, положение ног и рук и движения бровей. Сведите воедино все эти сигналы, и они будут транслировать послание, которое может очень сильно отличаться от того, что вы хотите выразить в действительности.

Как же работает Зеркальный тест?

Сядьте перед зеркалом и вслух начинайте рассказывать отражению о своем первом поцелуе. Такой рассказ обязательно должен вызвать некий эмоциональный отклик – позитивный или негативный. Постарайтесь полностью отдаться повествованию, вспомните, как всё происходило, какие у вас были ощущения в тот момент и впоследствии. Если рассказ об этом не вызывает у вас никаких эмоций, замените его другим, который поможет войти в состояние эмоциональной открытости перед «собеседником».

А теперь сосредоточьтесь на своем отражении в зеркале – на выражении лица и языке тела.

Вы полны энергии? Или же взгляд потухший, голос монотонный, вы сидите сгорбившись? Какие бы эмоции ни вызвала ваша история, вы сумели реально их выразить? К примеру, если человек вас не слышит, сможет ли он назвать эмоции, которые вы пытались выразить, рассказывая о своем первом поцелуе?

Сколько усилий вам придется приложить, чтобы люди абсолютно ясно ощутили эмоции, которые вы стремились передать?

Так работает Зеркальный тест. Независимо от своих внутренних ощущений, вам обязательно придется сделать так, чтобы желаемые эмоции отражались на поверхности, иначе основную часть времени вас будут понимать превратно. Миру совершенно неважна ваша интроверсия – важно лишь то, что люди могут видеть. (Между прочим, для кого-то этот тезис станет настоящим откровением!)

Многие интроверты слишком большое значение придают текстовой составляющей вместо того, чтобы оценить контекст, то есть содержание своих слов. Они поступают так просто потому, что произнесение правильных слов дается им с наименьшими усилиями – всё, они выполнили, что от них требуется, и мир обязан отреагировать восторженно. Увы – текст и содержание обязаны идти рука об руку, иначе люди будут получать от вас путаные и двусмысленные сигналы. А в этом случае вы рискуете спровоцировать реакцию, совершенно отличную от той, на которую рассчитывали.

Зеркальный тест помогает сделать так, что, даже если ваш социальный аккумулятор на нуле, вы сохраняете коммуникабельность и остаетесь приятным собеседником – всё дело в сигналах, которые вы транслируете. С Зеркальным тестом тесно связан Микрофонный тест. Уверен, вы уже угадали, что это может быть.

Проходя Микрофонный тест, вы рассказываете ту же историю, но вместо того чтобы сосредоточиться на том, как вы выглядите, вы будете уделять внимание тому, как вы звучите. Как уже говорилось, тон и модуляции вашего голоса необычайно важны с точки зрения суждений, которые люди будут выносить о вас. Пусть вы устали или, наоборот, полны энергии – вы действительно звучите так, как предполагаете? Ваш голос выражает позитив, вам удается передать свои эмоции?

Два эти теста помогут вам намного лучше справляться с суровыми реалиями повседневности.

Расставляйте приоритеты

Расстановка приоритетов помогает также добиться очень важной вещи – спокойно относиться ко всему, что вы делаете или не делаете.

Люди, и особенно интроверты, у которых плохо с приоритизацией, зачастую без надобности увязают в ненавистных или не очень-то важных делах. И зачастую это сопровождается низкими самооценкой и самоуважением. Хотя эти темы не рассматриваются специально в нашей книге, совет, который я даю в этой главе, может принести пользу и в этом плане.

Чтобы уметь расставлять приоритеты и лучше справляться с заботами повседневности, составьте два списка: «Нужно прекратить…» и «Можно…»

К примеру, мне нужно прекратить ходить на вечеринки, где я знаю от силы одного человека, но можно игнорировать запросы от случайных знакомых. Ваш список «Нужно прекратить» будет включать всё то, что вы искренне хотите перестать делать, но считаете себя связанным каким-то долгом или обязательствами (перед кем-то посторонним, а не перед самим собой). Будь мир идеален, вы бы отказались от этих вещей просто потому, что они портят вам настроение или, по крайней мере, его не улучшают. Например, вам нужно прекратить испытывать стыд или искать повод для того, чтобы чего-то не делать. Вам нужно прекратить так поступать.

Напротив, список «Можно» должен включать всё то, что вы очень хотите делать, несмотря на то, что говорят вам или как о вас судят окружающие. (В идеальном мире вы спокойно могли бы всё это совершать, однако нельзя совсем забывать о долге и обязанностях.)

Действия из списка «Можно» должны приносить вам счастье и дарить удовольствие. К примеру, можно игнорировать мероприятия, не изображать из себя хлебосольного хозяина и не бежать на каждую вечеринку, куда вас тянет приятель. Можно так действовать, и даже следует по возможности действовать именно так.

Осознаете ли вы могущество этих простых слов? Они работают на двух уровнях. На первом и самом очевидном уровне они позволяют вам расставить приоритеты и посмотреть, что вы творите с собственной жизнью. Подсознательно они побуждают вас задавать себе такие вопросы:

• Что я действительно хочу делать?

• Что имеет для меня реальное значение?

• Почему я это делаю?

• Чего я могу избежать?

• Кто будет от этого счастливее – точно ли я?

• Это мой настоящий приоритет?

• Каковы мои мотивы в данной ситуации?

Вы обретете огромную силу, осознав, чего вы в действительности терпеть не можете и делаете только для того, чтобы порадовать родителей. Точно так же вы осознаете, чему по-настоящему принадлежит ваше сердце и от чего вы отказываетесь, думая, что друзья вас осмеют. Отсюда вытекает главный вопрос – чьей жизнью вы живете?

На втором уровне, который обладает особой значимостью для интровертов, вы обретаете понимание своих приоритетов – и здорово экономите заряд своего социального аккумулятора. Избыточная ответственность и участие в делах, заниматься которыми нет ни нужды, ни желания, изматывает, и тоже избыточно и без нужды. А списки дают возможность эти вещи выявить и впоследствии избегать их. Вы просто не в состоянии всегда поступать так, как вам велит (или не велит) общество. Говоря себе, что можно потакать своему интровертированному эго и оставаться дома в субботу, вы останетесь в зоне комфорта, не чувствуя себя изгоем. Говоря себе, что нужно прекратить посещать вечеринки только потому, что вас туда позвали, вы получите возможность провести время так, как хотите сами.

При расстановке приоритетов указанные два списка помогут вам осознать, что важнее для вас самих и ваших, только ваших потребностей. Только Супермен может идеально справляться с собственными заботами, заботами важных для него людей, нуждами своих родителей и всех до единого многочисленных друзей. Ну а нам приходится выбирать, поэтому нужно взять в привычку выбирать себя.

Когда вы возведете в первейший приоритет состояние собственной психики, списки начнут потихоньку претерпевать метаморфозы. Предложения сменятся на категорические указания заповедного свойства, которыми придется руководствоваться и вам, и прочим. Наказ «Мне следует прекратить» превратится в «Я ни в коем случае не стану». «Можно» переродится в «Я не позволю никому запретить мне…»

Ограничения и руководящие принципы

Мы лучше справляемся с требованиями повседневности, установив для себя ограничения и руководящие принципы. Можете считать ограничения линиями, которые мы прочерчиваем в песке для других людей, а руководящие принципы – такими же линиями, но только для себя. Они внесут порядок в тот хаос, где вы, возможно, обретаетесь, поскольку именно вы назначите правила, по которым будете жить.

Установить ограничения – это возможность сделать себя недоступным для окружающих. К примеру, вежливо доведите до сведения коллег по работе, что вы просто не в состоянии вести не относящиеся к делу разговоры до десяти утра и после трех часов дня (ну или когда вам удобнее). Или же близкий человек не должен приставать к вам с общением в течение часа после того, как вы вернетесь с работы (ну «привет» сказать можно), чтобы вы могли сбросить напряжение. Или сообщите друзьям, что вы не отвечаете на звонки после 8 вечера по выходным. Понимаете, о чем я?

Ограничения – это маленькие шажки, которые вы делаете, чтобы заявить права на собственное время и, как следствие, сохранить запас энергии. Маленькое замечание: когда вы ставите других в известность об этих ограничениях, гораздо полезнее будет сказать, что смысловой оттенок здесь – «не нужно», а не «нельзя». Так вам будут задавать меньше вопросов.

Руководящие принципы – только для вас. Это ваши собственные правила социального общежития. Например, если вы участвуете в светских мероприятиях два вечера подряд, от следующих трех вы уже отказываетесь. Или вы ставите себе за правило никогда не уделять социальному общению более четырех вечеров в неделю. Или не остаетесь на вечеринках после полуночи. Или не участвуете в мероприятиях, где более пяти участников. Так вы сохраните душевное равновесие и не позволите возобладать над собой нежелательным ситуациям.

Когда через некоторое время вы будете вспоминать прошлое, вам, возможно, покажется странным, что приходилось идти на такое множество хитростей, чтобы заставить себя действовать в своих же интересах. Что ж, таковы мы, люди.

Подготовка

Заключительный штрих для усовершенствования повседневного функционирования в социуме – это готовиться по возможности заранее. Сказать-то легко – но удивительно, как много всего нужно сделать для такой подготовки.

Для интровертов это имеет особую значимость потому, что (да-да, мы уже сто раз об этом говорили!) социализация – утомительная штука. Но еще утомительнее каждый раз сталкиваться с чем-то неожиданным, когда вы к этому совершенно не готовы. К примеру, если люди интересуются вашим детством, порой бывает непросто пробиться в свои банки памяти, решая, что отфильтровать, что опустить, что выделить для обсуждения, а на чем сделать упор. Но если для подобных вопросов у вас уже заготовлен ответ, остается просто с выражением продекламировать заготовку.

Так что утомительнее: произнести заготовленную речь или лихорадочно измышлять что-то новое?

