Алиса Крылова

Леди. Быть настоящей в эпоху иллюзий

© Текст. Крылова А., 2020

© Фотографии. Мадзаев А., 2020

© ООО «Издательство «Эксмо», 2021

* * *

– Что наша жизнь? Игра! – эта безупречная догадка принадлежит Герману из «Пиковой дамы». Ею бы и ограничиться, но не тут-то было.

– Так бросьте же борьбу,

Ловите миг удачи!

Пусть неудачник плачет,

Пусть неудачник плачет,

Кляня, кляня свою судьбу!

– призывает он.

Всякому, кто хотел бы избежать печального финала, рекомендовал бы слушать Германа исключительно в оперном театре. В жизни же гораздо полезнее послушать мудрые советы Алисы Крыловой.

И вот почему.

Наша жизнь действительно игра, но не карточная, где выигрыш зависит исключительно от ведьминых козней. Скорее это игра на бильярде. Перипетии человеческой судьбы сродни траектории его шара. Вот медленно оттягивается кий – это мы заканчиваем школу, потом институт… Удар! – и шар вылетает в большую жизнь. Как сложится его путешествие по бескрайнему сукну, целиком и полностью зависит от его встреч с другими такими же шарами.

В нашем случае с людьми.

Берусь заявить: нет никакой такой удачи. Советы, как поймать ее за хвост, оставим шарлатанам. Успех жизни любого человека зависит только от одного – от встреч с другими людьми.

Это от людей зависит ваше продвижение по службе с прибавкой к Рождеству или увольнение взашей – таких людей еще называют начальниками.

Это от людей зависит, наполнится ли ваша жизнь детскими голосами или кончится в пансионате для престарелых, – таких людей еще называют домочадцами.

Даже то, где вы проведете следующий месяц – на курорте или в тюрьме, – в конечном итоге тоже решают люди…

Так как же с ними обходиться наивыгоднейшим для себя способом?

А почитайте книгу Алисы Крыловой. Ее можно назвать «Краткое руководство по игре на Великом Бильярде Господнем».

Как и в чем зайти и выйти;

как сесть и встать;

то, как, где и кому сказать и о чем лучше помолчать;

как воспитывать и как не воспитывать – себя в том числе…

Эти знания помогут вам не только получить нужный импульс от каждой следующей встречи, но и выполнить полезную роль в чьей-то встречной жизни.

И этим она еще дороже.

Дмитрий Дибров

Предисловие

Мастерство быть женщиной

Когда я получил и прочел рукопись этой книги, я очень обрадовался. И дело не только в ее содержании. Ее автор – моя ученица и мой большой друг.

Знакомство с ней было ярким приключением. Когда в 2010 г. Алиса стала миссис Россия, она должна была ехать в США на Всемирный конкурс красоты Mrs. Globe. По такому случаю я предоставил ей платье из своей исторической коллекции. Это платье – музейное, обычно оно не покидает хранилища в моем Доме моды на проспекте Мира. Но тогда и Алиса, и я поняли: именно оно должно представить Россию на международном конкурсе и принести победу. И мы не ошиблись.

Мне неоднократно доводилось работать с Алисой уже после Mrs. Globe. Одна из лучших, считаю, моих фотосессий – это съемка в стиле XIX века, где Алиса позирует в четырех платьях из моей коллекции. На моем юбилейном мероприятии она закрывала показ. И на ней было то самое платье, в котором она выступала в 2011 г. в Калифорнии. Алиса – идеальная фотомодель с уникальным чувством кадра, я горд нашей общей работой и очень благодарен ей за уделенное мне время и подаренное вдохновение.

Дружба, связывающая нас, продолжается почти десятилетие. На любом мероприятии, на любом показе Алиса и я сразу находим друг друга среди многих и многих посетителей. Полагаю, это свидетельство родства наших душ. Наверное, потому я испытывал такой трепет внутри, когда одним из первых листал завершенную Алисой книгу.

Леди – это непростое явление, и книга Алисы превосходно справляется с его всесторонним описанием. Я же в предисловии позволю себе дать компактное определение, своеобразную «формулу». Тем самым хочу направить мысли читателя в русло, нужное для понимания всего дальнейшего.

Леди – очень редкое свойство женщины, и заключается оно в умении точно ощущать время. Не надо понимать сказанное в узком, буквальном смысле. Леди можно назвать ту женщину, кто осознает ситуацию и соотносит себя с ней, причем как «здесь и теперь», так и в глобальном отношении.

Приведу пример того, как это происходит. Многие слышали о происшествии с Юрием Гагариным на приеме у английской королевы Елизаветы II. Когда начался торжественный обед, Гагарин был очень смущен многочисленными приборами, лежащими перед ним на столе. Он сказал, что вырос в деревне, где привычно есть только ложкой. Королева поспешила успокоить космонавта. Она сказала, что сама, хотя и выросла во дворце, до сих пор не знает точно, что и как едят, поскольку все приборы подает персонал. «Давайте будем есть, как удобно каждому», – с этими словами Елизавета вслед за Гагариным взяла со скатерти обычную ложку. А когда делалось совместное фото – оно не было предусмотрено протоколом приема в Букингемском дворце, – королева пояснила: она фотографируется «с человеком неба, а не земли», поэтому никакого нарушения нет.

Об этом умении часто рассуждают в терминах вкуса, эмпатии или дара предчувствия. Однако дело не в угадывании и механическом соблюдении приличий. За поведением настоящей леди стоят фундаментальные ценности любви к людям и окружающему миру. Именно тогда женщина не только становится приятной в общении, но и способна стать идеалом для окружающих.

Я верю, что некоторым дано быть леди изначально. В ином случае это качество можно развить.

Встречал ли я в своей жизни женщин, которых мог бы назвать леди – если не по рождению, то по естеству? Безусловно, да. Например, именно такой я запомнил покойную Ангелину Иосифовну Степанову, актрису МХАТ, вдову писателя Александра Фадеева. История ее долгой жизни – история того, как остаться верной своим принципам, пройдя страшные и унизительные испытания. И то, что многие принимали за высокомерие представительницы старой московской богемы, было на деле невероятным чувством собственного достоинства.

Несомненно, что даром быть леди наделена и автор этой книги. Будучи коронованной музой дизайнеров столицы мировой моды, она легко смогла бы «закрыться» от окружающего мира. Но решение Алисы – передать другим женщинам свой опыт, свои размышления и взгляд на мир. Я уверен, что эта книга способна изменить жизнь – и потому станет ценным приобретением для каждой читательницы.

Вячеслав Зайцев

Введение

Лишь единицы достигают идеала

Кто созерцал величие природы, тот и сам стремится к совершенству и гармонии. Наш внутренний мир должен уподобляться этому образцу. В чистой атмосфере все чисто.

Оноре де Бальзак, «Лилия долины»

Вместо мечтаний о всеведении, получаемом от рождения, примите как факт, что все свои знания человек получает трудом и усилием воли, и в этом его отличие от всего, что есть во вселенной, это и есть его природа, его мораль и его слава.

Айн Рэнд, «Атлант расправил плечи»

О чем мы будем говорить?  Трактовки слова «леди» • Содержание понятия • Пожелание читательницам

Пять лет назад начались мои авторские групповые и индивидуальные тренинги «Путь к совершенству». Работая с людьми, я заметила следующую тенденцию: очень немногие действительно хотят работать над собой и двигаться дальше. Я полагала вначале, что проблема во мне, в том, что я плохой ментор. Но, получив дополнительное образование и еще больше опыта проведения тренингов, я поняла, что она заключается в другом – в равнодушии людей к самим себе. Мало с кем мы продвинулись дальше обсуждения довольно стандартных вопросов: как начать свое дело, как заработать миллион (традиционно мужские вопросы), как встретить олигарха на белом коне, как похудеть, как стать звездой (традиционно женские вопросы) и т. д. Некоторые получили на первой встрече домашнее задание, ушли его выполнять – и до сих пор не вернулись.

Предполагая, что на первом тренинге мне будут снова и снова задавать одни и те же вопросы, я решила кратко изложить в этой книге свою точку зрения на предмет женского совершенства. Совершенную женщину принято называть леди, и я буду использовать в дальнейшем это слово.

Но оно нуждается в пояснении. Ассоциации с ним сейчас довольно разнообразны, однако весьма односторонни. Для одних леди – это жена президента (т. е. первая леди), для других – манерная дама из английского королевского дворца, для третьих она тождественна просто красивой женщине. Я не согласна ни с одной из этих или подобных этим трактовок. Леди – это мировоззрение.

На тему женского совершенства я пишу далеко не первая. Но авторы, пишущие об этом, поступают одним из следующих способов:

• производят сравнение с собственной жизнью. Принцип «делай как я». Однако «рецепты», предлагаемые ими, могут не подходить каждому, а кому-то могут и навредить, поскольку все люди разные;

• углубляются в популярную психологию. Принцип – «выходи из зоны комфорта». Но по-настоящему их могут понять лишь люди, имеющие реальный опыт падений и взлетов; те, кто, несмотря ни на что, реализовался в жизни. Только их, как правило, уже интересуют несколько иные вещи;

• отрицают наличие каких-либо объективно существующих закономерностей и алгоритмов. Принцип – «жизнь решит, время покажет». Я прочла пару таких книг и до сих пор не понимаю, что из них можно вынести и, соответственно, зачем авторы потратили свое время на их написание.

Я буду стараться придерживаться золотой середины. Здесь есть и мои личные наблюдения, и обобщения моих учителей и духовных наставников, и опыт и знания великих людей прошлого, и данные науки.

Итак, леди – это не кратковременное состояние души и тела и не официальный статус. Речь идет о мировоззрении и вытекающем из него образе жизни. Что такое образ жизни? Сюда включаются интересы, модель поведения, эмоциональное состояние, устремления, ценности, жизненная философия… Меня можно упрекнуть в том, что я заменяю определение описанием, но из сказанного ясно, что речь идет о комплексе, конгломерате. Леди, соответственно, тоже такой конгломерат. На какие элементы можно было бы его разбить?

• Образ.

• Стиль жизни.

• Речь.

• Этикет.

• Образование.

• Профессиональные качества.

• То, что является главным предназначением женщины.

Невозможно проснуться леди по будильнику на следующий день после прочтения этой книги. Почему? Потому что все вышеперечисленное – ресурсы, а их накопление требует времени. Экономисты понимают слово «ресурс» широко: это все то, что является, во-первых, редким, во-вторых, полезным. Я с ними согласна.

Данная книга – краткий путеводитель, с которым вы будете идти по жизни, приумножая свою ресурсность. Быть ресурсным человеком – значит уметь находить выход из сложных ситуаций, быть компетентной в своей области, иметь полезные знакомства, осознавать каждое действие и мысль, быть внимательной к людям и разбираться в них, быть неравнодушной и любить жизнь, проживая ее в красоте текущего момента…

Я на сто процентов уверена, что ваш путь к совершенству будет непростым, но интересным. К тому же через какое-то время интенсивной работы над собой вы ощутите кумулятивный эффект, когда накопленные ранее ресурсы начнут работать на вас. Несколько десятков лет назад первые программисты были вынуждены тратить долгие часы на кропотливую работу над кодом, дотошно расписывая каждое действие, что должна выполнить машина. Сейчас практически любой мало-мальски знакомый с компьютером человек способен сверстать себе сайт или написать несложную программу, используя шаблоны, созданные предыдущими поколениями айтишников. Это универсальная закономерность любой целенаправленной человеческой деятельности, и наблюдать ее работу на себе – совершенно отдельное удовольствие. Желаю вам его получить.

Глава 1

Образ

У вас не будет второго шанса, чтобы произвести первое впечатление.

Коко Шанель

Задача образа  Традиционный образ • Дресс-коды • Секрет леди • Как дресс-код действует? • Деятельность и образ • Леди и модницы

Давайте зададимся вопросом, что такое образ. Образ (он же имидж) – это представление, благодаря которому люди вокруг вас определяют, из какого вы общества. Эта идентификация производится мгновенно.

Образ является ресурсом. Соответственно, он должен работать на вас. Для того чтобы это происходило, вам необходимо определиться, кто вы. Разный социальный статус, разный возраст, разные профессии – это разные образы. Самоопределение – не всегда простой и приятный процесс, но если определились – соответствуйте.

Некоторые образы существуют в жестких рамках традиции. Скажем, в исламских странах есть требования к внешнему виду как мужчин, так и женщин. Главные из них: нужно закрывать части тела, предписанные шариатом; женская одежда должна явным образом отличаться от мужской. Эти правила распространяются не только на коренных жителей, но и на гостей страны: некоторые авиаперевозчики раздают в самолетах соответствующие памятки. Это не значит, что нужно закрывать все тело паранджой, но если вы приехали, например, в Саудовскую Аравию, появляться в обществе в открытом наряде или брюках неприлично. Что касается святых мест и храмов в любой точке мира, то их посещение не предполагает никаких вольностей в облике и поведении.

Или возьмем человека королевских кровей, аристократа или главу государства. Здесь существуют четкие правила, строгий протокол для каждого мероприятия. Английскую принцессу не увидеть в спортивном костюме или мини-юбке, а если кто и увидит, это станет сенсацией, фото появится во всех СМИ.

Но даже если в ваших жилах не течет голубая кровь, вы всегда можете выглядеть как настоящая леди. Для этого следует понимать, что есть иные ограничения правила «определились – соответствуйте».

Некоторые мероприятия предполагают дресс-код. Как правило, это указывается в приглашении либо об этом как-то иначе сообщают. Вот основные примеры:

• White Tie – для женщин обязательно вечернее платье в пол, туфли на шпильке, перчатки, меха, бриллианты, маленькая сумочка, волосы убраны в строгую элегантную прическу; для мужчин – черный фрак, только белые перчатки, белый жилет и белый галстук-бабочка, лаковые туфли.

• Black Tie – для мужчин обязателен черный смокинг, белая рубашка с черным галстуком; женщинам можно надеть платье длиной не выше колена, туфли только на каблуках.

• Все варианты со словом «Business» – дресс-код для рабочей встречи, поэтому обязательна деловая форма одежды. Мужчинам рекомендуется костюм черного, серого или темно-синего цвета, белая рубашка, галстук, классические туфли; женщинам – костюмы с брюками или юбкой тех же расцветок, белая блузка, туфли на невысоком каблуке.

• Smart Casual – этот дресс-код характерен для полуофициальных мероприятий. Он допускает брюки, джинсы, юбку с блузкой и жакетом, туфли на каблуке и без для женщин; брюки с ремнем, иногда джинсы, любые туфли, рубашку только с длинным рукавом – для мужчин. Можно не надевать пиджак и галстук.

• After Five (A5) – это нестрогий дресс-код для любых вечеринок. Мужчины могут надеть костюм без галстука, возможно сочетать джинсы и клубный пиджак, туфли предполагаются классические или мокасины. Женщинам рекомендуется коктейльное платье или костюм с брюками или юбкой, туфли на каблуках.

• Cocktail Attire и Semi-formal – это варианты, похожие на A5, но более формальные: мужчинам рекомендуются костюм темного цвета и классические туфли; женщинам – коктейльное платье, туфли на шпильках, в руках – клатч или маленькая сумка.

Возможна ситуация, что вы не знаете, предполагается ли на предстоящем мероприятии дресс-код. Найдите способ об этом узнать, либо узнать, кто еще приглашен, какие будут гости и какая программа. Исходя из полученной информации, можно сделать много выводов начет того, какой образ окажется подходящим. Если вам не сообщили о дресс-коде, значит, скорее всего, вам предстоит обычное светское мероприятие, на котором не подразумевается протокольный формат одежды. Но порой происходят и совершенно неожиданные казусы.

Вот история из моей собственной жизни. Несколько лет назад в Кремле давали благотворительный бал, куда меня пригласил мой друг, известный пианист Юрий Розум. Обычно основная часть благотворительного бала – аукцион, праздничный ужин с именной рассадкой и небольшая развлекательная программа. Чаще всего на таких вечерах форма одежды – black tie.

Я надела длинное узкое красное платье со шлейфом от Hayari Couture Paris, это французский Дом моды, лицом которого являюсь уже много лет. Но когда мы пришли и я взглянула на гостей, то была просто обескуражена: это оказался классический бал, где предполагается только white tie! Мало того что я выглядела красным пятном на фоне гостей, одетых в черно-белой гамме. На венских балах люди танцуют. Если меня приглашают на такой вечер, я предварительно беру 2–3 урока хореографии, чтобы освежить в памяти движения основных танцев: вальса, фокстрота, танго. Но не всякое платье подходит для того, чтобы в нем танцевали.

Я дала пару интервью и разговаривала с гостями неподалеку от танцующих пар, когда вдруг меня подхватил мой хороший знакомый и закружил в вальсе. Платье, как я говорила, было узкое, плюс я была на шпильках, одна туфелька слетела с ноги, я считала секунды, когда же танец наконец закончится; выглядело все это, наверное, очень смешно. А когда оркестр закончил играть, я обнаружила, что мне несколько раз наступили на шлейф. Бесценное дизайнерское платье, которое несколько месяцев шил вручную по слепку моей фигуры Набиль Айяри, основатель Hayari Couture Paris, было испорчено.

Совет: если определить, какой будет дресс-код, однозначно не удалось, то приходите в нейтральном, сдержанном образе: однотонное непрозрачное коктейльное платье несложного кроя (без обильной вышивки и камней) или комплект одежды с юбкой или брюками, классические туфли на среднем каблуке, несложная прическа или укладка, маленький клатч. Но в сумочке несите секрет леди: аксессуар, который позволяет мгновенно изменить образ. Это могут быть: вечерние длинные серьги и браслет с драгоценными камнями, затейливая золотая брошь, крупное кольцо (одно), дизайнерское украшение для волос. Если вы замечаете несоответствие собственного образа вечерним образам гостей, вы всегда можете отлучиться на пять минут, чтобы его изменить.

Не следует воспринимать дресс-код слишком серьезно: в жизни бывают разные недоразумения. Предположим, у вас смялось платье или порвался чулок (и вы его сняли). В интеллигентном обществе никто не будет делать замечаний насчет складок на одежде и тем более проверять, есть ли на вас чулки. Главное, чтобы на вашем лице не читалась неловкость. Во избежание описанных недоразумений я рекомендую заранее примерять образ и ездить на светские мероприятия на такси или на своей машине в качестве пассажира, а не пользоваться общественным транспортом и не ходить пешком (даже если расстояние небольшое).

Также не следует воспринимать требования дресс-кода слишком буквально, особенно, если речь идет о тематической вечеринке. Работает принцип – «все, что не запрещено, разрешено». Внутри множества разрешенных вариантов вы можете двигаться относительно свободно. Для самых строгих дресс-кодов – black tie, white tie – это множество невелико, но женщина вполне может (в разумных пределах) поэкспериментировать с цветом, фасоном или тканью платья. Если вам предстоят несколько разных мероприятий в течение дня, пусть это вас не пугает: образ может быть комбинированным. Например, первое мероприятие – вечеринка в восточном стиле, а второе – романтический ужин с молодым человеком. Брать напрокат в театре восточный наряд не следует, можно надеть комбинезон яркого цвета и обыграть восточную тематику при помощи головного убора (завязать на голове платок или купить женскую чалму), обуви (моджари – это индийские башмачки с загнутыми носками) и аксессуаров (крупная бижутерия, бусы, браслеты по несколько штук на руке), которые легко потом поменять или снять. Запретами, предполагаемыми дресс-кодом, пренебрегать нельзя: вспоминайте рассказанную выше историю о красном платье.

ЕСЛИ ДРЕСС-КОДА НЕТ, ГЛАВНАЯ ЗАКОНОМЕРНОСТЬ ТАКАЯ: БУДЬТЕ ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНЫ В ТОМ, КТО ВЫ.

Есть традиционно мужские и традиционно женские (для нашего общества и нашей культуры) виды деятельности. К мужским относятся военная и государственная служба, политика, бизнес, наука. К женским – семья, материнство, благотворительность, шоу-бизнес, мода и индустрия развлечений, кулинария. С преподаванием ситуация неоднозначная: школьный преподаватель в массовом сознании – однозначно женщина, институтский – как женщина, так и мужчина. Мужские виды деятельности предполагают сдержанный и элегантный образ, в ряде случаев – деловой. Женские допускают большую свободу, но не бросайтесь в крайности, поскольку женщину, одетую чересчур откровенно, едва ли можно назвать леди.

Дело в том, что, как я уже говорила, по вашему образу люди идентифицируют вас с тем или иным миром. Процесс идентификации не следует затруднять, это может стоить вам времени, денег, репутации, а может быть, и карьеры.

Допустим, вы – предприниматель или топ-менеджер большой компании. Вы идете на мероприятие, где будут люди вашего круга, и встречаете там инвестора, которого необходимо заинтересовать вашим проектом. Если оденетесь вызывающе, то потенциального делового партнера в вас будут видеть в последнюю очередь. Наденьте элегантный, сдержанный костюм или платье, захватите на всякий случай флешку с презентацией.

Я не хочу, однако, сказать, что бизнес-леди принципиально не может носить глубоко декольтированные платья. Это допустимо на частных вечеринках. В то же время женщине-политику в таком виде не следует появляться нигде: она всегда в эпицентре внимания, а компрометирующие фотографии для политической карьеры обладают большей разрушительной силой, чем для предпринимательской.

Ясно, что род деятельности накладывает ограничения на спектр возможных образов, однако работа и отдых должны разделяться. Некоторые военные или блюстители порядка любят везде появляться в форме. На мой взгляд, это неправильно: создается впечатление, будто человек постоянно при исполнении служебных обязанностей. Другие люди, находясь рядом, могут чувствовать себя неудобно.

Одна посетительница моих тренингов жаловалась: с ней, молодой и симпатичной женщиной, никто не знакомится, поэтому она не может выйти замуж. Небольшое уточнение: эта женщина – сотрудница ФСБ. Практически весь ее гардероб состоял из белых и голубых рубашек (именно рубашек, блузки она не носила вообще) и синих и черных юбок. Обувь – только черная. Дальше можно не объяснять. Мужчины признавались, что рядом с ней чувствовали себя как на допросе и под любым возможным предлогом оставляли ее в одиночестве. Мы изменили образ на более женственный; вы бы видели ее до и после преображения – два разных человека. Довольно скоро она вышла замуж.

Женщина-ученый – это более свободный образ, поскольку наука – более демократичный род деятельности. Я могу призвать только к следующему: если вы выступаете публично (читаете доклад на конференции, выступаете на телевидении, получаете Нобелевскую премию), следите, чтобы образ не был неряшливым (а то будете ассоциироваться с доктором Брауном из фильма «Назад в будущее») и слишком молодежным или игривым (чтобы не пришлось доказывать окружающим, что вы – не «блондинка»).

Поговорим о традиционно женских занятиях. Часто в летний сезон на улице можно встретить гуляющих с детьми мам в довольно откровенных нарядах. Может быть, таким образом они хотят показать окружающим, что после рождения детей жизнь не заканчивается и женщина остается красивой и привлекательной. Но ваша фигура и ваши старания будут оценены по достоинству, если вы оденетесь скромнее; в противном случае вы можете стать предметом обсуждения и осуждения окружающих. Аналогичная закономерность работает для преподавания и благотворительности, поскольку в первом случае вы все время сталкиваетесь с детьми, а во втором – с сиротами, инвалидами и пожилыми, т. е. с людьми в непростых жизненных ситуациях. В целом, если деятельность является социально ориентированной, скромность в вашем образе должна быть доминантой.

В шоу-бизнесе, моде, индустрии отдыха и досуга ситуация обратная: главное – это харизма. Вы должны быть креативны, оригинальны, вы должны запоминаться. Образы возможны самые разные, главное, чтобы они работали на вас и приносили вам доход. Карл Лагерфельд всегда представал перед публикой в одном обличье: черный костюм, белая рубашка, черный галстук, черные очки и перчатки. Алла Маркина, президент конкурса красоты «Миссис Россия», надевает яркие наряды, вычурные украшения и диадему, чтобы превратиться на сцене в женщину-праздник. Сергей Зверев, всякий раз появляясь на телеэкране, заявляет, что он суперзвезда: логично, когда на нем все блестит! При этом образ не всегда соответствует характеру человека: умный, интеллигентный и доброжелательный в обычной жизни Сергей Зверев – хороший тому пример.

Вероятно, вам интересны современные модные тенденции, и существуют публичные личности, чьи образы вам симпатичны. Это замечательно, леди должна следить за модой и разбираться в ней, но я вас призываю: не копируйте кого бы то ни было, не будьте модницами, на вас не должно быть «видно» цен и ярлыков. Есть такое выражение – total look: это означает, что образ собран целиком из единиц какого-то бренда. Если вы не зарабатываете на его рекламе, так одеваться не стоит. На светских мероприятиях могут быть эксперты в области моды, для которых вы будете выглядеть как минимум забавно. Но может сложиться и более неприятная ситуация, когда кто-то еще скопировал ту же самую картинку из глянцевого журнала и вы встретились на одном мероприятии. Вы даже можете оказаться в центре внимания репортеров «желтых» изданий, которые ловят моменты, когда «одинаковые» люди оказываются рядом.

Не все наделены художественным вкусом. Не каждый, просмотрев множество каталогов или посетив неделю моды, сможет составить себе гармоничный образ. Поэтому совет: профессиональных стилистов немало, и не все они дорогие. Можно пригласить специалиста домой, чтобы разобрать гардероб и составить интересные образы для разных ситуаций, можно сходить с ним на шопинг, а некоторые стилисты консультируют по скайпу. Плюс много информации о моде доступно совершенно бесплатно – в блогах, группах в соцсетях, на специализированных интернет-ресурсах. Помните также, что даже у самых выдающихся модельеров бывают творческие неудачи. Это дополнительный повод не ограничивать себя одним каталогом от Dolce & Gabbana.

ПРОДУМАННЫЙ ОБРАЗ СКЛАДЫВАЕТСЯ ИЗ МЕЛОЧЕЙ И ПОДДЕРЖИВАЕТСЯ ПОВСЕДНЕВНЫМ ТРУДОМ, КОТОРЫЙ ОБЫЧНО НЕЗАМЕТЕН ДЛЯ ОКРУЖАЮЩИХ.

Об этих мелочах мы поговорим далее.

Глава 2

Стиль жизни

Посмотрите, как входит в комнату женщина, притягивающая все взгляды. Как она идет, как она садится, какие жесты она делает в разговоре. По классическим меркам она может считаться вполне уродливой, но, несмотря на это, в ее фигуре, в ее поведении, ее жестах есть что-то, что составляет стиль и что очень важно именно потому, что все это не какие-то внешние украшения, а принадлежит самому ее существу.

Коко Шанель

Стиль жизни как путь к образу  Уход за лицом • Заглянем в косметичку • Процедуры • Делать ли пластику? • Как заниматься спортом • Походка и осанка • Немного о позировании • Рацион: общее, особенное и привычное • Худеющая леди • Едим осознанно • Бытовая эстетика

В первой главе мы рассматривали образ как целостность: окружающие получают его уже в готовом виде. Но он является результатом вашего стиля жизни. Я использую данное выражение в достаточно узком смысле – это совокупность привычек, позволяющая вам поддерживать выбранный образ и достигать поставленных целей. Вариаций подобных совокупностей, видимо, столько же, сколько жизней, однако если мы говорим о полезных привычках, из которых складывается стиль леди, то разнообразие сильно ограничивается. Этим ограничениям я и посвятила главу: полезные привычки в таких сферах, как уход за лицом и телом, отношение к здоровью, манера двигаться, питание и т. д., не даются готовыми и не всегда закладываются с воспитанием. Следовательно, их следует воспитывать в себе самостоятельно.

