Эмма Страк, Мария Фраде

Выход есть. Как распознать насилие и начать действовать

Все права защищены. Никакая часть данной книги не может быть воспроизведена в какой бы то ни было форме без письменного разрешения владельцев авторских прав.

First published in France under the title: Harcèlement. Inventaire pour ne plus se taire

By Emma Strack and Maria Frade

© 2020, La Martinière Jeunesse, une marque des Éditions de La Martinière, Paris

© Издание на русском языке, перевод, оформление. ООО «Манн, Иванов и Фербер», 2022

* * *

Сила в смелости, а не в накачанных бицепсах.

Гордись тем, что ты – это ты.

Лучшие твои качества – умение услышать другого и порядочность.

Э. С.

Памяти Фило, писателя, моряка и искателя приключений.

Дамьену, Леонор и Тома.

М. Ф.

Знать, чтобы действовать

Применение грубой физической силы.

Моральное давление. Постоянные замечания, унижения и нападки

Принудительное воздействие. Притеснение и беззаконие.

Злоупотребление властью. Нарушение личной неприкосновенности.

Все это можно назвать одним словом – насилие. Оно происходит от существительного «сила», очень древнего, которое использовалось еще в праславянском. Во всех родственных славянских языках оно произносится практически одинаково и означает одно и то же.

Близкое по значению к насилию понятие, одно из его проявлений – произвол. Это слово образовано от существительного «воля», тоже очень древнего. Если верить этимологическому словарю, «воля» восходит к древнеиндийскому váras («желание, выбор»).

Выглядит как неприятная злобная насмешка. Сила используется не для созидания, а для издевательств и принуждения. Воля – не для решения проблем, а для нарушения свободы другого человека.

В современном мире все еще много насилия. Нередко оно бывает скрытым и его проявления кажутся вроде бы безобидными. В таком случае распознать его сложнее. Да и агрессоры увиливают от ответственности: «А что такого? Я же не дерусь, не ворую, не убиваю». Но как бы трудно ни было, помни: выход (от глагола действия «ходить») есть всегда. Мы можем действовать, чтобы противостоять несправедливости. Вместе. Шаг за шагом.

С точки зрения закона насилие – это действия или слова, из-за которых жизнь человека ухудшается. Страдает его здоровье, физическое или психологическое. У любых типов насилия есть общие признаки. Их три: желание навредить, повторение агрессивных слов и действий и влияние преследователя на жертву.

Глава 1. О чем идет речь?

Для этого есть разные названия

Насилие бывает не только физическим (когда человека пинают, бьют, хватают). У него много неочевидных проявлений, о которых долгое время молчали и никак их не называли. Например, о школьной травле не было и речи – ну да, есть невоспитанные ученики, из-за них иногда возникают какие-то сложности, но что поделать?

Постепенно в разных странах стали осознавать масштаб проблемы и подбирать подходящие названия. Во Франции сначала появился термин микронасилие. Им обозначали нарушения порядка, ухудшавшие обстановку. А в 1998 году психиатр и психоаналитик Мари-Франс Иригуайан в книге, посвященной скрытому насилию в повседневности, ввела понятие harcèlement. Это слово образовано от глагола harceler («мучить, преследовать, дразнить»).

«НАЗЫВАТЬ ВЕЩИ НЕВЕРНЫМИ ИМЕНАМИ – ЗНАЧИТ УМНОЖАТЬ ЗЛО».

Альбер Камю, французский философ и писатель

Прежнее название травли, микронасилие, воспринималось некорректно. Поэтому оно используется редко. Микро – часть сложных слов, которая указывает на малый размер. Казалось, что и насилие незначительное и отчасти приемлемое, с ним легко справиться. На самом же деле речь идет о скрытой постоянной травле, которая мучительна для жертвы и почти невидима другим.

Похоже, до появления слова harcèlement во франкоговорящих странах не принимали скрытое насилие всерьез. В Квебеке его считали просто запугиванием (intimidation), в Бельгии – придирками или насмешками над новичком (brimades).

В англоязычных странах школьную травлю называют bullying – буллинг. Слово перешло в русский язык и употребляется очень часто. Из английского позаимствовано и общее название домогательств, в том числе сексуальных, – харассмент (harassment). Используется у нас и понятие моббинг (от англ. mobbing), хотя реже. Это травля, которой люди подвергаются на работе.

Многоликое насилие

Насилие проявляется в разных отвратительных формах. Одни более очевидны и ведут к явным страшным последствиям. Но это не означает, что другие, менее заметные, действуют не так разрушительно.

Проявления скрытого насилия подлые и коварные. Они могут причинить куда более сильную боль, чем удар под дых в драке. Их мерзость в том, что порой они невидимы для окружающих. А иногда люди намеренно их не замечают.

В 2002 году в нескольких странах прошло исследование. Детям показывали ситуации, часть которых относилась к травле. Большинство участников описывали эти сцены в разнообразных выражениях. Но во Франции дети использовали только слово «насилие». Это проблема. Чтобы понимать, с какими явлениями бороться, надо их назвать и распознать.

Речь о таких формах скрытого насилия, как:

УГРОЗЫ;

КЛЕВЕТА;

ФИЗИЧЕСКОЕ ВОЗДЕЙСТВИЕ;

ОБВИНЕНИЯ;

УНИЖЕНИЕ;

ПРЕЗРИТЕЛЬНЫЕ ЗАМЕЧАНИЯ;

ВЫМОГАТЕЛЬСТВО;

ОТВЕРЖЕНИЕ;

ШАНТАЖ;

ЗАПУГИВАНИЕ;

ПРИНУЖДЕНИЕ;

НАПАДЕНИЕ;

СПЛЕТНИ;

ИЗОЛЯЦИЯ…

Жертва насилия не только тот, кого бьют, толкают и хватают. Если достоинство человека унижено, а его психологическое благополучие разрушено, он тоже жертва.

Порой скрытое насилие переходит в агрессию, к моральным издевательствам добавляются физические. Но важно помнить о его главном признаке: это всегда цепь повторяющихся действий.

И здесь, и там, и где угодно

Виды скрытого насилия чаще всего характеризуют в зависимости от мест, где люди ему подвергаются.

В ШКОЛЕ

Хотя и говорят о школьной травле, буллинг может происходить и в колледже, и в университете. В этой ситуации агрессорами и жертвами выступают ученики (или студенты). Подростковый возраст и ранняя юность – сложный период. В это время многим крайне важно принадлежать к группе. Быть одиночкой, которого намеренно игнорируют и травят, очень тяжело.

НА РАБОТЕ

Моральные домогательства могут происходить и на рабочем месте. Здесь речь идет о взрослых людях. Они могут быть коллегами, работающими в одной и той же компании, или государственными служащими. Бывает, что сотрудника преследует его непосредственный начальник. В последнем, очень распространенном, случае травля указывает на злоупотребление властью и дискриминацию.

НА УЛИЦЕ

Уличные приставания – вид сексуального домогательства, которому подвергаются как женщины, так и люди с иной гендерной идентичностью. Окрики, свист в спину, сальные комплименты, агрессивные комментарии – и все это в публичном пространстве, например на улице.

В ИНТЕРНЕТЕ

Когда все происходит в Сети, говорят о кибербуллинге. Современное общество супертехнологичное. Источник травли буквально лежит у человека в кармане (смартфон) или стоит на столе (компьютер). Преследование в мессенджерах и социальных сетях не знает физических преград. Для жертвы школьного буллинга насилие продолжается дома: там ее настигают оскорбления в интернете.

Скрытое насилие встречается в отношениях между соседями или членами семьи. Оно совсем не обязательно возникает в каком-то особом месте. Место может быть любым.

Соотношение сил

Скрытое насилие несет в себе идею доминирования. Жертва оказывается во власти агрессора, ей угрожают, она испытывает страх. Защищаться трудно, а выйти из ситуации еще труднее. Налицо неравное распределение сил. Сегодня мы сталкиваемся с этим на улице или в школе. Но история тоже знает немало подобных примеров.

#BLACK LIVES MATTER

Жизни черных важны. Подразумевается: так же, как и жизни белых. Это политическое движение, зародившееся в Соединенных Штатах, обличает расизм, жертвами которого нередко становятся темнокожие американцы. Особенное внимание обращается на многочисленные случаи гибели людей с темным цветом кожи при задержании полицией или во время тюремного заключения. В мае 2020 года движение активизировалось после гибели Джорджа Флойда. Этого человека, задержанного в Миннеаполисе несколькими полицейскими, положили на землю лицом вниз. И хотя он несколько раз повторил, что не может дышать, полицейский Дерек Шовин не убирал колено с его шеи. Джордж Флойд умер, и в крупных американских городах сразу же начались манифестации. Поскольку протестующие выступали против дискриминации, они ополчились и на статуи, напоминавшие об истории колониализма и рабства. Словно хотели сказать нет расизму.

В ходе истории еврейский народ не раз становился жертвой притеснений. В нацистской Европе евреев обязывали носить желтую звезду, запрещали им некоторые профессии, подвергали сегрегации и преследованиям, убивали. По подсчетам историков, жертвами холокоста – геноцида, организованного нацистами во время Второй мировой войны, – стали от 5 до 6 миллионов евреев.

Робин Гуд

Его история отражает обычное для Средневековья положение дел. Феодалы злоупотребляли властью. Они накапливали богатства благодаря непомерным налогам, которые взимали с населения своих владений.

Когда вымысел отражает реальность

Злоупотребление властью – главная тема басни И. А. Крылова «Волк и Ягненок», которую мы знаем с детства. Здесь она приводится в сокращении. Сюжет взят у легендарного древнегреческого поэта Эзопа. Во Франции эту историю переработал Жан де Лафонтен, писавший: «На примере животных я наставляю людей».

‹…›

Ягненок в жаркий день зашел к ручью напиться;

И надобно ж беде случиться,

Что около тех мест голодный рыскал Волк.

Ягненка видит он, на добычу стремится;

Но, делу дать хотя законный вид и толк,

Кричит: «Как смеешь ты, наглец, нечистым рылом

Здесь чистое мутить питье

Мое

С песком и с илом?

За дерзость такову

Я голову с тебя сорву». –

«Когда светлейший Волк позволит,

Осмелюсь я донесть, что ниже по ручью

От Светлости его шагов я на сто пью;

И гневаться напрасно он изволит:

Питья мутить ему никак я не могу». –

«Поэтому я лгу!

Негодный! слыхана ль такая дерзость в свете!

Да помнится, что ты еще в запрошлом лете

Мне здесь же как-то нагрубил:

Я этого, приятель, не забыл!» –

«Помилуй, мне еще и отроду нет году», –

Ягненок говорит. «Так это был твой брат». –

«Нет братьев у меня». – «Так это кум иль сват

И, словом, кто-нибудь из вашего же роду.

‹…›

«Ах, я чем виноват?» – «Молчи! устал я слушать,

Досуг мне разбирать вины твои, щенок!

Ты виноват уж тем, что хочется мне кушать»,

Сказал и в темный лес Ягненка поволок.

Один из видов насилия: моральные домогательства

Травля может принимать различные формы. Иногда это физические действия. В других случаях насилие менее явное: это моральные домогательства, не менее разрушительные для жертвы.

«Несколько раз меня во дворе отводили в сторону. Писали мое имя и рядом рисовали черепа. Мне говорили, что я ничтожество, хуже того – что я собака».

Матильда

«От тебя воняет».

Изоляция в столовой или в классе на перемене.

«Ты ни на что не годишься, тебе не стыдно? Лучше бы тебе покончить с собой».

Бойкот.

«Если скажешь учительнице – на перемене получишь».

«У тебя что, задница вместо головы?»

Прежде всего моральные домогательства связаны с травлей на работе, но с ними можно столкнуться и в школе, и в социальных сетях. Этот вид насилия проникает повсюду.

Под угрозой оказываются умственные способности и душевное равновесие жертвы. Человек утрачивает ориентиры и веру в себя. Это может привести к психологическому расстройству.

Вот в чем выражаются моральные домогательства:

КЛЕВЕТА;

ПРЕЗРЕНИЕ;

КРИТИКА;

УГРОЗЫ И ОСКОРБЛЕНИЯ;

НАСМЕШКИ;

ОСКОРБИТЕЛЬНЫЕ ЗАМЕЧАНИЯ;

ПОСТОЯННЫЕ НАПАДКИ;

УНИЖЕНИЯ…

«Каждый имеет право на собственное достоинство. Уважая кого-то, ты тем самым воздаешь почести жизни, всему, что есть в ней прекрасного, чудесного, разнообразного и неожиданного. Достойно обращаться с другими – значит уважать себя».

Тахар Бенжеллун, марокканский писатель «Что моей дочери стоит знать о расизме»

Моральное унижение и вербальное насилие

Оскорбления, угрозы, издевательские прозвища, насмешки – все это проявления вербального (словесного) насилия. Сюда же относится намеренное молчание, когда человека просто игнорируют. Все это сильно ранит жертву, и в конце концов она оказывается в изоляции.

ОСКОРБИТЕЛЬНЫЕ ПРОЗВИЩА

Это обидные слова, которые подчеркивают какие-либо отличительные признаки, которые есть у каждого из нас: цвет кожи, рост, телосложение, волосяной покров, происхождение, манеру держаться.

Непосредственные или задевающие близких угрозы вызывают сильный страх.

Оценочные оскорбления полны ненависти и презрения.

Слухи ранят не меньше издевок.

Иногда молчание угнетает точно так же, как и грубые слова. Недобрый взгляд, выражение презрения или отвращения на лице, угрожающий жест – например, когда по горлу резко проводят пальцем, будто чиркают ножом… А еще преступное безмолвие тех, кто не выступает против. Прямо как в известном выражении: «Молчание – знак согласия».

Жертва вербального насилия оказывается в плену мерзких слов. В подростковом возрасте, когда сильно меняются и тело, и образ мыслей, человеку нужны точки опоры. А издевательства выбивают у него почву из-под ног и заставляют терять уверенность.

Еще один вид притеснения: физическое насилие

Травля часто сопровождается физическим насилием. Это необязательно сильные удары, причиняющие боль. Речь идет о любом нарушении границ того, что принадлежит только нам, – нашего тела.

Есть понятие личной неприкосновенности. Под ней понимают физическую (телесную) и психическую неприкосновенность.

Комментарий к статье 22 Конституции РФ

«Да мы просто прикалываемся», – говорят некоторые. При этом человека постоянно пихают, щиплют, наступают ему на ноги, дергают за волосы. И что тут веселого? Это самое настоящее насилие. Такие действия не оставляют синяков и ссадин, зато вызывают у жертвы подавленность и страх. Она чувствует, что не принадлежит себе.

Иногда человека щелкают по лбу, иногда толкают во дворе или на концерте… Можно ли назвать это игрой? Надо ли приспосабливаться и считать, что все просто так развлекаются? Ни в коем случае. Игра – дело добровольное. Ее правила принимаются всеми, а участники могут меняться ролями. Если телесный контакт навязан или нежелателен, это уже не игра.

Физическое насилие может быть и очень явным: удары, постоянные драки, избиения. Жертву втягивают в это против воли, и, как правило, у нее нет поддержки.

Запугивания

Запугивание случайным не бывает. У жертвы намеренно вызывают чувство страха, как правило, это повторяется. И тогда налицо все составляющие скрытого насилия.

Запугивать – значит нагонять на другого страх. Нет, не щекотать нервы, как это делают режиссеры ужастиков. Запугивание подразумевает давление, принуждение или хитрость. Его цель – получить власть над другим человеком. Оно всегда содержит угрозу.

Запугивание может превратиться в шантаж: «Не дашь мне две тысячи / смартфон / вот эту классную шмотку – я тебя изобью». Под угрозой расправы у детей день за днем вымогают вещи, деньги или завтрак.

«ОНИ МЕНЯ НЕ БИЛИ – ТОЛЬКО ПРИСТАВИЛИ СТВОЛ К МОЕЙ ГОЛОВЕ. МНЕ ПОКАЗАЛОСЬ, ЧТО ПИСТОЛЕТ НАСТОЯЩИЙ, ДА Я И НЕ ОЧЕНЬ-ТО ПРИСМАТРИВАЛСЯ. СЛИШКОМ ИСПУГАЛСЯ, КОГДА ПОЧУВСТВОВАЛ, ЧТО МЕНЯ КОСНУЛОСЬ ОРУЖИЕ. ПОДУМАЛ, ЧТО ОНО РЕАЛЬНОЕ. ДО СИХ ПОР НЕ ЗНАЮ, ЧТО ЭТО БЫЛО. Я НЕ МОГ ПОШЕВЕЛИТЬСЯ, МЕНЯ ЗАЖАЛИ. ТОГО, КТО ДЕРЖАЛ ПИСТОЛЕТ, ПАРНЯ ПОВЫШЕ МЕНЯ, Я СЧИТАЛ ГЛАВАРЕМ. ОНИ ВСЕ БЫЛИ ОДНОГО РОСТА. ПЯЛИЛИСЬ НА МЕНЯ, А ПОТОМ СКАЗАЛИ: “ЗАВТРА ПРИНЕСЕШЬ СТО ЕВРО, ИЛИ МЫ ТЕБЯ УБЬЕМ”».