Приноравливаться к ситуации в самом ее разгаре намного труднее, так что не усложняйте себе жизнь – подготовьтесь заранее. Вот что можно подготовить:

• небольшие истории в ответ на обычные при светской беседе вопросы, которых вы ожидаете;

• истории в ответ на вопросы о вашей биографии, семье и образовании;

• истории в ответ на вопросы о том, как вы провели выходные, и о планах на следующие;

• истории в ответ на вопросы о вашей работе, хобби и увлечениях;

• ответы на вопросы о недавних событиях.

Мы поговорили о том, как сделать жизнь комфортнее для интроверта и как ради этой цели установить некоторые принципы и правила. Всё это касается повседневной жизни. А теперь мы переходим к обсуждению специфических приемов, помогающих извлечь тактическую выгоду из большинства социальных ситуаций.

Глава 6. Динамика межличностных отношений. Друзья, коллеги, возлюбленные

Как вы, должно быть, подозреваете, интроверты весьма избирательно относятся к людям, с которыми проводят время. Всё усложняется еще и тем, что интровертам свойственна уникальная динамика межличностных отношений, поскольку они по-особому мыслят и следуют особым предпочтениям в общении с окружающими.

В качестве примера можно назвать тенденцию уклоняться от общения с близкими друзьями, даже если те не сделали ничего плохого. Подобный склад ума понятен далеко не всем. Ведь если вы любите сладкое, значит, вам всегда должно хотеться тортика, не правда ли?

Это приводит нас к первому аспекту межличностной динамики, который следует иметь в виду.

Будьте последовательны

Совет лежит на поверхности, однако не грех его озвучить. Не все ваши друзья мыслят сходно с вами. Некоторым невдомек, почему это вы хотите побыть в одиночестве. Но вы время от времени просто устаете от людей. Всё нормально, это заложено в вашей природе.

Но если вы хотите на время уединиться и «уйти с радаров», придется приложить хорошо продуманные усилия, чтобы люди не обиделись и поняли – дело совсем не в них, а в вас. Нужно убедить их, что вы относитесь к ним по-прежнему и совсем на них не сердитесь.

Итак, чтобы дружба не страдала от видимых противоречий, первым делом убедитесь, что ваши друзья понимают, по какой причине вам нужно уединиться. Теперь уже вам нужно осознать, что, возможно, придется больше отвергать приглашений, чем принимать. Так что постарайтесь делать это вежливо и не отталкивать от себя друзей только для того, чтобы заполучить свое одиночество.

Есть хороший способ побыть в покое и восполнить энергию, и есть не очень хороший.

Не очень хороший вариант звучит примерно так: «Знаешь, я собираюсь отъехать. Устал везде шататься с вами. Пока, увидимся». Звучит грубовато до смешного, но если вы измотаны общением, даю слово: та стратегия отхода, которую измыслите вы сами, будет ненамного толковее. Вы не только разрушите любое подобие ровных дружеских отношений, но отравите всё окончательно ненужными напрягами. Люди пребывают в полной уверенности, что вы к ним хорошо относитесь – и вот, здрасте-пожалуйста! Что они, по-вашему, должны думать после таких слов? Наверняка они будут расстроены и сбиты с толку.

Гораздо лучше сказать так: «О, извините меня. Знаю, мы договаривались заранее, но я действительно вымотался до чертиков. Ничего, если мы перенесем встречу? Мы обязательно скоро увидимся. Так здорово проводить вместе время. Еще раз прощу прощения».

Такие варианты ответов используются, когда нужно отклонить приглашение, уйти с мероприятия, в общем, всякий раз, когда вам захочется побаюкать свою интроверсию. Эти два варианта, как говорится, две большие разницы. Ваши друзья гораздо легче перенесут ваш отказ, если вы, прежде чем уйти, заверите их в своем добром отношении, а не исчезнете по-английски.

Сохраняйте последовательность в выражении своих чувств. Не нужно считать, что все обязаны думать, как вы, и понимать вас с полуслова. Мыслительный процесс интровертов протекает целиком внутри; мало что отражается на поверхности. О чем бы они ни думали, вам ни за что не догадаться, хотя они поступают так ненамеренно. Даже если они устали от общения до предела, то молчат об этом.

В общем, если вы хорошо относитесь к своему другу, выразите свое отношение более очевидным образом. Не заставляйте человека гадать, что означает ваше молчание. Ваш вид или ваши действия не всегда адекватно передают ваши внутренние ощущения. Наверняка вы попадали в ситуации, когда вам говорили «Выше нос!» или «Улыбнись же!», когда вы просто стояли и думали о своем. Интровертов часто считают угрюмыми и необщительными из-за того, что они не считают нужным источать демонстративную приветливость и дружелюбие. Конечно, это уже перебор, однако не заставляйте друзей безуспешно гадать о ваших чувствах.

Динамика офисной среды

Офис для интровертов иногда походит на минное поле, где в качестве мин выступают люди и совещания.

Превосходная аллегория для вынужденного взаимодействия и общения с другими людьми, особенно если над вами довлеет воплощенный ужас под названием «офис с открытой планировкой» – проще говоря, большое помещение, полное рабочих столов. Одна комната? 50 человек?? Никаких стен??? Любуйтесь – перед вами кошмар интроверта.

Офис – коварная вещь: ведь там вас постоянно отвлекают, а окружающие только и ждут, как бы вам помешать. Обычные вещи вроде ланча превращаются в тяжелую повинность – вы бы предпочли поесть в одиночестве, расслабиться, но это невозможно под прицелом посторонних взглядов.

Если вы, сознательно или подсознательно, ведете себя так, чтобы повышать емкость социального аккумулятора на работе, знайте, что существуют определенные модели поведения вам в помощь.

Первая модель поведения – это меньше говорить самому, по возможности действуя через посредников. Предположим, вы стоите у окна вместе с Тимом и Конни.

Вы: «Как дела, Тим?»

Тим выразительно смотрит на Конни.

Конни: «Он только что приехал с Гуама! Круто, правда?»

Тим кивает с энтузиазмом.

В этом простом примере Конни действовала как посредник, а вы получили возможность взять эту модель на заметку и подумать, как она сработает в других офисных сюжетах. Тим стоял рядом с вами, но ему не было нужды растрачивать социальную энергию, поскольку за него говорила Конни. Благодаря Конни Тим чуточку меньше устал от общения, потому что взглядом побудил ее и дальше отвечать за него и быть его посредником.

Фокус в том, как превратить людей в своих посредников и трансляторов ваших мыслей. Можно делать это напрямую и без околичностей, время от времени информируя об основных моментах, которые желательно затронуть в разговорах. Когда речь идет о социальных ситуациях, это нетрудно: вы просто должны рассказать одному человеку о том, как вы провели уик-энд, и побудить его пересказать это другим. Поделитесь с кем-то, и пусть он сыграет для вас роль транслятора ваших впечатлений.

В рабочих ситуациях это сложнее, однако вы всё равно можете попытаться превратить людей в своих посредников – например, демонстрируя к ним доверие или действуя так, будто вы им верите. Пример: «Конни может ответить лучше, чем я».

Подобная тактика, как и любая тактика для интровертов, сводит к минимуму объем реально необходимого взаимодействия и, особенно если ваш социальный аккумулятор разряжен, позволяет избежать недопонимания или избыточного утомления.

Еще одна модель рабочего взаимодействия, которую стоит усвоить, это замена устного общения письменным (максимально избегайте при этом официоза). Иногда нам хочется незаметно прокрасться в офис и сидеть, уставившись в компьютер, и чтобы никто к нам не приставал. Что ж, тогда совершенствуйтесь в эпистолярном жанре, и ваша цель будет отчасти достигнута.

Разговоры и общение могут выматывать до предела, однако письменное общение не так истощает заряд энергии, как необходимость взаимодействовать лицом к лицу. Изложение своих мыслей в письменном виде позволяет выражаться глубже и вдумчивее, внимательно и точно подбирая слова. Поступая так, вы создаете документальные свидетельства, на основе которых всё можно отследить и учесть. Это сильно помогает соблюдать сроки и повышать организованность. А еще это послужит вам средством защиты.

Иными словами, попробуйте разработать для себя политику общения посредством электронной почты, писем и текстовых документов. Затем сделайте так, чтобы о ней узнали все заинтересованные лица.

Например, скажите так:

• «Ты можешь скинуть мне это на электронную почту, чтобы я не забыл?»

• «Сейчас мне нужно бежать, но, если ты пришлешь мне электронное письмо, обещаю, что просмотрю его как можно скорее».

• «Я лучше сформулирую свой ответ в электронном виде».

Также можно установить ограничения относительно времени, когда с вами можно разговаривать, а когда нельзя. Если удобно, введите «политику наушников», поставив на рабочий стол табличку с надписью: «Если я в наушниках, обращайтесь по мэйлу». Кстати, наушники – ваш лучший щит: они являются знаком, что вы заняты и не хотите, чтобы вас отвлекали. Убедитесь, что наушники хорошо заметны на столе или у вас на голове.

В общем, по возможности ограничивайте общение текстовыми документами, письмами и электронной почтой.

Точно так же установите специальные периоды общения. Возможно, вы думаете, что этим намеренно затрудняете окружающим возможности вас утомлять. На самом же деле вы просто объединяете все взаимодействия и получаете свободу на остаток дня.

Даже если вы и не большой начальник, всё же можно показать людям, что не стоит вас беспокоить, когда им заблагорассудится… например, сами беспокойте их только в определенное время. То есть, к примеру, обходите офис в такое вот определенное время дважды в день, взаимодействуя со всеми, с кем необходимо, – скажем, в начале рабочего дня и после полудня. Еще можно напрямую сообщить, как вы построили свой график, чтобы люди это знали.