Начнем по порядку.

Важность правильного макияжа сложно переоценить. Он должен преображать обычную женщину в красавицу, а красавицу – в богиню! Очень жаль, что в большинстве случаев ему не придают должного значения. У женщины всегда должен быть модный макияж.

Нужно научиться создавать экспресс-макияж, дневной макияж и вечерний сложный макияж. Сейчас это популярная тема в Интернете, можно найти подробнейшие видеоуроки, где объясняется каждый шаг. Но я все-таки полагаю, что лучше, если специалист может что-то показать вам при личной встрече и скорректировать действия, если вы что-то делаете неверно. Найдите хорошего визажиста и возьмите у него 2–3 урока, чтобы получить профессиональные рекомендации, соответствующие именно вашему строению лица, цвету глаз, волос и типу кожи.

Вы можете вызвать специалиста на дом или воспользоваться бесплатными услугами, поскольку крупные косметические компании часто устраивают акции бесплатного make-up как в своих монобрендовых магазинах, так и в крупных торговых центрах. Не стесняйтесь задавать вопросы мастеру, просите прокомментировать непонятные действия и объяснить, почему все так, а не иначе. Тогда у вас постепенно сложится четкое понимание того, что именно вам подходит, что выделяет ваши красивые черты лица, а что категорически не стоит делать, чтобы макияж не сыграл против вас.

Рекомендую покупать дорогую и качественную косметику, не экономьте на своем лице. Ее не должно быть много, но она однозначно должна быть сделана из высококачественных натуральных продуктов. Во избежание аллергических реакций строго следите за сроком годности, и, даже если вы открыли помаду или тушь и использовали ее всего один раз или вообще не использовали, по истечении срока годности отправьте ее в мусорное ведро. Также не стоит сразу покупать целую упаковку нового крема, если до этого вы им не пользовались, лучше попросить продавца дать бесплатный тестер и вечером или утром, хорошо очистив лицо, намазать немного крема на маленький участок кожи. Если через полчаса нет никаких реакций и неприятных ощущений, то наносите крем на все лицо и смело его покупайте.

НЕ ЗАБЫВАЙТЕ: если у вас никогда не было аллергии на крем, лосьон или какой-либо иной косметический продукт, отсюда не следует, что с вами этого никогда не случится. Лучше не рисковать, ведь все-таки речь идет о ваших красоте и здоровье. В макияже не следует заниматься спортом и ходить в баню или сауну, поскольку поры на лице оказываются закрытыми – в результате кожа стареет быстрее.

Теперь немного о косметических процедурах (массаж лица, мезотерапия, аппаратные процедуры, пластические операции): всему свое время! Пластические операции я настоятельно рекомендую не делать до 40–45 лет, исключением являются медицинские показания, связанные с увечьем или заболеванием. Серьезные аппараты, вроде лазера Fraxel, можно применять после 30 лет, как и «золотые нити» и различного рода манипуляции со стволовыми клетками. До 30 лет – только качественный уход, увлажнение кожи и «золотые ручки» косметолога. Раз в год можно позволить себе курс легкой аппаратной медицины: lpg, alluma, ультразвуковой пилинг, светотерапия, озонотерапия, rh-лифтинг и т. п. Если вы вызываете косметолога на дом, лучше ограничиться массажем лица, масками и кремами. Более сложные операции, воздействующие на более глубокие слои кожи, лучше делать в медицинском учреждении.

Многие косметологические аппараты (в том числе профессиональные) можно найти сейчас в свободной продаже. Довольно часто люди приобретают себе «домашний кабинет косметолога», думая сэкономить на посещении клиник, но потом неприятно удивляются побочным эффектам. Я считаю, что для самостоятельного применения аппаратов необходимы врачебные консультации. Некоторые процедуры могут нанести серьезный вред. Например, лазерная терапия ни в коем случае не должна проводиться летом. Уровень солнечного излучения летом выше, из-за этого на коже после процедур могут появиться пигментные пятна, которые очень сложно потом убрать.

К тому же есть риск неправильного применения аппаратов. Люди редко читают инструкции к технике. Может показаться, что, если полежать под аппаратом 30 минут вместо 20 или не снять украшения во время радиотерапии, не случится ничего страшного. В таком случае не следует удивляться, что потом у вас появятся ожоги и слезет кожа.

Несколько замечаний об эстетической медицине. Та или иная пластическая операция делается с двумя целями. Первая заключается в приведении тела в соответствие эстетической норме. Вторая – это улучшение психоэмоционального состояния женщины: успешная операция помогает ей избавиться от набора определенных комплексов, связанных с неудовлетворительным (пусть даже по ее субъективному мнению) состоянием каких-либо частей тела. Так что следует крайне серьезно отнестись к выбору пластического хирурга. Лучше получить рекомендации друзей и знакомых и визуально оценить результаты предыдущих операций.

СОВЕТ: не делайте выбор в пользу низких цен, громких имен и разрекламированных клиник, всегда выбирайте НИИ или большие клиники с долгой историей, серьезным персоналом и современной реанимацией, оборудованной по всем медицинским стандартам. Там вы всегда найдете опытных врачей и получите профессиональные рекомендации; там всегда есть стандартная процедура предварительного обследования; там всегда больше шансов на спасение в случае экстренной ситуации. Будьте бдительны, не доверяйте свою жизнь псевдопрофессорам, лучше провести побольше времени в поисках достойного специалиста. Если это действительно профессионал, вы всегда найдете полную информацию о нем: биографию, уровень квалификации, рабочий стаж, награды и премии, отзывы клиентов. Только если вы, проанализировав предоставленную информацию о хирурге, уверены в нем на 100 %, можно ложиться под нож…

Однако процедуры эстетической медицины не принесут ожидаемого долговременного эффекта, если вы не заботитесь систематически о своем теле.

Спорт – целая наука, поэтому подходить к вопросу, чем именно заниматься, следует очень осторожно. Нельзя делать это, не обследовав свое здоровье, потому что от его состояния должна зависеть программа тренировок.

Люди приходят в спортзал с разными целями. Кто-то хочет накачать мышцы, кто-то – похудеть, кому-то нужна общефизическая подготовка и т. д. От поставленной цели будет зависеть, как вам нужно обследовать свой организм. По этой причине в некоторых клубах есть свои медицинские кабинеты. Такой вариант является оптимальным, поскольку вам не надо тратить время (и деньги) на посещение клиник и обследования, которые, возможно, излишни. По результатам диагностики вам скажут, какие тренировки подходят: кардио, силовые или более спокойные виды, такие как йога и пилатес.

Женщинам я рекомендовала бы тренера-женщину, если речь не идет о профессиональном спорте. Тренер должен знать результаты вашего обследования, ему будет проще подобрать правильный комплекс упражнений. После того как программа подобрана и вы начали заниматься, нужно ежедневно в течение месяца фиксировать значения основных физических показателей: вес, кровяное давление, пульс до тренировки и после нее, объемы талии и бедер.

Очень важно поддерживать водный баланс организма: потребление жидкости должно быть равномерным в течение дня. Как ее недостаток, так и избыток оказывают отрицательное влияние на функции организма. Советую всегда держать под рукой бутылку чистой воды и обязательно понемногу пить, в том числе при занятиях спортом. Сейчас почему-то распространено ошибочное мнение, что пить во время тренировок не следует: это верно только для спортсменов на соревнованиях. Норма потребления воды зависит от вашей массы тела и рассчитывается исходя из пропорции 30–40 г на 1 кг веса. В среднем же человек потребляет за сутки примерно 2,5 л воды, но эта цифра может меняться в зависимости от климатических условий и физической нагрузки. В целях очищения организма я рекомендую пить по утрам натощак стакан теплой воды (выше температуры тела). По сути это та же процедура детоксикации, только совершенно бесплатная и без применения лекарств.

Если через месяц нет никакого прогресса и ваше самочувствие не улучшилось, это не значит, что надо бросать спорт: лучше поменяйте тренера.

Но даже если значения физических показателей улучшаются, через три месяца следует пройти повторное медицинское обследование, чтобы удостовериться, что вы движетесь в правильном направлении.

ДЕЛО В ТОМ, ЧТО, КОГДА ВЫ НАЧИНАЕТЕ ЗАНИМАТЬСЯ СПОРТОМ, ОРГАНИЗМ ВОСПРИНИМАЕТ ЭТО КАК СТРЕСС, МОБИЛИЗУЕТСЯ И НАЧИНАЕТ БОЛЕЕ ЭФФЕКТИВНО ИСПОЛЬЗОВАТЬ ИМЕЮЩИЕСЯ У НЕГО РЕСУРСЫ. БОЛЬШАЯ ОШИБКА МНОГИХ ЛЮДЕЙ ЗАКЛЮЧАЕТСЯ В ТОМ, ЧТО ОНИ ПРИНИМАЮТ КРАТКОСРОЧНЫЙ ЭФФЕКТ ЗА УСТОЙЧИВЫЙ РОСТ.

Что касается меня, я ежедневно в будние дни по утрам занимаюсь пилатесом с персональным тренером в течение часа. Раз в неделю провожу двухчасовую тренировку (пилатес + функциональная тренировка). Иногда на занятиях присутствует мой врач-остеопат, который может корректировать нагрузку. Пилатес – очень полезная система упражнений именно для женщин, поскольку он формирует мышечный корсет, а если женщина имеет натренированный мышечный корсет, это существенно облегчает беременность и роды. Кроме того, корсет – основа правильной осанки и грациозной походки.

Насчет походки и осанки существует общее правило: представьте, что вы – новогодняя елочная игрушка. Вас подвесили на ветку за макушку, поэтому ваша голова может только поворачиваться вправо и влево, без наклона вбок, вперед или назад. Шея вытянута, но угол между шеей и подбородком остается неизменным и составляет 90 градусов. Самая распространенная ошибка, которую я вижу на своих мастер-классах, связана с этим: когда людям говоришь, чтобы они держали голову прямо и вытянули шею, они невольно задирают подбородок, заваливая голову назад, и получается некрасивый надменный вид.

Поскольку вы елочная игрушка, ваш вес, сосредоточенный в теле, тянет плечи и руки вертикально вниз. Поэтому плечи опущены до максимума и не заваливаются вперед, грудную клетку нужно раскрыть, тогда лопатки будут сомкнуты и направлены перпендикулярно полу. Когда вы идете, то вначале делаете шаг, затем переносите корпус – ваш центр тяжести – вперед. Тренируйтесь красиво ходить в любое удобное время, спортзала для этого не требуется. Если вы сбились, ничего страшного, заново принять правильное положение можно, встав вплотную к стене и прижавшись. Постойте так минут 15.

СОВЕТ: чтобы принять такое положение было легче, втягивайте живот. Если вы так раньше не ходили, вашему телу будет некомфортно. Поэтому вполне предсказуемо, когда через некоторое время внимание переключится на что-то иное, ваши мышцы расслабятся и живот вновь опустится. Во избежание этого я рекомендую втягивать живот в ритме дыхания: чуть-чуть на каждом вдохе и чуть-чуть на каждом выдохе.

Еще одно замечание по поводу модельной походки: для балансировки нижней части туловища требуется некоторое напряжение ягодичных мышц. Если они расслаблены, то при ходьбе создается ощущение, что женщина «виляет задом», это некрасиво, а на подиуме (да, бывает и на подиуме) – очень смешно. Чтобы за этим было легче следить, представляйте, что ваш таз – это чаша с водой, которую необходимо перенести с места на место, не расплескав.

Если подытожить сказанное, получается, что правильная осанка обеспечивается за счет:

• вытянутой шеи (без наклона головы);

• сомкнутых лопаток;

• опущенных плеч;

• втянутого живота;

• напряженных ягодиц.

Если делать описанные выше упражнения ежедневно, то через месяц вы заметите радикальное улучшение осанки. Также вы будете гораздо красивее сидеть, единственное «но» – не садитесь на стул полностью, иначе расслабитесь – и все развалится.

Последнее замечание, конечно же, касается не всякой ситуации. Если вы одни или находитесь в обществе людей, с которыми у вас близкие и доверительные отношения, вы можете принять любое удобное вам положение. Однако все мы знаем ситуации, когда надо выглядеть респектабельно: это собеседование, переговоры с деловым партнером, званый обед, возможно, первые свидания и т. д. Тогда, садясь, нужно принять красивую позу.

Садитесь на край стула, примерно на одну треть площади. Руки рекомендуется держать на коленях перед собой, ладони крест-накрест, можно положить одну руку на запястье, также руки можно класть на спинку стула или дивана, тогда кисти свисают вниз. Для того чтобы руки смотрелись красиво и естественно, они не должны быть напряжены; пальцы лучше держать собранными (первый и третий палец сомкнуты). Разводить ноги в стороны очень неэстетично. Колени должны касаться друг друга, а ноги следует поставить либо прямо (тогда чуть-чуть разверните корпус вбок), либо с отклонением примерно на 30–40 градусов от вертикали. Можно немного заложить одну ногу за другую в районе голени – такая поза смотрится отлично. Положение «нога на ногу» тоже допустимо, такая поза воспринимается как романтичная.

Питание. Для многих эта тема достаточно болезненна. Но нужно понимать, что и вопрос здорового питания, подходящего именно вам, достаточно непрост. Коррекция веса – это не временная мера, в результате которой произвольный человек, исключая из рациона продукт X, необходимым образом потеряет Y килограммов. Если понимать диету так, то она либо просто не сработает (вес останется неизменным), либо эффект будет кратковременным (вес вернется снова, даже с «довеском»). Так или иначе, для вашего здоровья никакие голодные игры не полезны.

В целом, я выделила бы три стороны проблемы правильного питания:

1. Общие принципы правильного питания. Они широко известны, однако все равно рацион большинства людей представляет собой, с их точки зрения, полный абсурд. Поэтому считаю нужным вкратце напомнить некоторые моменты:.

• Питание должно быть разнообразным. В рацион необходимо включать продукты как растительного, так и животного происхождения. Питаться каждый день одними и теми же продуктами не следует.

• Калорийность рациона должна уменьшаться с возрастом. Делать это нужно за счет уменьшения потребления животных жиров и углеводов. Количество белков в рационе уменьшаться не должно.

• Принимать пищу нужно одинаковое количество раз в день – и хотя бы примерно в одинаковое время. Любителей «совсем чуть-чуть» перекусить между завтраком, обедом и ужином я должна разочаровать: даже одну съеденную конфетку или яблоко следует считать за прием пищи.

• Пищу следует тщательно пережевывать. Есть на ходу или на бегу нельзя.

• «Завтрак съешь сам, обед раздели с другом, ужин отдай врагу» – это правильная пословица. Завтрак и обед могут быть плотными, ужин должен быть легкий, без белковой пищи.

• Последний прием пищи должен быть минимум за три часа до сна.

• В рационе должны присутствовать овощи и фрукты. Но следует помнить, что людям с расстройствами пищеварения не стоит есть их в свежем виде – могут быть проблемы.

• Еда в идеале должна быть свежеприготовленная. Доедать вчерашние-позавчерашние салаты – это ужасная привычка. Разумеется, если салат – не оливье, а дата в календаре – не 1 января.

• Раз в неделю желательно устраивать разгрузочный день – без пищи с высоким содержанием жиров и углеводов.

• Воду лучше пить или бутилированную, или фильтрованную.

• Монодиеты (например, чисто рисовая диета), в целом, не полезны. То же самое касается однодневного голодания.

• Правильное питание – это привычка, которая вырабатывается в течение долгого времени. Чем раньше вы начнете питаться правильно, тем лучше для вашего здоровья. По этой же причине я категорически не рекомендую заставлять детей съедать все до последней ложки – таким образом родители закладывают у них основы неправильного пищевого поведения в будущем.

• Если вы любите высококалорийные продукты, но хотите стройную фигуру, можно отказываться от них не сразу, а постепенно вытесняя из рациона более «здоровыми» вкусовыми аналогами. Например, вполне можно заменить сметану натуральным несладким йогуртом.

• Если вы заняты напряженным умственным трудом, то полезно съесть умеренное количество качественного шоколада из натуральных ингредиентов.

• Майонез, который продается в магазинах, не есть. Никогда!

2. Ваша биологическая индивидуальность. Природа дала всем нам разные организмы. Кто-то может есть мучное и не поправляться при этом, кто-то – нет. Кто-то спокойно съедает торт «Наполеон», а для кого-то единственная конфетка к чаю за завтраком – предел суточного потребления сахара. Отсюда вывод: изучите собственный организм и его индивидуальные потребности. Помочь вам сможет квалифицированный диетолог.

Найти хорошего врача – это зачастую, к сожалению, поиск методом проб и ошибок. Но если вы встретили специалиста, который вам помог, постарайтесь установить с ним неформальные отношения. Уточните, можно ли будет обратиться к нему в следующий раз, возьмите его контактные данные. Советую по возможности не пренебрегать ежегодной диспансеризацией: хороший врач может внезапно оказаться и в вашей районной поликлинике.

3. Рацион как часть образа жизни. Так же, как и манера держаться при ходьбе, приверженность тому или иному режиму питания является привычкой. Ваш привычный рацион складывался годами, его радикальное изменение не пройдет даром, об этом всегда следует помнить. Если, допустим, вам советуют перейти с понедельника на дробное пятиразовое питание, хотя вы полжизни ели дважды в день – утром и вечером, то такой совет не по адресу: ваша норма иная.

В связи с вышесказанным я вспоминаю одну забавную историю. Однажды меня представили послу африканского государства Тунис. Знакомство закончилось приглашением на званый обед в резиденцию на Малой Никитской улице – познакомиться с экзотической кухней экзотической страны. Приглашение я приняла, однако предупредила хозяина (уже за столом), что острые и пряные блюда мне нельзя, у меня на них аллергия.

Обед был протокольный. Мой сосед слева – посол Туниса, сосед справа – посол Марокко. Официант приносит блюда. Одно из них – совершенно невинно выглядящий суп, к которому предлагаются разные соусы для придания остроты на выбор. Посол Марокко интересуется: «Вы любите острые блюда? Нет? Если нет, то вот этот соус не пробуйте. Лучше возьмите тот, он совсем чуть-чуть острый».

Я беру ложкой буквально капельку соуса – и, отправив ее в рот, чувствую, как там разрывается зажигательная бомба. Соус был ужасно жгучий. Я мигом зачерпываю ложку супа, чтобы нейтрализовать остроту, – но он оказывается еще более острым! Жидкий жар спускается вниз по горлу. Через секунду желудок начинает реагировать, пытаясь вернуть проглоченный напалм обратно…

Чтобы читатель мог вообразить: обед по протоколу проходит в полной тишине, никакой музыки, только светская беседа, на любое движение гостя моментально реагирует персонал посольства. У меня мгновенно краснеет лицо, начинает течь из носа, на глазах выступают слезы. Я с трудом поднимаюсь – и, не разбирая дороги, бегу в уборную. Дальше был туман. По ощущениям, я провела у умывальника минут пять. Но в дверь уборной постучали – и я услышала обеспокоенный голос жены посла: «Алиса, с вами все в порядке? Вас нет уже полчаса».

Доза красного перца, которая совершенно неощутима для коренных жителей африканских стран («он совсем чуть-чуть острый…»), для меня оказалась огромной. То, к чему привыкли одни, не подходит другим. Поэтому призываю всех быть внимательными и осторожными в гастрономических турах. Моя подруга, американская супермодель Стейси Купер, из предосторожности летает на съемки в экзотические страны с запасом привычной ей еды. После инцидента в посольстве так стала делать и я…

Говоря о правильном питании, нужно сказать не только о рационе, но и о том, как вы принимаете пищу, в каких условиях, в каком настроении.

ВО МНОГИХ СЛУЧАЯХ ПРОБЛЕМЫ С ЛИШНИМ ВЕСОМ СВЯЗАНЫ С ПРОБЛЕМАМИ ПСИХОЛОГИЧЕСКИМИ: ЖЕНЩИНА, КАК ПРИНЯТО ГОВОРИТЬ, «ЗАЕДАЕТ» СТРЕСС.

Отчего так происходит?

Есть известнейшая теория условных рефлексов Павлова. Рефлекс – это реакция организма, связанная с определенным стимулом. С некоторыми рефлексами мы рождены, пример – коленный рефлекс, который проверяют невропатологи. Условные рефлексы формируются в течение жизни, когда определенные реакции получают подкрепление – т. е. поощряются. Теоретически посредством подкрепления произвольный стимул можно связать с произвольной реакцией – за счет этого обучается наш мозг.

Доводилось ли вам слышать, как о ком-то говорят, что он «как собака Павлова»? При виде пищи у собаки выделяются слюна и желудочный сок, это естественная реакция организма. В своей лаборатории Павлов, прежде чем давать собаке миску с едой, включал установленную над клеткой лампу. У собаки после нескольких повторений формировалась связь между двумя стимулами: если зажгли свет, значит, настало время обеда. В результате каждый раз, когда ученый включал лампу, у собаки выделялись слюна и желудочный сок (даже если еду потом не давали).

Как ведет себя женщина, которая «заедает» стресс?

По какой-то причине у нее плохое настроение, может быть, сложная ситуация в жизни. Наша героиня идет к холодильнику. Когда мы принимаем пищу, наш организм выделяет гормоны радости, поэтому после еды настроение у нее поднимается. Если так происходит снова и снова, мозг соединяет прием пищи и улучшение настроения причинно-следственной связью. Условный рефлекс сформирован. А если в какой-то момент женщина собирает волю в кулак и садится на диету, то рано или поздно она срывается, съедает торт и выпивает бутылку кока-колы. Желания, которым наступают на горло, выходят боком (и, так сказать, оседают на боках).

Поэтому принимайте пищу осознанно. Для этого советую внести в свою трапезу эстетизм. В этом есть очень глубокий смысл. Сейчас объясню.

Если вы испытываете эндорфиновый голод, вам нужно утолить его моментально. Это сродни наркотической зависимости (уверена, специалисты по мозгу могли бы рассказать много интересного по нашей теме), но, конечно, физической зависимости тут нет, и страдания худеющей леди несравнимы с ломками героинового наркомана: тот испытывает дикие боли и излечение возможно только при посредстве медиков. В нашем же случае, если бы негативные эмоции не заглушали голос разума, мы бы не переедали. Уверена: каждый человек, «заедающий» свои неприятности, осознает, что поступает неправильно, но только постфактум, уже поев.

Однако период эмоционального накала сравнительно короток, поэтому, если ваша трапеза будет иметь достаточно долгий зачин, уровень стресса успеет уменьшиться до того, как вы начнете есть. Превратите прием пищи в повседневный ритуал: постелите скатерть, положите салфетки, возьмите красивые столовые приборы и посуду, нарежьте хлеб, пусть ваш стол радует глаз. Соблюдайте столовый этикет (см. главу 4), даже если вы одни. Нельзя есть из кастрюли или на бегу: пожалуйста, уважайте себя и выделяйте достаточно времени. Если вам очень хочется, например, выпить кока-колы, не стоит себя насиловать: выберите самый красивый стакан, налейте воду, украсьте мятой, отрежьте ломтик лимона, поставьте в стакан соломинку, положите лед. Видите, сколько действий? Вашему мозгу важен не сам по себе напиток, а уровень стресса. Загружая голову эстетикой, вы просто используете другой, более здоровый способ успокоиться. Вполне возможно, что по окончании ритуала «наведения красоты» вы вообще утратите желание пить сладкую воду или выпьете меньше, чем могли бы в состоянии стресса.

Научиться этому «с нуля», конечно, не очень легко. Скажу, что и мои собственные привычки здорового питания (как и стиль жизни в принципе) формировались далеко не легко.

Детство мое пришлось на перестройку, как раз на то время, когда в СССР начали массово поставлять товары с запада, в том числе шоколад. Мой отец – предприниматель, у него было несколько магазинов. Конечно, все сотрудники знали в лицо дочь своего директора.

Поначалу я, ничего не стесняясь, просто появлялась в магазине, подходила к продавщице и просила (и получала!) упаковку сникерсов. Что-то съедала сама, что-то раздавала в школе. Разумеется, одноклассники меня обожали. Но эта благодать длилась до первой процедуры учета товаров.

И мне, и продавщице, которая меня столь щедро угощала, сделали выговор. Поэтому перед каждым следующим посещением магазина придумывалась какая-то объясняющая история для получения шоколада. Я бы даже не сказала, что врала, – скорее фантазировала. После второй инвентаризации (и последовавшего разбирательства) тактику пришлось сменить: я стала ходить в разные магазины к разным продавцам…

В детстве редко думаешь о том, что за твои проделки могут наказать кого-то, кроме тебя. А о здоровом питании – тем более редко. Я не понимала, почему нельзя есть то, чего больше всего хочется. Тем более не понимала, почему мама и бабушка учили меня есть медленно, небольшими порциями. Бытовую эстетику я считала бессмысленной нагрузкой на мозг. Вспоминаю, как дедушка учил меня нарезать хлеб тончайшими ломтиками («чтобы светились под лампой»), а бабушка – красиво застилать кровать («неважно, что сомнешь, важно, какой ты ее увидишь перед сном»). Я слушала воспитательные речи и думала лишь о том, что сейчас бабушка поставит на стол свой восхитительный хворост и мы будем пить чай.

Окончив школу, я переехала в Москву с полным комплектом нездоровых привычек, в том числе пищевых, которые во время проживания в студенческом общежитии только упрочились. В определенный момент мне пришлось пересмотреть рацион и режим питания – и вот тогда я поняла, что именно делали для меня бабушка с дедушкой. Закрепляя, казалось бы, бессмысленные ритуалы и умножая сложности, они пытались научить меня принимать пищу осознанно. Сейчас, собираясь есть, я всегда сервирую стол, достаю столовое серебро и т. д., даже если не предполагаю прихода гостей.

НАШ ОБРАЗ ЖИЗНИ НАЧИНАЕТСЯ С ОБСТАНОВКИ ВОКРУГ. СИЛА ПРИВЫЧЕК В ТОМ, ЧТО ОНИ ИЗБАВЛЯЮТ ОТ НЕОБХОДИМОСТИ ПРИНИМАТЬ СОЗНАТЕЛЬНОЕ РЕШЕНИЕ (ЭТА СИТУАЦИЯ ПРЕДПОЛАГАЕТ СТРЕСС).

Поэтому вам будет очень сложно трансформировать привычки (вне зависимости от сферы проявления), если ваша среда обитания не заставляет задумываться о том, что вы делаете. Призываю подумать, не ограничиваясь моими замечаниями выше, каким образом можно было бы вести быт более осознанно. И не делайте себе скидок по причине, что вас никто не видит: в первую очередь вы работаете на качество собственной жизни, а не ради благосклонности какого-либо зрителя.

На этом наша вторая глава завершается. В следующей поговорим о речи.

Глава 3

Речь

Речь человека – зеркало его самого. Все фальшивое и лживое, пошлое и вульгарное, как бы мы ни пытались скрыть это от других, вся пустота, черствость или грубость прорываются в речи с такой же силой и очевидностью, с какой проявляются искренность и благородство, глубина и тонкость мыслей и чувств.

Лев Толстой

Речь как часть образа  Проблема грамотности • Составляем библиотеку • Безопасное чтение • Достоверность информации • Кодекс чести для говорящего • Паразиты и борьба с ними • Необычная лексика • Проксемика • Правила публичной речи • Поздравления • Понимание другого

Язык человека – точный показатель его личностных качеств, его культуры и морального облика. Каждому из нас встречались люди, которые обладают идеальной внешностью, но стоит им открыть рот – и все приятное впечатление моментально портится. Если ваша деятельность связана с публичными выступлениями, ваш язык – это основной инструмент, приносящий вам деньги. Не побоюсь сказать: сила слова безгранична.