Джонатан Дестен, автор книги «Приговоренный убить себя»

Запугивать могут и взрослых на рабочем месте. Например, сотрудника бойкотируют в коллективе, подслушивают его телефонные разговоры или отслеживают переписку, контролируют, как часто он делает перерывы. Запугивание таится в нависшей над ним безмолвной угрозе.

Слухи

Сначала сомневаются: вроде бы, кажется. Говорят тихо, шепчутся. Потом высказываются громче. Идут пересуды. Разносится молва. И встречает отклик. Услышав сплетню, люди присоединяются к общему голосу. Распространяют слухи и злословие. И уже не задумываются, что это ложь.

МОЛВА, СЛОВО ЖЕНСКОГО РОДА. 1. СЛУХИ, ВЕСТИ, ТОЛКИ. ГРЕХ НЕ БЕДА, МОЛВА НЕХОРОША. 2. УСТАРЕВШЕЕ. ЗВУКИ ГОЛОСОВ, РЕЧИ, РАЗГОВОРОВ; ГОЛОС.

Большой академический словарь русского языка

Скрытое насилие всегда подразумевает действия исподтишка. Особенно ярко это проявляется в распространении слухов… Часто преследователи пускают сплетню, чтобы навредить жертве. Клевета еще хуже: это серьезное и намеренно лживое обвинение с целью опорочить жертву.

ОНЛАЙН;

ТВИТ;

РЕТВИТ;

КОММЕНТАРИЙ;

ПЕРЕПОСТ;

ЛАЙК;

ВИДЕО;

ФЕЙКОВЫЙ АККАУНТ;

МЕСТЬ.

В социальных сетях подлые слухи расходятся моментально. С каждым комментарием и перепостом набирает обороты интернет-травля – кибербуллинг. Под этим напором жертва теряет силы и оказывается в изоляции.

«В МИРЕ, ГДЕ ИНФОРМАЦИЯ СТАНОВИТСЯ ОРУЖИЕМ И ПРОНИЗЫВАЕТ ВСЕ СФЕРЫ ЖИЗНИ, СЛУХ ДЕЙСТВУЕТ ПОДОБНО ВИРУСУ – ХУДШЕМУ ИЗ ВСЕХ, ПОТОМУ ЧТО ОН ПОЛНОСТЬЮ РАЗРУШАЕТ ИММУНИТЕТ ЖЕРТВЫ».

Жак Аттали, французский экономист

Реальные свидетельства

«С ДЕТСКОГО САДА И ДО СТАРШИХ КЛАССОВ МЕНЯ КАЖДЫЙ ДЕНЬ ОСКОРБЛЯЛИ: НАЗЫВАЛИ СЛОНИХОЙ, КИТОМ, ГОВОРИЛИ, ЧТО Я ТОЛСТАЯ И ТУПАЯ УРОДИНА, ЧТО Я НИКОМУ НЕ НУЖНА».

Книзу

«Тогда я думал, что у меня есть друзья, но нет. Я снова разочаровался, особенно когда заметил, что они очень плохо говорили обо мне. А потом они начали меня бить. И пока у меня текли слезы и кровь, снимали все это на телефон. Такое у них было развлечение».

Матье

«Стоило кому-то ко мне прикоснуться, как все вокруг начинали ухмыляться и кривиться: “Ну все, ты до нее дотронулась! Она же зомби, настоящее чудовище. Фу-у-у-у! Теперь ты станешь такой монстрихой, как она”. Иногда при встрече мои преследователи скрещивали указательные пальцы: считается, что такой знак отпугивает вампиров и демонов».

Галина

«НА УЛИЦЕ, КОГДА Я ИДУ В МАГАЗИН ИЛИ В БАР ИЛИ ВОЗВРАЩАЮСЬ С РАБОТЫ, МОЮ ВНЕШНОСТЬ ВСЕ ВРЕМЯ ОЦЕНИВАЮТ: “ТЫ ПРЕЛЕСТЬ”, “У ТЕБЯ КРАСИВЫЕ ГЛАЗА” И ПРОЧЕЕ. ЭТО НЕ КОМПЛИМЕНТЫ! МНЕ ОЧЕНЬ НЕПРИЯТНО».

Камилла

«#ЯНЕБОЮСЬСКАЗАТЬ БЫВШИЙ ОТЧИМ ИЗМЫВАЛСЯ НАДО МНОЙ С МОИХ 12 ДО 14 ЛЕТ. Я НИЧЕГО НЕ ГОВОРИЛА, ПОТОМУ ЧТО БОЯЛАСЬ И ЧУВСТВОВАЛА СЕБЯ ГРЯЗНОЙ. ОН РАЗРУШИЛ ВСЕ: МОЕ ПРЕДСТАВЛЕНИЕ О СЕБЕ, О МЕНЯВШЕМСЯ ТЕЛЕ, О БУДУЩЕЙ ЖЕНСКОЙ ЖИЗНИ. И Я СЧИТАЛА СЕБЯ ОЧЕНЬ ВИНОВАТОЙ».

Синди

Связь травли и дискриминации

Школьный буллинг или моральные домогательства иногда могут сопровождаться дискриминацией. Это значит, что жертва подвергается травле в том числе из-за расовой, этнической или гендерной принадлежности.

Травля вырастает из неприятия той или другой формы отличия. Вернее, преследователь воспринимает особенности других людей как отличие от нормы. Насилие подогревается стигматизацией, когда особенности человека – телесные, культурные, социальные – воспринимаются как недостойные.

Дискриминация карается по закону. Запрещено всякое неравное отношение, основанное на дискриминации, – как при приеме на работу, так и в системе образования.

ВОЗРАСТ;

ПОЛ;

ЭТНИЧНОСТЬ;

СЕКСУАЛЬНАЯ ОРИЕНТАЦИЯ;

ИНВАЛИДНОСТЬ;

СОЦИАЛЬНОЕ ПРОИСХОЖДЕНИЕ;

ВЕРОИСПОВЕДАНИЕ;

ФАМИЛИЯ;

ВНЕШНИЙ ВИД;

СОСТОЯНИЕ ЗДОРОВЬЯ;

ГЕНДЕР;

ВЗГЛЯДЫ…

На сегодняшний день выделяют около 25 критериев дискриминации.

«Ст. 1. ЛЮДИ РОЖДАЮТСЯ И ОСТАЮТСЯ СВОБОДНЫМИ И РАВНЫМИ В ПРАВАХ. Ст. 6. ВСЕ ГРАЖДАНЕ… ИМЕЮТ РАВНЫЙ ДОСТУП КО ВСЕМ ПОСТАМ, ПУБЛИЧНЫМ ДОЛЖНОСТЯМ И ЗАНЯТИЯМ СООБРАЗНО ИХ СПОСОБНОСТЯМ И БЕЗ КАКИХ-ЛИБО ИНЫХ РАЗЛИЧИЙ…»

Декларация прав человека и гражданина 1789 года – главный документ Великой французской революции

Тревожные цифры

Скрытое насилие широко распространено. Во всем мире множество людей подвергаются неявной травле, которая замалчивается и зачастую остается невидимой для общества.

Жертвы далеко не всегда решаются заявить о домогательствах. В 2020 году по заказу газеты «Ведомости» было проведено исследование харассмента на работе. В нем участвовали 20 000 человек. Из тех, кто столкнулся с приставаниями, только 2,6 % обратились в полицию. Ничего не предприняли 47 %, а 17,2 % уволились.

Неприличные замечания, прикосновения, принуждение к интимной близости, требования одеваться сексуально: по данным портала hh.ru за 2020 год, примерно

1 женщина из 5

опрошенных сталкивалась с домогательствами на работе.

В 2019 году исследование superjob.ru показало: почти 3 миллиона женщин в России хотя бы раз в жизни сталкивались с сексуальными домогательствами на работе или в общественном месте.

По подсчетам ЮНЕСКО, в мире 1 подросток из 3 становится жертвой школьной травли.

Социальные сети – самая подходящая для этого среда. Исследователи считают, что число случаев травли в интернете увеличивается. Более четверти людей от 18 до 30 лет (27 %) подвергались кибербуллингу.

Похоже, пока травли не становится меньше. Но о ней стали говорить, что очень важно. Социальные акции #MeToo и #ЯНеБоюсьСказать сделали видимой проблему харассмента и сексуального насилия. Эти темы часто обсуждаются в российских СМИ, на рассмотрении в Государственной думе РФ находится проект закона о домашнем насилии.

Видимое и невидимое

Никто ничего не видел. Однако на улице, в школах, во дворах, в офисах ежедневно совершается скрытое насилие. Оно повторяется, потому что остается незамеченным.

КАЖДЫЕ 11 МИНУТ В МИРЕ УБИВАЮТ 1 ЖЕНЩИНУ.

По данным ООН за 2020 год, в мире каждые 11 минут женщина или девочка гибнет от рук члена своей семьи. Очень часто преступлением завершается череда эпизодов незаметного для окружающих насилия, которое совершается за закрытыми дверями дома.

НИЧЕГО НЕ ЗНАЛИ ИЛИ ПРОСТО НЕ ХОТЕЛИ ЗНАТЬ?

В школах агрессоры действуют вдали от глаз учителей и классных руководителей, чтобы избежать наказания. На работе же травля может поощряться начальством – и тем сложнее от нее защититься.

При скрытом насилии одни и те же действия повторяются исподтишка. Некоторые люди их и правда могут не замечать, разве что иногда – если оказываются рядом. Но есть другие, постоянные, свидетели: они становятся молчаливыми соучастниками, утаивая факт травли. Их можно было бы назвать активными зрителями.

НЕВИДИМОЕ. ТИХОЕ. ЗАПРЕТНОЕ.

Запретная тема – та, которой люди избегают. Почему? Потому что боятся шока или унижения. Для преследователя молчание удобно: оно полностью развязывает ему руки. Именно поэтому важно, чтобы жертвы открыто говорили о травле. И тогда бояться и стыдиться должен будет уже агрессор.

Глава 2. Разные виды скрытого насилия

Скрытое насилие – это яд, который действует в различных дозах, формах и условиях. Выделяют несколько его видов. Например, в зависимости от того, где происходит дело: в школе, на работе или в интернете. В этой главе мы обсудим четыре вида скрытого насилия:

• школьную травлю;

• сексуальные домогательства;

• моральные домогательства на работе;

• кибербуллинг.

Скрытое насилие складывается из трех элементов: собственно насилия (физического или психологического), повторяющихся нападок и злоупотребления властью. Часто такие действия приводят к правонарушениям и караются законом.

Школьная травля

Школьную травлю еще называют буллингом. Это слово образовано от английского bully. Так говорят о хулигане, который терроризирует слабых: помыкает, угрожает и оскорбляет. Все эти действия насильственные.

Травля – групповое явление, в ней задействовано несколько сторон. Есть жертва, то есть человек, которого травят. Против нее – один или несколько преследователей, которые над ней издеваются. И еще есть остальные. Те, кто наблюдает и иногда участвует в буллинге. Некоторые из них все понимают, но отводят взгляд, предпочитая хранить молчание. Это опасная позиция: проигнорировать тревожную ситуацию – значит смириться с ней.

По данным ЮНИСЕФ (Детского фонда ООН), половина школьников от 13 до 15 лет – а это 150 миллионов детей во всем мире – говорят, что были жертвами насилия или травли со стороны других учеников.

3 ШКОЛЬНИКА ИЗ 10 ПРИЗНАЮТ, ЧТО ТРАВЯТ СВОИХ ТОВАРИЩЕЙ.

Жертва буллинга попадает в зависимость от агрессора. Она не просила обращать на нее внимание, но постоянно подвергается нападкам одного или нескольких преследователей. Идет ли речь о физическом воздействии, вымогательстве или унижениях, школьная травля всегда приводит к психологическому насилию.

А УЧИТЕЛЯ?

Как правило, в школьной травле участвуют дети. Но ученик может стать и жертвой преследований учителя, если тот склонен унижать его или, например, постоянно наказывать без всякого повода.

Если речь идет об учениках, травля может продолжаться и за стенами учебного заведения. И на улице после занятий, и в социальных сетях (главным образом). При таком виде скрытого насилия жертва не получает ни малейшей передышки (см. главу о кибербуллинге).

Как и где это происходит

Мы точно знаем, что буллинг появился не в наши дни. Он существует давно. Прошлые поколения воспринимали школу (со всеми, кто там находился) как пространство насилия. Особенно тяжело приходилось новичкам. Дети были безжалостны друг к другу, но считалось, что с этим надо смириться. Сегодня о школьной травле говорят открыто и призывают бороться с ней.

Подсчитать все случаи травли трудно. Причина в том, что она происходит по большей части незаметно. Кроме того, жертвы обычно предпочитают хранить молчание из страха перед возможной расправой. Вполне вероятно, что приведенные дальше цифры занижены.

Тот же вид насилия, другая форма – травля, связанная с едой, в школьной столовой. В книге, посвященной буллингу, французский психолог Элен Романо рассказывает: «Жертву толкают, и то, что стоит у нее на подносе, падает на пол. Пищу заливают водой, чтобы невозможно было есть. Десерт или салат могут засыпать солью или перцем и так далее».

В России среди 15-летних подростков 1 человек из 10 подвергается буллингу.

В ситуации школьной травли всегда присутствует моральное унижение, даже если буллинг заключается в физической агрессии. В школе встречаются и сексуальные домогательства. Они выражаются в словах и действиях, от комментариев до шлепков по ягодицам и откровенных приставаний. Из школы травля перемещается в соцсети: в этом случае речь идет о кибербуллинге (см. главу).

Школьная травля может проявляться и в том, что преследователи портят имущество жертвы. Они постоянно рвут тетради, воруют пенал, играют в футбол рюкзаком, ломают карандаши… Нередко человек, над которым издеваются, находит на своей парте или шкафчике оскорбительные надписи.

«Я занимался травлей»

Такое название комик Нино Ариал дал одному из своих видеороликов, выложенному на YouTube в сентябре 2017 года. Юмориста тронуло свидетельство одной из его подписчиц, которая призналась, что стала жертвой травли в лицее. Общаясь с девушкой, он выяснил, что участвовала в этом не только кучка преследователей, но и молчаливая толпа других лицеистов. Наблюдатели позволяли агрессорам издеваться над девушкой и не вмешивались. Вот выдержки из того, что Нино сказал в видеоролике.

«Я тут хорошенько подумал и кое-что вспомнил. Я ведь тоже, можно сказать, участвовал в травле некоторых учеников, когда был младше. Я был популярным, всегда входил в число крутых, у которых куча друзей и которые гуляют с девушками. Меня не касаются мелкие проблемы других – говорил я себе. И в конце концов сделал большую гадость, позволив другим действовать и ничего не сказав. Почему? Потому что считал себя нейтральным. Но позволять действовать и ничего не говорить не значит быть нейтральным.

В травле есть только два лагеря: те, кто травит, и те, кого травят. И сегодня я говорю себе: если ты не входишь в один лагерь, то неизбежно оказываешься в другом. Для людей, которые ведут себя как я, обозначения не придумали. Поэтому в своем видеоролике я решил называть их “молчаливыми преследователями”. Потому что, в конце концов, все мы такие.

‹…› Знаете, почему еще я молчал? Вот в чем дело: иногда я даже не понимал, что происходящее на моих глазах или мои действия – это травля. Да-да, травить – это не только оскорблять или бить кого-то, это еще и говорить обидное в шутку.

‹…› Я не собираюсь говорить тем, кого травят, что я их понимаю, потому что это неправда. Меня никогда не травили, так что я совсем не знаю, как при этом себя чувствуешь. Но я хочу обратиться ко всем остальным, к 95 % населения, которые, как и я, не вмешиваются, хотя могли бы все изменить. Вам достаточно заговорить, привлечь внимание, помочь. Преследователю очень легко нападать на одного человека, но он не сможет напасть, если двое, трое, четверо или пятеро объединятся».

Последствия

Буллинг не безобиден. Агрессоры и большинство «молчаливых преследователей» могут спокойно обо всем забыть, хотя на самом деле их психика тоже страдает. Но жертвы несут на себе тяжелый груз этого страшного опыта, и часто – всю жизнь. Для них последствия бывают трагическими, вплоть до суицида.

