Роб Мур

Возможность. Как превратить вероятность в действительность, а фантазию в реальность

Успех в жизни определяется тем, как вы используете возможности и принимаете решения. Возможности не появляются раз в месяц, раз в неделю или даже раз в день. Они возникают каждую секунду, каждую долю секунды. Они бесконечны и безграничны. Нужно лишь увидеть и оценить те, которые вам подходят. Нужно жить сегодня, не упускать свой шанс – и успех вам обеспечен. Начните прямо сейчас.

Роб Мур, совладелец 7 компаний в сфере недвижимости и финансов, предприниматель, инвестор, автор и соавтор 18 книг на тему успеха в бизнесе и жизни, многие из которых стали бестселлерами, ведущий подкаста Disruptive Entrepreneur, один из 20 главных инфлюенсеров Facebook, обладатель двух мировых рекордов по продолжительности публичных выступлений, пилот и бизнес-коуч

Rob Moore

OPPORTUNITY

Seize the day. Win at life

© Rob Moore 2021

© Гольдберг Ю. Я., перевод на русский язык, 2021

© Издание на русском языке. ООО «Издательская Группа «Азбука-Аттикус», 2021

Азбука Бизнес®

Предисловие

Я всегда восхищался отцом. И всегда старался равняться на него – особенно в том, что касалось предприимчивости, физической выносливости и силы духа. Я не встречал людей, которые могли бы так раскрутить бизнес, как мой отец. Он мог взять заброшенное здание и превратить в отель. Мог купить самый захудалый паб и сделать из него прибыльный ресторан. Он умел «крутиться» задолго до того, как пользователи социальных сетей узнали значение этого слова.

Отец приезжал на аукционы и распродажи и покупал по дешевке вещи для своих увлечений. Он самозабвенно торговался. Для него это была игра. Он всегда платил наличными, большими коричневыми 10-фунтовыми купюрами, сложенными пополам, причем голова королевы на всех купюрах всегда смотрела в одну сторону, а доставал он их всегда из правого заднего кармана брюк. У меня каждый раз глаза лезли на лоб, когда он извлекал огромную пачку денег.

Казалось, его ничем невозможно смутить. Когда ему что-то было нужно, он просил – и, как правило, получал. Отец любил рассказывать мне, как «прыгнул выше головы», женившись на моей матери, которая на 12 лет его моложе.

Потом, когда обострилось его биполярное расстройство, он все равно не утратил способности очаровывать и убеждать людей. Запертый в строго охраняемом отделении № 5 больницы в Питерборо – чтобы попасть туда, нужны специальные ключи как минимум от четырех разных дверей, – он звонил моим сотрудникам и убеждал, что они должны войти в первую дверь, затем уговаривал администратора пропустить их через вторую и третью двери. После чего просил медсестер выпустить его из четвертой двери и выходил к ним – с сигаретой, висящей на нижней губе, и в штанах, подтянутых до подмышек.

Однажды он убедил одного из моих работников, что ему нужна лестница для «проекта», который он реализовывал в больнице. Лестницу (раздвижную!) пронесли через все защитные двери, и с ее помощью отец перелез через четырехметровый забор. Он насладился обретенной свободой, а затем радостно рассказывал всем о своей хитрости.

Во время обострения болезни отец однажды позволил арестовать себя за кражу из магазина Homebase, набрав товаров для дома на несколько тысяч фунтов стерлингов и не заплатив за них. Он погрузил в тележку мангал, газовый нагреватель и еще несколько внушительных по размерам предметов, а затем спокойно вышел из магазина. Завернув за угол, он вернулся, подтянул штаны и заявил охраннику: «Я только что спер товаров на сотни фунтов, а ты дерьмово делаешь свою работу». Похоже, отец был очень горд своей проделкой: сидя на заднем сиденье полицейского фургона, он победным жестом отсалютовал охране магазина.

Когда отец «в ударе», ему ничего не стоит проникнуть в любое офисное здание, заболтав охрану, и добиться встречи с любым владельцем бизнеса или миллионером. Он придумывает безумные, нелепые проекты и заставляет людей поверить ему.

Отец получал деньги на отели, пабы, лошадей, ставки, недвижимость, выдвигая безумные идеи не хуже моей 5-летней дочери, хотя обходились они гораздо дороже; он мог провернуть все что угодно – занимал деньги, выпрашивал и по большей части добивался своего. У него никогда не было денег на новое предприятие, и поэтому он создавал «все из ничего», извлекая возможности буквально из воздуха.

Отец редко ограждал меня от своих афер и провинностей. По возможности он вовлекал меня во все свои безумные проекты, позволяя мне вместе с ним переживать прибыли и потери, успехи и неудачи. Он таскал нас за собой по всей Восточной Англии и Кембриджширу, хватаясь за каждую новую возможность и раз за разом начиная новую жизнь. Я жил в пабах, отелях, больших особняках и крошечных квартирах. Вся семья знала, что, если наступят трудные времена, папа вытащит нас из беды, и нам нравился этот безумный, захватывающий образ жизни.

Он ударил головой полицейского и сломал ему нос за то, что тот неодобрительно отозвался об Айане Ботеме. Он взорвал автомобиль любовника своей первой жены, когда служил за границей в Королевских ВВС. Он отваживал бесконечную череду мальчиков и мужчин, появлявшихся в радиусе 15 миль от моей сестры. В 60 лет он все еще ввязывался в драки в пабах, которые покупал и модернизировал. Все в равной степени боялись и уважали моего отца; он вызывал любовь и страх. Особенно у меня.

У отца было тяжелое детство. Он рос в городе Хаддерсфилд на севере Англии в относительной бедности. Его мать умерла, когда ему было два года. Отец никогда не любил его и женился второй раз ради того, чтобы кто-то воспитывал его детей – один он не справлялся. Он умер, когда моему отцу исполнилось восемнадцать. Отец также потерял сестру, заменившую ему мать, и я думаю, это стало для него тяжелым ударом.

Благодаря суровому воспитанию отец научился не упускать своего шанса, создавать благоприятные возможности, добиваться поставленной цели. Пройдя через все эти тяготы и лишения, он понял: ничего ужасного не случится, если начать новое рискованное дело или о чем-то попросить.

За прошедшие годы мой отец заработал и потерял миллионы. У него были прибыльные пабы, отели, бары и рестораны, он владел большим количеством недвижимости. В самом начале большинство клиентов моего отца были американскими военнослужащими с местной военной базы, и с некоторыми его связывала крепкая дружба. После начала войны в Заливе американские военные базы в Великобритании мгновенно опустели, а вслед за ними отели и пабы моего отца; уехали и друзья.

Он потерял все, но сумел наскрести немного денег на маленький паб и превратил убогое заведение в процветающий мясной ресторан. В этот раз его бизнес убили дорожные работы, продолжавшиеся два года, но отцу снова удалось найти деньги на приобретение захудалого паба Royal Arms в Питерборо. Он засучил рукава, щелкнул пальцами, купил огромную немецкую овчарку по кличке Бруно и за несколько недель отвадил от паба почти всех посетителей. Я видел, как он ломал бильярдные кии о спины пьяниц с комплекцией регбистов, бил их руками, ногами и головой. Не забывайте, что в то время моему отцу было уже под шестьдесят, и они с собакой одни противостояли полному пабу громил.

Через несколько месяцев отец открыл новый мясной ресторан, очень успешный. Это стало семейным бизнесом, и мой папа гордился, что мы работаем вместе. Он руководил пабом и разделывал мясо, мама была шеф-поваром, готовила больше ста порций в день, сестра обслуживала клиентов в ресторане, а я в баре. На первый взгляд все выглядело прекрасно, но только на первый. У моих родителей не было ни сбережений, ни пенсии, ни пенсионного плана, а единственное, что они умели, – содержать паб, и они продолжали трудиться. В то время мне было 25 лет, и я жил с ними в маленькой квартире над пабом. Казалось, чем больше сил они вкладывают в этот малоперспективный бизнес, тем быстрее они стареют.

Затем, 15 декабря 2005 года, приблизительно в час дня, в пабе, до отказа забитом лучшими клиентами и многими друзьями отца, его жизнь в очередной раз совершила крутой вираж.

Представьте себе такую картину: холодный зимний день, мой отец – нечто среднее между Бэзилом Фолти из сериала «Башни Фолти» (очаровательный, сердитый и непредсказуемый) и Виктором Мелдрю из ситкома «Одна нога в могиле» (счастливый в своих страданиях и рассказывающий об этом всем) – орудует ножом для разделки мяса, всем своим видом призывая клиентов заказать еще одну порцию. Паб переполнен; все хотят поесть именно в час дня, что очень раздражает отца, потому что на всех желающих столиков не хватает. Он злится. Ничего нового.

Но потом он замирает. Смотрит в пространство отрешенным взглядом. Это продолжается довольно долго и вызывает некоторое замешательство. Клиенты в очереди начинают переглядываться.

Я посмотрел на сестру. Такое впечатление, что музыка в баре смолкла и все действие поставили на паузу. Потом отец невнятно забормотал, потом закричал, завыл, и в его голосе появились агрессивные ноты. В руке он по-прежнему сжимал длинный и острый нож для мяса, и весь паб напряженно замер – как бар перед началом стрельбы в американском вестерне.

С отцом явно что-то случилось, и я попытался поговорить с ним, смотрел ему прямо в лицо, но он меня не видел и не слышал. Мне удалось вывести его через бар на улицу перед пабом, подальше от клиентов, – нелегкое дело, потому что отец весил сто с лишним килограммов, причем большая их часть приходилась на пивной живот. Я тряс его. Кричал. Бил по щекам. Ничего. К тому времени большинство посетителей паба собрались у окна, наблюдая за разворачивавшейся на их глазах драмой, а мама с сестрой выбежали мне на помощь.

Через несколько минут подъехал усиленный наряд полиции; из фургона вышли двое полицейских, и один из них, которому на вид было не больше 19 лет, достал из-за пояса дубинку и стал лупить моего отца по спине и ногам, пока он не упал. Тогда двое полицейских напрыгнули на него, перевернули на живот, заковали в наручники, оттащили в фургон и увезли. Отца поместили в психиатрическую клинику. Его держали в строго охраняемом отделении для душевнобольных, и несколько недель мне не разрешали его навещать. Это было нашим первым знакомством с биполярным расстройством отца.

Я не говорил, что это был его день рождения? Ничего себе подарочек. Тот день 15 декабря я буду помнить всегда – как один из самых тяжелых дней моей жизни.

Мой отец работал не покладая рук и пожертвовал многим, чтобы обеспечить нам с сестрой достойную жизнь – такую, какой был лишен сам. Он залезал в долги, чтобы возить нас на отдых. Покупал мне самый лучший спортивный инвентарь, чтобы у меня был шанс добиться успеха в крикете, регби или гольфе. Экономя на всем, оплачивал мое обучение в частной школе. Он купил мне мой первый автомобиль. Он внес первоначальный взнос за мой первый дом.

И единственная награда за тяжелый труд – публичное унижение и душевная болезнь.

Тот день стал худшим и в моей жизни. Не передать словами, какие чувства бушевали у меня в душе – унижение, вина, стыд. Я долго не мог избавиться от них, считал, что виноват в случившемся. Многие люди убеждали меня не заниматься самобичеванием, но я не сомневался, что главные причины болезни отца – постоянное напряжение, переросшее в стресс, и мое нахлебничество.

Мне было 25 лет, но я во всем полагался на родителей. Я был похож на птенца в гнезде, который сидит с открытым ртом, пищит и требует еды. Покормите меня! Покормите меня! Эгоист. В жизни я не сделал ничего стоящего, несмотря на благоприятные возможности, поддержку родителей и врожденные таланты. У меня были способности к большинству видов спорта, я на отлично учился в школе, а один раз меня даже признали лучшим учеником по классу живописи; я мог выбрать себе любое дело, но ничего не добился в жизни. Особенно самостоятельности. Такова горькая правда.

У меня не было цели, я это понимал, но не мог заставить себя сдвинуться с места. Зависимый и инфантильный. Я ничего не мог, потому что не знал, как изменить и улучшить свою жизнь. Нужно было начинать все сначала. Действовать самостоятельно. Преодолевать страх. Преодолевать отторжение. Мне было комфортно в том мире, который создали для меня родители. Но эта безопасность была ложной. Как колыбель для 25-летнего младенца.

Оглядываясь назад, я могу сказать, что 15 декабря 2005 года стал также лучшим днем в моей жизни. Поворотным пунктом. Развилкой на дороге. Началом новой жизни. Как будто в течение предыдущих 25 лет передо мной не открывались никакие возможности. По крайней мере, в то время мне так казалось – типичная психология жертвы.

Тогда я этого не понимал, но теперь мне совершенно очевидно, что это была величайшая из возможностей, преподнесенная мне в виде страданий.

Стыд со временем превратился в мотивацию, а если точнее, то в отчаяние. И я начал что-то искать. Поначалу робко, но вскоре втянулся, и мои поиски стали энергичными и беспрерывными. Я точно не знал, что ищу, но понимал, что должен что-то найти. Что угодно. Без вариантов. У меня просто не было выбора.

До этого момента мое единственное независимое и ответственное решение в жизни – попытка заняться живописью. В выходные и по вечерам я работал в пабе, а днем и поздно ночью рисовал. У меня были способности к изобразительному искусству, и мне казалось, что необычные картины продаются лучше. Мое искусство никак нельзя было назвать традиционным, и я думал, что меня ждет успех.

Вопреки ожиданиям продавались мои произведения не слишком хорошо, в частности из-за того, что я был художником, а не торговцем. Я редко выезжал за пределы Питерборо – в сущности, даже редко выходил из дома, – и, по мере того как я отдалялся от людей и от окружающего мира, мое искусство становилось все более мрачным и отстраненным. Во время редких прогулок я заглядывал на довольно респектабельную улицу Коугейт в Питерборо, где открылся новый частный магазин предметов интерьера и мебели, Elements. Он был минималистичен и современен, но, поскольку открылся недавно, его стены оставались голыми.

Владелец, Майк Уайлдмен, был дружелюбен, и в один из тех моментов, когда у меня получалось набраться храбрости (или воспользоваться шансом), я спросил, не хочет ли он взглянуть на мои работы. Он согласился, и на следующий день я принес ему свое портфолио. Думаю, какие-то мои картины вызвали у него удивление; мрачные – это еще мягко сказано. Я работал под хеви-метал (или Radiohead, чтобы чуть-чуть расслабиться), так что вы можете представить, на что это было похоже.

Майк просмотрел мои работы, выбрал несколько и предложил повесить их в своей галерее на условиях «продажа или возврат». Я был потрясен и очень взволнован: до сих пор ни одно из моих произведений не выставлялось на публике и не предлагалось к продаже. Может, это начало моей карьеры как настоящего художника? Как впоследствии выяснилось, нет. Но я и представить себе не мог, к чему все это приведет. Майк сыграл огромную роль в моей жизни, и я буду вечно благодарен ему за то, что он поверил в меня тогда, когда я сам в себя не верил.

Несколько лет я продавал свои картины через магазин Elements – немного, но достаточно, чтобы кое-как перебиваться. Я с нетерпением ждал звонков от Майка. Он всегда лично сообщал мне о продаже одной из моих картин. Рассказывал о покупателе и сразу же выплачивал 60 процентов от вырученной суммы. Я ехал на велосипеде на улицу Коугейт, заходил в магазин, и Майк вручал мне чек вместе с запиской.

Я был счастлив. Но это оказалось всего лишь началом пути, причем ведущим в тупик, а реальная возможность пряталась на самом виду.

Майк не только управлял магазином, но и немного инвестировал в недвижимость. В период с 2003 по 2005 год рынок недвижимости в Великобритании рос, и казалось, что так будет всегда. Больше года Майк сначала просто предлагал мне, а затем настойчиво советовал пойти на встречу местных инвесторов. Заняться недвижимостью. Инвестировать.

– Что я понимаю в недвижимости? Я художник, – отнекивался я. – В любом случае у меня нет денег.

По правде говоря, я просто боялся. Боялся всего нового, что выталкивало меня из зоны комфорта, всего необычного, потому что не ощущал ни безопасности, ни удовольствия, а кроме того, испытывал нечто вроде политической ненависти по отношению к яппи из «корпораций» и к «коммерции» – своего рода бунт против системы. Шли бы вы все куда подальше – я не буду делать то, что вы говорите. Поэтому я вежливо отказывался, оставаясь в своем маленьком пузыре тихого отчаяния.

Все изменилось 15 декабря. Я все еще не избавился от страха, чувствовал себя одиноким, никчемным и бесполезным, но больше не хотел прятаться от жизни. Черт с ним, пойду я на это дурацкое собрание. Посмотрю, из-за чего все так суетятся.

Встреча с возможностью

Через неделю после несчастья с отцом состоялась ежемесячная встреча инвесторов в недвижимость, которая проходила в отеле Holiday Inn. Я отправился туда, несмотря на сильный страх. Напечатал дешевые визитки с вычурной надписью «Художник и инвестор» и поехал на велосипеде по лютому холоду. На встрече присутствовали человек десять или пятнадцать, но большую часть времени я провел в одиночестве, избегая общения. Я чувствовал себя мошенником, поскольку ничего не понимал в недвижимости.

Но в моей голове звучали слова Майка: «Роб, не приходи туда, чтобы весь вечер сидеть одному в задних рядах». Встреча закончилась, и я уже незаметно пробирался к двери, когда меня вдруг словно что-то остановило, и я завернул в бар. Потолкаюсь там немного, подумал я, посмотрю, как это все выглядит.

Оглядываясь назад, я понимаю, что моя первая попытка завязать деловые связи была абсолютно провальной: никакого зрительного контакта, нервные рукопожатия, дешевые визитки (которые я скорее прятал, чем раздавал), глупые предлоги для завершения разговора. Я довольно быстро обошел всех, кроме одного человека, в одиночестве сидевшего за барной стойкой. Я сел рядом, пару раз бросил на него взгляд, но он смотрел прямо перед собой, на бутылки со спиртным, подвешенные на стене. Мы долго (по крайней мере, мне так показалось) сидели рядом в неловком молчании.

К тому времени мой долг по кредиту составлял почти 50 000 фунтов стерлингов, и даже покупка двух порций спиртного была мне не по карману. Но молчание становилось невыносимым, и я придвинулся ближе:

– Хотите выпить?

– Диетическую колу, – невозмутимо ответил он, не поворачивая головы.

Я купил этому старому хрычу диетическую колу, подвинул к нему бокал и протянул руку:

– Привет, я Роб.

Он посмотрел мне прямо в глаза и без намека на улыбку ответил:

– Меня зовут Марк Гомер. Приятно познакомиться.

И с такой силой стиснул мою ладонь, что я вздрогнул.

Мы обменялись любезностями, я ввернул несколько терминов, имеющих отношение к недвижимости, чтобы сделать вид, что знаю, о чем говорю, потом мы вручили друг другу визитки и расстались. Как нам тогда казалось, навсегда.

Отвечая на вопрос Майка, как все прошло, я не выказал особого энтузиазма, поскольку считал, что зря потратил время, и думал, что не справился с делом. Тогда он сел рядом со мной и объяснил, что для налаживания деловых связей требуется время. Не стоит ждать, что люди и деньги хлынут к тебе в первый же день. Нужно действовать. Это внушало мне ужас: что я им скажу? Последовав совету Майка, я собрался с духом, взял стопку собранных визиток и написал каждому электронное письмо, сообщив, что надеюсь на встречу, и спросив, чем я могу быть полезен.

Точно не помню, кто из них ответил на мое предложение, но меня заинтересовал ответ Марка Гомера. Он приглашал меня к себе в офис на встречу с боссом, владельцем компании по оценке недвижимости. Кроме того, он порекомендовал три книги, которые будут очень полезны для инвестирования в недвижимость и для «личностного роста» (это выражение я слышал впервые). Я растерялся. Я был в отчаянии, очень хотел добиться успеха и искренне стремился к переменам, но не любил читать. Собственно, последний раз я прочитал книгу от корки до корки в возрасте девяти лет – это был «Бесподобный мистер Фокс» Роальда Даля. Книга, конечно, замечательная, но она не поможет в разговоре с двумя акулами бизнеса в сфере недвижимости. Я хотел произвести впечатление на этих парней и поэтому купил рекомендованные книги и с головой погрузился в них, хотя моя скорость чтения оставляла желать лучшего. Я не могу сказать, почему или даже как я читал их всю неделю – на это ушло много времени, потому что я отношусь к той категории людей, которые мысленно произносят прочитанное, – но мне удалось проштудировать их до назначенной встречи. И как ни странно, они мне понравились!

Выполнив домашнее задание, я уже довольно уверенно вошел в маленький, но изысканный офис. Марк встретил меня у стойки администратора и первым делом спросил о книгах. У меня хорошая память, и я принялся сыпать роскошными терминами, стараясь произвести впечатление на собеседника, – «авуары», «ликвидность», «ставка доходности», – после чего у нас состоялся один из самых важных разговоров в моей жизни. (Тогда я даже не подозревал, что это была одна из маленьких уловок Марка. Он рекомендовал книги в качестве теста, чтобы посмотреть, прочтут ли их и насколько внимательно. Несколько лет спустя он рассказал, что я был единственным, кто проштудировал весь список перед встречей с ним.)

Встреча прошла хорошо: мы поладили, и я, похоже, произвел благоприятное впечатление. На них были элегантные костюмы. Они выглядели богатыми и успешными – это был настоящий бизнес с несколькими потоками доходов и массой возможностей, и мне захотелось стать здесь своим. Я ушел со встречи в приподнятом настроении, но затем в дело вступили «синдром самозванца», психология жертвы и хронически низкая самооценка. Что эти парни во мне увидели? У меня нет опыта. Нет денег. Я весь в долгах. Я начинающий художник. Чем я им интересен? Какое-то время я размышлял об этом, погружаясь в привычный процесс самобичевания, но затем меня осенило: а что, если я предложу поработать бесплатно? По вечерам буду работать в отцовском пабе, днем – на этих парней, что инвестируют в недвижимость, а по ночам, как обычно, писать картины.

Я написал им еще одно письмо, и мы договорились встретиться в офисе. Но изложить свою блестящую идею я не успел. «Мы хотели бы предложить вам работу, – сказал Марк. – Много мы вам платить не можем, но вы будете получать комиссионные за проданную инвесторам недвижимость». Стараясь изо всех сил скрыть шок, страх, волнение – вероятно, не слишком успешно, – я сразу же согласился. Я знал, чего хочу, и был согласен работать бесплатно, так что любые деньги воспринимались как бонус. Я радовался открывшимся передо мной новым возможностям, но вдруг – БАМ! – до меня дошло, в какой ситуации я оказался. Я ничего не знаю о недвижимости. Я в жизни ничего не продавал. Я не люблю продавать. Почему кто-то захочет у меня покупать? Я просто художник без гроша в кармане.

Результат

Вот краткое изложение следующих 15 лет. Я проработал в этой компании, специализирующейся на инвестициях в недвижимость, чуть меньше года, что позволило мне погасить долги – 50 000 фунтов стерлингов, а мой заработок приблизился к шестизначной цифре. Мы с Марком стали близкими друзьями, и наша дружба продолжается по сей день, а наше деловое партнерство продолжает укрепляться. Я горжусь тем, что был свидетелем на свадьбе Марка, а он был свидетелем на моей.

Работая в инвестиционной компании, мы в тот первый год, 2006-й, приобрели почти 20 объектов для себя. У нас с Марком были равные доли, но все деньги вложили он сам, его мать и отчим. Так мы основали собственную компанию, специализирующуюся на инвестициях в недвижимость, с многомиллионными оборотами. Затем мы изменили бизнес-модель, занявшись обучением в области недвижимости, и теперь наши доходы превышают 100 миллионов фунтов стерлингов. Мы продолжали расширять свой портфель недвижимости, покупая сотни единиц сдаваемого внаем жилья, причем практически полностью за счет привлеченных средств, и большая часть этой недвижимости по-прежнему принадлежит нам и приносит постоянный доход.

Наш портфель недвижимости разросся до таких размеров, что понадобилось собственное агентство недвижимости, которое теперь управляет более чем 1000 объектов и, скорее всего, станет крупнейшим в нашем городе. По мере развития бизнеса мы привлекли внимание других игроков на рынке, а также – за небольшие деньги в качестве антикризисной меры – приобрели компанию, предлагающую программы личностного роста. Мы превратили свой бизнес в империю с многомиллионным оборотом, которая процветает и сегодня.

В настоящее время у нас почти 100 постоянных сотрудников, и еще столько же мы привлекаем на аутсорсинг по всей Великобритании. В 2016 году мы были признаны лучшей компанией года, а в 2017-м – лучшей тренинговой компанией в области недвижимости. Я «вышел на пенсию» (стал финансово независимым), когда мне еще не исполнилось тридцати, и стал миллионером в 31 год. Несколько раз я пытался совсем отойти от дел, но выдерживал не больше нескольких недель – этого времени было достаточно, чтобы у меня снова возникало желание чем-то заняться.

Похоже, чем больше возможностей передо мной открывалось, тем сильнее я хотел использовать их все. Первые 25 лет своей жизни я не воспользовался практически ни одним шансом, который мне выпадал, и теперь, по всей видимости, стремился наверстать упущенное. Я также стал получать все больше удовольствия от преодоления трудностей, и, когда у меня появилась возможность для публичных выступлений, я с радостью ухватился за нее. Поначалу я очень боялся, и выходило у меня ужасно, но в конечном итоге мне удалось побить три мировых рекорда по продолжительности публичных выступлений: индивидуальный рекорд 47 часов и два групповых, более чем по 120 часов.

Я написал больше десятка книг, часть – в соавторстве с деловыми партнерами, часть – один. Многие из моих книг стали бестселлерами, заняв первое место среди всех категорий. Мне говорили, что в 2018–2020 гг. «Деньги» (Money) была самой популярной книгой в Великобритании в области финансового бизнеса. Я публиковался в Hachette, втором по величине издательстве после Penguin, и работа с ним – это просто фантастика.

Какие-то события в моей жизни оказались совершенно непредсказуемыми. Мой подкаст The Disruptive Entrepreneur был скачан миллионы раз и собрал миллионы подписчиков более чем в 200 странах. Мне посчастливилось интервьюировать многих самых успешных и известных людей в мире, в том числе знаменитостей, миллиардеров и тех, кто добился наибольших успехов в жизни, и, более того, подружиться с ними. Мне до сих пор не верится, что такие удивительные и вдохновляющие люди до такой степени доверяют мне, чтобы впустить в свою жизнь, и мне часто кажется, что я не достоин их дружбы.

Благодаря всему этому мое присутствие в социальных сетях стало более разнообразным. Я одним из первых британских инфлюенсеров получил статус Facebook Supporter Program – теперь тысячи людей подписаны на мой эксклюзивный контент, – а затем мне стали доступны такие сервисы, как звезды Facebook и платные онлайн-мероприятия Facebook, и я был первым в очереди на видеосервис LinkedIn Live.

С таким портфелем недвижимости у меня появилось время и финансовые возможности для путешествий по миру, и это позволило моему сыну участвовать в британских, европейских и мировых чемпионатах по гольфу. Возможно, самое большое достижение, которым я очень горжусь (хотя оно вовсе не мое), – это восемь посылок мяча в лунку одним ударом, которые выполнил мой сын в возрасте восьми лет. Первый раз такой удар у него получился в три года, и он стал самым юным гольфистом (неофициально), продемонстрировавшим подобное мастерство, а седьмой и восьмой удар разделяла всего неделя. Я немного смущаюсь, рассказывая об этом: хвастаться, пусть даже «скромно хвастаться», несобственными достижениями всегда неловко. Но один из моих учителей говорил, что «факты – это факты, Роб, а не хвастовство». Все мои успехи обусловлены тем, что я просто открыл себя для новых возможностей, – прямо сейчас мы объединяем все наши компании в один бренд Progressive и рассказываем всему миру о том, что у нас происходит. Мы намерены перейти от 850 учебных дней и мероприятий до нескольких тысяч в год, предоставляя услуги еще большему количеству людей. Мы также реконструируем около 150 объектов из нашего портфеля коммерческой и жилой недвижимости и приобретаем несколько компаний, расширяя сферу своей деятельности и диверсифицируя риски.

Признаюсь, в молодости я придавал большое значение деньгам. Но, как ни парадоксально, чем больше я зарабатывал, тем меньше они для меня значили; гораздо важнее было помогать другим, приносить пользу, делать добрые дела. Не поймите меня неправильно, деньги по-прежнему доставляют мне радость, но я чувствовал большее удовлетворение и гордость, когда создал свой фонд Rob Moore Foundation, чтобы помочь лишенным привилегий молодым людям получить хорошее финансовое образование, строить и развивать свой бизнес. Майк дал мне шанс и поверил в меня как в художника, и я хочу сыграть такую же роль в жизни других начинающих предпринимателей.

Один-единственный момент, на первый взгляд худший в вашей жизни, может не просто дать вам шанс, а открыть двери для множества потрясающих вещей в вашем будущем. Такова сила шанса.

Несмотря на тысячи возможностей, которые мы упустили, проигнорировали, отвергли или просто не заметили, каждый следующий день, следующий момент, следующая наносекунда дарят нам новые. Теперь я это знаю. Но тогда я был в тупике. Зашоренным. Пожираемым жалостью к себе. Блуждающим, словно в трансе. Слепым. Ожесточенным.

Но когда вы вытаскиваете голову из задницы, где очень темно и не видно ничего, и начинаете оглядываться, смотреть перед собой и внутрь себя, то видите удивительные вещи. И понимаете, что они были здесь всегда. Почему же вы их так долго не замечали?

Ловите мгновение

Я убежден, что рано или поздно вас ждет успех. Вы определяете свое будущее, управляя настоящим, а настоящее – это сегодня. Любой успех куется сегодня. Ловите мгновение. Не упускайте шанс. Завтра не существует.

Успех в жизни определяется тем, как вы используете возможности и принимаете решения. Возможности не появляются раз в месяц, раз в неделю или даже раз в день. Они возникают каждую секунду, каждую долю секунды. Они бесконечны и безграничны. Нужно лишь увидеть и оценить те, которые вам подходят. Нужно жить сегодня, не упускать свой шанс – и успех вам обеспечен.

Это не очередная книга о личностном развитии или психологическом настрое. Собственно, мне пришлось потратить много сил, чтобы убедить своего издателя (которого я очень люблю), что я не буду сочинять еще одну книгу о ментальных установках, хотя ему этого очень хотелось. Я хотел написать нечто иное, уникальное, из той области, которая еще не исследовалась другими авторами. В названии книги нет крепкого словечка, я не обращаюсь к духовным практикам или магии, и я не супермен из бывших военных, «морских котиков» или десантников. Если в строке поиска сайтов Amazon или Audible вы наберете слово «возможность», то практически ничего не найдете, хотя жизнь состоит именно из возможностей. Успех, прогресс, рост, счастье, удовлетворение зависят от умения видеть возможности и пользоваться ими.

Я хочу поблагодарить моего замечательного делового партнера и лучшего друга, Марка Гомера. Мы оба увидели спрятанную на самом виду возможность, которая была нужна нам обоим, хотя тогда мы об этом не знали. Мы работаем вместе уже 15 лет, и наше сотрудничество только крепнет. Мы рискнули, доверившись друг другу. Без всяких гарантий. Мы могли потерпеть неудачу. Даже сегодня в нашей жизни бывают тяжелые периоды и встречаются вызовы, угрожающие нашему партнерству, но мы всегда стремимся к развитию и поддерживаем друг друга. Чуть позже я подробнее расскажу всю историю наших отношений, поскольку убежден, что она поможет вам найти путь к пониманию и использованию возможностей.

Сотрудничество с Марком не только занимает первое место среди моих лучших решений, но также стало источником сотен последующих возможностей, которые полностью изменили практически все грани моей жизни – здоровье, благосостояние, развитие и счастье. Кто бы мог подумать, что этот угрюмый старый хрыч может так повлиять на мою жизнь?!

Введение

Что такое возможность?

Возможность принимает самые разные формы. Вспомните, когда в последний раз вы сталкивались с возможностью. Как вы узнали, что это именно она? Почему это стало для вас возможностью?

Возможность (существительное): время или набор обстоятельств, которые позволяют что-то сделать или чего-то достигнуть.

У каждого из нас свое представление о возможности. Это «благоприятное или подходящее время, случай или момент». Или «нужное стечение обстоятельств». Возможность может появиться «в подходящее время» и в «подходящее для вас время».

Возможность – это шанс и использование этого шанса. Это удача и везение. Превращение вероятности в действительность, превращение фантазии в реальность.

Возможность – это создание вариантов выбора и отправных точек. Превращение шансов и выбора в перемены.

Возможность – это начало, новый старт (…и еще раз). Это еще один шанс добиться успеха сейчас, в следующий раз или когда-нибудь. Это поиск пути вперед. Поиск решения. Выявление того, чего не заметили остальные. Решение проблемы, над которой безуспешно бьются другие люди.

В бизнесе возможность – это «использование совокупности обстоятельств, с неопределенным результатом, требующее привлечения ресурсов и связанное с риском»[1].

Возможность связана с верой в бесконечность неизвестного – в безграничный скрытый потенциал. Ее находят в парадоксальном балансе настойчивости и терпения, в риске неудачи при попытке добиться успеха.

Возможность – это окно и дверь; иногда окно распахивается прямо перед вами, иногда слышится стук в дверь, но в любом случае возможность нужно увидеть и распознать – в противном случае ее не существует. Она требует решимости и упорства.

Возможность равнозначна свободе: свободе от ловушек и неуправляемости. Свободе меняться. Отвергать застой, самодовольство, комфорт или скуку. Свободе шагнуть навстречу неизведанному: изменению первоначального плана, обходному пути, неизведанной стороне.

Это шанс для развития, роста и познания нового, чтобы стать эффективнее и лучше, чем прежде, – самому, в коллективе или в семье, в плане здоровья, благосостояния, счастья и бизнеса.

Возможность – это уже быть готовым. Выйти навстречу возможности. Действовать, а не ждать. Создавать шансы и добиваться успеха.

Возможность по определению реальна – это отправная точка, событие, и вы можете выбирать, как с ней поступить: заметить или пропустить, воспользоваться или растранжирить, взять или оттолкнуть, сказать ей «нет» или «черт возьми, да».

Спросив 20 000 подписчиков моей группы в Facebook, Disruptive Entrepreneurs Community, как они понимают возможность, я узнал много нового, и их ответы со всей очевидностью продемонстрировали, что здесь присутствует важный элемент самопознания: вы должны знать себя и быть готовыми ухватиться за шанс еще до того, как он появится, причем это относится как к уже существующим возможностям, так и новым, созданным вами.

То, как вы обращаетесь с возможностью, иногда становится частью самого ее определения: реальна ли она, если вы ее упускаете? «Возможность, которую вы не видите, не имеет ценности или смысла», – предположил один из моих респондентов. Другой дал такое определение возможности: «Использование стечения обстоятельств, которое может дать вам позитивный опыт или результат». Некоторые говорили, что возможность должна уже существовать, ждать, чтобы ее увидели и извлекли из нее выгоду: «Это внешний фактор, и, если вы предпримете действия, чтобы использовать его, он может дать позитивный результат», создав «неожиданный (но благоприятный) набор событий или обстоятельств». Для других возможность – «то, что я для себя создал!», «нечто такое, что вы сами создаете и используете, поскольку видите и делаете то, чего не могут другие».

Мои респонденты говорили о том, что возможность преходяща: если вы ею не пользуетесь, она исчезает. Одни думают, что возможность – это нечто такое, что видят все, но не все пользуются; другие же полагают, что большинство ее просто не замечают. Для некоторых источником возможностей служат неприятности – эти люди видят удобный случай во всем, и особенно в неудаче, а успех считают плохим учителем, поскольку учиться можно только на ошибках.

Но в одном согласны почти все: ключевым является действие. Как говорит пословица, когда возможность стучится в дверь, вы должны эту чертову дверь открыть – иначе ничего не произойдет. Вы должны очнуться, быть начеку, готовым психологически и физически, чтобы в нужный момент действовать быстро и энергично.

Американскому предпринимателю Томасу Эдисону, невероятно настойчивому и деятельному человеку, приписывают такие слова: «Большинство людей упускают появившуюся возможность. Потому что она бывает одета в комбинезон и с виду напоминает работу». Я убежден в существовании бесконечных и безграничных возможностей, спрятанных на самом виду.

Изобилие возможностей

Я верю, что нас окружает огромное количество возможностей. В тот памятный день 15 декабря 2005 года изменилось лишь одно: мое психологическое состояние. Отчаяние и страдание заставили меня наконец увидеть окружавшие меня возможности. С тех пор я вижу возможности буквально везде – их число бесконечно.

Разумеется, задним числом мы всегда правы, но, оглядываясь на тот день, на поворотный пункт моей жизни, я вижу его как туннель, ведущий в новую жизнь. В тот момент я стал другим человеком: мой разум открылся для новых возможностей, о существовании которых я даже не задумывался и которых не видел, не говоря уже о том, чтобы понимать их важность или доступность. Беспристрастный взгляд позволил мне иначе посмотреть на свою жизнь, и я увидел то, чего не замечал раньше, потому что не мог избавиться от представления о себе как о бедном (и неудачливом) художнике, погрязшем в долгах и обозленном на весь мир.

Очень важным аспектом возможности является видение (подробнее об этом ниже): нужно открыть (в переносном смысле) глаза, чтобы увидеть то, что вас окружает, а также визуализировать возможности, чтобы затем создавать их.

Открыв глаза, вы увидите, что вас окружают возможности. В начале этой главы я просил вас вспомнить, когда в последний раз вы сталкивались с возможностью. Что вы ответили? «В эту секунду»? Любой другой ответ будет неверным. Благоприятная возможность у вас есть ПРЯМО СЕЙЧАС – нужно лишь увидеть ее, распознать или создать. Именно об этом моя книга.

Разумеется, ваш взгляд субъективен – у каждого своя точка зрения, свой контекст, свои страхи или неудачи, свои заморочки и трудности, ценности и представления. Но иногда субъективность встает на пути возможности, и тогда нужно отступить на шаг и по-настоящему увидеть то, что вас окружает. Увидеть все, а не только то, что преодолевает ваш «фильтр возможностей».

«Фильтры возможностей» определяются предрассудками и прошлым опытом, и мы не должны слепо им доверять. Они часто загрязнены годами приспособленчества, неуверенности в себе и «синдрома самозванца», а затем запечатаны страхами. Вы можете научиться очищать эти фильтры, чтобы увидеть то, что вас всегда окружало. Если вы чего-то не видите, это не значит, что его нет.

Затем приходит пора действовать, использовать возможность, ловить мгновение, и для этого нужна уверенность в своих силах. На первом этапе с этим не бывает проблем: кто из вас, приступая к делу, не испытывал вдохновения, пребывая в полной уверенности, что ему все по плечу? Кто не был абсолютно убежден, что «после» жизнь станет лучше? Но прогресс и результаты достигаются умением не останавливаться, когда новизна уже поблекла, а фантазии сменяются реальностью. Для этого необходим строгий распорядок, и я расскажу, как его добиться.

Кроме того, вам потребуется желание или жажда успеха, стремление к совершенствованию, нечто, что будет поддерживать огонь в вашей душе, если настанут тяжелые времена. Я был просто обязан добиться успеха, потому что альтернатива была слишком печальной, и я был готов на все. Я наконец проснулся после долгого сна наяву. Я был голоден (не только в переносном, но и в прямом смысле – мой долг по потребительскому кредиту составлял 50 000 фунтов стерлингов) и очень хотел изменить свою жизнь.

Тем не менее голод и желание нужно соотносить с реальностью. Вы не можете соглашаться на все. Розовые очки тут не помогут – если вы считаете каждую возможность подарком, который нельзя не принять, если вам трудно сказать «нет», вы в самое ближайшее время столкнетесь с перегрузкой и невозможностью сосредоточиться. Приоритеты потеряют четкость, вы начнете разбрасываться, действовать неэффективно, ошибаться, подводить людей, а затем заниматься самобичеванием. Такое происходит со многими людьми, особенно предпринимателями, и я сам часто вынужден бороться с этим состоянием, поскольку стараюсь избегать конфликтов и не люблю подводить других.

Несколько лет назад стало модным говорить «да». Британский комик Дэнни Уоллес в своей книге «Человек-да» (Yes Man) (2005) пишет о случайном разговоре с пассажиром автобуса, который сказал ему, что люди чаще должны говорить «да». Он воспринял этот разговор как возможность изменить свою жизнь и решил в течение года на все отвечать «да». На все. На любое предложение, любое приглашение, любой вопрос. Его приключение, описанное в забавной книге (и таком же забавном фильме с Джимом Керри в главной роли), привело к появлению всемирного «движения согласия», позитивного и оптимистического.

Но, как отмечает в своей книге Уоллес, «“да” может принести вред». Будь то бизнес, свидания, здоровье или любой другой аспект вашей жизни, чрезмерное количество «да» приведет к перегрузке с ее неизбежными спутниками – разочарованием и депрессией, а в конечном итоге к прокрастинации и потере самоуважения, потому что вы ничего не доводите до конца и не приходите к желаемому результату. Жизнь состоит из парадоксов, и вот вам еще один: хватаясь за все, вы ничего не добьетесь.

Таким образом, возможность бывает сложной и многоплановой. Она определяется не только внешними обстоятельствами, но и внутренним состоянием человека, и она такая же сложная, как вы сами. Она неразрывно связана с самыми глубокими эмоциями; вы пользуетесь возможностью, когда она кажется вам подходящей, а в противном случае отвергаете ее, – в следующей главе мы рассмотрим, как эмоции отражают ваши возможности. Главное условие для максимального использования возможностей состоит в том, чтобы понимать себя, адаптироваться, управлять своими эмоциями – фильтрами, установками и подходами.

И в то же время все очень просто: вы видите или не видите возможность, пользуетесь или не пользуетесь ею, создаете или не создаете ее. Это подброшенная монетка, спонтанное решение, ускользающее мгновение. И число таких мгновений бесконечно.

В первой части этой книги мы более подробно рассмотрим возможность – что это такое, где она содержится, как связана с удачей и чистым потенциалом. Мы заложим фундамент, на который вы сможете опереться, чтобы насытить возможностями свою жизнь. Приготовьтесь вести записи и выполнять упражнения, потому что сказать проще, чем сделать. Во второй части мы рассмотрим, как подготовиться к появлению возможности – как менять и совершенствовать себя и разные сферы своей жизни, чтобы создать условия для появления возможностей.

В третьей части книги мы будем развивать практический подход и навыки, чтобы замечать возможности, оценивать их и пользоваться ими. Этот раздел содержит практические советы, которые помогут добиться реальных изменений, поскольку знать и не делать все равно что не знать. Вам нужно будет засучить рукава и положить перед собой ежедневник.

В четвертой части книги я познакомлю вас со своими проверенными методами, которые позволяют не упустить свой шанс – от планирования, реализации планов и оценки результатов до увеличения количества и качества возможностей, а также всего, что они привносят в вашу жизнь.

Но как способность ловить мгновение поможет добиться успеха в жизни? И что это вообще значит? В пятой части мы более подробно рассмотрим, что такое успех, прогресс и преуспевание; это поможет вам скорректировать свои действия и подстроить возможности под себя.

В шестой части вы возьмете на себя обязательства и ответственность для создания возможностей и достижения целей в жизни. Начните прямо сейчас. И постепенно совершенствуйтесь.

Итак, вы готовы впустить возможность в свою жизнь?

КРАТКИЙ ОБЗОР ГЛАВЫ

У каждого из нас свое представление о возможности. Возможность по определению реальна: это некая отправная точка, событие, и вы можете выбирать, как с ней поступить. Увидеть ее или пропустить, воспользоваться или растранжирить, взять или оттолкнуть, сказать ей «нет» или «да, черт возьми». В этой книге вы познакомитесь с привычками, навыками и приемами, которые помогут вам создавать возможности, замечать их и пользоваться ими, ловить мгновение и добиваться успеха.

УПРАЖНЕНИЕ

Что означает для вас возможность?

1. Запишите свое определение.

2. Составьте список ситуаций или событий последней недели, которые соответствуют этому определению.

3. Отметьте галочкой или крестиком каждое из этих событий, указывая, воспользовались ли вы возможностью или нет.

Чуть позже мы вернемся к этому списку.

Часть 1

Возможность стучится в дверь

1

Природа возможности

Когда вы говорите, что вероятность события настолько мала, что оно практически невозможно? При одном шансе на тысячу? На миллион? В 2016 году канадские ученые выполнили исследование, показавшее, как плохо мы понимаем вероятность. Так что приведенная ниже статистика может вас удивить.

Имея в виду крайне маловероятное событие, мы часто используем сравнение с ударом молнии, хотя шанс, что в этом году в вас попадет молния, составляет 1 на 700 000 – почти в пять раз выше, чем погибнуть от нападения акулы, и в 500 раз выше, чем выиграть в лотерею. Вероятность того, что вы найдете клевер с пятью листиками, составляет 1 на 10 000, а шанс поймать блестящего покемона (не отнекивайтесь) – 1 на 8000. Вероятность стать миллионером в 150 раз меньше.

Но есть один пример, по сравнению с которым все эти маловероятные события кажутся обычными. Это вы сами. Само ваше существование. Вероятность вашего рождения составляла 1 из 5,5 триллиона. То есть 1 из 5 500 000 000 000.

Подумайте об этом. Непременным условием вашего рождения является беременность вашей матери, а значит, ей нужно было познакомиться с вашим отцом (или, по крайней мере, шанс встретиться и завести роман должен был быть у яйцеклетки и сперматозоида!). Но сначала должны были появиться на свет ваши родители, что предполагает встречу их родителей, и так далее, на протяжении многих поколений. В сущности, к вашему существованию – здесь и сейчас – привела цепочка крайне редких и маловероятных возможностей.

Фактически эту вероятность можно проследить вплоть до зарождения жизни на Земле. Наша планета сформировалась более 4,5 миллиарда лет назад, и по прошествии 500 миллионов лет молекулы начали сталкиваться друг с другом в окрестностях горячих источников в глубине океана. Они соединялись и снова распадались, составляя бесчисленное количество комбинаций, пока в конечном итоге некоторые из них не образовали маленький пузырек, содержавший другие молекулы.

Возможно, вы сторонник теории о том, что семена жизни попали на Землю из космоса – в таком случае метеориты с других планет принесли эти молекулы к нам, что дало толчок к зарождению жизни. В любом случае этот процесс занял миллионы лет и привел к появлению первых, самых простых форм жизни. Постепенно, вопреки всем трудностям, эти доисторические клетки начали делиться и эволюционировать, превратившись в бактерии, растения, а гораздо позже и в животных.

Суть в том, что вы и все, что вас окружает, – результат чрезвычайно маловероятных событий, происходивших на протяжении многих миллионов лет. Вы являетесь воплощением череды возможностей, которые были реализованы в подходящее время, сознательно или бессознательно, случайно или не совсем.

Возможность и биология

Мы эволюционировали таким образом, чтобы замечать возможности, которые помогут нам выжить и произвести на свет следующее поколение. Возьмем, к примеру, животных: они чувствуют возможность. Они видят и слышат добычу, ощущают ее запах. Они замечают потенциального партнера и начинают ухаживать за ним. Они видят безопасное место, где можно отложить яйца. Это заложено в нашей биологии.

Современный человек ведет себя точно так же. Вспомните, что вы чувствовали, когда перед вами открывалась волнующая возможность? Что это было? Нервная дрожь, волна радости, пробегающая по всему телу, легкое покалывание или что-то еще;-)?

Причиной такого состояния может быть адреналин – гормон, отвечающий за реакцию «сражайся или беги». Страх вызывает выброс в кровь адреналина, который заставляет нас действовать. Адреналин принуждает (на биологическом уровне) спасаться бегством или вступать в схватку с тем, что вызвало страх; это необходимо для выживания. Уровень адреналина повышается в угрожающих жизни ситуациях. Представьте человека, запертого в горящем здании с бесчувственным ребенком на руках, – именно адреналин дает ему силы выбить дверь и вынести ребенка в безопасное место.

Но у монеты под названием «адреналин» есть две стороны: одна сторона – страх, другая – волнение. Вы когда-нибудь слышали интервью с профессиональным спортсменом перед началом состязаний? Интервьюер спрашивает: «Вы нервничаете?» – и спортсмены часто отвечают: «Я волнуюсь». Превращение страха в волнение помогает показывать лучший результат в условиях стресса.

Это относится и к публичным выступлениям. Встать и произнести речь перед аудиторией – номер один в списке наших страхов… выступать на публике мы боимся больше смерти! Если вы когда-либо выходили на сцену, вам знаком этот прилив адреналина: кого-то он вводит в ступор и лишает дара речи, а кто-то умеет направить его в другое русло и превратить в волнение.

Я тысячи раз выходил на сцену, и к нынешнему моменту моя аудитория составляет, наверное, несколько миллионов человек. Я установил два мировых рекорда по продолжительности публичных выступлений, но это не значит, что мне когда-либо было легко или что я не нервничал. Поначалу меня охватывал настоящий ужас. Помню, как у меня вспотели ладони в ту же секунду, как я согласился впервые выступить перед аудиторией из двух сотен человек. Но я сказал себе: любой победитель когда-то был новичком, любой мастер ничего не умел – и начал интенсивно готовиться. В частности, я узнал, что невозможно просто отбросить страх и попытаться противостоять адреналину; необходимо превратить страх в преимущество.

Правильность такого подхода подтверждается научными исследованиями. В 2014 году психологи из Гарварда показали, что люди, которые говорили себе: «Я волнуюсь» – перед тем, как выйти на сцену, лучше справлялись с публичным выступлением, чем те, кто убеждал себя: «Я спокоен». Это явление даже стали обозначать специальным термином: переоценка тревоги. Оно помогает превратить страх в возможность. Этот очень эффективный перенос энергии можно применить во многих сферах жизни.

Будучи людьми, мы обладаем дополнительной степенью свободы для взаимодействия с возможностью. Мы – сознательные существа и поэтому можем использовать язык, рассуждения и логику, можем создавать условия, способствующие появлению большего числа новых возможностей. (Более подробно мы поговорим об этом во второй части книги – приготовьте маркеры.)

В жизни наших предков опасные ситуации возникали ежедневно, но в наше время они случаются довольно редко. Тем не менее при встрече с возможностью у нас по-прежнему повышается уровень адреналина, как будто от этого все еще зависит наша жизнь. Сердце может забиться быстрее от любой мелочи, например электронного письма – а вдруг это предложение работы, о которой вы мечтали? Или от зрительного контакта с незнакомым человеком в переполненном пабе – может, вы ему тоже нравитесь?

Прилив гормонов способен вызывать зависимость. Некоторые люди стремятся к такому состоянию – у них появляется «синдром блестящей монеты», когда они хватаются за любую новую возможность ради приятного волнения, которое она с собой приносит. В роли источника радостного возбуждения могут выступать новые учебные курсы или новый бизнес, новая работа или новые спутники жизни.

• Один предприниматель присоединяется к набирающему популярность тренду и создает целую новую отрасль наподобие Facebook или Uber; другой тратит все свое время на новые проекты, но ничего не доводит до конца, раз за разом начиная все сначала, чтобы снова испытать приятное волнение.

• Один человек замечает идеального спутника жизни в переполненном баре, хватается за эту возможность, назначает свидание, а затем они живут вместе долго и счастливо (эту историю я расскажу вам чуть позже); другой постоянно ищет острых ощущений в новых отношениях, создавая хаос, одиночество или пускаясь во все тяжкие.

• Родители могут поощрять какое-то одно увлечение дочери и обеспечить ей возможность участвовать в соревнованиях по программированию, развивая ее талант и обеспечивая ей стартовое преимущество в этой динамично развивающейся области; другие разбрасываются, пытаясь сделать так, чтобы она использовала все доступные возможности, результатом чего могут стать перегрузка и апатия.