Если вы бываете в интеллигентном обществе, ваша речь должна быть правильной и красивой. Но есть одна сложность. Мы говорим гораздо чаще и дольше, чем смотримся в зеркало. Поэтому изъяны в нашей речи для нас менее заметны, чем недостатки внешности, так что самостоятельно диагностировать у себя проблемы с языком бывает трудновато. К тому же обращать внимание на речевые недочеты собеседника повсеместно считается дурным тоном. Скорее всего вам не сделают замечаний, но могут сделать о вас выводы.

В 2013–2014 годах я была телеведущей на телеканале ТНТ. До этого прошла обучение в Школе телевидения Останкино и школе Ольги Спиркиной. В это время, общаясь с друзьями и знакомыми, я поневоле прислушивалась к нюансам их речи. В повести С. Довлатова «Чемодан» рассказчик, впервые в жизни став соучастником преступления, поражается тому, как много на улице милиционеров. Я же поражалась тому, сколько речевых ошибок делают вполне образованные люди. Иногда мне казалось, что все вокруг говорят неправильно!

Самое смешное, что когда я отработала по контрактным обязательствам и ушла с ТНТ, то какое-то время спустя стала слышать от бывших коллег удивленные замечания: «Алиса, что случилось?! Ты раньше говорила как диктор. А теперь у тебя столько ошибок…»

Я советую, как и в случае с макияжем или подбором одежды, воспользоваться консультацией специалиста, в данном случае – преподавателя языка. Вы можете также пройти онлайн-тестирование на грамотность, хотя бы в формате первой части ЕГЭ. Сайтов, где можно это сделать, достаточно много. В своих результатах особенно обратите внимание на следующие ошибки:

• орфоэпические (неправильная постановка ударений),

• грамматические (неверный выбор формы слова) и

• речевые (несоответствие нормам словоупотребления).

Если с орфографическими и пунктуационными ошибками обычно (хотя – я подчеркиваю – не всегда) помогает бороться спеллчекер, то в речи эти недочеты проявляются сразу – и от конфуза вас может предохранить только языковая подготовка.

Есть такое странное выражение – врожденная грамотность. Его часто употребляют школьные учителя, однако, вообще говоря, грамотным не рождается никто. Это выражение появилось из-за того, что некоторые дети среди первоклашек изначально пишут почти или совершенно безошибочно. И что самое удивительное, они могут испытывать сложности в изучении правил и лингвистических категорий. Почему так происходит?

На мой взгляд, дело в разном опыте чтения. Кто больше читает, тот правильнее пишет и говорит. Текст в книгах проходит редактуру и корректуру, в результате читающий человек сталкивается с правильной речью гораздо чаще, чем тот, кто не читает.

Вывод очевиден: читайте книги.

Но что и как нужно читать?

Не раз я слышала от вполне интеллигентных людей, что они читать не любят. Как правило, дело в том, что в школе или вузе им приходилось читать вопреки желанию. Я понимаю эту проблему: у меня самой три высших образования.

Поэтому совет такой: читайте, что вам (а) интересно, (б) полезно. Рекомендую составить себе программу для чтения из двух частей – книги, которые вы читаете для саморазвития, и книги для развлечения. Не нужно читать все подряд или то, что, по чьему-то мнению, прочесть надо. Сейчас составляются разные рейтинги произведений культуры, в том числе книг: топ-20 книг века, 50 книг, которые, по мнению редакции Guardian, должен прочитать каждый, и т. п. Относитесь к этим спискам критически и выбирайте книги по интересам. Можно прислушаться к рекомендациям людей, чье мнение является для вас авторитетным.

Впрочем, как считаю лично я, школьную программу по русской литературе прочесть следует. Читать нон-фикшн – научно-популярные и исторические книги – полезнее, чем романы. Но, повторюсь, это мое мнение. А также А.С. Пушкина. «Марья Гавриловна была воспитана на французских романах и, следственно, была влюблена», – написал он с иронией о героине повести «Метель». Неудивительно, что «предмет, избранный ею, был бедный армейский прапорщик, находившийся в отпуску в своей деревне»…

В моем случае формирование читательского вкуса проходило в довольно необычных обстоятельствах. Родилась и выросла я в г. Мирный в Якутии. Маленький заснеженный городок на краю света. Средняя температура зимой – минус 45 градусов. Но, на удивление, в нем была хорошая – и теплая! – библиотека.

Поначалу, в 7–8 лет, я ходила в библиотеку за самой обычной литературой для своего возраста. Но позже, в подростковые годы, за детскими книгами я стала скучать. Рунет тогда уже существовал, но основными источниками информации были книги, газеты и телевизор. Телевизор я – будущая телеведущая – никогда особенно не любила.

Однажды я обратила внимание, что тома, стоящие на самых верхних полках, более пыльные, чем остальные. Меня заинтересовало – почему? Дело в том, что их лень доставать или в их содержании? Я подкараулила библиотекаршу, когда она стояла на стремянке, и попросила дать мне любую книгу с верхней полки.

Книга, которую я получила, называлась «Будущее одной иллюзии», автор – Зигмунд Фрейд…

Книга мне, что самое интересное, понравилась, и я поняла основную идею о религии как о глобальном неврозе. Впрочем, в ней было много психологических и медицинских терминов, мне неизвестных, поэтому я стала выписывать их в тетрадку, чтобы потом посмотреть. Когда я вернула Фрейда, мне дали книгу, посвященную нефтедобывающей отрасли. Это чтение оказалось увлекательнее, поэтому я специально попросила следующую книгу по экономике. Может быть, тот опыт и стал причиной того, что впоследствии я получила экономическое образование.

С тех пор я выработала для себя кое-какие правила чтения, которыми хочу поделиться ниже.

КАК НУЖНО ЧИТАТЬ? ПЕРВЫЙ ОТВЕТ – ПОСТОЯННО. МОЖНО ВОСПРИНИМАТЬ ЭТО КАК ТРЕНИРОВКУ, ХОТЯ МЫШЛЕНИЕ – ЭТО, РАЗУМЕЕТСЯ, НЕ МУСКУЛ. ЧИТАТЬ ПРИ ЖЕЛАНИИ МОЖНО ВЕЗДЕ И ВСЕГДА: ПРОСТО ВМЕСТО КИЛОГРАММА КОСМЕТИКИ ПОЛОЖИТЕ В ДАМСКУЮ СУМОЧКУ КНИЖКУ КАРМАННОГО ФОРМАТА.

Что, если мало свободного времени? Я считаю это возражение отговоркой, поскольку есть, во-первых, аудиокниги, во-вторых, можно (и несложно) обучиться скорочтению. Выбирая аудиокнигу, промотайте ее до середины и послушайте диктора. К сожалению, начитать текст и выложить файл в Интернет сейчас может любой – даже тот, кто в детстве пропустил все приемы у логопеда. На самом деле требования к профессиональным дикторам весьма серьезные. Человек должен обладать приятным голосом, ни в коем случае не иметь никаких дефектов речи, говорить с определенной скоростью – три слова в секунду, правильно интонировать и не ошибаться в ударениях. Хороших дикторов очень мало.

Советую читать с тетрадью (особенно если читаете нон-фикшн). Вообще, ведите заметки в любом виде – это может быть дневник, читательский дневник, можно просто составлять коллекцию интересных фактов, которые вы узнали из книг. Единственный нюанс: заведите для этих целей толстую тетрадь в твердой обложке, которую можно поставить на книжную полку: листочки и маленькие блокноты легко теряются. К тому же, согласитесь, гораздо лучше работается, если ваши рабочие инструменты – тетрадь, ручка, книга – доставляют вам эстетическое удовольствие. Если есть возможность на этом не экономить, не экономьте. Я заказываю себе именные тетради в виде книжек с кожаной обложкой, пишу ручками Montblanc, покупаю красивые подарочные издания на хорошей бумаге.

Многие сейчас читают с электронных устройств. Для рабочих целей это может быть необходимостью, но для удовольствия и саморазвития лучше, на мой взгляд, читать бумажные книги.

При чтении, особенно если используете планшет или телефон, помните о технике безопасности:

• Нельзя читать лежа.

• Читать нужно в удобной позе.

• Освещение должно быть ярким. Если вы вынуждены читать при недостаточном освещении, используйте специальные фонарики, которые крепятся на книгу. Они продаются в книжных магазинах.

• Если читаете с экрана, обязательно отрегулируйте изображение. Все современные читалки позволяют менять размер шрифта, яркость, контрастность. Настройте так, чтобы глаза не утомлялись как можно дольше.

• То же касается и выбора бумажных книг. Обращайте внимание на качество печати и бумаги. Книга не должна быть слишком тяжелой. Бумага не должна быть серой, слишком тонкой или толстой. Шрифт не должен быть мелкий. Оптимальный для чтения междустрочный интервал – полуторный.

Не пренебрегайте этими правилами. Музыку И.С. Баха слышал, наверное, каждый. В детстве Бах втайне от своих родных по ночам изучал нотные тексты. Он стал великим композитором, однако непоправимо испортил себе зрение и в конце жизни полностью ослеп.

В завершение темы чтения выскажу несколько замечаний о работе с источниками информации.

К тому, что вы читаете, следует относиться критически. Особенно данное замечание касается информации в Интернете. Это не всегда просто. Я не призываю вас сомневаться во всем, однако информацию следует проверять на достоверность и обращать внимание на следующие моменты:

1. Не все источники достоверны одинаково. Специалист вынесет более обоснованное суждение по своей теме, чем обычный человек. Если говорить об Интернете, то, например, высказывание на женском форуме заслуживает меньшего доверия, чем высказывание врача в книге по медицине. Если вам надо изучить много источников, следует упорядочить их по достоверности. Та же Википедия является притчей во языцех, однако ее статьи чаще всего пишутся специалистами по определенным требованиям (при несоответствии им текст удаляется) и ежедневно читаются огромным множеством людей, среди которых также есть специалисты по теме. Вкупе с возможностью вносить правки это обстоятельство делает Википедию в большинстве случаев весьма достоверным источником.

2. Не все источники в принципе предназначены для того, чтобы сообщать правдивую информацию. Рассмотрим информационный сайт и интернет-магазин. Задача текста в первом случае – рассказать вам о некотором предмете; во втором – продать этот предмет. Ясно, что из этих двух источников вы можете получить противоречивые сведения об одном и том же. Таким образом, «продающий» сайт в иерархии по достоверности априори ниже, чем информационный.

Я говорю «априори», поскольку, с другой стороны, хорошие магазины дорожат своей репутацией и не выдают низкокачественные товары за люкс, а на информационных сайтах прекрасно сдаются рекламные места и покупаются положительные отзывы.

3. Известность и популярность источника не означает его достоверности. Более того, многие книги, фильмы, телепередачи и сайты получают бешеную популярность вследствие провокационного, расходящегося с общепринятыми представлениями содержания. Хороший пример – теории заговора.

Я не хочу сказать, что большинство не может ошибаться. Но достоверность знания не может быть достигнута чем-либо иным, кроме опытной проверки – а лучше проверки многократной. Это необходимое условие для признания знания научным. Поэтому, прежде чем впитывать тайные знания с пометкой «ШОК!!!» от очередного непризнанного гения, задумайтесь: может быть, его не признают не случайно?

Например, не столь давно прошел слух, будто бы в Великобритании из школьных учебников исключили все упоминания о Холокосте. Сообщения об этом рассылались в соцсетях, мессенджерах и по электронной почте. Известный телеведущий Владимир Познер, оказавшийся в числе получивших такое сообщение, связался с посольством Великобритании для подтверждения информации. Скоро он получил официальное опровержение от представителя британского правительства в России: забвения Холокоста в Великобритании – стране, где фундаментальной ценностью признана толерантность, нет и быть не может. Скандальная новость оказалась обычной «уткой».

Вернемся теперь к разговору о речи.

Английский лингвист Герберт Грайс описал оптимальный режим коммуникации в четырех формулировках, получивших известность как «постулаты Грайса». Они настолько просты и точны, что я решила привести их дословно:

• Постулат количества: ваше высказывание не должно содержать больше (или меньше) информации, чем требуется для достижения цели диалога.

• Постулат качества: не говорите того, что считаете ложным или для чего не имеете достаточных оснований.

• Постулат релевантности: не отклоняйтесь от темы разговора.

• Постулат манеры: выражайтесь кратко и ясно.

Его коллега Джеффри Лич добавил к вышеприведенному списку постулат вежливости, который конкретизировал в шести следующих пунктах («максимы Лича»):

• максима симпатии: относись к собеседнику доброжелательно;

• максима одобрения: уважай его позицию;

• максима такта: соблюдай дистанцию в общении;

• максима великодушия: стремись к комфорту для собеседника;

• максима согласия: не иди на конфликт;

• максима скромности: оценивай себя адекватно.

Я сделаю лишь некоторые пояснения, поскольку, во-первых, пишу не пособие по риторике, а во-вторых, если честно, эти два набора правил мало чем можно дополнить.

Прежде всего я бы разделила два речевых регистра – назовем их повседневной и публичной речью. К публичной требования строже. Впрочем, некоторые рекомендации весьма желательны к соблюдению и в повседневной.

Есть табуированная лексика – слова, которые произносить не следует. В первую очередь сюда нужно отнести нецензурную брань и ее эвфемизмы – «блин», «пипец» и др. Хотя я не ханжа и понимаю: в ситуации, когда, скажем, вас на улице с ног до головы обрызгала машина, не выругаться очень сложно.

Впрочем, речь не только о мате. Если вы произносите некоторые слова и выражения, не считающиеся неприличными, или же коверкаете язык, то просто создаете впечатление малограмотного человека. Вот минимальный «расстрельный» список, который в свое время я составила сама для себя (иные примеры можно обнаружить в Интернете по запросам «типичные речевые ошибки» и «слова-паразиты»):

• А можно? (часто в кафе/ресторане, чтобы позвать персонал) – нельзя! Это дурной тон. Будьте любезны. Будьте добры. Разрешите обратиться (правда, чаще так говорят военные). Вариантов много.

• Здрасьте, чек (=человек) и т. п. – тоже не годится. Произносим слова правильно и проговариваем до конца. Здравствуйте!

• Алле! – то же самое. В этом слове слышатся нотки провинциальности. Алло! Или: я вас слушаю.

• До связи! – до какой, простите? До свидания. Говорить «до встречи» тоже не стоит, лучше конкретизируйте – скажите, например, «до завтра» или назовите дату (если, конечно, она неясна из контекста разговора).

• Извиняюсь = извиняю себя. Ну что ж, понятно, сами себя извинили – можно и дальше делать глупости. Это распространенная речевая ошибка. Извини/извините.

• Между прочим, слово «извини» предполагает большую степень вины (и сожаления), чем «прости», о чем свидетельствует их происхождение. Хотя это все-таки уже тонкости.

• Типа, короче, в натуре, зацени – либо не говорим, либо покупаем и носим малиновый пиджак.

• На самом деле – не очень хорошее выражение, поскольку, произнося его, вы занимаете позицию всезнания (кто читает книгу в электронной версии – выполните автоматический поиск по тексту, я несколько раз, когда писала, употребила это «на самом деле», убирать специально не стала – очередное доказательство того, что я сама неидеальна).

• Я лечу/подскочу/примчусь – вы либо супермен, либо лошадь. Я приду/иду.

• Пошли! – кого и куда послать? Пойдем(те).

• Как бы – данное выражение является распространенным паразитом и добавляет сказанному вами оттенок неуверенности: ни да, ни нет. Старайтесь его не употреблять.

• Надеть и одеть – как ни странно, многие путают, хотя разницу озвучивали даже в советских радиопередачах для детей: надевают что-то, одевают кого-то.

Также серьезной проблемой является «заполнение» пауз в речи – иными словами, когда люди мычат между фразами. Это некрасиво и способно испортить впечатление даже о человеке с правильной и богатой речью. Вместо «хмммм» или «эээээ» гораздо лучше звучит тишина.

Насчет того, как лечить речь, зараженную всевозможными «паразитами», есть много рекомендаций, но самый действенный, на мой взгляд, метод таков. Попросите ваших домашних или друзей штрафовать вас за ругань и за каждое слово из «расстрельного» списка. Важно: сумма должна быть небольшой, но и не символической.

Один из моих хороших приятелей был злостным матерщинником. Я терпеть не могу мат, и все об этом знают, но дело в том, что для этого человека возможность «развязать» язык – показатель доверительных отношений. Это происходит каждый раз, когда он расслабляется, входя в режим неформального общения. Просьбы не выражаться при мне не помогали.

Тогда я ввела штрафную систему: 1 нецензурное слово = 100 рублей. Сперва он высмеял мою затею (с обильным использованием мата), но я была непреклонна: не ругайся! – или не обижайся. Когда он гостил у нас в доме, я внимательно слушала его речь, делала пометки в блокноте, который специально для этого завела, – а в конце выставляла счет. Однажды за вечер он оставил у меня 10 тысяч рублей! Вскоре я заметила, что он стал чаще молчать и дольше собираться с мыслями на наших домашних мероприятиях…

АНАЛОГИЧНО ТОМУ, КАК ЧТЕНИЕ КНИГ СПОСОБСТВУЕТ ГРАМОТНОМУ ПИСЬМУ, ЧТЕНИЕ ВСЛУХ ДЕЛАЕТ КРАСИВЕЕ И ПРАВИЛЬНЕЕ ВАШУ РЕЧЬ.

Если вы заметили интересное выражение или высказывание у какого-то автора, можно записать его и включить в свою речь – но помните, что щеголять им повсюду неуместно.

Я считаю, что с практической точки зрения, чтобы производить хорошее впечатление, лучше использовать прозаические цитаты. Если вы произносите красивую фразу в прозе, это, во-первых, звучит ненавязчиво и менее высокопарно, чем поэзия. Во-вторых, «чужое» высказывание в прозе обычно несколько сложнее опознать, так что его могут приписать вам.

Некоторое время назад была популярна такая тема для споров: использовать или не использовать в речи иноязычные слова и выражения? Некоторые медийные консерваторы по сей день ратуют за изгнание из русской речи всех англицизмов. Но начнем с того, что некоторые слова, кажущиеся сейчас совершенно родными, на самом деле заимствованы: например, «барабан», «сундук» – из тюркских языков, «зонтик» – из голландского и т. д. Во-вторых, некоторые темы просто невозможно обсуждать, не используя терминологию, а она, как правило, приходит в русский из других языков. Поэтому будьте естественны и прагматичны в использовании языка и говорите, как удобнее.

Однако помните, что чрезмерное использование терминов и иноязычных слов может сделать речь непонятной. Человек, который разбрасывается «умными» словами, пытаясь произвести хорошее впечатление, обычно не достигает цели. Если говорящий является профессионалом в какой-то области, он использует профессиональный сленг не постоянно, а там, где это нужно или уместно.

Если у вас есть дефекты речи (вы шепелявите, заикаетесь и т. д.), поработайте со специалистом-логопедом и исправьте их. В этом нет ничего постыдного.

Говоря о повседневном общении, нельзя не затронуть проксемику (пусть это и не касается речи напрямую): в разных ситуациях допускается разная физическая дистанция. Если вы общаетесь не с близким другом или членом семьи, то минимальное допустимое расстояние – около 1 метра. Физический контакт (если не считать совсем легких прикосновений – и то не всегда) – это грубое нарушение личных границ. Но! – делаем поправку – в нашей культуре.

Я как-то стала свидетельницей происшествия, совершенно на первый взгляд из ряда вон выходящего. Моя подруга Лиза долгое время встречалась с французом и решила выйти за него замуж. Перед свадьбой она захотела познакомить меня и мою семью со своим женихом.

Жан-Пьер произвел очень хорошее впечатление при знакомстве. Мы сели за стол. Лиза сидела рядом с женихом, а по левую руку от него расположилась другая моя приятельница. И вот под конец вечера, когда большая компания уже разбилась на маленькие группы по интересам, я наблюдаю потрясающую картину: Жан-Пьер увлеченно разговаривает со своей соседкой, при этом его рука лежит у нее на коленке! Невеста спокойно сидит рядом.

Я была немного шокирована, а после вечера деликатно поинтересовалась у Лизы: как же так? На что она мне спокойно ответила, что у французов такое поведение не свидетельствует о сексуальном интересе к женщине.

Этот забавный пример показывает, что в каждой культуре могут быть свои понятия о допустимой дистанции при общении. Я могу, соответственно, порекомендовать следующее. Если вам кажется, что поведение иностранца нарушает ваши личные границы, не стоит сразу обвинять его в харассменте и прекращать общение: возможно, у него просто иная норма. Вы можете сделать замечание, но оно должно быть вежливым.

Психологи, изучающие проксемику, отмечают, что в целом это расстояние тем больше, чем холоднее климат родины вашего визави. У англичан, американцев и скандинавов личная дистанция обычно несколько больше, чем у французов, итальянцев, латиноамериканцев, жителей арабских и африканских стран. Если вы знаете, что вам предстоит общение с иностранцем, или если вы собираетесь в поездку за рубеж, следует осведомиться о нормах допустимого поведения, в том числе о допустимой дистанции при общении с малознакомыми людьми.

Все сказанное о повседневной речи относится и к публичной речи, однако есть некоторые специальные требования. Они связаны с тем, что такая речь всегда произносится для оказания нужного вам воздействия на аудиторию. Вам нужно побудить аудиторию совершить какое-то действие, создать определенное настроение или в чем-то ее убедить… Соответственно:

1. К публичной речи обязательно надо готовиться. Это правило хорошего тона для всякого профессионала. Прежде чем говорить со сцены, следует хорошо изучить тему речи и перепроверить информацию. Помните: ваши слушатели, если усомнятся в сказанном, могут легко зайти в Интернет, отыскать нужную информацию и задать вам неудобный вопрос. Или попросту уличить вас в искажении фактов.

2. Соблюдайте структуру речи. Повседневная беседа не имеет определенного плана, мы свободно переходим с темы на тему, допускаем пространные отступления, возвращаясь впоследствии к основному предмету. В публичной речи это вызовет у слушателей дискомфорт. Классическая ее структура – кольцевая:

• введение, задача которого – подготовить слушателя и сформулировать основной вопрос, подлежащий обсуждению;

• основная часть – самая продолжительная по времени; в ней вы аргументируете свою точку зрения;

• заключение, где вы возвращаетесь к вопросу, сформулированному во введении, и подводите итог сказанному.

3. Все мы ошибаемся. И если вы все же ошиблись, произнося речь на публике, не нужно демонстрировать зрителям неловкость создавшегося положения. Лучше всего, если возможно, обратить произошедшее в шутку.

Вот что однажды случилось со мной. В 2015 году я вручала главную премию на церемонии Fashion New Year Awards. Победителем в номинации «Человек года» был певец и композитор Юрий Антонов. Мне нужно было произнести маленькую речь, охарактеризовав его творческие достижения и вклад в российскую музыкальную культуру, после чего вручить памятную статуэтку.

В какой-то момент я стала называть песни. У Антонова много известных, разобранных на цитаты треков, большинство из них написано в 1980-е годы. В детстве я с удовольствием слушала бабушкину пластинку «Поет Юрий Антонов». И вот теперь Юрий Михайлович стоит рядом и, сдержанно улыбаясь, слушает мои признания в любви его творчеству.

Но внезапно в зале раздается смех – а улыбка на лице композитора мгновенно сменяется гримасой. В числе его произведений я случайно назвала песню «Трава у дома» – ныне это официальный гимн российской космонавтики. Она тоже родом из 1980-х, написана в том же стиле, что и большинство песен Антонова, но он не имеет к ней отношения – ее пела группа «Земляне». Юрий Михайлович – человек с непростым характером и не стесняется говорить то, что думает, поэтому его реакция на мою оговорку могла быть всякой…

Но он решил обратить произошедшее в шутку и, когда пришла пора говорить ему, произнес с добродушной иронией:

– Спасибо. Вот только про космодром – это совсем из другой оперы… Но от такой красавицы, как вы, можно выслушать что угодно!

Я не теряла времени. Пока он говорил, я быстро думала, как лучше извиниться. Когда я вручала статуэтку, Антонов приобнял меня; в это время я тихо сказала:

– Юрий Михайлович, извините! Я так люблю ваше творчество, что все песни из детства у меня ассоциируются с вами…

Улыбка вернулась на лицо Антонова – и уже не уходила на протяжении всего вечера.

4. О краткости я уже говорила, но к публичной речи это относится особенно: она не должна длиться дольше 10–15 минут. Если будете говорить дольше – вас перестанут слушать.

5. Не стоит публично говорить о том, что выводит вас из равновесия.

В 2012 году я получила премию WIN Woman of the Year. Этому событию предшествовал год благотворительной работы от лица WIN Foundation. По его итогам я выступала с публичным отчетом в штаб-квартире организации в Лос-Анджелесе.

В числе людей, получивших от меня помощь, был один, чья история меня особенно тронула. Это Ваня Шаманаев, маленький мальчик с тяжелым заболеванием позвоночника. Несмотря на страшный диагноз и осложнения, практически не оставляющие надежды, он и его близкие никогда не теряли веры в чудо. Ване сделали экзоскелет, благодаря которому он получил возможность двигаться. Когда я рассказывала об этом на сцене, у меня подступил к горлу ком.

Трейси Кембл, глава WIN Foundation, сразу поняла, что происходит что-то неладное. Она подошла и дочитала отчет за меня. Я не могла более говорить, я просто стояла рядом и плакала.

Мы сорвали бурные аплодисменты. Но после этого случая я вывела для себя железное правило: не затрагивать в публичных выступлениях дестабилизирующие темы.

Кстати, Ване на момент написания этих строк уже 11 лет, у него появилась вторая сестренка, он продолжает работать над собой и радоваться жизни, несмотря на все свои трудности.

6. Тем не менее необходимо, чтобы речь была искренней. Может быть, это даже самое сложное в публичном выступлении.

Однажды ко мне на тренинг пришел достаточно известный человек. Он был преуспевающим бизнесменом и решил сделать политическую карьеру, однако столкнулся с проблемой, о которой и не подозревал ранее.

Общение с сотрудниками и деловыми партнерами, даже по неприятным вопросам, не представляло для него сложности. Он свободно выступал на форумах и партийных съездах. Но перспектива неформального общения с первыми лицами его пугала. На политических мероприятиях обычно есть неофициальная часть – и на практике часто именно в это время достигаются важнейшие договоренности. Но как нужно себя вести, если человек, с которым ты пьешь чай, президент или министр? Как запомниться и добиться необходимого расположения?

Нужно, чтобы ваш собеседник во время разговора испытывал положительные эмоции. Я подумала и посоветовала этому человеку, во-первых, вести себя естественно – то есть не заискивать и не преклоняться. Политические деятели, как правило, легко считывают лесть и неискренность. Во-вторых, не следует настраивать себя на сверхважный разговор, поскольку ощущение гиперответственности очень дестабилизирует. Все не так важно, как кажется. В-третьих, тот предприниматель обладал прекрасным чувством юмора, а удачная шутка – это один из лучших способов запомниться.

7. Если вы испытываете сложности, говоря на публике, но по роду вашей деятельности не выступать нельзя, стоит, если есть возможность, нанять помощника. Это может быть и профессиональный спикер, выступающий за вас, и спичрайтер, который подготовит вам выступление. В последнем случае убедительно прошу не читать с листа – это выглядит безобразно. В свое время, когда я только начинала выступать публично, я просто заучивала тексты выступлений. Позже, после обучения в школе Спиркиной и долгой практики на телевидении, пришло умение импровизировать.

