Андрей Парабеллум, Артем Сенаторов

Лига Наставников. Эпизод I. Антикризисные решения для рывка в карьере, отношениях и жизни

© ООО Издательство «Питер», 2021

© Серия «Бизнес-психология», 2021

* * *

1. Андрей Парабеллум. Добро пожаловать в новый мир! Аксиома трансформации человека

Что такое трансформация

Думаю, не ошибусь, если скажу, что каждый из нас хотя бы раз в жизни пытался совершить прорыв, полностью изменить себя и свое бытие или просто создать нечто значимое. Но беда в том, что мы не всегда понимаем механику этого процесса и в итоге оказываемся в еще более худшем состоянии, чем находились изначально. Допустим, садимся на очередную диету, худеем-худеем, а потом срываемся и набираем все килограммы обратно, да еще и с довеском. Или берем кредит на открытие собственного бизнеса, но все тратим, набираем еще больше долгов. То есть импульс был хороший, но наши действия не привели к результатам, которых мы на самом деле хотели. Скорее наоборот – стало хуже.

То, что я называю трансформацией, – это безоткатный выход на новый уровень. Модель пошаговой трансформации заключается в серьезных изменениях, которые не повернуть вспять. Предположим, воду можно превратить в лед, но если его нагреть, он снова станет жидким или превратится в пар. А вот если сжечь дерево, оно не вернется в первоначальное состояние, что бы вы с ним ни делали. Зола останется золой! Или менее деструктивные примеры – гусеница, ставшая бабочкой; цыпленок, который вылупляется из яйца и никогда не вернется обратно.

Чтобы безоткатная трансформация произошла с вами, необходимо изменить достаточно большую часть своей жизни, полностью и навсегда. У этого процесса есть свои законы, и если их понимать, можно планировать рост и переход на новый уровень и использовать полученные знания для улучшения жизни – своей и людей вокруг.

Вам, конечно, интересно, что это за законы?

Переход на следующий уровень должен быть не целью, а побочным явлением пошагового роста, новым качеством, которое появляется как следствие нашего труда, а не как основной результат. Допустим, вы сказали: «Я хочу стать успешным!» Для вас это самоцель. Добьетесь ли вы ее? Вынужден огорчить: нет. Да и что значит «стать успешным»? Каждая история успеха уникальна!

Поэтому формулируйте иначе: «Я хочу создать шедевр!» «Я хочу написать великую книгу!» «Я хочу создать компанию с миллионным доходом!» А после осуществите задуманное – и обнаружите, что в виде побочного эффекта вы стали успешным.

Именно поэтому трансформация часто – результат слияния несопредельных вещей и явлений. Например, из курса химии мы знаем, что у атомов разных веществ есть определенные свойства: если вы сравните атомы водорода и кислорода, то заметите, насколько они отличаются друг от друга. Теперь объедините эти атомы и получите молекулу воды с новыми свойствами, которых в помине не было на уровне атомов.

То же самое происходит на макроуровне: если вы соберете молекулы вместе – получите жидкость, которая, в свою очередь, может стать газообразной или твердой, но все равно останется прежним набором молекул.

От науки перейдем к делам повседневным: возьмите iPhone и вспомните, сколько свойств различных предшественников он собрал! Телефон, плеер, фотокамера, персональный компьютер – в сумме это дало нечто большее. В наши дни для большинства людей в мире смартфоны – единственный источник интернета. С их помощью они знакомятся, женятся, покупают еду, общаются, смотрят фильмы, учатся, работают и делают кучу других вещей, которые прежде были недоступны. Но все эти свойства появились в результате слияния частей, которые ранее существовали только по отдельности.

Еще один важный закон: если вы будете пропускать шаги в росте, вас всегда ждет откат. Вы наверняка слышали истории о людях с низким уровнем дохода, которые выигрывали в лотерею миллионы долларов, хотя к большим деньгам были не готовы. Как это для них заканчивалось? В большинстве случаев очень грустно: счастливчики быстро теряли свежеприобретенные состояния, тратя их на совершенно бесполезные вещи. Полтора-два года – и человек оказывался в гораздо более бедственном положении, чем до выигрыша! Хотя имел все возможности пустить деньги в дело и приумножить их.

Поэтому, если вы застряли на какой-то ступени и не можете двигаться дальше, следует просто вернуться и посмотреть, что пропущено и не сделано. Это крайне важно!

Старый друг лучше… А лучше ли?

Многие люди вообще ничего не делают в плане изменений к лучшему. Ждут у моря погоды, точнее сказать – уверенности в своих действиях: мол, вот когда я решу на все сто, что мне это нужно, быть может, палец о палец и ударю… Ирония заключается в том, что ваша уверенность до принятия трансформационного решения никогда не будет равняться ста процентам, максимум – пятидесяти. В итоге вы никогда не перейдете в новое, если все время будете ждать подходящего момента.

Запомните: уверенность должна появиться после перехода, а не до, иначе вы так никогда и не решитесь. Принятие решения о трансформации и покорении новой вершины всегда подразумевает риск и шаг в неизвестность. И трансформироваться из минуса, где было плохо, психологически легче, нежели из положительных условий, выходя из которых вы все равно будете иметь чувство потери и неправильности решения. Покинув пресловутую «зону комфорта», вы непременно пройдете все пять стадий принятия: потерю, агрессию, гнев и так далее – даже если из очень хорошего состояния перешли в потрясающее.

Почему так происходит? Дело в том, что наша психика очень адаптивна: мы легко выживаем и при –50 градусах по Цельсию, как сибиряки, и при +50 градусах по Цельсию, как бушмены. Точно так же с деньгами: мы адаптируемся и к миллиарду долларов, и к уровню жизни на грани выживания. При этом механика адаптации подразумевает, что, приспосабливаясь к новому, мы должны отпустить предыдущее. Всегда есть сожаления о былом, ведь наше прошлое – это постоянство и стабильность, то, что мы уже знаем! И ничто так не пугает человека, как неизвестность.

О том же говорят пословицы разных народов мира: «Старый друг лучше новых двух», «Лучше дьявол, которого ты знаешь, чем дьявол, которого не знаешь» и так далее. Что особенно интересно, крысы адаптируются гораздо лучше людей! Если этого грызуна запускать в лабиринт и класть ему сыр в одно и то же место, он к этому привыкнет. Угадайте, что будет, если найти для сыра новый уголок? Животное быстро это поймет и перестроится!

В этом отличие простой серой крысы от венца творения – человека, который будет продолжать идти на прежнее место снова и снова, веря, что все будет как раньше. За примерами далеко ходить не надо: так было в 1990-е, когда люди месяцами каждый будний день возвращались на прежнее место работы, где им не платили зарплату, и вкалывали почем зря в ожидании «сыра». Наши соотечественники просто отказывались адаптироваться к новым условиям и настолько верили в старое, проверенное, что любое новое воспринимали в штыки.

То же происходит по мере увеличения стресса: когда не на что опереться, рушится привычный уклад жизни, нужны островки стабильности. Об этом говорят многие психологи, которые учат нас вставать в одно и то же время, соблюдать режим дня, делать зарядку, питаться по расписанию и так далее. Часто такие островки стабильности действительно помогают не сойти с ума в этом безумном мире.

Говорят, время сейчас особенное. И это правда: мир стремительно меняется, и вместе с ним должен меняться каждый человек. Возьмем теорию стартапов: есть бизнесы, которые строятся на века и переходят из поколения в поколение, а есть компании, которые умеют быстро и полностью пересобираться для выживания, адаптироваться к новым условиям, меняя и деятельность, и бизнес-модель, и целевую аудиторию. Поэтому возможность в любой момент резко повернуть и не свалиться в кювет позволяет стартапам сохранять готовность к изменениям.

В этом и заключается специфика современного мира: он требует от нас постоянных изменений. У древних китайцев было проклятие: «Жить тебе в эпоху перемен!» Спешу обрадовать – мы сейчас в ней и живем. Вспомните, о чем вы грустили в 2019 году. Уже смешно, да?

Я говорю не только об эпидемии коронавируса, хотя она, как ничто, показала: человек может справиться с чем угодно и привыкнуть ко всему. Но наша задача – не просто справиться и привыкнуть, а изменить план своего движения, чтобы при необходимости перейти с жизни по готовым рельсам (как поезд) на серфинг.

Вы можете работать в одной компании с молодости и до пенсии, как решили за вас ваши родители, а можете жить как среднестатистический современный человек, который раз в семь лет полностью меняет карьеру. Да, мы не знаем, какая волна нас ждет впереди, но какой бы она ни была, вы должны учиться строить не весельные лодки, которые еле-еле плывут, и то только по течению, а парусники, что ловят попутный ветер и мчатся вперед на полной скорости.

Перестаньте грести! Хватит тяжело жить, работать и выживать – начните ставить парус и серфить, чтобы использовать любые сюрпризы и изменения себе во благо. Станьте проводником изменений, а не человеком, который пытается им противодействовать.

Учиться, учиться и учиться

Здесь мы подходим к моей методике обучения на всю жизнь – Lifelong Learning. Скажу сразу, что я читаю по несколько сотен книг ежегодно и постоянно прохожу десятки тренингов, то есть непрерывно учусь.

А началось все в 1995 году, когда я уехал из Москвы в Канаду, где позже создал свою IT-компанию и начал консультировать промышленные предприятия. Далее занялся биометрическими системами учета рабочего времени. У меня появилась мечта – выйти на «виртуальную пенсию» в 30 лет. Так и случилось: я построил себе на день рождения дом в Орландо, взял жену, детей, домработницу, переехал поближе к Диснею, купил свой первый спортивный автомобиль и решил наслаждаться жизнью… Все, можно бездельничать? Не тут-то было – эти полгода «пенсии» стали одним из самых тяжелых периодов в моей жизни.

С 2007 года я стал приезжать в Россию и думать над тем, как здесь запустить что-нибудь грандиозное. Так вырос мой инфобизнес. А какое-то время назад я увлекся коучингом: у меня всегда были менторы и наставники, я учусь с бешеной скоростью – в среднем на поглощение новой информации у меня уходит восемь часов в день. Я учился у всех самых известных «гуру» современности – от Тони Роббинса до Дэна Кеннеди, от Френка Керна до Ричарда Бендлера. Но несколько лет назад понял, что самые актуальные знания можно получать не только у людей, но и в крутых вузах.

Тогда я захотел поучиться в семи лучших университетах мира: Стэнфорде, Гарварде, Массачусетском технологическом институте, Оксфорде, Кембридже. Виртуально я также прошел программу в Йеле. Еще один курс в Принстоне – и закрою свою «великолепную семерку».

Вы спросите, как я выдерживаю баланс между получением новой информации и ее интеграцией? Ведь если поглощать сведения по восемь часов в день, когда их применять?

У меня есть система, которая хорошо помогает! Каждую книгу я читаю пять раз, сначала используя скорочтение и занимаясь фактической выборкой полезной информации. То есть можно приходить в книжный магазин, рассматривать книги, которые нравятся, и на каждую тратить по две минуты, определяя, подходит ли она. Задача – из сорока заинтересовавших произведений в итоге отобрать пять-семь наиболее подходящих.

Когда процесс фильтрации завершен, я сажусь с приобретенными книгами и трачу где-то по 15 минут на каждую. Да, я опять использую скорочтение, но теперь пытаюсь понять, «что где лежит», разбираюсь, где и как какая тема раскрыта. Так на втором проходе я формирую в голове каталог необходимой информации.

Далее беру паузу на 24 часа, после чего сажусь за книгу и внимательно ее читаю. На это в среднем уходит несколько часов – за вечер я книгу «добиваю», ставлю оценку по шкале от 1 до 10 и оцененное ниже семи больше в руки не беру. В четвертый раз я читаю вдумчиво и планомерно, выписывая все, что можно внедрить. На пятом проходе стараюсь понять, что мог упустить.

Я стараюсь читать как минимум по книге в день, хотя в 2019 году получилось больше. Более четырехсот – столько книг я прорабатываю ежегодно. Некоторые затем перечитываю в течение разных периодов, вытаскивая из них все больше полезной информации.

Одновременно я, как уже было написано, прохожу разные тренинги. Задача чтения книг – расширение кругозора с целью понять, что применимо в жизни, в той или иной ситуации. Тренинги и онлайн-курсы я прохожу не менее чем раз в неделю, их результаты зависят от моей работы и работы наставников или коучей. Там главное – вопрос фокуса.

Кто такой коуч

Хочу немного поговорить о коучинге и о том, какую роль он играет в нашей жизни. Многие люди не до конца понимают суть данной концепции: чем коуч отличается от психолога, ментора, друга и профессора в институте? Сейчас объясню.

Если психолог помогает нам разобраться с нашим прошлым, то коуч помогает построить видение нашего возможного будущего. Коуч учит фокусироваться на главном. Он подсвечивает для нас возможности и помогает расставить акценты. Есть процессные коучи и коучи тематические, работающие в конкретной теме и несущие не только подсветку, но и методологию.

Коучи отыгрывают несколько ролей сразу, в том числе наставника, ментора и учителя. Раньше в коучинге я искал мотивацию – так называемый волшебный пинок, но не мог понять, что с этим не так. Потом я узнал о «Треугольнике Карпмана», о том, что люди, для которых важна внешняя мотивация, обычно ничего в жизни не добиваются, и я перепрошил себя для поиска и создания внутренней мотивации. Стал искать ее источники – потому что не хотел, добившись всего, остаться несчастным. На определенном уровне я перестал идти за ответами… и пошел за вопросами.

Ответы, поверьте, вы найдете сами! Как? Это ваша задача. Если вы уберете все второстепенное и сфокусируетесь на чем-то одном, в нем и качество, и результат будут гораздо выше. Но сделать шаг вперед всегда страшно. Логика «снизу» отличается от логики «сверху» тем, что, когда вы смотрите на мир из закупоренной бутылки, он кажется замутненным, а когда летите в небе – светлым и просторным!

Если вы будете работать в полной уверенности, что «чем больше работы, тем больше результат», поначалу будет казаться, что это не лишено логики. Но такой подход не даст вам развиваться дальше и отнимет все силы. Настанет момент, когда вы физически не сможете работать больше шестнадцати часов в сутки, а дальше эмоциональные качели и выгорание отнимут желание идти вперед. Тогда вы будете получать худший результат от большего количества работы.

На самом деле работать надо не по часам, а головой! На следующем уровне вы начинаете это понимать чисто технически, но воплощать не сможете. Наконец, на последнем уровне вы учитесь это реализовывать.

Увы, последний уровень редко достигается в тренингах – обычно его проходят с коучем или наставником. В любом случае суть в том, что в процессе роста, при каждом удвоении, при каждом прорыве и при каждой трансформации вам придется заново пересобирать свою логику.

Я использую коучинг во всех сферах деятельности. Летом 2019 года записался в коучинг сразу на три месяца с очень интересным запросом. Когда я пришел на первую бесплатную сессию, мой коуч за один час копнула туда, куда не добирался ни один психолог, с которыми я периодически работаю. Я пошел за эмоциональной устойчивостью, и три месяца, за которые я отдал большое для меня количество денег, стоили полученного в итоге результата.

По какому принципу я выбираю коучей? Никакого секрета здесь нет. Как и во многих других задачах, нужно просто подойти и попробовать. Пока не начнешь – не поймешь. А в каких-то случаях понадобится сначала пройти тренинг у выбранного эксперта, чтобы понять, резонируют ли со мной его ценности и методы работы или нет.

Хотя есть у меня собственное ноу-хау. Начну издалека: когда я учился в университете, у нас был преподаватель экономики, ходивший в старых штиблетах и с потертым портфелем, ручка которого была замотана изолентой. Он рассказывал нам о заработках крупных компаний, будучи большим теоретиком. А ведь понимание, как правильно делать, и сам процесс делания – совсем разные вещи. Недаром в нашем мире так много курящих врачей, толстых диетологов и т. д.

Так вот, я всегда иду к человеку, который не просто понимает, но и делает – при этом еще и резонирует со мной. Раньше я всегда нанимал людей, оценивая их только по их компетенциям, но в долгосрочной перспективе это не срабатывало. Сегодня я ищу людей, совпадающих со мной в первую очередь по ценностям.

Из написанного выше вы могли сделать вывод, что разница между психологом и коучем невелика. Конечно, это не так. Психолог и психотерапевт чаще всего имеют дело с прошлым: вы находите проблему, которую хотите проработать, и часто это оказывается травма прошлого, влияющая на настоящее. Коучи, напротив, как я уже писал, работают с будущим.

Два этих специалиста эффективны в паре: когда вы идете в коучинг и в определенной точке начинаете тормозить, нужно обратиться к психологу и разобраться, в чем заключается нерациональная проблема.

«Стоп!» – скажете вы. Если коуч ведет в будущее, а психолог помогает отпустить прошлое, благодаря кому мы идем в настоящее?

Благодаря природе! Благодаря семье, любви, хорошему настроению! Чтобы наслаждаться моментом, специальные люди не нужны.

Вопросы мотивации

У Артемия Лебедева однажды спросили, как он мотивирует своих сотрудников. Он ответил, что никак – берет уже мотивированных.

О мотивации сказано много. Пожалуй, лучшее, что я слышал на эту тему, – фраза моего первого ментора, Дэна Кеннеди: «Большинство людей всю жизнь ходят с пуповиной наперевес в поисках того, к кому бы ею воткнуться». Мне бы очень не хотелось быть таким человеком! А вам?

Вы уже знаете, что такое «Треугольник Карпмана», он же так называемый треугольник драмы. Это психологическая и социальная модель взаимодействия людей по схеме жертва-спасатель-агрессор. Фишка в том, что роли всегда меняются. Проще говоря, когда вы играете за спасателя, всегда найдется жертва, которую надо спасать. А если вам не удается совершить благородный поступок, жертва тут же становится агрессором и начинает обвинять уже вас, «спасателя» во всех смертных грехах.

Если человек ищет в вас свою внешнюю мотивацию, а по сути пытается найти самого себя, не стоит с ним связываться: себя не нужно искать, себя нужно не терять и создавать. У нас всех одинаковый старт. Да, у кого-то лучше связи, у кого-то больше денег или навыков, но в целом все таланты работают на человека в минус, если у него нет дисциплины и трудолюбия.

Если же говорить о внешней мотивации, то я считаю, что она нормальна в формате первой ступеньки. И если внутренней мотивации вам на ваши цели не хватает, можете найти себе своего Тони Роббинса и получить хороший толчок, который иссякнет через два-три месяца. Это не решение проблемы, но поможет вам себя перезарядить. Вы поймете, что можно радоваться наступлению понедельников и своей работе, и постепенно научитесь действовать без внешних стимуляторов.

Мне, например, новую энергию дают поездки в другие страны – первая кругосветка в свое время сильно изменила мое мнение о себе. Внешние путешествия всегда идут по внутреннему миру – меняя картинку и язык, звучащий вокруг, вы одновременно меняете свои внутренние нейронные связи. Та же Япония стала для меня другой вселенной!

Путешествия помогают нам познавать себя – и подсвечивать свои новые стороны, которые в повседневной жизни замыливаются. Но вояжи за границу – временная мера. Нужно постоянно менять источники внешней мотивации и искать что-то внутреннее – внешняя мотивация перестанет заряжать так же хорошо, как раньше. Это называется Законом уменьшающихся возвратов.

Мне кажется, людей хорошо подсвечивает переход от «то, что я получу», к «то, что я дам». Чем больше вы будете жить и мыслить в рамках создателя, а не потребителя, тем больше будете получать! Ведь подарки всегда приятнее дарить. И не стоит будить спящего – лучше накормить проснувшегося.

Вернувшись из Канады, я стал спасателем и хотел всем помогать. Организовывал тренинги, мы запустили первый бесплатный вебинар-сервис в России, и за каждое наше действие приходило довольно много неприятных комментариев. Тогда я удивлялся, а теперь понял: если вы хотите кого-то изменить, это естественным образом вызывает сопротивление и негатив. И чем глубже вы будете в это влезать, тем больше будет сопротивления.

Но стоит переключиться на позицию «со мной и с миром уже все в порядке» – и на вас начнут реагировать совершенно иначе! То же в коучинге: вы можете помочь людям измениться, но не пытайтесь сами их менять.

Есть люди, которые долго целятся и стреляют один раз. Есть те, кто рисует мишень там, куда попал случайно. Я стараюсь стрелять в поставленную цель из всего оружия, которое у меня есть, а когда кончаются патроны – кидать кирпичами и тапками, чем угодно, лишь бы в нее попасть! Думаю, в этом заключается предпринимательская модель действия – попасть хоть чем-то и вопреки всему. Так же и в коучинге, и в книгах, и в тренингах.

О книге

Часто решение нашей самой главной проблемы находится не в поиске как ее решить, а в том, кто ее поможет мне решить. Если бы я мог отмотать время на год назад и вбить себе это в голову раньше, сейчас находился бы совсем в другом месте. Доверять профессионалам, платить им, не тратить месяцы и годы на самостоятельное обучение – это непременно делает нашу жизнь гораздо проще.

Так у меня появилась идея книги, которую вы, дорогой читатель, сейчас держите в руках. Я обсудил проект с Артемом Сенаторовым, и он согласился его спродюсировать.

Сегодня у каждого происходят изменения во многих сферах жизни. И очень тяжело, когда они случаются там, где их не ждешь или попросту не готов. Поэтому мы решили собрать лучших коучей на русскоязычном пространстве и показать механизмы перехода, трансформации – с целью помочь людям научиться менять разные аспекты своей жизни и использовать изменения для улучшения ее качества.

Эту книгу можно читать с любой главы и в любом направлении. Читайте и мотайте на ус: здесь собран опыт более десятка очень крутых экспертов в своих нишах. По меньшей мере это интересно, и тем более – полезно. Отмечайте, что больше всего резонирует с вами, потому что это и есть повод погрузиться в конкретную тему, чтобы изучить ее глубже. Если какая-то тема вызовет у вас внутреннее несогласие, это тоже повод для погружения в нее с целью изучения и формирования уже собственной точки зрения.

Приятного чтения!

2. Наталья Лапшичева. Плюс/минус бесконечность. Начни путешествие внутрь себя

Красивая и ухоженная набережная, по которой я неспешно прогуливалась, трансформировалась в узкую дорожку. Дома, люди, кафе остались далеко позади. Вдаль уходила береговая линия. Вокруг – никого. Только крикливые чайки дерутся за добычу на пляже. А прямо передо мной – заброшенная башня. Я стояла перед ней, пыталась понять, что привлекло мое внимание.

Вроде башня как башня. Старой прочной кладки – еще века простоит. Не знаю, сколько ей лет. Но местами сохранились какие-то цифры на кирпичах и где-то вверху проступает орнамент. Пространство вокруг аккуратно убрано: видимо, кто-то присматривает. Назначение сооружения непонятно. Но я и не специалист.

Что не так? Я медленно делала обход. Закинула голову, пытаясь рассмотреть, что выше. Отошла, желая окинуть взглядом всю перспективу… Солнце было в зените и слепило. Кристально чистый воздух. И какая-то звенящая атмосфера вокруг.

В башне не было окон. Но… она будто вся светилась. Казалось, лампочка небывалого накала пряталась внутри, а лучи от нее пробивались сквозь стены. Мощный поток света уходил вверх. Что за чудеса?

Я подошла к двери… Знаете, с такой старой ручкой – голова льва и в пасти – кольцо? Поколебалась. Войти? Потянула на себя. Не заперто!

Сделала шаг внутрь и… зажмурилась от невыносимо яркого света. Иногда в фильмах так показывают, стараясь передать грань между мирами.

Поморгала, пока глаза привыкали. Снаружи башня не выглядела такой огромной. Только оказавшись внутри, я увидела, что она была выстроена – как крепость – вокруг дома. И какого! По-моему, он сделан из чистого горного кварца! Стены прозрачные. И внутри кто-то ходит… Но нет ни входа, ни выхода! Свет, попадая сверху, преломляется в хрустальных гранях и рассыпается радужными бликами. Невероятно красиво! Как в сказке – заколдованный замок. Или – добрый дворец, захваченный злым духом – башней…

Я еще раз обошла дом кругом, желая убедиться, что внутрь не войти. Прильнула к стене, пытаясь рассмотреть, что там. И мгновенно отпрянула! Оттуда – тоже прильнув к стене – на меня смотрела Она. Я поежилась. Холодный и отстраненный взгляд. Будто сканирует всю тебя. Ощущения – «меня прочитали».

Что за..?

– Вы можете увидеть много странного и на первый взгляд необъяснимого, – слышу я чей-то голос. – Кто и что увидел, поделитесь?!

Я открыла глаза.

Я сидела в аудитории. Все это мне привиделось. В смысле, упражнение было такое. Я – на «Игре возможностей».

Участники наперебой поднимали руки.

– Я была в загородном домике, с садом и качелями!

– А у меня – современный дом из стекла и бетона!

– У меня – деревянный домик!

– А я видела большую церковь с алтарем!

У всех нормальные дома. А у меня – непонятно что…

– А представитель дома какой у вас был?

– У меня было целых два – мужчина и женщина! Как добрый и злой полицейский!

– Мой представитель – маленькая девочка, вся в розовом и в бантиках. И в маминых туфлях – не по размеру.

– У меня – очень доброжелательная девушка! Все мне рассказала, показала и чаем угостила!

– У кого какие догадки, что все это значит? О чем говорит? – продолжала расспрашивать ведущая.

Руки в классе опустились.

– Расскажите вы нам! – отказывались думать участники.

– Я дам вам несколько ключей. Позднее. Но вам важно научиться расшифровывать свои послания самостоятельно. Лучше, чем вы сами, вам никто не расскажет. Ведь это ваше подсознание.

Вокруг нас

Сейчас нет недостатка в информации. Часто мы ее даже не ищем, она сама буквально охотится за нами.

Хотите создать пассивный доход? Можно за несколько минут найти подходящих профессионалов – финансовых советников и консультантов.

Нужно понять, как выстроить отношения? Коучи и психологи любых специализаций счастливы помочь и поделиться знаниями и опытом.

Пора заняться здоровьем? Доктора, целители, знахари предлагают свои услуги.

Необходимо финансовое образование или требуется написать бизнес-план? Нужны знания, как продавать? Сеть выдаст сотни, тысячи вариантов на любую тему. За деньги и бесплатно – на любой вкус и кошелек.

Мы живем в век информации.

Почему же тогда все не стали богатыми, здоровыми и в гармоничных отношениях? Почему растет количество депрессивных людей? Почему не все поголовно счастливы?

Видимо, одних знаний мало? А что еще нужно?

Ресурсы. Соответствующие навыки. Новые привычки. Понимание целей и смыслов. Новые убеждения. Новые действия…

Что еще? Без чего знания превращаются в ненужный багаж?

Вспомните, сколько статей и книг вы прочли? Сколько полезных постов сохранили? Сколько курсов и вебинаров перелопатили? Скольких гуру прослушали?

Без чего вы не будете действовать или начнете и бросите?

Что в первую очередь нужно сделать, чтобы дальнейший путь к цели был как по маслу?

Моделируем будущее

Вернемся к дому. Потому что эта медитация – метафорическое путешествие вглубь себя. На первом этапе вы впервые познакомились с домом и его представителем.

Там много всего интересного и полезного. Для начала предлагается осмотреть прихожую или холл при входе. Еще есть подвальные помещения – несколько уровней вниз. Охрана. Бомбоубежище. Система подземных тоннелей. Можно прокатиться на лифте вверх. Там – лавка чудес. И своя фитнес-зона. Есть архивы и библиотека. Лаборатория. Склады и кладовки. Комната страхов и комната прощения. Комната здоровья и «молодильная». Комната озарений и новых идей. Есть… Вам предстоит все обследовать!

Если вы сумете обойти – действительно глубоко исследовать этот дом, – сможете изменить все в своей жизни и по собственному желанию. Получить доступ к скрытым ресурсам, о которых вы не догадываетесь. Раскрыть свои таланты. Понять предназначение и миссию. Увеличить потенциал. Раскрыть ваши суперспособности. Найти инструменты для решения задач, которые сейчас не решаются. Моделировать свое будущее.

В доме есть комнаты под любой запрос. Но они не все открываются сразу. Есть определенная последовательность. Знакомиться с домом нужно по правилам – в нем действуют свои законы. Сначала их следует понять.

Что вы хотите создать в жизни? Что иметь?

На какие вопросы вы хотели бы найти ответы?

Быть может:

• Что действительно важно для вас?

• Как избавиться от страхов?

• Как перестать откладывать жизнь на потом?

• Что такое счастье?

• Почему не складываются отношения?

• Как понять свои таланты?

• Как стать эффективнее в каждой области жизни?

• Как жить на все 100?

• В чем смысл жизни?

Ваше подсознание знает все ответы. Осталось их найти и расшифровать.

Символы

Подсознание часто дает нам информацию в виде символов.

И каждый символ для конкретного человека может значить абсолютно разное. Есть множество сонников, где собраны толкования. Но… это работает только у автора! Потому что у нас свои истории в голове.

Например, для китайца «свинья», вероятно, будет к деньгам. А для вегетарианца, возможно, к проблеме. «Родник» у обитателя пустыни – «к богатой жизни». А для жителя мегаполиса – «к очищению». Все воспитываются в своих традициях. Поэтому отдельно взятый символ – образ – нужно рассматривать в контексте данного человека.

Мы и наша жизнь есть то, какие образы мы создаем в голове, какие слова себе говорим и какие испытываем эмоции.

У большинства людей внутренний диалог на 70–80 процентов изо дня в день один и тот же. Мы настолько привыкаем думать и чувствовать одинаково, что в мозгу вырабатываются прочные нейронные связи – как автобаны. С них уже трудно свернуть на другие пути. Поэтому трудно расширить свою зону комфорта, попробовать что-то новое, начать действительно что-то менять в жизни. Для этого надо наработать новые связи в мозгу.

А еще – трудно взять и осознать, что у тебя в голове. Это почти невозможно, как с ходу написать свои глубинные убеждения: они на то и глубинные, что до них нужно докопаться.

Но благодаря метафорическим медитациям легко заглянуть в свое подсознание и найти ключи, изменив которые можно изменить все в своей жизни.

Можно стать совсем другим человеком. Отучить себя от сладкого. Заниматься фитнесом с удовольствием. Думать и действовать, как богатые и успешные. Для это нужно всего лишь ослабить устаревшие и неэффективные нейронные связи и наработать новые.

Легко сказать «всего лишь»! Но и не так трудно, как представляется.

Образы в подсознании

Итак, поговорим о том, как расшифровать образы в медитации.

Главные вопросы – особенно если зацепила какая-то картинка – что это для меня значит? Что напоминает? Как это перекликается с моей реальной жизнью? О чем это для меня?

Дом в данном случае – олицетворение нас самих. Он также отражает наши мечты и амбиции.

Если небольшой и плохо прибранный домик, такая и жизнь. Гигантский небоскреб – это часто о глобальных замыслах и отличном потенциале.

Вспомните, какое пространство было вокруг? Если высокие заборы, деревья, скалы – это, как правило, говорит о построенных защитах и закрытости. Так же – если окна в доме были маленькими и плотно занавешенными. Или со ставнями. Либо их вообще не было. Окна здесь – как глаза вашей души. Какой вы человек? Душа нараспашку или..?

В идеале – дом с большими прозрачными окнами. Но с закрытой дверью: безопасность никто не отменял, излишняя открытость тоже ни к чему в современном мире.

Если дом, например, в чистом поле, где никого и ничего, это может говорить об одиночестве.

Зима может символизировать холод в душе.

Настроение, атмосфера, энергия внутри дома – это вибрации, которые идут от вас. Или в каких вибрациях вы сейчас находитесь.

Обстановка, интерьер – то, что вы создаете или пытаетесь создать вокруг.

Представитель дома – вы сами, маска, которую чаще всего надеваете при первом взаимодействии с незнакомыми. То, каким вы себя представляете и каким вас видят люди.

Первое путешествие в дом, знакомство, прохождение комнат – как диагностика. Через это легче понять, что сейчас происходит в душе и, как следствие, вовне. И почему.

Очень важно понять, что мы выстраиваем внутри себя. Или что разрушаем. Чем наполняем.

Хорошая новость: все можно изменить! И, меняя внутреннее пространство, можно влиять на внешнюю сторону жизни. А какая из них реальнее – вопрос.

Итак, что в первую очередь нужно сделать, чтобы дальнейший путь к цели был как по маслу?

Чтобы цели легко достигались, надо подружиться со своим подсознанием. Тогда оно не будет ставить палки в колеса.

Пять шагов для достижения цели

Есть простой путь достижения любой цели.

Шаг 1. Осознание своих целей и смыслов.

Прежде чем заниматься какими-либо техниками и изучать методы развития, следует задуматься – зачем вам это? Какова ваша цель? Что не устраивает? Что хотите изменить? Создать? Иметь? Каким человеком хотите стать? Как проявляться? Что чувствовать? В каких настроениях жить?

Можно писать длинные списки желаний. А потом, когда они исполнятся, не чувствовать радости. Потому что оказалось, что это не ваши желания, а навязанные социумом.

А можно пойти более короткой дорогой и договориться со своим подсознанием. Быстро понять свои настоящие устремления. Ключ – внимание на чувствах.

Как проверить, мое – не мое? Просто закройте глаза, расслабьтесь и представьте, что желаемое уже есть – здесь и сейчас. Что вы чувствуете? Радость, благодарность? Если настроение значительно улучшается, это ваше желание. Если же эмоциональное состояние остается прежним, нейтральным или ухудшается – не ваше. Или не время сейчас.

Например, частый запрос на коучинге – «хочу замуж».

– Представь, что ты замужем.

– Ой, нет. Не сейчас! Мне еще нужно похудеть, проект закончить и много дел успеть сделать…

– То есть прямо сейчас замуж не актуально?

– Получается, что да…

Или женщина сетует, что хочет ребенка. Пара вопросов – и выясняется, что в принципе она его, наверное, действительно хочет. Но сначала нужно заработать на квартиру и машину, продвинуться по карьерной лестнице, а потом можно и о ребенке подумать. Выясняется, что на данный момент в приоритете. И выплывает совсем другая область.

Часто такая ситуация показывает, что есть внутренние конфликты. Значит, нужно разбираться с ограничивающими убеждениями.

Шаг 2. Проработка ментальных блоков.

Можно начать с простого вопроса. Вот вы знаете, чего хотите. А почему у вас этого до сих пор нет? Ваши ответы – то, что не дает двигаться к цели; то, почему дела откладываются «на потом»; то, почему не удается жить жизнью мечты, хотя по многим параметрам вы лучше многих.

Поэтому следующий шаг – проработка ментальных блоков, страхов, давних обид. Работая с символами и метафорами, можно осознать неэффективные модели поведения и родовые сценарии. Через осознавание запускается процесс изменений.

Говоря о страхах, я не имею в виду, например, боязнь высоты, замкнутого пространства или змей. Обычно, если такое есть, человек знает об этом – это ярко выраженные эмоции.

А еще существуют скрытые страхи, о которых люди часто не подозревают. Например, страх ошибиться или боязнь успеха; страх быть не таким, как все, или хуже других. Страх быть отвергнутым, не принятым. Боязнь публичности. Страх быть недостойным богатства.

Страхи могут хитро переплетаться, оказывая подавляющее действие на человека. Вызывают проблемы – от психологического дискомфорта до депрессии. Провоцируют самоограничения, неспособность достигать успеха в жизни, становиться счастливым и более серьезные душевные недуги.

Прибавьте сюда ревность, зависть, подавляемую злость, другие негативные чувства. Плюс стресс. Для многих жить в стрессе – привычка, то, что не замечается.

Все это не позволяет двигаться к успеху, тянет назад, вовлекая в прошлые сценарии поведения.

В суете мелькающих дней большинство людей не садятся специально и не работают с этим. Хотя на подобные эмоции тратится колоссальная энергия. И если не научиться ее восстанавливать и накапливать, человек просто сгорает. У него не хватает сил что-то делать и менять. В худшем случае он заболевает.

Поэтому важно найти, почистить и отпустить все деструктивные программы и блоки.

Я была на поле боя. Внутри меня клокотала ярость. Я давила и давила на гашетку пулемета, целясь в гущу врага.

Ярость сменилась ненавистью. Теперь я скачу на коне, вся зашитая в броню, по бескрайней степи. Размахиваю саблей направо и налево. Вот меня выбили из седла. Мы схватились врукопашную. Ненависть удесятеряет на время мои силы, я готова драться до конца, не на жизнь, а на смерть.

Вот я жажду мести. И я в засаде. Одна рука держит лук, другая медленно натягивает тетиву. Миг! И стрела летит прямо в цель.

Я выпадаю из одного пространства и появляюсь в другом. И везде – борьба. Драка. Сражения. Силы на исходе. А врагов все больше. Что происходит?!

Вот оказываюсь на минном поле. Ночь. Никого… Слышно только карканье ворон. Осторожно иду, стараясь быть невесомой. Одно неверное движение – и… Поле бесконечно. Как выбраться отсюда?

Очнулась от тяжелого сна. Тяжело дышу, приходя в себя.

Это как постоянная внутренняя война с собственными тенями.

Можно годами ходить по психотерапевтам, раскапывать убеждения, оплакивать детские травмы и ждать благословения от рода. Или пройти базовые комнаты в «Игре возможностей» и перенастроить образы, мысли, чувства – тогда произойдет квантовый скачок в то будущее, которое загадывалось. И попадешь будто в параллельный мир, где ты успешен, здоров и счастлив.

Шаг 3. Наполнение и ресурсы.

Как бы вы ответили прямо сейчас на вопрос: «Как вы себя чувствуете?»

Обычный спектр ответов: «Хорошо», «нормально», «отлично» или «плохо, «отвратительно».

А сколько чувств вы можете назвать?

Я, например, выписала более 300.

Более 300! А в речи мы оперируем от силы тридцатью. Не называя свои чувства, мы их словно лишены. И так обедняем спектр восприятия. Жизнь из всего своего эмоционально-чувственного многообразия красок постепенно переходит в плоскость «плохо-хорошо» и «черное-белое».

Хотя, просто называя слова, можно терять силы или наполняться!

Оцените по 10-балльной шкале, на сколько вы себя чувствуете в данный момент?

10 – так хорошо, что лучше, наверное, не бывает; 1 – так плохо, что хуже некуда.

Читайте текст ниже и отмечайте, настроение становится лучше или ухудшается.

Просто читайте – вдумчиво, вживаясь в каждое слово, – и наблюдайте. Что-то меняется?

Старость. Болезнь. Проблема. Ссора. Одиночество. Нищета. Ужас. Укоры совести. Тоска. Страдание. Беспомощность. Боль. Зависть. Тяжесть. Депрессия. Злость. Истощение. Неприязнь. Ловушка. Поражение. Расстройство. Стыд. Сожаление. Обида. Месть. Унижение. Шок. Никчемность.

Дочитали? Или быстро пробежали глазами, потому что неприятно? Что изменилось? По 10-балльной шкале оцените, насколько вы себя чувствуете.

Теперь – другой набор слов. Тоже просто читайте и наблюдайте за внутренним состоянием, настроением. Что меняется?

Любовь. Счастье. Гармония. Единство. Обожание. Расслабленность. Цельность. Нежность. Симпатия. Веселье. Бодрость. Сердечность. Тепло. Достоинство. Равновесие. Цветение. Здоровье. Молодость. Легкость. Радость. Приятие. Благодарность. Игривость. Очарование. Невинность. Блаженство. Озорство. Восторг. Одухотворенность. Азарт. Благополучие. Божественность. Ликование. Оптимизм. Уверенность. Ясность. Пробуждение. Жизнь.

Заметили разницу? В чем она заключается?

Оцените свое состояние по 10-балльной шкале.

Это просто слова – но это и энергия, вибрации.

Что, если вместо военных действий и сражений в голове будут другие образы?

Цветущая сакура. Играющие в океане дельфины. Таинственный подводный мир с косяками разноцветных рыб. Бесстрашные серфингисты, катающиеся на огромных волнах. Густые заросли папоротника в лесу. Причудливые очертания облаков на небе. Обнимающиеся в порыве благодарности люди. Кот, тщательно умывающийся после обеда.

Вы улыбнулись? На душе стало светлее? Какие картинки вы предпочли бы? Поселите их в своей голове!

От того, какие слова мы себе говорим и какие образы выстраиваем в голове, зависят наши чувства и эмоциональные реакции. На эмоциях мы делаем выбор, а выбор мотивирует на соответствующие действия. Какие действия, такой и результат. А от полученных результатов мы испытываем соответствующие эмоции. Круг замыкается.

Вырваться из привычной матрицы помогает изменение внутреннего диалога и картинок в голове.

В обычном состоянии мы почти не осознаем свою внутреннюю мудрость. Отсутствует прочная связь с интуицией. Но мы обнаруживаем ее в измененном состоянии – во время медитации и во сне – через символы, метафоры, сказки. Для восстановления связи идеально подходят визуализация и воображение – техники, которые помогали людям тысячелетиями.

Чтобы изменить восприятие, нужно изменить метафору.

Используя воображение, мы можем перепрограммировать себя.

Еще один небольшой тест. Вспомните, когда вы максимально эффективны?

Скорее всего, когда влюблены? Увлечены? Когда вам интересно и все отлично получается?

Эти эмоции придают силы и уверенности!

Многие пассивно теряют время в ожидании, когда «муза посетит» и придут возвышенные эмоции.

А работает от обратного: мы управляем своими мыслями и эмоциями. Можете ли вы поблагодарить за событие в будущем, которое еще не произошло? Если да, вы – мастер настройки! Благодарность – по вибрациям – одно из сильнейших состояний принятия. Пребывая в нем – за новую жизнь в будущем, – мы притягиваем желаемое, потому что благодарность значит, что это уже произошло.

Я использую данный подход в своей жизни.

Приведу пример.

Как-то в середине путешествия по ЮАР я обнаружила, что нет моего заграничного паспорта. Прошло две недели, как я въехала в страну, все это время им не пользовалась. Скоро улетать, а паспорта нет! Я перепроверила чемодан, сумку, весь дом несколько раз. Нет паспорта. Что делать? Запланировала ехать в консульство. Но прежде решила применить свои знания и навыки работы с пространством.

Устроилась в тихом месте. Позволила себе расслабиться.

Отпустила беспокойство и страхи. Жить мне есть где. Деньги есть. По-любому как-то вернусь домой. Поэтому волноваться особенно не о чем. Но паспорт вернуть хочется, ведь там открыты важные многолетние визы, а снова ходить по инстанциям и восстанавливать – ой как хлопотно.

Закрыла глаза. Подышала «сердцем». Вспомнила самые приятные моменты в жизни. Усилила чувства любви и счастья. Представила, что я буквально свечусь от радости. И… начала благодарить пространство за то, что я нашла паспорт! Представляла, как я прыгаю от радости, прижимая к себе заветную книжицу. Смеюсь и плачу одновременно, потому что все благополучно разрешилось. Танцую и пою. Благодарю, благодарю, благодарю!

Провела медитацию несколько раз. И меня вдруг осенило съездить в офис для обмена валюты в аэропорту, который я посетила сразу по прилету. Подумаешь, две недели прошло…

Я решила сделать это «для очистки совести», чтобы не корить себя, что не все варианты проверила.

Полтора часа, и я на месте. Строгая женщина, выслушав, качает головой – типа «ходят тут всякие». Попросила написать меня ФИО на листике и ушла. И зачем я теряю свое время?!

Я устала ждать и хотела уйти. Но в этот момент женщина вернулась и протянула мне мой паспорт. Оказывается, его передали туристы, обменивавшие валюту после меня: они увидели документ, валяющийся на полу, под окошком кассы, и подняли. Видимо, я уронила и даже не заметила – очень устала от долгого перелета. Женщина сказала, что в таких случаях положено отдавать документы в полицию. Но она пролистала паспорт, увидела мои открытые визы и, зная, сколько усилий придется потратить на восстановление, положила его в сейф. Вдруг вернусь?

Женщина с добрым сердцем и всемогущее пространство. Я плакала от благодарности и радости! Эмоции счастья переполняли меня. Все случилось так, как я себе представляла: будущее, за которое я благодарила, свершилось!

Случайность? Кто знает! Но таких случайностей происходит все больше, когда я использую подобные практики. Попробуйте и вы.

Работа с мыслями, образами и чувствами – важнейшая и, вероятно, главная составляющая на этапе восстановления, увеличения энергии и поиска ресурсов.

Шаг 4. Это практики манифестации или способы заявления о своих намерениях и целях.

Шаг 5. Работа с планом, сроками и действия.

Подробно обо всех шагах, о том, как выходить из кризисов с пользой для себя, как ставить и достигать поставленные цели, как развивать интуицию, как жить в потоке и подружиться с удачей, я рассказываю в своей книге «Плюс минус бесконечность».

Хотите узнать больше? Напишите «Плюс минус бесконечность» в директ в мой Инстаграм @natalia_lapshicheva или на почту mail@333club.ru, и я вышлю вам главу моей книги.

Книги о том, как настроиться на крепкое здоровье, материальное благополучие, обрести, наконец, финансовую свободу, быть в лучших отношениях, знать свои цели и желания и идти по своему пути – легко и радостно.

Книга о том, как стать мастером настроек в каждой области жизни.

Меня зовут Наталья Лапшичева. Я придумываю свою жизнь и воплощаю мечты.

По образованию я психолог, коуч и гипнолог. Занимаюсь исследованием человеческого потенциала и раскрытием психических возможностей. Веду тренинги и семинары уже более 20 лет. Помогаю участникам чувствовать свою интуицию, открывать новые способы восприятия и мышления.

Мои занятия рассчитаны на широкую аудиторию. Я открыта для всех, кто заинтересован в личном развитии и обретении новых творческих способностей.

Каждый из нас может осознать и разбудить свои спящие дары и таланты. Для начала нужно захотеть. Сильно захотеть. А потом придут и способы, как это сделать.