• Кто-то воспользуется возможностью, запишется в местный футбольный клуб и вместе с ним выиграет чемпионат в своей лиге; другой будет хвататься за любое новое веяние в фитнесе, новое приложение, оборудование, метод или знаменитость, так и не найдя того, что ему подходит.

Перед этими людьми открываются одинаковые возможности, но реагируют они по-разному. Те, кто принадлежит к первой категории, пользуются подходящей возможностью в подходящее время и фокусируются на достижении успеха. Они понимают, какую возможность следует использовать, а какую пропустить. Более подробно каждый этап этого процесса мы рассмотрим во второй части книги.

На данном этапе важно понять, что наша биология настроена на возможности. Мы замечаем их, и нам доставляет удовольствие то, что они снова и снова приносят с собой новизну, оптимизм, надежду, исследование и развитие.

Это значит, что вы не стоите на месте и не движетесь по наезженной колее. Если вам кажется, что вы не умеете выявлять возможности, не способны преодолеть страх и превратить его в эмоциональный подъем, не знаете, как перестать гоняться за всем, что блестит, вы можете это изменить. Достаточно принять только одно решение. Дело в том, что у нашего мозга есть особенность, позволяющая нам меняться и развиваться.

Когда мы учимся, когда сталкиваемся с чем-то новым, практикуемся в применении новых подходов, то в буквальном смысле переделываем свой мозг. Это возможно благодаря нейропластичности – способности перестраивать связи между клетками мозга, изменяя существующие нейронные сети и формируя новые.

Мы все еще мало знаем об этом процессе, но исследования дают основания полагать, что эти изменения обусловлены опытом и что можно тренировать самые разные функции мозга. Важно понять: вы можете измениться, можете сформировать новые привычки. Вы не обречены жить так же, как ваши родители, или подчиняться старым рефлексам и привычкам, перенесенным из прошлого в настоящее. Вы не тождественны своему прошлому, а прошлое не должно определять будущее. Многое из того, что мы будем рассматривать во второй и третьей частях книги, связано с тем, как научиться создавать возможности, замечать и использовать их.

Возможность и воображение

Возможность очаровывает людей. Это неудивительно, если учитывать ее глубокую связь с нашей биологией. Вспомните книгу, которую вы недавно прочли, или последний просмотренный фильм. Скорее всего, в сюжете был поворотный пункт, когда главный герой столкнулся с той или иной возможностью: выбор, затруднительное положение или развилка дороги. Вспомните момент, когда дроид R 2-D 2 передает Люку Скайуокеру послание от принцессы Леи. Или Нео получает загадочные сообщения о «Матрице». Или Дороти в Стране Оз идет по дороге, вымощенной желтым кирпичом.

Тяга к приключениям – неотъемлемая часть пути героя. Это основа человеческих историй, которые мы знаем и любим; возможность привлекательна не только для нашей биологии, но и для воображения. Мы представляем, что бы мы делали на месте героя или что произошло бы, не воспользуйся он этой возможностью.

Так было всегда – в нашей культуре возможность присутствовала на протяжении многих веков. Более того, у древних греков и римлян возможность была мифологическим персонажем: греки называли ее Кайрос, а римляне – Темпус (что значит «время»). В Древней Греции статуя бога Кайроса стояла на месте проведения первых Олимпийских игр, напоминая атлетам и зрителям о связи возможности с преходящим мгновением. Они были умными, эти древние греки. Время никого не ждет – как и возможность.

Возможность и время

В этой книге много говорится о времени – о значении скорости, о быстром и рациональном мышлении, о быстром принятии решений, о времени на исследования и о том, как управлять временем, чтобы максимально использовать возможности. Думаю, причина заключается в неразрывной связи между временем, выбором момента и возможностью.

Во введении к книге мы уже говорили о том, что время – один из основных элементов возможности, связанный с самим ее определением: возможность что-либо сделать или чего-либо достичь определяется временем или совокупностью обстоятельств. То есть возможность – это не только что, но и когда.

Возможность объективна: она существует независимо от того, создаем мы ее или нет, видим или нет, пользуемся или нет.

Наши возможности зависят от того, как мы относимся к времени и используем его. Американский гуру маркетинга Сет Годин, редкий гость моего подкаста The Disruptive Entrepreneur, приходивший ко мне дважды, в своем подкасте Akimbo говорит: «Время – единственное, чем мы можем управлять». Он убежден, что мы сами решаем, как использовать время, – он спрашивает: «Вы собираетесь проводить время или тратить время?»

Он рассуждает о так называемой экономике каменного века: в наше время ребенок каменного века вырос бы таким же, как все. Но в тех обстоятельствах, много тысяч лет назад, он проводил бы на охоте несколько часов в день, тратя время и силы на выживание, а остальную часть дня отдыхал.

Теперь, говорит Годин, мы относимся к своему времени как к ресурсу. Приходится учитывать цену возможности: мы принимаем решение не только о том, на что потратить время, то есть какой возможностью воспользоваться, но и на что не потратить его – от чего отказаться.

Это снова возвращает нас к притягательной, «блистающей» природе возможности – чем более редкой она кажется, чем меньше ее вероятность, тем она соблазнительнее. Все дело в конечной природе времени, в том факте, что когда-нибудь мы все умрем, что и делает возможность такой волнующей. А зачастую и пугающей.

Связь со временем также объясняет, почему возможность вызывает у многих людей сильный стресс (я могу предложить множество решений этой проблемы, о чем мы поговорим в третьей части книги). Готов поспорить, вы хотя бы раз в жизни жалели, что у вас мало времени, что в сутках всего двадцать четыре часа, хотели остановить или, по крайней мере, замедлить время.

Но представьте, что ваше желание сбылось… Вы были бы несчастны. Почему? Вам было бы безумно скучно, потому что при неограниченном времени цена возможности уменьшается. Вы не испытываете радостного волнения, потому что можете все – у вас есть для этого время.

Вспомните Коннора Маклауда из фильма «Горец»: он бессмертен и, конечно, приходит в возбуждение, пытаясь выжить, когда над его головой сверкают мечи, но за столько столетий он видел все, использовал и упускал самые разные возможности и наконец понял, что все повторяется. Он лишен ощущения конечности человеческой жизни, которое время от времени дает всем нам пинка под зад. Как говорит Годин: «Эмоционально мы зависим от выбора, как использовать свое время». Без этого мы теряем интерес.

Древнеримские философы-стоики, в частности Сенека и Марк Аврелий, постоянно напоминали своим последователям о конечной природе времени, что впоследствии было сформулировано в девизе memento mori. В переводе с латыни это значит «помни о смерти». Это напоминание можно найти везде: в скульптурах, живописи, литературе, – подобно Кайросу, оно призывает нас не упускать возможности, не тратить время зря… не просто проводить его перед экраном за просмотром Netflix (хотя я люблю хорошие документальные фильмы).

Что бы вы делали, узнав, что вам остался один год жизни? Потратьте минуту на составление списка.

Теперь взгляните на него. Есть ли в нем что-то, что вы откладывали, потому что боялись? Или просто откладывали на потом?

Еще раз просмотрите список и подчеркните то, что хотели бы сделать, оставайся у вас всего месяц. Отражают ли эти пункты ваши жизненные приоритеты? Подумайте о том, что вы делаете теперь, когда у вас впереди еще много времени. Соотносится ли это с приоритетами?

Если нет, еще не все потеряно. Не стоит захлопывать эту книгу, ругать себя и продолжать в том же духе. Осознание разрыва между вашей реальной жизнью и идеальной – это тоже возможность, и в следующих главах я помогу вам понять, как уменьшить этот разрыв. Завтра будет новый день – новый день наступает всегда.

Многоликая возможность

Итак, мы установили, что при встрече с возможностью наша природа требует действия и что мы воспринимаем возможность как чувствами, так и разумом. И нам нужны все чувства, все наши способности, чтобы создавать, замечать и использовать возможности, потому что возможность принимает самые разные формы.

С вами такое бывало: вы оглядываетесь назад и понимаете, что некое событие – возможно, пропущенное – было возможностью, но в тот момент вы ее не распознали? Что в ретроспективе, через линзу времени, вы по-другому оцениваете ситуацию и видите ее истинный смысл?

Возможность реальна, но, подобно всему остальному, она проявляется через наше субъективное восприятие. Дело не только в ней, но и в том, как вы ее видите или слышите, какая она на вкус или на ощупь.

Существует множество исследований и теорий, описывающих разницу между обнаружением и воплощением возможности. Что такое возможность: просто объект, ждущий, когда мы обнаружим и возьмем его, или нечто такое, что мы создаем, что определяется нашим восприятием и опытом?

Мне кажется, возможность – это и то и другое. Чуть ниже мы поговорим об этом более подробно, а пока достаточно отметить, что возможность принимает разные формы и проявляется по-разному.

Об этом говорили многие люди. В 1937 году американский писатель Наполеон Хилл, исследовавший вопросы самосовершенствования, в своей книге «Думай и богатей» (которую я настоятельно рекомендую) отмечал: «Возможность часто приходит под маской неудачи или временного поражения». По моему мнению, многие возможности прячутся в тени трудностей и проблем, ошибок и событий, которые люди считают невезением. В своем подкасте The Disruptive Entrepreneur я брал интервью у многих предпринимателей, и на вопрос, где они берут идеи для бизнеса, где находят возможности сделать бизнес успешным, они почти всегда говорили о том, что мы зачастую воспринимаем как негатив.

Мы не любим неудачи, ошибки, проблемы и вызовы, связываем с ними негативные эмоции, но в действительности без них мы не добились бы успеха ни в одной из сфер жизни. Поражение – непременное условие победы. Без проблемы не бывает решения. Прежде чем найти принца или принцессу, придется поцеловать несколько лягушек.

Можно привести множество историй о людях, которые на своих ошибках строили целые империи (например, Ричард Брэнсон), и ниже мы еще обратимся к некоторым из этих примеров.

Надеюсь, мне удалось в общих чертах обрисовать, что представляет собой возможность… Скорее всего, на этом этапе она напоминает картину Джексона Поллока, но в следующих главах мы немного проясним ее, начнем понимать, в какой форме возможность присутствует в нашей жизни и какую выполняет функцию.

Подсказка: прямо сейчас вас окружают возможности.

КРАТКИЙ ОБЗОР ГЛАВЫ

Человек – это животное, обладающее сознанием, и реакция на возможность «встроена» в его биологию. Возможность захватывает наше воображение, и представление о ней присутствовало в нашей культуре многие тысячи лет – как напоминание о ее эфемерной природе и неразрывной связи со временем. Возможность имеет множество проявлений и может скрываться от нас, прячась в тени неудач.

УПРАЖНЕНИЕ

Составьте список дел на тот случай, если у вас остался один год жизни.

Если вы пропустили это упражнение (о нем упоминалось выше), найдите время и запишите все, что вы хотели бы сделать, узнав, что у вас остался всего один год жизни. Это не список того, что нужно успеть за весь отведенный вам срок (будем откровенны, подобное только портит настроение), а реалистичный план, отражающий, как вам хотелось бы изменить свою жизнь.

Затем подчеркните то, что вы хотели бы сделать, если бы у вас оставался один месяц.

Теперь сравните получившийся список с вашей теперешней жизнью. Совпадают ли нынешние приоритеты с вашими ценностями?

2

Возможность вездесуща

В предыдущей главе я упоминал о том, что возможность часто маскируется, причем довольно успешно. Можно не сомневаться, что вы сталкивались с этим явлением, как и я. Мы просто не знаем о встрече с возможностью, пока не бросаем взгляд назад через увеличительное стекло ретроспективного взгляда.

Когда я был бедным, страдающим художником, погрязшим в долгах и злым на весь мир, в полном уединении писал свои картины, не зная, захочет ли кто-нибудь их купить, и слушал музыку, которая как будто соответствовала моему настроению – хеви-метал (честно, я его до сих пор люблю), – то не замечал возможности, пока не столкнулся с ней лицом к лицу. Я убедил себя, что в Питерборо нет галерей, а поскольку не любил Лондон, то не мог выставлять свои работы. Никаких шансов. Никакой возможности.

Все это полная ерунда.

Оглядываясь назад, я теперь ясно вижу, что мог бы без труда найти в Питерборо любителей искусства (потому что они действительно существуют!). Я мог бы отправиться в Кембридж, Бирмингем или любой другой соседний город и найти там художественные галереи. Мог бы встретиться с местными художниками и арт-дилерами, завязать знакомства. Я мог бы пересилить себя и поехать в Лондон, в город, наполненный искусством и любителями искусства. Конечно, я был беден, но билет на автобус стоит не так дорого… или можно было вскочить на велосипед и бесплатно доехать туда меньше чем за день.

Возможности наряжались в костюм тяжелого труда. Страданий. Злости. Страха. Они окружали меня со всех сторон, но я не был готов их увидеть.

Отец не один год донимал меня советами покупать дома. Что он имел в виду? Чтобы я покупал дома? Кого он обманывал? Это было смешно. Я сидел и смотрел, как возможность удваивает деньги в чужих карманах – прямо перед моими глазами, год за годом. За то время, что я смотрел на возможность, не пользуясь ею, она никак не изменилась; изменился я сам, когда в конечном счете ею воспользовался.

Много лет я предпочитал одиночество, не общался с другими людьми, не заводил знакомств. Встречи инвесторов в недвижимость проводились регулярно, но я на них не ходил. Неделя за неделей эта возможность проносилась мимо. Окруженная страхом – моим страхом. Что люди подумают обо мне, парне без денег и опыта, который пытается купить дом? Каким образом? Мне это казалось шуткой. До тех пор, пока я, проглотив страх и гордость, не отправился на одно из таких мероприятий, где встретил своего делового партнера, с которым мы с тех пор заработали сотни миллионов фунтов.

Эти возможности всегда были здесь, прямо передо мной. Я смотрел на них, но не видел, что это они. Возможность выставлять свои работы я считал препятствием; возможность купить дом казалась мне невероятной, а возможность объединить свои усилия с другими людьми и встретить делового партнера я воспринимал как страх. Я видел их все, но не как возможности, поскольку они представали передо мной в другом облике. И я сам придавал им этот облик. Я не был готов.

Наверное, в этом есть смысл. Если видеть возможности такими, какие они есть, потребуется много сил для анализа и принятия решений, потому что возможности окружают нас со всех сторон. В буквальном смысле. Куда бы вы ни бросили взгляд – в любой ситуации, в любом направлении, на свои проблемы, страхи и неудачи, надежды, мечты и желания. Открыв шлюзы, вы понимаете, что число возможностей бесконечно. И это не только возможности, которые уже существуют; кроме них есть те, которые вы можете создать и сформировать сами, те, которые вы можете вообразить и воплотить.

Нас окружает бесконечное число возможностей. Нужно лишь быть готовым их увидеть.

Мир возможностей

Вы когда-нибудь играли в игру «Шесть шагов до Кевина Бейкона»? В ней нужно назвать какого-нибудь знаменитого актера и за шесть шагов найти связь между ним и Кевином Бейконом через актеров, вместе с которыми они снимались. Один шаг – Джулия Робертс, потому что она снималась с Кевином Бейконом в «Коматозниках». Два шага – Кевин Харт, снимавшийся в «Сорокалетнем девственнике» вместе со Стивом Калеллом, который, в свою очередь, снимался с Кевином Бейконом в фильме «Эта дурацкая любовь». Принцип понятен[2].

Жизнь – это люди, связи, взаимоотношения. А значит, возможности. Вовсе не обязательно вставать, куда-то идти, с кем-то встречаться, отправлять письмо или брать телефон. Благодаря интернету вы можете жить в английской глубинке и найти работу в Нью-Йорке, отправить заявление и пройти собеседование, не садясь в самолет. Движением пальца по экрану вы можете найти любовь своей жизни – не снимая тапочек, не говоря уже о том, чтобы выходить из дома. Вы можете заниматься с лучшими в мире коучами в комфорте собственного дома за небольшую часть обычной платы. Вы можете учредить благотворительную организацию с партнером в Южной Африке и продюсерами в Германии, чтобы спасать жизнь людей, обеспечивая их чистой водой в зонах бедствия в Азии.

Открыв себя для возможностей, вы будете видеть их за каждым поворотом.

И не только те возможности, которые уже существуют. Как отмечалось в предыдущей главе, есть разные точки зрения на природу возможностей: пользуемся ли мы уже существующими возможностями или создаем новые (обнаружение или воплощение). В сущности, это дискуссия о природе предпринимательства.

Одна из теорий подчеркивает связь возможностей с личностью. Американские исследователи Джонатан Экхардт и Скотт Шейн убеждены, что в бизнесе возможности существуют объективно, а не создаются предпринимателями. По их мнению, именно предприниматель двигается и меняется, пока не натыкается на возможность, которая уже существует, неизменная и объективная. Это может потребовать творческого подхода, говорят они, но в сущности это процесс поиска: возможности уже существуют, и их нужно обнаружить и использовать.

Но, когда исследователи предложили группе предпринимателей рассказать, откуда берутся их идеи, выявилась прямо противоположная картина: возможности описывались как результат осмысления опыта. Предприниматели не находили статичные возможности, а рисовали их в своем воображении, используя свои прежние действия и социальные связи.

Таким образом, обнаружилась прочная связь между возможностями и идеями. В возможности есть элемент творчества – она требует воображения, визуализации и даже мечты. Представив достаточно четкую картину, вы можете превратить воображаемую ситуацию в реальную, так что ваш мозг перестанет видеть разницу между ними и начнет менять ваше поведение, что повлияет на вашу жизнь и в конце концов изменит ситуацию. Мы вернемся к этому вопросу в главе 3, а пока достаточно отметить, что это не такая безумная идея, как может показаться.

Сторонники противоположных подходов часто спорят друг с другом, но я не склонен рассматривать картину как черно-белую: думаю, одного правильного ответа не существует. На мой взгляд, реальность сложнее: возможности и существуют, и создаются; одни мы обнаруживаем, другие придумываем. Чем лучше вы владеете навыками, необходимыми для обоих подходов, тем больше у вас будет возможностей. (На этих навыках мы сосредоточимся во второй части книги.)

Большую роль во всем этом играет образ мыслей. О взаимосвязи образа мыслей и успеха сказано очень много (я написал об этом целую книгу!), и мы не будем подробно останавливаться на этом аспекте. Хочу лишь отметить, что наш взгляд на мир формируется многочисленными фильтрами: опытом, предрассудками, «внутренними критиками» в нашей голове, допущениями и убеждениями. Мы постоянно принимаем одни вещи и отвергаем другие, иногда даже не осознавая этого. Какие-то возможности мы готовы увидеть и использовать, а от каких-то бежим.

Изменяя образ мыслей, мы настраиваем эти фильтры. Оптимистический настрой поможет увидеть больше возможностей, которые вас окружают, и не фокусироваться на проблемах. А при правильном отношении к пессимистическому настрою вы сумеете выявить негатив и превратить его в возможность.

К чему мы еще вернемся, так это к предпринимательскому складу ума. В любой сфере жизни – будь то любовь, работа, здоровье, финансы – предпринимательский склад ума может стать прочной основой для навыков, помогающих не упускать благоприятные возможности. Изменив свой образ мыслей, выпустив на свободу способность создавать и замечать возможности, вы убедитесь, что действительно окружены ими.

Мне это удалось, и я захотел понять, что происходит на самом деле, поделиться с вами своим знанием.

КРАТКИЙ ОБЗОР ГЛАВЫ

Возможности окружают вас, и, для того чтобы их увидеть, нужно лишь правильно настроить фильтры, через которые вы смотрите на мир. С одной стороны, возможности существуют объективно, а с другой – вы можете их вообразить и создать: усвоение навыков, необходимых для обоих подходов, и изменение образа мыслей раскроют перед вами мир бесчисленных возможностей.

УПРАЖНЕНИЕ

Составьте список своих скрытых возможностей.

Во введении вы составляли список возможностей, которые появлялись у вас на прошлой неделе. Теперь попробуйте снова взглянуть на него: может, вы что-то пропустили? Сосредоточьтесь на сегодняшнем дне, на текущем моменте. Какие у вас есть возможности, притворяющиеся чем-то другим? Запишите пять возможностей и их маски. Прослеживается ли определенная закономерность?

3

Визуализация возможности

Как вы уже теперь поняли, в молодости… хм… я был упрямым парнем и игнорировал все советы по использованию возможностей, лежавших прямо передо мной. Прислушавшись к этим советам, я довольно скоро пережил стремительный взлет – как в жизни вообще, так и бизнесе. Успех следовал за успехом. Думаю, что главная причина заключается в том, что я ступил на путь самосовершенствования.

Решающим для меня стал 2005 год – бизнес развивался, я зарабатывал деньги и медленно отвыкал от образа страдающего художника. Я заметил, что передо мной начинают открываться возможности, и чрезвычайно заинтересовался духовной составляющей изменений, которые со мной происходят.

Я жаждал успеха, хотел победить, старался заработать еще больше денег, создать еще большие ценности, перейти на следующий уровень – все выше и выше. Но я также понимал, что жажда успеха легко превращается в отчаяние.

Я изучал закон притяжения, читая книгу Грегори Гарсиа «Тайна: закон притяжения» (The Secret: Law of Attraction), и, обдумывая идеи, стоящие за его проявлением, искал более простые – чем тяжелый, упорный труд – способы привлечения результатов и людей в свою жизнь. Оказалось, дело не в том, что я ленив (хотя для некоторых людей причина именно в лени… и, если вы относитесь к этой категории, запомните: можно говорить что угодно, но для достижения результата нужны действия). На самом деле мои усилия иногда были чрезмерными, а это одна из предпосылок отчаяния. Не думаю, что от отчаяния кто-то получает удовольствие. Попробуйте представить свидание с отчаявшимся человеком. Не слишком романтично, правда? Вряд ли вы захотите продолжить знакомство. Я делал первые шаги в бизнесе и стремился к успеху. А если точнее, я отчаянно жаждал успеха, но не хотел, чтобы люди это чувствовали, не хотел их отталкивать.

Однажды я беседовал с моим другом Ником Хиллсоном, великолепным дизайнером, который в то время также занимался самосовершенствованием. Я рассказал ему о своих затруднениях, и он посоветовал мне почитать что-нибудь из Дипака Чопры. Я купил книгу «Семь духовных законов успеха», и не будет преувеличением сказать, что она полностью изменила мое мышление. Именно она открыла для меня теорию чистой потенциальности.

Закон чистой потенциальности

Предлагаю сделать небольшую паузу. Меня очень заинтересовали как идея воплощения, так и закон притяжения – «просто представьте жизнь своей мечты, и она появится прямо перед вами как по волшебству», – но я не был убежден в том, что они верны. Мне требовалось нечто более солидное, подкрепленное теорией. Этот пробел заполнила чистая потенциальность.

Закон чистой потенциальности – основной духовный закон йоги. Парамаханса Йогананда, один из тех, кто в первой половине XX века познакомил Запад с духовными практиками йоги, говорил: «Мы хозяева каждого момента». На мой взгляд, это очень точное объяснение этой теории.

Согласно закону чистой потенциальности, мы все по своей сущности есть чистое сознание. Это поле, где существуют наша интуиция, баланс и гармония. Источник нашего творчества. Суть разума. Дом возможностей.

Как утверждает теория, через поле чистой потенциальности мы связаны со всеми другими людьми. Для того чтобы получить к нему доступ, нужно всего лишь остановиться, успокоиться, погрузиться в молчание и просто быть. Несложно, правда? Это неотъемлемый элемент разных философских течений Востока, практиковавшийся на протяжении тысячелетий, – мантра йоги ом бхавам намах переводится как «Я абсолютное бытие» или «Я поле всех возможностей». Идея заключается в том, что, если мы сумеем достичь покоя и подключиться к этой чистой энергии, составляющей нашу суть, все становится возможным.

Примите во внимание, что я был довольно далек от йоги, когда познакомился с этой идеей. Я пробовал медитировать, но довольно быстро бросил это занятие: мне стало жутко скучно. У меня быстрый ум и стремительные движения, я привык действовать, и поэтому мне очень трудно остановиться и просто насладиться моментом.

Тем не менее эта теория нашла отклик в моей душе. В мозгу словно щелкнул переключатель безграничных возможностей, бесконечного потенциала. С моих глаз спала пелена, и я понял, что должен глубже изучить эти идеи. Затем я занялся развитием своего бизнеса, но интерес к восточной философии не пропал, а лишь переместился на периферию сознания.

Единственное, что я использовал, была визуализация. После прочтения книги Наполеона Хилла «Думай и богатей» я начал применять на практике так называемый закон притяжения. В своей книге Хилл пишет о создании группы «коллективного разума». Не реальной, настоящей, когда люди встречаются, обмениваются идеями и опытом, а воображаемой.

Для создания такой группы в своем сознании нужно закрыть глаза и визуализировать проблему, вызов, цель или желание. Потом вы создаете «совет директоров», в котором старейшины и мудрецы – люди, добившиеся успеха в разных областях жизни, которые, как вам кажется, могут вам дать совет относительно ваших трудностей или целей, – сидят за воображаемым круглым столом. Это не так просто, как кажется, и вам понадобится напрячь воображение, уподобившись маленькому ребенку, чтобы представить этих людей в воображаемом совете директоров.

Собрав их всех вместе, вы входите и объявляете повестку дня: свою проблему, вызов, цель или желание. Затем даете возможность высказаться каждому из присутствующих – воображаете дискуссию, визуализируете дебаты, в которых обсуждаются разные взгляды и мнения. Представляете разные решения, которые могут предложить эти люди.

Я регулярно выполнял это упражнение, дополнив им ежедневную мантру, которую мысленно повторял каждый вечер перед сном (и делаю это до сих пор… хотя в последнее время стал засыпать слишком быстро, что меня раздражает). Ложитесь рядом со мной, и я покажу, как это делается (если вы видели мои интимные Facebook Lives, то вполне можете это представить – ха-ха!).

Итак, я кладу голову на подушку, закрываю глаза и повторяю мантру: «Богатство, успех, здоровье, сила, счастье, уверенность, непредвзятость, изобилие, любовь и благодарность». Потом представляю свои цели, а также вызовы, трудности и проблемы, стоящие на пути их достижения. Потом наступает очередь возможных решений – иногда в виде слов, иногда в виде образов.

Эта техника оказалась очень эффективной – я убежден, что она стала ключевым фактором в привлечении результатов, целей и людей, которых я хотел видеть в своей жизни.

То, что подошло мне, не обязательно подойдет вам, но попытка не пытка, правда? В любом случае вам нужно лечь. Но не следует забывать, что на одной визуализации далеко не уедешь. Она должна дополняться энергичными действиями в реальном мире. Нужно просить (давно известно, что не попросишь – не получишь). Просто, черт возьми, сделайте это – стремитесь к эффективности, а не к совершенству, хорошо относитесь к людям и отдавайте, чтобы получать. Визуализация – это не чудодейственное средство, но мой опыт свидетельствует, что оно обладает удивительной силой, которую мне очень хотелось понять.

Итак, возвращаемся к нашему повествованию: с 2006 года, когда я начал использовать визуализацию, перемотаем время лет на десять вперед, к разговору еще с одним моим хорошим другом, Мэттом Янушеком. Мэтт владеет компанией Escape Fitness и ведет потрясающий подкаст Escape Your Limits; у нас много общего, и мы видимся несколько раз в год. Во время наших встреч мы обычно идем в ресторан Wagamama, чтобы обсудить книги, которые мы читаем, подкасты, которые слушаем, и людей, которые нас вдохновляют. Однажды он посоветовал мне обратить внимание на доктора Джо Диспензу. Работы доктора Диспензы произвели на него огромное впечатление и помогли поменять некоторые подходы. Он, как и я, использовал визуализацию, и Диспенза помог ему выйти на новый уровень, еще более эффективный.

Медитируя, повторяя мантры или применяя закон притяжения, мы обычно рисуем в голове образы и ситуации, а также произносим какие-то слова, вслух или мысленно. Но здесь отсутствует важный элемент: эмоции. По мнению некоторых исследователей этой области, в том числе Диспензы, эмоции порождают энергию, которая создает вибрации высшего порядка. Согласно этой теории, чем глубже вы погружаетесь в то эмоциональное состояние, которого хотите достичь или в котором вы будете по достижении желаемой цели, тем выше частота и значительнее сила этих вибраций. Это активирует притяжение посредством так называемого единого поля.

В этой теории некоторые идеи позаимствованы у науки. Диспенза по профессии хиропрактик; он интересуется разными областями научного знания и поэтому часто обращается к идеям нейробиологии или, как в данном случае, физики.

Попробуем немного углубиться в эту сферу. Эйнштейн определял единую теорию поля как способ объединить общую теорию относительности, объясняющую гравитацию, с электромагнетизмом, описывающим взаимодействие электрически заряженных частиц. Ученые работают над единой теорией больше ста лет, и эта область теоретической физики постоянно развивается, но решение пока не найдено – у нас нет физической теории, объединяющей все.

Диспенза и его последователи позаимствовали из физики понятие связи: все связано друг с другом посредством сил, частиц и колебаний, и в каждой точке времени и пространства существует бесконечное число возможностей. Они убеждены, что мы можем подключиться к этому полю. В сочетании с идеями восточной философии, такими как чистая потенциальность, эта идея становится основой другого альтернативного взгляда на возможность: через визуализацию и высокоэнергетические эмоции мы способны оказать реальное воздействие на окружающий мир. Это значит, что мы можем открывать новые возможности.

Я пока не умею медитировать по восемь часов в день, сидя в трусах в гостиной, а миллиардеры не стучатся в мою дверь – так, чтобы мне не нужно было даже выходить из дома, – и я не могу, не пошевелив пальцем, получать предложения о покупке за копейки нужных мне компаний. (Кстати, если вы знаете, как это сделать, свяжитесь со мной.) Но я открыт для подобных идей, а недавно сосредоточил усилия на пробуждении эмоций, представляя, что я буду чувствовать, и создавая вибрации энергии более высокой частоты.

Я уже описывал свой характер – настойчивость, усердие и труд. Так меня воспитал отец; с шестилетнего возраста он приучал меня к труду, и я зарабатывал один фунт в неделю, убирая в пабе после бурного вечера и пополняя запасы напитков.

Но в то же самое время (жизнь состоит из парадоксов) я убежден, что один лишь упорный труд не приведет вас к цели. Иногда тяжелая работа контрпродуктивна, поскольку приводит к истощению сил, а в конечном итоге – к ошибкам и выгоранию. И тогда вы приходите в отчаяние. Необходим баланс между упорством и изобретательностью. В его достижении мне помогла визуализация.

Вероятно, здесь следует честно признать: если речь идет о приобретенных мною автомобилях «феррари», о знаменитостях, успешных людях и миллиардерах, с которыми я встречался и у которых брал интервью, о найденных мною решениях многих серьезных проблем, о компаниях, которые я основал, о написанных мною книгах, о созданных подкастах и персональном бренде, о поставленных мировых рекордах, то значительную долю своего успеха я могу приписать постоянной визуализации, мантрам и ясному представлению желаемого результата.

Наука визуализации

Почему это работает? Исследования, проведенные психологами, раскрывают причины эффективности визуализации – даже без всякой отсылки к закону чистой потенциальности и теории единого поля.

Как уже отмечалось выше, мозг не всегда способен отличить реальные воспоминания от визуализации. Исследование, выполненное учеными из Гарварда, выявило тесную связь между воспоминаниями о прошлом и представлением будущего. В обоих случаях активизируются одни и те же нейронные сети – мы используем одни и те же процессы, чтобы оглядываться назад и смотреть вперед.

Последствия этого явления разнообразны, например в том, как память влияет на решение проблем. И в то же самое время это объясняет эффективность визуализации. Если, рисуя что-то в своем воображении, мы используем мозг точно так же, как при извлечении воспоминаний, то и к визуализации можно относиться точно так же, как к памяти. Мы можем доверять ей, черпать в ней уверенность. Это поможет преодолеть страх и двигаться к цели.

Визуализация чем-то похожа на гипноз: представив то, что казалось невозможным, мы отбрасываем предрассудки и реализуем желаемое.

На мой взгляд, лучшая аналогия для визуализации – настройка радиоприемника на нужную частоту. Говорят, мысли материализуются, и энергия течет туда, на что направлено наше внимание, – и мы получаем результат. Этот эффект постоянно присутствует в нашей жизни: мы меняем то, на чем сосредоточиваемся, и у нас лучше получается то, что стоит на первом месте в списке приоритетов. Желая улучшить свою физическую форму, мы с большей вероятностью добьемся успеха, поместив эту цель в число приоритетных и сосредоточившись, например, на силовых и кардиотренировках, вместо того чтобы смотреть все серии «Игры престолов». Это справедливо и для внутренних процессов, происходящих в нашем сознании. У нас больше шансов достичь цели, если мы настроим свое «радио» на желаемую частоту, направим мысли и энергию на данный приоритет, а не отпустим их в свободный полет, поддавшись эмоциям и страху.

Готовы копнуть еще глубже? Некоторые исследователи убеждены, что эти процессы связаны с отделом мозга под названием «ретикулярная активирующая система» (RAS). RAS представляет собой сеть нейронов, которая управляет основными системами мозга и всего тела и имеет отношение к реакции «сражайся или беги», которую мы рассматривали в главе 1. По одной из версий, RAS играет роль фильтра – реагирует на стимулы в нашем окружении и пропускает к нам то, на что мы обращаем внимание. Этим и объясняется эффективность визуализации.

Но скорее всего, главная причина кроется в психологии и связана с постановкой цели. Чем конкретнее поставленная цель, тем сильнее ее «притяжение» – и мы быстрее движемся к ней. Вероятно, вы слышали о методе целеполагания SMART (цель должна быть конкретной, измеримой, достижимой, значимой и ограниченной во времени)[3]. Данный метод эффективен, поскольку предлагает четкий план действий. Добавьте к этому визуализацию и еще более сильное эмоциональное измерение – и притяжение станет непреодолимым, даже если вы его не осознаете.

Выясняется, что способность к визуализации не просто странная черта характера, как у меня или Наполеона Хилла, – визуализация действительно эффективна. В эксперименте продолжительностью один месяц американские исследователи показали, что положительный эффект от визуализации «лучшей из возможных версий себя» гораздо сильнее, чем от «практики благодарности». В другом исследовании люди, представлявшие позитивное будущее, имели больше шансов его реализовать.

Именно воздействие на настроение, на уровень оптимизма и ожиданий помогает объяснить результаты визуализации, – как мы увидим в следующих главах, для использования возможности очень важен настрой.

Представление и реализация будущего

В отличие от метода SMART, у визуализации нет ограничений по времени. Вы можете визуализировать именно то, что хотите, и, судя по моему опыту, воплотить это в жизнь, но невозможно точно предсказать, когда или где реализуется ваше видение. Я твердо верю, что могу добиться желаемых результатов. У меня грандиозные планы, и в моей жизни происходят потрясающие вещи, о которых я пока не могу рассказать, но время не в моей власти.

Иногда я устанавливаю конкретные цели, например хочу заработать еще миллион фунтов в течение следующих n недель. Это не всегда получается, и раньше я немного раздражался. Но потом понял, что наряду с усилиями для достижения желаемого необходимо время от времени отпускать ситуацию и принимать то, что есть. Баланса достичь нелегко, но я постоянно над этим работаю. Хотя до настоящего йога мне еще далеко.

В значительной степени достижение баланса связано с верой в себя и умением расслабиться. Это теоретический вопрос, довольно неоднозначный и противоречивый. На данном этапе я все еще изучаю, что происходит в мире и каково мое место в нем. И чем больше я узнаю, тем больше осознаю свое невежество. Я буду учиться всю жизнь, надеясь хотя бы прикоснуться к этой безграничной мудрости.

Как мне объяснить результаты, которых я добился в жизни, как понять их причины? Неужели все дело в удаче? И что такое удача? Или все дело в создании возможностей? В притяжении или в упорной работе? Или в ясном понимании цели? Я пытаюсь собрать все это вместе, и впереди у меня много работы – ведущим исследователям в этой области предстоит еще многое проанализировать, и по мере расширения наших знаний о психологии, нейробиологии и окружающем мире мы будем лучше понимать, как все это соотносится с понятием возможности.

Единственное, что я точно знаю: каждый из нас обладает бо́льшим потенциалом, чем ему кажется. Мы постоянно проходим мимо возможностей, упускаем шансы. Чтобы воспользоваться моментом и добиться успеха в жизни, мы должны измениться сами. Нужно учиться, адаптироваться и меняться. Для этого необходимы вера и терпение, а также твердость и привычка к упорному труду. Мы должны преодолеть страх и обрести уверенность, быть оптимистами и верить в себя.

Я нисколько не сомневаюсь, что в этом процессе важную роль играет визуализация. Она раскрывает потенциал, меняет образ мышления, настраивает «внутреннее радио» на приоритеты, активизирует связи. Результат мы обычно называем удачей.

КРАТКИЙ ОБЗОР ГЛАВЫ

Визуализация – это эффективный инструмент для создания возможностей, особенно если вы привнесете в нее эмоции, связанные с целью или желанием. Воображаемая группа «коллективного разума» представляет собой особый вид визуализации, который поможет вам найти совершенно неожиданное решение, о котором вы даже не догадываетесь. Существует много теорий для объяснения силы визуализации, в том числе теория чистой потенциальности и объединенная теория поля, а исследования психологов показали, что визуализация способна оказывать положительное влияние на установки – а это ключ к использованию возможностей.

УПРАЖНЕНИЕ

Создайте визуализацию, к которой вы будете возвращаться как минимум раз в день.

Запишите ее, нарисуйте или соберите воображаемый совет директоров. Постарайтесь включить в нее следующие элементы:

• мантра для регулярного повторения – фраза, которая может быть позитивным утверждением, целью или чем-то, на чем вы хотите сосредоточиться;

• образ того, что вы желаете получить или хотите достичь – это может быть автомобиль, партнер, создание семьи, праздник или навык;

• эмоция – что вы будете чувствовать, когда достигнете цели? Попробуйте воссоздать это чувство с помощью визуализации.

4

Удача и возможность

В бытность бедным художником я скатился в глубокую финансовую яму; мой долг по потребительским кредитам приближался к 50 000 фунтам стерлингов – не считая ипотеки. Я оказался в ситуации, когда проценты по долгам превышали сумму, которую я мог заработать живописью, и поэтому решил продать машину. Моя машина стоила 10 000 фунтов, и я взял для ее покупки пятилетнюю ссуду с ежемесячной выплатой по 250 фунтов – большие деньги для парня, которому едва исполнилось 20. Я продал машину за 2500 фунтов, а погашать кредит мне предстояло еще три года. Деньги, вырученные от продажи машины, я использовал для погашения долгов по кредитным картам, торчавшим из пустого кошелька.

На оставшиеся 500 фунтов я купил велосипед и стал всюду ездить на нем (честно говоря, после продажи машины у меня не было выбора). Я объезжал весь Питерборо и оставлял собственноручно отпечатанные рекламные листки в почтовых ящиках дорогих домов, пытаясь привлечь внимание к своим картинам.

Мимо одного дома на лучшей улице города я проезжал каждый день. Это было красивое трехэтажное здание с полуподвалом. К внушительному особняку вела красивая подъездная дорожка, где могли разместиться несколько автомобилей. Там имелся даже флагшток. Викторианский особняк, построенный году в 1880-м и гордо возвышающийся над окрестными домами, располагался настолько близко к центру города, насколько может себе позволить дом такого размера и великолепия.

Каждый день я останавливался рядом с домом на десять секунд, просто стоял, держа велосипед, любовался и повторял себе снова и снова: «Когда-нибудь этот дом будет моим». В то время у меня не было ни жены, ни детей, и такой дом мне был попросту не нужен. Великолепный дом, но не самый большой в городе, и причина моего внимания была в другом. Просто он мне приглянулся. Похоже, в нем сочеталось все, что я хотел видеть в доме своей мечты.

Через несколько лет я оставил занятия живописью и переключился на недвижимость. Мы с Марком основали успешную компанию по управлению недвижимостью, сформировали доходный портфель, и я стал прилично зарабатывать. Мне по-прежнему нравились та улица и тот дом, и я наконец мог позволить себе жить там. За это время я познакомился с будущей женой, мы сыграли свадьбу, и ей тоже понравилась идея поселиться на той улице.

Но это было в 2009 году, в самый разгар экономического спада. Предполагая, что цены на недвижимость в скором времени упадут, я решил, что время для покупки дома неподходящее. Мне казалось, что лучше арендовать жилье на год и понаблюдать за движением рынка (не советую всегда прибегать к такой стратегии, просто в тот момент я выбрал именно ее). Таким образом, если цены пойдут вниз, я уже буду начеку, увижу объявление «Продается» и воспользуюсь счастливой возможностью.

Поэтому мы арендовали дом с пятью спальнями, планируя прожить в нем от 6 до 12 месяцев. В конечном итоге мы прожили там три года. В этом доме родился Бобби, и мы пережили в нем много счастливых моментов. Жизнь стала насыщенной и волнующей, и я почти забыл о великолепном особняке, перед которым останавливался каждый день, когда проезжал мимо на велосипеде.

Но от себя не убежишь – в конце концов мною овладела охота к перемене мест, и я понял, что хочу что-нибудь купить; мне нравится владеть недвижимостью (забавно, правда!), и аренда могла удовлетворить меня только временно. Я просматривал объявления о продаже, надеясь найти что-то подходящее. Мои надежды оправдались, но вовсе не так, как я ожидал.

Однажды я пошел постричься. Мой парикмахер, Энтони Джеймс, стриг меня уже много лет, а я в обмен давал ему советы по бизнесу. У нас сложились прекрасные отношения на основе взаимной выгоды и со временем переросли в дружбу. Мы болтали обо всем на свете, и в паузе между щелчками ножниц он сказал: «Мой папа продает дом».

Энтони понятия не имел, как важна для меня эта новость. Я знал, что речь идет именно о том доме, перед которым я каждый день на десять секунд останавливал свой велосипед. О том доме, который я представлял своим. Величественный викторианский особняк с флагштоком и местом для всех машин, которые мне хотелось иметь…

Я уточнил номер дома, заранее зная ответ. «Да, он самый», – ответил Энтони. Я тут же сказал, что хочу его купить. Мне не требовалось времени на размышления: деньги в банке у меня были, и я хотел купить этот дом. Энтони поехал к отцу, и мы вступили в переговоры. Я не стал торговаться и согласился на запрошенную цену, что было справедливо. А поскольку мы не пользовались услугами риелторов, нам не пришлось платить комиссионные.

Я купил особняк, а оба собственника – отец Энтони и его жена – сказали, что очень рады продать дом человеку, которого знают, который родился и добился успеха в Питерборо.

Все остались довольны этой сделкой. Все выиграли. Перед переездом мы с женой серьезно обновили дом, сделали перепланировку. Через пару лет бывшие владельцы пришли к нам в гости и сказали, что дом стал значительно лучше и они рады, что продали его мне.

Мы до сих пор живем в доме моей мечты – я бы счастливо прожил в нем до конца жизни, но жена хочет построить большой дом в сельской местности… посмотрим, что из этого выйдет.

Удача… или что-то еще?

Все хотят быть удачливыми. Все хотят, чтобы им повезло. И это естественно: никому не нужны провалы, несчастья и страдания (за исключением мазохистов, которые тоже встречаются… вам виднее, относитесь ли вы к этой категории). Но идея удачи или везения распространена гораздо шире, чем кажется. В проведенных исследованиях более половины людей признавались, что суеверны, а более 70 процентов говорили, что у них есть талисман. (Это у вас кроличья лапка в кармане?..)

Не исключено, что талисманы все же помогают, внушая людям надежду. Возможно, они выполняют определенную функцию (любопытен результат одного из экспериментов, показавшего, что обладатели талисмана не только не считают себя везучими, а, наоборот, думают, что удача от них всегда отворачивается). Лично я не считаю удачу случайностью; по моему мнению, мы можем до определенной степени ею управлять.

Конечно, покупку дома моей мечты можно считать счастливым случаем и назвать удачей. Оксфордский словарь определяет удачу (luck) как «успех или провал (success or failure), произошедший случайно, а не из-за собственных действий». Конечно, это лишь одно из возможных определений. Я оказался в нужное время в нужном месте. Мой парикмахер случайно упомянул о продаже дома, а этот дом случайно оказался домом моей мечты.

Но если вы проанализируете ситуацию, она перестанет выглядеть случайной. Наоборот, она предстанет перед вами почти спланированной… с легким налетом счастливого случая. Итак, я:

• предпринял шаги, чтобы погасить растущий долг, продав машину и купив велосипед;

• предпринял шаги, чтобы продать свои картины, разнося рекламу по почтовым ящикам;

• визуализировал цель, представив, что владею домом своей мечты;

• занялся недвижимостью и приложил все силы для построения успешного бизнеса;

• предпринял шаги, чтобы арендовать дом в том районе, который мне нравился;

• организовал справедливый обмен ценностями и установил хорошие отношения со своим парикмахером;

• слушал;

• использовал имеющуюся информацию и заметил возможность;

• быстро принял решение;

• воспользовался возможностью.

Если вы посмотрите на эти шаги, то увидите последовательность действий, которые привели к результату, который выглядит как счастливый случай. Череда принятых решений, позволивших использовать возможности, привела меня на подъездную дорожку прямо к дому моей мечты.

Я верю в интуитивное создание собственной удачи – в создание возможностей. Я убежден, что удача не случайна; это просто способ описания благоприятного результата, который является следствием цепочки шагов, предпринятых для создания этой ситуации.

Это похоже на вопрос о курице и яйце: вам повезло натолкнуться на возможность или возможность стала причиной вашего везения? Я убежден, что верно второе; именно поэтому вы радуетесь, в подходящий момент используя представившуюся возможность. Я считаю, что удача – дело наших собственных рук, даже если в тот момент мы об этом не знаем. Израильский гуру бизнеса Элияху Голдратт так сформулировал эту мысль: «Везение – это когда возможность встречается с подготовкой, а невезение – когда недостаток подготовки встречается с реальностью».

Некоторые люди воспринимают слово «везение» в негативном ключе, почти как оскорбление. Я сбился со счета, сколько раз мои достижения приписывали везению, презрительно называя меня везунчиком. Эти слова часто содержат оттенок осуждения или сарказма, а также намек на то, что успех не заслужен.

Вам не обязательно верить мне на слово, – ученые, исследовавшие удачу и везение, пришли к такому же выводу. По мнению Альфреда Бандуры, психолога из Стэнфорда, «самые важные детерминанты жизненного пути зачастую происходят из самых тривиальных обстоятельств». В нашей жизни важную роль играют случайные встречи, совпадения, моменты, когда вы оказываетесь в нужное время в нужном месте, и везение. Неужели все это чистая случайность? Вероятно, нет.

Профессор Ричард Уайзман из Хертфордширского университета изучает везение – почему некоторые люди кажутся более удачливыми и какие факторы влияют на удачу. Он написал целую книгу, посвященную этому вопросу, – «Фактор везения» (The Luck Factor, 2003). На протяжении десяти лет он изучал данные 400 человек: проводил эксперименты, предлагал заполнять анкеты и вести дневники, следил за их жизнью. Кто-то из участников считал себя удачливым, кто-то – нет. Одна женщина даже считала себя такой невезучей, что отказывалась желать удачи другим, чтобы не навлечь несчастья.

То, что выяснил Уайзман, не имело никакого отношения ни к магии, ни к случайности. «И везучие, и невезучие люди почти не осознают причину своих удач и неудач, – писал он, – но везение в значительной части определяется их мыслями и поведением». Он выделил четыре главных фактора, или принципа, влияющих на представления людей об удаче, – все эти факторы мы подробнее рассмотрим в этой книге, когда будем анализировать, как создавать, замечать и использовать возможности.

• Первый принцип – умение создавать и замечать случайные возможности. Уайзман достаточно убедительно показал это в эксперименте с газетой. Он спросил испытуемых, сколько фотографий содержит газета; невезучим людям для выполнения задания потребовалось несколько минут, везучим – секунды. Разница определялась сообщением в газете, которое замечали везучие: «Перестаньте считать – в этой газете 43 фотографии».

• Второй принцип – «удачные» решения на основе интуиции, внутреннего голоса, который полезен в ситуациях, когда решение нужно принимать быстро, чтобы не упустить свой шанс.

• Третий принцип – создание самореализующихся прогнозов в форме позитивных ожиданий. Вспомним о визуализации. Мы уже говорили, что представление «лучшей версии себя» приводит к более позитивным ожиданиям, и Уайзман нашел связь между этими ожиданиями и самореализующимися прогнозами: визуализация превращается в реальность (а если точнее, вы делаете ее реальной).

• Четвертый принцип чрезвычайно важен, и именно о нем говорили многие люди, когда я просил их дать определение возможности: удачливые люди отличаются гибкостью, позволяющей превратить неудачу в успех.

Подобно участникам исследования Уайзмана, многие люди действительно считают себя неудачниками или думают, что другие «родились в рубашке». Для них все просто: «Я невезучий». Они спрашивают себя: «Почему это всегда со мной происходит?» и «Почему другим людям так везет?». Жалуются на «несправедливость жизни». Видят себя жертвами невезения и думают, что с этим ничего нельзя поделать, – а может, просто используют этот предлог, чтобы ничего не делать.

Такая позиция, вероятно, самое серьезное препятствие на пути к возможностям. Психология жертвы, убеждение, что все определяется внешними обстоятельствами, мешают создавать и замечать возможности. В конечном итоге вы усугубляете свое «невезение», и дела ваши идут еще хуже.

Есть и другой взгляд на мир, и он отражается в бесчисленных историях людей, круто изменивших свою жизнь. Именно об этом я беседовал в своем подкасте с Эдом Майлеттом, предпринимателем и экспертом по эффективности. Люди с такой жизненной позицией убеждены, что все происходит не с вами, а для вас.

Оцените силу такой психологической установки. Если вы считаете, что все определяется внешними факторами, что вы жертва и не можете ни на что повлиять, то становитесь следствием, а не причиной. Вы не способны изменить результат сложившейся ситуации; вы видите только негативную сторону и не видите позитивной. Но если считать, что все происходит для вас, даже вызовы, трудности и самые черные полосы в жизни, то они из препятствия превращаются в помощников. Вы убеждены, что все, что с вами происходит, помогает подготовиться к переходу на более высокий уровень. Во всем вы видите позитив. И внезапно замечаете возможность. Ничего не изменилось, ситуация по-прежнему пугает, но восприятие стало другим. Вы уже видите возможность.

Не зная истории жизни Опры Уинфри, вы можете подумать, что ей повезло. Ее состояние превышает четыре миллиарда долларов, и она стала первой чернокожей женщиной-предпринимателем, включенной в рейтинг самых богатых людей мира по версии агентства Bloomberg. Но этот успех, так называемая удача, – результат многолетнего упорного труда.

Опра выросла в бедности, и в восемь лет ее бросила мать. Год спустя, в возрасте девяти лет, ее изнасиловали. Она убежала из дома, чтобы избежать сексуальных домогательств, и в 14 лет забеременела; ее сын родился раньше срока и вскоре умер. Девушку отправили жить к отцу, который был строг с ней, и она сосредоточилась на образовании, увидев в нем возможность преуспеть в жизни, – она училась на отлично и получала почетные грамоты. Ее стремление к знаниям поддерживала бабушка.

Карьера Опры в средствах массовой информации началась в середине 1970-х годов, когда она стала первой чернокожей женщиной-репортером телевизионного канала WLAC-TV в Нэшвилле, причем самой молодой. С первой серьезной работы ее уволили, но эта неудача не остановила девушку – она вырвалась из нищеты, избавилась от унижений и стала королевой СМИ и самой богатой афроамериканкой XX века.

Опра – превосходный пример того, что на «удачу» можно повлиять. Умение рассматривать неудачи как возможности некоторые предприниматели превратили в настоящее искусство, но этот подход не ограничен бизнесом – его можно применить во всех сферах жизни. Ничто не мешает вам превратить страдания в прибыль или использовать конфликт для улучшения своей жизни. И свой опыт вы можете использовать для помощи другим.