8. Должна сказать пару слов о таком варианте публичной речи, как поздравительная. Основная ее задача – создать у виновника торжества и гостей хорошее настроение. Однако шаблонные поздравления многим приелись. Каждый раз, когда я слышу на вечеринке очередное «поздравляю с днем рождения, желаю счастья в личной жизни!», я мысленно добавляю: «Пух». Совершенно неважно, кто вы – скромная домохозяйка или солидный бизнесмен. Придумайте или найдите и выучите несколько красивых необычных поздравлений и тостов.

Часто говорят, что с окружающими надо общаться на понятном им языке. Конечно, лучше держаться «своих» – по интересам, деятельности, вкусам и т. д. Но в ситуации общения с незнакомцем вначале необходимо понять, какой перед вами человек. Мне кажется, наиболее деликатный (и потому лучший) способ сделать это – предоставить ему возможность заговорить первым. Задайте человеку интересующие вас вопросы и послушайте, как и что он говорит. Если его речь похожа на вашу – вам будет несложно понять друг друга: вы мыслите одинаковыми категориями.

И здесь я возвращаюсь к цитате Льва Толстого, предваряющей главу, и заявляю: если вы измените свою речь, вы неизбежно измените свою личность. Конечно, работать над речью, может быть, труднее, чем над стилем, но это не менее важно. В фильме «Моя прекрасная леди» профессор-филолог на спор обучает Элизу, продавщицу цветов с лондонской улицы, красивой речи и хорошим манерам. В итоге на приеме у королевы никто из присутствующих не понимает, что перед ними не аристократка, а бывшая уличная торговка.

По-моему, это очень символичная и сильная сцена. Совершенно неважно, кем вы были, важно, кем вы стали, кто вы есть сейчас.

А хорошие манеры – предмет нашего следующего обсуждения.

Глава 4

Этикет

Ничто не дается нам так дешево и не ценится так дорого, как вежливость.

Мигель Сервантес, «Дон Кихот»

Роль этикета в наши дни  Принцип скромности • Принцип комфорта другого • Принцип зеркала • Принцип невмешательства • Принцип неизбежности нарушений • Основы столового этикета

Есть популярное ошибочное мнение, будто этикет – это исключительно искусство высокохудожественного поглощения деликатесов в мишленовских ресторанах и королевских дворцах. Соответственно, обычному человеку, не посещающему ни того, ни другого, владение этим искусством особенно и не нужно. В самом деле: если я веду себя более-менее прилично, не ем руками, не сморкаюсь в портьеры и т. д., зачем мне знать какие-то особые правила использования ложек и тарелок?

И я была бы даже согласна, если бы не одно «но».

Наше общество довольно неоднородно и одновременно проницаемо. В сословные времена было действительно иначе: простолюдин никак не попадал на царский обед, царь не мог есть с холопами. Сейчас такие порядки – уже история, и каждый из нас может легко оказаться за столом с самыми разными людьми, даже с долларовыми миллионерами или представителями аристократических родов.

Так вот, человек, не имеющий представления об этикете, не будет чувствовать себя комфортно, попав в общество людей с более высоким статусом. Я где-то читала, что когда проходит торжественный прием по случаю вручения Нобелевских премий, то у лауреатов заранее выясняют их вкусовые предпочтения и составляют персональное меню. Но, даже несмотря на это, многие из культурнейших и образованнейших людей мира тушуются и практически ничего не едят в присутствии королевских особ Швеции. Безусловно, подобные ситуации встречаются нечасто, однако они бывают судьбоносными, а знание этикета позволяет чувствовать себя в них увереннее. Проверено на практике, что если вы тревожитесь и стараетесь не допустить ошибку за столом, то вы лишь привлекаете дополнительное внимание. Это может доставить окружающим неудобства.

Я совершенно убеждена, что этикет – это свод глубокоутилитарных знаний. Его функция – сделать режим общения в той или иной ситуации максимально комфортным для участников. Об этом, на мой взгляд, свидетельствует и тот факт, что в последние годы этикет упрощается: нормы становятся более демократичными. Само понятие комфорта различается у представителей разных культур, поскольку определяется традицией. Она по-прежнему накладывает отпечаток на этикет. В то же время некоторые принципы общезначимы, они действуют во всех ситуациях и подавляющем большинстве стран.

Первое правило этикета – никогда никому не указывать на нарушения этикета.

Среди множества анекдотов о поручике Ржевском есть один, который, как я считаю, прекрасно иллюстрирует означенное правило:

Однажды на званом ужине поручик Ржевский взял ломтик мяса вилкой для рыбы.

– Фи! – сказала княгиня Марья Алексеевна.

С тех пор про поручика рассказывают всякие неприятные гадости.

Княгиня ни в коем случае не могла делать замечание хотя бы по трем причинам.

Во-первых, нарушение было незначительное. Ну взял человек не ту вилку, с кем по случайности не бывает.

Во-вторых, она не разобралась в ситуации. Может быть, поручик не мог поступить иначе, поскольку специальную двузубую вилку для мяса ему просто не дали. Если трапеза проходит по протоколу, это упущение персонала, а в конечном счете того, кто пригласил на ужин.

Во время одной из моих поездок во Францию произошел изумительный случай. В городе Канны каждый год в июле-августе проводится пиротехнический фестиваль. Это событие мировой значимости, посмотреть на салюты съезжаются туристы со всех концов света. Мой знакомый, директор бутика Christian Dior, пригласил меня на праздничный ужин в ресторан в гостинице «Ритц Карлтон» на набережной Круазетт – оттуда открывается замечательный вид на залив, над которым запускают фейерверки. Это один из лучших городских ресторанов, куда не всякий может попасть. Уровень обслуживания там всегда на высоте.

Нам полагался гурме-сет – это такая подача, когда к каждому блюду подобран свой десерт и свой напиток. Помимо меня за столом было еще несколько гостей, в том числе один английский предприниматель, почтенный, интеллигентный мужчина. Никто поначалу не обратил внимания на то, что он просто сидит и ничего не ест. Но моя подруга (сама владелица нескольких ресторанов) пригляделась – и ахнула: у англичанина не было ножа и вилки! Официант забыл их положить, а гость тактично не обращал на себя внимания, ожидая, пока персонал не увидит все сам. Разумеется, мы остановили проходящего официанта и попросили принести еще один комплект приборов.

Кстати, с точки зрения этикета англичанин повел себя безупречно, хотя и доставил себе некоторые неудобства. Я вернусь к этой теме чуть позже.

Если вернуться к анекдоту, то, в-третьих, что самое главное, княгиня – это лицо с особым влиянием: вспомните, с каким ужасом о ней говорит Фамусов в финале пьесы «Горе от ума». Авторитет, сделавший замечание, может невольно навесить на человека ярлык, от которого потом невозможно избавиться. А если замечание несправедливо? Увы, княгиня – не тот человек, которому возражают.

На одном из съездов партии в послевоенном СССР присутствовал Леонид Ильич Брежнев, тогда еще руководитель ЦК Молдавии. На него обратил внимание Сталин. Их представили друг другу. Молодой Брежнев обладал очень яркой внешностью. «Какой красивый молдаванин!» – сказал Сталин. После этого прозвище «молдаванин» приклеилось к будущему генсеку очень надолго. И даже сейчас эта версия его происхождения порой оживает в различных публикациях и дискуссиях в Интернете. Между тем, место рождения Брежнева прекрасно известно: это городок Каменское на Украине, а в официальных документах его национальность указывалась как «русский» или «украинец». Вот насколько устойчивой может оказаться характеристика, данная авторитетной персоной.

НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ ДЕМОНСТРИРУЙТЕ СВОЕ ПРЕНЕБРЕЖЕНИЕ, ЕСЛИ ЧЕЛОВЕК ДОПУСКАЕТ ОШИБКИ, ОБРАЩАЯСЬ СО СТОЛОВЫМИ ПРИБОРАМИ, НЕПРАВИЛЬНО СТАВИТ УДАРЕНИЯ В СЛОВАХ ИЛИ ДЕМОНСТРИРУЕТ НЕДОСТАТОК ОБРАЗОВАНИЯ. ПЕРВОЕ, ЧТО НУЖНО ДЕЛАТЬ ДЛЯ ТОГО, ЧТОБЫ С ВАМИ БЫЛО УДОБНО ОБЩАТЬСЯ, – БЫТЬ СКРОМНЕЕ.

В качестве второго принципа этикета я бы выделила такой: вашей целью должен быть комфорт окружающих. Не следует перетягивать на себя внимание. Напротив, следует подстраиваться под людей.

Помните веселую историю об остром супе из второй главы? Перед тем как отправиться на тот ужин, я немного освежила в памяти традиции и обычаи страны, по-быстрому наметила темы для разговора за столом, которые могли бы быть интересны гостям (некоторых из них я знала). Но на каком языке разговаривать с представителями Туниса? В этой стране говорят преимущественно по-арабски и по-французски. Но я не общаюсь ни на одном из них (хотя понимаю французскую речь достаточно хорошо). Ситуация вавилонской башни может создать большие неудобства за столом. Как выйти из положения?

Вышли следующим образом. Посол как полиглот и хозяин вечера постоянно переключался на разные языки. Гости преимущественно говорили по-французски, но, поскольку ужин проходил в России и за столом присутствовали русскоязычные (например, я), все произносимые тосты переводились на русский. С соседом по столу же можно общаться на любом языке, который вы оба понимаете. В моем случае это был русский или английский.

Следствие названного выше правила: не следует центрировать разговор на себе. Слушателю это точно не будет приятно. Всегда обращайтесь к человеку по имени. Это относится не только к тем, с кем вы в данный момент общаетесь, но и к тем, кто может вас слушать, поэтому не следует говорить о сидящих рядом в третьем лице. Лучше тоже использовать имена.

Если вы впервые говорите с кем-то по телефону, обязательно представьтесь. Разговор не должен быть долгим (лучше не больше 5 минут): у всех могут быть дела и «горящие» планы. Фокусируйтесь на сути. Если обсудить нужно многое и есть возможность встретиться лично, лучше встретиться. Уважайте чужое время и берегите свое.

Соответственно, если кто-то разговаривает с вами, то во время разговора неприлично «сидеть» в телефоне, глядеться в зеркало, рассматривать висящие поблизости картины или происходящее на экране телевизора.

Если вы не знаете, как следует вести себя в той или иной ситуации, посмотрите на того, кто точно знает или является хозяином мероприятия, и поступайте так же.

Здесь следует сделать две оговорки. Иногда даже высокопоставленные особы не знают норм этикета. Однажды я присутствовала на мастер-классе по столовому этикету, который давала одна французская графиня. Отвечая на какой-то вопрос, она сказала, что на званых ужинах во время тоста допустимо чокаться с теми, кто сидит за столом напротив вас. Но если представить себе подобную ситуацию и включить логику, можно легко убедиться в том, что делать это все-таки не стоит. Допустим, на вас шейный платок или кашне (в помещении допускается не снимать). Если стол достаточно широкий, а вы небольшого роста, то придется наклониться, чтобы чокнуться с дальним соседом. В таком случае легко попасть шарфом в стоящее на столе блюдо…

С другой стороны, как гласит римская пословица, что положено Юпитеру, не положено быку. Конечно, как я уже говорила, этикет в настоящее время упрощается, однако о полной демократии говорить нельзя, роли участников общения несимметричны, особенно если речь идет о протокольных мероприятиях и традиционных обществах.

Недавно я посетила Саввино-Сторожевский монастырь в Звенигороде. При монастыре есть палаты царя Алексея Михайловича, ныне превращенные в музей. В его экспозиции находятся вещи царской семьи, среди которых я с удивлением обнаружила… самую обычную вилку с тремя зубцами. Сотрудники музея пояснили: дело в том, что в XVII веке на Руси было принято есть все блюда ложкой. Использовать же дорогое заморское изобретение – вилку – мог позволить себе только царь. В популярной книге о Китае российский ученый Алексей Маслов настоятельно рекомендует гостям страны не имитировать ее культуру бездумно: «…стоит хорошо изучить китайский язык, нравы, обычаи, формы общения и обращения к людям… Это всегда будет воспринято с уважением. А вот попытки наряжаться в китайские одежды, к месту и не к месту сыпать китайскими мудростями и поговорками, то есть «быть китайцем больше, чем сами китайцы», могут вызвать негативное отношение».

Не вторгайтесь на личную «территорию» собеседника и не отвлекайте его без нужды. Не раскрывайте свое личное пространство без необходимости.

Этот принцип можно считать частным случаем второго. В ситуации на ужине в Каннах, которую я описала немногим выше, все повели себя правильно. Задавать человеку за столом вопросы: «Вы не голодны?», «Почему вы не едите?» и т. д. не следует. Если их все же задали, можно не отвечать. Вы также не обязаны объяснять свое перемещение каждый раз, когда вам понадобилось отлучиться. Отсутствовать за столом в пределах 10 минут можно совершенно свободно (а женщина может отлучиться и на более длительное время).

Если вы опаздываете (в большом городе опаздывают абсолютно все), помните о неписаной норме ожидания – 15 минут (для Москвы). Можно опоздать и на больший промежуток времени, но в таком случае предупредить ожидающих вас людей об опоздании, сообщив, когда примерно вы будете, уже обязательно. Практичнее назвать время чуть позже предполагаемого прибытия.

В некоторых (а на самом деле довольно во многих) случаях нарушение этикета неизбежно или допустимо.

К примеру, всем известно, что если вы участвуете в разговоре, то в этот момент не следует есть. Однако если вы сидите с человеком, которого давно знаете, и не хотите прерывать процесс творчества или мозговой штурм, то соблюдение этого правила, скорее, разрушит установившуюся неформальную атмосферу. Другой пример: пробовать еду из чужой тарелки – грубое нарушение столового этикета. Но если вы влюбленная пара в кафе, это ограничение естественным образом снимается.

Замечание: я не просто так привела это правило последним. Нарушения этикета должны быть аккуратными и эпизодическими, чтобы окружающие люди не испытывали неудобств.

Пожалуй, это все по поводу общих моментов. Правила этикета – воистину бездонная область: это и столовый, и деловой, и семейный этикет, и правила поведения в заграничных поездках, на отдыхе, в увеселительных заведениях и т. д. В рамках единственной главы небольшой по объему книги всего не объять. Поэтому я считаю разумным во второй части текста оговорить основные моменты, касающиеся наиболее трудной, на мой взгляд, области – столового этикета. Назову ошибки, которые, по моим наблюдениям, чаще всего допускают люди, а также постараюсь развеять некоторые мифы относительно правильного поведения за столом. Подчеркну, что школы этикета различаются; я описываю усредненный вариант для России/Европы/США.

Еще раз на всякий случай поясню, что это не свод железных правил, а рекомендации, желательные к исполнению. Действовать все равно следует по ситуации и прислушиваясь к собственному ощущению комфорта или нарастающей неловкости.

• Вы пришли в ресторан/кафе/на мероприятие

• Верхняя одежда снимается. Головной убор женщине можно не снимать. Если кафе не имеет гардеробной комнаты, аккуратно сложите верхнюю одежду и несите ее на согнутой руке. Общей вешалкой, если это не слишком удобно, можно не пользоваться. В ресторанах хорошего уровня (из рейтинга Мишлен, Го и Мийо и т. п.) гардероб есть всегда и одежду у вас возьмут.

• Также в хорошем ресторане вам предложат маленькую подставку для сумки. Если у вас клатч или совсем маленькая сумка, допустимо положить ее на стол. Если клатч на цепи, можно ее не снимать, а намотать на корпус. На случай, если у вас объемная сумка, очень рекомендую купить специальный складной крючок, который пристегивается к столу. Он стоит недорого и удобен в использовании.

• На мероприятии в ресторане или на званом ужине у кого-либо дома может быть рассадка, иногда именная. В этом случае логика такова: во главе стола сидит хозяин (или хозяйка), гости сидят в следующем порядке – мужчина через женщину, а если присутствует какой-то особенный гость – он находится напротив хозяина вечера или подле него.

• Если вы пришли в ресторан или кафе с детьми, то ваше поведение должно быть сдержанным. Это, впрочем, касается любого публичного пространства. Думаю, всем знакомо то неприятное ощущение, когда вошедшее семейство мгновенно перетягивает на себя внимание присутствующих: дети начинают шуметь, родители грозным голосом делают им замечания, дети плачут и капризничают и т. д. Старайтесь не доставлять неудобств окружающим и предварительно проинструктируйте детей, как следует вести себя в общественном месте. Это работает гораздо лучше, нежели воспитательные санкции за столом.

• Вы сидите за столом

• Рекомендации насчет приятных глазу поз я приводила в главе 2. Спину следует держать прямо, опустив лопатки, садиться на стул нужно не полностью, а где-то на 1/3 его площади. Помещать на стол локти или сильно наклоняться к тарелке нельзя. С непривычки это может быть сложно, поэтому, если вам предстоит званый ужин, немного потренируйтесь перед зеркалом.

• Разговаривать через стол не следует, это очень некрасиво. Не надо говорить громко – можете мешать соседям или другим посетителям заведения. Конечно же, нельзя шумно есть. Во время трапезы не поправляют одежду или прическу (для этого существует уборная). Если жарко, можно расстегнуть верхнюю пуговицу. Мужчина после трапезы может ослабить галстук (или снять его в уборной).

• Не следует говорить, пока вы жуете (хотя бы из соображений безопасности). Это правило, вообще говоря, знакомо большинству еще с детского сада, однако нарушается повсеместно. Если вам что-то говорят, пока вы едите, можно просто улыбаться и показывать собеседнику, что вы его слушаете, при помощи мимики. Если у вас что-то спросили, вы не обязаны отвечать немедленно. Проглотите пищу – и включитесь в разговор.

• Если мероприятие торжественное, то во время произнесения тоста логичнее встать. В других случаях тост можно произносить с места.

• Если подошел официант, но блюдо вы еще не выбрали, это вовсе не повод ускоряться. Спокойно говорите, что вам нужно еще немного времени. Он подождет, это часть его работы.

• Приборы и их использование

• Если лежит несколько приборов, то будет несколько подач. Чтобы съесть первое блюдо, берете ту пару, что лежит крайней – и так каждый раз (между подачами официант должен унести блюдо и использованные приборы).

• Если лежат щипцы, значит, в числе блюд будут лобстеры или что-то иное, что придется разламывать.

• Если вам предстоит попробовать блюдо, которое едят руками (те же лобстеры, устрицы, некоторые овощные закуски, такие как спаржа или маленькие кукурузные початки), на столе должно быть блюдо с лимонной водой, чтобы можно было омыть руки.

• Если вы не умеете есть палочками, научитесь (это нетрудно) или не заказывайте японскую еду – стандартными приборами ее не едят.

• Нож и вилка: не нужно разрезать все мясо сразу. Это очень распространенная ошибка. Берете вилку и, придавив ею мясо, отделяете небольшой кусочек. Если нож затупился, ничего страшного: вежливо попросите официанта поменять. Ни в коем случае не берите приборы или салфетки с пустующих столиков по соседству – они могут быть забронированы для других гостей. Мясо можно поместить на вилку при помощи ножа, а можно и просто наколоть. На него можно добавить немного соуса, если он есть. Если мясо подано с овощами, допустимо поместить ножом немного гарнира на наколотый кусок.

• В принципе, можно отломить кусочек боковой частью вилки, если мясное блюдо мягкое (например, когда вам подали террин или шницель). Но я бы все же так не делала, поскольку есть нож.

• Не нужно держать вилку или ложку подобно тому, как вы держите карандаш. Правильно взять ее за край ручки, рука при этом расслаблена, пальцы собраны. Настоятельно прошу не оттопыривать мизинец и не делать руками/приборами никаких маневров, кажущихся вам эстетичными: это нисколько не добавляет трапезе красоты. Разве что только позабавите окружающих. Еда на вилке или в ложке подносится ко рту легким движением «сверху» (траектория похожа на перевернутую параболу). Если траектория – гипербола (движение снизу вверх), легче пролить содержимое ложки на себя, да и выглядит такое движение не очень красиво. В какой руке держать вилку – совершенно неважно. Делайте так, как вам удобнее. Более того, допустимо перекладывать прибор из руки в руку (например, вам удобнее есть с правой руки, однако ею же вы держите нож, когда режете мясо).

• Если вы еще не закончили есть, приборы кладутся рабочим концом на тарелку, если закончили – в тарелку (в любом положении). Насчет сообщений, которые якобы можно передавать персоналу заведения, так или иначе расположив приборы – это все выдумки. В столовом этикете нет никаких тайных кодов. Более того, я специально поспрашивала официантов в нескольких ресторанах – и в обычных, и в заведениях haute cuisine: никто не в курсе этой символики.

По Интернету гуляет фото, где расшифрован ряд «жестов» ножом и вилкой. Я смеялась, когда увидела его впервые. Один жест («буду постоянным гостем») вообще невозможно повторить – по крайней мере, лично у меня не получилось положить вилку на нож так, как изображено на картинке. К тому же, пусть и посредством такой вот тайнописи, сообщать, что вам не понравилось блюдо, или требовать жалобную книгу – стопроцентно дурной тон. Пожалуйста, не воспроизводите в своей тарелке никаких знаков, вне зависимости от того, понимает ли их кто-то или нет. Если вам принесли блюдо ненадлежащего качества, тактично сообщите об этом официанту или менеджеру заведения.

• Ложку с супом нельзя помещать целиком в рот (как когда кормят детей), ее подносят ко рту боком и аккуратно выпивают. Дуть на суп не стоит, чтобы ненароком ничего или никого не забрызгать.

• Десерты: обычно в ресторанах к ним приносят отдельный комплект приборов. Маленькой ложкой едят мягкие десерты (крем-брюле и подобное), для твердых кексов или тортов предназначена маленькая десертная вилка (или вилка-нож – одна боковая поверхность у нее заточенная).

• Если вам принесли к чаю мед в общей вазочке, нельзя пользоваться собственной чайной ложкой. Для меда существует специальная ложечка-веретено, она обычно делается из дерева и подается отдельно. Вы обмакиваете ее в мед, ждете, пока он перестанет с нее литься. Затем переносите ложку в положение над чайной чашкой или тостом – и прокручиваете в руке.

• Аналогично не нужно набирать своей чайной ложкой сахар из сахарницы. Для этого должна быть специальная ложка или маленькие щипцы, если сахар пиленый. Когда пьете сладкий чай или кофе, то, размешав сахар, выньте ложку из чашки и положите на блюдце.

• Посуда и ее использование

• Для хлеба должна быть специальная пирожковая тарелка. Если не принесли, ее можно попросить. Вам могут принести обыкновенную тарелку (пирожковая отличается – она более плоская, по размеру немного больше чайного блюдца и не имеет круглой выемки для чашки), однако это вполне нормально.

• Когда вы едите хлеб, лучше не откусывать его, а отламывать кусочек рукой. Остаток кладете обратно на пирожковую тарелку. Класть ломтик в свою тарелку не принято. Нельзя собирать им остатки супа или бульона.

• Тарелку, чашку или чайник по столу не передвигают. Нужно аккуратно поднять и поставить на нужное место.

• Когда вы поели, не надо ставить тарелки одна в другую, как, быть может, когда-то делали в студенческой столовой. Отставьте пустую тарелку в сторону и дождитесь официанта – он заметит ее и унесет.

• Соусники: вам могут подать маленький без носика – это лично ваш, в него можно макать кусочки еды на вилке. Или могут принести большой с носиком – это общий, тогда ни в коем случае не макаете, а аккуратно поливаете блюдо соусом. В ресторанах высокого уровня официанты зачастую поливают блюда самостоятельно при подаче на стол.

• Бокалы (вне зависимости от типа и налитого напитка) следует держать не за ножку, а слегка обхватив пальцами основание чаши. Не нужно вертеть в руках бокалы или какие-либо иные предметы. Навязчивые движения могут раздражать окружающих. Пожалуй, единственное исключение: вы находитесь на деловой встрече и у вас в руках красивая дорогая ручка.

• Если вы наливаете чай из чайника, то не наклоняйтесь над чашками. Держите чайник повыше, придавливая крышку другой рукой.

• Салфетки

• Не нужно раскрывать салфетку до конца.

• Большая салфетка, которая кладется на колени, служит для защиты одежды и вытирания рук, но не губ. Для этой цели лучше иметь красивый платочек или упаковку бумажных салфеток.

• Как ни странно, за столом допустимо аккуратно высморкаться в платочек (но после его следует убрать подальше).

• Можно в принципе обходиться и без использования салфеток. Но некоторые сложные блюда могут брызгаться, тогда альтернативы нет. Если вы едите суп или лобстеров в хорошем ресторане, вам даже повяжут специальный фартук, чтобы защитить одежду.

• Если вы ушли из-за стола и положили салфетку на стул, это означает, что вы еще вернетесь (официант ее поменяет). Если салфетка на столе, это означает, что вы ушли насовсем.

• Не следует бросать использованные салфетки в тарелку, а также сплевывать в них косточки и иные несъедобные фрагменты пищи.

• Напитки

• С салатом пьют воду, сок или вино, но не чай или кофе.

• С рыбой и морепродуктами пьют белое или розовое вино.

• К мясу заказывают красное вино.

• Все прочее является или аперитивом (пьют до еды – шерри, вермут, шампанское, многие коктейли – «кир», «негрони», «манхэттен» и др.), или дижестивом (после еды – виски, бренди, коньяк, портвейн). Аперитивы – это обычно светлые напитки, дижестивы – темные. Крепкие напитки можно пить с любой едой.

• Если пьют разные напитки в течение вечера, то градус повышают (в противном случае возможно сильнейшее похмелье). Однако в некоторых случаях вам могут вначале предложить 50 граммов коньяка или виски – для расслабления.

• В ресторане или кафе лучше заказать целую бутылку вина, чем бокал. Дело в том, что открытую бутылку можно хранить в холодильнике не больше двух дней, а к сожалению, не во всех заведениях соблюдают это правило. Если вы принимаете пищу в одиночестве и хотите вина, то лучше заказать маленькую бутылочку 0,375 л – это приблизительно два бокала.

• В ресторанах авторской кухни вам могут предложить особые, нетрадиционные сочетания продуктов и напитков. Но тогда официант обязан вам объяснить, что с чем и как следует употреблять.

• Прочие замечания

• Если в ресторане играет музыкант и вы проходите мимо, поприветствуйте его легким кивком головы или просто глазами – это знак признательности.

• Если вы случайно пролили или уронили что-то на скатерть, не паникуйте, а вызовите официанта. Он уберет еду со скатерти и постелет поверх пятна салфетку (либо поменяет скатерть).

• Если вам попалась косточка, не надо сплевывать ее в салфетку или куда-то еще. Нужно поднести ко рту вилку, положить на нее косточку языком и переместить на край тарелки.

• Стремитесь к тому, чтобы в тарелке после вас все оставалось красиво.

• Блюдо необязательно доедать полностью. Нельзя выскребать ложкой остатки супа.

• Не пользуйтесь зубочистками за столом. Чистка зубов – дело очень интимное, лучше отлучитесь в уборную. Лучше пользоваться нитью, чем зубочистками, поскольку она эффективнее удаляет застрявшие кусочки пищи.

• Оплата

• На деловых встречах и днях рождения платит обычно пригласившая сторона. Если вы гость, то, выбрав блюдо, обращаетесь к пригласившему, чтобы он сделал заказ за вас. Это позволит официанту понять, кто платит.

• Если собираются друзья, подруги или коллеги, то оплата счета обычно разделяется между ними.