3. Елена Сюр. Первый шаг на пути от пешки к Королеве

Принятие ответственности

Что такое ответственность? Это состояние, когда вы чувствуете в себе силы сказать «я могу»; ощущаете, что являетесь творцом своей жизни и определяете векторы ее движения. Надежда на то, что вдруг из ниоткуда появится кто-то и решит проблемы, прискачет принц на белом коне и исполнит все мечты, – напрасная иллюзия. Сказку необходимо превращать в реальность собственными руками. Но как? Главная задача – взять контроль над каждым своим вздохом, словом и поступком, над всеми событиями с вашим участием. Вы и только вы отвечаете за себя и за то, что с вами происходит.

Вы сами формируете мир вокруг себя

Мы очень долго жили в стране, где за нас думали. За нас решали, что нам нужно, что правильно, а что – нет. Женщины в России долгое время вынужденно следовали лозунгам и навязанным критериям. Хотеть и желать никто не учил. Только в последние годы у представительниц слабого пола появилась реальная возможность задуматься о том, кто они, для чего пришли в этот мир, что могут сделать и что изменить в нем.

Осознать свое истинное предназначение, услышать себя и начать развиваться помогают многочисленные тренинги, коучинги, марафоны. Как мастер-тренер в своей Академии Трансформации Жизни я постоянно слышу от новичков: «я должна», «я обязана», «муж виноват» или «государство не такое». Когда у женщин, да и у мужчин, что-то не получается, они ищут внешнюю причину и ответственных за плохой результат. По сути, это выглядит как оправдание себя.

Раньше я тоже так поступала. В свое время служила в военной системе, и мне казалось, что из-за ее условий мне трудно и тяжело, я не могу повлиять на них и изменить систему. Крепко держалась за убеждение, что раз тут работаю и являюсь «солдафонкой», от меня ничего не зависит. Но в какой-то момент мое сознание начало меняться. Однажды я сидела на вышке в охране 12 часов, и мне ничего не оставалось – только думать. Не могла ни читать, ни писать. Я смотрела вдаль и понимала, что жизнь проходит мимо. Неужели я родилась ради этого? Разве все, что сейчас делаю, – единственное, на что я способна? Ведь не для того мама девять месяцев носила меня под сердцем и воспитывала, чтобы я жила одна с сыном, ощущала себя неоцененной, ни для кого не важной и никому не нужной. Не за тем я училась в институте, чтобы зарабатывать копейки и еле-еле сводить концы с концами.

Я почувствовала себя пустым местом и испытала настоящий страх. Мне было 24 года. Чтобы найти внутренний баланс, начала спрашивать себя, кто я, что могу делать для людей или себя, что приносило бы радость и удовольствие? Эти вопросы я всем рекомендую задавать себе. Классно, если вы захотите порассуждать об этом в молодости. Тогда начнете жить в ладу с собой и понимать, для чего пришли в мир.

Я вовремя задумалась о важных вещах. Но ко мне часто приходят женщины, которые в 40 и даже в 65 не знают, кто они. На протяжении всей жизни они посвящали себя кому-то – детям, мужу. Очень страшно, когда на тренинге женщина стоит и плачет: «Я поняла, что 58 лет не жила». Я могу сказать, что до 24 лет у меня было так же.

Как только я начала рассуждать о том, в чем смысл моего существования, мир стал посылать возможности. Мне предложили продвижение по службе – при условии, что пойду учиться на психолога. Я тогда ничего не знала об этой науке, но в итоге именно она указала на мое предназначение.

Когда освоила новую профессию, снова спросила себя: «Что дальше?» Затем произошла еще одна интересная история – я стала психологом спецназа в звании капитана, служила с прекрасными сильными офицерами, элитой России и настоящими мужчинами. Я знаю, что такое стресс, видела, как им тяжело после возвращения из Чечни. Я помогала им и их семьям, прошла суровую школу, и для меня патриотизм, Отечество, мужество – не пустые звуки. Я прочувствовала их, так как прожила в этой среде шесть лет.

В начале службы в спецназе я поняла, что мне недостаточно академического образования психолога. Требовались новые, более сильные методы, нужно поработать над собой. Я снова пошла учиться. И тогда случился мой главный инсайт, которым хочу с вами поделиться.

Я узнала, что есть вселенский закон: хочешь изменить мир – меняй себя. Все, что нас окружает, – зеркало. Я помню, как хлопала в ладоши и прыгала от счастья, поняв, что все в моих руках. Поработаю над собой – и со мной произойдет что-то удивительное, начнется новый этап. Когда я увидела такую возможность, сразу за нее ухватилась. Уже много лет я следую усвоенному правилу: каждую минуту, каждый час работаю над собой. Я знаю, чего хочу, и вижу свое великое будущее. Ежедневно я совершаю множество действий, чтобы прийти к своей цели. Вот почему главное, что от вас требуется, – взять на себя ответственность за собственную жизнь и признать, что все, что вокруг, – это и есть вы. Если хотите изменить окружение, начните с себя.

Признать свою неидеальность – значит начать расти

Каждый хочет быть самым красивым и умным. С детства нас учили показывать лучшие качества, а плохие скрывать. Когда мы прячем что-то неприглядное, чувствуем себя в безопасности. Я сталкиваюсь с тем, что многие ведут двойную жизнь: на публике – один человек, дома с семьей – другой. Это личина, которую в зависимости от ситуации приходится надевать или снимать. С одной стороны, неплохо. С другой – люди так увлекаются, что забывают о своей истинной сути. Они стараются не замечать изъянов, потому что боятся открыто посмотреть на свои слабости. Но ведь признание недостатков – один из показателей успешности осознанных людей: зная свои минусы, их легко перевести в плюсы.

Однако если считать себя идеальным, расти некуда. Часто успешные на первый взгляд люди излишне упиваются своей исключительностью и взращивают гордыню. Как психотерапевт с 20-летним стажем скажу, что частенько под наигранной уверенностью и высокомерием скрывается заниженная самооценка. Так человек защищается и показывает, какой он якобы важный и недоступный. А внутри – пустота, ложь и неприятная правда о себе. Многим страшно заглянуть внутрь и признать, как много в душе пережитого горя, боли, проигрышей. Все это они пытаются любыми способами скрыть и не вспоминать. Есть мнение, что не надо зацикливаться на плохом, лучше забыть негатив – и все будет хорошо. Но подсознание отлично помнит, как среагировало тело, какие были чувства, мимика. Как только вы попадаете в похожую ситуацию и с такими же условиями, спрятанный механизм включается.

В нашем теле есть инстинкты, отвечающие за безопасность. Рептильный ум (инстинкты) 24 часа сканирует пространство – опасно оно или нет. И тут же включаются чувства, которые однажды помогли спастись. Например, какой-то период у вас были отношения с замечательным парнем. Затем последовало болезненное расставание, после которого почти год длилась депрессия. И вот пять лет спустя вы встречаете мужчину, не похожего на человека из прошлого, но срабатывают те же механизмы, а подсознание говорит, что любить больно, раскрываться нельзя. Реакция – вы начинаете неадекватно себя вести и объект воздыхания исчезает. И вы не понимаете, почему так происходит. С одной стороны, наша система безопасности сохраняет нам жизнь, с другой – не дает идти к намеченным целям.

То же характерно и для бизнеса. Допустим, вы занимались предпринимательством, но по какой-то причине обанкротились. Со временем оправились, кое-что заработали и решили снова открыть свое дело. Вы вкладываете деньги – и опять складывается похожая ситуация, негативный опыт повторяется.

Если посмотреть на нашу жизнь, то можно заметить, что она идет по спирали. Ситуации постоянно повторяются, если вы не прорабатываете себя изнутри. Хотим мы или нет, но прошлое остается с нами и дает колоссальную нагрузку в будущем. На собственные переживания накладываются эмоции предков. В фильме «Эпигенетика» (он есть в интернете) рассказывается о том, что человеку многое передается с яйцеклеткой и сперматозоидом, затем активируется. Все пережитое предками попадает к нам с генами. В определенный момент жизни человек способен почувствовать ровно то, что проживал его предок в аналогичной ситуации в прошлом. Например, прожить боль, как прадед. Потеря бизнеса по внутренним переживаниям очень близка переживанию травмы раскулачивания.

А экономические кризисы – сегодняшний и те, что были в 2014-м и 2008 году? Многие прочувствовали на себе разрушающую силу каждого из них: всякий раз теряли деньги и бизнес. Когда так происходит, родовая травма не отработана. Можно сказать, что это карма рода – то, о чем вообще говорить не принято. Если предки творили зло, потомки не смогут стать богатыми и счастливыми, потому что будут наказаны за бесчинства предшествующих поколений.

Примите решение изменить себя

Женщины, которые посещают мои курсы, начинают по-другому оценивать себя и происходящие события. Те, кто пережил развод, постепенно осознают, что так случилось не потому, что мужчина плохой. Ведь из-за собственных страхов можно спровоцировать другого человека на неадекватное поведение. Когда приходит понимание, что причина несчастий в нас самих, будто открываются глаза. Если вы попытаетесь найти в себе источники проблем и проработаете их, сможете управлять своей жизнью. Менять все, что не устраивает, и создавать то, о чем мечтаете.

Очень многие женщины пишут мне: «Елена, почему я раньше не узнала о вас, а только сейчас, когда осталась одна с детьми. Если бы год назад я услышала то, о чем вы рассказываете, моя семья сохранилась бы». Конечно, хорошо, если на мои тренинги приходят до развода. Но часто бывает так, что ничего уже не вернуть. У нас, русских, такой характер: пока гром не грянет – мужик не перекрестится. Поэтому я за то, чтобы женщина сразу реагировала на ситуацию. Не помешает спросить себя: «Почему со мной произошла эта история, что именно, какое качество или поступок спровоцировали случившееся?» Пытаясь найти ответ, можно осознать, что происходит внутри вас. Когда вы начинаете выходить из состояния «все виноваты, кроме меня», ситуацию можно пробовать изменить.

Мои студентки тоже прорабатывают себя и свои сложности. Избавляются от душевных травм и боли, которую вызвала определенная история. Вдруг после расставания мужчина сам начинает проявлять активность, и пара уезжает на новый медовый месяц. Или, наоборот, девушке приходит понимание, что партнер ей не нужен. Не стоит цепляться за штанину и жить, завися от того, с кем ты несчастна. А потом жить три года в депрессии из-за развода. Вы управляете своей жизнью. Поэтому в любой ситуации, которая не устраивает, спрашивайте себя: «Что я могу сделать прямо сейчас, чтобы этого не было, и как поступлю, чтобы все изменилось?»

Законы кармы, и как они работают

Миссия нашей Академии Трансформации Жизни – заменить алгоритмы разрушения и выживания в сознании нации на программы созидания и процветания. Иначе мы никогда не перестанем повторять «ошибки отцов».

Конечно, нам всем хочется осознавать себя лучшим поколением, чем было предыдущее. Учесть промахи прошлого ради прекрасного будущего. Но если трезво оценить багаж, который мы несем за собой в мир, сложится противоречивая картина.

Наша страна пережила очень серьезные исторические потрясения. Мой мастер Виолетта Романова, с которой мы общими усилиями основали академию, – прямой потомок императорской династии, праправнучка Александра II. Я офицер спецназа. Да, я женщина, но понятия «патриотизм» и «защитник Отечества» живут во мне, так как я прошла этот путь. Понимаю, что меня готовили помогать России оправиться от шока, который она испытывает с момента развала империи. Способствовать исправлению ее кармы.

В России с давних времен исповедуется христианство, а в православном государстве царь – помазанник Божий. Когда он истинно верующий, страна благословенна. Если правитель нарушает завет Бога, то на его владения шлют несчастья. Николай II привел в дом черного колдуна Григория Распутина. По сути, чародейство означает отречение от Бога, что сразу карается проклятьем. Россия не избежала этой участи: с 1914 года в ней начали происходить страшные события: разрушительные войны, революции, репрессии… В результате аристократия и интеллигенция были фактически уничтожены – Россию лишили благородного наследия. Главенствующее положение заняли рабочие и крестьяне, для которых достоинство и великодушие – не на первом месте.

Так работают кармические законы: причина порождает следствия, а они становятся причиной других событий. И так далее. Но человек в силах изменить деструктивные причины на конструктивные. Это зависит от его мышления.

Любая ситуация имеет глубинную причину

После развала империи женщинам из благородных семей, чтобы выжить, пришлось выходить замуж за простолюдинов. У нас огромное количество смешанных браков. В моей семье похожая история: бабушка – из богатого рода, дедушка – из простых. У отца – такое же происхождение. Получается, из-за исторических событий женская часть русского общества утратила аристократичные понятия и принципы.

В прежние времена женщина осознавала свою ценность и относилась к себе с уважением. Представительницы слабого пола были удивительными созданиями, ради которых мужчины устраивали дуэли и завоевывали мир. Они были музами, которым поэты посвящали стихи. Что произошло потом? Женщины превратились в домработниц и трактористок, их нежность и изысканность – в грубость и невежество.

И самое неприятное заключается в том, что прекрасная половина человечества перестала себя ценить. Мне больно, когда я вижу, что красивая женщина 30–45 лет живет с недостойным мужчиной, у которого нет ни одного положительного качества. Даже несмотря на это, она пытается сохранить отношения, потому что ей кажется, что у других семья строится так же. А что происходит в школах? Девочки занимаются сексом с 11 лет, сами навязываются мальчикам и, вырастая, часто оказываются в лапах тиранов и извергов. А сколько случаев домашнего насилия в нашей стране! Страшно.

Женщины забыли о том, что созданы для любви и счастья. Они сами зарабатывают деньги, заботятся о детях, обеспечивают семьи и зачастую содержат мужей. В состояние выживания нас погружают с детства, когда воспитывают в атмосфере конкуренции с мужчинами.

Я хочу, чтобы наследие вернулось и женщины стали цветом нации, снова почувствовали себя сокровищем. Если они позволят мужчине быть мужчиной, то и сильная половина вспомнит о своем предназначении. Тогда в России вновь на первый план выйдут благородство и достоинство. Изменив образ мышления, вспомнив традиции, мы вернем в настоящее суть понятий «мужчина» и «женщина».

Вот еще пример воздействия кармы на судьбу поколений – история моей бабушки. Она была из очень богатой семьи, которую потом раскулачили. Из-за этого ей пришлось 20 лет скрывать фамилию, чтобы никто не догадался, какое у нее происхождение. Прабабушку насиловали, отняли последнее, а потом посадили. Когда бабушке было 15 лет, ее отправили на поезде с моим будущим дедом, увезли. На тот момент он дослужился до офицера, хотя был из простолюдинов. Она против своей воли вышла за него и всю жизнь ненавидела, но так спасла свою жизнь и дала жизнь новым людям. Оттого в моем роду и у других женщин, с которыми я общаюсь, нет уважения к мужчинам. В России такого рода вещи передаются на генетическом уровне.

А почему женщины не ценят мужчин? Потому что утрачено уважение к себе, а его отсутствие переносится на близкого человека. Чтобы мне не сделали больно, лучше я первая уколю. В итоге защищаются обе стороны: сильная половина обесценивает, слабая – не воспринимает всерьез или огрызается, но терпит. Для многих жизнь в ссорах и скандалах, в молчанке по три месяца является нормой. К сожалению, в какой-то период в нашем обществе были напрочь стерты понятия о семейных ценностях. Лишь сравнительно недавно люди начали вспоминать о забытых истинах: появились тренинги на темы отношений, семинары, марафоны.

Не стоит страдать – карму можно улучшить

С помощью трансформационных глубинных практик можно преодолеть любую жизненную ситуацию: осознать ее, понять причины, изменить к ней отношение. В Академии Трансформации Жизни мы используем технологии квантового нейропрограммирования. Это техники по работе с кармой. Многие духовные мастера считают, что карму можно только прожить. Но у нас есть методы, которые позволяют за полтора-два часа проработать огромный кусок кармической цепочки, которая больше не будет влиять на человека.

Огромная часть людей следует не своему истинному жизненному сценарию. Ибо в свое время на них повлияли мама, бабушки, другие предки рода. И воплощать, таким образом, человеку приходится те задачи, которые не удалось реализовать предкам. Поэтому нет ничего удивительного, что на собственную жизнь не остается ни времени, ни сил. Наша цель – избавиться от негативного наследия, поскольку главная ценность для человека – свобода.

Потом уже идет любовь. Когда ваши руки не связаны, вы сами выбираете, как вам жить, с кем быть, чем заниматься. Начинаете понимать свое предназначение.

Чтобы обнаружить карму, я рекомендую использовать практику исследования рода.

Составьте древо хотя бы до 3-го поколения и узнайте подробности жизни вашей мамы, бабушек, прабабушек. Также узнайте историю мужской и женской ветви рода. И вы увидите связь их поведения с тем, что проживаете в собственной жизни сегодня.

Жизнь может быть и унылой, и увлекательной – все зависит от вас

Вероятно, сейчас вы посещаете профессиональные тренинги, вам не надо бороться со сложностями и пытаться их преодолевать. Вы создаете ту жизнь, о которой мечтаете. Ставите цель – и мгновенно к ней приходите. Но если вы долго не можете достичь ее, скорее всего, вам мешает карма, происходит сопротивление.

Например, не получается продать дорогой коучинг. Вы меняете тактики продвижения, проводите переговоры, но все тщетно. Начинаете прорабатывать себя и избавляетесь от скрытого противодействия, используя наши глубинные трансформационные практики. После этого ситуация чудесным образом меняется: клиенты сами звонят. Поставите планку 300 000 руб. – проработаете, получите заветные деньги. Потом 600 000 руб. – и снова по той же схеме. Все получается быстро и легко.

Как видно из примера, требуются дополнительные механизмы снятия противодействия. И в любом случае внутренние конфликты, карму, которая мешает, нужно прорабатывать. Тогда мир начнет возвращать вам наработанное и показывать, что ваши действия верные. Это тоже будут следствия кармы – но другие! Вы почувствуете положительные изменения: через новых людей в окружении, позитивные перспективы и так далее. Ваша волшебная палочка – трансформационный инструмент. С коллегами мы так описываем суть процесса: выполните глубинную проработку, и на следующий день получите дивиденды. Такие практики – инвестиции в себя. Трансформационные тренинги заключаются в том, что за работу над собой вас наградят извне. Однозначно жизнь станет увлекательнее, и вы сможете ставить такие цели, о которых раньше мечтать не могли. Но придется потрудиться.

Все вокруг – учителя

Я рекомендую найти своего учителя, мастера и идти за ним, меняя себя. В моем окружении есть два человека, на которых я ориентируюсь. Андрей Парабеллум направляет меня в сфере бизнеса. Вторым примером является мой партнер Виолетта Романова.

Со своим мастером лучше находиться рядом хотя бы в течение года, чтобы получить максимальный результат. Именно рядом с учителями я выросла и стала собой настоящей.

Если в какой-то момент вы почувствуете, что больше от наставника взять нечего, ищите другого. У меня были разные мастера, я последовательно шла от одного к другому. И по мере общения с каждым переходила на новый уровень осознанности.

Запомните: всякий человек в вашей жизни – наставник.

Вы можете обижаться на мужа, но именно он, вероятно, способен показать вам ваши минусы. А избавляясь от них, вы становитесь лучше. Научитесь видеть не агрессоров, а возможности, которые вам предоставляют. Например, вы сталкиваетесь с клиентами, у которых одна и та же проблема – нет денег. Но это не значит, что в мире иссякли финансовые источники, просто в вас занозой сидит история, связанная с отсутствием денег, которую нужно проработать. Как только вы выполните необходимые действия, такие люди перестанут встречаться и придут платежеспособные позитивные клиенты, которые с радостью будут оплачивать ваши услуги.

Кармические отношения

Отношения бывают кармические или дхармические. Первые передаются по роду, когда один должен другому. В таких условиях если мужчина с женщиной создают союз, то отдают друг другу долги. То же самое происходит, когда встречаются две души.

Аналогичная ситуация возможна и между бизнес-партнерами. Со временем выясняется, что в прошлом один из них не вернул кому-то причитающееся и сейчас приходится возвращать деньгами. У кармических отношений всегда есть причина, как правило, скверная. Поэтому важно изначально не попадать в такую цепочку причин и следствий.

Если вы с партнером постоянно находитесь в состоянии борьбы, не можете найти общий язык, испытываете чувство вины перед ним, скорее всего, это карма. Если она есть, то уже в начале общения с новым знакомым вам кажется, что вы созданы друг для друга, словно всю жизнь были вместе. В кармических отношениях все будто разыграно по нотам, поэтому люди принимают, например, долговые кармические обязательства за судьбоносную встречу. Часто женщина в такие моменты не замечает многих изъянов у мужчины, выдавая желаемое за действительное. Например, он наркоман, но она считает, что он послан ей Богом. Это на 100 процентов кармические отношения.

Дхармический брак

Дхарма – это позитивный брак или гармоничное сотрудничество в бизнесе, когда партнеры ничего не делят, сообща меняются в лучшую сторону благодаря позитивному влиянию друг на друга.

К примеру, наши бизнес-партнерские отношения с Виолеттой Романовой. Мы встретились в тот момент, когда нам обеим требовалась помощь, и у нас есть общая миссия. Благодаря этому союзу мы растем материально и духовно, поддерживаем друг друга. Когда у меня возникают сложности, она всегда приходит на помощь, как и я – ей. Это отношения, в которых мы являемся взаимными учителями со знаком «+».

Если к нам обращаются супружеские пары с какими-то проблемами, как правило, мы сталкиваемся с кармой. Многие наши женщины проработали себя сами и смогли перевести отношения с партнером на другой уровень – из кармических в дхармические.

Знаковые люди в жизни

Однажды на коучинге мне потребовалось вспомнить знаковых людей, после встречи с которыми в моей жизни произошли серьезные перемены. Я назвала имена трех. В тот момент мне захотелось самой стать человеком, благодаря которому чья-то жизнь изменилась к лучшему. Я советовала бы каждому поставить себе такую цель и взять на себя роль ориентира. Стать ценным и полезным для этого мира.

Можно стать знаковым для своей семьи. Многие наши ученицы открывают свое предназначение в роли женщины рода и потом исцеляют его. В силах каждой представительницы прекрасного пола сделать то же самое. Когда вы становитесь образцом для подражания – позитивной, благородной, уверенной, самодостаточной, великодушной, в вашем поле начнут меняться мужья, дети, родители, мир вокруг! Люди заряжаются добром и начинают дарить его близким. Если следовать этому принципу, можно изменить целую страну. Тогда Россия станет знаковой для всего мира.

Как вернуть ощущение собственной ценности

Возвращение ценности и достоинства начинается с любви к себе, самопринятия, понимания своей природной сути. Корень неуверенности женщин в том, что они не знают, каково это – любить себя.

Среди моих студенток примерно 80 процентов не были желанными детьми. Самую первую травму ребенок получает в момент, когда его душа приходит в мир, ожидая любви и принятия, но будущая мать не радуется, а думает об аборте. Вот определяющий удар по самооценке, после которого наступает состояние отверженности: «Я не нужна, я никто, меня нет». Оно порождает шаблоны поведения: быть хорошей девочкой, заслуживать любовь. Тяжелая печать, которая всю жизнь будет мешать реализации и счастью человека. В осознанном возрасте женщина, даже если и понимает причины своего поведения, все равно в общении с людьми будет пытаться заслужить любовь. А из позиции жертвы («пожалуйста, не делайте мне больно») позволит собой манипулировать и себя унижать.

Есть еще один сценарий проживания боли рождения – доказывать миру право на жизнь. Его можно охарактеризовать фразой «я сама». Здесь на помощь приходит образ железной леди, которая «коня на скаку остановит». Но такие женщины часто разрушают все на своем пути, живут из чувства мести, унижают и не уважают других людей, но считают себя хорошими. Это защитная реакция на душевные муки, когда девочка ощущала себя никому не нужной, потому что ее оставляли бабушке, или папа хотел мальчика. Потом состояние «меня никто не любит», «меня отвергают» преследует в разных ситуациях. Через осознание избавиться от этого невозможно. Мой бесплатный курс «Женщина – муза» показывает, как из-за страхов и внутренней ущербности, недостаточности разрушается самооценка.

Но почему установка «мама не хотела» имеет такое огромное значение, если мы сами несем ответственность за все, что с нами происходит? Приведу случай из практики психотерапевта Майкла Ньютона. (Рекомендую прочесть его книги «Путешествие души» и «Предназначение души».) Он был гипнологом, но изначально не работал с прошлыми воплощениями, к нему просто обращались люди, которые не могли исцелиться от разного рода болезней. И вот очередной сеанс гипноза проходила женщина, которая периодически страдала от необъяснимого удушья. Благодаря Ньютону она увидела себя в прошлом, в момент, как ее повесили. Когда в терапии проработали данный эпизод, приступы у женщины исчезли. После этого случая психотерапевт провел целое исследование. Погружая своих пациентов в гипноз, он узнавал от них, как устроена жизнь после жизни и перед нашим рождением. Например, то, что душа сама выбирает для своего появления время, место и конкретных родителей. До 11 лет раскрываются все ее травмы, как бы давая шанс человеку увидеть задачи, которые поставила себе его душа на это воплощение.

Только избавившись от этих травм и глубинных переживаний, девочка может прожить эту жизнь настоящей Королевой.

Как создать свой образ Королевы

Чтобы из пешки превратиться в Королеву, главное – проработать свою внутреннюю боль, кармическое наследие, родовую карму. Тогда вы сможете создать из себя шедевр. В вашей жизни появится более достойный мужчина. Вам удастся реализовать самые невероятные проекты, потому что вы перестанете выполнять не свои задачи и начнете, наконец, слушать себя, реализовывать собственные желания, наслаждаться каждым днем. Когда вы избавляетесь от груза прошлого, перед вами открываются широчайшие возможности. Но пока есть шлейф негативных переживаний, вы будете ходить вокруг да около, наблюдая, как живут другие, и понимая, что ваша жизнь проходит мимо.

Мы предлагаем избавиться от негатива, чтобы в вашем роду появилась новая ветка благословенных женщин, которые будут дарить счастье, любовь, процветание следующим поколениям. Я смогла проработать проблемы из прошлого – и моя жизнь изменилась. Теперь я делюсь этим опытом с моими студентками и наблюдаю за положительными трансформациями в их судьбах. Когда мы наполняемся счастьем, светом и любовью, наше окружение становится таким же.

Всех дам, которые хотят стать той самой Королевой и не только изменить себя, но и сделать прекрасной жизнь своего рода, я приглашаю на бесплатный онлайн-курс «Женщина – муза для себя и мужчин».

Доступ к курсу – по ссылке http://kurs.elenasyur.ru/muza.

Он поможет вам узнать, как обрести настоящее счастье и каждый свой день наполнить яркими и удивительными событиями.

В сети меня можно найти по ссылкам:

• https://www.instagram.com/syur.elena/

• https://www.facebook.com/elenasyur

• https://vk.com/id104129577

• https://vk.com/musesyur

• https://www.youtube.com/channel/UCsfnzlqPZh8SRNIA-8gDdig

Становитесь счастливыми Королевами своих жизней!

4. Лорелла Гальцова. Введение в теорию 12 струн. Основа личностного роста в XXI веке

Предисловие

Чтобы добиться успеха в эпоху переизбытка информации и мирового кризиса, важно придерживаться трех важных критериев:

• точность;

• скорость;

• своевременность.

Я прошла четыре кризиса и в каждом из них на собственном опыте убедилась, что вместе названные критерии работают как швейцарские часы и дают суперсилу – протонавык.

Если же использовать точность, скорость и своевременность по отдельности, к поставленной цели не прийти.

• Человек может быть точным, но медленным. Тогда его обгонят быстрые и точные.

• Человек может быть быстрым, но не точным. Значит, он предпринимает много действий, но получает минимальный результат.

• Если делаешь что-то несвоевременно, ты просто делаешь это зря.

Клиенты называют меня эвокоуч – эволюционный коуч. Я помогаю людям многомерно развивать и монетизировать их потенциал, достигать высоких результатов.

За десятилетия работы коучем и тренером я создала теорию 12 струн. Каждая струна – определенное состояние, подкрепленное действиями и фокусом внимания.

Переход человека по 12 струнам в жизни можно сравнить с игрой на музыкальном инструменте.

Для меня маэстро – тот, кто грациозно и легко скользит по ним, точно и своевременно задает нужную скорость и ритм исполнения. Виртуоз перебирает струны в любой последовательности, создавая прекрасную музыку.

Так и в жизни. Творец – тот, кто овладел своим делом в совершенстве. Потрясающе легко и точно он создает свою уникальную мелодию жизни, которая зажигает его и всех вокруг.

В этой главе я хочу рассказать о первой и самой важной струне – «зеркальные вопросы». Благодаря ей ты открываешь глаза и включаешь состояние осознанности. Именно с этой струны начинается любая трансформация, в том числе личная.

Представим, что ты ставишь перед собой цель. Например, открыть свое дело, переехать в другой город, полететь в космос. Ты решаешь изменить свою жизнь, трансформироваться. С чего начать данный процесс, чтобы эффективно прийти к результату?

В этом помогут ответы на три важных вопроса:

1. Кто я сейчас и где нахожусь?

2. Кем я хочу быть, куда хочу прийти?

3. Что мне мешает?

Ответы на вопросы, причем именно в таком порядке, вдохновляют на свершения.

Ты честно признаешься себе, что у тебя есть. Затем ставишь цель – чего хочешь добиться. А в конце осознаешь, что не позволяет тебе двигаться вперед.

Если начать анализ со второго вопроса – куда я хочу прийти? – ты вдохновишься своей целью, замечтаешься, а затем с небес упадешь на землю, возвращаясь к тому, кто ты сегодня. Поэтому порядок важен.

Главное – отвечать на вопросы правдиво. Честность, мне кажется, – самый большой ресурс в жизни человека. Конечно, признаваться себе в неудачах непросто. Но важно понимать, что благодаря тому, что ты посмотришь правде в глаза и перестанешь обманывать себя, через короткий промежуток времени сможешь оказаться у заветной цели.

Кто я?

Прежде чем начать путь к мечте, надо осознать исходную точку, то есть ответить на вопрос, кем я себя воспринимаю? Почему это важно и необходимо?

Наш мозг работает так: от того, как ты себя воспринимаешь, в какой роли видишь, зависит твое восприятие мира, принятие решений и тому подобные вещи.

Ведь у каждого из нас множество ролей в социуме и личной жизни. Одновременно ты можешь быть и главой семьи, и владельцем бизнеса.

Например, ты решаешь стать журналистом. Благодаря тому, что ты ощущаешь себя им, начинаешь развивать профессиональные навыки. Более того, наверняка в твоей голове есть несколько образов журналистов, на которых хочется быть похожим. Они – твои менторы.

Возможно, ты восхищаешься Владимиром Познером и начинаешь бессознательно сканировать его поведение, речь, манеры. Так ты учишься у него.

Если спросить тебя, какие навыки должен развивать журналист, скорее всего, твоя точка зрения не будет отличаться от взглядов Познера. Но если ты профессионал, то назовешь навыки, которые ценны в этой работе, по собственному опыту. По такому простому ответу на вопрос легко понять, какой внутренний путь ты проходишь от идеи до воплощения мечты.

Возможно, у тебя есть ребенок, и ты ощущаешь себя родителем. Как только ты говоришь «Я – родитель», в твоей голове рождается цепочка ассоциаций. Например, что теперь ты как твои родители, а они крутые и сильные. Ты восхищаешься ими, учишься у них. Требуешь от себя соответствия тем стандартам, которые сформировались при общении с ними. Они – твои менторы. А если твои родители не крутые? В этом случае ты стараешься не следовать их модели воспитания и ищешь другую. Например, такую, какая была у дяди, и твоим ментором станет он.

Ответив на вопрос Кто я сейчас? ты поймешь, как себя воспринимаешь, какие у тебя есть внутренние менторы, на которых ты равняешься, и на кого ни в коем случае не хочешь быть похожим. А также какие стереотипы в твоем поведении существуют и как развитие навыков связано с ролями, которые есть в твоей жизни.

Где я?

Ответ на этот вопрос показывает твой внутренний маршрут.

Например, ты можешь ответить: «Я живу в Москве, в России. В Подмосковье, в коттеджном поселке». Но ты даже не представляешь, как многое личный коуч или психолингвист по этому ответу могут понять о тебе! Что они фиксируют:

• Первое – «живу в Москве». Значит, Москва – что-то большое и важное для тебя, раз самоидентификация начинается с этого города.

• Второе – «в России». Страна для тебя определенная боль, раз ты поставил ее на второе место. В приоритете город, а не государство.

• Третье – «Подмосковье, коттеджный поселок». Это твоя зона безопасности.

Поэтому ответы на вопросы кто я сейчас? и где я нахожусь? глубоки и важны для самоанализа. Они помогают оценить твои приоритеты и социальную иерархию, понять, как ее воспринимаешь именно ты, указывают на вектор твоего движения.

Можешь спросить себя: «На каком этапе карьеры я сейчас?» И оценить этап по шкале от 1 до 10. При этом сравни себя с человеком из этой же ниши, например, по параметрам заработка и компетенций. Оценка будет разной. Ведь зарабатывать ты можешь меньше, а компетенции у вас могут быть на равных.

Специалисту ответы на вопросы кто я? и где я сейчас? в полной мере показывают понимание человеком его места в жизни. Становится понятным, почему у него такая профессия, уровень заработка, ценные навыки, выбор менторов. Он увидит знания и умения отвечающего, его мотивацию и жизненную стратегию.

Безусловно, на вопросы каждый отвечает в меру своего развития и восприятия мира. Но для специалиста любой ответ – инструмент точной диагностики.

Например, ты отвечаешь: «Я живу в Москве с любимым человеком, у меня есть сын, свой бизнес». Или так: «Я мама», «я жена» (дочь, подруга и т. д.).

Такие простые ответы указывают на то, что ты воспринимаешь свою жизнь как обычную. Тебе не хватает яркости, масштаба, глубины, интереса. Психологу будет очевидно, что у тебя давно не было сильной встряски. А она нужна, чтобы ты начал говорить эпитетами: «Я потрясающая мать, у меня гениальный сын, я кайфую от жизни». Или, например, если человек говорит о своей жизни, просто перечисляя достижения, у него все хорошо сейчас, но он близок к экзистенциальному кризису.

Это состояние, когда кажется, что все хорошо, но на самом деле тебя не устраивает положение дел, многое раздражает; период переоценки ценностей и внутреннего роста.

Помни: минимум, который ты получишь от честного признания своей роли и места в жизни, – опора, от которой можно отталкиваться. Ты осознаешь, что для тебя, например, значит круг поддержки в виде любимого человека, родителей, сына. Бремя ответственности двигает вперед, или ты растешь оттого, что они тебя вдохновляют.

Это на первый взгляд кажется, что ответы у всех более-менее одинаковые. На самом деле мотивационные тренеры нередко слышат: «Я – глава крупной корпорации, но у меня нет ни детей, ни мужа», или: «Я – глава крупной корпорации, живу в городе Карабаш Челябинской области, его считают самым грязным местом на планете». Вопросы одни и те же, а вот ответы…

Они – исходная точка, от которой надо делать шаг навстречу собственной цели, туда, куда ты хочешь прийти.

О правде в глаза

Ключевая точка в трансформации – честность с самим собой. Если хочешь что-то изменить в своей жизни, отвечай правдиво. Хотя бы себе. Не закрывай глаза на проблемы.

Во-первых, потому что от этого «садится зрение»: ты хронически перестанешь замечать свои промахи в какой-либо сфере жизни.

Во-вторых, честный ответ, признание побед и неудач делают тебя сильнее.

Отсутствие честности поддерживает сон человека. Ты можешь сколько угодно себя обманывать, что вот-вот будешь получать 10 миллионов, а не миллион. Но пока честно сам себе не признаешься в причине, которая тебя тормозит, не дает зарабатывать столько, сколько хочешь, не выйдешь на новый уровень.

Искренние ответы на вопросы – как диагностика, они показывают твои точки роста.

Есть люди, которые в течение жизни постоянно бегут за деньгами и карьерой, но не получают желаемого. Потому что они честно не признаются себе в неэффективности, не могут остановиться и сказать:

– Я не хочу признавать, что у меня не получается. Убеждаю себя и всех, что следующая попытка обязательно принесет результат.

Учись признавать, что едешь на мертвой лошади. Стратегия, которую ты применяешь, неэффективна, а действия порой бессмысленны.

Есть риск впасть в уныние и депрессию, когда видишь, где сейчас находишься. Это священный процесс – прощание с иллюзией. А теряя что-то, мы проживаем этапы отрицания, торга, гнева, депрессии и принятия.

В этот момент важно себя мотивировать. Ты молодец, что видишь проблему. Да, сейчас больно, но это временное явление. Зато результат, который ты получишь на выходе, будет не на один раз, а надолго. Как в спорте. Перестав себя обманывать фразой «все хорошо», ты, вероятно, выиграешь лишних 10 лет на исполнение желаний, пускай через грусть и разочарование.

Кем я хочу быть?

Вопрос обширный. Но, как и первый, его можно детализировать. Кем ты себя видишь через несколько лет? Куда хочешь прийти? Какой ты в сфере финансов, отношений с супругом, детьми, родителями?

Чем конкретнее ответишь себе на вопрос, тем больше у тебя высвободится эмоциональной энергии, за счет которой ты будешь достигать поставленной цели.

Невозможно поставить перед собой задачу, на которую нет энергии.

Приведу пример. Ты любишь музыку и решаешь научиться играть на гитаре. Ставишь цель: «Я хочу сыграть на гитаре и спеть песню “Я люблю тебя до слез” на юбилее своей второй половинки». Так ты конкретизируешь цель и показываешь, что да, ты романтик, любишь быть на сцене, и есть желание играть на инструменте.

Ты можешь ответить на вопросы кем я хочу быть? и куда я хочу прийти? общими фразами: зарабатывать миллионы (но не укажешь, как зарабатывать), быть богаче, счастливее, красивее, моложе. Но этот размытый ответ подскажет тебе, что, вероятно, желание богатства не твое.

Все общие желания, как правило, нам навязаны. Твои амбиции, потенциал, возможности раскроются лишь на то, что ты выбираешь.

На «подсвеченную», выявленную цель или мечту в нас будто что-то вскрывается, и высвобождается целый пласт энергии на реализацию задуманного. В этом случае и вдохновлять не надо.

Я всегда спрашиваю людей на собеседовании: «Кем вы видите себя через пять лет? Куда хотите прийти?» Многие отвечают, что хотят быть в моей компании руководителями. Это общий ответ. Я детализирую, расспрашивая, как это повлияет на их жизнь, каким образом будет строиться день за пределами компании. В этом месте многие начинают «плыть». Потому что быть руководителем – по факту не их желание.

Резонно узнать, как стоило бы ответить на мой вопрос, чтобы я взяла человека на эту должность. Мне хотелось бы услышать что-то вроде: «Через пять лет, будучи руководителем, я приобретаю недвижимость, путешествую, много учусь, купил машину, у меня уже двое детей». Что я здесь вижу: кандидат амбициозный, готов развиваться, у него огромный потенциал роста и возможностей. Он точно видит, чего хочет достичь. Понимает, что вместе с новой должностью у него вырастут социальный статус и доход. Для этого он готов «шлифовать» свои навыки и способности. Если же замечу, что он перечисляет то же самое, что имеет сейчас, я пойму: роста внутри моей компании человек не видит и развиваться не планирует. Обычно это выглядит так. И я еще ни разу не ошиблась, анализируя ответы.

Быть никем… можно?

Некоторые люди, отвечая на вопрос кем я хочу стать? говорят: никем. Такой ответ возможен в двух случаях.

Первый – человек очень соединен с собой. Он делает то, о чем думает и говорит. То есть его мысли быстро переходят в действия. У него нет причин меняться, потому что все устраивает. Он крутой специалист и осознанно плывет по течению жизни. Такие люди умеют сами себя вдохновлять, у них не бывает хандры и депрессий. Поставь такому человеку задачу – он сам себя замотивирует и выполнит ее, так как понимает: это ему нужно. Любое предложение он воспринимает как благо для себя.

Второй – человек сам себя саботирует. Ответ никем на вопрос кем ты хочешь стать? – защитная реакция. Его ум реагирует: «Я опаздывал и буду опаздывать». Задача такого человека – отстоять свою правоту, привлечь к себе внимание.

Как правило, такие люди не любят работать в команде, а руководитель вынужден быть для него мамочкой, назло которой он с удовольствием «отморозит уши».

Наполеоновские планы

Вопрос кем я хочу стать? в некоторых людях раскрывает талант настоящих стратегов. Они начинают строить невероятные планы. Таких людей тоже можно разделить на две категории.

Первые достигнут своих целей, даже если им придется сделать пятилетку за три года.

У них все в порядке с самодисциплиной и много энергии. Может, они и не хотят работать, тем не менее организуют себя во что бы то ни стало, вдохновят, направят энергию в нужное русло и сделают необходимое. Это люди действия.

Они умеют выстраивать долгосрочные отношения и обладают навыком влияния на людей через слово. Их хочется слушать, а после общения с ними – начать действовать. Именно эти люди могут собрать команду и повести ее за собой, убедить инвесторов.

Вторые останутся там, где были, потому что их планы – бравада.

Их можно узнать по разговору. У людей из второй категории не развиты коммуникативные навыки. Очень много говорят и мало слушают. То есть ведут преимущественно монолог, а не диалог. После общения с ними остается неприятное послевкусие ненадежного человека.

Они мало действуют, либо, наоборот, совершают много неэффективных действий. После чего долго восстанавливаются.

Почему я еще не там, где хочу быть?

Вопрос может показаться немного странным. Ведь я там, где я есть, се ля ви. Ничего не поделать.

Но ключевое слово здесь почему. Относительно каждой сферы вашей жизни он способен высветить новые грани. Например, так: «Почему я все еще не женат?», «Почему у меня все еще нет детей?», «Почему я все еще живу на съемной квартире?», «Почему я все еще не объехал 100 стран мира?»

Открою небольшой секрет относительно этой формулировки. Все, что ты произнесешь в качестве ответа, и есть твои «стоперы» – установки либо неэффективное поведение, которые мешают добиться желаемого.

Потому что по факту тебе ничто не мешает путешествовать, иметь семью, детей, дом и что-то там еще.

Рассмотрим механику работы вопроса почему? на простом примере.

Предположим, твой ответ на второй вопрос, кем я хочу быть? такой: другом отца. Я же как твой коуч начну задавать наводящие вопросы с «волшебным» словом: «Почему ты все еще с ним не дружишь?» В ответ, как вариант, ты начнешь обвинять его или себя, жаловаться на нехватку времени, говорить, что много работаешь. «Но почему для тебя работа важнее, чем отец?» – спрошу я. С каждым вопросом почему? я буду «вытаскивать» твои барьеры. Так мы найдем все ограничивающие убеждения, страхи, деструктивное поведение и якоря.

Например, на вопрос: «Почему у тебя все еще один ребенок?» – ты ответишь: «Вторая половина больше не хочет детей». Получается, в этом конкретном вопросе вторая половина – твой якорь.

А почему она не хочет еще детей? Может, у нее есть установка, что пока вы живете в съемной квартире, нельзя иметь двух и более детей. Это ее установка.

Разберем еще один небольшой кейс. Однажды ко мне пришла девочка с запросом: «Хочу зарабатывать миллион рублей в месяц». Я начала с ней беседовать, наш диалог выглядел так:

Я: Кто ты сейчас?

Она: Я коуч по трансформации.

Я: Где ты находишься?

Она: Я только закончила обучение, у меня сертификат с золотой печатью.

Я: Хорошо, куда ты хочешь прийти?

Она: Я хочу быть известным трансформационным тренером, чтобы у меня было 100 постоянных клиентов, и зарабатывать миллион в месяц.

Я: Почему ты все еще не зарабатываешь миллион? Почему у тебя нет 100 клиентов?

Она: Потому что…

Дальше, что бы она ни ответила, я раз за разом буду спрашивать ее, почему. До тех пор, пока она не дойдет до истинной причины, почему еще не добилась своей цели.

А узнать «стопер», который мешает развитию, легко – выдаст голос. Перед тем как озвучить истинную причину, человек набирает в легкие воздуха и возникает небольшая пауза в 3–10 секунд. Меняется тон – он становится более приглушенным, неэмоциональным. Словно человек говорит из далекой-далекой комнаты.

По голосу коуч поймет, что попал в цель 10 из 10. Именно так, озвученная причина – истинный стопер. Все, о чем человек говорил ранее, – «специи».

Результат диагностики

Если ты ответственно подойдешь к самодиагностике, максимально честно и детально ответишь на вопросы, в итоге получишь ясную картину своей жизни.

Словно ты в трехмерной камере и смотришь на себя со стороны. После у тебя появится четкий план действий, как добиться цели и оказаться там, где ты хочешь быть.

Кроме того, ты увидишь весь алгоритм своего деструктивного поведения, ограничивающие убеждения, «мусор» в голове, который мешал получить желаемое.

Тебе откроется возможность поменять деструктивные действия на эффективные. Прокачать эмоции, которые будут двигать вперед, а не блокировать.

После выполненной работы у тебя будет больше амбиций и энергии на их достижение, ты начнешь расти в геометрической прогрессии.

Это классическая коучинговая система работы с собой:

1. Убираем все, что мешает.

2. Фокусируемся на том, что нужно сделать.

Конечно, в этой методике многое зависит от того, кто ее проводит. Насколько тонко специалист понимает внутренний процесс человека. Это нормально, если ты не поверишь, что все так просто, и будешь настаивать на том, что добиваться желаемого тебе мешают внешние обстоятельства – кризис, безработица и прочее.

Однако внешние обстоятельства – увы, твои «стоперы».