Тогда окружающие в основном оставят вас в покое в оставшееся время, потому что вы пообщаетесь с ними и ответите на их вопросы утром и после полудня. Нагрузка на социальный аккумулятор всего два раза в течение дня плюс возможность перезарядить его в промежутке – это намного лучше, чем позволять окружающим медленно пить вашу энергию сутки напролет. И ни единой возможности посидеть спокойно!

Последняя динамическая модель поведения в офисе – это приходить на работу как можно раньше. Почему? Потому что мало кто спешит в офис с утра пораньше, а значит, у вас будет возможность передохнуть от общения. Это будет очень ценное время покоя, которое не вызывает социального истощения и не отвлекает от работы.

Если у вас достаточно силы воли, чтобы вставать рано, планируйте интенсивную деятельность именно на раннее утро. Занимайтесь делами, которые не терпят вмешательства посторонних и которые нужно выполнять размеренно и без спешки. А более мелкие дела, которые можно делать, когда вы не особо загружены, и которые не требуют особого внимания, оставляйте на периоды, когда вокруг вас жужжит народ.

Тактика поведения на свиданиях для интровертов. – Сара Джонс, основатель Introverted Alpha[4]

[Примечание Патрика: Я рад предложить вам советы моей талантливой подруги Сары Джонс, основательницы Introverted Alpha. О компании Introverted Alpha писали такие издания, как Forbes, Cosmo, Business Insider, The Huffington Post, San Francisco Chronicle, и многие другие.]

Кем бы вы ни были – экстравертом или упорным интровертом, – вопрос назначения свиданий начинается с вас и ваших ценностей. Очень многие из нас полагают, что нужно желать того, что нам советуют другие. И мало кто задается вопросом: а правда ли этого хочу я сам как уникальная личность? Наверное, любой из вас может привести немало примеров, которые в точности вписываются в такую схему.

Когда мы говорим о своих ценностях, то имеем в виду два момента – во-первых, что мы можем предложить другим, и, во-вторых, что другие могут предложить нам.

Я рекомендую своим ученикам первым делом составить как можно более обширный список ценностей, а потом сузить его до пяти пунктов – от самого важного до самого маловажного. Если с этим есть сложности, поиск в Google тут же выдаст длинные списки возможных ценностей.

Убедитесь, что выбрали именно то, что важно для вас, а не для ваших друзей и знакомых, которые стараются навязать вам свое мнение. Задача может оказаться непростой, но вся идея заключается в том, чтобы получить четкое представление о приоритетах, на основе которых вы будете выбирать партнера или партнершу и строить отношения в будущем.

Следующий шаг – это подумать, что вы можете передать подчерпнутое изнутри в окружающий мир, то есть что вы в состоянии предложить другим. Интроверты обладают качествами, которых нет у экстравертов, и самые яркие из них – это загадочность, умение заинтриговать, сдержанность, заботливость. Если вы не сумеете воспользоваться такими преимуществами – стыд вам и позор.

Но помимо этих качеств, характерных для всех интровертов, что же есть лично в вас, что придаст вам уникальность и привлекательность для противоположного пола? Не стоит себя недооценивать – всё, что нужно сделать, это вспомнить все те комплименты, каковые вам когда-либо делали.

Поделите эти комплименты на три категории: (1) физический облик и внешность в целом, (2) навыки межличностного общения, то есть что о вас в целом думают другие, и (3) ваши таланты и всё, что вам лично в себе нравится. Укажите несколько комплиментов для каждой категории и выберите пять, которыми вы особенно гордитесь.

А теперь не спеша подумайте, как вы смотритесь и кто вы есть на самом деле.

На следующем этапе нужно осознать, на кого вы абсолютно не похожи и какие качества вас скорее истощают, чем наполняют энергией. Будьте честны с самим собой – только так вы определите для себя незыблемые правила и бесспорные условия, касающиеся ценностей и личностных качеств других людей, и сможете их придерживаться.

Это особенно важно для интровертов, которые часто ощущают, будто соглашаются на меньшее, когда дело касается их желаний, просто потому, что нужно потратить слишком много сил, чтобы заставить других людей поступать по-вашему. Если вы поймете, что для вас важно, и будете следовать собственным приоритетам, то начнете давать согласие осознанно, и это убережет от ситуаций, когда вам придется (а) сглаживать конфликты или (б) проявлять пассивность.

Отличный способ начать проявлять активность в деликатной манере – это назначать свидания в таких местах, которые отвечают вашим интровертированным склонностям. Социализация как первая и главная цель порой перегружает «операционную систему» интроверта. Так что лучше сосредоточиться на мероприятиях, в основе которых лежат общие интересы (танцы – одиночные или парные, волейбол, велосипедные прогулки), образование и обучение (любые курсы вроде кулинарных или по изучению иностранных языков) или общие ценности (волонтерство, личностное развитие, какие-либо области интересов).

Чем больше у вас будет комфортных вариантов, тем лучше вы себя покажете на свидании, при этом общение потребует меньше затрат энергии, потому что перед вами будет стоять и другая цель, помимо социализации. Запомните правило номер один: шумные места, где дым стоит коромыслом, – не слишком благоприятная декорация для создания элегантной, камерной атмосферы. Лучше пойти туда, где вы будете действительно рады увидеть нечто новое и встретиться с новыми людьми. Именно такая открытость новым вещам и людям обеспечит успех первому свиданию.

Хотя знакомства через Интернет могут стать отличным дополнением к личным встречам, открытость личному общению может внести свежую струю и укрепить в склонных к сдержанности интровертах уверенность в себе.

Только не забывайте, что бары и клубы – не единственные места, где можно познакомиться. Как-то я составила список из более чем 115 вариантов для знакомств вживую, причем бары и клубы – всего два из них.

Не обязательно гулять ночь напролет или ходить в неспокойные места. Занятия по кулинарии или уроки танцев – отличный вариант.

[Примечание Патрика: Я также большой поклонник знакомств по Интернету. Я считаю это огромной возможностью для интровертов. Всё очень просто – люди там могут флиртовать, назначать свидания, узнавать друг друга, не становясь перед необходимостью оказываться в изматывающих социальных ситуациях. Добрая половина флирта и утомительной светской болтовни теряет смысл, поскольку вся нужная информация есть в профиле в соцсетях, так что можно тихо отойти в сторонку, не доводя дело до встреч вживую.

Всё можно устроить, сидя у себя дома перед ноутбуком, в тишине и спокойствии.

Когда вы, интроверт, идете в бар или на вечеринку, то, скорее всего, не остаетесь там надолго. Если же поневоле приходится оставаться, то вряд ли это делает вас общительнее. Если вы высматриваете там других интровертов, то видите – они тоже не остаются надолго. Очевидно, подобные обстоятельства не в вашу пользу – вряд ли вы завяжете там романтические отношения с кем-то, кто разделяет ваши интересы и ценности.

Другое дело – знакомства по Интернету! А для тех, кто утверждает, что им подходят только органические и естественные отношения, я скажу в ответ – это и есть органические отношения новой эпохи. Снова передаю слово Саре.]

Один из краеугольных камней, на которых прочно стоит компания Introverted Alpha, это осознанный приоритет качества по отношению к количеству. Это означает, что для вас как интроверта будет гораздо эффективнее сосредоточить свою энергию на ограниченном количестве отношений и направить все усилия на самые подходящие вам варианты.

Тактика широкого охвата (известная также как «лотерея») для интроверта контрпродуктивна, поскольку вам, при вашем ограниченном запасе социальной энергии, стоит использовать ее с толком и идти на сближение с человеком, исходя исключительно из качества межличностного взаимодействия.

Шаг к сближению – это действие, требующее дополнительных затрат энергии, и неважно, что это будет: просто о чем-нибудь спросить или завязать полноценный разговор.

Шаг к сближению поможет вам покинуть уединенную башню из слоновой кости (то есть собственную голову) и принять вызов реального момента в виде человека, который прямо сейчас находится перед вами. Интроверты – люди вдумчивые, и в этом их сила. Но одновременно это может оказаться их слабостью – если не отслеживать мыслительный процесс, он может перерасти в избыточное самокопание.

А самокопание вредит вашему флирту по двум основным причинам.

Во-первых, интровертам бывает сложно преодолеть барьеры прикосновений – это кажется им слишком прямолинейным ходом. Прикосновения – это естественный элемент человеческих отношений. Простое легкое и дружеское прикосновение сильно продвинет вас по пути налаживания приятного, непринужденного общения.

Тут самое главное – мягко коснуться руки или плеча, когда вы, к примеру, вместе смеетесь над чем-то. Этим вы показываете собеседнику, что не стесняетесь своей кожи и что вам приятно соприкосновение.

Во-вторых, у интровертов бывают проблемы с обычным флиртом, им трудно считывать сигналы других людей. Они склонны делать из мухи слона, анализируя мелкие и малозаметные намеки, которые, возможно, ничего не означают. Здесь самое главное – отложить на потом потенциально незначительные детали (собеседник приглаживает волосы, скрещивает ноги), сосредоточившись на общем – «холодном» или «теплом» – поведении человека: насколько он расслаблен и открыт. Об этом скажут язык тела, дыхание, выражение лица и интонация его голоса. Это даст вам сигнал – сделать ли шаг к сближению или не нарушать его личного пространства.

Хотя вы, возможно, считаете, что интроверсия ставит вас в невыгодное положение, в действительности справедливо обратное. Когда вы научитесь задействовать свою натуру, склонную к сосредоточению и самоанализу, для налаживания комфортных и обдуманных связей с другими людьми (и с самим собой), вы отыщете свою собственную, уникальную нишу и будете естественным образом привлекать людей.

Вы можете больше узнать о том, как привлекать людей и делать это естественно, зайдя на сайт компании Сары – IntrovertedAlpha.com Если вы захотите пройти бесплатное обучение, зайдите на главную страницу сайта. Там вы получите доступ к новейшим и самым лучшим материалам для интровертов о том, как назначать свидания. Это электронные рассылки, бесплатные материалы в формате PDF, видеотренинг и многое другое.