Быть жертвой школьной травли вдвойне или даже втройне мучительно. Буллинг, кроме всего прочего, приводит к тревожности. У преследуемых часто нарушается сон, они переживают стресс, испытывают страх.

Повышенное беспокойство и постоянный страх мешают сосредоточиться на уроках. Трудно включиться и удержать внимание, оценки становятся хуже. А часто в школу идти вообще не хочется. Из-за прогулов ученик становится отстающим.

Пережитое в детстве насилие может сказаться на развитии мозга и вообще на здоровье организма.

Тот, кого высмеивают, унижают, бойкотируют, теряет всякое уважение к себе. Он может впасть в депрессию, у него могут появиться суицидальные мысли. Дан Ольвеус, норвежский психолог, который много работал с этой темой, считает, что у детей, подвергавшихся буллингу, риск попытки самоубийства в переходном возрасте повышается в четыре раза.

Хотя мы говорим о травле, которая происходит в школе и колледже, нередко страдания жертвы не заканчиваются после выпускного. Взрослый человек, которого травили в детстве, может страдать от повышенной тревожности, ему труднее выстраивать спокойные отношения с другими. Выше у него и риск депрессии.

Поддержка…

Буллинг ненормален и разрушителен, как и любое насилие. А вот рассказывать о нем как раз нормально. Если над тобой издеваются, обратись к учителю, школьному психологу или завучу. По закону «Об образовании в РФ» в школе должны принять меры. Если проблема не решается, подключай родителей: они могут пойти к директору и составить официальное письмо в местное управление образования.

Ключ к этой проблеме – разговор.

Можно поделиться с другом, со старшеклассником или взрослыми, которым доверяешь (родители, другие родственники, учитель и так далее). Сообщать о нездоровой, угрожающей ситуации не значит доносить. Это единственный способ действовать. Когда насилие переходит все границы, молчать опасно. Не терпи и не пытайся остановить травлю самостоятельно, а тем более применять силу в ответ. Ты всегда вправе просить о помощи.

Учитель постарается уладить проблему, не раскрывая твою личность. Он найдет способ поговорить с виновниками или провести беседу со всем классом, чтобы объяснить опасность травли. Иногда в школе не знают, как действовать. Так бывает, не ко всему можно подготовиться. На этот случай на сайте «ТравлиNet» (травлинет.рф) есть хорошая методичка для педагогов. Команда проекта бесплатно проводит открытые лекции и беседы. Свободное обучение для учителей организовано и в рамках антибуллинговой программы «Каждый важен» (каждыйважен.рф). Оба проекта поддержаны Фондом президентских грантов. Дай учителям адреса этих сайтов.

8-800-500-44-14

В разных странах мира есть телефонные линии для детей и подростков, подвергающихся травле. Например, во Франции это единый номер 3020. В России действует бесплатная горячая линия антибуллингового проекта «Травли. Net»: 8-800-500-44-14. Она доступна с 10:00 до 20:00 по будням. Туда могут обратиться дети, подростки, родители и учителя, чтобы поговорить с психологами и другими специалистами.

…И помощь

В случае травли очень важно говорить, чтобы ситуация не стала еще хуже. Но как распознать признаки буллинга? Какую линию поведения выбрать? С чего начать разговор о травле? Ответы можно найти на полезных ресурсах. Вот несколько из них.

Травлинет.рф

Здесь тебе предложат решения для изменения ситуации. Нажми на кнопку «Для детей» и скачай файл. В нем ты найдешь понятные объяснения и четкие алгоритмы действий. На сайте есть материалы и для родителей, учителей и школьных психологов – их тоже можно скачать.

Как и почему возникает травля? Как она выглядит и когда начинается? Помимо серьезных ресурсов «для больших», есть классные игры и мультфильмы о травле для детей от 6 лет. Например, это набор из 25 карточек «Антибуллинг» или анимационные ролики на канале АНО «Журавлик» в YouTube (по хештегам #БудьОтличным и #касаетсякаждого).

Хороших видеороликов для тех, кто постарше, тоже хватает: о скрытом насилии, об исключении, об уникальности каждого и о различиях, которые надо научиться принимать. На сайте https://bullying.shkolamoskva.ru/ зайди в раздел «Я – ученик» и найди кнопку «Смотреть».

Специально для проекта VK #неткибербуллингу был снят интерактивный сериал «Ничего страшного»: serial.kiberbulling.net. Его герои, переехав в большой город, сталкиваются с травлей. Ты можешь стать агентом из будущего и помочь им, вмешавшись в действие.

Что говорит закон

Часто жертвы буллинга молчат, даже когда травля заходит очень далеко и угрожает жизни. Они боятся мести или стыдятся своей слабости. Если это твой случай, пожалуйста, расскажи обо всем взрослым. Знай: общество и закон на твоей стороне.

Часто травля перерастает в правонарушение. И тогда действия преследователя подпадают под статью и Уголовного и Гражданского кодексов (УК и ГК РФ).

Наказание зависит от возраста. Если преследователю нет 14 лет, весь груз ответственности ляжет на родителей. Суд обяжет их выплатить штраф. Подросток 14–16 лет может оказаться в тюрьме, но только за тяжкую провинность. Штраф опять же наложат на родителей. А с 16 лет человек несет полную ответственность перед законом.

Штраф за умышленное причинение вреда здоровью – до 40 000 рублей. Дополнительно суд обяжет выплатить до 200 000 рублей (или больше) за моральный ущерб.

С 16 лет человека могут осудить по серьезным уголовным статьям (по особо тяжким – с 14 лет). Это доведение до самоубийства, склонение к самоубийству, возбуждение ненависти или вражды и унижение человеческого достоинства, клевета, побои, истязание, причинение физических или психических страданий. В зависимости от тяжести преступления заключение может продлиться от 6 месяцев до 8 лет (для 14–16-летних подростков – не более 6 лет). За издевательство над беспомощным или малолетним наказание могут ужесточить даже при средней тяжести вреда.

«Ты должен умереть»

Если угрозы, жестокое обращение и унижения довели жертву до самоубийства (или попытки суицида), наказание будет очень суровым. За такие действия агрессора лишат свободы на срок от 8 до 15 лет. Такая мера действует для подростков старше 16 лет и описана в статье 110 УК РФ.

Сексуальная агрессия

Хотя в названии нет указаний на пол, чаще всего таким преследованиям подвергаются женщины. Речь идет о любых физических или вербальных действиях сексуального характера. Они повторяются и нежелательны для тех, кого затрагивают.

Домогательства не стоит путать с тяжкими преступлениями: сексуальным насилием или изнасилованием. Но это не значит, что приставания и непрошеные «комплименты» безвредны и ничем не угрожают. Навязчивые высказывания или действия сексуального характера оскорбляют и унижают человеческое достоинство. Они воспринимаются как пугающие и враждебные.

НЕУМЕСТНЫЕ ЖЕСТЫ;

ЗАМЕЧАНИЯ, КАСАЮЩИЕСЯ ОДЕЖДЫ, СЕКСУАЛЬНЫХ ПРАКТИК;

ПОВТОРЯЮЩИЕСЯ ПРЕДЛОЖЕНИЯ ИНТИМНЫХ ОТНОШЕНИЙ;

БЕСЦЕРЕМОННЫЕ КОММЕНТАРИИ О ВНЕШНОСТИ;

ВОПРОСЫ О ЛИЧНОЙ ЖИЗНИ;

ОСКОРБЛЕНИЯ;

УГРОЗЫ ИЛИ ЗАПУГИВАНИЕ СЕКСУАЛЬНОГО ХАРАКТЕРА.

Одна из форм сексуальных домогательств – уличные приставания. Помимо прочего, они выражаются в неуважительных, непристойных и просто нежелательных комментариях. Преследователи высказываются о внешности, поле, гендерной идентичности жертвы, а также о своих намерениях.

Сексуальными домогательствами считаются не только повторяющиеся действия. К такому виду скрытого насилия приравнивается любое серьезное принуждение к интимным отношениям, даже однократное. И в ряде стран за него можно понести серьезное наказание вплоть до тюремного заключения.

Считается, что в России 1 женщина из 5 в своей профессиональной деятельности сталкивалась с сексуальными домогательствами.

– Девушка, вы такая лапочка.

– …

– Эй, шлюха! Могла бы и ответить!

– …

– Классные булки!

Участники

В ситуации сексуального домогательства всегда есть как минимум две стороны. Агрессор пытается доминировать и подчинить жертву. Такое распределение ролей сложилось под влиянием патриархата – власти мужчин.

В подавляющем большинстве случаев преследователь – мужчина, а его жертва – женщина. Сексуальная агрессия может проявляться где угодно: на работе, на улице, в спортивном зале, в учебном заведении, в семье…

81 % женщин

в России были жертвами по крайней мере одного из видов сексуальной агрессии на улице*.

* Данные проекта Stand Up за 2021 год.

В 30 % случаев физическое или сексуальное насилие совершает близкий женщине человек – муж или партнер. Такие данные приводит Всемирная организация здравоохранения в глобальном исследовании за 2000–2018 год, охватившем 161 страну.

В 2017 году дело Вайнштейна перевернуло киноиндустрию. Влиятельного американского продюсера обвинила в сексуальных домогательствах сначала одна женщина, потом вторая… Затем последовали другие заявления об изнасилованиях и сексуальной агрессии. В итоге обвинение Харви Вайнштейну предъявили более 80 женщин. Суд признал его виновным и приговорил к 23 годам тюрьмы. Это событие изменило не только Голливуд, но и весь мир. Впервые в истории женщины открыто заговорили о преследовании со стороны мужчины, наделенного властью. В знак солидарности в соцсетях развернулось движение #MeToo. Под разными названиями его поддержали во многих странах.

Последствия

Агрессор ведет себя как хозяин положения. Он будто заявляет на женщину права, которых ему вообще-то никто не давал. Его жертва чувствует себя незащищенной. Где гарантия, что свист или окрики не обернутся физическим насилием?

Сексуальное домогательство затрагивает личное пространство жертвы. Агрессор унижает достоинство и нарушает психическую неприкосновенность – а зачастую и физическую – человека, ставшего мишенью.

ПСИХОЛОГИЧЕСКИЕ ПОСЛЕДСТВИЯ

СТРЕСС;

ТРЕВОГА;

ЧУВСТВО БЕССИЛИЯ;

УТРАТА ВЕРЫ В СЕБЯ;

СТЫД;

ЧУВСТВО ВИНЫ;

СНИЖЕНИЕ САМООЦЕНКИ;

УХОД В СЕБЯ;

ИЗОЛЯЦИЯ;

ДЕПРЕССИЯ;

СУИЦИДАЛЬНЫЕ МЫСЛИ.

ФИЗИЧЕСКИЕ ПОСЛЕДСТВИЯ

Домогательства травмируют не только психологически. Физическое здоровье тоже страдает, и очень сильно. Если агрессор ударил или сильно прижал жертву, на теле могут остаться следы, которые болят и долго не исчезают. Из-за стресса возникает усталость, нарушаются сон, аппетит и пищеварение, повышается артериальное давление.

УТРАТА ОЩУЩЕНИЯ БЕЗОПАСНОСТИ

По данным ассоциации Plan International, более 70 % женщин Перу становятся жертвами уличных приставаний, 99 % египтянок сообщают, что были жертвами сексуальных домогательств, а 80 % девушек, живущих в Кампале, столице Уганды, не чувствуют себя в безопасности в общественных местах.

ДЕСТРУКТИВНОЕ ПОВЕДЕНИЕ

Пытаясь справиться с травмой, жертвы сексуальной агрессии начинают много есть или, наоборот, голодают. Часто у них возникает зависимость от транквилизаторов, табака, алкоголя и других психоактивных веществ.

Помощь рядом

Более 170 лет назад женщины начали активно бороться за свои права. С тех пор удалось добиться многого, но неравенство все еще сохраняется. Важно, чтобы любая женщина могла смело заявить о несправедливости и преследованиях и получить поддержку.

В нашей стране проблема сексуальных домогательств в публичных местах остается как будто незаметной. Но в наших силах изменить ситуацию. Выход только один – говорить, чтобы нас слышали.

Неравнодушных женщин и мужчин становится больше. Многие свидетели приставаний готовы осадить агрессора, обратиться к полицейским в метро или на улице или вызвать по громкой связи охрану в электричке. Для экстренного вызова полиции и скорой помощи надо звонить по единому номеру 112.

8-800-7000-600

ЖЕНСКИЙ ТЕЛЕФОН ДОВЕРИЯ

Всероссийская бесплатная линия центра «Анна»* создана для женщин, пострадавших от домашнего насилия. Но здесь выслушают каждую, в том числе жертву сексуальной агрессии, и подскажут решения. Психологи и консультанты работают круглосуточно.

Проект «Тебе поверят» поддерживает детей и молодых людей до 20 лет, столкнувшихся с сексуализированным насилием. На сайте teen.verimtebe.ru можно записаться на бесплатную консультацию психолога.

Много полезных материалов собрано на сайте проекта «Насилию. нет»*. Там же есть карта кризисных центров, помогающих женщинам в разных регионах России: https://nasiliu.net/karta-pomoshhi/.

Записаться на бесплатную консультацию к психологу или юристу можно на сайте «Сети взаимопомощи женщин #ТыНеОдна»: https://tineodna.ru/.

* Признан НКО, выполняющим функции иностранного агента (на момент издания книги).

Что говорит закон

В отечественном праве нет понятия сексуальные домогательства. За свист и окрики «эй, детка» штрафы не предусмотрены. Но способы привлечь агрессора к ответственности все же есть.

Преследователя могут наказать за мелкое хулиганство и развратные действия.

Под определение сексуального домогательства больше всего подходит статья 133 УК РФ «Понуждение к действиям сексуального характера».

Если агрессор шантажирует, угрожает, пользуется зависимым положением жертвы, ему грозит штраф до 120 000 рублей или заключение до 1 года.

Если жертва младше 16 лет, это статья 135 «Развратные действия» УК РФ. Наказание – 144 часа принудительных работ или до 5 лет тюрьмы. Если жертва младше 12 лет, срок заключения будет увеличен до 8 лет.

Мелкое хулиганство (оскорбления, приставания) – это статья 20.1 КоАП. Наказание тоже мелкое: штраф 500–1000 рублей или арест на 1–15 суток.

В разных странах закон серьезно наказывает за сексуальную агрессию. В Бельгии можно отправиться в тюрьму на год. Во Франции за уличные приставания штрафуют на 750 евро, а за более тяжкие проступки грозит штраф до 45 000 евро и до 3 лет тюрьмы. На Филиппинах за словесные унижения агрессор выплатит от 1000 до 5000 песо и лишится свободы на месяц и больше, а в Новой Зеландии штраф составит 1000 долларов.

Преследование на работе

Взрослые люди большую часть дня проводят на рабочем месте. К сожалению, в некоторых коллективах распространены моральные домогательства. Иначе их называют моббингом (от английского mob – «банда, толпа»). Это повторяющиеся действия и слова, из-за которых условия работы становятся невыносимыми.

ПОСТОЯННЫЕ ЗАМЕЧАНИЯ – о возрасте, об одежде, об этничности, о медлительности. Как правило, критикуют не работу!

ПОСТОЯННЫЕ УНИЖЕНИЯ

Едкая критика или оскорбления в присутствии третьих лиц (например, на совещании или в общей переписке).

ИЗОЛЯЦИЯ

«Когда я вернулась из декретного отпуска, коллеги перестали меня замечать. На встречи не приглашают, в электронной почте – ни одного письма».

ПОСТОЯННОЕ ЗАПУГИВАНИЕ

«Да уж, у вас такой внешний вид, что ежегодную аттестацию вы вряд ли пройдете, а ведь от ее результатов зависит повышение зарплаты / В следующем месяце останетесь без премии».

ДЕМОНСТРАТИВНОЕ НЕДОВЕРИЕ

«Всех моих клиентов распределили по коллегам. От меня ждут, что я буду раскладывать поздравительные открытки по конвертам. Как будто у меня поменялась должность, как будто я больше ни на что не гожусь!»

ВЫТЕСНЕНИЕ

«Такое ощущение, что я работаю в филиале ада. Сперва начальник отстранил меня от командировок, потом убрал из рассылки, а теперь мне не дают вообще никаких заданий».

ПРЕНЕБРЕЖЕНИЕ

«Она полное ничтожество, удивительная неспособность соображать».

ОСКОРБЛЕНИЯ

«Какой же тупица… Сразу видно, что из провинции. Бездарь!»

ПОСТОЯННОЕ ДАВЛЕНИЕ И УГРОЗЫ

«Не мешало бы работать продуктивнее, иначе я не подпишу вам заявление на отпуск и отгулов вы больше не дождетесь».