Если говорим о заработке – найди трех людей, которые сегодня зарабатывают в твоей нише. Почему они могут, а ты нет? Потому что тебе мешают барьеры, а им нет. Во все времена существовали люди, которые развивали свой бизнес и поднимались по социальной лестнице, несмотря на то что кругом кризис и крах экономики.

Ты же знаешь, что мысль материальна, и таковой ее делают наши эмоции – они окрашивают мысли. Мы же начинаем действовать, исходя из наших мыслей.

Предположим, ты думаешь, что на тебя могут напасть. Ты покупаешь оружие, идешь на курсы самообороны. Твои действия продиктованы мыслями и эмоциями – ожиданием нападения. Самое удивительное, что психофункциональная система человека (мышцы, гормоны, метаболизм и прочее) работают на эту мысль!

Ты можешь захотеть поесть орехов. И сразу, в мгновение ока, мозг визуализирует в голове цепочку действий: встать, достать банку с орехами, а если они закончились, сходить в магазин.

Психофункциональная система моментально включается на материализацию одной мысли. Появляется мотивация, ты продумываешь конкретные шаги, активируешь психическое состояние (надо потерпеть, пока не куплю орехи). В этом и заключена сила материализации.

Такая же схема работает со «стоперами» – весь организм бросится на помощь тебе в «подпитке» страхов и убеждений.

Не усложняй свою жизнь. Она гораздо проще, чем кажется. Для существования нужна борьба. А для жизни не нужно ничего, кроме как жить!

Теория 12 струн, которую я создала для старта личной трансформации и достижения целей, опробована на тысячах кейсах. Она ни разу не дала сбоя.

В этой главе я представила 1 струну из 12. Если вам хочется действительно быстро, точно и своевременно достигать целей, зарабатывать миллионы, создавать крутые отношения, убрать «стоперы», стать лучшей версией себя – приглашаю вас ко мне на личный коучинг.

Вы на собственном опыте убедитесь, как быстро можно достичь цели с помощью моей теории 12 струн.

А начать можно с бесплатной консультации через мой личный аккаунт в Инстраграм @lorella_galtsova или оставить заявку на сайте www.lorellagaltsova.ru

5. Артем Черепанов. Быстрый путь к финансовой свободе

Бедные и богатые: кто они на самом деле?

Какой образ приходит на ум, когда вы слышите слово «бедный»? Может, грустный старик, который просит милостыню в метро, или человек без определенного места жительства, едва сводящий концы с концами? А что, если я скажу вам, что бедняком может считаться и тот, кто зарабатывает миллионы?

Это вполне реально. Вспомните 1990-е, когда Советский Союз развалился и появилась особая категория граждан – «новые русские». Выглядели они пафосно: малиновые пиджаки, золотые цепи, бритые затылки… Эти «богачи» начинали строить дома, и мы соглашались: «Ну да, действительно, у человека денег – куры не клюют!»

Но уже лет через восемь дома стояли недостроенными – без крыш, а кое-где и голый фундамент. Оказалось, человек, у которого сию минуту много денег, необязательно богат, раз может потерять все в одночасье.

Кого можно назвать богатым, если так?

В одной из книг я прочитал, что богатый человек – тот, у кого на конец отчетного периода остается денег больше, чем было в его начале.

Представим, что кто-то зарабатывает 50 тысяч рублей в месяц. Если в начале месяца у него было 20 тысяч в сбережениях, а на конец месяца – 22 тысячи, его можно назвать богатым: он приумножил свои средства.

А если человек зарабатывает 5 миллионов в месяц, но при этом погряз в долгах и на начало месяца у него – минус 100 тысяч, а на конец – минус 110 тысяч, он по определению бедный.

«Как так? Так не может быть!» – обязательно скажет кто-то. Но давайте подумаем: что станет с таким «богачом», если случится непредвиденное? Свиной грипп в 2009 году обрушил финансовые рынки, коронавирус в 2020 повлиял на экономику еще глобальнее.

Те, кто привык оставаться «в минусе», моментально оказываются на улице. Вспомним «черный вторник» 2014 года, когда случился обвал рубля по отношению к доллару и евро. Новый кризис в стране показал, кто был богат, а кто лишь притворялся.

У тех, кто на конец месяца неизменно уходит «в плюс», другая система ценностей. У таких людей гораздо меньше стресса и проблем, ведь они уверены в своих накоплениях, которые не просто лежат в сейфах мертвым денежным грузом, а работают на них. Это могут быть депозиты, недвижимость, доля в бизнесе, облигации или акции компаний.

Я предпочитаю разделять финансовый поток на две части: занимаюсь недвижимостью с торгов банкротов, а также консультирую и обучаю.

При этом у меня есть портфель ценных бумаг на фондовом рынке.

То есть я могу ничего не делать, но с каждым часом количество денег, которыми я располагаю, будет расти.

Я часто слышу от молодых коллег, которые только начали строить бизнес или недавно достигли первых успехов: «Чтобы стать богатым, нужно больше зарабатывать!» Вы удивитесь, но данный принцип не работает сам по себе.

Это лишь один из четырех навыков, обязательных для правильного управления деньгами.

Если я перестану зарабатывать деньги на консультациях, без средств к существованию не останусь. Благодаря недвижимости и ценным бумагам я могу ненадолго выйти из игры – отдохнуть или уехать в путешествие, жениться или развестись, а деньги как приходили, так и будут приходить.

Я не делаю ставку на что-то одно.

«Буду больше зарабатывать» не равно «буду богатым».

А вот если внести в эту формулу изменения, в ней появится более глубокий смысл: «Буду богатым, если буду зарабатывать, тратить меньше, чем заработал, а также научусь умножать свои средства и грамотно их сохранять».

Секреты отношений с деньгами, о которых не рассказывают богатые

Мы все когда-то сидели за школьной партой. Один из первых навыков, которому нас учили, – умение считать.

Арифметика – основа математики, поэтому сначала надо овладеть умением складывать, вычитать, умножать и делить.

Точно так же в отношении с деньгами: любое действие с ними вписывается в одно из четырех арифметических.

Сложение: умение зарабатывать

Я начал работать в 1998 году. Сейчас бы это назвали фрилансом, а тогда такого слова не было.

Чуть позже я открыл свой первый бизнес с офисом, сотрудниками и клиентами, но быстро понял, что мне не хватает опыта и знаний. Поэтому я пошел работать в крупную компанию, чтобы посмотреть изнутри, как строится успешный бизнес.

Да, я был наемным работником, при этом даже в найме моя зарплата зависела от результатов: чем лучше шли продажи у моего отдела и чем успешнее проходило открытие нового магазина, тем больше я зарабатывал.

Я не просто разменивал пять дней жизни на два дня выходных, но бонусом получал процент от работы.

Такой подход гораздо ближе к предпринимательскому. Но это разновидность навыка зарабатывать. Получается неравнозначный обмен своего времени и сил на деньги.

Например, 60 часов жизни в неделю – на 25 тысяч рублей. 60 – потому что, кроме 40 часов на работе, есть время в дороге, утренние сборы и размышления о работе на выходных.

Такой навык далеко не продвинет, но и он должен быть в вашем арсенале как площадка для старта. Базовый навык зарабатывать позволит вам оплатить жилье и еду.

Деньги должны откуда-то приходить. А потом, когда они пришли, надо совершать новый шаг – что-то с ними делать: откладывать, вкладывать или тратить. И делать это нужно грамотно.

Вычитание: умение тратить

Хотите соблюдать денежный баланс? И чтобы денег всегда и на все хватало?

Обязательно нужно научиться вести учет!

Я к этому пришел благодаря книге, которая случайно попала мне в руки в 2008 году. Это книга Роберта Кийосаки «Богатый папа, бедный папа». Она перевернула все мои представления о деньгах.

Для работника по найму в те времена я зарабатывал вполне прилично – 70 тысяч рублей и выше. Если дела шли хорошо, доходило до 200 тысяч. Казалось бы, живи и радуйся!

При этом в конце месяца у меня деньги заканчивались, не оставалось ничего. Этот факт каждый раз заставлял меня недоумевать. По моим ощущениям, для жизни мне должно было хватать 50 тысяч. А где остальные?

Когда задаешь себе такой вопрос, нужно начать считать.

Я поставил на свой компьютер программу «1С: Деньги» и все расходы разбил по статьям «Доходы» и «Расходы». Расходы разделил на группы: продукты, коммуналка, одежда и обувь, развлечения, обучение, путешествия и так далее. Пришлось стать бухгалтером самому себе!

Тогда еще не было программ, с помощью которых к мобильному банку можно подключать учет. Поэтому я делал это вручную. И все, что происходило с моими деньгами, было как на ладони.

Что я выяснил по итогам первого месяца контроля за своими денежными средствами? Оказалось, ощущения меня регулярно подводили!

Я думал, что мои ежемесячные расходы не превышают 50 тысяч рублей. Но факты упрямо показывали, что это не так. Я трачу 82 тысячи в месяц! И разлетаются они в основном по мелочам: сходили в кино, потом зашли в кафе, проехали на такси. На следующий день я купил ботинки, рубашку и галстук. Через два дня снова поехал в торговый центр и купил постельное белье, туалетную воду и пообедал в ресторане. А вечером пришел домой и заказал книжки на «Озоне».

Я знал, что у меня есть деньги, и забывал, куда и на что их трачу. Потому что не записывал свои расходы.

И многие живут так же. Мы не удерживаем в голове эти траты: «Подумаешь, там – 100 рублей, здесь – 200. Мелочи!» Но в итоге эти «мелочи» пробили внушительную брешь в моем семейном бюджете и чуть не потопили его совсем. Хорошо, что я вовремя это выяснил.

Открытие стало для меня ведром ледяной воды, вылитым на голову. Неприятно осознавать, что при прокачанном умении использовать «сложение» у меня проблемы с «вычитанием».

Деление: умение распределять

И вот я научился учитывать свои доходы и расходы.

Я знал, где неразумно тратил больше, и сократил эти статьи расходов. Деньги стали накапливаться.

Я не экономил специально, это получалось само собой.

В 2010 году я пошел в банк и открыл свой первый депозит. Зачастую многие люди открывают депозиты, чтобы отложить деньги «на черный день». Это словосочетание всегда казалось мне слишком мрачным.

Я предпочитал откладывать деньги на радостный день. Свои первые накопленные сбережения я потратил именно на такой случай – на собственную свадьбу. И не только. После свадьбы их хватило на полгода спокойной жизни. Я смог уволиться с наемной работы и жить на сбережения, посвящая время развитию своего проекта.

День, когда я начал тратить накопленное, действительно могу назвать радостным – хорошо жить в удовольствие, занимаясь тем, что по-настоящему важно!

Как я этого достиг?

Рецепт классический: я начал откладывать с каждого дохода 10 %. Пришло на карту 50 тысяч рублей – 5 тысяч отложил на депозит. Успешная сделка принесла 20 тысяч – брал 2 тысячи и тоже переводил на депозит.

Сначала вас будут одолевать сомнения, как и меня: «Маловато получается. Вроде бы откладываю третий месяц, а на счете – всего ничего. Заработал суммарно 300 тысяч, а на счет отложил только 30. Мало! И какой тогда толк?»

Очень важно не попасть на крючок таких мыслей. Чтобы оценить результат данного подхода к сбережению средств, требуется время. Год минимум.

Не хотите откладывать 10 % от дохода? Откладывайте 15 % или 20 %. Накопите быстрее. Но больше 20 % откладывать не стоит – эмоционально тяжело и возникает внутреннее сопротивление.

Нужно тренировать в себе привычку идти к цели шаг за шагом, не совершая революций «со следующего понедельника». И уже через год вы увидите результат.

Первым значительным результатом должны стать сбережения на полгода жизни без дохода. Тогда задачу можно считать выполненной.

Умножение: умение инвестировать

Деньги должны делать деньги.

Приумножение денег – мой любимый навык. Когда я начал его прокачивать, моя жизнь сильно изменилась.

Кто-то обязательно скажет: «Я бы и рад умножить свой доход, но мне нужно где-то жить, а ипотека съедает все заработанные деньги. И дохода, кроме зарплаты, у меня нет!»

Действительно, чтобы умножать средства, сначала нужно их откуда-то взять. Давайте подумаем, как лучше поступить.

Сравним, как берут ипотеку за рубежом и у нас. В странах Европы ее предпочитают брать бизнесмены и самозанятые. В России же предприниматели стремятся купить недвижимость сразу, минуя банк.

Почему ипотека выгоднее, если вы предприниматель? Берем текущие ставки. За квартиру, купленную в кредит, придется отдавать около 10 % ее стоимости в год. Допустим, у вас есть собственное дело, которое приносит 200 процентов годовых на вложенный капитал. То есть в начале года вы вложили в свой бизнес 100 тысяч рублей, а в конце получили 300 тысяч рублей. И так регулярно.

Подумайте: действительно ли вам выгодно изъять из бизнеса целых 5 миллионов на покупку квартиры? Может, лучше заплатить 500 тысяч первоначального взноса, а оставшиеся 4,5 миллиона утроить за следующий год? Да, вы будете должны банку 10 %, но это все равно выгоднее, чем отдать сразу 5 миллионов.

Рассмотрим другую ситуацию: вы работаете по найму. В таком случае вам гораздо выгоднее сначала снимать квартиру, которая нравится и которую в будущем вы, возможно, планируете купить. Что нужно сделать? Начать копить разницу между арендой и ипотечным платежом.

Допустим, квартира стоит 5 миллионов рублей. Если мы хотим сразу внести ипотечный платеж, в любом случае придется длительное время копить деньги – от 500 тысяч до миллиона на первоначальный взнос.

Это уже брешь в бюджете.

Тем более что многие и на эту сумму берут кредит! Не будем забывать и о том, что средний платеж в месяц по квартире получится около 50 тысяч рублей. Это 1 % от ее стоимости. И выплаты растянутся лет на 15–20. Плюс-минус, в зависимости от ставки, страховки и других нюансов.

Вот человек заселяется в квартиру. Наконец-то! Вероятно, она находится в недавно построенном доме и в ней сделан отличный ремонт.

Но почему живет он в этой квартире без радости? Постепенно обладатель ипотеки начинает осознавать, что теперь каждый день в течение десятилетий будет считать каждый рубль. Ведь львиную долю зарплаты придется отдавать на погашение ежемесячного платежа! Несомненно, это бремя нервирует. А ведь квартиру можно было арендовать всего за половину стоимости ипотечного платежа. Без бремени и обязательств.

Казалось бы, как можно сравнивать, ведь квартира не в моей собственности? Тут начинается самое интересное. Вы ежемесячно платите за аренду квартиры 25 тысяч рублей вместо 50 тысяч (платеж за ипотеку), а остаток в 25 тысяч можно использовать с умом – инвестировать.

Например, начать покупать облигации или акции со стабильной выплатой дивидендов. Начните инвестировать со второго года регулярных выплат хозяину за квартиру, и уже через 7–11 лет в вашем распоряжении будет сумма, позволяющая полностью выкупить квартиру!

В следующее десятилетие вы успеете накопить денег еще на одну квартиру для детей или родителей. Или вложиться в бизнес. А может, открыть сберегательный счет или купить акции.

Вариантов увеличить доход при таком подходе множество, и все они доступны. Один из них – заработок на недвижимости.

Как оплатить учебу детей, новую машину и квартиру большей площади за счет инвестиций

Один из отличных способов инвестировать средства связан с недвижимостью – это торги банкротов.

Кто-то обязательно скажет: «Но ведь люди не по своей воле продают имущество, они страдают!» На самом деле, занимаясь торгами, вы оказываете помощь.

Во-первых, возвращаете деньги кредиторам.

Во-вторых, снимаете психологическое давление с должника – больше его никто не побеспокоит звонками.

В-третьих, продаете или сдаете имущество по цене, которая будет ниже, чем в среднем по рынку.

Все в выигрыше!

Если вы решили заняться торгами банкротов, есть четыре шага, которые приведут вас к первому миллиону.

Любые торги начинаются с внесения задатка на счет организатора. Он обычно составляет 10 %. То есть, имея 100 тысяч рублей, вы можете на торгах выиграть объект, который стоит 1 миллион.

Не купить, а поначалу выиграть. Итак, вы сделали это. Мои поздравления!

Следующее, что нужно предпринять, – найти того, кто сможет присоединиться к вам, заплатив оставшиеся 900 тысяч. Здесь важно знать одно социальное правило: если у вас есть 10 тысяч, среди ваших знакомых наверняка у кого-то будет 100 тысяч. Если у вас есть 100 тысяч, ищите знакомого с миллионом. И обязательно его найдете.

Итак, ваша задача – объяснить знакомому, что вы сможете продать купленный объект за 1 миллион 400 тысяч. Ведь на рынке средняя стоимость таких объектов – 1 миллион 800. Давайте посчитаем ваш доход. Вы получили на сделке 400 тысяч. Половина – ваша, половину отдаете инвестору. Получается, ваша доходность – 200 %, так как вы вложили всего 100 тысяч. У инвестора доходность меньше – всего около 20 %, так как он вложил 900 тысяч. Тем не менее это хороший результат, примерно в четыре раза больше, чем депозиты, и почти без рисков!

Среднее время, за которое вы сможете найти покупателя, – четыре месяца. Поэтому пока можно считать, что на вложенный капитал у вас 600 % годовых. Невероятно!

Итак, после первого шага у нас на руках 300 тысяч рублей. Не останавливайтесь на достигнутом! Пора использовать их для покупки объекта за 3 миллиона. Продав его, вы получите от сделки уже 1 миллион 200 тысяч, которые разделите пополам с инвестором. Если на третьем шаге вы пустите на первоначальный взнос свои 600 тысяч, это позволит получить полтора миллиона на руки. Очень заманчиво, правда?

Второе поле для инвестиций – фондовый рынок. Даже если у вас есть всего 1 тысяча рублей, можно купить облигацию федерального займа или простой пакет акций. Сейчас, во время кризиса, многие акции упали в цене и покупать их стало выгоднее.

На фондовом рынке все предельно прозрачно. Процесс регулируется законом, к тому же торговлю можно вести из любой точки мира – нужен только мобильный телефон и интернет. Ограничение одно: необходимо хорошо разбираться в нюансах. Поэтому многие подключаются к брокеру – компании, которая дает выход на рынок.

Можете выбрать банк, в котором у вас есть кредитная карта или находятся ваши сбережения. Выделите себе месяц на наблюдение: следите за ростом и падением цен на акции, делайте записи в блокноте или скриншоты. Прикидывайте: а в этом случае я купил бы акцию? Выиграл бы я на этом? Когда начнет получаться, вкладывайте любую сумму до 10 тысяч и тренируйтесь.

А прежде чем вы начнете оперировать крупными суммами, узнайте чуть больше о «градуснике дохода». Он помогает отслеживать «точку невозврата» и сохранять ваши средства. Допустим, вы купили акции какой-то компании за 100 тысяч рублей. И вдруг они подешевели на 20 %, до 80 тысяч. Задайте себе вопрос: «Сколько процентов надо заработать на остаток, чтобы восстановиться до предыдущего значения?» Оказывается, не 20 %, а уже 25 %, ведь мы считаем не от сотни, а от 80 тысяч! Разница существенная.

Если акции упали в цене до 50 тысяч, это уже 100 % разницы. Чтобы вернуться к 100 тысячам, придется удвоить сумму! Без расчетов это можно и не заметить.

Поэтому важно заранее задать себе вопрос: «На каком этапе я готов выйти?»

Если стоимость упала до 90, восстановить легко, а до 50 – уже почти невозможно. А некоторые годами ждут возвращения стоимости акций! Не делайте так. Определите нижний предел и выводите деньги. Потом всегда можно вернуться.

Как только вы начнете инвестировать, вам сразу захочется учиться на чужих ошибках, а не на своих. Мало кто готов терять свои, с трудом заработанные деньги! Вот на какие «грабли» наступает большинство людей.

15 ошибок инвесторов, которые теряют миллионы

1. Люди не умеют и не любят считать

Мы всегда занимаемся только тем, что нравится. Кто-то начинает программировать, чтобы стать вторым Биллом Гейтсом. Кому-то не дают покоя лавры Илона Маска. Но скажите, много ли вы знаете популярных математиков? Может, ваш школьный учитель математики был таким харизматичным, что вы решили на него походить? Вряд ли.

Именно поэтому мы заканчиваем школу, не загоревшись идеей научиться в совершенстве производить расчеты во всех сферах жизни. А это – первый навык, который нужен для того, чтобы стать успешным в деньгах. Развивайте его.

2. Люди живут в режиме «хомяк в колесе»

Вы видели, чем занимаются хомяки в клетке? Бегают в колесе по кругу. В реальной жизни люди поступают так же.

5-го числа каждого месяца – аванс, 25-го – зарплата. То, что выплачено в начале месяца, подчистую тратится до его окончания. Плюс кредиты и ипотеки. Раз-два, и ты на нуле, а то и в минусе. Со следующего месяца начинай все сначала.

На этом попадаются даже те, кто зарабатывает приличные деньги. Картина изменится, лишь когда вы начнете откладывать часть дохода.

3. Люди не задумываются о финансовых рисках

У каждого есть шанс попасть в ловушку: поступающих денег в какой-то момент становится недостаточно, чтобы покрыть текущие финансовые обязательства.

Я знал женщину, которая получала 200 тысяч и 80 из них отдавала за две ипотеки и кредит на машину.

Жила хорошо, путешествовала, оплачивала учебу сына в престижном вузе. Но в какой-то момент из-за кризиса ее компания потеряла контракты, сократился объем работы, а соответственно и доход. Она стала зарабатывать в два раза меньше, около 100 тысяч. При этом кредиты никуда не делись. Пришлось жить на 20 тысяч – практически на хлебе и воде. Она брала халтуры на дом, заморозила учебу сына. А дальше – депрессия, ошибки на работе, риск увольнения… Все может закончиться печально.

Поэтому не стоит поспешно соглашаться на кредиты и ипотеки. Как и думать, что деньги всегда будут в сумме, поступающей сейчас.

4. Люди не знают своего аватара

Аватаром в рекламе называют собирательный образ клиента, которому может быть интересен продукт.

Представьте, что вы хотите сдать в аренду 60 квадратных метров площади на первом этаже в спальном районе. Кому это подойдет? Может, сотовым операторам или владельцам кофеен? Точно нет – трафик маленький.

Может, найти арендатора покрупнее? Не стоит, площадь невелика. Скорее всего, ваш клиент – владелец продуктового магазина, салона красоты или пивной. Составьте описание аватара – и быстро найдете клиента.

5. Люди ищут «волшебную таблетку»

Вместо того чтобы заниматься делом и думать, как заработать больше, у многих есть убеждение, что большие заработки происходят сами собой.

Пока вы находитесь в стороне от заработка на торгах или акциях, вам может казаться, что есть тайное знание, которое делает людей успешными. Как иначе?

Ведь кто-то был обычным офисным работягой, а потом – оп! – и покупает себе машину или уезжает на полгода на Бали.

Наверняка он нажал секретную кнопку!

А секрет прост: когда появляются первые результаты, разумно не показывать их, не хвастаться и не менять стиль жизни. Я советую это своим ученикам. Через два-три года, занимаясь торгами, они выходят на хорошие доходы. И только потом позволяют себе что-то такое, от чего окружающие могут ахнуть. Когда успешные люди рассказывают, что шли к результату день за днем, поэтапно и много лет, им не верят.

Что ж, именно поэтому я советую так отвечать на расспросы: «Мне просто повезло!»

6. Слишком много денег на старте

Если денег больше, чем нужно для достижения цели, люди часто пренебрегают расчетами или советами. И легко все теряют.

Есть люди с ресурсами, а есть «ресурсные». Тот, у кого на старте на пару миллионов больше, чем у тебя, необязательно станет успешнее!

Однажды ко мне обратился человек, который хотел в месяц получать 100 тысяч пассивного дохода. Для этой цели ему нужно было, по моим расчетам, 4 миллиона 800 тысяч. А у него было на полтора миллиона больше!

Но он не стал четко следовать алгоритму, который мы с ним разработали: выбрал не тот объект, не в том месте, не учел аватар клиента… Через полгода его доход составил всего 50 тысяч в месяц, а не 100, как было нужно.

Другой человек, у которого было в три раза меньше средств на старте, компенсировал разницу за счет большого желания преуспеть и умения концентрироваться на задаче. Он прикладывал усилия, договаривался, находил деньги – и у него все получилось. Заработал даже больше, чем рассчитывал.

Когда вы становитесь ресурсными – ресурсы сами приходят.

7. Мышление бедных

Как вы помните, бедный – тот, у кого на конец периода остается денег меньше, чем было в начале. Но есть еще один признак: бедный строит свой бюджет только в деньгах, а богатый учитывает и время, и усилия.

Это то, что скрывается за поговоркой «скупой платит дважды». Люди с мышлением бедных сами поклеят обои – пусть криво и косо, но сэкономят 5 тысяч. А потом отдадут вдвое больше, когда обои придется через пару месяцев переклеивать.

То же с инвестированием: хочешь отличных результатов – проконсультируйся со специалистом. Но многие предпочтут разобраться сами, потеряв много времени и сил. И сделают все неправильно. Важно помнить правило хорошего руководителя, которое применимо для разных ситуаций: если можете делегировать – делайте это!

8. Эффект быстрого успеха

Если у вас что-то сразу получилось на отлично, это не должно опьянять и лишать разума.

Выбирая объект для покупки на торгах, не берите первый попавшийся, даже если в прошлый раз все прошло гладко. Не покупайте первую предложенную агентом квартиру, как бы он ни старался убедить вас, что это предложение «специально для вас». Не хотите попасть впросак – тщательно взвешивайте решения.

А если есть сомнения, обратитесь к консультанту.

9. Отсутствие учета дополнительных расходов

В России система оплаты труда такова, что большинство наемных работников не знают, какой процент заработанного ими уходит на налоги. А ведь работодатель отчисляет на налоги почти половину их прибыли!

Вы не знали? Это так! Так же и в других сферах.

Неумение рассчитывать дополнительные расходы снижает вашу прибыль в покупке недвижимости, на фондовом рынке или в своем бизнесе. Это нужно учитывать!

Например, вы купили объект с торгов за миллион рублей, а продали за два. Не забудьте, что по кадастровому паспорту он может быть оценен в семь миллионов, так что одних налогов придется заплатить на миллион. А еще оплата услуг агента, который помогал объект продавать, клининг, работа фотографа, госпошлина и так далее.

Защитить свою прибыль становится легко, если учесть допрасходы до покупки. Тогда итоговый расчет не станет неожиданностью.

10. Нежелание торговаться

Бедные всегда опасаются торговаться при покупке.

Вдруг кто-то подумает, что у них нет денег? Ведь их действительно нет! И тратят последнее, лишь бы пустить пыль в глаза: «Эта машина стоит пять миллионов? Беру!»

А ведь можно было спросить об акциях и скидках, получить за деньги дополнительные опции.

Богатые всегда так поступают. Если речь идет о квартире, машине, участке земли – всегда торгуйтесь.

В других случаях тоже подумайте, есть ли способ сэкономить.

11. Люди стыдятся продавать

О чем говорят нашим студентам? Если будешь учиться на отлично – пойдешь в «Газпром»; если будешь прогуливать пары и заваливать зачеты – продавцом в «Евросеть». Словно быть продавцом – наказание.

Ведь человек должен быть первоклассным специалистом, чтобы продавать! Знать психологию, товар, экономическую составляющую, разбираться в налогах.

Если вы это умеете и любите, быстро преуспеете.

12. Страх путешествовать

Более 80 % россиян никогда не выезжали из страны.

Примерно столько же наших сограждан не знают ни одного иностранного языка. Многие из «домоседов» никогда не покидали даже свой регион! А ведь если человек из Москвы займется торгами, он может найти прибыльную недвижимость в Ростове-на-Дону, Казани или Екатеринбурге.

Если он готов к поездкам, это уже заявка на успех.

13. Делать покупки на эмоциях

Этот фокус известен многим, и люди на него время от времени попадаются.

Разложите сладости рядом с кассой – дети обязательно возьмут их в руки и положат в корзину.

Дайте клиенту почувствовать квартиру своей, чтобы он мысленно расставил в ней мебель и улегся на мягкий диван, – и он ее купит. Эта особенность восприятия может работать в вашу пользу.

Покупать лучше всего, опираясь на логику, а продавать всегда на эмоциях.

14. Нехватка терпения

Бизнес может быть спринтом, а инвестиции, недвижимость, фондовый рынок – это марафон.

Участвуя в торгах, вам нужно проанализировать 500 лотов, выбрать и изучить подробно 20. Из них оставить 10. Созваниваетесь, договариваетесь о просмотре объекта, отправляете туда своего помощника для съемки фото и видео.

Из отснятых материалов выбираете три объекта и по одному из них подаете заявку.

Чтобы этим заниматься, нужны терпение и привычка.

15. Люди не привыкли учиться

Очень многие, покинув стены школы или университета, не брали в руки ни одной книги. И это большая ошибка. Инвестировать в свое образование – лучшее, что можно сделать: практические знания и опыт всегда окупаются.

Я трачу на обучение столько, сколько люди зарабатывают в год, и вижу результат.

Один мой знакомый точно заметил: «Ни разу не видел, чтобы чей-то мозг вышел из строя от перегрузки, но постоянно вижу людей с мозгами, заржавевшими от неиспользования».

Учитесь постоянно, и лучше на чужих ошибках. Тогда на пути к финансовой грамотности успех гарантирован!

Если же хотите увидеть результат скорее, я с радостью подскажу, как этого достичь.

Меня легко найти:

1. Узнавайте самые свежие новости в Инстаграме: https://www.instagram.com/ascherepanov

2. Напишите мне «ВКонтакте»: https://vk.com/delona5

3. Изучайте полезное на YouTube и задавайте вопросы: https://www.youtube.com/user/ascherepanov

Как я могу вам помочь:

• Хотите быстро получить первые результаты в торгах? Для вас бесплатный пошаговый курс для самостоятельного освоения «Быстрый старт в Торгах Банкротов 2.0»: http://myfinfreedom.ru/

• Если важно уверенно дойти до первой сделки, а потом – до миллиона, то приглашаю принять участие в живом интенсиве «Быстрый старт в Торгах Банкротов»: http://myfinfreedom.ru/full

• Готовы двигаться дальше миллиона и цените индивидуальный подход? Приходите на консультацию, где мы разработаем простой план для достижения финансовых целей с помощью недвижимости: https://vk.cc/8ygWI8

• Если все свои силы вы направляете в бизнес, можете написать мне лично, и мы обсудим варианты управления капиталом.

• Проекты на суммы от миллиона долларов и выше обсуждаю только с теми, кого знаю лично, и кто уже работал в партнерстве.

До встречи на пути к изменениям!

6. Вера Хлопкофф. Точка внутренней стабильности. Как достигать максимальных результатов с ресурсами, которые есть на сегодня

Лебедь, волк или овца

Для чего человек обращается к коучу? Задайте этот вопрос разным людям и, я уверена, в большинстве случаев прозвучит ответ: «Чтобы стать лучше». Кто-то даже вспомнит сказку Андерсена и представит гадкого утенка, который после долгой и тщательной проработки своих недостатков превращается в изящного лебедя и получает долгожданное признание окружающих.

Красиво, но не совсем верно. Человек рождается прекрасным лебедем и изначально достаточен. Однако у социума, в который он приходит, есть свои убеждения и понимания, основанные на ощущениях личной «гадкости». Люди видят в новичке себя, и из-за этого прекрасный лебедь превращается в гадкого утенка: ему постоянно указывают на недостатки, которые не являются его собственными. В определенный момент замечаний становится так много, что человек начинает в них верить.

Когда-то я прочитала притчу о волке, попавшем в отару овец и возомнившем себя одним из них. Да, овцы знали, что среди них волк, но им было выгодно заставить его поверить в то, что он – овца. В итоге хищник стал ощущать свою непохожесть на других как слабость. К тому же остальные, видя отару с волком, боялись их, и таким образом овцы находились в безопасности. Волк же пребывал в неведении, пока не увидел свое отражение в воде на водопое.

Работа с коучем и есть шанс увидеть свое отражение. Он становится зеркалом, в которое смотрится человек, принимая собственные решения.

Истинный коуч работает из позиции «взрослый – взрослый». Он нейтрален. Внимательно вслушиваясь, хороший специалист дает рефлексивную обратную связь, избегая советов и интерпретаций. Так у клиента появляется возможность услышать свой голос и увидеть себя со стороны.

Коучинг для меня – совершенная модель консультирования. Психология, психоанализ и психотерапия основаны на позиции взрослого, который помогает маленькому. В коучинге никому помогать не нужно. Правильный специалист видит в том, с кем работает, хороший и мощный ресурс. Я как коуч придерживаюсь правила: «Со всеми все в порядке». Конечно, мы говорим о психически здоровых людях.

Если волк будет считать себя овцой, он не реализует свои задатки и истинную природу. А значит, будет обречен на постоянную фрустрацию и неудовлетворение жизнью, которое может принять форму как легкого состояния меланхолии, так и тяжелой депрессии.

Главное предназначение человека – самореализоваться и созидать. Мы – творцы и пришли в этот мир, чтобы творить. Ничего не создавая, мы страдаем. Конечно, глубина страданий зависит от личных параметров. Каждый справляется с ними сам, как может: кто-то начинает много есть, кто-то – употреблять алкоголь или наркотики, а в результате глобальная неудовлетворенность жизнью никуда не уходит. Зависимости и недовольство – главные спутники волка, живущего в шкуре овцы.

Только начав что-то создавать, человек взаимодействует с миром и влияет на него.

Создавать и влиять – высшие проявления реализации. Но это возможно, только если волк осознает, что он не овца.

Что нужно сделать в первую очередь на пути возвращения себя самому себе? Признать, что вы себя не знаете. А если знаете, то лишь по сторонним рассказам или реакциям, которые у вас проявлялись при взаимодействии с миром. Чаще всего это происходит неосознанно, «на автомате».

Например, человек может родиться с предрасположенностью к роли харизматичного лидера, в идеале обладающего ораторским искусством. Это шумный ребенок, который громко о себе заявляет, постоянно проявляет эмоции и привлекает внимание. В большинстве случаев его сразу начнут учить быть тихим и скромным, говорить: «Я – последняя буква в алфавите», – подавлять темперамент и делать удобным. Как результат, ребенок решит, что с ним что-то не так и он недостаточно хорош. Станет переживать из-за того, что причиняет окружающим неудобство, постарается быть тихим. И напротив: более спокойного, занудливого ребенка с потенциалом стать великим ученым сочтут вялым. Родители будут заставлять его вести себя бодрее, чем хочется, веселее и смелее. Это может не только стать травмой для человека, но и сбить его с успешного пути.

Есть люди, которым удается избежать подобного?

Да, в некоторых семьях родители умеют любить и уважать детей из зрелой позиции, а значит, принимать их такими, какие они есть. Но таких семей – единицы. К тому же надо учитывать социум, в котором происходит взросление: учителя, соседи, друзья, родственники, государство в лице социальных институтов. Все они влияют на человека. Даже если ребенку повезло, он рос в любящей и принимающей семье, избежать столкновения с окружающим миром еще никому не удавалось. А это подразумевает огромное количество вариантов искажений взаимодействия с собой и, как следствие, восприятия себя.

Социум, в котором росли мы и наши родители, был заточен на то, чтобы сделать всех одинаково удобными. При этом кто-то сломался, а кто-то взбунтовался. Последствия есть у всех.

Поэтому я считаю, что только нарабатывая личный опыт, методом проб и ошибок, исследуя себя и свои модели взаимодействия, человек приходит к понимаю, кто он есть. А это приводит к обнаружению того, как влиять на мир и создавать его.

По каким «звоночкам» человек способен определить, что не реализует свой потенциал?

Такому человеку скучно. Он фрустрирован. Часто ему кажется, что мир и люди не имеют к нему отношения. Жизнь, какой бы наполненной она ни казалась со стороны, кажется ему пустой и бессмысленной.

Он испытывает горечь, понимая, что он хотел бы или – это самое страшное – мог бы жить по-другому.

В тяжелой форме это может проявляться как усталость от жизни и ощущение полной бессмысленности происходящего.

Самое удивительное, что чем выше социальный статус и положение человека в обществе, тем глобальнее и обширнее фрустрация.

Он вынужден постоянно выживать, вместо того чтобы создавать события в своей жизни и встречаться с ними осознанно, сталкивается с тем, что подбрасывает жизнь. Борьба становится скучным способом выживания, а человек из творца превращается в жертву. И не имеет значения, с кем и чем происходит борьба – с собой или внешним миром.

Жертва всегда находится в плену обстоятельств, ей приходится с ними справляться, тогда как творец берет ответственность на себя и создает события.

Что в этом случае отличает творца от жертвы? Способность радоваться и наслаждаться – собой, миром, людьми, прожитым днем. Такой человек способен чувствовать и ощущать жизнь во всей ее полноте и красоте. Ему не нужны дополнительные условия и допинги. И главное – человек испытывает удовлетворение.

Таким образом, либо вас несет течение, и вы со страхом ждете очередной волны, бури, которая может потопить ваш корабль, либо получаете удовольствие при любых погодных условиях. Вы знаете, что даже если корабль утонет, вы запрыгнете на доску для серфинга и, оседлав волну, выберетесь на берег и построите новый корабль.

Успешные бизнесмены прошли не один кризис, это сделало их еще богаче и сильнее. Когда внутри есть точка стабильности, вы обладаете многим, но никогда не опираетесь на это. Ничто не может нарушить ваш баланс, потому что он не снаружи, а внутри.

Страх уходит, вместо него появляется доверие к своей силе и ясности. Понимание, что на мир нельзя полагаться – в нем все меняется. Тогда как человек, живущий в позиции жертвы, стремится сделать мир идеальным для себя и «заморозить». Его самый большой страх – что все рухнет.

Напуганный человек всегда стремится все подчинять контролю. Но в этом и подвох. Мы живем в состоянии неопределенности, в жизни ничто не является статичным, в том числе мы сами.

Поэтому или вы развиваетесь, а значит, теряете и находите, двигаясь по спирали жизни вверх, или она сама вас закручивает и несет вниз. Развитие либо деградация – третьего не дано. Неизменно только ваше мастерство, на которое вы всегда можете опираться.

Этапы, приводящие к мастерству

Мою программу можно условно разделить на несколько этапов. Я решила представить ее здесь в игровой форме – для легкости восприятия.

«Мои года – мое богатство». Что это такое? Проработка прошлого с целью найти опору. У каждого из нас есть сильные стороны и качества, которые мы бессознательно использовали, добиваясь успеха. Нет абсолютных неудачников. В каждом из нас присутствует точка силы, и она особенно ярко проявляется во время переживания травматического опыта.

«Мое кино – это мое кино» – фраза, относящаяся к настоящему времени. Клиент исследует настоящее на предмет того, что происходит с ним сейчас, какая динамика и паттерны определяют направление и курс его жизни.

«Как вы яхту назовете, так она и поплывет» – этап, на котором исследуются и прорабатываются убеждения и верования клиента. Благодаря этой работе становится очевидно, как человек попадает в те или иные модели отношений и реальности.

«Дверь к самообновлению» – работа с качествами, которые клиент видит как недостатки, заключается в трансформации условно слабых сторон в сильные.

«Один плюс один – равно три» – предзаключительный этап. Моя любимая работа с противоположностями, обнаруженными на предыдущих этапах. Секрет в том, что человек перестает метаться и выбирать. Прекращается внутренняя война и борьба. В процессе работы полярности становятся комплементарностями, усиливающими, а не исключающими друг друга.

«Ключ от всех дверей» – заключительный этап, в котором глубокое исследование предыдущих этапов и анализ приводят к обнаружению мастерства клиента и той самой точки стабильности.

Приведу пример. Скажем, этап «Мои года – мое богатство». Почему получается так, что годы, прожитые с убеждениями, которые получены от других людей, считаются ценными? Потому что человек, пусть и неосознанно, проявляет мастерство в разных ситуациях. Возвращаясь в свое прошлое и пытаясь его анализировать, он видит, что в жизни были моменты, когда он легко справлялся с трудностями. И понимает: даже на фоне несчастий и бед что-то срабатывало. Да, он не осознавал, как это делал, но все равно делал – и оказывался на гребне волны!

Мы узнаем себя через взаимодействия с другими людьми. Если человек не находился в изоляции, он всегда найдет моменты столкновений, где попадал в боль, но точка его стабильности срабатывала, и он бессознательно проявлял силу.

Ваша точка стабильности, по сути, несгибаема. Да, вы можете ее не видеть, но она никуда не денется. Главная проблема людей в том, что они забывают о ней и начинают искать опору вовне.

Точка стабильности – ваши качества и состояния, которые всегда остаются неизменными. Это ваша уникальность и ваше мастерство, благодаря которым вы можете полагаться на себя в любых жизненных ситуациях. Каким бы непредсказуемым ни был мир, вы никогда не встретите эксперта, который расскажет вам, как поступать в том или ином случае, предскажет будущее и сориентирует, как действовать. Мастера и эксперты – внешние опоры. И, как вы уже понимаете, они нестабильны. Результат моего коучинга заключается в том, чтобы увидеть, найти в себе точку стабильности, на которую можно опереться, несмотря ни на что.

Откуда берется в человеке точка стабильности? Может ли ее иметь обычный гражданин невысокого достатка, побитый жизнью? Да, и еще как! У среднестатистического человека есть способность делать обычные вещи необыкновенно хорошо. Ведь мастерство – это умение стабильно использовать то, что внутри. Вы всегда можете обратиться к этому, потому что знаете – в вас это есть. Мастерство хранится там, где все просто и идет само собой, настолько естественно, что вам не нужно прилагать усилия.

Любая действующая система и все живое меняются. Мы существуем в двух полярностях – стабильности и изменениях. Что-то всегда незыблемо, а что-то всегда меняется. Верить и взаимодействовать с другими людьми – вот что останется навсегда. Это и есть стабильность.

Однако восприятие жизни и то, как я общаюсь с людьми, мое восприятие себя и реальности может меняться. Найти точку стабильности – значит остаться собой и приспособить к себе окружающую среду.

Найти точку «С»!

Точка стабильности – источник нашей уникальности.

Моя точка стабильности – мое мастерство.

Как ее найти? Непросто! Для этого и нужно идти в коучинг.

В предыдущей главе я описала этапы пути, но, если коротко, главный принцип моей деятельности – работа с противоположностями, когда из полярностей они становятся комплементарностями.

Не так давно на Фейсбуке я выставила пост, в котором рассуждала об очевидных противоположностях мира – свете и тьме. Противопоставляя два этих понятия, люди определяют, какой из сторон принадлежат, добру или злу. Встречая других, они также делят их на хороших и плохих, забывая, что человек не может постоянно находиться в одном и том же состоянии. Даже хороший человек в некоторых ситуациях становится плохим. Тогда полярность перебрасывается. То же происходит в связке «спаситель – жертва»: тот, кто был жертвой, в другой ситуации может оказаться спасителем.

Я работаю с полярностями – позволяю людям отыскать их в собственном травмирующем опыте. Такой опыт есть у всех: кого-то изнасиловали, кого-то обсмеяли в школе. Или в детстве на вас просто накричала мама при сверстниках – это тоже травмирующий опыт! Восприятие у каждого человека особенное. Рассматривая двойственности в прошлом и настоящем, исследуя их, можно сделать так, что полярности достигнут состояния комплементарности (взаимодополнения).

Что это значит? Например, вы взяли на работу харизматичного управленца, который ведет себя очень агрессивно и старается всех контролировать. От такого лидера может сильно пострадать команда, при этом благодаря ему фирма добьется невероятных результатов. Да, такой человек может оказаться выдающимся, но сосуществовать с ним очень непросто. Я работаю с подобными руководителями – мы вместе рассматриваем возникающие полярности. Допустим, лидер нежен со своим ребенком – мы ищем полярность и через события прошлого превращаем ее в комплементарность. Что я имею в виду? А то, что сила и слабость начинают сосуществовать и укреплять друг друга.

Здесь в дело вступает формула «1 + 1 = 3», когда человек выбирает не крайности, а третий, уникальный путь, объединяющий две полярности. Например, встречая людей, которые ведут себя со всеми мило и по-доброму, я понимаю, что рано или поздно они проявят свою темную сторону. Тогда жди беды. Мягкость и доброта – потенциал злости и агрессии, скрытой или проявленной. Это работает и в обратную сторону.

В ходе обнаружения полярностей, их трансформации из противоборствующих сил во взаимоподдерживающие складывается мастерство.

Хорошим примером может быть успешный союз мужчины и женщины: когда они не борются друг с другом, а поддерживают, в результате формируется пространство творчества и любви.

Слабость лидера поддерживает его силу, а сила поддерживает и укрепляет слабость. Да, в отношениях с детьми и женщинами он может быть мягким и прекрасным, но чтобы не становиться от этого несчастным, ему нужно подключать мастерство. Мастерство осознавать механизм полярностей, использовать их в нужное время в нужном месте. Умение управлять полярностями – высший пилотаж!

Сам себе коуч

Получается, что если у человека внешне все нормально (карьера, доходы, семья и дети), он сам может не быть доволен тем, что происходит в его жизни. Мало того, чаще всего так и есть. Человек может называть семью главной ценностью в жизни и при этом подавлять детей, видеть, что они его не уважают. Среди моих клиентов есть сильные люди, которые управляют большими корпорациями, но дома дети ни во что не ставят отцов и даже не хотят с ними разговаривать! Взрослый успешный человек не может найти общий язык со своим ребенком, так как при малейшем контакте тот плачет навзрыд либо огрызается.

А если происходит наоборот? У человека нет ни компании, ни дорогих машин, он живет в обычной квартире, а если у него спросить о жизни, он скажет, что в целом ей доволен. Такое может быть правдой?

Да. Если человек считает, что у него все хорошо, причем искренне, значит, так оно и есть. Счастье ведь не измеряется машинами и квартирами, это состояние ума и сердца, внутреннее и внешнее ощущение удовлетворения жизнью.