Отношения между людьми разных психотипов

А что произойдет, если вы, последовав превосходным рекомендациям Сары, обнаружите, что получили партнера (интроверта или экстраверта) с темпераментом, прямо противоположным вашему?

Экстраверт хочет выходить в общество – это подзаряжает его социальный аккумулятор. А на интроверта социализация оказывает обратный эффект – он предпочитает оставаться дома и набирать энергию в мире и спокойствии домашней обстановки. Экстраверт постоянно хочет общаться с интровертом, проводить с ним время, а тому время от времени нужно одиночество. Подумайте о разнице между золотистым ретривером и переменчивым по натуре котом.

Итак, примите во внимание означенные противоположности и учтите, что партнерам приходится существенную часть времени проводить вместе. Поверьте – этот момент достоин вашего внимания.

Здесь очень важно знать границы друг друга. Экстраверты должны понимать, сколько времени готовы проводить дома в одиночестве или со своим партнером-интровертом, смотря вместе телевизор, обедая… или вообще не общаясь. А интроверту стоит определить, какой объем взаимодействия он готов считать для себя приятным (или просто переносимым), пока радость не перерастает в усталость и истощение.

Если вы достаточно долгое время общаетесь с кем-либо, то в один прекрасный момент обнаруживаете определенные тенденции в его поведении (если, конечно, вообще склонны к наблюдению). И заблуждением будет полагать, что в отношениях интроверта и экстраверта успех возможен только в том случае, если интроверт станет чуть более открытым, а экстраверт – чуть более замкнутым. На самом деле такой односторонний компромисс почти наверняка в итоге даст отрицательные результаты.

Здесь ключ к успеху – это баланс во всех смыслах. Достижение адекватного баланса означает, что у интроверта будет достаточно времени, чтобы зарядиться энергией, экстраверт для этой же цели получит возможность общаться, и при этом ничьи чувства не будут задеты. Такова сама основа развития подобных взаимоотношений.

Самый лучший способ отыскать разумный баланс – это заниматься тем, что отвечает желаниям обоих. Но интроверты не слишком склонны проводить время в многолюдных клубах, а экстравертам скучно там, где ничто их не стимулирует и не возбуждает. Где же находится здоровая середина?

Диапазон компромисса очень широк – можно вместе ходить по магазинам, изучать интересные места, вместе путешествовать, вместе играть в видеоигры, ходить в кино, а не смотреть дома видео, и даже заниматься чем-то интересным для каждого, наслаждаясь при этом совместным нахождением в едином физическом пространстве. Есть много способов для пары интроверт/экстраверт проводить вместе значительное количество времени и удовлетворять при этом индивидуальные нужды каждого.

И очень часто в подобных занятиях, приносящих радость, разные психотипы плодотворно дополняют друг друга. Вот вам пример.

Интроверт с удовольствием будет планировать детали путешествия: бронировать билеты на удобный рейс, искать идеальные варианты размещения и т. д. А по прибытии на место экстраверт снимет с партнера социальную нагрузку – заведет разговор с водителем такси или найдет новых знакомых, с которыми можно будет весело провести время. И это только малая доля возможностей.

В этом случае оба получат приятный опыт, потому что в большинстве ситуаций смогут делать то, что им нравится, при этом каждый будет без ущерба для себя снимать с другого неприятные обязанности.

Чтобы получить от взаимоотношений наибольшую выгоду, нужно проявить открытость ума и готовность выйти из зоны комфорта. Если вы будете проводить больше времени со своим партнером и искренне интересоваться его склонностями, это предоставит вам великолепную возможность для развития собственной личности, одарит новыми идеями и откроет пути мышления, которые пойдут на благо вам самим.

Но порой один или оба партнера ощущают, что с них довольно. Что тогда?

Оба участника взаимоотношений должны понимать потребности друг друга и не принимать на свой счет, если потребности одного не совпадают с желаниями другого. Не нужно считать личным оскорблением, если интроверт не хочет идти на корпоративную вечеринку, где будут тусоваться экстравертированные коллеги его партнера, которых он к тому же едва знает. И точно так же нет ничего обидного в том, что экстраверт решает провести вечер со своими собственными друзьями, вместо того чтобы смотреть дома кино. Просто представьте себе, что кто-то любит апельсины, но вы можете предложить ему только яблоки. Ясно, что в этом случае ему придется удовлетворять потребность в апельсинах в другом месте.

«Я тебя люблю, просто не хочу с тобой общаться именно сейчас, и это нормально» – именно так звучит невысказанный модус операнди. Обоим партнерам нужно осознать, что они способны ответственно подходить к своим социальным потребностям, не задевая чувства другого.

В принципе это не так трудно – по крайней мере, на словах. Однако зачастую, когда нужно действовать практически, принимая в расчет еще множество других сложных факторов, начинаются проблемы. Вот зачем необходимо устанавливать границы – чтобы знать, когда идти навстречу партнеру, а когда думать о себе самом.

Глава 7. Вечеринки, тусовки и сборища

Если сам я не вступаю в разговор и не проявляю бурного интереса, это не означает, что я не слушаю.

Я вовсе не сержусь и не раздражаюсь по какой-то неведомой причине. Я просто жажду одиночества. Не спрашивайте меня, почему я такой угрюмый, – тогда я и вправду могу рассердиться.

Повторю снова – у меня просто такое лицо, я не злюсь и не выхожу из себя.

Можете представить, что вы излагаете всё это своим друзьям? Да, трудно считать себя компанейской личностью – но ведь это так и есть. Так что, хотим мы того или нет, придется примириться с неопровержимыми фактами.

Какие социальные ситуации обеспечивают интровертам необходимый объем социализации с учетом их толерантности? Это нужно знать, если вы планируете общаться с интровертом или если интроверт – вы сами.

Планирование вечеринок

Прежде всего, не называйте их так. Ну, вы знаете. Словом на букву «В». Вечеринка.

Когда интроверт слышит это слово, то всегда, даже если мероприятие вовсе не является вечеринкой, ежится от страха и старается увильнуть, заранее ожидая чего-то неприятного. Вечеринка – это много народу, громкая музыка, пустые и бестолковые разговоры. Там интроверт немедленно замыкается в себе и начинает выносить суждения – а это непродуктивный способ заводить друзей. Придумайте какое-нибудь название, делающее предстоящее мероприятие мелким и незначительным – например, посиделки, междусобойчик, тусовка или просто встреча.

Действия начинаются с веры, а интроверты должны верить, что атмосфера будет уютной и расслабляющей.

Вторая задача при планировании вечеринки – это оповестить всех приглашенных о программе мероприятия с помощью электронной почты, соцсетей и прочего. Как вам хорошо известно, программа – это очень важно, так как она позволяет сформировать ожидания по поводу степени нагрузки на социальный аккумулятор. Программа может быть не слишком подробной, однако гости должны получить представление о том, чего ждать, сколько будет присутствующих, где мероприятие будет проходить – словом, обо всём, что поможет интровертам хорошо подготовиться. К примеру, встреча намечается в баре, где будет играть громкая музыка, но там есть веранда и задний двор, где поспокойнее. Всё это полезно знать.

В программе вечеринки обязательно нужно указать время окончания. Для интровертов это будет светом в конце туннеля. Если они сумеют продержаться до назначенного срока, они это сделают, потому что будут знать, какого темпа общения стоит придерживаться. Просто укажите время немного ранее действительного окончания, чтобы у людей нашлось извинение, если они захотят уйти пораньше.

Истина интроверта заключается в том, что бесконечные вечеринки – это пугающая перспектива. Как будто человек подписывает договор, не прочитав важнейшие параграфы. Если вы устраиваете вечеринку у себя дома, не стесняйтесь – безжалостно выгоняйте засидевшихся гостей. Интроверты в душе будут только счастливы, когда им скажут: «Не хотите идти домой – не надо, но и здесь оставаться вам нельзя».

Что касается приглашенных, то вам стоит ограничить их число и указать, что им не стоит приводить с собой приятелей. Попытайтесь по возможности ограничить количество новых лиц. Сделайте так, чтобы большинство гостей были знакомы друг с другом (по крайней мере, знали друг друга в лицо). Знакомые лица не так сильно истощают заряд энергии.

Следующий аспект в планировании вечеринок – это убедиться, что гостям есть чем заняться помимо разговоров. Вечеринки для интровертов не должны строиться по принципу «куча людей в одном месте». При таком варианте социальное взаимодействие становится единственно возможным выбором, и вы рискуете заранее выжечь энергию интровертов – ведь они не способны непрестанно общаться. Просто запланируйте кроме разговоров и другие развлечения, на которые интроверт мог бы отвлечься. Это может быть что угодно – придумайте особую тему для вечеринки, организуйте возможность порисовать или поиграть в боулинг, подготовьте интересную стенгазету или художественное оформление, пригласите лектора или просто интересного человека, устройте импровизированный кинозал.

Многие интроверты уклоняются от встреч потому, что, по их глубокому убеждению, это подразумевает длинное и напряженное общение без всякой возможности его избежать. Действительно, утомительная перспектива. И вы не должны именно так развлекать своих друзей – ведь, скорее всего, с ближайшими друзьями и родственниками вы общаетесь не так.

Не нужно часами болтать без перерыва. Один из способов, дающий возможности уклониться от общения, – это организовать молчаливую групповую деятельность, когда можно чем-то заниматься без необходимости разговаривать. При этом собственно взаимодействие отходит на второй план.

Можно составлять пазлы, вместе пойти на пробежку, поиграть в футбол, побросать летающие тарелки, вместе вязать, рисовать, играть в шахматы, вместе сходить в книжный магазин, поиграть в боулинг или гольф – в общем, заняться чем угодно, если это подразумевает как минимум двух участников. Такая молчаливая активность в обществе других людей меньше изматывает. Тут очень важно мудрое планирование взаимодействия, где мотивацией является избежать постоянной болтовни.