Изучая жизнь 400 человек, которые считали себя везучими или невезучими, Уайзман хотел выяснить, может ли человек изменить свою судьбу. В программе «Школа везения» (Luck School) он учит поступать так, как поступают везучие люди, – и 80 процентов участников утверждают, что удача стала улыбаться им чаще.

Первое, что они сделали, – максимизировали свои возможности. И именно этим мы займемся в следующей части книги.

КРАТКИЙ ОБЗОР ГЛАВЫ

Что первично: удача или возможность? Где причина, а где следствие? Люди могут использовать удачу как предлог или воспринимать как обвинение, могут объяснять невезением все неприятности в своей жизни. Но удача опирается на четыре принципа, и, научившись их применять, вы можете круто изменить свою судьбу.

УПРАЖНЕНИЕ

Как подготовиться к везению?

Оцените свои навыки по десятибалльной шкале:

1. Создание и обнаружение случайных возможностей. ❏

2. Умение прислушиваться к интуиции. ❏

3. Визуализация и реализация позитивного будущего. ❏

4. Гибкий подход. ❏

Какие шаги можно предпринять, чтобы повысить оценки в этих областях?

Часть 2

Как подготовиться к встрече с возможностями

5

Быть готовым

Если бы ты снова обратился к занятиям, ты избежал бы всякого отвращения к жизни; ты не будешь желать, из-за ненависти к свету, чтобы наступила ночь; ты не будешь ни в тягость самому себе, ни бесполезным для других. Ты приобретешь многих друзей, к тебе будут стекаться все благороднейшие люди[4].

Сенека. О безмятежности духа

Надеюсь, вы уже понимаете, что мы окружены возможностями, которые поджидают нас за каждым углом, что возможности уже существуют и ими нужно воспользоваться. Вы дали свое определение возможности, подумали о том, что бы вы сделали, будь у вас впереди всего год жизни, вы проанализировали свою жизнь, выявив возможности, которыми вы не пользуетесь (пока), попробовали себя в искусстве визуализации и оценили свои навыки, необходимые для «везения».

Отличная работа – можете похлопать себя по плечу! Теперь, когда я убедил вас, что все трудности позади, начинается самое серьезное. Налейте себе кофе (мне, пожалуйста, слабый капучино, двойную порцию) и засучите рукава. Потому что этот раздел посвящен самосовершенствованию, обучению, адаптации, изменению своего поведения, мыслей, реакций и допущений. Выяснению того, что вы делаете или не делаете, чтобы использовать благоприятные возможности, изменить свою жизнь и начать побеждать.

Это непросто. Самосовершенствование связано с дискомфортом принятия изменений, привыкания к новому образу действий. То есть с тем, чего вы всеми фибрами души желаете избежать.

За последние 15 лет мой путь самосовершенствования вывел меня на качественно новый уровень, но вы должны четко понимать: он был чертовски труден. Нужно ли мне делать этот звонок, игнорировать этого тролля, пробовать что-то новое? Почему нельзя просто сидеть перед теликом с банкой пива в руке? Разумеется, это шутка (я не пью), но здесь есть один важный момент.

Человек по своей природе склонен избегать перемен, не любит делать что-то иначе, чем прежде, или тратить время и силы на обучение чему-то новому. В глубине души мы все пещерные люди, и для выживания мы день за днем повторяем привычные действия. Даже если большинство сменили дубинки на айфоны.

Изменения могут быть неприятными и даже пугающими, но я убежден, что даже сидящий в вас пещерный человек может научиться создавать, замечать, оценивать и использовать возможности.

Ученые говорят, что этими навыками можно овладеть; умение видеть возможности – важный аспект обучения бизнесу и предпринимательству. Специалисты причисляют этот навык к компетенциям, подобно коммуникации, принятию решений и лидерству. Эксперименты показали, что студенты идентифицируют больше возможностей, у них появляется больше новаторских идей, причем более качественных, когда они изучают процесс выявления и навык создания возможностей.

Другими словами, у вас может не быть врожденного таланта во всем видеть возможности, но даже при полном отсутствии способностей вы можете стать мастером. В этой части книги я поделюсь с вами всем, что знаю о подготовке к встрече с возможностью.

Процесс взаимодействия с возможностью включает четыре этапа:

1. Создать условия – вы меняете свои психологические установки, поведение и окружение.

2. Заметить возможность – вы замечаете возможность.

3. Оценить возможность – вы анализируете возможность и принимаете решение, как на нее реагировать.

4. Использовать возможность – вы используете возможность или нет.

В первой части книги мы познакомились с теорией, а теперь перейдем к практике. Вы изучили правила дорожного движения, и пришла пора садиться за руль. (Не волнуйтесь, мне можно доверять – я разбиваю суперкары не каждый день.) Во второй части книги мы сосредоточились на том, как подготовиться к появлению возможности. Теперь мы узнаем, что нужно делать, когда возможность появится.

Две тысячи лет назад римский философ Сенека написал слова, которые я поместил в качестве эпиграфа к этой главе. Он был стоиком и верил, что мы можем стать лучше, если постоянно учимся и совершенствуемся. Он считал, что это позволяет нам приносить больше пользы и себе, и обществу и что в результате к нам будут тянуться хорошие люди. Я согласен с ним. Сенека и другие стоики иногда сознательно стремились к страданиям – они следовали своим ценностям, то есть были готовы страдать, чтобы стать достойными людьми и творить добро.

Сегодня мы называем человека стоиком, если он без жалоб переживает тяжелые времена, мужественно переносит страдания. У каждого из нас есть знакомые, которые столкнулись с трудностями или несчастьями – рак, безработица, пожар – и с достоинством перенесли обрушившийся на них удар, словно принимали его как должное. Глядя на них, стыдно стонать и жаловаться из-за мелочей, правда?

Мне кажется, полезно всегда помнить об этом. Понимать, что все не так уж плохо. Мы все живем в своем контексте, у каждого свой опыт, проблемы и чувства. Но всегда найдется кто-то, кому хуже, чем вам, но жалуется он меньше, чем вы.

Быть стоиком, приняв стоическую философию древних, – это значит учиться, накапливать знания, овладевать новыми навыками, быть лучшей версией себя, даже если это непросто. Чтобы изменить себя, использовать возможности и добиться успеха в жизни, необходимы решимость, сила и энергия. Думаю, главный секрет, помогающий не упускать возможности, – правильный психологический настрой. Много лет назад коуч, учивший меня выступать на публике, говорил: «Навык без настроя бесполезен».

Слово «настрой» используют слишком часто, что меня очень раздражает, потому что при этом теряется его смысл. Долгое время я именно поэтому не хотел писать книгу «Я достоин большего» (I’m Worth More) – не хотел множить пустую болтовню. В конечном счете я написал книгу о психологическом настрое, который отличает действительно успешных людей во всех областях жизни и бизнеса – спорте, политике, искусстве, предпринимательстве. Я понял, что их отношение к миру характеризуется сосредоточенностью, гибкостью и упорством.

О психологическом настрое и взгляде на мир можно говорить очень много, и более подробно эту тему мы рассмотрим в следующих главах. А пока сделайте решительное лицо (что бы это ни значило) и приготовьтесь к переменам.

Создать условия

Вы сумеете использовать возможности, если создадите условия для их появления. То есть необходимо создавать не только сами возможности, но и условия, при которых они появятся, – нужно подготовить и себя, и свое окружение.

Просто ждать появления возможностей все равно что ждать появления птичьего гнезда на стене, не вешая скворечника. Надеяться на выигрыш в лотерею, не купив билет. Или, не посадив семя, ждать, что вырастет дерево.

В 1854 году великий французский биолог Луи Пастер писал: «Dans les champs de l’observation le hasard ne favorise que les esprits préparés». (Да, я тоже не знаю французского. Перевод: «Что касается научных наблюдений, удача благоволит подготовленному разуму».) Многие поколения людей повторяли эти слова Пастера, поскольку трактовали их шире, не только применительно к экспериментальной науке.

Думаю, мы все инстинктивно это понимаем. Давайте еще раз вспомним ответы на мою просьбу дать определение возможности. Многие говорили примерно то же, что и Пастер, – возможность появляется тогда, когда вы готовы.

Они не одиноки в своем мнении. Наберите в Google «возможность» и «подготовка» – и вы получите множество мудрых советов от самых разных людей, живших в разное время. Актер Милтон Берл, автогонщик Бобби Анзер и американский президент Авраам Линкольн – всем им приписывают яркие афоризмы, в которых выражена та же мысль: «Возможность и подготовка связаны друг с другом. Если вы хотите добиться успеха, нужно быть готовым к появлению возможности».

Если возможность не стучится, вставьте дверь.

Милтон Берл

Успех – это место, где встречаются подготовка и благоприятная возможность.

Бобби Анзер

Я подготовлюсь, и однажды мой шанс придет.

Авраам Линкольн

Существует много способов подготовиться к встрече с возможностями, создать условия для их появления, привлечь их или дать им шанс развиться. Мы рассмотрим самые эффективные:

• Понять себя.

• Сделать так, чтобы вас больше замечали.

• Заполнить свой разум…

• …и освободить свой разум.

• Выйти из зоны комфорта.

• Использовать свои ошибки.

Все эти способы мы рассмотрим в следующих главах.

Готовы? Тогда приступаем к созданию условий для появления возможностей.

КРАТКИЙ ОБЗОР ГЛАВЫ

Итак, я надеюсь, что вы стали более внимательно приглядываться к своей жизни, выявляя потенциал для роста, чтобы использовать больше возможностей и добиться успеха в жизни. В следующих главах мы засучим рукава и приступим к практическим действиям. Вы будете менять себя, создавая условия для появления возможностей. Это нелегко, но должный настрой и крепкий кофе помогут вам ступить на этот путь.

УПРАЖНЕНИЕ

Что у вас не так?

Прежде чем перевернуть страницу, сделайте паузу и вспомните, на что вы недавно жаловались. Оглянитесь на прошедшую неделю (если вы настоящий стоик) или на прошедший час (если вы мастер жаловаться) и составьте список своих жалоб. На какие пункты из этого списка вы можете повлиять? В чем вы вините других людей, хотя неприятности были обусловлены или усилены вашими действиями? Выберите один пункт, где вы можете принять меры, и определите необходимые шаги. Если это занимает не больше 15 минут, приступайте немедленно. Если больше – внесите в список дел. Теперь вы настроились на действие.

6

Понять себя

Кто вы?

Кто вы на самом деле?

Вы знаете? Вы прилагали сознательные усилия не только для того, чтобы стать лучше, но и для того, чтобы понять себя?

На протяжении 15 лет я серьезно занимался самосовершенствованием. Я потратил огромное количество времени и денег – гораздо больше миллиона фунтов стерлингов – на обучение, овладение навыками и изменение психологических установок.

Десять лет я применял полученные знания, обучая людей управлять недвижимостью, – это моя первая компетенция. Последние пять лет или около того сфера применения моих знаний расширилась и включала бизнес, предпринимательство, а совсем недавно и жизнь в целом. Я записал сотни или даже тысячи видео, в том числе в Facebook Lives.

Я очень люблю рассказывать о себе. Я делюсь с людьми тем, что делаю, своими трудностями и вызовами, страданиями, успехами и неудачами, хорошими и плохими днями, разочарованиями и жалобами, провалами и триумфами. Мне нравится считать все это уместным и значимым, – я сдерживаю себя, чтобы не рассказывать всем, какие носки я выбрал, что ел на завтрак, хотя, если повезет, вы получите возможность заглянуть в мой гардероб (к большому неудовольствию моей жены).

Начав публиковать в социальных сетях личную информацию о трудностях, которые мы испытываем в повседневной жизни и в бизнесе, я получил огромный отклик. Люди стали смотреть и комментировать выложенный материал; они хотели больше узнать обо мне – настоящем, неотредактированном.

Психотерапия

В 2019 году я значительно увеличил объем публикуемого контента. В начале года мне исполнилось 40, и я поставил перед собой цель сделать этот год самым успешным. Меня вдохновил необыкновенно трогательный документальный фильм об Александре Маккуине[5], – можно даже сказать, что он изменил мою жизнь. Маккуин страдал психическим заболеванием, и его жизнь закончилась трагически – он покончил с собой в 2010 году, в возрасте 40 лет.

Для меня фильм прозвучал громким тревожным звонком. Я всегда восхищался Маккуином и его великолепными дизайнерскими работами. И я воочию видел, что душевная болезнь может сделать с семьей. Скоро мне исполнится столько же лет, сколько было Маккуину в момент смерти, и я понял, что пришло время сделать что-то действительно важное, по-настоящему использовать доступные мне возможности.

Я хотел помочь большему количеству людей, приобрести больше поклонников и заработать еще больше денег. Я открыл новые учебные группы, курсы и программы, усилил свое присутствие в социальных сетях. Я больше, чем обычно, делился своими знаниями, и люди откликнулись. Им нравилось, что я очень много рассказываю о себе, и они тоже начали делиться со мной.

В конечном итоге этот год стал потрясающим и для меня, и для моего бизнеса: я достиг цели и даже немного превысил ее. Это было не всегда легко, не всегда доставляло удовольствие. Временами я чувствовал себя выжатым до последней капли. Я был обессилен и одинок. Не ощущал поддержки, в которой я нуждался. И я задавал себе вопрос, стоит ли оно того.

Не поймите меня неправильно, я никого не виню, – мои действия были сознательными, и всю ответственность несу я один. Но я чувствовал себя одиноким даже в окружении людей. Тот год был самым лучшим в моей жизни и одновременно самым трудным. Поэтому я обратился к психотерапевту.

Заранее я этого не планировал, но мне вдруг в голову пришла мысль, что на своем пути самосовершенствования я еще не пробовал психотерапию. И уже после первых сеансов понял, насколько она эффективна. За несколько месяцев психотерапии я узнал о себе больше, чем за пятнадцать лет личностного роста с коучами и наставниками.

Помимо всего прочего, я заметил, что более глубокое знание себя позволяет лучше подготовиться к появлению возможностей. Я понимаю, когда прячу голову в песок, стараюсь доставить удовольствие другим, а не себе, отступаю из страха, уклоняюсь от оценки или отказа. А это значит, что я могу измениться и стать более открытым для возможности.

Я начал рассказывать в соцсетях все, что узнал о себе на сеансах психотерапии, и чем откровеннее я был, тем больше получал откликов. Вуайеризм? Возможно. Всем интересны сокровенные тайны людей, особенно если от них нам становится легче. Но мне кажется, такая реакция скорее связана с пониманием того, что в сущности мы все одинаковы: мы страдаем и боимся, тащим с собой по жизни багаж своего детства, преодолеваем трудности.

Я делюсь своими переживаниями не просто ради увеличения числа подписчиков (хотя вы можете получить чуть больше, чем рассчитывали, если поставите мне несколько звезд в Facebook!). Я надеюсь, что подробный рассказ о моем пути заставит людей по-другому взглянуть на самих себя.

Чем больше я исследовал себя, тем более открытым становился. Боль, от которой я раньше прятался, сдерживала меня, но теперь, пролив на нее свет (в некоторых случаях буквально – я боюсь темноты, и если честно, то еще не до конца преодолел этот страх), я стал свободнее. Я с большей готовностью делюсь своими мыслями, я более откровенен и говорю о вещах, которых раньше стеснялся или стыдился.

Сеансы психотерапии также помогли мне принять и полюбить многое из того, что я в себе прятал. Я делюсь своими тайнами, чтобы вы поняли, что можно делиться своими.

Теперь я стал ярым сторонником психотерапии, причем не только для людей, которые имеют «проблемы» или «несчастны». Конечно, я понимаю, что не все к ней готовы. Похоже, предубеждение против психотерапии еще не до конца изжито, по крайней мере в Великобритании, но я надеюсь, что скоро оно исчезнет и люди начнут без стеснения рассказывать о своей жизни.

Почему я говорю о психотерапии? На мой взгляд, самоанализ является одной из основ для создания условий, позволяющих воспользоваться благоприятной возможностью.

Осваиваем самоанализ

Самоанализ работает на нескольких уровнях. На высшем уровне понимание себя – в том числе всего, что прячется в темных углах и затянутых паутиной кладовках сознания, – поможет выявить саморазрушающее поведение или действия, которые отпугивают возможности. Изменить можно лишь то, что видишь, а самоанализ – это умение по-настоящему видеть себя.

Самоанализ можно довести до автоматизма – вам не понадобятся ни кушетка, ни коробка с бумажными носовыми платками. (Надеюсь, вы поняли – я имею в виду психотерапию.)

Существует много способов самоанализа путем отслеживания своих действий. Можно на протяжении нескольких недель записывать все свои действия, а затем анализировать их, выясняя, какие из них эффективны, что можно изменить, в каком направлении работать. (У меня есть своя версия этого метода, о которой я рассказываю в разделе «Распорядок = Результаты», приложении к книге «Начинай сейчас, совершенствуй потом» (Start Now, Get Perfect Later). Более подробно я остановлюсь на ней в пятой части книги).

Можно записывать все, чем вы занимались в течение дня, отмечая, как долго продолжались эти занятия и насколько успешными они были. Можно отслеживать сон, питание и физические упражнения. Иногда полезно анализировать совещания, события, свидания. Можно также следить за уровнем энергии, настроением, физической формой или психологической устойчивостью, продолжительностью срывов (мы все время от времени выходим из себя) или периодов раздражения.

Знание обо всех этих вещах поможет вам лучше понять себя. Возможно, вы обнаружите, что относитесь к той категории людей, которые умеют полностью сосредоточиться на одной задаче, а это значит, что вам лучше решительно ухватиться за одну возможность и следовать ей до конца. Или вам нужны разнообразие и драйв, и вы предпочитаете ухватиться за несколько возможностей одновременно и использовать их небольшими порциями.

Узнав себя – как вы работаете, как живете, – вы лучше подготовитесь к встрече с возможностью. Как говорил наш старый знакомый Пастер, успех определяет подготовка.

Тем не менее дело не только в логистике. Более глубокое понимание себя позволяет видеть, какая возможность для вас подходит, а какая – нет. Знание себя – это основа всех остальных этапов использования возможностей. Вы должны знать себя, чтобы заметить то, что вам подходит, оценить каждую возможность на соответствие вашей жизни, привычкам и ценностям и использовать подходящие возможности в подходящее время.

Я рассказывал о своей жизни нищего художника, когда я не видел возможностей, которые были у меня перед глазами. И одна из главных причин – незнание себя. Я был молод, наивен и, разумеется, прекрасен и неотразим (мне так казалось!), но все это была видимость. Мрачный художник – всего лишь маска, за которой я прятал себя настоящего, прятал просто из страха.

Я был слеп, пока не ступил на путь самосовершенствования и открытия себя. Это кажется невероятным, но это правда. Я убеждаюсь в этом каждый день, потому что чем лучше я узнавал себя – сначала с помощью самосовершенствования, а теперь и психотерапии, – тем больше возможностей появлялось в моей жизни.

Выбирайте, кто вы

Процесс познания себя – это не только открытие (понимание, кто вы есть на самом деле), но и изобретение. В юности я выбрал себе роль страдающего художника, а когда моя жизнь изменилась (в тот день, когда у отца случился первый серьезный приступ), я тоже решил измениться. Я решил пойти на встречу, где налаживаются связи и знакомства, решил быть тем, кто разговаривает с абсолютно незнакомыми людьми и строит новые отношения. Я решил учиться, развиваться, расти. Я решил стать таким, каким нужно быть, чтобы достигнуть своей цели.

Фабьенн Фредриксон, основатель Boldheart (бывшая Client Attraction Business School), говорит, что первый шаг к успеху – быть кем-то. Она убеждена, что одних действий недостаточно для достижения целей, например создания возможностей; вы также должны кем-то быть. По ее словам, сначала нужно посмотреть на желаемое, на конечную цель, а затем понять, каким вы должны быть, чтобы добиться этой цели. И только потом действовать. Тогда вы получите желаемое.

Думаю, она права. Вероятно, вы не раз сталкивались с советами быть «аутентичным» и «сохранять верность себе», и мне кажется, в этом есть определенная доля истины. Наша личность не остается неизменной – мы можем меняться. Мы можем учиться, развиваться и расти. Мы можем отбросить вредные привычки и завести полезные. Мы способны преодолеть свои страхи и обрести уверенность. Все это в определенной степени меняет нас.

Американский предприниматель Эд Майлетт развивает эту идею. Если вы не знаете, кто такой Эд, наберите его имя в поисковике и посмотрите несколько видеороликов. А лучше послушайте интервью с ним в моем подкасте The Disruptive Entrepreneur (это один из моих любимых эпизодов, и вы поймете почему: перед нашей встречей он получил важные новости, но не только не отказался от интервью, но также поделился этими новостями и ничего не скрывал. Потрясающий парень!). В нем столько энергии, что на его фоне я чувствовал себя заторможенным – а это о чем-то говорит!

Майлетт считает, что внешние факторы не поддаются полному контролю. Но это не имеет значения, потому что не они определяют направление, в котором движется ваша жизнь. Главное – то, что внутри вас, ваша личность. Он сравнивает личность с персональным термостатом. В отапливаемой комнате термостат поддерживает постоянную температуру независимо от погоды снаружи, солнечной или снежной.

И давайте признаем, что иногда снаружи бушует метель. Или град. Или торнадо. Бывают периоды, когда ничего не получается, – вам кажется, что вы работаете до потери пульса, но вам не везет. Вы встречались с разными людьми, но так и не встретили настоящую любовь. Вы пытались сбросить вес, но у вас не хватало выдержки…

Термостат Майлетта согласуется с тем, о чем я пишу в своей книге «Я достоин большего», – психологическим настроем. Эта аналогия мне нравится тем, что она показывает адаптивные возможности человеческой личности. Мы можем настраивать ее по своему желанию, чтобы достичь поставленных целей.

Но, прежде чем что-то менять, вы должны разобраться в себе. Узнать, с кем имеете дело. Я могу измениться так, как мне нужно, только если внимательно посмотрю на себя и скажу: «Роб, у тебя есть способности к творчеству, но тебе не обязательно быть страдающим художником – ты можешь использовать свое воображение в бизнесе. Ты деструктивен, но тебе не обязательно быть бедным. Ты умеешь ладить с людьми, но тебе не обязательно работать на других».

Важная оговорка: не думаю, что потребуется менять самую суть, свою личность, становиться совсем другим человеком. Я знаю, что от некоторых черт характера мне никогда не избавиться. Например, я придерживаюсь принципа наименьших затрат энергии, но в то же время нетерпелив и импульсивен; я излишне настойчив и могу этим отталкивать людей, а некоторых даже сильно раздражать. Изменится ли это? Нет. Кому-то не нравилась аудиоверсия книги «Деньги» из-за моего акцента, но у меня и в мыслях не было брать уроки красноречия. Изменится ли это? Нет. (Можно вывезти парня из Питерборо…)

Тратить время, силы и деньги на познание себя стоит прежде всего ради того, чтобы отличать те аспекты своей личности, которые остаются неизменными, от того, что вы в состоянии изменить, адаптировать и развить. Познав себя, вы понимаете, каким можете стать. Вы используете свой уникальный набор навыков, опыт и черты характера, чтобы принести пользу другим людям.

Познайте себя, и вы будете готовы к встрече с возможностями, которые вам нужны.

КРАТКИЙ ОБЗОР ГЛАВЫ

Изучив себя, вы лучше подготовитесь к встрече с возможностью, когда она постучит в дверь. Личностный рост и психотерапия помогли мне лучше понять себя, а это открывает все новые и новые возможности. Некоторые черты вашей личности неизменны, а некоторые вы в состоянии изменить, чтобы достичь поставленной цели.

УПРАЖНЕНИЕ

Кто вы?

• Возьмите чистый лист бумаги и запишите слова, которые вас характеризуют. Внизу напишите три слова, которыми обычно вас характеризуют другие. Совпадают ли они? Почему? Это упражнение поможет вам выяснить, насколько хорошо вы себя знаете и насколько вы открыты в отношениях с людьми. Если вы хотите более глубоко разобраться в этом вопросе, попросите окружающих описать вас несколькими словами, а затем используйте их как отправную точку для разговора.

• Теперь запишите пять вещей, которые вы больше всего цените. Связаны ли они со словами, которыми вы себя описываете? Или с теми, которые используют другие люди? Считаете ли вы, что живете в согласии со своими ценностями? Что нужно изменить, чтобы они лучше соответствовали друг другу?

• Запишите три вещи, которых вы больше всего боитесь. Вы хотите преодолеть эти страхи? Вы управляете своим термостатом? Если нет, что можно сделать, чтобы взять управление в свои руки?

• Теперь запишите три своих самых главных желания. Сможет ли тот человек, которого вы описали в самом начале, исполнить их? Если нет, что вам нужно изменить, чтобы это произошло? Напишите хотя бы один способ, позволяющий вам меняться, развиваться и расти для достижения своих целей. Помните, что вам не обязательно становиться другим человеком, но у вас есть возможность выбирать свою личность.

7

Заявить о себе (во весь голос)

Я уже упоминал о своей излишней откровенности, но мне еще есть о чем рассказать – так что держитесь крепче.

Конечно, я отчасти шучу, потому что на самом деле хочу рассказать о том, что помогло открыть для меня все двери.

Давайте снова перенесемся в тот вечер, когда я впервые пришел на встречу инвесторов в недвижимость. Я явился туда – никому не известный новичок, в стильной рубашке, энергичный, но без опыта и денег – и начал говорить. Трепать языком я всегда умел. Возможно, на меня повлияла работа в пабе, но я никогда не лез за словом в карман. Мне удавалось забалтывать собеседников даже в те моменты, когда я был испуган или растерян.

Вы в курсе, что кошек тянет к людям, которые их ненавидят? В ту ночь я был котом, причем чрезвычайно разговорчивым котом, а Марк – угрюмым «котоненавистником». (С моей стороны это нечестно: на самом деле Марк любит кошек.) На той встрече я подкатил к нему и начал говорить. Болтал не умолкая – и по прошествии 15 лет он мой партнер, и мы совместно владеем несколькими бизнесами.

Для многих людей установление деловых связей – источник ночных кошмаров. Одна мысль о том, чтобы войти в переполненный зал и разговаривать с абсолютно незнакомыми людьми, может вызвать у них сердечный приступ. Поначалу мне тоже не нравилась эта идея, но я знал, что должен преодолеть страх, если хочу, чтобы передо мной открылись двери (в буквальном смысле).

На моей первой работе в сфере недвижимости у меня появилась возможность выступить на собрании. Быстро сориентировавшись, я вызвался выступать, прежде чем кто-то успел сказать хоть слово. Затем я записался на курсы ораторского искусства, и за последние 15 лет установил два мировых рекорда и заработал миллионы фунтов стерлингов, выступая с лекциями по всему миру.

Думаете, хуже установления деловых связей ничего быть не может? Поинтересуйтесь мнением людей о публичных выступлениях – во всем мире их боятся пуще смерти. Лучше умереть, чем выйти на сцену! Не поймите меня неправильно, поначалу эта идея мне тоже не нравилась, но я понимал, что должен преодолеть страх, если хочу создать новые возможности, которые помогут моей карьере.

Но я не мог просто вылезти из своей комнаты над пабом, которым владели родители, перестать слушать хеви-метал и писать картины, чувствуя себя бедным и несчастным, выйти на сцену и проговорить 48 часов, поставив мировой рекорд. Так не бывает. Это меня бы убило.

Дискомфорт должен нарастать постепенно, а не резко. Контакт с неудачей необходимо дозировать. Если это произойдет за долю секунды, вы рискуете оказаться в состоянии шока; переход должен быть медленным, и тогда шансы на успех повысятся.

Не стоит обманывать себя: дискомфорт неизбежен. Личностный рост неразрывно связан с дискомфортом. Конечно, вы слышали, как миллионы людей годами повторяют, что «нужно выйти из зоны комфорта». Не думаю, что этот совет всегда уместен – иногда следует прислушаться к интуиции, которая говорит СТОЙ! – но в общем случае дискомфорт указывает, что вы преодолеваете себя, совершенствуете свои навыки, раздвигаете границы, меняетесь и притягиваете к себе возможности.

Выходите на свет

Сделать так, чтобы вас замечали, – это, наверное, самое важное, что вы можете предпринять, чтобы создать условия для привлечения возможностей, не упустить свой шанс и добиться успеха. Собственно, если вы последуете всего лишь одному совету из этой книги, лучше выбрать именно этот. Готов поспорить, вы не в восторге, поскольку придется действовать, тратить максимум энергии и сил. Но оно того стоит. Просто сделайте это, черт возьми!

Тут нет ничего заумного или сложного. Это просто. Это нудно. Это доступно всем. Не стремитесь сразу достичь идеала (в мире нет ничего идеального – с принципом «начни теперь, добейся совершенства позже» я познакомлю вас в пятой части книги), поэтому просто приступайте к делу, а затем постепенно совершенствуйте свой навык.

Все, что вам нужно, – сделать так, чтобы вас больше замечали.

Гораздо больше.

Многие мои подопечные сталкивались с одной и той же ситуацией. У них были потрясающие продукты и услуги, однако они были недовольны тем, как идут дела. Первый совет, который я им дал, – сделать себя заметным. Во всех отношениях.

Помните, каким необычным был переход к локдауну весной 2020 года, когда пандемия коронавируса резко изменила нашу жизнь, в частности наше общение? Рекомендация оставаться дома, чтобы обезопасить себя, была разумной, но люди во всем мире вскоре обнаружили, что одно из неприятных последствий изоляции – ощущение, что вы оказались отрезанными от мира, стали невидимыми. Поэтому все стали пробовать другие способы общения: беседовать через садовую изгородь, звонить по Zoom друзьям, с которыми почти не общались, заводить подкаст или участвовать в жизни местного сообщества. Быть видимым и взаимодействовать с другими людьми – это очень важно. В том числе в бизнесе.

Существует поговорка: «С глаз долой – из сердца вон». Ничто не может существовать в вакууме. Возможно, ваш товар или услуга лучшие в мире, но, если их никто не видит, они не существуют. Возможно, вы лучший в мире певец, но, если ваш голос не достигает ушей миллионов слушателей, он не существует. Вы можете быть прекрасным оратором, но никто об этом не знает, если вы выходите на сцену в пустой темной комнате.

Вы должны громче заявить о себе.

В 2019 году среди 40 пунктов грандиозного плана празднования моего 40-летия был следующий: значительное увеличение контента в СМИ, то есть больше подкастов, больше видео, больше мероприятий, больше мастер-классов, больше звонков, больше интервью, больше статей, больше книг, больше откровенности. Больше всего.

Это было утомительно, но эффективно – 2019-й стал лучшим годом в моей жизни.

Сделав себя более заметным, я запустил цепные реакции в самых разных направлениях, создал условия для появления возможностей во всех сферах своей деятельности. Возьмем, к примеру, мой подкаст The Disruptive Entrepreneur. Ко мне пришла потрясающая гостья, Мэйси Уильямс. Эта удостоенная многочисленных наград актриса исполняла роль Арьи Старк в телесериале «Игра престолов» (надеюсь, для вас это что-то значит… если нет, вы, наверное, с луны свалились?). Она звезда первой величины, и, если честно, я даже не надеялся заманить ее к себе.

В данном случае именно моя заметность создала условия для появления возможности: один из помощников актрисы прочел несколько моих книг, в том числе «Деньги». Я стал заметен благодаря книге – а та, в свою очередь, состояла из десяти лет изучения финансов, 155 000 слов, написанных потом, кровью и слезами (не говоря уже о правке и редактировании), и активного маркетинга. И мою книгу прочли несколько замечательных людей, в том числе помощник Мэйси Уильямс по связям со средствами массовой информации.

Я потратил много сил, чтобы меня заметили, и благоприятная возможность появилась. Этого бы не произошло, держи я все свои знания при себе. Этого бы не произошло, если бы я не написал книгу, не опубликовал ее и не занимался бы ее продвижением.

Невозможно знать заранее, кто прочтет вашу книгу, кто будет слушать ваш подкаст и подписываться на вас в социальных сетях. Прилагая усилия к тому, чтобы стать заметным, вы устанавливаете связи со множеством людей, даже не осознавая этого.

Ваша цель – заметность, расширение сети контактов. Для этого вы можете, например, посещать мероприятия, специально предназначенные для налаживания деловых связей, наподобие того, где я уболтал Марка. Но ваша стратегия не будет эффективной, если разговаривать с одними и теми же людьми, лица которых вы видите каждый месяц. Посещайте новые мероприятия, благотворительные балы, панельные обсуждения, сетевые мероприятия. Каждый человек, с которым вы общаетесь, обладает собственной сетью связей, и ваша сеть растет экспоненциально. Так вы очень быстро окажетесь в одном шаге от Кевина Бейкона.

Приготовьтесь к дискомфорту, которым всегда сопровождается встреча с новым, незнакомым и важным для вас человеком. Такой же дискомфорт вы чувствуете, когда ведете прямой репортаж в Facebook, публикуете пост в своем блоге или видео на YouTube, выходите на сцену. Так проявляется реакция «сражайся или беги», о которой мы говорили в главе 1, – ее необходимо обуздать и превратить в эмоциональный подъем.

Действуйте

Давайте еще раз обратимся к поговорке: «С глаз долой – из сердца вон». В 2001 году на первых страницах британских газет появились статьи о фотографии футбольной команды Manchester United. Этот снимок перепечатали все издания, а необычным в нем было незнакомое лицо – человек, который не играл в команде.

Карлу Пауэру, фанату футбольного клуба Manchester United (каждому свое – не всем повезло иметь хороший вкус), захотелось устроить розыгрыш, чтобы поближе познакомиться с командой. В пабе Old Nag’s, рядом с домашним стадионом команды, Old Trafford, он вместе со своим другом Томми Данном, который с тех пор прославился умением проникать куда угодно без приглашения, разработал план. Приятели решили поехать на матч в Мюнхене и притвориться журналистами, а когда команда будет позировать для послематчевого снимка, Карл выбежит на поле и присоединится к игрокам.

«Главное – держаться уверенно, и тогда никто не задает вопросов», – рассказывал Томми в интервью Би-би-си в 2016 году. План сработал – Томми подал Карлу сигнал, и тот быстро снял спортивный костюм, под которым была форма Manchester United.

«Когда я шел к выстроившейся команде, то ощущал невероятный прилив адреналина», – рассказывал Карл корреспонденту Би-би-си.

Он использовал этот адреналин, превратил его в эмоциональный подъем и стоял там, вместе с самой известной в мире (в то время) командой, и никто не обратил на него внимания, даже игроки (за исключением одного). И лишь благодаря острому глазу одного из фотографов Карл на следующий день стал мировой знаменитостью.

С тех пор два друга организовали множество самых невероятных розыгрышей. Карл выполнил пробежку на матче по крикету чемпионата Англии, появлялся на подиуме Гран-при Британии в «Формуле-1», нанес несколько ударов по мячу на Уимблдонском турнире и воспроизвел легендарный гол за несколько минут до того, как их с Томми вышвырнули со стадиона Old Trafford, и в 2014 году пробрался на финал World Cup.

Да, приятелей не пускают на Old Trafford, они не приобрели друзей в спортивном мире, но они регулярно появляются на телеэкране и прославились своим умением проникнуть без приглашения куда угодно.

Я не предлагаю вам устраивать невероятные розыгрыши, но у этих двух безумных парней есть чему поучиться. Думаю, самую главную мысль высказал Томми в своем интервью Business Insider: «Действуй. Иначе какой в этом смысл?»

Именно так проявляется уверенность. Вы должны верить в себя и преодолеть страх оказаться на виду. И тогда ваша заметность станет источником доверия. Мы бессознательно доверяем тому, кого видим, кого замечаем. Вспомните о Карле Пауэре, стоящем среди игроков команды Man United. Его приняли за своего просто потому, что он стоял рядом.

Даже если вы не лучший в своем деле, даже если ваш опыт ограничен, вы все равно можете завоевать доверие, став заметным.

Войдите в сеть

Все вышесказанное еще в большей степени справедливо для социальных сетей. Благодаря встроенным алгоритмам чем больше вы на виду, тем больше вас видят; чем шире ваша сеть, тем она больше расширяется.

На мой взгляд, существует множество способов, позволяющих с помощью социальных сетей сделать себя более заметным. Я уже упоминал о своей чрезмерной откровенности, но для вас этот уровень может оказаться некомфортным. Можно, например, документировать то, что вы делаете в течение дня, недели или всей жизни, так, чтобы все это видели. Речь не о том, чтобы публиковать свой адрес, номер банковского счета или дни рождения детей, но, приглашая людей заглянуть «за кулисы» своей жизни, вы открываете себя для возможностей.

Разумеется, это справедливо для бизнеса – той сферы вашей жизни, которую легче всего отделить от остальных. Вы знаете свою работу, вы специалист в своем деле, и можно сознательно стремиться к тому, чтобы об этом узнали другие люди. Можно вести блог или подкаст, снимать видеоролики или опубликовать книгу, делясь своими знаниями и опытом; чем больше людей увидят этот контент, тем шире будут ваши деловые связи.

Так происходит и в других сферах жизни. Социальные сети – превосходное средство знакомства с людьми, с которыми в противном случае вы никогда бы не встретились (по крайней мере, так говорят). Шанс познакомиться с кем-то через Tinder появится только в том случае, если вы зарегистрируетесь в Tinder. Вы познакомитесь с будущим спутником жизни на форуме клуба поклонников «Звездных войн», только если постите сообщения на этом форуме. Чтобы притягивать благоприятные возможности, вы должны стать заметным и быть самим собой.

Для многих из тех, кому за 40, это кажется немного странным. «Посмотрите, как я выпрямляю волосы / наношу макияж / мо́ю машину» – и так далее. Зачем нужны эти видеоклипы, в которых люди танцуют, открывают рот под музыку, увеличивают себе губы или накачивают ягодицы?

Подумайте о своей аудитории. Бизнесмен, который хочет обратиться к молодым людям, должен понимать, что это их жизнь – 15-летние или даже 25-летние не представляют мир без интернета. У них считается нормой пребывание в параллельном мире, похожем на «Матрицу», где они живут реальной жизнью и публикуют всю ее в Instagram и TikTok. Так теперь устроен мир. (На самом деле я пробую себя в TikTok… это потрясающее место для глупостей, нелепостей и быстрых советов, хотя я не совсем созрел для пения под фонограмму или для того, чтобы танцевать, как подросток, под убогую поп-музыку.)

Ладно, возможно, вы не хотите опускаться до безумных клипов в TikTok, но социальные сети тем не менее могут оказаться чрезвычайно полезными. Чем больше вы в них присутствуете, тем шире ваш охват, тем больше известность, и тем больше у вас деловых связей, партнеров и коллег, тем больше совместных предприятий и… барабанная дробь… возможностей.

Предположим, вы хотите стать оратором. Ораторы, которым платят больше всего, не обязательно самые лучшие – они просто самые известные. Миллион подписчиков в Instagram делают вас гораздо более заметным, чем несколько блестящих выступлений на банкетах перед сотней слушателей. Оратору с миллионом подписчиков платят значительно щедрее, чем более искусному, но не присутствующему в социальных сетях. Я знаком с миллиардерами, получающими 20 000 фунтов за выступление, а люди, у которых нет и миллиона, запрашивают больше 100 000 фунтов.

Может показаться несправедливым, что более квалифицированный человек менее востребован, но такова жизнь. Жизнь вообще несправедлива. Вы не получите вознаграждение просто потому, что вам есть что сказать, – нужно выйти и произнести это. Я часто слышу советы, что свое мнение следует держать при себе, но мне это кажется неправильным. Все обладают равными правами высказывать свое мнение. Конечно, многие мнения – это просто шум, но среди них есть и ценные, в том числе ваше. Нужно просто быть аккуратным и не выдавать свое мнение за факт, и не излагать его так уверенно и громко, что окружающие примут его за непреложную истину. Высказывая свое мнение, вы поощряете других следовать вашему примеру, и эта открытость означает, что люди могут учиться на опыте друг друга.

Высказывая свое мнение, вы становитесь заметным. А заметность – это доверие. Заметность означает, что вы можете повышать гонорар, делать что-то новое, знакомиться с большим числом людей, расширять сеть деловых связей, находить партнеров и так далее – в любой сфере жизни.

Постарайтесь, чтобы вас заметили

В самом начале своего пути личностного роста я взял несколько курсов у тренера, работавшего с известной во всем мире промоутерской компанией. Эта тренинговая компания была огромной и организовывала мероприятия для многих тысяч человек. Вероятно, ее оборот составлял десятки миллионов фунтов. Я записался почти на все курсы, которые они предлагали, – ораторское искусство, личностный рост, воспитание «духа воина», несколько программ в сфере финансов – и стал одним из их лучших студентов.

На всех занятиях я старался выделиться среди других: одевался ярко и броско, был активен, а если в программе занятий предусматривалось время на вопросы, я обязательно вставал и спрашивал все, что меня интересует, даже когда остальные молчали. При каждом удобном случае я старался завести разговор с преподавателями и даже с руководителем программы. Довольно скоро они начали меня замечать, начали говорить обо мне. Примерно в это время мы с Марком создавали собственные тренинговые компании, и у нас уже появились имя и репутация.

Затем, совершенно неожиданно, промоутерская компания объявила о добровольной ликвидации. Она разработала условия собственной продажи, при этом объем обязательств по предоставлению обучающих программ составлял 800 000 фунтов стерлингов. Разумеется, к ней уже присматривались потенциальные покупатели, видевшие в покупке этого актива благоприятную возможность, несмотря на обременение. Но владелец промоутерской компании не желал разговаривать ни с кем, кроме меня. Он хотел, чтобы покупатель сохранил бизнес, и во мне видел именно такого человека.

Мы купили компанию за очень небольшие деньги, практически не потратив наличных, но обязались предоставить клиентам оплаченные курсы обучения. И выполнили свои обязательства – на все 800 000 фунтов стерлингов. Нам пришлось кое-что скорректировать в программе и сменить преподавателей – такие полномочия у нас были, – но мы оправдали доверие. Это значит, что каждый клиент, выложивший несколько тысяч фунтов за курс обучения, получил от нас оплаченную услугу, причем мы даже порадовали всех дополнительными бесплатными курсами и материалами.

Мы по-прежнему управляем этой компанией, которая с тех пор заработала десятки миллионов фунтов.

По моему убеждению, эта возможность появилась потому, что я заявил о себе, потому, что с точки зрения компании вел себя правильно. Я был на виду, я с их помощью инвестировал в себя, был активен, задавал вопросы и старался выделяться на фоне других. Они знали меня. Сделав себя заметным, я установил отношения с этой компанией, что позволило распознать возможность, когда она появилась, и воспользоваться ею. (Решение я принял быстро и действовал энергично – таков один из подходов к использованию возможностей.)

Это не единственный пример возможности в бизнесе, которая возникает, когда вы громко заявляете о себе. И это не единственная приобретенная нами компания. Занявшись бизнесом в сфере недвижимости, мы с Марком поначалу пытались делать все сами. Уверенные в себе, мы старались изо всех сил, но вскоре выяснили, что не слишком успешно управляем недвижимостью – это работа для специалистов по недвижимости, а не для предпринимателей. Она требует логистических и административных навыков, высокой степени организованности. Нет нужды говорить, что мы не получали особого удовольствия от этого занятия, и, кроме того, доходность его была невелика, если учитывать затраченные силы и время. Поэтому для управления недвижимостью мы решили нанять специализированное агентство.

При поиске благоприятной возможности – партнера, консультанта или провайдера – мы обычно обращались за рекомендацией к хорошим знакомым, которым доверяли. Марк поговорил с одним человеком, чуть лучше разбиравшимся в управлении недвижимостью, чем мы в 2006 году, и получил несколько ценных советов и рекомендаций. Похоже, тот знал, о чем говорит, и Марк спросил, не порекомендует ли он хорошее агентство по аренде недвижимости. Мы прислушались к рекомендации, и в течение следующих пяти лет это агентство управляло 350 объектами из наших с Марком личных портфелей и портфелей наших клиентов. Сотрудничество развивалось успешно.

Затем у агентства возникли трудности, разрешить которые могла только ликвидация или продажа. Мы подали свое предложение, а поскольку большая часть нашей собственности управлялась этим агентством, они выбрали нашу заявку. В результате мы купили агентство недвижимости – опять-таки по очень выгодной цене – и сохранили у себя многие объекты. Именно так у нас появилось собственное агентство недвижимости Progressive Lets. Сейчас под его управлением находится больше 850 объектов, и это второе по величине агентство недвижимости в нашем родном городе Питерборо.

Обе эти истории имеют прямое отношение к стремлению быть заметным. Мы приобрели промоутерскую и тренинговую компанию потому, что я заявлял о себе, завязывал отношения с людьми. Мы приобрели агентство недвижимости потому, что Марк заявлял о себе, завязывал отношения с людьми. Стремление выделиться среди других сочеталось с настойчивым стремлением приобрести влиятельные связи. Важную роль в этом, на мой взгляд, играет умение слушать.

Слушайте и спрашивайте

Практически все ваши возможности проявляются через людей – как это происходило с нами. В главе 1 я говорил о своей убежденности в том, что возможности есть везде и что они приходят к нам с каждым новым человеком. Мы можем их даже не замечать, на что есть множество причин – например, у нас мало деловых связей, мы необщительны или редко пользуемся социальными сетями (надеюсь, после прочтения этой главы вы перестанете валять дурака и прятаться от возможностей). Но, на мой взгляд, самая распространенная причина, по которой большинство людей не используют возможности, заключается в неумении слушать. Диалогу они предпочитают монолог. Говорят вместо того, чтобы слушать.

Наверное, вы сейчас подумали: «Постой, Роб, ты сам болтаешь без умолку, и тебя невозможно заткнуть!» И вы правы – я действительно много говорю. Но слушаю еще больше. Нам ведь не просто так даны целых два уха и всего один рот. (Представляете, сколько бы я говорил, будь у меня два рта!) Знакомясь с человеком, я пытаюсь выяснить, что нового можно от него узнать, какая информация, опыт или интуиция, которыми он обладает, могут оказаться полезными. Просто позвольте людям говорить, и вы удивитесь, как много они расскажут о своей жизни, своем опыте, своих проблемах – даже те, кого вы видите впервые. Слушайте людей, и они подскажут решения, дадут совет, перескажут слухи, поделятся догадками или секретами профессии.

Но самое удивительное в другом: ваша связь укрепится, если вы поделитесь с ними историей своей жизни. Это превосходное начало отношений, способ, открывающий любые двери.

Именно так действуют участники переговоров по освобождению заложников. В условиях стресса им нужно завоевать доверие опасных, зачастую психически неуравновешенных или даже подверженных галлюцинациям людей. Крис Восс, бывший переговорщик ФБР, а ныне эксперт в области деловых переговоров, обучает технике деловых переговоров, которая поможет добиться успеха. Один из главных навыков, на который он обращает внимание, связан с умением слушать и внушать доверие. Это называется «зеркальным отражением». Идея состоит в том, что вы повторяете несколько последних слов собеседника, демонстрируя, что внимательно его слушаете, и тем самым поощряя продолжать.

Представьте, что вы пришли на встречу специалистов по недвижимости и разговариваете с потенциальным инвестором. Вот каким может быть ваш разговор.

Инвестор. У меня есть портфель объектов недвижимости по всей Великобритании, но по большей части в Лондоне.

Вы. По большей части в Лондоне?

Инвестор. Да. Я понимаю, что поначалу, пока я не переехал туда, это выглядело странно, но я не мог не воспользоваться представившейся возможностью, что в итоге привело к большому успеху.

Вы. К большому успеху?

Инвестор. Да, прибыль оказалась гораздо выше ожидаемой, и я вложил деньги в другие объекты…

Надеюсь, вы поняли. Выглядит непривычно, но, попробовав этот метод в реальной ситуации, вы убедитесь, что он более естественный, чем кажется на первый взгляд, и что он действительно помогает лучше слушать. Умению слушать может научиться каждый. Не все слушают одинаково; это зависит от ощущения своего «я» (а иногда и от самооценки).

Я убежден, что люди не слушают собеседника потому, что либо ждут своей очереди высказаться, либо хотят показать себя, либо не верят, что у этого человека можно чему-то научиться, и поэтому просто отмахиваются от его слов. У меня другой подход. Не следует считать себя выше или ниже других – мы все равны, и поэтому каждому из нас есть чему поучиться у окружающих.

Умение слушать и зеркальное отражение дополняется умением задавать правильные вопросы, которые смягчают оборонительное поведение собеседника, снимают неловкость, делают разговор более доверительным, помогают поддерживать его.

Поэтому я интересуюсь жизнью собеседников, их опытом, знаниями и мудростью. Я обращаюсь к ним за советом, помощью и поддержкой, узнаю их мнение, прошу стать моим наставником. Просить о помощи не стыдно – я постоянно это делаю.

Внимательно слушая и задавая вопросы, вы показываете свою заинтересованность. И с вами хотят разговаривать: убедившись, что на них обращают внимание, что их слушают, собеседники начинают вам доверять. Так вы налаживаете связи, становитесь заметными, тем самым подготавливаясь к появлению возможности.

Позиционируйте себя

В главе 6 я предлагал задуматься о том, кто вы, узнать себя и попытаться понять, что делает вас вами. Заявляя о себе, вы должны понимать, что отличает вас от других, чтобы позиционировать себя.

Я позиционирую себя как «революционного предпринимателя»: того, кто обучает, как нужно создавать и развивать бизнес. Если вы хотите заработать больше денег, расширить свой бизнес, свои бренды и империи, я тот, кто вам нужен! Я стремлюсь, чтобы на меня не просто обратили внимание, а видели во мне что-то определенное. Это следующий уровень заметности.

Я не всегда позиционировал себя так широко. Теперь я много рассказываю о предпринимательстве, бизнесе и жизни вообще, но сначала, лет восемь, я позиционировал себя только как специалист по недвижимости, а затем с помощью подкастов и книг расширил свое позиционирование. Моя книга «Принцип рычага» стала мостиком между позиционированием в нишевой области недвижимости и в сфере предпринимательства в целом. Возможно, моим следующим уровнем станет поведение человека и развитие личности, и этот уровень будет охватывать не только финансы и бизнес, но также психологические установки и личностный рост.

Вероятно, в самом начале разумно позиционировать себя не слишком широко – это называется «суперниша». Если вас знают как специалиста в конкретной области, людям будет легче вас найти, связаться с вами, работать, сотрудничать и приносить с собой все больше возможностей. Добившись известности, вы можете слегка расширить позиционирование, одновременно уменьшив глубину.

Разумеется, все зависит от контента, которым вы делитесь с другими. Этот аспект мы с вами еще не обсуждали, и я собираюсь посвятить ему целую серию книг (снова берем на заметку), так что пока мы опустим подробности. Но мне хотелось бы сказать несколько слов о стилистике высказываний.

Я не верю в спор ради спора. Мне кажется, многие хитрые трюки строятся на провокации и скандале – просто чтобы тебя заметили. По-моему, это мелко. Если вы публикуете спорный контент и «гоните волну» лишь для того, чтобы на вас обратили внимание, это может иметь обратный эффект – вас будут считать несерьезным человеком. Создастся впечатление, что, нападая на людей, унижая их и вступая в спор, вы добиваетесь единственной цели: всегда быть на виду.

Это не значит, что я против того, чтобы «гнать волну». Как-никак, я «революционный предприниматель». Только нужно учитывать контекст, смысл и цель публикуемого контента. Если «волна» соответствует вашему бренду, вашей идее и тому, как вы себя позиционируете, а также представляет ценность для аудитории, она принесет вам огромную пользу.

Например, можно быть до неприличия откровенным, чтобы привлечь возможности для отношений, и найти спутника жизни. Или поразить воображение аудитории чем-то необычным, чтобы создать общественное движение. А можно заявить о себе в бизнесе, обращаясь к определенной целевой группе.