Я работаю с людьми, которые чувствуют в себе потенциал к изменению и знают, что могут больше, чем сейчас, но не знают, как это сделать.

Дорогой читатель! Если вы читаете эту главу и осознаете, что она – о вас, если чувствуете, что жизнь идет не туда, и хотите это исправить, у вас наверняка возникает вопрос: что нужно сделать в плане самостоятельной работы? Можно ли самому с собой разобраться?

Очень хороший вопрос, его задают многие. Мой ответ – нет. И даже если что-то получится, эффект от такой работы будет минимальным: движение есть, но без результата.

Перед вами стоит задача, и как бы вы на нее ни смотрели, все равно будете видеть проблему. Уже не раз прокрутили ее в голове, но решение не нашли. Это игра с самим собой, и в «беличьем колесе» можно метаться до бесконечности.

Чтобы разобраться, вам нужно зеркало. Да, вы можете знать, что выглядите хорошо, но без зеркала в этом нельзя быть уверенным на сто процентов.

Мы – взрослые люди, поэтому я позволю себе привести такой пример: можно заниматься любовью с самим собой или с партнером. И там и тут – секс, а разница колоссальная.

Конечно, это шутка. В бизнесе вопрос, как решить проблемы самостоятельно, стоит острее.

Вот в качестве примера обратная связь моего клиента – директора департамента денежно-кредитной политики в банке:

«Мне очень нравится аналогия со спортзалом. Я люблю все делать сам. И я игнорировал спортивных тренеров, думая: чему они могут меня научить? Я очень въедливый человек, поэтому могу сам разобраться с техникой выполнения упражнений и составить план тренировок. Ведь никто не знает меня лучше, чем я сам, а это значит, что я для себя все сделаю лучше, чем кто-либо другой.

Но я упускал одну очень важную вещь, которую увидел, только когда начал заниматься с тренером: свои самостоятельные тренировки заканчивал в тот момент, где с тренером мы заканчивали только разминочные (!) подходы. Так я и понял точно: выйти из зоны комфорта самостоятельно невозможно.

Мне нужен внешний взгляд на мою ситуацию, причем это не должен быть взгляд “помощника”! Мне нужно найти свое самостоятельное уникальное решение – для этого и требуется “зеркало”, чтобы в чистом виде увидеть то, что крутится в моей голове. Именно в этом большое мастерство Веры как коуча – она достает и разворачивает передо мной мою же “историю” в чистом виде, без каких-либо своих интерпретаций. И у меня возникает мгновенная ясность».

Предвижу и другой типичный вопрос: «Крутые коучи стоят приличных денег. А что делать человеку, у которого каждая копейка на счету?»

Начать со своих убеждений! Потому что стратегия мастерства всегда содержит работу с убеждениями, из которых складываются ценности. Человеку важно увидеть потенциальные изменения в своей жизни. Вспомните множество примеров семей, в которых родители были простыми рабочими, а их дети становились руководителями больших компаний или собственниками. С чего все начинается? С того, что человек выходит за границы своих убеждений и начинает мыслить по-другому.

«Не жили богато, не стоит и начинать», – эту деструктивную фразу я слышу довольно часто. А ведь родители с ее помощью удерживают своих детей от движения вверх и приучают не хотеть от жизни слишком многого. Почему же многие ребята вырываются из болота бедности вопреки всему? Они ставят под сомнения убеждения, по которым их учили жить. Для этого нужна смелость, чтобы сказать себе: «Я хочу попробовать!» Для этого необходимо определить текущие установки, в которые вы верите здесь и сейчас, создать открытость сомнению в них. Так вы начнете поиск примеров убеждений, противоположных вашим. Поищите их в интернете и поймете, что есть люди, которые создали свой успех буквально из ничего! И так откроетесь новой возможности, поверите в то, что все может быть иначе. А вера – уже большой шаг!

Еще всегда можно поработать со своими противоположностями. Попробуйте отслеживать себя и свои ограничения. Посмотрите на свою персону со стороны, признайте, что вы, например, по большей части агрессивны, и найдите противоположность этому состоянию. В большинстве случаев полярностью станет беспомощность. Или, скажем, вы ленивый, мягкий или толстый – потому что слабовольный и любите поесть. Если так, признайте это и сразу увидите в себе потенциал быть стройным, сильным, мощным и активным.

Потенциал всегда есть внутри, потому что все в нашем мире существует в двойственности. День и ночь, плохое и хорошее – таких примеров тысячи. Если вы пребываете в одной из полярностей, вторая тоже у вас присутствует, просто вы ее не используете. И без лишних денежных трат можно поставить под сомнения свои убеждения, отследить полярности и найти им противоположные состояния. Так вы измените свою жизнь и начнете зарабатывать хорошие деньги.

Любой хороший коуч прорабатывает свои сложные задачи с коллегами, потому что только другой человек может отзеркалить то, что вы никогда не увидите и не распознаете.

Перепрошить прошивки

Вспыльчивые люди часто оправдываются тем, что, мол, не мы такие – жизнь такая и окружающие. Это отличный пример человека, которого несет поток. Он считает себя жертвой и обязательно испытывает разочарование, глубокую неудовлетворенность миром и своей жизнью.

Позиция жертвы, заключающаяся в ответственности, которую человек с себя переносит на других, является примером несчастья. Самое интересное, что не только мы, русские, так живем, но весь мир, ведь эта проблема общечеловеческая. Контекст проживания бывает разным: можно быть несчастным и в деревне, и на побережье в Калифорнии. Но состояния, глубоко засевшие прошивки, будут теми же.

Человек может думать, что он чего-то недостоин. Дескать, я слишком заурядный, недостойный. Или кто-то придерживается цитаты: «Не делай добра, не получишь и зла». Знаете, какая самая опасная прошивка? «Если сейчас смеемся, потом будем плакать». Такие люди скрывают свои достижения и боятся говорить о хорошем. Они встречаются с друзьями и перетирают трагедии, а о позитивном говорят катастрофически мало, боясь сглазить и спугнуть счастье, забывая, что вся наша энергия направлена туда, где находится внимание. И если внимание фокусировать на негативе, его станет больше.

И мое «любимое» убеждение: «Друг познается в беде»! Никто почему-то не задумывается, что собираться вместе и страдать – куда легче, чем поддерживать того, кому хорошо! Радоваться за успехи другого человека бывает непросто, и это – еще один признак того, что вам нужно с собой поработать.

Что не так с фразой «Друг познается в беде»? Это мышление жертвы и полярность, из которой люди не могут выйти. Большинство страдает, а те, кто успешен, – радуются. Пока одни выживают, другие создают. В созидании, даже проходя через нестабильные и непредсказуемые времена и теряя многое, умудряются оставаться в состоянии творца! Вместо страха и ненависти к людям они берут на себя ответственность и думают о том, как ранее поддерживали ситуацию, в которой у них проявлялись слабости. Правильнее сказать, задают себе вопрос: «Каким образом я создал или поддерживаю ситуацию, которая меня не устраивает?»

Многие понимают так: когда ты «на хайпе», вокруг полно друзей, а когда наступают трудные времена, мало кто остается помогать. Однако те, кто остался, и есть настоящие друзья!

Вы удивитесь, но в реальной жизни все наоборот. Когда вы «на хайпе», близким друзьям непросто с вами взаимодействовать, потому что ваше мышление отличается от мышления большинства. Людям проще прийти и пожалеть вас, чем за вас радоваться. Да, все стремятся использовать хайп, чтобы на нем подняться, но, к сожалению, многие из тех, кто приходит к успеху, оказываются в одиночестве.

Попробуйте увидеть и осознать, что вы – единственный человек, который ответственен за все, что с вами происходит. И вы в этом плане одиноки – никто не будет вам помогать, и на самом деле ни на кого не следует полагаться. В этом заключается зрелость. Никто никому ничего не должен.

Три ключа

Подводя итог, скажу: у каждого есть своя точка стабильности, и надо научиться ее в себе находить, на нее опираться.

Прежде всего, необходимо понять и принять, что мы живем в непредсказуемом мире. Так было, есть и будет. Как управлять неопределенностью? Для этого существуют три ключевых элемента:

Во-первых, смотреть в глаза неопределенности и признавать, что она существует. Есть люди, которые стараются избегать такого понимания: они делают вид, что не замечают происходящего, игнорируют действительность, а это не приводит ни к чему хорошему.

Во-вторых, найти точку стабильности внутри себя. Вовне ее нет! И даже если ваша опора – друг, начальник, учитель или родители, она не вечна.

В-третьих, соединиться со своей точкой стабильности. Сделать это можно, лишь найдя собственное мастерство.

Что бы ни случилось, какие бы времена ни настали, полагайтесь на то, что есть в вас!

Как это сделать? В период нестабильности нужно в любой момент времени делать для себя выбор. Самое страшное, что несет неопределенность, – состояние ригидности, когда человек находится в дефиците вариантов, ограничен. Поэтому, встречая неопределенность, старайтесь искать стабильность внутри себя, создавая выбор там, где возможно. Чтобы увидеть свое мастерство, наблюдайте за собой, исследуйте себя и отмечайте акты своего поведения, отслеживая через убеждения ментальные стратегии. Тогда вы сможете достичь эффективного результата!

Хотите найти свою точку стабильности и узнать мастерство? Вам близка моя позиция в работе с клиентом? Приходите ко мне в коучинг, групповой или индивидуальный. Если такой возможности нет, но есть сильное желание постичь свое мастерство – наблюдайте за тем, что происходит внутри вас и вовне. Исследуйте свои паттерны и динамику взаимодействия с окружающим миром, чтобы понять, как и почему вы получаете такие результаты. Картографируйте наблюдения о себе и анализируйте.

Пусть эта карта включит в себя ваши убеждения, ценности и стратегии. Тогда вы сможете понять, кто вы и что проживаете.

Удачи!

Со мной можно связаться:

• verakhlopkoff.ru

• в Instagram @verakhlopkoff

• FB Vera Khlopkoff

• WhatsApp +7 (968) 424–78-52

С уважением к вам и вашему мастерству, Вера Хлопкофф

7. Михаил Носов. Стратегия личных достижений. Главное в эпоху перемен

Встречайте Татьяну!

В один прекрасный день на тридцать седьмом году жизни наша героиня Татьяна в строгом деловом костюме поднималась вверх по ступенькам – на этаж выше, где располагался офис ее начальника, руководившего отделом учета и отчетности. Обычно уверенная в себе, она волновалась. Ей предстояло сделать серьезный шаг – вероятно, важнейший в жизни. Как все пройдет? Она не знала. И тем более представить себе не могла, что произойдет потом. Но была уверена, что ей нужно написать это заявление.

Заявление об уходе.

В этой крупной компании она проработала десять лет, дослужившись до позиции, весьма привлекательной для многих. И все бы ничего, но… Последние два года Татьяна чувствовала, что ее от работы тошнит, утром не хочется вставать, а ноги не несут в офис, пусть и расположенный в самом центре города. Полностью раскрыться на своем рабочем месте она не могла, а любимое творческое хобби пришлось бросить – на него не оставалось времени и сил. Откуда им взяться, если начальство все время чего-то требует и ждет высоких результатов? Зарплата капает, но жизнь стремительно проходит.

И вот в один из многих «дней сурка», сидя в своем офисе после разговора с руководителем, который ее в очередной раз отчитал и обвинил в некомпетентности, Татьяна задумалась: действительно ли это то, чего она заслуживает и на что способна? Неужели у нее больше нет возможностей себя реализовать и начальник прав? Стоит ли ей всю жизнь тратить на этого работодателя?

Поразмыслив несколько дней, Татьяна решила все кардинально изменить и уйти с работы, которая стала похожа на каторгу или тюрьму. Сбережения у нее есть – на них можно прожить, пока она решает, что делать дальше. Кстати, а что делать-то? Она не знала.

Из офиса начальника Татьяна вышла прямиком в неизвестность и оказалась на распутье – снова работать по найму или искать альтернативу. Первый вариант ей осточертел, и она от него отказалась, решив двигаться в другом направлении. Недавно Татьяна услышала сразу от нескольких знакомых, что некоторые люди берутся за частную практику, и у них все получается. Отлично! Татьяна тоже захотела стать коучем и помогать таким же, как она, людям находить истинный путь в жизни.

И вот она собирает информацию, осваивает разные программы, получает сертификаты. Время уходит, а доходов как не было, так и нет. Деньги со сберегательного счета тают, и возникает чувство страха за будущее.

К счастью, наша героиня слышит краем уха, что есть коуч, который дает знания по развитию личной жизненной стратегии и пониманию, почему у людей может не быть результатов в этом направлении. Она приходит на его мастер-класс и узнает много нового, о чем раньше и не думала.

Ей рассказывают, что у детей в школе часто бывают любимые и нелюбимые предметы, и акцентируют внимание на том, что в людях с самого начала формируется предрасположенность к тем или иным сферам. У нас от природы что-то получается лучше, чем у других, а что-то – хуже, и это нормально.

Когда по любимому предмету, например математике, ребенок получает пятерку, а по нелюбимому, литературе, – тройку, родители допускают большую ошибку: они не хвалят его за отличную оценку, а ругают за плохую, заявляя, что не будут покупать любимые игрушки или конфеты до тех пор, пока он не исправится. В такой момент ребенок осознает, что настоящий результат для него приходит через нелюбимое дело, где нужно постараться втрое и выбить достижения потом и кровью. В итоге, вырастая, такой человек становится заложником системы: он находит себе работу, в которой нет ни реализации, ни радости, все сложно и тяжело – просто «так надо».

В этот момент наша героиня узнает себя и понимает, что ее путь, по сути, был в никуда. Стратегия работы на износ и через силу – тупиковая.

Да, можно много работать и страдать ради хороших результатов. Но минус этой стратегии заключается, прежде всего, в отсутствии самореализации, которая подразумевает, что работа приносит энергию и силу. Даже взрослому человеку крайне трудно осознать, что для получения результата надо не уработаться до изнеможения на нелюбимой работе, а выработать правильную стратегию и понять, что мы рождены в этом мире не для всех задач и направлений, а для определенных, в которых умеем действовать лучше всего, где являемся профессионалами по внутреннему желанию, а не по навязанному извне шаблону.

После мастер-класса Татьяна записалась на индивидуальные занятия к коучу, потратив остатки сбережений. Как оказалось, это были самые выгодные вложения в ее жизни.

Что же она узнала?

Стратегия успеха

Первое, с чем в идеале должен работать человек, – это с пониманием того, чего он хочет. Нужно, чтобы вашим наставником являлась большая и амбициозная цель! Когда мы едем по хорошей дороге, нам сложно понять, с какой скоростью двигается автомобиль. Скорость – понятие относительное, и единственное, что позволяет ее прочувствовать, окружающая действительность – стоящие на обочинах столбы, деревья, машины и так далее. Так и с целями: если мы приближаемся к ним быстро – значит, все делаем правильно. Если же цель поставили, но не движемся к ней, она дает понять, что мы что-то делаем не так, либо эта цель не наша. Так мы учимся оценивать нашу скорость и наблюдать за собой со стороны. Именно поэтому начать следует с постановки и формулировки цели.

У каждого из нас есть свои фильтры восприятия действительности и установки. В психологии существует понятие «базовые ценности человека». В 16–17 лет у нас формируется система ценностей, которую мы носим с собой всю оставшуюся жизнь.

…Получив эту информацию от коуча и проанализировав ее, Татьяна захотела что-то изменить в своем поведении. Она решила ставить амбициозные цели, связанные с существенным личным ростом, а не просто с тем, чтобы «заработать на жизнь». Первым шагом стала попытка зарабатывать в частной практике – экспертом по систематизации бизнеса, причем сразу через Инстаграм, как делают ее знакомые. У Татьяны есть интересные наработки и накопленный за годы работы опыт, она хочет поделиться ими с миром через канал, чья аудитория в будущем может стать ее реальными клиентами.

Проблема была в том, что цель кочует из блокнота в блокнот и не реализуется. Татьяна вновь обратилась к коучу и получила совет: проанализируй свои ценности!

Делая это, наша героиня понимает, что для нее крайне важна безопасность, и свой выбор она часто делает, исходя из этого критерия, а не внутреннего побуждения. С помощью глубокой проработки с наставником она осознала, что страница в Инстаграм не соответствует ее истинным ценностям, а цель сформулирована для нее небезопасно – проще говоря, она боится выходить в эфиры и получать комментарии от хейтеров.

Кроме безопасности, ценностями нашей героини являются креативность и желание создавать новые идеи, из-за которых она не может выходить в эфир, поскольку опасается, что будет повторять за другими известные истины. А хочет быть необычной, создавать оригинальные ролики, приглашать на эфир знаменитых людей и так далее.

Существует и третья ценность – свобода, и тут никакого противоречия уже не наблюдается.

В целом конфликт с ценностями всегда приводит к потерям энергии и ресурса. В такие моменты человек действительно понимает, что что-то не так, как и происходило, пока Татьяна работала по найму. Ни креативности, ни свободы! Отсюда выгорание и усталость от работы в офисе.

Что нужно в таком случае делать на уровне ценностей?

Подружить безопасность и свою цель. Например, можно выходить на канал со знакомыми людьми, искать партнера, который будет работать с негативными отзывами, или просто понять, какие меры поддержки позволят не бояться Инстаграма.

Разобравшись с этим, Татьяна смогла выйти в эфир, и у нее все стало получаться: посты начали привлекать аудиторию, пришли первые клиенты. Но вскоре она поняла, что перед ней куда больше задач, чем обычно. Как итог, начала сильно уставать. С этим она пришла к своему коучу.

Следующее знание, которое дал ей наставник, заключалось в понимании природы и ее психотипа.

Все мы разные и воспринимаем одни и те же задачи по-своему. Одни люди, в том числе коллеги, клиенты и онлайн-аудитория, подходят нашему психотипу, другие – нет. Татьяна узнала о теории внешнего и внутреннего фокуса. Ее применение стало следующим шагом.

Природа/психотип человека

Есть системы, в которых существуют границы, роли и правила: компания, где работала наша героиня; бизнес, который она сейчас ведет, и даже ее семья. Есть люди, для которых очень важно, чтобы все границы, роли и правила были четко определены – лишь так они могут эффективно работать. Такие люди относятся к психотипу с внутренним фокусом.

Допустим, Татьяна услышала стереотип, что лучшая жена – домохозяйка, и начала ему следовать, хоть и не разделяла. Внутрифокусной женщине важно иметь четкое понимание, кто она – жена или подруга, определить свои границы и пространство (например, кухня), изучить правила поведения в доме. Как только это происходит, у внутрифокусного человека включается энергия, и он начинает заниматься благоустройством. Если говорить о бизнесе, то человеку с внутренним фокусом целесообразно заниматься, прежде всего, эффективностью процессов.

А человек с внешним фокусом в такой системе, при четких границах, ролях и правилах, перестанет работать. Для него это тяжело. Ему нужно выходить за рамки, соприкасаться с другими системами, искать более открытые границы и менее жесткие правила. Такой человек отлично приносит ресурсы в систему, занимается ее масштабированием и ростом. Для хозяйки с внешним фокусом железные рамки станут «золотой клеткой», она будет делить свои обязанности с кем-то либо искать мероприятия вне дома. В бизнесе таким людям целесообразно заниматься масштабированием систем и координацией работы с другими системами, отделами, командами.

Татьяна понимает, что имеет внешний фокус, и если поставит перед собой задачу бегать по утрам каждый день, это вне ее природы. Для достижения результата ей надо бегать с подругами, тренером или посещать фитнес-клуб. Внутрифокусные задачи будут лишать ее энергии и мотивации, к середине дня она просто вырубится, будто успела разгрузить КамАЗ с песком.

Тут случился инсайт. Как много задач она брала на себя вопреки своей природе, считая, что лишь там, где трудно, – настоящий результат! Поэтому на выполнение задач и уходило много энергии.

Что же делать? Переформатировать все задачи под свою природу, научиться быть такой, какая есть, и не строить из себя другого человека. Для Татьяны правильнее вовлекать в свои задачи других людей, меньше «писать в стол», больше взаимодействовать с окружающими, клиентами, системами, исходя из ее внешнефокусной природы.

Приняв такое решение, Татьяна уже на первой неделе почувствовала рост продуктивности. Даже когда требовалось решать внутрифокусные задачи, с ними стало легче справляться. Исчезло чувство вины за то, что она менее эффективна в задачах не своей природы.

Икс-фактор

Итак, у нашей героини появляется энергия, достаточная, чтобы выполнять работу быстрее. Но затем Татьяна с удивлением понимает: не все ее действия приводят к результату. На очередной сессии с коучем она узнает еще один элемент модели, и многое встает на свои места. Компетенции, или икс-фактор, – это внутренние таланты человека, то, что у нас получается лучше всего. У каждого свой икс-фактор, который, будучи 20 процентами работы, дает 80 процентов результата (согласно закону Парето).

Начав изучать линию своей жизни, Татьяна поняла, что, скажем, в 2016 году стала получать больше денег за счет внутренней компетенции (они с коучем назвали это «служением»), а не знаний, которые были доступны всем в отделе. Принцип служения помогал Татьяне воспринимать интересы чужих как собственные и даже выше. Поэтому люди доверяли ей больше, а руководители поручали ответственные задачи, так что рост в карьерном плане на тот момент был хорошим. Но в последние годы она перестала это демонстрировать. Усталость от однообразной работы приостановила Татьянину модель служения: стоило начать думать больше о себе и своих проблемах, как карьера пошла на спад.

Также коуч помог нашей героине увидеть, что, кроме служения, у нее хорошо развита компетенция давать людям ясность. После общения с ней окружающие понимают все гораздо лучше, чем раньше! И теперь, когда она думает в первую очередь о том, как сделать больше для своих клиентов, научить их проводить хорошую диагностику проблем в бизнесе, к ней приходит быстрый результат.

Так она обнаружила, что 80 процентов точек ее успеха связаны с одним и тем же. Человек зарабатывает деньги на одной-единственной компетенции – просто поймите это и используйте в жизни как можно чаще!

Выйдя с сессии с наставником, Татьяна понимает, что является хорошим диагностом, и ей нужно думать не о заработке, а прежде всего о том, сколько зарабатывает клиент. В этом случае ясность, служение и системность – третья компетенция – всегда возвращают клиентов и привлекают новых. Когда Татьяна убрала из своих целей «заработок в 100 тысяч рублей в месяц» и добавила, что желает таковой заработок клиентам, она сумела изменить свое восприятие и стала в большей степени его контролировать. Как итог, в ежедневниках появились списки людей с окладами и их изменениями, а фокусировка на том, чтобы клиенты зарабатывали все больше и больше, давала импульс для дальнейшего движения.

Кроме того, Татьяна заметила, что ее диагностика работает не когда она долго и муторно занимается с клиентами, а когда точечно и сразу показывает, что происходит с жизнью человека, какие ошибки он совершает. И благодаря тому, что она делала это толково, ясно и просто, к ней по рекомендациям стало обращаться все больше людей.

Систематизация, помогавшая на прежней работе, сыграла свою роль и здесь: опытным путем выяснилось, что клиентам нужны не «таблетки от головной боли», а системные знания на основе причинно-следственных связей. В тот момент консультации Татьяны перестали быть разовыми, и она запустила двухмесячный курс, в рамках которого показывала, как действует система по изменению бизнеса.

Три компетенции, которые она стала применять в ежедневной практике, и отказ от лишнего помогли!

Каков результат? Татьяна начала брать на себя меньше обязательств, и работать стало проще. Вместе с тем, ответственности она тоже несла меньше, что хорошо помогло, поскольку, занимаясь любимым делом, наша героиня получала от него удовольствие и уставала не так сильно, как прежде. Энергии прибавилось, даже по сравнению с тем, когда ей было 20, но она работала по найму.

Как только Татьяна изменила подход, клиентов стало гораздо больше. А значит, и доходы увеличились.

Осознанность – путь к победе

Теперь разберем подробнее конфликты, возникшие на раннем этапе деятельности нашей героини. Ее компетенции заключались в служении, но Татьяна в первую очередь думала о том, как заработать самой. Низкий заработок был обусловлен фокусом на себе, и когда она его сменила, все пошло куда легче и лучше. Думать о своих деньгах для нее было таким же тупиковым вариантом, как старания на уроках ненавистной литературы, – это просто «не ее».

С ясностью так же: если до этого героиня считала, что диагностика как таковая – совсем не нужный продукт, а многочисленных дипломов и практик ей всегда мало, то теперь она поняла, что учится ради самого факта обучения. Осознала, что должна получать результат не путем монотонной и невероятно сложной работы, как ученик на нелюбимом уроке, а с помощью более простого и приятного пути, и это изменило ее мировоззрение.

Я называю это «эффектом моря»: я родом из Санкт-Петербурга, но какое-то время жил на Кипре. Море было видно из окна, и когда я уезжал из Петербурга, все удивлялись, как мне повезло. Я и сам думал, что буду каждый день бегать у моря и купаться в теплой воде, но лучшими годами моей жизни это время не стало. Все, что связано с морем, произошло в первые два месяца, а потом я поймал себя на мысли, что смотрю на него… и не вижу, потому что оно перестало быть интересным. А в Петербурге люди не понимали, как можно не ценить море! Хотя в Никосии, где я жил, люди годами не бывали на пляже, который от них в сорока минутах езды.

Так же и наша героиня: у нее перед глазами были все знания и компетенции, ей не требовались десятки сертификатов, чтобы это подтвердить. Просто в какой-то момент она перестала это замечать, как и я когда-то море. То, что для нас очевидно, теряет ценность, и это, на мой взгляд, серьезная ошибка. Когда Татьяна осознала, что, фигурально выражаясь, море является огромным ресурсом для тех, кто живет в дождливом Петербурге, она смогла его оценить по достоинству! Да, системность никогда не воспринималась ею как нечто важное, но стоило слегка пересмотреть ценности, как все пошло в гору!

Проще говоря, Татьяна научилась включать осознанность. Ведь так люди и достигают своих целей. Обычно мы обладаем двумя видами осознанности: осознанность в моменте (я сделал то, что сделал) и рефлексия – когда мы смотрим назад и оцениваем наши действия по результатам. Как следствие, инструмент, который Татьяна получила от наставника, позволил ей понять, что именно она делала не так. И если человек это осознает, он получает навык включать осознанность всякий раз, когда он делает что-то, не дающее результата. Это тоже тренирует осознанность через рефлексию!

Цели, ценности, природа/психотип, роли и отношения – все это является базовыми факторами человека. Существует целая вселенная, у которой уже сейчас есть все, что нам нужно для достижения любой цели. И каждый сам фильтрует, что воспринимать, учится видеть те или иные возможности. Так, гуляя с другом на улице, вы можете замечать природу, зелень и бабочек, а ваш приятель – дома и дорогие машины. Да, вы идете по одной дороге, но по сути проживаете разные жизни. Фильтр, через который вы пропускаете разные установки и ценности, позволяет двум разным людям жить в одном пространстве разными жизнями.

Это и хорошо, и плохо. Приходя в этот мир, мы сразу учимся его оценивать и подсознательно делим все на «хорошее» и «плохое». В нас формируется определенная система оценок, и если иногда она помогает достигать результата, то в другие моменты то же восприятие событий в качестве опасности может сильно затормозить самореализацию.

Все, что происходит вокруг, создает в нас реакции на это, но триггер так или иначе всегда рождает эмоцию. Даже если мы этого не осознаем, эмоции все равно приводят нас к действиям, а те – к результату.

Если вас не устраивает результат – например, то, сколько вы зарабатываете, – попробуйте размотать цепочку и определите, почему работаете в той или иной сфере и за счет каких триггеров выбрали данный путь. Это и называется рефлексией! Осознав свой результат, нужно его оценить с позиции «хорошо» или «плохо» и признать, что вы что-то делаете неправильно, если это действительно так. Вот и первый шаг к продуктивным изменениям! Затем эффективность ваших действий надо повысить через икс-факторы и природу, а ценности использовать как фильтр, чтобы воспринимать окружающий мир правильно.

И если в следующий раз придет новая информация, а вы будете знать, что ваш фильтр восприятия – безопасность, то сможете правильно на нее среагировать. И выйти с другом в прямой эфир, даже если прежде это шло вразрез с вашими ценностями, поскольку теперь вы осознанно все оцениваете и не даете себе смотреть на мир как на угрозу. Осознанность позволяет увидеть свои эмоции, изучить их и понять, как они возникают. А главное – повлиять на них, избрать другую линию поведения.

Осознанный человек все вышеперечисленное делает в моменте и не допускает негативного результата!

Роли и отношения

Все, о чем я говорил выше, является базовой стратегией самореализации и достижения успеха для каждого отдельного человека. Однако существуют не менее важные факторы, которые называются «роли и отношения».

Все мы играем в этой жизни разные роли. Можем быть родителями, детьми, братьями, друзьями, руководителями и так до бесконечности. Но часто роли конфликтуют. Так, наша героиня, работая по найму, думала, как построить свой бизнес, а это две взаимоисключающие роли – наемного сотрудника и предпринимателя. Из-за этого Татьяна боялась уволиться и потерять безопасность, но в то же время не могла работать на кого-то, хоть и знала, что так она, по крайней мере, продолжит получать зарплату и не обанкротится.

В какой-то момент наша героиня даже подумала, что является никудышным предпринимателем, но потом оказалось, что виной всему – конфликт ролей, из-за которого она не могла себя реализовывать ни в одной. В итоге Татьяна просто ушла с работы, подарив себе возможность сыграть лишь одну роль и понять, насколько она хороший предприниматель.

Любому человеку желательно иметь хотя бы три цели в разных сферах жизни. Это можно осуществить через колесо баланса и другие средства, но важно понимать, что человек обычно не реализуется исключительно в одной области. Если вы работаете только на карьеру, лишая себя личной жизни и здоровья, через много лет вам будет сложнее что-то изменить – в худшем сценарии вы останетесь одиноким и с множеством хронических заболеваний в качестве бонуса.

Что нужно делать, чтобы так не случилось? Всегда держать свои цели в балансе. Старайтесь успевать реализовывать себя должным образом в каждой жизненной сфере. Наша героиня тоже будет оценивать свои роли – скажем, предпринимателя и мамы – и найдет точки, где они конфликтуют. Постепенно она научится разграничивать эти роли: приходя с работы, становиться мамой и сбрасывать облик предпринимателя до следующего дня.

А раньше все было иначе – Татьяна отвлекалась на работу даже дома, иной раз забывая о муже и ребенке. Но, разобравшись в своих ролях, она посмотрела, насколько эффективно их играет, нашла важные внутренние конфликты и смогла с ними разобраться, все правильно разграничив и проведя так называемый аудит ролей. Потому что узнала: кроме базовой стратегии самореализации и достижения существуют ускорители, а им могут препятствовать помехи.

Такие помехи бывают связаны с отношениями – ключевыми людьми (в случае Татьяны это свекровь). Это похоже на открытую в телефоне программу, которая высасывает энергию и тормозит работу других систем, даже если вы не пользуетесь ею. Наша героиня получила инструмент для работы и общения с другими людьми: выписала имена десяти человек, с которыми контактирует на уровне отношений меньше 8 баллов, если оценивать по 10-балльной шкале. Затем попробовала расставить их в правильной иерархии и понять, сто́ит человек выше или ниже нее по социальной лестнице.

Так, на прежней работе у Татьяны был руководитель, которого она считала неправым и довольно глупым, но потом поняла свою ошибку согласно системе ценностей, которую ей дал коуч. Руководитель не может быть неправ: если вы подчиненный и в глубине души обвиняете начальника, ошибаетесь прежде всего вы, поскольку вы ниже в системе, чем он. И даже если начальник менее опытный и меньше знает о своей сфере деятельности, вы все равно подписывали контракт, по которому находитесь в подчинении у этого человека. Вы согласились, чтобы руководитель был выше вас, и если решаете, что он неправ, создаете в себе внутренний конфликт. Руководитель не должен соглашаться с подчиненным, если последний считает его решение «не таким, каким оно должно быть».

Едва уловив момент, когда начальник начал повышать на нее голос, Татьяна поняла: вот он, миг, когда она впервые сочла его глупым и не всегда принимающим правильные решения. В итоге оставалось три выхода: признать, что она сама неправа; уйти к другому руководителю либо уволиться. Проще говоря, принять или менять. Татьяна выбрала уход из компании, но урок по отношениям с вышестоящими людьми догнал ее в семье. Об этом мы узнаем далее.

После того как мы освоили принцип расстановок ролей – выше-ниже-равен, необходимо рассмотреть межличностные потребности или языки любви. Общаясь с окружающими, любой человек говорит не о логических вещах, а о себе. Вот пример: допустим, наша героиня выписала в список имена десяти человек, с которыми у нее не лучшие отношения, и нашла среди них свекровь. А когда поняла, что может найти общий язык со всеми, кроме нее, стала анализировать.

Вспомнился случай, когда они с мужем сделали в загородном доме ремонт и позвали свекровь, чтобы та, так сказать, провела ревизию. Увы, на первой минуте осмотра мама супруга принялась ругать дорогие итальянские обои. Татьяна терпела – ровно до момента, когда свекровь начала учить, как правильно клеить обои по правилам ведущего с Первого канала. В итоге наша героиня слетела с катушек – и началась ссора. Так происходит каждый раз…

Вдруг Татьяну озаряет! Оказывается, она делала сразу две ошибки. Во-первых, считала свекровь недалекой женщиной и всегда ставила ее ниже себя в процессе общения, «обнуляя» ее слова, не соглашаясь почти со всем, что от нее слышала. Теперь, поставив себя на место свекрови, она поняла ее чувства: эта женщина старше ее и оказывается в чужом доме, где ее ни во что не ставят. Что бы вы сделали на ее месте? Попытались бы восстановить статус-кво. А сделать это можно, опустив своего собеседника прямо либо проделать это с тем, что для него ценно. В данном случае конфликт произошел из-за ремонта, который свекровь разнесла в пух и прах, чтобы показать, кто главный.

Однако важно понимать, о чем был разговор – об обоях, свекрови или героине? Конечно, о свекрови! Ведь она с самого начала говорила о себе, просто делала это через обои. И здесь мы приходим к Пяти языкам любви.

Наша героиня сравнила свекровь с котом, которого ей оставили соседи за несколько месяцев до ремонта. Некоторое время она наблюдала, как тот с удовольствием ест свой корм. Татьяне стало интересно, она попробовала его на язык и обнаружила, что это та еще гадость. Тогда она представила, что вместо гадости могла бы ему дать свои любимые кексы с изюмом. А если бы он не стал их есть (он же не знает, как это вкусно), она помогла бы и запихнула их ему силой. В голову сразу пришла мысль, что станет с котом через неделю такой «заботы»? Дай бог, если жив останется! И даже если так, он все равно начнет вести себя агрессивно. У своих хозяев будет прежним ласковым зверем, а в обществе нашей героини – шипеть и злиться. Это не значит, что кот «бракованный». Нет, он нормальный, просто его кормят не той едой.

Татьяну осенило: свекровь – тот же кот, языком любви которого является значимость, и она кормит его не той едой. Ей стало ясно, почему мама мужа так ведет себя в ее присутствии. Но если кота можно выкинуть на улицу, со свекровью так не сделаешь. И героиня начала решать проблему: кормить свекровь вовремя и по расписанию – значимостью, признавая, что мать мужа может быть выше и правой. Уже через две недели Татьяна обнаружила, что такой ласковой свекровь с ней никогда не была!

В этом заключается урок: с каждым человеком, который приходит в нашу жизнь, можно работать. Зная, что люди всегда говорят о себе, а не о нас или нашем ремонте, ими можно и управлять.

Ускорители

Когда у нашей героини все стало получаться на базовых уровнях, везде, где раньше существовали пробелы, она узнала от коуча, что есть ускорители, которые можно реализовывать благодаря умению создавать конфликты. Выяснилось, что конфликт бывает полезен. Мало того, любая организация, как и любая система, основана на конфликте.

Существуют конфликты на уровне идей, когда точка зрения одного человека не совпадает с таковой у другого. Эти конфликты тоже полезны, как любые другие, кроме межличностных. Конфликты идей, мнений и ресурсов являются факторами роста, сама жизнь заключается в поглощении – ресурсов и других организмов, чтобы поддерживать собственную жизнедеятельность. Так существа занимают определенные ареалы и создают связи, чтобы становиться больше и дольше выживать.

А ведь наша героиня всю жизнь избегала конфликтов и не умела как выражать свое мнение, так и создавать контракты – обязательства с другими людьми. Не знала, как формулировать условия с двух сторон, уклонялась от ответственности. И когда она заметила, как часто избегает конфликтов, осознала, что во многих ситуациях могла действовать быстрее и эффективнее, если бы умела работать с конфликтами и контактами.

С чувством собственной значимости и личными границами – то же самое. Татьяна обнаружила, что часто давала множество ценных советов, но при этом не брала с людей денег и обесценивала себя. А такое поведение не позволяет получать результат ни самой, ни клиентам. Чем больше человек платит, тем больше он готов взять ответственности за то, что получит.

Жизнь научила нашу героиню помнить о внутренней ценности самой себя и себя же любить. Так она выстроила границы с другими людьми и перестала позволять клиентам обращаться к ней в любое время – начала думать в первую очередь о своем комфорте. Это сильно упростило жизнь и убрало из нее токсичных людей.

Наконец, ей рассказали, что существует четыре уровня доверия. Первый из них – к Вселенной, когда мы доверяем неопределенности. Татьяна осознала, что в жизни были моменты, когда отсутствие дохода в будущем не пугало, потому что она знала: ее уберегут от опасности. И когда наша героиня почувствовала, что базовое доверие исчезло, она потратила полтора года на его восстановление. И сработало!

Как только оно вернулось, мир заиграл другими красками, а в жизни появилось больше возможностей. Кроме того, доверие строится на коммуникации – когда вы можете донести о себе правильное впечатление и правильно себя позиционировать; на компетентности (то, как вы подтверждаете свои знания и опыт реальными источниками и кейсами) и на контрактах. Последнее подразумевает, что вы учитесь быть честными с собой и клиентами, исполняете свои обязательства и не беретесь за то, что вам трудно исполнить.

И еще важны изменения. Любая амбициозная цель должна приводить из точки «А» в точку «Б» и давать качественно другой результат, чем вы имели ранее. Чтобы все получалось, следует научиться управлять собственными изменениями и делать так, чтобы ваша цель вела к изменениям. Если она поставлена так, что ее можно достичь, не меняясь, – это не амбициозная цель.

Выживают не самые умные, сильные и быстрые, а те, кто умеет адаптироваться и считает изменения стилем жизни. Эти ускорители и добавили в арсенал героини новые стратегии по работе со своей жизнью, упростив принятие решений в моменте и научив опираться на глубинные вещи, ставшие надежной опорой. Как инструкция по применению к бытовому прибору, купленному в магазине. Только эта инструкция касается управления жизнью. И с помощью своего коуча наша героиня осознала, что у нее такая инструкция тоже может быть.

Управляйте своей жизнью, друзья! Успех ждет вас!

Чтобы узнать, как выстроить личную стратегию и найти точки роста, пройдите тест по адресу: www.fabrikanfu.ru/navigator

Instagram: @noccov

8. Насиба Бужбанова. Секреты лидерства в период кризиса

Как перестать бояться трудных времен и начать зарабатывать

Ловим момент!

Лидеры нужны в любые времена, особенно такие сложные, как сейчас. Но человек не становится лидером ни с того ни с сего – потому что захотел или так надо. Ему предстоит долгий путь, и я знаю об этом не понаслышке. У меня имеется большой опыт работы в российских компаниях – сетевых и инвестиционных, который в конечном итоге привел меня к созданию собственной фирмы. Я прошла через множество этапов становления себя как личности, и каждый опыт был очень полезен. Во многом он оказался негативным, но благодаря ему узнаешь другую сторону жизни и начинаешь лучше разбираться в людях. Я никогда никого не осуждала, просто шла дальше. И только сейчас стала понимать, почему поступала именно так.

В 2020 году исполняется 175 лет великому казахскому поэту и мыслителю Абаю Кунанбаеву – в его словах я нашла ответы на все свои вопросы.

Чтобы человек достиг намеченной цели и был верен своему долгу, в его характере должны присутствовать постоянство, решимость и сильная воля, способные сберечь трезвость рассудка и чистоту совести.

Сразу скажу: легких путей к лидерству нет, как нет и волшебной палочки, взмах которой поднимает вас на вершину. Я дам инструменты, которые вы можете внедрить в свою жизнь, чтобы начать развивать лидерские качества и усиливать свои позиции. И это нужно сделать как можно быстрее.

Многие люди сейчас предпочитают сидеть сложа руки и ждать завершения кризиса: дескать, зачем совершать лишние движения, если все равно особо не развернешься. На улице свирепствует вирус, из дома лишний раз не выйдешь, к тому же цены на нефть упали. Вот когда все устаканится, вернется в прежнее русло, спокойно займусь делами.

Таких людей можно понять – им сложно адаптироваться к новым реалиям. Они не понимают, что это надолго. Ситуация с вирусом быстро не закончится: у нас в Казахстане карантин изначально объявили до тридцатого апреля, а затем его продлили, и на момент написания этих строк никто не знает, что дальше. Не хотелось бы вспоминать примеры из истории вроде эпидемии «испанки» сто лет назад… Просто поверьте, что иногда лучше сразу приготовиться к худшему и начать работать, не теряя времени.

Я не пытаюсь никого напугать – напротив, хочу сказать, что действовать можно и нужно сейчас, во время кризиса, без отговорок. И речь не столько о ситуации, сложившейся весной 2020 года, сколько о любом трудном периоде. История развивается циклично: человечество видело кризисы и похуже и не раз еще увидит. Это не значит, что нужно бездельничать.

Моя точка зрения такова: кто станет действовать прямо сейчас, без промедления – добьется многого. Не надо ждать у моря погоды, пока все станет «как раньше». Могу вас успокоить: так, как раньше, не будет. Меня, если честно, немного пугает наше вероятное будущее. Думаю, многие бизнесы просто исчезнут. Печально, но факт. У нас в Казахстане, как в любой другой стране, много фирм, организующих публичные мероприятия и праздники, занятых контактами с людьми. Все они вынуждены прекратить работу. Пока временно, но известно, что нет ничего более постоянного, чем временное. Развлекательный бизнес получил такой удар, от которого будет сложно оправиться. Некоторые мелкие бизнесы уже разорились, другие срочно меняют профиль.

В условиях карантина многие компании, а также школы, университеты и другие образовательные учреждения переходят строго в онлайн-режим. Непривычно – да, но нет худа без добра. Коронавирус заставил нас сделать удивительное открытие: оказывается, подлинные возможности виртуального пространства плохо изучены и не использованы.

Поразительно! Высокоскоростной интернет изобрели не вчера, а он до сих пор остается целиной, которую вспахивать и вспахивать. Бизнесмены, маркетологи и другие специалисты активно осваивают эту нишу, в том числе те, кто раньше обходился без интернета. Например, хозяева комиссионных магазинов и барахолок. Потому что теперь даже на толкучку не прийти с утра и не походить среди прилавков, изучая старинные вещи – вдруг попадется что-нибудь редкое и необычное? Зато можно найти группу на Фейсбуке, посмотреть фотографии товаров и удивиться. Ведь это удобно. Как мы раньше не додумались?

Хотим мы этого или нет, скоро все заказы всех товаров и услуг будут производиться только через интернет. И безработных станет нереально много, так как новый кризис ожидается еще более серьезным, чем тот, что был в 1990-е годы. А те, кто успеет оперативно во все вникнуть и сориентируется, станут большими людьми.

Движемся и развиваемся!

Главное качество лидера – умение оперативно реагировать на текущие события, проще говоря – скорость. Скорость, с которой человек работает, развивается и, самое важное, учится. Как писал Абай Кунанбаев, «знание – это богатство, которое нельзя расхитить!»

Лидер постоянно усваивает новые знания, а для этого нужно читать книги. И в XXI веке чтение остается главным способом обогащения интеллекта, хоть и не единственным. Все интересное сейчас происходит в интернете, поэтому следить за популярными блогерами, набираясь у них опыта, тоже не будет лишним. Ищите все новое! Интересуйтесь! Присматривайтесь!

Еще один источник актуальных на данный момент, полезных знаний – курсы и тренинги. Их в наши дни много, можно выбрать по душе (все подряд посещать не надо, но всегда полезно изучить текущую обстановку, почитать отзывы, спросить у знакомых).

Скажу так: коуч-тренер у нас в Казахстане сейчас – самая востребованная профессия, что на русском языке, что на казахском. А спрос рождает предложение! Что до меня, большая часть моей собственной аудитории говорит на казахском языке, и в основном это безработные женщины, домохозяйки, пенсионерки, которые только и ждут, чтобы их мотивировали на движение вперед. Люди, желающие большего, чем просто воспитывать детей или стоять у плиты.

Тех, кто упорно не ходит ни на какие тренинги, гораздо больше. Даже если интересуются, обнаруживают, что обучение стоит денег (какая неожиданность!), поэтому бедные люди этим не занимаются и, как результат, остаются бедными. Великий Абай писал: «Бедняки, что смиренные овцы, озабочены своим пропитанием. Что им советы, знания, учения, когда все это не нужно богатым? “Не трогайте нас, беседуйте с теми, кто больше нашего понимает”, – говорят они, будто если беден, так и знания не нужны». Ничего не изменилось с тех пор. Люди боятся потерять то немногое, что есть, вместо того чтобы вложить его в собственное будущее.

Обычному человеку даже пять тысяч тенге (менее 1000 рублей) жалко отдать за какую-то учебу. Меня это сильно расстраивает, ведь даже на бесплатное обучение иногда сложно привлечь новую аудиторию! Что говорить о платном…

Люди считают, что они отучились в школе, техникуме, институте – и хватит. «Молодежь пусть учится, а я уже взрослый, все знаю!» А некоторым просто лень. Пусть тогда и не удивляются, что они всю жизнь работают-работают, а результата – достойной жизни – как не было, так и нет. И не будет с учетом сложных нынешних реалий.