Какие еще варианты молчаливого совместного времяпрепровождения можно придумать?

Если ваша компания состоит из интровертов, знайте, что перерыв в общении – желанная перспектива для всех. Помните, что «химия» дружбы у всех разная. Идеальная картина, которую всячески рисуют и идеализируют СМИ, очень походит на идеал экстраверта. Но теперь, когда вы многое узнали о себе, почему бы сознательно не уклониться от навязанного идеала?

Вы можете поручить своим друзьям-интровертам какие-нибудь обязанности по устройству вечеринки – это займет их и одновременно даст повод дозировать общение. Кроме того, это снимет с них бремя социализации и разговоров, и обязанность разливать пунш покажется не крестом Божьим, а благословением.

Последний момент при планировании вечеринок для интровертов – это заранее снискать их расположение, продумав специальные точки для подзарядки: тихие уголки, укромные местечки, убежища или комнаты, где можно побыть в одиночестве.

Возможно, вам самому знакомы такие места – скажем, в доме большой популярностью пользуются ванные комнаты, а также пустые лестницы, а в барах – темные аллеи прямо за ними. Однако там не слишком комфортно – страшно, грязно и неуютно. И, кроме того, всегда есть риск, что ваше одиночество кто-то нарушит в самый неподходящий момент. Поэтому заранее запланируйте места, где можно спокойно посидеть, поиграть на смартфоне или просто посмотреть в небо и где вам никто не помешает. Поставьте в этих местах специальные знаки и укажите в программе вечеринки (о ее важности мы уже знаем), что такие места для подзарядки имеются. Обеспечьте интровертам возможность спокойно укрыться где-то, кроме излюбленной ванной.

Планирование тусовок

Понятно, что существуют различные виды взаимодействия. И хотя планировать вечеринки очень важно, чаще мы сталкиваемся с мероприятиями меньшего размаха и интенсивности. Давайте назовем их тусовками или сборищами.

Действительно, некоторые интроверты предпочитают исключительно небольшие сборища, и это абсолютно нормально. Итак, каковы ключевые правила устройства тусовок для интровертов?

Во-первых, начинайте готовиться заранее, если решили что-то организовать.

Интроверты склонны «исчезать с радаров» на неопределенное время. Если вы экстраверт, вас это может сильно сбивать с толку – вот просто человек взял и испарился. А другие интроверты отлично поймут такое неожиданное отсутствие. Правда, никогда нельзя угадать, в каком настроении интроверт находился в тот самый день. Может, им нужна пара дней, и они снова к вам вернутся – тут нет ничего личного, просто они именно сейчас обрубили все контакты и хотят побыть «в домике», пока не зарядятся энергией для продолжения социализации.

Так что дайте интровертам время и пространство, чтобы отозваться, если вы собираете тусовку. Не обижайтесь, не заставляйте их ощущать вину или обязанность прийти. Они вернутся к вам – когда будут готовы. А пока что проявите терпение и начните подыскивать подходящее место.

Итак, второе – тщательно выбирайте места.

Мы знаем, что, к примеру, шумные клубы и бары – абсолютно неверный выбор, но и более спокойные местечки должны отвечать определенным критериям. Во-первых, убедитесь, что там не тесно, иначе люди почувствуют себя как в ловушке. Недостаток физического пространства усиливает напряженность и утомление, потому что в таких местах не на что смотреть, кроме как на людей напротив.

Убедитесь, что там, куда вы собираетесь пойти, в назначенное время не будет шумно и многолюдно. Старайтесь избегать таких мест, где порой приходится сидеть за одним столом с незнакомцами. Пусть там будет пространство для обзора, возможно, красивый вид. Пусть тихо играет музыкальная группа – это позволяет отвлечься от беседы. Наконец, поблизости должен быть туалет – удобнейшее место для подзарядки батарей.

В-третьих, тщательно подбирайте участников.

Если вы желаете потусоваться с интровертами, так с ними и тусуйтесь – не приглашайте незнакомцев, с которыми тем не захочется общаться. Если у вас есть четкая цель, чтобы звать кого-то со стороны, дело другое. Но если нет, вы просто лишите интровертов ощущения всей прелести происходящего. И тусовка превратится в обычную вечеринку, где куча незнакомцев и куда интроверты терпеть не могут ходить.

В общем, старайтесь не приводить с собой больше одного-двух человек, даже если ваш интроверт хорошо с ними знаком. Иными словами, пригласите маленькую знакомую компанию – создайте атмосферу, в которой интроверт почувствует себя желанным гостем и будет охотно общаться. Там, где слишком много народу или незнакомых лиц, интроверт переходит в пассивный режим наблюдателя, чтобы сэкономить энергию. Единственное преимущество большой компании заключается в том, что, если интроверт начинает уставать и вы это видите, можно перевести фокус внимания на других людей и позволить ему передохнуть.

Это приводит нас к четвертому пункту. Если вокруг слишком много новых лиц, мы естественным образом переходим в режим светской болтовни.

Вы знаете, как это бывает. Возможно, вы просто ненавидите подобный вариант. В маленькой, тесно спаянной компании нет места пустопорожним разговорам – там беседа приобретает глубинный смысл. Как уже говорилось в этой книге, старайтесь не перескакивать с одной темы на другую в течение короткого промежутка времени – тогда общение по необходимости становится поверхностным. Сконцентрируйтесь на чем-то одном, копните поглубже, а уж потом идите дальше. Разговор должен быть осмысленным, и у интровертов должна быть причина в нем участвовать, иначе вы утратите их внимание.

При интенсивном общении дайте интроверту возможность задавать тон и темп. Если он задумался, не прерывайте и не торопите его, требуя немедленного ответа. Дайте ему пространство для маневра, только тогда он сможет продолжить общение, не выгорев дотла.

Наконец, если вы чувствуете, что он устает, у вас есть три простых варианта действий.

Во-первых, можно перевести разговор на себя – говорить, а не слушать. Большинство рекомендаций по ведению беседы исходят от обратного и советуют перевести фокус на другого человека. Но если этот другой – интроверт, свет рампы для него порой слишком жарок. Дайте ему передышку, позвольте пассивно поучаствовать в разговоре в качестве слушателя.

Вы можете обеспечить интроверту передышку, если сами отойдете в ванную комнату (даже если вам туда не нужно), а он тем временем чуточку отдохнет в ваше отсутствие.

Наконец, можно просто сократить встречу, сказав, что вы вынуждены уйти по делу. Это может показаться слишком грубым и прямолинейным, но, если интроверт и правда подустал, в глубине души он будет благодарен – ведь вы избавили его от необходимости самому подыскивать предлог для ухода.

Вечеринки и тусовки порой несут в себе массу неожиданностей, однако раннее планирование поможет вам создать себе репутацию души компании и обеспечит удобства и уют для интровертов. Итак, последний фактор, который следует иметь в виду, – это синдром упущенных возможностей и то, почему нельзя позволять ему управлять вашими действиями.

Синдром упущенных возможностей

Навязчивый страх пропустить что-то важное – например, интересное мероприятие, – известен как «синдром упущенных возможностей». Например, вы спрашиваете мнения других людей о том, стоит ли вам посетить некое мероприятие, куда вам на самом деле совершенно идти не хочется. Но вы просто не хотите пропустить что-то интересное.

Страдая синдромом упущенных возможностей, мы идеализируем то, что можем недополучить. Здесь мы мыслим исключительно такими понятиями, как потенциал и возможности, и почти никогда – понятиями реальности. Конечно, есть гипотетическая возможность встретить на вечеринке супермодель – шанс этого не равен нулю. Это может стать мощным стимулом – и всё, мы во власти синдрома упущенных возможностей.

Нас увлекает фантазия, а не реальная деятельность.

Когда идеализация далеко уводит нас от реальности, мы с удивлением обнаруживаем себя на мероприятии, куда совершенно не собирались идти. Синдром упущенных возможностей может увлечь интровертов в их худший социальный кошмар, который звучит так: «Я редко бываю на людях, значит, я пребываю в невежестве».

Есть ли секрет, которым все экстраверты владеют, а я – нет? Видимо, его не существует. Просто, если вас зовут на какое-то сборище, куда вы не желаете идти, спросите себя:

• Чем оно отличается от многих других похожих мероприятий, на которых вы бывали?

• Будет ли там весело, даже если не случится ничего потрясающего?

• Высоки ли шансы на нечто потрясающее, и что это может быть?

• Будете ли вы счастливы донельзя, что побывали там? Или вы бы предпочли побыть дома?

• Может, вас зазывают туда люди (экстраверты), у которых другое представление о потрясающем, чем у вас?

• Есть ли у вас четкий план отхода?

• Будете ли вы, проснувшись на другое утро, жалеть, что там не были?

Очень велики шансы, что на подобных вечеринках вы присутствовали сотни раз, и вам они не слишком по душе. Это такой нормальный тип веселья, который сильно истощает ваш социальный аккумулятор, – никакого потрясающего веселья, о котором вы мечтаете как об идеале. Так что же лучше – быть счастливым в одиночестве или усталым и раздраженным в компании?

Все мы, интроверты, страдаем синдромом упущенных возможностей, потому что испытываем сильное давление со стороны окружающих, которые требуют от нас общительности. Это могут быть друзья, которые просто ищут нашего общества. Но обычно на нас давит социум, который, следуя идеалу экстраверта, порой не способен понять, что мы вовсе не странные чудики только потому, что не желаем строить из себя рубаху-парня.

Как бы то ни было, нас заманили на вечеринку. Что же теперь делать? Следующая глава посвящена тактике выживания на различных сборищах, которая облегчит эту задачу и позволит человеку, легко утомляющемуся от социального взаимодействия, обрести контроль над ситуацией. Первый тактический трюк, как вы только что узнали, это просто туда не ходить, если вы осознали, что действительно не в настроении этого делать.