• Если посетители – мужчина и женщина, то тут не все однозначно. В России, скорее, не принято делить счет пополам, хотя в последнее время молодые люди, находящиеся на ранней стадии отношений, все чаще так делают. В любом случае, если мужчина желает оплатить ваш ужин, не следует видеть в этом сексизм: данный жест вас совершенно ни к чему не обязывает.

• Чаевые не являются обязанностью посетителя и обычно составляют 10 % от счета, оставлять больше – дурной тон. Допускается и просто не забирать сдачу. Если вы расплачиваетесь карточкой, можете добавить 10 % к сумме перевода. В некоторых странах чаевые уже включены в стоимость еды и оставлять их не нужно: о таких вещах узнавайте заранее. Либо внимательно проверяйте счет, но прошу не увлекаться и не считать на калькуляторе (это очень неприлично).

Применять вышеназванные правила довольно несложно, нужна минимальная практика. Потренируйтесь, когда в следующий раз пойдете в кафе. А может быть, некоторые из вас, прочитав этот раздел книги (наверное, самый вкусный!), ощутили чувство голода и решили отправиться к себе на кухню… В таком случае желаю вам приятного аппетита! Пусть ваша трапеза будет приятной и красивой. Будьте внимательны и терпеливы к себе, держите в уме общие принципы, перечисленные в начале главы, и принимайте решения, исходя в первую очередь из них. И тогда ваши сотрапезники всегда будут вставать из-за стола в хорошем расположении духа и с благодарностью к вам.

Глава 5

Образование

Если бы наше общество было устроено правильным образом, то важнейшей из наук являлась бы педагогика.

Борис Акунин, «Аристономия»

Образование – украшение благополучия и убежище в несчастье.

Демокрит

Значение образования  Основа и задача воспитания • Что должен понимать ребенок? • Ошибки воспитания • Проблемы школы • Как выбирать учителей • Образование за рубежом • Образование дома • Кем быть? • Если вы взрослый

С тех пор как в XIX веке женщины добились права на образование, можно полагать, что образованность – неотъемлемая часть портрета леди. Если отставить в сторону болезненную тему «стеклянного потолка» – это феминистская метафора, описывающая неравенство карьерных возможностей и ценности труда женщины при равенстве стажа и компетентности с мужчиной, – то хорошее образование, вне всякого сомнения, является тем, что повышает ваши шансы на успех в жизни. Ведь все мы – жители общества, в котором информация – одна из главных движущих сил экономики.

Парадокс, но сейчас нет ничего более ценного – и одновременно более дешевого, чем информация, поскольку наше общество производит ее в огромных количествах и она быстро устаревает.

Отсюда я делаю два вывода, их можно выразить очень просто:

• образование – это непрерывный процесс;

• образование всегда актуально.

Некоторые люди всерьез считают (и доказывают), что женщине образование ни к чему. Я совершенно не понимаю таких людей. Конечно, чтобы добиться успеха в жизни, учиться в школе и университете вовсе не необходимо. Примеров не так уж мало.

Однако посмотрим глубже. Ведь образование – это не про вуз и не про школу; это в первую очередь о том, как лучше распорядиться собственной жизнью, единственно подлинным и очень хрупким богатством каждого. Люди создали науку (да, в общем-то, и все другие виды знания) для того, чтобы сделать мир вокруг более предсказуемым. Если мы не можем понять взаимосвязей между событиями, мы неспособны к принятию рациональных решений – это фундаментальный закон психологии. Эмоциональная оценка приводит к решениям поспешным и неэффективным (почитайте на этот счет замечательную книгу Даниэля Канемана «Думай медленно, решай быстро»), а в критической ситуации провоцирует панику. Зачастую это довольно быстрый путь к праотцам. Многие из вас знают советскую комедию «Невероятные приключения итальянцев в России». Сейчас будут невероятные приключения австрийцев в России.

Невероятные приключения австрийцев в России

Когда я была подростком, сверстники прозвали меня «лаборатория». Не потому, что я интересовалась химией, а из-за гиперчувствительности моего организма.

Прошли годы. «Лаборатория» переехала в Москву, стала моделью, выиграла конкурс красоты и обрела друзей за рубежом. Среди них – семья одного австрийского предпринимателя. Его зовут Альберт. Он неплохо говорит по-русски.

Однажды он позвонил мне, сказал, что приезжает в Москву на три дня, что хочет увидеться и пройтись по увеселительным заведениям. Я вообще не тусовщица. Однако деловой человек, как правило, сильно связан рабочим графиком, поэтому я решила не пренебрегать встречей: новая возможность увидеться может представиться очень нескоро. К тому же в тот момент у меня по какой-то причине было довольно кислое настроение, поэтому хотелось развеяться.

Мы встретились в одном из баров в центре Москвы и начали веселиться. Но я почти сразу насторожилась. К нам подсела молодая пара, очень симпатичные, хотя и простоватые люди. Их звали Марина и Андрей. Девушка узнала меня – сказала, что видела фотографию в Vogue, мы мило поболтали. Потом она и ее спутник переключились на моего друга.

– Ой, а это у вас Breguet Marine, что ли? – спрашивает у него Андрей. – Офигенские часы! Я взгляну? Ой, а это сталь? Золото?! А, белое золото!

Мне показалось подозрительным, что совершенно обычный на вид человек безошибочно определил марку и модель дорогих часов. Причины могут быть всякие (вдруг работает в часовом магазине?), но на всякий случай я стала наблюдать за нашими компаньонами. Марина предложила выпить за знакомство, Альберт решил нас угостить и заказал бутылку шампанского, мы поговорили, обменялись шутками, потом пошли танцевать. Я немного увлекаюсь диджеингом, поэтому ненадолго встала за пульт. Альберт, Андрей и Марина «отрывались» на танцполе. Потом мы вернулись к столу, заказали еще шампанского. Ребята предложили переместиться в другой клуб. Я вызвала VIP-такси в Gett (на вид – обычная иномарка, без характерных «шашечек»).

Я до сих пор не понимаю, в какой момент нам могли подсыпать снотворное. Все, казалось бы, было на виду. Но когда заказ машины подтвердили, я уже поняла, что начинаю «уплывать». Я буквально чувствовала, как по моим жилам течет яд. На лицах же Альберта, Марины и Андрея читалось только веселье.

Я встала из-за стола и направилась в уборную. Но сразу поняла, что могу свалиться без чувств прямо в туалете. В лучшем случае после этого с меня снимут серьги и браслет. В худшем – увезут в неизвестном направлении с мешком на голове. Я уже явственно видела: вот Марина и пока еще бодрый Альберт отплясывают под веселый хит. А в это время Андрей подтаскивает меня к выходу и говорит охраннику:

– Брат, тут мою жену развезло, не поможешь довести до машины? Сейчас такси приедет…

Я поняла, что надо срочно выйти на улицу. Холод (был январь или февраль) взбодрит и поможет продержаться хотя бы пять дополнительных минут в сознании.

На улице недалеко от бара стоял автомобиль – «Мерседес» S-класса, такой же, каким должно было быть наше такси. Я, пошатываясь, подошла и постучала в стекло. Стекло опустилось – и из салона на меня глянул скучающий мужчина лет 50.

– Вам чего, девушка? Такси?! Не-не-не, я жду, у меня шеф выпить зашел.

Я понимала, что нужно оставаться хотя бы у кого-нибудь на виду. В противном случае едва ли кто заметит, как меня, упавшую без сознания, подберут и погрузят в машину. А так хотя бы есть шанс, что водитель вызовет «Скорую». Я стала разговаривать с ним. Так протекло минут 10 (показались вечностью). Наконец я увидела, как подъезжает «Мерседес» с нужными номерами. И в это же время, на счастье, дверь бара отворилась и оттуда выглянул встревоженный Альберт. Он явно искал меня.

– Альберт, поехали отсюда! – крикнула я.

– Алиса, а как же Марина с Андреем?..

– Да ну их! Мне надоело, я есть хочу. Поехали, я тебя угощу! Хочешь бургер?

Да-да. Если вы хотите, чтобы мужчина поехал за вами, а использовать очарование вам не позволяет семейный статус, предложите ему бургер…

Уже в такси я объяснила, что мне плохо. Добравшись до дома, я не смогла даже подняться на второй этаж – снотворное выиграло сражение с моим организмом. Папа вызвал «Скорую». Весь следующий день меня мутило.

Когда я окончательно оклемалась, то позвонила Альберту – уже в Австрию. Спросила, понравилось ли ему в России. Его ответ был таков:

– А вот я не понял. В первый вечер было весело, а все остальное время я проспал…

P.S. Наших клофелинщиков так и не нашли. Обычно в таких случаях имеет место сговор с персоналом заведения. Будьте осторожны.

Вдобавок, на мой взгляд, неочевидная полезность образования именно для женщин заключается в том, что оно является неплохим антидепрессантом. Дело не только и не столько в том, что знание психологии позволяет легче изживать собственные душевные травмы, а в том, что процесс приобретения новых знаний меняет восприятие времени. Когда чему-то обучаешься, оно течет быстрее. Ясно, что все по-разному борются со своей меланхолией, что общего рецепта не существует, но лично мне помогает.

Смысл слова «образование» – формирование образа, а оно происходит всю жизнь и необязательно связано со школой или вузом. Я считаю, что не существует возраста, по достижении которого человек уже знает об окружающем мире достаточно. При этом, бесспорно, большую часть жизненно важных знаний мы приобретаем в детстве и в молодые годы. У образования в разные периоды жизни есть особенности – и на эту тему мы немного поговорим далее.

Но сделаю такое замечание. Когда я начала писать главу, то не в первый раз задумалась: для кого я пишу книгу? Ясно, что она для аудитории 18+. Нет-нет, в ней нет какого-либо провокационного содержания, просто, как мне кажется, некоторые из затронутых в данной главе (и в книге вообще) тем можно обсуждать лишь со взрослым или хотя бы совершеннолетним человеком. Так что мои рекомендации относительно образования и воспитания в юном возрасте адресованы, скорее, тем читателям, у кого есть дети. Я многодетная мама – у меня три дочери, и я основываю их воспитание на определенных принципах.

Но прошу вас отнестись к ним критически – мои дети еще не выросли, соответственно, эти принципы еще не проверены до конца. Одна из моих любимых книг о воспитании – это «Письма к сыну» английского политика и писателя графа Честерфилда. Едва ли можно найти сопоставимый по глубине памятник педагогической мысли, который одновременно был бы столь искренним выражением любви родителя к ребенку: «Милый друг! Мое угасающее честолюбие сводится единственно к тому, чтобы быть советником и слугою твоего растущего честолюбия. Дай мне увидеть в тебе мою возродившуюся юность, дай мне сделаться твоим наставником, и, обещаю тебе, с твоими способностями и знаниями ты пойдешь далеко». Но за этими словами стоит личная трагедия автора, испытавшего глубокое разочарование в своем любимом сыне и пережившего его на несколько лет.

Задача номер один для родителей – заложить с воспитанием ребенка фундаментальные гуманистические ценности. Быть благодарным, благородным, добрым, неравнодушным, ответственным… – можно перечислять долго, но в основании всех этих ценностей лежит принцип любви к людям, который Кант называл категорическим императивом, а ранее известный как золотое правило морали и одна из заповедей Иисуса Христа. «И как хотите, чтобы с вами поступали люди, так и вы поступайте с ними» (Евангелие от Луки).

СЛЕДУЕТ, ОДНАКО, ПОМНИТЬ ОДНУ ПРОСТУЮ ВЕЩЬ: ОЧЕНЬ ЗАТРУДНИТЕЛЬНО ВОСПИТАТЬ В РЕБЕНКЕ ТО, ЧЕМ НЕ ОБЛАДАЕШЬ САМ.

Дети не анализируют окружающий мир так, как это делаем мы. Они, скорее, ориентируются на примеры значимых людей и тонко чувствуют психологическую атмосферу вокруг.

На мой взгляд, основа воспитания – это свобода ребенка. Речь идет не о вседозволенности, а об автономии личности. Все, что я скажу ниже о воспитании, уточняет, в чем заключается эта автономия. Мне печально наблюдать, как некоторые знакомые мне люди, даже очень образованные, богатые и известные, воспитывая своих детей, фактически отрицают их самостоятельность и свободу, относятся с пренебрежительным снисхождением к их решениям лишь на том основании, что они «еще маленькие» и «не понимают».

Да, верно, маленькие дети мыслят совсем не так, как мы. Великий психолог Жан Пиаже еще в середине ХХ века изучил формирование интеллекта у детей: этап развития, когда ребенок овладевает логическим мышлением, приходится на возраст 11–15 лет. Однако это не значит, что в более раннем возрасте он не обучается принятию самостоятельных решений. Это начинается тогда же, когда происходит первое серьезное столкновение с обществом – где есть роли, групповая иерархия, где каждый «сам за себя». Ребенок приобретает этот опыт, переступив порог школы в 6–7 лет (если не раньше).

• Итак, во-первых, ребенок должен понимать, что нет ничего принципиально невозможного. Как я обычно говорю, все, что сделано другими, может быть сделано тобой.

• Во-вторых, ребенок должен понимать, что мир пронизан причинно-следственными связями, которые можно и нужно пытаться понять. Конечно, я отдаю себе отчет, что не все вокруг строго детерминировано, но ребенку понять это сложно, а главное, пока незачем. Он должен просто не испытывать перед миром страха – мы, по мнению многих, боимся именно того, чего не в силах понять.

• В-третьих, ребенок должен понимать, что его тело и разум – это ресурсы, которые помогают решать проблемы в жизни и которые следует бережно сохранять и накапливать. Нужно формировать полезные привычки и избавляться от вредных, нужно иметь независимое мнение, мыслить критически и развивать интуицию.

• В-четвертых, ребенок должен понимать, что взрослые неидеальны: они могут ошибаться и могут лгать, их помыслы не всегда чисты и честны. Следовательно, он не является их заложником. Никто не обязан делать то, что не нравится и что не полезно. Нужно научить ребенка ценить свои силы и время и говорить «нет».

Из сказанного следует, что детям как можно раньше нужно привить базовые представления об общественной безопасности: нельзя подпускать незнакомцев близко, нужно всегда просчитывать варианты отступления и быть на связи с родителями и т. д. Рассказанная выше история про бар и снотворное свидетельствует, что от встреч с непорядочными людьми не застрахован никто – вне зависимости от места проживания, статуса, достатка и возраста.

• В-пятых, ребенок должен уметь принимать ответственные решения. Нужно уметь помогать себе самостоятельно, как барон Мюнхгаузен, вытаскивать себя за волосы из болота. Кстати, на мой взгляд, это одна из лучших детских книг. Рекомендую к просмотру и снятый по ней мультфильм.

• В-шестых, ребенок должен понимать, что очень немногие жизненные блага даются даром: только работа над собой, дисциплина и порядок помогают получать желаемое. Действительно выдающегося человека характеризуют систематические победы, а не разовый взлет. Если же вдруг что-то не получается, жизнь не кончается. Неудача – это опыт и, возможно, повод еще чему-то научиться.

• В-седьмых, никто не знает, что будет завтра. Может быть, будет то же, что и сегодня, как в фильме «День сурка». А быть может, погаснут звезды и расколется земля под ногами. Поэтому жизнь не должна быть отложена на завтра: если ты в чем-то заинтересован или хочешь что-то сделать, то делай сейчас. Второго шанса может не быть.

Что категорически нельзя делать взрослым?

• Нельзя лгать своим детям.

Пусть я и сказала выше, что веселая повесть про величайшего лжеца на свете – отличная книга для маленьких, но нельзя использовать в воспитательных целях ложь. Тайное становится явным в самые неподходящие моменты, поэтому можно попросту потерять в результате доверие собственных детей. Если вам необходимо что-то скрыть, лучше недоговорить. Надо иметь в виду, что дети неплохо понимают, когда какой-то существенный вопрос «повисает» в воздухе. Поэтому дайте понять, что определенные темы и действия предназначены для более старшего возраста самой жизнью – и что это совершенно нормально. Ребенок, привыкший к такой мысли, научится выдержке и не будет проявлять болезненное любопытство в отношении «взрослых» вопросов.

• Нельзя обесценивать детские переживания.

Ребенок видит мир иначе. Вспомните сами, какими силами и существами был населен ваш дом на заре вашей жизни. Если ребенок боится чего-то, что вы считаете пустяком, не нужно говорить об этом пренебрежительно, тем более осмеивать этот страх. Поговорите с ребенком в доверительной обстановке, пусть он расскажет вам, какие эмоции переживает. Попытайтесь совместно с ним рационализировать проблему, причем делать это следует в доступной форме: например, попросить нарисовать свой страх, описать, какого он цвета, как пахнет и т. д. Таким образом вы, во-первых, показываете, что относитесь к проблеме серьезно и хотите помочь, во-вторых, замещаете негативную эмоцию позитивной – любопытством. Иногда страхи ребенка являются отражением внутрисемейных конфликтов, правильно интерпретировать происходящее может помочь квалифицированный детский психолог.

• Нельзя нарушать личное пространство ребенка.

Есть область, при вторжении в которую каждый имеет право сказать «стоп» каждому. В том числе дети – родителям. Коль скоро вы закрываете от детей двери своей спальни, то научитесь не входить и к ним в комнату, не постучав.

ПРОНИЦАЕМОСТЬ ЛИЧНЫХ ГРАНИЦ ЧЛЕНОВ СЕМЬИ – ЭТО МАЛОПРИЯТНОЕ НАСЛЕДИЕ СОВЕТСКОГО СОЮЗА, ЭХО ПРОЖИВАНИЯ БОЛЬШИХ СЕМЕЙ В МАЛЕНЬКИХ КВАРТИРАХ.

Но дело в том, что сейчас эта проблема есть даже в обеспеченных семьях, где ни у кого нет недостатка в жилплощади.

Во многих богатых домах принято устанавливать в детских комнатах скрытые камеры. Обычно родители объясняют это заботой о безопасности своего чада. На деле же они стремятся его контролировать. Я считаю, так делать нельзя. Камеру стоит поставить только в том случае, если ребенок совсем маленький (в таком случае его перемещения по комнате и дому действительно могут представлять опасность) либо вы пригласили новую няню/домработницу и хотите удостовериться, что она не делает ничего дурного. Если же вы хотите понимать, что думает и делает ваш ребенок, сходите опять-таки к детскому психологу.

• Нельзя потакать ребенку.

Гиперопека – это опасно. Я знаю несколько однотипных и довольно грустных историй (одна из них, увы, связана с близкими мне людьми), в центре которых находится женщина с поведением жертвы. Вероятнее всего, у нее нет мужа либо она живет с нелюбимым человеком. Поэтому всю свою любовь, ласку и заботу она отдает детям. Она исполняет все их желания и решает все проблемы – и этим очень портит им характер. Такие дети, вырастая, редко добиваются успехов в жизни.

Вы не должны быть ребенку прислугой. Неважно, есть ли у вас домашний персонал: дети должны приучаться к труду и порядку и не должны быть освобождены от бытовых обязанностей. Если вы намерены что-то поручить ребенку, то сперва проанализируйте задачу, разбейте ее на отдельные действия и убедитесь в том, что ребенок может выполнить любое из них.

На заметку: если вы пытаетесь обучить ребенка какой-то полезной «мелочи» (скажем, правильно чистить зубы, заправлять кровать и т. п.), а он сопротивляется воспитательному воздействию, не стоит его заставлять и тем более наказывать. Действуйте тоньше. Гораздо эффективнее создать какую-либо приятную ассоциацию с данным действием (об условных рефлексах я говорила выше применительно к питанию; по сути, здесь задействуется такой же механизм).

• Нельзя лишать ребенка общения.

В противном случае вы рискуете воспитать безвольного и подверженного манипуляциям человека. Первый тренинг коммуникации происходит в семье. Общаясь с родителями, дети учатся выражать и отстаивать свою точку зрения.

В этом плане, чувствую, я однозначно хороший «тренер» своим дочерям: у меня громкий голос, холерический темперамент, далеко не простой характер, а главное – мужской ум…

Однако если вы понимаете, что аргументы ребенка сильнее ваших, признайте это. Не злоупотребляйте родительской властью: как я уже говорила, ребенок – не заложник взрослых.

Я в детстве была не самым простым ребенком, поскольку задавала очень много вопросов окружающим и много с ними спорила. Подобная «почемучка» – серьезный вызов родителям, так как детская постановка вопроса отличается от взрослой. Но это, с другой стороны, и огромный стимул к саморазвитию. Не стесняйтесь учиться вместе со своими детьми.

• Нельзя лишать ребенка эмоциональной поддержки.

Ребенку свойственно сомневаться, любят ли его. Это нормально. Не раздумывая, повторяйте, если чувствуете эмоциональный запрос маленького человека, эту очевидную вещь: я тебя люблю.

Немного поговорим о школе. Школьные предметы общеобразовательного цикла играют огромную роль в формировании мировоззрения. Например, география дает представление о том, что другие страны и их жители могут отличаться от нашей страны и нас, и, соответственно, развивает воображение и терпимость. Математика дает навыки аналитического мышления. Физика приучает к идее, что события вокруг нас имеют свои причины. Биология и анатомия – что функционирование живых организмов и, в частности, нашего тела тоже подчинено закону причинности. Полезность иностранного языка очевидна: английский сейчас – это язык мира, поэтому учить его нужно обязательно. Хорошо заниматься вдобавок каким-то другим языком, но в этом, к сожалению, будет мало смысла, если ребенок на нем не общается.

Ясно, что школа может оказывать и антиобразовательное воздействие – и я говорю сейчас вовсе не о «плохих компаниях», в которые можно попасть, и не о дубовых «марьиваннах», де факто прививающих детям отвращение к преподаваемым ими предметам. Школа обычно действует как прокрустово ложе для интеллекта и способностей. Предположим, ваш ребенок жил за границей и хорошо знает английский. Или он просто увлечен каким-то предметом, например физикой. Скорее всего, на школьных уроках, ориентированных на «средний» уровень, он будет скучать. Это совсем не усиливает энтузиазм. Вместо движения вперед ребенок в лучшем случае остается на месте.

Многие решают эту проблему, нанимая своим детям репетиторов. Но по собственному опыту я знаю, что найти хорошего преподавателя – та еще задача. Я бы отметила следующие моменты:

• Репетиторы должны быть по-человечески симпатичны вам и вашим детям.

• У них должно быть масштабное мировоззрение. Знания довольно быстро устаревают. Ни один специалист не может знать всего даже в своей области. Но хороший специалист легко усваивает и использует новые знания за счет понимания общего состояния своей дисциплины и ее «проблемных мест».

• У них должна быть связь с современной наукой. Это вытекает из предыдущего пункта.

• У них должно быть общение с молодежью. В этом случае они умеют выражать знания в понятных молодым людям категориях.

Если есть возможность пригласить и сравнить несколько репетиторов, лучше это сделать (разумеется, не в один и тот же день). Дети иногда не находят контакта даже с высококлассными преподавателями по малообъяснимым причинам.

Некоторые люди отправляют детей учиться за границу. Я не считаю это неправильным, это допустимый выбор, если у вас есть финансовая возможность. Но нужно согласовывать все шаги с ребенком. Это должно быть и его решение тоже. Следует для начала съездить с ним в ту страну, где вы бы хотели, чтобы он получил образование (кстати сказать, это может быть не только Англия, Швейцария или США). Можно ненадолго отправить ребенка в зарубежный летний лагерь – по его желанию и вашим возможностям. Это хороший способ выучить язык.

Необходимо иметь в виду, что молодому человеку, получившему образование за границей, скорее всего, будет непросто возвратиться обратно в Россию. Дело тут не в том, что кто-то внушает им «неправильные» идеи, и не в том, что за границей более высокий уровень жизни (с этим уже можно поспорить). Просто после нескольких лет проживания в США или Англии у вас будет американский или английский образ жизни с соответствующими привычками. Вы будете мыслить на другом языке – это тоже существенно. В студенческие годы ребята могут обзавестись семьями в другой стране, а ничто не удерживает на месте сильнее семейных уз.

Чего точно делать не стоит – это отправлять ребенка одного в другую страну против его желания. Такое порой происходит, если родители сами очень хотят эмигрировать. Если вы хотите уехать – я ни в коем случае никого не осуждаю, причины бывают разные, – то переезжайте все вместе. Либо оставайтесь: так будет лучше и для вас, и для детей. Жизнь молодого человека в другой стране в условиях, когда он предоставлен сам себе, полна нездоровых соблазнов и опасностей.

Я вспоминаю сейчас одну историю, которая произошла с моей школьной подругой, ныне крестной моей старшей дочери. Ее родители планировали переехать в Америку. Им удалось отправить дочь туда на обучение, однако самим уехать не получилось: то не давали визу, то были какие-то иные сложности, а потом стало уже тяжело срываться с места, как большинству пожилых людей. Они до сей поры живут в Мирном. Дочь получила прекрасное образование. Однако в отсутствие родительской поддержки ей было крайне сложно приспособиться к новой жизни. Многие ночи она провела в слезах. Сейчас она замужем за достойным мужчиной (американцем), у них есть дети. У нее хорошая работа и устроенная жизнь в Сан-Франциско. Но семья так и остается разорванной.

И есть иная история. Ее героини – Вероника, моя подруга с пеленок, и ее мама Людмила. Она прекрасно понимала, что в Якутии у ее дочери практически нет возможностей для самореализации – на дворе 1990-е годы, в стране анархия, добывающее предприятие, кормящее городок, переживает трудности. Реальные перспективы открываются лишь в Москве. И она приняла решение перебраться в столицу: только там ее Вероника могла получить качественное образование и путевку в жизнь.

Но Москва – это де факто отдельное государство на территории России и один из самых дорогих городов в мире. Единственную квартиру в Мирном пришлось продать. На вырученные деньги Людмила сняла скромное жилье в спальном районе и устроила дочь в одну из частных школ, где обучались дети обеспеченных людей. В ней были маленькие классы и, как следствие, хороший психологический климат, продуманное расписание и разнообразная внеклассная активность, а уроки вели сотрудники вузов. Но платить за все это нужно было не две и не три цены. Помимо основной работы, Людмила вязала вещи на продажу и отказывала себе во всем, чтобы оплачивать обучение дочери. Сейчас Вероника – дизайнер и основатель бренда littleblack, она счастлива замужем и воспитывает двух дочек. И когда я общаюсь с ней и ее семьей, то часто думаю о том, что ее мама совершила настоящий подвиг, пожертвовав собственным благополучием ради благополучия ребенка, – и восхищаюсь ею.

В настоящее время уровень образования за рубежом и у нас (я имею в виду, разумеется, «топовые» вузы) вполне сопоставимый. В академическом мире – если мы не берем области исследований, связанные с оборонной промышленностью, – границы между государствами фактически исчезли с появлением Интернета, ученые и университетские преподаватели из разных стран свободно обмениваются информацией; у крупных университетов множество международных связей, они организуют стажировки и т. д. Единственная по-настоящему серьезная разница между образованием «здесь» и «там» проявляется после вуза: в тех же США, имея диплом хорошего университета, человек почти гарантированно устраивается на высокооплачиваемую работу. В России решающими оказываются другие факторы – и можно запросто сидеть без работы, имея диплом МГУ, МГИМО или ВШЭ, многолетний трудовой стаж и т. д.

Выскажу также кое-какие соображения насчет домашнего образования. У нас с моей старшей дочерью Евой такой опыт был. В каком случае лучше (при наличии соответствующей возможности) учить ребенка дома? У подростков бывают кризисные периоды, тогда может быть полезно «выдернуть» их из школьного окружения. Разумеется, у ребенка на домашнем обучении больше свободного времени и более гибкий график. Иногда это позволяет лучше подготовиться к экзаменам или олимпиадам за счет более эффективного использования времени и прочих ресурсов.