Есть хороший способ мотивировать себя на то, чтобы стать лучше и начать куда-то двигаться – найти пример для подражания и стараться быть на него похожим. У меня тоже есть свои идеалы, к которым я стремлюсь. И сама принимаю участие в разных марафонах, стараясь достигать поставленных целей во что бы то ни стало. В том числе в программе медитаций «Ключи к Изобилию 21 день», которую разработал Дипак Чопра – знаменитый американский врач и писатель индийского происхождения, один из самых влиятельных духовных лидеров современности. Очень рекомендую ознакомиться с учением и практиками этого человека. Суть марафона «21 день» проста: в течение трех недель надо ежедневно медитировать пятнадцать минут, слушая записи голоса Чопры, а также выполнять несложные задания. Ничего сверхъестественного, на первый взгляд, но жизнь от этого реально меняется к лучшему.

«Строим» себя!

Немаловажна и жесткая самодисциплина – без нее ничего не получится. Я на каждый день составляю себе расписание. Обычно мне удается сделать это в воскресенье – на всю следующую неделю: как работать, куда двигаться, до мельчайших подробностей. Есть распорядок по маркетингу, не то, что «оно как-нибудь само сделается», или что подчиненные все сделают за меня.

Честно скажу: пришла к этому недавно. Обычный человек боится жесткой дисциплины, она ассоциируется с чем-то плохим – школой, армией, тюрьмой. Раньше ни о каком расписании в моей жизни речь не шла, но сейчас, когда я полностью контролирую свой режим дня, все дела стали получаться намного лучше.

Опять-таки замечу – никакой Америки я тут не открыла. Многие великие люди жили и работали по расписанию, поэтому и стали великими. И принцип «кто рано встает, тому Бог подает» придуман давно и не мной.

Кстати, я встаю рано, иногда в шесть утра – сама, без будильника! (Зачем он, если мои биологические часы в организме давно перестроились – так, как мне нужно). Первым пунктом в расписании идет легкая пробежка примерно на 10 километров. Еще люблю после работы совершать оздоровительные прогулки в парках, а до карантина записалась в бассейн – собиралась научиться плавать, но через три дня вирус изменил мои планы. Плавание пришлось отложить, зато я купила у мастера фэн-шуй, создателя Центра позитивного мышления Натальи Правдиной, обучение и занимаюсь медитацией – делаю упражнения китайской гимнастики цигун. После таких занятий очищается и оздоровляется не только тело, но и энергетика.

Еще я каждый день снимаю видео и делаю аудиозаписи. Это пришло не случайно. Однажды мне захотелось прочитать на камеру стихотворение на казахском языке, и не просто для себя, а чтобы все меня увидели и оценили. Сказано – сделано. Я прочла стихи с выражением, а вдобавок выяснилось, что у меня очень хорошая дикция. В результате я получила много положительных комментариев! С тех пор съемки видео вошли в привычку, и я поставила себе цель делать это 365 дней в году. Если у вас что-то хорошо получается, делайте это!

В моих видеороликах я рассказываю о мотивации и любви к себе, об учебе, нынешнем кризисе и способах его пережить. Все на казахском языке. Недавно я начала цитировать в своих видео Абая Кунанбаева (1845–1904) – казахского поэта, просветителя и мыслителя, книгу которого недавно купила.

Повторю: ролики я снимаю не просто чтобы увидеть себя со стороны и тем более не для того, чтобы выложить на своей страничке, а дальше – будь что будет. У меня есть команда из 10 тысяч партнеров, у каждого в распоряжении несколько чатов, и там они раскидывают мои видео. Кроме того, я подключаю к делу Инстаграм – иногда выкладываю ролики и на русском языке, которые ведет мой партнер, анализирую присланные комментарии. А комментариев много, и почти все положительные. То, что я делаю, востребовано! Моим зрителям нравятся темы, которые я выбираю, они предлагают новые идеи и советуют размещать больше видео, касающихся мотивации. Так что это тоже работа, а не просто хобби и тем более не самолюбование.

Вскоре я начну обучение у специалиста по НЛП (нейролингвистическому программированию), запланировано десять сессий. После этого я смогу мотивировать людей еще убедительнее. Останавливаться не планирую. Помните: скорость, движение вперед и постоянное развитие!

Подаем пример!

Если говорить о других жизненных принципах, которые помогают мне удерживать лидерские позиции, то я всегда стараюсь быть ближе к партнерам, а также выстраивать с ними крепкие человеческие отношения. Опять же ничего принципиально нового в таком ведении дел нет, но у многих это почему-то вызывает сложности. Мол, я бы и рад, но меня не воспринимают всерьез, что ни делаю. Некоторые люди жалуются: я начальник, отдаю приказы, требую их выполнения, но все как об стенку горох. Меня игнорируют!

Открою секрет, как сделать так, чтобы партнеры – или подчиненные, если мы говорим о руководстве большой компанией, – уважали вас как лидера. Нужно стать для них примером для подражания!

Так что, если у вас не складываются отношения с людьми, несмотря на ваш, казалось бы, достаточно высокий статус, ищите причину в себе. Помните: если вы руководитель, что бы вы ни делали, люди волей-неволей будут смотреть на вас. Если вы не выполняете свои рабочие обязанности и данные обещания, подчиненные и деловые партнеры это рано или поздно увидят. Нельзя требовать от людей того, чего не делаете сами. Знаю по собственному опыту: нужно все и всегда начинать с себя.

Не так давно я провела с лидерами крупных компаний беседу о моих расписаниях и дисциплине. Вы уже знаете, что для меня это не пустой звук. Ориентируясь на мой пример, они тоже начали вести дневники, чтобы следом за мной вводить строгий распорядок во все сферы жизни. Так что… все зависит от вас! Будьте примером!

Я часто провожу встречи, где обсуждаю разные вопросы, касающиеся взаимоотношений с людьми и выстраивания работы. В последний раз пришло человек шесть, и, надо сказать, все они за короткое время достигли весьма высоких результатов.

Сейчас мы преимущественно обсуждаем текущую тяжелую ситуацию. В моей сетевой компании есть свой маркетинг, и хоть люди по нему заработали неплохую прибыль, сегодня из-за кризиса работа у всех остановилась. Ведь обычных людей перестали интересовать бонусы и прочее, и мы с лидерами затронули все аспекты, касающиеся этой проблемы.

Подключили к делу психологию и маркетинг и начали марафон в очень жестких условиях, который проходят 50 человек. Они пишут отзывы, рассказывают о результатах. Мы проводим вебинары по психологии, а в это время наши учредители не спят – работают согласно расписанию. Наш куратор, эсэмэмщик, тоже ведет вебинары два раза в неделю. Наши видео появляются с прежней регулярностью: в десять утра они отправляются в чаты – и так каждый день. Сейчас мы подключили одиннадцать человек к обучению маркетингу, это тоже о многом говорит. Наша компания работает, невзирая на кризис, так мы подаем пример другим.

Очень важно постоянно быть на виду. Конечно, есть руководители, которые избегают публичности и социальных сетей. Однако в эпоху интернета это не просто бессмысленно, а даже вредно. Скрываешься – значит, есть что скрывать! Успешные люди всегда открыты, демонстрируют свою жизнь, работу, отдых, хобби. «Я многого добился. Делай, как я, и повторишь мой успех или превзойдешь меня!»

Современный лидер обязательно должен развивать свой личный бренд, причем сам. Пока вы за это не возьметесь, вам никто не поможет. Чего точно нельзя делать – поручать создание медийного образа кому-то из подчиненных. У меня был подобный пример в жизни. За меня вели бренд, причем достаточно долго, но потом эта женщина ушла в другой проект, и люди пошли за ней, а не за мной. Я тогда сильно пожалела, что не раскручивала себя сама!

Открывая собственную компанию, помните, что вашими первыми клиентами станут люди, знающие вас лично или появившиеся благодаря интернету. Последних будет больше, и чем более яркий и интересный образ вы создадите в виртуальном пространстве, тем шире окажется ваша аудитория. Никто не знает вас лучше, чем вы сами, так что занимайтесь личным брендом самостоятельно, заодно получите новый опыт, все начнет получаться быстрее и эффективнее. Как говорится, чем дальше, тем проще.

При этом я не призываю вас работать принципиально в гордом одиночестве, не подключая к управлению компанией партнеров. У меня, например, есть соучредитель. Дело в том, что большая часть нашей аудитории – казахи, а мой партнер прекрасно знает русский язык и помогает мне охватить ту часть аудитории, которая говорит на этом языке лучше, чем я. Кроме того, мой соучредитель – отличный советник, все сложные вопросы мы решаем сообща, без споров и непонимания.

Партнерство – большой плюс, мы поддерживаем друг друга в сложных ситуациях, перенимаем лучшие качества, дополняем и уравновешиваем. И вместе делаем то, что не смогли бы осуществить поодиночке. Ведь одному в бизнесе очень сложно!

Любим жизнь в любом возрасте!

Сейчас мне немного жаль, что в моей жизни были времена, когда я не училась. Зато теперь ничто не мешает наверстать упущенное. Своим детям я постоянно говорю, что мне скоро пятьдесят и возраст не важен – он не мешает ни карьере, ни образованию, ни умению получать удовольствие от жизни.

Главное, чтобы у человека было желание двигаться к поставленным целям. Даже когда мне исполнится шестьдесят или семьдесят лет, я должна быть готова выйти на подиум. Сейчас я стремлюсь к этому. Думая, что слишком поздно, будьте осторожны! Вероятно, вы ищете повод сдаться. Никто не способен удержать вас от успеха, кроме вас самих. Когда пришло время сиять, будьте самым ярким!

Многие до сих пор считают, что всего нужно добиваться только пока ты молодой, рано или поздно придется остановиться и уйти на «заслуженный отдых». А если ничего не заработал в свои пятьдесят или сорок – что ж, жизнь прошла зря, смирись.

Я против гендерных и возрастных стереотипов. Прежде всего потому, что слишком часто с ними сталкивалась, особенно пока была замужем. Собираюсь написать книгу о своей жизни, где коснусь и этой темы.

В прошлом, до развода, я жила с мужем-военным и теперь очень хочу рассказать о менталитете наших людей. У нас, казахов, да в любом традиционном обществе, пережитки которого остались и в России, мужчина всегда стоит на первом месте в семье. И всюду, куда бы я ни шла, пока была в статусе жены, для меня оставалось под запретом все, что не нравилось супругу. Поэтому я и хочу поведать об этом людям. Теперь я свободная женщина и буду делать все, что возможно! Никакой возраст мне в этом не помешает, даже если бы я начала жить такой жизнью не в пятьдесят, а в шестьдесят. Главное – я начала жить. Это никогда не поздно, кто бы что ни говорил.

Если у человека есть искреннее желание начать какое-то дело и продвинуться в нем до серьезных результатов, это желание важнее даты в паспорте и цифр на банковском счете. Ведь я не просто нахожусь в разводе – ради своих целей я залезла в большой долг и только сейчас рассчиталась почти со всеми. Ни о чем не жалею!

Попав в эту ситуацию, я осталась одна: от меня, что называется, все отвернулись, даже дети пошли против и не помогали! Но мое стремление выйти из грязи помогло добиться своего. Я всегда видела свет в конце туннеля, и время показало, кто был прав. Как только у меня стало все хорошо, ко мне вернулись и дети, и родственники.

И когда они, вспоминая период моего одиночества, спрашивают, как мне удалось вылезти, я отвечаю: «У меня была цель. Любой человек должен быть сильным – и не просто сильным, а иметь внутренний стержень и никогда не сдаваться».

Абай Кунанбаев писал: «Разумный человек интересуется достойными серьезными делами, упорно добивается своей цели, и даже воспоминания о перенесенных невзгодах на пути к ней ласкают слух и радуют сердце. В ней не найдешь и тени сожаления о прожитых годах».

Почему я залезла в сетевые компании? Чтобы вылезти из темноты и рассчитаться со всеми долгами и по кредитам. Стремление не сдаваться и идти вперед меня спасло, а большие цели не позволяли лениться ни единой минуты. Народ идет за мной, все на меня смотрят – значит, я должна показывать пример.

О чем еще хочу сказать: я попадала в сложные ситуации – сложнее всего, с чем мне приходилось сталкиваться в жизни ранее, – но не сломалась, и мне никогда не приходила в голову мысль о самоубийстве. Странно бывает читать, когда 25-летний человек пишет в интернете: «Жизнь кончена, я ни на что не гожусь, никаких перспектив, единственный выход – уйти их жизни». Я стремлюсь показать таким людям, что начать новую жизнь никогда не поздно.

Сейчас я настолько люблю жизнь, что благодарна Господу и родителям за нее всем сердцем. Хотя раньше такого чувства во мне не было. Я благодарю всех, а тех, кто был со мной в самые трудные моменты, – особенно. Ведь благодаря долгам, в которые я в свое время залезла по уши, я достигла своих целей и открыла компанию, у которой сейчас ни много ни мало 10 тысяч партнеров.

Отдыхаем!

Итак, пересчитаем наши лидерские инструменты еще раз: рано вставать, все заранее планировать, много работать, знать свой результат, видеть свет в конце туннеля, постоянно учиться и быть примером для других.

Вы спросите, а можно ли при таком плотном графике отдыхать? Не просто можно, а нужно! Если не получается, сделайте так, чтобы получалось, – находите время, заставляйте себя, если надо. Трудоголизм полезен в разумных пределах. В свое время мне пришлось обратиться к психологу – тогда у меня были дни, когда я из-за переутомления не могла уснуть до четырех часов ночи, а в восемь утра уже вставала и начинала работать. То есть спала всего четыре часа и не ходила вялая весь день, как следовало ожидать, а чувствовала себя бодро и свежо. Или мне так казалось. На самом деле мой организм в эти дни очень сильно страдал, пусть на качестве работы это и не сказывалось.

К слову, не стоит думать, что настоящий лидер – «железный дровосек», который никогда не устает, и никакими трудностями его не пробьешь. У меня, как и у всех людей, много и тяжело работающих, бывают дни, когда нет настроения, а упадок сил не позволяет работать в полную силу. В таком состоянии я оказалась буквально вчера, после того как целый день провела на телефоне, с патчами на болевших от усталости глазах. И такое бывает регулярно. Кто забыл, повторю: бизнес и тем более руководство им – сложнейшая работа.

Как я справлюсь с усталостью и опустошенностью? В такие моменты просто выхожу на улицу погулять, иду в парк, спокойно дышу воздухом, а потом возвращаюсь и беру в руки хорошую книгу какого-нибудь гуру, начинаю читать, иногда через «не могу», чтобы мотивировать себя на дальнейшую работу. Я вспоминаю, что за мной идет огромная команда, представляю, будто я генерал на войне и… не могу подвести свою дивизию. Главное сражение еще впереди, а потом еще одно и еще!

Так мне всегда удается брать себя в руки. Если раньше я вдобавок немного страдала ленью, сейчас сумела ее победить. В моей жизни стало больше ответственности!

Теперь вам, конечно, интересно узнать, как я сумела справиться с ленью – лютым врагом любого работающего человека. Ответ уже прозвучал – с помощью дисциплины и режима дня! В первую очередь я приучила себя вставать рано, причем с удовольствием. Это стало моей привычкой. Что касается лени, на нее у меня просто нет ни времени, ни желания. Если можно так выразиться, мне лень лениться. Разобравшись и прислушавшись к себе, мы убеждаемся, что праздность и безделье отнимают гораздо больше сил, чем любимая работа – она, напротив, дарит энергию, особенно когда у нас получается все задуманное.

Хотя как бы вы ни любили свою работу, нужно спать не меньше шести часов в день! И отдых – не только сон. Не считайте себя суперменом, давайте себе возможность расслабиться в течение рабочего дня и обязательно дарите хотя бы один выходной на неделе. Я теперь всегда выделяю определенное время на отдых, поскольку это крайне важно для здоровья.

Допустим, в воскресенье я могу отдыхать целый день, не отвлекаясь больше ни на что. Скажем, смотреть фильмы – для меня это тоже отдых, как и просмотр юмористического контента или чтение анекдотов. «Смех – лучшее лекарство» – помните эту мудрость? Отключиться от работы и смеяться – отличный способ не только расслабиться, но и получить небольшой заряд адреналина!

Это стало моей привычкой – за завтраком смотреть что-то юмористическое, благо выбор большой: телевидение, фильмы, YouTube. Хорошее настроение – прекрасное начало для любой работы. Впрочем, у меня редко бывает плохое. Я человек не вспыльчивый и спокойный, меня трудно вывести из себя.

Вот, кстати, еще одна интересная тема. Говорят, лидеры должны быть жесткими, а иной раз и грубыми, чтобы управлять людьми. Мол, суть лидерства – не просить, а приказывать. Так ли это на самом деле?

Отчасти – да. Я согласна, что лидер может быть суровым, но не следует превращаться в диктатора, который никого, кроме себя, не слышит. Общий язык с подчиненными все равно нужно находить, чисто по-человечески. Не все вопросы можно решить кулаками! Я легко подбираю ключи к людям, особенно к казахам, могу их эффективно мотивировать и делаю это постепенно. Есть люди, которые меня за эти качества уважают – я уважаю их в ответ. Это и есть те самые хорошие крепкие взаимоотношения, о которых я говорила выше.

Мой муж, напротив, в свое время был жестким, и раньше, когда он был на высокой армейской должности, все его боялись и слушались. Сейчас он на пенсии, и многое изменилось. Весь авторитет куда-то испарился…

Я считаю, что человек, какой бы высокий пост он ни занимал, должен быть спокойным, принимать взвешенные решения, уметь выслушать и войти в положение другого. Такие качества должны быть у любого лидера. Не нужно смотреть на людей свысока!

И в завершение. Если суммировать все, что я написала, совсем коротко, то нужно любить жизнь и много работать. Только работа делает человека успешным. И важно никогда не сдаваться: улучшение жизни – тоже труд. Да, люди бывают очень талантливы от природы, но сам по себе талант, без ежедневного труда, не покорит за вас вершины. Работайте над собой!

Теперь осталось взять и сделать!

Совершите новые действия, которые приведут вас к новым вершинам успеха!

Вы сможете!

Я буду с вами!

Instagram: nbuzhbanova,

Facebook: Насиба Бужбанова

Тел: +7775 068 32 23, +7705 327 01 43

9. Светлана Корделюк. Стратегия штурвала: как НЕ прожить среднестатистическую жизнь

Каждый из нас рано или поздно начинает ощущать, что достоин большего. Каждый задавал себе вопрос: «Неужели я никогда не изменю свою жизнь коренным образом, не сделаю крутой вираж к мечте?» После этого кто-то забывал о печальных мыслях и продолжал тянуть лямку, а кто-то менял формулировку вопроса и начинал думать: «Что мне сделать, чтобы не прожить среднестатистическую жизнь?»

Первый шаг к изменениям такой человек уже сделал – любое достижение начинается с желания. А следующие шаги должны помочь внутреннему импульсу «я хочу!» оформиться в цепочку конкретных действий.

Аудит и стратегическое планирование самого себя

Если вы владеете компанией и хотите повысить ее эффективность, что сделаете в первую очередь, до введения каких-либо улучшений? Проведете аудит – основательно проверите работу каждой системы. Все ли в порядке с финансовыми отчетами? Нет ли ошибок в бухгалтерии? А кадры подобраны удачно? Лишь ответив на эти вопросы, можно определить сильные стороны и слабые места.

Точно так же стоит поступать, когда вы хотите повысить собственную эффективность. Провести аудит самого себя – значит оценить свои навыки и опыт, определить зону роста. Далеко не каждый осознает, насколько управление собой похоже на руководство делами фирмы. Планирование расходов и поиск источников дохода, проверка своих активов и умение себя преподнести – все это мы делаем каждый день. Так почему забываем о том, что нужно регулярно подводить итоги работы?

Конечно, сдавать еженедельный отчет своему боссу, то есть себе самому, необязательно. Но как только мы сталкиваемся с необходимостью или желанием перейти на следующий этап развития, аудит необходим.

Важно не путать его с самокопанием. Ведь нам важен результат, а не бесконечный процесс перебирания внутренних богатств. Поэтому всегда держитесь за цель. Да, перед началом работы задайте себе вопрос: «Чего я хочу достичь?» Начинать всегда надо с «хотелок» – это наш локомотив, внутренняя сила, которая дает силы действовать. Хотите найти работу получше? Определите с холодной головой, что вы знаете и умеете, а где есть пробелы и что нужно срочно подтянуть.

Чтобы не потерять эту информацию, лучше закрепить ее визуально. Особенно важно это делать, если вы творческий человек. Так проще сориентироваться. Можно использовать давно зарекомендовавшую себя технику: взять лист бумаги и нарисовать «колесо жизненного баланса». Это круг, разделенный на сектора, как разрезанная на части пицца. Каждый из них – одна сфера жизни. Оцените их текущее состояние от 1 до 10 баллов. Можете просто заштриховать выбранную область. Так вы наглядно обозначите зоны своего роста.

Колесо профессиональной деятельности

Оцените, насколько вы удовлетворены каждым сегментом и насколько вас устраивает положение дел. Ответьте себе, только честно:

1. Если не устраивает, что бы вы сделали для решения этой проблемы в течение года?

2. А если бы у вас имелась только неделя на решение этой проблемы, что вы смогли бы сделать?

Используя ответы на вопросы 1 и 2 – что вы можете сделать завтра утром, чтобы начать решать проблему? Напишите три действия, которые приведут к улучшению в данной зоне. Действуйте!

Колесо коммерческого отдела

Когда я работала с компаниями, мы использовали эту технику и разбирали их функционал по долям. Что у компании с автоматизацией, внедрены ли CRM-системы? Обозначаем состояние дел в соответствующем секторе. А вовремя ли сдаются отчеты? Не нужно ли их оптимизировать? Вроде все в порядке. Теперь посмотрим на команду – устраивают ли вас кадры, или вы предпочли бы усилить штат специалистами конкретного профиля? Когда заполните все сектора, посмотрите, сильно ли получившаяся из заштрихованных сегментов фигура отличается от круга. Возникает вопрос: покатится ли куда-либо наше «колесо»? Вряд ли. Значит, нужно исправлять ситуацию в отстающих сферах.

Точно так же я упорядочивала собственную жизнь, когда поняла, что хочу развиваться. Мне казалось, я накопила достаточно практического опыта, чтобы уйти в консалтинг – консультирование и обучение руководителей по привлечению клиентов и масштабированию бренда. И я провела аудит для самой себя. Вот какие зоны развития проявились в процессе:

1. Работа с командой. Когда имеешь дело с компанией, от твоих решений зависят несколько десятков человек, начиная собственниками и заканчивая менеджерами отделов. Это большая ответственность. Я осознала, что мне нужно поработать над умением ставить четкие задачи и мотивировать людей достигать результата.

2. Тайм-менеджмент. Я изучала его раньше для себя. Но заметила, что мне трудно перекладывать свои знания на целую компанию. Для эффективного распределения времени приходится переформатировать многие активные процессы. Когда в этом задействован не один человек, а множество, задача усложняется. Я поняла – мне нужно актуализировать знания, чтобы потом передать их другим.

Таким образом, я выделила две ключевые сферы, над которыми мне следовало потрудиться ради достижения цели, – стать хорошим специалистом в консалтинге. Определилась с тем, какие курсы мне нужно пройти, чтобы приобрести необходимые знания, которые впоследствии превратятся в практики. Вы можете сделать то же для себя.

Как только проработаете «колесо баланса», можно пойти глубже. Представьте, что перед вами микроскоп, изучающий вашу жизнь. Вы только что выделили сферы, которые нужно подтянуть. Им следует уделить особое внимание. Наводим на них микроскоп и рассматриваем детально, задавая тот же вопрос: «Какие составляющие этой сферы у меня в порядке, а какие – нет? Что я могу сделать для выравнивания баланса?»

Этот метод еще называют «Тройные линзы». Используя его, мы идем от общего к частному – от нашей цели к деталям ее достижения.

Идти от обратного мне всегда было удобнее. Когда я окончила институт и выбирала карьерный путь, поступила именно так. Сделала первый шаг и, задав себе вопрос «Чего я хочу добиться?», поняла, что единственный по-настоящему значимый для меня критерий – достойный заработок. От этого и надо отталкиваться. Я открыла сайт с вакансиями и узнала, на каких должностях предлагали самую высокую зарплату. Так я взглянула на свою жизнь через первую «линзу» – определила цель и четко ее увидела.

Второй шаг – выделить навыки, которые требуются для достижения поставленной цели, взглянуть через вторую «линзу». Есть ли они у вас? Я поняла, что мне кое-чего не хватает, и сразу стала получать недостающие знания и навыки, чтобы быть в тренде в выбранных мною специальностях. Третья «линза», или третий шаг, – предельная конкретика, максимальное увеличение. Это ответ на вопрос «Что я могу сделать прямо сейчас, чтобы приблизиться к цели?» Открыть сайт с вакансиями, как сделала я. Или записаться на курсы, нанять репетитора. И так шаг за шагом.

Аналогичным образом можно рассмотреть каждый сектор «колеса баланса» применительно к конкретной цели. Итак, мы продолжаем выбирать работу. Надо расставить приоритеты, и лучше это тоже сделать в цифрах. Насколько для вас важна финансовая сторона вопроса? А стабильность? Как насчет карьерного роста? Выбирайте от 1 до 10. Например, для меня решение этого вопроса могло превратиться в такую небольшую таблицу:

Ситуация теперь как на ладони. Понятно, что мне надо сфокусироваться на размере дохода, а стабильность – не мое. Получается, теперь нужно выбрать: свой бизнес или работа по найму? Фокусируемся. Свое желание идти в бизнес я оцениваю на 3, а работу по найму за достойную оплату – на все 10.

Теперь посмотрим, какие корпорации могут предложить хорошую оплату. Что им нужно от соискателей? Выписываем требуемые навыки и опыт и точно так же раскладываем их от 1 до 10 применительно к себе.

Используя этот метод, вы можете помогать другим людям сделать выбор в пользу дальнейшего развития. Например, моя крестница не могла определиться, как ей поступить после института: идти получать второе высшее образование или работать? А если работать, то куда?

Для начала мы определились с вектором движения. Я задала вопрос: «Что тебе в жизни больше нравится – стабильность или драйв?» Работая в государственных компаниях, она получит надежность. Выбирая свой бизнес или должность в коммерческой организации, сможет реализовать себя иначе, но будет доля риска. Крестница поняла, что видит себя год за годом поднимающейся по карьерной лестнице, – ей была ближе стабильность. Она выбрала развитие в госструктуре – в банке. Тогда мы посмотрели, какие там нужны специалисты, как строится карьерная модель и что из навыков требует безотлагательного развития.

Если хотите закрепить результат, задействуйте оба полушария. Цифры мы уже добавили – это позволяет «зацепиться» нашей логике. А для творческого начала подойдет штриховка сегментов красным, желтым и зеленым цветом: зеленый – все в порядке, желтый – скоро придется задуматься над изменениями, красный – зона роста. Наш мозг не любит оперировать абстракциями, поэтому дайте ему конкретику, и путь к цели станет легче.

При оценке себя важно быть честным и не путать знания, навыки и опыт. Чем они отличаются? Предположим, вы собираетесь испечь торт «Наполеон». Нашли в интернете рецепт, внимательно прочитали и запомнили. Итак, знание у вас есть! Начинаете готовить – все получилось. Через какое-то время повторяете. Снова. И еще. Так вы отрабатываете навыки. А когда отточите их до мастерства и счет «Наполеонам» пойдет на десятки, вы будете печь их играючи – тогда можно будет сказать, что приобретен опыт.

Кстати, понять, насколько вы опытны в том или ином деле, можно, обратив внимание на чувства. То, что поначалу отнимало много времени и сил, теперь получается будто само собой без потери качества? А интерес понемногу угасает? Что ж, скорее всего, опыт в этом деле наработан колоссальный!

Представьте, что вы решили стать копирайтером. Сначала надо изучить теорию. Потом – научиться писать. И не просто ловко подбирать слова, а учитывать множество требований: релевантность текста, его уникальность, доступность… Поначалу каждое задание будет занимать много времени и требовать максимальной сосредоточенности. Но понемногу вы набьете руку и начнете выдавать хороший результат за короткое время. Раньше написание статьи занимало весь день, а теперь – час? И при этом интерес постепенно угасает, вы делаете большую часть работы автоматически? Значит, приобрели достаточный опыт.

Что делать, когда вы уперлись в потолок в каком-то деле и не видите возможностей для развития? Конечно, учиться чему-то новому и переходить в другую нишу! Как сказал известный философ и футуролог Элвин Тоффлер, «безграмотностью в 21-м веке будет считаться не неумение читать и писать, а неумение учиться и переучиваться». И он прав. Прогресс и технологии несутся вперед с сумасшедшей скоростью, суммарный объем человеческих знаний удваивается каждые два-три года!

Возможно, те знания, которые мы получили год назад, устарели. Нужно постоянно ловить волну. Год назад был популярен Инстаграм, а теперь в фаворитах ТикТок. Новые инструменты появляются каждый день – успеваем ли мы за этим потоком? Если не начать срочно разбираться в новинках, есть риск потерять часть клиентов – тех, кто двигается в ногу со временем. Они выберут кого-нибудь попроворнее.

Какие еще навыки в 2020 году актуальны? Конечно, те, что помогают пережить внезапно наступивший кризис с наименьшими потерями.

Антикризисные инструменты и скиллы – 2020

Квартальное планирование – именно тот инструмент, который нужен во время кризиса. К такому выводу я пришла, пытаясь найти результативный метод работы с людьми и компаниями в изменившихся условиях. Разбиваем квартал на две части по шесть недель. Этого времени хватит для того, чтобы сохранился фокус на нужных вещах и движение не прекращалось. Шесть недель – промежуток, когда можно оценить первые результаты и с их учетом распланировать следующий отрезок времени.

Будет намного легче пройти через любой кризис, если у вас есть востребованные в 2020 году навыки. Как узнать, какие навыки в приоритете? Это уже сделали крупные компании, собрав статистические данные и обработав их. Они определяли ключевых менеджеров – самых востребованных и высокооплачиваемых специалистов. На их примере было изучено, какие качества позволяют добиваться успеха в XXI веке. Оказалось, сейчас актуальны навыки, которые называют гибкими – софт скиллс. В отличие от профессиональных навыков в традиционном понимании, они не зависят от специфики работы, а тесно связаны с личностными качествами и установками. Какие из них сегодня важнейшие?

1. Умение решать задачи комплексно – навык номер один. Если ты менеджер, должен разбираться и в смежных темах – маркетинге, продажах, финансах и бухгалтерии, в кадровых и многих других вопросах. Именно такие специалисты наиболее востребованы, их труд хорошо оплачивается.

Если же вы не успели научиться комплексно решать задачи, управлять командой, общаться с людьми – сейчас самое время наверстать упущенное. Для многих период самоизоляции стал поводом пройти онлайн-курсы, прочесть полезные книги. Вокруг очень много ресурсов, нужно лишь уметь правильно выбирать и быстро осваивать.

2. Навык быть гибким и быстро принимать решения. Причем неважно, какие – правильные или нет. Звучит странно? Но ведь если вы приняли решение, стопроцентно увидите результат и сможете идти дальше с учетом этого опыта. Лучше учиться на ошибках, чем быть в стагнации.

Это хорошо прослеживается на примере поведения компаний в кризис. Некоторые распустили людей и закрылись, отвергнув идею дистанционной работы! Но я знаю примеры, когда руководители рискнули поступить иначе. Например, производители одежды. Многие фабрики сдались и прекратили работу. В то же самое время кто-то наладил выпуск медицинских масок, которых не хватает. Заказов много, дело идет. Да, работа по направлению приостановлена, но люди не потеряли свои места. Кроме того, выпуск масок – польза для общества. Переформатировать производство с учетом обстоятельств гораздо лучше, нежели застыть на месте с глазами, полными страха. Одна отрасль, одни и те же условия – и такие разные решения и результаты.

В кризис денег меньше не становится, просто перераспределяются потоки. Они идут к тем, кто мобилен, быстр, готов меняться в соответствии с актуальными задачами и при этом создает качественный продукт.

3. Креативность. В XXI веке большую часть работы выполняют автоматизированные системы и сервисы. Они способны держать в памяти огромное количество информации, анализировать ее и синтезировать. Единственное, чего они не умеют делать, – это создавать качественно новое. Поэтому креативность – навык, который в совокупности с другими позволит оставаться на плаву в любой шторм.

4. Умение концентрироваться на людях – еще один важный навык, который находится в приоритете во время кризиса. Помогите своим сотрудникам справиться с паникой и тревогой, ободрите, покажите пример стойкости. Эмоциональный интеллект и искусство коммуникации – вот что ценится в трудные времена. Не обнадеживайте стандартной фразой «все будет хорошо». Лучше скажите: «То, что вы делаете, дает свои плоды. Благодаря вашему труду мы идем вперед! Мы команда, мы справимся!» И тогда за вами пойдут.

Да, в современном мире высоко ценятся навыки управления командой, коммуникации с людьми, эмоциональный интеллект и умение принимать решения. Но даже если вы – «человек-оркестр», все равно не обойтись без понимания того, на каких инструментах из своего арсенала вы играете лучше.

И тогда непременно пригодится такой навык, как проведение аудита, который мы уже рассмотрели. Если вы его освоите, можете смело идти дальше и заниматься стратегическим планированием.

Стратегическое планирование

Как я упоминала выше, управление собственными ресурсами похоже на управление делами компании. Еще один секрет успешных фирм – они все планируют заранее. Не на квартал и не на год, а сразу на 5–10 лет.

Современный мир стремителен. Всех интересует, как сделать любое дело поскорее. Актуальны коучинги и консалтинги – благодаря тому что они дают быстрые ответы.

Интересное противоречие: людям кажется, что в условиях диких скоростей и непредсказуемости долговременное планирование обесценивается. Как можно все продумать, если изменения происходят каждый день?! Ведь нужно держать нос по ветру и быть мобильным. Это так. Но это не должно мешать ежедневно двигаться вперед в соответствии с заранее разработанной стратегией, вместо того чтобы метаться в хаосе, пусть и на огромной скорости.

Операционных задач много и у бизнеса, и у любого человека. Это путает, легко заблудиться. Держим что-то важное в голове, а потом на него наслаиваются повседневные заботы, одна за другой, и уводят в сторону. Так проходят месяцы. И когда мы спохватываемся, вероятно, уже прошел год, а мы так и не сдвинулись с места, потратив время на суету.

Избежать этого позволяет стратегическое планирование. Оно помогает держать цель в фокусе и двигаться к ней день за днем маленькими шагами.

Сейчас – время очередного кризиса, поэтому планирование должно быть гибким. Сложно делать прогнозы на годы? Хорошо, распланируйте ближайшие шесть недель или квартал. В таком случае у вас будет несколько ключевых задач, которые займут по месяцу. И задачи на неделю. А также такие, что будут длиться несколько часов.

Главная ошибка: многие люди находятся в нижнем операционном фокусе – сосредоточены на задачах, выполнение которых занимает час-два. При этом стратегические, большие задачи откладывают на потом. А когда «потом» наступает, у людей нет ни сил, ни времени.

Кризис, который мы проходим сейчас, позволил увидеть это разграничение и заставил многих заняться стратегическими задачами. В моем случае произошло именно так. Раньше не хватало времени на то, чтобы подумать об «упаковке», усилить маркетинг. Это – действия, результат которых будет виден не сразу. А сейчас я занимаюсь ими – рекламой, сайтами, дизайном. Пишу свою книгу. Это стратегические цели, они работают на будущее.

При планировании важно избегать распространенной ошибки: не планируйте сначала на год, потом – на два, затем – на три. Нужно поступать наоборот, как в случае с аудитом: сначала смотреть на главную цель, а потом фокусироваться на деталях ее достижения.

Вы можете представить, где будете через 10 лет? Чем будете заниматься, каким будет ваш доход? Если хотите быть эффективными, у вас должны быть выверенные ответы на эти вопросы. Я могу себе представить, где должна быть в свои 45 в соответствии с собственными планами. И примерно могу представить, где буду в 50.

Если сейчас вам 20, задайте себе вопрос: «Какой я хочу видеть себя в 30?» Образ сложился? Возьмите его за основу и двигайтесь назад во времени – к себе двадцатилетней. А теперь спросите себя: «Что мне нужно сделать за эти десять лет, за каждый год, чтобы приблизиться к цели?» Детально разложите задачи во времени и закрепите конкретными сроками. Необходимы промежуточные точки для сверки. И вы ставите их себе сами. Всегда следует помнить о том, что планирование нужно не для кого-то, а для вас самих.

Есть известная фраза: «Большинство людей переоценивают то, что могут сделать за год, и недооценивают то, что могут сделать за десять лет». Все действительно так, и об этом важно помнить. Когда я работаю с компанией и спрашиваю: «Каких результатов вы хотели бы добиться через три года?» – звучат смелые ответы. Например, кто-то говорит: «Ну, было бы здорово выйти на европейский рынок, на Германию!» А если бы я спросила о планах на год, вряд ли кто-то рискнул бы заявить о столь «грандиозных» достижениях.

Но двигаясь к долгосрочной цели, компания могла бы выйти на европейский рынок уже через год! Будьте смелее в стратегическом планировании – лучше поставить себе огромную цель и достичь половины намеченного, чем довольствоваться мелкими победами.

Для компаний подходит стратегическое планирование на 3 года. Поставили цель и декомпозируете ее до сегодняшнего дня – раскладываете большую задачу на маленькие составляющие.

Если вы владелец, созданный вами план всегда должен находить отражение в документах, приказах, распоряжениях. Важно познакомить с ним команду, донести цели и задачи, получить их согласие на выбор вектора развития.

Но независимо от того, делаете вы планирование для себя или фирмы, обязательно его визуализируйте. Оставаясь в голове, план работать не будет – слишком много отвлекающих факторов. Если вы составляете план на компьютере, сделайте распечатку, а еще лучше – напишите от руки. И пусть он всегда находится у вас перед глазами. Сделав это, вы почувствуете силу – теперь вы точно двигаетесь в выбранном направлении!

Возможно, когда первые шаги принесут результат, вы наконец почувствуете себя настоящим профессионалом. И тогда вам наверняка захочется большего.

Как настоящим профессионалам перестать работать за маленькие деньги

Один из самых простых способов почувствовать себя достойным самой высокой оплаты труда займет всего несколько минут. Непременно попробуйте этот лайфхак!

Откройте сайт с вакансиями, который вам нравится больше всего. Идите в раздел «Резюме». Скорее всего, с левой стороны или наверху вы увидите «Расширенный поиск», где можно установить фильтры. Возможно, когда-то вы ими пользовались, если искали примеры заполнения резюме. Но вряд ли вы когда-либо указывали желаемую зарплату намного выше той, что получали на прежнем месте работы.

А теперь сделайте вот что: в графе «Уровень заработной платы» выберите максимум. Посмотрите резюме людей, которые оценивают свой профессиональный опыт в 600 и более тысяч рублей в месяц! Видите резюме коммерческих и технических директоров? Открывайте и смотрите. Какой опыт у человека, какие компетенции, образование и т. д. Не просто пробегите глазами, а соотнесите с собой.

И тогда вы непременно увидите, что это не недосягаемые небожители, а обычные люди. Некоторые пункты резюме у вас с ними очень похожи. А до их навыков, в принципе, с вашей сегодняшней позиции можно добраться через год-другой. Вот это да! Чувствуете? Оказывается, и вы можете зарабатывать 600 тысяч в месяц. Разница между вами и этими людьми – в том, что они не стесняются оценивать себя по высшему разряду.

Если вам не хватает каких-то навыков до нужных позиций, возьмите себе на заметку и работайте над ними. Главное, запомните это чувство: вы тоже можете стать такими.

Если у вас есть уверенность, вы всегда можете прийти к руководителю и сказать: «Я хочу взять сложный проект, чтобы раскрыть свои компетенции. Показать, что я умею принимать решения, несу ответственность за свои слова и действия. Если я справлюсь, мне хотелось бы перейти на другой уровень зарплаты». Адекватные руководители понимают ценность инициативы и искреннего желания делать больше и получать за это больше. Они часто идут навстречу.

При этом любимая многими отговорка «поздно что-то менять» на самом деле не работает. Человек никогда не бывает слишком стар для изменений к лучшему. У меня однажды проходил обучение 65-летний мужчина – собственник трех компаний. Одна из них продавала сложное спутниковое геодезическое оборудование, велась работа с госпредприятиями, институтами. И он справлялся. Более того, был не против поучиться! И регулярно ездил в Москву на конференции.

В то же время его сын, которого он позвал с собой на обучение, отказался от предложения. Дело не в возрасте, а в готовности совершенствоваться и осваивать новые инструменты.

Точно так же несостоятельна отговорка «у меня нет денег». На самом деле на обучение ни у кого нет денег – всегда все идет «под задачу». Даже у тех, кто получает миллионы. Но если ты знаешь, что курсы надо пройти не для галочки, а ради решения конкретной задачи, выделишь на это средства.

Недавно я услышала такой диалог:

– Посоветуйте, где поучиться в Европе? Я хочу получить там высшее образование.

– А с какой целью?

– Ну так, просто поучиться!

Как вы думаете, удалось этому человеку стать успешным учеником? Мне не известно, смог ли он реализовать свое желание. Но такая постановка вопроса обычно говорит о том, что человек не определился с собственными целями. Следовательно, он вряд ли попадет «в яблочко», если стреляет не целясь.

Всегда старайтесь выделять цели, облекать их в слова и рисунки, а потом вливайте в них свою силу. Используйте инструменты для планирования и развития – их придумали для того, чтобы вы стали успешными!

Можете выбрать лишь те инструменты, которые вам ближе, и внедрить их в свою жизнь и бизнес. А можете оставить все как есть. Решение – за вами. Но если вы попробуете что-то изменить, пожалуйста, напишите мне, сработали ли эти методы у вас.

Кроме того, я с удовольствием проведу для вас диагностическую сессию. Вы получите индивидуальный разбор работы вашего коммерческого отдела и личный план действий по развитию бизнеса. Цель – построение системного отдела продаж, повышение выручки здесь и сейчас. Вы достоверно узнаете свою ситуацию и поймете, какие действия приведут к росту.

Если для вас более актуальны изменения в собственной жизни, на консультации я расскажу, какие из принятых решений приведут к росту, а какие затормозят. Вместе мы разработаем индивидуальный план развития, благодаря которому ваша карьера пойдет в гору.

Мой Инстаграм для обратной связи: @svetlana_kordeluk

Вы можете написать мне на info@strateg-academy.by

Также буду рада услышать вас по телефону: +37529 795 16 13.

Заходите в гости на мой сайт: strateg-academy.by

Выбирайте, пробуйте и двигайтесь к улучшениям в бизнесе и жизни уже сегодня!

10. Татьяна Игнатикова. Состояние «Бирюзового пика». Продуктивность, возведенная в абсолют

Как достичь вершины, удержаться на ней и не потерять сознание

Суровые горняки и шахты, карьеры, фабрики, напряженные переговоры и два миллиарда оборота – моя реальность. В ней я нахожусь практически 24/7. Здравствуйте! Я – Татьяна Игнатикова – руководитель московского отдела продаж одной из ведущих компаний в сфере промышленного бизнеса. С 2014 года моя карьера развивается в горнодобывающей отрасли. Надо сказать, здесь особая атмосфера: забои и рудники, добыча и сбыт, ответственность за работу оборудования и свои «правила игры».

Кстати, люди в нашем деле уникальные, начиная с передовой на руднике и заканчивая головным офисом в Москве. Красноярск – всегда в моем сердце, ведь я родом из Сибири и в красноярском офисе началась моя карьера. Производственная сфера – настоящий кладезь многогранных, талантливых и сильных личностей. Но, наблюдая за успехами этих людей ежедневно, я могу уверенно разделить их на два типа. Да, реально уместить большое человеческое многообразие в две группы. Первая – те, кому удается строить карьеру, вести за собой команды, получать наслаждение от жизни и, соответственно, зарабатывать большие деньги. Во второй группе – те, кто, достигнув определенного результата, стоит на месте. Люди второго типа могут пять-десять лет проработать на одной должности и не иметь особого развития либо достигают однократного высокого результата и в последствии скатываются вниз.

Анализируя обе группы, в какой-то момент я стала замечать детали, разительно отличающие их друг от друга. Это ни в коем случае не физиология! Все кроется в более тонких моментах. Так, успешных и получающих удовольствие от постоянной реализации собственного потенциала людей объединяет общая черта – состояние, которое я назвала «Бирюзовым пиком». В своей главе я расскажу, как его достичь и удержать.

Закрыть все «серые дыры» и прийти к состоянию «Бирюзового пика»!

– Тань, ведь классная у тебя работа, ездишь всюду. Командировки и по России, и за рубежом. Вон даже во Вьетнаме умудрилась побывать на угольном карьере. Красота! Ты наверняка приехала, поговорила, кому нужно, улыбнулась, и дело в шляпе, – эти слова я слышала бессчетное количество раз.

Так мне говорили многие знакомые, даже очень близкие. А переубеждать их я никогда не видела смысла. Просто знала, что улыбка – это хорошо, когда она идет в качестве дополнения к профессиональным навыкам и компетенциям. Поэтому шаг за шагом оттачивала мастерство в переговорах и повышала знания технической составляющей. Кстати, я до сих пор благодарна конструкторам и механикам, которые находили время в своем напряженном графике и отвечали на мои многочисленные вопросы. Такому методу работы над собой меня давно научил директор. Как сейчас помню его слова: «Татьяна, не стесняйся задавать вопросы специалистам любого профиля! Так ты быстрее научишься любому делу». Воспользовавшись этим простым, но очень мудрым советом, я не только расширила навыки коммуникации, но и стала настойчивее, в какие-то моменты даже слишком. Однажды после очень важных и длительных переговоров меня сравнили с танком. Так и сказали: «На вид вы хрупкая и деликатная, но, если требуется, прете как “Армата”».