Глава 8. Тактика выживания на вечеринках

Тактика поведения на вечеринках – важнейшая наука, и интроверту стоит ее освоить. Предлагаемые методы предназначены для тех случаев, когда вы бы охотнее остались дома, однако каким-то образом оказались на многолюдном сборище. Возможно, вы по какой-то причине хотели быть в списке приглашенных, не желали упускать случай, а друзья еще и слегка на вас надавили.

Или вы обещали прийти и побыть полчасика, а теперь не можете найти извинений для ухода, потому что дверь преграждают два десятка человек, и с каждым надо попрощаться. Надеюсь всё же, вы пришли не потому, что решили, будто неприлично сидеть субботним вечером одному дома, вот и повышаете таким образом самооценку.

Как бы то ни было, вы уже здесь. И к черту всю эту интроверсию! Давайте подумаем, как можно извлечь из социальных мероприятий максимум выгоды – и даже, осмелюсь сказать, удовольствия.

Определите свою роль

Для интроверта одна из лучших тактик выживания на вечеринке – это определить себе роль. Роль обеспечит вам занятие, и, что самое важное, это не будет социализация. Если ваша роль на мероприятии – просто «расслабиться и потусоваться», это еще не значит, что интроверт получит от социализации позитивные ощущения.

Когда речь заходит о ролях, самое удивительное заключается в том, что в обычных обстоятельствах их можно счесть нагрузкой и работой. Но когда вы оказываетесь в неуютной социальной ситуации, то возносите хвалу за то, что у вас есть такая отговорка. Роль – это благословение для интроверта, которое все прочие считают тяжелой работой.

Если мероприятие проходит в баре, возьмите на себя следующую роль – подобно коршуну, следить, чтобы всем было что выпить, и немедленно наполнять опустевшие стаканы. Если вы на барбекю, ваша роль – жарить мясо на гриле или накрывать столики. Если вы на приеме для завязывания деловых контактов, можно предложить свои услуги и регистрировать гостей или раздавать бейджики. Еще можно предложить себя в диджеи и заняться выбором музыки; можно бродить повсюду с фотокамерой, заявив, что вы будете официальным фотографом на вечеринке. Количество ролевых вариантов бесконечно, и многие просто лежат на поверхности, особенно если вы сами – хозяин вечеринки.

Иметь ролевую функцию выгодно еще и потому, что она дает возможность взаимодействовать с людьми, но в меру. Многие роли предполагают общение с окружающими, и вы сможете установить здесь собственный режим. Но главное в том, что вы получите полное право целиком сосредоточиться на своей роли. Это ограничит объем общения и даст вам повод в любое время уклониться от разговоров. У вас всегда найдется возможность для отступления.

Так сказать, личная защита и оборона. Вы сможете когда угодно сделать перерыв в общении – ведь вам нужно проследить за грилем. К вам пристал нудный собеседник? Или вы заскучали? Вам нужно проследить за грилем! Нужно подзарядить социальный аккумулятор? Время проследить за грилем!

Если на мероприятии нет очевидных ролевых функций, можно создать их для себя самостоятельно, принеся с собой что-то, что нужно настраивать, конструировать, контролировать или обслуживать. К примеру, принесите с собой ингредиенты для изготовления необыкновенного соуса и займитесь приготовлением в укромном уголке. Это может быть видеоигра или шахматы – предложите научить в них играть. Возьмите инициативу в свои руки и развлекайтесь!

Роль даст вам занятие на всё время вечеринки. Сама вечеринка при этом – дело десятое. Не забывайте, что социализация как таковая редко является для интроверта развлечением. Так что возможность заняться чем-то, кроме общения с представителями рода человеческого, станет настоящим подарком. Больше не нужно стоять в окружении шумной толпы, где все наперебой стараются привлечь ваше внимание. Вы заняты важным делом!

Если же на вечеринке и в самом деле не придумать для себя никакой роли, тогда переходим к тактике номер два – сделайте вид, что вы чрезвычайно заняты. Вживайтесь в роль и прикидывайтесь – в общем-то, вся книга именно об этом.

Изображайте искреннюю заинтересованность чем-нибудь.

Казаться на вечеринке чрезмерно занятым означает с головой погрузиться в происходящее – или в какую-то его часть. К примеру, если там идет игра «кто больше выпьет» или по телевизору показывают баскетбольный матч, вы можете на самом деле заинтересоваться – ну, или, по крайней мере, изобразить интерес.

И в том и в другом случае у вас будет вид занятого человека. А человека, у которого есть занятие, люди постесняются сильно отвлекать. Помните, что ваша задача – сохранить заряд социального аккумулятора. Изображая сильную занятость, вы выиграете немного времени для подзарядки – это лучше, чем ничего.

Прячьтесь

Если вы находитесь у себя дома, то нетрудно спрятаться от людей, подобно капризному коту. Но на публике это превращается в проблему.

Итак, где бы вы ни находились, изучите обстановку и найдите тихие местечки, где мало людей и где можно будет укрыться: например, возле выхода, в темной аллее, на заднем дворе, в холле, на лестнице и даже в ванной. Просто представьте, что вы замышляете ограбление и оцениваете обстановку. Только на самом деле вам нужно найти место, где можно будет тихонько поднабрать энергии.

Возможно, вы помните, как вам приходилось сбегать в туалет и наслаждаться тишиной несколько благословенных минут. В каждом общественном месте должна быть зона уединения. Только от вас зависит, приложив немного усилий, ее обнаружить. (Вот тоже неплохая идея – просто выйдите на улицу и немного погуляйте, если вам тесно и неуютно.)

Как только вы выясните, где находятся удобные места для уединения, то сможете периодически там скрываться во время мероприятия. Там можно побыть одному или с избранным другом (конечно, если это не туалет).

Поучаствовали в оживленном разговоре? Уединитесь на несколько минут. Произнесли спич? Уединитесь. Если вам пришлось играть роль радушного хозяина, улучите время и отойдите в ванную. Если вам пришлось быть в центре внимания и рассказывать четыре анекдота подряд… ну, вы поняли, что делать.

В общем, всё дело в заблаговременном планировании и стратегическом мышлении. Вы не должны в конце вечеринки ощущать неловкость или моральное истощение. Давайте себе передышки в течение вечеринки. Не дожидайтесь окончания мероприятия, когда вы будете выжаты досуха, и нескольких минут на подзарядку уже не хватит. Примерно каждый час или, возможно, после длительного разговора совершайте отход минут на 10–15. Главное здесь – планировать для себя перерывы, чтобы оставаться в зоне комфорта, не выгорая до предела.

Чтобы получить максимум пользы от моментов подзарядки, не звоните по телефону, не проверяйте электронную почту, вообще не делайте ничего, что стимулирует деятельность мозга. Помните: перевозбуждению подвергается не только ваше социальное эго, но целиком вы сами. Мозг устает, перегружается, и вам хочется просто отключиться. Так что отключайтесь полностью и дайте мозгу отдохнуть от всего и всех. Никаких трат энергии – ну, если только совершенно бездумных.

Общайтесь с отдельными лицами

Интересный вариант для интроверта – групповое общение. С одной стороны, приятно поучаствовать в беседе, если не нужно прилагать слишком много усилий. Можно просто присутствовать в групповом общении, почти не тратя на это усилий. Всё, что нужно, это сделать пару комментариев и вежливо посмеяться, когда кто-то пошутит.

С другой стороны, групповое общение может оказаться утомительным, так как всё равно приходится общаться со множеством людей одновременно и реагировать на них. Подобные беседы могут ощущаться как бессмысленные, так как практически невозможно завязать углубленный разговор с группой людей сразу. Групповой разговор по определению подразумевает обсуждение поверхностных, всем знакомых тем. Глубины в них нет, а значит, интроверту они неинтересны. А если к тому же на вас будет обращен фокус внимания, смущение и испуг начнут расти по экспоненте.

Чтобы избежать подобных ситуаций, приложите немного усилий и постарайтесь завязать беседу с отдельными лицами. Оставайтесь в стороне от групповых дискуссий и поищите кого-то на их периферии. Кто-нибудь будет прохаживаться в одиночестве; у кого-нибудь будет такой же скучающий и утомленный вид, как у вас. Если повезет, вы даже обнаружите других интровертов, и они вам сильно обрадуются (еще бы, такое облегчение!).

Итак, вы сумели завязать беседу с отдельным лицом. Следующий шаг – это позаботиться, чтобы ваш диалог так и остался диалогом и не перерос в групповое общение. Для этого можно предложить собеседнику отойти вместе с вами в сторонку или куда-нибудь в тихое место, где вы сможете услышать друг друга. Можно сказать: «Давайте посидим вон там».

Чтобы эффективно завязывать общение с отдельными людьми, постарайтесь оказаться в таком пространстве, где можно общаться только с одним-двумя собеседниками одновременно. Например, займите маленький столик или кушетку, встаньте где-нибудь в узком проходе. Так вы точно не перегрузите мозг и получите возможность взаимодействовать с людьми на глубинном уровне.

Поработайте заранее

Но я бы пренебрег своими обязанностями перед читателем, не упомянув, что не всегда достаточно отбывать время на вечеринке как повинность, чтобы пользоваться репутацией общительного человека, даже если вы применили все означенные тактические приемы.

Чтобы приготовиться и обеспечить себе защиту в социуме, необходимо заранее проделать массу работы.

Во-первых, если возможно, приведите с собой разговорчивого приятеля, который легко завязывает знакомства, – он сэкономит вашу энергию. Такой вот «второй пилот»[5] сыграет роль предохранительного клапана и не даст беседе затухнуть, даже если вы сами устали. В идеале такой друг совсем не будет против, если вы на несколько минут покинете компанию и сбросите напряжение.