ЛИШЕНИЕ ОБОРУДОВАНИЯ – телефона, компьютера, письменного стола.

УНИЗИТЕЛЬНЫЕ ЗАДАНИЯ или невыполнимые, а то и бесполезные.

НЕСПРАВЕДЛИВЫЕ НАКАЗАНИЯ – предупреждения, перевод по службе, увольнение.

Травля на рабочем месте не проявляется в разовой агрессии, напряженности или общей плохой обстановке. Скрытое насилие на работе – это повторяющиеся, систематические действия. И происходит оно из-за нездоровых отношений между начальником и подчиненным или между коллегами.

Скрытое насилие или нервозная обстановка?

В наши дни и в крупных компаниях, и в маленьких фирмах к сотрудникам предъявляют жесткие требования: больше, быстрее, лучше. Погоня за прибылью и жестокая конкуренция порождают стресс. Именно из-за него люди порой высказываются резко и поступают необдуманно. Атмосфера в коллективе становится напряженной. Распознать скрытое насилие в такой ситуации будет непросто.

В каждой организации свои особенности менеджмента, то есть управления людьми и процессами. Многое зависит от личности руководителя, его характера и предпочтений. Иногда организация труда тяготит. Иногда система запутанная и в ней нелегко разобраться, но все же о скрытом насилии речь не идет.

На постоянный стресс жалуются все работники отдела или целой компании? Условия труда не нравятся никому? Процессы выстроены объективно плохо и это мешает всем? В таком случае это не скрытое насилие.

Бывает, что начальник – сам по себе человек вспыльчивый, грубый, сразу идет на конфликт и ведет себя агрессивно. Если он общается в такой манере всегда и со всеми – и с подчиненными, и с вышестоящими, – это не делает его возможным преследователем. Но такое поведение недопустимо в любом случае, хотя здесь и нет скрытого насилия.

Часто в ситуации скрытого насилия человеку не ставят в вину то, как он работает. Его стараются уничтожить как личность. Придирки могут касаться черт его характера, внешности, особенностей поведения. Цель – изолировать жертву, изводя ее.

Главные признаки скрытого насилия – назойливость и повторяющиеся действия. Оно проявляется и в словах, и в поступках: человеку дают обидное прозвище, подзывают его свистом, шлепают, когда он проходит мимо, и т. д.

Участники

Скрытое насилие подобно рецепту с неизменными ингредиентами. Вот они: постоянная агрессия, систематические действия, стремление унизить, вред для физического и психического здоровья человека. Всегда есть преследователь, жертва и свидетели. Меняются только условия, в которых происходит травля.

ЖЕРТВА

Любой человек может стать жертвой моральных домогательств на рабочем месте – на государственном или частном предприятии, в крупном концерне или небольшой компании. Травле подвергаются новички и работники с большим стажем, женщины и мужчины, рабочие и служащие, стажеры и наставники, сотрудники с постоянным и с временным контрактом… Никакой «типичной жертвы» не существует. Вина лежит на преследователе, который почему-то решил, что он вправе издеваться над другими.

АГРЕССОР – ВСЕГДА НАЧАЛЬНИК?

Первое, что приходит в голову, – иерархические отношения между инициатором насилия и его жертвой. Да, бывает такое, что наниматель или непосредственный начальник злоупотребляет властью и переходит границы допустимого. Но возможны и другие варианты, когда травля исходит от влиятельного клиента или от временного заместителя.

…ИЛИ НЕТ

Человек может подвергаться скрытому насилию и со стороны коллег. А порой жертвой моральных домогательств становится руководитель, которого изводят подчиненные.

СВИДЕТЕЛИ

Скрытое насилие совершается на глазах у других сотрудников. Если один из них решит об этом сообщить, его могут запугать или засыпать угрозами. Из свидетеля он превратится в жертву.

Последствия

Моральные домогательства на рабочем месте влияют на саму работу, и очень заметно. Жертве больше не хочется никуда идти. Постепенно пропадает мотивация что-либо делать, а тем более стараться. Это может быстро сказаться и на качестве работы, и на отношениях в коллективе. Но главное – у человека, которого травят на рабочем месте, один за другим могут появиться угрожающие симптомы.

Сначала возникают личные переживания.

СТЫД;

ЧУВСТВО ВИНЫ;

СНИЖЕНИЕ САМООЦЕНКИ;

ОДИНОЧЕСТВО.

Затем начинает страдать здоровье. Как душевное…

СТРЕСС;

НЕРВОЗНОСТЬ;

ТРЕВОГА;

СТРАХИ.

…так и физическое.

РАССТРОЙСТВА СНА;

НАРУШЕНИЯ ПИЩЕВАРЕНИЯ;

БОЛЬ В МЫШЦАХ;

ПОВЫШЕННОЕ ДАВЛЕНИЕ;

УСТАЛОСТЬ.

Исследование 2015 года показало: среди сотрудников российских компаний, столкнувшихся со скрытым насилием на работе, 19 % сообщили об остром стрессе. У 18 % ухудшилось самочувствие, примерно столько же человек отметили, что стали чаще есть и принимать алкоголь. У 17 % появилось чувство отстраненности, у 15 % – сомнения и стыда. Среди других последствий были бессонница (6 %), головная боль (5 %) и даже ночные кошмары (5 %).

Журнал T-Comm, № 2 за 2017 год, с. 41–47

Длительные моральные домогательства приводят к тяжелым последствиям для психического здоровья жертвы.

УПОТРЕБЛЕНИЕ АЛКОГОЛЯ, МЕДИКАМЕНТОВ, НАРКОТИКОВ;

ДЕПРЕССИЯ;

СУИЦИДАЛЬНЫЕ МЫСЛИ, СУИЦИД.

Что говорит закон о дискриминации на работе

«Каждый имеет равные возможности для реализации своих трудовых прав.

Никто не может быть ограничен в трудовых правах и свободах или получать какие-либо преимущества в зависимости от пола, расы, цвета кожи, национальности, языка, происхождения, имущественного, семейного, социального и должностного положения, возраста, места жительства, отношения к религии, убеждений, принадлежности или непринадлежности к общественным объединениям или каким-либо социальным группам, а также от других обстоятельств, не связанных с деловыми качествами работника.

‹…›

Лица, считающие, что они подверглись дискриминации в сфере труда, вправе обратиться в суд с заявлением о восстановлении нарушенных прав, возмещении материального вреда и компенсации морального вреда».

Статья 3 «Запрещение дискриминации в сфере труда» Трудового кодекса Российской Федерации

«…Насилие и домогательства в сфере труда могут представлять собой нарушение прав человека или злоупотребления… насилие и домогательства являются угрозой принципу равенства возможностей, неприемлемы и несовместимы с достойным трудом.

…Насилие и домогательства в сфере труда негативно воздействуют на психологическое состояние, физическое и сексуальное здоровье людей, на их чувство достоинства, на семейную обстановку и социальную среду».

Конвенция Международной организации труда о недопустимости насилия и домогательств на рабочем месте

Как это работает

В российском трудовом праве нет термина моббинг или моральные домогательства на работе. Зато есть понятия оскорбление, унижение чести и достоинства и нарушение трудовых прав работника. А значит, агрессора можно призвать к ответу.

Работодатель обязан отреагировать, если сотрудник жалуется на издевательства. Никакой реакции нет? Тогда работник вправе требовать, чтобы ему возместили моральный вред из-за бездействия работодателя (статья 237 ТК РФ). О сумме компенсации можно договориться полюбовно. А если не выйдет – решение о выплате будет принимать суд.

Что сделает справедливый работодатель? Вызовет виновника, предупредит его об ответственности и обсудит ситуацию. Агрессор может получить и дисциплинарное взыскание, если в компании есть такие правила (известные всем сотрудникам).

А что, если начальник-агрессор пытается уволить подчиненного без повода, лишает премии, задерживает зарплату? Тогда он явно злоупотребляет властью, а с точки зрения закона – нарушает Трудовой кодекс. Работник может отстоять свои права в суде и получить компенсацию. За издевательства и оскорбления наказание административное – штраф. Его размер зависит от статуса агрессора: для рядового сотрудника – 1000–3000 рублей, для должностного лица – 10 000–30 000 рублей, для организации – 50 000–100 000 рублей.

Поддержка

Закон стоит выше иерархии. Чтобы воспользоваться своими правами, надо о них знать. Или советоваться с теми, кто эти права разъяснит. В случае моральных домогательств на рабочем месте у человека есть возможности защитить себя.

В ситуации насилия очень важно просить о помощи и не сражаться в одиночку. Куда и к кому обратиться тому, кого травят на работе? К коллегам и руководителям (не тем, которые над ним издеваются, конечно), в службу персонала, в трудовую инспекцию, к медиаторам, юристам, а при сексуальных домогательствах и физическом воздействии – в полицию. Как всегда, главное правило – говорить.

Прежде чем идти к руководителю, надо подробно описать ситуацию в докладной записке (примеры можно найти в интернете).

Очень важно собрать все доказательства: СМС, сообщения в чатах, электронные письма, заключения врача о вреде для здоровья. Аудио– и видеозаписи тоже пригодятся (но надо помнить, что суд рассматривает их неохотно).

Нарушением трудовых прав занимается Государственная инспекция труда: онлайнинспекция.рф. Письменно или через сайт человек может пожаловаться, что его лишают премии, заставляют работать сверхурочно, заваливают на аттестации и т. д. Консультацию можно получить и в «Центре социально-трудовых прав»: trudprava.ru.

Вопросы о выплатах за моральный ущерб решает суд. Заявление лучше составить с помощью юриста. Если же дело дошло до рукоприкладства, кражи, сексуальных домогательств и насилия, надо обращаться в полицию. Дело в таком случае будет уголовным.

В некоторых крупных компаниях приняты этические кодексы – правила поведения, о которых знают все сотрудники. В таком случае жертва может рассказать о травле сотрудникам службы персонала (HR). К сожалению, таких компаний пока очень мало. Работника может поддержать и медиатор. Это независимый посредник, который помогает разрешить спорные вопросы без суда.

Кибербуллинг: травля в интернете

Скрытое насилие совершается не только в реальной жизни, но и в онлайн-пространстве. Унизительные комментарии, ругань, подделка фотографий, фальшивые аккаунты, публичные оскорбления – в интернете травля может продолжаться круглосуточно. В Сети агрессия принимает самые разные уродливые формы.

В России 55 % учеников 11–16 лет говорят, что становились жертвами агрессии или злобных выходок онлайн. Большинство из них столкнулись с онлайн-троллингом в социальных сетях.

НАПАДЕНИЕ

В травле участвует группа, причем преследователей может быть очень много. Жертву засыпают угрозами и оскорбительными комментариями. Такой агрессии подвергаются и дети, и взрослые. Например, ученики изводят в Сети учителя.

ВИДЕО ТРАВЛИ

Такой вид кибербуллинга еще называют хеппи-слеппинг (от англ. happy slapping – «счастливое избиение»). Сцену насилия (унижение, угрозы, удары, избиение) снимают на видео и размещают в интернете. Так к моральному преследованию добавляется физическое.

АУТИНГ

Человека оскорбляют. Распространяют информацию и слухи интимного характера обо всем, что связано с его телом или личной жизнью. Жертва может также получать сообщения сексуального характера. Считается, что девушки подвергаются аутингу чаще юношей.

ПУБЛИКАЦИЯ ЛИЧНОЙ ПЕРЕПИСКИ

Преследователь выставляет личную переписку с жертвой на всеобщее обозрение. Часто это конфиденциальная информация. Например, человек поделился тайной или сокровенными мыслями. Или это виртуальный флирт, сообщения сексуального характера (секстинг).

ПОРНОМЕСТЬ

Человеку (нередко бывшему супругу или партнеру) мстят, размещая его интимные фотографии и видео в открытом доступе. Иногда фото и вовсе подделывают.

Участники

В центре – жертва. Именно она выведена на авансцену, пригвождена к позорному столбу, чтобы ее истязал по меньшей мере один агрессор, но главное – многочисленные зрители. И все это – оставаясь в тени, укрывшись за именем и фотографией в профиле.

При кибербуллинге агрессор часто остается анонимным или скрывается под чужим именем. В таком случае он действует совершенно безнаказанно. Это мешает ему осознать, насколько серьезный проступок он совершает. Жертве от такой анонимности становится еще хуже.

По результатам опроса Microsoft, проведенного в 23 странах, примерно половина жертв киберпреследования знает своих агрессоров. В 25 % случаев это кто-то из близких, друг или член семьи.

Агрессором может быть и ученик из той же школы или колледжа, куда ходит жертва, – завистливый, злобный, неуравновешенный… В любом случае – враждебно настроенный. Преследователями становятся и совершенно незнакомые люди, делающие это ради развлечения или чтобы вымогать деньги.

Слатшейминг – это осуждение за внешний вид. Чаще всего достается девушкам, которые выглядят подчеркнуто женственно: макияж, декольте, узкие юбки и брюки. Как правило, их критикуют другие девушки, из зависти или ревности. Они стремятся навязать свои представления о норме и в итоге изолировать жертву.

Кроме жертвы и агрессора, есть еще и свидетели. И в интернете таких наблюдателей целая толпа. Одни смотрят и читают, никак не реагируя. Другие ставят лайки или комментируют, присоединяясь к нападкам. Все они так или иначе поддерживают агрессора, а значит, участвуют в травле.

Последствия

Экран телефона, на котором появляются все новые злобные комментарии. И перед этим экраном человек, на которого обрушилось публичное унижение. Бессильная жертва, жизнь которой агрессоры превратили в кошмар.

НЕДОВЕРИЕ К ДРУГИМ, онлайн или в реальной жизни;

УТРАТА ВЕРЫ В СЕБЯ;

ТРЕВОЖНОСТЬ;

ЗАМКНУТОСТЬ;

ПЕЧАЛЬ;

БЕССОННИЦА;

ИЗБЕГАНИЕ;

СТРАХИ;

САМОПОВРЕЖДЕНИЕ;

ДЕПРЕССИЯ;

САМОУБИЙСТВО.

Часто агрессоры даже не считают свои действия травлей. В исследовании VK за 2021 год 29 % из них сказали, что хотят восстановить справедливость, а 7 % просто развлекались. Большинство агрессоров не понимают чувств жертвы. Они не задумываются о последствиях, тем более таких трагических, как самоубийство.

Шестнадцатилетняя Давия Эмелия из Малайзии разместила опрос на своей странице в соцсети. Она обратилась к подписчикам с просьбой помочь ей в выборе между жизнью и смертью. Больше половины проголосовали за смерть. Девушка покончила с собой.

Ханна Бейкер – главная героиня сериала «13 причин почему». По сюжету она совершает самоубийство. Через несколько дней ее друг получает коробку с аудиокассетами. Ханна записала их, чтобы рассказать об издевательствах, подтолкнувших ее к суициду.

Что говорит закон

Мир интернета виртуальный. А вот наказание за травлю в Сети может быть вполне реальным. Хотя в российском законодательстве нет отдельных статей за кибербуллинг, способы приструнить обидчика все же есть.

Некоторые виды кибербуллинга подпадают под статьи КоАП РФ. За оскорбления в интернете полагается штраф. Правда, самого агрессора накажут, только если ему исполнилось 18 лет. В ином случае отвечать будут его родители. За личное оскорбление один на один (например, в мессенджере) придется заплатить 1000–3000 рублей. За публичное оскорбление, доступное группе людей (пост в соцсети), штраф выше: от 3000 до 5000 рублей.

Что считать оскорблениями? Не только нецензурную брань (мат). Сравнение с животными, хамские обзывательства, мерзкие слова – считается все. Юристы предупреждают: прежде чем судиться, стоит получить заключение эксперта-лингвиста.

Статья за клевету уголовная. Наказание здесь жестче: штраф до 1 миллиона рублей, а для агрессоров старше 18 лет – еще и общественные работы на 2 года или до 2 лет тюрьмы.

Оскорбления, касающиеся расы, пола, этничности, языка, религии и так далее, закон считает возбуждением ненависти либо вражды. Наказание – штраф 300 000–500 000 рублей или лишение свободы на 2–5 лет.

Строже всего закон карает, если кибербуллинг довел человека до самоубийства или попытки суицида. С 16 лет агрессору не делают никаких скидок на возраст. Виновнику грозит от 2 до 6 лет тюрьмы или до 5 лет принудительных работ, если жертва старше 18 лет. Если же издевательствам подвергался несовершеннолетний, срок заключения еще больше – от 8 до 15 лет. За угрозу убийства суд назначит от 2 до 5 лет лишения свободы. Срок будет максимальным, если в высказываниях виновника усмотрят разжигание ненависти (по расовым, национальным и другим мотивам).