Мой бренд называется «революционным». Выступая на публике, я стремлюсь разрушать шаблоны. Я обрушиваюсь на аудиторию, раскалывая ее; иногда я чрезвычайно откровенен и могу вызывать у слушателей взрывы хохота.

Моя одежда всегда привлекает внимание. Возможно, это не первое, что приходит вам в голову, когда вы думаете о способах заявить о себе, но можете мне поверить – это очень важно. Чтобы оставаться самим собой, вы должны чувствовать себя «в своей тарелке», а ваша одежда, ваш автомобиль, а также цвета и визуальные элементы бренда несут много полезной информации для тех, кто вступает с вами в контакт.

Возьмем, к примеру, взаимоотношения между людьми. Явившись на вечеринку экспресс-знакомств в костюме-тройке и модельных кожаных туфлях, вы произведете на присутствующих определенное впечатление – совсем не такое, как если бы вы надели шорты, футболку и кроссовки.

Мы с Марком выбрали «революционный» образ в своей сфере деятельности. Все остальные носили серые костюмы, плохо сидящие и дешевые, а мы щеголяли в идеально подогнанных итальянских костюмах и ярких рубашках в полоску. С тех пор я сменил эти костюмы на одежду современных дизайнеров (если вы видели мои выступления, то могли заметить вещи от Маккуина и футболки с логотипом моего бренда, Disruptive), но подход остался тем же – нужно придерживаться «фирменного» стиля, чтобы тебя заметили. Мы покупаем красные «феррари» и внушительные «ламборгини» не только потому, что любим эти марки машин, – они производят впечатление.

Главное – обратить на себя внимание, а выбранный способ, то есть как вы себя позиционируете, влияет на то, к каким возможностям вы себя готовите.

Итак, я призываю вас стать заметным. Начинайте строить и развивать отношения. Заявив о себе, вы запускаете цепочку событий, которые, в свою очередь, приводят к другим событиям, и так далее и так далее…

Несколько советов, как привлечь к себе внимание

Я намерен рассмотреть этот вопрос более подробно, потому что в данный момент он для нас очень важен – в буквальном смысле. Громко заявив о себе, мы оказываемся на пороге больших перемен. Жизнь изменится, и причина в том, что нас заметили.

На мой взгляд, мы все должны прилагать усилия, чтобы нас замечали, особенно если хотим обогатить свою жизнь новыми возможностями. Но сделать это не так просто, причем для всех, а не только для интровертов, которые всегда стараются держаться в тени. Мы боимся осуждения, ошибок, боимся, что нас не полюбят или не примут, – это чувство знакомо даже мне, несмотря на мою публичность. Мы не заявляем о себе, закрывая дверь для возможности еще до того, как появился шанс ее открыть.

Я считаю, что у каждого есть возможность стать более заметными. Еще громче заявить о себе. Вот пять моих главных советов.

1. Не мудрствуйте.

Беспокойство и долгие размышления – это пустая трата времени. Забудьте о страхе осуждения или неудачи и просто действуйте. Конечно, вы должны подготовиться и очень стараться, но главное – действие.

2. Метод проб и ошибок.

Любые свои действия я рассматриваю как тест: приступай к делу, потом доводи до совершенства. Что-то работает, что-то нет. Поэтому нужно сделать первый шаг, а в случае неудачи исправить ошибку и попробовать снова. Помните, что всегда можно нажать клавишу «удалить». Это избавляет от стресса.

3. Представьте самое плохое, что может произойти.

Я серьезно: вообразите наихудший исход. А теперь обдумайте его. Рассмотрите. Проанализируйте. Что вы будете делать в такой ситуации? Как справитесь с ней? Она предстанет перед вами в другом свете, и вы поймете, что это не катастрофа. Вы просто извлечете урок и продолжите жить.

4. Начинайте с того, что вам комфортнее.

Если вы совсем незнакомы с Instagram, но прекрасно ориентируетесь в Facebook, на время забудьте об Instagram. Если вы дока в видеосъемках, но впадаете в ступор, когда нужно написать несколько строк, выбирайте YouTube, а не Medium. Начните со своей ниши, с той области, в которой вы компетентны или которой увлечены, и постепенно расширяйте свое присутствие. Заявите о себе там, где вам комфортно, тренируйтесь быть заметными, а затем осваивайте новые территории.

5. Почувствуйте ответственность.

Что случится, если вы не заявите о себе? Каких целей вы не достигнете, не подготовившись к появлению возможностей? Подумайте об этом, используйте для формирования ответственности. Организуйте внешнее давление: пусть наставник, друг, коллега или коуч проследит за реализацией ваших планов. Еще лучше публичная ответственность: расскажите всем, что вы собираетесь делать, и пусть они следят, как вы выполняете свои обещания.

Принимайте отказ

Теперь я собираюсь затронуть важный аспект, который обычно старательно обходят: негативную реакцию, осуждение, отказ. Громко заявляя о себе, вы становитесь заметным и расширяете круг возможностей. Но одновременно вы открываетесь для критики, неприятия и даже ненависти.

Не позволяйте им остановить вас.

Совершенно очевидно, что принять отказ нелегко. На эту тему можно написать целую книгу (берем на заметку). Дело в том, что люди будут оценивать вас, внимательно наблюдая за вашей реакцией на отказ. Если вы поведете себя как ребенок – по-настоящему разозлитесь и начнете мстить, – то закроете дверь перед потенциальными возможностями. Никто не хочет общаться с человеком, который ведет себя по-детски, сталкиваясь с отказом. Бегством от неприятия или критики вы лишаете себя возможностей. Помните: заметность формирует доверие.

Вопрос не в том, как избежать отказа, а в том, как на него реагировать, но большинство людей этого не понимают. Избежать отказа невозможно, особенно если вы хотите добиться успеха в жизни. Я обнаружил, что чем больших успехов я добиваюсь, чем больше приобретаю опыта, тем чаще сталкиваюсь с отказом. И проблема становится все серьезнее, потому что мне есть что терять – у меня увеличивается число знакомых, а также тех, кто бросает мне вызов и что-то от меня требует.

Я стал толстокожим – по всей видимости, с ростом публичности моя чувствительность уменьшается – и могу, например, не обращать внимания на сетевых критиков и троллей. Но, если кто-то из моих героев отказывается дать интервью в моем подкасте, я по-прежнему расстраиваюсь. Ни сам отказ, ни страх пережить неприятные чувства никуда не делись, но успехи в жизни и приобретенная стойкость просто переводят реакцию на другой уровень.

На мой взгляд, важно признать, что даже ваши герои и идолы сталкивались и продолжают сталкиваться с отказом. Просто они реагируют на него иначе, более гибко.

О людях обычно судят по поведению. Окружающие постоянно вас оценивают. Поэтому количество новых возможностей в вашей жизни в определенной степени зависит от реакции на отказ.

Как следует воспринимать отказ? Будьте благодарны за обратную связь, за критику и всегда принимайте «нет» – но только сегодня, чтобы снова попробовать завтра. Не отчаивайтесь. Настойчивость и стремление преодолевать трудности не останутся незамеченными; эти качества вызывают восхищение, и все завидуют им. Постарайтесь заменить конкуренцию сотрудничеством. Встречайте отказ улыбкой. Смиритесь с ним. Не принимайте его близко к сердцу.

Помните, что отказ тоже создает возможность. По сути дела, отказ является важным элементом создания условий для возможности. Принимая отказ, вы открываете дверь для возможности. Если вы научитесь именно так относиться к отказу, перед вами откроются бесконечные возможности, которых вы раньше не видели.

КРАТКИЙ ОБЗОР ГЛАВЫ

Заявить о себе – это, вероятно, самое важное из того, что вы можете сделать для создания условий появления возможностей. Если вы хотите завоевать доверие людей как в реальной жизни (на собраниях, конференциях, тусовках, вечеринках, в тренажерном зале, супермаркете или на еженедельных занятиях танцами), так и в интернете (в Facebook, Instagram, YouTube, на форумах, в Hangouts, Tinder или TikTok), вы должны стать заметными. Многие возможности в моей жизни, в том числе покупка двух чрезвычайно успешных компаний за небольшие деньги, стали результатом моего стремления заявить о себе, выделиться среди других и строить взаимоотношения с людьми. Будьте собой (процесс познания себя еще не закончен, но это не повод прятаться – начинайте сейчас, а совершенство придет позже), проявляйте искренность и слушайте. Возможности появляются вместе с людьми, с которыми вы вступаете в контакт.

УПРАЖНЕНИЕ

Выберите площадку, онлайновую или офлайновую, и заявите о себе.

1. Где вам наиболее комфортно? Это может быть Instagram или ближайший плавательный бассейн – не важно.

2. Составьте план. Оцените свои возможности и определите, как вы будете использовать эту площадку, чтобы стать более заметным, знакомиться с людьми и расширять сеть связей. С помощью видео в приложении IGTV? Заведете разговор в бассейне или душе? План должен быть очень простым: площадка, содержание, дата.

3. Действуйте. Не раздумывайте слишком долго, не планируйте слишком тщательно, не прокручивайте этот момент в своей голове миллион раз – просто будьте собой и установите контакт.

4. Отпразднуйте и проанализируйте. Что вы чувствуете? Как все прошло? Что в следующий раз нужно сделать иначе? Не забывайте о методе проб и ошибок – скорректируйте свои действия и пробуйте снова.

5. «Намылить, смыть, повторить».

8

Золотая середина

Вся предыдущая глава посвящена рассказу о том, почему вы должны стать заметными, но теперь я предложу вам сбавить обороты. Жизнь состоит из парадоксов, и если вы будете все время давить на газ, громко заявлять о себе, преследовать свои цели, работать, работать и работать, то лишь оттолкнете благоприятные возможности. Необходимо найти золотую середину.

Речь идет о соотношении между истощением сил и привлечением возможностей – когда нужно напрячь все силы, а когда расслабиться, когда трудиться не покладая рук, а когда делегировать обязанности, когда проявлять настойчивость, а когда терпение. Вы должны понимать, в каких ситуациях необходим контроль, а в каких дело можно пустить на самотек.

Возьмем, например, профессию. Предположим, вы мечтаете устроиться программистом в Microsoft. Вы направляете резюме на одну из вакансий, получаете отказ, затем подаете заявление на другую, потом еще на одну – и так до тех пор, пока не переберете все объявления о приеме на работу. Вы звоните в отделы кадров сначала каждую неделю, потом ежедневно. Вы посещаете сетевые мероприятия и просите других замолвить за вас словечко. Вы учитесь на курсах и всем сообщаете о своей квалификации. Вы напрягаете все силы, не останавливаясь ни на минуту.

Бытует мнение, что именно так и нужно действовать, что, если вы хотите чего-то добиться, не следует опускать руки. Но я считаю, что необходимо обеспечить простор для появления возможностей. Нужна золотая середина. Притормозите. Иначе вы до отказа заполните всю свою жизнь, не оставив в ней свободного места, где что-то может дышать или расти. Чрезмерные усилия отталкивают и людей, и возможности.

Остановитесь… расслабьтесь!

Перестаньте давить, прекратите погоню. Перестаньте заявлять о себе, говорить, просить об одолжении. Оставайтесь заметными, но переключайтесь с агрессии на восприятие – слушайте. Внимательно слушайте. Спрашивайте, чтобы чему-то научиться, а не потому, что хотите что-то получить. Так вы освободите пространство для возможности. Эти возможности могут не совпасть с вашими представлениями – например стажировка в другой компании или участие в проекте, о котором вы даже не знали. Вы должны быть готовы заметить возможности (об этом чуть позже), но для их появления требуется свободное место.

То же самое относится к людям. Предположим, вы хотите встретиться с человеком, вызывающим у вас симпатию, или пригласить кого-то на интервью в свой подкаст. Без размышлений приступайте к делу – назначьте свидание, пригласите на интервью. Получив отказ, примите его и немного сдайте назад. Это не навсегда – в подходящий момент можно повторить предложение, но теперь лучше не настаивать. В противном случае вас посчитают навязчивым и жалким. Не самое лучшее впечатление и не самый эффективный способ создания возможностей. Примите отказ и используйте его – скорректируйте свое поведение, продолжайте оставаться заметным, смените курс.

Нечто подобное мы наблюдаем в сфере воспитания детей. В последнее время набирает силу тенденция чрезмерной опеки, когда родители стремятся держать детей под стеклянным колпаком, оберегая от страданий и ошибок. Они контролируют каждый шаг малыша на детской площадке, заглядывают через плечо школьника, выполняющего домашнее задание, и вмешиваются при каждом неверном ответе, записывают свое чадо в группу продленного дня.

В наше время каждый имеет возможность воспитывать детей так, как ему кажется правильным, и я не считаю себя специалистом в педагогике (уверен, моя жена скажет, что я все делаю неправильно!), но чрезмерная опека мне представляется ошибкой. Совершенно очевидно, что вы любите своих детей, стремитесь оберегать их и вам хочется избавить их от страданий. Но дети не ваша собственность. Вы обязаны их вырастить, но не можете прожить за них жизнь. И я абсолютно уверен: вы не хотите, чтобы сорокалетние дети жили с вами и просили постирать их одежду. В конечном итоге они должны стать самостоятельными, и вы можете облегчить им этот путь.

Ослабив контроль, даже совсем немного, вы позволяете им управлять своей жизнью. Но ослабить контроль не значит бросить. Вы должны всегда быть рядом, поддерживать их самостоятельные решения. Позвольте малышу вскарабкаться на горку, но будьте готовы поймать его, если он упадет. Пусть школьник делает ошибки в домашней работе – при неудаче его нужно поддержать и объяснить ему то, чего он не понимает.

На эту тему проведено много исследований. В 2016 году группа психологов из Университета штата Флорида опубликовала результаты исследования разных методов воспитания детей: как они влияют на то, каким человеком вырастет ребенок. Ученые сравнивали чрезмерную опеку с подходом, который они назвали «поддержкой автономии», при котором родители поощряют детей самостоятельно принимать решения, как в ситуации карабкающегося на детскую горку малыша. Выяснилось, что дети, каждый шаг которых контролировался родителями, вырастали менее компетентными, чем те, которых взрослые приучали к самостоятельным решениям. Кроме того, взрослые, пользовавшиеся относительной свободой в детском возрасте, отличались более крепким физическим и психическим здоровьем.

Все приведенные выше примеры служат для иллюстрации того, как полезно бывает отпустить ситуацию, ослабить контроль, отступить. При воспитании детей излишняя опека сужает поле возможностей – и для ребенка, и для вас самих. Представьте, сколько времени и душевных сил вы сэкономите, если не будете следить за каждым шагом детей и жить их жизнью.

Именно в этом и заключается золотая середина. Понимать, когда нужно напрячься, контролировать или бежать, а когда расслабиться, отпустить ситуацию, отступить на шаг, освободить место.

Поймите меня правильно: речь не о том, чтобы вы ленились. Я не говорю, что вы должны валяться на диване, смотреть Netflix и ждать, когда вам улыбнется удача. Это другая крайность. Если ничего не делать, то ничего и не произойдет. У возможности просто не будет шанса появиться. Но, если не делать пауз, если всегда работать на пределе, вы не оставите свободного места для возможности. Для непредсказуемого развития ситуации требуется пространство.

Не «упирайтесь»

Сейчас так говорить немодно, но это мое глубокое убеждение. Мир бизнеса и личностного роста одержим упорным трудом – работа, работа, работа, по двадцать часов в день, без отдыха и выходных. На мой взгляд, это полная ерунда. С началом пандемии COVID-19 тут же появились люди, хвастающиеся количеством работы, которую они успели переделать – сколько раз выжали штангу в положении лежа, сколько открыли новых бизнесов или сочинили пьес. Подразумевается, что отказаться от напряженной работы даже перед лицом глобальной пандемии – удел слабаков. Но со временем стало ясно: жертвуя заботой о себе ради тяжелого труда, вы придете только к одному результату.

Если вы живете работой, ежедневно и ежечасно несетесь вперед со скоростью двести миль в час, это вовсе не гарантирует успеха. Не откроет перед вами возможности и не поможет добиться успеха в жизни. По моему мнению, так вы добьетесь только одного – выгорания.

Я не собираюсь повторять банальности: чем упорнее вы трудитесь, тем чаще вас посещает удача и тем больше возможностей вы создаете. Во-первых, вы уже с этим согласны, а во-вторых, я в это не верю.

Попробую объяснить. Я считаю, что, работая меньше необходимого, недостаточно громко заявляя о себе, вкладывая недостаточно времени и энергии в достижение цели, вы, скорее всего, ограничите диапазон своих возможностей. Чтобы этого не произошло, нужно больше трудиться. Но чрезмерное напряжение сил может привести к перегрузке и выгоранию. Вы начнете ошибаться, потому что тяжелая работа истощит силы и ослабит концентрацию. Стресс сделает вас раздражительным, и начнутся конфликты с окружающими, с партнерами и клиентами, с подписчиками и фанатами в социальных сетях.

Более того, я считаю такой подход нереализуемым. Невозможно назвать необходимое число часов упорной работы в день, неделю или месяц, потому что все люди разные. У каждого свои потоки энергии и циркадные ритмы, и стремление их изменить может нанести серьезный вред, вплоть до душевных и телесных болезней. Исследования показывают, что переработка приводит к серьезным проблемам со здоровьем, от сердечных болезней до бесплодия. Непрерывный тяжелый труд не способствует долгой и здоровой жизни.

Кроме того, не существует универсальной продолжительности идеального рабочего дня. Влияние переработки на сон, физическое и душевное здоровье неодинаково для всех. У разных людей разная работоспособность. В 2020 году это наглядно продемонстрировала пандемия COVID-19. Выяснилось, что внезапное изменение стиля работы по-разному повлияло на людей, и сама по себе необходимость перестроить рабочий график для многих открыла новые возможности – ускориться или притормозить, «нажать на паузу» и подумать, какое место в их жизни занимает работа и сколько времени ей посвящать.

Я не знаю, сколько часов в день вы способны работать с полной отдачей – может, 18 (сомневаюсь), а может, всего четыре, – но при пересечении этой границы эффективность работы резко падает. Ухудшается качество. Вы делаете ошибки, портите отношения с людьми, закрываете дверь для возможностей.

И скорее всего, вы себя обманываете. Даже если кто-то думает, что трудится по 12 часов в день, сама работа занимает четыре или пять часов, а остальное время он просто отлынивает. И это многократно подтверждено: люди сообщают, что работают 60, 70, 80 часов в неделю, тогда как в действительности не добирают до эквивалента полной рабочей недели.

Такая «прослойка» прокрастинации – отвлечение на всякую ерунду – служит лишь для заполнения времени. Она непродуктивна и неэффективна.

На мой взгляд, гораздо важнее работать с умом.

Работать с умом

В 2007 году на полках магазинов появилась книга, посыл которой вызвал настоящий шок. Теперь этот подход стал общепринятым, но в то время казался революционным. Идея заключалась в том, что можно добиться успеха в бизнесе, работая всего четыре часа в неделю. ЧТО? Четыре часа в неделю? А остальное время сидеть на белом песке на берегу моря и потягивать коктейли? Я тоже так хочу!

Книгу написал Тим Феррис, американский предприниматель и общественный деятель. Он работал не покладая рук и совсем выбился из сил, но затем решил, что есть другой способ добиться успеха. Он начал отдавать часть задач на аутсорсинг, установил четкие временны́е рамки для работы с электронной почтой и так далее. Такой подход к работе оказался эффективным, и Тим рассказал о нем в своей книге «Как работать по 4 часа в неделю». Книга пользовалась огромной популярностью во всем мире – ее тираж составил два миллиона экземпляров на 40 языках, и на протяжении четырех лет она входила в список бестселлеров New York Times.

Неужели все последовали совету Тима Ферриса? Нет. Почему? Как ни странно, проще работать тяжело – что называется, «упираться», – чем отступить назад, делегировать полномочия и создать пространство для маневра.

Чтобы впустить возможности в свою жизнь, важно понимать, когда проявлять упорство, а когда работать с умом.

Думаю, Тим Феррис немного преувеличивал (готов поспорить, вы упустите много возможностей, работая всего 4 часа в неделю), но в целом он прав. Именно эта идея лежит в основе моей книги «Принцип рычага». Забудьте о тяжелом труде – жить и работать нужно с умом, создавая пространство для возможностей.

«Принцип рычага» изобилует практическими советами и упражнениями, которые помогут вам работать (и жить) с умом, используя время с максимальной эффективностью. Более подробно я расскажу об этом подходе в третьей части книги, а сейчас хочу остановиться лишь на некоторых аспектах.

Прежде всего я не согласен с традиционным советом, что необходимо в совершенстве овладеть каким-либо навыком, прежде чем отдавать эту задачу на аутсорсинг или нанять работника для ее выполнения. Уметь все невозможно; для развития требуется пространство. Например, расширяя компанию, вы не добьетесь успеха, если будете упорно трудиться и делать все сами. Нужно нанять квалифицированных специалистов, строить партнерские отношения, поощрять сотрудничество, основывать совместные предприятия. Вы должны ослабить контроль над задачами, ролями и проектами, передать часть своих обязанностей наемным работникам, способным справиться с порученным делом. Чтобы обеспечить развитие компании, поднять ее на новый уровень, вы должны не мешать им, а предоставить самостоятельность, позволить принимать стратегические решения.

Это означает отказ от убеждения, что только вы сделаете все как надо, что клиенты хотят общаться только с вами, что ваш подход единственно возможный. Для расширения бизнеса необходимо нанимать на работу квалифицированных специалистов, которые лучше вас разбираются в этой области, и тогда вы улучшите показатели, расширите охват клиентов и повысите качество. Ослабив контроль и подавив свое эго (хотя бы отчасти), вы довольно скоро увидите результат.

Придерживаясь такого подхода, вы многократно увеличите объем качественной работы, на которую способны. Предположим, вы можете трудиться с полной отдачей пять часов в день; если не отлынивать все эти пять часов, то за неделю наберется 35 часов эффективной работы. Но десять наемных работников, решающих ту же задачу, обеспечат 350 часов рабочего времени. Таков результат работы с умом.

Этот подход применим и к другим сферам жизни. Если вы тратите целый день на домашние дела, подумайте: вы действительно трудитесь не покладая рук – или тратите много времени впустую, слоняясь по дому и отвлекаясь на пустяки? Может, эффективнее и выгоднее платить уборщице, приглашая ее на несколько часов в неделю? А три часа в тренажерном зале потрачены на тренировки – или вы бродите по залу, не зная, чем заняться? Может, лучше нанять тренера, который будет заниматься с вами один час в неделю, помогая обеспечивать эффективность и выдерживать график?

Фитнес – показательный пример. Любой тренер скажет вам, что, если вы будете ежедневно заниматься с полной отдачей, выкладываясь на 100 процентов, от этого не будет ничего, кроме вреда. Вы перетренируетесь, порвете мышцы или получите другую травму. То же самое относится к диете – будете морить себя голодом, организм переключится в режим выживания и начнет накапливать больше жира. Пытаясь сделать все сразу – ограничивая потребление калорий, пробегая десять миль в день, поднимая штангу, – вы не добьетесь желаемых результатов. Во всем нужна золотая середина. День отдыха не менее важен, чем тренировка, и вам необходимо есть, чтобы жить.

Главное – баланс.

Разумеется, упорный труд никто не отменял. Без этого в бизнесе ничего не добьешься. Вы не улучшите свою физическую форму, не укрепите здоровье, не выучите иностранный язык и не встретите любовь своей жизни, не приложив усилий. Но перегрузка, не оставляющая места для появления возможностей, пойдет вам только во вред.

Это работает и на микроуровне, например с помощью «метода помидора»[6]. Я пользуюсь им во время работы над книгой… кстати, у меня как раз начинается перерыв. Вернусь через пять минут.

Ну вот, я снова с вами – отдохнувший и готовый приняться за дело. Работая над книгой, я пишу 25 минут, после чего делаю пятиминутный перерыв. Сосредоточиться на 25 минут – это нетрудно и вполне достижимо; гораздо сложнее убедить себя в необходимости вкалывать целый месяц и написать 60 000 слов. Поделив время за письменным столом на маленькие интервалы, я поддерживаю темп работы, и мой источник вдохновения не иссякает. Думаю, читать вы можете до изнеможения.

Таким образом, тяжелый труд следует заменить творческим подходом. Откажитесь от кажущейся продуктивности и проявите терпение, оставьте время и место для новых идей, а не заполняйте каждую минуту своего дня делами или прокрастинацией.

Освободите место… в буквальном смысле

Появлению возможностей мешает неэффективное использование не только времени и сил, но и пространства. Любой сторонник минимализма расскажет вам, как улучшилась его жизнь, когда он очистил ее, преодолев зависимость от материальных объектов. Нет нужды продавать все, что у вас есть, и переселяться в крошечный домик, ограничивать свой гардероб 30 предметами одежды или делать генеральную уборку по методу Мари Кондо (хотя должен признать, это весело), чтобы почувствовать пользу избавления от хлама.

Именно так я и поступаю с периодичностью в несколько месяцев. Беру выходной и очищаю свою жизнь. В буквальном смысле. Это очищение души, нечто вроде клизмы (можете дать волю своей фантазии, я не против).

Очищая пространство вокруг себя, я высвобождаю свою энергию. Я избавляюсь от шлака, накопившегося из-за работы до полуночи (конечно, я стараюсь работать с умом, но все равно попадаюсь в ловушку и перерабатываю). Процесс напоминает продуктивную медитацию.

Вот как это происходит.

1. Прежде чем приступить к делу, я подключаю всех, кто меня окружает. Прошу помощи у жены. Говорю детям, чтобы они начали откладывать игрушки, с которыми уже не играют, прошу садовника навести порядок снаружи, а уборщицу – рассортировать вещи (один мешок для «нужных», один – для «сомнительных», один – для «вероятного мусора»).

2. В «день уборки» я первым делом принимаюсь за гардероб. 80 процентов времени вы носите 20 процентов своей одежды. Я просматриваю свои вещи и все неиспользуемые продаю или отдаю в благотворительный магазин.

3. Затем я смотрю на все, что меня окружает. И от многого избавляюсь! (Меня нельзя назвать барахольщиком, но не дай бог кому-то покуситься на мои виниловые диски…) Мне важно комфортное окружение, а простота и порядок способствуют продуктивной работе. Я избавляюсь от всего лишнего, неиспользуемого, сломанного или ненужного. От игрушек, старых журналов, книг. Найденные монетки (и откуда они только берутся?) я складываю в большую бутылку, содержимым которой распоряжаются дети[7].

4. Я проверяю все укромные места (свалки) – чердак, подвал, пространство за диваном – и отдаю все ненужное благотворительным фондам.

5. Я мою машину, проверяю, достаточно ли там мелочи, чтобы оплачивать парковку. Автомобиль должен быть чистым, удобным местом.

6. Затем я принимаюсь за цифровой мусор. Очищаю свой почтовый ящик (вы осмелитесь поступать так, как Брайан Трейси: выбрать «всё» и нажать «удалить»?) и проверяю, насколько логична моя файловая система. Я отписываюсь от почтовых рассылок. Отменяю все договоры безакцептного списания средств и все подписки. Я все настраиваю, ремонтирую и синхронизирую. Проверяю работоспособность всех систем – музыка, программное обеспечение, все пульты дистанционного управления.

7. Я делаю резервные копии всего, что только можно. Проверяю, есть ли у меня запасной комплект ключей. Копирую содержимое телефона, компьютера и других устройств. Пополняю запас карт памяти и аккумуляторов. Собираю дорожную сумку для своего ноутбука, с зарядным устройством и наушниками, а также второй комплект. Теперь я готов ко всему – и к неприятностям, и к новым возможностям.

8. Избавившись от мусора, я приступаю к последнему этапу – обновлению контактов. Я пишу друзьям, всем, кто мне небезразличен, и говорю, что люблю их. Обязательно говорите о своих чувствах людям, которых вы любите, потому что они всегда будут рядом с вами.

Здорово, правда? Хорошо подготовившись, вы проделаете все это за день. Только не нужно бесцельно слоняться, слишком много думать или страдать из-за каждой вещи – вы не герой эпизода из документального сериала «Хранители».

Очищая свою жизнь от хлама, вы очищаете свой разум. Мышление становится ясным. Вы четко формулируете свои мысли. И люди будут верить вашим идеям, потому что понимают их – вы способны ясно излагать, вдохновляя других. Избавившись от ненужного хлама и освободив место, вы привлечете в свою жизнь больше новых людей, вещей и возможностей.

КРАТКИЙ ОБЗОР ГЛАВЫ

Вы должны найти золотую середину, понять, когда следует прилагать больше усилий, а когда отступить. Бесконечная работа и контроль не оставляют места для появления возможностей. Это относится к любой сфере жизни: чрезмерная настойчивость в личных взаимоотношениях лишь оттолкнет возлюбленного. Слишком строгая диета или интенсивные тренировки могут стать причиной болезней и травм. Тяжелая и долгая работа приведет лишь к прокрастинации, ошибкам и негативно скажется на здоровье. Вы должны работать с умом. Экономьте время, делегируйте обязанности, избавляйтесь от мусора и освобождайте пространство – физическое, интеллектуальное и духовное. Только так вы создадите условия для появления возможности.

УПРАЖНЕНИЕ

1. Составьте список оптимизации. Где в вашей жизни прячется возможность работать с умом, не перегружая себя? Можно ли какие-то задачи отдать на аутсорсинг или делегировать? Где можно избавиться от пустой траты времени?

2. Избавьтесь от мусора. Можно подойти к делу основательно и попробовать мой метод ирригации души, а можно для начала ограничиться одной сферой. Очистите свою жизнь и прислушайтесь к своим чувствам. Гарантирую – вы этим не ограничитесь.

9

Заполнить мозг…

Вспомните возможность, которая вам недавно представилась. Какие знания позволили этой возможности появиться, а вам – воспользоваться ею? Какие ваши знания и умения создали эту возможность?

Может, высокая квалификация позволила получить работу? Деловая хватка помогла заключить сделку? Актерское мастерство обеспечило утверждение на роль? Или эмоциональный интеллект побудил помочь другу?

Я убежден, что знания играют одну из главных ролей в жизни. Точка. Я гарантирую, что независимо от вашей профессии, увлечений, взглядов или личности новые знания способны значительно улучшить вашу жизнь.

Образование или обучение

Хотелось бы с самого начала разграничить образование и обучение. Это предмет ожесточенных споров в сетевых сообществах, в частности Disruptive Entrepreneurs Community в Facebook. Основа различия – источник информации. Под образованием я понимаю получение квалификации в специальном учреждении, например университете; обучение – это приобретение знаний где угодно.

Мне часто задают вопрос, нужно ли учиться в университете. И я всегда отвечаю, что все зависит от того, как человек представляет свою будущую жизнь. Если он хочет стать терапевтом, хирургом, дантистом, юристом, бухгалтером, то есть получить профессию, требующую диплома, я советую ему идти в университет. Это правильный, проверенный путь.

Но предпринимателю, на мой взгляд, нечего делать в университете.

Мой аргумент: университет может отнять у вас пять лет. Пока все остальные учатся, вы приобретете чрезвычайно ценный опыт (именно это я подразумеваю под обучением), зарабатывая деньги и подготавливаясь к появлению возможностей, которые помогут основать и развивать бизнес. К тому времени как выпускники университета начнут искать место приложения своих знаний, вы уже опередите их на несколько лет, работая в сфере, где диплом больше не имеет значения. И вы не будете по уши в долгах.

Я поступил в университет, чтобы изучать архитектуру. Подавая документы, я не сомневался, что хочу именно этого, но, оглядываясь назад, понимаю, что тогда понятия не имел о том, каковы мои истинные желания, и пытался заполнить пустоту, в которую даже не заглядывал. Мои родители были счастливы, а друзья поступили в университет, – казалось, мне тоже уготован этот путь.

Я не привык жалеть о прошлом, но именно в этом случае я поступил бы иначе, будь у меня второй шанс: я не стал бы поступать в университет. Полученный диплом был просто потерей времени; он задержал мое развитие на семь лет, потому что, когда я понял, чем на самом деле хочу заниматься, полученные знания оказались совершенно бесполезными.

На мой взгляд, обучение имеет массу преимуществ перед образованием. Вы можете жить в родительском доме, пока не начнете зарабатывать достаточно, чтобы обеспечивать себя (конечно, если родители позволят), а это значит, что вам не придется жить в общежитии или снимать квартиру вскладчину – день и ночь слушать громкую музыку или любовные стоны, вдыхать запах дешевого дезодоранта или такой же дешевой еды, разогреваемой в микроволновке, и пытаться вычислить, кто стащил ваш… (сами впишите предмет одежды или еду).

Думаете, мне нравилось учиться в университете?

Отказавшись от университетского образования, вы можете сами управлять своим обучением. Вместо того чтобы ходить на лекции и занятия, можно потратить время на поиск предпринимателей, у которых вы будете учиться. Впитывать их знания и мудрость. Постараться, чтобы они стали вашими наставниками или, по крайней мере, ответили на несколько вопросов. Вы можете искать ролевые модели того уровня, которого вы хотите достичь, и учиться у них – слушать, смотреть и читать. Выжимать из них знания до последней капли.

В мире есть много успешных предпринимателей, которые не учились или недоучились в университете, – я в хорошей компании. Билл Гейтс и Стив Джобс бросили учебу, чтобы основать Microsoft и Apple. Билл Гейтс, состояние которого оценивается в 110 миллиардов долларов, считается самым успешным недоучкой в мире. Через несколько десятков лет Марк Цукерберг последовал его примеру и ушел из университета, чтобы основать Facebook, стоимость которого теперь превышает 500 миллиардов долларов.

Вероятно, все это вы уже знаете – эти три имени упоминаются первыми, когда речь заходит о ценности диплома. Но они не одиноки. В 2015 году компания Wealth-X, специализирующаяся на анализе данных, провела перепись миллиардеров и выяснила, что почти 30 процентов миллиардеров в мире не имеют степени бакалавра. Таких набралось 739 человек из 2473 миллиардеров.

Конечно, это значит, что остальные 70 процентов окончили университет. Лично я убежден, что для успеха в бизнесе диплом не нужен, но прекрасно понимаю, что многие из этих людей считают полезным опыт учебы в университете.

Один из аргументов, часто встречающихся в онлайновой дискуссии на эту тему, заключается в том, что в наше время большинство профессий требуют университетского диплома. Почему? Утверждается, что если даже полученная профессия не пригодилась (а такое случается часто), то диплом университета все равно можно считать достижением – свидетельством настойчивости, потраченных усилий и умения учиться, – которое сразу же многое говорит о человеке.

Но университетское образование не гарантирует работы. Приблизительно 5 процентов выпускников пополняют ряды безработных. Тем не менее уровень безработицы обратно пропорционален уровню образования, и поэтому хорошее образование повышает шансы найти работу. Если же речь идет о заработке, то зависимость прямая: чем выше уровень образования, тем, скорее всего, выше заработок.

Я понимаю, что диплом легко использовать в качестве фильтра при приеме на работу, но не согласен с таким подходом. Я нанял сотни людей и полагаю, что существует множество более надежных способов оценки кандидата. Мы все дальше уходим от традиционной организации труда и рабочего дня с девяти до пяти, отдавая предпочтение новым схемам, таким как экономика краткосрочных контрактов. Это значит, что люди по-разному оценивают свой опыт. Исследование, проведенное в 2018 году, показало, что американские фрилансеры ценят полученные на работе знания выше, чем свои дипломы.

Из своего опыта и разговоров с другими предпринимателями я сделал однозначный вывод: если вы хотите основать бизнес, диплом вам не поможет. Гораздо полезнее составить собственную программу обучения, в первую очередь обратившись к опыту людей, по стопам которых вы хотели бы пойти.

Хороший способ приступить к делу – читать, читать и еще раз читать.

Чтение расширяет кругозор

Самый успешный в мире недоучившийся студент очень любит читать. Билл Гейтс всегда возит с собой сумку с книгами, к которым обращается каждую свободную минуту. Он читает очень быстро (около 150 страниц в час, судя по документальному фильму о нем[8]) и хранит в памяти невероятное количество информации. Он читает книги обо всем на свете, от экономической теории до эпидемиологии. Ему все интересно, его жажда знаний неутолима.

Гейтс лишь один из многих успешных людей – миллиардеров, предпринимателей и руководителей компаний, – которые читают так, словно от этого зависит их жизнь. Вероятно, вам попадались статьи, в которых перечисляются книги, прочитанные Уорреном Баффеттом, Опрой Уинфри, Ричардом Брэнсоном и многими другими; авторы превозносили преимущества ежедневного чтения и утверждали, что эти знаменитости читали сотни страниц в день – и вы должны брать с них пример!

В этом утверждении много правды. Как гласит известная поговорка: «Человек, который не читает, не имеет ни малейшего преимущества перед тем, кто не умеет читать». Справедливо: если навык не применяется, зачем он вообще нужен? Не всем знакома страсть к чтению, но книги могут изменить жизнь любого человека. «Я точно знаю, что чтение открывает вас для мира. Оно дает доступ ко всему, что способен охватить ваш разум. В чтении мне больше всего нравится то, что оно помогает вам достичь новых высот», – говорит Опра.

Это в полной мере относится и ко мне. Конечно, мне нечем особенно похвастаться. Я не проглатываю по 500 страниц в день, как Уоррен Баффетт. Я не вожу с собой сумку с книгами, как Билл Гейтс. Но я много читаю. Сегодня я редко беру в руки бумажную книгу, зато слушаю огромное количество аудиокниг (на удвоенной скорости) и обзоров на Blinkist.

Больше читать я стал после того, как занялся недвижимостью, – буквально глотал книги о финансах и биографии успешных людей. Чем больше я читал, тем больше убеждался, что мне есть чему учиться, и читал еще больше. По мере того как я менялся и развивался, расширялся и круг моего чтения. Я читал книги о разных сферах жизни и бизнеса, о неизвестных мне людях, работавших в далеких от моей областях.

Один из известных поклонников чтения, бывший министр обороны США Джеймс Мэттис, собрал домашнюю библиотеку из 7000 томов. Ему приписывают такие слова: «Вы остаетесь способным к обучению в основном благодаря книгам, читая о том, через что прошли другие люди». Прямо в точку. Смысл не в обучении, а в том, чтобы держать дверь открытой для нового опыта. Поддерживая готовность к обучению, вы держите разум открытым, загружаете работой мозг. Вы готовы к появлению возможности.

Очевидно, вы согласны со мной, поскольку читаете эту книгу, но, если вам нужны дополнительные аргументы, я составил список моих любимых книг на самые разные темы.

Список для чтения Роба Мура

1. Total Recall: My Unbelievably True Life Story by Arnold Schwarzenegger and Peter Petre. (Арнольд Шварценеггер, Питер Петр. Вспомнить все. Моя невероятно правдивая история.)

2. Finding the Next Steve Jobs: How to Find, Keep and Nurture Creative Talent by Nolan Bushnell and Gene Stone. (Нолан Бушнелл, Джин Стоун. В поисках нового Стива Джобса. Как найти, нанять, удержать и развить творческие таланты.)

3. Influence: The Psychology of Persuasion by Robert Cialdini. (Роберт Чалдини. Психология влияния: как научиться убеждать и добиваться успеха.)

4. Uncommon Sense: The popular misconceptions of business, investing and finance and how to profit by going against the tide by Mark Homer.

5. The Power of Now by Eckhart Tolle. (Экхарт Толле. Живи сейчас!)

6. Hustle Harder, Hustle Smarter by Curtis Jackson.

7. Money by Rob Moore.

8. The Art of Happiness by Dalai Lama XIV and Howard C. Cutler. (Далай-лама и Говард Катлер. Искусство быть счастливым.)

9. The Upstarts: How Uber, Airbnb, and the Killer Companies of the New Silicon Valley Are Changing the World by Brad Stone. (Брэд Стоун. Выскочки: как Uber, Airbnb и компании-убийцы из новой Силиконовой долины меняют мир.)

10. Total Rethink: Why Entrepreneurs Should Act Like Revolutionaries by David McCourt.

11. Breaking The Habit of Being Yourself: How to Lose Your Mind and Create a New One by Joe Dispenza. (Джо Диспенза. Сила подсознания, или Как изменить жизнь за 4 недели.)

12. The Rise and Fall… and Rise Again by Gerald Ratner.

13. The Gratitude Effect by John Demartini.

14. Traction: Get a Grip on Your Business by Gino Wickman.

Учитесь учиться

Книги меня многому научили, но мое обучение этим не ограничилось. Я слушал подкасты, смотрел документальные фильмы, читал журналы, смотрел видеоролики на YouTube. И самое главное: говорил с людьми. Задавал вопросы. Слушал.

Таким активным учеником я был не всегда. В школе я не очень напрягался, и мне гораздо лучше давались творческие дисциплины, например живопись (вероятно, я был единственным в своей параллели, у кого в аттестате стоял максимальный балл по этому предмету). Мне импонировал практический, творческий подход. Мне нравилось делать что-то руками, а не корпеть над книгой. Я предпочитал кисти, а не калькуляторы.

Теперь, оглядываясь назад, я вижу, что моя тяга к творчеству оказалась очень полезной для предпринимательской деятельности. Многие не понимают, что успех в бизнесе требует богатого воображения: необходим непрерывный поток идей в каждом аспекте бизнеса, от производства до маркетинга, нужны творческие решения трудных проблем, творческие способы идти в ногу со временем, творческие методы поиска нужных людей.

Творчество – не односторонний процесс: вы не только отдаете, но и берете. Вы должны учиться. Чем больше вы учитесь, тем лучше у вас получается. Возьмем, например, живопись. Чем больше вы знаете об истории искусства, о теории цвета, о технике и инструментах, о свете и текстуре, тем совершеннее будут ваши произведения – не потому, что вы применяете на практике все свои знания, а потому, что лучше понимаете то, чем пользуетесь. Это справедливо и для литературной деятельности: глубокое изучение предмета отражается на качестве произведения, даже если писатель не включает в книгу никаких подробностей.

Все это в полной мере относится к бизнесу. Детальное знание каждого аспекта своей ниши, своей области, своего бренда, умение разобраться в финансах, маркетинге и операционном управлении, знания о найме (и увольнении) работников, о разных методах ведения бизнеса в разные времена и в разных отраслях, о достижениях и неудачах – все это позволит добиться успеха.

Я убежден, что могу учиться бизнесу на примере самых разных областей. Мне нравится заимствовать идеи из индустрии моды, из музыки и живописи, применяя их в своих бизнес-моделях, весьма далеких от этих сфер. Я люблю учиться у конкурентов, люблю учиться у людей. Мне нравится общаться с молодежью, потому что рядом с ними чувствуешь себя молодым. Мне нравится общество пожилых, которые годятся мне в отцы или даже в деды, потому что их опыт гораздо богаче моего. Мне нравится учиться у людей разных культур, потому что у них разные взгляды на мир.

Ниже приводятся восемь способов учиться прямо сейчас:

1. Попробуйте сознательно чему-то научиться у следующих троих людей, с которыми вы будете говорить. Вместо светского разговора спросите у них о чем-то реальном, значимом, задайте вопросы, которые их удивят. Активно слушайте и запишите, чему вы научились.

2. Оглянитесь вокруг и найдите, что можно прочесть, чтобы научиться чему-то новому. Это может быть газета, журнал, книга или сайт в интернете. Выберите область, в которой вы не разбираетесь, и читайте, пока не наткнетесь на что-то новое для себя.

3. Посмотрите выступления на конференции TED. Зайдите на сайт ted.com и поищите тему, которая вам интересна, или, если вы готовы к неожиданностям, попросите сайт удивить вас. Гарантирую, что меньше чем за 18 минут вы узнаете нечто новое.

4. Запишитесь на онлайновые курсы. В Сети вы найдете тысячи бесплатных курсов обучения (например, Coursera или Stanford Online) и еще больше недорогих (обратите внимание на Udemy или LinkedIn Learning). Выберите что-либо связанное с вашей работой, хобби или тем, что вам интересно. Посетите первое занятие.

5. Вспомните неприятности, которые на прошлой неделе случились на работе или в личной жизни. Запишите три урока, которые вы можете из них извлечь.

6. Прослушайте подкаст. В интернете доступны миллионы подкастов – обо всем на свете, от древней истории до воспитания детей или сочинения рассказов. Выберите какой-нибудь незнакомый подкаст и прослушайте один эпизод. Запишите, что вы узнали.

7. Свяжитесь с человеком, у которого вы хотите чему-то научиться, – с тем, кого вы уважаете или с кого берете пример. Это может быть наставник, друг или родственник. Кто-то хорошо знакомый или незнакомец. Задайте вопрос и выслушайте ответ.

8. Проведите опрос в интернет-сообществе. Выясните коллективное мнение о том, что вам интересно, – опубликуйте пост в группе Facebook (например, Disruptive Entrepreneurs Community) или LinkedIn, на онлайн-форуме, затем внимательно прочтите комментарии.

Если вы постоянно слушаете других, воспринимаете все – в том числе людей – как шанс для обучения, то неизбежно наступит момент, когда через них вам откроются новые возможности. Используйте то, что вы узнали из этой книги о контактах с людьми, и впитывайте знания, как губка.

КРАТКИЙ ОБЗОР ГЛАВЫ

Чем больше вы учитесь, тем лучше вы подготовлены к появлению новой возможности. Используйте любую возможность для обучения – разговаривайте с людьми, слушайте, а главное – читайте! Чтение расширит ваши горизонты, углубит знания в самых разных областях. Выберите то, что вам больше подходит – бумажные или электронные книги, аудиокниги, – а если вам нужна помощь, воспользуйтесь моим списком для чтения.

УПРАЖНЕНИЕ

Выясните, какой способ чтения вам больше подходит, и попробуйте извлечь уроки из трех книг.

Если вы уже знаете свои предпочтения – отлично! Можете пропустить шаг 2. Если не уверены, не перескакивайте через него.

1. Выберите три книги, которые не читали раньше. Одну в своей нише (в любой сфере жизни – бизнес, воспитание детей, фитнес, хобби…), одну в совершенно незнакомой области и одну художественную.

2. Выберите формат для чтения. Например, бумажная книга, электронная или аудиокнига.

3. Прочтите все три книги – по очереди или параллельно, одна в руке, другая на коленях. Как пожелаете, только быстро. Поставьте перед собой цель прочесть их за три недели. (Хотите поднять ставки? Попробуйте уложиться в неделю.) Читая, записывайте все, чему вы учитесь. Это может быть информация, выводы, идеи или даже вдохновение.

4. Запишите на отдельной карточке, чему вас научила каждая книга. Таких карточек у вас будет три.

5. Оцените результаты и скажите, какой формат чтения вам больше подходит. От чего вы получаете больше удовольствия, что лучше для обучения? Попытайтесь снова использовать этот формат и сравните свои ощущения.

10

…и освободить мозг

Наверное, вы уже поняли, что я стараюсь во всем увидеть парадокс? Если вы заполняете свой мозг информацией, учитесь, впитываете знания от людей, событий, книг и документальных фильмов, то вам просто необходимо время для того, чтобы снова очистить свой мозг и дать ему небольшую передышку.

Не волнуйтесь, я не собираюсь хвастаться. Мне и в голову не придет изображать из себя буддийского монаха, – я не сижу раз в неделю в позе лотоса на вершине горы в одних трусах, равномерно вдыхая и выдыхая, пока не достигну просветления. Но я и не критикую этот метод. Просто мне он не подходит. Думаю, я больше похож на монаха «на повышенных оборотах». Изучая себя на протяжении 41 года, я понял, что у меня две скорости: высокая и сумасшедшая. Не слишком подходит для монаха.

Но это не значит, что я отвергаю необходимость медитации и ментальных практик, освобождающих простор для воображения.

Ходьба как медитация

У каждого человека свой взгляд на медитацию. Монах, который может никуда не спешить, сидит на горе в позе лотоса. Женщина, желающая отвлечься от напряженной и ответственной работы, по утрам выходит на пробежку. Мужчина, пытающийся поставить на ноги стартап, вскапывает огород. Подросток, от которого ждут, что он станет профессиональным пианистом, гуляет по пляжу, наблюдая за волнами, ритмично обрушивающимися на берег.

Для меня медитация связана с ходьбой.

Я пытался медитировать. Пробовал заняться ментальными практиками. Ничего не выходит! Я слишком нетерпелив и всегда прихожу к одной и той же мысли: «Когда все это закончится?»

Тем не менее я твердо решил заставить себя медитировать, потому что понимал пользу «отключения». Я занимался с наставниками, читал книги, смотрел видеоролики. Я хотел сидеть неподвижно, ощущая тот покой, о котором рассказывают другие. Хотел очистить свой разум и сосредоточиться, чтобы со мной произошло это волшебное превращение. Ничего – сплошное разочарование!

Если вам доводилось меня видеть, вы, вероятно, заметили, что я как будто все время возбужден. Я все время двигаюсь. Разговаривая, я размахиваю руками, жестикулирую и хожу туда-сюда. Садясь, я выпрямляю спину, напрягаюсь, а одна моя нога непрерывно подпрыгивает. Я беспокойный человек. Пытаться заставить меня сидеть на месте все равно что забивать в квадратное отверстие колышек, постоянно меняющий форму.

Но я не сдавался. Почему? В перегруженный мозг не приходят новые идеи. Перегруженный мозг не способен мыслить нестандартно. А мне требовалось и то и другое – полагаю, как и всем нам. Чем больше я загружал свой мозг знаниями, идеями и опытом других людей, собственными умениями и навыками, чем больше я работал, тем меньше там оставалось свободного места.

Перемена, которая изменила мою жизнь и работу к лучшему, была почти случайной. Уставший и раздраженный, я решил прогуляться. И почувствовал облегчение. На следующий день я снова отправился на прогулку. Все повторилось.

Так формируются привычки – повторяющиеся действия с положительным результатом. За многие дни, недели и месяцы, прошедшие с того дня, ходьба прочно вошла в мой ежедневный график. Я хожу около полутора часов в день. Преимуществ масса:

• Физическая нагрузка, полезная для здоровья.

• Я глубоко дышу, причем свежим, а не кондиционированным воздухом.

• У меня появляется время для звонков – обычно это 15-минутное индивидуальное занятие, зачастую бесплатное, для членов моих онлайновых сообществ.

• Возможность проветрить голову, просто гулять и любоваться пейзажем, отпустив свои мысли на свободу.

Последний пункт очень важен. Ходьба стала моей медитацией. Часть времени я использую на поддержание контактов с окружающими, но другую обязательно оставляю для очистки своего разума. Выяснилось, что «медитация» во время ходьбы не вызывает у меня раздражения; я успокаиваюсь и действительно чувствую, как освобождается место для мыслей и идей, которые тут же начинают его заполнять.

После прогулки я сосредоточен, полон сил и открыт. Я внимателен. Я лучше слушаю. Я освобождаюсь от всего мусора в своей голове и довольно часто нахожу решение задач, которые не давали мне покоя, хотя я сознательно и не размышлял над ними (еще лучше, если их решил кто-то другой, пока я гулял, – только не рассказывайте моей команде об этой маленькой хитрости).

Умение освободить место в голове очень важно. Как будто вы нажимаете кнопку «сброс» или встряхиваете «волшебный экран» (вот я и выдал свой возраст). Это может принести материальную выгоду – в буквальном смысле, привлекая возможности в виде идей.

Идеи – это возможности. Каждая появляющаяся в вашей голове идея – это возможность что-то сделать, что-то изменить или преобразовать, решить какую-то задачу. Подобно возможности, идея может быть хорошей, плохой или нейтральной; она может появиться в подходящее и в неподходящее время.

Идеи не приходят по заказу. Невозможно просто сесть и сказать, что сейчас у вас появится идея. Обычно появляются мысли, новые связи, новый взгляд на ту или иную проблему, но настоящие идеи приходят, лишь когда вы открыты для них.