Впрочем, как я считаю, образование не должно быть домашним в течение всех десяти школьных лет. Школа все-таки дает опыт социализации, навыки общения и коллективной работы. В ней происходит репетиция того столкновения с обществом и его нормами, которое произойдет, когда ребенок достигнет совершеннолетия и поступит в университет. А неприятных сюрпризов там будет много. Нередко приходится что-то в себе ломать и приспосабливаться.

Вот забавная страница моей собственной биографии. Окончив школу экстерном в 15 лет, я поступила в РУДН и уехала в Москву. В первую же неделю я пережила настоящий культурный шок. Дело в том, что во многих университетах в то время разрешалось курить в коридорах. Учебный процесс был достаточно напряженным, поэтому студенты и преподаватели дымили так усердно, что воздух на просвет постоянно был синим.

В курящем коллективе у меня сразу начались проблемы. Я не курю – от дыма начинает болеть голова. Так что я стала пропускать занятия и в результате чуть не вылетела из университета в сессию.

Смешно сказать, но мне пришлось закурить и привыкнуть к табаку. Это оказалось меньшим из зол, поскольку в плане учебы все вскоре встало на места. Последнюю сигарету я выкурила в день выпуска из РУДН и с облегчением выкинула полупустую пачку в мусорную корзину. В моем следующем вузе – Московском университете сервиса – для курильщиков, к счастью, уже были специальные закутки, да и посещала я его не столь часто, поскольку уже занималась бизнесом.

Может быть, я так легко распрощалась с вредной привычкой, поскольку она была для меня лишь данью групповым нормам, а не способом убить время или успокаивающим ритуалом. Но я очень сильно сомневаюсь в том, что смогла бы выйти из этой непростой ситуации (и сохранить статус студентки), если бы училась исключительно дома. Психологическую подготовку к неизбежным тяготам самостоятельной жизни я получила, когда ходила в школу.

Важная тема, касающаяся образования, – профориентация. Сейчас, к сожалению, многие вузы мало ориентируются на потребности рынка труда. Осознанно же выбрать профессию в 15–16 лет малореально, я прекрасно это понимаю. Но я также не ошибусь, если скажу, что люди в принципе не слишком охотно ищут себя – и от возраста это никак не зависит. Конечно, бывают случаи, когда маленький ребенок говорит, что будет физиком, и, став взрослым, действительно посвящает жизнь этой науке (или чему-то еще). Я знакома с несколькими людьми, вставшими на свою стезю в очень раннем возрасте. Мой хороший друг, французский модельер Набиль Аяри, как раз из таких: еще будучи ребенком, он придумывал роскошные наряды для своей любимой бабушки. Но подобные люди – исключение.

Поэтому задача родителей подростков – заинтересовать их какой-то сферой деятельности. Важно, чтобы эта деятельность была во всех смыслах слова доступной: по средствам (так, некоторые виды спорта, например, хоккей, являются очень дорогими), по транспорту (не каждому понравится ежедневно тратить несколько часов на дорогу), по уровню сложности и т. д.

Неплохая идея – то, что в англоязычном мире называется «gap year». Это период по окончании школы, когда у молодого человека есть время для того, чтобы разобраться, кто он и чего хочет, осознанно выбрать сферу будущей деятельности, понять, что такое самостоятельная жизнь, может быть, попутешествовать и посмотреть мир. К сожалению, в России для реализации этой идеи не самые подходящие условия, особенно для мальчиков (в связи с призывом в армию). Однако если у вас есть возможность организовать своему ребенку перерыв между школой и вузом, лучше это сделать – конечно же, с его согласия.

В контексте профориентации я должна сказать о таком явлении, как профессиональные династии. Его положительная сторона заключается в том, что родитель, являющийся специалистом в какой-то сфере, может передать ребенку больше знаний и опыта, да и более заинтересован в этой передаче, чем любой наемный учитель. Ученый Майкл Полани описал так называемые «неявные» знания: они не излагаются в учебниках, их чаще всего в принципе невозможно облечь в словесную форму. Но они – важнейшая часть профессионализма человека. Благодаря неявным знаниям опытный инженер-конструктор с одного взгляда определяет по чертежу, будет или не будет работать изображенный механизм, а хороший доктор безошибочно распознает ранние признаки серьезного заболевания.

Обретение таких знаний происходит непосредственно на практике в течение долгого времени. Помните, как обучались ремеслам в старину? Подмастерье не просто так делил с мастером его быт. Если же мастер – папа или мама, то при прочих равных условиях ребенок может усвоить профессиональные хитрости быстрее и лучше всех других.

Однако здесь кроется и проблема. Некоторые родители настолько сильно хотят, чтобы ребенок продолжал их дело, что забывают о его собственных желаниях и интересах. Конечно, из детей, которым настойчиво «прививают» любовь к определенной деятельности, могут получиться выдающиеся люди (вспомните хотя бы историю Паганини), но получаются ли из них при этом люди счастливые – это большой вопрос.

Пробуйте со своим ребенком разные дополнительные занятия, разные секции и кружки, а если он не демонстрирует искреннего интереса – переключитесь. Но следует понимать, что чем старше становится человек, тем сложнее (по множеству причин) ему дается какое-либо радикальное переключение. Со сформировавшимся мировоззрением и складом ума можно перейти в «соседнюю» область – например, из лингвистики в психологию, из социологии в экономику. Может быть, кто-то даже вспомнит сейчас известных ученых, которые сделали такой «change» или работали в нескольких связанных областях сразу. Но перейти из чистой гуманитаристики в точные науки практически нереально – слишком сильно отличаются проблематика и методология, слишком многое придется наверстывать.

С другой стороны, как я уже говорила, образование – это процесс, длящийся всю жизнь. Это как нельзя яснее понимаешь, когда заканчиваешь вуз и пытаешься найти применение накопленному интеллектуальному багажу. Критерий достаточности или недостаточности ваших знаний – это только практика. Социологи говорят, что жители развитых стран в недалеком будущем будут вынуждены переучиваться несколько раз в жизни. Причина тому – устаревание наших навыков, а также автоматизация многих сфер деятельности: компьютеры и роботы уже сейчас делают поистине удивительные вещи. Не нужно рисовать в воображении картину машинного апокалипсиса, как в фантастических фильмах, но то, что представителей многих профессий скоро заменят машинами – это факт. Уже сегодня американская корпорация Amazon осуществляет доставку небольших грузов при помощи беспилотных летательных аппаратов, а Яндекс тестирует на дорогах России беспилотное такси.

Таким образом, если вы чувствуете неактуальность своих навыков, повысьте квалификацию; если понимаете, что, получая образование, сделали неверный выбор, получите другое. Возможностей для этого много – и в ближайшее время появится еще больше. Есть полноценные программы второго высшего образования. Есть краткосрочные курсы – это больше подходит, если вы не очень четко понимаете, чему хотели бы обучиться. В большинстве случаев полноценные программы переквалификации стоят хороших денег; курсы позволяют познакомиться с новой сферой деятельности без серьезных затрат. Очень быстрыми темпами растет рынок онлайн-образования: некоторые профессии уже можно освоить, не выходя из дома. На практике пока что речь идет только о традиционно гуманитарных специальностях и основах программирования – но как знать, может быть, если технологии дополненной реальности (надевали когда-нибудь VR-очки?) станут совершеннее, то и в больницах появятся квалифицированные медработники, никогда не посещавшие медицинских институтов…

И ПОСЛЕДНЕЕ. ВЫРАЖАЯСЬ ЭКОНОМИЧЕСКИМ ЯЗЫКОМ, ОБРАЗОВАНИЕ – ЭТО ВЕНЧУРНАЯ ИНВЕСТИЦИЯ: МОЖЕТ БЫТЬ, «ВЫСТРЕЛИТ», МОЖЕТ БЫТЬ, НЕТ, А КАК ИМЕННО БУДЕТ – ДОПОДЛИННО НЕ ПРЕДСКАЖЕШЬ. НО НЕТ ЗНАНИЙ, КОТОРЫЕ АПРИОРИ БЫЛИ БЫ БЕССМЫСЛЕННЫМИ.

Есть, скорее, недостаток нашей фантазии и/или нежелание ее включать. Если вы переживаете трудные времена, подумайте: чему вы учились когда-либо? Проведите ревизию навыков, в том числе тех, которым обучились вне вуза или не в связи со специальностью.

Полезность ресурсов относительна и во многих ситуациях неочевидна. Напомню: экономика учит, что ресурс – это что-то полезное и при этом редкое. Когда-то вещи сочетают эти характеристики, когда-то – нет. Адам Смит придумал пример, ставший классическим: допустим, литр питьевой воды стоит 10 денежных единиц, а бриллиант – 10 тысяч. Этот парадокс легко объясним: хотя вода удовлетворяет гораздо более фундаментальную потребность, в большинстве случаев ее довольно просто достать. Однако каждый читатель без труда представит себе ситуацию, когда он будет готов отдать все бриллианты на свете за один-единственный стакан воды (не дай бог никому в нее попасть).

Люди крайне редко способны разумно распорядиться тем, что даром или почти даром дает им жизнь. Студенты используют лишь пару процентов от тех возможностей, которые предоставляет вуз. И это, с одной стороны, норма. С другой стороны, думаю, большинство из нас всю жизнь носят ключ к успеху в собственном кармане, даже не подозревая об этом. Пример, который привел Стив Джобс в своей знаменитой речи перед выпускниками Стэнфордского университета, известен многим, но от этого он не становится менее прекрасным. Уникальный дизайн операционной системы Mac никогда бы не появился на свет без знакомства Стива с восточным искусством каллиграфии – за 10 лет до создания первого компьютера Apple он посещал соответствующий факультатив, казалось бы, совершенно бесполезный.

А я вспоминаю в этом контексте удивительную историю еще одной моей подруги – человека редкого упорства и изобретательности.

Мы познакомились в студенческие годы: я подрабатывала сомелье, а она трудилась в том же кафе официанткой. Представьте себе такой полусоветский типаж: женщину средних лет в клетчатом фартуке, с постоянно усталыми глазами и маленьким сыном дома. Без мужа.

Пару лет спустя она была уже администратором кафе.

Еще немного позже она пришла к директору сети с идеей открыть заведение на территории РУДН. Директор согласился – и бросил ее на амбразуру, возложив всю ответственность за работу новой точки.

Она решила все вопросы – и стала директором кафе, попутно познакомившись с половиной ректората РУДН.

Ныне она – член руководства этого вуза и значимая фигура в российской системе образования.

Однажды мы встретились с ней после долгого перерыва, сели в ресторане, выпили по бокалу вина и разговорились.

Я спросила: «Для чего ты проделала столь сложный путь?»

«Не знаю, – ответила она. – Хотя нет, знаю. Я хотела выучить сына в хорошем институте».

И, подняв указательный палец, добавила: «Бесплатно!»

Занавес.

Глава 6

Бизнес

Деньги позволяют вам еще больше стать тем, кем вы уже являетесь.

Сара Блейкли

Шутка с долей шутки  Женщина и деньги • Бросай работать, иди в бизнес? • Ниша на рынке • Планирование, маркетинг и ценообразование • Бизнесмен на диване • Продажа и покупка • Сервис • Минутка боли • Предприниматель и государство • Расширение дела и штата • Отдых как время поиска идей – Бизнес как стиль жизни • Женское дело?

Есть один анекдот – на самом деле довольно грустный.

Ситуация: по городу расклеены афиши: «Единственный раз в вашем городе! Бизнес-тренер № 1 в России Иван Сидоров – с эксклюзивным семинаром «Миллион рублей за пять минут». Не упустите уникальную возможность узнать секрет успеха!»

Вечер, большой зал набит под завязку, люди стоят в проходах, толкаются, все хотят узнать секрет успеха. Выходит тренер.

– Итак, начинаем нашу встречу. Я хотел бы для начала задать залу ровно три вопроса. Первый: как называется наш тренинг?

– Миллион за пять минут! – кричат из зала.

– Хорошо, второй вопрос: сколько стоит билет на наш тренинг?

– Две тысячи рублей! – кричат из зала.

– Отлично, третий вопрос: сколько в зале мест?

– Пятьсот! – кричит кто-то после маленькой паузы.

– Всем спасибо, тренинг окончен!..

Сейчас достаточно трудно писать о бизнесе. Литературы, освещающей общие проблемы стартапов – причем неплохой литературы, – много как на русском, так и на других языках. Дурной и бесполезной – еще больше.

Я хочу начать с утверждения, которое многие оспаривают, приводя вполне рациональные аргументы против. Но мое глубокое убеждение, тем не менее, такое: женщина должна уметь зарабатывать деньги и иметь хотя бы небольшой собственный доход.

Это не означает, что она обязательно должна заниматься предпринимательством. Более того, я считаю, что все-таки лучше этого не делать – поясню дальше, почему так. Но знать, как зарабатываются деньги, и иметь хотя бы небольшой деловой опыт необходимо. Сейчас в отечественном массовом сознании понемногу приживается идея, что всем без исключения нужно быть финансово грамотными. На мой взгляд, хорошая тенденция.

Финансовая зависимость женщины от мужчины может обернуться множеством проблем. Посудите сами. Ваш обеспеченный муж может в любой момент уйти из семьи. Даже если есть дети, рассчитывать на «золотой парашют» – глупость: в России громадные задолженности по алиментам, а суды – долгое, неприятное и неблагодарное дело. Законодательство у нас не на стороне женщины (или мужчины), а на стороне того, кто может заплатить. Вы можете овдоветь – не дай бог, конечно, но все же. Может сложиться ситуация, когда деньги необходимы срочно: болезнь, операция, несчастный случай и т. д.

К тому же не стоит ограничивать себя ККК, как в средневековой Германии – Kirche, Kinder, Kuche. Если у вас нет иного занятия, вы обедняете собственную жизнь. Возможно, в буквальном смысле. Я, конечно, не предлагаю каждому бежать регистрировать ИП или ООО. Просто хочу подчеркнуть, что для личностного развития человек должен что-то создавать. Если ваши таланты привлекают к вам и деньги, то это еще лучше. Женщина, которая, образно говоря, ощутила вкус зарабатывания денег, более уверенна в себе и завтрашнем дне, более стрессоустойчива, менее подвержена манипуляциям, эффективнее отстаивает свою точку зрения и добивается целей.

Я построю эту главу книги следующим образом. Как уже говорилось, я выросла в семье предпринимателя. До того как я сделала карьеру супермодели, у меня было свое дело, связанное с автомобилями. В настоящий момент, после некоторого перерыва, я вернулась в бизнес, а недавно стала главным редактором журнала «l’Officiel Дети». В связи с этим считаю, что мой опыт может послужить образцом, и я могу проиллюстрировать самые основные идеи, применимые к любой сфере коммерческой деятельности. Описать все возможные тонкости даже в рамках конкретной отрасли – непосильная задача для любой книги по бизнесу. Можно лишь наметить ряд направлений для размышлений и действий.

Многие коучи, охочие до денег наивных людей, красочно расписывают плюсы «вольного полета» по сравнению с работой по найму («на дядю»). В общем и целом, эта свобода иллюзорна. Но все же когда действительно надо «рубить сплеча», увольняться и менять режим занятости (возможно, что и сферу деятельности)? Ответ прост: когда каждое утро начинается с депрессии. Подчеркиваю: каждое. К примеру, если ты модель, тренировки для тебя – как работа. Бывает, я просыпаюсь и понимаю, что не хочу сегодня заниматься пилатесом. Я хочу позвонить тренеру, пока она еще не выехала ко мне, и отменить встречу. Но также я понимаю, что мне необходимо поддерживать форму и что иногда надо сделать над собой усилие. И тогда все будет хорошо. Временное помрачение настроения – это нормально. Закончив тренировку, я всегда говорю себе «спасибо» за самоотдачу.

Если на работе вы выполняете какой-то сложный проект и вас постоянно «дергает» непосредственный начальник, будет странно, если вы не устанете. Но постоянная усталость и каждодневное мрачное настроение – это уже знак, что пора менять работу, а может быть, и попробовать работать на себя.

Итак, бизнес. Он всегда начинается с идеи. Она определяет ваш рыночный сегмент или, проще говоря, нишу. Ниш бесчисленное множество, они различаются по объему, по конкурентности и т. д.

На гендерные стереотипы сейчас принято обижаться, но в бизнесе равенства полов нет. Более того, я считаю полное равенство неестественным (но об этом – в следующей главе). С юридической точки зрения, мужчина и женщина равноправны, но на практике все равно большинство ниш преимущественно занято мужчинами, а некоторые – почти исключительно «мужские» (например, строительство). Так получилось, что и мое прошлое дело, и нынешнее относятся к категории мужских. Конечно, можно быть успешной и в таких нишах, но это скорее исключение, нежели правило.

Приблизительно алгоритм поиска бизнес-ниши выглядит так:

СПРОСИТЕ СЕБЯ (И ЗАПИШИТЕ ОТВЕТ), В ЧЕМ ЗАКЛЮЧАЮТСЯ ВАШИ СИЛЬНЫЕ СТОРОНЫ. ЗАТЕМ СОСТАВЬТЕ СПИСОК ИНТЕРЕСНЫХ ВАМ ЗАНЯТИЙ. НЕ ПРЕНЕБРЕГАЙТЕ НИКАКИМИ ВАРИАНТАМИ ОТВЕТОВ, ЗАПИСЫВАЙТЕ ВСЕ.

Кроме вас самих, никто не может дать ответы на эти вопросы. Затем запишите то, за что вам готовы платить другие люди. В идеальном варианте ваша потенциальная ниша должна попасть во все три списка.

Таким образом, идеальная ситуация – это когда бизнес так или иначе вырастает из вашего хобби. В этом случае вы и быстрее вырастете, так как обладаете в этой сфере экспертностью, и будете счастливее, поскольку занимаетесь тем, что любите. Но, честно говоря, деньги можно зарабатывать практически на всем, была бы фантазия. Более того, даже дело, которое вы изначально не любили, может постепенно вас затянуть – как всякое созидание затягивает трудолюбивого человека.

На моих глазах одна классическая «домохозяйка» эволюционировала в руководителя кадрового агентства. Женщина столкнулась с серьезными трудностями при подборе персонала в загородный дом, вынужденным образом изучила сферу – и поняла, что ниша практически свободна. В данном случае малоопытность в вопросах бизнеса оказалась ей на руку: давно подмечено, что именно человек с незамыленным взглядом чаще других рождает интересные идеи и рационализаторские предложения.

А вот моя собственная история. В детстве я увлекалась автомобилями: читала про них, смотрела телепередачи, выписывала журналы, даже играла в машинки вместо кукол. В итоге на свои первые модельные заработки я купила «BMW» 5-й серии и решила ее затюнинговать. В то время в России еще никто этим не занимался. Я заказала детали из-за границы. Было довольно-таки непросто, работа заняла месяца три, если не более – при том, что «начинку» автомобиля не меняли. Я контролировала все этапы (проект тюнинга был, по сути, мой, хотя мы и пытались скопировать картинку из журнала Top Gear) и поневоле вникла во многие тонкости чисто технического характера…

Но настал день, когда работа была закончена. Я села и поехала кататься по вечерней Москве. Мою машину провожали удивленными взглядами (это сейчас никого не удивишь литыми дисками и обвесами). На Тверской улице я затормозила на обочине – и почти сразу ко мне подошел молодой мужчина. По его виду я поняла, что человек передо мной более чем обеспеченный.

– Продашь мне машину?

Я немного подумала и спросила, сколько он готов предложить. Он назвал сумму, за которую можно было купить две таких же нетюнингованных «BMW». Я была немного шокирована, но не подала виду и согласилась не раздумывая.

Так мне пришла в голову идея моего первого дела. Достаточно скоро я открыла автосервис, где мы тюнинговали автомобили. Это было одно из первых подобных предприятий в России.

Однако оговоримся: в зависимости от ниши возврат вложений происходит за разное время. Конечно, все хотят более-менее «быстрых» денег – и это совершенно естественное желание. Есть ли смысл затевать проект, если инвестиции получится «отбить» спустя многие годы? Вопрос риторический.

ЧТО МОЖЕТ СОКРАТИТЬ ПУТЬ К ПРИБЫЛИ? – ПЛАНИРОВАНИЕ И МАРКЕТИНГ.

Слово «планирование» может пугать, но это то, что каждодневно проделывает любой рациональный человек. Оно есть в любой сфере. Даже если вы не работаете, а ведете домашнее хозяйство, вы вынуждены планировать и рассчитывать шаги – сколько каких продуктов купить, когда делать уборку, когда забирать детей из школы или детского сада; если у вас есть домашний персонал, то вы управляете людьми и тоже необходимым образом многое планируете… Короче, вы, как и предприниматель, тоже составляете смету доходов и расходов, тоже рискуете временем, деньгами и прочими ресурсами. Возможно, лишь масштабы этих рисков другие.

Маркетинг – это изучение спроса и предложения в вашей нише на рынке. Можно исследовать его самостоятельно, а можно заказать такое исследование. Это будет стоить достаточно дорого, но все-таки помните, что помощь квалифицированных людей серьезно экономит время и упрощает жизнь, избавляя от необходимости вникать в ряд тонкостей. В то же время вы всегда должны понимать, что происходит с вашим бизнесом и для чего запускается тот или иной процесс, чтобы не стать жертвой многочисленных проходимцев в сфере маркетинга и консалтинга.

Главное предпринимательское правило – дай людям то, что они хотят. Вам необходимо, условно говоря, оказаться «в шкуре» вашего клиента, чтобы суметь предложить ему что-то интересное и нужное по цене, которую он готов заплатить. Цена может зависеть от многих факторов и не всегда говорит о качестве товара. Здесь есть два важных показателя: среднерыночная цена – обязательный ориентир для каждого продавца – и себестоимость. Себестоимость – это совокупность всех затрат, приходящихся на одну единицу товара (или одну оказанную услугу). Разница между ценой для покупателя и себестоимостью – маржа – составляет, грубо говоря, ту самую прибыль, которую создает ваше предприятие. Есть низкомаржинальные и высокомаржинальные товары/услуги (и, соответственно, ниши). К первым относятся товары, на которые существует постоянный спрос, например, продукты питания, входящие в потребительскую корзину. Ко вторым относятся, например, товары, содержащие технические новшества, или предметы роскоши – брендовая одежда, дорогие машины и т. д.

Маржа как «довесок» к цене часто увеличивается благодаря сопутствующему сервису. Допустим, вы покупаете машину в базовой комплектации. Это будет одна цена. Та же самая машина в максимальной комплектации может стоить вдвое больше.

Маркетинг – это прежде всего исследовательская практика, а отрицательный результат всякого исследования – тоже результат. Он не может дать полной гарантии, что проект будет успешен.

Приведу пример. Однажды мы привезли из Италии новые рекламные щиты. Они были значительно дороже обычных, но изображения на них – более четкие, яркие и могли сменяться. Сейчас по дороге домой я вижу вдоль шоссе пару десятков подобных щитов, но в начале 2000-х это было в диковинку. Данное обстоятельство и сыграло злую шутку (несмотря на заказанное маркетинговое исследование) – рынок был, грубо говоря, еще не готов. Все рекламодатели привыкли к простым уличным плакатам, да и реклама на них стоила дешевле. Нам не удалось убедить людей арендовать площади на таких щитах, в итоге бизнес не пошел.

Однако, если вы проявляете гибкость и трансформируете подход к рынку, то рано или поздно ваше дело «выстрелит».

ВООБЩЕ, ПО МОЕМУ МНЕНИЮ, ХОРОШО ПРОВЕДЕННЫЙ МАРКЕТИНГ ПОВЫШАЕТ ВЕРОЯТНОСТЬ ПОЛУЧЕНИЯ ПРИБЫЛИ ДО 77 %. ОСТАЛЬНОЕ – УЖЕ ВЕЗЕНИЕ.

Но это мои личные ощущения, а не серьезная статистика.

Важно отметить следующее. Я сталкивалась с ситуациями, когда люди занимаются исследованиями рынка чисто умозрительно. Диванный анализ – это чаще всего бесполезный анализ. Безусловно, какую-то информацию можно получить при помощи Интернета: например, сервис Яндекс Вордстат позволяет оценить, насколько часто люди ищут в Интернете информацию об определенном товаре/услуге. Но во всяком случае следующий шаг – это «пробный камень». Вам будет необходимо изучить выбранную нишу на практике, поскольку бизнес «выстреливает» исключительно благодаря практическому опыту предпринимателя.

Вы должны изучить, как действуют ваши конкуренты; для этого может быть полезно поработать в вашей сфере по найму. Я около полугода проработала в «Авилоне», прежде чем открыла собственный автосервис. Благодаря приобретенному опыту я смогла понять, как можно сделать условия работы более привлекательными для клиента.

Почему люди столь охотно занимаются «диванным анализом»? Дело в том, что мы бессознательно не приемлем риск. Неприятие обычно принимает форму такой психологической игры: человек измышляет определенные гипотезы, но сторонится их экспериментальной проверки, находя каждый раз какое-то препятствие. Условно говоря, «я все могу, но…» – и пока в вашей речи присутствует слово «но», вы ничего не можете. Самое интересное, что вы, играя в эту психологическую игру, можете постепенно убедить себя – и обрести уверенность.

ВСЕ СЛУЧАЕТСЯ НЕ КОГДА МЫ РЕШИМ, А КОГДА РЕШИМСЯ.

Но обретение решимости может занять много времени, а у кого-то фаза «я могу, но…» затягивается до такой степени, что у человека вовсе пропадает желание иметь свое дело.

Я подумала сейчас о такой аналогии. Почему некоторые люди панически боятся летать? Психологи, занимающиеся лечением аэрофобии, объясняют: дело в отсутствии ощущения контроля. Если вы сидите в самолете, вы ни на что не можете повлиять, ваша жизнь в руках летчика и случая. А когда вы едете в машине и ваши руки лежат на руле либо на расстоянии вытянутой руки находится водитель, ощущение контроля у вас есть. Хотя – говорю как водитель со стажем, – если прямо на вас со скоростью 150 км/ч несется другая машина, вы едва ли что-то успеете сделать, а если и успеете, имя вам – Джеймс Бонд. Ощущение контроля – труднообъяснимая штука, часто имеющая с жизнью довольно мало общего.

Наверное, некоторые из вас часто куда-то летают. Садясь в очередной «Боинг», вы не волнуетесь или волнуетесь совсем чуть-чуть – когда самолет отрывается от земли. Дело привычки? Да, безусловно. Но также вы, вероятно, знаете, что самолет – это гораздо более безопасный вид транспорта, чем автомобиль. Об этом говорит множество статистических исследований на больших выборках: шанс погибнуть в авиационной аварии в сотни раз ниже, чем в автомобильной. Ваш опыт и ваши знания делают ваш риск (ясно, что полностью безопасных самолетов не бывает в природе) осознанным.

Мне кажется, так же обстоят дела и в бизнесе. Предпринимательство – рисковая деятельность по определению, однако планирование и маркетинг позволяют рисковать осознанно…

Чтобы продать товар, надо правильно его презентовать. Достоинства выставляем на первый план, недостатки, если они есть, вуалируем. Впрочем, если товар является дефицитным, это может быть излишне. Но так или иначе покупатель будет искать недостатки, чтобы снизить свои расходы. В этом вся суть переговоров – поиск равновесия. В некоторых случаях нужно делать скидку по умолчанию, чтобы покупатель был к вам расположен. Например, когда продают недвижимость, стоимость обычно немного завышают с расчетом на торг.