Поддержка и помощь

Интернет, как спрут, всюду тянет свои щупальца. Порой кажется, что прекратить кибербуллинг просто невозможно. Но выход есть всегда.

Первая реакция – это… не реагировать! Не отвечать и не мстить.

В социальной сети, на видеоплатформе, в чате – где угодно можно сказать, чтобы оскорбительные высказывания удалили. В социальных сетях можно также убрать человека из списка друзей или заблокировать и пожаловаться на него.

Чтобы в случае кибербуллинга вмешался закон, должно быть проведено расследование. Чтобы выиграть время, жертва может сразу же собрать досье. Надо сделать скриншоты, распечатать их и заверить у нотариуса (чтобы суд принял их как доказательства). Важно подтвердить личность агрессора и его возможных сообщников, характер и частоту травли.

Если на душе тяжело, можно позвонить на горячую линию 8-800-2000-122. Это всероссийский телефон доверия для детей, подростков и родителей. Все звонки анонимные и бесплатные. График работы в разных регионах есть на сайте telefon-doveria.ru внизу главной страницы.

Бесплатная служба «Дети онлайн» работает по будням с 9 до 18 часов по московскому времени. С психологами и другими специалистами можно поговорить по телефону 8-800-25-000-15 или в чате на сайте detionline.com.

В 2019 году VK запустил проект #неткибербуллингу. На сайте есть четкие объяснения: что такое насилие в интернете; как понять, что ты агрессор; что делать жертве и свидетелю – и еще много полезного. Kiberbulling.net.

Глава 3. Кто в этом участвует

Всегда есть две стороны

ЖЕРТВА

Сама по себе.

Одинокая.

Изолированная.

Отвергнутая.

Действия совершает АГРЕССОР. Но вокруг него может собраться и небольшая группа, на которую он сильно влияет. И тогда есть один активный преследователь – тот, кто избивает или угрожает. И есть пассивные агрессоры, которые подпали под его влияние, слепо за ним следуют, поддакивают и всячески поддерживают.

СВИДЕТЕЛИ

Это толпа, без которой травля не имела бы для жертвы таких серьезных последствий. Разнородная группа, в которой смешиваются пассивные спутники агрессора, наблюдатели, смотрящие на происходящее с удовольствием или любопытством, и те, кто смотрит неодобрительно, но не вмешивается. Такое пассивное поведение, когда о травле не сообщают, благоприятно для агрессора. Из-за него изоляция и отчаяние, в которое погружается жертва, только усиливаются.

Кроме того, рядом есть и мир ВЗРОСЛЫХ. В школе это учителя и директор, дома – родители. Взрослые часто ничего не замечают (а иногда жертва старается скрыть все от домашних, потому что ей стыдно). Они могут просто не догадываться о происходящем, но обратиться к ним за помощью можно и нужно.

Повод? Какой угодно

Почему такое происходит именно с этим человеком? Мы изо всех сил стараемся разобраться. Вдруг у нас получится изменить ход событий. Но универсального образа жертвы не существует. Да, она отличается от других… Как и каждый из нас! Все зависит от того, какую точку зрения выбрать.

Поводом для травли и дискриминации может стать что угодно:

ВОЗРАСТ;

ВНЕШНОСТЬ (МАЛЕНЬКИЙ, ВЫСОКИЙ, ХУДОЙ, ТОЛСТЫЙ, ЧЕРНЫЙ, РЫЖИЙ, С ПЛАСТИНКАМИ НА ЗУБАХ И Т. Д.);

ЭТНИЧЕСКОЕ ПРОИСХОЖДЕНИЕ;

ФАМИЛИЯ;

РЕЛИГИЯ;

ОСОБЕННОСТИ ЗДОРОВЬЯ;

СЕКСУАЛЬНАЯ ОРИЕНТАЦИЯ;

ГЕНДЕРНАЯ ИДЕНТИЧНОСТЬ;

АКЦЕНТ ИЛИ СПОСОБНОСТЬ ГОВОРИТЬ НА ОПРЕДЕЛЕННОМ ЯЗЫКЕ…

Список поводов для травли можно продолжать бесконечно. Кто-то отличник, кто-то любит читать на перемене, кто-то не носит модную одежду… Агрессор всегда найдет к чему прицепиться.

Некоторые специалисты различают два типа жертв. Первый – пассивный. Это люди робкие и застенчивые, обычно одинокие. Часто они не уверены в себе. Агрессор неминуемо это замечает и переходит в нападение. Второй тип – активный. Такие люди склонны реагировать импульсивно или резко, а иногда вызывающе. Агрессор от этого только сильнее распаляется.

Уязвимость жертвы

Что делает жертву уязвимой? Прежде всего, одиночество, из-за которого она становится легкой добычей для агрессивной группы. У нее могут быть и другие особенности, которые обидчик расценивает как слабость и повод для нападения.

Помни одно: жертва никогда не виновата в насилии. Говоря о ее хрупкости, мы просто указываем на определенные черты характера.

САМООЦЕНКА

Самооценка – это способность сознавать свою значимость. Человек, который уважает, любит себя и не чувствует неизменной ущербности, способен оценить себя по достоинству. Часто у жертвы низкая самооценка. Агрессор мгновенно это считывает и принимается за свою разрушительную работу.

Иногда жизненные проблемы мешают человеку найти свое место в обществе, заставляют замыкаться. Из-за острых переживаний он становится внутренне уязвимым. Это может сказаться на его отношениях с окружающими. Кто-то горюет из-за развода родителей, кто-то тревожится из-за перехода в другую школу – печаль и волнение могут возникать по разным причинам.

ВНУТРЕННИЙ СВЕТ

Часто жертва – прекрасный человек: щедрый, приветливый, светлый, энергичный. Однако эта внутренняя красота притягивает преследователя с перверзными наклонностями. Он нападает на замечательного человека, надеясь завладеть его чудесной силой. А жертва от этого только слабеет. Она уязвима, потому что истощается в стараниях сделать как можно лучше. Нередко по такому сценарию разворачивается травля на работе.

Печальные синонимы

В языке существуют слова и выражения для описания жертвы. Метафоры, образные речевые обороты, заимствования из истории – все они много говорят об отношении общества к жертве и ее статусу.

КОЗЕЛ ОТПУЩЕНИЯ

Так называют человека, на которого сваливают ответственность за общие ошибки. Выражение восходит к древнему иудейскому ритуалу, который описан в Ветхом Завете. На козла символически возлагали грехи всего народа и отпускали в пустыню.

МАЛЬЧИК ДЛЯ БИТЬЯ

История выражения восходит к XV веку. Так при английском королевском дворе называли мальчиков, которых наказывали вместо принца. Причем часто это были дети из знатных семей.

СТРЕЛОЧНИК

Когда в России начала XX века расследовали железнодорожные крушения, ответственным всегда объявляли стрелочника. То он не перевел стрелку, то перевел, но не вовремя. Затем так стали говорить о человеке, на которого перекладывали всю вину.

СТРАДАЛЕЦ

У этого слова два значения. Одно – прямое: человек, который многое претерпел (часто во имя важной цели). Второе – ироническое: человек, который много жалуется. Называя жертву насилия страдальцем, люди обесценивают ее опыт и переживания.

МИШЕНЬ

Чем точнее выстрел, тем ближе он к центру. Хорошо, если стреляют из ружья, пистолета или лука. А если это слова, которые метят в самое сердце?

ЖЕРТВА

Изначально этим словом у язычников и дикарей обозначали живое существо, которое приносили в дар божеству. Может, группа расценивает жертв травли как подношение ради того, чтобы сохранить свое единство и общую идентичность?

КРАЙНИЙ

Это разговорное выражение. Так называют человека, на которого перекладывают общую вину или ответственность. Крайний значит «стоящий на краю». За ним – ничего, пустота. Опереться не на что и не на кого.

Кто этим занимается

Нелегко составить точный словесный портрет того, кто занимается травлей. Агрессором может стать кто угодно. И все же психологи выделяют некоторые типичные черты, общие для разных преследователей.

Он занимает доминирующее положение: он начальник, он более сильный, тот, кто может навязать свои взгляды и таким образом получить признание, которого ему недостает. Это лидер группы, влиятельный человек.

Очень часто агрессор, желая контролировать свою жертву (и вообще свое окружение), создает атмосферу страха. Таким образом он добивается превосходства, и преследование можно начинать с угроз.

Специалисты сходятся в том, что можно выделить и другой тип: преследователь – тоже жертва буллинга. Над ним издевалась в прошлом, и теперь он воспроизводит то, что терпел сам, по отношению к более слабым. Например, с младшим братом или сестрой жестоко обращаются дома. Приходя в школу, они, в свою очередь, травят других.

Подражатели, хотя инициатива исходит и не от них, присутствуют при травле и становятся сообщниками преследователя. Они могут быть активными пособниками (когда переходят к действиям) или пассивными (когда видят и не вмешиваются). В обоих случаях они участвуют в динамике травли, представляя собой группу и тем самым изолируя жертву.

Травля – это извращение?

Поскольку единого образа преследователя нет, не следует обобщать. Психологическая склонность к буллингу свойственна не всем. Тем не менее преследователь – всегда манипулятор. Он давит. Намеренно ставит жертву в неприятное положение. И получает удовольствие оттого, что мучает ее, причиняет ей боль.

Извращение

Искажение, отклонение от естественной нормы.

Перверсия

В психологии – деформация мышления, суждений, эмоций и моделей поведения.

В случае морального насилия агрессор близок к типу перверзного нарцисса, поскольку расцветает за счет своей жертвы. Его цель – разрушить ее личность, перевернув ситуацию с ног на голову. Даже если жертва привлекательная для преследователя, он может только уничтожать ее, для него это единственный способ одержать верх.

Агрессор-нарцисс не испытывает эмоций и не знает угрызений совести. Чувство вины ему тоже незнакомо.

В некоторых случаях поведение преследователя близко к поведению психопата. Он манипулирует и не чувствует ни малейшей вины. О том, какую психологическую травму наносят жертве его действия, он тоже совсем не задумывается.

Агрессор – всегда злодей?

Как было бы просто наклеить на всех ярлыки раз и навсегда! Очевидно, преследователя стоило бы записать в категорию злодеев. Однако он мог в прошлом быть жертвой. И потом, жизнь – это движение. Надо признавать за человеком право на ошибку. Полагать, что он может измениться. Очень часто вчерашний преследователь сожалеет о своих действиях. Больше того – говорит о них, чтобы предупредить других агрессоров.

«Я начала издеваться над девочкой из моего класса. Разумеется, я выбрала самую робкую, самую уязвимую. Поначалу это были “просто” замечания о ее одежде, потом – о ее внешности, потом в ее сторону полетели предметы… Она рассказала об этом классной руководительнице, но та не отреагировала. И тогда, чтобы наказать эту девочку, я перешла к оскорблениям, стала ее толкать, и многие делали то же самое, и за дверью школы это не прекращалось, это продолжалось в социальных сетях, в сообщениях… Я так радовалась, что меня уважают, что меня в школе все боятся, и я продолжала это делать с другими одноклассницами, и так до самого выпуска».

«Пока я ее изводила, я говорила себе: зато это я, а со мной такого не делают. Убеждала себя, что я на правильной стороне – не на стороне жертвы».

Софи, бывшая жертва, которая потом сама травила других и раскаялась

«Мы отравили ей детство. Мы тогда были беззаботными, мы думали, чем бы таким заняться, когда вырастем. А она с утра до вечера думала только об одном: как избежать встречи с нами. Для меня же школьные годы были лучшими в жизни».

Вначале была игра

Перемена. Школьники высыпают во двор. Надо подвигаться, разрядиться. Иногда здесь, во время игры, и зарождается травля. Незаметно. Для кого-то устанавливаются новые правила. Особая роль, которая не заканчивается со звонком на урок. И дело приводит к изоляции.

Игра – скрытый источник отчуждения. Порой это начинается с пряток. Для всех, кроме одного, действует общее правило: убегать, когда этот один приближается к группе.

Игра

Физическая или умственная деятельность, главные цели которой – удовольствие и развлечение.

Если игра больше не радует и не приносит удовольствия, хочется ее прекратить. Каждый участник может это сделать в любой момент. Если же не получается и все продолжается против его воли, это уже никакая не игра.

А ТЕБЕ СЛАБО?

Агрессоры часто подталкивают жертву к смертельно опасным забавам. Она подчиняется, чтобы не дать повода к новым издевательствам. Так ее загоняют в ловушку. Откажешься – вызовешь волну насилия. Согласишься – поставишь жизнь под угрозу. Например, «игра», в которой перекрывают доступ кислорода, может закончиться удушьем и смертью.

ФЛИРТ

Флирт может быть игрой только с обоюдного согласия. Есть только один способ согласиться или отказаться – говорить. Взгляды, жесты, догадки – все это только запутывает. Если не хочешь включаться в такую игру, просто скажи НЕТ.

«Эмили очень популярна в классе. Она затеяла игру, распространенную в школе. Ее еще называют “игрой в заразу”. Смысл в том, чтобы шарахаться от ребенка, которого назначат “больным” без его согласия. К чему бы он ни прикоснулся – другие сразу изображают, что пшикают санитайзером. Стоит ему показаться – остальные прикидываются умирающими. Часто ребенок, которого выбирают жертвой этих неприятных ритуалов, становится ею из-за своей непопулярности. По нашему мнению, эта игра – точная метафора его статуса в классе. Другие как бы боятся, что “заразятся” от изолированного человека непопулярностью, и поэтому не приближаются к нему. Эмили выбрала жертвой Поля, который лечился от онкологического заболевания. Мысли о том, что его несправедливо считают “заразным”, и страх изоляции, очевидно, сделали его очень уязвимым».

Эмманюэль Пике, «100 вопросов о школьной травле»

Потому что мы банда

Компания, стая, банда… Вся повседневная жизнь подростков строится вокруг группы. Принято вместе тусоваться, смеяться, делать открытия, всем делиться. Фильмы «Война пуговиц», «Вестсайдская история» или «Бриолин» показывают, что так было и раньше. Группа дает опору, защиту и пространство для самовыражения – но только тем, кто в нее допущен.

СИЛА В ЕДИНЕНИИ

В переходном возрасте важно быть своим. Компания – как раз такое место для своих, где можно получать взаимную поддержку и новый опыт. Все стоят друг за друга. Каждый сильнее в группе, чем поодиночке.

Внутри группы нелегко сказать НЕТ. А вдруг того, кто противопоставит себя остальным, тут же исключат. Нужна смелость, чтобы решиться быть собой.

В каждой компании есть свои законы и правила. Желая им соответствовать, человек может попасть под влияние того, кто верховодит в группе. Но вообще-то быть честным и верным себе важнее, чем подыгрывать другим.

Даже очень большая группа подростков бывает закрытой от взрослых и от остального мира. Те, кто в нее не вписывается, остаются в изоляции, без защиты.

В ГРУППЕ МОЖНО ОПЕРЕТЬСЯ НА ОСТАЛЬНЫХ, НО НЕ НАДО ТЕРЯТЬ СЕБЯ И СЛИВАТЬСЯ С ДРУГИМИ.

Глава 4. Токсичные механизмы

Грубая сила против неуверенности

Сила на стороне агрессора и его пособников или тех, кто все видит и бездействует. Жертва и без того была неуверенной в себе. А теперь она еще больше слабеет перед этим дорожным катком, который неумолимо надвигается на нее. Это неравный и бесчестный бой.

Самый первый, решающий момент преследования и травли – это насилие. Оно определяет соотношение сил между агрессором и его жертвой и постоянное доминирование агрессора.

Главный преследователь может быть старше или сильнее жертвы, но это не всегда так. Часто сила кроется в представлении о ней. Она питается уверенностью в себе и поощрением окружающих.

СОЮЗ ПОРОЖДАЕТ СИЛУ

Принадлежность к группе дает уверенность и силу.

Агрессор чувствует, что ему позволено оскорблять, угрожать, бить… Изоляция же, напротив, делает человека слабым, особенно в переходном возрасте.

Агрессора подпитывает хрупкость жертвы. Она старается относиться к другим по-доброму, а преследователь пользуется этим и практически подчиняет. Очень часто жертва понятия не имеет о собственной личности, не знает, что у нее есть внутренняя сила и свет. Ей недостает уважения к себе и уверенности.

ПРИСТАВАНИЯ;

ШАНТАЖ;

УГРОЗЫ.

Преследователь использует силу, чтобы запугать жертву и получить над ней полную власть. Но есть кое-что более мощное, чем физическая сила или численное превосходство. Это мыслительная работа. Это ум – изобретательный и острый.