Вот почему ко многим людям идеи приходят в ду́ше (вероятно, идея водостойкого блокнота пришла кому-то именно там!). И согласно легенде, слово, которое мы выкрикиваем, когда нас посещает грандиозная идея, – «Эврика!», – впервые было произнесено древнегреческим математиком Архимедом, когда он принимал ванну. Похоже, мытье в душе или принятие ванны – превосходный способ привлечения идей. Соблюдайте чистоту, парни!

Но если серьезно, то, совершая привычные, повторяющиеся действия – сидеть и дышать, переставлять ноги одну за другой, мыть голову, – мы перестаем напряженно думать и освобождаем место в своем мозгу.

Парадокс скуки

Есть еще один способ привлечения идей – а значит, возможностей. Это скука. Группа психологов определила скуку как «неприятное чувство, когда вы чего-то хотите, но не можете предпринять действия, чтобы достичь удовлетворения»[9]. Другими словами, скучать – это ничего не делать и не получать от этого удовольствия. Мы боремся со скукой. Когда в следующий раз вам придется чего-то ждать – в очереди на почте или в супермаркете, автобуса на остановке или поезда на железнодорожном вокзале, в приемной врача, – оглянитесь вокруг. Кто из окружающих вас людей в буквальном смысле ничего не делает? Готов поспорить – никто. Большинство уткнулись в телефоны, остальные листают журнал или с кем-то беседуют.

Современное общество значительно облегчило борьбу со скукой. Все убеждают нас в том, что мы должны выжимать максимум из каждой секунды своей жизни. Нам продают все более эффективные устройства и приложения, которые помогут выучить немецкий, пока закипает чайник, или посмотреть последние серии телевизионного шоу, сидя в туалете (кстати, «В лучшем мире» – настоящий шедевр). Ждете опаздывающего поезда? Не проблема. Просто погрузитесь в пучину YouTube, где есть все, от ежегодного послания американского президента конгрессу до дегустации попкорна, приготовленного в микроволновке. Это заполнит время ожидания – и вы узнаете кое-что новое о попкорне. Не знаете, чем заняться в очереди к парикмахеру? Не волнуйтесь: вам поможет игра Candy Crush.

При малейшем намеке на скуку мы теперь автоматически достаем телефон или тянемся к ближайшему развлечению. Даже если скука настигает нас во время работы, мы открываем новую вкладку браузера, проверяем свою страницу в Facebook или отправляем сообщения.

А как же иначе? Скука мучительна. Неприятна. Зачем же нам эти неприятные ощущения?

А ведь скука – превосходное средство привлечения возможностей!

Профессор Джон Иствуд, канадский психолог, чье определение скуки я привел выше, изучал скуку два десятка лет и стал ее большим поклонником. Собственно, он считает, что мы должны чаще скучать. По мнению Иствуда, скука наступает тогда, когда мы не можем сфокусировать внимание на информации и ощущаем потребность сделать что-то, что принесет нам удовлетворение, будь то внутреннее действие (мысли и чувства) или внешнее (смартфоны, книги или телевизор). Тогда мы перекладываем вину за это ужасное состояние скуки на свое окружение.

Мы не любим признаваться, что скучаем. Вероятно, вы знакомы с людьми, которые живо интересуются всем на свете, заполняют каждую секунду своей жизни чем-нибудь чудесным и важным. Все это чушь собачья. Скучают все. И я не исключение. Я все время скучаю. Вы все время скучаете. Суть в том, что иногда мы должны с радостью принять скуку, а не избавляться от нее.

Это большой парадокс – как и все в нашей жизни. С одной стороны, я говорю, что вы можете избавиться от всего лишнего в своей жизни, с максимальной эффективностью используя каждую минуту, и постоянно учиться, а с другой стороны, призываю остановиться, расслабиться, скучать.

На это есть веская причина.

По мнению психологов, скука выполняет важную функцию. Доктор Вейнанд ван Тилбург из Университета Саутгемптона в интервью журналу The Psychologist сказал, что «…скука подталкивает людей к занятиям, которые они считают более значимыми, чем текущие. По существу, неприятное чувство скуки “напоминает” о существовании более важных вещей, чем те, которые имеются в наличии».

Скука помогает понять, что для нас действительно важно. Помогает шире взглянуть на мир, задуматься о смысле происходящего. Как выразился профессор Иствуд, мы должны относиться к скуке как к шансу «выяснить содержание своих желаний и возможность их осуществления».

Что может быть скучнее, чем несколько месяцев находиться в замкнутом пространстве? Такая ситуация хорошо знакома астронавтам. Кейт Грин, участница четырехмесячного проекта НАСА, имитирующего полет на Марс, в своей статье в журнале цифровых идей Aeon писала: «На Марсе я поняла, что у скуки есть две стороны – она может разлагать мозг, а может отправить на поиски нового».

Совершенно очевидно, я не хочу, чтоб ваш мозг разлагался; нас интересует поиск нового. И мне кажется, у скуки огромный потенциал. Для привлечения возможностей вы должны скучать.

Подумайте об этом. Если вы постоянно чем-то заняты, для жизни не остается места. И для возможностей тоже. Вы похожи на летящую пулю: вы не остановитесь, пока не врежетесь в возможность. И скорее всего, убьете ее.

Выход – скука. Перестаньте гоняться за тем, что приносит удовлетворение. Измените угол зрения и позвольте себе увидеть важное.

Я, как и все, ненавижу скуку. Вероятно, даже больше других. И мне быстро становится скучно. Жизнь должна быть стремительной, чтобы привлечь мое внимание. Я хочу, чтобы все случилось еще вчера. А результаты мне нужны немедленно. Но я понимаю, насколько важна скука, и у меня есть несколько способов ее привлечения. Возможно, они окажутся полезными и вам.

Оставьте свободное место в своем ежедневнике

Каждый день, неделю, месяц и год я выделяю время для важных дел. В том числе для ничегонеделания. Время, которое ничем не заполнено. Время скуки, благоприятное для интуиции, для наслаждения пустотой.

Фиксируйте переключение задач

Иногда это сделать легче, иногда труднее: я много времени посвящаю встречам, интервью, путешествиям, эфирному вещанию, постоянно переключаясь с одной задачи на другую. Вспомните ситуацию, когда вы пытались на чем-то сосредоточиться, но в конечном итоге занялись другим. Фиксируйте такие моменты и задумайтесь: может, стоит немного поскучать? Если вы чего-то ждете и автоматически стараетесь заполнить свое сознание, подумайте о том, что вы собираетесь делать и не заменить ли это занятие скукой.

Надеюсь, я убедил вас, что освобождать свой разум – с помощью медитации или скуки – не менее важно, чем заполнять его обучением. Вы увидите, как после очистки сознания с вами начнут происходить удивительные вещи.

КРАТКИЙ ОБЗОР ГЛАВЫ

Заполнив свой мозг, вы затем должны очистить его. Многие говорят о том, что медитация и ментальные практики изменили их жизнь, и это неспроста: замедляясь, вы даете возможности шанс проявить себя. Медитировать можно по-разному – сидеть в позе лотоса на коврике для йоги, принимать душ или гулять. Найдите подходящий для себя способ. Это необходимо для появления новых идей и возможностей. Пригласите в свою жизнь скуку – почувствуйте дискомфорт, сопротивляйтесь отвлечениям, освободите пространство для возможности.

УПРАЖНЕНИЕ

Найдите свой способ медитации.

Как очистить мозг? Зайдите на YouTube, Spotify или свой любимый подкаст и найдите медитацию с инструктором. Если вы новичок, начинайте с малого – десяти минут будет достаточно.

Перед началом занятия возьмите лист бумаги и опишите свое состояние. Может, вы испытываете стресс? Или голова гудит от мыслей? Затем найдите спокойное место, где вам будет комфортно, и приступайте к медитации, следуя указаниям инструктора. По окончании снова опишите свое состояние. Что изменилось? Понравилось ли вам?

Медитируйте ежедневно в течение недели, а затем решите, хочется ли вам продолжать. Если да – замечательно! Если нет, попробуйте что-то другое, снова ежедневно в течение недели. Варианты могут быть самыми разными: бегать трусцой, вязать, плавать, копать яму, мыть посуду, гулять. Главное, чтобы действие было повторяющимся и не требовало концентрации внимания. Какая форма медитации вам больше подходит?

11

Выйти из зоны комфорта

Теперь, когда вы спокойны и расслаблены, пришло время встряхнуть себя чем-то новым.

Вы не замечали, что люди, словно притягивающие к себе возможности, не боятся риска? Что они никогда не сидят на месте? Всегда пробуют что-то новое? Если подумать, в этом есть смысл: когда вы изо дня в день делаете одно и то же с одними и теми же людьми, то существенно ограничиваете свои возможности. А что, если поступить наоборот… все время пробовать что-то новое, встречаться с новыми людьми, посещать новые места – что произойдет в этом случае?

Новые люди могут вас отвергнуть. Новое предприятие может прогореть. Новое место может не понравиться. Вас могут ждать неприятности, страдания, неудобства.

Но ведь все может сложиться замечательно. У вас появятся новые друзья, деловые партнеры, возлюбленные. Вы найдете свое призвание. Влюбитесь в новое место, и оно станет вашим домом.

Страх неизвестности – серьезная вещь. Наш мозг мгновенно представляет наихудший исход. И это хорошо, это нормально. Причина кроется в биологии. Страх – одна из главных эмоций человека, и в глубокой древности он защищал нас от хищников, извержений вулканов, а также от людей, которые хотели нас убить. Но сегодня на сетевом мероприятии Дерек не собирается вас убивать. Так почему же страх не дает вам заняться чем-то новым?

У меня есть любимая поговорка, которую я часто повторяю: «Не рискуя ничем, ты рискуешь всем». На этом принципе я построил свою жизнь. Для меня это главная идея: если ты не рискуешь, если не пытаешься действовать, преодолевая страх, если не испытываешь дискомфорта, ты никогда не будешь готов к появлению возможностей.

Я хочу, чтобы вы представили, что находитесь в зоне комфорта. Оглядитесь вокруг:

• Где вы? Дома? В офисе? В родной стране/городе/деревне?

• Кто вас окружает? Семья? Друзья? Коллеги?

• Что вы делаете? Готовите? Работаете? Играете с детьми? Занимаетесь в тренажерном зале?

Теперь вернитесь к своим записям из главы 2 – к возможностям, которые есть у вас в данный момент, в зоне комфорта.

Представьте, что зона комфорта внезапно исчезает. Можете сохранить некоторые абсолютно необходимые элементы (например, семью), но все остальное придется поменять.

• Выберите новое, незнакомое место. Другой дом? Другую работу? Другую страну?

• Кто вас окружает? Представьте, что это незнакомые (пока) люди.

• Что вы делаете? Пусть это будет нечто новое – другая профессия или серьезный успех в прежней, новое хобби или что-то такое, что вам всегда хотелось попробовать.

Снова взгляните на список возможностей. Что изменилось? Какие новые возможности открылись перед вами? Новая работа, новые горизонты в бизнесе, новое партнерство? Новый знакомый, спутник жизни, ребенок? Путешествие или занятие, недоступные вам теперь?

Я пытаюсь побудить вас представить и оценить возможности, которые появятся у вас при выходе из зоны комфорта. Возможности, которые окружают вас в данный момент, вероятно, не совпадают с теми, которыми вы захотели бы воспользоваться, – в противном случае вы бы уже ими воспользовались. А новые не появятся, если вы не измените свою жизнь.

Это упражнение, возможно, заставит вас волноваться – иногда даже от воображаемых перемен сердце бьется быстрее. Не сопротивляйтесь. Почувствуйте приятное волнение. Как мы видели в первой части книги, страх можно превратить в эмоциональный подъем. Попробуйте почувствовать, насколько приятным может быть риск, выйдите из зоны комфорта и впустите в свою жизнь новое.

Идите туда, куда остальные не осмеливаются

Большинство людей всю жизнь не выходят из зоны комфорта и абсолютно счастливы. Уверен, среди ваших знакомых есть пожилые супруги, прожившие вместе больше 60 лет – в одном доме, завтракая в одно и то же время перед телевизором с одними и теми же программами. Они довольны, потому что именно этого хотят. И если они счастливы, это здорово!

Хотите ли вы такой жизни? Если вы уютно устроитесь в своем маленьком мире, с вами больше ничего не будет происходить.

Но не для всех зона комфорта – это долгая и счастливая жизнь с супругом в семейном доме; возможно, вы предпочитаете страдания, неприятности и травмы. В любом случае люди обычно не хотят нарушать сложившийся баланс и что-то менять. Перемены пугают. Перемены связаны с риском. Из двух зол обычно выбирают знакомое.

Но перемены приносят с собой возможности.

Чтобы максимально использовать возможности, создать условия для их появления, вы должны стремиться к переменам, искать вызовы, делать то, на что другие не осмеливаются.

Выполняя упражнения в конце каждой главы, вы уже сделали шаг в этом направлении, заявили о себе. (Если нет, вернитесь к началу и перестаньте жульничать! Я за вами слежу…) Какие ощущения? Готов поспорить, вы почти сразу заметите новые возможности. Только представьте, какими серьезными могут быть перемены, когда вы примените этот подход к другим областям своей жизни.

Я всегда заставляю себя выйти из зоны комфорта, в любой сфере. Возьмем, к примеру, фитнес. Когда мне исполнилось 40, я посмотрел на себя в зеркало, потом снял розовые очки, не позволявшие выйти из зоны комфорта, посмотрел еще раз, испуганно вскрикнул и занялся своей физической формой.

Во всех своих группах в социальных сетях я начал искать тех, кто согласится принять пари. Чем больше риск, тем выше награда. Мы все поставили на кон по 500 фунтов, а затем 12 недель усиленно тренировались, пытаясь улучшить свою физическую форму; отчеты публиковались в группе WhatsApp. Тот, кто за 12 недель сбросит больше килограммов, получит всю сумму, несколько тысяч фунтов.

Я вышел за пределы зоны комфорта во многих отношениях: чувствовал неловкость из-за того, что был недоволен своим телом, обратил на себя внимание, принял действительно трудный вызов, просил незнакомых людей следить за мной. Вместо того чтобы остаться со своим дряблым животом (на самом деле мне с ним было комфортно!), я охотно принял вызов.

Риск окупился, хотя и не в смысле денег. Я проиграл 500 фунтов, доставшиеся действительно достойному победителю. Но из состязания я вышел подтянутым, гордым и уверенным в себе.

И это очень важно. Говорят, для выхода из зоны комфорта и стремления к переменам нужна уверенность, но мне кажется, все наоборот: именно решение покинуть уютное гнездышко, перемены и новые занятия формируют уверенность в себе.

Спираль уверенности

Чем больше у вас уверенности, тем больше задач вы перед собой ставите, что, в свою очередь, укрепляет уверенность в себе… и так далее. Формируется самоподдерживающаяся спираль, невероятным образом расширяющая круг возможностей.

Стремление к новизне, к тому, что бросает вызов или заставляет развиваться, – это один из пяти способов почувствовать себя увереннее:

1. Хвалите себя, а не ругайте.

2. Стремитесь к новизне, к тому, что заставляет вас развиваться или бросает вам вызов.

3. Попробуйте достичь мастерства в каком-либо деле.

4. Гордитесь всем, что вы сделали, или тем, в чем вы уже дока.

5. Проанализируйте, что у вас получается, а что – нет.

Рассмотрим эти пять пунктов более подробно.

1. Хвалите себя, а не ругайте.

Здесь есть два аспекта, внутренний и внешний. Все мы в той или иной степени недовольны собой и за что-то себя критикуем (если с вами этого не происходит, вы либо абсолютно уверенный в себе человек, либо психопат… который из двух?). Негативный внутренний диалог достоин целой книги, и поэтому я буду краток. Заметив, что вы мысленно (или вслух, в зависимости от привычки) критикуете себя, свою работу, свое тело, свои действия или творческие достижения, остановитесь. Заставьте умолкнуть этот голос. Сделайте так, чтобы он заткнулся. «Не смей обо мне так говорить!» Затем скажите себе что-нибудь приятное, словно лучшему другу. Поначалу вы будете чувствовать себя неловко, даже смущаться, но, если преодолеть эту неловкость, вы почувствуете себя увереннее.

Помните об этом, когда рассказываете о себе другим людям. Разумеется, не нужно при каждом удобном случае расписывать свои достоинства – спесивцев никто не любит. Но не стоит и полностью отказываться от самоуничижения – это забавно, вызывает эмоциональный отклик и прекрасно помогает установить контакт. Однако, если вы постоянно ругаете себя в присутствии других людей, всегда выпячиваете свои недостатки, ошибки и неудачи, окружающие начнут сомневаться в разумности общения с вами, а у вас самих исчезнут остатки уверенности в себе. Нащупайте золотую середину – подшучивайте над собой, не относитесь к себе слишком серьезно, признавайте ошибки, но в то же время демонстрируйте уверенность и хвалите себя, когда это уместно. И БЛАГОДАРИТЕ, услышав комплимент.

2. Стремитесь к тому, что заставляет вас развиваться или бросает вызов.

Мы уже подробно обсуждали этот пункт, и я могу лишь повторить: выходите из зоны комфорта и рискуйте.

3. Попробуйте достичь мастерства в каком-либо деле.

Если вы похожи на большинство предпринимателей, вас можно назвать мастером на все руки, то есть универсалом. Вы хорошо справляетесь со многими задачами в бизнесе – вероятно, потому, что в самом начале все делали сами. На мой взгляд, это очень здорово, и это открывает для вас больше возможностей, чем узкая специализация. Но у медали есть и обратная сторона: вы не испытываете того особого волнения, которое приходит с мастерством.

Говорят, что совершенство в чем-то одном указывает на совершенство во всем. Эта идея пришла из Японии: сотни лет назад монахи в течение многих дней искали ответ на какой-либо вопрос, полностью посвящая себя этому занятию. Концентрация внимания на решении незначительной проблемы – например, «Как звучит хлопок одной ладонью?» – давала им инструменты для постижения мира. Совершенствуясь в каком-либо деле, вы учитесь учиться (что, как мы уже видели, подготавливает вас к появлению возможности). Кроме того, вы убеждаетесь, что способны стать мастером, и это укрепляет уверенность в своих силах.

4. Гордитесь всем, что вы сделали, или тем, в чем вы уже дока.

Когда вы в последний раз радовались, что умеете хорошо готовить? Или играть на пианино? Или свистеть с помощью пальцев? (Как у вас это получается?) Гордитесь своим умением. Не жалейте времени, насладитесь чувством, что вы настоящий мастер. Наслаждайтесь ощущением «потока», радуйтесь тому, что не замечаете течения времени. Улыбайтесь, сосредоточьтесь на том, чем заняты.

Иногда мы забываем о вещах, которые у нас хорошо получаются; вспомнив и попрактиковавшись, вы почувствуете уверенность в своих силах, привлечете новые возможности.

5. Проанализируйте, что у вас получается, а что – нет.

Испытав гордость за то, чем вы овладели в совершенстве, вспомните обо всех своих занятиях и увлечениях, на работе и дома. Что вам легко дается? Что не очень? А что совсем не получается?

Часто можно услышать совет: работайте над своими слабостями. На мой взгляд, это абсолютно неверно. Необходимо развивать свои сильные стороны и не обращать внимания на слабые. (С одной оговоркой: от некоторых слабостей необходимо избавиться – тех, которые стоят у вас на пути. Тут уж никуда не денешься.) Жизнь слишком коротка, чтобы тратить время на ненужные вещи. Если вы модельер, но ничего не понимаете в бухгалтерии, наймите специалиста, который будет следить за вашими финансами, а сами займитесь конструированием одежды. Я не утверждаю, что нужно бросать любое дело, которое кажется вам трудным (например, вы ведь добрались до этих строк); препятствия нужно преодолевать. Но, если вы тратите уйму времени на то, что вам не особенно дается, не приносит выгоды и не доставляет удовольствия, найдите способ этого не делать. Вы станете более счастливым, уверенным в себе и привлечете больше возможностей.

Выйдя из зоны комфорта и попробовав заняться чем-то новым, вы запустите удивительный цикл: чем увереннее вы себя чувствуете, тем больше экспериментируете, притягивая к себе больше возможностей, что, в свою очередь, укрепляет уверенность в своих силах, – и так далее. Какой первый пункт в вашем списке?

КРАТКИЙ ОБЗОР ГЛАВЫ

У каждого есть своя зона комфорта, но если из нее не выходить, то не возникнет и новых возможностей. Чтобы подготовиться к появлению возможности, нужно рисковать, бросать вызов самому себе. Выходи́те из зоны комфорта – и вы почувствуете уверенность в своих силах, поймете, как новые занятия, места и люди открывают дверь для новых возможностей.

УПРАЖНЕНИЕ

Все правильно: выходите из зоны комфорта.

Что вы можете сделать прямо сейчас, чтобы почувствовать дискомфорт? Взять телефон и позвонить потенциальному партнеру? Купить билеты на самолет и улететь на выходные в незнакомое место? Подать заявление о приеме на новую работу или записаться на обучающие курсы?

Решайтесь! Сделайте первый шаг и насладитесь чувством вновь обретенной уверенности в себе.

12

Использовать ошибки и трудности

Я только что сообщил вам, что один из способов обретения уверенности в себе – анализ своих успехов и неудач. Но не сказал, что делать с этими неудачами. Не выбрасывайте их, не хороните и не сжигайте, надеясь навсегда избавиться от них (да, я знаю, о чем вы думаете). Из неудач можно извлечь пользу.

Уверен, вы это знаете. А как с практическим применением?

На просьбу к своим подписчикам в социальных сетях дать определение возможности я получил разные ответы, и один из самых распространенных был связан с неудачей: многие считали возможности результатом ошибок и неудач, говорили о трудностях как источнике возможностей. То есть мои респонденты видели положительную сторону ошибок и провалов. Это великолепно, и именно так вы должны поступать, если хотите впустить возможности в свою жизнь.

Примеры такого подхода хорошо известны. Томас Эдисон изобрел первую коммерчески выгодную электрическую лампочку, но предыдущие тысячи попыток были неудачными. Дж. К. Роулинг стала первым миллиардером из числа писателей, но сначала историю о Гарри Поттере отвергли 12 издательств.

Из всех примеров мне больше всего нравится история создания марсоходов. Здесь, на Земле, мы наблюдали, как раз за разом ломаются самоходные аппараты, отправленные на Марс. Когда НАСА объявляло об очередной неудаче, радостное волнение сменялось разочарованием. Затем на поверхность Красной планеты опустился марсоход с восхитительным именем Opportunity («Возможность»). Он проработал очень долго, обнаружив на Марсе признаки наличия воды и таким образом доказав возможность существования там жизни.

Общее во всех этих примерах – настойчивость перед лицом неудач, стремление извлекать уроки из ошибок, искать новые пути. Это не значит, что нужно тупо бить по мячу, надеясь, что рано или поздно он окажется в воротах, снова и снова повторять одно и то же, но попадать в штангу. Нужно учесть свою ошибку, сдвинуться на метр влево или вправо, изменить угол удара. Следует проявить гибкость и использовать предыдущие неудачи.

Ищите трудности

Ошибки неприятны. Неудача расстраивает. Нам стыдно и хочется куда-нибудь спрятаться. Потерпев неудачу или столкнувшись с проблемой, вы, скорее всего, жаждете комфорта, сочувствия и поддержки. Многие начинают считать себя жертвой, потому что это проще, чем принять вызов. Большинство людей, столкнувшись с трудностями, стонут: «Почему я? Почему сейчас? Нет, я этого не вынесу. Со мной всегда так…»

Хуже всего, что, погрузившись в свою проблему, люди зачастую тонут в ней. Воспринимая ее как вызов и пытаясь решить, вы получите над ней власть. В бизнесе очень важно быть настроенным на решение проблем – собственно, как и в любой другой сфере жизни. Воспринимайте трудности как вызов и ищите решение. И возможность не замедлит явиться.

В своем подкасте я брал интервью у Марка Рэндольфа, первого генерального директора компании Netflix. Он считает, что вы должны стать для проблем чем-то вроде фильтра, не позволяя им засасывать вас. Скептики и пессимисты, говорит он, во всем видят проблему. Но в таком случае можно попробовать найти решение – искать положительные стороны, создавать возможности. Марк убежден, что предпринимательство и успех, рост и развитие неразрывно связаны с решением проблем.

«Вы должны приучить себя к поиску проблем, – говорит он, – видеть несовершенство мира. А когда поймете, сколько у него недостатков, к вам почти мгновенно придут неожиданные идеи. Вы начинаете с вопроса: “Что меня раздражает?” И не видите выхода. А затем вам в голову приходит идея: “Что будет, если?..”»

Еще одно интервью я брал у предпринимателя и миллиардера Дэвида Маккорта, и он сказал, что самые серьезные мировые проблемы могут превратиться в возможности.

«Решение проблемы окружающей среды – это возможность для бизнеса. Решение проблемы образования – возможность для бизнеса. Тот факт, что 4 миллиарда людей на нашей планете не имеют доступа к высокоскоростному интернету – это не политическая проблема, а возможность для бизнеса. Миллиард человек страдают от недостатка чистой воды, и это не политическая проблема, а возможность для бизнеса. И тот факт, что плата за обучение в Америке растет в 8 или 9 раз быстрее зарплаты – это возможность для бизнеса».

(И Марк, и Дэвид сказали очень много интересного. Интервью с ними можно посмотреть на моем подкасте www.robmoore.com/podcast.)

Итак, проблемы – собственные, других людей и всего мира – должны вызывать воодушевление. Но, замечая многочисленные проблемы, вы подвергаете себя риску утонуть в них, а этого допустить нельзя. Необходимо сосредоточиться на решении: увидеть проблему, понять ее, а затем быстро оценить и приняться за дело.

Именно так поступают предприниматели. А также инвесторы. Программисты и хакеры. Заметить проблему, отнестись к ней как к возможности, затем найти решение.

Попробуйте представить программиста, который перед началом большого проекта замечает проблему и говорит: «О черт, сегодня у меня нет ни малейшего желания писать программу». Наткнувшись на проблему, он, скорее всего, засучит рукава, закажет пиццу и будет работать всю ночь, улыбаясь экрану, по которому бегут тысячи строчек кода.

Станьте таким программистом. Осознайте проблему и ищите решение.

Превращаем проблемы в возможности

Сначала предупреждение: я ни в коем случае не имею в виду, что вы должны сознательно совершать ошибки и создавать себе проблемы. Мне часто приходилось слышать такой совет: ошибайтесь, чтобы затем извлекать урок из неудач. Это опасный совет. А если эти ошибки настоящие и их уже не исправить? Если дело окончится закрытием пришедшего в упадок бизнеса, разводом или потерей дома из-за невозможности выплачивать ипотеку?

Показательным примером в этом смысле может служить один из моих друзей. В 1980-х гг. Джеральд Ратнер был главой Ratners Group (ныне Signet Jewellers Limited) – компании по продаже ювелирных изделий с оборотом несколько миллиардов фунтов. Он был очень успешен, заносчив и смел. Его уверенность в себе и предпринимательская жилка помогали компании покорять все новые высоты, удачно вкладывать средства, обеспечивать высокую прибыль инвесторам. Джеральд также был превосходным оратором, и его часто приглашали на самые разные мероприятия.

Однажды, в 1991 году, выступая на конференции, организованной Институтом директоров, он пошутил: «Среди нашей продукции есть декантеры для хереса с шестью бокалами и серебряным подносом, на котором дворецкий подаст вам напиток, – всего за 4,95 фунта. Меня спрашивают: “Почему вы продаете его так дешево?” Я отвечаю: “Потому что это полное дерьмо”».

Стоимость компании за одну ночь упала на 500 миллионов фунтов.

Извлек ли Джеральд урок из своей ошибки? Конечно. Повторит ли он ее? Ни за что.

Зачем ошибаться самому? Всего одна ошибка способна вас уничтожить! Некоторые ошибки явно лишние. Уроки, которые вы из них извлекаете, не стоят нанесенного ущерба. На мой взгляд, лучший способ приобретения необходимого опыта – учиться опосредованно, на чужих ошибках.

Одно из преимуществ расширения своей сети связей заключается в том, что вы сталкиваетесь с большим количеством ошибок, на которых можно учиться. Ошибки и трудности других превращаются в ваши возможности. Расспрашивайте людей об их неудачах и о том, какие уроки они из них извлекли. Формируйте базу знаний из чужих ошибок и учитесь на них, избавляясь от необходимости совершать ошибки самому.

На мой взгляд, для извлечения уроков из чужих ошибок и для привлечения возможностей лучше всего подходят периоды рецессии. Во время мирового экономического кризиса 2008 года мой бизнес был, вероятно, слишком мал, чтобы разориться или серьезно пострадать от спада, – в то время у нас было меньше 50 объектов недвижимости и всего пять сотрудников. Мы внимательно следили за действиями крупных игроков на рынке недвижимости Великобритании. Когда разразился кризис, две большие компании обанкротились. Печально – для них, но мы увидели в этом возможность извлечь урок.

Регулярно, раз в несколько месяцев, мы приглашали руководителей крупных компаний на ленч, спрашивали совета, и они взяли нас под свое крыло. Мы поддерживали с ними хорошие отношения на протяжении всего кризиса, и это позволило нам из первых рядов наблюдать за всем, через что им пришлось пройти, за всеми их трудностями – как они боялись сократить число сотрудников, как им требовалось быстро принимать решения, как они управляли денежным потоком (приспосабливаясь к движению денежных средств в банке с интервалом меньше месяца вместо привычных 24–36 месяцев).

Мы многому научились у них. Эти знания помогли мне увидеть возможности, которые в противном случае остались бы незамеченными, потому что я не пережил подобной неудачи, лично не сталкивался с такими трудностями.

Вот три способа извлечения возможностей из чужих ошибок, неудач и проблем, не переживая их самому:

1. Наставники. Я говорил это раньше и готов повторить снова: наставники бесценны; они выведут вас на более высокий уровень в любой сфере жизни. Расспрашивайте их о неудачах и о том, как они преодолевали трудности.

2. Сетевые мероприятия. Чем с большим числом людей вы контактируете, тем больше ошибок видите. Обращайтесь к другим за подсказками и советом. Спрашивайте, какие уроки они извлекли из своих самых серьезных провалов. Но будьте осторожны – вы же не хотите, чтобы в разгар мероприятия кто-нибудь разрыдался из-за того, что вы разбередили свежую рану.

3. Читайте. Я уже говорил о пользе чтения? Тот, кто преодолел серьезные трудности, часто обращается к жанру автобиографии – найдите эти книги и прочтите. (Превосходным примером такой литературы может служить автобиография Джеральда, Gerald Ratner: The Rise and Fall and Rise Again, а также наша совместная книга, Reinvent Yourself.)

Потрясающий пример превращения трудностей (и это еще мягко сказано) в возможность – это история пакистанской правозащитницы Малалы Юсуфзай. Когда она была маленькой девочкой, талибы, захватившие ее родной город, запретили ей ходить в школу. Малала выступала за доступность образования для женщин. Один из экстремистов выстрелил ей в голову, но Малала выжила. Ее перевезли в Великобританию на лечение, а когда она поправилась, то использовала свой опыт для поддержки образования для девочек во всем мире, основав благотворительный фонд Malala Fund. В 2017 году, в возрасте 17 лет, она стала самым молодым лауреатом Нобелевской премии за всю историю ее существования.

Потрясающая история. К счастью, большинству из нас никогда не придется столкнуться с тем, что пережила Малала; в такой ситуации даже самые сильные люди могли сломаться, потерять всякую надежду, не говоря уже о том, чтобы обратить свои страдания на пользу всему миру.

Здесь огромную роль играет психологический настрой. В первой части книги мы упоминали об исследованиях удачи. Помимо всего прочего, ученые выяснили, что «везучие» отличаются от остальных своим отношением к неудачам. В частности, они видят положительную сторону проблем, не склонны к бесконечным размышлениям над своими трудностями и действуют, чтобы найти решение. Очень важна также вера в успех – они убеждены, что в конце концов все будет хорошо.

Это можно назвать слепым оптимизмом, но полученные исследователями данные показывают, что такой настрой влияет на результат. Представьте следующую ситуацию: у вас частичный паралич лица из-за родовой травмы, вы росли в приемной семье, были безработным и бездомным, и вам даже пришлось отдать собаку, потому вы не могли ее содержать. Как бы вы себя вели? Сохранили надежду и следовали за мечтой?

Лично я рад, что он не стал отчаиваться. Это Сильвестр Сталлоне.

Он знал, что хочет стать актером, но понимал, что из-за паралича лица не пройдет кастинг. В худший момент своей жизни, после ночевки на автовокзале в Нью-Йорке, он за 25 долларов продал собаку незнакомому человеку, с которым столкнулся у дверей винного магазина, и ушел, вытирая слезы.

Но Сталлоне верил в свое будущее. Он сочинил сценарий «Рокки» и попытался продать его киностудиям. Ему предложили $ 125 000, но он отказался, потому что его не хотели брать на главную роль. Затем он отклонил предложения на $ 250 000 и $ 350 000. В конце концов одна студия согласилась дать ему роль, но уменьшила сумму гонорара на 90 процентов. Сталлоне получил $ 35 000 и главную роль в фильме, которая навсегда изменит его жизнь. Первое, что он сделал, – выкупил свою собаку… за $ 15 000!

Едва ли нужно говорить, что сегодня Сталлоне – один из самых успешных актеров в мире. Фильмы из серии «Рокки» десять раз номинировались на «Оскар» и три раза получали эту награду.

Тысячи актеров учились на трудностях и вызовах, с которыми пришлось столкнуться Сталлоне, а тысячи писателей извлекали уроки из судьбы Дж. К. Роулинг. Они учились упорству, учились не сдаваться, упорно работать и с оптимизмом смотреть в будущее. Только так можно создать условия для появления возможности, которая поможет найти выход.

Оглядываясь на свою жизнь, я вижу множество совершенных ошибок – тут я ничем не отличаюсь от остальных. Я ни о чем не жалею, но многое теперь сделал бы по-другому. Но даже тогда опыт учебы в университете позволил мне сделать выводы, к которым в противном случае я вряд ли бы пришел. Я не хочу быть архитектором. В университете невозможно обучиться предпринимательству. Для успеха мне не нужны дипломы.

Ошибки дают ценный опыт. Проблемы нуждаются в решениях. Вызовы – это путь к триумфам. Нужно лишь немного отойти назад, посмотреть на них свежим взглядом и увидеть их положительные аспекты.

КРАТКИЙ ОБЗОР ГЛАВЫ

При должном психологическом настрое вы можете превратить свои ошибки и провалы в благоприятные возможности. История знает множество примеров, когда люди превращали неудачи в успех: Томас Эдисон, Дж. К. Роулинг и Малала Юсуфзай. Но личный опыт не обязателен; ошибки могут быть опасными. Попробуйте учиться, не рискуя, на ошибках других людей – разговаривайте с ними, ищите наставников, читайте книги.

УПРАЖНЕНИЕ

Вспомните одну ошибку, одну неудачу и одну проблему, с которыми вы сталкивались за последний месяц.

Как превратить их в возможности? Попробуйте немного отстраниться и подумайте:

• Какой урок я могу из них извлечь?

• Как превратить их в мое преимущество или как они помогут кому-то еще?

• Какое решение можно предложить?

Выберите одну ошибку и попробуйте превратить ее в возможность. Например, напишите блог о своем опыте или поговорите с потенциальным партнером, который поможет вам найти решение.

Часть 3

Как использовать возможность

13

Возможность: что с ней делать

Когда появляется окно возможностей, не задергивайте шторы.

Том Питерс

Теперь, когда вы заложили прочный фундамент – приобрели знания в первой части книги и подготовились во второй, – пора осваивать практические навыки использования возможностей.

Но сначала нужно сделать еще один, последний, шаг – «открыть» свой ум.

Мне очень нравится поговорка: «Ум похож на парашют – его лучше держать раскрытым». Многие люди консервативны: «О, тут ничего невозможно сделать. Здесь нечего искать. Это никогда не сработает. Мне всю жизнь не везет. Люди всегда пытаются меня обмануть…» Они не пропускают ничего плохого, что происходит с ними и вокруг них, но совсем не видят возможностей. Они фокусируют внимание на негативе, на минусах любой ситуации.

По моему мнению, быть открытым – это во всем видеть положительный потенциал. В людях, с которыми вы встречаетесь, даже если на первый взгляд у вас с ними мало общего. В чужой идее, даже если она вызывает некоторые опасения. В возникшей проблеме, ведь вызов – это возможность.

Давайте вспомним хорошо известные примеры счастливой случайности.

Пенициллин

В 1928 году Александр Флеминг не потрудился тщательно вымыть лабораторную посуду, прежде чем уехать в двухнедельный отпуск. Вернувшись, он заметил, что плесень, появившаяся в чашке Петри, где выращивали бактерии, убила микроорганизмы. Заинтересовавшись этим явлением, Флеминг обнаружил, что плесень вырабатывает пенициллин, который затем использовался в качестве антибиотика и помог спасти миллионы жизней.

Кукурузные хлопья

В конце 1800-х годов братья Келлог, Джон и Уилл, были увлечены созданием «успокаивающих» продуктов питания – еды, которая приглушает плотские желания. Торопясь к своим пациентам, они забыли о вареной пшенице, и та зачерствела. Готово! Зерновые хлопья.

Стикеры

Появление стикеров стало возможным в результате серии случайностей, замеченных и превращенных в возможности. Сначала Спенсер Силвер, исследователь из компании 3M, работавший над рецептом прочного клея, случайно получил состав со слабой липкостью. На протяжении нескольких лет он безуспешно пытался привлечь внимание к необычному продукту, пока его коллега Артур Фрай не нанес клей на закладку в псалтыре. Фирменный желтый цвет? Еще одна случайность: во время работы над стикером в соседней лаборатории была бумага только такого цвета.

«Открытые» умы

Что общего у всех этих историй? Люди с «открытым» умом. Флеминг был открыт для всего нового и сумел увидеть явление, которого не замечали коллеги. Братья Келлог были открыты для всего нового и пробовали то, от чего отказались бы другие. Силвер был открыт для всего нового и разглядел возможность в своей неудаче, а Фрай нашел ей применение.

Открытость предполагает не только готовность приветствовать неожиданности, возникающие в результате внешнего влияния или собственных действий. Скорее это характеризует взаимодействие с другими людьми. Открытость – это оптимизм, энтузиазм и страсть. Харизма. Постоянное движение. Исходящие от человека волны энергии, так что все, кто с ним общается, заряжаются позитивом.

Рядом с людьми, которые вас вдохновляют, вы сами меняетесь, словно становясь выше. Открытость – это поиск решений во всем, стремление учиться у всех, во все вникать, на все обращать внимание и быть готовым к возможности ошибки.

Зачем я все это говорю? Мне кажется, за последние несколько лет мир стал консервативнее. Каковы бы ни были ваши политические взгляды (одна из многих тем, к которым я не хочу приближаться и на пушечный выстрел), совершенно очевидно, что люди сегодня разобщены. Они придерживаются противоположных мнений и не желают слушать друг друга. В социальных сетях и в реальной жизни мы построили невероятно эффективные эхо-камеры и соприкасаемся только с тем, что подтверждает наши взгляды. А если кто-то сомневается, раскачивает лодку, излагает другую точку зрения? НЕТ! ЭТО ТРОЛЛЬ!

Результат: люди, которые не слушают других, не меняют своих взглядов, ограничивают свои возможности.

Не уподобляйтесь им. Не ограничивайте свои возможности, оставайтесь открытыми для всего нового.

Итак, вы теперь лучше понимаете, что такое возможность, и готовы к встрече с ней – пришло время «открыть» свой ум. Примите решение стать менее консервативным, более гибким, более заинтересованным – прямо сейчас. Скажите себе, что избавляетесь от эхо-камеры и начинаете замечать все необычное и новое. Поставьте под сомнение сложившиеся у вас взгляды и посмотрите на все под другим углом.

Готовы к открытости и непредвзятости? Тогда читайте дальше.

Что делать с возможностями?

Тщательно подготовившись, мы приступаем к главному вопросу: что делать с возможностями? Как я уже говорил, весь процесс можно разбить на три этапа:

1. Заметить возможность.

2. Оценить возможность.

3. Воспользоваться возможностью.

В следующих трех главах мы рассмотрим навыки, которые вам потребуются в каждой из этих областей, чтобы с максимальной эффективностью использовать возможности, выбрав те, которые вам подходят, а также оптимальное время для их реализации. Я поделюсь своим опытом, расскажу несколько историй из жизни других людей, предложу множество практических советов.

Наилучший результат получится при условии, что вы готовы работать со своими возможностями прямо в процессе чтения: следуя практическим советам, вы сможете выявить возможности (одну, две, три, несколько сотен), оценить их и воспользоваться ими – или не воспользоваться. Надеюсь, вы с самого начала выполняли все упражнения и теперь у вас уже есть наполовину заполненный блокнот. Просмотрите свои записи. Обдумайте свою текущую ситуацию – какие возможности у вас есть и что вы пропустили. Это поможет «открыть» ум и настроиться на поиск возможностей.

КРАТКИЙ ОБЗОР ГЛАВЫ

Вы уже знаете, что такое возможность, создали условия для ее появления, и теперь пора «открыть» свой ум. Быть открытым для появления возможностей – последнее условие, необходимое для того, чтобы их заметить. Если вы готовы взглянуть на мир под другим углом, не боитесь ошибиться или изменить свою точку зрения, значит, вы готовы к использованию возможностей.

УПРАЖНЕНИЕ

Откажитесь от предубеждений.

В жизни мы все опираемся на некие устоявшиеся взгляды и допущения, без них каждую ситуацию приходилось бы анализировать заново. Теперь я предлагаю от них отказаться.

Попробуйте остановиться, подумать и по-новому взглянуть на некоторые допущения. Полагаете, что с чем-то не справитесь? Кто-то не сумеет вам помочь? Считаете что-то недостижимым?

Выберите предубеждение, от которого стоит отказаться. Какие возможности появляются с исчезновением этого препятствия?

Повторите это упражнение столько раз, сколько захотите, – чем больше, тем лучше вы представите картину возможностей, которые могут перед вами открыться.

14

Заметить

Пора найти свои возможности!

Но как они выглядят? Где их искать? И когда они появятся?

Все зависит от вас. Возможность для одного не обязательно будет возможностью для другого. Это определяется вашей личностью, навыками, знаниями и опытом, специальностью, интересами и увлечениями, местом жительства и мобильностью, вашей гибкостью, целями и желаниями, а также многими другими факторами.

Я расскажу об одиннадцати приемах, которые помогут вам замечать возможности. Знакомясь с ними, записывайте возможности, которые вы видите или к которым можете подготовиться. Надеюсь, список будет расти и к концу главы станет довольно внушительным.

1) Распознайте возможность

На этой стадии идентификации лучше рассматривать каждую возможность как благоприятную. Необходимо просто собирать их, подобно тому как сначала собирают всех моллюсков, а затем проверяют, в какой раковине есть жемчужина. Пока что ищите моллюсков. Помните: все, что угодно, может обернуться возможностью.

Это может быть нечто важное – вакансия, предложение руки и сердца, потенциальная инвестиция, идея для бизнеса… Или незначительное – свободные выходные, разговор на мероприятии, неожиданно освободившееся время, когда можно спокойно принять ванну, выпить бокал вина, посидеть с книгой.

Бывает, что возможность мимолетна – конкурс, время подачи заявок на который скоро истекает, дом в пользующемся спросом районе или бизнес, находящийся на грани ликвидации. А иногда она остается с вами надолго – новые отношения, новое направление в карьере или руководитель, который собирается через год уйти на пенсию.

Иногда возможность легко заметить. Хотите купить со скидкой дом своей мечты? Хотите получить работу, о которой всегда мечтали? Хотите дешевую туристическую путевку на Фиджи? А иногда возможность прячется от вас. Не желаете записаться на 12-месячный курс фитнеса? Начать новую жизнь в другой стране? Произвести на свет ребенка?

Все это возможности; одни вам подходят, другие – нет, но на этом этапе не нужно ничего отвергать. Замечая как можно больше возможностей, вы приобретаете опыт. Учитесь быстро распознавать их.

2) Не торопитесь

Посадив семена, вы ведь не возвращаетесь на следующий день и не спрашиваете: «Где, черт возьми, мое дерево?!»

Вы готовы к появлению возможностей, но это не значит, что они сразу же хлынут к вам мощным потоком. Ваша надежда – встретить кого-то особенного, заработать миллионы или получить работу мечты – вряд ли исполнится, как только вы закроете эту книгу. Проявите терпение. Ждите. (Заполните время скукой!) Вспоминайте возможность, которую хотите привлечь, представляйте, какой она может быть, снова и снова возвращайтесь к этой идее, но не позволяйте ей отвлекать себя от всего остального.

Маловероятно, что возможности будут появляться по очереди, и поэтому следите за тем, чтобы не сужать свой горизонт. Разумеется, без упорства и умения сосредоточиться тоже не обойтись; для заключения сделки или привлечения инвестиций в бизнес нужна настойчивость. Но обязательно оставляйте время и силы на другие дела.

Именно по этой причине мне представляется очень полезным вести записи. Запишите возможности, о которых вы мечтаете, и регулярно возвращайтесь к этому списку. Нельзя забывать, что именно вы ищете, чтобы не пропустить, когда оно появится на горизонте.

3) Готовьтесь к неожиданностям

Обязательно разработайте защитные меры от любых неожиданностей – на всякий случай. Подстраховаться вам поможет планирование чрезвычайных обстоятельств. Предусмотрите место для неожиданностей. Я использую формулу 70–20–10: в бизнесе это означает, что 70 процентов времени и сил я трачу на важную, приносящую прибыль работу, 20 процентов – на развитие и 10 процентов – на новые безумные идеи.

Эту превосходную модель можно использовать в любой сфере жизни. 70 процентов на главное блюдо – крупный проект, на котором нужно сосредоточиться, чтобы получить наилучший результат. Это может быть картина, над которой вы работаете. Или самая большая и важная комната, которую вы украшаете. Или волонтерская работа в местном клубе скаутов.

20 процентов отведите на не такое важное, более новое, доставляющее удовольствие занятие. Это гарнир – то, что вы пробуете или чему учитесь. Примером может служить пианист, который также играет на скрипке. Или переводчик, владеющий английским и французским и изучающий китайский язык. Или служащий крупной корпорации, недавно открывший на сайте Etsy магазин по продаже фоторамок ручной работы.

10 процентов времени – это место для неожиданностей. Песочница, игровая комната. Сюда вы можете приходить с нестандартными идеями, например идеей нового бизнеса, которая может казаться безумной.

Готовность к неожиданностям тренируется поиском партнеров – попробуйте предсказать события, приближения которых вы, как правило, не заметили бы. Представьте, например, что вы ежедневно выгуливаете собаку. В одно и то же время вы проходите по одному и тому же маршруту, встречаете одних и тех же людей, ведете одни и те же разговоры. Со временем вы становитесь внимательнее и замечаете, что незнакомка, с которой вы постоянно встречаетесь, но не разговариваете, всегда держит в руке кофейный стаканчик из кафе за углом. Это закономерность. Не заметь вы этого, вас бы очень удивила встреча с ней в кафе, и вы не решились бы заговорить с ней, познакомиться и наконец предложить руку и сердце. (А может, вы, как и я, будете мямлить и ходить вокруг да около, подыскивая нужные слова, пока вашей возлюбленной это не надоест и она не возьмет инициативу в свои руки.)

4) Включите воображение

Когда вы в последний раз по-настоящему давали волю фантазии, словно маленький ребенок? Отбрасывали принятые в мире правила и нормы и включали воображение? Вы пробовали забыть о силе тяжести и представить себя в полете? Не волноваться из-за незнания иностранного языка – вообразить, что все люди могут понимать друг друга. Или не обращать внимания на возраст – как будто по щелчку пальцев мы можем становиться младше или старше.

Все это выглядит абсурдным (разве что у вас есть идея по поводу последнего примера… мне бы хотелось вернуть густую шевелюру!), но может послужить полезным упражнением, приучающим бросать вызов правилам и представлять «что, если»:

• Что, если бы вы жили в другом месте?

• Что, если бы вы были так богаты, чтобы констатировать: деньги для вас не проблема?

• Что, если бы вы знали этот иностранный язык, занимались тем видом спорта, умели управлять самолетом?

Воображение обладает удивительной силой. Вы можете использовать его для творчества – брать нечто уже существующее и превращать в новое. Посмотрите на вещь, которой вы пользуетесь, и подумайте, как ее улучшить (или даже ухудшить), какое еще применение ей можно найти.

Я сэкономлю вам немного времени: из ножа получается не очень удобная отвертка, из вешалки для одежды и простыни можно соорудить вполне приличный средневековый замок, а диван способен заменить кровать, хотя по удобству никогда не сравнится с ней (специально для моей жены, на тот случай, если я опять что-то не то скажу или сделаю и меня снова отправят на диван).

5) Ведите записи и учитесь

Я уже говорил, что появляющиеся возможности полезно записывать, но мне хотелось бы остановиться на этом подробнее. Должным образом подготовившись, вы будете везде видеть возможности, но уследить за всеми трудно. Записывайте их. Фиксируйте подробности – что это за возможность, откуда она появилась и когда, – затем возвращайтесь к ним и дополняйте, если что-то изменится. Устанавливайте напоминания, чтобы возвращаться к тем или иным задачам, звонить, что-то делать. (Несколько полезных советов на этот счет вы найдете в четвертой части книги.)

Записи позволяют извлечь гораздо больше уроков из своего опыта. Вы замечаете свои привычки и паттерны поведения. Видите возможности, которыми вы воспользовались и которые отвергли, а также те, что вас напугали или обрадовали. Осознавая свою реакцию на возможности, вы узнаете себя, понимаете, что вам нравится, а что – нет, где вы добиваетесь результата, а где терпите неудачи. Вся эта информация будет использована в процессе принятия решения, когда вы оцениваете возможность.

6) Выявляйте тенденции

Некоторые люди словно обладают даром предвидения. Возьмем, например, Гари Вайнерчука. Он – основатель компании VaynerMedia, звезда YouTube, писатель и необыкновенно успешный инвестор. Значительная часть его 160-миллионного состояния обусловлена очень удачными инвестициями в бренды, впоследствии ставшие ведущими в своей области. Это Twitter, Tumblr, Uber, Snap, Coinbase.

Такое впечатление, что Вайнерчук знал, что добьется успеха. Разумеется, он это отрицает – говорит, секрет в том, что он вкладывает деньги в то, что ему нравится и в чем он разбирается, а затем «плывет по волнам», не ожидая быстрой отдачи. Мудрые слова.

На мой взгляд, в его успехе играет роль не только умение видеть закономерности. Специалисты утверждают, что очень важна так называемая острота восприятия. Острота восприятия – это способность видеть то, что скрывается «за углом» или «за горизонтом». Понимать, как изменятся обстоятельства и окружающая обстановка. Предприниматели, обладающие этим качеством, принимают решения, которые способствуют развитию их бизнеса, в то время как другие остаются на месте; их инвестиции выглядят рискованными, но приносят высокую прибыль; они первыми берутся за новое дело, которое впоследствии становится по-настоящему серьезным делом.

Барри Каннингем. Брайан Эпштейн. Питер Тиль. Что общего у этих людей? Острота восприятия – они делают первый шаг, опубликовав книгу о Гарри Поттере, заключив с Beatles соглашение о звукозаписи, вложив деньги в Facebook.

Вы можете следовать их примеру. Распознавать семена, которые вырастут в очередную революционную идею. Замечать тенденции, в то время как остальные застряли в сегодняшнем мире. Вот несколько советов, которые вам помогут:

1. Изучите свою нишу или область интересов. Больше говорите с людьми, следите за последними новостями. Каждую неделю выделяйте время на обновление информации.