Соответственно, если вы покупатель, ищите изъяны и старайтесь снизить цену. Отмечу, что не всегда торг уместен. Например, в бутике Dior или Hermes особенно не поторгуешься – вам укажут на дверь. Но не стесняйтесь спрашивать о скидках – часто они есть, но о них просто не говорят. Здесь мы плавно подходим к теме сервиса.

Уникальный сервис – серьезное конкурентное преимущество, не забывайте о нем. Опять же помним главное правило коммерсанта: дай людям то, чего они хотят. В том числе люди хотят, чтобы их обслуживал вежливый и расторопный персонал в приятной обстановке. При прочих равных условиях человек в следующий раз пойдет в то учреждение, в котором лучше сервис. Туда же он порекомендует обратиться и друзьям. Научитесь взаимодействовать с клиентами сами и обучите этому ваш персонал, если он есть. Даже в Москве в целом не так много заведений с хорошим обслуживанием.

Для меня пример идеального сервиса – ресторан «Ля Маре» на Малой Грузинской улице. Данные строки я пишу, сидя в нем за столиком. «Ля Маре», наверное, мой любимый ресторан в Москве, и причины на это две. Первая – стопроцентная клиентоориентированность. Если блюдо приготовлено неудачно (что хотя бы иногда случается везде, даже в мишленовских ресторанах), его заменяют или возвращают деньги. Все официанты вежливы и ненавязчивы, шеф-повар без проблем может выйти к гостям и по необходимости пообщаться. Иными словами, «Ля Маре» функционирует по принципу «клиент всегда прав». А второй принцип их работы озвучил в романе «Мастер и Маргарита» Воланд, отвечая на реплику буфетчика театра «Варьете» о том, что им прислали осетрину второй свежести: «Свежесть бывает только одна – первая, она же и последняя. А если осетрина второй свежести, то это означает, что она тухлая».

Еще один хороший пример – магазины сети «Азбука вкуса»: да, там на порядок дороже, чем в обычных магазинах, но там строжайший контроль качества продуктов и вышколенный персонал, который все покажет и расскажет, если вы обратитесь.

И – противоположный пример. Мне порекомендовали попробовать продукцию элитной сыроварни, принадлежащей достаточно известному бизнесмену, и я поехала на дегустацию. Но все положительное впечатление, что сформировали отзывы моих знакомых, испортили продавцы, которые совершенно некорректно повели себя в ответ на просьбу отрезать по ломтику для моих дочерей на пробу. Может быть, я купила бы все продукты с витрины и стала бы постоянным клиентом, но теперь у меня нет никакого желания возвращаться.

Где искать деньги на развитие? О, это больная тема подавляющего большинства начинающих предпринимателей! Если речь о больших суммах, вариантов немного: банки, инвесторы или смириться и работать на того, у кого деньги есть. Не советую жить в кредит, но и не считаю, что заемного капитала надо бояться, поскольку размер выплат номинально фиксируется в договоре, а со временем их будет понемногу съедать инфляция. А может, и не понемногу: полагаю, у многих есть такие знакомые, которые взяли ипотеку до инфляционного скачка, а потом погасили ее досрочно за счет обесценивания денег.

Еще одна больная тема – взаимоотношения бизнеса с государством. Обязательно интересуйтесь законодательством, которое регулирует вашу сферу деятельности. Бизнесмен, который не знает законов, плох. В целом законы в России устроены неудобно для предпринимателей. Но имейте в виду: все, что не запрещено, разрешено. Никакое законодательство не регулирует всего спектра возможных действий в бизнесе.

ПЛЮС: когда не работает закон, работают связи. Это тоже ресурс, его следует накапливать, как и все остальные. Если вы оказались на мероприятии и встретили там чиновника – познакомьтесь, проявите участие, даже если кажется, что человек вам не слишком интересен или не слишком к вам расположен, выслушайте. Обменяйтесь визитками. Во-первых, в любой сфере встречаются порядочные, умные и благодарные люди. Во-вторых, вдруг окажется, что именно этот человек сможет решить вашу насущную проблему?

МИР ТЕСЕН, ИНОГДА СВЯЗИ РЕАЛЬНО ТВОРЯТ ЧУДЕСА.

Важный момент (в свое время убедилась на собственном опыте). Не всегда выгодно решать вопросы на высшем уровне. Это прекрасно, если, например, вы дружите с прокурором или заммэра (и можете о чем-то их просить), но в «откатах» заинтересованы все ступени властной иерархии. Если самый главный начальник дает команду, чиновники среднего и нижнего звена вынуждены ей подчиняться. Но они не могут на этом заработать, поэтому неудивительно, что они будут настроены против вас. Документы теряются, их оформление затягивается, время – деньги, иногда даже большие. Я сейчас вспоминаю, как говорил один известный в столице нотариус: если у вас небольшое, но срочное дело, не ходите к раскрученному профи с шикарным офисом в трех минутах от Кремля и VIP-клиентами, идите к обычному «трудяге» в вашем районе. Подумайте о том, что если лежит несколько десятков бумаг на оформление, из которых большинство принесет по 15–20 тысяч и более, то вашу, за которую вы заплатите тысячи полторы, нотариус стопроцентно переложит в самый низ стопки.

Легализовать свою деятельность стоит тогда, когда вы начнете получать доход систематически. Не нужно регистрировать фирму, а затем искать рыночную нишу, это путь в минус. Организационно-правовая форма вашего дела зависит от оборотов и его специфики, по этим вопросам проконсультируйтесь у юриста или в налоговой инспекции.

Иногда возникают ситуации, когда каких-то санкций не избежать. Тогда задумайтесь: действительно ли вы потеряете больше, чем получите? Приведу простой пример: вы приезжаете на деловой разговор, а все места на стоянке у офиса или кафе заняты. Вам выбирать, что лучше: заплатить небольшой штраф за неправильную парковку или сорвать сделку на миллион.

Не будем игнорировать вопрос роста вашего дела. В какой-то момент вы, если изначально ведете его в одиночку и все делаете правильно, перестанете справляться. Тогда необходимо переложить часть функций на чужие плечи – то есть нанять персонал. Не нужно раздувать штат – это самый глупый способ растратить бюджет. Если фирма маленькая, нанимаете одного помощника. Если двигаются серьезные средства – нанимаете бухгалтера. Потом, по мере необходимости – это ключевое слово! – нанимаете кого-то еще. Каждый сотрудник должен окупаться.

То же самое касается офиса. Далеко не всегда он нужен. Часто для важной встречи выгоднее арендовать на пару часов переговорную комнатку в любой офисной «коробке» вашего города или помещение в приличном отеле.

Что важнее при найме сотрудников: лояльность или профессионализм? Однозначно – второе. Меритократии в России нет и не будет, может быть, именно это одна из основных причин наших экономических и политических проблем. Ключевые параметры соискателя (при прочих равных условиях) – опыт и обучаемость.

НЕ НАНИМАЙТЕ НА РАБОТУ РОДСТВЕННИКОВ И ДРУЗЕЙ, ЧТОБЫ ПОМОЧЬ ИМ! ГАРАНТИРУЮ, ЧТО РАНО ИЛИ ПОЗДНО ВАШИМ ОСОБЫМ РАСПОЛОЖЕНИЕМ НАЧНУТ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ И СЛУЧИТСЯ КОНФЛИКТ.

Конечно, если ваш близкий человек – великолепный профи, то это здорово. Но на работе должна соблюдаться субординация. Иными словами, по будням в рабочее время вы исключительно коллеги, а в остальное время – родственники или друзья. Нарушение этого правила и всех правил трудового распорядка – замечание/выговор/увольнение (все по ТК РФ).

Мне могут возразить: а как же семейный бизнес? Но это совсем другое. Такие компании, маленькие и большие, держатся на плаву благодаря тому, что все члены семьи преданы какому-то одному делу и передают свои знания и управленческий опыт следующим поколениям. Здесь есть свои трудности – я немного говорила об этом в предыдущем очерке. Но чего точно нет в настоящем семейном бизнесе, так это кумовства.

Обязательно отдыхайте и переключайте внимание с рабочих задач. График 5/2 при восьмичасовом рабочем дне придумали не просто так. Возможности человека небезграничны. Да, когда вы молоды и амбициозны, вы неутомимы и готовы сделать все, чтобы исполнить мечты, порадовать близких и т. д. Но в какой-то момент – лучше рано, чем поздно – приходит понимание, что всех денег заработать нельзя, да и, сказать честно, не только и не столько деньги приносят счастье. К тому же отдых – это перезагрузка мозга: если вы работаете без выходных, вам сложнее даются творческие решения, а креативность в бизнесе – это важно.

Чтобы интересные идеи посещали вас чаще, «кормите» мозг новыми впечатлениями, знакомствами и занятиями. Среди действительно успешных предпринимателей (примитивную «купипродайку» в расчет не берем) я не встречала людей с узким кругозором. Путешествуйте, смотрите на другую жизнь, заимствуйте опыт зарубежных коллег. Зарубежные тренды приходят в Россию с опозданием в 3–5 лет. Именно так у нас появились известные сейчас почти каждому броу-бары и барбершопы – основатели первых заведений «привезли» их идеи из поездок по США и Европе.

И, наверное, финальный совет: будьте честны с собой. Наверное, это самое главное, чему я хочу научить своих слушателей и читателей. На протяжении всей книги я так или иначе уточняю эту рекомендацию.

КТО ВЫ? ЧЕГО ИМЕННО ХОТИТЕ ОТ ЖИЗНИ? ПОЙМИТЕ – И СООТВЕТСТВУЙТЕ. И ДОВЕРЯЙТЕ СЕРДЦУ В ПРИНЯТИИ ВАЖНЫХ РЕШЕНИЙ – ОНО НЕ ПОДВЕДЕТ.

Вот еще пример из моей практики. Занимаясь бизнесом – а когда я продавала спецтехнику (бронированные автомобили), то зарабатывала очень большие деньги, – я смотрела на своих подруг, что находились на содержании у своих мужей. И понимала: я сожалею, что у меня не так. Им дарили цветы, драгоценности, красивую одежду, их водили в театры и рестораны, возили в заграничные поездки, они купались во внимании, которого мне так не хватало…

Автомобильный бизнес я благополучно продала.

Мне требовалась «перезагрузка».

Вскоре я отправилась на конкурс красоты… и стала победительницей. Жизнь вступила в новую фазу.

У меня много подруг, которые являются успешными предпринимательницами. И у большинства из них есть общая черта – несчастливая личная жизнь. Про таких часто говорят: «замужем за работой». Может быть, кстати, это поведение свидетельствует о прошлых неудачах в любви, о незалеченных душевных ранах, но обобщать в этом вопросе я не склонна.

Вернее будет сказать так: я допускаю, что можно быть замужем за работой – и стать счастливой. Главное, чтобы это не был самообман либо чтобы самообман был достаточно силен. В долгих вечерних разговорах с подругами-предпринимательницами я вновь и вновь прихожу к выводу, что они успешно обманывают свою женскую суть. И это, с одной стороны, неплохо, они нашли свой путь и научились так жить.

Конечно, вполне могут встретиться и создать семью два предпринимателя. Собственно, я и мой муж – пример такой семьи. Но, честно говоря, моему любимому человеку не очень нравится, что я занимаюсь бизнесом. Когда он хочет и может побыть дома со мной, я занята (встречи, съемки, показы), когда хочу и могу побыть с ним дома я, занят он (встречи, переговоры, командировки). Это непросто ни для кого – жить в семье деловых людей. В таких семьях часты сомнения, манипуляции, конфликты: а действительно ли мой муж/моя жена поехал/поехала именно на совещание? Верно, что график бизнесмена свободный, но иногда этой свободы практически нет. Я видела и вижу серьезных людей – рабов собственных виртуальных миллиардов, и это откровенно страшно.

Но есть в то же время и определенная логика, в соответствии с которой распределяются гендерные роли. В России (да и не только в России) мужчина традиционно был добытчиком и главой семьи, а жена занималась детьми и домом. Возможно ли игнорировать действие этого кода, сохраняя душевный комфорт?

Я поразмышляю об этом чуть далее. Перевернем страницу.

Глава 7

Предназначение

Любовь изменяет самое существо вещей и неразлучно приносит с собою все блага.

Св. Иоанн Златоуст

Путь к предназначению  Эволюционная теория пола • Дневник царицы • Смысл и бессмыслица феминизма • Общество потребления • Иное счастье • Одиночество • Семейный тест-драйв • Ошибки семейной жизни • Конфликты и ритуалы • Детский вопрос • Слово о Любви

Вот мы и подошли к теме, которую я считаю и самой сложной, и самой главной в своей книге. Я много раз переписывала эту главу, хотя полагала сперва, что потрачу на нее меньше всего времени.

Предназначение – это то, ради чего человек проживает жизнь. Это цель, стремление к которой придает смысл каждому нашему действию, каждому шагу, вдоху или выдоху. Наверное, счастье – при том, как оно многолико – предполагает осознание и достижение этой цели в качестве необходимого условия. «Я не угадал своего предназначения», – думает Печорин в романе Михаила Лермонтова «Герой нашего времени», приходя к горькому выводу, что прожил пустую жизнь.

Однако содержание категории предназначения у каждого личное, поскольку мы все по-разному предрасположены к тому или иному. «Счастливой можно назвать жизнь, если <…> человек сумел раскрыть свой дар и поделился им с миром», – пишет Б. Акунин в своей «Аристономии». Поиск собственного предназначения неотделим от образования и самопознания. Я немного затрагивала эту тему выше, но она, честно говоря, для отдельной книги.

Но существует ли помимо личного еще и общее предназначение? Ведь при всех наших различиях есть и то, что нас всех объединяет. Основное предназначение элементов одного класса должно вытекать из их существенных сходных свойств.

Что является предназначением женщины? Очевидно, что, с точки зрения биологических характеристик, оно в том, чтобы продлить себя в своих детях – и одновременно существование человеческого рода во времени. По природе женщина – это мать. При этом биология во многом определяет нашу роль в обществе. Эта мысль тоже довольно очевидна, но ее гораздо сложнее принять. Да, непреложной связи между биологической и социальной ролью нет. Но речь идет о соответствии по умолчанию; его несоблюдение серьезно осложняет жизнь. Я хочу выступить в защиту традиционного представления о роли женщины в обществе – роли хранительницы семьи и домашнего очага[1]. В наши дни оно часто проблематизируется – как в кухонных разглагольствованиях, так и в ученых дискуссиях. Я не претендую на то, чтобы быть носительницей абсолютной истины, но мой опыт изучения вопроса, а также наблюдения за собой и другими людьми позволили сформировать твердые убеждения и отыскать, как мне кажется, довольно серьезные аргументы «за».

В 1965 году советский биолог Виген Геодакян сформулировал эволюционную теорию пола, которая вскоре получила мировую известность. Способ размножения, подразумевающий наличие организмов двух полов, в природе не единственный, есть и другие варианты. Это, например, вегетативное размножение (когда потомок образуется из части организма родителя) или партеногенез (когда особь развивается из неоплодотворенной яйцеклетки). Способность растений к размножению первым способом используют садоводы, отделяя и высаживая черенки, а партеногенез наблюдается у пчел, у некоторых видов ящериц и т. д. У названных способов размножения есть свои достоинства, но почему-то все высшие животные используют половое. Как это объяснить?

Геодакян предположил, что мужские и женские особи имеют принципиально разные роли в деле выживания живых организмов. «Пол – это не столько способ размножения, как принято считать, сколько способ асинхронной эволюции», – пишет он в своей статье «Эволюционная теория пола». Не всякое воздействие среды обитания на живую систему является полезным. У системы есть два возможных пути: или дистанцироваться от среды на некоторое «компромиссное» расстояние, или разделиться на две подсистемы, одна из которых, консервативная, будет сохранять полезную информацию, а вторая, оперативная, – осуществлять поиск новой. Мужской пол (как совокупность особей) является оперативной подсистемой, женский – консервативной.

Иначе сказать, согласно теории Геодакяна мужчины являются расходным материалом эволюции, «авангардом», на котором тестируются ее «гипотезы», а женщины – «арьергардом», своего рода архивом, библиотекой, где сохраняются результаты. Мужчины встречают удары внешней среды, женщины транслируют их достижения. «У мужского пола по сравнению с женским выше частота мутаций… выше агрессивность и любознательность, активнее поисковое, рискованное поведение и другие качества, приближающие к среде», – пишет Геодакян. Разницей эволюционных ролей объясняется половой диморфизм – очевидные различия мужских и женских организмов, а также то обстоятельство, что с течением времени какие-то признаки, «отобранные» эволюцией как ценные, становятся присущи обоим полам.

Если популяция долгое время существует в комфортных условиях, то ей нет необходимости адаптироваться. Если же условия существования становятся экстремальными, то ей нужно искать какие-то новые решения для выживания, иными словами, создавать организмы с новыми признаками. В таком случае число мужских особей среди новорожденных возрастает. Может быть, подумалось мне сейчас, в этом тайный смысл старой поговорки, что сыновья рождаются к войне…

В нашем контексте важно, что отмеченные закономерности работают не только в биологической, но и в общественной эволюции. Здесь также мужчина – новатор, женщина – хранитель. Анализируя историю, Геодакян отмечает, что многие занятия, которые считаются сейчас традиционно женскими (например, вязание), были изобретены мужчинами. Без понимания принципиальной разницы ролей двух полов в эволюционном процессе невозможно построить грамотную демографическую и экономическую политику.

В предыдущей главе я писала, что женщине, которая добивается успеха, много зарабатывает и т. д., непросто строить отношения. Фактически, выражаясь языком Геодакяна, она исполняет мужскую эволюционную роль. При этом, не спорю, есть и примеры счастливых семей, где такая женщина успешно исполняет и специфически женскую роль – является матерью и хозяйкой дома. Никогда, заходя в ее дом впервые, не подумаешь, что кормильцем является именно она. Но, по моим ощущениям, мужчина в таком союзе очень специфический. Это носитель определенного психотипа, что может понять и принять превосходство женщины. Таких мужчин очень немного.

Теория Геодакяна, с точки зрения которой семья является единицей биосоциальной эволюции, сугубо научна. Религия (и религиозная философия) часто воспринимается как взгляд на мир, противоположный научному. Но тем более весомым является тот вывод, к которому приходят противоположные друг другу традиции мышления.

Поэтому обратимся к иному источнику. В дневниковых записях императрицы Александры Федоровны, жены последнего русского царя Николая II, читаем следующее: «Женщина наделена даром сочувствия, деликатности, умением вдохновлять. Это делает ее похожей на посланца Христа с миссией облегчить человеческие страдания и горести». Роль женщины, описываемая императрицей, – это мотиватор мужчины и хранительница дома, где он может восстановиться: «Что бы ни случилось с мужем в течение дня, когда он входит в свой дом, он должен попасть в атмосферу любви… Когда он сокрушен, ее (жены. – А. К.) улыбка помогает ему снова обрести силу, как солнечный луч распрямляет поникший цветок».

Многие высказывания императрицы покажутся сегодняшним читательницам апологией устаревшего патриархального порядка дореволюционной России. Однако главная мысль, которую она хочет донести, не столько в том, что мужчина и женщина имеют четко определенные роли, а в том, что подлинный семейный союз строится на ограничении эгоизма: «Нужно советоваться с женой о своих делах, своих планах… Может быть, она и не так, как он, смыслит в делах, но, возможно, сумеет предложить много ценного, так как женская интуиция часто срабатывает быстрее, чем мужская логика. Но даже если жена не может оказать мужу помощь в его делах, любовь к нему заставляет ее глубоко интересоваться его заботами. И она счастлива, когда он просит у нее совета, и так они еще больше сближаются».

Цитата свидетельствует о том, что в действительно гармоничном союзе никто не привязан и не принужден к своей роли.

СЕМЕЙНАЯ ЖИЗНЬ – ЭТО ПРЕЖДЕ ВСЕГО СОВМЕСТНОЕ РЕШЕНИЕ ЗАДАЧ, НЕРАЗРЕШИМЫХ В ОДИНОЧКУ.

И для достижения успеха в ней должны иметь место кооперация и разделение труда, а не эксплуатация человека человеком. В этом состоит, на мой взгляд, современный смысл слов Александры Федоровны о том, что до семейной жизни каждый человек несовершенен, а во время нее «две жизни связаны вместе в такой тесный союз, что это больше уже не две жизни, а одна». Семья – это способ взаимного совершенствования людей, предусмотренный при их сотворении: «Божественный замысел <…> в том, чтобы брак <…> делал жизнь и мужа, и жены более полной, чтобы ни один из них не проиграл, а оба выиграли».

Вот два разных взгляда, две разные логики. В первом случае – биологическая теория, во втором – религиозно-философский дневник. Вывод же один: семья – это живое целое, где близкие друг другу люди исполняют взаимодополняющие функции.

Возможно, я сейчас обману себя и оттолкнусь от лубочной мифологической картинки, но в традиционном, докапиталистическом обществе прошлого семья в каком-то смысле является смыслом жизни, а основное предназначение совпадает с личным. Усердие человека направлено на созидание для окружающих, а не только и не столько для себя. В этой системе мы сталкиваемся с закрепленными ролями кормильца и хранительницы очага – и это довольно нетрудно объяснить.

Дело в том, что в условиях аграрной (основанной на сельском хозяйстве) экономики семья, особенно большая, являлась залогом выживания – это первый и основной уровень человеческой кооперации. Поскольку младенческая и детская смертность была очень высока, детей рожали много. Окрепнув, ребенок быстро становился бесценным помощником в хозяйстве – вспомните «Крестьянских детей» Некрасова. В условиях индустриализации и урбанизации большая семья уже не необходима для выживания – формы кооперации иные, многие функции по жизнеобеспечению выполняются инфраструктурой города. В связи с изменением образа жизни и представлений людей о самих себе семья становится роскошью – ребенок в городе находится на родительском иждивении дольше.

Индустриальная культура более индивидуалистична, и, с одной стороны, это трудно считать недостатком. Так, именно благодаря распространению индивидуалистических ценностей появилось понятие детства и общество стало воспринимать ребенка как ребенка, а не как «недовзрослого». Еще сто с небольшим лет тому назад в России на предприятиях использовали детский труд. Но, с другой стороны, индивидуализм, возведенный в своего рода культ, и есть то, что превращает людей в вещи.

В 1970 году французский ученый Жан Бодрийяр написал об обществе потребления одноименную книгу, где высказал следующую интересную идею. Современная цивилизация, для которой со времен Французской революции одним из идеалов является равенство, пытается оценивать человеческое счастье посредством количественных показателей. Очень грубо говоря, если дать всем людям по X кг пищи, Y предметов одежды и т. д., то они будут счастливы, если дать меньше – будут несчастны.

Но достаток – это прежде всего субъективное ощущение, и «никогда нельзя иметь ни завершенного удовлетворения, ни определения потребности» – я недаром написала выше математические переменные. В результате складывается такая ситуация: достичь реального равенства в обществе нельзя, иерархия и конкуренция сохраняются, но можно добиться формальных показателей достатка, тем самым повысив свой статус. Всякий человек, приобретая товары и услуги, способен играть в имитацию счастья высшей пробы, иллюзорным образом сокращая дистанцию между собой и представителями высшего класса. Люди ничего не потребляют «в одиночестве», потребление – это разновидность общения, способ показать себе и окружающим, что у тебя все отлично, коль скоро ты пользуешься чем-то качественным и эксклюзивным. По этой логике тот, кто живет на «золотой миле» и ест в дорогих ресторанах, несомненно, счастливее того, кто обитает в спальном районе Москвы и питается в KFC. При этом любой москвич все равно счастливее типичного жителя провинции. А те из вас, кто пользуется социальной сетью Instagram, прекрасно знают, сколько существует методов (и платных сервисов из серии «понты в аренду») создания картины счастливой жизни.

Книга Бодрийяра – большое исследование со множеством выводов. Я отмечу лишь два из них. Первый состоит в том, что общество потребления умножает потребности до бесконечности: стоит человеку удовлетворить одни – и он обнаруживает, что для него уже придумали другие. «Ни один продукт не имеет шанса стать широко распространенным, ни одна потребность не имеет шанса быть удовлетворенной в массовом порядке, если только они не были уже частью высшей модели и не были там заменены каким-нибудь другим благом или различительной потребностью – так, чтобы дистанция была сохранена». Культивируемое рынком и политической системой стремление постоянно взращивать количественные показатели «счастья» истощает людские ресурсы и приводит к ощущению постоянной неудовлетворенности. Что-то из разряда «на дворе уже январь, а я все еще хожу с прошлогодним телефоном, не взять ли в кредит новый».

Второй вывод: люди начинают потреблять себя и друг друга так же, как товары и услуги. «Как ребенок становится волком в результате жизни вместе с хищниками, так и мы сами постепенно становимся функциональными», – пишет Бодрийяр. На многочисленных примерах из сферы рекламы он показывает, что, например, состояние тела человека начинает функционировать как показатель его социального положения. Здоровье уже не только и не столько то, что необходимо для выживания, сколько для обозначения статуса. Женщине в обществе потребления следует вкладываться в создание совершенного тела и поддержание молодости, поскольку красота «представляет собой форму капитала» и позволяет быть объектом мужской конкуренции. Мужчина, осуществляющий выбор женщины, тоже предельно функциональное существо. Так, недавно друзья прислали мне забавное видео: журналистка спрашивает девушек на улицах Москвы, сколько должен зарабатывать их молодой человек. Безусловно, вопрос является провокационным (из серии «перестала ли ты пить коньяк по утрам»). Но все же ответы девушек вызывают странное ощущение: самый скромный был «от 100 тысяч в месяц», а две или три респондентки назвали десятикратно большую зарплату как необходимое условие для будущего избранника. Героиням видеоролика не задают вопрос «зачем?», однако ответ на него напрашивается сам – чтобы женщина получила посредством своего мужчины доступ к более престижному потреблению и, соответственно, к большему «счастью».

Вопрос об альтернативном общественном порядке – это, с одной стороны, вопрос политического регулирования. Мне не хотелось бы углубляться в политику на этих страницах. С другой стороны, в послесловии к своей книге Бодрийяр с деликатной иронией отмечает, что критики общества потребления в действительности не являются ему оппозицией: «Как средневековое общество уравновешивалось, опираясь на Бога и Дьявола, так наше общество получает равновесие от потребления и от его разоблачения». Я с ним согласна.

Но сейчас мне хотелось бы вернуть читателя к словам императрицы Александры, которые я уже приводила: «Две жизни связаны вместе в такой тесный союз, что это больше уже не две жизни, а одна». Семья, в которой присутствует любовь, – это пространство, где нет потребления. Безусловно, в семье человек также функционален, однако эта функциональность определена не в эгоистической, а в альтруистической перспективе. Люди, посвятившие себя друг другу, не нуждаются в том, чтобы доказывать друг другу свою состоятельность, поскольку между ними достигнуто подлинное, а не формальное равенство – тождество потребностей и интересов. И, как я искренне полагаю, по этой причине в семейной жизни возможно счастье несколько иного рода, нежели потребительское «головокружение от действительности», о котором упоминает французский мыслитель.

Александра Федоровна пишет: «Возможность в браке быть счастливыми очень велика, но нельзя забывать и о возможности его краха». Как создать крепкую семью? Как сделать счастливой себя, вашего партнера и ваших детей? Конечно, это тема вовсе не для одной маленькой книги. Далее я поступлю так же, как в предшествующих главах об этикете и образовании – вкратце перечислю принципы и прокомментирую некоторые ошибки, чаще всего допускаемые людьми в сфере отношений. Создание семьи – это та задача, к которой в наибольшей степени следует подходить «с чувством, с толком, с расстановкой».