Произвол стаи

Кого не принимают в компанию, потому что считают недостойным или неподходящим? Того, кто не подчиняется общим правилам и явно отличается от остальных. Принадлежать к группе – значит слиться с ней в единое целое. Она действует как бульдозер – мощно и напористо, но зачастую совсем не умно.

В группе между всеми должно быть сходство. Можно одеваться в одном стиле, чтобы со стороны сразу было видно: о да, это банда. Общими могут быть музыкальные вкусы, семейные истории, определенный тип юмора… Словом, должно быть что-то объединяющее.

В группе никто не хочет показывать, что отличается от других. Тот, кто выделяется, сильно рискует: вдруг его выгонят? И каждый старается не быть особенным. Группа оставляет мало места для мысли, индивидуальности и собственных интересов. А жертва часто бывает очень искренней, честной и верной себе.

Если исключенного из компании человека держат на расстоянии, членов группы это даже успокаивает. Их-то никто не изгонял, они свои, нормальные. Есть кто-то другой, кого можно презирать за отличия, на кого можно показывать пальцем. Можно не опасаться, что когда-нибудь поменяешься с ним местами.

У группы общая идентичность, даже если она и размытая. Изгоя воспринимают как не такого, странного, чудного. Он не похож на других, и только поэтому стая считает себя вправе не уважать его как личность. Личность целостную, со своими особенностями. В нем перестают видеть человека. Так группа и сама лишается человечности. Как будто, запрещая себе быть людьми, ее члены освобождают себя от мыслей о насилии, которое совершают.

Ты в группе – значит, не один. Значит, ты часть целого. Та или тот, кого сообщество признает и уважает. И если вся группа травит одиночку, надо действовать заодно со всеми. Заниматься общим делом, чтобы доказать верность группе. Принадлежность к ней словно оправдывает любые мысли и поступки. И размывает ответственность. Ведь это не ты, а кто-то другой решил причинять боль, бить и унижать. Но что, если бы ты был один, а не в компании? Ты бы стал изводить жертву? И зачем? А если бы на ее месте оказался кто-то из твоих близких – родственник, друг? А если ты? Ответь на эти вопросы честно. И подумай о том, что согласие – это одобрение.

Молчаливое большинство

Травля – это групповое явление. Даже если удары наносит один человек, другие все знают, видят и понимают. И молчат. Они тоже участвуют в травле, хотя и пассивно.

ПОДСТРЕКАТЬ;

СМЕЯТЬСЯ;

УЛЫБАТЬСЯ;

СМОТРЕТЬ;

ВИДЕТЬ.

Ты видишь, но не протестуешь? Или притворяешься, что ничего не замечаешь? Так ты просто игнорируешь жертву. Но ты знаешь о ее существовании и понимаешь, что с ней делают. Если прятать голову в песок, насилие не прекратится само собой.

«МОЛЧАНИЕ ВМЕСТО ПРОТЕСТА ДЕЛАЕТ ЛЮДЕЙ ПОДЛЕЦАМИ».

Элла Уилер Уилкокс, американская поэтесса

Часто молчаливой толпе мешает отреагировать страх. Страх привлечь внимание. Страх выглядеть предателем. Страх, что на тебя тоже начнут показывать пальцем и в конечном счете ты станешь мишенью.

«СТРАХ, КОТОРЫЙ ИСПЫТЫВАЮТ ВСЕ, ПРИ ТИРАНИИ ПОРОЖДАЕТ ТРУСОСТЬ БОЛЬШИНСТВА».

Витторио Альфьери, итальянский поэт

Дисбаланс власти

На скрытом и явном насилии держатся отношения доминирования. Это способ подавить других – физически, психологически или социально, – чтобы контролировать их и навязать собственные правила. Травля – это злоупотребление властью.

Человеку свойственно стремиться к превосходству над окружением. С давних времен его отличало желание покорить природу. И не только природу: история сохранила немало имен деспотичных правителей.

ФИЗИЧЕСКАЯ СИЛА

В среднем мужчины физически сильнее женщин – из-за гормонов и мускулатуры. И если заглянуть в историю, мы увидим, что с этой самой силой постепенно стали связывать понятие власти. Женщин прозвали слабым полом, хотя на многих работах они оказываются гораздо выносливее мужчин. И это тоже биологическая особенность организма. Так почему бы не принять эти различия, не сравнивая?

Руководителя страны называют главой государства или действующей властью. Однако именно злоупотребление властью создает такое отклонение от нормы, как преследование. Нам известны политические режимы, при которых действующая власть допускала притеснение и уничтожение одной из групп населения: евреев в нацистской Германии, темнокожих при апартеиде в ЮАР, тутси во время геноцида в Руанде.

ИЕРАРХИЧЕСКАЯ ВЛАСТЬ

Это власть руководителя над подчиненным. Он наделен полномочиями, принимает решения, раздает задания, ставит цели, может поддержать способного члена своей команды, чтобы тот получил повышение, прибавку к зарплате или премию.

СОЦИАЛЬНАЯ ВЛАСТЬ

В группе ее может проявлять, например, человек популярный по отношению к робкому. Первый говорит уверенно, дразнит, метко отвечает. А вот второй почти шепчет, краснеет, отмалчивается. Если первый злоупотребляет своей непринужденностью, он превращает ее во власть в ущерб второму.

ДЕЛО ВАЙНШТЕЙНА

Некоторые злоупотребляют социальным или профессиональным статусом. Так, Харви Вайнштейн, американский кинопродюсер, воспользовался своим влиятельным положением. Он домогался многих женщин, показывая, что их успех и самореализация зависят от него.

Закон молчания

Часто жертву школьной травли считают необщительной. Агрессоры своими действиями лишают ее права на социализацию и обрекают на молчание. И часто она предпочитает хранить молчание везде, где бывает.

Молчание – одновременно и одна из шестеренок системы, и линия поведения, которую выбирают многие жертвы травли. Они все больше замыкаются в молчании, и возникает порочный круг.

ТИШЕ, ИДЕТ ТРАВЛЯ

ИЗОЛИРОВАТЬ;

ОСТАВИТЬ В ОДИНОЧЕСТВЕ;

ИСКЛЮЧИТЬ;

ЗАСТАВИТЬ МОЛЧАТЬ…

Механизм травли, его нездоровая динамика ОБРЕКАЮТ НА МОЛЧАНИЕ.

БЕЗМОЛВНАЯ ЖЕРТВА

Жертва хранит молчание по двум главным причинам. Первая связана со страхом: жертва боится репрессий со стороны агрессоров в случае, если решится рассказать о том, что они делают. Вторая – со стыдом, который она испытывает. Жертва, униженная тем, что ей приходится терпеть, поддается чувству вины: «Наверное, я заслуживаю то, что со мной происходит. Это я своим поведением или характером провоцирую нападки. Что посеешь, то и пожнешь». Агрессоры, пользуясь тем, что жертва молчит, продолжают бесчинствовать.

«САМОЕ МУЧИТЕЛЬНОЕ СТРАДАНИЕ – ТО, О КОТОРОМ НЕЛЬЗЯ РАССКАЗАТЬ».

Эмманюэль Каррер, французский писатель и кинорежиссер

Травля может длиться сколько угодно. Молчание подпитывает ее и даже поощряет. Из-за того, что жертва молчит, ее ресурсы в конце концов истощаются. Она впадает в отчаяние и иногда совершает непоправимое.

В своем дневнике Эмили Монк объясняет, почему не решалась жаловаться на травлю, которой она подвергалась в школе несколько лет. Родители узнали о буллинге, читая записи девушки уже после того, как она покончила с собой.

Вот отрывок из этого дневника:

«Я решила никому не говорить про тот ад, в котором жила в школе, по нескольким причинам. Прежде всего, не хотела, чтобы родители знали, до чего я была жалкой. Кроме того, я не хотела, чтобы они волновались. И наконец, я понимала, что они пойдут к директору и все ему расскажут, и прекрасно осознавала, что от этого мое положение станет только хуже. Да, они назвали бы меня жалкой. Им было известно, что в младших классах со мной никто не дружил. Я просто делала вид, что у меня есть друзья, чтобы родители не считали меня полным ничтожеством. В общем, чтобы они не думали как я».

«ОСТАВАТЬСЯ СИЛЬНЫМ: ЧТОБЫ ПОКОНЧИТЬ СО ШКОЛЬНОЙ ТРАВЛЕЙ».

Эмили Монк

Люби и цени себя

Часто человека начинают преследовать потому, что считают его слабым. Бывает, что причиной мнимой слабости становится низкая самооценка жертвы. Травля тем более подрывает ее самоуважение – чем дальше, тем сильнее.

«НЕ СУЩЕСТВУЕТ СЛАБЫХ ЛЮДЕЙ, ЕСТЬ ТОЛЬКО ЛЮДИ, НЕ ЗНАЮЩИЕ, ЧЕГО ОНИ СТОЯТ».

Даниэль Пеннак, французский писатель

САМООЦЕНКА: ОПРЕДЕЛЕНИЕ

Это восприятие человеком самого себя, своего рода общее суждение о себе, которое он способен высказать. Итог может оказаться положительным или отрицательным. В последнем случае о человеке скажут, что у него низкая самооценка. Это вовсе не означает, что он ни на что не годится. Дело в его собственном восприятии.

УВЕРЕННОСТЬ В СЕБЕ И САМООЦЕНКА

Некоторые путают самооценку с уверенностью в себе. Когда человек уверен в себе, он верит в свои возможности и внутренние ресурсы. В уверенности в себе заложена идея действия или реагирования. Говоря о самооценке, мы имеем в виду скорее ощущение, глубокое познание себя.

Самооценка выстраивается в течение всей жизни. Переходный возраст – важный для нее этап. В это время люди ищут собственную идентичность, чтобы стать теми, кто они есть на самом деле. Открыть самого себя подростку помогают родители, друзья и вообще окружение. У человека, с которым обращались плохо, самооценка, скорее всего, будет невысокой.

В чем бы ни проявлялась травля – в оскорблениях или насмешках, в презрении или насилии, – она оставляет глубокий отпечаток: у жертвы снижается самооценка. Неважно, где происходит скрытое насилие, на предприятии или в школе, жертва оказывается в изоляции. В конце концов она начинает сомневаться в собственной ценности, то есть в самой себе.

Снижение самооценки у жертвы насилия может продолжаться много лет. Даже после того, как человек переедет в другое место, перейдет работать в другую компанию или сменит учебное заведение. У тех, кто подвергался травле, порой развивается глубокая депрессия и возникают суицидальные мысли.

У АГРЕССОРА САМООЦЕНКА МОЖЕТ БЫТЬ КАКОЙ УГОДНО. ОН В ЛЮБОМ СЛУЧАЕ СТАРАЕТСЯ ПРИНИЗИТЬ ДРУГОГО, ЧТОБЫ ПОЧУВСТВОВАТЬ СВОЕ МОГУЩЕСТВО. ЭТО ЕГО СПОСОБ ВЛАДЕТЬ СИТУАЦИЕЙ И РАСПОРЯЖАТЬСЯ СОБСТВЕННОЙ ЖИЗНЬЮ.

Глава 5. Решения

Закон и право

В правовом государстве отношениями, которые люди могут поддерживать, управляет законодательство. То есть закон представляет собой высшее орудие, и о преследовании он высказывается предельно ясно.

Независимо от того, где происходит преследование и кто в нем участвует, у него есть два признака. Первый: действия или высказывания повторяются. Второе: цель преследования – ухудшить условия жизни жертвы, которая страдает от последствий травли, физических и/или моральных.

ПРЕСЛЕДОВАНИЯ СОВЕРШЕННО НЕДОПУСТИМЫ

Закон карает за преследование в любой ситуации: идет ли речь о словах, угрозах или физическом насилии, является ли агрессор непосредственным начальником, соседом или одноклассником, происходит ли это дома, на улице, на работе или в школе. НИКАКИХ ИСКЛЮЧЕНИЙ НЕ СУЩЕСТВУЕТ.

Если преследование проявляется в угрозах или физическом насилии и если жертве требуется срочная помощь, надо обратиться в службу экстренной помощи.

ПО ТЕЛЕФОНУ:

ПОЛИЦИЯ – 102;

СКОРАЯ ПОМОЩЬ – 103;

ЕДИНЫЙ НОМЕР ЭКСТРЕННЫХ СЛУЖБ – 112.

Жертва преследователя может также подать заявление в полицию, независимо от того, известна ли ей его личность (как, например, при домогательствах на улице).

Проявления скрытого насилия караются законом. Наказание зависит от тяжести преступления, возраста агрессора и его статуса по отношению к жертве.

Максимальный срок заключения – до 15 лет, максимальный штраф – до 1 миллиона рублей. К этому может добавиться возмещение ущерба, если жертва того потребует.

Помни о том, что нас объединяет

В году есть несколько дней, которые напоминают о борьбе с преследованием и привлекают внимание к жертвам. Повод задуматься о том, что скрытое насилие существует, и действовать, чтобы его победить.

8 МАРТА

Международный женский день

В этот день мы гордимся достижениями женщин и их борьбой за свои права. И вспоминаем, что сексизм и гендерная дискриминация все еще существуют, а с ними и насилие.

28 АПРЕЛЯ

Всемирный день охраны труда

Прекрасно, что у нас есть право на труд в безопасных условиях. Но, помимо несчастных случаев на работе, есть еще и такие проблемы, как насилие и преследования. Они тоже создают угрозу для физического и душевного здоровья.

Первый четверг НОЯБРЯ

Международный день борьбы с насилием и буллингом в школе и интернете

Скрытое насилие и буллинг в школе разрушают жизнь и здоровье детей. Этот день посвящен предупреждению травли и разрушению ее механизмов. В 2019 году компания VK предложила отмечать в России День борьбы с кибербуллингом 11 ноября, чтобы привлечь внимание общества к этой серьезной проблеме. Нам всем нужно о ней знать, чтобы не допускать новых случаев и бороться с существующими.

25 НОЯБРЯ

Международный день борьбы за ликвидацию насилия в отношении женщин

ООН учредила этот день, чтобы напомнить всему миру: насилие по отношению к женщинам – одно из самых частых нарушений прав человека. Речь идет о разных его формах: агрессии в семье, калечащих операциях половых органов, рабстве, сексуальных домогательствах и других.

Права человека

10 декабря 1948 года 58 государств, которые тогда составляли Генеральную Ассамблею ООН, приняли Всеобщую декларацию прав человека. Этот текст, первые статьи которого мы приводим ниже, пронизан уважением к свободе и достоинству каждого.

Статья 1

Все люди рождаются свободными и равными в своем достоинстве и правах. Они наделены разумом и совестью и должны поступать в отношении друг друга в духе братства.

Статья 2

Каждый человек должен обладать всеми правами и всеми свободами, провозглашенными настоящей декларацией, без какого бы то ни было различия, как то: в отношении расы, цвета кожи, пола, языка, религии, политических или иных убеждений, национального или социального происхождения, имущественного, сословного или иного положения.

Кроме того, не должно проводиться никакого различия на основе политического, правового или международного статуса страны или территории, к которой человек принадлежит, независимо от того, является ли эта территория независимой, подопечной, несамоуправляющейся или как-либо иначе ограниченной в своем суверенитете.

Статья 3

Каждый человек имеет право на жизнь, на свободу и на личную неприкосновенность.

Статья 4

Никто не должен содержаться в рабстве или в подневольном состоянии; рабство и работорговля запрещаются во всех их видах.

Статья 5

Никто не должен подвергаться пыткам или жестоким, бесчеловечным или унижающим его достоинство обращению и наказанию.

Статья 6

Каждый человек, где бы он ни находился, имеет право на признание его правосубъектности.

Статья 7

Все люди равны перед законом и имеют право без всякого различия на равную защиту закона. Все люди имеют право на равную защиту от какой бы то ни было дискриминации, нарушающей настоящую декларацию, и от какого бы то ни было подстрекательства к такой дискриминации.

Права ребенка

20 ноября 1989 года Генеральная Ассамблея ООН приняла Международную конвенцию о правах ребенка. В 1990 году она вступила в силу в Советском Союзе и продолжает действовать в России. Это международный договор, по которому правительства всего мира обязались уважать детей и не нарушать их права.