2. Наблюдайте, как люди рискуют, и оценивайте результаты. Пытайтесь выявлять закономерности и делать предсказания. Играйте в «фэнтези-футбол» возможностей.

3. Меняйте угол зрения. Если вам сорок и TikTok не вызывает у вас особого энтузиазма, представьте, что вы снова стали подростком. Посмотрите на мир свежим взглядом – и каждый раз вы узнаете что-то новое.

7) Экспериментируйте

Превосходный способ выявления возможностей – экспериментировать с тем, что у вас уже есть. В бизнесе это может быть небольшое изменение продукта. Попробуйте новое сочетание услуг. Измените параметры, чтобы охватить новую аудиторию.

Этот совет тесно связан с принципом, к которому мы вернемся в пятой части книги: начать сейчас, добиться совершенства позже. Если вы обратите внимание на идею или потенциальную возможность, ухватитесь за нее, приступите к делу, заявите о себе и будете экспериментировать, пока идея еще жива, то сумеете превратить возможность из потенциальной в реальную. Получив обратную связь от окружающих и оценив результаты каждого этапа, вы внесете необходимые изменения – и вытолкнете возможность на поверхность.

В этом вам поможет моя программа Make Cash Challenge. Задача – заработать как можно больше денег (наличных в банке) за определенный период. В самом начале это был лишь прототип – довольно удачный, но все еще незавершенный. Я понимал, что это потрясающая идея, а также возможность поддержать свое сетевое сообщество. Моим подписчикам идея понравилась, и они зарабатывали несколько тысяч фунтов за шесть дней. Я читал их комментарии, прислушивался к просьбам, экспериментировал с дизайном. Менял длительность периода: шесть, семь, восемь дней. Разработал рекомендации. Изменил предлагаемую поддержку – живое видео, посты – и советовал расширять связи с сообществом.

Судя по результатам, эксперименты оказались полезными. Потенциальная возможность стала средством, действительно способным изменить бизнес и жизнь людей. Участники программы в среднем зарабатывали 5000 фунтов в неделю, а действующий чемпион – 37 000 фунтов!

8) Ищите способы помочь другим (и себе)

Трудности и вызовы – это потенциальные возможности; вы можете увидеть их, понимая трудности и нужды людей, обращая внимание на то, что беспокоит вас самих. Сайт The Knot, который посещают 80 процентов пар, планирующих свадьбу, стал результатом разочарования невесты, пытавшейся организовать свадебную церемонию. А раздражение женщины, отчаявшейся найти белье, которое будет незаметным под белыми брюками, привело к появлению компании Spanx, стоимость которой оценивается в миллиард долларов. Недовольство двух подруг отсутствием электронных приглашений побудило их создать сайт Evite; сооснователь компании, Селина Тобакковала, также вошла в руководство Ticketmaster и SurveyMonkey и основала еще один стартап, Gixo.

С подобными разочарованиями мы сталкиваемся повсеместно. Кажется, что сегодня можно найти компьютерное приложение для всего на свете, но жизнь не стоит на месте – как и проблемы. С какими трудностями сталкиваются люди? Как им можно помочь? Или с точки зрения бизнеса: где можно создать добавленную стоимость?

Есть один проверенный временем способ – понять, что такое честный обмен, и попытаться его организовать. Этот принцип также называют взаимной выгодой, но термин «честный обмен» мне кажется более точным и, возможно, более глубоким. Честный обмен – это золотая середина, оптимальная эластичность цены и ценности, когда производитель и потребитель, два участника обмена, получают максимальную выгоду. Организуя честный обмен – на работе, дома или в любой другой сфере, – вы притягиваете массу возможностей, которые просто нельзя не заметить.

В качестве примера рассмотрим коммерческую сделку. Честный обмен предполагает, что продавец получает максимальный размер прибыли, не давая воли жадности и не прибегая к принуждению, а покупатель в результате сделки получает максимальную потребительскую ценность. Когда баланс слишком сильно смещается в ту или иную сторону, обмен перестает быть честным. С одной стороны, если потребитель получает больше, чем рассчитывал, уплатив эту сумму, он будет счастлив и благодарен. Но для продавца обмен не обязательно будет честным, поскольку он может не получить прибыль, что для него неприемлемо. При смещении баланса в другую сторону потребитель платит слишком много и получает слишком мало, что тоже нечестно, но уже в пользу продавца – и потребитель чувствует себя обманутым.

Понятие честного обмена очень эластично – на любом рынке, в отношении любого продукта, в любой жизненной ситуации. Подобно движущейся мишени, баланс смещается в зависимости от тенденций и развития ситуации. Вспомните, как появлялось все новое: сначала оно было очень дорогим, затем превращалось в товар и в конечном счете становилось бесплатным. Яркий пример – Wi-Fi; вам всегда приходилось платить за Wi-Fi, а теперь в США он бесплатный. Но вместе с тем сегодня у нас платный Netflix, сервисы для работы с Facebook и онлайновые курсы. Скорее всего, эти услуги вскоре станут бесплатными (в другом формате), но пока мы считаем их настолько ценными, что готовы за них платить.

Честный обмен можно наблюдать и в других областях. Например, в браке, когда один из супругов с головой погружается в работу и строит бизнес-империю, а другой ему помогает – воспитывает детей, ведет домашнее хозяйство, поддерживает. Каждый вносит свой вклад.

Кстати, обмен не всегда обязан быть честным; возможность можно привлечь и нечестным обменом – например, в пользу партнера. Но не увлекайтесь: если нечестный обмен войдет в привычку, даже в пользу других, вы можете создать себе проблему. Честный обмен – это золотая середина.

Если вы хотите увеличить доход, повысить потребительскую ценность, добиться более справедливой сделки, улучшить свою позицию, усилить влияние, создавайте дополнительную стоимость.

Не подлежит сомнению, что чем большую стоимость вы создаете, тем больше привлекаете возможностей; чем больше у вас клиентов, сторонников, чем больше людей испытывают к вам благодарность и берут с вас пример, тем больше возможностей вы создаете и привносите в свою жизнь.

Очень часто честный обмен превращается в нечестный из-за жадности, эгоизма или даже чрезмерного бескорыстия, когда вы позволяете другим посягать на ваши права и отдаете им все бесплатно. В последнем случае причиной бывает страх осуждения, насмешек или критики. Таким образом, именно равновесие честного обмена привлекает максимум возможностей в вашу жизнь. Ищите честный обмен – и найдете возможности.

9) Будьте готовы приложить усилия

Из первой части книги мы уже знаем, что удача и счастливый случай не появляются без причин. Многие предпочитают и принцип наименьших усилий, и я полностью одобряю попытки применить его, но вы не должны пассивно ждать. Недостаточно только мечтать и хотеть. Желания не исполнятся, если вы будете сидеть сложа руки.

Сформулируйте свои намерения, цели и представление о будущем, сосредоточьтесь на результате и зарядитесь оптимизмом. Это обязательное условие. Но еще вам необходима удача – нужно выйти в мир и найти подходящие возможности.

Это требует усилий. Вы уже проделали огромную работу, готовясь привлечь возможности, но, боюсь, на этом нельзя останавливаться. Увидеть возможности поможет активный поиск.

Помните, как в детстве вы искали каштаны? Вы не просто стояли и смотрели в ту сторону, что и все остальные, туда, где упавшие каштаны валялись на земле. Вам приходилось нагибаться и искать их среди опавших листьев. Смотреть там, где никто не ищет.

При поиске возможностей вы должны приложить усилия и пойти непроторенной дорогой. Поиск в неожиданных местах требует усилий и выхода из зоны комфорта.

10) Одному не справиться

Да, вы должны работать, но не обязательно нести все бремя самому. Почему бы не создать команду, которая найдет для вас подходящие возможности? Наверное, вы уже поняли: я считаю, что можно получить от жизни больше, если убрать из нее все лишнее. Этот же принцип применим к выявлению возможностей.

Создайте «команду возможностей». Эти люди возьмут на себя часть обязанностей, освободив вам время для скуки (уборщица, водитель), будут обсуждать с вами новые идеи (партнер, друг), давать советы (наставник, тренер) или следить за состоянием дел в вашей области и сообщать о потенциальных возможностях (сотрудники).

Держите дверь в свою команду открытой – вам может понадобиться поддержка в самых неожиданных местах. Помните Барри Каннингема, о котором говорилось выше? Это сотрудник Bloomsbury, одобривший издание «Гарри Поттера». Но ведь этот человек был не один: он поинтересовался мнением эксперта, восьмилетней дочери Элис, и она посоветовала ему не упускать благоприятной возможности. (На самом деле формулировка была гораздо проще: прочитав первую главу, девочка попросила принести всю книгу.)

11) Не попросишь – не получишь

Это очень важно. Я убежден, что число возможностей бесконечно – нужно лишь попросить. Отец всегда говорил мне: «Помни, сынок: не попросишь – не получишь». А я почти ничего не просил, пока мне не исполнилось 26. Большую часть жизни я беспокоился, что скажут обо мне люди, и не сделал очень многое из того, что мог бы, потому что не просил. Иногда возможность лежала прямо на виду, но я стеснялся попросить.

В конце концов у меня открылись глаза, и я понял, что не превращусь в облачко дыма, если о чем-то попрошу. Довольно быстро выяснилось, что я тоже нравлюсь женщинам; я с ними не встречался, потому что не спрашивал. Оказалось также, что меня окружают многочисленные возможности и потенциальные партнерства в бизнесе – я просто не спрашивал.

На сегодняшний день в моем подкасте больше 400 эпизодов. Я хочу взять интервью у самых удивительных, вдохновляющих и известных людей в мире. Иногда я беспокоюсь, что они для меня слишком знамениты и значительны, и ко мне возвращается старый страх. Бывает и так: кто-то из моих знакомых знает потрясающих людей, но я не прошу свести меня с ними, опасаясь, что меня посчитают корыстным – как будто я поддерживаю с ними отношения только ради их связей. Причина в том, что я бываю слишком мягок. Как и мы все, правда?

Но суровая правда выражается одной короткой фразой: не попросишь – не получишь. Я решил проверить это утверждение, разместив на своей странице в Facebook следующий призыв: «Мне бы хотелось взять интервью у Билли Монгера. Я видел документальный фильм о нем и был впечатлен. Кто-нибудь с ним знаком?» Оказалось, что среди моих подписчиков есть его двоюродный брат; он отправил мне сообщение с номером телефона Билли. Я растерялся. Что, черт возьми, я ему скажу? «Привет, Билли, я твой большой поклонник, и ты меня вдохновляешь. Зайдешь на мой подкаст?» (Похоже на «синдром самозванца», правда?) Поэтому я попросил представить нас друг другу, и двоюродный брат Билли связал нас через WhatsApp.

Тот же трюк я проделал с Тесс Дейли, ведущей популярного шоу Strictly Come Dancing. Я дружу с профессиональным танцором Кевином Клифтоном, участвующим в шоу, и он пару раз приглашал меня за кулисы. Случайно столкнувшись с Тесс (представьте школьника с вытаращенными глазами), я с изумлением узнал, что она подписана на меня в социальных сетях. Тесс Дейли! На меня! Мне очень хотелось связаться с ней и пригласить на интервью, но я не решался просить Кевина, чтобы он не подумал, что я его использую. И все-таки… Не попросишь – не получишь. Я изложил свою просьбу в присутствии других… И все еще жду (надеюсь, молюсь, исполняю ритуальные танцы).

Похоже, мы все довольно хорошо умеем просить то, в чем уверены. Труднее просить то, в чем сомневаешься. В бизнесе у меня в целом хорошо получается просить у своей команды то, что мне нужно. Я также умею просить помощи в вопросах, не входящих в сферу моей компетенции, – просто поднимаю руку и говорю: «Вы же знаете, что я новичок. Поможете мне?» И вот что я о себе узнал. Если исключить эти две крайности, во всех остальных случаях – когда люди считают меня экспертом, но я не на 100 процентов в этом уверен – я опасаюсь обращаться за помощью в ситуациях, предполагающих, что меня будут оценивать.

Что они подумают? А если я растеряюсь? Если не справлюсь? Что, если они во мне разочаруются и перестанут ко мне прислушиваться?

Прикажите этому занудному голосу заткнуться и, черт возьми, просто попросите. Задержите дыхание, стисните зубы, ущипните себя – все что угодно, только пересильте свои сомнения.

Много лет назад кто-то рассказал мне об одной удивительной штуке, правиле трех секунд. Нет, это не время, в течение которого считается допустимым поднять с пола упавший кусочек и съесть его (пять секунд). Когда вы что-то просите и получаете желаемое, у вас есть всего три секунды, чтобы принять его. Нажмите кнопку «отправить». Подойдите к нужному человеку и заговорите с ним. Сделайте селфи со своим героем.

Если пройдет больше трех секунд, вы успеете себя отговорить – мозг найдет причины, по которым вы не должны просить. Сегодня я не был бы женат на потрясающей женщине, если бы в течение трех секунд не спросил ее согласия. Увидев свою будущую жену (эффектную блондинку) в баре, я узнал девушку из тренажерного зала. Тогда я просто сделал глубокий вдох, подошел к ней и заговорил.

Становится ли со временем проще? Иногда. Было ли это когда-нибудь просто? Нет. Просить всегда неудобно и трудно. Но я собрал волю в кулак и дал себе обещание просить больше. Последуете моему примеру?

КРАТКИЙ ОБЗОР ГЛАВЫ

Вы узнали, что возможности есть везде, подготовились к их появлению, и теперь пора их заметить! 11 эффективных методов увидеть возможность: распознайте возможность, не торопитесь, приготовьтесь к неожиданностям, включите воображение, ведите записи и учитесь, выявляйте тенденции, экспериментируйте, помогайте другим, будьте готовы приложить усилия, помните, что одному вам не справиться, и используйте правило: не попросишь – не получишь.

УПРАЖНЕНИЕ

Замечайте возможности.

Попробуйте не менее трех приведенных выше методов распознавания возможностей и запишите все, что вам удалось обнаружить. Опишите каждую из возможностей:

• что это за возможность;

• где вы ее заметили;

• с кем она связана (если связана);

• что нужно сделать, чтобы она реализовалась.

15

Оценить

Итак, возможности уже окружают вас со всех сторон – горы камней, среди которых спрятаны несколько бриллиантов.

Теперь предстоит рассортировать возможности, оценив каждую и решив, подходит ли она вам в данный момент.

Первым делом разберитесь с легкими. Есть ли среди них те, которыми вы точно хотите воспользоваться? А те, которые вам точно не нужны? Не исключено, что вы уже подготовились и оценили возможность еще до ее появления. Например, вы ее ждали или обдумывали. В этом случае не медлите и принимайте решение, – как это делать, я расскажу в главе 16.

Для всех остальных выявленных возможностей – полагаю, таких будет большинство – необходима своего рода оценка, чтобы выяснить, подходят ли они вам, причем именно в данный момент.

Не думаю, что на этот счет существует какое-то единое правило, – вероятно, каждая возможность требует своего подхода, чтобы выявить ее достоинства и прийти к определенному выводу. Тем не менее при столкновении с возможностью, которая вызывает у меня сомнение, я обычно использую несколько критериев.

Рассмотрим их подробнее. Готовы оценить какую-нибудь из своих возможностей? Выберите одну из тех, которые проявились после прочтения предыдущей главы, оцените ее по каждому критерию и посмотрите, что получилось.

Готовы? Начинаем.

Проверка соответствия

Вам нужна не просто возможность, а подходящая возможность. Для ее выявления необходим тщательный анализ и проверка соответствия. В этой книге мы много говорили об изобилии возможностей и их безграничной природе, но иногда слишком большое количество вызывает растерянность. Поэтому необходимо отсеивать некоторые возможности.

Именно здесь пригодятся тщательные исследования, наведение справок и проверка соответствия – будь то бизнес, новый дом, школа, в которую вы хотите отдать детей, или даже возлюбленный. При проверке соответствия и исследованиях ваша цель – отсеять, а не одобрить. В данном случае скепсис уместнее оптимизма: попробуйте понять, что в будущем может пойти не так.

1. Что вы уже знаете? На удивление много. Запишите все, что вам придет в голову, – добавьте подробности к схеме, которую вы составили в предыдущей главе. Задумайтесь о прошлом, об истории, о вашей связи с появившейся возможностью. Если это новая работа, попытайтесь понять, что вы знаете о компании, о ее сотрудниках, о предлагаемой должности, перспективах и так далее. Если это новый дом, подумайте, что вы знаете о районе, о местных школах и о самом здании.

2. Кто связан с этой возможностью? Запишите имена всех, кто внес вклад в ее появление. Расставьте «сигналы опасности» – отметьте людей, с которыми вы незнакомы, которым не верите или которые вам не нравятся.

3. Какую информацию о сфере деятельности, отрасли или ситуации, к которой относится возможность, можно найти? Пришло время для наведения справок. Начните с Google – поищите информацию, которая дополнит ваши знания. Затем обратитесь к другим источникам – расспрашивайте людей, посещайте архивы и другие места, где можно получить необходимые сведения.

4. Очень важно в какой-то момент завершить исследования. Ограничьте этот процесс определенным временем. Потому что заниматься поиском информации можно бесконечно, и тогда поиск превращается в прокрастинацию. Не позволяйте исследованиям стать препятствием для использования возможности – не стреляйте себе в ногу!

5. Если вам кажется, что в ваших знаниях остались пробелы, вернитесь к одному или двум источникам и извлеките необходимую информацию.

Получив полную картину, сделайте вывод. Подходит ли эта возможность вам прямо сейчас? Вы уверены, что ее нужно принять или отвергнуть?

Оценка рисков

Все бизнесмены знают, что такое оценка рисков. На мой взгляд, оценивать риски полезно не только в бизнесе, но и во всех остальных сферах жизни. При оценке рисков вы рассматриваете все, что может пойти не так, все опасности, все потенциальные катастрофы – и сопоставляете их. Затем разрабатывается и приводится в действие план по предотвращению неприятностей и минимизации ущерба.

Возьмем, например, ресторан. Возможные риски: слишком высокий подиум (клиенты и персонал могут споткнуться), нависающее над зданием старое дерево (разрушение крыши и потенциальные травмы), пожар (шеф-повар – любитель фламбирования), уход персонала в другой ресторан (до вас дошли слухи, что рядом открывается новое заведение) и так далее.

Затем вы рассматриваете каждый из рисков, выясняете, насколько он вероятен и серьезен (рухнувшее дерево хуже, чем падение со ступенек), и даете ему количественную оценку. Следующий шаг – решение проблемы. Что можно предпринять, чтобы устранить риск? Например, подвязать дерево, заменить ступени пандусом. Последний шаг – предусмотреть худшее: что вы будете делать, если дерево действительно упадет? Как эвакуировать людей в случае пожара?

Процесс оценки риска применим к любой возможности. Рассмотрим новый бизнес. Представьте, что у вас появилась возможность открыть тренажерный зал. Естественно, вам потребуется провести полную оценку рисков тренажерного зала, но речь не об этом. Нас интересует оценка рисков возможности.

Риск: Бизнес не станет успешным, и вы потеряете деньги.

Вероятность и серьезность риска: Это новый бизнес, он естественным образом предполагает риск. Но вы провели исследование и выявили наличие спроса, вы специалист в области фитнеса, и у вас есть партнер, который разделит с вами затраты. Таким образом, риск велик (10), но не очень вероятен (3).

Предотвращение риска: Работайте с клиентами, чтобы выяснить их потребности. Диверсифицируйте источники доходов – предложите индивидуальные занятия, арендуйте офисные помещения для другого бизнеса, кроме тренажерного зала.

Наихудший случай: При наличии потенциала роста можно взять кредит или договориться об инвестициях, чтобы покрыть потери; можно сократить потери и распрощаться со своими деньгами.

* * *

Риск: Партнер выходит из бизнеса, поставив вас в затруднительное положение.

Вероятность и серьезность риска: Вы познакомились с ним на сетевом мероприятии, и он вам понравился, но ваши отношения не проверены временем. Риск невелик, поскольку вы справитесь сами (4), но исключать его нельзя (5).

Предотвращение риска: Можно составить договор о сотрудничестве или контракт, в котором прописаны обязательства каждой стороны и указаны условия разрыва контракта, не наносящие ущерба бизнесу.

Наихудший случай: Партнер уходит, вы прогораете, и вам приходится продать или отдать бизнес. На такой случай можно составить список запасных партнеров и разработать стратегию выхода, чтобы не потерять вложенные деньги.

Это всего лишь пример, и вы можете найти и оценить другие риски – чем больше, тем лучше. Ваша цель состоит в том, чтобы увидеть все риски, проанализировать их и по возможности устранить.

Наша цель – выявить проблемы, и в связи с этим я хочу рассказать о процессе, который Тим Феррис, американский предприниматель и ведущий подкаста, называет «постановкой страхов», противопоставляя его постановке целей. Вместо того чтобы ставить перед собой амбициозные цели и добиваться позитивных результатов, вы представляете наихудшие сценарии. Называете свои страхи – потенциальные катастрофы, которые могут произойти, если вы воспользуетесь возможностью, – и затем на этой основе оцениваете возможности.

Самое главное в данном методе – психологическая подготовка. Прокрутив в своей голове наихудший исход, вы разоружили его. Пережили неудачу и поняли, что это не смертельно. Столкнулись с демоном и теперь готовы двигаться дальше, избавившись по крайней мере от части своего страха.

Тем не менее немного страха вам не повредит. Он не дает расслабиться. Перестав видеть потенциальные опасности и негативные стороны любого явления, вы подвергаете себя риску. Помните: риск необходим. (Повторяю: не рискуя ничем, вы рискуете всем.) Не закрывайте глаза на риски, и успех к вам обязательно придет.

Рентабельность инвестиций

Еще один термин, позаимствованный у бизнеса, – рентабельность инвестиций. Смысл его прост и понятен: сколько вы вкладываете, сколько получаете и какова разница? Если вы вкладываете больше, чем к вам возвращается, возможно, не стоит этим заниматься. И в то же время можно не придавать этому значения. При оценке рентабельности следует учитывать контекст.

Как правило, речь идет о деньгах. Если вы вкладываете 100 долларов, а к вам возвращаются 200, рентабельность инвестиций считается высокой. Если вы вкладываете 100 долларов, а получаете 10, это не слишком хороший результат. Рентабельность инвестиций – основной критерий для принятия решений бизнесменами.

А если одна или обе стороны уравнения не выражаются в деньгах?

Представьте, что вы заплатили 150 долларов за мастер-класс по изготовлению лоскутных одеял. Результатом ваших инвестиций будет навык. Но как измерить рентабельность? Например, можно оценить, как они окупятся в долговременном плане. Может, вы планируете продавать одеяла? Обучать других? Начните (осторожно) вкладывать деньги в это предприятие и посмотрите, что получится.

Представьте, что вы потратили три месяца на сочинение романа. Вы планируете начать кампанию сбора средств на Kickstarter и получить 5000 долларов. Это не компенсирует заработок за три месяца, расходы на редактирование, печать и распространение книги. Но вы будете счастливы. Компенсирует ли радость, удовлетворение и гордость от публикации книги материальные потери?

Представьте, что вы очень хотите ребенка и вместе со спутником жизни решились на процедуру ЭКО. Она стоит 50 000 долларов, а шансы на успех не выше 10 процентов. Возможно, ничего не получится, а возможно, у вас будет желанный ребенок.

На первый взгляд идея рентабельности проста, но при попытке применить ее к возможностям в разных сферах жизни выясняется, что оценить ее сложно и в каждом случае требуется индивидуальный подход. Такая оценка предполагает серьезные размышления, и, хотя именно вы лучше всего понимаете ценность обеих частей уравнения, иногда полезно обратиться к другим людям, способным предложить новые идеи.

Обращайтесь за советом

Действуйте на свой страх и риск. У каждого человека есть свое мнение, и все готовы дать вам совет (зачастую непрошеный). Кое-кого из тех, кто готов поделиться своими мыслями о вашей возможности, стоит выслушать. Они лучше разбираются в этой сфере деятельности, или у них больше опыта. Они известны своей мудростью, умом или интуицией. Жаль только, что на одного человека, мнение которого полезно узнать, приходится тысяча, которым лучше помолчать.

Вот как, на мой взгляд, нужно поступить (потому что я один из тех, кого стоит выслушать, ха-ха): определите, чей совет вам будет полезен, и спросите их напрямую. От всего остального отгородитесь.

Взгляд со стороны действительно важен, потому что он направлен под другим углом и видит вашу возможность иначе – в контексте чужого жизненного опыта и чужого мышления. Именно это вам и нужно, если вы хотите получить полную картину, прежде чем принимать решение.

Но вам совершенно ни к чему водопад поверхностных советов от людей, которые понятия не имеют, о чем говорят. Вы в нем просто захлебнетесь. Учитесь выявлять и использовать полезные советы, отбрасывая остальные.

Это очень полезный навык, поскольку позволяет отправлять идеи на краудсорсинг, получать обратную связь и с ее помощью выявлять полезные. Я имею в виду не только одобрение – не нужно потакать своим предубеждениям и слушать только людей, которые с вами согласны. Ни в коем случае. Но также нет смысла выслушивать бессмысленное отрицание, к которому склонны некоторые люди, то есть критику ради критики, а не конструктивный вклад в обсуждение.

Я уже упоминал The Knot, американский сайт, который ежегодно посещают 1,8 миллиона пар, собирающихся пожениться, – притом что в стране каждый год выдается около 2 миллионов свидетельств о браке. В одном из интервью Карли Рони, сооснователь компании (вторым был ее муж, Дэвид Лю), объясняла успех тем, что они игнорировали советы. Обсуждая название сайта, они неофициально собрали мнения разных людей, но результат оказался неоднозначным: не всем нравилось The Knot (у многих проблемы с непроизносимым k). Инвесторы, компания AOL, требовали изменить название на Weddings Online (свадьбы онлайн – вдохновляет, правда?). Но Рони уперлась – и оказалась права. «В мире информационных технологий это странное имя со всеми его недостатками могло стать для нас убийственным, но многие считают его одним из секретов нашего успеха, – сказала Рони. – Оно сработало».

Иногда нужно довериться своей интуиции – как Рони. Обращайтесь за советами и всегда выслушивайте их. Только не нужно слепо им следовать.

Помните также, что есть и другие способы получить совет и учесть чужой опыт: наставники, сетевые мероприятия и книги. Кто-то уже оказывался в такой же ситуации. Найдите этого человека и допросите с пристрастием.

Правильный выбор времени – залог успеха

Считается, что в бизнесе 90 процентов стартапов терпят неудачу. В 2015 году предприниматель Билл Гросс, создавший много успешных компаний, в своем выступлении на конференции TED раскрыл самый главный фактор успешности стартапа. Он взял пять факторов – идею, команду, бизнес-модель, финансирование и выбор времени – и проанализировал их роль в пяти успешных компаниях, стоимость которых достигла миллиарда долларов, и в пяти неудачниках.

Результаты оказались чрезвычайно интересными. Первое место заняла вовсе не идея. Выяснилось, что главный фактор успеха бизнеса – выбор времени. В качестве примера Билл привел две компании. Airbnb появилась в самое подходящее время, поскольку была создана на пике рецессии, когда люди нуждались в дополнительном заработке. То же самое можно сказать об Uber – водители предлагали свои услуги, поскольку нуждались в деньгах.

«Лучший способ оценить своевременность – посмотреть, готовы ли потребители к тому, что вы собираетесь им предложить, – сказал в своем выступлении Гросс. – И быть очень, очень честным в этом вопросе, не отвергать любые результаты, которые вы получите; да, у вас есть любимое детище и вы хотите его продвигать, но вы должны очень, очень честно оценить фактор выбора времени».

Посмотрите на возможность как на стартап (легко, если это действительно стартап). Не обманывайте себя. Правильно ли выбрано время? Подходит ли оно для вас? А для остального мира? Может быть, лучше воспользоваться этой возможностью через месяц, через год, через пять лет? Или: «Сейчас – или никогда». Какие требуется внести изменения, чтобы текущий момент стал подходящим?

Предположим, кто-то обратил внимание на ваши скульптуры, выставленные в художественной галерее, и у вас появилась возможность на месяц отправиться в путешествие по программе обмена для творческих работников. Вы давно мечтали о такой поездке… но программа начинается через две недели, а вы как раз собрались переезжать. Время неподходящее. Можно ли перенести путешествие? Отложить переезд? А может, попросить кого-нибудь перевезти ваши вещи на новую квартиру? Или ничего нельзя перенести и изменить и вам остается лишь отказаться от возможности?

Теперь рассмотрим возможность в сфере бизнеса. Предположим, у вас появился шанс инвестировать в многообещающий стартап из области виртуальной реальности. Вы уверены, что будущее – за виртуальной реальностью, но считаете, что инвестировать в нее еще рановато. Это большие деньги, а вам нужна новая машина. Время не слишком подходящее. Но нужны ли стартапу ваши инвестиции прямо сейчас? Останетесь ли вы за бортом, если не вложите деньги на этом этапе? И вам действительно никак не обойтись без новой машины – или можно перемещаться на общественном транспорте, арендовать автомобиль или какое-то время пользоваться каршерингом?

Не существует формулы, позволяющей определить, своевременно ли появилась возможность или нет. Могу предложить лишь простое уравнение, разграничивающее «да» и «нет». Необходимо взвесить все за и против и решить, на какой риск вы готовы пойти. Иногда ответ очевиден, но чаще всего принять решение бывает непросто. Для таких возможностей нужно развивать интуицию – с помощью практики, опыта и обучения.

Подходит ли она вам?

Риск, на который вы готовы пойти, во многом зависит от того, насколько хорошо вам подходит возможность.

Здесь пригодится работа, проделанная во второй части книги. Вы должны знать себя – то есть теперь вы, по всей видимости, лучше понимаете, согласуется ли возможность с вашими желаниями, ценностями и мечтами. Разумеется, все это тоже меняется, но ваша задача – оценить, подходит ли вам эта возможность в данный момент. А в будущем?

По моему мнению, при оценке возможностей на соответствие вашему «я» и вашей жизни полезно рассматривать разные аспекты:

• Что вы любите? Чем по-настоящему увлечены? Что вызывает у вас теплое чувство, когда вы об этом думаете?

• В чем вы нуждаетесь? Что улучшит вашу жизнь прямо сейчас? Чего вам не хватает?

• Что вы цените? У каждого из нас свои ценности, и чем больше возможность совпадает с вашими, тем вероятнее, что вы ею воспользуетесь.

• Что для вас значат деньги? Утверждают, что за деньги счастье не купишь, но я с этим не согласен: деньги изменили мою жизнь к лучшему во многих отношениях. И точно так же они могут изменить и вашу жизнь. Станете ли вы богаче, воспользовавшись этой возможностью?

• Не заметили ли вы сходства с тем, что уже происходит в вашей жизни? Именно этим аспектом часто пренебрегают, потому что это скучно. Нас волнует все новое, привлекающее внимание, правда? Но вы должны понять, не похожа ли появившаяся возможность на то, что вы уже делаете или делали в прошлом, и спросить себя, стоит ли она дополнительных сил, времени или денег.

Ответив на все эти вопросы, вы определите, насколько хорошо возможность прямо сейчас подходит для вас и вашей жизни. Если все совпадает, пора делать следующий шаг.

Проверка

Говорят, возможности приходят под видом тяжелой работы, но, как вы уже, наверное, поняли, для меня возможность скрывается под маской вызовов и проблем. Первоначальная возможность может отличаться от реальной; та, которую вы ищете, может находиться на расстоянии двух, трех, четырех шагов, итераций или поворотов от той, что у вас перед глазами. Это похоже на матрешку – возможность прячется под несколькими слоями приманок.

Очень часто вы замечаете возможность только после того, как пробуете ею воспользоваться. Поэтому для создания возможностей очень полезен практический подход вроде «была не была» или «просто, черт возьми, сделай это». Сегодня большинство товаров – это 512-я версия, очень сильно отличающаяся от исходной. Но радикальные изменения встречаются редко; улучшения вносятся постепенно. По прошествии полувека дизайн автомобилей «порше» по-прежнему похож на оригинальные концепции, а изменения в нем скорее эволюционные, чем революционные. То же самое происходит и в других областях: мы еженедельно получаем обновления программного обеспечения смартфонов и других устройств, где устраняются мелкие ошибки и немного расширяется функциональность.

На мой взгляд, этот практический подход можно применить для реализации самых разных возможностей. Мы с моим деловым партнером Марком сотрудничаем со многими людьми. В самом начале своей карьеры мы были не слишком разборчивы, но со временем начали тщательно обсуждать соглашение. Оба подхода могут впоследствии стать источником проблем. Думаю, что для создания или использования возможностей лучше всего подходит золотая середина, нечто среднее между действиями наугад и тщательным предварительным анализом и обсуждением: провести проверку.

Предположим, вы хотите создать совместное предприятие для покупки дома – партнер вкладывает деньги, вы управляете недвижимостью. Можно организовать сотрудничество так, что вы будете совладельцами недвижимости, а инвестор получит залог или долговые обязательства, но полноценное соглашение о создании совместного предприятия или долгосрочный контракт заключать не обязательно. Просто заключите одну сделку и посмотрите, что из этого выйдет.

Именно так мы с Марком купили сотни объектов недвижимости – попробовав заключить одну сделку, оценив ее результат и решив, хотим ли мы продолжить сотрудничество. В настоящее время у нас несколько совместных предприятий, и все они разные. Одно из них мы обсуждали почти девять месяцев. В другом случае мы уже год не можем договориться о структуре собственности. В третьем мы просто заключили договор о распределении прибыли сроком на шесть месяцев. Так мы облегчили начало сотрудничества и расширили возможности его продолжения; вероятно, через шесть месяцев все будет немного иначе, чем мы представляли. Со временем мы решим, нужно ли нам полноценное совместное предприятие.

Такой подход полезен не только в отношении одной возможности; он способен изменить всю компанию. Ярким примером может служить Royal Dutch Shell – энергетический гигант, начинавшийся в 1830-х как маленькая антикварная лавка в Лондоне, торговавшая импортными шкатулками, украшенными морскими раковинами. Компания развивалась постепенно, расширяя импорт и экспорт товаров, а в конце 1880-х годов у нее уже был большой флот, позволивший заняться торговлей нефтью. Теперь это нефтяной гигант, и, насколько мне известно, у него больше нет маленьких антикварных лавок.

Компания Nokia прошла путь от бумажной фабрики до производителя мобильных телефонов. Nintendo перешла от карточных игр к компьютерным, Coca-Cola – от лекарств к напиткам, Rolls-Royce – от самолетов к автомобилям.

Практический подход и способствующая переменам гибкость хороши тем, что вы постоянно совершаете открытия. Непредвзятость, открытость и любознательность приводят к тому, что вы находите новые подходы, а не держитесь за старые. Это значит, что вы можете развиваться вслед за тенденциями, расти, быть органичными и гибкими, поддерживать требуемое разнообразие.

Вот несколько правил применения практического подхода для оценки возможностей:

1. Убедитесь в адекватности проверки.

Можно ли создать прототип продукта, который вы собираетесь предложить? Можно ли проверить на небольшой группе людей те изменения услуги, которые вам кажутся необходимыми? Не провести ли сначала отпуск в стране, в которую вы собрались переехать? Не торопитесь.

2. Составьте план.

Да, я считаю, что долгие размышления ни к чему. Да, нужно начинать сейчас, постепенно двигаясь к совершенству. Но нельзя действовать наугад. У вас должен быть план – что вы хотите проверить и каким образом, что будете измерять и как оценивать результаты.

3. Проверка, анализ, корректировка, проверка…

Выполните несколько циклов проверки: если ваша возможность похожа на крошечную матрешку, спрятанную внутри пяти матрешек побольше, вы должны приложить усилия, чтобы добраться до середины. Проверьте возможность и оцените результаты. Обдумайте их и используйте в качестве обратной связи. Повторите проверку и анализ.

4. Вовремя остановитесь.

В какой-то момент нужно принимать решение. Возможно, вы придете к выводу, что лучше действовать по обстоятельствам – такой вариант подходит для наших совместных предприятий в области недвижимости. Но, если нужно четко сказать «да» или «нет», установите точный срок принятия решения.

Расстановка приоритетов

Жизнь нелинейна – как и возможности. Они не приходят непрерывным потоком, одна за другой, в нужное время, не мешая всему остальному, что происходит в вашей жизни. Так не бывает. В противном случае мои книги были бы не нужны. (Увы.)

Возможности беспорядочны. Они появляются, когда вы меньше всего их ждете, и ставят вас в затруднительное положение. Они заставляют делать выбор, когда вам этого не хочется. Они ни капельки не уважают ваши планы и процессы.

Но разве это не здорово? Разнообразие делает жизнь насыщеннее, ведь так? Разве только вы перегружены работой, обязательствами, сроками и проблемами, – в этом случае только новых возможностей вам и не хватает.

Проверенный способ борьбы с перегрузкой – в том числе, когда речь идет о возможностях, – заключается в расстановке приоритетов. Я не буду подробно о нем рассказывать, поскольку краткое изложение моего подхода вы найдете в четвертой части книги (и множество деталей в «Принципе рычага»). При оценке возможностей расстановка приоритетов помогает понять, как возможности могут встроиться в вашу жизнь.

Что произойдет, если вы вставите новую возможность между остальными? А если переместите в конец списка? Вас это устроит?

Можно также расставлять приоритеты, сравнивая возможности друг с другом. Процесс довольно прост: возьмите стопку стикеров и на каждом запишите возможность, которая есть у вас прямо сейчас. Разложите их по порядку, от худшей к лучшей. Теперь выбросьте худшую половину. У вас остались самые соблазнительные возможности, и теперь их можно примерить к своей жизни и работе. Совместимы ли они? Могут ли они стать приоритетами? И должны ли?

Так у вас появится шанс найти часть этих спрятанных бриллиантов. Сравнение возможностей друг с другом поможет увидеть среди них особенные, выделяющиеся среди остальных – настоящие «звезды». Они не такие, как все. Они заслуживают вашего внимания. На них нужно посмотреть внимательнее, проверить и использовать прямо сейчас (и довести до совершенства потом).

Взгляд из будущего

Если вы не уверены, нужно ли воспользоваться появившейся возможностью, попробуйте представить, что будет через пять или десять лет. Как «будущий я», гордый, успешный и уверенный в себе, оценит свое решение принять эту возможность или отказаться от нее? Будет ли он доволен?

Например, многие люди годами поддерживают супружеские отношения, в глубине души понимая, что это неправильно, но не находя в себе силы или мужества принять окончательное решение и расстаться. Причины могут быть разные: страх перед последствиями или трудностями развода, беспокойство из-за того, как это повлияет на детей или бывшего супруга, неверие в способность жить самостоятельно. Но что скажет ваш «будущий я», если вы прекратите эти мучительные, сложные или ненужные отношения? Он скажет: «Я горжусь тобой. Молодец. Ты сильный».

Мне нравится представлять, что «будущий я» скажет о возможности, которую я рассматриваю, и как он оценит процесс анализа возможности и ее использования. И если я прихожу к выводу, что «будущий я» будет гордиться моим выбором или считать его правильным, значит, мое теперешнее решение верное.

КРАТКИЙ ОБЗОР ГЛАВЫ

Увидев возможность, вы должны выяснить, подходит ли она вам – здесь и сейчас. Существует несколько способов анализа возможности в зависимости от ее особенностей: проверка соответствия, оценка рисков, рентабельность инвестиций, проверка, расстановка приоритетов и взгляд из будущего. Оценив возможность, вы готовы принять решение.

УПРАЖНЕНИЕ

Выберите одну из возможностей, которые вы выявили в предыдущей главе, и оцените ее по одному или нескольким критериям. Помогло? Если да, принесло ли это выгоду? Если нет, что нужно сделать иначе? Действуйте. Попробуйте несколько подходов, привыкайте оценивать возможности прямо на месте.

16

Воспользоваться

Итак, вы подготовились, увидели возможности и оценили их. Наступил критический момент: нужно принимать решение.

Радуйтесь, если это легко. Громко крикните «НЕТ!» или «ДА!». Примите эту возможность или просто выбросьте ее из головы.

Но решение воспользоваться возможностью (или отвергнуть ее) редко бывает таким простым. В этой главе мы рассмотрим несколько проблем, с которыми вы можете столкнуться на этом этапе, а также действия, необходимые после того, как вы сказали возможности «да».

Быстрые решения

Быстро принимать решения и быстро принимать решения потому, что этого требуют обстоятельства, – далеко не одно и то же. Иногда люди слишком торопятся; часто я и сам этим грешил. Если у вас есть время, обязательно анализируйте возможность – столько, сколько потребуется. Но в цейтноте вы должны быть готовы сделать решительный шаг – или прыжок. Необходимость спешить может быть обусловлена всего лишь удобным моментом или трендом. Бывает, что в спину вам дышат конкуренты или что вас ограничивает конкретный, очень жесткий срок.

Вот несколько советов, которые помогут вам быстро принимать решения:

1. Всегда будьте готовы к быстрым решениям. Составляйте гибкое расписание, чтобы при необходимости делать в нем перестановки или что-то из него убирать. Расставляйте приоритеты: при необходимости принять быстрое решение относительно той или иной возможности включите ее в число приоритетов.

2. Учитесь делать быстрый анализ. В ускоренном темпе выполните процедуру оценки, описанную в предыдущей главе. Экономьте время, просите о помощи.

3. Установите крайний срок. Если крайний срок не указан, установите его сами. Это поможет сосредоточиться на принятии решения, иначе будете ходить вокруг да около, потратив на раздумья недели, месяцы или годы. (Недавно мы столкнулись с крайним сроком, причем таким жестким, что Марк позвонил мне во время выступления перед аудиторией из 500 человек – и заставил поговорить с ним!)

4. Учитесь доверять своей интуиции. Вы должны знать себя: если есть основания не доверять своей интуиции, обратитесь к тем, у кого интуиция лучше, и спросите их совета.

5. Быстрая проверка. Выполните процесс проверки возможности – снова со сверхсветовой скоростью. В великолепной книге «Спринт» Джейка Кнаппа, бывшего сотрудника Google Ventures, рассказывается, как проверить идею всего за пять дней.

6. Переключитесь в режим одержимости. Отрешитесь от всего остального – выключите смартфоны и ноутбуки, не отвечайте на сообщения, звонки и письма, посвятите пять или шесть часов в день размышлениям, анализу, обсуждению и оценке, позвольте себе ходить кругами, обдумывая решение. Так вы значительно сократите длинные процессы.

7. Модифицируйте возможность. А что, если временно пойти на компромисс? Начать с малого? Разделить риск с кем-то еще? Согласитесь на небольшие изменения, если они помогут быстрее принять решение.

Мне нравятся авралы, особенно если я ограничен во времени. Как только у нас появился шанс купить промоутерскую компанию и мы решили воспользоваться этой возможностью, я практически бросил все остальные дела и переключился в режим одержимости. Мы заключили сделку невероятно быстро – за несколько дней, но нам показалось, что прошло лишь несколько часов, и за это время мы постарались предоставить партнерам все, что они просили. С этого момента все продвигалось очень быстро. И это приобретение оказалось одним из самых выгодных.

Важные решения

В наше время скорость – это вопрос выживания, особенно в бизнесе и социальных сетях. Конкуренты уже через несколько часов предложат новый товар или услугу, и давление постоянно усиливается. Но, если вам предстоит принять важное решение, которое повлияет на людей, на их жизнь и работу, вы должны тщательно проанализировать все ситуации и значительно замедлить процесс. Активируйте медленное логическое мышление и не надейтесь на интуитивные, основанные на эмоциях выводы.

Каждое решение состоит из множества элементов, и для важных решений – если они действительно важные и их требуется принять быстро – можно использовать рекомендации из предыдущего раздела. Если же у вас есть время, тщательнее рассмотрите все серьезные последствия.

При наличии времени можно навести справки, провести проверку соответствия, спросить мнение других людей, подумать, отправиться на прогулку, чтобы проветрить голову, проанализировать различные сценарии и ситуации. Такой подход разумен, если уникальная возможность, которая выпадает раз в жизни, не требует быстрых решений.

Некоторые считают каждую возможность уникальной. Когда люди что-то вам продают, когда они боятся что-то пропустить или очень эмоциональны, они сразу же восклицают: «О, это уникальная возможность!» Неужели? Как правило, нет.

Вы должны четко понимать, что для вас означает возможность и как часто она может появляться. Чем реже она возникает, тем серьезнее вы должны к ней относиться; если же вы сталкиваетесь с ней постоянно, то вам, наверное, лучше успокоиться и избавиться от страха что-то пропустить.

Вот несколько практических советов, которые помогут в принятии важных решений.

1. Измените график и приоритеты.

2. При столкновении с уникальной возможностью вы должны освободить место в своем графике, изменить обычный порядок, передвинуть дела на другое время, полностью отменить свои планы и разработать другие.

3. Будьте готовы к страданиям.

4. Обычно считается, что уникальная возможность должна быть позитивной, но с такой же вероятностью у нее могут быть и негативные аспекты. Не исключено, что вам предстоит принять самое важное решение в своей жизни – например разрыв отношений, банкротство компании или переезд. Сделайте паузу, чтобы почувствовать себя сильным, потому что для принятия негативной возможности вам понадобятся душевные силы.

5. Взгляните на решение со стороны.

Это действительно грандиозная возможность, способная изменить все? Или ее можно представить как последовательность менее масштабных возможностей? Это как со слоном – его невозможно съесть за один прием. (Я бы не советовал вам пробовать.) Разбивая возможность на части, вы превращаете серьезное, пугающее решение в последовательность менее важных – вы не карабкаетесь по отвесному утесу, а поднимаетесь по лестнице.

Начните с «нет»

Как это ни странно, начать я хочу с одной модной вещи: сказать «нет».

Вы вздрогнули? Никто не любит отказывать. Эта черта свойственна многим предпринимателям, в том числе мне. В интервью моему подкасту Дэвид Маккорт признался, что ему тоже трудно говорить «нет».

Умение отказывать очень важно – это единственный способ не распыляться, придерживаться выбранной стратегии и прийти к нужному результату. Если всем говорить «да», это приведет к перегрузке и стрессу, следствием которых станет прокрастинация и пассивность. Чтобы использовать благоприятные возможности и добиться успеха в жизни, вы должны стиснуть зубы и проявить твердость. Пусть «нет» станет вашим лучшим другом.

Отказывать трудно, особенно если вас привлекает все яркое и необычное и вы с готовностью погружаетесь в новые задачи, новые проекты, новые бизнесы, новые отношения. «Нет» дает чувство самоуважения. Оно обозначает допустимые границы, даже для вас самих и особенно для других людей.

Представьте, что будет, если хвататься за каждую возможность…

Воодушевление… примерно полдня. Затем перегрузка. Вы начнете паниковать, и частота сердцебиений у вас увеличится вместе с количеством потребляемого кофеина. Вы не уложитесь в срок… затем второй раз… третий. Вы попытаетесь работать быстрее и начнете делать ошибки; качество работы резко ухудшится. Вы будете пропускать семейные обеды, праздники и в конце концов пропустите Рождество. В вашей душе будут копиться обида и злость, приправленные чувством вины и стрессом, а окружающие начнут считать вас ненадежным, разбрасывающимся, слабым.

Отличная перспектива! Где поставить подпись?

Если серьезно, то, даже понимая все это, мы склонны говорить «да» – отказывать всегда трудно. Умению говорить «нет» теперь придается большое значение, и в интернете вы найдете большое количество советов и рекомендаций. Я считаю неправильным фокусироваться только на одной стороне медали; мне также не нравилось увлечение книгой «Человек-да», которая была бестселлером несколько лет назад. Дэнни Уоллес целый год отвечал согласием на все предложения, а затем поразил мир своими забавными рассказами. Это очередной парадокс: невозможно все время говорить «нет» и невозможно все время говорить «да».

В моей книге «Я достоин большего» перечислены несколько способов облегчить отказ:

• Скажите: «Да, но не сейчас» или «Да, но можно ли это отложить или перенести на потом, когда я освобожусь?»

• Скажите: «Вот вариант, который вам больше подойдет. Почему бы вам не подумать о нем?»

• Не отвечайте на телефонный звонок или письмо, если вы заняты важным делом. Перезвоните или ответьте позже, когда вам будет удобно.

• Заведите привратника – личного секретаря, виртуального помощника или фильтр сообщений, – который пропустит к вам только то, с чем вы хотите иметь дело лично.

• Выделите определенное время на ту или иную категорию дел – совещания, звонки, административная работа, ответы на письма и сообщения.

Я гораздо чаще говорю «да, но не сейчас», чем «нет». Дело в том, что меня привлекает все новое, я хочу взять от жизни все, и я не люблю запирать двери. Сказать «да, но не сейчас» все равно что закрыть дверь на задвижку; я всегда смогу открыть ее, когда буду готов.

Этот метод работает в самых разных областях. Много лет назад я решил создать учебные курсы литературного мастерства и курсы по обучению работе в LinkedIn – у меня имелись знания и интересы в обоих сферах деятельности. Время было неподходящим, но я не стал отказываться от этих возможностей, а сказал «да, через три месяца» и повторял эту фразу до тех пор, пока не дождался подходящего момента. На протяжении многих лет я хотел вывести Progressive на международный уровень, проводить мероприятия в разных странах. Но тогда у меня останется меньше времени на семью, к чему я пока не готов. Поэтому: «Да, но не сейчас».

Я также убежден, что окружающий мир учится реагировать на вас так, как вы этого хотите. Для максимального использования возможностей необходимо тренировать эту реакцию, отвергая ненужные возможности и громко говоря: «ДА!» – тем, которые вам подходят.

Есть и другой способ: если вы видите благоприятные возможности и считаете, что они могут быть полезны другим, отдайте их. Более подробно мы остановимся на этом в конце главы.

Скажите: «ДА, ЧЕРТ ВОЗЬМИ!»

Если кто-то предлагает вам удивительную возможность, но вы не уверены, что сможете это сделать, скажите «да» – а потом научитесь!

Ричард Брэнсон

Если вы не говорите «нет» (в той или иной форме), то вы можете сказать только «ДА, ЧЕРТ ВОЗЬМИ!».

Что дальше?

Вас ждет работа. Решив использовать возможность, вы не обязаны сразу «бросаться в воду». Можно войти лишь по щиколотку, чтобы постепенно привыкнуть к новым обстоятельствам. Медленно принимаясь за дело, вы ограничиваете влияние возможности на свою жизнь и даете себе время на постепенную перестройку.

У нас с Марком девять источников дохода. Девять. Думаете, они появились одновременно? Конечно нет! Для создания этих девяти источников нам понадобилось 12 лет. Мы использовали существующие источники дохода для создания новых, связанных с ними. Чем больше вы разбрасываетесь, тем меньше времени можете посвятить каждому источнику и тем больше времени теряете при переключении с одного на другой.

Бросившись в воду без оглядки, вы рискуете утонуть – столкнетесь с такой же губительной перегрузкой и прокрастинацией, как и в том случае, когда слишком часто говорите «да».

Представим, что вы увидели возможность бросить работу и тут же ухватились за нее. Воспользовались возможностью и сделали решительный шаг. Но теперь у вас нет дохода, нет страховки, и вы не можете плавно перейти в новую реальность. И вот вы уже роетесь в корзинах супермаркета в поисках дешевых полуфабрикатов с истекающим сроком годности.

Конечно, я преувеличиваю, но смысл вы поняли.

Не обязательно сразу бросать работу – можно просто сократить количество рабочих дней и начать поиски другой работы или источника дохода.

И вместе с тем подстраховка иногда мешает использовать возможность – в таких ситуациях лучше рискнуть. Многие люди рассказывали мне, что комфорт регулярной зарплаты за работу с девяти до пяти мешал добиться успеха в бизнесе и только сокращение штатов (или увольнение, как в моем случае) дало им необходимый импульс.