Во-вторых, установите себе лимит времени. Не уходите никуда в течение первого часа, но не планируйте оставаться на вечеринке дольше двух-трех часов. И еще – сразу всех предупредите, что не сможете остаться до конца. В эти два-три часа вы будете находиться в лучшей форме, а вот дольше – уже есть вероятность, что вы начнете медленно сползать в зону истощения. Сделайте хорошую мину (и постарайтесь хорошо сыграть), произведите впечатление, оповестите всех, что вы здесь, – после этого вы свободно можете уйти.

Обязательно установите лимит времени заранее и даже проинформируйте об этом окружающих, чтобы они не питали на ваш счет напрасных надежд. «Я могу побыть всего пару часов…» И никому не нужно озвучивать окончание этой фразы: «…потому что я мечтаю уйти домой и посидеть три часа перед телевизором».

В-третьих, постарайтесь до начала мероприятия или вечеринки познакомиться с кем-нибудь из приглашенных. Узнайте, кто из ваших друзей туда идет, и сообщите ему, что вы идете тоже. Если существует список приглашенных, можно познакомиться с кем-то, кого вы не знали прежде. Пробегите глазами список и отметьте, с кем у вас есть что-то общее (возможно, общие дела или знакомые).

Потом либо подготовьте какую-нибудь информацию, либо перед мероприятием отправьте избранному человеку сообщение примерно такого плана: «Привет, я узнал, что вы тоже знакомы с Тимом и Кенди. Здорово! Как вы познакомились?» Если вам удастся завязать личный контакт до мероприятия, еще лучше – можно даже договориться и пойти туда вместе (если, конечно, вы понравитесь друг другу).

В-четвертых, подготовьте план отхода. Проще говоря, как вы сможете уйти с вечеринки?

Убедитесь, что на ваш план не повлияют какие- нибудь непредвиденные обстоятельства – вы же не хотите зависеть от чужих планов или капризов. Позаботьтесь о том, чтобы уйти тогда, когда хотите вы, – например, не рассчитывайте, что вас кто-нибудь подвезет. Полностью контролируйте время и способ ухода.

В-пятых, зачастую намного выгоднее приезжать пораньше.

В это время людей поменьше, и вам будет проще завязать общение с отдельными персонами или небольшими группами, не напрягаясь и не утомляясь.

Наконец, приготовьтесь к мероприятию с помощью самомотивации. Нет ничего хуже, когда приходится, приехав на вечеринку, тратить впустую время на первых же трех подвернувшихся собеседников, поскольку вы еще, так сказать, не проснулись – ни ваш разум, ни даже ваши голосовые связки. Как будто бы вас вызвали к доске в школе, а вы или дремлете, или не выучили урок, и вам нужно сначала подумать и прокашляться, прежде чем отвечать.

Мой излюбленный способ подготовки – громко почитать вслух, прежде чем отправляться на прием. Выберите короткий отрывок слов в 200, предпочтительно с диалогами, выраженными эмоциями и разнообразными персонажами. В своей коучинговой практике, например, я просил учеников зачитывать отрывок из «Волшебника страны Оз».

Вам нужно сконцентрироваться и делать как можно более сильный акцент на эмоции, персонажи, накал, экспрессию и диапазон оттенков. Постарайтесь, подобно настоящему актеру, передать возгласы, смех, шепот, вопросительные интонации. Представьте, что вы – воспитатель в детском саду и читаете детишкам вслух – хорошая идея для начала.

Прочтите выбранный отрывок три раза подряд, стараясь передать причудливую характерность персонажей. После третьей попытки вы сами удивитесь, насколько иначе будет звучать ваш голос, как изменится выражение лица.

Безукоризненное отступление

В этой книге много говорится о том, как интроверту извлекать максимум пользы от социальных взаимодействий, заряжен ли он энергией под завязку или истощен до предела.

Но порой вам уже ни до чего нет дела, и всё, о чем вы мечтаете, это поскорее уйти, желательно не оскорбив при этом людей вокруг. Вот только нельзя заранее угадать, не превратится ли простое «до свидания» в десятиминутный разговор. Поэтому многие из нас, интровертов, стараются избежать церемонного прощания. Но если вы уходите или заканчиваете общение, не соблюдая церемоний, вас в результате будут считать недружелюбной персоной, не умеющей себя вести в обществе. Так что необходимо освоить искусство элегантно откланяться и направиться к выходу.

Телефонный звонок как повод для ухода

Скажите окружающим, что вам нужно срочно позвонить, просмотреть документ или ответить на электронное сообщение. Даже близкие друзья или коллеги не знают всех деталей вашей ежедневной рутины и рабочих обязанностей. Так что можете просто взглянуть на экран смартфона и изобразить удивление или озабоченность. На такие вещи обижаться не положено – у всех бывают срочные дела. Это совершенно нормально.

«Простите, ничего, если я отойду? Мне нужно ответить на сообщение».

«Извините, кажется, что-то срочное. Ничего, если я уеду домой и займусь этим?»

Вы можете также посмотреть на часы и сказать что-то вроде «О, было так интересно, что я потерял счет времени. Не возражаете, если мы продолжим позднее? Мне нужно сегодня решить один вопрос».

Вам даже особо не придется придумывать, что это такое может быть – повод абсолютно законный. Суть здесь в том, чтобы принести извинения – этакий жест доброй воли. Вы как бы обращаетесь за разрешением к собеседнику, проявляете вежливость, давая понять, что дело вовсе не в нем. Кто же захочет показаться беспардонным, заявив: «Нет, оставайтесь и поговорите со мной. Я намного важнее ваших проблем».

Время отойти в ванную

Извинитесь перед окружающими и скажите, что вам нужно отойти в ванную. Это прекрасная отговорка еще и потому, что можно побыть там какое-то время и подзарядиться энергией. Мы уже упоминали этот вариант.

Лучшее время для данного маневра – минут через пять после того, как вы почувствовали, что уровень вашей социальной энергии резко падает. Так вам хватит времени добраться до ванной, совершить всё необходимое, прийти в себя, восстановить заряд социальной энергии и вернуться к людям. А доводить ли социализацию до повторения данного сценария – решать вам.

Или просто сделайте вид, что вам невтерпеж, – люди поймут. Что ж, буквально каждый бывал в ситуации, когда позыв отправиться в туалет становился нестерпимым.

«Ой, минутку. Мне очень нужно в одно место. Надеюсь, вы меня извините».

Сошлитесь на кого-нибудь

Скажите, что вам срочно требуется поговорить с кем-то из присутствующих. На первый взгляд это может показаться грубым, но люди не обидятся, если вы сделаете всё правильно. Суть опять-таки в том, чтобы ваша отговорка показалась важной и срочной.

К примеру, если вы видите, как кто-то проходит мимо, можете воскликнуть: «О, кажется, там Стив? Простите, мне нужно его поймать – никак не могу до него дозвониться. Надеюсь, вы меня извините». Если же вокруг никого нет и сослаться не на кого, скажите так: «Это, конечно, вряд ли, но вы случайно не видели тут Стива? Я звонил ему раза три, но он так и не перезвонил. Мне необходимо его отыскать. Надеюсь, вы меня извините».

Передайте собеседника по эстафете

Это означает, что вы передаете своего собеседника другу или кому-то, кто в этот момент проходит мимо. Этот тактический прием включает несколько этапов.

Во-первых, оглядитесь и подумайте, кому можно перепоручить человека, с которым вы сейчас говорите.

Во-вторых, попытайтесь привлечь внимание своего знакомого, чтобы он направился к вам. Сами в это время медленно продвигайтесь в его сторону.

В-третьих, наладьте контакт – познакомьте этих двоих. Главное в данной тактике – отрекомендовать обоих как невероятно привлекательных персон, чтобы они тут же заинтересовались друг другом. Знакомя их, упомяните одно-два их самых интересных качества или достижения – это не представляет труда. Сами держитесь на периферии контакта, поставив в центр этих двоих.

«Вот, это Барри. Барри – наш местный мастер караоке, а еще он бегает на марафонские дистанции. А это Мишель, у нее в детстве жила свинья в качестве домашнего любимца. А еще Мишель выпивает в день четыре банки диетической колы».

В-четвертых, теперь, когда вы вышли из фокуса внимания, можно без особого напряга (но элегантно) скрыться. Всё, что необходимо, это изобрести уместную отговорку вроде тех, что я приводил в этой главе, и спокойно уйти. Вообразите – два человека увлеченно беседуют, а вам даже пары слов не пришлось произнести за целых две минуты! Тогда просто скажите: «О, там Стив. Ну, пока, ребята».

У этих четырех тактических приемов отступления есть нечто общее. Поэтому я хотел бы вдобавок представить небольшую схему наиболее приемлемого выхода из взаимодействия. Если вы оказались в ситуации, которая подходит под все четыре тактики, воспользуйтесь любой.

Первое: имейте наготове извинение, чтобы оставить любую беседу или ситуацию. Нужно выйти в туалет, кому-то позвонить, кого-то найти – всё сработает. Не нужно особой конкретики, просто имейте домашнюю заготовку.

Второе: ведите себя так, как будто дело очень срочное. Тогда люди не воспримут ваш побег как что-то личное, имеющее отношение к ним, и не станут задавать вопросов. Это очень важно – ведь порой мы чувствуем, что прерывать разговор равносильно оскорблению собеседников. В каком-то смысле это так, но всегда возможно сгладить негатив, оправдавшись срочностью и важностью своего дела. Никто не обидится, если вы сообщите, что сосед залил вашу квартиру и вы спешите домой.

Третье: извинитесь и спросите разрешения уйти. Собеседник увидит, какой вы искренний и вежливый человек. Покажите, что вы сильно опечалены необходимостью его покинуть, и у него останется хорошее о вас впечатление.