В 54 статьях конвенции перечислены различные права детей:

ПРАВО НА ИМЯ И НА ПРИОБРЕТЕНИЕ ГРАЖДАНСТВА;

ПРАВО НА ЛЕЧЕНИЕ И ОХРАНУ ЗДОРОВЬЯ, НА ПРАВИЛЬНОЕ И ДОСТАТОЧНОЕ ПИТАНИЕ;

ПРАВО ПОСЕЩАТЬ ШКОЛУ;

ПРАВО НА ЗАЩИТУ ОТ НАСИЛИЯ И ЖЕСТОКОГО ОБРАЩЕНИЯ;

ПРАВО НЕ УЧАСТВОВАТЬ В ВООРУЖЕННЫХ КОНФЛИКТАХ;

ПРАВО НА УБЕЖИЩЕ И ПОМОЩЬ;

ПРАВО ИГРАТЬ;

ПРАВО СВОБОДНОГО ДОСТУПА К ИНФОРМАЦИИ И СВОБОДЫ ВЫСКАЗЫВАНИЯ;

ПРАВО НА СЕМЬЮ, ЛЮБОВЬ И ЗАБОТУ.

В статье 19 говорится о защите от жестокого обращения

Государства-участники принимают все необходимые законодательные, административные, социальные и просветительные меры с целью защиты ребенка от всех форм физического или психологического насилия, оскорбления или злоупотребления, отсутствия заботы или небрежного обращения, грубого обращения или эксплуатации, включая сексуальное злоупотребление, со стороны родителей, законных опекунов или любого другого лица, заботящегося о ребенке.

Десятки тысяч детей из 160 стран поделились с ЮНИСЕФ идеями о том, как сделать школы безопасными. После этого в организацию пригласили 100 молодых людей со всего мира и вместе с ними выпустили «Молодежный манифест против насилия». Вот отрывок из него: «Мы требуем, чтобы во всех школах ученикам любого возраста, гендера, пола, возможностей, религии, расы и сексуальной ориентации прививали уважение к физическим и сексуальным границам других людей. У каждого ученика должна быть возможность свободно сообщать о сексуальных домогательствах и насилии (физическом, психологическом, эмоциональном и/или вербальном). Школа обязана создать такие условия и вписать их в свой устав или другой основной документ, обязательный для всех».

Голос

Говорить, чтобы об этом узнали. Говорить, чтобы поделиться. Говорить, чтобы это прекратилось и не повторялось. Говорить, чтобы стыдно было тем, кто нападает. Говорить, чтобы больше не оставаться в одиночестве.

Говорить всегда нелегко, но это лучший способ получить помощь и найти решение. Можно обратиться к другу, старосте класса, родителям или другому члену семьи. В школе также можно довериться кому-то из взрослых, например учителю, директору или психологу, и сообщить о случае травли.

Если ты не находишь, с кем поговорить, или чувствуешь, что тебя не услышали, существуют номера, по которым можно позвонить и рассказать о школьной травле.

8-800-500-44-14

Это номер проекта «Травли. Net», по которому могут звонить ученики, родители и учителя, жертвы или свидетели школьной травли. Звонок бесплатный, линия работает с понедельника по пятницу, с 10 до 20 часов (здесь и далее указано московское время).

Если ты жертва или свидетель кибербуллинга, звони по бесплатному номеру проекта «Дети онлайн».

8-800-25-000-15

Звонок анонимный и бесплатный, линия доступна с понедельника по пятницу, с 9 до 18 часов.

ТЕЛЕФОН ДЛЯ ЖЕНЩИН

8-800-7000-600

В случае сексуальных домогательств и домашнего насилия можно обратиться на бесплатную круглосуточную линию. Юридическую помощь также окажут в «Консорциуме женских неправительственных объединений»: wcons.net. Если тебе меньше 20 лет, ты можешь поговорить с психологом проекта «Тебе поверят»: teen.verimtebe.ru.

В ЛЮБОЙ СИТУАЦИИ

8-800-2000-122

Это всероссийский телефон доверия для детей, подростков и их родителей. Там тебя выслушают и дадут бесплатную консультацию. График работы в регионах на сайте: telefon-doveria.ru/#timetable.

Не молчи: пусть все осознают проблему

Часто легче бывает рассказать о том, что с тобой происходит, не называя себя. Свидетельствовать анонимно из страха перед репрессиями. Это освобождает (немного), и это уже очень смелый поступок. И еще это должно дать всем возможность понять, что испытывает жертва травли.

Мужество требуется и для того, чтобы прямо взглянуть на реальность, прочитать эти страшные свидетельства. Ради всех. И ради того, чтобы принять участие в сражении. Битве против травли. Вместе мы сможем остановить насилие.

«С начальных классов и до лицея мне оставалось только плакать и терпеть. У меня была попытка самоубийства. Все мое детство было сплошной кровоточащей раной, которая никогда не затягивалась. И, конечно, все об этом забыли. А со мной травма останется навсегда».

Во Франции есть сайт temoignages.francetv.fr/harcelement-scolaire/, где размещают некоторые свидетельства. Они убедительно показывают, что такое повседневная жизнь жертвы школьной травли. Возможно, прочитав их, мы будем более внимательными к окружающим. Вот отрывок из свидетельства Николя:

«СНАЧАЛА ЭТО БЫЛИ ТОЛЬКО ОСКОРБЛЕНИЯ. НО ШЛИ ДНИ, ШЛИ МЕСЯЦЫ, И ЭТО УСИЛИВАЛОСЬ. НОЧИ ДЛЯ МЕНЯ БЫЛИ И ОСТАЛИСЬ ПЫТКОЙ. Я ТАК БОЮСЬ ТОГО, ЧТО СЛУЧИТСЯ СО МНОЙ ЗАВТРА. НАЧИНАЮТ ПОЯВЛЯТЬСЯ СЛОВА, МНЕ ГОВОРЯТ: ТЫ НИ НА ЧТО НЕ ГОДЕН, ТЫ УРОД, СГИНЬ, ЗАВТРА МЫ ТЕБЕ ПОКАЖЕМ».

Это точно травля?

Чтобы ответить на этот вопрос, надо открыто и смело взглянуть на ситуацию. Сыграл ли я какую-то роль в событиях, через которые прошел? Делают эти события меня жертвой или это просто жизненные эпизоды, пусть даже и не всегда приятные? В самом ли деле я – жертва? Или мне нравится себя так представлять?

ЖЕРТВА – всякий человек, которому был причинен физический, материальный или моральный ущерб.

ВИКТИМИЗИРОВАТЬ – считать или назначать кого-то жертвой.

«Я гонял во дворе мяч, а он на меня налетел и грубо толкнул к стене. Я ударился и упал. Он забрал мяч и ушел, и больше мы к этому не возвращались».

ЭТО НЕ ТРАВЛЯ И НЕ ПРЕСЛЕДОВАНИЕ.

Это отдельный эпизод насилия, которое недопустимо в любом случае. Но особенность преследования или травли в том, что такие эпизоды повторяются более или менее регулярно.

«Я думал, мы друзья. Иногда я его дразню. Один раз я щелкнул его по голове, а он меня ударил. В другой раз я в шутку сказал, что у него уши как лопухи. Он опять меня ударил. Я испугался. Мне было больно. Я откровенно поговорил со взрослым, чтобы это прекратилось».

ЭТО НЕ ТРАВЛЯ И НЕ ПРЕСЛЕДОВАНИЕ.

Рассказчик изображает себя жертвой, чтобы защититься или реабилитироваться. А может, это он преследует другого?

В некоторых случаях важно задаться вопросом о хронологии событий. В примере выше рассказчик изображает себя жертвой, хотя на самом деле он участвует в цепочке насилия. Он нападает на собеседника или унижает его, а когда тот реагирует, он отказывается признать, что сыграл свою роль в последовательности событий. Насилие может быть физическим или психическим, но оно всегда неприемлемо. Отношения между людьми должны строиться на уважении друг к другу.

«Я поспорила с подружками. Мы не смогли договориться, они сказали, что я ничего не понимаю, и ушли. Я осталась во дворе совсем одна, а они были вместе. И в столовой они не сели рядом со мной».

ЭТО НЕ ТРАВЛЯ И НЕ ПРЕСЛЕДОВАНИЕ.

Разногласия и споры – часть жизни. Здесь не было психологического насилия, просто мнения разошлись. Каждый может действовать свободно!

В трудной или конфликтной ситуации иногда бывает легче обвинить другого, чем задуматься, правильно ли ты поступаешь. И все же чем ты честнее с собой, чем смелее признаешь свою долю ответственности, тем сильнее и увереннее становишься.

Нет скрытому насилию!

Сейчас довольно много интернет-ресурсов, на которых размещена полезная информация о школьной травле и кибербуллинге. Кем бы ты ни был – жертвой, агрессором, родственником, свидетелем или просто неравнодушным человеком, – ты найдешь там толковые рекомендации. Кто знает, вдруг все это подтолкнет тебя изменить ситуацию?

ШКОЛЬНАЯ ХАРТИЯ

Школа может включить в свой устав положения о борьбе с травлей, а может принять и отдельный документ. Как раз на такой случай специалисты проекта «Травли. Net» разработали «Антибуллинговую хартию» для школ, которую можно скачать на сайте травлинет.рф. Над ней работали лучшие юристы. Хартия удобна для всех: взрослые получают план действий в ситуации буллинга, а дети чувствуют себя защищенными.

ПОЛЕЗНЫЙ НОМЕР

Бесплатный и анонимный номер 8-800-500-44-14 существует для того, чтобы по нему могли звонить дети, родители и профессионалы, более или менее близко столкнувшиеся с явлением школьной травли.

УЗНАЙ СЕБЯ

Часто наши действия управляются эмоциями. Некоторые из этих эмоций бывают очень сильными, и с ними трудно справиться. И хуже того, иногда вообще непонятно, что ты чувствуешь. Разобраться в себе поможет дневник эмоций, разработанный фондом «Шалаш». Его можно скачать с сайта kiberbulling.net, если зайти в раздел «Что делать» и промотать до заголовка «Испытывать негативные эмоции – нормально».

ПОЛЕЗНЫЕ КАРТОЧКИ

Здорово, когда все разложено по полочкам, – бери и пользуйся. Мы уже привыкли к формату, когда информация подается в виде карточек. Найдутся такие и по теме буллинга. У «Травли. Net» есть карточки с инструкциями для жертв о том, как защитить себя, а еще – для свидетелей травли (они подготовлены при участии VK). Фонд «Шалаш» сделал карточки специально для агрессоров. Все это лежит на сайте kiberbulling.net в разделе «Что делать».

Эмпатия

Эмпатия точно так же, как радость или грусть, входит в большую группу эмоций. Ее особенность в том, что она не личная, а разделенная. Эмпатия – это эмоция другого, которая передается тому, кто способен ее воспринять.

ОПРЕДЕЛЕНИЕ

Эмпатия – это способность человека поставить себя на место другого, ощутить то, что он чувствует.

У преследователя нередко складывается позитивное представление о себе. Сосредоточенный на себе самом, он ищет признания, стараясь доминировать в группе. Иногда им движет зависть (желание быть не тем, кто он есть, или иметь то, чем не обладает). Тогда он чернит или унижает того, кем не может быть, – свою жертву. Он не чувствует своей вины, не знает угрызений совести. Ему незнакома эмпатия. А ведь она лежит в основе согласия, необходимого для жизни группы. Как будто страх перед другим и потребность защититься от его отличий настолько сильны, что человек предпочитает отгородиться от собственных эмоций.

«ЭМПАТИЯ – ПРОТЯНУТЬ РУКУ ТОМУ, КТО УПАЛ В ЯМУ, А НЕ ПРЫГНУТЬ ТУДА, ЧТОБЫ ПОМОЧЬ ЕМУ ВЫБРАТЬСЯ».

Аньес Ледиг, французская писательница

В ГОЛОВЕ

Вероятно, эмпатия берет начало в коре головного мозга. Исследователи выявили так называемые зеркальные нейроны. Именно они, включаясь, заставляют нас зевать, когда кто-то напротив нас делает то же самое. Но главное не это. Они пробуждают способность чувствовать боль, которую испытывает другой… Прочувствованная и разделенная физическая и душевная боль – это и есть эмпатия.

Жить вместе

Все мы входим в несколько групп, и каждый раз речь идет о том, как нам жить вместе: семья, класс, рабочий коллектив образуют маленькие сообщества. Этнос – это большое сообщество, включающее в себя всех представителей определенного народа. Человеческий род обладает способностью жить организованными группами, соблюдая общие правила и проявляя уважение к другим.

VIVRE-ENSEMBLE

Это понятие уже закрепилось во французском языке и внесено в словари. Буквально оно переводится как «жить вместе». Так обозначается гармоничное сосуществование личностей или сообществ.

Школа (и любое учебное заведение) – это место, где ученики должны приобретать знания и умения. Но на самом деле речь идет не только о математике или грамматике. Там учатся и быть открытыми для других, прислушиваться к ним и уважать их, быть ответственными и самостоятельными. Это школа жизни – в том смысле, что она дает представление о демократическом обществе. Оно основано на гуманистических ценностях: свободе, равенстве прав и возможностей и соблюдении законов.

Чтобы уживаться вместе, надо подчиняться общим правилам – законам, кодексам. Они отражают нравственные ценности, без которых не может быть согласия внутри группы.

УВАЖЕНИЕ

«Настоящая толерантность – это уважение, уважение к чужой личности и к свободному развитию ее внутренней, сокровенной жизни».

Одуэн Шарль Дольфюс, французский астроном и аэронавт

Вот ценности гармоничного сосуществования:

УВАЖЕНИЕ (К РАЗЛИЧИЯМ, КУЛЬТУРАМ);

ДОСТОИНСТВО ЛИЧНОСТИ;

ЭМПАТИЯ;

СОЛИДАРНОСТЬ;

ТОЛЕРАНТНОСТЬ;

РАВЕНСТВО (РАВНАЯ СВОБОДА ДЛЯ КАЖДОГО).

Да или нет? Слушай себя

Не всегда легко сформулировать четко, что ты чувствуешь или чего тебе хочется. Впрочем, иногда и желания сами по себе смутные. Чтобы избежать недоразумений, лучше четко обозначить свои намерения… Это поможет другим понять тебя правильно.

В случае травли о согласии нет и речи. Никто не говорит: да, конечно, издевайтесь надо мной. Наоборот, жертва открыто заявляет: прекратите, со мной так нельзя. Но насилие совершается вопреки ее воле. Иногда человек считает себя жертвой, хотя ничего такого вроде бы не происходит. Допустим, влюбленный одноклассник ведет себя неловко и назойливо. Он никак не понимает, что тут плохого. И не поймет, пока ситуация остается неопределенной. Пока не услышит отчетливое НЕТ.

Согласие особенно много значит в отношениях между двумя людьми. Один добивается сближения, всячески выражает симпатию, а другой воспринимает это как агрессию и домогательство. Нежные слова, постоянные комплименты и как бы случайные прикосновения могут очень раздражать. Чтобы это прекратилось, надо просто сообщить, что тебе этого не хочется: НЕТ.

НЕ НАДО УСТУПАТЬ, ЕСЛИ ТЫ:

ощущаешь давление;

реагируешь на угрозу или шантаж;

хочешь доставить удовольствие другому (не учитывая свои желания);

боишься разочаровать.

Если человек спит;

если он в измененном состоянии (выпил, принял наркотик);

если не говорит о своем согласии или не показывает его –

ЭТО ОЗНАЧАЕТ НЕТ!

Ты в любой момент имеешь право передумать.

В отношениях действуют двое, две личности. Один должен спросить, согласен ли другой:

Можно мне?..

Тебя это устроит?..

Мне хотелось бы… Ты не против?

Тебе понравится, если?..

А другой должен ясно и откровенно ответить, даже если испытывает неоднозначные чувства:

Мне с тобой хорошо, но я не готов…

Мне не по себе.

Я боюсь.

Сейчас неподходящий момент.

Да.

Нет.

Надо быть внимательнее не только к словам, но и к языку тела, невербальным проявлениям. Поведение говорит само за себя: жест, приближение, или, напротив, отстранение, или некоторая пассивность должны помочь понять, да или нет.

Тактика защиты

Скрытое насилие буквально затягивает всех участников. Чтобы не погружаться в него и не страдать все больше, надо действовать… и как можно быстрее!

РАЗОБРАТЬСЯ В ФАКТАХ

Кто преследует? Каким образом? Где? Проанализировав ситуацию, можно взглянуть на нее со стороны и трезво ее оценить. С чего все началось? Понимание механизма событий – это этап для подготовки реакции. И еще это способ посмотреть на события прямо и убедиться, что ты не несешь за них ответственности, даже если не всегда удавалось реагировать твердо и иногда ты позволял втянуть тебя в порочный круг.

РАССКАЗЫВАЙ ОБ ЭТОМ

Жертва часто замыкается в себе и чувствует себя виноватой, как будто заслуживает подобного обращения. Но это не так! Чтобы перестать стыдиться, надо поговорить с одноклассниками или взрослыми. Это агрессоры должны испытывать стыд! Выбери взрослых, которым доверяешь, которые умеют слышать. И чем больше таких людей будет, тем лучше. Родители, школьный психолог, тетя, учитель, консультант горячей линии – не бойся и не стесняйся поговорить с каждым из них.