Следует также отметить, что совсем не обязательно в одиночку реализовывать новую возможность, которой вы решили воспользоваться. Можно организовать совместное предприятие или партнерство, обратиться за помощью или советом к наставникам и коучам, поговорить с родственниками и друзьями. Делитесь любовью, распределяйте трудности.

Преодолеть препятствия к началу

Вы уже готовы приступить к делу, как вдруг – БАЦ! Внутренний голос кричит: «ПОДОЖДИ!» Это «синдром самозванца», страх неудачи, растерянность. Вы тщательно проанализировали возможность и знаете, что она вам подходит, и момент тоже подходящий. Вы решили воспользоваться ею («ДА, ЧЕРТ ВОЗЬМИ!»). Так почему же вы вдруг себя остановили?

Когда Дима Гави вышла замуж и переехала из Аммана в Иордании в американский город Сан-Диего, то думала, что найдет себя и что ее будут уважать как личность. Но в реальной жизни возможность оказалась совсем не такой: от Димы требовали, чтобы она следила за своей внешностью, обслуживала мужа и его семью. Ей почти не позволяли общаться с родственниками. Она оказалась в ловушке.

Гави не хотела оставаться в семье, но уйти боялась. Она не знала, как дальше жить, хотя ей было всего 25 лет. Но однажды она решила побороть страх и действовать – и бросила мужа.

Родственники отказались от Гави, а отец даже покушался на ее жизнь, «чтобы спасти честь семьи». Понимая, что помочь в такой ситуации может только образование, она поступила в Университет Сан-Диего и начала учиться. Год спустя, желая попрактиковаться в умении проходить собеседование, Гави начала искать работу. Предложение поступило только одно, и она приняла его – от компании IBM.

«Мне было страшно уезжать из Сан-Диего, расставаться со своим прошлым. Страшно пробивать себе дорогу в такой большой компании, – рассказывала она в своем выступлении на конференции TED. – Но интуиция подсказывала мне: бойся, но действуй. И я действовала. Именно тогда передо мной открылся мир. Я получила работу и благодаря IBM объездила весь свет. Больше года прожила в Японии. Работала в Южной Африке в проектах ООН. Я руководила международными командами. И каждый день, просыпаясь, говорила себе: бойся, но действуй».

Мне нравится бросать себе вызов и решать задачи, браться за которые я побаиваюсь. Если я не уверен в своих силах, то обычно собираюсь с духом и иду на риск – за некоторыми исключениями (неэтичные или агрессивные действия, вред людям, нарушение закона). Если мне нужно что-то сказать, но я опасаюсь реакции на грубую правду, я все равно использую возможность выразить свое мнение. Если во время выступления мне в голову приходит забавная реплика или шутка, которая может оказаться рискованной, я не отказываюсь от нее (опять-таки, если она никого не оскорбляет, не обвиняет и не расстраивает). И их всегда прекрасно принимают! Знаете, провал тоже может быть громким.

Способности к живописи у меня проявились еще в детстве. Я всегда любил рисовать и мог посвящать своему увлечению многие часы и дни без всякого принуждения. Я никогда не пытался сделать живопись профессией, но она всегда была со мной. Выучившись на архитектора, я работал в пабе, принадлежавшем моим родителям. Я никогда особенно не увлекался архитектурой и не знаю, зачем поступил в университет, а вернулся в паб потому, что мама пожаловалась на здоровье отца и попросила немного помочь. В то время меня привлекала идея уехать в Австралию и найти там работу архитектора (теперь я ужасно рад, что этого не сделал), и я подумал: почему бы и нет, поработаю несколько недель.

Четыре года спустя я по-прежнему работал в пабе – жил чужой жизнью, шел чужим путем вместо того, чтобы выбрать свой. Я был подавлен, немного зол и совсем потерян. Я понимал, что не хочу работать в пабе, и, думаю, родители тоже это знали. Но они хотели мне помочь, а я считал, что обязан помогать семье – из-за болезни отца. Но это была не единственная причина: я не знал, чем еще заняться, мне было страшно, я оказался в тупике.

Однажды мы с отцом серьезно поссорились, прямо за барной стойкой. Мы орали друг на друга, сыпали проклятиями, и отец швырнул в меня коробку с 32 упаковками печенья прямо на глазах 60 посетителей паба. Я вопил: «В гробу я видел тебя и твою работу!» – а он кричал в ответ: «Ну вот и вали отсюда, ты больше здесь не работаешь!» Я люблю отца, и мы редко ругаемся, но если ругаемся, то именно так.

Я ушел, охваченный паникой. «Боже, – думал я, – что мне делать со своей жизнью?» В то время я жил рядом с пабом, буквально в десяти метрах. За те десять секунд, что у меня заняла дорога домой, я решил стать художником. Принял решение и не отступал от него. Может, у меня не было других возможностей, может, я не обладал никакими другими навыками, но мосты были сожжены. Я должен был преодолеть страх и найти свою дорогу в жизни.

Карьера художника не принесла мне ни славы, ни денег, но несколько лет я работал на себя и стал независимым. Искусство оказалось мостиком между неудачной работой в пабе, когда мне было чуть за двадцать, и созданием успешной бизнес-империи в сотрудничестве с моим партнером Марком Гомером. Если бы я позволил страху удержать меня от решительного шага, если бы не перестал приводить аргументы (вероятно, убедительные) против занятий искусством, то меня здесь не было бы. Это быстрое решение, вызывавшее такой страх, было одним из лучших во всей моей жизни.

Делитесь с другими

Я хочу закончить эту главу одним очень важным замечанием. Некоторые возможности, неподходящие вам, могут идеально подходить кому-то другому. Если вы наткнулись на привлекательную идею, но не можете ею воспользоваться – неподходящее время, другие приоритеты, – передайте ее другим, и это окупится сторицей.

Практически все возможности приходят к вам через кого-то. Поэтому, делая добро, по возможности помогая людям и поддерживая их, вы чаще получаете то, что вам нужно. Эффективное использование партнерских отношений для создания «нематериального капитала», применение закона взаимности, дружба, тесные связи, совместно проведенное время, общие воспоминания, опыт и эмоции – все это поможет получить больше возможностей через других людей.

Я искренне верю, что, если вы помогаете другим, они тоже помогут вам. Помогая людям получить желаемое, вы сами получите то, что вам нужно. Накапливая нематериальные активы в своем виртуальном банке, делая добрые дела и не ожидая ничего взамен – потому что хотите помочь людям, а не извлечь выгоду, – вы, как ни парадоксально, получите гораздо больше.

Помогайте всем, кому можете. Хорошо относитесь к людям. Делайте добрые дела. Старайтесь не пропускать ни одного дня, и добрые дела вернутся к вам и принесут с собой неисчислимые возможности.

Добрые дела могут быть самыми разными: подарок, решение проблемы, партнерство, сотрудничество, знакомство, романтические чувства, покупка дома. Или возможности.

Попытайтесь стать брокером возможностей. Заметив возможность, которая вам не подходит, не отвергайте ее сразу, а подумайте, кто мог бы ею воспользоваться. Друг? Коллега? Сосед? Сестра? Отец? Старайтесь не забывать об этом, и вы увидите позитивные изменения и в своей жизни, и в жизни окружающих вас людей.

КРАТКИЙ ОБЗОР ГЛАВЫ

Принимайте быстрые и важные решения, начинайте с «нет» и говорите: «ДА, ЧЕРТ ВОЗЬМИ!» Преодолевайте препятствия и делитесь с другими. Оценив возможность, вы должны принять решение, а затем не отступать от него. Бросьте вызов страху; иногда самые лучшие решения – те, которых вы страшитесь больше всего. Обращайте внимание на истинную природу возможности и обращайтесь с ней осторожно. Иначе вы рискуете упустить ее, вложив много сил.

УПРАЖНЕНИЕ

Сортировка возможностей.

Выберите три возможности из категорий, описанных в этом разделе: «да», «нет» и «не уверен».

1. В ситуации «не уверен» быстро примите решение. Что вы чувствуете? Доверяете ли своей интуиции? Что вас успокоит?

2. В ситуации «да» не торопитесь – найдите способ постепенно войти в нее. Что можно сделать, чтобы облегчить переход?

3. В ситуации «нет» подумайте, кому была бы полезна эта возможность, и передайте ее. Что вы чувствуете?

Часть 4

Как поймать мгновение

17

Пора действовать!

В этой книге я хочу показать, что успех в жизни – это результат миллионов маленьких шагов, миллионов решений, миллионов возможностей, появляющихся на микроуровне. Они подобны пикселям, образующим картинку на экране компьютера. Или атомам, из которых состоит книга (читалка Kindle или смартфон…) в ваших руках.

Всё, что вы можете сделать, – одержать победу сегодня. Успех в жизни придет тогда, когда таких побед будет больше, чем поражений. Удачных дней больше, чем неудачных.

Мне повезло жить в Великобритании, где средняя продолжительность жизни составляет 81 год. В среднем это 29 586 дней, 29 586 шансов одержать победу сегодня, 29 586 шансов принять правильные решения и добавить эти маленькие победы в общую копилку, чтобы моя жизнь была такой, как я хочу. Наше время ограничено. Мы не в состоянии им управлять, но можем решить, как им распорядиться.

Разумеется, и здесь не обошлось без парадокса. Сосредоточившись на мелочах, на повседневности и маленьких победах, вы рискуете не увидеть общую картину. Если вы сфокусировали внимание только на сегодняшнем дне, если смотрите только себе под ноги и не заглядываете в будущее, то рискуете забыть, что у вас осталось еще 15 000 дней, которые могут стать успешными. Вам нужна цель, нужна дорожная карта или план. Но этот путь слагается из миллионов шагов.

Но эти шаги могут вести не только к успеху, но и к катастрофе. Примером тому может служить жизнь Лизы Николс, американского предпринимателя, руководителя одной из крупнейших в мире тренинговых компаний Motivating the Masses. Успех к ней пришел не сразу.

Двадцать лет назад Николс была матерью-одиночкой с 12 долларами на банковском счете; в эту ситуацию ее привела череда, казалось бы, незначительных шагов. Она не принимала судьбоносного решения стать жертвой, а просто сдвинула границу своей неприкосновенности. Сначала решение не уходить из семьи после первого случая насилия. Потом решение принять слова мужа, оправдывавшего свое поведение.

Но однажды она огляделась и увидела, куда ведут эти, казалось бы, незначительные решения. «Никогда не поздно нажать кнопку “сброс” и влюбиться в жизнь, которая вам дана», – говорит Николс. Она убеждена: чтобы изменить свою жизнь, нужно узнать (именно!) и полюбить себя. Возможность прячется внутри вас, и проявится она, только если вы позволите.

Оглядываясь на то время, когда я работал в пабе моих родителей или пытался заработать на жизнь живописью, я вижу длинную череду дней, когда я прятал свои возможности, скрывая их за злостью на себя и сомнениями. Дней, заполненных цинизмом и ограниченностью. Дней, когда я принимал неверные решения; ничего не делать ради перемен тоже решение.

Я не наполнил жизнь смыслом, а позволил ей стать бессмысленной.

Круто изменить свою жизнь трудно, но на гору не обязательно взбираться одним прыжком. Можно медленно, шаг за шагом, приближаться к вершине. Использовать веревки, альпинистское снаряжение, каску. Обеспечить себе поддержку и подготовиться к неудаче.

Метафоры можно продолжать бесконечно. Рим не сразу строился. Слона можно съесть, но по кусочку зараз (напоминаю – не беритесь за нож и вилку). Этот принцип так прочно вошел в наши пословицы и поговорки, потому что он верен: мы живем день за днем, и единственный способ добиться успеха в жизни – ежедневные победы.

Четвертая часть книги именно об этом. Она изобилует реализуемыми практическими советами, многие из которых взяты из моих предыдущих книг. Короткие главы помогают ухватить суть и сразу же применить полученные знания.

А теперь откройте новую страницу в своем блокноте или электронном документе и приготовьтесь писать.

КРАТКИЙ ОБЗОР ГЛАВЫ

Невозможно достичь успеха одним рывком; вы идете к нему постепенно, шаг за шагом. Путь к жизненному успеху – ежедневные победы. В четвертой части книги вы узнаете, как этого добиться.

УПРАЖНЕНИЕ

Разбейте возможность на части.

Подумайте, какая возможность, присутствующая в вашей жизни, выглядит слишком большой и сложной. Можно ли разбить ее на части, по дням, чтобы ее было легче реализовать?

18

День начинается с вечера

Мой день начался прошлым вечером.

Прежде чем лечь спать (я ложусь рано, потому что не отношусь к той категории людей-роботов, которым хватает четырех часов ночного сна… кстати, вы тоже), я подготавливаю все, что хочу увидеть перед собой, когда проснусь.

Подготовка обеспечивает преимущество на старте. Невозможно знать заранее, что вас сегодня ждет, но, если вы точно представляете сегодняшнюю цель, значит, вы уже на пути к успешному дню.

Когда дети укладываются спать, я просматриваю электронную почту и сообщения, при необходимости отвечаю на них. Выяснилось, что лучше всего это делать после шести вечера – так вы избавите себя от переписки, напоминающей обмен ударами в теннисе, потому что большинство ваших партнеров уже закончили рабочий день и до следующего утра не будут читать сообщения.

Затем я вспоминаю прошедший день, отмечая успехи и неудачи, размышляю, как сделать завтрашний день успешным.

Потом наступает время составления списка. Я не называю его «списком дел», а начинаю со «списка поручений» – более подробно об этом в главе 22. Я составляю список заданий для других людей, следя за тем, чтобы они получили инструкции, прежде чем приступать к работе, – так они тоже получают возможность продуктивно начать день.

После этого можно слегка развлечься (уверен, моя жена не будет возражать, если я расскажу вам, что лучшее время для этого – 19:45–20:15; в моем ежедневнике оно всегда остается свободным), а затем я расслабляюсь и засыпаю. В прошлый раз я спал очень крепко.

Планируйте возможность

Планируя следующий день, не забудьте о возможности. Что вы можете сделать завтра, чтобы подготовиться к возможности, создать условия для ее появления, заметить ее, оценить или воспользоваться?

1. Подумайте, какие возможности у вас уже есть, – если нужно освежить память, вернитесь к заметкам из упражнения к главе 14, где вы тренировались видеть возможности. Какой из них вы могли бы заняться завтра? Может, пора навести справки, принять решение или передать возможность кому-то другому?

2. Внесите задачу в свой список. Если эта возможность важна, поместите ее в самое начало. Это главный пункт списка – по моему мнению, вы должны стремиться вычеркнуть именно этот пункт, а не просто любые пункты из списка.

3. Теперь подумайте, как создать условия для появления возможности. Что из вашего списка вы можете сделать завтра? (Вспомните: узнать себя, заявить о себе, найти золотую середину, заполнить свой мозг… и освободить его, выйти за пределы зоны комфорта и использовать свои ошибки.) Например, прочитать пару глав этой книги или написать пост о том, что вам сегодня не удалось. Внесите эту задачу в свой список.

Это должно войти в привычку – включать в ежедневный список дел один пункт по работе с уже имеющейся возможностью и один пункт по созданию новых.

Составление плана на следующий день требует дисциплины. Если вы переработали или испытываете стресс, целый день бегали за детьми, стояли за кассой в магазине, общались с трудными клиентами или больными пациентами, вам очень хочется прийти домой, налить себе стаканчик чего-нибудь расслабляющего, устроиться перед телевизором и включить Netflix.

Поверьте, я это понимаю и сам иногда так делаю. Невозможно быть победителем каждый день. Но если вы заведете привычку планировать день накануне вечером, то сможете избежать ловушек, неприятных ситуаций, сформируете позитивный настрой, который поможет защитить от неудач. Вы будете крепче спать (особенно после регулярных романтических свиданий), проснетесь отдохнувшим и готовым к успешному дню.

КРАТКИЙ ОБЗОР ГЛАВЫ

Начиная день накануне вечером, вы подготовитесь к успеху. Прочтите письма и сообщения, проанализируйте прошедший день, составьте список дел на завтра. Пусть это войдет в привычку. Чем лучше вы подготовитесь, тем больше у вас шансов выходить победителем – каждый день.

УПРАЖНЕНИЕ

Составьте список дел на завтра.

Выполните три пункта, перечисленные в этой главе, включив в список действия в отношении возможности, которая уже существует, а также меры по привлечению новых возможностей.

19

Время для вас (первый и последний час дня)

Я убежден, что, начиная следующий день накануне вечером, я существенно расширяю свои возможности, поскольку начинаю и заканчиваю день в режиме полного контроля. Два часа – один в самом начале и один в самом конце дня – полностью принадлежат мне. Давайте начнем с вечера.

Хорошее завершение дня

Я уже упоминал о своих вечерних привычках и теперь хочу собрать их вместе. По моему мнению, последний час дня очень важен, а если он полностью в вашем распоряжении, вы можете управлять своей реакцией на минувший день и подготовиться к следующему. Этот час можно использовать для оценки того, что было и что может быть, а также для того, чтобы визуализировать достижение целей и позволить этим образам закрепиться в сознании во время сна. Когда этот час принадлежит только вам, вы с большей вероятностью хорошо отдохнете. Полноценный сон ничем не заменить – это вам подтвердят все страдающие бессонницей или родители маленьких детей.

С первой частью моего вечернего расписания вы познакомились в предыдущей главе. Затем, когда моя голова удобно устроится на подушке, я приступаю к визуализации. В третьей главе книги описана процедура визуализации, к которой я обращаюсь перед сном – каждый вечер на протяжении многих лет:

1. Я повторяю мантру: «Богатство, успех, здоровье, сила, счастье, уверенность, непредвзятость, изобилие, любовь и благодарность».

2. Я визуализирую цели, видение, вызовы и проблемы. Затем представляю решения в виде слов или образов.

Это позволяет мне заснуть с ощущением контроля. У меня позитивный настрой, я сосредоточен на своих целях и испытываю воодушевление, представляя, как решу свои проблемы. Я засыпаю хозяином положения – и просыпаюсь им утром.

Хорошее начало дня

Представьте, что вы просыпаетесь, берете телефон и на вас обрушивается волна паники. Случилась катастрофа: вы проспали и опаздываете на совещание, мысли о котором не давали вам заснуть, потому что вы к нему не готовы. Самочувствие у вас неважное, дети заболели, собаку нужно вести на прогулку, а на улице дождь… и вас снова охватывает паника. Вы суетитесь, пытаетесь найти няню для детей, потом делаете несколько звонков, чтобы выяснить, можно ли участвовать в совещании дистанционно. Затем включаете детям телевизор и, не снимая пижамы, садитесь за ноутбук с чашкой кофе в руке.

Не слишком удачное начало дня, правда? Наверное, лучше было бы вообще не вставать.

Вы не можете повлиять на все, что с вами происходит, но свою реакцию – как вы преодолеваете трудности, как реагируете на неприятности – контролировать в состоянии. Паника возникает тогда, когда вы не готовы к неприятным сюрпризам.

Теперь представьте, что все то, над чем вы не властны, все равно случится, но в вашем распоряжении есть два часа времени – вы оставили себе первый и последний час дня. Посмотрим, как в этом случае будет развиваться ситуация.

Вы просыпаетесь незадолго до звонка будильника и берете стакан воды. Затем садитесь и несколько минут глубоко и размеренно дышите, сосредоточившись на дыхании. В голову приходят мысли об утреннем совещании, но вы не обращаете на них внимания: совещание важное, но вы подготовились, хорошо отдохнули и поэтому нисколько не волнуетесь. Застелив постель, вы понимаете, что чувствуете себя не слишком хорошо. Тем не менее вы съедаете полезный для здоровья завтрак и отправляетесь выгуливать собаку, чтобы немного размяться. Дождь освежает, а выглянувшее солнце нагревает траву, от которой пахнет свежестью и весной. Вы возвращаетесь домой, принимаете душ, потом проверяете почту – в ней сообщение о неприятном инциденте, но у вас в голове уже есть несколько решений. Дети тоже нездоровы, но после бодрого и веселого утра они встают и быстро собираются. Вы идете на работу, чувствуя прилив сил.

Так гораздо лучше, правда? Разницу определяют несколько факторов:

1. Вы отдохнули. Вовремя легли спать, тщательно подготовившись к утреннему совещанию, крепко спали ночью и проснулись до будильника.

2. Вы не стали сразу же проверять, что случилось в мире, а обратили взор внутрь себя. Прежде чем впустить в свою жизнь мировые проблемы, вы укрепили свой дух – расслабились и успокоились.

3. Вы позаботились о себе. Душ, завтрак и физические упражнения – лучшее начало дня.

4. Вы сохранили позитивный настрой. Не стали фокусироваться на негативе, а нашли положительные стороны ситуации – насладились дождем, увидели решение проблемы и получили удовольствие.

После такого утра день, скорее всего, будет удачным – вы закончите его победителем. Первый час, как правило, определяет весь день, и, посвящая его себе, вы придаете позитивный импульс всему дню. Если делать это ежедневно, превратив в привычку, позитивные изменения будут накапливаться, и в конечном итоге вы расширите свои возможности.

Я не первый, кто агитирует за хорошее начало дня, и подходы здесь могут быть разными. Например, многие предпочитают метод под названием The Miracle Morning (магия утра), разработанный американским коучем Хэлом Элродом. В его версии утра вы встаете на час раньше обычного и выполняете шесть действий, способствующих саморазвитию:

Тишина – медитируйте.

Аффирмация – произнесите несколько позитивных утверждений (вспомните Брюса Уиллиса в «Друзьях»).

Визуализация – представьте свои мечты, цели и то, чего вы хотите добиться в жизни.

Физические упражнения – увеличьте частоту сердцебиения.

Чтение – почитайте книгу.

Письмо – напишите что-нибудь, например, в дневнике.

Я не поклонник этого метода и не верю в универсальную формулу для первого или последнего часа периода бодрствования, но это один из способов управлять началом дня.

Что вам подходит?

Вы должны выяснить, какие действия будут наиболее эффективными. Что наполнит вас энергией по утрам? Что вселит уверенность в успешное начало дня? Все люди разные, но я могу предложить пять советов, которые помогут вам разработать собственный план:

1. Не нужно первым делом открывать Facebook.

2. Застелите постель.

3. Двигайтесь.

4. Подумайте о возможностях.

5. Приготовьтесь приступить к выполнению дел по списку.

Рассмотрим каждый из этих пунктов подробнее.

1. Не нужно первым делом открывать Facebook.

Или Instagram. Или электронную почту. Смартфоны – коварная штука; они спроектированы так, что от них невозможно оторваться. У них есть приложения с маленькими всплывающими окнами, сообщающими о новостях. Они гудят и вибрируют. Переливаются разными цветами. Но ловушка в другом: привычка постоянно обращаться к телефону становится второй натурой, разрушая уверенность в себе и самоуважение еще до того, как у этих качеств появился шанс проснуться. Известно, что социальные сети – приукрашенная версия реальной жизни. И что пресловутое проклятие сравнения в интернете действует сильнее, чем где-либо еще. Вы правда хотите начать день со сравнения с человеком, с которым виделись всего один раз, который живет беззаботной жизнью на тропическом острове, купается в деньгах и необыкновенно счастлив (по крайней мере, он хочет, чтобы вы так думали)? Нет. Не хотите. Тогда не берите телефон до тех пор, пока не закончите утренний ритуал, пока не почувствуете себя сильным, наполненным энергией и уверенным в своих силах.

2. Застелите постель.

Воспользовавшись функцией поиска в YouTube, вы найдете несколько видео с напутственным приветствием адмирала Уильяма Макрейвена к выпускникам Техасского университета в Остине, 2014 год. В своей речи он рассказал об уроках, усвоенных им при прохождении базовой подготовки «морских котиков». Один из них – необходимость аккуратно заправить койку. Я вряд ли смогу сформулировать лучше, чем он, и поэтому привожу его слова:

«Заправив утром постель, вы сделаете первое дело за день. Это даст вам толику гордости и подтолкнет сделать что-то еще, и еще, и еще. К концу дня одно сделанное дело превратится во множество. Идеально заправляя постель, вы к тому же укрепляетесь в мысли, что даже мелочи жизни имеют значение. Иначе вы никогда не сможете делать правильно важные дела. Если день сложится неудачно, вы вернетесь домой к заправленной постели. Вашими руками. И заправленная постель вселит в вас надежду, что завтрашний день будет лучше. Так что, если вы хотите поменять мир, начните с собственной постели».

3. Двигайтесь!

Речь не идет о десятикилометровой пробежке, полноценной силовой тренировке или сессии бикрам-йоги; любое контролируемое движение поможет взбодриться и повысит психологическую устойчивость. У меня дома есть тренажерный зал, и я могу пользоваться им по утрам, если хочу; иногда я предпочитаю прогулку или растяжку. Я стараюсь разнообразить физические упражнения, но главное – не перемещаться с кровати прямо на стул, потом в машину, а из нее снова на стул.

4. Подумайте о возможностях.

Свежая голова и прилив сил помогут сформировать в мозге новые нейронные связи, чтобы найти решение проблем и выдвинуть новые идеи; это идеальное время обдумать возможности. Сознательно направьте свои мысли на возможности – уже имеющиеся, те, которые вам нужны, те, которые вы сможете создать или которыми воспользоваться. Позвольте себе воодушевление.

5. Приготовьтесь приступить к выполнению дел по списку.

Список дел вы составили накануне вечером, и теперь полезно настроиться на работу с первым пунктом списка. Это должно быть самое серьезное и важное. Используя аналогию Брайана Трейси, приготовьтесь «съесть ту вкусную лягушку», то есть выполнить одну из самых важных и нелегких задач дня. Возможно, вы захотите визуализировать выполнение задачи, обдумать подходы к ней или даже представить, как наградите себя за успех. Сосредоточьтесь на том, чтобы выполнить первый пункт из списка (и на время забудьте об остальных).

Если первый час дня полностью принадлежит вам и вы тратите его на то, чтобы привести себя в оптимальное психологическое и физическое состояние, это лучший способ с максимальной эффективностью использовать свои возможности. Контроль позволяет избежать перегрузки, и контролируемое начало дня поможет поддерживать этот режим до самого вечера.

КРАТКИЙ ОБЗОР ГЛАВЫ

Полностью контролируя первый и последний час дня, вы создаете условия для управления всем днем, обеспечивая психологический настрой и энергию для успеха. Заканчивая день размышлениями и планированием, как я рекомендовал в предыдущей главе, затем визуализируя цели и методы решения проблем, вы подготовитесь к ночному отдыху и восстановлению сил. Начиная день с заботы о душе и теле, с формирования уверенности в себе и предвкушения новых возможностей, вы настроитесь на позитивный день, который может принести вам успех.

УПРАЖНЕНИЕ

Разработайте процедуру для первого и последнего часа дня.

Обдумайте следующие пункты:

• планирование следующего дня;

• визуализация целей;

• подготовка души и тела;

• привлечение возможностей;

• «поедание лягушки» (выполнение самой трудной и необходимой задачи).

20

Распорядок = результаты

Как выглядит ваш идеальный день? Знаете? Думаю, вам по силам его сконструировать, и именно этому посвящена данная глава.

Не секрет, что я стараюсь структурировать свой ежедневник. Выделяю определенное время буквально для всего, от рабочих совещаний до романтических ужинов, тренировок в спортзале и игры в гольф с сыном. Поначалу это и мне давалось нелегко, но, если вы проявите упорство и будете придерживаться собственных правил, я гарантирую: довольно скоро вы заметите, что в вашей жизни освободилось гораздо больше места для новых возможностей. (Или верну вам деньги! Шутка.)

Я до такой степени одержим этой идеей, что посвятил ей довольно объемистое приложение к своей книге «Начинай сейчас, совершенствуй потом», тоже названное «Распорядок = Результаты». (Превосходная книга, обязательно ее прочтите.) Суть этой фразы в том, что для достижения результата вы можете управлять графиком работы – планирование и контроль каждого дня помогут непрерывно создавать и использовать возможности, помогут добиться успеха.

Готов поспорить: пока вы читаете эту книгу, вам в голову не раз приходила мысль, что у вас просто нет времени на выполнение приведенных в ней рекомендаций. Вы очень заняты, у вас не хватает времени на чтение, на встречи с людьми, на анализ возможностей, которые уже открылись.

Все это чушь. У каждого из нас день состоит из 1440 минут. У вас их не меньше, чем у Опры Уинфри и Билла Гейтса.

Управлять временем невозможно, и с этим ничего не поделаешь. Оно всегда будет течь с одинаковой скоростью, день за днем. Не останавливаясь. Управлять вы можете только своей жизнью – в течение того времени, которое вам отпущено. Управляйте своей энергией и эмоциями, приоритетами и производительностью.

Управление жизнью начинается с управления ежедневником. В упомянутом выше приложении я рассказываю об этом подробно, а здесь хочу коснуться лишь некоторых моментов, чтобы вы поняли суть процесса, который поможет привлечь возможности в каждый из дней вашей жизни.

Структурирование ежедневника

Признаюсь: когда я только начал вести ежедневник, мне было очень скучно. Если вы помните, я был способным художником, и мне казалось, что я лишу себя свежести восприятия, потушу творческий огонь и драйв, если построю в своей жизни стены, – по крайней мере, так я думал тогда. Может, теперь я делаю как раз то, против чего боролся всю жизнь… ограничиваю свою свободу?

Как вы уже знаете, тому молодому художнику предстояло многому научиться. Иногда я жалею, что не могу вернуться назад и поговорить с ним, хотя прекрасно понимаю, что он не стал бы слушать какого-то богатого парня в ярко-красной спортивной машине.

Теперь я точно знаю, что свободу мне дает тщательно составленный ежедневник. Структурируя свой день, я помогаю себе создавать и использовать возможности. И это совсем не скучно, поскольку позволяет выжимать максимум из каждого дня.

Идея чрезвычайно проста: выделяйте в ежедневнике время для всего, что вы хотите или что вам необходимо сделать, начиная с самого важного и спускаясь вниз по шкале значимости. Но не нужно торопиться; я хочу, чтобы сначала вы проанализировали, как проходит ваш день, – на протяжении трех недель.

Образец таблицы я опубликовал на своем сайте robmoore.com/opportunity-resources, и вы можете найти его там, а можете разработать собственную таблицу. Все достаточно просто:

1. Разбейте день на 30-минутные интервалы (или 15-минутные, если день заполнен мелкими делами).

2. Придумайте условные обозначения и пометьте каждый интервал, например Р – работа, О – отдых, С – семья, общение и так далее, В – возможность.

3. В нескольких словах опишите, что вы делали (под В пометьте, готовились ли вы к появлению возможностей или работали с уже существующими).

4. Будьте абсолютно честными – в противном случае вы обманываете самого себя.

Заполняйте таблицу в течение 21 дня, потом возвращайтесь.

Привет, как дела? Давно не виделись. Итак, у вас есть рабочий журнал. Вы можете заглянуть в него и приступить к составлению планов. Где вы теряли время? Видны ли какие-то закономерности? Например, в определенное время дня наступает упадок сил – пора выпить кофе или прогуляться. А в какие-то моменты работоспособность была на высоте – отлично, значит, это время нужно выделить для сосредоточенной, углубленной работы. Вы отвлекались? Попробуйте в эти периоды переключаться на задачи другого рода. Внимательно посмотрите на все, чем вы были заняты: можно ли сгруппировать дела? После переключения требуется в среднем 25 минут, чтобы сосредоточиться на новой задаче, и снижение числа таких переключений сэкономит кучу времени.

Теперь вы готовы структурировать свой ежедневник.

ЗОЦ, ЗОР, ЗПД

В книге «Принцип рычага» я использую множество трехбуквенных сокращений, и три из них образуют фундамент, основу вашего идеального дня.

ЗОЦ – зона основных ценностей. Все самое важное в вашей жизни. Ваши камни.

ЗОР – зона основных результатов. То, что обеспечит успех в жизни. Ваша галька.

ЗПД – задача, приносящая доход. То, что принесет вам деньги. Ваш песок.

Представьте, что вы сидите за столом, а перед вами большой стеклянный кувшин, кучка камней, кучка мелкой гальки и кучка песка. Вы должны поместить камни, гальку и песок в кувшин. Если начать с песка, место останется для части гальки, но у камней побольше шансов не будет. Поэтому сначала нужно уложить в кувшин камни, вокруг них – мелкую гальку, а все остальное заполнить песком.

Это известная аналогия для расстановки приоритетов, и предлагаемый метод доказал свою эффективность. Только мы никогда его не используем. Почему? Потому что тонем в повседневных делах. Но если вы не хотите упускать благоприятные возможности, то должны овладеть искусством расстановки приоритетов.

Процесс начинается с ежедневника, с выделения времени для этих трех категорий. Постарайтесь, чтобы в это время вы не могли заняться ничем другим. Начните с камней – ЗОЦ – и убедитесь, что они отражают ваши ценности и все самое важное в вашей жизни. Еженедельное свидание. Субботнее утро, когда вы стоите у бровки поля и смотрите, как ваша дочь играет в футбол. Тренировки в спортзале. Поход в кино с семьей каждую пятницу. Уроки игры на саксофоне. Клуб любителей книги.

Потом добавьте гальку – ЗОР. Вероятно, наберется от трех до семи пунктов, в зависимости от характера вашей работы и увлечений. Для фрилансера это может быть ведение блога, страниц в социальных сетях, написание электронных книг. Для специалиста по недвижимости – управление листингом, переговоры с инвесторами, осмотр объектов, координация работы юристов и агентов. Только вы можете определить свои ЗОР – те несколько вещей, которые обеспечивают 80 процентов ваших результатов.

И наконец, насыпьте песок – свои задачи. Чему нужно ежедневно уделять время, чтобы денежный поток не иссяк?

Итак, вы заполнили кувшин. Теперь снова посмотрите на стол – рядом с большим кувшином стоят два поменьше, причем один из них вдвое меньше второго. Теперь можно немного развлечься.

70–20–10

Мне быстро становится скучно. Я всегда ищу новое и интересное занятие и предпочитаю говорить «да» (а если «нет», то в форме «да, но не сейчас»). Я помешан на возможностях. И поэтому должен оставить для них место в своей стратегии и своем ежедневнике.

Будучи предпринимателем, я решаю эту задачу с помощью правила 70–20–10: 70 процентов времени трачу на главное, 20 процентов – на развитие, а 10 процентов оставляю на долю случая.

Теперь подробнее. 70 процентов приходится на мой главный бизнес, мой хлеб с маслом – то, что приносит деньги. Поэтому 70 процентов своей рабочей недели я отдаю именно ему, что отражается в структуре ежедневника. Я могу это проверить, просто раскрыв ежедневник и убедившись, что действительно посвящаю главному бизнесу 70 процентов времени.

20 процентов выделяется для другого бизнеса или проекта – нового, расширяющегося или пока не приносящего большой прибыли. Время на это также предусмотрено в ежедневнике.

Остается 10 процентов – на что-то необычное и новое, непредсказуемое, увлекательное. Это предприятие может быть рискованным, ненадежным, совершенно безумным. Без барьеров в ежедневнике на него обычно не хватает времени, и это плохо. Если основные 70 процентов вас не слишком воодушевляют (будем откровенны, такое иногда случается), эти 10 процентов не дадут угаснуть огоньку в вашей душе.

Таким подходом отличаются многие современные компании, например Google, – они дают сотрудникам возможность работать над собственными проектами, не обязательно в русле стратегии и целей работодателя. Это повышает мотивацию и удовлетворенность работников. Будьте как Google: оставьте 10 процентов для удовольствия.

Управляйте своим ежедневником

Наверное, меня уже можно назвать специалистом по управлению ежедневником, но так было не всегда. Мне пришлось пригласить помощника и вместе с ним полностью переделать свое расписание – это оказалось настолько эффективным, что мы повторяем процесс каждый год. Вот как он выглядит:

1. Очистите ежедневник и заново перепишите его (лучше всего это делать в периоды затишья, например в августе и декабре) – удалите мероприятия, которые вам не нужны, поинтересуйтесь мнением своего спутника жизни и деловых партнеров, удостоверьтесь в правильности своих ЗОЦ и ЗОР. Подумайте о приоритетах и возможностях, о том, что вам хочется, а чего не хочется делать, и внесите изменения.

2. Сделайте свой ежедневник доступным для важных вам людей – все, с кем у вас назначены встречи, должны иметь к нему доступ. Это кажется очевидным, но можете мне поверить: если этого не сделать, хаос наступит очень быстро. Разместите ежедневник в облаке – это должно быть что-то доступное всем, например Google или iCal, – и сделайте его видимым для тех, кто вам нужен.

3. Синхронизируйте ежедневник на всех устройствах – это очевидное действие избавит вас от многих неприятностей.

4. Сначала зарезервируйте время на самые важные дела на год вперед – отпуск, школьные мероприятия, дни свиданий, здоровье и фитнес, стратегию для бизнеса, экзамены, большие возможности – ЗОЦ и ЗОР.

5. Под самые важные дела отводите те периоды дня, когда вы наиболее продуктивны, – составляя расписание, держите под рукой рабочий журнал и прислушивайтесь к себе. Самые важные дела назначайте на периоды максимальной работоспособности и не позволяйте заполнять это время разговорами за чашкой кофе.

6. Используйте функции повтора и уведомления. Цифровые календари очень удобны, и стоит потратить немного времени, чтобы разобраться со всеми их возможностями (а лучше поручите это виртуальному помощнику). Одно маленькое замечание: используйте цвета, которые вам нравятся. Вы не обязаны смотреть на коричневый экран, если не хотите.

7. Планируя встречи, указывайте детали и повестки в разделе «Примечания»: хуже нет прийти на встречу, не зная, о чем пойдет разговор. Можно записать в ежедневнике «свадьба» и лишь потом обнаружить, что от вас требуется не просто прийти в костюме, но и произнести речь (или, что еще хуже, клятву верности).

8. Дополняйте или переписывайте свой ежедневник каждые полгода или год: необходимо постоянно актуализировать ежедневник, а иначе он бесполезен.

9. Создайте альтернативные ежедневники для школьных каникул и отпуска – это превосходный способ отключиться. Во время семейного отпуска самое продуктивное время дня лучше потратить на игры с детьми.

Заполнив ежедневник, откиньтесь на спинку стула, насладитесь его красотой, а затем возвращайтесь к реальности. Возьмите чистый рабочий журнал и снова заполняйте его в течение 21 дня. У вас появится материал для сравнения, и вы сможете вносить корректировки, пока структурированный ежедневник вас полностью не удовлетворит.

Не попадитесь в ловушку, приравнивая график работы к скуке. Наличие графика в буквальном смысле изменит вашу жизнь – вы будете эффективнее использовать время, обретете свободу и гибкость, позволяющие увидеть и использовать новые возможности.

КРАТКИЙ ОБЗОР ГЛАВЫ

Вы можете управлять графиком работы, чтобы улучшить результаты. Количество часов в сутках всегда одинаково, и мы не можем управлять временем – оно течет независимо от нас. Планирование и контроль каждого дня позволит создавать и использовать новые возможности. Начтите с расстановки приоритетов – что в вашей жизни главное. Затем в течение двадцати одного дня записывайте все свои действия – какие из них эффективны, а какие – нет. После этого структурируйте свой ежедневник, оцените результат и при необходимости вносите изменения, пока не добьетесь желаемого.

УПРАЖНЕНИЕ

Структурируйте свой ежедневник.

Еще раз просмотрите эту главу и следуйте описанной процедуре.

1. Определите свои ЗОЦ, ЗОР и ЗПД.

2. В течение 21 дня ведите рабочий журнал.

3. Структурируйте свой ежедневник.

4. Отслеживайте новый распорядок в течение 21 дня и корректируйте его, пока не добьетесь желаемого результата.

21

Эгоизм и альтруизм

Чувство вины неприятно. Об этом очень хорошо знает любой предприниматель – и, по всей видимости, все остальные тоже. Эту эмоцию считают бесполезной, деструктивной, изнуряющей и бессмысленной, потому что люди часто изводят себя из-за того, что они уже сделали (или не сделали) и что уже невозможно исправить.

Научившись противостоять чувству вины, вы еще дальше продвинетесь по пути создания и использования возможностей.

Мне это чувство тоже знакомо.

Каждый день я виню себя, каждый день меня терзает чувство вины: на работе я виноват, что не с семьей, дома я виноват, что не работаю. У меня столько идей, и я виню себя, что не реализую их. Зарабатывая деньги, я виню себя, что бедный. Приступая к делу, я виню себя, что еще не закончил его. Я виноват, когда обижаю людей. Потерпев неудачу, я виню себя, что подвел других. Я не знаю, можно ли избавиться от вины – иногда она грызет меня изнутри. Вина – это боль, но я даже рад, что она побуждает разумно тратить время, не жалеть сил, творить добро, а значит, быть человеком. Вы тоже ее чувствуете?

Вот так. Поэтично, правда? Готов поспорить, вы не знали, что я поэт.

Польза вины

Мне, как и всем людям, не нравится чувствовать себя виноватым, но я не считаю вину бесполезной. Наоборот, я думаю, что это важная эмоция, которую мы не должны игнорировать. Она играет роль обратной связи, сообщая о том, что мы слишком сильно сместились к одному краю по шкале «эгоизм – альтруизм».

Во всем можно найти парадокс, и во всем нужна золотая середина. Мне трудно вообразить ситуацию, когда крайность приносит пользу и вам, и окружающим. По моему мнению, всем нам нужно быть немного эгоистами и немного альтруистами.

Чрезмерный эгоизм вызывает отторжение, неприязнь и осуждение окружающих. Такой человек становится изгоем, а в крайних случаях подобное поведение приводит к тому, что его могут даже посадить в тюрьму или убить. Кроме того, если вы махровый эгоист, вы наносите вред самому себе – лишаете себя искренней радости и чувства удовлетворения от помощи другим. И что очень важно, вы закрываете дверь перед возможностями, потому что не способны видеть дальше своего носа.

Проявляя чрезмерный альтруизм, вы рискуете стать слабым, притесняемым, изнуренным и ни на что не способным. Вы уподобитесь леммингу, прыгающему со скалы; мучеников никто не любит, а неизменный альтруизм вызывает у окружающих чувство вины. Вы также лишите себя возможностей, которые непременно заметили бы, немного подумав о себе – о своей жизни и личностном росте.

Поэтому для максимального расширения круга возможностей необходимо поддерживать баланс между эгоизмом и альтруизмом.

Что делать с чувством вины

Чувство вины никуда не денется. Оно неизбежно. Невозможно идти своим путем, не испытывая вины, – как говорят, всем не угодишь. Вы чувствуете себя виноватым перед собой (это может проявляться в виде обиды), когда отдаете больше, чем получаете, или испытываете сожаление (другая форма вины), когда получаете больше, чем отдаете.

Но, переосмыслив чувство вины, увидев в нем компас, вы сделаете первый шаг для управления им. Я бы выделил семь способов управления виной:

1. Примите ее. Неприятно чувствовать себя виноватым, но попытки подавить вину ни к чему хорошему не приведут. То, что вы пытаетесь загнать вглубь, обязательно прорвется. Не игнорируйте чувство вины, не подавляйте и не прячьте, а просто примите, отстранитесь и воспринимайте вину как эмоциональную обратную связь. Используйте ее.

2. Осознайте ее. Понимание, что вина – это обратная связь, поможет найти золотую середину между эгоизмом и альтруизмом. Она укажет на ошибку в выборе целей, сфер деятельности или людей. Учитывайте ее и корректируйте свои действия.

3. Планируйте и структурируйте свои ЗОЦ, ЗОР. Используйте метод из главы 20, чтобы выделить время на важные дела.

4. Анализируйте. Заметив, что чувство вины начинает переполнять вас, подтачивая силы, остановитесь, оглянитесь, прислушайтесь к себе и попытайтесь понять, о чем говорит это чувство.

5. Любите себя и принимайте таким, какой вы есть. Вина имеет тенденцию накапливаться – чем шире вы открываете перед ней двери, тем большую территорию она занимает. Полезно относиться к себе как к лучшему другу… Сурово критикуя себя, остановитесь и спросите: «Сказал бы я такое своему лучшему другу?»

6. Не все в вашей власти. Вы погубите себя, пытаясь контролировать то, что не поддается контролю. Сосредоточьтесь на своей реакции – это единственное, что вы можете сделать.

7. Не пытайтесь помочь всем. Стремление помочь всем – верный путь к неудаче. Да, нужно ставить перед собой цели. Да, нужно совершенствоваться. Но нельзя помочь всем. Вы должны просто знать себя и быть собой – лучшей версией себя.

Защитите свое время

Последний пункт очень важен, если речь идет о вине. Вы действительно не можете помочь всем сразу. Невозможно все время бросаться на помощь, выручать, решать проблемы.

Есть чудесная польская поговорка: «Это не мой цирк, не мои обезьяны». То есть отстаньте от меня со своими проблемами – они не мои, и я их не буду решать. Если вы мастер решать проблемы, то чувствуете себя обязанным помогать другим людям, советовать, улаживать споры, но это редко приносит пользу – в результате вы сами выбиваетесь из сил, а также раздражаете большое количество людей, не просивших о помощи. Почувствовав желание угодить всем, сделайте паузу, вспомните об ОБЕЗЬЯНАХ и отстранитесь.

Это не всегда легко, особенно если все от вас что-то хотят. Иногда у меня создается ощущение, что окружающие словно вцепляются в меня когтями и хотят разорвать на части, – это тяжело и очень неприятно, если не сказать больше. Кто-то попытается использовать мое чувство вины, чтобы заставить меня плясать под его дудку. Нужно распознавать такие ситуации и не позволять собой манипулировать.

Ваше время бесценно – это ваша жизнь. Если им разбрасываться, его не хватит на текущие дела, не говоря уже о новых возможностях.

На мой взгляд, два лучших способа защиты своего времени от других людей – непоколебимый как скала ежедневник (см. предыдущую главу) и умение говорить «нет».

Сначала – главное

Чувство вины обычно возникает тогда, когда вы недостаточно сосредоточены на главном – ЗОЦ. Например, мало общаетесь с семьей (или они с вами), забываете о хобби, пропускаете платежи.

Есть лишь один способ этого не допустить – определить главное в своей жизни и сделать его обязательными пунктами в своем ежедневнике.

И чем тщательнее вы за этим следите, тем легче вам придерживаться собственной повестки. Если при составлении ежедневника вы помните о главном, то автоматически защищаете себя от чувства вины.

Кроме того, так вы избавляетесь от вины за упущенную возможность, ругая себя за неудачу или неиспользованный шанс.

КРАТКИЙ ОБЗОР ГЛАВЫ

Необходимо найти золотую середину между эгоизмом и альтруизмом. Все мы должны быть немного эгоистами и немного альтруистами; крайности вызывают чувство вины, которое не нравится никому. С виной можно справиться: примите и осознайте ее, старайтесь не быть всем для всех. Защищайте все, что для вас важно, и оставьте себе время, чтобы радоваться возможностям.

УПРАЖНЕНИЕ

Насколько сильно ваше чувство вины?

Оцените свое чувство вины по шкале от 1 до 10. О чем это вам говорит? Например:

• …вы недостаточно сосредоточились на ЗОЦ?

• …упущенные возможности?

• …обида за невнимание к себе?

Запишите три шага, которые вы можете предпринять, чтобы восстановить равновесие между эгоизмом и альтруизмом.

22

ДУД – делегирование, управление, действие

Если у вас есть список дел, выбросьте его и послушайте меня: существует более надежный способ повысить эффективность работы.

В этой книге мы несколько раз обращались к теме планирования и уже научились управлять своим графиком. Теперь рассмотрим управление задачами. Это поможет освободить время для охоты за возможностями.

Я избавился от списков дел. Потому что они – верный путь к перегрузке и неэффективности. Если вы хотите добиться успеха в жизни, извлекать максимум из каждого дня, использовать возможности, приобретать больше, чем теряете, перестаньте тратить время на мелочи. Если от мелочей невозможно избавиться, поручите их другим людям.

Вам нужен не список дел, а список поручений.

Начнем с перечня задач. Вы составляете его каждый вечер, готовясь к следующему дню, но не нужно включать в него все, что требуется сделать в течение ближайших пяти лет. Основные рекомендации:

1. Постарайтесь ограничиться семью пунктами.

2. Расположите их в порядке значимости: ЗОЦ, ЗОР, ЗПД, все остальное.

3. Всегда начинайте с первого пункта и не переходите к следующему, пока не выполните его.

Теперь распределим задачи по трем колонкам. Я называю это системой ДУД: сначала – делегирование, потом – управление, потом – действие.

Таким образом, вам понадобятся три колонки под заголовками «Делегирование», «Управление», «Действие».

Внимательно изучите список. Что из него можно поручить другим? Наверное, вы способны идеально вымыть пол, но не лучше ли нанять для этого уборщицу? А счет, который вы должны отправить, – может, это сделает виртуальный помощник? Не согласится ли партнер осмотреть объект недвижимости вместо вас? Все, что вы можете делегировать – поручить кому-то еще, – поместите в первую колонку.

Итак, у вас остаются три задачи и две колонки. Колонка «Управление» предназначена для того, что требуется контролировать – например выполнение задач из колонки «Делегирование». Колонка «Действие» содержит то, что можете сделать только вы.

Сравните два списка. Не кажется ли вам, что список поручений выглядит гораздо привлекательнее изначального списка дел? Если три из семи пунктов списка можно делегировать, вы за половину отведенного времени удвоите свои результаты. В точку! У вас освободилось время, чтобы заняться возможностями.

КРАТКИЙ ОБЗОР ГЛАВЫ

Пора избавиться от списка дел, превратив его в список поручений! Составьте перечень задач в порядке важности, затем выделите среди них те, которые можно поручить другим людям. Ваш список должен состоять из трех колонок: 1) задачи, которые вы делегируете, 2) задачи, которыми управляете (например, следите за выполнением поручений), и 3) задачи, требующие решения (то, что можете сделать только вы). Готово дело – эффективно, без перегрузок, масса времени для возможностей.

УПРАЖНЕНИЕ

Составьте список поручений и приступайте к пункту под номером 1.

23

Начинать каждый день заново

Лучший способ добиться успеха в жизни, используя любую возможность, – начинать каждый день заново. Солнце всегда заходит вечером и снова всходит утром (если вы живете не в Арктике и не в Антарктике).

Кто сказал, что нужно тащить вчерашний багаж в сегодняшний день?

Пусть минувший день останется в прошлом. Он уже был и прошел – отпустите его. («Отпусти и забудь…»[10] – готов поклясться, эту песню специально хотели сделать навязчивой.) Я не имею в виду, что на прошлое нужно закрыть глаза; размышляя над всем, что происходило в вашей жизни, и извлекая уроки, вы повышаете шансы на успешный завтрашний день. Тем не менее нужно жить настоящим, не зацикливаясь на вчерашних ошибках или упущенных возможностях.

Вина и сожаление – вот два признака того, что вы слишком сильно привязаны ко вчерашнему дню. Вы почувствуете это по неприятным ощущениям где-то глубоко внутри себя – беспокойству, которое не удается унять, приливу гормонов, от которого покалывает пальцы и кружится голова. Заметив эту инстинктивную, биологическую реакцию, постарайтесь выяснить причину. Что вы тащите с собой из вчерашнего дня? Почему не можете об этом забыть? Что можно сделать, чтобы распрощаться с грузом прошлого?

Memento mori

Вспомним еще раз о Сенеке. Стоики умели жить настоящим и ловить мгновение. Memento mori: напоминание, что смерть неизбежна. Напоминая себе о смерти, они напоминали о необходимости жить. Философ-стоик Эпиктет говорил своим ученикам, что, целуя возлюбленных, следует всегда помнить, что завтра они могут умереть. (Неприятно, правда? Не слишком способствует любовным утехам.)

Обычно вам советуют отказаться от мрачного взгляда на мир. Видеть во всем светлую сторону. Перестать думать о смерти. Думаю, это неправильно; в данном случае я на стороне стоиков. Смерть – единственное, что нам гарантировано в жизни.

Примите этот неприятный факт.