Вскоре после этого, когда я вернулась из очередной командировки, у меня родилась продуктивная идея – создать систему эффективных переговоров со специалистами высшего и среднего звена. Она строится на таких элементах, как профессиональные компетенции, особое состояние уверенности, искренний и неподдельный интерес к собеседнику, позволяющий уйти от шаблонных скриптов и очеловечить диалог с потенциальным бизнес-партнером. Приятный бонус к контрактам, который дает эта схема, – лояльность. Если вы, например, чувствуя срыв в сроке поставок, можете переговорить с клиентом по рабочим моментам даже в позднее время, – сделайте это. В такой ситуации заданный рабочий вопрос способен уладить все без штрафных санкций и прочих неприятностей.

А вот чему точно не место в эффективном менеджменте, так это «серым дырам». Обычно они появляются из-за внутреннего напряжения, личностной блокировки, неумения проживать чувства и управлять своими эмоциями, из реакций на нездоровую критику и попыток изменить систему. На их формирование также влияют непринятие ситуации, конфликты в семье и на работе, хронический стресс, гиперответственность, одиночество, отсутствие поддержки и понимания, потеря здоровья и любовных отношений, эмоциональные сложные события прошлого, которые не были пережиты.

Поднимаясь по карьерной лестнице, я приобрела высокий уровень ответственности и, к сожалению, стресса. В пиковые моменты он просто зашкаливал. А я постепенно начала разрушаться изнутри, буквально – воспалились суставы, и мне стало тяжело ходить. К проблемам с телом добавились психологические – эмоционально я выгорала. Симбиоз этих неприятных физических ощущений и переживаний впоследствии я назвала «серыми дырами».

Приближение критической точки заставило меня искать способ от них избавиться. Тут помогло наблюдение за окружающими. Я удивилась, что многие из тех, кто имеет все атрибуты внешнего успеха (дома, машины, должности), в большинстве своем внутри носят «пустоту». И каждый «пуст» по-своему, чаще всего заполняет «дыру» чем-то абсолютно бесполезным. Многие успешные люди, за которыми я имела возможность наблюдать, заглушали «пустоты» едой, массовой скупкой вещей, сигаретами, алкоголем, запрещенными препаратами, беспорядочными сексуальными связями и так далее. Лично для меня подобные способы были неприемлемы. Это просто опасный для жизни тупик!

Свои «серые дыры» я решила закрыть иначе – найдя ключ к состоянию счастливых и реализованных людей и обретя устойчивое ресурсное состояние.

Мне тогда очень хотелось спокойно относиться к сложностям, видеть в них новые возможности, а из каждой ошибки извлекать опыт, как мастерски это делали счастливые и реализованные люди. Найдя достойные примеры и задав им не одну сотню конструктивных вопросов, я поняла: они обладают отточенными навыками, управляют своими реакциями и состояниями. Меня вдохновляли истории успеха, в которых даже если человека постигала неудача и он терял все, на руинах начинал строить что-то новое. Каждый герой этих историй многое преодолевал в жизни, но, как огненная птица феникс, возрождался из пепла и творил дальше. Я тоже так хотела – собрать себя по кусочкам, снова почувствовать вкус к жизни и двигаться к своей мечте.

Однажды мне посчастливилось познакомиться с удивительной женщиной, которая одним своим присутствием оказывала мощнейшее влияние на состояние окружающих. Она обладала невероятным голосом и энергетикой. Ее фраза «будь собой» навсегда останется в моей памяти, как и специальные практики, которым я у нее обучилась.

Помню, как после этой знаменательной встречи я шла по улице с улыбкой на лице и, как мне казалось, в сердце. На мне был воздушный белый топ и легкая бирюзовая юбка, волосы развевал ветер, и я смотрела на привычные здания, дома совсем другими глазами. В этот момент я подмечала детали, которых не замечала ранее, любовалась небом и понимала, что передо мной открылся новый мир, в котором нет границ. Совпадение ли, но вечером того же дня мне позвонил мой друг. Он поинтересовался, где я была, и рассказал, что видел меня на улице.

– Ты шла такая воодушевленная! Настолько радостной я тебя раньше не видел. Даже посигналил, но ты не заметила, – заявил он.

Мы долго болтали, и мне было приятно делиться с ним своей историей. А перед сном я размышляла: может, это и есть желанное пиковое состояние внутреннего счастья? Именно в тот момент я придумала ему название «Бирюзовый пик».

Но до хеппи-энда было далеко… Чуда не произошло: обретенное спокойствие и счастье пробыли со мной недолго. Я и не заметила, как вернулась к привычной торопливой жизни. Думаю, у многих бывало, что они ощущали воодушевление, подъем энергии, например после отпуска, семинара, хорошего фильма или книги. А через пару дней или недель голова погружалась в рутину рабочих будней. Этакая пробная версия душевного равновесия. Для продуктивной жизни этого мало.

Для меня разового обретения состояния «Бирюзового пика» было недостаточно. Я решила научиться управлять им и параллельно с профессиональной деятельностью стала изучать психологию, современный гипноз, техники активации сознания. Эти знания помогли мне разработать методику для анализа жизни с помощью трех зеркал, которая позволяет удерживать желаемый результат.

«Метод трюмо»

Наверняка вы хотя бы раз в жизни видели туалетный столик с тремя зеркалами, который был особенно популярен в советское время. Такой до сих пор стоит в доме моих родителей. В детстве я очень любила разглядывать себя в нем. Трюмо позволяло увидеть то, что обычное зеркало не показывает. Спустя много лет воспоминание об этом предмете родительского интерьера помогло составить методику трехзеркального разбора жизни.

По аналогии с трюмо, она состоит из трех частей. Далее я расскажу, как выполнить каждую. Но прежде чем заняться практикой, выберите тихое и комфортное место. Хорошо, если там будет туалетный столик с тремя зеркальными секциями. Если его нет, возьмите несколько одинарных зеркал, уединитесь в подготовленном пространстве, встаньте или сядьте лицом к отражающим поверхностям. Каждая из них имеет свое значение.

Например, левое зеркало – отражение ваших отношений с главным человеком в жизни. Кто это? Может, любимый, партнер, друг, родитель? Нет! Это вы. И хочу сказать, что речь здесь идет не об эгоизме (не удивлюсь, если у вас возникла такая мысль). Нашему обществу свойственно фокусировать человека на внешние вещи, а я попрошу вас хотя бы на 15 минут заглянуть в себя.

Итак, вы находитесь в комфортном и уединенном месте один на один с зеркалом. Внимательно посмотрите себе в глаза. Представьте, что вы видите это отражение впервые, будто смотрите на незнакомца. Мысленно ответьте на вопрос: «Человек, которого сейчас я вижу, счастлив?» Если вы искренне ответили, что счастливы, и можете объяснить почему, значит, вы испытываете внутреннюю гармонию. А если ответ «нет» – у вас появилась возможность трансформировать свое состояние, поэтапно выполняя задания, о которых я расскажу ниже.

Но прежде поделюсь личным опытом. На мой взгляд, он может оказаться полезен многим. Когда я села напротив зеркала и задала себе этот самый вопрос, была поражена отражающимся взглядом и начала сжимать руки, чтобы не заплакать. В голове пронеслась мысль, что я каждый день разглядывала себя, когда причесывалась, чистила зубы, наносила увлажняющий крем на лицо, и меня в моих же глазах ничего не смущало. И вдруг переворот чувств! Как такое возможно?

Вернувшись от своих новых переживаний к реальности, я продолжила смотреть на отражение собственных глаз, через них стараясь заглянуть в душу. В тот момент я увидела человека, на которого, как в фантастическом фильме, наложили заклятие забвения. Начала выдыхать эмоции, которые подымались. Через несколько минут сначала мысленно, потом вслух я сказала себе: «Татьяна, когда ты проснешься и начнешь жить? Ты можешь очнуться сама или тебе нужна помощь?» Это был важный трансформационный вопрос. «Сама», – сказала девушка из отражения. Тогда я продолжила диалог:

– Как я узнаю, что ты проснулась?

– Взгляд изменится, – ответил мне голос из глубины души.

Я продолжала смотреть в отражение моих глаз, мысленно произносила слова поддержки, что пробуждение безопасно, можно это сделать сейчас. И наблюдала, как взгляд становился более теплым, на лице появилась улыбка, и человек в отражении пробудился.

Пройдя через это удивительное перерождение, скажу: у вас будет свой откровенный разговор, в котором необходимо позволить быть всем эмоциям, выдыхать их, говорить человеку в отражении искренние слова поддержки.

В качестве бонусного задания советую проанализировать, какие мотивационные слова в течение дня вы обычно говорите себе. Хвалите ли, поощряете ли? Затем возвращайтесь к практике с зеркалами.

Интересная особенность трюмо – оно дает возможность увидеть себя со спины. Пользуясь одноименным методом, вы охватываете взглядом свой жизненный путь. Взгляните на многогранное отражение во всех зеркалах. Вспомните все свои достижения. А затем еще два. Я знаю, вы можете! Далее возьмите лист бумаги и начертите на нем символическую линию жизни, на которой напишите все свои заслуги, которые только что вспомнили. Суть упражнения в том, что вы наполняетесь ресурсами из прошлого, чтобы не обесценивать полученные результаты. Пропишите на бумаге и свои сильные стороны, умения, качества.

Важно не только анализировать достигнутое. Знайте: можно наполнить себя ресурсами из будущего. Для этого выполним следующую практику: закройте глаза, сделайте несколько глубоких вдохов и выдохов. Позвольте воображению нарисовать вас через 10 лет. Погрузиться глубже в эту фантазию помогут следующие вопросы: «Где я нахожусь столько лет спустя?», «Что это за приятное место?», «Какое время года сейчас?», «Как я выгляжу (прическа, одежда, обувь)?» А еще спросите подсознание, в какой позе вы «из будущего» находитесь, и примите ее. Что вы видите и слышите. Какие звуки? Вам они нравятся? Что вы чувствуете в этот момент? Позвольте себе почувствовать ароматы вокруг. Когда вы ощутите картинку во всем объеме, представьте, как этот человек говорит вам теплые слова поддержки. Проживайте все эмоции, дышите свободно!

Кстати, ресурсами можно наполняться и вне тренинга с трюмо, получая и ощущая поддержку других людей. Чуть позже спросите друзей, какие качества им нравятся в вас.

Но вернемся в уютную комнату с зеркалами. Знайте: вы – большой молодец! Обеспечили поддержку при разговоре с самим собой и усилили ее ресурсами из прошлого и будущего.

Опираясь на собственный опыт, предположу – в какой-то момент вы могли подумать: «Зачем эта связь с собой? Что она мне даст?» Отвечу опять же самостоятельно проверенной информацией. В первую очередь от этой связи вы получаете самодостаточность. Целостный, уважающий и любящий себя человек спокойно живет в нестабильное время, например в период кризисов и эпидемий. Он не впадает в панику, потому что реально смотрит на вещи. Анализирует реальные угрозы и возможности, спокойно готовит свою стратегию и действует.

И вы действуйте! Воспользуйтесь шансом увидеть отражение взаимодействия с другими людьми. Представьте человека, отношения с которым хотите проанализировать, и себя, сидящим напротив. Когда будете готовы, посмотрите в правое зеркало. Спросите себя, каков ваш вклад в эти отношения. Затем посмотрите на себя в профиль и ответьте на этот же вопрос с позиции второй стороны. Далее – спрашивайте и отвечайте от своего и его имени. Что этот человек принес в отношения? Что не работает в вашей паре? Что должно измениться, чтобы взаимоотношения улучшились? Какими будут ваши первые шаги?

Разбирайте ситуацию постепенно. Прорабатывайте проблемные контакты по одному человеку в день. Отдельно отметьте опыт, который вы приобрели благодаря сложным отношениям в жизни.

Часто мы не полностью понимаем и слышим друг друга, потому что пропускаем информацию, общаясь через личные фильтры (мировоззрения, ценности, убеждения, жизненный и профессиональный опыт, окружение, гендерные различия, образование, религия, среда проживания и т. п.). У каждого человека – своя картина мира. И не стоит отрицать тот факт, что нельзя изменить другого. Нам подвластно лишь изменить собственное отношение к нему.

Помните: глядя на отношения с другим человеком с позиции собственной ценности (любовь к себе, степень защищенности, свобода выражения), вы можете спокойно решать сложные и конфликтные ситуации; перестанете реагировать реактивно, начнете управлять своим внутренним состоянием и осознанно решать, какой будет ваша реакция на тот или иной вызов. Так вы становитесь стрессоустойчивым. Поддерживать данный навык помогает правильное дыхание. Это самый простой инструмент для управления состоянием. Оказавшись в стрессовой ситуации, попробуйте дышать чуть глубже, чем обычно. Посчитайте свои вдохи и выдохи. Проговорите мысленно, что с каждым входящим потоком воздуха вы наполняетесь уверенностью, спокойствием и новыми возможностями, а опустошая легкие, освобождаетесь от напряжения. Проделайте это 8–10 раз (вдох и выдох на четыре счета). Порой в критической ситуации именно легкие помогают наладить контакт между сердцем и разумом.

Но вернемся к трехзеркальному анализу жизни. Настало время посмотреть в центральное зеркало – самое большое, которое отражает все детали вашей жизни.

Взгляните на себя анфас – встаньте лицом ко всему, что проживаете, и ответьте на вопрос: «Я доволен этой жизнью?» Так вы поймете, есть ли у вас внутренний баланс применительно к работе, финансам, личной жизни и отдыху. Здесь важно ценить равновесие названных и других важных для вас сфер.

Чтобы достичь баланса, рекомендую соблюдать последовательность преображения: сначала постройте отношения с самим собой, а потом – с другими. Я заметила, как легко стало взаимодействовать с людьми через целостность собственной личности. Ведь коммуникации отражают наши внутренние чувства, поэтому важно ощущать любовь и принятие себя.

Наладив контакт с самим собой, вы увидите, как меняются ваши отношения на работе и в семье. Кроме общего языка с внутренним «я», важно формировать вокруг поддерживающее окружение. Если «погода в доме» не дотягивает до подходящей, вспомните, что нас сближают истории. Начните делиться с близкими и друзьями интересными историями, пусть и о простых житейских ситуациях. Попробуйте рассказать их ярко и с подробностями, передавая всю палитру чувств и эмоций. Поддерживающее окружение помогает адекватно действовать в моменты нелегкого выбора.

Подумайте, сколько раз в течение дня вам приходится выбирать? Размышлять об этом лучше перед центральным зеркалом. Ведь отражение глаз показывает внутреннее состояние, а это результат тех самых компромиссов с самим собой. Сейчас я предлагаю вам сделать еще один выбор: воспользовавшись данной практикой, изменить текущее состояние дел или оставить все как есть. Если вы решили взять на себя ответственность и пойти по пути изменений, то пропишите план действий в каждой сфере, требующей корректировки. Планирование важно для более оперативной реализации целей. Время с каждым годом обретает все большую значимость, становится важнее, чем деньги и другие материальные ценности.

Не знаете, с чего начать перемены в жизни? Можете воспользоваться подготовленным мною базовым списком и в дальнейшем пополнить его собственными идеями.

Помните: с этого можно начать, но не стоит этим ограничиваться!

1. Выбросьте все лишнее из своей жизни – ненужные вещи, пустые разговоры, сплетни, потребность жаловаться, негативный контент в интернете. Моя подруга, если чувствует, что нужно что-то менять в жизни, начинает делать генеральную уборку и перестановку в квартире, включая балкон.

2. Делегируйте. Освободите время для важных и приоритетных дел. Раньше на работе я старалась все делать сама, чтобы «потом не переделывать». Но когда я научилась делегировать задачи коллегам, исчезла рутина и появилось время для развития отдела и новых проектов.

3. Составьте список целей на год. Пропишите пять-семь ваших желанных, конкретных и реализуемых пунктов. Они могут быть из разных сфер жизни (семья, здоровье, карьера и т. д.) Отличить свои цели от навязанных помогут ответы на следующие вопросы: «Каким я стану, достигнув этой цели?», «Что я буду при этом чувствовать?» Затем к каждой цели пропишите три первых действия и отмечайте галочками выполнение, постепенно дописывая новые шаги. Также придумайте, как отпразднуете достижение каждой цели. При желании список целей можно расширить.

4. Формируйте окружение – общайтесь с позитивно настроенными людьми, которые вас поддерживают и вдохновляют своими результатами. Помните: наставники, коучи, тренеры помогают быстрее достичь нужных высот.

5. Инвестируйте в свое развитие и образование, повышайте профессиональную квалификацию. Учитесь новому при любой возможности. Широкий кругозор делает человека интересным.

6. Найдите хобби. Займитесь спортом. Медитируйте. Никогда не поздно начать петь, танцевать, рисовать. Выделите 15–30 минут для прогулок на свежем воздухе. Совершайте променад с чувством благодарности к миру. Данная практика напоминает о ценностях и смысле жизни.

7. Составьте плейлист любимой зажигательной музыки. Один мой знакомый слушает такой микс каждое утро, танцует и поет в машине. Надо ли говорить, что отличное настроение сопровождает его целый день.

8. Планируйте отдых. Расписывайте вечера, выходные и отпуск. Оставьте время и для спонтанных действий, встреч, поездок.

9. Начните радовать себя и близких приятными мелочами. Устраивайте душевные посиделки, делайте подарки и проявляйте заботу, не дожидаясь праздников. Создавайте свои традиции.

10. Делайте добрые дела незнакомым людям. Будьте внимательны и милосердны, в том числе к животным. У моей сестры много историй о спасении собак. Однажды в телефонном разговоре она призналась, что ей больше всего нравится момент, когда при обретении нового дома и хозяина грустные, потухшие глаза хвостатого становятся счастливыми.

11. Поселите доброту в своем сердце. Это важно! У меня был хороший пример – мой дедушка, человек с добрым сердцем и открытой душой. Он никого не оставлял в беде и с трепетом относился к каждому из близких. Хоть жизнь и испытывала его на прочность, он сохранил доброе сердце.

12. Задумайтесь: какой след вы оставите после себя? Обязательно зафиксируйте на бумаге свое видение этого пункта. Не заимствуйте стандартные фразы – прописывайте свои.

Найти ресурс для последнего пункта в базовом списке поможет еще одна простая практика. Закройте глаза и сделайте очень глубокий вдох, а затем – мягкий теплый выдох. Глубокое дыхание помогает погрузиться в потаенные глубины сознания. Продышав этот переход, вы сможете представить, что идете по тропинке и видите лужайку, на которой стоят проектор и кресло, лежат плед и пульт. Вы усаживаетесь поудобнее, укутываете себя мягким полотном и нажимаете кнопку «Включить». А теперь представьте, что вы смотрите фильм о своей жизни в ускоренном режиме. Думаю, вы удивитесь и не будете успевать подробно разглядывать сцены этой жизненной кинокартины.

Фантазируем дальше. В какой-то момент кадры начинают замедляться и вам показывают последнюю сцену, в которой вы видите себя идущим по тропинке и остановившимся у собственного надгробия. Солнечные лучи скачут по надписям на памятнике. Что это за слова? Какие фразы можно на нем написать, кроме имени и фамилии? Не нужно грустить! Практика помогает задуматься о том, что вы хотите получить от жизни и что дать взамен.

Не секрет, что реальность отражает наше внутреннее состояние: что мы чувствуем, то и имеем. Я заметила: когда у человека получается пребывать в высоко вибрационном состоянии «Бирюзового пика», меняется качество его реальности. Он по-другому смотрит на мир и действует, ощущает, чувствует. Иначе управляет своими реакциями, осознанно проживает все эмоции и чувства. Лучше концентрирует внимание при подготовке к переговорам, составлении отчета, презентации, разработке проекта, написании книги.

Войти в состояние «Бирюзового пика» вполне реально – достаточно пройти три этапа «Метода трюмо». На этом пути вы заметите, как трансформируются ограничивающие вас установки и снимаются блоки. А еще вы почувствуете прилив сил и энергии для постановки и пошаговой реализации своих новых смелых целей. Однако помните: полезные ресурсы важно не только обнаружить, но и добыть, а затем умело использовать!

Поэтому, когда вы проделаете сложную трансформационную работу, посмотрите еще раз в зеркала трюмо. Если в этот момент вы будете довольны отражением, оставаясь честными с собой, значит, вам удалось сформировать ступеньку для следующего шага – достижения устойчивого состояния «Бирюзового пика». Чувства, которые испытываешь в этот момент, сравнимы с эмоциями при покорении горной вершины. Только ею является ваш жизненный проект. Взобравшись на этот пик, вы чувствуете свободу самовыражения, готовы рисковать и открываете свое сердце для счастья. Только по-настоящему храбрый человек способен любить и создавать свою жизнь. Благодарность миру за такую возможность – ваш нескончаемый запас кислорода для восхождения на «Бирюзовый пик».

Я благодарю вас за то, что вы дочитали эту главу до конца. Поделитесь своими мыслями и инсайтами, напишите мне в Instagram @ignatikova.t, удалось ли применить практику в жизни. Ваши отзывы войдут в отдельную книгу, а на вопросы я отвечу в постах, и они, в свою очередь, помогут еще большему числу людей. Каждому, кто напишет отзыв в Direct, я подарю специальное видео о вхождении в состояние «Бирюзового пика» за три минуты.

11. Анна Оголь. Кризис трехмерного хаоса: как защитить себя и близких

Если хочешь спасти мир, иди и люби свою семью

«Чтоб ты жил в эпоху перемен!» – самое старое и страшное проклятие злейшему врагу у китайцев. А Федор Иванович Тютчев в XIX веке расценивал жизнь в годы важных изменений иначе:

Блажен, кто посетил сей мир

В его минуты роковые…

Перемены неразрывно связаны с критическими ситуациями. И на вопрос, благом или злом является присутствие кризисов в нашей жизни, человечество до сих пор не дает однозначного ответа. Хотим мы того или нет, но они стабильно появляются в нашей реальности. Можно даже сказать, что мы живем на переломе.

О кризисе сегодня не говорит только ленивый, а тот, кто о нем молчит, – думает, и о нем же. Люди напряженно вглядываются в телеэкраны, поглощают в Сети огромные объемы информации в ожидании хороших новостей, но тщетно. Адекватных новостей сейчас вообще мало, царят неразбериха и хаос. Мы быстро вовлекаемся в увиденное и услышанное – душой и телом. А выбраться из этого капкана нелегко. Будто раскачивается гигантский маятник, и мы становимся его жертвами.

Одно дело, когда грандиозные перемены касаются лишь социума. Но в семьях штормит ничуть не меньше, а то и больше, если сравнивать накал страстей и уровень стресса. Поэтому важно осознавать, что кризисы и катаклизмы были, есть и будут, мировые и семейные. Как законы жизни, вечность и этапы развития. Просто нужно освоить эту тему и научиться вальсировать от одного кризиса к другому. Надеюсь, моя глава станет вам верным помощником на этом тернистом пути.

Меня зовут Анна Оголь. Я бизнес-леди, психолог, сексолог, эксперт по семейным отношениям, блогер, дважды жена одного мужа и трижды мама. Я прошла многие кризисы. Часть из них пережиты в родительском доме, какие-то – в собственной семье, некоторые – при работе с клиентами и на личных консультациях, другие – в работе с женушками на моем курсе «Путь из брака в супружество». Курс – это авторский проект, состоящий из уникальных знаний, которые не найти ни в одном вузе, ни на тренинге и в книгах. Я с радостью поделюсь моим опытом и знаниями с вами – расскажу, как превратить любой кризис в новые возможности и стартовые площадки для роста себя и семьи. Все, о чем я пишу, прожито, опробовано и проверено на личном опыте.

Жизнь сложилась так, что мы с мужем наделали много ошибок, сбились с пути, пережили ряд событий и испытаний, ссоры и разногласия, сексуальную несовместимость, измены, свободные отношения, зависимости и опасности, и в итоге случился громкий, тяжелый развод, суд и раздел имущества. Моя история поучительная и терапевтически ценная, поэтому на моем сайте ogoschool.ru я выделила для нее отдельный блог – «Ого-история отношений». Прочитав ее, можно открыть для себя закономерные причины многих кризисов и пути выхода из них.

Несмотря на все испытания, выпавшие на нашу семейную долю, мы нашли в себе силы и мудрость встретиться в новом качестве. Это был трудный путь души и сердца, на который, к сожалению, способен не каждый. Данный опыт открыл перед нами потрясающие горизонты, новое видение себя и позволил выйти на новое качество жизни и ценность отношений. Несмотря на бурную историю с хорошим финалом, я призываю молодые семьи к профилактике разводов и измен, так как считаю разрывы высшим испытанием, крайней мерой наказания и смертью семьи, а также каждого отдельно взятого ее члена.

Жизнь – штука многогранная, загнать ее в единые для всех рамки невозможно. Следует понимать, что у каждого человека свои уроки, скорости, время и проверки, идущие по индивидуальному сценарию. Вместе с тем у происходящих процессов есть общее: любая критическая ситуация в совместной жизни чаще всего начинается с личностного кризиса. Поэтому начинать с себя – главный шаг в преодолении трудностей. Самые важные отношения, которые необходимо выстроить в жизни, – это отношения с собой. Как только вы обрели здоровую коммуникацию с главным человеком, становитесь радостным и целостным. При таком зрелом настрое любые катаклизмы и кризисы проходят легко и продуктивно.

У китайцев есть иероглиф, обозначающий слово «кризис». Он имеет двойное значение – «опасность» и «возможность». Если бездействовать со своим внутренним кризисом, он превратится в опасность, а если рискнуть и встретиться с ним – станет возможностью. Да, поиск путей для выхода из кризиса – целое искусство. Но постичь его вполне реально.

Если говорить о семейных кризисах, то тут желательно знать врага в лицо. Информация о них может стать чуть ли не главным оружием. Кроме того, нужно не только знать, какие бывают кризисы, но и поверить, что их можно пережить, став более сильными, дружными и зрелыми.

Семейные кризисы: какие они

Я называю критической ситуацию, когда мы по-старому не можем, а по-новому не знаем как, и не удается договориться. Это переломный момент, сопровождающийся накалом страстей и отношений.

Многие люди думают: «Мы вместе один раз и на всю жизнь». Полагают, что семья – одни сплошные радости. А потом, после череды трудностей и испытаний, когда семью начинает трясти, они разводятся. И мысли кардинально меняются: «Это не мой человек», «Прошла любовь, завяли помидоры». Хотя на самом деле истинная любовь и не начиналась, просто люди перепутали ее с влюбленностью. Настоящая любовь появляется не до или после свадьбы, а спустя долгие годы совместной жизни и упорного труда.

Существует два вида семейных кризисов – нормативные и ненормативные.

Нормативные, или «предвиденные», кризисы – ситуации нестабильности и напряжения, ведущие к нарушению равновесия, привычного функционирования семьи и уклада жизни. Они связаны с циклом развития семейной жизни, иногда совпадают с индивидуальными кризисами человека.

Вот, на мой взгляд, их ориентировочный список (сроки кризисов весьма условны):

1. Первый кризис (первого года): притирка, сепарация. Когда мы выходим из своей семьи строить собственную. На данном этапе очень важно брать лучшее из своего родового гнезда и выходить налегке, чтобы кризис притирки не стал кризисом придирки. Не менее ценно быть с примиренной родительской частью, чтобы мама и папа внутри вас находились в сборке, вместе. Еще важно проработать родительские установки и переписать их под новые обстоятельства ради эффективности.

2. Второй кризис (3 лет): самость и родительство. На данном этапе чаще всего появляется ребенок и многие обязанности перераспределяются. Причем если пара долго не может зачать малыша, это тоже становится кризисом, но другого рода. Многие супруги думают, что ребенок решит все проблемы и сплотит, однако получается наоборот – его появление добавляет новые сложности. Рождение малыша обостряет и без того непростые отношения, проявляет их изъяны. Кроме супружеских ролей, появляются родительские, и это обостряет ситуацию.

3. Третий кризис (5 лет): период бунта и накопления. На данном этапе в парах, как правило, копится негативная энергия, которую нужно переплавлять. В рамках этого кризисного процесса следует переходить от чрезмерного слияния к сепарации.

4. Четвертый кризис (7 лет): социальный – выход на работу. Включение детей во внешние социальные круги. Ребенок идет в детский сад, школу, а мама начинает активно включаться в работу – строит карьеру, самореализуется.

5. Пятый кризис (14 лет): идет перераспределение обязанностей в семье. Переломный момент середины жизни. В это время малыши становятся подростками, обостряется конфликт отцов и детей. На данном этапе происходит переосмысление многих ценностей и смыслов, строятся новые правила коммуникации и взаимодействия в семье.

6. Шестой кризис (25 лет): синдром опустевшего гнезда. Дети вырастают и покидают семью, а супруги остаются одни и обретают новые роли, другой жизненный уклад. Данный кризис для многих пар оказывается самым сложным.

Нормативные кризисы, особенно если они не пройдены вовремя и зависли в хронической фазе, могут привести к ненормативным. Последние могут начаться и сами по себе, даже при благополучных условиях.

Ненормативные кризисы семьи – это стихийные бедствия, которые происходят неожиданно, травматично и изолированно. Слава богу, они встречаются не во всех семьях.

К ненормативным кризисам относятся измена, развод (часто из-за измены по инициативе жены), болезнь любого члена семьи, бесплодие, смерть кого-то из близких, повторный брак, тюрьма, срочный переезд, долговая яма и т. д. Попадая в такие ситуации, многие пары быстро сдаются и опускают руки. Помните: даже эти кризисы могут стать толчком для роста и саморазвития, в дальнейшем превратиться в дар и дело жизни, как в моем случае.

Исходя из моей практики, могу сказать, что у семейных кризисов четыре фазы:

1. Насыщение на грани с пресыщением. Гормональный всплеск прошел, розовые очки лежат на полке. Партнеры видят и показывают не только хорошее, но и свое «все включено». Их уже не так сильно тянет друг к другу. В данный период важно начать честно разговаривать о том, что не нравится вам и не устраивает партнера. Но, к сожалению, часто все замалчивается, и пара переходит во вторую кризисную фазу.

2. Накопление. Когда партнеры поднакопили негативных эмоций, они раздражают и бесят друг друга, их тянет задержаться на работе, погулять с друзьями или пойти «налево». На этой фазе желательно «отдаться в руки» психологу либо пойти на тренинги, курсы. Если партнеры ничего не делают, данная стадия кризиса молча переходит в третью фазу.

3. Взрыв. После предвестников вдруг что-то происходит. Звучат неосторожные слова о разводе, начинаются измены, появляются зависимости, злость и ненависть. В этой фазе очень трудно работать. Но, как показывает моя практика, именно в этот момент – когда клюет петух в одно место – партнеры начинают что-то делать, куда-то бежать, искать помощь. Правда, из-за острой боли трансформация идет крайне трудно, и кризис часто переходит в четвертую стадию.

4. Мертвяк. Отношения выглядят как мертвый брак или театр. Энергетика семьи падает до нуля, а то и уходит в минус. Здесь появляется жалость к себе, энергия жертвы, нет сил что-то менять. Сидим, как две кочки на болоте, жизни в семье нет. Некоторые семьи много лет живут подобным образом и «делают вид».

Работать с кризисом в семье, не видя и не принимая его, невозможно. Такое положение дел важно вовремя распознать и начать какие-то телодвижения, не дожидаясь крайних форм. Сделать это можно по определенной симптоматике.

Опасные симптомы, которые говорят, что ваша пара в кризисе:

1. Нет желания нравиться себе и партнеру.

2. Нет времени на себя и на партнера.

3. Разногласия по основным вопросам, в сфере финансов и воспитания детей, сексуальный конфликт и несовместимость.

4. Отсутствие желания заботиться друг о друге.

5. Не слышите, не видите, не чувствуете друг друга.

6. Постоянная раздражительность относительно партнера, детей, себя.

7. Отсутствие общих интересов и граней соприкосновения.

8. Желание все делать самостоятельно, неготовность просить и делать вместе.

9. Жертвование своими интересами и жизнью во благо семьи.

Небольшое практическое задание: проанализируйте ваши отношения по названным пунктам. Можете взять листок бумаги, выписать на нем все кризисные симптомы и по-честному расставить галочки напротив тех, что присутствуют в вашей жизни. Затем то же самое сделать с фазами. Так вы получите реальную картинку отношений. Сейчас важно понимать, что мы имеем в семье, так как, кроме этой сферы, в 2020 году почти у всего населения Земли появились новые трудности и головоломки. Из них сложился «кризис трехмерного хаоса». Об этом понятии я расскажу далее.

Жизнь – проверка не на силу, а на выносливость. Кризис кризису рознь. И когда семейная драма совпадает с социальными катаклизмами, стресс усиливается втройне.

Мое поколение Х за свою жизнь сталкивалось с разными переломными моментами. Это события 1991, 1997, 2007, 2014 годов. Я помню семьи, где наложение кризисов с двух сторон приводило к фатальным последствиям в проверке семей и личностей на прочность и выживаемость. Для многих те времена оказались разрушительными. А кто-то вырос, пошел в гору, семья сплотилась.

События, которые происходят с миром и нашей страной в 2020 году, – что-то невероятно новое, волнующее и пугающее полной неопределенностью и масштабом. Это кризис, который штормит сразу по трем направлениям: физическому (коронавирус), политическому (смена власти) и экономическому (рост). Причем его ощущает практически каждый человек планеты Земля. Такой «кризис в кубе». Это мощный слом старых парадигм и концепций, общественно-политического строя, экономики и уклада жизни – на внешнем уровне. И одновременно сдвиг сознания, переоценка ценностей, изменение всего жизнеустройства каждого человека на внутреннем уровне. Старого мира больше нет, а новый катастрофически страшит своей неизвестностью. Полный хаос и неразбериха по всем фронтам и направлениям рождает панику у каждого человека в отдельности и касается каждой семьи.

Я назвала это явление кризисом трехмерного хаоса (КТХ), поскольку он бьет сразу и по отдельной личности, и по семейным отношениям, и по карьере и реализации человека в социальном плане. Сейчас как никогда важна золотая середина. Чувство меры, необходимое и достаточное, – главное. Пришло время скинуть балласт и освободиться от лишнего. Мудрость, гибкость, осторожность в поведении и принятии решений – лучшая стратегия для этих времен.

Симптомы КТХ, или как понять, что наступил именно этот кризис

Эмоциональные качели. Данный симптом характеризуется полной нестабильностью эмоционального состояния и большим его диапазоном, от эйфории («я горы сверну») до полной апатии («я унылый экскремент»).

Еще один симптом КТХ, который вы можете сейчас ощущать, – звенящее напряжение из-за самоизоляции. Внутри себя, в семье и вокруг. Вроде бы стало потише. Но напряжение буквально висит в воздухе, чиркни спичкой – и случится пожар.

Финансовая турбулентность. Понятно, что у всех – свои материальные возможности. Но пандемия-2020 создала такие условия, что у большинства людей есть вероятность их сужения. Это дает определенную стрессовую нагрузку. Вероятно, ты еще не падаешь, но тебя уже потряхивает от общего шума и массового психоза.

Пожалуй, самый травматичный симптом КТХ – неопределенность будущего. Старый мир на изломе, а каким будет новый, непонятно. Обстановка затяжного карантина и непонятного графика выхода из него еще больше обострила тему, будто жизнь стоит на паузе и «ожидание смерти подобно».

Как итог неопределенности – невидимый горизонт. Увидеть и просчитать цель крайне важно для существования и развития семьи. Но при КТХ это нереально. Социальный, экономический и политический дисбаланс: закрытые границы, рост курсов валют, нарушение прав человека в изоляции создают высокий уровень стресса и хаоса. Раньше у нас было правило «стабильность – признак мастерства», мы жили, опираясь на прогнозы будущего и уверенность в завтрашнем дне. Сейчас пришло время искать другие основы психологической устойчивости, минуя внешние опоры.

Может показаться, что из кризиса трехмерного хаоса не выбраться, он зажимает человека в тиски по всем фронтам. Но это не совсем так. Есть определенные шаги по выходу из КТХ.

Так, психологическая неустойчивость, или эмоциональные качели, в трудные времена решаются индивидуально. Да, иногда ситуация настолько запущенна, что за спасением необходимо обратиться к специалисту. Но здесь мы с вами рассмотрим способы самопомощи. Чтобы хорошо себя чувствовать, нужно себя прочувствовать. Извините за каламбур, но именно сейчас важно научиться осознавать свои эмоции, мысли, телесные реакции. Не стесняйтесь чаще задавать себе вопросы: «Что я сейчас ощущаю?», «Что вызвало эти чувства?», «Какая выгода у меня от них?». Следующее, что нужно сделать, получив ответы, – принять свои эмоции. Принять – значит просто сказать: «да, они были, есть и будут». Пережитое чувство отпускает. Тем самым мы берем ответственность за свои реакции на любые раздражители.

Многие люди ищут пилюли или рецепт от паники, тревоги и стресса. Я открою вам секрет: такого средства нет! Как не существует одного, всем и от всего помогающего лекарства. У каждого оно свое – на каждый случай и каждый день новое.

Сейчас особенно важно найти внутренние опоры – обрести индивидуальные способы настроиться и жить по-новому на разных планах бытия.

На физическом это могут быть спорт, танцы, прогулки, правильное питание, здоровый сон. И дышать, дышать полной грудью, ведь дыхание – наше все.

На эмоциональном – гармоничные отношения с самим собой. Обнимите себя, уединитесь, поговорите со своим внутренним ребенком. Займитесь смехотерапией: посмотрите комедии, юмористические передачи, почитайте анекдоты. Найдите уникальные способы для разрядки накопившихся негативных эмоций: крик, топот ногами, тряска, танец, выбивание подушки, наконец. Тупо пожалуйтесь кому-нибудь. Напишите письмо, пост в Инстаграм или проведите прямой эфир, выговоритесь.

Поправить ментальный план может чтение книг, просмотр качественных фильмов, а особенно искрометных или глубокомысленных лент и комедий. А еще здесь полезны дистанционные курсы и вебинары. Современность дала нам массу возможностей, которые легко реализовать, сидя на любимом диване. Например, zoom освоили все, кто раньше и представить себе этого не мог.

Запомните: ненадолго дать слабину можно, но падать духом категорически нельзя. От нашего внутреннего состояния зависит все остальное. Поэтому, когда становится совсем худо на душе, по полной используйте подходящие вам инструменты: медитации, молитвы, практики дыхания, пропевания мантр и другие очищающие, наполняющие способы. Хорошо помогает помощь другим: оказывая поддержку другим людям, мы вытягиваем из эмоциональной ямы себя.

Тактика светлячка

Благодарность окрыляет. Я называю это тактикой светлячка. Научиться светить, не обжигая и не ослепляя других, но подсвечивая и обогревая. Станьте светом для себя и близких, и ваш путь будет радужным, вкусным и полным знаний.

В периоды кризиса семья может и должна стать для нас опорой. Поэтому, когда наполните свой кувшинчик, найдете ресурсы в себе, самое время позаботиться о семье, которой требуется помощь и поддержка в это смутное время. К выполнению данного шага нужно подходить очень внимательно, бережно и аккуратно, потому что семейные узы и так нагружены неизвестностью, висящим в воздухе напряжением и другими стрессовыми факторами КТХ. Чтобы сблизиться и обрести новые смыслы жизни семьи, предлагаю рассмотреть разные методы для всех планов бытия.

На физическом уровне между супругами – это, конечно, телеска, объятия, секс. Даже в добрые времена, если у вас накопились негативные эмоции и недовольство, вы не можете договориться, важно идти на «переплавку» в постель. Это не простой секс, а дикий, яростный, животный. Когда мы выражаем на языке секса свою боль и другие гнетущие эмоции, одновременно с полученным наслаждением налаживаем физическую и эмоциональную связь с партнером, а также чистим межличностное пространство. Выкинув в порыве страсти в пространство все обиды, злость, недоговоренности, вы не сможете обижаться друг на друга. А чтобы поддержать эффект переплавки, попробуйте найти новые интересы и грани соприкосновения: спорт, йога, танцы. «Обнимашки» можно распространить на всех членов семьи. Обнимайтесь чаще с домочадцами и посмотрите, какие чудеса начнут происходить. Для полной гармонии человеку жизненно необходимо до 10–15 объятий и прикосновений в день.

Наладив физику и телесное здоровье, займитесь эмоциями в семье. В эмоциональном плане самое веселое, что спасает семью, – бой подушками. Задорно, легко, быстро и эффективно снимает любой стресс, негатив, накопившееся напряжение. Также помогают разговоры по душам. Сидя за обеденным столом, в гостиной на диване или вечером у камина, говорите друг с другом. Обо всем, что беспокоит. Просто говорите и слушайте. Эффективно регулярно собирать семейные советы и обсуждать общие цели, строить планы на будущее. Как и обмениваться радостями и трудностями, устраивать «праздники поддержки».

Оздоровиться всей семьей на ментальном уровне помогает совместный просмотр фильмов, обсуждение шоу, программ и видео. А юмор – это семейный клей, который стоит применять при любых трудностях. В кризисные времена он особенно эффективен. Поэтому ищите способы посмеяться вместе, шутите во благо семьи. Также в этом направлении хорошо работают игры. Разные: настольные, интеллектуальные, иногда самые простые, из детства – например, догонялки, прятки. К сожалению, это часто забытое средство, хотя игры мощно и целебно влияют на семейный климат.

Духовный план семьи можно наладить, постоянно повышая ее культурный и ценностный уровень, вибрации. Здесь особым инструментом являются традиции, ритуалы и правила. Только, устанавливая последние, помните: излишние правила обедняют палитру отношений. С одной стороны, их отсутствие – это анархия, а избыток – уже про ригидность. Поэтому должна быть мера. Мы знаем, что лучшее – враг хорошего. Вырабатывая правила в семье, нужно руководствоваться здравым смыслом и человеческим чутьем.

Итак, мы проработали свои жизненные планы, наладили их в семье и, по сути, сделали два важных шага – справились с эмоциональными качелями и нашли средство от гнетущего напряжения. Теперь приступим к финансовой турбулентности.

Нам нужен грамотный поиск информации. К сожалению, у большинства отсутствует навык ведения поиска. Мы тратим драгоценное время на просмотр одних и тех же сайтов, посиделки в социальных сетях и встречи с тем же окружением. Вместо этого лучше проанализируйте свои профессиональные и личные компетенции. Определите для себя и домочадцев слабые звенья и зоны ближайшего развития. Работайте с этим. Находите и впитывайте информацию, которая поможет расти в нужном направлении. Благо обучение доступно и почти даром.

Сейчас особенно чувствуется конфликт поколений и отмирание слоев, которые не успели перестроится под новые реалии и не хотят меняться. Чтобы не оказаться за бортом жизни, ищите что-то новое для себя. Да, новое увлечение может не сулить моментального исправления финансового положения. Отдача придет позже. Это тоже надо понимать, чтобы прийти к определенному успеху.

Во времена дефицита успех был от слова «успеть», «урвать». Затем, когда наступили двухтысячные годы, изобилие постепенно нас захватывало, и успешными стали считаться те, кто сориентировался и сделал правильный выбор.

Теперь, на мой взгляд, слово «успех» означает «успеть выбрать». Здесь очень важна скорость реакции и ресурсное состояние. Особенно успеть выбрать нужное направление в плане образования и саморазвития. Не просто для себя, но и для мужа, подрастающих детей, подкидывая им информацию, так как половина профессий, если не больше, в ближайшем будущем потеряют актуальность либо будут переформатированы. На смену старым отраслям придут совершенно новые. В данной ситуации следует быть готовым к резким поворотам и изменению деятельности, а также освоить и экстренно прокачать отсутствующие навыки.

Развивайте своего мастера. Если вы отточите мастерство в каком-то деле, оно будет жить в любых условиях и вытянет вас. Подумайте, где и в чем можете быть суперспецом, дорастите до этой позиции, и тогда обязательно найдутся люди, с которыми наладится обмен нужными энергиями, в том числе денежной.

Не знаете, с чего начать? Как минимум повысьте свою финансовую грамотность, оттачивайте эмоциональный интеллект и навыки саморазвития. Это станет хорошим подспорьем на следующем этапе выхода из КТХ.

Чтобы «работать» с неопределенностью бытия, нужно твердо знать: мечтать не вредно, вредно не мечтать!

У нас в стране было не принято витать в облаках, мечтать и позволять себе хотеть. Но сейчас крайне важно создавать ментальные модели будущего, чтобы жизнь бурлила.

Сейчас, когда нет уверенности даже в завтрашнем дне, не говоря уже о месяце или годе. Поэтому нужно мечтать и хотеть! Это стоит делать самому, вместе с партнером и всей семьей, вопреки всему. Конечно, карантин и самоизоляция сделали свое дело – многие приуныли. Ведь непонятно, будет ли работа, когда откроют границы, вообще получится ли в ближайшее время путешествовать. А статистика говорит, что отпуск – одно из самых популярных желаний. Да, на какой-то период ресурсы для его реализации сократились, но по большому счету это неважно. Я люблю говорить женщинам: «Даже если у вас нет возможности купить какую-то вещь, вы всегда можете позволить себе “зыринг” и “меринг”. Ведь никто не запрещает посмотреть и пощупать, получить эмоции и наслаждение, наконец, пофоткаться. Получив эти бонусы, ваше подсознание найдет удивительные способы приблизить и реализовать желаемое.