ПРИНИМАЙ СЕБЯ

У тебя темная кожа? Пухлые щеки? Ты выше всех в классе? Носишь очки? Любишь читать и хорошо решаешь задачки? Ты – это ты, со своими особенностями, достоинствами и недостатками… Как и все люди! Вглядись в себя. Почувствуй к себе уважение и нежность. И разбавь серьезное отношение юмором.

ВЫШЕ ГОЛОВУ

Механизм скрытого насилия во многом опирается на страх, заставляющий жертву опускать глаза, убегать, сжиматься, избегать определенных мест – например, школьного двора. Но если ты себя примешь, если вновь обретешь самоуважение, то ты сможешь поднять голову. И вспомнить, что никто и никогда не заслуживает, чтобы с ним так обращались (к тому же такие действия запрещены законом).

ЛУЧШАЯ ОБОРОНА – НАПАДЕНИЕ: ПРАВДА ИЛИ НЕТ?

НЕПРАВДА! Эта известная поговорка в ситуации преследования неприменима. Если ответить на скрытое насилие агрессией, ситуация только усложнится. Если жертва и ее защитники действуют не по закону, им могут предъявить встречное обвинение. Так, в 2019 году во Франции мать одной девушки, которую травили и бойкотировали одноклассники, решила отомстить. Когда ученики выходили из лицея, она плеснула зловонной жидкостью в лицо девочке-подростку (которая инициировала издевательства и насмешки). После этого семья девочки подала жалобу. Женщину приговорили к двум месяцам тюремного заключения условно.

Короткие истории

В фольклоре, эпосе и художественной литературе найдется немало персонажей, к которым относятся неуважительно, которых дискриминируют и презирают. Эти истории напоминают нам, что главный герой, аутсайдер, часто не укладывается в представление о нем противника. На самом деле он больше, умнее, сильнее, чем о нем думают. Такими преимуществами его наделяют самоуважение и вера в себя.

ЗАЯЦ И ЧЕРЕПАХА

В этой басне Лафонтена речь идет о состязаниях в беге. Чтобы унизить соперницу, самоуверенный Заяц решил не торопиться. Черепаха сразу тронулась в путь, а он прилег вздремнуть, чтобы сполна насладиться легкой победой. Вот только первой в итоге пришла Черепаха!

ДАВИД И ГОЛИАФ

В этом библейском эпизоде противостояли две армии – филистимлян и народа Израиля. Исход битвы определялся поединком. Бой предстоял неравный, потому что филистимляне выставили великана Голиафа. Он выглядел так устрашающе, что никто из израильтян не желал с ним сразиться. До тех пор, пока на поле боя не вышел молодой пастух Давид. Он принял вызов. Голиаф встретил его насмешками. Но Давид победил гиганта без грозного меча и доспехов, метнув в него камень из пращи. Благодаря своей смелости и решительности он одолел ужасающего противника.

ГАДКИЙ УТЕНОК

В сказке Андерсена все отталкивали утенка из-за его необычной внешности. Ни утки, ни куры, ни гуси не хотели принять его в стаю. Испытания повторялись снова и снова, пока он не увидел свое отражение в воде. Оказалось, что, повзрослев, он стал прекрасным лебедем. Так, открыв свою истинную идентичность, он полюбил себя и заставил окружающих его уважать и восхищаться им.

МАЛЬЧИК-С-ПАЛЬЧИК… НА ФУТБОЛЬНОМ ПОЛЕ!

А это реальная история. В рамках Кубка Франции так называют любительский клуб, который, выигрывая один матч за другим у самых именитых соперников, в конце концов выходит в финал. Например, в 2000 году таким «мальчиком-с-пальчиком» стал Calais Racing Football Club из города Кале.

Пример Финляндии

Несколько лет в большинстве учебных заведений Финляндии действует программа борьбы со школьной травлей. Проект называется KiVa. В него вовлечены все ученики, и работать он начинает задолго до того, как появляются факты буллинга.

ОТ ПРЕДУПРЕЖДЕНИЯ…

Начиная с детского сада, детям рассказывают о проблеме травли. Им объясняют, что такое эмпатия и к каким последствиям приводит буллинг. Их учат жить вместе, говорят с ними о личной ответственности. А еще – о том, как важно довериться учителю.

Цель KiVa – разрушить порочную динамику травли. Истязая одиночку, группа получает отвратительное удовольствие. Детям и подросткам объясняют, почему эта ситуация неправильная и уродливая. Молчаливых свидетелей призывают найти ресурсы и смелость, чтобы сказать буллингу нет и поддержать жертву.

В рамках программы проводятся специальные уроки. Там обсуждают особенности травли, ее причины и проявления, говорят об отношениях и общечеловеческих ценностях, учатся понимать чувства – свои и других. Школьники не только беседуют, но еще и смотрят фильмы.

…ДО РЕАКЦИИ

Работа с агрессором многоступенчатая. Сначала с ним говорят индивидуально. Если конфликт не разрешается, зовут родителей. Если и это не помогает, к обсуждению подключают директора, а затем – полицию. Так жертва получает поддержку с самого начала.

Глава 6. Взрослые, обратите внимание

Признаки насилия

Ребенок, ставший жертвой травли, – это ребенок, которому плохо. Даже если он старается во что бы то ни стало это скрыть, влияние ситуации может как-то проявляться. И даже если он сам не заговорит об этом ни с кем из взрослых, надо быть внимательными и замечать проблемные ситуации.

БЕСПРИЧИННЫЕ ФИЗИЧЕСКИЕ ИЗМЕНЕНИЯ;

КОЛЕБАНИЯ НАСТРОЕНИЯ;

ПРОБЛЕМЫ СО СНОМ;

ПЛОХОЙ АППЕТИТ;

БОЛЬ В ЖИВОТЕ;

НОЧНОЙ ЭНУРЕЗ;

ОТЧУЖДЕННОСТЬ;

ЗАМКНУТОСТЬ;

ОПОЗДАНИЯ ИЛИ ПРОГУЛЫ В ШКОЛЕ;

ПЛОХИЕ ОЦЕНКИ;

АПАТИЯ;

УХОД ИЗ СОЦСЕТЕЙ.

Если эти признаки наблюдаются в течение нескольких дней или недель, к ним надо отнестись серьезно.

Что делать взрослому, чтобы понять, не стал ли ребенок жертвой травли? Начать диалог! Выбрать спокойный момент и побеседовать с ребенком наедине. Не надо заводить разговор за столом, когда вся семья в сборе.

НИКАКИХ СОВЕТОВ

Не стоит сразу же оценивать ситуацию или давать советы. Порой взрослому очень трудно представить переживания ребенка. Важнее всего готовность слушать. Пусть ребенок видит, что взрослый открыт к общению и у него есть время. План действий можно продумать позже.

ДОВЕРИЕ ПРЕЖДЕ ВСЕГО

Вместе с верой в себя ребенок, которого травят, часто теряет доверие к окружающим. Надо оставить ему возможность управлять ситуацией, которая в первую очередь касается его. Не надо ничего предпринимать без его согласия. Главное – дать ему понять, что он уже не один.

Смотрите и слушайте

Кто-то из взрослых сам сталкивался с буллингом или домогательствами в прошлом. Кого-то эти испытания обошли стороной. Как и с любой проблемой, здесь главное – не закрывать на нее глаза. Смотреть, слушать, читать, искать информацию – самостоятельно и вместе с детьми. Осведомленность решает все, это первый шаг к активным действиям. Разобраться в проблеме помогут игровые и документальные фильмы, материалы на специализированных сайтах, книги, подкасты, вебинары и звонки на линии поддержки.

Посмотрите документальный фильм Александра Мурашева «Я встретил тех, кто меня травил» на YouTube-канале «Нормальные люди» (https://www.youtube.com/Нормальныелюди). В двух частях автор убедительно показывает, как школьный буллинг влияет на всех, кто в нем участвует: на жертв, агрессоров и свидетелей.

В фильме «Чучело», снятом по книге Вл. Железникова, режиссер Ролан Быков впервые в истории отечественного кино поднял тему травли. Драма 1984 года выглядит современной и вызывает сильные чувства. Есть много хорошего кино о травле в школе и интернете: «Класс» (реж. Ильмар Рааг), «Говори», «Невидимый мир» (реж. Лаура Вандель), «Волна», «Уроки гармонии» (реж. Эмир Байгазин), «Класс коррекции», «Чудо», «Такая же, как она», документальный «Проект “Задира”».

Даже игровые фильмы часто основаны на реальных событиях. Важно, что они показывают изнутри травлю и психологию вовлеченных в нее людей. Образы, эмоции, текст – все это помогает нам понимать и не обесценивать переживания жертвы. Голоса в защиту жертв травли и «не таких, как все» мощно звучат и в книгах: «Правда или последствия» и «Остров в море» Анники Тор, «Джейн, лиса и я» Изабель Арсено и Фанни Бритт, «Шоколадная война» Роберта Кормье, «Подросток Ашим» Евгении Басовой, «Стеклянный шарик» Ирины Лукьяновой, «Украденные имена» Хосе Тассиеса, «Герман» Ларса Соби Кристенсена и других.

Взрослые, действуйте!

В ситуации буллинга агрессоры обращаются с жертвой по праву сильного. По законам «каждый за себя» и «кто не с нами, тот против нас». Ребенку или подростку, которого травят, важно знать: рядом есть взрослые, которые защитят его и помогут найти свое место в жизни.

Поняв, что ваш ребенок – жертва школьной травли, именно вы должны положить этому конец. Ребенок полагается на взрослых и верит, что они найдут решение. Главное – не угрожать и не мстить. Действуйте строго по закону (например, по алгоритму для родителей с сайта травлинет.рф). Иначе родители агрессора могут выдвинуть против вас серьезные обвинения.

РЕБЕНОК – ЖЕРТВА, ОН НЕ ВИНОВАТ

Ребенок, которого травят, очень хрупок. Помните: если он готов с вами говорить, значит, он вам доверяет. Даже если ситуация понятна не до конца, главное – сказать ребенку, что в происходящем нет его вины. Выслушать его, но не судить, не оценивать и не заставлять действовать. Ваша задача – просто слушать и слышать. Показать, что вы с ним рядом, когда ему трудно.

В ПЕРВУЮ ОЧЕРЕДЬ – УЧЕБНОЕ ЗАВЕДЕНИЕ

По закону «Об образовании» школа отвечает за все, что происходит в ее стенах. Узнав о травле, обратитесь к учителю. Не помогло – к директору, причем с официальным заявлением на его имя. Нет реакции – вы вправе обратиться в управление образования или прокуратуру с иском (на основании части 2 статьи 5.57 КоАП РФ).

Не стесняйтесь просить о помощи. Можно обратиться за советом в проекты «Травли. Net», «Каждый важен», «Я родитель» (www.ya-roditel.ru). Позвонить на горячую линию детского телефона доверия 8-800-2000-122. Изучить материалы на сайтах фонда «Шалаш» (shalash.academy) и проекта #неткибербуллингу. Возможно, вас поддержат книги «Буллинг. Как остановить травлю ребенка» Натальи Цымбаленко и «Травля: со взрослыми согласовано» Светланы Моториной. Их написали мамы, которым удалось отстоять права своих детей в ситуации буллинга.

Заключение

Самые лучшие моменты школьных лет – те, которые проводишь в компании друзей. Разговоры обо всем на свете и громкий смех, новый опыт и свобода.

Переходный возраст – время, когда становишься собой. И помогает в этом доброжелательная группа.

В ней ты учишься выстраивать отношения и находишь поддержку. Твоя личность постепенно вызревает, словно в оберегающем коконе.

Кошмар начинается, когда тебя отодвигают в сторону. Рядом никого нет. Ты взрослеешь в одиночестве, а в этот момент так важно опереться на других. Хуже того: тебя еще и высмеивают, и унижают. Одиночество само по себе выбивает из колеи, но к нему добавляются постоянные нападки. Они словно расчеловечивают тебя. Превращают в объект издевательств. Одни сравнивают это с адом, другие – с пыткой.

Если есть жертва, то есть и палач – тот или та, кто наносит удары или ранит словами. Кто травит жертву с согласия других. Они молчат. Опускают глаза. Из страха, что их тоже будут бойкотировать, изгонят из группы. Из страха стать мишенью.

А если не молчать, а осмелиться сказать НЕТ? Если вместо страха найти в себе каплю смелости? Смелости выйти из группы, когда она становится токсичной. Смелости преодолеть раскол, протянуть руку, сделать шаг навстречу.

Может быть, это и означает становиться собой: принимать себя как есть, со всеми чувствами и особенностями. Не бояться смотреть на себя в зеркало и гордиться тем, что ты – это ты.

От редакции

Мы очень хотим, чтобы книга была полезна нашему читателю. Поэтому отредактировали ее так, чтобы в ней были ссылки на российское законодательство и общественные инициативы. Вот какие дополнительные материалы мы использовали.

Ст. 5.61, 20.1 Кодекса об административных правонарушениях РФ; ст. 110, 110.1, 116, 117, 128.1, 133, 135, 282 Уголовного кодекса РФ; ст. 1085 Гражданского кодекса РФ; ст. 51 Федерального закона «Об образовании в Российской Федерации» № 273-ФЗ от 29.12.2012 (ред. от 11.06.2022).

Исследования портала Superjob, аналитической компании Online Market Intelligence (по заказу газеты «Ведомости»), портала HeadHunter, Комиссии по гендерному равенству Конфедерации труда России, Солдатовой Г. У. и других (Солдатова Г. У., Рассказова Е. И., Чигарькова С. В. Виды киберагрессии: опыт подростков и молодежи // Национальный психологический журнал. 2020. № 2 (38). С. 3–20), Конфедерации труда России, Всемирной организации здравоохранения в России, ООН, ЮНИСЕФ, компании L’Oréal Paris и общественной организации Right to Be, Деминой Е. В. и других (Демина Е. В. и др. Исследование проявления моббинга в российских компаниях // T-Comm: Телекоммуникации и транспорт. 2017. Т. 11. № 2. С. 41–47), онлайн-школы «Фоксфорд».

Над книгой работали

Руководитель редакционной группы Полина Властовская

Шеф-редактор Вера Александрова

Ответственный редактор Вера Александрова

Художественный редактор Татьяна Сырникова

Научные редакторы Ольга Дергачева, Ян Талья

Арт-директор Анна Журко

Дизайн обложки Анна Журко

Корректоры Дарья Ращупкина, Татьяна Князева

ООО «Манн, Иванов и Фербер»

mann-ivanov-ferber.ru

Content

Эмма Страк, Мария Фраде
Выход есть. Как распознать насилие и начать действовать

Знать, чтобы действовать

Глава 1. О чем идет речь?

Для этого есть разные названия

Многоликое насилие

И здесь, и там, и где угодно

Соотношение сил

Когда вымысел отражает реальность

Один из видов насилия: моральные домогательства

Моральное унижение и вербальное насилие

Еще один вид притеснения: физическое насилие

Запугивания

Слухи

Реальные свидетельства

Связь травли и дискриминации

Тревожные цифры

Видимое и невидимое

Глава 2. Разные виды скрытого насилия

Школьная травля

Как и где это происходит

«Я занимался травлей»

Последствия

Поддержка…

…И помощь

Что говорит закон

Сексуальная агрессия

Участники

Последствия

Помощь рядом

Что говорит закон

Преследование на работе

Скрытое насилие или нервозная обстановка?

Участники

Последствия

Что говорит закон о дискриминации на работе

Как это работает

Поддержка

Кибербуллинг: травля в интернете

Участники

Последствия

Что говорит закон

Поддержка и помощь

Глава 3. Кто в этом участвует

Всегда есть две стороны

Повод? Какой угодно

Уязвимость жертвы

Печальные синонимы

Кто этим занимается

Травля – это извращение?

Агрессор – всегда злодей?

Вначале была игра

Потому что мы банда

Глава 4. Токсичные механизмы

Грубая сила против неуверенности

Произвол стаи

Молчаливое большинство

Дисбаланс власти

Закон молчания

Люби и цени себя

Глава 5. Решения

Закон и право

Помни о том, что нас объединяет

Права человека

Права ребенка

Голос

Не молчи: пусть все осознают проблему

Это точно травля?

Нет скрытому насилию!

Эмпатия

Жить вместе

Да или нет? Слушай себя

Тактика защиты

Короткие истории

Пример Финляндии

Глава 6. Взрослые, обратите внимание

Признаки насилия

Смотрите и слушайте

Взрослые, действуйте!

Заключение

От редакции

Над книгой работали