Теперь вспомните, что вас беспокоило со вчерашнего и позавчерашнего дня. И подумайте о том, что непременно умрете. Может, ваши проблемы не так уж серьезны?

Помните о неминуемом конце, и вам будет легче расслабиться, сосредоточиться на важном, легче наслаждаться каждым днем, словно он последний. Все происходит СЕЙЧАС – не потом. Не завтра. И уж точно не вчера.

Чем сильнее вы концентрируетесь на текущем моменте и извлекаете уроки из вчерашних ошибок, не позволяя себе утонуть в них, тем легче вам будет использовать появляющиеся возможности и тем больше дней в вашей жизни станут успешными. Ловите мгновение, каждый день, – и вы добьетесь успеха. Разумеется, какие-то потери неизбежны, но единственное, что вы можете сделать, – принять их и завтра продолжить путь к успеху.

Новый день, новая жизнь?

Когда вы в последний раз говорили себе: «Начну завтра», «Начну с понедельника» или «Начну со следующего месяца»? Новую диету. Новый режим тренировок. Новый бизнес. Роман.

Мы склонны откладывать дела до следующего «подходящего» момента.

Понедельник – это хорошо, но следующий месяц еще лучше, правда? Постойте, а еще лучше, если начало месяца приходится на понедельник. Погодите, а первое января? А когда первое января совпадет с понедельником… вот чего стоит подождать!

Мы всегда откладываем «новую жизнь».

Но все – и вы, и я – прекрасно понимают: это отговорки. Даты ничего не значат. Род людской живет на Земле десятки тысяч лет, а современным календарем мы пользуемся только с октября 1582 года. Вашей человеческой природе понедельник глубоко безразличен; солнце встало, значит, будет хороший день.

Концепция «новой жизни» вводит в заблуждение. Вы убеждаете себя, что недостаточно хороши, недостаточно счастливы, недостаточно умны, недостаточно красивы, недостаточно тренированы, недостаточно здоровы, недостаточно успешны, и решаете, что с завтрашнего дня изменитесь к лучшему. Или с понедельника. Или со следующего месяца. Или с нового года…

Этого не случится. Знаете почему? Вы не изменитесь, пока не примете себя таким, какой вы сейчас. Тот, другой, не похож на вас. Вы не узнаете себя в нем. Ваше новое состояние кажется неестественным.

Я глубоко убежден, что каждый может улучшить любую сферу своей жизни. Но, если вы не знаете, не любите и отвергаете себя, настоящие перемены невозможны, потому что вы не понимаете, с чего начинать.

Глава 6 во второй части книги рассказывает о том, как узнать себя. Как понять, кто вы. Готов поспорить, ваше представление о себе не всегда совпадает с реальностью, причем сравнение не обязательно в вашу пользу. Скорее всего, вы судите себя слишком строго, бываете несправедливы к себе и в результате ставите для «нового себя» нереалистичные цели. Вот почему вы бесконечно откладываете начало перемен.

Подумайте, в какой сфере вы слишком строги к себе и никак не можете начать меняться. Чего вы не учитываете? Какой вы на самом деле? Чего вы не видите в зеркале? Что удерживает вас от перемен?

Начав погружение в глубины своего «я» (держитесь крепко – это опасное путешествие!), вы пройдете через несколько этапов: открытие, шок и принятие. Шок вызван тем, что вы – это вы. Не кто-то новый, а именно тот, кто есть. Потом вы увидите себя так ясно, что поймете, почему вы именно такой. И поймете, как должны меняться.

А потом взойдет солнце, и вы приступите к делу.

КРАТКИЙ ОБЗОР ГЛАВЫ

Единственное, что нам гарантировано в жизни, – это смерть, так зачем же жить прошлым? Ловите мгновение и не позволяйте вчерашнему дню ослаблять вас. Размышляйте, учитесь и двигайтесь дальше. Жизнь происходит только СЕЙЧАС – не завтра и не вчера. Если вы хотите перемен, начинайте сейчас; всегда будьте собой, когда всходит солнце.

УПРАЖНЕНИЕ

Какой багаж вы тащите за собой из вчерашнего дня? Подумайте, что вас тревожит. Что можно оставить в прошлом? Memento mori – не забывайте, что вы смертны. Так ли важно произошедшее вчера? Если да, можете ли вы извлечь из этого урок или исправить это завтра? Внесите задачу в список, который составляете перед сном.

Часть 5

Как преуспеть в жизни

24

Что такое успех?

Успех (существительное) – достижение поставленной цели.

Что для вас успех?

Куча денег? Масса свободного времени? Совершенство во владении музыкальным инструментом, в спорте, профессии, навыке? Увидеть свое имя на экранах или на книжных полках? Стать высококлассным специалистом, завести семью?

Подсказка кроется в определении из словаря: успех – это достижение поставленной цели, и, значит, он зависит от цели.

Если ваша цель – миллион долларов, то вы будете считать себя успешным, заработав миллион. Если вы поставили перед собой цель овладеть тем или иным видом боевых искусств, то успехом будете считать черный пояс по карате. Если ваша цель – растить детей в доме своей мечты, вы назовете себя успешным, укладывая детей спать в своем фамильном замке.

Просто, правда?

Где возможность встречается с успехом

Нет, не просто. Потому что так не бывает. Потому что, если ваша цель – миллион долларов, к тому времени, как у вас будет миллион, вашей целью станут 5 миллионов и вы не будете считать себя успешным.

Именно в этом смысл моей жизни. Развитие, прогресс, вызов. Стремление к чему-то большему, лучшему – каждый раз, когда всходит солнце.

Именно здесь возможность встречается с успехом. Эта триада помогает двигаться вперед. У вас есть цель, и возможность помогает достичь ее, но при движении к успеху цель меняется, что создает условия для другой возможности, и так далее, до бесконечности, пока на вашем банковском счете не соберется много миллионов.

Меняя цели и задачи, вы преследуете успех. Вы можете измерить его, проследить прогресс, отодвигая цели все дальше и выше. Но у успеха есть еще одно измерение, и оно перевешивает все остальное. Лучше всего это сформулировала легендарная писательница Майя Энджелоу: «Успех – это любить себя, любить то, что ты делаешь, и любить то, как ты это делаешь».

На вашем счете в банке может лежать ровно миллион долларов, но, если вы не получаете удовольствия от того, что делаете, можно ли считать вас успешным? У вас черный пояс по карате, но, если вы себя не любите, успешны ли вы? А если вы живете в доме своей мечты, но вам не нравится то, чем вы занимаетесь, чтобы выплачивать ипотеку, это успех?

В четвертой части книги мы много времени уделили процессам и методам, которые помогают ловить мгновение и добиваться хороших результатов чаще, чем проигрывать. Успех невозможен без расстановки приоритетов, и на первом месте должно быть главное – основы вашей жизни и то, что определяет ваш успех, каким бы вы его себе ни представляли. Это хороший способ настроиться на успех.

Расставив приоритеты для самого главного – своих ЗОЦ, – вы повышаете шансы полюбить самого себя и то, что вы делаете. О том, как полюбить себя, я рассказывал во второй части книги, и первый шаг к этому – узнать себя. Мне помогли наставничество, коучинг, личностный рост и психотерапия. Вы можете воспользоваться другими методами (или вы уже все о себе знаете… впечатляет!).

Будьте бдительны

Любить себя непривычно, если вы запрограммированы на самокритику, самоуничижение и самобичевание. Кроме того, успех отпугивает проклятие сравнения – вы сравниваете себя и свою жизнь с публикующимися в социальных сетях гладкими и блестящими, приукрашенными и отфильтрованными версиями жизни других людей. За этим нужно тщательно следить и избегать любой ценой, потому что в лучшем случае вы станете подозрительными, в худшем – быстро скатитесь до ненависти к себе.

Проклятие сравнения не единственная опасность, грозящая успеху и пути к нему. Не забывайте о крайностях. В этой книге я много раз возвращался к теме парадокса и золотой середины – у всего есть обратная сторона, и все необходимо уравновешивать. Возможно, вы настроены двигаться вперед любой ценой, но все же полезно немного сдерживать себя.

Вдохновившись целью, вы больше всего на свете желаете успеха, а также возможности, помогающей идти к этой цели, но в таком состоянии сужается поле зрения. Я это проходил. Неоднократно. Вы рискуете впасть в крайность и оставаться там слишком долго – быть слишком жадным, слишком эгоистичным, – и такое состояние разрушает мотивацию, способность к работе, отношения с людьми. Вы чрезмерно концентрируетесь на одной цели и забываете об остальных.

Приблизившись к другой крайности, вы теряете драйв, перестаете работать, закрываетесь для возможностей. У вас больше нет шансов достичь цели, вам перестает нравиться то, что вы делаете и как вы это делаете.

К истинному успеху приведет только золотая середина. Например, способность идти к финансовой цели, не забывая о семье. Или повышать результаты в спорте, не упуская из виду главную цель – карьерный рост.

Следите за прогрессом

Пытаясь найти золотую середину, мы иногда перегружаем себя, а иногда слишком расслабляемся. В такие моменты легко потерять из виду главную цель. Поэтому полезно следить за своим прогрессом.

В главе 3, посвященной визуализации, я рассказывал о целеполагании SMART – цель должна быть конкретной, измеримой, достижимой, значимой и ограниченной во времени. Этот метод часто применяют самые разные компании во всем мире (мы используем эту схему в Progressive). Вы скажете, что это скучно, но поверьте мне – метод эффективен. И его можно использовать для любой цели.

Я вновь обратился к нему, потому что, если у вас есть SMART-цель, вы автоматически получаете измерительный инструмент и можете проследить свой прогресс. Краткое описание процесса формирования SMART-цели:

Конкретная – сделайте свою цель как можно более узкой: «Купить дом по адресу Ист-стрит, 15», а не «Иметь хороший дом».

Измеримая – у вас должна быть возможность измерить результат, а в идеале и прогресс.

Достижимая – если вы поставите перед собой цель искупаться в подземном озере на Марсе, то гарантируете неудачу.

Значимая – цель не должна быть вам безразлична; она должна соответствовать вашим ценностям и всему, что вы считаете важным в жизни.

Ограниченная во времени – установите крайний срок, если не хотите растягивать достижение цели до бесконечности, потому что именно так и будет.

Мне хотелось бы подробнее остановиться на пункте достижимости. Поставив перед собой цель, спросите себя, прежде чем приниматься за дело: «Как будет выглядеть успех?» Конечно, по мере продвижения к цели она, скорее всего, немного сместится, но в начале пути нужен горизонт – в противном случае ваш корабль пойдет странным курсом. Подумайте:

• Что такое успех?

• Как я узнаю, что добился успеха?

• Какие шаги нужно предпринять, чтобы достичь цели?

• Как можно измерить эти шаги?

Ответив на эти вопросы, вы будете яснее видеть цель. А значит, с большей вероятностью ее достигнете.

КРАТКИЙ ОБЗОР ГЛАВЫ

У каждого из нас свое представление об успехе, в зависимости от наших задач и целей. Достигая намеченного, вы считаете, что добились успеха. Но это невозможно; чем ближе к цели, тем дальше она отодвигается, и путь к ней никогда не заканчивается. Берегитесь проклятия сравнения и крайностей – они подорвут ваши усилия. И не упускайте из виду награду – ставьте перед собой SMART-цель и обязательно измеряйте свой прогресс, чтобы видеть достижение цели.

УПРАЖНЕНИЕ

Что для вас успех?

Назовите три составляющих успеха – прямо сейчас, в вашей жизни. Они отличаются от тех, которые вы назвали бы пять лет назад. Изменились ли ваши цели или только масштаб? Выберите одну из целей и превратите ее в SMART-цель. Как вы будете измерять свой успех?

25

Радость движения

Я хочу, чтобы вы вспомнили время, когда чувствовали себя по-настоящему несчастным. Возможно, вы переживали депрессию. У вас пропала мотивация, вы не радовались жизни, ни в чем не видели положительной стороны. Что вы чувствовали? Как будто не можете выбраться из колеи? Остановились, застряли и не в силах двигаться дальше?

Иногда понять какое-либо явление помогает его противоположность.

Чтобы понять, что такое счастье, посмотрите на несчастье. Несчастье – это стагнация, и поэтому…

Счастье в развитии. В прогрессе. Счастье – это движение к цели, упорная работа для преодоления трудностей или решения задачи. Счастье – в продвижении на пути к достойной цели.

Трудности и радости

Хорошо, а теперь вспомните время, когда вы были счастливы. Ликовали. Что вы делали? Почему вам было так хорошо? Можно с уверенностью сказать, что мы сильнее всего радуемся тогда, когда успешно преодолеваем трудности. Достигаем того, что стоит отпраздновать. Чего-то важного. Когда разрешаем серьезную проблему в своей жизни или чьей-то еще. Когда взбираемся на гору – в прямом и переносном смысле.

Я глубоко убежден, что счастье – это в значительной степени выбор. Вы можете сознательно благодарить судьбу за вызовы, радоваться настоящему моменту, видеть во всем положительные стороны. Но, если вы намеренно избегаете больших трудностей, стремясь облегчить себе жизнь, а не сделать ее лучше, если хотите избежать страданий любой ценой и сделать жизнь проще, вы не увидите обратной стороны медали. Вы не испытаете удовлетворения, не испытаете глубокого чувства знания себя, наслаждаясь своей радостью.

Счастье – это не только удовлетворение; это также движение к цели, развитие, преодоление, старания и успех.

Да, мы – животные, и наша реакция определяется биологией: когда мы преодолеваем трудности и добиваемся победы, мозг вырабатывает ряд химических соединений, в том числе окситоцин, эндорфин и дофамин. Побеждать приятно. В голове у нас словно срабатывает хлопушка, только не с конфетти, а с гормонами. Класс!

Я убежден, что это чувство – настоящее счастье – возникает тогда, когда вы достигаете того, к чему упорно стремились; это может быть значимая цель, важная победа.

Но, двигаясь к цели с шорами на глазах, чрезмерно сосредоточившись на результате, на свете в конце туннеля, вы пропустите само путешествие. Добравшись до пункта назначения, вы обнаружите, что он переместился в другое место. Погоня может быть бесконечной, но смысл именно в этом. Если счастье в достижении цели, то что делать дальше?

Но дело не только в достижении цели. И не только в движении к ней. Необходимо и то и другое. Баланс. Для настоящего счастья нужен успех, который стоит отпраздновать, но нельзя же повесить пальто на гвоздь, отойти от дел и всю оставшуюся жизнь любоваться котом, вылизывающим свой зад. Я полностью согласен с доктором Дэвидом Дж. Либерманом: «Вы либо развиваетесь, либо умираете; либо живете, либо разлагаетесь».

Доктор Либерман исследовал счастье, и один из его выводов состоит в том, что цель становится важной только при наличии дискомфорта и вызова. В 2016 году в своем выступлении на конференции Project Inspire он сказал: «Если вы стремитесь только к комфорту, то в конечном итоге ограничиваете свою способность добиться самоуважения». Победа не дается без трудностей и борьбы.

«Потоковое» состояние

Надежным индикатором движения к достойной цели служит «потоковое» состояние. Вероятно, оно вам уже знакомо – это ощущение возникает, когда вы «в ударе», полностью сосредоточены, теряете чувство времени и перестаете воспринимать окружающее; остаетесь только вы и то, чем вы заняты. Такое часто происходит при решении серьезной и сулящей выгоду задачи – вы полностью поглощены ею и не распыляете силы, бросаете на ее решение все интеллектуальные ресурсы и энергию. Ее сложность доставляет удовольствие.

Умение замечать, что вы «в потоке», и чаще входить в это состояние помогает не сворачивать с пути к достойной цели, с пути к счастью. Эту способность можно в себе развить.

В рабочем журнале из главы 20 четвертой части книги, который вы вели в течение 21 дня, отмечайте периоды, когда вы были в «потоке». Записывайте – сразу или в конце дня (но не откладывайте надолго, чтобы не забыть) – сопутствующие обстоятельства.

• Что вы делали?

• Где вы были?

• Какие инструменты или оборудование использовали?

• Что вас окружало? Отвлекались ли вы?

• Что вы чувствовали? Вам было жарко? Холодно? Вы нервничали?

Чем больше вы вспомните, тем легче будет анализировать информацию по прошествии 21 дня.

Закончив вести журнал, еще раз вернитесь к периодам «потокового» состояния и попытайтесь ответить на вопросы:

• Что у них общего?

• Как добиться их регулярного повторения?

Затем остается лишь настроиться на «поток». Запланируйте его, приготовьте все необходимое и, если нужно, выключите гаджеты. Поставьте перед собой достойную цель. Создайте условия для «потокового» состояния.

Это состояние может возникать на стыке профессии и увлечения. Или двух любых сфер вашей жизни. Осознав это, вы откроете новые возможности для более глубокого погружения в «поток».

Достойная цель

Развитие невозможно без сознательных усилий; медитация перед телевизором никуда вас не приведет. Чтобы жить полной жизнью, нужно побеждать, состязаться, развиваться, разрешать проблемы и прилагать усилия.

Чтобы убедиться, что вы продвигаетесь к достойной цели, достижение которой обрадует вас больше всего, нужно выбрать самую серьезную проблему в своей жизни, засучить рукава и взяться за дело. Решить ее. Разделаться с ней. Раз и навсегда.

Поставили перед собой достойную цель? Превратите ее в SMART-цель (вспомните: конкретная, измеримая, достижимая, значимая и ограниченная во времени) и определите, когда вы сможете войти в состояние «потока», продвигаясь к ней.

Таким образом вы, по сути, проектируете свой успех и счастье – в новом понимании.

Я предлагаю применять этот подход к любым проблемам и вызовам в вашей жизни. С ними все равно придется иметь дело – так почему бы не включить их в свое путешествие к цели? Каждый вызов, который вы принимаете, открывает новые возможности: сражаясь с ним, вы можете войти в «потоковое» состояние, а успех будет означать решение одной из проблем и ее устранение. Беспроигрышный вариант!

КРАТКИЙ ОБЗОР ГЛАВЫ

Счастье – это не лежать в гамаке под синим небом, раскачиваясь над белым песком и слушая успокаивающий плеск волн. Можете мне поверить. Настоящее счастье приходит вместе с продвижением к значимой цели. Попробуйте вызвать «потоковое» состояние, когда вы «в ударе» и полностью сосредоточены на решении задачи. Тогда вы будете счастливы – и проблем у вас станет на одну меньше.

УПРАЖНЕНИЕ

Выберите достойную цель. С какой серьезной проблемой вы столкнулись? Например, в бизнесе, в финансовой сфере или в отношениях с людьми.

1. Превратите проблему в цель.

2. Назовите признаки SMART-цели. Определите, как измерять прогресс.

3. Если вы отслеживали периоды «потокового» состояния, приготовьтесь войти «в поток», решая поставленную задачу.

4. Следите за прогрессом – и не забывайте о счастье, которое он приносит!

26

Обязательства и отчет

Теперь пора серьезно браться за дело. Эта глава о том, как использовать возможности и довести дело до конца.

Начинайте сейчас, добивайтесь совершенства потом

Лучший способ решить проблему называется «просто сделай это». Но сказать это легче, чем сделать; лично мне мешает перфекционизм. Но суть в том, что идеал недостижим. Все не будет в точности так, как вы хотите. И невозможно быть на сто процентов готовым ко всему. Ждать подходящего момента можно до самой смерти. И довести себя до отчаяния.

Перфекционизм ведет к прокрастинации. Они неразрывно связаны. Перфекционизм дает прокрастинации raison d’être[11]. Дополните эту сладкую парочку тем фактом, что мы уже перегружены и очень хорошо умеем обманывать себя, – и вуаля! Верный способ остаться у разбитого корыта.

Для меня выход – делать свое дело. Я просто начинаю, а в процессе работы вношу изменения и дополнения, стремясь к идеалу. Со мной согласен Грант Кардон, американский гуру в сфере недвижимости. Я пару раз брал у него интервью для своего подкаста, и в одной из бесед мы обсуждали литературную деятельность. Он сказал, что лучше пусть книга выйдет с ошибками, чем вообще не выйдет. Смысл в том, что он публикует книгу, а читатели указывают на ошибки, которые исправляются во втором издании. Думаю, это великолепная идея (разумеется, мне это ни к чему, потому что моя книга – совершенство).

Я знаю, что многие люди (почти все, если они не лукавят) сталкиваются с теми же проблемами, и поэтому написал книгу «Начинай сейчас, совершенствуй потом». Она состоит из коротких, посвященных практическим вопросам глав и объясняет, почему мы не торопимся приняться за дело и как с этим бороться. Вот некоторые выводы и рекомендации из этой книги:

• Прокрастинация: мы все откладываем дела на потом, но не стоит превращать это в привычку.

• Помощь: при необходимости обратитесь за помощью.

• Перфекционизм: вреден; идеал недостижим.

• Действуйте сейчас: не откладывайте на завтра то, что можно сделать сегодня. Время бывает только одно: СЕЙЧАС.

• Остерегайтесь многозадачности: переключение между задачами – ужасная идея, убивающая производительность. Лучше попробовать «потоковое» состояние.

• Не волнуйтесь: худший сценарий почти никогда не реализуется, так что не стоит забивать себе голову.

• Будьте решительными: принимайте решения. Плохое решение лучше, чем никакого.

• Пересиливайте себя: работайте на пределе своих возможностей, но берегитесь усталости от принятия решений.

• Ставьте цели: сделайте их ясными и визуализируйте.

• Расставляйте приоритеты: беритесь за те задачи, с которыми справитесь только вы; остальное поручайте другим.

• Ответственность: будьте ответственными!

• Страх упустить возможность: учитывайте, но не поддавайтесь.

• Представьте худшее: просчитывайте свои действия и примите риск.

• «Подними свою задницу» и «Просто, черт возьми, сделай это».

• Это не окончательно: при необходимости можно и передумать.

Более подробно каждый из этих советов рассматривается в книге – прочтите ее. Суть их в следующем: принимайтесь за работу. Делайте что-нибудь. Решитесь на первый шаг. Потом – на следующий. Преодолейте страх, перфекционизм, прокрастинацию и начинайте. Если ничего не делать, возможность скукожится и умрет.

Не бегите от ответственности

Кого легче всего обманывать? Конечно, себя. Вы все время лжете себе, не замечая этого, и ложь – главная причина неудачи в достижении целей. Одна из разновидностей самообмана – отрицание. Это отказ признать неудачу, игнорирование очевидного, нежелание видеть вещи такими, какие они на самом деле.

Лучший способ преодолеть эту тенденцию, перестать обманывать себя – внешний контроль. Попросите кого-то из окружающих говорить вам правду, напоминать о целях.

Я уделяю этому много внимания в своей работе наставника. В большинстве случаев я берегу и поддерживаю своих подопечных, но иногда приходится опускать их на землю, заставляя смотреть в лицо суровой правде. Это неприятно. Иногда они не хотят верить. Но, когда принимают эту правду, у них появляется шанс все исправить, вернуться на правильный путь, продолжить движение к цели.

Я искренне верю, что, стоя на плечах гигантов, можно достигнуть большего; выберите себе наставника, и у вас появится гигант, на которого можно взобраться. Наставником Опры была Майя Энджелоу. Ива Сен-Лорана – Кристиан Диор. Билла Гейтса – Уоррен Баффетт. Марка Цукерберга – Стив Джобс. Я старался брать (и до сих пор беру) пример с Марка Гомера, Андреаса Панайоту и Джеймса Каана.

Это не ново, но по-прежнему чрезвычайно эффективно.

Я хороший наставник. Мои услуги обходятся дорого – люди платят 50 000 фунтов, чтобы поговорить со мной по телефону, – но у меня есть репутация в виде успехов работающих со мной людей. Я помог нескольким людям стать миллионерами, а тех, кому я помог расширить бизнес, достигнуть поставленных целей, стать счастливее, богаче или успешнее, просто невозможно сосчитать.

Наставники бывают разные, и вы должны тщательно подходить к их выбору. Хороший наставник даст то, что вам нужно, тогда, когда нужно, и поможет достигнуть поставленных целей. Плохой наставник не знает, что вам нужно и когда. Я знаком с людьми, тратившими немалые деньги на плохих наставников, которые им ничем не помогли, – таких очень много. Вот несколько советов, как избежать ловушки и найти действительно хорошего наставника:

1. Вы получаете то, за что платите; бесплатный совет ничего не стоит. Хороший наставник сторицей окупит ваши инвестиции, так что приготовьтесь расстаться с деньгами, пока вы можете себе это позволить.

2. Выбирайте того, кто хотя бы на несколько шагов опередил вас на пути к цели. Учитесь играть на пианино? Остановите свой выбор на профессиональном музыканте. Хотите расширить штат с пяти до десяти работников? Равняйтесь на того, у кого их 100. Хотите заработать 100 миллионов? Берите пример с миллиардера.

3. Проверьте наставника. Проведите проверку соответствия, прежде чем платить. Что-то показалось странным? Возможно, он вам не подходит.

4. Хороший ли он наставник? Узнайте мнение его бывших подопечных. Можно быть необыкновенно успешным в той или иной области, но в то же время не обладать способностями наставника.

Почувствовать ответственность я помогаю также с помощью своих групп в социальных сетях, особенно в Facebook. В Disruptive Entrepreneurs Community я наблюдаю, как люди публично берут на себя ответственность, рассказывая о своих целях, отмечая прогресс и бросая себе вызов на глазах у всей группы. Многие впервые записывали видео Facebook Lives. Теперь, когда у меня есть Supporter Program, я вижу еще больше.

Превосходным примером такого подхода служит программа Make Cash Challenge, которую я периодически запускаю, – в самом начале участники объявляют, сколько собираются заработать за неделю, а затем регулярно отчитываются о продвижении к цели. Они ничего не скрывают, получая в ответ поддержку и рекомендации других членов группы. Это замечательная децентрализованная обучающая среда.

И последнее: вы должны понять, что вам подходит, во что вы можете себе позволить вложить деньги, каковы ваши цели и кто способен помочь в их достижении.

КРАТКИЙ ОБЗОР ГЛАВЫ

Обязуйтесь доводить до конца работу с возможностями – не позволяйте им стагнировать, чтобы они не умерли прямо на ваших глазах. Боритесь с прокрастинацией и перфекционизмом, перегрузкой, нерешительностью, страхом – «просто, черт возьми, сделайте это»! Возьмите на себя ответственность, чтобы не свернуть с выбранного пути, – найдите наставника или группу людей, которые вас поддержат.

УПРАЖНЕНИЕ

Что вам мешает?

Разберитесь в себе. Может, вам мешает перфекционизм? Или страх неудачи? Составьте список барьеров, которые вы сами ставите перед собой. Внимательно его изучите, признайте, а затем дайте себе слово переступить через эти барьеры.

1. Определите первый логический шаг. Что можно сделать, чтобы активизировать возможность?

2. Какой шаг должен быть следующим?

3. Найдите хотя бы одного человека, перед которым вы будете отчитываться о ходе выполнения взятых на себя обязательств.

4. Расскажите этому человеку – или, если у вас хватит смелости, объявите публично (приходите в мою группу в Facebook, мы вас не обидим) – о том, что собираетесь делать.

5. Просто, черт возьми, сделайте это!

27

«Убей своих любимых»

Все хорошее когда-нибудь заканчивается – и эта книга не исключение.

Это относится и к возможностям. Вы должны знать, когда и как избавляться от возможностей, чтобы привлечь в свою жизнь новые. Иногда необходимо «очистить палубу», чтобы подготовиться к новому сражению.

Не так давно пара человек из моего сетевого сообщества пожаловались, что расстраиваются, когда видят историю успеха, и я поделился с ними длинным списком трудностей и неудач, с которыми мы сталкивались за прошедшие годы. Это показательные примеры «убийства любимых» – когда вы избавляетесь от возможности независимо от стадии ее реализации, хотя вам этого не хочется.

Главное – распознать, можно ли перезапустить основную идею, и смириться, если она мертва.

Вот несколько возможностей, с которыми нам пришлось распрощаться за эти годы:

• объекты недвижимости, приносящие убытки, и развалюхи;

• три агентства недвижимости (одно попалось на растрате, другое вело двойную игру, а третье уводило у нас объекты);

• персонал, который мы слишком сильно эксплуатировали (включая собственных матерей… представляете, какая жесть?!).

Возможность не вечна. И вы должны заметить, когда начинают гаснуть ее огни. Ниже приводятся несколько примеров из сферы бизнеса, иллюстрирующих причины, по которым вы можете отказаться от дальнейшего использования возможности, а также способы наиболее эффективного расставания с ней.

1. Вы несете финансовые потери, и ситуация не улучшается. Необходимо (предпочтительно заранее) установить планку. Если потери превысят ее, пора остановиться.

2. Вы утратили интерес. Постоянство похвально, но интересы со временем меняются, и обманывать себя нет смысла. Если вы утратили интерес, то, скорее всего, не вкладываете в дело душу, а значит, зря теряете время.

3. Никому не интересно. Возможно, это действительно «слепое пятно». Раскройте глаза, поговорите с людьми. Если товар, услуга, произведение искусства и так далее никого не интересует, не исключено, что пришло время «нажать на паузу».

4. Вы не справляетесь. Великолепно! Вы ухватили свой шанс! Но теперь он начинает брать над вами верх. Подумайте, может, лучше отступить.

Расстаться с возможностью можно по-хорошему и по-плохому. Не стоит без необходимости сжигать мосты. Разработайте стратегию выхода, которая принесет пользу всем.

1. Если вы несете финансовые потери и этому пора положить конец, позаботьтесь о том, чтобы выполнить договорные обязательства. По возможности погасите долги.

2. Если возможность по-прежнему актуальна, но вас она больше не привлекает, найдите того, кто захочет ею воспользоваться, – пусть он извлечет из нее пользу.

3. Если идея непопулярна или вы считаете ее преждевременной (такое часто случается с техническими новинками), заморозьте ее месяца на три, а затем вернитесь к ней. Если перспектив по-прежнему нет, аккуратно выходите из игры, подробно объяснив ситуацию всем участникам проекта и поблагодарив за сотрудничество.

4. Если вы не справляетесь, воспользуйтесь стратегией выхода. При отсутствии стратегии выхода подумайте о продаже или о том, чтобы найти человека, который возьмет на себя руководство проектом.

Исчерпание возможности – это шанс для перемен. Такой результат будет способствовать развитию, расширит ваши знания о бизнесе, поможет избежать финансовых рисков в будущем. Старайтесь во всем искать положительную сторону. Любая возможность, независимо от результата ее использования, дает обратную связь для процесса создания новых.

Готовы ими воспользоваться?

КРАТКИЙ ОБЗОР ГЛАВЫ

Вы должны увидеть, когда возможность становится неактуальной, и знать, что с этим делать. В бизнесе это могут быть убытки, отсутствие интереса у клиентов или истощение ваших возможностей. Старайтесь найти достойный выход – не сжигайте мосты, выражайте благодарность. Независимо от результата извлеченные уроки помогут вам лучше подготовиться к следующей возможности.

УПРАЖНЕНИЕ

Выберите возможность, над реализацией которой вы сейчас работаете. Напишите стратегию выхода.

• Что укажет на исчерпание возможности?

• Как вы определите момент, когда пора остановиться?

• Как вы это сделаете?

• На кого повлияет ваше решение?

• Кто может продолжить ваше дело?

Послесловие

Наша жизнь состоит из возможностей, использованных и неиспользованных. Каждое решение влияет на то, что будет дальше. Приведенная ниже хронология позволит вам увидеть, какие возможности я упустил, а какими воспользовался на своем жизненном пути.

Возможности, которые я упустил до революционных перемен 2005 года

• Я не стал вкладывать деньги в акции, когда отец рассказал мне историю юного гения, о котором рассказывали в новостях (сегодня стоимость моих вложений увеличилась бы в 12 раз).

• Я не вкладывал деньги в недвижимость (за последние два десятилетия стоимость домов в Великобритании выросла на 230 процентов!).

• Мой крестный был успешным бизнесменом, но я не обращался к нему за советом или поддержкой.

• Я учился в частной школе, но не общался с детьми из богатых семей или с успешными родителями – не проявлял интереса к опыту других и расширению круга знакомств.

• Я был художником, но не участвовал в конкурсах, не просил клиентов о рекомендации, не пытался нанять агента.

• Я не обращался за помощью к тем, кто знал больше меня, – этому мешали гордость, страх и стеснительность.

• Я не читал книг, не слушал аудиоматериалы, не тратил деньги на образование и наставников – думал, что нужно всему учиться на своем опыте и совершать собственные ошибки.

• Я всегда тратил деньги на обесценивающиеся пассивы и на развлечения – машины, одежду, электронику, вечеринки, – а не на то, что будет расти в цене (у меня была возможность инвестировать свой студенческий заем, но я потратил его на гулянки, наряды и видеокамеру).

Возможности, которыми я воспользовался после 2005 года

Я решил круто изменить свою жизнь и не позволять возможностям проплывать мимо, а ИСПОЛЬЗОВАТЬ их, поборов свой страх и невежество. Вот что мне удалось за период с 2005 года до момента, когда я приступил к работе над этой книгой.

• Я попросил своего знакомого, владельца галереи, порекомендовать мне встречу инвесторов в недвижимость, о возможностях которых он талдычил мне несколько месяцев, что открыло одну дверь, за которой оказалась еще 1000 дверей…

• В декабре 2005 года я отправился на первую в моей жизни встречу инвесторов, где поговорил со всеми, раздал визитные карточки и познакомился с будущим партнером по бизнесу, с которым работаю уже 15 лет… и босс из компании по управлению недвижимостью дал мне первую работу.

• За одну неделю я прочел три книги, которые порекомендовал мне Марк Гомер (мой нынешний партнер по бизнесу), что позволило мне получить работу (минимальный оклад и хорошие комиссионные) в компании по управлению недвижимостью, с которой он сотрудничал. У меня даже не попросили резюме, и я принял предложение, несмотря на страх и отсутствие опыта.

• Я научился продавать, хотя всегда ненавидел это занятие; я записался на программы обучения бизнесу и курсы личностного роста (что для меня было сложно и поначалу вызывало отторжение).

• В 2006 году продажи принесли мне около 100 000 фунтов дохода, в четыре раза больше, чем я когда-либо зарабатывал за год (представьте, если бы я начал в 1999-м…).

• Работая в компании по управлению недвижимостью, мы с Марком в первый год приобрели в совместную собственность 20 объектов, а в январе 2007-го основали Progressive Property Ltd – компанию в сфере недвижимости, которая стала основой нашей бизнес-империи стоимостью более 100 миллионов фунтов.

• Обо всем этом я рассказывал своему соседу по квартире – я сдавал ему комнату, потому что в 2006 году у меня не хватало денег на выплату ипотеки. Съехав, сосед оставил мне две коробки с компакт-дисками. Я слушал их, когда рисовал. Это были записи лекций какого-то американца: назойливые и не слишком интересные на мой вкус. Но я продолжал слушать. Это были выступления Тони Роббинса, и с них начался мой 15-летний путь личностного роста, полностью изменивший мою жизнь.

• От Тони Роббинса я узнал о Крисе Ховарде. Мой босс оплатил несколько программ Криса Ховарда, и на его сетевых мероприятиях мы приобрели не меньше десяти клиентов, каждый из которых стоил более 25 000 фунтов. Успех был настолько очевиден, что Крис приводил меня в качестве примера.

• Мой босс оплатил поездку в Австралию в организованное Крисом Ховардом турне, чтобы в своих выступлениях я рекламировал его продукт. Затем он оплатил мне работу в качестве коуча, что стало одним из основных моих занятий и привело к появлению на популярном шоу Get a Life на канале Living TV.

• В результате я купил дом своей мечты у отца моего парикмахера (которому давал бесплатные консультации).

• Опыт личностного развития сделал меня публичным лицом компании, на чем настаивали мой босс и Марк Гомер. Публичные выступления помогли мне обрести уверенность в себе, которой мне всегда не хватало, особенно при общении с незнакомыми людьми.

• Лекция, которую я читал группе женщин, привела к тому, что одна из этих женщин стала женой Марка, а в тренажерном зале я познакомился со своей будущей женой.

• Приобретенный опыт помог мне установить три мировых рекорда по продолжительности публичных выступлений, занесенных в Книгу рекордов Гиннесса, и собрать многие тысячи фунтов для благотворительных фондов.

• Публичные выступления способствовали появлению большого количества связей, совместных проектов и бизнесов, которые за прошедшее время принесли мне миллионы фунтов.

• Знакомство с Крисом Ховардом помогло мне получить рекомендацию для приобретения промоутерской компании Think Big Education, с которой он сотрудничал. Компания переживала трудности, и мы купили ее за 5000 фунтов, а в 2016 году она принесла доход 11 миллионов.

• В тот период мы владели двумя крупными компаниями в области обучения и сетевых программ, что привело к появлению книги «Секреты инвестиций в недвижимость» (Property Investing Secrets), которая теперь считается лучшим в Великобритании руководством по инвестициям в недвижимость.

• В результате я написал 18 книг, многие из которых стали бестселлерами.

• Успех книги «Принцип рычага» привлек внимание второго по величине издательства в мире, что привело к заключению 15 контрактов на переводы.

• «Секреты инвестиций в недвижимость» вызвали всплеск спроса в этой сфере – так появилась наша первая сетевая программа обучения. Теперь это бизнес с доходом больше 120 миллионов фунтов.

• Состоятельный клиент пригласил нас на Каймановы острова для частной консультации, и в результате мы уже 10 лет ведем программу Cayman Legacy Mastermind и проводим на островах один месяц в году.

• Затем мы основали одну из двух крупнейших британских тренинговых компаний в сфере недвижимости, Progressive Property Network.

• Это привело к организации в 2010 году крупнейшей конференции в сфере недвижимости и знакомству с Джеймсом Кааном, участвовавшим в телешоу «Логово дракона».

• В результате Джеймс Каан стал нашим наставником, и его примеру последовали другие мультимиллионеры и миллиардеры.

• Купив 20 объектов недвижимости, мы с Марком заняли денег у его матери и отчима на заключение еще дюжины сделок; они также оплачивали аренду офисов и обучение (мы вернули им деньги с процентами).

• Это снизило риски от больших накладных расходов на тренинговые мероприятия и позволило увеличить их число от двух до более 850 в год.

• За три года мы приобрели больше 100 объектов недвижимости, затем еще 250 в течение пяти лет, что привело к появлению Progressive Lets – нашего агентства недвижимости, управляющего собственностью почти 1000 клиентов.

• Кризис 2008 года позволил заключить самые лучшие, дешевые и прибыльные сделки в нашей практике. (Возможности существуют даже в условиях нынешней пандемии.)

• Супруг женщины, обучавшейся по одной из наших программ, стал нашим партнером по совместному предприятию и профинансировал проект реконструкции 40-квартирного дома; мы до сих пор владеем этой собственностью в равных долях.

• Промоутерская компания, которую мы купили за 5000 фунтов, в 2016 году была признана лучшим бизнесом года.

• Портфель недвижимости, которым мы владели, привел к покупке крупнейшего в городе Питерборо проекта реконструкции арендуемой собственности.

• Финансовая независимость, обретенная с помощью недвижимости, позволила мне избавиться от множества мелких забот и путешествовать по миру вместе с сыном, который два раза подряд участвовал в юниорском чемпионате мира по гольфу (в группе до 6 лет). В шестилетнем возрасте он разделил второе место на чемпионате Великобритании, а в восемь лет сумел восемь раз послать мяч в лунку одним ударом.

• В 2016 году очередной отход от дел освободил время для книги «Принцип рычага» – бестселлера, которому уже исполнилось пять лет.

• Я также запустил подкаст The Disruptive Entrepreneur – теперь у него больше 10 миллионов скачиваний и подписчиков.

• Подкаст дал мне возможность поговорить с десятком миллиардеров, приобрести много известных и успешных друзей.

• Благодаря подкасту я также вошел в число 20 главных инфлюенсеров Facebook, получив доступ к Stars, Facebook Supporters, Facebook Live Events и многим премиальным сервисам.

• Следующим шагом стало создание одного из крупнейших в Великобритании агентства подкастов.

• Но самое главное во всем этом – возможности встретиться с замечательными людьми, жить насыщенной жизнью, громко смеяться и дышать полной грудью.

Возможности, которыми я воспользовался, приступив к работе над этой книгой

• Мы с Джеральдом Ратнером выпустили книгу «Заново открыть себя» (Reinvent Yourself), которая мгновенно стала бестселлером.

• Я сотрудничал с фондом The Prince’s Trust и стал одним из руководителей проекта RISE, а также основал «Саммит молодых предпринимателей».

• Мы купили компанию конкурента, не потратив наличных денег и избежав фиксированных накладных расходов.

• Мы ведем переговоры о покупке других компаний, чтобы увеличить свою долю рынка.

• Во время локдауна я написал много важных текстов по делегированию полномочий.

• У меня появилась возможность сотрудничества с человеком, который продал 500 миллионов собственных книг.

• Мы запустили Shopify, новый образовательный проект по электронной торговле, который имел огромный успех.

Недавно я брал интервью у американского писателя Марка Виктора Хансена для своего подкаста The Disruptive Entrepreneur. Мы понравились друг другу и в результате подружились. Я рассказал ему о том, как впервые услышал его выступления. Тогда он говорил, что нет смысла ставить перед собой небольшое число целей – их должно быть минимум 101. Я прислушался к его совету и довел количество своих целей до 200 в год. Узнав об этом, Хансен попросил меня прислать примеры целей, которых я достиг, чтобы он мог использовать их в одной из своих книг! (У него было 312 целей, и он продал 500 миллионов экземпляров своих книг – так что я прислал список на следующий день!) Посмотрите на этот список достигнутых целей (с указанием времени их достижения). Оглядываясь назад, я понимаю, что все они стали результатом идеи, намерения и использования возможности.

• Научиться управлять вертолетом (достигнуто в 29 лет).

• Стать миллионером (достигнуто в 31 год).

• Добиться звания лучшего бизнеса года в Великобритании (достигнуто в 2016-м).

• Поддерживать спортивную карьеру сына (он играл в мировых чемпионатах в группе до 6 лет).

• Основать фонд (я основал Rob Moore Foundation в возрасте 37 лет).

• Собрать миллион фунтов на благотворительность (мы собрали гораздо больше).

• Купить дом своей мечты (достигнуто в 35 лет).

• Купить суперкар моей мечты – «феррари тестаросса» (куплен в 2010 году).

• Завести популярный подкаст (я веду подкаст The Disruptive Entrepreneur, который слушают миллионы людей во всем мире).

• Стать известным писателем (достигнуто книгами «Деньги», «Принцип рычага», «Начинай сейчас, совершенствуй потом», «Я достоин большего»).

• Вести популярное телешоу или участвовать в нем (Get a Life, 2006 год, на канале Living TV).

• Установить мировой рекорд (в 2013 году я в первый раз установил мировой рекорд по продолжительности публичного выступления).

• Стать наставником (теперь я наставник многих британских знаменитостей).

• Получить черный пояс по карате (у меня пока коричневый, и я работаю над этим).

• Иметь портфель недвижимости (сегодня в нем больше 750 объектов).

• Владеть множеством компаний и иметь разные источники дохода (на данный момент у нас девять компаний).

• Взять интервью у самых вдохновляющих людей в мире (к нынешнему моменту я взял интервью у 14 миллиардеров).

• Платить миллионные налоги (часто!).

• Быть хорошим работодателем и вносить вклад в жизнь местного сообщества (у нас 95 сотрудников, сотни работников на аутсорсинге и 750 местных арендаторов).

• Стать крупнейшей по доходам и общему имуществу тренинговой компанией в Великобритании (достигнуто в 2016 году).

• Выйти на глобальный уровень (достигнуто благодаря локдауну из-за COVID-19).

• Найти самого лучшего наставника (сейчас мой наставник – Джон Демартини).

• Ежедневные добрые дела или щедрость, случайные и нет (выполняется).

• Жить. Любить. Смеяться. (Пытаюсь каждый день:-))

• Стать писателем, которого читают в других странах (у меня около 15 контрактов на перевод моих книг).

• Стать международным экспертом (я объездил с лекциями весь мир).

Суть возможности – это не слепое везение, а создание собственной удачи. Возможность требует не ждать, когда что-то произойдет, а действовать. Возможность – это не сидеть на заднице, а рисковать. Начинайте сейчас. Добивайтесь совершенства потом. Как говорят в Китае, разговорами риса не сваришь. Возможности повсюду, и они никогда не заканчиваются.

И помните: «Не рискуя ничем, ты рискуешь всем».

Ссылки

Другие книги и площадки Роба Мура

I’m Worth More: Realize Your Value. Unleash Your Potential. John Murray Learning, 2019.

Life Leverage: How to Get More Done in Less Time, Outsource Everything & Create Your Ideal Mobile Lifestyle. John Murray Learning, 2016. (Мур Р. Принцип рычага. Как успевать больше за меньшее время, избавиться от рутины и создать свой идеальный образ жизни / Пер. с англ. Елены Куприяновой. М.: Манн, Иванов и Фербер, 2018.)

Money: Know More, Make More, Give More. John Murray Learning, 2017.

Start Now. Get Perfect Later. John Murray Learning, 2018.

The Disruptive Entrepreneur, podcast, www.robmoore.com/podcast

www.robmoore.com/

Список цитируемых книг

Chopra D. The Seven Spiritual Laws of Success: A Practical Guide to the Fulfilment of Your Dreams. Bantam, 1996.

Eastwood J. D., Frischen A., Fenske M. J., Smilek D. The unengaged mind // Perspectives on Psychological Science 7.5 (2012). P. 482–495.

Ferriss T. The 4-Hour Workweek: Escape the 9–5, Live Anywhere and Join the New Rich. Vermilion, 2011.

Garcia G. The Secret: Law of Attraction: Guide for Absolute Beginners. CreateSpace, 2015.

Hill N. Think and Grow Rich [1937]. TarcherPerigee, 2016.

Ratner G. Gerald Ratner: The Rise and Fall… and Rise Again. Capstone, 2008.

Ratner G. and Moore R. Reinvent Yourself. Progressive, 2020.

Wallace D. Yes Man. Ebury Press, 2005.

Wiseman R. The Luck Factor: The Scientific Study of the Lucky Mind. Arrow, 2003.

Другие площадки

Blinkist

Seth Godin, Akimbo, podcast

Inside Bill’s Brain: Decoding Bill Gates (Netflix, 2019), documentary, directed Davis Guggenheim

Matt Januszek, Escape Your Limit, podcast

McQueen (2018), film, directed Ian Bonhôte and Peter Ettedgui

ted.com

Примечания

1

Определение из Businessdictionary.com. – Здесь и далее, если не указано иное, примеч. автора.

2

Кстати, игра «Шесть шагов до Кевина Бейкона» стала возможностью для ее главного персонажа. Кевин Бейкон поначалу ненавидел ее, но в конечном итоге увидел в ней шанс изменить наш мир к лучшему. Он основал благотворительный фонд SixDegrees.org, который использует идею игры, чтобы помогать людям стать знаменитостями в своем деле, и с 2007 г. помог основать множество благотворительных фондов.

3

Акроним SMART образован от англ. слов specific, measurable, achievable, realistic, time-bound. – Примеч. ред.

4

Пер. Н. Г. Ткаченко.

5

«Маккуин» (2018), режиссеры Иэн Бонот и Питер Эттедги.

6

Метод управления временем, разработанный итальянцем Франческо Чирилло в конце 1980-х гг. и названный в честь таймера в форме помидора, который Чирилло в студенческие годы использовал как средство мотивации.

7

Здесь открывается прекрасная возможность разумно распорядиться деньгами: например, откладывайте все банкноты достоинством 5 фунтов (долларов, евро или любой другой валюты, которой вы пользуетесь). Собирая мелочь, вы учитесь распоряжаться более серьезными суммами. Затем содержимое копилки можно потратить на покупку чего-то нужного.

8

Inside Bill’s Brain: Decoding Bill Gates (Netflix, 2019), режиссер Дэвис Гуггенхайм.

9

Eastwood J. D., Frischen A., Fenske M. J. and Smilek D. The unengaged mind // Perspectives on Psychological Science 7.5 (2012). P. 482–495.

10

Can’t hold it back anymore… – отсылка к песне из диснеевского мультфильма «Холодное сердце» (2013). – Примеч. ред.

11

Разумное основание (фр.).

Content

Роб Мур
Возможность. Как превратить вероятность в действительность, а фантазию в реальность

Предисловие

Встреча с возможностью

Результат

Ловите мгновение

Введение Что такое возможность?

Изобилие возможностей

Часть 1 Возможность стучится в дверь

1 Природа возможности

Возможность и биология

Возможность и воображение

Возможность и время

Многоликая возможность

2 Возможность вездесуща

Мир возможностей

3 Визуализация возможности

Закон чистой потенциальности

Наука визуализации

Представление и реализация будущего

4 Удача и возможность

Удача… или что-то еще?

Часть 2 Как подготовиться к встрече с возможностями

5 Быть готовым

Создать условия

6 Понять себя

Психотерапия

Осваиваем самоанализ

Выбирайте, кто вы

7 Заявить о себе (во весь голос)

Выходите на свет

Действуйте

Войдите в сеть

Постарайтесь, чтобы вас заметили

Слушайте и спрашивайте

Позиционируйте себя

Несколько советов, как привлечь к себе внимание

Принимайте отказ

8 Золотая середина

Остановитесь… расслабьтесь!

Не «упирайтесь»

Работать с умом

Освободите место… в буквальном смысле

9 Заполнить мозг…

Образование или обучение

Чтение расширяет кругозор

Учитесь учиться

10 …и освободить мозг

Ходьба как медитация

Парадокс скуки

11 Выйти из зоны комфорта

Идите туда, куда остальные не осмеливаются

Спираль уверенности

12 Использовать ошибки и трудности

Ищите трудности

Превращаем проблемы в возможности

Часть 3 Как использовать возможность

13 Возможность: что с ней делать

«Открытые» умы

Что делать с возможностями?

14 Заметить

1) Распознайте возможность

2) Не торопитесь

3) Готовьтесь к неожиданностям

4) Включите воображение

5) Ведите записи и учитесь

6) Выявляйте тенденции

7) Экспериментируйте

8) Ищите способы помочь другим (и себе)

9) Будьте готовы приложить усилия

10) Одному не справиться

11) Не попросишь – не получишь

15 Оценить

Проверка соответствия

Оценка рисков

Рентабельность инвестиций

Обращайтесь за советом

Правильный выбор времени – залог успеха

Подходит ли она вам?

Проверка

Расстановка приоритетов

Взгляд из будущего

16 Воспользоваться

Быстрые решения

Важные решения

Начните с «нет»

Скажите: «ДА, ЧЕРТ ВОЗЬМИ!»

Преодолеть препятствия к началу

Делитесь с другими

Часть 4 Как поймать мгновение

17 Пора действовать!

18 День начинается с вечера

Планируйте возможность

19 Время для вас (первый и последний час дня)

Хорошее завершение дня

Хорошее начало дня

Что вам подходит?

20 Распорядок = результаты

Структурирование ежедневника

ЗОЦ, ЗОР, ЗПД

70–20–10

Управляйте своим ежедневником

21 Эгоизм и альтруизм

Польза вины

Что делать с чувством вины

Защитите свое время

Сначала – главное

22 ДУД – делегирование, управление, действие

23 Начинать каждый день заново

Memento mori

Новый день, новая жизнь?

Часть 5 Как преуспеть в жизни

24 Что такое успех?

Где возможность встречается с успехом

Будьте бдительны

Следите за прогрессом

25 Радость движения

Трудности и радости

«Потоковое» состояние

Достойная цель

26 Обязательства и отчет

Начинайте сейчас, добивайтесь совершенства потом

Не бегите от ответственности

27 «Убей своих любимых»

Послесловие

Возможности, которые я упустил до революционных перемен 2005 года

Возможности, которыми я воспользовался после 2005 года

Возможности, которыми я воспользовался, приступив к работе над этой книгой

Ссылки

Примечания