Так же и с путешествиями. Если вы всей семьей замечтаете поездку, досконально и тщательно продумаете маршрут, просмотрите все карты, сделаете это «с чувством, с толком, с расстановкой» – вы уже на полпути в аэропорт. Поэтому – мечтайте, и мир даст вам ресурсы! Если вы всей душой будете чего-то желать все вместе, Вселенная поспособствует воплощению. В борьбе с неопределенностью важно детально и досконально мечтать и посылать запросы в космос. Это окрыляет, вдохновляет и ведет вперед, несмотря на отсутствие гарантированных ориентиров.

А теперь, дорогие творцы – художники, давайте рисовать горизонты!

Если неопределенность бытия, на мой взгляд, – история про что-то обозримое, то невидимый горизонт – это отсутствие долгосрочных перспектив. Здесь, как никогда, важно начать поиск новых опор. В себе и семье, прежде всего. Это фундамент, тыл, наш дом и очаг.

Оставшись без горизонта, важно искать новые смыслы, ценности и цели. Лучше всего об этом говорит пример австрийского психиатра, психолога, философа и невролога Виктора Франкла. Он придумал логотерапию – перспективное и динамично развивающееся направление в экзистенциальной психологии и психотерапии. До этого важного открытия Виктор Франкл прошел невероятный кризисный путь. Он был в числе узников немецкого концлагеря и много раз имел шанс не проснуться. Но, к счастью, у него была мечта – рассказать о значимости смысла людям. Следуя за ней, он смог выбраться из «пропасти». А затем в одной из своих книг написал: «Если ты знаешь “зачем”, ты найдешь любое “как”». Обретя новые смыслы, ты знаешь, зачем тебе надо выжить, а если у тебя есть цель, все сложится наилучшим образом.

Хорошим подспорьем в этом являются высокие вибрации. Период КТХ – самое время повышать их уровень! Наша задача – делать это каждый день и каждый час. Потому что в кризисных условиях легко скатиться в низковибрационное раздражение, жалость, гнев и так далее. Излучая их в мир, нет смысла ждать от него чего-то перспективного в ответ. А быть в принятии, благодарности, радости – почва для развития. Весь мир сейчас вибрирует иначе, усиленно. Даже вибрации Земли за последние десятилетия стремительно выросли – с 7 до 50 Гц. Это нельзя не учитывать: того, кто не подтянется за новыми реалиями, просто «спишут» с Земли. Пришло время занять активную жизненную позицию и брать на себя ответственность за свое здоровье, настроение, изобилие.

Не менее важно почувствовать, что существуют высшие силы, которые о нас заботятся. А мы – эгоцентричные и гордые – только и думаем, что все в нашей жизни делаем сами. Ан нет! Чтобы убедиться в существовании чего-то высшего, не обязательно погружаться в мировые религии и штурмовать святыни. Сядьте в укромном месте дома и начните медитировать. За одну короткую медитацию можно не только успокоить свой ум, но и открыть что-то новое в себе. Медитативные техники хорошо помогают в работе во всех личностных и социальных планах. Так что при выходе из КТХ обязательно найдите для них постоянное время и место.

А еще самое время вспомнить Бога: все мы под ним ходим. Простая молитва исцеляет и окрыляет больше, чем все вышеперечисленное. «Просите, и дано вам будет», – написано в Библии. Изъявляйте свою свободную волю и верьте в лучшее. Кризисы для того и даны, чтобы вспомнить, что мы не всемогущие, и научиться просить и благодарить Бога.

Я вам сердечно признательна, что дочитали эту главу до конца. Говорить о кризисе можно бесконечно, а работе с ним посвящена вся наша жизнь. В одной главе всего не охватишь. У меня в закромах еще много полезностей. Проверяйте на себе, как это работает. Буду рада, если вы поделитесь своими мыслями, соображениями, озарениями. Напишите мне в Инстаграм ankaogol, какие техники удалось применить для себя и семьи. Пишите свои вопросы – будем обсуждать их в постах и эфирах. Для тех, кто напишет в Direct ankaogol, кодовое слово – «Личные кризисы», я пришлю практическое видео «Личные кризисы» о том, какие они бывают, как повторяются и на что обратить внимание, чтобы их смягчить.

Энергично скандируйте и повторяйте, как речевку, как главный семейный антикризисный слоган: «Юмор, секс и труд – все перетрут» – и все сложится наилучшим образом.

12. Михаил Сорокин. Продажи как главный навык современного человека. Основы для каждого

Предисловие

Почему сегодня каждому стоит уметь продавать? Так или иначе мы ежедневно сталкиваемся с продажами, только называем их по-разному. А заниматься чем-то каждый день и не уметь делать это качественно – безумие, особенно в нынешних реалиях. Представьте взаимоотношения двух людей: у одного человека появилась проблема, а у второго есть решение. Между ними начался разговор, в результате которого первый избавился от проблемы. Точно так же коллегам, клиентам, родителям, детям мы постоянно доказываем свое мнение. И конечный результат зависит от того, насколько убедительно мы это делаем.

Поэтому для меня продажи – это отношения между двумя людьми, у которых есть цель и конкретный результат. Они могут длиться несколько минут или растянуться на годы. Но там, где началось общение, появляются и отношения. Со всеми составляющими: ожиданиями, желаниями, симпатиями и антипатиями.

Продажи можно сравнить с союзом, который имеет цель. Здесь есть ведущий и ведомый. А чтобы процесс проходил результативно, важно соблюдать правила. Первое – предлагать людям только то, что им нужно. Необходим обоюдный интерес. Второе – относиться к продажам не как к механическому действию и простому обмену одного на другое.

Секрет взаимовыгодных отношений заключается в своевременности предложения. И не имеет значения, покупатель первым обратился к продавцу или наоборот. Главное – решить проблему, которая есть у человека. Для этого нужно выяснить, что его волнует. Необходимо занять активную позицию: слушать и задавать вопросы. Большая ошибка – предлагать что-либо другому человеку, не зная, что для него важно. А если вы исполняете роль бульдозера, который пытается прокатать клиента под массой своих аргументов, такие действия вызывают отрицательную реакцию.

Сейчас подходящее время, чтобы учиться продавать. Экономический кризис обострит конкуренцию, и в итоге выиграет тот, кто сумеет убедить и заставит поверить именно ему.

Методология: пирамида неравной силы

По моему опыту, почти все учат продавать механически, сводят процесс к автоматическому действию «дал – взял». Такое отношение к продажам порождает сопротивление к тому, чтобы их начать.

Такой вывод я сделал за 10 лет работы в продажах на разных направлениях – от автобизнеса до косметологии. С многочисленных тренингов люди уходят с теоретическими знаниями и на практике им не следуют. Их обучают ассортименту, иногда дают какие-то знания. Но поскольку продажи – ОТНОШЕНИЯ, важно определить, как действовать и какие механизмы в них использовать.

Здесь нужно исходить из составляющих – мышления, физического и морального состояния, знания того, что продаешь, навыков и техник продаж. Из этих граней складывается пирамида неравной силы. Если для вас продажи – именно отношения, вы получаете неоспоримое преимущество перед другими. Ведь человек, который ориентирован на пользу для другого, мыслит этими категориями и может эффективнее использовать свои навыки.

Мышление

Это фундамент пирамиды. Чтобы стать конкурентоспособным, нужно изменить мышление. Почему два человека в одинаковых условиях добиваются противоположных результатов? Потому что они по-разному мыслят. Наши убеждения – то, во что мы верим, но что не является действительностью, а было передано мамами и папами.

Пирамида неравной силы Михаила Сорокина

Многие до сих пор твердо придерживаются родительской установки со времен СССР, что продажи – зло. Самое неприятное, что советские стереотипы могут быть присущи не только поколению 30–40-летних, но и более молодым предпринимателям, которые лишь выходят на рынок. Такие убеждения сохранятся, пока дети будут слепо следовать устаревшим идеалам родителей. Пока мы не возьмем свои мысли под контроль, они будут управлять нами.

За 10 лет в продажах и три года работы с предпринимателями над увеличением прибыльности бизнеса я выделил несколько убеждений, которые были присущи большинству клиентов. И лишь когда мы находили эти мысли, выявляли их и ставили под сомнение, они добивались прорывных результатов и увеличивали свою прибыль в несколько раз.

Самые популярные ограничивающие убеждения

«Деньги – зло, богатые – воры». Если вам близко это утверждение, вы будете избегать денег. То есть чем больше такого «зла» в вашей жизни, тем хуже. Хотя деньги – просто ресурс, на который можно кормить семью и заниматься благотворительностью. А данная архаичная установка ограничивает стремления. Отношение к деньгам не должно быть эмоциональным. Они не имеют чувств, качеств, совести. Мы же часто говорим, что они «не идут к нам» или «идут не к тем». У денег нет ног, чтобы ходить. Поэтому они есть у того, кто предпринимает в направлении денег действия. Есть такое правило: входящий поток равен потоку исходящему. Поэтому бесполезно ждать, пока деньги сами придут к вам.

«Продажи – это впаривание». Мы сами наполняем слово «продажи» определенным смыслом. Предлагаю посмотреть на это понятие как на отношения, причем взаимовыгодные. У любых отношений есть цель: мужчина и женщина хотят создать семью, продавец и покупатель – решить проблему. Если с человеком говорят на языке его потребностей, ему сразу хочется купить необходимое. Никто не любит, чтобы ему продавали, но все любят покупать.

Продавать нужно то, без чего сейчас не обойтись, при этом выстраивать отношения, внутри которых вы будете решать проблему. Если вы понимаете, что сейчас ваше предложение неактуально, не настаивайте и не пытайтесь достичь цели через манипуляции – последует только негативная реакция.

«Ощущение радости, когда другому плохо». Если вы наслаждаетесь новостями о чужих бедах и неудачах, вряд ли когда-нибудь разбогатеете. Потому что вы на стороне денег либо против них. Благосостояния не достичь тем, кто злорадствует над банкротством других.

Но свое негативное отношение можно изменить. Важно понять, что если у кого-то сейчас получается, значит, и вы можете, надо только найти свой путь. Это привычка, которую каждый в силах сформировать.

«Никто не хочет ничего покупать», «в нашей стране невозможно достичь успеха», «от меня ничего не зависит». Результативность прямо пропорциональна усилиям. Если не покупают, значит неумело продают. Если не берут на работу, значит плохо себя презентуете. Если не являетесь авторитетом для своих детей, значит не подаете им идеи личным примером. Как только поймете, что вы являетесь причиной взаимовыгодных отношений на равных, станете источником уважения к другому. И, как следствие, получите взаимное уважение к себе.

Чтобы прийти к такому выводу, нужно провести внутреннюю работу, самому себе стать психологом. Корень провала и корень успеха всегда лежат в унаследованных убеждениях. Выпишите свои и поставьте их под сомнение, если вас не устраивает результат. Спросите себя: «Во что я верю, когда веду себя таким образом?» Например, когда занимаю в продаже пассивную роль и становлюсь следствием, а не причиной. Потому что сейчас выбора нет. Ты – причина либо следствие, и у тебя не будет денег на существование.

«Сиди смирно и не высовывайся». Такие мысли нам активно навязывают в школе. Не выделяйся – и будешь в безопасности. На самом деле все наоборот. Постепенно желание высказать свое мнение сходит на нет, появляются комплексы и страхи. Вряд ли перечисленные факторы способствуют формированию полноценной личности. Если в вашей голове есть такое убеждение, скорее всего, когда-то вы были ребенком, желавшим проявлять инициативу, но вас жестко пресекли. Неважно, кто помешал вам отстоять свою точку зрения – учитель или родители. Если вы вспомните этот момент, то убеждение начнет терять власть над вами.

Страхи

Можно в теории выстроить идеальный план продажи, а на практике допустить массу досадных ошибок и не довести сделку до конца. Продвигать идеи и добиваться успеха в этом деле мешают страхи. Причины – психологические травмы, полученные в детстве, порождающие неуверенность в себе.

Один из самых частых страхов – боязнь опозориться, проявив инициативу в отношении другого человека. Его можно назвать советским наследием, которое до сих пор передается из поколения в поколение. Но время стало другим, поэтому мы должны изменить свое мышление. Единственный способ победить страх – идти в него. После преодоления вы получите два подарка: внутренний – чувство победы и внешний – материальную награду. Любой страх показывает, где мы избегаем ответственности и поэтому не получаем желаемый результат. Поэтому страхи для нас очень важны. Они являются индикатором того, в какое направление нужно двигаться для перехода на новый уровень.

Важно начать действовать. Есть правило ста часов в практике. Если хотите встретить свою вторую половину, пройдите сто свиданий – и найдете того, кого искали. Способ работает, проверено на личном примере. В моем случае тем самым свиданием оказалось тридцать второе, когда я встретил будущую жену, и теперь мы живем в счастливом браке.

Поставьте цель сделать сто звонков. После того как вы их осуществите, страх сотрется. Сначала вы будете искать отговорки, затем наступит апатия, депрессия, но важно продолжать идти. Скорее всего, на 50–60-й попытке вам понравится. А потом вы станете абсолютно спокойно относиться к этому процессу.

Раньше я боялся опозориться, задать открытый вопрос. Из-за неуверенности было сложно себя пересилить и спросить: «Что для вас важно?», «Чего вы хотите?» Попытки взять процесс под контроль вызывали желание много говорить, из-за чего вырастал риск провалить сделку. Успешная продажа – когда на 70 % слушаешь и на 30 % говоришь. Такая пропорция и есть контроль. Здесь не нужны психологи, только практика.

Ценности

Это определенные принципы человека, понятия, которыми он руководствуется, принимая решения. Последние пять лет я общаюсь с успешными и состоятельными людьми, которые сами себя сделали. У каждого из них свои интересы и сферы деятельности, но есть общая черта – все они следуют одинаковым правилам жизни, которые работают. Это и есть ценности. Вот главные из них.

Гореть тем, что делаешь. За каждым успешным человеком стоит страсть к делу. Ее он передает окружающим и так заражает их своей идеей. Когда мы видим огонь в глазах другого человека, сразу верим ему. А единственное, что отделяет нас от покупки, – уровень доверия.

Любить клиента и заботиться о нем. Такая ценность – залог любых отношений. Если вы ненавидите людей, то не сможете продавать. Нужно учиться слушать и понимать каждого, уметь задавать открытые вопросы. У человека есть проблема, потребность, а вы можете и хотите ему помочь. Это «сообщение» вы должны передать ему, а считает он его легко: по вашему тону, мимике, жестам. Вы не должны любить незнакомого человека, как свою жену (мужа), но у любви есть проявления, и одно из них – забота. Проявляя заботу к клиенту, вы демонстрируете, что он вам небезразличен. Это срабатывает как магнит, и магическим образом у вас становится больше клиентов. Люди чувствуют заботу и хотят ее получать.

Обмен с превышением. Здесь снова можно выстроить ситуацию по аналогии с отношениями между мужчиной и женщиной. Сначала, чтобы заинтересовать, мужчина ухаживает. Постепенно взаимоотношения развиваются и выходят на новый уровень. Но впоследствии все может пойти на спад, если внимание обоих партнеров снизится. Появятся претензии, и все начнет разрушаться. Нет лучшей награды, чем внимание. А получаем мы всегда то, что долговременно поощряем. Внимание и есть поощрение.

Ключ к любым продуктивным отношениям – давать больше, чем от тебя ожидают. Например, свою книгу по продажам я сначала упаковываю в бумагу, перевязываю лентой, пишу свои пожелания на странице и лишь потом вручаю. По большому счету это мелочи, которые мне ничего не стоят, но в отзывах отмечают именно эти нюансы. В этом заключается обмен с превышением.

Состояние

От мышления состояние отличается тем, что первое порождает второе. Как вы отреагируете на СМС о том, что с вашего счета списали 15 тысяч рублей? Наверняка выступит пот, участится пульс. А если вам зачислят на счет 15 тысяч рублей? Произойдет с точностью до наоборот – появится легкая эйфория. Мы ничего не делали и не принимали, но состояние изменилось.

Наши мысли влияют на то, как мы себя чувствуем. Поэтому ваша голова должна стать таможней для ваших мыслей. Убеждения должны не ограничивать, а помогать идти к цели. Результативность процесса продаж на 90 % зависит от того, КАК (интонация, темп, тембр) мы говорим, и только на 10 % – от того, что. Сможете кому-то что-то доказать с опущенными плечами и потухшим взглядом? Вряд ли.

Цели

Наличие или отсутствие цели условно делит людей на два лагеря. Представьте двух девушек: одна пришла на тренировку просто заниматься, а второй за месяц нужно избавиться от пяти лишних килограммов, чтобы влезть в свадебное платье. Кто будет продуктивнее? Конечно, та, у которой есть причина активно действовать. В чем смысл пути, если вы не знаете, куда идете?

Самомотивация – продумайте для себя определенную систему вознаграждений за успехи. Нас всю жизнь учат тому, что жизнь – спринт. Но в итоге она оказывается марафоном. А там иногда нужно замедлиться, чтобы набраться сил. Одержали пусть небольшую победу – поощрите себя. Появится мотивация, и вам захочется продолжать начатое.

Ритуалы – полезные привычки, которые помогают нам достичь желаемого результата. Нужно только составить список и придерживаться его. Любое действие, которое вы повторяете ежедневно более трех месяцев, становится нормой жизни.

Больше 90 % действий в течение дня мы совершаем по привычке! Это значит, что результат равен привычкам. У тех, кто хорошо зарабатывает, ежедневные ритуалы тоже похожи. Вот некоторые из них.

Первый ритуал – регулярные занятия спортом. Вы ставите новые цели и одерживаете маленькие победы. Таким образом, привыкаете к состоянию победителя. Вчера пробежали 5 минут, сегодня – 7. Укажите свое достижение в списке побед дня и ежедневно отмечайте там свои свершения.

Второй ритуал – чтение книг, которые связаны со сферой вашей деятельности. Благодаря данной привычке происходит непрерывный рост. Например, вы понимаете, что вам не хватает знаний в сфере продаж. Поставьте цель – прочесть 100 книг по продажам. Когда закончите, наверняка станете на много уровней выше других продавцов. Могу рекомендовать книгу, автором которой являюсь: «Как из продавца сделать крутого продажника».

Не забудьте совершить ключевое действие – выделить на развитие нового навыка время. Все, на что мы тратим меньше 4 часов, не растет. Все, на что мы тратим 8 часов в неделю, растет очень медленно.

Простая математика. В неделе 168 часов. Убираем 48 часов – два выходных и ежедневный сон до 8 часов. Остается 80 часов на деятельность, из них 20 – на отдых, прием пищи и прочие физиологические потребности. Осталось 60 часов: 40 нужно отдать ключевой цели, 20 – на все прочие дела.

Знание

До момента встречи с другим человеком, которому вы хотите что-то продать, изучите максимум информации о нем. Найдите его в соцсетях и посмотрите, о чем он пишет, какая музыка ему близка, какие фильмы. Это даст точки соприкосновения. А чем больше «площадь совпадения» двух людей, тем выше уровень доверия.

Клиент

Вас пригласили на собеседование – подготовьтесь к нему: узнайте максимум сведений о работодателе, специфике компании. Вашим клиентом в таком случае будет работодатель, а вы – продавец идеи, что вас нужно нанять. Идете на свидание – опять же изучите соцсети интересующего человека. Лучше заранее позаботиться о темах разговора, продумать возможные вопросы. Так вы произведете хорошее впечатление и закрепите положительные эмоции.

Конкуренты

Чтобы стать конкурентным, нужно понять, какими преимуществами вы обладаете. Напишите 25 причин, почему вы хороший сотрудник или почему именно у вас должны купить продукт.

Не жалейте времени и не ограничивайте количество пунктов до 10 или 15. Продемонстрируйте клиенту свою сверхценность, исключительные качества. Тогда вы точно сможете предложить «обмен с превышением» и вас захотят «купить».

Ассортимент

Если речь идет о классической продаже, то нужно в деталях изучить, что вы предлагаете: характеристики, особенности, плюсы и возможные минусы товара. Поскольку подразумеваются межличностные отношения, для начала следует проанализировать свои убеждения, страхи, цели. Это есть владение продуктом. Чем лучше вы знаете себя как ценный продукт, тем лучше понимаете других людей.

По моему опыту, межличностные отношения и продажи взаимосвязаны. Мой путь продавца в найме начался с неудачного брака, которому предшествовал ряд сложных отношений. Я стал изучать себя, ходить к психологу. По-другому взглянуть на мир и на людей помогли книги о мышлении – «Научиться быть счастливым» Тал Бен-Шахар, например.

Техники продаж

Для результативности продаж важно понять, как выстраивать процесс и какие инструменты использовать.

Процесс продаж состоит из семи важных этапов:

1. Установление контакта

Цель данного этапа – вызвать симпатию. Контакт устанавливается с помощью приветствия и занимает всего четверть секунды. Доверятся тебе или нет, решится в этот момент. С первых секунд нужно формировать положительное отношение к себе. Если разговор идет по телефону, используйте доброжелательную интонацию. При личной встрече открыто поприветствуйте человека, сделайте искренний комплимент.

Установление контакта – постоянный процесс. Поэтому указанные инструменты важно использовать на протяжении всего общения. Прохладные на начальном этапе отношения позже могут трансформироваться в более близкое и теплое сотрудничество. Все зависит от уровня доверия.

2. Выявление потребностей

Самый ответственный этап. От того, насколько точно вы поймете, что человеку нужно, зависит конечный результат – продадите свою идею или нет. Задавайте открытые вопросы, на которые нельзя ответить только да или нет. Спрашивайте обо всем, что подразумевает «где», «почему», «как». Тот, кто постоянно задает вопросы, управляет продажами.

Часто встречается ошибочное мнение: если я говорю, значит, контролирую процесс. Но в этот момент управляют вами. Нужно задать 7–10 вопросов, чтобы узнать о человеке и его потребностях. Полная информация позволит перейти к следующему этапу.

3. Презентация

Когда становится понятно, что человека волнует, можно предложить решение проблемы. Затем нужно с привлекательной для клиента стороны представить себя и продемонстрировать, что дадут ему ваши конкурентные преимущества. Исключительные качества продавца следует перевести на язык выгоды для покупателя через связки «это позволит вам», «это даст вам», «это избавит вас от». Например, у вас аллергия на пыль – это проблема. Вы ищете пылесос, который позволит не просто пропылесосить, а избавить от аллергии. Если же продавец будет продавать технические характеристики (вес, мощность, длину шнура пылесоса), он ничего не продаст. А если задаст достаточное количество вопросов и выявит, какую проблему вы хотите решить, предложит пылесос, который ИЗБАВИТ от аллергии, и вы его точно купите.

Перечисленные инструменты можно использовать не только при личной встрече, но и в соцсетях. Мой второй бизнес – продажа экзотических фруктов. Их мы предлагаем и реализуем в чатах. Когда потенциальный покупатель пишет, мы здороваемся, узнаем имя. Затем отвечаем на прямой вопрос «Сколько стоит манго?» таким образом: «Стоимость от 1000 рублей до 4000, в зависимости от количества и сорта. Чтобы уточнить вашу цену, скажите, пожалуйста, чего бы хотели вы?» Переходим к выявлению потребностей и только потом делаем предложение.

Но все равно: 90 % продажи – эмоции, и только 10 % – информация. Мы охотнее реагируем на предложение, когда оно вызывает у нас положительные чувства. Если вы продаете в чатах, используйте смайлы/эмодзи.

4. Отработка возражений

Если первые три этапа проведены некачественно, возникает естественная реакция – возражения. Неудачные продажи происходят, если мы говорим и думаем только о себе, то есть пытаемся доказать свою правоту. Возражения – скрытые сомнения клиента. Это значит, что клиент ХОЧЕТ купить, но не получил ответы на все вопросы. Главное правило здесь – соглашаться и не спорить. Но нужно быть солидарным с сутью вопроса, а не с самим возражением. И приводите неоспоримые доводы в пользу того, что продаете. Например, клиент выражает сомнения в качестве того, что вы предлагаете. Вы принимаете высказывание клиента без согласия: «Согласен, вопрос качества очень важен». И приводите аргумент: «Именно поэтому у нас есть сертификат качества. Вот он».

5. Резюмирование

Подводим итог примерно следующим образом: «Итак, Василий, вы выбрали первое, второе, третье. Все верно?» Это важно делать, так как в ходе продажи клиент и продавец могли что-то упустить. Для повышения продаж можно спросить: «Что-то еще?» Можете задать вопрос несколько раз, пока клиент не скажет: «Нет».

6. Закрытие сделки

На предпоследнем этапе призываем к действию. Нужно спросить: при продаже – «Удобно оплатить картой или наличными?», на собеседовании – «Когда ждать вашего решения?» Многие упускают данный момент, и работа идет насмарку. Клиент уходит со словами: «Я подумаю». Если же вы побудите к действию и получите отрицательный ответ, у вас появится возможность проработать возражения клиента, ответить на его вопросы и закрыть сделку повторно.

7. Пост-обслуживание (увеличивает длительность отношений)

Пятую рубашку проще продать, чем первую: мы легче совершаем повторные покупки. Но нужно заинтересовать, чтобы отношения стали долгосрочными, а разовые продажи превратились в повторные. Чтобы получить результат на перспективу, надо поставить себе такую цель.

Выполняйте все обещания, которые дали клиенту, оповещайте об эксклюзивных и выгодных для него предложениях. Поддерживайте контакт и формируйте доброжелательные отношения, завершив сделку. После того как клиент оплатил покупку, важно поинтересоваться, понравилось ли ему то, что вы продали. Если последовала негативная реакция, произошел неравноценный обмен. Тогда вам нужно сделать обмен с превышением, чтобы это исправить. Это значит, что любой «косяк» нужно компенсировать дополнительным бонусом для клиента. Если вы продали низкокачественный продукт и просто заменили его на продукт надлежащего качества, то сформируется неравноценный обмен, так как клиент уже потратил время и силы, чтобы вернуть продукт вам.

Скрипты

Вам знакомы ситуации, когда вы хотели спросить что-то важное, но забывали? В классических продажах так происходит постоянно. А выявление потребностей – важнейший этап, от которого зависит исход продажи. Поэтому используйте скрипты – заранее составленные вопросы.

Данный инструмент подразумевает алгоритм действий, который составляют на основе всех возможных вопросов и ответов на возражения клиента. Запишите их в ежедневнике или в телефоне и попробуйте отработать на себе, до контакта с клиентом.

Процесс продажи невозможен без обоюдного интереса. Поэтому ваши вопросы так же важны, как и ответы клиента. Скрипты – ваша страховка. Уверенные вопросы продавца, без долгих раздумий, не оставляют сомнений и побуждают к завершению сделки.

Не стоит бояться периодически заглядывать в телефон или ежедневник во время диалога. Чтобы вести себя непринужденно и не упустить ни один вопрос, сообщите клиенту, что фиксируете важные моменты, связанные с ним.

Заключение

Основополагающей частью пирамиды неравной силы является мышление. Нас сдерживают страхи, но наше сознание должно быть свободно от ненужных мыслей, чтобы действовать эффективно. Проанализировав свои ценности, вы можете обнаружить, что они не соответствуют образу, к которому вы стремитесь. Самый простой выход – найти человека, на результаты которого хотите ориентироваться, и следовать его примеру.

На каждом этапе продаж следует придерживаться правильной тональности голоса. То, как мы звучим, – 90 % успеха. То, что мы говорим, – всего 10 %. Я предлагаю освоить шесть ключевых тональностей влияния:

1. Чтобы поприветствовать клиента и за четверть секунды расположить к себе, используйте тон «дикий энтузиазм». Представьте дружелюбного соседа, который рад вас видеть.

2. Для выявления потребностей используйте тон «искренность и забота». Проблема клиента переходит в ваши руки, и вам во что бы то ни стало нужно помочь ее решить. Именно это ваше намерение вы и демонстрируете этим тоном.

3. Тон «эксперта» применяется для презентации во время продажи. Чтобы звучать как эксперт, необходимо говорить четко и по делу. Надо продемонстрировать клиенту, что вы владеете предметом и поможете в его поисках. Исключайте слова-паразиты, не мямлите. Тон эксперта сильно повышает доверие к вам, и продавать становится проще.

4. Тон «мистики и секрета» подойдет, когда вы делаете человеку специальное предложение.

5. С помощью тона «комплимент» одобрите выбор клиента, подчеркните преимущества, но без лести и очевидного преувеличения. Вспомните, как вы говорите комплимент близкому человеку. Используйте тот же тон для поощрения клиента.

6. Тоном «ничего особенного» озвучьте цену. Здесь тональность нужно использовать так, чтобы клиент поверил, что может себе это позволить.

В сфере продаж тональность – краеугольный камень, без которого сложно выстраивать дальнейшие отношения. На начальном этапе следует приложить максимум усилий, чтобы наладить контакт с покупателем. От того, насколько успешно он будет пройден, во многом зависит эффективность процесса в целом.

Тональность трудно передать описательно. Ее надо услышать и прочувствовать различия. Поэтому я подготовил для вас видео, в котором не только подробно рассказано обо всех перечисленных видах, но и приведены примеры звучания каждого. Получить это видео можно через мою страницу в Инстаграме. Перейдите туда и напишите сообщение в директ «Пирамида неравной силы». В ответ вы получите ссылку на видеоматериал.

Мой Инстаграм: Sorokin_mihail_

E-mail: Sorokin_m@inbox.ru

13. Елена Воронцова. Супергерой по собственному желанию

Познай себя!

Герой – кто это? В моем понимании, человек, который преодолевает трудности во внешнем мире либо собственные, внутренние и приходит к желаемому результату вопреки всему. Причем этот результат очевиден не только для него самого, но и для окружающих. Мы без подсказок видим, что человек чего-то достиг, и нас это восхищает.

А если перед нами не просто герой, а супергерой, это говорит об уникальности: и его самого, и его суперсилы, и его жизненного пути. Суперсила никогда не дается кем-то за какие-то заслуги, не достается из чистого везения или случайным образом. Это не что-то внешнее, полученное благодаря неким обстоятельствам. Она заложена внутри каждого человека изначально – просто по праву рождения.

«А как же Спайдермен из комиксов? – спросите вы. – Разве он не стал супергероем, потому что его укусил радиоактивный паук?» Нет, супергерой в каждом из нас появляется иначе: суперсила, необходимая человеку для того, чтобы он стал героем для себя и социума, находится в нем, и неважно, кто и как его укусил и укусил ли вообще.

Именно собственный выбор является для нас основным шагом: мы выбираем и определяем для себя свой путь. Никакого благоволения свыше и «счастливых билетиков», вытянутых на удачу: все зависит от нашего выбора! Лишь он становится ключом к реализации себя, своей жизни и целей, независимо от того, что происходит вокруг. Что бы ни случилось в мире и как бы ни паниковали окружающие, отправной точкой становится момент, когда мы решаем, какой дорогой пойдем и куда конкретно. То, к чему в результате приходим, зависит лишь от нашего выбора.

Так мы выходим на две составляющие для того, чтобы стать супергероем по собственному желанию:

1. Вам нужно осознать, в чем заключается ваша внутренняя суперсила. Не такая же, как у ваших коллег или похожих на вас людей, а именно ваша, собственная, уникальная.

2. Вам необходимо сделать осознанный выбор в отношении пути, по которому вы хотите двигаться, и решить, к чему в итоге должны прийти.

Освободившись от разнообразных внешних факторов и внутренне соединившись со своей суперсилой, мы делаем выбор, который определяет нашу дальнейшую жизнь.

Иллюзия конкуренции

Эти строки я пишу в начале лета 2020 года. Мир лихорадит: пандемия, инфляция, войны, беспорядки… Вот где пригодятся суперсилы! Как же их открыть в себе?

Необходимо сделать важное замечание. Особенность кризисного времени заключается в том, что у большинства людей возникают сомнения и приступы паники. Мы помним, что в трудные времена выживает сильнейший. Меньшинство богатеет, остальные беднеют. Подсознательно мы боимся, что просто по закону статистики окажемся среди вторых!

Да, всегда есть люди, которые даже в периоды глобальных кризисов находят на рынке свою нишу и занимают ее. У них, в отличие от остальных, получается адаптироваться. Но все же в кризис конкуренция на рынке заметно обостряется, потому что все стараются делать примерно одно и то же. Например, сейчас все предприниматели вынуждены переходить в режим онлайн – другого варианта просто нет! Но как быть экспертом в той или иной сфере и конкурировать с другими, если ты новичок? Кто-то годами работает в Сети, а как нам за месяц или меньше того завлечь его клиентов к себе?

Сейчас я скажу вещь, которая многих удивит. Понятие конкуренции в контексте кризиса или жизни, с моей точки зрения, иллюзорно. Я считаю основой конкуренции сравнивание себя с другими. Если вы выберете нишу и посмотрите в ее пределах на лидеров мнений и экспертов, поймете, что не обладаете достаточными опытом, экспертностью и харизмой. С одним уточнением: по сравнению с ними. Вы можете попытаться с ними конкурировать, все время сравнивая себя с соперниками и повторяя их действия, либо опереться на то, что есть внутри вас.

Вообще, концепция конкуренции создается на основе той оценочной системы, в которой сформировались мы сами. Как только мы рождаемся, нас тут же оценивают по различным шкалам. Это делают и родители дома, и воспитатели в детском саду – следят за нашим весом, настроением и поведением. Дальше – хуже! Огромные красные «двойки» и крохотные синие «пятерки» на страницах школьных дневников, большие и маленькие банты, хороший и плохой почерк – в нас годами закладывается система сравнения себя с другими. И, как правило, не в нашу пользу!

К тому же эту систему формирует наш собственный опыт: ты мечтаешь научиться красиво танцевать, но у одноклассницы получается лучше, и ты делаешь печальные выводы. Вдобавок нас постоянно сравнивали со сверстниками, братьями и сестрами. Так в итоге формировалось наше самоопределение.

Или история из моей жизни. В свое время, уже будучи достаточно взрослой, я решила поступить в художественный институт. На тот момент я уже была матерью троих детей и эмоционально достаточно зрелым человеком. Пришла учиться живописи и рисунку к лучшему преподавателю Московской государственной художественно-промышленной академии имени С. Г. Строганова. Чем закончилась наша встреча? Посмотрев на мои работы, она вернула деньги за обучение и сказала, что учить меня совершенно бесполезно.

Я помню, как шла домой и рыдала: моя мечта раскрыть себя как художника разбилась из-за мнения не человека с улицы, а эксперта с именем! И я понимала, что дети, ходившие вместе со мной на эти занятия, будущие студенты, которым по 16–18 лет, такой поворот событий сочли бы крахом всей жизни. Подросткам свойственно драматизировать, но я, взрослый человек, не сдалась, стала искать другого учителя – и нашла такового в Московском государственном академическом художественном институте им. В. И. Сурикова. Эта прекрасная женщина помогла раскрыть внутренний потенциал, который сделал из меня художника, не похожего на других, и привел к персональным выставкам в Москве.

Под воздействием разных жизненных ситуаций у нас формируется разное самоопределение – то, что мы думаем о себе. Ключ к пониманию и разрушению иллюзии конкуренции заключается в отказе сравнивать себя с кем-либо, кроме самого себя.

Наша задача – стать лучшей версией себя. Лишь так мы можем стать супергероями! Внутри каждого, пусть и в глубинах подсознания, живет понимание того, что мы гораздо способнее и лучше, чем являемся на данный момент. Соединиться со своими способностями, чтобы понять, какие они, мы можем всегда – сакральных знаний это не требует.

Дайте возможность раскрыться своей уникальности, и вы будете отличаться от конкурентов. То, что делаете вы, никто не сможет повторить. Поймите, в чем заключается ваша уникальность! Может, в детстве вы об этом помнили, но с возрастом забыли. В данной главе вы узнаете о ключах, благодаря которым вспомнить о своей уникальности сможет каждый.

За последние восемь лет работы с другими людьми я поняла, что одна из глубинных причин неуверенности, страха кризисов и оценочности заключается в том, что мы привыкли сравнивать себя с другими. Вспомните, сколько изданий и тренингов посвящено тому, какой должна быть идеальная женщина. Видя этот образ в книгах и кино, сравнивая себя с ним, мы понимаем, что мы совсем другие! А значит, с нами что-то не так…

Но правда заключается в другом: «идеальная женщина» – понятие иллюзорное, как любые другие эталоны, которые окружающие часто подсовывают нам для сравнения. А используя мои рекомендации, вы осознаете, в чем заключается ваша уникальность. И неважно, мужчина вы или женщина. Каждая личность неповторима, и если вы перестанете сравнивать себя с идеальным прообразом того, каким якобы должны быть, освободитесь и от навязчивой мысли, что вы не такой или не такая.

Семь миллиардов уникальностей

Мама постоянно говорила, что никто не возьмет меня замуж из-за моего ужасного характера. Сравнивая меня с собой, она сделала такой вывод, и я росла с пониманием, что являюсь сбоем в системе. Но все закончилось, когда я вышла замуж в восемнадцать лет. Мамино предсказание не сработало!

Все мы так или иначе придерживаемся стереотипов – шаблонов того, какими должны быть мужчины и женщины, чтобы стать счастливыми в отношениях. Об этом много говорят на телевидении, пишут в глянцевых журналах и в интернете. Внимая чужим советам, мы часто пытаемся впихнуть себя в рамки, которые нашими не являются. Как результат – страдаем, и наша суперсила начинает гаснуть. Между тем настоящий путь к выигрышу среди семи миллиардов человек на планете Земля заключается в понимании важнейшей истины – с нами все так. Дайте себе право быть тем, кем вы являетесь!

Вот почему последние пятнадцать лет жизни я искала ключи к собственной индивидуальности.

Когда мне исполнилось двадцать пять лет, муж и мой брат разбились на машине. Я тогда была беременна третьим ребенком и, потеряв людей, которых любила, осталась без фундамента для дальнейшей жизни. Потеряла основу, на которой зиждилось мое семейное счастье.

В тот день я поняла, что не умею быть никем, кроме жены и матери. И хотя у меня было образование, мне пришлось срочно понять, как и ради чего жить дальше, если любимого мужа больше нет рядом. Жизнь ради детей в тот момент не сильно вдохновляла.

Сейчас, когда мои дети стали взрослыми, я поняла, что жизнь ради них, мужа, просто ради кого-то или чего-то одного не приносит полноценного счастья. Мужчина вы или женщина, сужая путь до узенькой линии, вы отказываете себе в самореализации. Просто найдите то, что придаст вашей жизни смысл: отыщите топливо, которое по утрам начнет заправлять вас энергией, давая ощущение полноты жизни от реализации себя и собственного предназначения.

За пятнадцать лет я изучила множество разных методов, и один из ключей хочу предложить вам сегодня. Он основан на законах нашего мира и является скорее данностью, которая работает независимо от того, как мы к этому относимся.

По законам планет

Мы живем в Солнечной системе, где все планеты взаимодействуют, и люди, верят они в это или нет, подвержены их воздействию. Если одни видят в происходящем негатив и борются с подобными явлениями, другие стараются найти в этом же ресурсы для осознания своей суперсилы.

Мы рождаемся в определенный день, под действием определенных планет – и сами выбираем дату своего рождения. Для чего? Чтобы получить определенную поддержку от Солнечной системы, а вместе с ней – качества, необходимые для раскрытия себя в этом мире.

Именно поэтому я предлагаю вам просчитать силы и энергии, которые заложены в вас благодаря вашему выбору даты рождения. Мы составим и найдем пять основных цифр, далее вы получите их объяснение, после чего у вас сложится полная картина понимания себя.

И снова пример из моего личного опыта. В двадцать семь лет я заняла пост арт-директора в крупной компании и открыла свою дизайнерскую фирму. Я занималась дизайном интерьеров и считала, что таково мое призвание. Но со временем, изучая технологии, пришла к выводу, что оно состоит в суммировании и передаче знаний другим людям. Когда я это осознала, все изменилось.

В свое время я любила работать по ночам, создавая что-то новое, и считала себя интровертом. Общение с большим количеством людей меня не интересовало. Это не было моим призванием, как я тогда считала, но прошло время, и я поняла, что это не так. А ведь цифры моей жизни, как оказалось, как раз о том и говорили!

И когда я поняла, что борюсь с собой и отвергаю заложенную в меня суперсилу, смогла сложить пазл и выстроить жизнь такой, какой она должна быть. Я искренне надеюсь, что и у вас это получится! Просто соединитесь с собой и почувствуйте, насколько та или иная судьба вам созвучна.

Если вы чувствуете страх, его можно трансформировать. Если трепет и предвкушение, вы сможете признаться себе, что это вас вдохновляет. И даже если пока вы не знаете, как к этому прийти, не переживайте: первый шаг уже сделан! Просто дайте себе право быть тем, кем вы является на самом деле, и весь окружающий мир автоматически примет вас. Мы – то, во что верим, и сейчас ваша задача – увидеть себя настоящего.

Если же вы сами себя не принимаете, окружающий мир ответит взаимностью. Допустим, вы решаете быть художником, но понимаете внутри, что вы не художник, а шарлатан. Что окружающие? Они обязательно подтвердят ваши подозрения. Поэтому вы должны понять: с вами все в порядке! Только так можно открыть для себя новые двери и пойти вперед по жизни собственным путем.

Как это было со мной? Сперва я решила, что никого не буду учить, но потом у меня появились первые студенты – мои клиенты по дизайну. Они узнали, что я путешествую, и в какой-то момент увидели, что я действительно нашла что-то интересное, способное менять судьбы. Я даже внешне изменилась, и на тот момент обладала возможностью учить.

У меня имелось несколько инструкторских сертификатов, которые я получила только для себя. Но меня попросили провести первый тренинг для клиентов и поделиться с ними тем, что помогло измениться к лучшему лично мне. Когда вслед за ними стали приходить их друзья и родственники, это превратилось в настоящий снежный ком.

И пусть почти каждый тренинг первые два года проходил как последний, с тех пор прошло восемь лет, а я по-прежнему обучаю. Со временем это стало неотъемлемой частью моей жизни, таким же необходимым кусочком пазла, как материнство и творчество. Моя жизнь стала яркой, наполненной и многогранной, поэтому я еще раз повторю: каждый человек всегда должен быть готов открыть новые двери. Необязательно делать отчаянные рывки и биться о стены: они сами расступятся, как только вы примете себя и дадите себе право быть теми, кто вы есть на самом деле.

Давай, до свидания!

Следующий шаг заключается в осознании своей суперсилы и понимании того, что благодаря ей и нашей уникальности мир ждет, когда мы выйдем к нему настоящими. Он в нас нуждается – именно в нас, индивидуальных и уникальных! Отправляйтесь в окружающий мир и скажите – ему и себе – о том, кто вы, как хотите себя проявить и зачем сюда пришли.

Дело даже не в вере в себя, которая все сокрушит: когда, узнав самого себя, вы увидите, что мир перед вами расступается и нет необходимости его завоевывать, ничего крушить не надо. Просто действуйте и принимайте решения, исходя из своей истинной природы.

Вспомните Стива Джобса! Если бы он прилежно собирал маркетинговые исследования и верил им, мы никогда не держали бы в руках наши любимые «Айфоны», а если бы прислушивался к мнению окружающих, мы никогда не лишились бы кнопок на телефонах. Но он все сделал так, как хотелось ему. Отсюда вывод (выражаясь простым языком): нужно уметь послать всех подальше!

Я говорю не о бытовом хамстве, а о праве дать себе возможность быть не похожим на остальных. Я лично сильно отличаюсь от многих людей, в том числе в моей нише. Но такова моя индивидуальность! Мы имеем право не нравиться всем, это нормально. Главное – нравиться себе и своим клиентам.

Часто мы стопоримся, когда боимся, что нас оценят неправильно и мы кому-то придемся не по душе. Но люди, которым мы не нравимся, будут всегда – как и те, кому нравимся. Понятие конкуренции в данном ключе тоже отсутствует: каждый человек в этом мире ищет своего коуча, эксперта и даже свой магазин обуви. Идеальной обуви для всех не существует: она уникальна, для каждого так или иначе будет своя. Найдите своего идеального клиента и дайте ему шанс найти самого себя – как идеального эксперта.

Благодаря нашей уникальности мы можем понять, что хоть и отличаемся от других, кому-то будем как кость в горле, все равно найдем тех, кому окажемся по вкусу. Просто разрешите людям себя оценивать – нам всем это свойственно – и примите тот факт, что всегда будут люди, которые вас не примут из-за того или иного вашего качества.

Когда вы дадите себе право нравиться не всем, станет легче! Вы увидите свою целевую аудиторию, которая ищет именно вас, а не кого-то похожего.

На любое предложение всегда найдется спрос, если это предложение исходит от нашей истинной природы – суперсилы. Искусственные предложения, основанные на маркетинговых исследованиях, почти невозможно сделать уникальными. Лишь предлагая суперсилу на рынке, можно добиться уникальности.

Будьте в курсе!

Помимо конкуренции, о которой много сказано выше, нас подрывают неудачи. Представьте: маленькая девочка училась танцевать, но ее сравнили с более пластичной подружкой и тем самым поселили в ней сомнения относительно ее талантов. В итоге девочка забросила танцы.

Если у кого-то в детстве был подобный эпизод, спешу сообщить, что мир изменился. Современный шоу-бизнес говорит, что все – талант, а бездарность – стереотип, известности может добиться любой!

Лично я достигла высот в дизайне, так как никогда ни с кем себя не сравнивала. Погружалась в себя и выдавала продукт. Даже если он кому-то не нравился, я получала кайф от того, что создавала что-то свое. Поэтому поражения не должны быть чем-то болезненным: главное – наслаждаться процессом.

Если вы воплотили свое видение, а другие люди его не приняли, это может быть сигналом к тому, что в процессе творчества вы не до конца соединялись с собой. Но если результат, который не оценили, нравится нам самим, его наверняка оценит кто-то еще! Пусть это станет стимулом для вашей точки роста.

Также не стоит забывать, что деньги любят обратную связь: чем больше вы собираете предложений, направленных на ваш продукт, тем лучше он будет. Воспринимайте критику не как повод для самоедства, а как возможность что-то улучшить. Просто не бойтесь обратной связи, а собирайте мнения других. Так вы сможете создать идеальный продукт и на нем заработать еще больше.