Наконец, упомяните о перспективах на будущее. К примеру, скажите: «Давайте снова пообщаемся» или «Я хотел бы продолжить нашу беседу в другой раз». Это будет заключительным аккордом эмпатии и заинтересованности, так что люди спокойно воспримут ваш уход.

Как видите, все тактические приемы призваны главным образом завуалировать тот факт, что вы просто не хотите больше там оставаться и тратить ценную энергию на посторонних. И вы озвучиваете свое сообщение, но без негативных последствий.

Эти четыре шага помогут выстроить стратегию отхода, где бы вы ни находились и в какой бы ситуации ни оказались.

Вы обманываете людей? Что ж, можно, конечно, смотреть на дело и так. Но если единственная альтернатива – это позволить загнать себя в угол твердолобому индивиду, которому не хватает ума понять, что вы еле скрываете зевоту и доведены до последней черты, раздражаетесь и скучаете… знаете, лично я предпочел бы вежливо, но твердо извиниться и уйти.

Тактика выживания на вечеринке поможет интроверту по-другому относиться к социальным мероприятиям. Представьте – вы внезапно ощутите, что можете наслаждаться социализацией не хуже любого экстраверта – души компании! Я уверен, это существенно изменит дело.

Это изменит всё.

Заключение

Когда я открыл для себя большую часть всего того, что мне ныне известно об интровертах, то не стал сидеть и ждать, пока уйдет мой поезд.

Может, я запрыгнул в этот поезд слишком быстро и слишком резво. Но меня поразило осознание того факта, что быть интровертом – отличное извинение для того, чтобы вообще ничего не делать.

Конечно, как и везде, умеренность и сбалансированный подход не помешают и тут. Возможно, вы чувствуете, что ваш социальный аккумулятор сильно разряжен. И, возможно, это так и есть, и вы в своем праве. Но не позволяйте, чтобы наклеенный кем-то ярлык интроверсии превратил вас в отшельника в джунглях социума только потому, что вы не хотите тратить энергию на окружающих. Когда-то я сам совершил эту ошибку – поверьте, я знаю.

Да, возможно, перед вами встанет труднейший вызов – найти подходящий баланс. Но теперь вы вооружены тактикой выживания и различными трюками для безболезненного участия в вечеринках. Не медлите – и смело начинайте общаться!

Искренне ваш

Патрик Кинг,

специалист по социальному взаимодействию и коуч по общению в www.PatrickKingConsulting.com

P.S. Если вам понравилась книга, пожалуйста, не стесняйтесь – черкните мне пару строк, оставьте комментарий или сделайте и то и другое! Я люблю обратную связь, а комментарии читателей – источник жизненной силы книг, предназначенных для чтения с Kindle. Так что я их всегда приветствую и очень за них благодарен.

Выступления и коучинг

Вы можете выйти далеко за пределы того, что описано в этой книге, и самым коренным образом изменить к лучшему свое взаимодействие с окружающим миром и отношения с людьми.

Вот что предлагает вам Патрик:

• Семинар по навыкам социализации для ваших сотрудников.

• Лекции о могуществе харизмы и умении вести беседу.

• Индивидуальный коучинг по навыкам социализации и умению вести беседу.

Патрик ездит с выступлениями по всему миру, помогая людям сделать жизнь плодотворнее за счет улучшения навыков социализации и выстраивания правильных взаимоотношений. Патрик Кинг – признанный эксперт в своей области, автор бестселлеров, спикер.

Если вы хотите пригласить Патрика выступить на вашем корпоративном мероприятии или узнать о возможности личного коучинга, обращайтесь! Заполните форму на сайте http://www.PatrickKingConsulting.com/contact или свяжитесь с ним непосредственно по адресу Patrick@patrickkingconsulting.com

Краткое изложение

Глава 1. Что такое интроверсия

Общераспространенное недопонимание сути интроверсии рисует интровертов в дурном свете. Но они просто другие – как в физиологическом смысле, так и в биологическом. У них совершенно иные ожидания по поводу социальных взаимодействий – ведь их поведением управляет состояние «социального аккумулятора».

Глава 2. Ваши удивительные достоинства

Если вы сильно устаете от общения, не падайте духом – всё не так плохо. Да, экстраверты обладают множеством достоинств, но и интроверты их не лишены: они прекрасные слушатели, практически не подвержены скуке, умеют сохранять сосредоточенность, всегда внимательны и наблюдательны.

Глава 3. Увеличьте емкость социального аккумулятора

Как ни старайся, заряд вашего социального аккумулятора всё равно будет растрачиваться. Но есть два выхода – либо увеличить его емкость, либо снижать потребность в энергии на регулярной основе. Можно взять на вооружение молчаливые реакции; стать Мастером вопросов; минуя стадию светской болтовни, сразу переводить общение на глубокий уровень; отвлечься с помощью особой ролевой функции; и выйти из зоны комфорта, чтобы нарастить емкость своего аккумулятора.

Глава 4. Дизайн жизни интроверта

У интроверта есть несколько способов сделать жизнь приемлемой для своего психотипа: планировать затраты социальной энергии; получить представление о различных типах социальной стимуляции; стремиться к предсказуемости; и составлять планы, где главным приоритетом будут их собственные интересы.

Глава 5. Ситуации повседневности

Есть несколько рекомендаций относительно того, как лучше справляться с реалиями повседневности. Пройдите Зеркальный тест; поймите, что главный приоритет – это ваши желания; установите ограничения и руководящие принципы, которые послужат вам ориентиром в дебрях социума.

Глава 6. Динамика межличностных отношений. Друзья, коллеги, возлюбленные

Интровертам свойственна уникальная динамика межличностного взаимодействия – их друзья никогда не знают в точности, почему вы исчезли и не откликаетесь – может, вы вдруг воспылали к ним жуткой ненавистью. Поэтому старайтесь особенно ясно транслировать свои сигналы. Офисную жизнь также можно сделать более дружественной для интроверта. Сара Джонс советует определить свои основные ценности и найти партнера, который сможет ужиться с вами и вашим темпераментом.

Глава 7. Вечеринки, тусовки и сборища

В этой главе мы обсуждали, как спланировать мероприятие, приемлемое для задачи социализации интровертов.

Составьте программу; установите срок окончания мероприятия; предусмотрите занятия, на которые можно отвлечься, в том числе – для молчаливого общения в группе; и позаботьтесь о «точках перезарядки». Даже если речь идет об обычных тусовках в течение недели, всё равно необходимо тщательно выбирать участников и место проведения, чтобы интроверты не перегружались и были обеспечены надлежащим комфортом и пространством для маневра.

Глава 8. Тактика выживания на вечеринках

Итак, вы оказались на вечеринке. И что теперь? Найдите или сами создайте для себя роль; совершайте отход в «точки перезарядки», к примеру, в ванную; общайтесь с отдельными лицами, а не с группами; по возможности готовьтесь заранее; и освойте искусство «безукоризненного отступления», с помощью которого вы сможете быстро, но элегантно прервать общение.

Примечания

1

Ганс Юрген Айзенк (1916–1997) – британский ученый-психолог, один из лидеров биологического направления в психологии, создатель факторной теории личности, автор популярного теста на интеллект. – Здесь и далее примечания переводчика.

2

Предсказание, которое прямо или косвенно влияет на реальность таким образом, что в итоге оказывается верным.

3

Психолог, доктор философии, автор книги «Introvert Power» («Власть интровертов»).

4

Introverted Alpha – коучинговая компания, основанная в 2014 году, которая помогает мужчинам с интроверсией завязывать отношения с женщинами.

5

Друг или подруга – помощники на свидании, которые помогают развлекать других приглашенных.

Content

Патрик Кинг
Интроверт. Как заводить друзей, быть приятным в общении и комфортно себя чувствовать в любой ситуации

Об авторе

Введение

Глава 1. Что такое интроверсия

Ошибочные представления

Определение интроверта

Биологические различия

Глава 2. Ваши удивительные достоинства

Слабые стороны экстравертов

Иммунитет к скуке

Интроспекции и наблюдения

Углубленная деятельность

Глубинные узы

Обращение к внутреннему экстраверту

Глава 3. Увеличьте емкость социального аккумулятора

Молчаливые реакции

Мастер вопросов

Используйте «короткие очереди»

Как вести светские беседы

Отвлекитесь

Используйте одиночество с толком

Тренируйте свой заряд энергии

Глава 4. Дизайн жизни интроверта

Разбейте стимулы на категории

Предсказуемость

Учитывайте свои интересы

Учитывайте затраты

Опора для спокойствия

Глава 5. Ситуации повседневности

Я в порядке, просто лицо у меня такое

Как же работает Зеркальный тест?

Расставляйте приоритеты

Ограничения и руководящие принципы

Подготовка

Глава 6. Динамика межличностных отношений. Друзья, коллеги, возлюбленные

Будьте последовательны

Динамика офисной среды

Отношения между людьми разных психотипов

Глава 7. Вечеринки, тусовки и сборища

Планирование вечеринок

Планирование тусовок

Синдром упущенных возможностей

Глава 8. Тактика выживания на вечеринках

Определите свою роль

Прячьтесь

Общайтесь с отдельными лицами

Поработайте заранее

Безукоризненное отступление

Телефонный звонок как повод для ухода

Время отойти в ванную

Сошлитесь на кого-нибудь

Передайте собеседника по эстафете

Заключение

Выступления и коучинг

Краткое изложение

Глава 1. Что такое интроверсия

Глава 2. Ваши удивительные достоинства

Глава 3. Увеличьте емкость социального аккумулятора

Глава 4. Дизайн жизни интроверта

Глава 5. Ситуации повседневности

Глава 6. Динамика межличностных отношений. Друзья, коллеги, возлюбленные

Глава 7. Вечеринки, тусовки и сборища

Глава 8. Тактика выживания на вечеринках

Примечания