СЕРЬЕЗНЫЕ ОТНОШЕНИЯ – ЭТО НЕ ТОТ ПУТЬ, КОТОРЫЙ СЛЕДУЕТ НАЧИНАТЬ, НЕ ПОЗНАВ СВОЮ ДУШУ.

Законы симпатии крайне сложно облечь в слова. Но, во всяком случае, если вы изучите себя и свои потребности, то поймете, с какими людьми лично вам не следует связывать жизнь. Слишком часто люди бросаются в омут, не поняв, что им нужно, и не узнав друг друга как подобает. А понимание приходит лишь тогда, когда семья уже создана и какие-то последствия уже не исправишь.

Когда вы одиноки, одиночество должно быть комфортным. «Лучше будь один, чем вместе с кем попало», – Омар Хайям был прав. С другой стороны, по-настоящему одиноки совсем немногие: у нас есть родители, друзья, коллеги – одним словом, люди, с которыми мы объединены общими интересами и мировоззрением. Так что если у вас нет близких отношений, то это не повод для расстройства. Продолжайте путь, который избрали. Возможно, еще не пришло ваше время.

Дело в том, что счастье не приходит к человеку автоматически, когда он создает пару. Это внутреннее ощущение, и ни один партнер сам по себе неспособен его дать. Счастье – это то, как вы сами смотрите на мир. Психолог Николай Линде в «Сутре о счастье» пишет: «Это не состояние, вызванное тем, что человек удовлетворил все свои потребности, а состояние переполненности добрыми чувствами и энергией жизни, которые побуждают человека к самореализации. При этом он испытывает ощущение, что его возможности неограниченны, он свободен и автономен». Я бы сказала, что счастье – это комфортная зона вашей души.

Вам стоит разобраться в том, чего именно вы хотите от жизни, и научиться, насколько возможно, контролировать собственные эмоции. В практическом плане это означает, что нужно научиться отдавать себе отчет, что за чувства вы испытываете и почему. Психолог Даниэль Гоулмен в книге «Эмоциональный интеллект» пишет: «Осознать скверное настроение – значит, захотеть избавиться от него». Понятно, что это умение приходит не сразу, а с жизненным опытом, однако ему сопутствуют другие важнейшие для эффективного общения навыки – способность себя мотивировать и способность правильно понимать эмоции окружающих.

Одиночество и меланхолический настрой – это, наверное, наилучшие условия для того, чтобы обратить умственный взор внутрь. Важно лишь, какую позицию вы занимаете, когда смотрите на свою жизнь. Правильной является позиция наблюдателя, а не жертвы, сожалеющей о том, как проходят ее дни.

При этом, когда вас тяготит душевное бремя, не стоит игнорировать боль. Человеческие эмоции – как гроза в жаркий летний день: даже если вы будете ежедневно разгонять тучи, то спустя какое-то время вас накроет гром. Немного погрустить (и даже поплакать) для облегчения можно и нужно. В качестве симптоматической терапии тяжелого настроения я настоятельно советую «маленькую победоносную войну»: выполните какую-нибудь несложную, но достаточно важную задачу, чтобы немедленно (это ключевой момент) ощутить удовлетворение. Хороший пример – наведение порядка в любой области. Разберите рабочую или личную почту, наведите «красоту» в квартире, выбросите (а лучше отдайте нуждающимся) ненужные вам вещи. Другой возможный выход – занятия физической культурой (аэробикой): любой врач подтвердит вам, что это стимулирует выработку эндорфинов. Хотя подобная деятельность не оказывает непосредственного влияния на причину вашей боли, она – если является регулярной – подготавливает ваше тело и душу к будущей сущности трансформации.

И вот парадоксальная закономерность, проверенная мною и многими моими знакомыми: тот, кто сумел развить свой эмоциональный интеллект, гораздо легче избавляется от одиночества, а часто это происходит само собой: «ваш» человек оказывается в вашем непосредственном окружении.

Когда я брошу наконец мечтать о лучшей доле,

тогда окажется, что ты жила в соседнем доме.

Дмитрий Быков

• Если формулировать принцип выбора партнера, то я бы назвала такой: ищите себе ровню. Во всех отношениях: по образованию, по общекультурному уровню, по социальному положению… Выше неоднократно говорилось: определились – соответствуйте. Точно так же ваша вторая половина должна соответствовать вам. Я одинаково против как классических неравных браков по расчету, так и союзов с «перспективными», как это сейчас иронически называется, молодыми людьми. Можно смотреть на одну ступень выше той, на которой вы сейчас стоите, и стремиться туда, но не следует тешить себя иллюзиями насчет мужей-олигархов или рая в шалаше. И то и другое – крайности.

Как ни странно, с этой точки зрения более всего шансов на счастливый семейный союз у представителей монарших семейств и других представителей высшего общества. Конечно, большую роль играет традиционное воспитание наследников престола, но ключевой момент, на мой взгляд, в том, что династический брак – это по определению брак с ровней или, по крайней мере, со «своим».

• Семья – это долгое ученичество. Люди, которые начинают жить вместе, долго познают друг друга и подстраиваются друг под друга, если не могут – расходятся. Общий быт играет роль естественного отбора для молодых семей.

Я считаю, что в отношениях должен быть, выражаясь языком автоэксперта, «тест-драйв» – пробный период, целенаправленное исследование партнера, по результатам которого можно сделать вывод о том, подходит вам этот человек или нет для создания семьи. Это верно как для мужчины, так и для женщины. Во время влюбленности нам свойственно надевать маски и играть в игры, чтобы понравиться партнеру. Поскольку партнер обычно тоже «работает» на образ, мы обманываемся и идеализируем его. Тест-драйв позволяет спокойно и не торопясь изучить поведение другого, снять розовые очки, отринуть эмоции, сделать выводы, будет ли вам комфортно с этим человеком, и принять решение.

Что нужно понять в течение пробного периода? Однозначно ответить трудно, здесь очень много потенциально значимых мелочей. Я говорю «потенциально», поскольку несколько пустяковых по отдельности факторов в комплексе способны дать поистине термоядерный эффект. Нельзя учесть их все, но целенаправленное наблюдение за партнером в период исследования позволяет уменьшить будущие риски. Вот возможные вопросы к размышлению:

• Кто воспитывал вашего мужчину и как?

• Сколько детей было в семье?

• Счастливое ли у него, как он считает, было детство?

• Общается ли он с родителями?

• Какие у него отношения с матерью, контролирует ли она его?

• Есть ли в семье какие-либо многолетние конфликты?

• Какие у него были травмы, чего он боится?

• Какие у человека цели и ценности?

• О чем он мечтает?

• Какие у него планы на ближайшие годы?

• Какие у него жизненные принципы?

• Какие у него увлечения и хобби?

• Раскаивается ли он в чем-либо, что совершил в жизни?

• Есть ли у него друзья и кто они?

• Как человек общается с окружающими, малознакомыми и незнакомыми?

• Какими путями он решает рабочие проблемы?

• Как он относится к вашим интересам, работе, хобби?

• Выполняет ли он обещания?

• Насколько легко он способен обманывать?

Очень важны все вопросы, касающиеся планирования семьи и быта, например:

• С кем и где молодая семья будет жить?

• Хочет ли ваш партнер детей и сколько, если да?

И так далее.

Как можно видеть, я, формулируя вопросы, исхожу из предпосылки, что ранний период жизни человека является определяющим в процессе формирования его характера, а родительская семья выступает для нас моделью при построении собственной. Поэтому начальные страницы биографии вашего мужчины могут прояснить довольно многое.

Но нюансов масса, потому не полагайтесь исключительно на интуицию и не делайте поспешных выводов, всегда следует задумываться о глубинных причинах того или иного явления. Предположим, вы узнаете, что ваш мужчина не служил в армии. Не следует обвинять его в отсутствии чувства долга, избегании проблем, инфантилизме – одним словом, в недостатке мужественности. Выясните причину. Если человека «отмазали», то да, это нехорошо, но возможны иные, достойные одобрения причины: он мог получать образование, заниматься научной работой или действительно быть негодным к строевой службе.

Есть и очевидные предупреждающие вещи, такие, как душевные патологии. Я лично знала семью, которая распалась по причине того, что муж-врач считал жену неряхой. При этом она абсолютно нормальная женщина, имеющая необходимые понятия о гигиене. Тем не менее жизнь с человеком, который всякий раз перед тем, как взяться за дверную ручку, протирал ее спиртовой салфеткой, в конце концов превратилась для нее в ад. Если присутствует любой намек на применение физического или психологического насилия в конфликтных ситуациях, это знак «стоп». Нужно взять себя в руки и разорвать эти отношения.

• Если вы столкнулись с каким-либо неудобством, с которым не можете мириться сами, необходимо проявить гибкость и попытаться его преодолеть. Но это преодоление должно быть взаимным. Поэтому то, что обязательно следует оценить в пробный период – это готовность вашего партнера к изменениям. Это очень-очень важно. Позиция «любите меня таким, какой/какая я есть» эгоистична и свидетельствует о равнодушии уже на начальном этапе. Рано или поздно это разрушит отношения.

Если пробный период показал, что у вас с партнером одни и те же ценности, цели, задачи и что вы оба готовы меняться ради друг друга, значит, можно переводить отношения в более серьезную фазу.

Мы неизбежно сравниваем прошлые отношения с сегодняшними. Верно, что все познается в сравнении, но также верно, что никакая аналогия не является стопроцентно точной. Потому не следует тащить свое прошлое в настоящее и наклеивать ярлыки: ты такой же, как Петя, ты такая же, как Юля, и т. д. Ваш партнер не виноват в ваших прошлых ошибках и неудачах. Проводя необоснованные аналогии, человек изымает ситуацию из контекста и переносит на нее свои старые страхи. При этом он лишь укрепляет свои негативные стереотипы и попадает в одни и те же неприятные ситуации.

Я часто слышу, как люди рассуждают о систематических неудачах в личной жизни в терминах рока или кармы. На мой взгляд, подобные рассуждения – глупости. Если какой-то вселенский закон и есть, то его действие не столь примитивно, как можно подумать, и проявляется точно не в том, что каким-то женщинам постоянно попадаются жадные или склонные к бытовому насилию мужчины… Нет судьбы кроме той, которую мы творим. Отпускайте прошлое. Анализируйте причины, по которым в вашу жизнь приходят именно такие люди. Зачастую окружающие ведут себя с нами ровно так, как мы им позволяем. Психологические травмы следует прорабатывать с психологом; безусловно, большинство можно изжить самой, но на это требуется обычно довольно много времени.

• Другая частая ошибка состоит в том, что люди делают свою личную жизнь публичной. Это замечание касается далеко не только известных людей, чей быт неизбежно на виду, но и самых обыкновенных. Например, все мы, бывает, жалуемся на свою половину друзьям, подругам, родителям, а затем нежданно встречаемся с неприятными последствиями. Найдите в Интернете смешной рисунок Нормана Роквелла «Путешествие сплетни» – он об этом. К тому же люди обычно домысливают существенный процент содержания, передавая друг другу «жареные» факты, в результате информация подчас полностью искажается. В общем, полжизни мы учимся говорить, потом полжизни учимся молчать.

Есть хорошая пословица: «Мой дом – моя крепость». Мой мир – моя вселенная, которую следует охранять от вторжения посторонних. Не выносите сор из избы, счастье любит приватность. А внутренние проблемы семьи должны решаться в самой семье – путем переговоров и компромиссов.

• Помните, что в результате разногласий между партнерами или супругами не должны страдать третьи лица, особенно дети. Конечно, иногда это неизбежно, мы живем не в вакууме. Но сознательно вмешивать в свои семейные неурядицы окружающих могут только очень аморальные люди.

• Семья – это неизбежный труд и ответственность. Как ни неприятно признавать, мужчина X и женщина Y не создаются друг для друга и, как правило, не совпадают идеально во всем. Но в то же время это означает, что в мире существует множество людей, которые могут стать вашими единственными и любимыми. Вывод прост: если человек много раз разрывает отношения по причине, что не отыскал «ту самую» или «того самого», он, условно говоря, убегает сам от себя, не осознавая настоящего источника своих проблем.

Все же фундамент семьи – это понимание себя и партнера, работа над ошибками и вера в другого. Я категорически не согласна с высказыванием, что даже в удачных отношениях и счастливых семьях один партнер любит, а второй – позволяет любить. Даже если это и так, то эти роли постоянно меняются. Взаимная любовь означает взаимное понимание и разделение рисков. Недаром слово «супруги» изначально означало бегущих в одной упряжи лошадей.

ЛЮДИ МОГУТ ВСТРЕТИТЬСЯ НА РАЗНЫХ ЖИЗНЕННЫХ ЭТАПАХ, КТО-ТО НА ВЗЛЕТЕ, КТО-ТО – В ПАДЕНИИ. НО ЕСЛИ ВЫ ВЕРИТЕ В ПАРТНЕРА И ПОМОГАЕТЕ ЕМУ, ВЫ ПОЛУЧИТЕ В ОТВЕТ БЛАГОДАРНОСТЬ И ОТВЕТНУЮ ПОДДЕРЖКУ. ИМЕННО ТАКИЕ СОЮЗЫ ДЛЯТСЯ ДОЛЬШЕ ДРУГИХ, ИМЕННО В НИХ ЛЮДИ СПОСОБНЫ ПОНИМАТЬ ДРУГ ДРУГА БЕЗ СЛОВ.

• Сохранению семьи очень способствуют маленькие ритуалы, в которых участвуют все ее члены. Могу привести в пример свою. У нас с мужем разные хронотипы: он обычно довольно рано ложится и просыпается, я, как правило, ложусь за полночь, встаю, соответственно, в 9–10, когда он уже уезжает на работу. Если у людей не совпадают личные ритмы – это, вообще говоря, проблема, поскольку менять режим сложно. Но при этом у нас есть традиции, цементирующие отношения: мы всегда вместе ужинаем, по выходным стараемся оба быть дома, вместе путешествуем, летом жарим шашлыки, ездим на рыбалку и т. д.

• Даже в счастливых семьях люди иногда ссорятся. Как делать это наименее болезненно? Наверное, вопрос странный, поскольку он предполагает рациональное отношение людей к происходящему, а ссоримся мы едва ли с холодной головой. Тем не менее можно научиться соблюдать некоторые правила, позволяющие при обоюдном выполнении переводить ссору в более конструктивный вид диалога и не разоряться на новые тарелки:

✓ Нельзя ссориться долго. Если чувствуете, что вас или партнера «накрывает», удалитесь в другую комнату. Дело в том, что острое переживание негативных эмоций длится недолго, несколько минут. Всего четверть часа в одиночестве даст вам возможность взглянуть на конфликт иначе.

✓ Старайтесь все же выслушать близкого человека, даже если он говорит на повышенных тонах. Если будете пытаться перекричать, бить по столу и т. д., сделаете только хуже.

✓ Не сравнивайте человека с другими – с отцом, мужем подруги и т. д. Вообще даже вне контекста конфликта избегайте сравнений или превращайте их в комплименты.

✓ Чтобы тормозить конфликты, можно договориться об использовании стоп-слова. Это сигнал того, что ссора заходит слишком далеко и вы оба должны замолчать. Лучше если стоп-слово будет само по себе вызывать положительную эмоцию. В моей семье сигнальную роль играет фраза «домашний телефон звонит» (у нас стационарного телефона нет).

Отдельно оговорю такую тему, как конфликты со старшим поколением вашей семьи. Вступать в противостояние с чужими родителями не следует. Если деликатные намеки не позволяют объяснить, что они не правы, оставьте их в покое.

ПЕРЕВОСПИТАТЬ ВЗРОСЛОГО, ТЕМ БОЛЕЕ ПОЖИЛОГО ЧЕЛОВЕКА ПРАКТИЧЕСКИ НЕВОЗМОЖНО. ЛУЧШЕ, ЕСЛИ ЕСТЬ ТАКАЯ ВОЗМОЖНОСТЬ, РЕЖЕ ПЕРЕСЕКАТЬСЯ.

Можно аккуратно попросить партнера поговорить со своими родителями и донести вашу точку зрения.

Ни в коем случае не предъявляйте своему молодому человеку или супругу претензий, что у него плохие родители, тем более не ставьте его в ситуацию выбора между ними и собой. Во-первых, мы своих родителей не выбираем. Во-вторых, неизвестно, как вы будете вести себя сами, когда ваши дети станут взрослыми и создадут свои семьи. В-третьих, неадекватность близких людей вашего мужчины как таковая не делает плохим человеком его самого. Разумеется, недостойное поведение старших может наложить отпечаток на поведение детей, но на то и существует пробный период в отношениях, чтобы попытаться отследить подобные вещи.

• Наконец, некоторые замечания о детях.

Представление о том, что дети препятствуют самореализации – это один из мифов общества потребления. Конечно, продолжение рода – это не долг, который каждый человек должен отдавать человечеству, государству или Господу Богу во избежание попадания на адскую сковородку. Но дети сами по себе и не крест. На мой взгляд, дело в том, как мы о них думаем. У специалистов по НЛП есть аксиома: каждый создает то, что считает реальностью, собственным мышлением. С этой точки зрения, если человек, у которого есть дети, считает, что они мешают ему (или ей) и срывают личные планы, то именно так и происходит. Сложно говорить, что было причиной, а что – следствием изначально. Однако человек попадает в ловушку собственного мышления и реагирует на трудные ситуации, неизбежно складывающиеся в жизни родителя или супруга, именно так, как он себя подготовил – как на несчастья.

ЖЕЛАЮЩЕГО СУДЬБА ВЕДЕТ, НЕЖЕЛАЮЩЕГО – ТАЩИТ.

• О «тикающих часах»: в целом говоря, это уже дело прошлого. Репродуктивная медицина – очень развитая и высокотехнологичная отрасль. В любом возрасте до 40 лет можно рожать детей совершенно спокойно. А по истечении первых двух недель беременности вам уже смогут озвучить, есть ли у будущего ребенка какие-либо серьезные риски по здоровью. Не забывайте и об ЭКО, правда, процедура эта пока еще очень дорогая, да и не всякий раз эмбрионы приживаются, если даже соблюден весь врачебный протокол.

Как православная христианка я уверена, что все дети от Бога, а что от Бога – то и есть благо. Когда продолжается род и появляется новая жизнь, вся вселенная и все члены рода – и живые, и усопшие – приходят вам на помощь. Я не могу обосновать это рационально, боюсь, это в принципе невозможно, ибо здесь мы вступаем в область догадок и смутного ощущения того, что наш мир, как говорил Лейбниц, лучший из возможных, добрый и упорядоченный. Но я верю. Может быть, эта моя вера окажется близка кому-то из читателей.

• Когда зарождать новую жизнь? Сколько детей должно быть в семье? Обсуждать эти вопросы с партнером следует еще «на берегу», когда вы только задумываетесь сделать ваши отношения серьезными. Следует деликатно и терпеливо искать компромиссы, выяснять причины разногласий, почему партнер думает не так, как вы. Семейная дипломатия – тонкое и ответственное дело. Но еще раз повторю, что именно из-за неумения и нежелания искать компромиссы распадается большинство браков. Молчание ломает судьбы.

• А что, если вы не хотите детей сами? Вам не в чем себя винить, поскольку, повторяю, это не та сфера, где кто-то кому-то должен. Мне кажется, нужно просто прислушаться к себе. Чайлдфри – это допустимый выбор, но он имеет последствия, которые можно неверно оценивать в момент принятия решения.

Если вы не готовы определиться со своими репродуктивными намерениями, подумайте о том, сколько еще имеете времени (при этом, как я говорила, развитие медицинских технологий довольно существенно его «замедляет»). Если вы чайлдфри, задайтесь вопросом: кого еще в мире вы сможете сделать счастливее, что вы можете создать? Часто те люди, которые не хотят или не могут иметь детей, занимаются общественно полезной деятельностью или творчеством. Де факто здесь имеет место компенсация: роль детей в их жизни играет кто-то другой или что-то другое. Заложенная в них способность любить и заботиться имеет иную область реализации. Вот только может ли бездетность в принципе быть компенсирована? Оставлю этот вопрос без ответа.

Лично мне трое детей дались очень тяжело. Однако все трудности, через которые я прошла, стоили того, что у меня есть сейчас. Жизнь после рождения детей радикальным образом меняется… Но, наверное, нужно пройти этот путь самой, чтобы почувствовать удивительное удовлетворение. Впрочем, оно объяснимо – и не суть важно, с чем мы в итоге имеем дело, когда говорим о женской роли, с исполнением ли биологической программы или же божественного завета. Я всегда мечтала создать в этом мире что-то лучшее, нежели я сама. И сделала это трижды.

Доверяйте своему сердцу в принятии важных решений – оно не подведет вас.

* * *

Наш разговор о женском идеале подходит к концу. Хотя, конечно, потенциально он не имеет конца – вопросы, которые мы не обсудили, и тонкости, которые опустили, бесчисленны. Но это уже дело или живого разговора, или отдельных книг, посвященных множеству аспектов этикета, формирования нужного образа, ухода за собой и т. д. В этой книге, которую я задумала как краткий путеводитель, чрезмерная сложность ни к чему.

Тем не менее в финале мне бы хотелось затронуть еще один вопрос.

Почему я вообще написала эту книгу?

Когда знакомишься с тем или иным произведением – научным, философским или художественным, – порой задумываешься над тем, что именно в частной жизни его создателя стало поводом для появления замысла. Я полагаю, личный опыт автора неизбежно отражается даже в самых абстрактных и труднодоступных обыденному пониманию плодах деятельности его ума. Может быть, я так уверена в этом, поскольку понимаю, откуда именно в моей жизни взялся интерес к теме женского совершенства. У абстрактной леди из книги есть вполне реальная леди-прототип, спутница жизни вполне реального джентльмена. Я говорю сейчас о своих бабушке и дедушке.

Они встретились относительно поздно – им было по 43 года. У обоих были взрослые дети, они оба имели опыт неудачных браков и мучительных расставаний. Но вот бабушка и дедушка нашли и полюбили друг друга. И примерно в это же время у мамы родилась я.

Родители уехали в месячный отпуск и оставили меня на это время с бабушкой и дедушкой, у которых длился начальный, самый романтический этап совместной жизни. Постоянное присутствие внучки сыграло, полагаю, не последнюю роль в их теснейшем сближении, ведь совместная забота о маленьком ребенке как ничто другое чудесным образом создает семейный уют.

Бабушка и дедушка прожили вместе всю жизнь. Общих детей у них не было. Это был классический «союз только для двоих», когда люди находят друг в друге смысл своей жизни. Чтобы быть вдвоем, они даже переехали жить в другой город в тысячах километров от Якутии. Конечно, я часто гостила у них, а они – у нас. У них была забавная традиция: когда они приезжали, то вручали каждому из внуков в подарок деньги. Даже когда я уже владела автомобильным бизнесом и была обеспеченным человеком, бабушка по-прежнему каждый раз по прибытии в мой дом торжественно дарила мне 1000 рублей…

Конечно, у них были проблемы и конфликты. Но меня всегда поражало, как изящно они из них выходили. Господь даровал им обоим отменное чувство юмора, тонкое и доброе. И всякая словесная перепалка у них неизбежно перетекала в обмен шутками. Иногда бабушка, обладательница прекрасного голоса, просто брала в руки гитару, а дедушка садился ее слушать – и все проблемы и разногласия забывались сразу после того, как первые аккорды трогали воздух в комнате. Это казалось чудом.

Я отчетливо помню, как сделала с их помощью свои первые шаги. Помню наши походы в лес, помню дедушкины рассказы о природе, о том, как пользоваться ее дарами и не навредить ей. Он находил фантастические грибы, а бабушка потом готовила из них столь же фантастические соленья. Помню наши веселые встречи Нового года. Помню, как бабушка вышивала подушки, а дедушка набивал их ватой. Десятилетия спустя то, что я видела в их доме, согревает мою душу, дает мне надежду и желание жить. Помню такой эпизод: однажды, когда мы с бабушкой ехали в метро, я рассказала ей какой-то детский анекдот. И бабушка так долго и заразительно смеялась, что полностью, как мне тогда показалось, уничтожила обычную для подземки угрюмую атмосферу вокруг. Люди смотрели на нее – и начинали улыбаться сами. В тот момент я задумалась: как же так? Никто не знает, почему бабушка смеется, и все смеются. Чудеса!

Когда дедушке поставили диагноз, который приговаривает человека к смерти, бабушка, врач по профессии, бросила все свои силы и умения на уход за ним. Благодаря ее любви и самоотверженности дедушка смог прожить еще почти четыре года. И это тоже было настоящее чудо.

В последние месяцы дедушка был прикован к постели. «Все нормально, жить будем», – говорил он мне по телефону. Операции уже не могли ему помочь. Тот, у кого в семье был лежачий больной, знает, какого колоссального физического и душевного напряжения стоит забота о нем. Но дедушка с бабушкой ни разу не попросили ни денег, ни какой-либо иной помощи. Они не приезжали и не беспокоили нас, дабы сохранить собственное достоинство, не быть никому в тягость и оградить близких людей от круговорота боли, немощи и грязи, в который превращается повседневность умирающего. Это было их личное испытание – и они его выдержали. Это были леди и джентльмен до самого конца.

Прошли годы, бабушка сняла траур. Она по-прежнему поет романсы под гитару, по-прежнему дарит мне деньги, привозит вкуснейшие гостинцы, рассказывает забавные истории, ухаживает за собой, безукоризненно одевается и абсолютно не выглядит на свой возраст.

Она человек, которым я восхищаюсь. И мне думается, что ее непреходящий интерес к жизни, ее добродушный юмор и сдержанная мудрость питаются из одного источника, и имя этому источнику – любовь.

Я Алиса, и я выросла в стране чудес, потому что меня окружала любовь, а она и есть то, благодаря чему в мире происходят чудеса.

ЛЮБОВЬ – ЭТО ВЫСШИЙ УРОВЕНЬ СОЗНАНИЯИ САМЫЙ МОГУЩЕСТВЕННЫЙ РЕСУРС.

Данте писал, что она движет солнце и светила. Она предшествует и придает смысл всякому созиданию – и в то же время накапливается в человеке по мере всякого созидания. Порой, когда мы слышим или произносим слова любви, то кажется, что это главное событие в жизни и мир вращается вокруг нас, но настоящая любовь не требует никаких деклараций. Она очевидна – даже в молчании.

Дедушка давно умер, но их любовь по-прежнему жива. Бабушка до сих пор хранит ее. И запас этой любви настолько огромен, что она, осознавая или не осознавая, дарит ее частицы каждому, кто попадает в ее ближний круг.

Я желаю каждому испытать такую любовь.

И на этом заканчивается моя книга.

Я возвращаюсь к началу черновика, смотрю на название – и понимаю, что хочу его поменять. Оно не отражает мысли, почему путь, который я пыталась описать выше, вообще имеет смысл проходить.

Поэтому моя книга должна называться так:

ЛЮБОВЬ —

ЕДИНСТВЕННАЯ

ДОСТОЙНАЯ

ИДЕЯ

С любовью, Алиса Крылова

@alisakrylova_com

* * *

Примечания

1

Кстати, само слово «леди» в староанглийском языке имело именно такой смысл и означало в буквальном переводе «женщина, которая месит хлеб».

Content

Алиса Крылова
Леди. Быть настоящей в эпоху иллюзий

Предисловие Мастерство быть женщиной

Введение Лишь единицы достигают идеала

Глава 1 Образ

Глава 2 Стиль жизни

Глава 3 Речь

Глава 4 Этикет

Глава 5 Образование

Глава 6 Бизнес

Глава 7 Предназначение

Примечания