Все зависит от нашего отношения к мнению клиентов. Мы можем его бояться, как плохих оценок в школе, или воспринимать в качестве полезной обратной связи. Я всегда выбираю второй вариант и после каждого тренинга спрашиваю клиентов, что им понравилось, а что – нет и какие темы я не раскрыла.

В процессе обмена между миром и нами, когда мы уверены в себе, своей компетенции, эксклюзивности и суперсиле, мы не станем давать людям то, что с нами несозвучно. Человек-паук не ездит на «бэтмобиле»! А мы не будем предлагать клиентам нечто, нарушающее наше мнение и идущее с ним вразрез. Если я занимаюсь дизайном интерьеров, то не стану делать ландшафтный дизайн – все логично. Но в той сфере, которая мне нравится, я становлюсь лучше благодаря соединению с собой и обратной связи. Моя цель – помочь другим людям, и если моя жизнь отличается от жизни тех, кто мне подходит, я стараюсь понять их боль и запросы. И так, опираясь на мою суперсилу, предложу им то, в чем буду для них ценной.

В этом случае между вашей суперсилой и миром формируется грамотный симбиоз, благодаря которому вы чувствуете себя безопасно и комфортно, а люди вокруг начинают вас принимать. Беря от них обратную связь, вы сможете кристаллизовать свой продукт и сделать из него шедевр!

К слову, так делает Тони Роббинсон: пользуясь обратной связью после каждого тренинга, он улучшает свой продукт. Не воспринимайте обратную связь как критику, и сможете ценить себя, собственную суперсилу и суперпродукт. Наоборот, пусть критика станет обратной связью и начнет вас вдохновлять!

К сожалению, формат этой книги не позволяет уместить в одной главе много информации. Поэтому всем читателям, заинтересовавшимся моей методикой, я решила подарить свой курс. Он стоит двенадцать тысяч рублей, но я выложила его для вас бесплатно.

Это двенадцатидневный интенсив, состоящий из четырех модулей.

Первый – о внутреннем балансе и соединенности с собой, которые не зависят от нестабильности и паники внешнего мира. Кризисы всегда проходят, а семьи остаются, и первый модуль посвящен поиску точки стабильности в бушующем океане хаоса.

Во втором модуле я даю основные техники для соединения со своими талантами, в третьем рассказываю о финансах и вселенских законах, которые напрямую влияют и на наши жизни, и на увеличение денежного потока. Деньги любят предназначение, и чем больше мы его реализовываем, тем больше получаем доходов.

Наконец, в четвертом модуле я раскрываю пошаговую реализацию своего предназначения. Складывая пазл, мы начинаем действовать в определенной последовательности, и очень важно сделать так, чтобы данный проект был долгосрочным, вдохновлял нас в течение многих лет.

Всему этому посвящена многодневная программа, и по кодовому слову «ВЕКТОР», которое вы напишете мне в Директ, я вышлю бесплатный доступ к ней.

Больше информации – на сайтах theta-world.ru и elenavorontsova.ru.

Мой аккаунт в Инстаграм: @elvoronsova

Если есть вопросы, не стесняйтесь их задавать мне в Директ.

До встречи, супергерои!

14. Валентина Мала. Код искусства. Как развить в себе истинного творца

В современном мире почти ежегодно происходят кризисы – от глобальных пандемических, как коронавирус в 2020 году, финансовых, политических (падение СССР), перипетий на местных уровнях и до личных. Мы можем терять работу, бизнес и деньги, чувствовать эмоциональные клешни кризиса среднего возраста, искать смысл жизни и предназначение… Нам приходится постоянно с чем-то работать и что-то решать, чтобы пережить мертвые петли американских горок жизни.

Кризисы – это прожекторы, которые высвечивают наши сильные и слабые стороны. Все, что было сильным, становится еще сильнее, а то, что слабым, – падает. Именно такие моменты оголяют нас настоящих. Заметили ли вы это? Иероглиф «кризис» в китайском языке состоит из двух понятий – «опасность» и «возможность». Я всегда выбирала возможность: строила гипотезы и модели, ставила задачи и шла вперед. Что-то получалось, что-то нет – это нормально. Не корила себя и не уходила в депрессию. Осознавала, что каждая неудача – путь к успеху.

Я родилась в простой, тогда еще советской семье. Родители привили мне интерес к предпринимательству и любовь к искусству. Хотя в детстве я не осознавала, как два этих понятия повлияют на мою жизнь. Мой ум любит разгадывать ребусы, мыслит цифрами и структурами. Дорога в экономический вуз была мне предначертана с рождения. Пять лет пролетели быстро, я получила диплом магистра «Финансов корпораций». Обретенные знания стали хорошей базой, а иногда и спасательным кругом во многих делах, но не уберегли от двух финансовых кризисов, хоть и подстелили соломки. В 2008 и в 2014 годах я потеряла значительную часть своего капитала. Но потом быстро нашла способ его вернуть, и с превышением. Благодаря двум падениям (одного было явно недостаточно), я вывела свою формулу управления деньгами: траты каждый месяц в диапазоне от 50 до 70 % ежемесячного дохода; постоянное саморазвитие (обучение и путешествия) – от 10 до 20 %; остальное – инвестирование и формирование пассивных доходов (в идеале должны перекрывать все расходы и постоянно увеличиваться).

Моя формула выдержала экзамен кризиса в начале 2020 года. Да, я, как и многие, потеряла часть сбережений на девальвации, но это никоим образом не повлияло на уровень моей жизни.

Жизненный урок 1: научиться грамотно управлять личными финансами. Если вы еще не читали Роберта Кийосаки, рекомендую две его книги – «Богатый папа, бедный папа» и «Квадрант денежного потока». Это хорошая база для начала финансового образования.

Ловили ли вы себя когда-нибудь на мысли: «Сейчас в моей жизни все так круто»? Я – да. И по жизненной наивности думала, что это навсегда, расслаблялась. Потом поняла, и это жизненный урок 2: успех – скверный учитель. Он ненадежен. Как только мысли о собственном успехе появляются в голове – это знак, что пора выходить на новый цикл развития, иначе личный кризис начнет «выламывать входные двери» и «залезать в окна».

Для меня такими новыми циклами стали две «с половиной» карьеры и переезд в Париж. Я прошла путь от совладелицы и руководителя рекламного агентства полного цикла (13 компаний) с годовым оборотом около $10 000 000 до управляющей европейским медиахолдингом с телеканалом в Брюсселе, продакшн-студии в Париже и 22 представительствами по всему миру. А также ресторатора в Париже (данный этап считаю «половиной»). Мне понадобилось шесть месяцев, чтобы понять, что ресторанный бизнес – не мое. А потом еще столько же, чтобы его продать. Несмотря на взлеты и падения, все шло по экспоненте. Накопленный опыт, знания и навыки не давали откатиться, а постоянные действия толкали вперед. И мою жизнь можно было назвать вполне успешной.

Но… Да, как всегда, есть НО. Однако это не ложка дегтя в бочке с медом, а лишь свойство нервной системы, с которым необходимо научиться работать. Наша психика устроена так, что ей все равно, каких результатов (позитивных или негативных) мы достигаем. Бывало ли у вас так, что вы достигли всего, чего хотели, но ничто не радует? Пустота, грусть, депрессия? У меня так было. Когда я переехала жить в Париж, сменила карьеру и вышла замуж – все это за один год. С одной стороны, я получила то, о чем мечтала: прекрасную квартиру с видом на Эйфелевою башню, надежного партнера по жизни и увлекательное дело. Но я не была счастлива. Моя психика не могла справиться с таким объемом перемен и забуксовала на один год.

Жизненный урок 3: иметь наставника, который обладает подобным опытом.

Так в моей жизни появился учитель. Он был моим компасом, а иногда и костылем. Любил повторять одну фразу Элеоноры Рузвельт: «Женщина – как чайный пакетик. Никогда не узнаешь, насколько крепкой она может оказаться, пока не окажется в кипятке». Я оказалась earl grey – крепким черным чаем с нежным вкусом бергамота. Смесью моего жизненного опыта, моментов славы и больших денег. Жестких финансовых и личных кризисов, когда жизнь не то чтобы ставила на колени, а нокаутировала. Всех тренингов и обучающих программ, десятки тысяч прочитанных страниц и сотни часов с наставниками.

Я также поняла, что наша психика реагирует не только на разницу между точками А и Б, но и на их «растяжку» (микроперемены, перемены и глобальные трансформации). На количество таких разниц в одном моменте (у меня было три и достаточно серьезных). А еще на скорость, с которой мы это расстояние преодолели (1 год). Я пробежала марафон в спринтерском темпе и успешно… доползла до финиша.

Жизненный урок 4: ставить свое состояние на первое место. Без энергии и куража невозможно получать удовольствие и развиваться. На мой взгляд, смысл саморазвития заключается в том, чтобы научиться наполнять себя и максимально не реагировать на внешние события.

– Как у тебя получается поддерживать себя в спокойном и стабильном состоянии, да еще иметь столько энергии на развитие?

Этот вопрос мне все чаще задают абсолютно разные люди из разных стран. Раньше он вызывал удивление, я искренне не понимала его суть. Думала, что у всех так, и в этом нет ничего особенного. Но со временем я стала все чаще спрашивать себя: «А что в моей жизни такого уникального, что отличает меня от других людей?» Ведь многие переживают более сложные периоды в жизни. Пазл наконец сложился, и ответ пришел: искусство. А с ним – моя четвертая карьера art advisor (арт– и бизнес-консультант). Если быть точнее, я нашла свое призвание – помогать людям раскрывать их культурный потенциал. Я балансирую на стыке красоты и бизнеса, личного бренда и смыслов, статуса и вечности.

К сожалению, на русскоязычном пространстве сложилось ложное представление об искусстве. Оно как бы находится между двумя крайностями – принудительным походом в музей с шипящей бабушкой-смотрительницей: «Отойдите быстро от картины» и непонятными миллионными сделками, отмыванием денег и закрытым сообществом.

Когда я завожу разговор об искусстве, даже от успешных людей часто слышу одно и то же: «Сейчас не надо вечного, другие приоритеты. Людям нужно спасать работу, бизнес, капитал», или: «Это только для богатых, не для меня». Но на самом деле искусство – это для всех. Чтобы начать его понимать и любить, вам необходимо всего три вещи: выход в интернет, девайс и интерес. Думаю, у 90 % населения есть первые две опции, а для третьей написана эта глава.

У искусства есть три вида почитателей (любитель, коллекционер, меценат) и две стороны: первая – категории красоты, вечности и смысла жизни, вторая – денег и статуса. Если вторая категория требует определенных денежных вложений, то первая доступна всем без исключения. Как только вы переступите порог этого мира, он тут же распахнет вам окна и двери. Но чтобы поток свежего воздуха не снес с ног, немного теории.

На протяжении веков понимание самого слова «искусство» менялось – в связи с эволюцией эстетических норм, философских суждений и социальных оценок. Сегодня это мыслительный процесс, мастерство и талант автора выражать свой внутренний мир во внешний. Главным критерием искусства является эмоциональный отклик людей и, соответственно, его денежная (внешняя) оценка. А художественное произведение – это результат искусства. В классическом варианте оно делится на пространственное (изобразительное, декоративно-прикладное, архитектура), временное (музыка, литература) и пространственно-временное (хореография, театр, кино). Кроме того, искусство выполняет ряд функций:

1. Передает опыт и знания от поколения к поколению.

2. Транслирует эмоциональную информацию о мире и человеке в пространстве и во времени, помогает развивать эмпатию.

3. Отображает духовную потребность человека в гармонии и красоте, формирует эстетический вкус.

4. Организует досуг и повышает умение наслаждаться.

5. Помогает достичь гармонии и равновесия, уменьшает стресс и способствует разрядке нервной системы.

Мы вступаем в эпоху потрясающих изменений и возможностей. Для одних это будут лучшие времена, для других – худшие. 2020 год начался с изменений мировой системы и принципов ее построения. По-старому уже не работает. Если в период роста экономики мы улучшаем, то в период кризиса или изменений – внедряем новое.

Жизненный урок 5: чтобы выйти на новый уровень, нужно постоянно думать и действовать по-другому.

Отсутствие новых идей, на мой взгляд, – проблема нашей эпохи. Казалось бы, при таком количестве информации и скорости ее обмена источников для генерации нового много. Но если посмотреть хотя бы на одну из социальных сетей, все пишут об одном и том же, но разными словами. Давно ли вы читали действительно интересный материал? Если да, а я на это надеюсь, уверена, что вы читаете его с большим удовольствием и черпаете вдохновение. У меня есть несколько блогеров, которых я действительно читаю, а иногда и перечитываю. Их тексты отличает глубина аналитики, смыслов и иной угол зрения. А теперь вспомним последние бизнес-прорывы, которыми мы пользуемся сейчас, – Facebook, Instagram, Apple, WhatsApp. Что стоит за их успехом? Новая идея, другая призма зрения.

Многозадачность и отсутствие фокуса на одном действии – вторая проблема XXI века. Ученые доказали: чтобы достичь глубинной концентрации и, соответственно, продуктивной работы, нам необходимо 20 минут. Большинство людей и до отметки в 30 секунд не доходят. Что говорить о блоке в полтора-два часа, когда ты реально работаешь и двигаешься в заданном направлении?

Поэтому каждый человек, желающий стать успешным, должен научиться нестандартно мыслить и уметь долго концентрироваться. А что может лучше научить этому, если не искусство? Это дополнительный инструмент саморазвития, и если говорить языком бизнеса, его можно монетизировать.

10 новых навыков, которые прокачивает искусство

1. Развивает креативность и творчество. Необязательно каждый раз «изобретать велосипед». Достаточно посмотреть на привычную вещь через новую призму. Нашему мозгу необходимо переключаться и изучать что-то новое, переживать новый опыт и эмоции. Помните, мы говорили о новых идеях?

2. Повышает умение быть в моменте. Рассматривая картину, мы находимся в настоящем моменте. Это своего рода арт-медитация для мозга. С одной стороны, мы расслабляемся, с другой – фокусируемся на деталях.

3. Учит видеть идеальную структуру. Такие структуры называют шедеврами. Не зря великие политики и полководцы перед ответственными моментами жизни рисовали, читали или играли на музыкальных инструментах. Так они учили свой мозг понимать и видеть эти самые идеальные системы.

4. Повышает способность предугадывать тренды, другими словами, быть визионером. Данный навык пригодится во всех сферах бизнеса, ведь зарабатываем мы в моменте покупки или создания.

5. Убирает привязку ко времени. Искусство оперирует категориями вечности. Мы можем купить и восполнить все, кроме времени. Оно стало метавалютой нашей эпохи.

6. Выступает финансовым активом. Альтернативная форма сохранения денег, приумножения капитала и передачи наследства. Всегда будет существовать физически и приносить эстетическое удовольствие.

7. Наполняет жизнь смыслами. Утрата смысла жизни – главная проблема современного человека, остальные исходят из нее. Год сурка с несколькими днями разнообразия новогодних праздников и дней рождения превращается в захватывающее путешествие. Ведь каждое художественное произведение уникально, и, соприкасаясь с ним, мы видим и чувствует всегда новое и по-новому.

8. Развивает пластичность мозга. Идя к чему-то большому, мы часто слишком концентрируемся и забываем обо всем другом. Важно иметь фоновые цели, тогда не будет физического и эмоционального выгорания.

9. Пробуждает человеческий потенциал: навыки, способности, качества человека с «голубой кровью». Искусство, как и образование, всегда было доступно богатым и знаменитым – представителям высших слоев общества. Но сейчас, впервые за столетия, в период демократизации и диджитализации общества, эта прерогатива стала доступна всем и находится на уровне вытянутой руки.

10. Укрепляет семейные ценности. Поход в музей или галерею может стать мостиком между поколениями. И, вероятно, поможет вашим детям выбрать свое предназначение. Именно так произошло со мной. Благодаря моему папе наш поход в начале 1990-х годов на выставку Татьяны Яблонской сыграл ключевую роль в выборе моего жизненного пути.

Если объединить вышесказанное, искусство приносит в нашу жизнь счастье! А не к нему ли мы стремимся в итоге?!

Соединив мое финансовое образование (мыслю цифрами и структурами), опыт крупного бизнеса (создавала системы) и искусство (понимание красоты и вечности), я разработала свою программу «Код искусства». Она основана на трех столпах – искусстве, прогрессе и действиях.

Взаимодействие с миром искусства усиливает креативность, поддерживает ресурсное состояния и не дает «выгореть». За прогресс отвечает закон экспоненты, или эффект «сложных процентов, идей, навыков и талантов». Каждый день мы проходим путь из точки А в точку Б. На следующий день точка Б становится точкой А. И так выходим на уровень самоподдерживающегося успеха. Что самое интересное, правило геометрической прогрессии действует при движении вверх, регрессии – вниз. Другими словами, растем мы очень быстро, а откатываемся (откаты бывают у всех и всегда) очень медленно. Мир тоже двигается по экспоненте – это глобальный закон. Как мы достигли 7,8 миллиарда населения по состоянию на январь 2020 года? Хотя двадцать лет назад, в 2000 году, нас было около 6 миллиардов. Это один из примеров экспоненциального роста. Ежедневные действия помогают фокусироваться и двигаться к цели. Малые, но четкие шаги ведут к большим победам.

Как работает моя методика, расскажу на своем примере. Это было в 2016 году, как раз после продажи моего «нелюбимого» ресторанного бизнеса. Если до этого времени все изменения в моей жизни, позитивные и не очень, происходили одновременно или последовательно, в этот раз случилась пауза. Мне, человеку деятельному, было тяжело просыпаться утром и чувствовать себя полностью свободной. Это сейчас я понимаю, насколько здорово иметь гибкий график. Но тогда впервые в жизни я почувствовала, что начала терять свои лидерские позиции. С одной стороны, вроде бы что-то делала, не стояла на месте, но не могла выйти на новый виток развития. Так меня накрыл кризис среднего возраста. Я начала обвинять всех и вся в неудачах и замкнулась в себе. Внешняя картинка была: «я сильная», никто не мог подумать, что происходит у меня внутри. А там был шторм 12 баллов по 5-балльной системе.

Одним парижским утром я проснулась и поняла, что так жить нельзя. Глобально знала, что делать, но не именно сегодня и завтра. Иногда состояние переходило от полного непонимания собственных действий до абсолютного понимания, но на это не было сил. Как сказать другими словами? Мне не хватало энергии, карты и маршрута.

Мастерство гроссмейстера зависит от его умения «ходить с темпом». Если перевести на понятный язык – играть в проактивной позиции и на опережение. Открывая одни фигуры, давать возможность продвинуться другим. Это как в жизни: идя туда, где страшно, мы что-то «оголяем». Именно там нас ждет сюрприз, чаще всего неожиданный и приятный. Какова альтернатива? Эмоциональное болото, прозябание, неуважение к себе, одиночество. И в один не прекрасный момент, сидя на маленькой серой кухне, понимаешь – жизнь прошла… А это не про меня, поэтому я начала действовать.

Повысить энергию на физическом уровне мне удалось с помощью спорта, правильного питания и разработанного курса витаминов. Хорошая новость в том, что это достаточно быстро восполняемый ресурс. Под словом «быстро» я имею в виду примерно месяц. Если нужно поправить здоровье, то срок увеличивается в зависимости от проблемы, но, как правило, от трех месяцев до года.

Когда появились физические силы, я занялась восполнением энергии на эмоциональном уровне. Прежде всего, вспомнила прошлые победы, записала и перепрожила их еще раз.

Жизненный урок 6: все, что нам необходимо, есть внутри нас. Источник – в прошлом, настоящем и будущем.

Единственное задание этой главы: возьмите лист бумаги и напишите как минимум 20 ваших прежних достижений, которыми вы гордитесь. Проживите еще раз эмоции, которые испытывали тогда. Посмакуйте их. Чувствуете, как прибавилось энергии? Если вы смогли сделать это тогда, сможете и сейчас. Я точно знаю и верю в вас.

Потом верните фокус в настоящее и посмотрите на себя как бы со стороны. Вы поймете, сколько вещей в своей жизни недооценивали или приуменьшали их значимость.

Жизненный урок 7: душевный покой начинается с благодарности. Я стала больше акцентировать внимание на вещах, которые меня окружали, научилась принимать и ценить. Эти действия дали положительные сдвиги, но все равно у меня оставалось чувство пустоты внутри. Казалось, я сделала шаги, которым учат на тренингах по саморазвитию, но жизни не хватало полноты и красок.

Тогда я села и составила список того, что мне доставляет удовольствие. К моему удивлению, вторым пунктом после чтения оказалось искусство. Скажу честно: я про него забыла, хотя в начале 2000-х училась моде и искусству в Милане. Мое подсознание просто искало способ напомнить об этом. Во-первых, я составила список выставок и ярмарок, которые хотела посетить. Во-вторых, требовалось обновить мои знания по истории искусств. В-третьих, найти новое окружение по интересам. Каждый день в моем расписании я выделяла два часа: читала, смотрела, посещала выставки и знакомилась с новыми людьми.

Если изначально искусство было лишь новым инструментом для саморазвития, то очень быстро оно стало жизненной идеологией и стилем жизни. Через пару месяцев результаты не заставили себя ждать.

• Созерцая предметы искусства, я научилась понимать и принимать не только свои эмоции и чувства, но и других людей. Этот навык называют эмоциональным интеллектом. Именно работе с эмоциями должно уделяться много времени при «пробивании» финансового потолка – мой был пробит в несколько раз.

• Я стала более интересным собеседником, и у меня достаточно быстро сформировалось очень интересное окружение. Нетворкинг стал продуктивнее и результативнее, появились бизнес-партнеры совершенно другого уровня.

• Я перестала кормить свой мозг «фастфудными» новостями и перешла на ЗОЖ не только для тела, но и для мозга. А он стал выдавать новые идеи и проекты (написание книги и открытие нового для меня бизнеса).

• Появился интерес и вкус к жизни. Каждое утро хотелось вставать с кровати и идти вперед. Даже если день порой складывался не так, как хотелось бы, я знала, что 20 минут наедине с предметами искусства перенесут меня в параллельным мир, где можно расслабиться, передохнуть, набраться сил – и пойти дальше.

Когда на физическом и эмоциональном уровне воцарился порядок, я перешла в будущее – к построению карты и маршрута. Если нет понимания конечного пути, как мы туда дойдем? Я спросила у себя: «Что я хочу изменить? Почему именно сейчас? Что может мне помочь и помешать? Какие навыки или компетенции надо получить? Как я пойму, что достигла результата? Какой результат меня заставит прыгать до небес? А какой просто устроит?»

Когда я ответила на эти вопросы, появились ясность и осознание, что я готова к переменам. А реализовать задуманное помогли мои тренеры и наставники. Именно так – во множественном числе. Я обратилась к экспертам в тех направлениях, которые хотела развивать, и к наставникам, которые прошли похожий путь. Самый эффективный вариант – обратиться за помощью и мудростью.

Жизненный урок 8: важно знать куда, как и с кем идти. Для качественного перехода всегда нужен катализатор в виде человека, книги, тренинга. Самому все сделать практически невозможно. Это вторая причина, по которой я написала данную главу. Я хочу, чтобы она стала вашим фасилитатором, компасом и проводником.

Задайте себе те же вопросы, и когда найдете ответы – вы готовы к переменам. Потом составьте карту – глобальный вид и маршрут – это ваши конкретные шаги. Возможно, на год, полгода, три месяца или месяц: все зависит от ваших желаний и планов. Декомпозируйте по дням и внесите в свой график. Не забудьте поставить напоминание в телефоне, лучше двойное. Так надежнее – проверено.

Не всегда все идет так, как запланировано. Мы можем устать – тогда лучше не форсировать, а взять пару дней на отдых и восстановление. А можем и начать откатываться назад. В чем причина? Во-первых, нет мотивации, мы не понимаем истинных результатов или наши желания – не наши, мы их просто скопировали. Во-вторых, не выдержан срок в 21 день для внедрения новых привычек и навыков и 7–10 дней для их закрепления. В-третьих, не взята ответственность за себя. Проще быть «жертвой»: «У меня в очередной раз ничего не получилось». И не получится с таким настроем! В-четвертых, нет системы фиксации и поощрения промежуточных результатов.

Жизненный урок 9: фиксация и закрепление результатов. На протяжении многих лет я веду ежедневник. Всего 10 минут в день помогают мне не сбиться с пути, планировать бо́льшую часть дня и иногда просто баловать себя. Пять минут утром я составляю расписание и обозначаю приоритеты, прописываю занятие спортом, меню и покупки на день. Другие пять минут вечером анализирую день, мои состояния, где я была на высоте, а где лишь на подъеме. Инсайты, мысли и благодарности – самый важный пункт вечерней рефлексии.

Отпущенное мне количество знаков заканчивается, мы плавно приближаемся к завершению моей главы. Хочу подытожить. Если раньше слово «кризис» мы употребляли редко и только для переломных моментов, то сейчас эти переходы стали «привычным» способом жизни. Их уже достаточно много, пора научиться проходить такие моменты осознанно по формуле:

где:

ресурсное состояние – это база всех наших перемен;

новые идеи – позволяют вырываться вперед;

концентрация – дает энергию;

ежедневные действия – обеспечивают экспоненциальный рост.

За каждым словом в этой главе – мой опыт и приобретенные знания. Я твердо стою на земле, а моя голова соединена с небом. Понимая боли и страхи людей, я знаю, что такое потерять уверенность и быть одинокой посреди многомиллионного города. Как менять страну и осознавать, что тебя никто не понимает. Я знаю, что такое любить и быть любимой. Когда тебя предают и тобой пользуются. Сейчас я живу в одном из самых красивых городов мира, каждый вечер смотрю на огни Эйфелевой башни и, ложась спать, благодарю за каждый прожитый день и за все, что произошло в моей жизни. Не скрою, были моменты, когда я думала, что выхода нет. Но каждое утро находила в себе силы идти дальше. События 2020 года не стали для меня кризисом. Наоборот, показали, что у меня есть чем помочь и силы быть опорой для других. Я нахожусь в еще большем ресурсе, чем до него. И вот поделилась с вами моим жизненным путем и философией. Если она вызвала у вас отклик, примите ее как одну из гипотез и просто проверьте.

Если же вы чувствуете, что вам нужна моя личная помощь в раскрытии собственного культурного потенциала, у вас есть желание разобраться в тонкостях мира искусства, научиться вкладывать или начать коллекционировать, записывайтесь на первую ознакомительную консультацию по ссылке на моем профиле в Инстаграме @valentyna.mala_ или пишите на почту office@valentynamala.com. Захотите продолжить нашу работу, приходите ко мне на персональный коучинг.

15. Артем Сенаторов. Великолепная семерка. Принципы работы с текстом на каждый день

В этой главе мы поговорим о том, как текст влияет на происходящее в нашей жизни. Я считаю, что буквы и создаваемые из них слова способны изменить мир. К сожалению, в последнее время все чаще можно услышать другое мнение на этот счет. Одни утверждают, что самое важное – визуальный компонент работы. Другие считают главной составляющей любого дела маркетинг и заявляют, что без него ни один продукт никогда не будет востребован. В принципе, я с этим согласен, но все равно убежден: в начале было слово.

Если говорить, например, о YouTube, легко заметить определенную тенденцию: количество просмотров видео в первую очередь зависит от его названия.

Поэтому здесь я изложу основные принципы, которые, на мой взгляд, позволяют создавать тексты максимально эффективно.

Причем это умение может оказаться ценным не только для предпринимателей или тех, кто хочет ими стать. Все мы, так или иначе, используем в речи слова. Поэтому, на мой взгляд, каждому человеку полезно обладать пониманием критериев действительно хорошего текста. Должен сказать, что наработки, которыми я хочу с вами поделиться, основаны на моем многолетнем опыте.

Я начал трудиться в этой области с середины 2000-х годов, когда писал статьи для разных журналов. Позже стал автором книг и литературным продюсером и с тех пор занимаюсь поиском, упаковкой и экспортом смыслов практически в режиме нон-стоп. Я делаю это через языковые единицы, и продукт, который вы прямо сейчас держите в руках, тоже спродюсирован мной.

Поделитесь своим мнением об этом произведении со мной в Инстаграме – @pishemknigu. Буду рад получить обратную связь и заранее благодарю за нее!

Возвращаясь к текстам, приведу семь принципов, которыми я пользуюсь буквально каждый день. Они универсальные. Неважно, что именно вы пишете – резюме, которое планируете показать потенциальному работодателю, электронное деловое письмо, пост в социальных сетях, статью, книгу – что угодно. Главное – соблюдать последовательность.

Ставьте цель

На практике я часто сталкивался с людьми, которые начинают писать потому, что им этого хочется или кто-то посоветовал. Результат получается далеко не выдающийся. К примеру, человек мог окончить курсы по ведению Инстаграма, где ему сказали, что для достижения цели необходимо три раза в неделю публиковать посты. В итоге он вымучивает контент просто для того, чтобы соблюдать навязанный график. Я убежден, что любую работу, независимо от сроков выполнения, нужно начинать с постановки цели. Спросите себя, что вы хотите получить от этого текста и для чего его пишете. Подумайте, что должно произойти, чтобы ваши труды не оказались напрасными.

Когда вы пишете что-либо, распланируйте дальнейшие шаги. Например, приглашение на собеседование в случае с резюме или получение определенного количества лайков, если это пост. Что бы я ни начинал, всегда спрашиваю себя, что хочу получить в конечном счете. Поэтому, даже если вы пишете большую книгу, все равно должны понять, для чего это делаете, что хотите сказать миру.

Копнув чуть глубже, вы заметите, что цели бывают двух типов – те, что вы ставите для себя, и те, которых нужно достигнуть в отношении читателя. Если вы пишете книгу о том, как сбросить вес, можете так повысить собственную узнаваемость, закрепить статус эксперта и получить клиентов для реализации собственных образовательных программ. С другой стороны, вы хотите, чтобы читатель сбросил вес и, опираясь на полученную информацию, мог получить результат. Да, возможно, он потеряет не столько килограммов, сколько хотел, и это дастся ему нелегко. Эффект может не закрепиться, и человек снова наберет вес, но при этом будет понимание, что методика, которую он изучил по книге, работает. Соответственно задача показать себя экспертом в данном вопросе будет достигнута.

Когда что-то выпадает из описанной концепции, ждать хороших результатов не приходится. Если вы пишете книгу, статью или продающий пост и при этом стремитесь достичь исключительно своих целей (например, обогатиться, получить большое количество лайков, клиентов или закрыть план по продажам на месяц), то у вас ничего не выйдет. Таких текстов полно, люди видят их за версту.

Да, в конце 1990-х и начале 2000-х годов, когда копирайтинг в нашей стране набирал обороты, а Инстаграм и раскрученный YouTube не существовали, можно было продавать продукт и продвигать себя самому, не прикладывая усилий. Теперь, особенно в связи с пандемией коронавируса, все – даже те, кто изначально не планировал, – перешли в онлайн. Они стали так развиваться, и я это приветствую: за интернетом будущее, здесь никто не поспорит. Но побочный эффект от наплыва людей в глобальную паутину – огромное количество низкокачественных текстов, в которых транслируется одно и то же сообщение: «Купи-купи-купи». Продукция с таким описанием отличается низкой ценой, которая является основным УТП в ее продвижении. Или эти описания сопровождают предложения о покупке демонаборов. На мой взгляд, подобные предложения – большая ошибка! Ведь если главная причина сотрудничества с кем-то заключается в низких ценах на продукцию, удержаться на рынке проблематично. Всегда найдется тот, кто будет продавать дешевле, чем вы, – это факт! Я видел рекламу трехнедельных тренингов за 200 рублей, а позже наткнулся на предложение приобрести полноценный онлайн-курс за 59 рублей. Такая политика выглядит странно: зачем продавать как можно дешевле, если вашу цену легко перебить, предложив что-то бесплатно? Вот почему стоимость не является ключевым преимуществом.

Три разные версии текста

О чем речь? Часто, когда мы садимся писать что-либо, набираем первоначальную версию и решаем остановиться на ней. Не пытаясь менять то, что получилось, сразу используем как чистовик. Это не совсем правильная позиция: наша креативная натура всегда способна предложить что-то еще. И если говорить о творческой работе, в ней следует идти дальше, не ограничивая себя одной-единственной версией. Когда я выполняю какую-то ответственную работу и мне нужно получить максимальный результат, я стремлюсь написать три разные версии текста или держать в голове три разных подхода к тому, как решить конкретный вопрос.

То, как мы постоянно формулируем свои мысли, – лишь одно из направлений. Периодически люди прикрываются «авторским стилем» и заявляют, что так видят мир, ничего не желая менять. Однако следует понимать: если вы не пробуете ничего нового, то и другие результаты не получите.

Откуда вы знаете, что людям лучше, а что – хуже? Вы можете попробовать написать пост в Инстаграме в сдержанном, полуделовом или техническом стиле, перечисляя по пунктам задачи. И все это сделать с одним и тем же содержанием. Продолжая рассуждать о методике снижения веса, можно создать три разных текста о похудении. Например, выложить список из десяти пунктов с определенными действиями; написать историю конкретного человека или в качестве третьего варианта – выложить пост в виде интервью, которое журналист берет у автора методики, задавая каверзные вопросы в духе: «Почему вы утверждаете, что ваша методика лучшая, если в мире существует великое множество диет?»

Дайте «настояться» своему тексту и перечитайте его вслух

Если вы пишете текст и тут же отдаете его в работу, у вас нет возможности посмотреть на результат со стороны. Чтобы оценить произведение объективно, надо немного отдохнуть от него. Даже над формулировкой поста в Инстаграме можно ломать голову в течение часа-двух – глаз замыливается. Поэтому, переходя к этапу публикации, желательно не торопиться и все перечитать. Текст – это гора без вершины, его всегда можно сделать чуть лучше. Попробуйте «вынырнуть» из него, переключиться на что-то другое и, вернувшись через полтора часа, перечитать заново, будто увидели текст впервые. Практически со стопроцентной вероятностью вам захочется его подправить. Да, это может быть что-то несущественное, но вы как автор точнее расставите акценты. Вернувшись к тексту, по возможности прочтите его вслух: так сразу станет понятно, где он идет тяжело. Часто восприятие усложняют причастные обороты – трудно не только их произносить, но и смотреть на них. В современном мире тексты должны быстро, легко читаться и быть понятными, при этом не являться примитивными – чтобы человек не тратил время на восприятие того, что ему хотят сообщить.

Да, сейчас многие говорят, что все стало слишком просто, а люди на самом деле хотят интеллектуальной пищи. Но если человек пишет запутанно, он как минимум должен иметь базу читателей и быть востребованным, чтобы продолжать действовать в том же духе. Если вы контактируете с кем-то впервые, запускаете платную рекламу или отправляете резюме, текст не должен быть сложным. Сделайте так, чтобы ваш читатель не пробирался сквозь джунгли смыслов.

Перечитайте вслух, поймите, что можно исправить, уберите лишнее и получите идеальный результат.

Не показывайте текст токсичным людям

Эта тема достойна отдельной книги, и когда-нибудь я ее напишу. Токсичные люди – те, кто осознанно или бессознательно обесценивает любые проявления активности окружения. Это те самые друзья, которые посоветуют вам никуда не лезть, если вы объявите, что хотите открыть собственный бизнес. Они тут же найдут двести «веских причин», почему не стоит этого делать, а если вы продолжите развиваться и добьетесь успеха, все равно за вас не порадуются. Напротив – перестанут с вами общаться. Сами по себе эти личности могут быть хорошими людьми! У меня тоже есть друг, который пойдет со мной в огонь и воду. Он даже в районных драках участвовал по молодости, чтобы помочь товарищам, и реально выручал. Но все, что касалось моей творческой работы, всегда обесценивал. Когда я сказал, что хочу написать книгу, он заявил, что у меня ничего не получится. Когда я написал книгу, он говорил, что ее никто не опубликует. Когда издательство приняло ее и заплатило аванс, он утверждал, что люди не станут ее покупать, а когда продажи пошли, заявил, что они слишком малы.

Что бы ни случилось, он находил повод сказать, что у меня ничего не выйдет. И хотя я всегда старался его переубедить, приводил объективные факты и делал ставку на то, что в жизни нужно все попробовать, у меня не получалось это сделать. В определенный момент я понял: с ним просто не нужно это обсуждать. То же касается любого творчества. Например, человек решает написать первую книгу и дает прочитать близким начальные главы. Если он подсознательно надеется на похвалу и поддержку, то неблагоприятная реакция может лишить его мотивации. Получив в свой адрес негатив, наш герой может просто перестать заниматься выбранным делом до конца жизни. А ведь это страшно, когда кто-то под давлением окружающих начинает верить, что ничего из себя не представляет. Бездарностей не существует, если только мы сами в это не верим. Я считаю, что с людьми, которые нас обесценивают, следует ограничить общение или вовсе его прекратить. Ни одному человеку не дано право рассуждать о том, что кому дозволено и предначертано. Просто не демонстрируйте никому свои незаконченные работы.

Конечно, если книга написана, ее можно и нужно отдавать на прочтение, но когда речь идет о половине статьи или одной главе, сядьте и продолжите работать, никого к ней не подключая. Фокус в том, что всегда и во всем в первую очередь нужно спрашивать одного человека – себя, и если вы правильно поставили цель, то с легкостью оцените текст самостоятельно. Попробуйте задать себе вопрос, каковы ваши шансы достичь результата и что еще можно сделать, чтобы их повысить. Когда поймете, что львиная доля работы сделана, вы написали все, что могли, переходите к следующей стадии: подправьте нюансы и опубликуйте.

Бывает и так, что токсичными людьми оказываются родственники. Ими могут стать даже близкие друзья, и зачастую любая активность, которая им не понятна, моментально обесценивается.

К примеру, у всех родителей есть понимание того, какую примерно жизнь они хотят для своего ребенка. Если эти планы начинают расходиться с реальностью, в которой ненаглядное чадо стремится к чему-то иному, чего близкие не планировали, их ответной реакцией может стать обесценивание. При этом подаваться оно может не агрессивно, а мягко и спокойно, с долей заботы в голосе: «Музыкантом не нужно становиться, потому что они все пьяницы и наркоманы. В актрисы не стоит идти, они могут получить роль только через постель. В политике убивают…» Единственное место, куда стоит идти, – это на завод к собственному отцу, поскольку там все проверено, спокойно и стабильно. И пусть денег платят немного, зато регулярно. Поэтому необходимо применять другую тактику: ничего никому не доказывая, демонстрировать лишь результат. И вместо того чтобы показать новую главу своей книги, продемонстрируйте изданный материал. В этом случае обесценивать ваши труды будет неактуально, поскольку произведение уже существует.

Замеряйте эффект

Чаще всего мы оцениваем текст субъективно – на собственный вкус. Не смотрим на факты, а руководствуемся эмоциями и впечатлениями, воспринимая их как объективную реальность. Но задумайтесь: всегда ли мысль, преподнесенная аудитории, ей нужна? Зачастую наши представления о потребностях людей сильно расходятся с реальностью. Поэтому старайтесь замерять эффективность текста на всех уровнях. Напишите десять постов в социальных сетях на разные темы и увидите, на какую из них аудитория охотнее откликнется. Но почему так происходит, если все десять раз вы выкладывались по полной? Потому что у людей есть определенные ожидания, и если бы вас заранее попросили угадать, какой текст станет популярным, вы, скорее всего, не справились бы с этой задачей. То же самое с книгой: я часто был свидетелем ситуаций, когда люди садились писать глобальные произведения, «нетленку», но и близко не меняли историю мировой литературы. Но случалось и наоборот: человек просто записывал поток своих мыслей, который впоследствии находил отклик у множества людей и превращался в известную книгу.

Замеряйте эффективность! Если книг продано мало, вы плохой писатель. Возможно, вам такая позиция кажется немного циничной, поскольку в ней ничего не говорится о художественной ценности произведения. Но ведь данный аспект измеряется откликами публики! Даже слово «опубликован» подразумевает наличие целевой аудитории. Соответственно, если тексты не восприняты, значит, их качество оставляет желать лучшего. Да, вы можете думать о себе что угодно, но вам следует находиться на стыке аутентичности и востребованности на рынке, гармонично совмещая все необходимые для этого качества.

Когда вы начинаете задействовать рекламную кампанию и тестируете заголовки, посмотрите, какой из них дает больший охват. Пробуйте все варианты, которые создавали ранее. Опубликуйте каждый из трех вариантов записей, как сказано выше. Если речь идет о собственном сайте, можно показывать отличные друг от друга тексты с помощью альфа– и бета-тестирования разным людям, тем самым измеряя реакцию посетителей. Так вы постепенно синхронизируетесь с аудиторией, начнете ее понимать и будете знать, как с ней работать. Однако постарайтесь не попасть в ловушку всезнания – не прекращайте экспериментировать, всегда двигайтесь вперед и ищите что-то новое! Промедление подобно смерти, и чем активнее вы станете трудиться в этом ключе, тем легче будет в дальнейшем. Только так количество перейдет в качество.

Используйте рабочие приемы

Существует другая крайность, в которой люди настолько увлекаются экспериментами, что ставят перед собой задачу каждый раз придумывать что-то новое. И в итоге упускают из виду выстреливший текст, а во время новой рекламной кампании продолжают креативить, теряя результат. При этом многие даже не рассматривают возможность дублирования успешного варианта! Но зачем отказываться от того, что работает? Пусть ваша аудитория уже видела материал, попробуйте разобрать его на атомы и выяснить, что именно в нем дало эффект? Многое можно понять из комментариев к посту.

Например, если это была история клиента, напишите историю другого потребителя и посмотрите, в каком порядке вы излагали первую. Так, вначале вы могли дать его краткую биографию, далее – описать проблему, поиск решения и в итоге – внедрение. Все: возьмите другой пример, распишите историю точно так же и сделайте из этого постоянную рубрику. В некоторых случаях текст можно вообще скопировать и экспериментировать внутри формата.

Развивайте свои навыки

В наше время появилось великое множество вариантов для обучения, значимость самообразования постоянно растет. Образование – то, чем нужно заниматься всю жизнь, однако здесь есть свои подводные камни. Один из них – низкий уровень знаний, которые нам дают. В связи с пандемией коронавируса огромное количество людей впервые запустили свои онлайн-курсы, недорогие и некачественные. Да, купить курс за невысокую цену легко, но я вас призываю трижды подумать, прежде чем оплачивать любую образовательную информацию: все, что вы получаете от непрофессионала, окажет негативное влияние. Вы можете потерять не только деньги, но и рассинхронизироваться с реальным миром. Я придерживаюсь определенных критериев при выборе источника знаний и считаю, что самый эффективный способ их получения – нанять коуча. Так вы сможете общаться с профессионалом один на один. Да, это дорого, но дает максимальную экономию времени. Не так давно я приобрел консультацию по шахматам: выбирал среди разных преподавателей и остановился на тренере, который имеет статус мастера FIDE. Мне понравилось, что у него есть высший разряд и он опытный учитель, к тому же мы сразу нашли общий язык. Сейчас я сам вижу, как мой навык растет на глазах (может, сыграем партейку?).

Если вы решили инвестировать в собственное развитие, идите к людям, чьи методы обучения дают реальный результат. Это должны быть специалисты, работающие в выбранной сфере достаточно давно, и вы должны иметь возможность в любой момент ознакомиться с отзывами других клиентов.

Заключение

Я благодарю вас за то, что вы дочитали эту книгу. Очень приятно иметь дело с такими людьми! Также я благодарен вам за то, что вы не остановились на середине пути – это тоже важно. Мне хочется верить, что вы не просто пролистали наш труд, а постарались извлечь максимум пользы из каждой главы.

Со всеми экспертами, которые вам встретились на страницах этого произведения, вы можете пообщаться лично: каждый оставил свои контакты для дальнейшего взаимодействия. У некоторых из них вы также найдете дополнительные бонусные материалы, которые можно получить мгновенно. Я рекомендую пойти чуть дальше, чем ведет эта книга, – подписаться на экспертов и поработать с кем-то более плотно, в зависимости от первостепенной жизненной задачи, которую вы хотите решить. В любом случае я буду признателен за отзывы лично мне:

Инстаграм – @pishemknigu

E-mail – art.senatorov@gmail.com

Пишите – буду рад получить от вас весточку!

Артем Сенаторов

Content

Андрей Парабеллум, Артем Сенаторов
Лига Наставников. Эпизод I. Антикризисные решения для рывка в карьере, отношениях и жизни

1. Андрей Парабеллум. Добро пожаловать в новый мир! Аксиома трансформации человека

2. Наталья Лапшичева. Плюс/минус бесконечность. Начни путешествие внутрь себя

3. Елена Сюр. Первый шаг на пути от пешки к Королеве

4. Лорелла Гальцова. Введение в теорию 12 струн. Основа личностного роста в XXI веке

5. Артем Черепанов. Быстрый путь к финансовой свободе

6. Вера Хлопкофф. Точка внутренней стабильности. Как достигать максимальных результатов с ресурсами, которые есть на сегодня

7. Михаил Носов. Стратегия личных достижений. Главное в эпоху перемен

8. Насиба Бужбанова. Секреты лидерства в период кризиса

9. Светлана Корделюк. Стратегия штурвала: как НЕ прожить среднестатистическую жизнь

10. Татьяна Игнатикова. Состояние «Бирюзового пика». Продуктивность, возведенная в абсолют

11. Анна Оголь. Кризис трехмерного хаоса: как защитить себя и близких

12. Михаил Сорокин. Продажи как главный навык современного человека. Основы для каждого

13. Елена Воронцова. Супергерой по собственному желанию

14. Валентина Мала. Код искусства. Как развить в себе истинного творца

15. Артем Сенаторов. Великолепная семерка. Принципы работы с текстом на каждый день